Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect?
de regelaar van de watertoevoer
Kraan
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3
1 tm 3
Wat is het probleem ?
een alarm vanwege een gaslek
Gasdetectie alarm gaat af
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat is goed
Ja
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is het
Ja
Wat is er defect?
de plek in de badkamer waar je je wast
Wastafel
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men weigert akkoord te gaan met eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een gebroken ruit
Glas raam / deur is gebroken
Wat is het probleem ?
de branddetector geeft een brand signaal
Brandalarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapruimte met gordijnen
Slaapkamer
Uit hoeveel etages bestaat het complex
cijfers vanaf vier
4 en hoger
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, dat kan ik niet doen
Nee
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is het geval
ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Plek om buiten te genieten
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem?
Verlichting op batterijen
Verlichting
Om welk onderdeel gaat het?
het sluitwerk is defect
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Wat is er lek?
leiding voor watervoorziening
Waterleiding
Wat is er lek?
de afvoer van het doorspoelwater
Toilet afvoer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Geen
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
vaag
Open
Kan de kraan afgesloten worden?
Tuurlijk
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
klote
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Neuh, dat lijkt me niks
Nee
Wat is het probleem
Vloeren voor hotels
Vloer
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee zeg
Nee
Wat is er defect
de deur blijft in een gesloten positie
Deur gaat niet open
Is er iemand opgesloten in de lift
akkoord
Ja
Wat is er defect?
de glijstang aan de douche
Glijstang douche
Wat is het probleem?
het lek zit in de hoofdafsluiter na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Hoe hoog is de waterdruk
niet hoger dan 1 bar
1 bar of minder
Om welk onderdeel gaat het?
de deur kan niet geborgd worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
In welke ruimte is het probleem?
Bewaarkelders
Kelderboxen
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel bevindt zich in het slot aan de binnenkant
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is het probleem?
water lekt ongewenst weg
Waterleiding lekt
Heeft u de batterijen vervangen?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk, maar onderweg
Gedeeltelijke
Wat is er defect?
de stang met clip voor de douchekop
Glijstang douche
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat lijkt me niet
Nee
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is niks voor mij
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
mysterieus
Dicht
Wat is het probleem ?
de rookdetector geeft alarm
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
de leiding is niet meer betrouwbaar
Waterleiding lekt
Om wat voor boiler gaat het?
compacte boiler voor het aanrecht
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem?
de vlizotrap is niet meer bruikbaar wegens schade
De vlizo trap is kapot
Is de lekkage voor nu op te vangen?
briljant
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Privégang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem?
de barrière voorbij
Uitrijden
Wat is het probleem?
een plaats waar vloeistof ontsnapt
Lekkage
Waar heeft u geen water?
het complete terrein
Hele woning
Wat is het probleem?
niet meer te repareren
Kapot / gescheurd
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Dat klopt inderdaad
ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de verwarmingsinstallatie onder de vloerbedekking
Vloerverwarming
Het betreft?
de reservoirs zijn leeg
Geen water
Waar is het probleem?
Het rookpijp heeft een scheur.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Wat is er stuk?
venster naar de buitenwereld
Raam (buiten)
Wat is het probleem
Uitsparing van glas
Glas
In welke ruimte is het probleem / storing
Bergruimte voor verhuur
Berging
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Neemt contact op vanwege een bestaande melding.
Belt over een eerdere melding
Wat is er defect
de deur staat open zonder dat men dit wil
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem?
de kraan is niet langer functioneel om af te sluiten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
Rechthoekige muur
Muur / Plafond
Welke verlichting doet het niet?
een lichtobject in de gang
Lamp in de gang
Wat is het probleem?
de vlizotrap is aan reparatie toe
De vlizo trap is kapot
Wat is er defect
de deur is niet dichtgevallen
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem?
Ineenstorting
Kapot
In welke ruimte is het probleem?
Privéparkeerplaats
Parkeerruimte / Garage
Wat is er lek?
de buis voor het afvoeren van afvalwater
Toilet afvoer
Wat is het probleem?
er is geen warmte en het warm water is er ook niet
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm functioneert niet meer zoals het moet
Zonnescherm hangt los / is kapot
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is de afspraak
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
uitmuntend
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap naar eerste verdieping van eigen woning
Trap (eigen woning)
In welke ruimte is het probleem?
Gemeenschappelijke parkeergarage
Parkeerruimte / Garage
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
eenheids
Dicht
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat lijkt me logisch
Ja
Wat is het probleem
Vloerbedekking in de bibliotheek
Vloer
Waar is het probleem?
De rookkanaal heeft een lekkage.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
een dikke ja
Ja
Wat is het probleem?
Plafond uit hout
Muur / Plafond
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoekje in de woonkamer
Woonkamer
Wat is het probleem
wegrijden is onmogelijk door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift met schaarmechanisme
Autolift
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat kan niet
Nee
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik wil dat niet
Nee
Waar heeft u geen water?
het complete woondomein
Hele woning
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering is niet meer in orde
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is het probleem
de beugel rammelt
Beugel is defect
Waar heeft u geen water?
een afgesloten deel
één vertrek
In welke ruimte is het probleem?
Privétuin
Tuin / buitenruimte
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Neuh
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele doorgang is in het donker gedompeld
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is er stuk?
de opening in de buitenschil
Raam (buiten)
Wat is het probleem?
de kraan laat water doorsijpelen
Kraan druppelt
Wat is het probleem?
de kraan geeft af en toe een druppel water
Kraan druppelt
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
de waterafvoer is lek
Lekkage
Heeft u aangifte gedaan?
dit heeft geen invloed
Niet van toepassing
Wat is het probleem?
de ketel is niet meer operationeel
Ketel staat in storing