Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
tussenscherm
Tussenschot
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flat en al haar onderdelen
De gehele flat
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een onderdeel dat ruimtes verdeelt
Tussenschot
Wat is het probleem
De afvoerpijp is niet doorgankelijk door een blokkade.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Wat is het probleem ?
de afscheiding is in slechte staat
Schutting is los of stuk
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een object van licht
1 lamp
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, geen enkele kans!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met aanrecht
Keuken
Betreft het mechanische ventilatie?
uiteraard
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
op de stoep geparkeerd
Parkeerplek / beugel
Wat is het probleem?
gasgeur
Gaslekkage/ Gaslucht
Waar heeft u geen water?
de woningen in dit complex zijn talrijk
Meerdere woningen in het complex
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Natuurlijk, dat klopt
ja
Wat is er verstopt?
douchekop
Douche
Wat is er defect?
waterelement
Kraan
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die geen gezelschap heeft
één bewoner
Staat de lift stil?
Yes
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
alles vanaf de nummer vier
4 en hoger
In welke ruimte is het probleem?
Rieten dak
Dak
Is er iemand opgesloten in de lift
Jaaa!
Ja
Waar is het probleem?
Lekkage door slecht dakonderhoud
Lekkage vanaf het dak
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat is mijn antwoord
Ja
Wat is er verstopt?
een toilet in een hotel
Toilet
Is het de enige lift in het complex?
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
nee dat is niet correct
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de warmtevoorziening van de gemeente
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
een waterlekkage in de leiding
Waterleiding lekt
Bent u de enige met het probleem?
geweldig
Ja
Heeft u aangifte gedaan?
ik ben het ermee eens
Ja
Staat de lift stil?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, precies
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal die leidt naar de achtertuin
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem
Vloerbedekking voor buitenruimtes
Vloer
Het betreft?
Isolatie aanbrengen in kozijnen
Raam / deur / Kozijn
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak op een carport
Dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
klaar voor gebruik met sluit en draaiwerk
Deur (hang en sluitwerk)
Wat is het probleem?
Kitranden brokkelen af
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem
de beugel is niet te gebruiken
Beugel is defect
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
prachtig
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het kleine bereik van 1-3
1 tm 3
Wat is het probleem?
het netwerk is niet stabiel
Elektrastoring
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centraal verwarmingssysteem voor een gebouw
Blok CV
Waar heeft u geen water?
een plek binnen het huis
één vertrek
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alg. ruimte
algemene ruimte
Gaat men akkoord met eigen kosten
geen acceptatie van de kosten op eigen naam
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
er is geen stroom
Elektrastoring
Wat is er verstopt?
het afvalwater van de douche
Douche
Welke verlichting doet het niet?
er is een lamp in de hal geplaatst
Lamp in de gang
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam sluit niet af
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
het is afgelopen met de aftapkraan
Aftapkraan is defect
Het betreft?
een verstopte afvoer
Afvoer /riolering
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot heeft een mankement
Slot is beschadigd
Wat is het probleem?
Schade door gebroken venster
Glasschade
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Beperkt
Gedeeltelijke
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een zelfstandige stookinstallatie
Eigen ketel
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
ik doe mee
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
absoluut
Ja
Wat is het probleem?
een gebrek aan warmte output
Geen warmte
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Ja, dat is het
ja
Waar is het probleem?
Waterdruppels langs het plafond door daklek
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem ?
oneffen stoeptegels
Losse of verzakte tegels
Het betreft?
er is geen water in de sloot
Geen water
Wat is er verstopt?
mobiel toilet
Toilet
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In delen te realiseren
Gedeeltelijke
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
instant waterverhitter
Geiser
Wat is er defect?
het onderdeel waarmee je water kunt bedienen
Kraan
Wat is het probleem
de waterleiding lekt op een plek
Waterleiding leiding lekt
Is er een tweede toilet in de woning
dat is geen oplossing
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Jazeker, meneer/mevrouw!
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
vreselijke tegenvaller
Nee
Wat is het probleem?
de kraan is defect en kan niet worden gesloten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat is correct
Ja
Wat is het probleem
Glazen scherm
Glas
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat meen ik!
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Balkonachtige toegangsgang
galerij
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer betrouwbaar voor steun
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem
Schuifdeurpanelen
Deur
Wat is er stuk?
een element van een muur
Deur (binnen)
Het betreft?
sanitair op kantoor
Sanitair
Heeft u aangifte gedaan?
dat vind ik prima
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn individuele cv
Nee, deze zijn niet thuis
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenruimte met een poort
Tuin of buitenruimte
Het betreft?
Ramen met tochtproblemen
Raam / deur / Kozijn
Is er een tweede toilet in de woning
positief
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam sluit niet meer lekker
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
mijn persoonlijke waterafvoer
Eigen leidingen
Waar is het probleem?
Eigen dak boven mijn hoofd
eigen woning
Is het de enige lift in het complex?
Kom nou
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Juist
ja
Wat is het probleem?
de tegels zijn onverankerd
Tegels laten los
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de geborgenheid van het eigen huis
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
de deur kan niet dicht
Deur sluit niet
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is zo
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtevoorziening via een blok.
Blok CV
Is er een tweede toilet in de woning
okidoki
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
onzin
Nee
Wat is het probleem?
Ingang van het complex
Algemene toegangsdeur
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat kan ik niet doen
Nee