text
stringlengths 5
3.37k
| label
class label 4
classes |
|---|---|
“دون المستوى”. الموقع. بطئ في الخدمات
| 12
|
ممتاز. القرب والنظافة. السعر مبالغ فيه حجزت جناح ب ١٢٠٠
| 45
|
ضعيف جداً. ولا شي. النظافه والاستقبال و البوفيه نصيحه لأحد يفكر يقيم في هذا الفندق
| 01
|
“خدمة ونظافة مميزة”. النظافة. الافطار
| 45
|
“الخدمه”. . لم تعجبني خدمه الغرف وﻻ يوجد هناك ضيافه كالفنادق.. وعند الاتصال بالخدمات الخدمه ﻻتصل اليك الا بعد يومين .. مثل الماء والكوفي والشاي وغيرها من الخدمات المفروض توافرها في الغرفه فقد اثار ذلك غضبي واستيائي وافراد اسرتي
| 12
|
“في بيت الله الحرام”. *الموقع لأنه قريب من بيت الله الحرام.* تصميم وترتيب الغرفة.* المطعم.. * الانتظار الطويل للمصاعد عند الصعود أو الهبوط.* مواقف السيارات غير مجانية.* ازعاج صافرات الانذار لعمليات تجربة الطواريء.
| 34
|
“الاستمتاع في اطهر البقاع”. لا شك ان الموقع المطل على الحرم الشريف مباشرة و القرب من الحرم و النظافة و الخدمات و طاقم الفندق ككل كلها عوامل جاذبة للاقامة في هذا الفندق الجميل.. لا شيئ
| 45
|
مخيب للأمل. الموقع قريب جدا من الحرم. نصابين انا حجزت غرفه ثلاثية ولمن وصلت اول يوم قالو لي انحجزت كلها او راحت علي ولا عوضوني بقيمت الغرفه
| 12
|
جيد. لم اجرب الفنادق الاخرى حتي احكم عليكم. غلا سعر التاكسي للمطار 350 ريال بينما اسعار التاكسي الخارجي 200 ريال
| 34
|
جيد. القرب من الحرم والمطعم. الاستقبال ليس على المستوى وكذالك عدم سرعة الحجز
| 34
|
“السعر رخيص - فخامة الفندق - افطار الفندق جداَ رائع - التعاون السريع”. افطار الفندق تعاون طاقم العمل النظافة فخامة الفندق السعر جداَ رخيص. المصاعد تضيع الواحد وصاخت الشبابيك ازدحام الاستقبال
| 34
|
استثنائي. كل شي جميل من حيث الهدو والراحه وعملاء الفندق واطلالته علي المسجد الحرام. لا شي
| 45
|
استثنائي. تعامل موظفين الاستقبال جدا جدا جداممتاز وراقي وادب واحترام.
| 45
|
جيد جداً. . دخلت الغرفه فلم اجد كاس ماء اشربه في الثلاجة
| 34
|
ضعيف. جميل وقريب من الحرم.
| 12
|
مخيب للأمل. . اتفاجات بعدم النظافة وعدم الاهتمام ولامبالاة موظفة طلبت منها تغيير الغرفة ولم تهتم لامري
| 12
|
ضعيف. . عدم المصداقية
| 12
|
“لا انصح بهذا”. اطلالته على الحرم ممتازه. الاستقبال سيء جدا .. تهديد النزلا باوراق توزع عند ابواب الغرف تهديد بالخروج في الساعه الثانيه عشر ظهر والا سوف يتم فرض رسوم اضافيه
| 12
|
“يشفع له قربه من الحرم”. لم يعجبني شي سوا موقعه وقربه من الحرم. دورة المياة سيئة ولا ورائحتها كريهة وخدمات الفندق سيئة ولم يتجاوبوا معي لتنظيف الغرفة والواي فاي سيئ
| 12
|
استثنائي. كل شي. ولا شي
| 45
|
“مطعم الافطار سيئ جداً ونظافة المطعم معدومه”. لا يوجد. كل شي
| 12
|
مخيب للأمل. حجم الغرف مناسب. استعمال اكثر من مصعد للوصول للغرفةالزحمة عند اللوبي
| 12
|
جيد جداً. اعجبني قريب من الحرم وصوت سماعات الحرم بالغرفه والهدوء. لم يعجبني عدم جدية طاقم الاستقبال في التعامل مع حجوزات بوكنق حسب الطلب الاثاث قديم ومتهالك
| 34
|
ضعيف جداً. لا شي. كل شي
| 01
|
جيد. . الغرف لا يوجد تهويه غرفة 744
| 34
|
“غرفتين بثلاث اسره.”. قرب الفندق من الحرم الهدوء التام عند النوم صوت اذان الحرم في الغرفه (تنبيه الصلاه)القهوه و الشاي الموجودين في الغرفهبروده التكييف.الفطور المقدم من الفندقسرعه الاجابه على اي استفسار و الاجابه عليها. ازدحام عند الأستقبال كبير جدا.التلفاز قديم و البرامج ليست كثيره.الغرفه لم تكن نظيفه جدا.دوره المياه لم تكن نظيفه وعامل النظافه لا يعرف تنظيفها.
| 34
|
ضعيف. المكان عادي والفنادق قديم ومعاملة الموظف الاستقبال سئ جدآ ريحه الفندق سيئه جدا والأسنسير بطي. كل شي الافطارضعيف
| 12
|
"جيد. الشئ الوحيد الايجابي قربه من الحرم المكي الشريف- وما يتمتع به الموظفين من دماثة الخلق وسرعة الانجاز في كل المواقع. السئ جدا جدا هو عدم وجود مواقف بنفس الفندق وبسعر خيالي 250ريال ل24ساعة!!!! ,رغم اتصالنا للتاكد من ان المواقف بنفس الفندق حسب ما هو متعارف عليه بجميع الفنادق بالمملكة خاصة وفي العالم وتم التاكيد علينا بنعم وكانت المفاجاة عند الوصول بان المواقف بعيدة عن الفندق مسافة الساعة!!!وكان الموقف محرج للغاية بعد رحلة سفر برية من المدينة المنورة الى مكة للعمرة- لذا لانعتقد العودة لهذا الفندق ولاننصح بالاقامة فيه لهذا السبب. الامر الآخر هو عدم وجود عوازل فتسمع من بالغرفة المجاورة من حركة واصوات فلم نهنا بالنوم بتلك الليلة."
| 34
|
“بشكل عام جيد المستوى”. القرب من الحرمالنظافةخدمة الاستقبال. خدمة تزويد الشاي والقهوة ف الغرفة لم تكن بشكل منتظمالتأخر في الرد وتلبية الطلبات
| 34
|
مخيب للأمل. الموقع.. قربها من الحرم. النظافه غير جيده.. سرعه تلبية الطلبات والملاحظات مع العلم انها من صميع حجزك كان تطلب غرفه سريرين منفصلين ثم تجدها سرير واحد كبير ثم تقول لهم انا طالب سرير حسب الحجز فيماطل بك الى اخر يوم في خروك وغيرها كثير.. كانهم يسكنونك من حسابهم الخاص..
| 12
|
“السعوديه”. قربه من الحرم المكى فقط. 1-الاستقبال سئ جدا 1-عدم احترام مواعيد الوصول 3- لايوجد مسؤل يتفهم مايسئ الى ظيافة الفندق وكذالك التهرب من المسؤليه4- عدم الحرص على راحة النزيل
| 12
|
مخيب للأمل. قربه من الحرم المكي الشريف ... و سعة الغرف ومساحتها ... لطافة الرد الهاتفي. ..من قبل المسؤول ..... فوضى في اﻹستقبال وازدحام. .. نوعية الخدمات المقدمة في الغرف. .. مثل فراشي اﻷسنان .. لوازم الخياطة. .. غطاء للرأس ..بلسم ليفة...وأشياء أخرى .. الطعام بارد وسيء وخاصةً المعجنات. .النظافة العامة سيئة. .. وأي عمل بمقابل مادي ...وأشياء أخرى. ...
