Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
het tegelwerk is labiel
Tegels laten los
Wat is het probleem?
lekstroom
Lekkage
Wat is het probleem?
een verkleuring door vocht
Vochtplek
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Bespreek dit met de coach voordat je verdergaat.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
In welke ruimte is het probleem / storing
Overkapping van een terras
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel van een schoolgebouw
Gevel
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto stalling
Parkeergarage
In welke ruimte is het probleem?
Onder één dak wonen
Dak
Om wat voor parkeerplek gaat het?
above-ground parking
Parkeergarage
Waar is het probleem?
De regenpijp lekt bij de hoeken.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men stemt niet in met het betalen van kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is de storing
het bellenbord is buiten gebruik
Bellenplateau werkt niet
Betreft het de verlichting?
Niks
Nee
Het betreft?
Het huis voelt muf zonder goede ventilatie.
Ventilatie
Wat is het probleem?
Lichtinstallaties
Verlichting
Wat is het probleem?
aftapkraan is niet te bedienen
Aftapkraan is defect
In welke ruimte is het probleem / storing
Afsluitbare compartimenten
Kelderbox
Om wat voor boiler gaat het?
onderbouwboiler
Kleine boiler (keukenkastje)
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, dat komt op mijn kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
vloeistofverlies
Lekkage
Is men opgesloten in de lift?
Geen sprake van
Nee
Bent u de enige met het probleem?
Yep, klopt
Ja
Wat is het probleem ?
een fout in het elektrische systeem
Elektra storing
Wat is het probleem ?
de weg is gebarricadeerd
Men kan niet inrijden
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle woonruimtes in de flat
De hele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met een kruidenrek
Keuken
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met terras
Tuin of buitenruimte
Welke verlichting doet het niet?
de lamp die hangt in de gang
Lamp in de gang
In welke ruimte is het probleem?
De eerste ruimte na binnenkomst
Gang / Hal
Is het de enige lift in het complex?
dat klopt
Ja
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is geclaimd door een ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alleen voor een deel
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
verwrongen
Kapot / gescheurd
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een apparaat dat warmte verplaatst met behulp van een pomp
Warmtepomp
Kan de kraan afgesloten worden?
Geen
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een methode om een huis te verwarmen
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer in een vakantiehuis
Badkamer
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Gemeensch. ruimte
algemene ruimte
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
één exemplaar van een lamp
één lamp
Wat is het probleem
Glazen wandpaneel
Glas
Wat is het probleem
Smeedijzeren balustrade
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem ?
instabiele tegels op de stoep
Losse of verzakte tegels
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmtelevering van de stad
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
er blijft water doorstromen
Kraan drupt
Het betreft?
Ramen in de woonkamer
Raam / deur / Kozijn
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Overleg eerst even met je coach voordat je dit kiest.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Zijn de deuren open of dicht?
gecompliceerd
Dicht
Wat is het probleem ?
de technische elektra
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat is waar
Ja
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor de keukenkast inbouw
Kleine boiler (keukenkastje)
Zijn de deuren open of dicht?
afgezonderd
Dicht
Wat is het probleem ?
de schutting heeft geleden
Schutting is los of stuk
Om wat voor deur gaat het?
Deur met basismodel slot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem?
de hoofdaansluiting lekt aan de afvoerzijde
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
met plezier
Ja
Het betreft?
Water in de kelder dat niet wegloopt
Grondwater / ondergelopen kelder
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel en alleen binnen de eigen muren
Alleen in de eigen woning
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een ruimtelijke belichting
Algehele verlichting
Wat is het probleem
ik kan mijn auto niet parkeren
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze optie kan alleen worden gekozen na overleg met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Wat is het probleem?
Bezoekerscommunicatie
Intercom/bellenplateau
Heeft u de batterijen vervangen?
Neuh
Nee
Is de stekkertest gedaan?
natuurlijk wel
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend in het eigen huiselijk gebied
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem ?
de bestrating is niet veilig meer om op te lopen
Losse of verzakte tegels
Hoe hoog is de waterdruk
de maximale druk is een bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
een ruimte met een voertuig betreden
Inrijden
Wat is het probleem?
de uitgang gebruiken
Uitrijden
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat past niet in mijn planning
Nee
Wat is het probleem
Lichtdisplay
Verlichting
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
Wat is het probleem?
water lekt van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
aftapkraan laat water door waar het niet hoort
Aftapkraan is defect
Kan de kraan afgesloten worden?
fenomenaal
Ja
Waar is het probleem?
Dakraam sluit niet goed en water sijpelt door.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, daar sta ik achter
Ja
Wat is het probleem ?
de gasmelder geeft een alarm signaal
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem?
Open entreehal
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
de kraan lekt water
Kraan drupt
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer betrouwbaar
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem?
het ontbreken van thermische uitstraling
Geen warmte
Wat is het probleem?
de lift heeft besloten niet te komen
Lift komt niet
Wat is het probleem?
geruineerd
Kapot / gescheurd
Het betreft?
De verwarmingsinstallatie werkt niet goed
Verwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer met slecht geïsoleerde ramen
Slaapkamer
Staat de deur open of is deze dicht?
samengetrokken
Dicht
Wat is het probleem?
het is niet behaaglijk en warm water is niet aanwezig
Geen warmte en geen warm water
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmtevoorziening van de gemeente
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om de auto te parkeren
Garage (prive)
Wat is het probleem?
Plafond van een werkplaats
Muur / Plafond
Staat de deur open of is deze dicht?
er is gelegenheid
Open
Wat is het probleem
Plafondlampen
Verlichting
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter lekt in de leiding voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
In welke ruimte is het probleem / storing
Composietgevel
Gevel
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is hoger dan één bar bepaald
Boven de 1 bar
Is de lekkage voor nu op te vangen?
uitstekend
Ja
Wat is het probleem?
een ongewenste waterstroom van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem ?
er is geen ruimte om weg te rijden door een geparkeerd voertuig
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto