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NEW | 55- | PS | 특별히 가고 싶은 회사가 있으신가요 그럴 때 특정 도메인이 중요한지 회사의 분위기가 중요한지 주로 어떤 점들을 중점적으로 보시는지 궁금합니다 | 제가 특별히 가고 싶은 회사가 있다면 저는 특정 도메인도 중요하고 또 회사의 분위기도 중요하다고 생각을 합니다. 이 두 가지가 모두 중요하다고 생각을 하지만 그중에서도 더욱 중요하다고 생각하는 것은 회사의 분위기라고 생각을 합니다. 분위기가 나에게 맞지 않고 힘이 든다면 스트레스를 많이 받고 그리고 그 회사에 오랫동안 근무를 할 수가 없다고 생각을 합니다. 회사의 분위기가 상당히 우호적이고 그리고 모든 사람들을 배려하는 그런 분위기의 회사가 있다면 얼마든지 오랫동안 열심히 일을 할 수 있을 것 같습니다. 그리고 그 회사가 본인이 조금 실수를 하더라도 그것을 용납하고 그리고 다음 기회를 준다면 얼마든지 융통성 있게 일을 할 수 있는 회사라고 생각을 합니다. 그렇지 않고 회사의 분위기가 권위적이고 그리고 책임을 전가하는 그런 방식이라면 그런 회사는 아무리 도메인이 좋더라도 그런 곳에서는 오래 일을 할 수가 없다고 생각을 합니다. 그 회사의 분위기에 따라서 저의 능력을 발휘할 수 있는가 아니면 제가 위축이 돼서 일을 제대로 하지 못하는가가 판정이 되기 때문에 이 회사의 분위기를 제일 먼저 고려를 할 것 같습니다. 그리고 그 회사에 다니는 사람들의 인적 구성도 상당히 중요합니다. 그 사람들로 인해서 회사의 분위기가 만들어지기 때문에 다니는 사람들의 인성 또한 상당히 중요하게 생각을 합니다. 그런 것이 모아져서 회사의 분위기를 이루기 때문입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 이 면접에서 합격하시면 드디어 지원자님도 공공 기관에 직원이 되실 텐데 공공 기관에 직업이라면 반드시 가져야 할 자세가 있다면 무엇일까요 | 공적인 기관의 직업을 갖게 된다면은 어 그 태도는 제가 제일 중요하게 생각하는 부분은 어 좌우로 어느 쪽에도 치우치지 않는 원칙을 중심으로 어 제 업무를 가장 성실하게 최선을 다해서 해 나가는 자세입니다. 어 게으르고 나태해서는 안 됩니다. 공무원은 본인이 맡은 직무가 얼마나 가치 있는 일인지 깨닫고 그 일을 어 책임감을 가지고 최선을 다해 성실하게 할 수 있어야 합니다. 그래야 어 공공의 이익을 대변하고 모든 사람에게 어 꼭 필요한 그런 일들을 해낼 수 있습니다. 공무원이 나태하고 원칙도 없고 어느 정도 적당히 할 수 있는 선에서만 일을 한다면은 굉장히 많은 문제가 생길 것입니다. 그래서 공직에 있는 사람은 누가 시키지 않아도 어 사명감과 책임감을 가지고 본인이 맡은 일을 어 가장 좋은 결과를 낼 수 있을 만큼 최선을 다해서 일할 수 있어야 한다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님은 요즘에도 매일 공부하고 있는 분야가 따로 있으십니까 있다면 그것을 왜 공부하는지 함께 설명해 주시겠습니까 | 네 저는 매일 하고 있는 공부는 아닙니다만 제가 심리 치료를 전공했고 어 지금도 그 분야를 계속 공부해야 된다고 생각하고 있기 때문에 때문에 관련한 책이라던가 영상이라던가 이런 걸 꾸준히 보고 있습니다. 어 일단 제가 전공했기 때문에 뭐 이 부분에 있어서 전문가가 돼야 한다 라는 것보다는 심리 치료가 결국에는 마음 공부이기 때문에 인생을 살아가면서 굉장히 중요한 덕목이고 어 그냥 누구에게나 다 필요한 공부라고 생각이 들어서 이런 심리 치료와 마음 공부에 대한 책 영상 예 즐겨서 보고 있습니다. 음 사실 제가 성격도 되게 급하고 스트레스에도 취약한 성격인데 이 마음 공부와 심리 치료 공부를 통해서 제 스스로를 다스리는 방법 그리고 동료나 친구들과의 어떤 이런 관계에서도 상대방을 이해하고 좀 배려하고 하는 그런 것들에 대해서 많이 음 깊이가 좀 있어진 것 같아서 앞으로도 지속적으로 공부하고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 이 일을 하다 보면 고객을 응대할 일이 많습니다 고객 응대에 필요한 세 가지를 말씀하시고 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 네 제가 일을 하다 보면 사실 고객을 응대할 일이 많겠지요. 어 고객 응대에 필요한 세 가지를 말씀해 달라고 하셨는데 저는 제가 생각하는 고객의 가장 중요한 요소는 아 고객이 뭘 물어봤을 때 신속한 답변이라고 생각을 합니다. 그래서 무슨 문제가 있을 때 아 딱 물어봤는데 답변도 안하고 우물쭈물 하다가는 아 야 그 고객은 놓치기 마련이거든요. 그래서 신속한 답변이 제일 중요할 것이구요. 그 다음에 또 다른 한 가지는 분명히 이 분이 아 이거를 답을 안고 갔다 그 다음에 분명히 또 제방문을 할 것이거든요. 예 제방문을 해서 어 또 다시 한 번 물어본다면 서비스에 꾸준한 관심을 아 요 이 직원 아 이 손님께서 또 보이고 있다는 거거든요. 그래서 이 분에게 맞추면 고객 응대를 해서 과거 상담 내역하고 기존에 담당했던 상담사가 누구인지 좀 파악을 해서 좀 더 좀 숙달된 답변을 들으려고 노력을 할 것입니다. 그 다음에 또 다른 한 가지는 일단 고객이 오면 이분이 어떤 것을 좋아하는지 고객 정보 파악이 저는 제일 중요하다고 생각을 합니다. 마지막 라스트 원 이 고객 정보 파악이 제일 중요하다고 생각을 합니다. 왜냐하면 그 정보를 알고 맞춤형 응대를 해야 그분도 만족을 할 것이고 고객 정보를 확실히 아 이 분은 어떤 성향이 있고 어떤 것을 할 때 좀 더 많이 구매를 하고 그런 생각을 그런 인포메이션을 잘 갖고 있어야 되거든요. 예 그래서 저는 고객의 아 확실한 정보 파악이 제일 중요하다고 생각을 합니다. |
NEW | -34 | PS | 최근에는 사고 등 다양한 이유로 인해서 외상 후 스트레스 장애를 겪고 있는 사람이 많습니다 피티에스디에 관해서 설명해 주시고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀해 주십시오 | 외상 후 스트레스 장애 포스트 트라우마틱 스트레스 디스오더는 말 그대로 트라우마 외상을 겪은 후에 생길 수 있는 장애에 대해 말하고 있습니다. 외상 후 스트레스 장애는 특별한 외상을 겪은 후 그 외상이 트라우마로 남아서 사람에게 그 같은 상황에 대해서 장애를 일으키게 만드는 것을 말합니다. 예를 들면 전쟁을 겪은 사람이 폭죽 소리나 큰소리에 그러한 전쟁을 떠올리게 하는 어떠한 것들에 대해서 스트레스성 장애를 보이는 것을 말합니다. 아니면 전쟁이나 빛 섬광 등을 본 사람이 섬광 폭죽 놀이를 보고 그와 비슷한 상황에서 스트레스성 반응을 보이는 것을 말합니다. 이를 극복할 수 있는 방법은 정신과 치료 등 전문적인 상담이 있어야 합니다. 외상 후 스트레스 장애는 그렇게 쉽게 볼 수 있는 장애가 아닙니다. 사람들이 쉽게 외상 후 스트레스 장애를 말하곤 하지만 실제 외상 후 스트레스 장애를 겪는 사람들은 그걸로 인해 많은 어려움을 겪습니다. 따라서 그 이것을 극복하기 위해서는 개인적 노력 노력보다는 전문적인 정신과 치료가 있어야 하며 약물 복용 등도 적절히 이루어져야 하고 해당 트라우마에 그 노출되지 않도록 노력할 필요가 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 헙업을 할 때는 사교성이 좋은 편이신가요 그리고 사교성을 키우기 위해서는 어떤 노력을 해 보셨나요 | 저는 협업을 할 때 사교성이 좋은 편입니다. 사교성을 키우기 위해서는 다른 사람의 말을 잘 들어주고 그 사람 말에 공감하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 사람의 말을 잘 듣는 방법을 연구하기 위해 대화하는 관련 책을 많이 읽었습니다. 그 결과 사람과 대화할 때 어떻게 대화를 해야 하는지 그리고 그 사람의 대화에서 어떻게 공감을 해야 할지 그 상대방이 좋아하는지에 대해서도 연구를 했습니다. |
NEW | -34 | PS | 현대 사회에서는 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하는 직업을 한 가지만 골라서 말씀을 해 주시겠습니까 | 점차 모든 것이 자동화 에이아이 로봇 사람이 점점 없어지고 있습니다. 이러한 상황에서 이러한 것들을 관리하고 만들어내는 것도 중요하지만 그들이 없는 것 바로 자연스러움과 감정이라고 생각을 합니다. 감정을 표출하는 직업 저는 배우라고 생각을 하는데요. 아니 경제적으로 생각을 해야 하지 어떻게 감정을 먼저 생각해 라고 생각을 하실 수 있겠지만 저는 오히려 점차 미래로 갈수록 사람들의 정신 건강과 그리고 감정을 관리하는 것이 더 중요하다 고 생각을 합니다. 그래서 배우라는 직업이 좀 더 사람들에게 감정적으로 감성적으로 치유가 될 수 있도록 역할을 톡톡히 하지는 않을까 생각을 했습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 살다 보면 원칙과 융통성 이 두 가지가 충돌하게 되는 일이 많이 생기게 되는데요 지원자님께서는 원칙과 융통성 중 무엇을 더 우선시 하시나요 | 저는 원칙과 융통성 중 두 가지가 충돌할 때 원칙을 우선시하고 있습니다. 융통성을 발휘해서 그 상황을 모면한다 할지라도 그것이 원칙에 어긋나게 되면 나중에 더 큰 문제로 발전할 수도 있습니다. 그래서 저는 진행이 더디더라도 그리고 그 일을 해결하는데 더 많은 노력이 들어갈지라도 원칙에 입각해서 일을 처리하고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 어 본인의 장점과 단점을 설명해 주시길 바랍니다 또 그것을 특화시키고 또 극복하기 위해서 노력해 왔던 것들도 함께 말씀해 주세요 | 저는 성격이 매우 내성적이고 사교적이지 못합니다. 다른 사람과 만났을 때 한 번도 제가 먼저 이야기를 꺼내보거나 대화를 시작해 본 적이 없습니다. 어떤 모임에 가면 낯선 사람들이 많을 경우 저는 구석 자리를 먼저 찾아 앉는 것이 익숙하고 편안합니다. 저도 제 성격의 단점을 알고 있습니다. 하지만 저는 상대방이 먼저 대화의 문을 열어주거나 손을 내밀어 줄 경우 너무 반갑고 고마워서 그 사람과의 관계를 잘 유지하도록 노력합니다. 그리고 한 번 맺은 관계는 오래도록 돈독하게 유지하는 장점이 있기는 합니다. 그래서 저는 소극적으로 이러한 관계를 따라가는 것이 아니라 제가 적극적으로 나서서 대인 관계를 먼저 시작하고 대화도 먼저 시작해도 시작해 보도록 노력하는 중입니다. 다른 사람을 만나면 지극히 평범하고 일반적인 대화도 시작해 보고 있습니다. 그리고 제 스스로 모임을 만들어 어떤 주제로 친목을 도모하는 일도 추진해 보려고 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약 지원자님의 직무에 맞지 않는 일을 맡게 되신다면 어떻게 하실 것인가요 그래도 괜찮겠습니까 | 만약 저의 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다면 저는 먼저 그 일을 위해서 최선을 다할 것입니다. 지금은 직무에 맞지 않는다고 하더라도 그 일을 진행하다 보면은 저에게 맞게 되는 경우도 있었습니다. 