| 12
|
مخيب للأمل. . سوء دورات المياه حيث كانت تفيض بالماء ولا يتم التصريف ..
| 12
|
مخيب للأمل. القرب من الحرم. النظافة
| 12
|
“زود فلوسك شوي وسكن بغيره”. الموقع قريب من الحرم فقط. كل شي ' عند وصولنا من سفر وتعب نتفاجا برجل الامن يقول لايوجد مواقف مع العلم انها بمقابل مالي ونكتشف انه كاذب والمواقف فاضيه ' لاتشعر انك بفندق ٥ نجوم خدمات سيئه
| 12
|
“ابومحمد”. لا شيئ. الفندق لا يستحق الا نجمة واحدة
| 12
|
“لم اجده بمستوى بولمان دبي . .
| 12
|
ضعيف. لا شيء غير الموقع.
| 12
|
جيد. قربه من الحرم. مستوى متدني من النظافة .. والفرن الكهربائي لا يعمل.. ولا تحتوي دورات المياه على بانيو
| 34
|
ضعيف. القرب من الحرم. الحجز من موقع بوكنق لايتطابق مع الموجود مثال الغرفة تجي غير مطله وتم المطالبه لتغيرها ومع الاصرار غيروها باطلاله جزئية ثاني يوم.
| 12
|
جيد جداً. قربه ۾‿ڼ الحرم .. والأسواقتعامل الموظفين راقيمحاولة إرضاء العميل وتقديم الأفضل. مراعاة ظروف ذوي الإحتياجات الخاصة۾‿ڼ توفير المكان المناسب لأوضاعهم بالنوم وعند قضاء الحاجه.. توفير خصم بالسعر خاص لهم
| 34
|
"جيد. قربه من الحرم. تسريب المياه من الحمامات,ردائة الأثاث الذي لايليق بفندق الخمس نجوم,سعره مبالغ فيه بالخدمات المقدمه منه."
| 34
|
“ابواب الغرف مكسوره..والاكل ليس بالمستوى المطلوب..واجراءات الدخول تجعلك تكره المكان. .
| 12
|
جيد جداً. قريب من الحرم. بطيئ في الخدمة وغلى سعر المطعم
| 34
|
“الخدمات جدا سيئه عند طلب المساعده لا يتم الاجابه من اول مره بل احيانا يتم تجاهل العميل”. القرب من الحرم. لم يتم اعطائي غرفه مطله علي الحرم مع اني قد دفعت قيمة غرفه مطله علي الحرموالخدمه جدا سيئه
| 12
|
رائع. . الاستقبال كان سيء و الانترنت ضعيف
| 34
|
"“غير جيد”. . لم يعجبني استقبال طاقم الفندق لي ولم تعجبني الخدمة ايضاً وموقع الفندق غير ملائم ،، ولم احصل على مميزات الغرفة التي حجزتها"
| 01
|
مخيب للأمل. اطلالة الجناح على الكعبه. مستوى النظافه/التعامل مع الاتصالات/التكييف رديء/تقضي وقتك بطلب الصيانه لدورات الياه/صالة الجلوس والكنب قذره
| 12
|
ضعيف. . الاستقبال سيءعدم النظامهاتف داخلى معطلالواى فاى سيىء
| 12
|
ضعيف جداً. قربه من الحرم. الاثاث القديم جدا والمكسر رائحة الغرف الخدمة اخر الليل غير موجودة ايعتبر من اسواء الفنادق الموجودة في الوقف فحسبي الله ونعم الوكيل فيهم
| 01
|
