Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Om wat voor boiler gaat het?
een huis met overal warmwateraansluiting
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem ?
de leuning moet gerepareerd worden
Trapleuning zit los
Is er aangifte gedaan?
het is goed
Ja
Om wat voor boiler gaat het?
compacte warmwaterunit voor keukengebruik
Kleine boiler (keukenkastje)
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat werkt
Ja
Het betreft?
Is de thermostaat voor de verwarming kapot?
Verwarming
Staat de lift stil?
Ja, dat vind ik ook
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Juah
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de leidingen zijn verstopt
Lekkage /water loopt niet weg
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp voor verlichting
1 lamp
Staat de lift stil?
klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras van een penthouse
Balkon of dakterras
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorzieningenkast
Meterkast
Is het schoon of vuil water?
een vieze substantie
Vuil
Wat is het probleem ?
verzakte straat
Losse of verzakte tegels
Wat is er defect?
het deel van de douche waar water uitspuit
Douchekop
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
bodemwarmtepomp
Warmtepomp
Is er een tweede toilet in de woning
dat is mijn mening ook
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee zeg
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Staat de deur open of is deze dicht?
donker
Dicht
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Wat is het probleem ?
er is een gaslek melding
Gasdetectie alarm gaat af
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat gaan we niet doen met eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem
er staat een auto in de weg die het vertrek belemmert
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is er iemand opgesloten in de lift
Jo
Ja
Is het schoon of vuil water?
zonder onzuiverheden
Schoon
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam heeft een defect
Raam / deur sluit niet
Waar heeft u geen water?
een individuele ruimte
één vertrek
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat werkt niet voor mij
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektromechanische dranger
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is het probleem ?
een auto blokkeert de uitweg
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
geen opening te forceren
Deur opent niet
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel binnen de eigen vier muren
Alleen in de eigen woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
openbare warmtebron voor de stad
Stadsverwarming
Waar heeft u geen water?
de residentie telt meerder woningen
Meerdere woningen in het complex
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
collectieve cv-installatie
Blok CV
Heeft u aangifte gedaan?
dit is niet aan de orde
Niet van toepassing
Waar heeft u geen water?
de woning van top tot teen
Hele woning
Wat is de storing
het gebel is niet te negeren
Bel blijft afgaan
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Gezellige tuin voor familie
Tuin / buitenruimte
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik wel
Ja
Wat is het probleem?
Verbindingsdeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel is de binnenkant van het slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is er stuk?
de opening voor zonneschijn
Raam (binnen)
Wat is er lek?
kraan druppelt
Kraan
Welke verlichting doet het niet?
een lamp op de galerij op het eerste niveau
Galerij verlichting 1 verdieping
Waar heeft u geen water?
het huis met inbegrip van alle ruimten
Hele woning
Het betreft?
Het systeem voor het op temperatuur houden van ruimtes
Verwarming
Het betreft?
Lichtpunten in de gang
Elektra / verlichting
Wat is er defect
de deur is niet meer gesloten en staat open
Deur blijft openstaan
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet meer bruikbaar
Slot is beschadigd
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om te douchen
Badkamer
Wat is er stuk?
de opening in de buitenschil
Raam (buiten)
Uit hoeveel etages bestaat het complex
minstens één
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte in een evenementenlocatie
CV ketel ruimte
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de ruit is niet in orde
Glas raam / deur is gebroken
In welke ruimte is het probleem?
Liftcabine
Lift
Is het schoon of vuil water?
met een frisse uitstraling
Schoon
Om wat voor deur gaat het?
Verdeelde schuifdeur met raampanelen
Schuifdeur
Wat is het probleem ?
de buitenkraan moet gerepareerd worden na de vorst
Buitenkraan kapot of bevroren
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een ketel die ik zelf controleer
Nee, deze zijn niet thuis
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder gedeelde woonruimte
één bewoner
Wat is het probleem?
het afvloeien van vloeistof
Lekkage
Is het de enige lift in het complex?
liefst
Ja
Wat is het probleem?
de ketel heeft een fout in de aansturing
Ketel staat in storing
Wat is het probleem ?
in een andere fase
Anders
Waar is het probleem?
Waterinfiltratie door kapot dak
Lekkage vanaf het dak
Is de stekkertest gedaan?
begrepen
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Wat is er lek?
een kraan met een uittrekbare sproeikop
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Hygiënekamer in een sporthal
Badkamer
Staat de deur open of is deze dicht?
vrij te gebruiken
Open
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
prima
ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles in één
Volledig
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakplek om te relaxen
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de vlizotrap is afgekeurd
De vlizo trap is kapot
Is men opgesloten in de lift?
vreselijk
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de glazen afscheiding in het venster
Raam (glas)
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer voor sanitaire doeleinden
Toiletruimte
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is te ver gezocht
Nee
Wat is het probleem?
de lift is vast
Lift komt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor fietsen en gereedschap
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem?
Gesneuveld
Kapot
Betreft het mechanische ventilatie?
dat klopt
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwater op afroep
Geiser
Wat is het probleem
Het stuk waar je water vandaan haalt
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Afsluitbare opbergruimtes
Kelderbox
Is het water warm of koud
een aangename gloed
Warm
Wat is de storing
de telefoon blijft een geluid maken
Bel blijft afgaan
Is er iemand opgesloten in de lift
Mhm
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
de druk reikt niet tot 1 bar
1 bar of minder
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een verdelend stuk
Tussenschot
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat mag niet
Nee
Wat is het probleem?
Deur voor woonruimte
Tussendeur / binnendeur
Het betreft?
Het apparaat geeft voortdurend een piep
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem
Buitenlichtinstallatie
Verlichting
Staat de deur open of is deze dicht?
duidelijk
Open
Wat is er stuk?
de buitenscherm
Deur (Buiten)