그래서 저는 지금 당장 맞지 않는다고 하더라도 그 일을 최선을 다해서 해보고 또 그 일이 맞게 되면은 그때는 또 그 일을 계속 할 수 있습니다. 하지만 계속적으로 일을 하였음에도 불구하고 여전히 맞지 않는다면은 저는 그 일은 그만두는 것이 낫다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 만약에 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치되게 된다면 지원자님은 어떻게 하실 생각이십니까 혹시 그래도 괜찮으신가요 | 만약 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 저는 일을 하지 않을 것 같습니다. 그 이유는 제가 이 직무에 지원하기 위해 그동안 갈고 닦았던 많은 노력들이 허사로 돌아가는 것이기 때문입니다. 다른 부서에 배치가 될 것 같았으면 아예 지원도 하지 않았을 것 같아요. 그리고 원하는 직무가 있어 그 직무에 지원을 했는데 아무런 이유와 설명 없이 다른 부서에 배치가 된다는 것은 사전에 저에게 알려주셨어야 한다고 생각합니다. 그래서 결과적으로 제가 원했던 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 저는 과감하게 근무를 포기할 것입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 본인의 단점이 있다면 그것을 말씀해 주시고 그 단점을 보완하기 위해 어떤 노력을 했는지도 함께 말씀해 주세요 | 저의 단점은 근무를 할 때 지구력이 약하다는 것입니다. 저는 체력이 다른 사람들보다 현저히 낮아서 업무를 할 때 장시간 업무를 할 수 없습니다. 그래서 업무를 한 시간 이상 하면 쉬 휴식 시간을 가져야 합니다. 오랜 시간 업무를 하지 못하는 단점을 보완하기 위해서 저는 퇴근 후에 헬스장에 가서 런닝머신을 띕니다. 런닝머신 위에서 달리기를 하면서 제 체력을 기르고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 오늘 면접 준비하느라 고생 많이 하셨습니다 혹시 오늘 면접은 어떤 방식으로 준비하셨는지 얘기해 주실 수 있을까요 | 저는 면접의 첫 단계는 자기소개라고 생각하여 구두로 저를 소개하는 준비를 하였습니다. 서류 전형 과정에서 저에 대한 소개를 이미 서류로 제출하였지만 그래도 면접관님 앞에서 저 자신을 말로 소개해야 한다는 생각에 부담이 되고 조금 떨렸지만 그래도 차분한 마음으로 저를 소개하는 연습을 하였습니다. 거울을 보고 열 번 이상 저에 대한 소개를 암기하며 준비하였습니다. 두 번째 저를 소개하는 과정에서 저에 대한 여러 가지 장점이나 단점이나 저의 특징을 언급해야 된다는 생각이 들었습니다. 따라서 제가 서류로 제출했던 저의 스펙 중에 저를 가장 대표할 수 있는 특징을 따로 관심을 두고 자세한 설명을 하는 준비를 하였습니다. 저는 대학 때 공모전에서 저의 프로젝트를 제출하여 수상한 경험이 있습니다. 그 점에 비중을 두어 자기소개 준비를 하였습니다. 그리고 저의 용모가 첫 인상에 중요하다는 생각이 들어 깔끔한 복장과 깔끔한 헤어 스타일을 준비하였습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님 과거 직면한 어려운 문제를 해결하기 위해 지원자님은 어떤 아이디어를 제안하였고 또 무엇을 하셨는지 지원자님의 과정을 말씀해 주셨으면 좋겠어요 | 저는 대학 시절 프로 팀 프로젝트를 했을 당시에 설문조사를 실시해야 했습니다. 하지만 조사 대상이 어린아이들이었고 팀원들 모두 의사소통에 원할 원활한 어 의사소통이 원활하지 않을 것을 우려하여 해당 설문조사 하기를 꺼려했었습니다. 그래서 저는 먼저 간접적으로 설문조사를 할 수 있도록 유치원 선생님께 설문조사를 부탁하는 방식을 제안하였고 이 과정을 통해서 저희는 설문조사 시간을 단축할 수 있었고 팀원들이 우려하는 의사소통의 오류 가능성을 줄일 수 있었습니다. 따라서 저는 이와 같은 새로운 아이디어를 통해 팀이 닥 치매 힘에게 직면한 어려운 문제들을 슬기롭게 해결해 나갈 수 있습니다 그래서 익사를 하게 된다면 이와 같이 어려운 문제들도 잘 헤쳐나갈 수 있도록 하겠습니다 |
NEW | -34 | PS | 지원자분께서 그동안 인생에서 겪었던 갈등들 가운데에서 가장 심각했던 갈등은 무엇일지 궁금합니다 한 가지만을 골라서 이야기 해 주시면 좋겠습니다 | 저는 지금껏 인생에서 친구와 여행 도중 겪은 갈등이 가장 큰 갈등이라고 생각합니다. 여행지에서는 모든 것이 제한되어 있었 있습니다. 친구와 해외 여행을 간 적이 있었는데 당시 저는 그 해외의 언어를 조금 할 수 있지만 친구는 전혀 할 수 없는 상태였습니다. 그때 친구는 저에 대해 의존성이 높아졌고 저는 제가 모든 것을 책임지는 상황에 힘들었습니다. 친구는 나름대로 저를 도와주려 했지만 도움이 되지 않은 상황이었습니다. 이렇게 모든 것을 제가 책임져야 하는 상황에서 저는 예민해졌고 해외인 특수성 때문에 제가 할 수 있는 것들은 별로 없어서 더욱 예민해져 친구와 싸우게 됐습니다. 이때 해결 방법은 제가 친구에게 솔직하게 말하는 것 뿐이었습니다. 저는 친구에게 아무 것도 하지 않는 것이 불만이라는 점을 말했습니다. 그 후 친구는 구글 맵을 켜서 간단한 지도를 봐주거나 여행 일정을 짜는 데 많은 도움을 주었습니다. 제가 만약에 그때 저의 불만을 바로 말하지 않았다면 친구는 그에 대해 제 불만이 뭔지 모르고 여행은 더욱 최악으로 갔을 것입니다. 서로에게 솔직해졌던 까닭에 빨리 갈등을 풀 수 있었고 그 덕에 행복한 여행을 마칠 수 있었습니다. |
NEW | -34 | PS | 면접자님은 남을 잘 이끄는 리더형과 남을 잘 따르는 팔로워형 중에 어떤 유형인지 그렇게 생각하는 이유도 같이 설명해 주세요 | 저는 주로 남을 이끄는 리더형의 유형입니다. 어 대학생 때 학과 주점 행사에서 매출 부진이라는 표상적인 문제 속에 단원들의 사기 저하라는 숨은 문제를 발견한 적이 있습니다. 이를 해결하기 위해 흑자로 사업을 마무리한 경험이 있습니다. 팀의 리더로서 단원들이 일을 열심히 하는지에만 집중을 한 나머지 그들에 대해 더 자세히 살피지 못했다는 점이 문제였습니다. 이후에 팀의 리더라는 책임감과 주인 정신을 가지기 보다는 근본적인 문제와 고민을 한 결과 매출 부진이라는 표상적인 문제 해결까지 이뤄낼 수 있었습니다. 또한 팀원들을 북돋아 하나에 완성된 팀을 만들어 나가야 가는 리더의 역할을 깨닫는 값진 경험이 되었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어 본인의 장점과 단점이 있으시다면 그것을 설명해 주시길 바랍니다 또 본인이 나름대로 그것을 특화 시키고 극복하기 위해서 해왔던 노력도 함께 말씀해 주세요 | 저의 장점은요. 지금은 그게 장점인데 예전에는 단점이었어요. 일단 단점부터 얘기하자면요. 저는 끈기가 정말 부족했어요. 제가 중학교 다닐 때 어 영어랑 일본어를 꼭 남들보다 잘하고 싶었어요. 그런데 이제 영어가 문법이 나오면서부터 저 서서히 지겨워지기 시작하더라구요. 그래서 포기를 해 버렸구요. 중학교 때 이제 일본어를 정말 너무 일본을 동경했기 때문에 일본어만큼은 너무 잘하고 싶었는데 히라가나 까지 할 때는 정말 재미있게 했었어요. 그런데 카타카나를 하게 되니까 제가 한문을 너무 몰라 가지고 카타카나는 이 한문을 모르면 문장이 이어지지가 않지 않습니까. 딱 벽에 부딪치니까 하기 싫더라구요. 그래서 또 포기를 했거든요. 그게 제 단점이었는데 제가 어려운 일을 겪고 나서 어 나이도 이렇게 있고 하다 보니까 나이는 먹고 경력이 없으면 없을수록 저한테 오는 기회는 점점 많지가 않더라고요. 특히나 제가 예전에 포기했던 걸 다시 할려고 하면 예전처럼 그렇게 저한테 기회가 주어지지 않더라고요. 그래서 그때부터는 마음가짐은 이게 인제 다음에 니가 할려고 하면 정말 너한테 기회가 없을 거야 라는 생각을 가지고 끝까지 해내는 편이에요. 그래서 지금은 저에 장점이 되었습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 자신의 손해를 감수하고 타인에게 도움을 주었던 경험이 있다면 말씀해 주세요 | 제가 자신의 손해를 감수하면서 타인을 도와주었던 경험은 어 제가 어떤 종교적인 이벤트를 어 진행을 하면서였습니다. 저는 그 당시 어 제가 한 삼 박 사 일 동안 휴가를 내서 어 직장에서 휴가를 내서 일을 하는 것 자체가 어려운 일이 있었고 또 체력적으로 많이 소모가 되는 그런 일이었는데 그것이 어 그리고 또 많은 시간과 에너지를 써야 하는 일이기 때문에 어 시간적으로는 손해가 있을 수 있다고 생각을 했지만 저는 음 그 사람들이 인생을 살면서 어려운 일이 많이 있는 사람들이었고 또 고민이 많이 있는 사람들이었고 사랑을 받지 못하는 사람들이었는데 그 일을 진행을 하면서 그 사람들이 삶의 목표를 발견을 하고 성장을 하고 또 자신이 해결을 받지 못한 부분들을 해결해 나가는 그런 모습을 보면서 또 오기 전에 얼굴과 또 온 후에 모든 것을 마치고 그 사람들의 얼굴을 보았을 때 그런 사람들이 얼굴이 많이 변하는 것을 보고 치료를 받는 것을 보고 저는 아주 만족감을 느끼고 그것이 가장 정말 귀한 일이라고 생각을 했습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께선 협업을 할 일이 많이 생길 수 있습니다 이전 직장에서나 대학에서 협업을 할 때 어려우셨던 점은 없으셨습니까 | 네 협업을 할 일이 많이 생길 수 있다면 저는 충분히 잘 해낼 수 있다고 믿습니다. 대학이나 이전 직장에서 협업을 할 때 어려움을 많이 겪어봤는데 어려움을 겪으면서 느낀 것은 무슨 일이든지 해결 방법이 있다 라는 점이었습니다. 어렵게 느끼고 음 그것을 불가능하다고 생각한 적은 없습니다. 어려움이 닥쳤을 때 저는 어떻게 하면 이것을 이겨내는지를 골똘히 생각하고 정보를 구하고 그렇게 해서 문제를 항상 해결해 왔던 것 같고 그걸 통해서 협업을 할 때 일어날 수 있는 여러 가지 어려운 케이스들에 대해서 다 이겨봤다고 생각합니다. 물론 백 퍼센트라고 말씀드릴 수는 없겠지만 충분히 그러한 경험을 했다고 생각합니다. 그래서 저는 협업을 할 일이 많다고 말씀하시는데 제가 가지고 있는 노하우와 경험과 또 여러 가지 방법을 통해서 협업을 매끄럽게 잘 이루어낼 수 있는 그런 성실하고 긍정적인 태도의 직장인이 되고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 여러 사람들과 함께 일을 하면 구성원들 간에 갈등이 생기는 경우가 많습니다 보통 이런 상황 속에서 지원자님은 어떻게 해결을 하셨나요 | 여러 사람들과 함께 일을 하다보면 구성원들과 갈등이 생길 일이 종종 있는데 이럴 때 해결하기 위해서 갈등이 일어난 사람들의 입장 차이를 먼저 들어봅니다. 갈등이 일어난 원인은 무엇인지 각자의 의견은 어떻게 되는지를 먼저 들어봐야 이 일에 정확한 원인을 알 수 있다고 생각하여 먼저 원인을 파악하고 결과를 생각해야 한다고 생각합니다. 원인을 파악했을 경우 그 일에 해결 방안이 저에게 있는지 제가 오해 없이 그 일을 판단할 수 있는지를 생각해보고 구성원들과 해결 방안을 모색해 볼 것 같습니다. 