Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de binnenzijde is geblokkeerd door een sleutel
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Zijn de deuren open of dicht?
tentoongesteld
Open
Wat is er verstopt?
keramische wastafel
Wastafel
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking system building
Parkeergarage
Wat is het probleem?
Brieveninvoer
Brievenbus
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag werkt niet naar behoren meer
Men is de sleutels verloren.
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is mijn antwoord
Ja
Wat is het probleem?
Noodverkeerpad
Nooduitgang
Wat is het probleem
de waterleiding verliest water
Waterleiding leiding lekt
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee joh
Nee
Wat is het probleem?
de ketel weigert aan te slaan
Ketel staat in storing
Is de stekkertest gedaan?
Exact
Ja
Wat is het probleem ?
het gasdetectie systeem slaat alarm
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
de hoofdaansluiting lekt na de teller
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Heeft een vraag over een melding die al geregistreerd staat.
Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is geen pijp meer
Regenpijp is kapot/afgebroken
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat wil ik niet
Nee
Wat is het probleem
Tuinpoortje
Deur
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
men is het spoor van de sleutels bijster
Men is de sleutels verloren.
Wat is het probleem?
Niet werkend
Kapot
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte bij een bungalow
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem?
Tuin met grasveld
Tuin / buitenruimte
Wat is er lek?
de kraan is moeilijk te bedienen
Kraan
Wat is het probleem
Verwarmd glas
Glas
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtesysteem in de vloer
Vloerverwarming
Wat is er stuk?
het paneel in de gevel
Raam (buiten)
Het betreft?
De bak met kraan
Gootsteen
Wat is het probleem?
het gebouw in
Inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras met groene planten
Balkon of dakterras
Is er een tweede toilet in de woning
dat is niet wat ik wil horen
Nee
Wat is er defect
De deur weigert open te gaan
Deur gaat niet open
Wat is het probleem?
Deurbellenbord
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een structuur die verdeelt
Tussenschot
Wat is het probleem ?
slechte ondergrond onder de tegels
Losse of verzakte tegels
Het betreft?
Verlichting met een timer
Elektra / verlichting
Is het schoon of vuil water?
onzuiverheden
Vuil
Waar is het probleem?
De schoorsteenkap is verplaatst door de storm.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Het betreft?
toilet
Sanitair
Wat is het probleem?
Hoofdtoegangsdeur
Algemene toegangsdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijke ruimte voor autobeheer
Garage (prive)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale verwarming
CV
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
geen bezwaar
ja
Wat is het probleem ?
niet zoals gewoonlijk
Anders
Het betreft?
Stucwerk op de muur
Muur / Plafond
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een onzichtbaar verwarmingssysteem in de vloer
Vloerverwarming
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat is uitgesloten
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Aye
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Inderdaad
Ja
Welke verlichting doet het niet?
de galerij op de eerste etage verlichten
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de deur is van binnenuit geblokkeerd door een sleutel in het slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer stevig bevestigd
Zonnescherm hangt los / is kapot
Om wat voor parkeerplek gaat het?
voertuiglift voor het bereiken van verdiepingen
Autolift
In welke ruimte is het probleem?
Tuin
Tuin / buitenruimte
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dat is niet waar
Nee
Wat is er defect?
de douchestang met schuif- en kliksysteem
Glijstang douche
Het betreft
hoorbaar signaal
Intercom
Wat is het probleem?
de deur heeft geen slot
Deur sluit niet
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, nooit!
Nee
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de flat compleet
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem / storing
Droge opslag in een garage
Berging
Wat is het probleem?
De kit is poreus en laat water door
Kitranden kapot/versleten
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, helemaal juist
Ja
Wat is het probleem
Lichtpaneel
Verlichting
Wat is het probleem ?
de doorgang is verhinderd
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem?
vernield
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem?
de warmwatervoorziening is defect
Geen warm water
Waar heeft u geen water?
het complete complex
Hele woning
In welke ruimte is het probleem?
Autostalling bij een vakantiepark
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem ?
wiebelende straatstenen
Losse of verzakte tegels
In welke ruimte is het probleem?
Een tuin met een moestuin
Tuin / buitenruimte
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmte via een netwerk
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
water komt ongewenst uit de radiator
Lekkage van de radiator
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem doet zich voor in een publieke omgeving.
algemene ruimte
Betreft het de verlichting?
Ja, ik snap het
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het gaat om een niet-spoedeisend telefoontje, verwijs de bewoner door naar de werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een verlichtingselement apart
één lamp
Het betreft?
De sensor lijkt overgevoelig
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is men opgesloten in de lift?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Wat is het probleem
de beugel is stuk
Beugel is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
uitstekend
Ja
Is er aangifte gedaan?
dat kan geregeld worden
Ja
Wat is het probleem?
de ketel heeft een storing in de aansturing
Ketel staat in storing
Welke verlichting doet het niet?
1e verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Het betreft?
gasaansluiting
Gas
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam sluit niet helemaal
Raam / deur sluit niet
Betreft het mechanische ventilatie?
slechte zaak
Nee
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Betreft het mechanische ventilatie?
Never ever!
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
ik ben niet bereid
Nee
Heeft u aangifte gedaan?
het is buiten de scope
Niet van toepassing
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Jup
Ja
Wat is het probleem
de wc spoelt heel langzaam door
Toilet afvoer verstopt
Wat is het probleem
Laminaat vloerbedekking
Vloer
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met werkbank
Garage (prive)
Wat is het probleem?
er is een lek aan het begin van de waterleiding
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een solitair lichtpunt
één lamp
Wat is het probleem?
de deur is niet in orde
Deur is ontzet of beschadigd
Wat is het probleem?
een waterlek na de meter in de hoofdafsluiter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Heeft u aangifte gedaan?
het is onaanvaardbaar
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Uh-huh
Ja