Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
Muuroppervlak
Muur / Plafond
Wat is het probleem
Vloeren in een winkel
Vloer
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
bevestiging
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Juah
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee, liever niet op dit moment
Nee
Wat is het probleem?
de aftapkraan werkt tegen
Aftapkraan is defect
Wat is er defect
de deur is hermetisch afgesloten
Deur gaat niet open
Wat is het probleem
men is geblokkeerd om te vertrekken
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem
iemand anders heeft mijn parkeerplek gekozen
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
Er komt water uit een ongewenst punt
Lekt
Wat is er defect
de deur wil niet wijken
Deur gaat niet open
Is men opgesloten in de lift?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Wat is er defect?
de waterregelhendel
Kraan
Wat is het probleem
Verlichtingsbron
Verlichting
Wat is er lek?
de afvoer van de toiletpot
Toilet afvoer
In welke ruimte is het probleem / storing
Badruimte in een moderne woning
Badkamer
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtmaker op zich
1 lamp
Wat is er verstopt?
de wastafel is grijs
Wastafel
Het betreft?
Vochtproblemen in de kelder
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
het water loopt ongehinderd weg voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Is men opgesloten in de lift?
dat werkt
Ja
Wat is het probleem ?
de toegang is niet vrij
Men kan niet inrijden
Waar is het probleem?
De regenpijp is kapot door de druk van het water.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig gerealiseerd
Volledig
Wat is het probleem ?
de stroomverdeling
Elektra
Wat is het probleem?
kelderkastendeur
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
geen warme waterbron
Geen warm water
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, totaal niet!
Nee
Welke verlichting doet het niet?
lichtinval op de galerij op de 1e
Galerij verlichting 1 verdieping
Is er een tweede toilet in de woning
dat is niet correct
Nee
Gaat men akkoord met eigen kosten
men sluit zich aan bij het idee
Ja men gaat akkoord
Kan de kraan afgesloten worden?
spijtig
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Plek voor voertuigenstalling
Parkeerruimte / Garage
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
waterlek
Lekkage
Wat is het probleem?
het water blijft druppelen
Kraan druppelt
Het betreft?
De plek om af te wassen
Gootsteen
Wat is het probleem?
er is sprake van een lek in de toevoer van het huis
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Waar is het probleem?
Lekkage door een scheur in de dakconstructie
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Grindvloer
Vloer
Wat is het probleem?
er lekt water uit de leiding door een scheur
Lekkage van de leiding
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwateropslagsysteem
Boiler
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
uitstekend
Ja
Wat is het probleem ?
onder andere omstandigheden
Anders
Om wat voor deur gaat het?
Gewone deur met een hangslot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is er stuk?
het paneel van glas
Raam (binnen)
Het betreft?
Het apparaat geeft een constante alarmmelding
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
eens
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Nee, vergeet het maar!
Nee
Wat is er lek?
het afvoerputje van de wc
Toilet afvoer
Wat is het probleem?
de toegang gebruiken
Inrijden
Wat is het probleem
Verliesdoek
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam klemt
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
de aftapkraan is niet beïnvloedbaar
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem?
het hek passeren
Inrijden
Het betreft?
ontwatering
Afvoer /riolering
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
niet de bedoeling
Nee
Wat is het probleem ?
elektrisch circuit in een gebouw
Elektra
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag is niet meer responsief
Men is de sleutels verloren.
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakprofiel
Dak
Wat is het probleem
Vloeren in een huis met veel verkeer
Vloer
Het betreft?
De melder blijft irritant geluid maken
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Staat de deur open of is deze dicht?
onbeschut
Open
Waar heeft u geen water?
het is een apart vertrek
één vertrek
Wat is het probleem ?
kijk uit met de trapleuning
Trapleuning zit los
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, prima!
Ja
Wat is de storing
de telefoon blijft een beltoon voortbrengen
Bel blijft afgaan
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, niet akkoord.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is gedeeltelijk afgebroken
Regenpijp is kapot/afgebroken
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Helemaal tot de rand
Volledig
Wat is er verstopt?
een wc met bidet
Toilet
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, misschien een andere keer
Nee
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, daar stem ik mee in
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
onaangenaam
Nee
Wat is het probleem
Het deel om water te tappen
Kraan
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat voelt niet goed
Nee
Wat is er stuk?
de opstap onder het venster
Vensterbank
Wat is het probleem?
er is een blackout
Elektrastoring
Het betreft?
Raam dat scheef hangt
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met betonnen vloer
Keuken
In welke ruimte is het probleem / storing
Verzorgingsruimte met bad
Badkamer
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, dat is geen probleem
Ja
Wat is het probleem ?
de buitenkraan moet ontdooid worden voor gebruik
Buitenkraan kapot of bevroren
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alle delen van het flatgebouw
De gehele flat
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is gedemonteerd
Regenpijp is kapot/afgebroken
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belde over een oud probleem.
Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem ?
een schutting in slechte staat
Schutting is los of stuk
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Yep, klopt
Ja
Wat is het probleem?
de kraan kan niet meer worden dichtgedraaid
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
het water komt er in kleine hoeveelheden uit
Kraan druppelt
Het betreft?
De melder blijft luid piepen
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale warmte voor een groep woningen
Blok CV
Is het water warm of koud
een gematigde hitte
Warm
Hoe hoog is de waterdruk
een druk groter dan 1 bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem?
Kitranden zijn afgescheurd
Kitranden kapot/versleten
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet toegankelijk
er zit iets in het slot
Wat is er defect?
de waterleidingregelaar
Kraan
Wat is er verstopt?
handdouche
Douche
Gaat men akkoord met eigen kosten
een nee op de persoonlijke uitgaven
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Heeft u de batterijen vervangen?
Klarr
Ja