만약 의사소통에 문제로 벌어진 일이라면 대화할 수 있는 시간을 만 마련하고 의사소통만으로는 해결이 안 된다면 상사나 회사 내에 조치를 기대해 봐야 할 것 같습니다. 그것도 안 된다면 일단 일을 계속 진행하고 나중에 해결 방법을 모색할 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지금부터 삼 년 뒤까지 본인의 주요 성장 계획이나 목표가 있으십니까 있다면 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 | 네 저는 공공 서비스에서 음 실버 어 세대의 어떤 그 디지털 기기 어 다루는 방법을 어 우리 그 공익 요원들이 어 할 수 있도록 하는 데스크를 만들어주는 어 그런 목표를 하나 갖고 있습니다. 어 실버 세대 같은 경우는 교육을 일 대 일로 하는 게 제일 좋더라구요. 그래서 만약에 모른다고 그러면 제일 가까운 게 주민센타죠. 주민 센터에 어 그 공공 공익 요원들이 있으면서 젊은 친구들이니까 잘 알겠죠. 그분들한테 어 자세하게 어 천천히 또 개인적으로 일 대 일로 본인의 어떤 그 기기를 자기한테 받는 기기를 가지고 어 차근차근 어 교육을 받을 수 있는 그래서 그 실버 세대들이 디지털 어 세대에서 뒤쳐지지 않고 또 그 실버 세대들이 또 다른 어떤 컨텐츠를 만들고 또 사로잡히겠죠. 어떤 그 이익을 얻을 수 있는 그런 실버 스마트폰 어 콜센타 내지는 티에프 뭐 이런 부분들이 주민 센터에 있었으면 하는 생각입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 국가철도공단이 앞으로 추진됐으면 하는 사업이나 사회 공헌 활동이 있다면 어떤 것인지 말씀해 주세요 | 저는 국가철도공단이 앞으로 추진했으면 하는 사업에 선로의 다양한 루트를 만들었으면 좋겠습니다. 현재는 대도시 위주로 기차가 운행이 되고 그 지나가는 도시에 중도시가 있으면 그 도시에는 기차역이 있는 정도입니다. 전국의 많은 소도시들이 기차를 이용하지 못하고 있습니다. 기차를 이용하려면 옆 도시로 가서 거기서 기차를 탈 수 있습니다. 철도공단은 이익만을 위해서 존재하는 것이 아니라 국민의 편의를 위해서도 사업을 해야 한다고 생각합니다. 그래서 많은 국민들이 철도를 이용해서 편리하게 장거리 이동을 할 수 있도록 노선의 다변화를 꾀했으면 좋겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 훈육이란 무엇이라고 생각하며 본인이 생각했을 때 훈육을 위한 바람직한 방향은 어떠한지 그 이유와 함께 설명 부탁 드립니다 | 훈육이란 바람직한 습관을 형성시키거나 규칙에 따라 행동하도록 가르치고 훈련하는 것을 말합니다. 훈육을 담당하는 사람들은 대개 손윗사람이 되겠죠. 예를 들어 부모는 자식을 훈육하고 교사는 학생들을 훈육하게 되어 있습니다. 저는 이 훈육 과정에서 약간의 매나 회초리도 필요하다고 생각을 합니다. 과한 처벌은 하지 않는다 라고 객관적으로 이야기는 하지만 이때 말하는 과한 처벌은 훈육하는 사람 자신이 이성을 잃거나 본인도 모르게 심한 매질을 하게 될 경우를 말합니다. 이때는 훈육의 본질을 망각하기 쉽죠. 거기에 비한다면 올바른 훈육이란 상대방을 비하하거나 모멸감을 주지 않고 그들을 따뜻한 인격체로 맞이하는 것을 말합니다. 그렇게 따뜻한 인간관계를 표방하면서 상대방에게 자신감이나 자존감을 키워 주는 것은 올바른 훈육법으로 생각합니다. 왜 이 훈육을 시작하는지 때로는 그 이유를 간과하고 무턱대고 화가 나서 어린 아이를 혹은 학생을 혹은 자식을 윽박지르는 것이 훈육이 아니라 이 훈육의 필요성과 결과를 미리 이야기를 해 주고 차분하게 상대방을 인격적으로 대하면서 훈육하는 것이 때로는 매가 사용될지라도 저는 바람직한 방법이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만약 상사가 업무와 무관한 일을 시킨다면 지원자님은 어떻게 하실 건가요 그 일도 잘 수행하실 건지 아니면 수행하지 않을 건지 궁금합니다 | 업무와 무관한 일을 시킨다고 하더라도 그게 어느 정도 어 업무와 어느 정도는 연관성이 있는 일이라고 한다면 지금 내가 하고 있는 업무와 관계가 없다 하더라도 저는 음 성실히 즐거운 마음으로 그 업무에 업무를 수행할 것 같습니다. 그런데 만약에 그 상사가 업무와 무관한 일을 시켰는데 그게 지극히 상사의 개인적인 일이었다 라고 하면 어 한 번쯤은 한두 번쯤은 들어줄 수 있다 라고 하지만 그게 계속 반복돼서 그게 내가 하는 일과 업무와 관계없는 너무 어 상사의 지극히 개인적인 일을 잡 여러 번 반복해서 지시를 한다고 하면 그거는 저는 좀 불만을 어느 정도 우회적으로라도 하지 않겠다 라는 표현을 할 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있다면 어떠한 방법인지 왜 그 방법으로 스트레스를 푸는지까지도 함께 답변해 주시기 바랍니다 | 어 저는 아주 단순한 방법이지만 가장 효과적인 방법이라고 생각하는데요. 바로 맛있는 것을 먹고 충분히 쉽니다. 이전에는 뭔가 스트레스를 풀기 위해 어떤 행동을 해야 되거나 어떤 결과가 있는 행위를 해야 된다는 생각을 했는데 오히려 그런 부분들이 더 저를 압박하고 힘들게 했었던 것 같더라구요. 근데 어느정도 시간이 지나고 음 좀 제가 좋아하는 뭐 달콤한 디저트를 먹으면서 좀 편안한 곳에 있는다든지 가까운 지인들과 함께 맛있는 식당에 가서 음식을 먹으면서 이야기를 나누는 것들이 저의 극양 되게 있는 감정을 가라않혀 주는데 굉장히 큰 도움이 된다는 생각을 했습니다. 그래서 지금은 그렇게 제 스트레스를 아주 편안하게 풀고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 고객을 대하는 일에 있어서 지원자님께서는 어떤 신념이나 원칙을 갖고 있는 게 있는지요 어 그런 일관된 신념이나 원칙이 있다면 그것에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 | 제가 고객을 대하는 기본적인 신념과 원칙이 있습니다. 일단 고객을 친절하고 그리고 고객의 입장에서 대하는 것입니다. 이것이 바로 서비스 정신이라고 생각을 합니다. 일단 고객의 입장에서 생각을 해 보면 고객이 약간 부당한 요구를 하더라도 충분히 이해할 수 있다고 생각을 합니다. 그리고 또 고객이 원하는 바가 무엇인지를 대화를 통해서 성실히 답변을 해 주는 것이 가장 중요하다는 생각을 합니다. 그리고 또 한 가지 원칙이 있다면 항상 고객을 대할 때 담담하고 당당하게 대하는 것입니다. 일단 고객의 이 위치가 갑이라고 생각을 하고 저는 을이라는 자세를 가지고 있습니다. 그러나 고객인 갑에 입장이 부당한 것을 요구한다 하면 거기에 대해서 제가 상세히 설명을 해드리고 고객이 납득할 만한 방향으로 또 의견을 조율하려고 노력을 합니다. 이렇게 하다 보면 고객의 경우 저의 입장을 상당히 진지하게 받아들이고 그리고 또 제가 성의를 다해서 얘기한다는 것을 이해를 했을 때 그 고객은 본인이 가지고 있던 어떤 부당한 요구를 철회하는 경우가 많이 생깁니다. 따라서 사람은 소통이 가장 중요하다고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 고객과도 진지한 마음으로 또 성실하게 답변을 해주면 고객 또한 저의 그런 노력에 따라서 얼마든지 태도 변화를 일으킬 수 있다고 생각을 합니다. 항상 고객을 최우선으로 생각을 하면서 그리 그러나 저 또한 제가 요구할 수 있는 어떤 기본적인 라인을 넘지 않도록 한다는 것이 저에게는 가장 중요한 고객 서비스 마인드라고 생각을 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 저희 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으실까요 이유도 함께 말씀해 주세요 | 어 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어 저는 수용을 잘하는 그런 사람을 만나고 싶습니다. 어 일을 하다 보면 어 생각이 서로 맞지 않아서 어 자신의 주장만을 내세우고 일을 지체하기가 쉬운데 어떤 일을 진행을 할 때 어 자신이 어 자신이 틀릴 수도 있다는 생각을 하고 상대방의 의견을 귀를 기울이고 어 그것들을 어 수용하는 자세로 어 나오고 또 신입들의 그런 아이디어들도 어 잘 받아들이는 수용력이 많은 그런 사람을 만나고 싶습니다. 그리고 또 늘 발전하는 선배를 만나고 싶습니다. 어 일을 하다 보면 매너리즘에 빠져 빠지거나 같은 일을 반복을 하고 어 시간이 지나가기를 기다리는 사람도 있는데 사람들이 어 변화하는 시대에 어 요즘 인공지능이나 혹은 어 자유 학기제 등 여러 사회나 교육 환경이 변하고 있는데 그런 환경에 자신이 발맞추어서 배워서 어 그것들을 적용할 수 있는 그런 사람을 만나고 싶습니다. 그래서 그것들을 공부하고 끊임없이 어 공부하고 또 함께 의논하고 어 다른 사람들이 이야기 할 때 그것들을 어 받아들이고 또 공부할 수 있는 그런 사람을 만나서 어 자신도 발전하고 어 학교도 발전하는 그런 사람들을 만나고 싶습니다. 그래서 그런 사람들과 일을 하다 보면 어 많이 배울 수 있는 점이 어 좋습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어 그동안 살아오면서 윤리적으로 행동했던 일들이 있을까요 있다면 그렇게 행동한 이유도 함께 설명해 주시기 바랍니다 | 살아오면서 윤리적인 행동 그 또 다 윤리적 도덕적인 행동을 하면서 살아온 것 같은데요. 기본적인 룰은 다 지키고 살았던 것 같습니다. 뭐 당연히 근 예로 신호등 잘 지키고 휴지 아무렇게나 버리지 않는 이런 행동들 그리고 질서 잘 지키고 기본적인 매너가 있는 행동들이 그런 것이 아닌가 하는 생각이 드는데요. 근데 요즘에 근데 운전을 하면서는 조금 더 좀 다른 시선인 것 같아요. 윤리적으로 봤을 때는 차선을 끼어들기를 하거나 어 뒤에 따라가야 되는 게 맞는데 너무 줄이 길다 보니 중간에 끼어드는 이런 사례들도 가끔씩 지금 발생하는 것 같긴 하더라구요. 근데 웬만하면 잘 순서대로 잘 지키려고 노력하고 기본적으로 그렇게 살아왔기 때문에 그게 뭐 어렵거나 이러지는 않았던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 생각하시기에 자신의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠는지 궁금합니다 본인이 이상적으로 그리고 있는 본인의 노년 모습에 대해서 말씀해 주시면 됩니다 | 저는 경제적으로 윤택하고 풍요로운 삶 보다는 성숙하고 여유로운 정신세계를 소유하는 노인으로 늙었으면 좋겠습니다. 또한 질병에 시달리지 않고 육체적으로 건강한 생활을 하게 되기를 바랍니다. 늙는다는 것이 건강을 잃으면서 죽음에 가까이 다가가는 과정이 아니라 지나간 세월을 되돌아보며 후회 없는 삶을 살았노라 느끼면서 저 자신을 위로하고 칭찬해주는 노년의 모습을 기대합니다. 저 자신에 대하여 아쉬운 점보다는 잘 살아왔다고 대견하게 여기고 제가 살아온 인생을 보람찬 인생이었노라 뿌듯하게 바라보게 되길 바랍니다. 젊음과 지나온 시간을 아쉬워하지 않고 남은 시간에라도 새로운 것을 더욱 배워 보려는 향학열과 도전적 사고를 갖고 싶습니다. 