“جيد”. موقعه ممتاز والغرف جميلة وفخمةالاستقبال وتعاونهم ممتاز. ١- خدمة تنظيف الغرف سيئة جدا ولا يحضرون الا بعد ٣ ساعات٢- خدمة الصيانة يتاخرون اكثر من ساعة ونصف٣- التكييف في الجناح باااارد جدا وحاولنا ان نجعله على درجة اعلى ولكن بدون فايدة واتصلتا بالصيانة وبدون فايدة
| 34
|
ضعيف جداً. . تأخير في اجراءات الدخول للفندق على الرغم من حضوري الساعة ٨ مساءسوء الخدمة في برفيه الافطاروالزحام الشديد في البوفيه
| 01
|
مخيب للأمل. . تأخير في اجراءات الدخول للفندق على الرغم من حضوري الساعة ٨ مساءسوء وزحمة الخدمات في بوفيه الافطار
| 12
|
ضعيف. . سي جدا لدرجة ان المياه تطفح من بلاعات الحمامات
| 12
|
“Bad”. . الحجز لم يكن جاهز الي الساعه 12 ليلا مع العلم حضوري كان 9 مساءالغرف غير جيده الاثاث قديمالافطار غير جيد
| 12
|
“اسوأ فندق خمسة نجوم على مستوى العالم”. قربة من الحرم فقط. كل شي سيئ استقبال وصلت الساعه الثانية فجرا وعندما اردت استﻻم الغرفة لم تكن جاهزة قاموا باعطائي غرفة غير التي حجزتها وهذا استلطاخنظافة الغرف سيئة جدا ازعاج تعامل اسوا من هذا ﻻ يوجد ﻻبد ان تخدم نفسك في حمل الحقائب او ستظطر لﻻنتظار مايقارب اﻻربع ساعاتطلبت لحاف اضافي الساعه 11 مساء استلمته الساعه 4 فجرا
| 12
|
“انتبه”. . سيئ جدا جدا استبدلنا ثلاث غرف بسبب الحمام
| 01
|
“خمسة نجوم ولكن النظافة......”. قريب من الحرم. المصاعد قليلة مقارنة بالعدد الكبير للنزلاءالنظافة ليست بالمستوى المتوقع من خمسة نجومرائحة كريهة في الشقة لعدم النظافةالحمام غير مهيأ للاستخدام
| 12
|
جيد. عجبني موقعه بانه قريب جدا من الحرم وقريب من الخدمات. بطئ الخدمة في الاستقبال والتاخير في استلام الغرفة كذلك لايوجد ابسط محتويات فندق من خمس نجوم (كالماء الشاي القهوة ...حذاء للحمام (الله يكرمكم)..أخذ رسوم لايقاف السيارة بقيمة 250 ريال ) في البوفيه لايوجد تدقيق على الناس الي تاتي للفطور مثل اخذ رقم الغرفة او سؤاله هل انتا من نزلاء الفندق او لاكذلك خدمة تنزيل الحقائب يتم الاصال عليهم دون جدوى واضطريت لتزيلها بنفسي فكيف يصنف نفسه خمس نجوم
| 34
|
جيد جداً. الموقع ممتاز .الهدوء في الغرف .الإفطار ممتاز ومتنوع وطاقمه ممتاز نظافة وترتيب الغرفه. ازدحام تسجيل الدخول ازدحام المصاعد دائما .دورة المياه وطفح المياه بسبب ميول الحمامقنوات التلفزيون لاتحتوي إلا قناة واحده ؟؟
| 34
|
مخيب للأمل. . لاتوجد مواقف سيارات كثرة العملاء وقله تسهيل دخولهم وانجازهم تطلب الشفاعه من المشرف لأخذ حقوقك
| 12
|
"“اسوى اقامة في مكة”. القرب من الحرم. الاستقبال ، التأخير في استلام الغرف ، الروائح الكريهة في الغرف ، ليس لديهم اي شي ممكن ات يشفع لهم لمدحهم خصوصاُ في وقت ليس فيه زحمة ."
