Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er stuk?
de doorgang naar het binnenste
Deur (binnen)
Wat is er defect?
het waterpunt
Kraan
In welke ruimte is het probleem?
Kelders in hoogbouw
Kelderboxen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie vol gevaren
Onveilige situatie
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
No
Nee
Wat is er defect?
het onderdeel dat de douchekop vasthoudt en glijdt
Glijstang douche
Wat is het probleem?
De vloeistof glijdt eruit
Lekt
Wat is er verstopt?
de douche is niet schoon
Douche
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is correct
ja
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorpomp
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
de lift staat op storing
Lift komt niet
Wat is het probleem ?
een auto staat zodanig geparkeerd dat uitrijden niet mogelijk is
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Het betreft?
Plafond dat afgewerkt moet worden
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
Plafondbedekking van gipsplaten
Muur / Plafond
Is de stekkertest gedaan?
Jep
Ja
Waar heeft u geen water?
een paskamer
één vertrek
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat lijkt me niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéwoning
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
de bewoners die direct boven ons wonen
Bovenburen
null
Dakgoot lekt water naar binnen
Lekkage vanaf het dak
Waar heeft u geen water?
het gehele woonobject
Hele woning
Wat is het probleem?
de leiding is niet langer gesloten
Waterleiding lekt
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
dat wil ik niet
Nee
Wat is er verstopt?
een wastafel met spiegel
Wastafel
Wat is het probleem?
het private leidingsysteem
Eigen leidingen
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in elk deel van het huis
Grote warm water in de hele woning
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een huisgenoot in zijn eentje
één bewoner
Wat is het probleem?
Bakstenen muur
Muur / Plafond
In welke ruimte is het probleem?
Neem de lift naar de parkeergarage
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem?
degenen die boven wonen
Bovenburen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met bijbehorende scharnierdelen
Deur (hang en sluitwerk)
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat vind ik ook
Ja
Wat is het probleem?
het eigen leidingenstelsel
Eigen leidingen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering hangt losjes
Zonnescherm hangt los / is kapot
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, nooit!
Nee
Wat is er stuk?
het stuk dat de kamer afscheidt
Deur (binnen)
Wat is het probleem
een ander voertuig blokkeert mijn parkeerplaats
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Het betreft?
Het rvs gedeelte
Gootsteen
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stadsverwarmingsnet
Stadsverwarming
Wat is er lek?
de pot waarin het water zit
Toilet stortbak
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een apparaat dat warmte verplaatst met behulp van een pomp
Warmtepomp
Wat is het probleem ?
de elektrische verbinding
Elektra
Heeft u aangifte gedaan?
dat is het geval
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een of meer maar maximaal drie
1 tm 3
Staat de deur open of is deze dicht?
onbeperkte toegang
Open
Is er iemand opgesloten in de lift
No
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een vloer met een verwarmende functie
Vloerverwarming
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Jazeker
ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Yup
Ja
Wat is er defect?
het oppervlak dat beelden terugkaatst
Spiegel
Welke verlichting doet het niet?
alle galerijpaden verlicht
Galerij verlichting volledige flat
Wat is er lek?
de water aanvoer leidingen
Waterleiding
Wat is er defect?
de douche verstuiver
Douchekop
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige gang is onbelicht
De hele gang/hal is onverlicht
Om welk onderdeel gaat het?
de toegang is afgesloten met een geblokkeerde deur.
Slot, de deur kan niet geopend worden
Heeft u aangifte gedaan?
het is niet van toepassing voor dit probleem
Niet van toepassing
Is de stekkertest gedaan?
dat klopt helemaal
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
nog niet afgerond
Open
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, dat valt niet onder mijn verantwoordelijkheid.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is er lek?
de leiding die naar het riool voert
Toilet afvoer
In welke ruimte is het probleem / storing
Leefruimte in een loft
Woonkamer
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een wand die scheidt
Tussenschot
Is de stekkertest gedaan?
dat wil ik wel
Ja
Wat is het probleem?
de kraan blijft water afgeven
Kraan druppelt
Wat is er verstopt?
een toilet op de gang
Toilet
Wat is het probleem?
gaslucht waarnemen
Gaslekkage/ Gaslucht
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer elastisch
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem?
De kitranden zijn niet meer van deze tijd
Kitranden kapot/versleten
Waar is het probleem?
De hemelwaterpijp heeft een barst.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Kan de kraan afgesloten worden?
Niks daarvan
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor ondergrondse parking
Autolift
Is er een tweede toilet in de woning
helemaal goed
Ja
Waar is het probleem?
Dakbedekking lekt tijdens regenval
Lekkage vanaf het dak
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is defect
Slot is beschadigd
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een inwoner die solitair is gevestigd
één bewoner
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Zeker
ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet meer intact
Regenpijp is kapot/afgebroken
Is er aangifte gedaan?
dat is de consensus
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektrische cilindersluiting
Deur met een elektrische deurdranger
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
einde verhaal
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
helemaal goed
Ja
Wat is het probleem?
het water gaat verloren na de watermeter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
vloerverwarming als alternatieve verwarming
Vloerverwarming
Het betreft
het intern transportnetwerk
Leidingen
Wat is er verstopt?
het uiteinde van de afvoerbuis
Wasmachine afvoer
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met sluitwerk en ophangonderdelen
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem?
Lichtbronnen
Verlichting
Is het de enige lift in het complex?
dat werkt
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de lamp in de verkeersruimte
Lamp in de gang
Heeft u aangifte gedaan?
niet relevant voor deze zaak
Niet van toepassing
Wat is er defect?
tuinkraan
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast waar de kabels samenkomen
Meterkast
Heeft u aangifte gedaan?
het is goedgekeurd
Ja
Wat is er defect?
het onderdeel van de douche dat draait
Douchekop
Waar heeft u geen water?
de woning in zijn volledigheid
Hele woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Poepruimte
Toiletruimte
In welke ruimte is het probleem?
Stadstuin
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel die geluidsisolatie heeft
Gevel