이제는 어른과 부모의 위치가 되었으니 자녀들에게도 교훈을 주는 모범적인 삶을 살고 싶고 자녀들에게 짐이 되지 않고 오히려 언제라도 제가 도움이 되어 줄 수 있는 위치에 있게 되기를 바랍니다. 늙음을 아름답고 당당하게 생각하고 죽음을 당연하게 받아들이도록 할 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 지원님께서 생각하시는 본인의 성격상 장점과 단점에 대해 각각 말씀해 주시길 바랍니다 또 그렇게 생각하시는 구체적인 예시도 말씀해 주세요 | 제 성격의 장점은 원칙을 중요시 여기는 것입니다. 모든 일들이 그러하듯이 원칙을 정했으면 그 원칙에 따라서 모든 사람들이 지켜나간다면 어떤 오해나 갈등도 없이 모든 일들이 순조롭게 잘 마무리될 수 있을 것 같습니다. 어 그런데 이렇게 원칙을 어 우선으로 하다 보니 어 때로는 어 너무 융통성이 없다는 이야기를 듣기도 합니다. 어 그래서 때때로 사람들로 하여금 음 조금 고지식하다고 어 비판 아닌 비판을 받는 경우도 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님은 훈육에 대해서 어떤 생각을 가지고 계신가요 어떤 훈육이 지원자님 생각에 가장 바람직한 방향일지 구체적인 방법이 있을까요 | 어 훈육이라고 하는 것은요. 음 제가 그 그 젊은 시절에 우리 아이들이 어릴 때에 대해 어릴 때에는 이런 생각이 없었기 때문에 제 감정대로 행동을 했던 것 같습니다. 그래서 그것이 지금 항상 아이들에게 미안한 것 중의 하나인데요. 어 지금 생각해보면은 훈육은 어 아이들의 그 잘못된 부분이나 어 뭐 어떤 예절이나 태도에 대해서 어 그것을 꼭 필요는 하다고 생각합니다. 근데 그게 아이가 어떤 잘못을 했을 때 또는 어떤 그 말 말이나 이런 걸 함부로 했을 때 그 때 그것을 한번 그냥 지나가게 되면 아이는 아 이런 이 이야기 이런 얘기 이런 행동을 해도 되는구나 라는 그 학습을 하기 때문에 일단 처음에 아이가 잘못된 행동이나 말을 할 때는 분명히 반드시 짚고 넘어가 줘야 되는 되는 되는 것이라고 생각하고요. 그건 굉장히 중요하다고 생각합니다. 그런데 그 방법이 아이들한테 강압적으로 하거나 아니면 아이들의 자존심을 어 너무 어 긁는다거나 또 아이들이 무안하게 아 그렇게 하면 안 될 것 같구요. 어 최대한 그 아이가 이해할 수 있게 왜 이런 이야기하면 안 되는지 이런 행동을 하면 안 되는지 아 최대한 아이가 아이의 입장에서 이해할 수 있도록 설명을 해주는 게 좋을 것 같구요. 그리고 어 요즘은 정말 아 학교나 뭐 부모들도 체벌을 하면 안 된다는 것을 다 알고 있기 때문에 어 어떤 정말 아이들을 때리는 그런 체벌은 하지 않아야 된다고 생각합니다. 부모가 인내를 가지고 한번 말해서 안 되는 것들을 더 계속 반복적으로 말을 해서 아이가 습득할 수 있도록 기다려줘야 된다고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자분께서는 평소에 개인 작업을 많이 하시는 편이신지 궁금합니다 그렇다면 그렇게 본인이 개인 작업을 많이 할 수 있는 원동력은 어디서 나오는지 궁금합니다 | 네 저는 평소 개인 작업을 많이 가지는 편이라고 할 수 있습니다. 그 이유는 저는 자기 계발에 정말 힘쓰는 지원자로서 준비된 자에게 기회가 찾아온다고 생각하여서 지금은 항공 산업이 많이 침체되어 제가 지원할 기회조차 없었지만 앞으로 코로나 일 구 와 함께 공존하며 살아가야 한다는 생각이 많은 사회가 발전하고 있음을 느끼며 이로 인해서 항공 산업이 다시 정상으로 돌아올 것이라고 저는 생각합니다. 그래서 저는 이러한 기회를 잘 잡을 수 있도록 준비하고자 저의 글로벌적인 면모를 키우기 위하여 중국어 영어 회화를 공부하고 있으며 또 시사에도 정말 다양한 지식을 가지고 있어야 하기 때문에 일주일에 두 번씩 매일 시사 업데이트를 진행하고 있습니다. 뿐만 아니라 제가 이렇게 면접 연습을 통해서 면접을 항공 항공 기업 면접을 준비함으로써 이 준비하는 기간 기간 자체가 저에게 원동력이 되고 앞으로 채용 공고가 뜰 것이라는 기대감이 저를 더 열심히 준비하고 제 개인 역량을 기르기 위한 개인 작업 시간을 더 많이 가지게 한다고 생각합니다. 그래서 저는 기회가 왔을 때 절대 놓치고 싶지 않기에 항상 준비하며 저의 부족한 부분 없이 승무원으로서의 필요한 자질이 무엇인지를 잘 고려하고 캐치하여서 제가 어떠한 분야에서도 밀리지 않도록 열심히 준비하여 제가 원하는 것을 꼭 이뤄내리라 저는 장담합니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 지원자분께서 지금 지원하신 이 직무가 아니라 완전히 다른 직무에 배치되게 된다고 하면 어떻게 하실 생각이신지 그래도 괜찮으신지 답변 부탁드립니다 | 아 제가 그 지원한 직무가 있을 텐데요. 그렇지 않 않고 제가 직무한 직무 아 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 어 그거는 회사의 상황상 그렇게 될 수밖에 없었던 그런 이유가 있을 거라고 생각합니다. 어 제가 지원한 직무보다 어 그 다른 부서에 제가 더 맞다고 생각을 하시거나 아니면 주변의 상황이나 뭐 이런 이런 그 인사 관리 부분에 있어서 어 제가 그 원하는 직무가 부서가 아닌 다른 부서로 갈 수밖에 없는 상황이 있을 거라고 생각을 하고요. 어 그렇다면 제가 뭐 어 그 부서에 가보기도 전에 무조건 안 된다 뭐 안 하겠다 이렇게만 거부할 수 있는 일은 아니라고 생각합니다. 그래서 일단은 제가 비치 배치된 부서에 가서 어 그 부서에서는 어떤 직무가 어떻게 이루어지고 있는지를 어 파악하고 거기에 적응해서 어 제가 어 거기서 뭐 할 아 해야 되는 일을 하는 게 당연하다고 생각하고요. 또 제가 생각지도 않았던 어 그런 부서에 가서 일을 하면서 어 제가 몰랐던 그 저의 능력을 발휘할 수도 있고 어 또 제 제가 어떤 정보나 어떤 자료나 어 뭐 이런 어 여러 가지를 배울 수 있는 점도 있구요. 또 혹시 그 안에 그 부서에서 또 좋은 사람들을 만나서 그 부서에서 일하는 것이 더 행복하고 어 더 재미있을 수도 있기 때문에 굳이 뭐 처음부터 어 제 직무가 다르다고 해서 어 뭐 거부를 하거나 어 뭐 어 그렇게 실망을 하거나 뭐 포기를 하거나 아 그렇게 하지는 않을 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 본인 스스로 숫자와 창의 중에 어떤 것에 더 가깝다고 생각하시는지 궁금합니다 또 그렇게 생각하시는 이유는 무엇인가요 | 저는 창의 쪽에 더 가깝다고 생각합니다. 즉 새롭고 독창적인 것을 잘 만들어내거나 구상해보는 소질이 있습니다. 예를 들면 저는 어떤 장면 하나를 보면서 다른 사람들보다 쉽게 그림으로 표현할 수 있고 혹은 글로도 쉽게 표현합니다. 저의 전공은 회계학이지만 저는 초등학교 일 학년 학창 시절부터 성인이 된 지금까지 일주일에 한 번씩 그림을 그리고 글을 씁니다. 그림 그리기 대회나 글짓기 대회에서 무수히 많은 횟수의 상을 받았습니다. 그리고 어떤 상황이 주어지면 저는 아이디어를 잘 내는 편입니다. 예를 들어 집에서 버려지는 옷이 있다면 저는 그것을 가지고 강아지 옷을 만들거나 인형 옷을 만들어 보기도 합니다. 비록 사소한 일이지만 일상 생활 속에서 아이디어를 자꾸 자꾸 만들어내고 그것을 활용해 보고자 하는 욕구가 큽니다. 늘 머릿속에서는 새로운 아이디어를 떠 오려 떠올려 보려고 노력합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 의사소통을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있나요 그렇다면 한 번 소개해 주시고 지금 바로 보여주셔도 좋습니다 | 저만의 스킬이라고 한다면 저는 상대방과의 대화 내용을 어 메모하는 습관을 가지고 있습니다. 물론 사적인 대화나 어 그런 내용이 아니라면 업무적인 내용이거나 어떤 문제를 해결해야 되고 해 갈 방법을 찾아야 되는 그런 대화 내용이라면 저는 어 메모하는 습관을 가지고 있고 그렇게 메모하는 모습을 또 보여줌으로 인해서 상대방에게 신뢰되는 신뢰가 가는 모습을 보여줄 수 있고 그리고 좀더 어 진 진중하고 신중하고 그리고 이 노력하는 그런 자세가 어 보여줄 수 있기 때문에 그 메모하는 모습이 중요 습관이 중요하다 라고 생각을 합니다. 그렇게 메모함으로 인해서 내용을 빨리 파악을 하고 그리고 음 빨리 파악한 그 맥락을 핵심을 찾아서 상대방에게 방법을 전달하거나 설명을 할 땐 최대한 간단하게 어 알아듣기 쉬운 그런 설명을 해 줌으로 인해서 상대방에게 시간을 절약해 준다는 인상을 줄 수 있고 하기 때문에 저는 어 저만의 스킬을 메모하는 어 습관을 말씀드리고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 고객 응대 시 발생하는 스트레스를 어떻게 해소하시는지 본인만의 노하우가 있다면 자세하게 설명해 주시겠어요 | 고객에 격한 음 어떤 감정적 반응이나 이런 것이 있을 때에는 고객 응대가 스트레스가 되기도 합니다. 그때는 그 격한 반응에 어 저는 바로 반응하지 않고 차분함을 유지하려고 마음에 평정심을 찾을 찾으려고 노력합니다. 어 그 노력 자체가 이제는 그런 고객들이 요구하는 그 요구가 일단은 그럴 수 있다 당연히 발생할 수 있는 것이다 라고 인정해주는 어 그런 마인드를 갖는 것이 첫 번째 스트레스 해소의 방법이고 두 번째는 차분함을 유지하기 위해서라도 고객의 격한 반응일수록 그 사람의 이야기에 더 어 격하게 동조하는 반응을 저도 같이 함께 하는 것입니다. 어 그러면 그 고객의 입장에서는 본인이 원래는 격한 반응으로 본인의 불만을 토로했지만 어 그것에 대한 반응이 정말 뭐 격하게 인정을 해주고 어 더 오버해서 어 본인의 생각을 인정해주고 받아들여 준다 는 그런 생각이 들게 어 할 때는 어 고객의 격했던 반응이 좀 점차 아 내 의견이 받아들여지고 있구나 충분히 내 이야기를 이해하고 내 입장을 이해해 주고 있구나 라는 생각이 어 강하게 길게 만들어주는 것이서 분위기를 반전시킬 수 있습니다. 분위기가 반전되는 것을 보는 순간 그런 느낌이 오는 순간 어 저의 스트레스는 아주 반감되고 해소됩니다. 어 저의 반응은 고객의 반응에 어 준하는 그런 반응을 보이면서 스스로 고객의 마음을 누그러뜨리는 상황을 즐기는 것이 저만의 스트레스를 해소하는 노하우입니다. |
NEW | 55- | PS | 지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있다면 그것은 어떤 일인가요 한 가지만 골라서 말씀해 주시기를 바랍니다 | 인생에 살면서 제가 아직 많은 인생을 살지는 않았지만 어 가장 그 후회되는 것은 어 부모님의 말씀을 듣고 어 제가 학창 시절에 좀 더 열심히 공부를 하고 또 제 능력을 좀 더 크게 확장시켰다면 이런 생각입니다. 어 사실 그 제가 학창시절 그렇게 열심히 공부하지 않았습니다. 음 뒤늦게 이제 제가 깨우치면서 아 학창시절이 얼마나 저에게 정말 그 이후에 사회에 나가서 단단한 어 발판이 되어준지 어 그 때 깨달았습니다. 그래서 좀 더 더 열심히 공부하고 좀 더 더 제 자신의 어떤 능력을 좀 더 키울 걸 이런 생각을 했구요. 음 이제 그런 뒤늦게 찾아온 반성이 어 지금은 제가 부족한 부분들을 더 많이 메우기 위해서 어 혼자 많은 공부를 하고 있고 어 또 어 저의 능력을 기르기 위해서 어 사실 어 회사에서도 정말 인정받기 위해서 열심히 일을 해 왔습니다. |
