Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
persoonlijke verwarmingsketel
Eigen ketel
Wat is er defect?
het afneembare deel van de douche
Douchekop
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een enkele persoon in de woning
één bewoner
Wat is er lek?
centrale controle
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte in een kantoorgebouw
Berging
Wat is het probleem?
een scheur waar water uitkomt
Lekkage
Wat is het probleem
de waterleiding is kapot
Waterleiding leiding lekt
Wat is het probleem?
een gebrek in de afvoerleiding
Lekkage
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Natuurlijk
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Yep, klopt
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In de volle breedte
Volledig
Wat is het probleem ?
een auto zit mijn uitrit in de weg
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is er defect
de deur is ongesloten gebleven
Deur blijft openstaan
Het betreft?
De melder blijft een signaal afgeven
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er is een blokkade in het sleutelgat
er zit iets in het slot
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
het is geregeld
Ja
Wat is het probleem
waar het spoelwater zich bevindt
Toilet stortbak
Betreft het de verlichting?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Gaat men akkoord met eigen kosten
afwijzing van de eigen financiële lasten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem
De afvoerput is dichtgeslibd.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem
Glasoppervlak
Glas
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting laat de deur niet los
Slot, de deur kan niet geopend worden
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine keuken
Keuken
Welke verlichting doet het niet?
de volledige flat is voorzien van galerijlicht
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem ?
buitenkraan is niet te gebruiken door de vorst
Buitenkraan kapot of bevroren
Is het schoon of vuil water?
rein
Schoon
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
complete verlichting van het terrein
Algehele verlichting
Kan de kraan afgesloten worden?
ik ben er op tegen
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een zelfstandige lamp
één lamp
Het betreft?
badkamer
Sanitair
Wat is er stuk?
het doorzicht naar de buitenlucht
Raam (buiten)
Waar heeft u geen water?
alle woonruimtes
Hele woning
Wat is er stuk?
de steun voor objecten onder het raam
Vensterbank
Gaat men akkoord met eigen kosten
een harde nee tegen het zelf moeten opdraaien voor de kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is er verstopt?
het toiletpapierhouder
Toilet
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Wat is het probleem?
Noodverkeerdeur
Nooduitgang
Gaat men akkoord met eigen kosten
men laat het gebeuren
Ja men gaat akkoord
Wat is het probleem ?
het alarm voor branddetectie gaat
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
de waterleiding verliest water na het punt van meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Een stukje
Gedeeltelijke
In welke ruimte is het probleem / storing
Fietsenstalling in een flat
Berging
Wat is het probleem?
de watermeter is gepasseerd en dan lekt het.
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
gelijkmatig verlicht in alle hoeken
Algehele verlichting
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een constructie ter afbakening
Tussenschot
Wat is er stuk?
het zicht in de ruimte
Raam (binnen)
Wat is het probleem?
Buitenwand
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
water loopt weg na de meter via de lekkende kraan
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem ?
de geparkeerde auto staat in de weg van de uitrit
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
Deur naar de badkamer
Tussendeur / binnendeur
Waar heeft u geen water?
de woning met alles erbij
Hele woning
Het betreft?
Herstel van gebarsten ramen
Raam / deur / Kozijn
Is er een tweede toilet in de woning
ik ben het eens met de stelling
Ja
Wat is het probleem
Het afvoergat is verstopt door vuil.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om op deze plaats in te rijden
Men kan niet inrijden
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
nee dat
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Apart toilet
Toiletruimte
Wat is het probleem?
geen stroom
Elektrastoring
Wat is het probleem?
gebroken
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitair hok
Toiletruimte
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat is een goed idee
Ja
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen ramp.
Nee
Wat is het probleem?
het water is koud in plaats van warm
Geen warm water
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur inclusief alle bewegende onderdelen
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem ?
de stroomverdeling
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is er aangifte gedaan?
tegensprekend
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer stabiel
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is er defect?
het deel van de waterleiding waar je water uithaalt
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Fornuisruimte
Keuken
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is niet operationeel
Buitenkraan kapot of bevroren
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
geenszins
Nee
Wat is er stuk?
een weg tussen ruimtes
Deur (binnen)
Wat is het probleem
de uitrit is niet vrij door een geparkeerd voertuig
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is de lekkage voor nu op te vangen?
daar ben ik blij mee
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Plek om te socializen
Woonkamer
Zijn de deuren open of dicht?
klein
Dicht
Wat is het probleem ?
de uitgang is afgesloten door
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
ongemakkelijke situatie
Onveilige situatie
Het betreft?
Het brandalarm blijft afgaan.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem?
water sijpelt er onbedoeld uit
Waterleiding lekt
Betreft het de verlichting?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
Wat is het probleem
Tuinverlichting
Verlichting
Wat is het probleem?
geen warme waterleiding
Geen warm water
Waar heeft u geen water?
het gehele huis met al zijn faciliteiten
Hele woning
Is het schoon of vuil water?
een laag van vuil
Vuil
Kan de kraan afgesloten worden?
niet om over naar huis te schrijven
Nee
Wat is het probleem?
er is een opening bij de deur
Deur sluit niet
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een belemmering
Aftapkraan is defect
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete hal is in duisternis ondergedompeld
De hele gang/hal is onverlicht
Het betreft?
Waterprobleem in een ondergrondse ruimte
Grondwater / ondergelopen kelder
Betreft het mechanische ventilatie?
Geen sprake van
Nee
Wat is het probleem ?
ik kan niet weg door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
de bewoners van de etage boven ons
Bovenburen
Wat is het probleem?
De vloeistof vloeit door een lek
Lekt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
eigen plek
Parkeerplek / beugel
Het betreft?
gasleidingen aanleggen
Gas
Is de stekkertest gedaan?
dat vind ik goed
Ja
Wat is het probleem?
Tussendeur met glasraam
Tussendeur / binnendeur
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja hoor
Ja