| 01
|
“ﻻيستحق فئه خمس نجوم تقييمي ثلاث. .
| 12
|
مخيب للأمل. أسرة تكفي لشخصين و صوت الآذان و القرب من الحرم .. الاستقبال ضعيف جدا و عدم احترام النزيل و الأسلوب غير لائق و سوء الادارة و كثرة تذمر موظفين الاستقبال بالتعب و الجوع وهم في وقت العمل و هذا يسئ لسمعة الفندق و انتظار الناس لغرفهم كاللاجئين لصغر الاستقبال الخاص بهم و عدم استيعابه للعدد الكبير من الزنلاء و عدم وجود ضيافته في الاستقبال لللنزلاء ٠ سجاد الغرفة يحتاج الى تغيير و لا يوجد ميني بار في الغرفة .الفطور دون المستوى لفندق ذو خمس نجوم فالفندق بأكمله يستحق 3 نجوم و عمال النظافه قليلين الاحترام و أسلوبهم فظ في التعامل مع النزيل وقت الفطور و ارضيه المطعم مقرفة ٠ و ارجوا الاهتمام و زيادة عدد عمال النظافه و تدريبهم في فن الا تكيت مع النزلاء من عمال النظافه و موظفين الاستقبال ٠
| 12
|
“تجربه سيئه جدااااا”. ولاشي. كل شيالباركنج زحمه ومايعرفون يتعاملونالاستقبال زحمه والانتظار ساعات طويله4 ساعات عشان تجهز الغرفه استلمت الغرفه ساعه7ونص بالليلوعتد الاتصال بالبداله 0 مايردون على احد يصكرون الخطوالغرفه مستهلكه والاثاث قديمالحمام مستهلك وراااااائحه بكل الغرفه ماقدرنا ننام من رائحه المجاريبوجه عااااام تجربه سيئه جداولن تتكررر مره اخرى
| 01
|
"“ممتاز وحلو وسعرو مناسب”. الموقع , النظافة. خدمة العفش بطيئة"
| 45
|
"“الفندق ضعيف المستوى والسكان اكبر من طاقة الفندق”. الاطلالة على الحرم فقط. الاصنصيل زحمة والنزول يأخذ وقت كثير، الفندق مزحوم ولايستطيع طاقم العمل السيطرة على جميع هؤلاء السكان حيث ان عدد الغرف يفوق ١٢٠٠ غرفة،لم يتم تنظيف الغرفة بشكل جيد ، انتظرنا بالاستقبال ٣ ساعات لاستلام الغرفة حيث لم نستلمها الا الساعة ٥ عصراً،وكذلك عند الخروج طلبنا حاملوا الحقائب ووصلوا بعد ساعتين"
| 12
|
“مقبول”. الموقع قريب من الحرم. تراكم الماء في دورات الحماماترائحة الموكيت معفنهو رائحة الدخانالانتظار طويلا على التلفون للردالأثاث قديم ومستهلكالازدحام في وجبة الإفطارالانتظار طويلا على المصعد
| 12
|
ممتاز. كل شي. المصاعد ع كثره بتصير زحمه
| 45
|
"مخيب للأمل. الموقع. الخدمات صفر , لا يوجد احد يرد على هاتف خدمات الغرف"
| 12
|
جيد. . عدم اعطائك الغرف تتناسب مع وضعك العائلي رغم انك مشترط عند الحجز بحيث اذا كنت حاجز غرفتين ممكن تتفاجي غرفه بالدور الخامس عشر والغرفه الثانيه بالدور الاول وانت معك عائله واحده
| 34
|
مخيب للأمل. الموقع فقط. الخدمة والنظافه والرقم الخاص للسنترال (الصفر ) للاسف لا يرد عند الاتصال به
| 12
|
جيد. موقع الفندق. خدمة الغرف
| 34
|