NEW | -34 | PS | 상사가 회사의 이익에 위반되는 행동을 하는 것을 직접 본인이 목격했습니다 이때 어떻게 행동을 하시겠나요 | 저는 신입사원이기 때문에 상사의 행동이 정말로 회사의 이익에 반하는 것인지 아닌지 파악하기 어려울 수도 있습니다. 그러나 이게 누가 봐도 명백히 회사의 이익에 반하는 것이라면은 어 회 상사라고 묻어주지 않고 상부 더 상부에 알려야 한다고 생각합니다. 작은 작은 비행이라고 생각했던 것이 알고 보면 큰 비행이 될 수도 있기 때문입니다. 제가 그 상사에 이익에 반하는 행동에 대한 판단을 할 수 없는 위치에 있을 수 있습니다. 제 저는 아직 모르는 것이 많기 때문에 상사의 행동이 회사에 이익에 반하는 행동인지 회사의 이익에 반하는 행동이라면 얼마나 이익에 반하는 행동인지 잘 정확한 판단을 내릴 수 없습니다. 제 스스로 판단하기보다는 다른 사람들에게 판단에 판단을 맡겨야 합니다. 제가 스스로 나쁜 행동이라고 생각했다 하여서 보고를 했다가 그게 사실은 회사에 이익에 반하지 않는 행동이라면 더 문제가 되며 별 일 아닐 거라고 생각했는데 큰일일 수도 있습니다. 다른 사람에게 의견을 말해보고 그의 의견을 따르는 것이 더 좋다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약 일을 하던 중에 팀원과 불화가 생긴다면 어떻게 해결을 하실 건가요 본인의 해결법과 그 이유에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다 | 어 제가 일을 하던 중에 팀원과 불화가 생긴다면 최대한 대화를 통해서 많이 해결을 할 것입니다. 어 먼저 그 사람이 감정적으로 많이 격양된 상태에 있기 때문에 먼저 감정이 조금 내려가도록 그 사람의 이야기를 먼저 들어주는 어 들어줍니다. 그래서 그 사람이 이성적으로 판단할 수 있을 때까지 이야기를 들어주고 먼저 풀어주고 어 그 사람의 마음이 풀릴 때까지 어 도와주 도와준 다음에 음 그 사람이 음 직접적으로 얘기하는 것이 아니고 그 사람의 마음이 어느 정도 해결이 되고 풀렸을 때 다시 좋게 이야기하면 어 그 사람이 받아들일 수 있고 음 그 당시에 할 수 없었던 것들을 나중에 또 받아들일 수 있게 됩니다. 그래서 음 먼저 그 사람에게 풀어주기 위해서 호의를 베풀고 어 밥을 사주어서 그 사람이 음 어 그 사람을 어 제편으로 만들어서 어 그 일들을 진행을 해서 좋은 관계를 유지하는 가운데 음 해결을 합니다. 그리고 또 또 다 끝나고 해결을 하는 것도 좋은 방법입니다. 그래서 어 그 일들이 다 진행이 되고 끝난 후에 또 이야기를 어 하는 것이 좋습니다. 그래서 팀원과 불화가 생길 때는 어 그 당시에 이야기를 충분히 해서 대화를 통해서 풀어주고 그 사람이 어 제가 그 사람을 진심으로 생각하는 것을 보여주면 진심이 통한다고 생각을 합니다. 그래서 그 사람이 받아들이면 음 좋은 관계 속에서 또 하고 도와주는 역할 합니다. |
NEW | -34 | PS | 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수가 있습니다 그럴 때 어떻게 해결하시겠습니까 | 상사와 트러블이 생긴다면 우선은 전 제가 죄송하다고 이야기를 드릴 것 같습니다. 업무를 할 때 관계를 가지고 있는 상사에게 어떤 반발을 해 봤자 불이익은 저만 당할 수 있다고 생각이 들어요. 그래서 우선 상사와의 트러블은 가급적 피하는 편이 좋을 것 같고요. 만약 이런 상황에서 야단을 듣는다면 물론 기분은 나쁘겠지만 우선은 그 상황에 대해서 다시 돌이켜 생각해 봐야 한다고 생각해요. 왜냐하면 이러한 문제의 상황을 제기했을 때는 제 업무 태도나 아니면 업무의 내용이 잘못됐을 수도 있기 때문입니다. 상사가 되었을 때는 음 그냥 된 것이 아니라 그만큼의 능력이 있는 사람이 어 그런 직계에 있다고 보기 때문에 그의 판단을 받아들여야 한다고 생각해요. 하지만 무조건적인 이제 받아들임 보다는 업무를 확인했을 때 그때도 제 생각이 옳다는 판단이 들면 그래도 한번쯤 다시 건의는 해 봐야 할 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 업무를 하게 되면 연세가 많은 분들을 상대할 일들이 잦습니다 지원자님께서는 비슷한 경험을 해 보신 적이 있나요 | 아 네 그 나이가 많으신 분들을 상대할 일들은 굉장히 많이 있었습니다. 아 제가 오십플러스에 근무할 때도 거기는 다 오 십 대 이상의 사람들이었고 그리고 또 정년퇴직한 분들이 많았기 때문에 아 어 제 대부분 어 평균 연령이 육 십 대 이상 아 이런 분들이 많이 있었습니다. 아 그분들은 어 그분들이 하셨던 일들 같은 경우에도 뭐 공무원이나 아 뭐 이런 그 어떤 기업에서 어 어느 정도의 직위를 가졌 가졌던 분들들이 꽤 있어 있어서요. 어 약간의 그 어 태도가 약간 권위적이거나 어 본인들에 대한 그 자부심이나 이런 것들이 굉장히 많았던 분들이었 것 같습니다. 아 그런데 아 그래 그래도 그분들이 이제 그 어떤 어 지식인들이었기 때문에 뭐 거기 와서 뭐 본인이 정말 대놓고 대접을 받으려고 어 뭐 남들을 불편하게 하거나 음 남들에게 어떤 피해가 가는 일들은 하지 않으셨던 것 같고요. 또 본인의 그 또 체면과 본인이 살아온 것에 대한 그 자부심이 있기 때문에 어 거기 모여 나이 많은 사람들이 모여 있었어도 어 각각 음 어 본인에게 이렇게 배려하고 어 본인에게 뭐 뭐 어떤 특별한 특권이나 특혜가 있다고 생각하지는 않았던 것 같습니다. 대부분 비슷한 그 어 환경이나 비슷한 그 생활 수준을 갖고 있어서 그랬던 것 같고요. 어 그래서 그런 그 나이 많으신 그 그분들을 통해서 그분들의 경험이나 아 그런 인생을 어 배울 수 있었던 기회도 됐던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 면접자님께서 생각하셨을 때 자신의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠다고 생각하시는지 생각하시는 이상적인 노년의 모습에 대해서 말씀해 주세요 | 저는 경제적으로 윤택하고 풍요로운 삶을 사는 노인보다는 성숙하고 여유로운 정신 세계를 소유하는 노년이고 싶습니다. 그리고 질병에 시달리지 않고 육체적으로도 건강한 생활을 하는 노년이 되고 싶습니다. 늙는다는 것이 건강을 잃으면서 죽음에 가까이 다가가는 과정이 아니라 지나간 세월을 되돌아보며 후회 없는 삶을 살았다고 느끼며 저 자신을 위로하고 칭찬해주는 노년의 모습을 기대합니다. 젊음과 지나온 시간을 아쉬워 하지 않고 남은 시간이라도 새로운 것을 더욱 배워보려는 향학열과 도전적 사고를 잃지 않고 싶습니다. 또한 어른과 부모의 위치가 되어 자녀들에게 교훈을 주는 모범적인 삶을 살고 싶고 자녀들에게 더이상 짐이 되지 않고 오히려 언제라도 제가 도움이 되어 줄 수 있는 위치에 있게 되기를 바랍니다. 늙음을 아름답고 당당하게 생각하고 죽음을 당연하고 자연스럽게 받아들이는 성숙한 마음가짐을 갖고 싶습니다. 어떠한 경우에도 삶을 마치는 순간까지 꿈을 가지고 인간의 행복을 추구하며 인간의 존엄성을 유지하고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 직무 수행 시에 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하실 건가요 지원자님의 해결 방법과 그 이유를 말씀 부탁드립니다 | 직무 수행 시에 난관에 봉착하는 상황이 있다면 그거를 극복하는 가장 그 합리적이고 올바른 방법은 그 일을 해본 상사에게 문의하거나 선배에게 문의하는 것이 가장 현명한 방법이 아닐까 생각을 합니다. 왜냐면 어 누가 그 옛날 현인이 말씀을 하셨는데 어 백 년 혼자 깨닫는 것보다 그냥 뭐 십 년 배우는 게 낫다 뭐 이런 말씀을 하신 분이 있었던 것 같아요. 그 까 제가 경험을 해보니까 혼자서 깨닫고 하는 데에는 시간이 굉장히 오래 걸리더라고요. 오히려 하루 이틀 어 누군가한테 그 길을 직접 걸어본 사람한테 잠깐이라도 시간을 내서 배우는 게 어 제가 혼자서 아둥 받은 해 가지고 이거를 어떻게 해보겠다 이렇게 고집을 부리는 것보다 훨씬 더 현명한 방법이 아닌가 라는 거를 직장생활을 하면서 느끼고 있구요. 어 그리고 그 직장 생활을 하면서 더 느끼는 것 중의 하나는 그 질문을 두려워하면 안 되는 것 같습니다. 그러니까 오히려 자기가 그 알지도 못하는 일을 아는 척하면서 내가 이거 해보겠다 나도 이거 안 다 이런 식의 태도를 보이는 것 보다는 아 저는 이거를 잘 모르겠습니다 그러니까 알려주세요 라는 겸손한 태도를 보이는 게 그 질문을 듣는 사람도 저를 나쁘게 보지 않고 오히려 그거를 더 어 잘 해결해 나가는 방법이 되는 것 같아 가지고 제 해결법은 그렇습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만약 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 된다면 지원자님은 어떻게 하시겠습니까 그래도 괜찮으신가요 | 물론 처음에 지원했던 현재 부서가 아니라 다른 부서에 배치되게 된다 라면은 조금 섭섭한 마음도 들고 어디서 내 역량이 부족했을까 그 부분에 대해서 조금 많이 생각해 볼 것 같습니다. 저는 제가 가지고 있는 업무 강점들이 지금 현재 이 직무에 굉장히 적합하다 라는 생각이 들어서 지원하게 되었는데요. 그렇지만 면접관님이 생각하시기에 이 부분이 많이 부족하다 라고 생각하시면 그 부분 역시도 저는 수용해야 될 부분이라고 생각하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님은 무언가를 달성하기 위해 목표를 세우고 수 년간 열심히 노력하여 그 목표를 달성한 경험이 있으신가요 | 네 제가 목표를 달성하기 위해서 이 삼 년 간 노력하고 목표를 달성한 경험이 있다면 어 스페인어 자격증이었던 것 같습니다. 스페인에 건너갈 때는 스페인어를 잘 할 수 있는 상태로 가지 못했습니다. 동네에서 슈퍼마켓에서 물건을 사고 버스를 타고 이동을 하거나 이런 정도의 스페인어을 아는 상태에서 스페인으로 갔는데 스페인에 있는 국립 언어 학교에서 공부를 하면 자격증을 받을 수 있다는 것을 알게 되었고 스페인에 체류한 지 일 년쯤 되는 시점에 학교에 입학해서 정말 처음부터 여행부터 시작해서 삼 년에 공부를 하고 자격증을 받았습니다. 스페인 생활을 하다 보니까 페인어 공부하는 것이 굉장히 재미있고 보람됐었고 내가 누군가와 의사소통을 하는 것이 점점 잘 진행되고 내 생각을 스페인으로 표현할 수 있다는 것이 굉장히 큰 즐거움을 줬었고 또 주변에 있는 한국인들에게도 저의 스페인어가 많은 도움을 줄 수 있었던 기억이 떠오릅니다. 저의 스페인어 자격증이 제가 경험한 목표 달성에 경험입니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님은 지금 읽고 계신 책이 무엇인가요 있다면 어떤 책이고 왜 그 책을 읽으시는지도 함께 말씀해 주시기를 바랍니다 | 저는 이 시점에서 매년 나오는 강난도의 트렌드 이천 이십 삼 을 읽고 있습니다. 