Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
de vlizotrap kan niet langer dienen
De vlizo trap is kapot
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutelslot
Standaard deur (slot in de deur)
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de leiding is dichtgeslibd
Verstopping
Wat is het probleem?
het water sijpelt langs de ketel
Lekkage van de ketel
Is men opgesloten in de lift?
nee dat is niet correct
Nee
Is er aangifte gedaan?
dat is onacceptabel
Nee
Bent u de enige met het probleem?
Jippie, ja!
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
dat is het juiste
Ja
Wat is het probleem?
de kachel staat uit
Geen warmte
Wat is het probleem?
water stroomt uit de leiding
Waterleiding lekt
Heeft u de batterijen vervangen?
Jawel hoor
Ja
Waar is het probleem?
Waterinfiltratie veroorzaakt door dakbedekkingsproblemen
Lekkage vanaf het dak
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat lijkt me logisch
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die uitstijgt boven 1 bar
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem / storing
Landelijke keuken
Keuken
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is in slechte staat
Slot is beschadigd
Wat is er defect?
glijstang voor de handdouche
Glijstang douche
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel in de privéwoning
Alleen in de eigen woning
Om wat voor boiler gaat het?
een centraal warmwatersysteem voor de woning
Grote warm water in de hele woning
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat is niet juist
Nee
Het betreft?
Het piepen van de rookmelder blijft aanhouden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Waar is het probleem?
Slechte dakisolatie veroorzaakt lekkage
Lekkage vanaf het dak
Wat is er verstopt?
het element om je handen te wassen
Wastafel
Het betreft?
Systeem voor licht en stroom
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Gedeelde toegangsgang
galerij
Betreft het de verlichting?
Niet doen
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de gehele flat en alle ruimten
De hele flat
In welke ruimte is het probleem?
Automatische waterpomp in een vakantiehuis
Water / hydrofoor
Staat de lift stil?
prachtig
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, tenzij de kosten niet voor mij zijn.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is losgeraakt door de storm
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer vast te zetten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
Toegangstrap
Trap / Portiek
Wat is het probleem?
Deur voor kleine ruimte
Tussendeur / binnendeur
Uit hoeveel etages bestaat het complex
1
1 tm 3
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer heel
De vlizo trap is kapot
In welke ruimte is het probleem / storing
Kinderkamer
Slaapkamer
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het lek is klein.
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is een goed idee
Ja
Is er aangifte gedaan?
dat is het geval
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
uitmuntend
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja ja ja!
Ja
Wat is het probleem?
de kraan is niet met draaien te stoppen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Om welk onderdeel gaat het?
de glazen component
Raam (glas)
Wat is het probleem
de beugel is overleden
Beugel is defect
Om wat voor boiler gaat het?
warmwaterapparaatje voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Staat de deur open of is deze dicht?
voor iedereen
Open
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nope
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Jazeker, meneer/mevrouw!
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een stedelijk warmtedistributiesysteem
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Privégarage in een wooncomplex
Garage (prive)
Welke verlichting doet het niet?
de lampen zijn verspreid over alle galerijen in de flat
Galerij verlichting volledige flat
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem?
de leuning is verzwakt
Leuning zit los / is kapot
Het betreft?
Ondergrondse ruimte met natte plekken
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is er lek?
de water verdeling
Waterleiding
Wat is het probleem?
naar binnen gaan
Inrijden
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Juist, ja
ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Kom nou
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, ik ben bang van niet
Nee
Waar is het probleem?
Dakluik lekt en klemt tegelijkertijd.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Om welk onderdeel gaat het?
de toegang wordt versperd door de deur
Slot, de deur kan niet geopend worden
Heeft u de batterijen vervangen?
Helemaal niet
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Geen denken aan
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Jawel hoor
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de lamp dient ter verlichting van de gang
Lamp in de gang
Heeft u aangifte gedaan?
ik ga tegen
Nee
Wat is het probleem?
water sijpelt langs de ketel
Lekkage van de ketel
Is het de enige lift in het complex?
dat kan beter
Nee
Het betreft?
Warmteafgifte
Verwarming
Heeft u aangifte gedaan?
dat past perfect
Ja
Wat is het probleem?
het water wordt niet warm
Geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Ligbad
Badkamer
Wat is het probleem?
de leiding heeft een gebrek waardoor water ontsnapt
Lekkage van de leiding
Waar heeft u geen water?
alle ruimtes onder één dak
Hele woning
Bent u de enige met het probleem?
klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Wooncomplexgang
galerij
Wat is er verstopt?
naar het kleinste kamertje gaan
Toilet
Is men opgesloten in de lift?
ik ben er op tegen
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Kunststof schuur
Schuur / box (eigen woning)
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flat als wooncomplex
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Rusthokje
Slaapkamer
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de scheur in het raam is duidelijk
Glas raam / deur is gebroken
Wat is er defect?
het object waar je op plaatsneemt
Toiletbril
Staat de deur open of is deze dicht?
dichtgeknepen
Dicht
In welke ruimte is het probleem?
Appartementengang
galerij
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur valt niet in het slot
Raam / deur sluit niet
Wat is er verstopt?
sanitair voor de intieme hygiëne
Toilet
Wat is het probleem?
geen opwarming van het water
Geen warm water
Betreft het de verlichting?
Ja, natuurlijk!
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
geen probleem
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat meen ik!
Ja
Wat is het probleem?
Plafond van de kamer
Muur / Plafond
Is er aangifte gedaan?
dat vind ik niet goed
Nee
Waar heeft u geen water?
een opslagruimte
één vertrek
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur inclusief al het slotwerk
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem
de wc spoelt door de waterbak
Toilet stortbak
In welke ruimte is het probleem / storing
Boilerkamer in een zwembad
CV ketel ruimte
Het betreft?
Het verwarmingsapparaat vervangen
Verwarming
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer betrouwbaar
Schutting is los of stuk