“خدمة جيده”. الفندق مريح وعائلي و هادئ نوعا ما للطعام ممتاز الخدمه جيده. سوء معاملة بعض الموظفين في لاستقبال عدم الاهتمام مثال السؤال عن امكانية التمديد يجيب بتوفر فطور مع الحجز!!!! الايوجد مياه معدنيه او قهوة وشاي فنادق اخرى في البرج لديهم خدمات افضل
| 45
|
“سئ جدا”. . الخدمات سيئه واولها عدم وجود مواقف سيارات للفندق وغرف النوم ومرفقاتها باتت قديمه جدا والفطور سئ واكواب العصير كانت متسخه وقد كلمة المسؤول اكثر من مره لكن دون فائده......عموما هو اسوء فندق 5 نجوم تعاملت معه
| 12
|
“جيد”. قربه من الحرم. الإزعاج من الغرف المجاوره
| 34
|
جيد. النظافهعدم وجود ازعاج. 1طرق الباب من قبل عامل النظافه مع وجود لافتت عدم الازعاج وهذا بشكل يومي2تخبط موظفي الاستقبال بسبب قلتهم 3تم اعطائي غرفه وعند دخولي وجدت مستاجر داخل الغرفه وهذا الخط تكرر مع غيري
| 34
|
“هناك من الافضل”. الموقع فقط. الخدمه سيئه الاستقبال سئ للغايهمن حيث انهم لم يكونوا جاهزين لاستقبال القادمين الا بعد الساعة الخامسه.وعند التصال بالاستقبال لايوجد احد يرد .
| 12
|
“فندق سيئ”. . سيئ في طريقة الحجز
| 12
|
مخيب للأمل. . لم يتم استلام الجناح الا الساعه 9 وتم تسليمه من دون تنضيف الواي فأي سيءالمكيف يصدر رايحه مزعجهأسره الأريكة حديد ولم يتم توفير فرش ومخادولم يتم توفير أروب للحمام وشحاطات
| 12
|
جيد. الموقع بالقرب من الحرم. غرفة النوم الرئيسية صغيرة جداً لا يوجد مواقف للسيارات عدم توفر سيارات الاجره( تاكسي) اللمشاوير القريبه مثل لمواقف كدي
| 34
|
“أسوأ فندق لخدمة ضيوف الرحمن”. . الحجز غير مطابق لما تم استلامه.الخدمة في الافطار جداً سيئة.يتم اغلاق خط الهاتف في وجه المتصل أكثر من عشر مرات حصلت معي سواء من الداخل أو خارج الفندق.الغرف غير نظيفة.وعند الخروج يطلبوا مني مبالغ على أشياء غير مذكورة في النظام وليست معروفة لديهم ومنعنا من الخروج للتأكد أكثر من أربع مرات حتى من قبل الأمن وتم التعامل معنا على أننا مجرمين أو سارقين وفي آخر الأمر كان خطأ في نظامهمكيف يصنف هذا الفندق بخمس نجوم وهو لا يستحق نجمة.أنصح جميع ضيوف الرحمن بالابتعاد عن هذا الفندق
| 01
|
“أسوء فندق على الأطلااق”. . أذا أنعدمت القيم أنعدم المستضيف
| 01
|
جيد. قرب المكان من الحرم. مشكلتي حجزت غرفتين كانت بعيدة عن بعضها البعض
| 34
|
ضعيف. الميزه الوحيده قربه من الحرم. الكاونتر مزدحم جداااااالغرف مو نظيفه الحمام تعبان جدا
| 12
|
جيد. القرب من الحرم وتوافر المتاجر فى الأسفل. لم يتم توفير طلباتي بموجب أن حجزي كان من عشرة أيام قبل الموعد فتم تسكين أطفالي في الطابق الثامن والأخرى في الطابق الحادي عشر ـ كان طلبي جناح جونير لثلاثة أشخاص بالغين وتم تسكيني بغرفة سريرين وصاله حيث لا يوجد لديم أصلا غرفه وصاله ثلاثية وأنما غرفع لشخصين والثالث ينام في الصاله على الكنب ـ غلاء المواقف حيث دفعت ٥٠٠ ريال ليومان نتمنى تخفيض القيمة للمقيم