이 책이 항상 맞는 건 아니지만 사실 이천 이십 삼 년에 미래를 예측 한다기보다 올해 한 해를 정리하는 의미가 더 큰 책이라고 저는 생각합니다. 올해 한 해가 어떻게 흘러갔고 그걸 토대로 앞으로 어떻게 흘러갈지를 이 책을 통해 알 수 있습니다. 그리고 그 책에서만 그치는 게 아니고 그 책을 통해서 현재 사회가 어떻게 흘러가고 있고 그러면서 사회 문제에 관심을 가지려 합니다. 사회 문제에 관심을 갖는다는 것은 어떻게 바꿔야 될지 미래가 어떻게 흘러갈지에 관심을 갖는 것입니다. 미래가 어떻게 흘러갈지에 대해 관심을 가지면 회사에서도 업무 수익 창출에 도움이 될 것입니다. 저는 사회 흐름이 을 아는 것이 그 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 우리는 사회 구성원의 하나로 이 사회를 살아가고 있기 때문입니다. 사회에는 개개인의 학보다 크다는 말이 있습니다. 따라서 트렌드 이 공 일 삼 이 공 이 삼 처럼 사회의 흐름을 보여주는 책을 읽는 것은 중요하다고 중요하기 때문에 이 책을 읽습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님만의 특별한 스트레스 해소법이 있나요 만약 있다면 왜 그것으로 스트레스를 해소하시는지 그 이유에 대해서도 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 저의 스트레스 해소법은 저는 우리가 현대를 살아가면서 현대 사회를 살아가면서 크고 작은 스트레스는 누구나 다 가지고 있다 라고 생각을 합니다 특히 그 어떤 큰 스트레스를 접했을 때 그 스트레스를 어 최대한 빠른 시간에 해소를 해야 된다 라고 생각을 합니다. 그 해소 해소할 수 있는 방법은 저는 개인적으로 집 밖으로 나가서 최대한 좀 빠른 걸음으로 땀나는 속도로 어 빠른 속도로 이렇게 땀이 날 정도로 어 걷는다던지 그 산책을 한다던지 아니면 어떤 그 굉장히 격렬한 운동 땀이 날 정도의 격렬한 운동을 하면서 저는 그 땀을 흠뻑 흘렸을 때 그 스트레스가 해소가 된다 라고 생각을 하기 때문에 저만의 그런 스트레스 해소법이라고 말씀을 드리고 싶습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자분께서 이전 직장을 그만두시는데 특별한 이유가 있으셨을지 궁금합니다 그리고 현 직장도 그와 같은 이유로 그만두실 가능성이 있으실까요 | 이전 직장을 그만둔 이유는 이전 직장에서의 직장 상사분께서 저에게 무리한 업무를 지시했기 때문입니다. 그것은 개인적인 일을 퇴근 후나 아니면 주말에 불러서 시키는 것이었는데요. 처음에 제가 신입 사원이기 때문에 한 두 번은 직장 상사와의 관계를 생각해서 들어드렸습니다. 하지만 시간이 지나고 제가 한 두 번 이런 업무를 받아들이자 더 무리한 요구가 있었어요. 주말에 집에 와서 이사를 돕는다거나 청소를 돕게 하던가 아니면 퇴근 후에 개인의 심부름을 시킨다던지 이런 일들이었습니다. 처음에는 마지못해 했지만 시간이 지날수록 지나친 요구에 더 이상은 응할 수가 없어 직장 다른 상사에게 도움을 요청했습니다. 그런데 그 선배도 같은 경험을 했더라고요. 제가 이 회사에 있는 한 이 상사는 이러한 나쁜 버릇을 고칠 생각이 없을 것 같아서 저는 퇴사를 했습니다. 만약 지금 직장에서도 같은 유형의 상사가 있다면 저는 과감하게 퇴사할 것입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 면접자께서는 화난 민원인이 찾아왔을 때 어떻게 대처할 것인지 아주 간략하게 조금하게 어 말씀해 주시면 정말 감사하겠습니다 말씀 한번 해주세요 | 어 네 화난 민원인이 찾아왔을 때는 사실은 뭐 고객이던 민원이 민원인이 화가 났을 때는 어 미소 짓거나 웃는 것 이런 거 하나하나에도 굉장히 조심을 해야 한다 생각을 하고요 일단은 신중한 표정과 신중한 말투로 어 내용 파악이 먼저 필요할 것 같습니다. 대신 또 그 어떤 민원이 있는지 그 니즈 파악을 빠르게 해서 잘 알아듣고 정리를 해야 하고요. 어 근데 그 부분은 뭐 제가 어떤 처리를 해 드릴 수 있다 백 프로 이제 그렇게 얘기를 하는 것보다는 어 그 얘기를 차분히 잘 들어 드리고 어 처리 방안을 찾겠다 빠르게 처리해 드리도록 노력하겠다 라는 그런 믿음을 드려야 된다고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있으신지 궁금합니다 있으시다면 한번 소개해 주실 수 있으실까요 저희들 앞에서 직접 한번 보여주셔도 좋겠습니다 | 저는 성격이 무뚝뚝하지 않고 매우 부드러운 편입니다. 따라서 다른 사람에게 커뮤니케이션을 잘할 수 있는 저만의 스킬이 있다면 저는 일단 다른 사람에게 말을 걸어 봅니다. 예를 들어 상대방이 기혼자이면 아이가 몇 이세요 또는 아이가 몇 살입니까 를 물어보고 혹시 미혼자이거나 학생이란다면 어느 회사 다니세요 혹은 전공을 뭐로 하고 있으세요 등등을 묻습니다. 즉 딱딱한 공식적인 상황이나 그런 이슈를 언급하는 것이 아니고 지극히 개인적이고 평범하고 편안한 주제로 말문을 엽니다. 예를 들어 다른 처음 모르는 사람을 만났을 때에도 아 지금 사는 곳이 어디세요. 어머 말씀하시는 거 보니 미술 전시를 아주 좋아하시는가 봅니다. 그러면 지난주부터 지금 예술의전당에서 열리고 있는 피카소 전 가 보셨어요. 이런 식으로 편안한 주제를 가지고 상대방 상대방에게 마음의 문을 열고 대화의 문턱을 낮추면 쉽게 상대방에게 다가갈 수 있는 그러한 하나의 계기가 됩니다. 따라서 어떤 공통 주제 이것은 지극히 어려운 것일 필요가 없습니다. 공통 주제 하나를 가지고 쉽게 대화의 문턱을 열면서 제가 처음 말을 걸고 이야기를 시도해 보면 상대방도 쉽게 대화의 문을 열고 이야기를 이끌어 나가게 됩니다. |
NEW | 45-54 | PS | 봉사 활동과 같이 최근에 경험했던 의로운 일이나 본인 스스로를 희생했던 경험이 있다면 자세한 설명 부탁드리겠습니다 | 최근에 제가 업무가 바빠서 봉사 활동 이런 거를 한거는 없구요. 제 주변에 육십 이 훨씬 넘은 이제 분이 계셨는데 그분이 코인에 상당히 좀 중독이 되어 있는 상태라 코인에다가 지금 자기가 가지고 있는 전재산을 다 넣어 놓고 그게 가격이 말도 안 되게 떨어지니까 생활고로 되게 힘들어 하시더라구요. 그래서 제가 아는 이제 뭐 알바나 업무 중에 그분이 할 수 있는 것들을 찾아서 제가 몇 개 가르쳐 드렸어요. 처음에는 고마워하고 아 뭐 이거 어떻게 하면 돼 저렇게 하면 돼 막 이런 이렇게 물어보고 좀 적극성을 띄어서 저도 좀 재미있게 즐겁게 뭐 도와드리고 했는데 어느 순간이 되니까 그분이 자기가 하는 알바임에도 불구하고 자꾸 저한테 의존을 하고 마치 일 의 육 을 제가 해야 되고 나머지 사 를 그분이 하는 것처럼 또 다른 이런 일거리 없어 저런 일거리 없어 자꾸 물어보더라고요. 제가 사이트도 알려드리고 일하는 방식도 알 알려드리고 제가 다른 업무를 아니 다음부터는 응대를 못 해 드린다고 얘기를 했음에도 불구하고 일이 떨어질 때마다 저한테 의존을 하는데 나중에는 좀 부담스럽더라구요. 그래서 조금 끝까지 도와드리지 못한 거는 미안하긴 한데 그때 당시에 그 고비를 넘겼기 때문에 지금은 조금 여유로운 생활을 하시는 것 같더라고요. |
NEW | 55- | PS | 만약 지금 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 당장 무엇을 하실 건가요 혹시 이 면접은 끝까지 계속 보실 생각이신가요 | 제가 내일 죽는다는 사실을 안다면 지금 이 면접을 계속하지는 않을 것입니다. 내일 당장 죽는데 이 면접을 뭐 하러 계속 하겠습니까. 물론 이 회사에 입사하고 싶어 제가 오랫동안 준비해 왔고 계획해 왔지만 지금 면접을 보고 제가 결과를 알 수 없습니다. 저는 내일 죽으니까 말입니다. 그래서 저는 내일 죽는다는 사실을 안다면 아무리 오랫동안 준비해 오고 제 꿈이 실현되는 직장이라 할지라도 당장 죽는 이상 이 직장에서 일하고 싶은 생각은 없습니다. 당장 집에 돌아와 저의 사랑하는 가족을 만나고 제가 그동안 간직하고 있던 소지품들을 정리하고 그것을 전달해 줄 사람에게는 다 남겨주고 저의 모든 물건들과 지인들과 작별 인사를 하고 조용히 담담하게 죽음을 맞이할 것입니다. 지금 면접하는 것은 저에게 아무런 의미가 없는 행동입니다. |
NEW | -34 | PS | 업무를 하게 되시면 나이가 많으신 분들을 상대한 일들이 많아지시게 되실 겁니다 지원자님께서는 비슷한 경험을 혹시 해보신 적이 있으신가요 | 저는 대학교 사 학년 시절 인턴십을 했을 당시에 많은 나이가 많으신 분들을 상대해 왔습니다. 상사분들 역시 나이가 많으신 분들이었고 저는 그분들에게 잘 대응할 수 있도록 항상 그분들의 말씀에 집중하였습니다. 또한 놓치는 것이 없도록 주로 메모해 두는 습관도 갖출 수 있었습니다. 제가 향후 근무를 하게 되어 나이가 많으신 분들을 상대하거나 같이 일을 하게 된다면 이처럼 그분들의 말씀에 귀를 기울이고 경청하여 놓치는 부분이 없도록 메모도 하여 원활한 소통이 이루어질 수 있도록 노력할 것입니다. 또한 나이가 많으신 분들을 상대하면 배울 점도 많다고 생각하기에 저는 더욱더 적극적인 자세로 그들과 함께 일하고 협업하고 상대할 수 있도록 노력할 것입니다. |
NEW | -34 | PS | 자 면접자님이 고객 응대를 하고 있어요 근데 고객이 막 칭찬을 해줬어 면접장님에 대해서 어떤 이유로 칭찬을 해줬는지 한번 얘기해 보시겠어요 | 과거 고객으로부터 물어 보지 않은 것을 먼저 해결해 주어 칭찬을 받은 적이 있었습니다. 통신사에서 근무할 당시 과거 고객이 어린이 자녀에 대한 질문을 하였습니다. 그때 자녀에게 어떤 프로그램을 이 좋은지를 추천해 달라고 하였는데 저는 그때 인터넷 티비 핸드폰을 함께 묶어서 설명드렸습니다. 이때 고객은 본인에게 딱 맞는 것을 추천해 주었다며 자신이 고민하지 않은 것까지 해결해 주었다는 점을 매척 감사하게 생각했습니다. 고민 저는 그 핸드폰과 인터넷 티비에 대해 알고 있었기 때문에 고객들이 어떠한 것에 대해 고민을 가지고 있는지 정보가 있었습니다. 이걸 제가 가지고 있는 정보에 멈추는 것이 아니라 그 정보를 토대로 고객들이 어떤 것을 고민하는지 미리 알고 선제적 대응하였기 때문에 고객에게 칭찬을 받을 수 있었습니다. 따라서 앞으로도 고객이 갖고 있는 질문을 먼저 고민하고 선제적으로 대응하고 싶습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해 어떤 준비가 되어 있어야 한다고 생각하시나요 생각나는 대로 말씀해 주시기 바랍니다 | 네 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 우선 고객에 대한 이해가 있어야 된다고 생각합니다. 이 서비스를 받게 될 고객이 어떤 사람들인지 그런 계층에 대해서 파악을 해서 음 고객을 응대할 수 있도록 준비를 해야 된다고 생각합니다. 요구에 제대로 응하지 못하는 서비스는 어 너무나 주는 사람의 입장에서만 준비된 서비스가 아닐까 라고 생각합니다. 받는 사람의 입장에서 무엇을 요구할 것인지에 대한 조사라든지 또 미리 공부를 한다든지 계속 준비를 해야 된다고 생각합니다. 어 그 다음에는 고객을 응대할 때 당연하게 친절과 또 관심과 여러 가지 음 좋은 예의로서 그 고객을 대하는 것이 또 당연하다고 생각하고 어 서비스 자체에 대한 품질을 높이는 것도 중요하다고 생각합니다. 