Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat kan niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Opslagboxen in de kelder
Kelderboxen
Waar is het probleem?
Van toepassing
niet van toepassing
Welke verlichting doet het niet?
de lamp die aan de gang bevestigd is
Lamp in de gang
Wat is het probleem ?
stroomvoorziening
Elektra
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen tuin
Tuin of buitenruimte
Is het schoon of vuil water?
een vuilafzetting
Vuil
Wat is het probleem ?
een andere invloed
Anders
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Absoluut ja!
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Jo
Ja
Wat is het probleem?
de leiding is niet dicht
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem ?
daarentegen
Anders
Waar is het probleem?
De schoorsteen heeft een scheur en rook ontsnapt.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Particulier bezit
eigen woning
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
niet in orde
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
zeker en vast
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Juist, ja
ja
Bent u de enige met het probleem?
ook anderen hebben hierover geklaagd
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem ?
het pad is niet egaal
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
water verlaat de leiding op een onbedoelde manier
Waterleiding lekt
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
stadswarmte als collectief systeem
Stadsverwarming
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Zeker
Ja
Waar is het probleem?
De afvoer van de dakgoot loopt niet goed.
Dakgoot is verstopt
In welke ruimte is het probleem / storing
Loopruimte in de woning
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Welke verlichting doet het niet?
de hal is verlicht met een lamp
Lamp in de gang
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is in gebruik door een verkeerd voertuig
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Helemaal
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met alarmsysteem
Garage (prive)
Is het de enige lift in het complex?
Aye
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslaghok in de tuin
Berging
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte uit het gemeentelijk warmtenet
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem?
Toegang tot meerdere kamers
Gang / Hal
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in elk deel van het huis
Grote warm water in de hele woning
Waar is het probleem?
Dakpannen zijn verdwenen door de sterke wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleedruimte met wc
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine badkamer
Badkamer
Wat is het probleem
Vloertegels
Vloer
Is de stekkertest gedaan?
Geen denken aan
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
gelijkmatige verlichting
Algehele verlichting
Wat is het probleem?
het werkt niet langer
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakwerkzaamheden
Dak
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, doe maar
Ja
Wat is het probleem
Vloeren in woon- en slaapkamers
Vloer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een thermisch pompsysteem
Warmtepomp
In welke ruimte is het probleem / storing
Technische installatiekast
Meterkast
Wat is het probleem
Toegangsopening
Deur
Uit hoeveel etages bestaat het complex
één
1 tm 3
Wat is het probleem?
de huisgenoten boven ons
Bovenburen
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Geen sprake van
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier als minimum
4 en hoger
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Incidenten van brand of andere grote rampen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Betreft het de verlichting?
Natuurlijk
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men heeft formeel akkoord gegeven voor eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Neen
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk in orde
Gedeeltelijke
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ruimte voor algemeen gebruik
algemene ruimte
Zijn de deuren open of dicht?
niet beperkt
Open
Wat is het probleem?
kelderberging deur
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem
Verwijderbare vloerbedekking
Vloer
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is maximaal 1 bar
1 bar of minder
Het betreft?
Wastafelafvoer
Wastafel (afvoer/ kraan)
Welke verlichting doet het niet?
verlichting op alle loopbruggen van de flat
Galerij verlichting volledige flat
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een techniek van huisverwarming
CV
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat gaat niet gebeuren
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het lek is niet onomkeerbaar.
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe badkamer in een villa
Badkamer
Het betreft?
Reparatie van lekkende kranen
Kranen / Leidingen
Zijn de deuren open of dicht?
geconcentreerd
Dicht
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een collectie van vier of meer
4 en hoger
Is de stekkertest gedaan?
Precies
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
dat wil ik wel
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de warmtevoorziening van de stad
Stadsverwarming
Waar is het probleem?
Lekkage via het dak naar beneden in de gang
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met tuinmeubilair
Tuin / buitenruimte
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve cv
Blok CV
Het betreft?
Waarom werkt de ventilatie niet?
Ventilatie
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Betreft het de verlichting?
Nee, misschien een andere keer
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsgang van een flat
galerij
Heeft u de batterijen vervangen?
Jahoor
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
cv-installatie
CV
Wat is het probleem?
het verwarmingssysteem heeft een blokkering
Ketel staat in storing
In welke ruimte is het probleem?
Het hoogste punt van een woning
Dak
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, absoluut onmogelijk!
Nee
Staat de lift stil?
ja dat wil ik
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
onzin
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
niet
Nee
Het betreft?
Kelder die doorweekt is na regenval
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang bij de keuken
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat is niet waar voor mij
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Beschermend oppervlak boven een gebouw
Dak
Wat is het probleem?
Buitenmuur
Muur / Plafond
Staat de deur open of is deze dicht?
gevuld
Dicht
Waar is het probleem?
Daklekkage door onjuiste dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
Bent u de enige met het probleem?
Ja ja ja!
Ja
Wat is de storing
de deur blijft staan waar hij staat
Deur opent niet