| 34
|
“سياحة دينية”. . تعامل مختصي حمل الحقائب و عدم تعاونهم
| 34
|
ضعيف جداً. . عدم الشفافية والوضوحوالاستغلالحيث ان االمواقف ب250 ريالوهذا اضطرني لالغاء الحجز
| 01
|
“ضعيف بالنسبة لخمس نجوم”. . الطاقم والبوفيه ونظافة الغرف جدا جدا سيئه
| 12
|
“سلبيات مهمة”. . ١- فوضى في بهو الفندق٢- عدم استجابة خدمات الفندق عند الاتصال بهم ٣- مصعد الفندق سئ جدا٤- الإفطار غير منظم وقبل انتهاء الوقت بساعة لا تجد جميع الأطباق
| 12
|
“لايستحق ان يكون في ابراج الوقف”. قربة من الحخر فقط. الاتفاق كان غرفه مطلة تفاجئت بانه اصلا لايوجد في الفندق غرف مطله بتاتا وفي موقع الحجز بوكنج يوجد غرف مطله على الحرمكذلك عدم النظافة والراحة السيئة وسوء دورة المياة الخ...ز
| 12
|
“بولمان الروعه والابداع”. اعجبني كل شئ للامانه والأجمل صوت الصلاة والاذان في الغرفة اجواء مفعمة بحلاوة العبادة والحرم. الاثاث يحتاج تغييير مثل الكنب
| 45
|
“قريب جداً من الحرم”. سهولة الوصول من وإلى الحرم الشريف.
| 34
|
جيد. اعجبنى تعامل الاستقبال بالرغم من الازدحام.
| 34
|
“لا انصح احدا به الا المضطر”. الموقع فقط. كل شي ما عدا الموقع
| 12
|
“فندق فاشل”. لم يعجبني شي.
| 12
|
ممتاز. . عدم توفير مياه الشرب في الغرفة و عدم وجود الشاي والقهوة ضمن الميني بار
| 45
|
“جيد جداً”. قربه من الحرم كثرت الاصنصيرات نظافة الغرف بوفيه الإفطار تعامل العاملين جداً جميل. وصلنا الساعة ١٢ ظهراً ولم نستلم جناحنا الا الخامسة وربع عصراً رغم التعب والارهاق ولم يسمح الموظف باعطائنا غرفة مؤقتة نرتاح فيهاوكان الاستقبال مليء بالعوائل المنتظرين لخلو غرفهم على الرغم من انه هذه ثالث مرة اسكن في برج بولمان زمزم الا ان مشكلةدورات المياه تصريف الماء في الارضية سيء جداً جداً فالأرض تمتليء بالماء ولابد من شطافه لسحبه للمجرى ولم تحل هذه المشكلة حتى الآن!!ارجو الاهتمام بنظافة بوفيه الإفطار اكثر واستبدال العمالة المصرية بالفلبينية لانهم اكثر لباقة ومعرفة وانظف
| 34
|
“ضعيف.”. . إجراءات الدخول تأخرت كثيراً
| 12
|
“معفن”. الموقع فقط. الاثاث قديمسرير الاريكه قديم و يعتبر اداه قتلالحمام تصريفه سيء و الارضيه مستنقع مياهخدمة الغسيل غاليه و سيئة ..ثوب و غتره غسيل و كوي مستعجل 120 ريالالاستقبال عباره عن صاله مغادرة في المطارزحمه و سوء تنظيم و عشوائيهتجربه فاشله بكل معنى الكلمه
| 12
|
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.