그러나 저는 가장 먼저 고객에 대한 이해도 그런 것이 제일 중요하다고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 그동안 살면서 다른 사람을 도왔던 경험이 있다면 그중에서 가장 기억에 남는 일에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 | 사춘기를 아주 어렵게 보내는 어 형제가 있었습니다. 어 할머니 손에 자란 형젠데요. 어 물론 아버지가 계시지만 아버지는 경제적인 능력을 상실하고 어 별로 아버지로서의 역할을 할 수 있는 상황이 아니었고요. 어머니는 가출을 했습니다. 그래서 할머니께서 어 그 목욕탕에 어 때를 밀어주시는 이런 일을 하면서 아주 힘겹게 아이들을 양육을 하셨고 어 이 아이들은 어 어 굉장히 그 힘든 사춘기 시절을 보내게 된 거죠. 누구의 말에도 귀를 기울이지 않고 아주 거칠고 때로는 너무나 위축된 이런 모습이 형제들이었는데 어 제가 상담실로 불러서 어 끊임없이 어 먹을 것도 주고 또 아이들에 따뜻한 그런 어 엄마 같은 역할을 제가 해 줬습니다. 그러면서 이 아이들이 서서히 마음이 제대로 열리더라고요. 그래서 결국 큰 애는 고등학교에 진학해서 이제 졸업한 다음에 부사관의 길을 계획하고 있고 작은 애는 어 공고에 들어가서 미래를 꿈꾸고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약에 일을 하던 중에 직무가 적성에 맞지 않는다고 느껴지시면 어떻게 하실 건가요 그렇게 하시려는 이유도 함께 말씀 부탁드립니다 | 직장을 다니다 보면 꼭 적성에 맞는 일을 제가 하게 된다고 보장할 수는 없습니다. 그렇지만 또 너무 저에게 직무가 맞지 않는다면 물론 처음에는 적응하도록 많이 노력해 보겠지만 다른 업무를 맡을 수 있도록 건의하겠습니다. 업무의 적성이 맞는 것이 아무래도 일을 하는 데 있어서 좀 더 효율적이고 또 좋은 결과를 맺기가 더 쉬울 것이기 때문입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 현대인은 하루에 평균적으로 세 번 정도 거짓말을 하면서 산다고 하는데 본인이 해본 가장 기억에 남는 거짓말은 무엇이었나요 | 사실 저는 거짓말을 잘 못하는 편입니다. 어렸을 때 부모님께 교재를 사라고 주신 돈을 몰래 다른 걸 샀다가 한 번 걸린 적이 있습니다. 호되게 혼나고는 그 이후로부터는 거짓말을 하면 얼굴에 표가 많이 나는 편이라서 웬만하면 거짓말을 하지 않는 편입니다. 하지만 거짓말을 한 주로 하는 것은 제가 친구들과 만남에서 조금 피곤하면 바쁘다 라는 거짓말을 많이 하는 것 같습니다. 그 외에는 특별한 거짓말은 잘 하지 않습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 어 동물 실험이 인간에게는 여러 가지 이익을 주는데요 어 이러한 동물 실험에 대해서 동물 실험에 대한 지원자님의 생각을 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 동물 실험은 좀 필요악 같아요. 웬만하면 하면 안 되지만 인간에 있어서는 아주 안 할 수도 없는 뭐 실험이 아마 동물 실험이 아닌가 싶습니다. 동물 실험이 인간에게 주는 이익은 너무나 많았죠. 어 일단 아플 때 먹는 약이라든지 노화를 막아주는 약이라든지 치료법 그리고 불치의 병을 어 실험으로 인해 개발한 약으로 치료를 한다든지 수술을 했을 때 어떤 효과가 있는지 이런 것들이 크게는 동물 실험에 이런 것들이 있지만 사소하게는 뭐 세제도 그렇고 화장품 샴푸 트리트먼트 바디워시 뭐 별의 별 것들이 다 동물 실험에 많이 동원이 됐는데요. 저는 좀 동물 실험에 대해서는 많이 좀 반대하는 편입니다. 제가 고양이와 강아지를 굉장히 오래 키워 본 그런 상황이라서 그런 건지도 모르겠지만 동물이 저희와 말이 안 통한다고 해서 감정이 없는 거라곤 생각하지 않습니다. 만약에 제가 입장을 바꿔 그 동물이 된다고 생각하면 제가 어떤 실험에 동원이 되어 원하지 않는 수술을 받고 치료를 받고 팔 다리가 짤린다면 정말 정신적으로 피폐해져 살 수가 없을 것 같거든요. 그래서 가능한 한 동물 실험은 좀 안 했으면 하는 것이 바람입니다. |
NEW | 55- | PS | 본인의 생각이 아닌 지원자님의 다른 주변 사람들이 생각하시는 지원자님의 단점과 장점을 모두 말씀해 주시겠어요 | 아 다른 사람 주변 사람들은 저의 장점은 어 굉장히 차분하고 배려심이 많고 뭐 이해심도 넓다고 생각합니다. 저는 실질적으로 어 상대방의 그 어 단점을 흉보거나 그 사람이 없는 곳에서 흉보는 걸 되게 굉장히 싫어합니다. 사람들은 그렇게 어 그런 걸 아무렇지도 않게 그냥 그렇게 얘기를 하고 뭐 할 때 제는 저는 가능하면 거기에 동조를 하지 않고 그냥 어 듣기만 하는 경향이 많습니다. 그래서 사람들은 저 저에게 대해서 음 아주 신뢰감을 갖고 자신의 그 여러 가지 뭐 이야기도 본인의 사적인 이야기도 한 할 수 있는 사람이라는 평가를 받기도 합니다. 그러나 단점은 어 제가 어 처음에는 그렇게 유순하고 순해 보이긴 하지만 실질적으로 어떤 면에 대해서는 굉장히 좀 완고한 부분도 있습니다. 예를 들어서 뭐 저 저 제가 생각하는 그 부분이 여러 가지 데이터를 통해서 확실한데도 불구하고 상대방이 그게 아니라고 우기거나 어 저의 생각이 틀리 틀리다고 얘기를 하면 저는 그것에 대해서 뭐 뭐 그래 라고 이렇게 쉽게 받아들이지는 못하는 성격입니다. 그것에 대해서 끝까지 꼭 따지고 어떤 그 결론을 보고 어 저의 말이 맞다는 것을 증명하려고 하는 그런 고집이 좀 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 동물 실험이 인간에게 주는 이익은 굉장히 많은데요 지원자님이 생각할 때 어 동물 실험에 동물 실험이 우리에게 주는 이익과 그에 대한 지원자님의 생각도 궁금합니다 | 동물 실험이 인간에게 주는 이익은 새로운 신약의 개발 되었을 때 사람이 그 약을 투여했을 때 심각한 부작용이 생길 확률을 줄여 준다고 생각합니다. 세상에는 불치병이 있 있거나 아니면 치료약이 아직 없는 것이 있습니다. 그리고 제약회사들은 이런 약들을 개발을 합니다. 신약이 개발되면 그 약의 부작용에 대해서는 아무도 검증하지 못하기 때문에 부작용 테스트를 해야 합니다. 임상 실험을 할 때 사람에게 먼저 투약하다가 신학한 부작용이 발생하게 되면 그 신약의 출시도 어려울 수도 있습니다. 그래서 리스크를 최소화하기 위해서 동물에게 투여를 하는 것입니다. 저는 동물 실험이 이런 리스크를 줄이고 인간의 생명과 삶의 질을 올리는 데 도움이 된다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서 일을 하게 되면 나이가 많으신 분들을 상대할 일들이 많아집니다 나이가 많으신 분들을 상대한 경험이 있으십니까 혹시 비슷한 경험을 가지고 계십니까 | 저는 대학 때 봉사 활동을 많이 했었는데요. 그때 당시에 노인 분들이 계시는 시설에서 봉사를 했었습니다. 노인분들의 성향상 이야기가 많으신 분도 계시더라구요. 자신의 이야기를 누가 들어주겠냐며 그냥 중얼중얼 얘기하시는 분들도 계시고 거동이 불편해서 다른 사람의 도움을 받아야 하시는 분들도 계셨습니다. 이렇기 때문에 저는 그분들과 가급적이면 이야기를 많이 나누려고 노력했고 거동이 불편하신 분들은 휠체어를 이용해서 원하시는 곳에 갈 수 있도록 그리고 또 보고 싶은 사람을 만날 수 있도록 이동시켜 드렸습니다. 이처럼 제가 했던 아르바이트를 경험 삼아서 나이가 많으신 분들도 상대하는 것이 어렵지 않을 것 같아요. 노인분들의 마음을 조금 더 이해하거나 헤아릴 수 있는 경험이 있어서 참 다행이라고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 과거에 프로젝트를 수행했던 경험이 있으신가요 있으시다면 해당 프로젝트 내에서 어떤 역할을 맡으셨는지 설명해 주시기를 바랍니다 | 저는 예전 회사에서 모바일 의료 정보 시스템 개발이라는 프로젝트를 진행을 하였습니다. 그 프로젝트에서 저는 프로젝트 매니저 역할을 맡아서 진행을 하였습니다. 프로젝트 기획부터 시작해서 팀 빌딩 그리고 마지막으로 제품을 출시하는 과정까지 제가 도맡아서 하였습니다. 중간 중간 많은 사람들을 제가 다스려야 되기 때문에 어려운 부분이 많았지만 많은 사람들의 도움을 받아서 잘 끝낼 수 있었고 그리고 한 가지 더 업무를 했다면 출원 특허를 출원하여 등록까지 했습니다. 그래서 프로젝트를 잘 마무리 시켰습니다. |
NEW | 55- | PS | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 지원자님만의 스킬이 있다면 한 번 소개해 주실 수 있을까요 | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 저만의 스킬이 있다면 저는 제 주장을 하기에 앞서서 여러 사람들의 의견을 다 들어보고 난 후에 제 의견을 이야기를 합니다. 이렇게 함으로써 상대방의 의견이 무엇인지를 정확히 알 수 있고 또 그 사람들의 의견을 다 조율을 해서 종합적으로 판단을 할 수 있기 때문입니다 예를 들어서 네 이 문제에 대해서 어떻게 생각을 하십니까 에서 일일이 여러 사람들의 의견을 다 들어봅니다 그리고 나서 네 그러면 여러분들의 의견을 다 들어봤는데 저는 이것을 종합해서 제 의견은 이러이러합니다 라고 종합적으로 제 의견을 제시를 합니다. 이렇게 여러 사람과의 의견을 조율을 하고 그 의견을 바탕으로 해서 제 의견을 제시를 하면 상당히 거부감이 없고 또 효율적인 방법을 제안을 할 수가 있게 됩니다. 따라서 저만의 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 스킬은 제가 먼저 말을 하지 않고 다른 사람들의 의견을 정확히 들어보고 그리고 그 사람들의 의견을 참조해서 저만의 의견을 제시한다는 점입니다. 이렇게 했을 때 저 자신의 의견이 없는 것이 아니라 제 의견은 기본적으로 가지고 있으되 여러 사람들의 의견을 종합한 다른 의견을 제시를 하게 됩니다. 이러면 제 의견도 수정이 되고 또 다른 사람들의 의견 또한 제 의견과 합쳐져서 설득을 할 수 있는 그런 다른 제안이 또 제시가 될 수 있습니다. 이렇게 여러 사람들의 의견을 일일이 다 잘 들어보고 그리고 제 의견을 참조하는 것이 중요하다고 생각을 합니다. |
