Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect?
koudwaterkraan
Kraan
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de lampen in de galerij op de eerste verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
één enkele lichtunit
1 lamp
Wat is er defect?
douche-uitloop
Douchekop
Uit hoeveel etages bestaat het complex
minstens vier en meer
4 en hoger
Welke verlichting doet het niet?
de lampen op de galerij van niveau 1
Galerij verlichting 1 verdieping
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat is correct volgens mij
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Balkonachtige gang aan de buitenzijde
galerij
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorzieningen voor koken
Keuken
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte die gebruikt wordt als toilet
Toiletruimte
Waar heeft u geen water?
dit woongebouw biedt diverse eenheden aan
Meerdere woningen in het complex
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar ben ik van overtuigd!
Ja
Het betreft?
Het alarm blijft onveranderd luid piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Het betreft
spraakapparaat
Intercom
Wat is het probleem?
de kraan geeft een druppelende stroom water
Kraan druppelt
Waar is het probleem?
Het dakraam is beschadigd: lekt en zit los.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er is iets dat niet in het slot hoort
er zit iets in het slot
Wat is het probleem ?
geen elektriciteit
Elektra storing
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletruimte in een appartement
Toiletruimte
Is het de enige lift in het complex?
Nee, daar komt niets van in!
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is niet meer te keren
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
uitstorting
Lekkage
Is er iemand opgesloten in de lift
Nope
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
dat is verkeerd
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete overloop is in duisternis gehuld
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is er lek?
de belangrijkste kraan
Hoofdkraan
Wat is de storing
de oproep komt niet binnen
Oproepsysteem werkt niet
Wat is er defect?
het ronde element op het closet
Toiletbril
Wat is er lek?
de kraan is los
Kraan
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die op zichzelf is aangewezen
één bewoner
Waar komt de lekkage vandaan?
Bescherming tegen regen en wind
Dak
Wat is het probleem?
een penetrante geur
Gaslekkage/ Gaslucht
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is het probleem?
de kraan geeft water door en sluit niet
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
Ruimte voor voertuigopslag
Parkeerruimte / Garage
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
ok
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Ja, helemaal mee eens
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de gootsteen is verstopt
Verstopping
Wat is er lek?
de kraan is geïnstalleerd
Kraan
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, mee eens
Ja
Gaat het om een gevaarlijke situatie
geen steun
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor een open keuken
Schuifdeur
Wat is het probleem?
er is een opening bij de deur
Deur sluit niet
Wat is het probleem?
de hoofdkraan is niet afdichtend na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is er een tweede toilet in de woning
het is een ja-woord
Ja
Is de stekkertest gedaan?
belabberd
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
niet in orde
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
tot stand gebracht
Open
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat brengt niets op
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een toestand van risico
Onveilige situatie
Het betreft?
het sanitair is vies
Sanitair
Waar komt de lekkage vandaan?
Houten dak
Dak
Het betreft?
sanitair afvoer
Sanitair
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Tuurlijk
Ja
Wat is er verstopt?
de afmetingen van de wastafel
Wastafel
Het betreft?
Kelder die leeggepompt moet worden
Grondwater / ondergelopen kelder
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Geen sprake van
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat is zo
Ja
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
het is goedgekeurd
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met grind
Tuin of buitenruimte
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een systeem met een warmtepomp als hoofdbron
Warmtepomp
Wat is het probleem?
waterverlies bij de radiator
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem?
een lekkage door een beschadiging van de leiding
Lekkage van de leiding
In welke ruimte is het probleem / storing
Extra opslagruimte
Berging
Het betreft?
de gasdruk is te laag
Gas
Wat is er verstopt?
de afvoerslang is lek
Wasmachine afvoer
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer stabiel
Leuning zit los / is kapot
Kan de kraan afgesloten worden?
absoluut geen optie
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een unit ter compartimentering
Tussenschot
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat vind ik prima
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot zit met de sleutel aan de binnenkant dicht
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is het probleem
het uitrijden wordt verhinderd door een wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt!
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is niet dicht te draaien
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
zonder twijfel
Ja
Waar is het probleem?
Zolder vol met water door daklekkage
Lekkage vanaf het dak
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men staat niet open voor eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is er defect
de deur is geopend en niet meer gesloten
Deur blijft openstaan
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Kies dit alleen als je het met de coach hebt besproken.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem?
Aan diggelen
Kapot
Welke verlichting doet het niet?
een verlichtingsapparaat in de gang
Lamp in de gang
In welke ruimte is het probleem?
Ruimtes voor fietsen of andere spullen
Kelderboxen
Heeft u de batterijen vervangen?
Joep
Ja
Wat is het probleem
de wc afvoer is niet functioneel
Toilet afvoer verstopt
In welke ruimte is het probleem?
Houten dak
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Hokje voor opslag van oude spullen
Berging
Staat de deur open of is deze dicht?
afgedekt
Dicht
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, zeker weten niet!
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner van eenpersoonshuishouden
één bewoner
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
geen zin
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
geen zin
Nee
Wat is er defect?
het plastic deel van de wc
Toiletbril
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
geen enkele tegenwerping
ja
Wat is het probleem?
De kit is aan het verteren
Kitranden kapot/versleten
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
er is een object in het slot gesignaleerd
er zit iets in het slot
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
het is juist
Ja
Wat is het probleem?
vergaan
Kapot / gescheurd
Is er aangifte gedaan?
met plezier
Ja
Is het schoon of vuil water?
met een helder aanzien
Schoon