Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Waar is het probleem?
De afvoerbuis voor regenwater is niet goed vastgezet.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jow
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Algemene ruimtes
algemene ruimte
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met bloemenperken
Tuin / buitenruimte
Het betreft?
Water dat via de vloer de kelder inloopt
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de centrale warmte afgifte in huis
CV
Wat is het probleem ?
de aansluiting op het elektriciteitsnet
Elektra
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met een waterfilter
Keuken
Wat is het probleem?
de leidingen van mijn eigen woning
Eigen leidingen
Waar is het probleem?
De goot kan het water niet goed afvoeren door blokkade.
Dakgoot is verstopt
Waar is het probleem?
De dakgoot is verstopt met takken en vuil.
Dakgoot is verstopt
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse plek voor opbergen
Kelderboxen
Zijn de deuren open of dicht?
aansluitend
Dicht
Wat is de storing
het is een onrustige beltoon
Bel blijft afgaan
Staat de deur open of is deze dicht?
de poorten open
Open
Wat is het probleem?
de leiding laat water ontsnappen
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem
Galvaniseerpoort
Deur
Wat is het probleem ?
ik denk dat de trapleuning los zit
Trapleuning zit los
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat kan niet
Nee
Wat is er defect
de deur staat open
Deur blijft openstaan
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
distributienet voor warmte
Stadsverwarming
Wat is het probleem
Het water stroomt niet meer weg door een verstopping.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem ?
inrijden is niet toegestaan
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem?
van het erf sturen
Uitrijden
Het betreft?
Kozijnen in de keuken
Raam / deur / Kozijn
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend in de eigen woonomgeving
Alleen in de eigen woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Kabelverdeelkast
Meterkast
Wat is het probleem
Glazen voorruit
Glas
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
het volledige woonvertrek
De hele flat
Wat is het probleem?
Modulair plafond
Muur / Plafond
Betreft het de verlichting?
Ja, zonder tegenwerping
Ja
Is men opgesloten in de lift?
spijtig
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Zithoek
galerij
Waar is het probleem?
De regenpijp heeft een beschadiging en lekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
In welke ruimte is het probleem?
Lange gang tussen kamers
Gang / Hal
Het betreft?
De rookmelder piept aanhoudend.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
liefst
Ja
Bent u de enige met het probleem?
andere bewoners zitten met hetzelfde
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem
Vensterglas
Glas
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor het terras
Schuifdeur
Wat is het probleem?
Nooduitgangsdeur
Nooduitgang
In welke ruimte is het probleem?
Trapopgang in een flatgebouw
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
een ongewenste waterafvoer bij de ketel
Lekkage van de ketel
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met modern ontwerp
Schuifdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc-tje
Toiletruimte
Wat is het probleem ?
gas detectie waarschuwt
Gasdetectie alarm gaat af
Uit hoeveel etages bestaat het complex
tenminste 4 eenheden
4 en hoger
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Eigen oord
eigen woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterbereider zonder buffer
Geiser
In welke ruimte is het probleem / storing
Zitkamer met een tapijt
Woonkamer
Is er iemand opgesloten in de lift
ik ben er op tegen
Nee
Wat is het probleem?
de lift heeft geen zin
Lift komt niet
Om wat voor parkeerplek gaat het?
platform voor autotransport
Autolift
Om wat voor deur gaat het?
Automatische deur met elektronische dranger
Deur met een elektrische deurdranger
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerlift voor auto's
Autolift
Wat is het probleem?
er valt een druppel
Kraan drupt
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, mits de kosten niet door mij gedragen worden.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Het betreft?
Gepleisterde muren
Muur / Plafond
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier tot een onbepaald aantal
4 en hoger
Welke verlichting doet het niet?
de lampen zijn op de galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
In welke ruimte is het probleem / storing
Technische ruimte voor moderne verwarming
CV ketel ruimte
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtegenerator met een pomp
Warmtepomp
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
niet goed
Nee
Wat is het probleem?
Noodroute
Nooduitgang
Waar heeft u geen water?
dit complex bevat een verscheidenheid aan woonruimtes
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem
Keukendeur
Deur
Wat is het probleem
Lichtbron in huis
Verlichting
Staat de lift stil?
Ja, dat denk ik ook
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met automatische deur
Garage (prive)
Waar is het probleem?
Dakproblemen veroorzaken lekkage in de woning
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
Mechanismen voor luchtcirculatie
Ventilatie
Wat is het probleem ?
er is geen doorgang mogelijk
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem?
Zij-ingang van het gebouw
Algemene toegangsdeur
In welke ruimte is het probleem?
Waterdrukmeter
Water / hydrofoor
Betreft het mechanische ventilatie?
Helemaal
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse opslagfaciliteiten voor huurders
Kelderboxen
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang in huis
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is de stekkertest gedaan?
Niks ervan
Nee
Het betreft?
Ramen die vervangen moeten worden
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte waar het eten wordt bereid
Keuken
Wat is het probleem?
het water komt uit een barst in de leiding
Lekkage van de leiding
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapruimte met voldoende licht
Slaapkamer
Betreft het mechanische ventilatie?
Tuurlijk
Ja
Waar is het probleem?
Het rookkanaal is lek door schade.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Uit hoeveel etages bestaat het complex
4+
4 en hoger
Waar heeft u geen water?
de woning in zijn volledigheid
Hele woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorhof
Tuin of buitenruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Natte ruimte
Badkamer
Het betreft?
Hoe werkt de verwarming in dit huis?
Verwarming
Wat is het probleem?
bergruimten kelder toegang
Kelderboxen toegangsdeur
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nah
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Nop
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een eigen verwarmingsbron in mijn bezit
Eigen ketel
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon met bloemen en planten
Balkon of dakterras
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke levering
Gedeeltelijke
Wat is het probleem
Stalen toegangsdeur
Deur
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de manier van warmte leveren
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenmuur van een kantoor
Gevel
Is het de enige lift in het complex?
Nope
Nee
Wat is het probleem?
het is een koude plek zonder warm water
Geen warmte en geen warm water