Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de mensen die boven onze woning wonen
Bovenburen
Bent u de enige met het probleem?
het is geen individuele kwestie
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een armatuur
één lamp
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de vloer die als warmteafgever werkt
Vloerverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoofdaansluitingskast
Meterkast
Wat is het probleem ?
men kan het terrein niet oprijden
Men kan niet inrijden
Om wat voor deur gaat het?
Basisdeur met afsluitmechanisme
Standaard deur (slot in de deur)
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat voelt niet goed
Nee
Wat is het probleem ?
de toegang is niet vrijgegeven
Men kan niet inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale verwarmingsblok
Blok CV
Wat is het probleem ?
de leuning moet worden vastgezet
Trapleuning zit los
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat is niet handig
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Vergeet het maar!
Nee
Waar is het probleem?
De schoorsteenkap is gevallen.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een kleine selectie van het getal 1
1 tm 3
Waar heeft u geen water?
het complex biedt een waaier aan woningen
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem ?
de leuning is niet vast
Trapleuning zit los
Om wat voor boiler gaat het?
een huis met een centrale warmwatervoorziening
Grote warm water in de hele woning
Kan de kraan afgesloten worden?
Geen sprake van
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Helemaal ja!
Ja
Het betreft?
Afvoerlucht via ventilatie regelen
Ventilatie
Wat is het probleem ?
de elektrotechnische installatie in een gebouw
Elektra
Waar is het probleem?
Er is een blokkade in de dakgoot.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen respons
Ketel staat in storing
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Wat is het probleem?
de lift is buiten gebruik
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Bovenhal in een herenhuis
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Waar is het probleem?
Daklekkage bij regen
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Vloerbedekking in openbare ruimtes
Vloer
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
nee dat is niet correct
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitaire ruimte
Badkamer
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, niet bepaald
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichttoestel
1 lamp
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een losstaand lichtelement
één lamp
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Wat is het probleem?
het is niet warm genoeg
Geen warmte
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een zelfstandige warmteketel
Eigen ketel
Uit hoeveel etages bestaat het complex
één tot drie items
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met schuine wanden
Slaapkamer
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, laten we dat niet doen
Nee
Wat is de storing
de bel is inactief
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem?
Rampenuitgang
Nooduitgang
Wat is het probleem?
geen opgewarmd water
Geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevelconstructie
Gevel
Het betreft?
Kraan die gerepareerd moet worden
Kranen / Leidingen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het hele vloeroppervlak wordt verwarmd.
Vloerverwarming
Wat is het probleem ?
de trapleuning is niet heel stevig meer
Trapleuning zit los
Is de stekkertest gedaan?
absoluut zeker
Ja
Waar is het probleem?
De hemelwaterbuis zit los of is gebroken.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolderetage
Zolder.
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaaphok
Slaapkamer
Wat is het probleem ?
de weg is geblokkeerd voor uitrijden
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
Raam dat piept bij openen
Raam / deur / Kozijn
Het betreft?
De koolmonoxidemelder geeft een alarm en blijft piepen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier of het dubbele ervan
4 en hoger
Is er iemand opgesloten in de lift
niet goed
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Bovenruimte
Zolder.
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin met grasveld
Tuin of buitenruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc die gemoderniseerd moet worden
Toiletruimte
Is het water warm of koud
met een afwijzende toon
Koud
Uit hoeveel etages bestaat het complex
in de range 1-3
1 tm 3
Staat de deur open of is deze dicht?
onbekrompen
Open
Waar is het probleem?
Waterlekkage door gebroken dakpannen
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Het balkon is ruim en zonnig
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de buizen van mijn eigen woning
Eigen leidingen
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, absoluut niet!
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
het hele huis profiteert van warm water
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem ?
een kortstondige stroomonderbreking
Elektra storing
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur naar de keuken
Schuifdeur
Bent u de enige met het probleem?
uitmuntend
Ja
Wat is het probleem?
mijn eigen water en gas buizen
Eigen leidingen
Wat is het probleem ?
een andere afloop
Anders
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat vind ik prima
Ja
Wat is het probleem ?
de sensor detecteert brand alarm
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem
Perceelhek
Hek / balustrades / schermen
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
klote
Nee
Wat is het probleem?
uitgediend
Kapot / gescheurd
Staat de deur open of is deze dicht?
vrije toegang
Open
Wat is het probleem?
de leiding lekt langs een verbinding
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem
Vloeren met vloerverwarming
Vloer
Wat is het probleem?
de ketel heeft een code fout
Ketel staat in storing
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het getal vier is de minimumhoeveelheid
4 en hoger
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte onder de vloer
Vloerverwarming
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, echt waar niet!
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
solide
Dicht
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de één bar te boven gaat
Boven de 1 bar
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat is niet mogelijk
Nee
Wat is het probleem?
de lift reageert niet
Lift komt niet
Betreft het de verlichting?
Nee, onmogelijk!
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Automatische deur met deurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is het probleem ?
de leidingen voor de stroom
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is het probleem ?
de leuning is niet stevig
Trapleuning zit los
Om wat voor parkeerplek gaat het?
de auto kwijt zijn
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem ?
de leuning is niet stabiel genoeg
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
het water stroomt na de meter ongewenst weg
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Kan de kraan afgesloten worden?
Tja
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
ja dat wil ik
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonruimte die opnieuw gestoffeerd wordt
Woonkamer
Is het water warm of koud
een warme glimlach
Warm
Bent u de enige met het probleem?
ook bewoners van andere verdiepingen ervaren dit
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem