Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Het betreft
wederkerige communicatie
Intercom
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat vind ik ook
Ja
Wat is het probleem?
gevaarlijke dampen
Gaslekkage/ Gaslucht
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking structure
Parkeergarage
Het betreft?
Elektrische bedrading met PVC-isolatie
Elektra / verlichting
Wat is er lek?
leidingkraan
Kraan
Hoe hoog is de waterdruk
een druk van niet meer dan één bar
1 bar of minder
Is het de enige lift in het complex?
Niet doen
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig afgesloten
Volledig
Wat is er stuk?
het paneel van doorzichtig materiaal
Raam (binnen)
Het betreft?
Plafond met vochtplekken
Muur / Plafond
Waar heeft u geen water?
een interne kamer
één vertrek
Wat is het probleem?
de mensen in de bovenste woning
Bovenburen
Wat is er defect?
waterpomp
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met nachtlampje
Slaapkamer
Wat is het probleem?
water dat ongehinderd wegstroomt
Lekkage
Wat is het probleem
Industri‘le deur
Deur
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het verzoek van de bewoner is niet dringend en kan op een werkdag worden opgelost.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Wat is het probleem
de beugel is niet functioneel
Beugel is defect
Wat is er verstopt?
de afvoer naar het toilet
Wasmachine afvoer
Heeft u aangifte gedaan?
juist
Ja
Wat is er defect?
het sanitair in de badkamer
Wastafel
Het betreft?
sanitair onderhoud
Sanitair
Wat is er defect?
de plek voor handhygiëne
Wastafel
Het betreft?
De melder geeft een voortdurend alarm
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, met plezier!
Ja
Wat is het probleem?
in het honderd
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem?
Pompstation
Water / hydrofoor
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een paneel ter afscheiding
Tussenschot
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, ik moet weigeren
Nee
Het betreft?
Kabels voor stroomvoorziening
Elektra / verlichting
Wat is er stuk?
de doorgang voor licht
Raam (buiten)
Wat is het probleem ?
de bestrating is niet vlak
Losse of verzakte tegels
In welke ruimte is het probleem / storing
Terras met loungehoek
Balkon of dakterras
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Kies dit alleen als het besproken is met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Zijn de deuren open of dicht?
tolerant
Open
Wat is er verstopt?
een buitentoilet
Toilet
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, daar sta ik achter
Ja
Wat is het probleem
de afvoer van de wc is geblokkeerd
Toilet afvoer verstopt
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakligger
Dak
Is er een tweede toilet in de woning
allright
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Comfortabele verticale verplaatsing
Lift
Is er een tweede toilet in de woning
geen kans
Nee
Wat is het probleem?
De kitranden zijn gedeeltelijk afgescheurd
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem?
de leuning is niet in orde
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem?
de deur is onbeweeglijk
Deur opent niet
Heeft u aangifte gedaan?
ik stem tegen
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
liefst
Ja
Waar heeft u geen water?
het hele huis met alle bijgebouwen
Hele woning
Hoe hoog is de waterdruk
geringere druk dan één bar
1 bar of minder
Heeft u aangifte gedaan?
niet van belang
Niet van toepassing
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Neen (Flemish)
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, totaal niet!
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeervak
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem ?
de weg is onbruikbaar om uit te rijden
Men kan niet uitrijden
Wat is er lek?
begin van de stroom
Hoofdkraan
Wat is het probleem?
de leuning zit niet vast
Leuning zit los / is kapot
Gaat men akkoord met eigen kosten
de onkosten komen niet voor eigen rekening
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterbereider op het moment
Geiser
Wat is het probleem?
Zonverlichting (solar lighting)
Verlichting
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektronische deurdranger
Deur met een elektrische deurdranger
Is er aangifte gedaan?
het is in kannen en kruiken
Ja
Wat is het probleem?
de mensen boven
Bovenburen
Waar is het probleem?
De regenwaterbuis lekt bij de hoeken.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Is er aangifte gedaan?
dat is een goed idee
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er is een vreemd element in het slot gesignaleerd
er zit iets in het slot
Wat is het probleem?
het water klatert zachtjes
Kraan drupt
Wat is er lek?
de afvoer van het douchewater naar het riool
Afvoer wastafel /douche
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles erbij
Volledig
Betreft het de verlichting?
heerlijk
Ja
Wat is er defect?
het metalen onderdeel waar de douchekop aan hangt
Glijstang douche
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is verwrongen
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is het probleem?
de stroom is afgesneden
Elektrastoring
Is de stekkertest gedaan?
Nee zeg
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de stadse warmte-infrastructuur
Stadsverwarming
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat vind ik goed
Ja
Wat is het probleem ?
de stenen zijn aan het verschuiven
Losse of verzakte tegels
Het betreft?
het gas is van tevoren betaald
Gas
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam moet gemaakt worden
Glas raam / deur is gebroken
Wat is er lek?
de afvoer van het water van de wasbak
Afvoer wastafel /douche
Wat is het probleem?
de parkeerplaats verlaten
Uitrijden
Wat is er lek?
aanvoerklep
Hoofdkraan
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, niet bepaald
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
niet om over naar huis te schrijven
Nee
Heeft u aangifte gedaan?
dat mag wel
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een persoon die alleen in een woning verblijft
één bewoner
Het betreft
het alarm van de melder blijft actief
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
negatief antwoord
Nee
Is het schoon of vuil water?
met een opgeschoonde omgeving
Schoon
Wat is het probleem
het toilet loopt niet door
Toilet afvoer verstopt
Het betreft?
Het geluid is constant aanwezig
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
geen sprake van
Nee
Het betreft?
Lekkage in waterleidingen
Kranen / Leidingen
Staat de deur open of is deze dicht?
afgesloten
Dicht
Wat is het probleem?
de loods inrijden
Inrijden
Is het de enige lift in het complex?
ja dat klopt
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, honderd procent!
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
schitterend
Ja
Wat is er lek?
de uitgang van het wastafel afvoer
Afvoer wastafel /douche
Waar is het probleem?
Probleem met het dak zorgt voor lekkage in de kamer
Lekkage vanaf het dak