Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er stuk?
de doorlaat van licht in huis
Raam (binnen)
Wat is er verstopt?
de wasmachine afvoer bekijken
Wasmachine afvoer
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier en opwaarts
4 en hoger
Welke verlichting doet het niet?
alle galerij verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een eenzame lamp
1 lamp
Wat is het probleem?
de leiding lekt na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn niet voorhanden
Men is de sleutels verloren.
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de techniek van centrale verwarming
CV
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, absoluut niet.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met het complete hang- en sluitsysteem
Deur (hang en sluitwerk)
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in de volledige woning beschikbaar
Grote warm water in de hele woning
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een euvel
Verstopping
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoofdslaapvertrek
Slaapkamer
Is men opgesloten in de lift?
Ja, ik ben ervoor
Ja
Wat is het probleem ?
het inrijden is niet toegestaan op deze locatie
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging in een appartementencomplex
Berging
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is niet goed in orde
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem ?
een alarm gaat af bij gas
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een plek van gevaar
Onveilige situatie
Waar is het probleem?
Voor mij speelt er geen probleem.
niet van toepassing
Het betreft?
De koolmonoxidemelder blijft een foutcode aangeven met piepgeluiden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee man
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete woonverdieping in de flat
De hele flat
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat meen ik!
Ja
Wat is er defect?
het waterreservoir voor wassen
Wastafel
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
met genoegen
ja
Wat is er stuk?
het deel onder het raam dat als aflegplank dient
Vensterbank
Wat is er verstopt?
de wastafel moet schoongemaakt worden
Wastafel
Is het de enige lift in het complex?
vreselijk
Nee
Het betreft?
Het ventilatiesysteem lijkt vastgelopen.
Ventilatie
Wat is het probleem?
de deur die naar de bergingen leidt
Kelderboxen toegangsdeur
Het betreft?
De gootsteen in de keuken
Gootsteen
Wat is het probleem ?
scheve tegels
Losse of verzakte tegels
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een los onderdeel van verlichting
één lamp
Wat is het probleem?
Communicatiebord
Intercom/bellenplateau
Waar is het probleem?
De dakgoot heeft zich verstopt met vuil.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem?
de kraan is uitgeput
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is er defect
de toegang is afgesloten door de deur
Deur gaat niet open
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is verzwakt
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is er lek?
de waterbak in het toilet
Toilet stortbak
Wat is er lek?
de beginnende klep
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem?
Het hoogste punt van een woning
Dak
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat is wat ik bedoel
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een precaire onderneming
Onveilige situatie
Waar heeft u geen water?
de complete behuizing
Hele woning
Wat is het probleem?
geen gasstroom
Geen Gas
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de afvoer is niet werkzaam
Lekkage /water loopt niet weg
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur sluit niet hermetisch
Raam / deur sluit niet
Wat is er stuk?
de scheiding met een andere ruimte
Raam (binnen)
Wat is het probleem?
Belbord
Intercom/bellenplateau
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Inderdaad
Ja
Wat is het probleem?
door de toegangsdeur rijden
Inrijden
Het betreft?
Sanitaire leidingen
Kranen / Leidingen
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nop
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
ja dat wil ik
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
natuurlijk niet
Nee
Wat is er lek?
de hoofd schakelaar
Hoofdkraan
Wat is het probleem?
Bezoekerscommunicatie
Intercom/bellenplateau
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Wat is het probleem?
geen warmwater beschikbaar
Geen warm water
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
het is afgesproken
Ja
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een totaal lichtbeeld
Algehele verlichting
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, niet bepaald
Nee
Waar is het probleem?
Water infiltreert door dakpannen
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Binnenhuis trap
Trap (eigen woning)
Wat is er defect?
closetbril
Toiletbril
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor persoonlijke verzorging
Toiletruimte
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, ik begrijp het
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de gehele flatruimte
De hele flat
Is het schoon of vuil water?
een ophoping van onreinheid
Vuil
Is men opgesloten in de lift?
slecht
Nee
Wat is het probleem?
Audiocommunicatie
Intercom/bellenplateau
Gaat het om een gevaarlijke situatie
geen trek in
Nee
Waar heeft u geen water?
een wachtkamer
één vertrek
Wat is het probleem?
een lek in de waterleiding na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
het is de waarheid.
ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is buiten gebruik
Men is de sleutels verloren.
Staat de lift stil?
Ja, zonder twijfel
Ja
Waar heeft u geen water?
een ruimte onafhankelijk van de rest
één vertrek
Wat is het probleem?
de personen die boven ons zijn gehuisvest
Bovenburen
Staat de deur open of is deze dicht?
de mogelijkheden zijn er
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Functionele keuken
Keuken
Waar is het probleem?
De hemelwaterafvoerbuis is gebroken.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Staat de deur open of is deze dicht?
de opties zijn open
Open
Wat is er verstopt?
handdoek in de badkamer
Douche
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin met een tuinhuisje
Tuin of buitenruimte
Is er aangifte gedaan?
dat vind ik een goed plan
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een stoornis
Verstopping
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakverdieping met terras en tuin
Balkon of dakterras
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingshok
CV ketel ruimte
Heeft u de batterijen vervangen?
Neeeee!
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Aye
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
accuraat
Dicht
Wat is het probleem?
Interne deur
Tussendeur / binnendeur
Waar heeft u geen water?
een enkele cel
één vertrek
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
uiteraard
Ja
null
Lekkage door versleten dakpanelen
Lekkage vanaf het dak
Betreft het de verlichting?
Nee, ik ben bang van niet
Nee
Wat is het probleem?
het water lekt weg via de hoofdafsluiter in het huis
De hoofdafsluiter lekt na de meter