NEW | 55- | PS | 대학 생활을 보내시면서 힘들었던 경험이 있다면 어떤 경험이었을지 궁금합니다 그리고 그것을 어떻게 극복하셨는지도 같이 얘기해 주세요 | 대학 어 사 학년 졸업 작품을 준비할 때였어요. 각 그 조원이 한 열 명 가까이의 조원이 모여서 하나의 프로젝트를 완수해야 되는데 어 뭐 별로 시간에 구애를 받지 않고 하다가 보니까 마감이 다 돼 가야 되는 그 시점에 좀 심한 오류를 발견하게 되었어요. 그래서 아 이거 어떻게 하느냐 하고 조원들이 다 모여서 진짜 며칠 밤을 세우면서 머리를 맞대고 아무리 해도 해결책이 없는 거예요. 그래서 이건 우리 힘으로는 안 되겠다 하고는 인제 뭐 주변에 어 물어볼 만한 사람들을 다 찾아서 열심히 물어보고 그래도 완전하게 해결은 안 되는 거예요. 그래서 그때 이제 우리 다른 조의 팀인데 그쪽에 사람들이 좀 도움이 될 수 있을 것 같다 해서 그러면 우리 프로젝트를 서로 도와주는 방법을 한 번 해보자 그렇게 해서 어 그 문제를 해결한 적이 그때 가장 힘들고 그렇지만 어 완성할 수 있어서 보람되었던 그런 경험이 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 창의성과 팀워크 중 무엇이 더 중요하다고 생각하시나요 근거도 함께 들어 말씀해 주시기 바랍니다 | 좋은 팀워크의 기본 전제는 우린 같은 팀이라는 구성원들의 인식이 중요합니다. 스토리텔링이 조직에게 중요한 이유도 좋은 구성원들이 탄탄하기 때문입니다. 흐름의 대부분의 직장인들이 공감할 팀워크는 기본입니다. 정작 서로 간의 조화를 어떻게 훌륭하게 만드는지 팀 워크가 좋으면 업무 수행 결과도 좋은 것이 자명한 만큼 어떤 기업이라도 그런 모습을 원하지만 비즈니스라는 망망대해를 헤쳐나가는 모든 이들에게 도움이 될 좋은 팀 워크가 있는 것 같습니다. 막상 합이 좋은 팀을 만들려고 하면 무엇보다 인위적인 방법을 동원한다고 해서 우수한 팀 워크가 만들어지는 것이 아니기 때문에 서로의 반응들과 서로의 소통을 통해 훌륭하고 창의적인 팀웍이 제일 중요한 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 고객을 대하는 일에 있어서 지원자님께서 가지고 있는 일관된 신념이나 원칙이 있다면 그것은 무엇입니까 | 저는 씨에스 리더 관리자 자격증을 공부하면서 기업과 고객의 시각이 다르다는 것에 가장 관심을 가졌습니다. 인상이 깊어 늘 되새가는 이야기가 있는데 직원이 하루에 열 구십 구 명 고객을 웃으며 대응하다가 오늘 매장을 처음 방문한 한 명에게 웃지 않았을 때 그 고객의 입장에서 우리 기업이 백 퍼센트 웃지 않고 불친절한 기업이라는 낙인이 찍히게 되므로 모든 고객에게 예외 없이 항상 잘 하라는 이야기입니다. 제품 또한 하나의 불량품도 없도록 해야 한다는 점이 똑같습니다. 따라서 저는 고객에 대한 이하도가 높은 공학인이라는 점을 강점으로 내세우고 싶습니다. 씨에스 교육 훈련을 수료하고 연말에 친한 강사님의 소개로 가구 제조 기업의 미스테리 쇼퍼 아르바이트를 했습니다. 이틀 동안 경비원 안내들에게 직접 질문하여 녹취하고 매장 상태를 점검했고 디자인 연구소에서 신입사원으로 잠복해 소장님을 만나 미화와 시설을 점검해 나갔습니다. 씨에스 를 전문적으로 교육받은 한샘 직원들은 정말 친절했고 저는 지금까지 이론으로만 배웠던 씨에스 교육의 효용성을 실감했습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 다른 사람들이 생각하는 지원자님의 장점 단점은 뭐라고 생각하시나요 그 이유도 함께 말씀해 주세요 | 음 다른 사람이 생각하는 장점은요. 어 제가 사람들과 대화를 하거나 같이 이렇게 있을 때 굉장히 신뢰감을 준다고 하더라구요. 신뢰감을 주고 그마만큼 어 상대방을 편안하게 하는 장점이 있다고 합니다. 예 그에 반해서 저희 단점은 어 저는 좀 우유부단한 편이 있습니다. 그래서 어떠한 일을 선택 선택하거나 결정해야 할 때 조금 느리다 라는 말을 듣습니다. 그래서 답답한 경우도 있기 때문에 그런 점은 저의 단점이라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 수많은 직업이 있잖아요 현대 사회에서 없어서는 안 될 가장 중요하다고 생각하는 직업은 어떤 게 있는지 콕 찝어서 한 가지만 말하면 어떤 게 있으실지 말씀해 주시겠습니까 | 음 정말로 없어서는 안 될 어 그 일이 있습니다. 진짜 중요하고 없어서는 안되는 일인데 그것은 뭐냐면 블록체인이라는 어떤 그 새로운 그 경제적인 어 지식 기술 이런 것들이 지금 발생하고 있고 어 많이 널리 널리 많이 어 홍보는 아직 안 되어 있지만 지끔 다른 그 대기업에서들도 그렇고 어 널리 널리 많이 이 기술을 활용을 할려고들 노력을 들을 하고 있는 것 같은데 그래도 상위 일 프로 안에 드는 아직까지 어 상식이 많이 알려지지 않는 그런 형편인 것 같습니다. 블록체인이라는 그런 단어를 너도 나도 정말로 찾아보고 이 기술을 어 정말로 많이들 노력하고 배워야 된다 라고 생각합니다. 이것은 정말로 필수고 지금 삼 차 혁명이 끝나는 시점이면서 사 차 혁명의 시작에 대한 어 도약이라고 저는 생각을 합니다. 그래서 정말로 귀를 열고 눈을 열고 마음을 열어서 이 기술을 정말로 배워야 된다 라고 생각을 합니다. 이상입니다. |
NEW | -34 | PS | 우리 회사가 해외 무대로 진출한다면 어디로 진출하는 것이 좋을까요 그렇게 생각하시는 이유에 대해서도 함께 말씀해 주세요 | 회사가 해외로 진출을 하게 된다면 베트남으로 하는 것이 좋다고 생각합니다. 베트남의 인구 칠십 퍼센트 정도가 생산 가능 인구에 달할 만큼 풍부한 인적 자원을 가지고 있다고 합니다. 또 코로나 일 구의 상황에서도 지속적으로 경제 성장을 이루고 있습니다. 다만 열악한 물류 인프라로 인해 전자상거래 시장에서는 조금 더 딜 수 있다는 점이 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인의 성격상 장점과 단점에 대해 각각 말씀해 주세요 이때 최대한 구체적인 예시를 함께 들어주시면 더욱 좋겠습니다 | 음 지금의 이 성격의 그 장점을 어 갖추기 위해서 사실은 전에 그렇지 못한 그런 성격이었거든요. 예를 들어 아 지금 제 성격의 장점은 어 남에게서 항상 긍정적인 면을 본다는 것 그것이 어 장점인데요. 예전에는 사실 어 상대방이 말하는 것에서 항상 안 좋은 쪽으로 받아들이고 안 좋은 쪽으로 생각을 해서 항상 부정적인 어떤 생각이 제한테 참 많았거든요. 그러다 보니 제 자신이 좀 괴롭더라구요. 그래서 아 제가 크게 어 마음을 다짐하고 또 다짐해서 이것을 한 번 고쳐보자 상대에게서 좋은 점을 한 번 찾아보자 이렇게 해서 그 사람이 가지고 있는 그런 장점을 어 초점을 맞추고 보구요. 또 그 사람이 말한 것에서 어 좋은 쪽으로 해석을 하려고 노력을 하다 보니 시간이 지나면서 저의 사고도 그렇게 변해 왔어요. 그래서 저는 어 사람의 성격도 바뀔 수 있구나 그렇게 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 현존하는 사회 문제들이 많다고 알고 계실 텐데 그중에서 본인이 생각하기에 가장 심각한 문제가 뭐라고 여기시는지 그 이유도 같이 이야기해 주셨으면 좋겠습니다 | 현대사회를 살면서 양극화 문제는 너무나도 심각합니다. 양극화 라는 뜻은 서로 점점 양쪽으로 멀어져 간다 라는 뜻인데 여기에는 대표적으로 선진국과 후진국 간 양극화 대기업과 중소기업의 양극화 고학력자와 저학력자 간의 학력 양극화 전문직 종사자와 비숙련 무기술 노동자 간의 경제적 양극화 등등을 들 수 있습니다. 저는 그중에 가장 큰 문제는 소득의 양극화라고 생각합니다. 그에 따라 사회적으로는 빈부 격차가 발생합니다. 고소득층은 자신들만의 기득권을 유지하기 위하여 불법 탈세 등의 위법 행위를 합니다. 그에 따라 그들의 부는 자녀들에게 계승됩니다. 반면에 하위 계층에 있는 사람들은 신분 상승의 꿈과 의지를 박탈 당하고 생존 위기와 의욕을 상실합니다. 경제 성장기를 거치면서 우리 사회가 맞닥뜨린 소득의 양극화나 빈부 격차는 가장 심각한 문제라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 면접을 보러 오는데 교통사고가 났습니다 그런데 지원자님께서는 무사한데 주위의 다른 사람들이 많이 위급합니다 이런 상황이 온다면 어떻게 할 것입니까 | 면접을 보러 오다가 교통사고가 나서 어 나는 무사한데 주위 사람들이 위급하다면 당연히 어 면접을 일단 어 포기하고 위급한 사람들을 살려야 되겠죠. 그래서 위급한 사람들을 살릴 수 있는 어 여러 가지 연락을 취한다든지 아니면은 어 주변에 있는 어떤 어 지나가는 차량을 이용해서 어 긴급히 어 그 운송한다든지 이런 방법을 통해서 일단 위급한 사람들을 어 병원에 안전하게 가서 처치 받을 수 있도록 하고 난 다음에 그리고 나서 뭐 시간이 된다면 어 면접을 보러 갈 것이고 그렇지 않다면 뭐 단념 해야 되겠죠. 면접은 언젠가 또 볼 수 있잖아요. 그렇지만 위급한 사람들의 생명은 어 그 순간 구하지 못한다면 결국 다시는 구할 수 없는 것이잖아요. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 있다면 각각 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다 | 어 제가 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지는 어 첫 번째는 제가 하게 되는 일이 그 직장에서 제가 하게 되는 일이 어 저 스스로 하면서 어 성취감을 느끼고 제가 추구하는 가치관과 어느 정도 맞아서 그 일을 하는 것 자체가 저 스스로 어 인생에 도전이 되고 제가 너무 하고 싶었던 일이었기 때문에 어 스스로 일하는 것 자체가 저의 어떤 목표를 이루는 자아실현의 기회가 되는 그런 어떤 가치 실현에 가능성이 있는 일인지를 보구요. 어 두 번째는 제가 하는 그 일 자체가 스스로 제가 어 추구하는 것들을 추구하기는 하지만 그럼에도 불구하고 회사의 전반적인 분위기나 이런 것들이 제가 원하는 분위기가 아니라면 좀 힘들 텐데 저는 그래서 회사 전반적인 분위기 어 회사의 분위기를 보구요. 회사에 어떤 음 업무 풍토나 문화 풍토 어 이런 것들을 보고 그리고 난 마지막으로 세 번째는 어 회사에서 제가 일을 함으로써 어 정당한 대우를 받을 수 있는지 경제적인 어떤 회사에서의 어 적절한 대우가 경제적으로 이루어질 수 있는지 그 세 가지를 중요하게 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님이 지금까지 살아오면서 이룬 성과 가운데 자신이 생각할 때 가장 큰 성과는 무엇이었습니까 여기에서 자랑 한 번 해 주시기 바랍니다 | 제가 지금까지 살면서 이룬 가장 큰 성과는 팔 년간의 미국 유학 생활 끝에 취득한 박사 학위라고 생각됩니다. 저는 고등학교 때부터 미국에 유학할 것을 계획하였습니다. 그래서 대학을 다니는 동안에 유학 준비를 단계적으로 그러나 철저히 하였습니다. 영어 공부에 소홀하지 않았고 토익 토플 시험도 만점에 가까운 점수를 받도록 노력하였으며 제 전공과 관계되는 미국의 대학을 여러 방법을 동원하여 탐색하였습니다. 저는 팔 년간의 미국 유학 생활 동안 개인적인 사사로운 기억을 남긴 일은 거의 없고 오로지 하루에 거의 이십 시간에 가깝도록 학업에만 몰두하였습니다. 물론 어려운 경험도 많이 있고 눈물도 많이 났지만 그래도 팔 년 간의 각고의 노력 끝에 박사 학위를 취득한 순간이 제 인생 최고의 목표를 달성하였고 크나큰 성취감을 맛보던 순간이었다고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만약 지원자님께서 현재 지원하신 이 직무 외에 다른 부서에 배치되게 된다면 어떻게 하시겠습니까 그래도 괜찮으신가요 | 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치되면 저는 그래도 괜찮습니다. 왜냐면 지금 지원한 직무가 제가 그래도 좀 자신 있는 직무기 때문에 지원을 하긴 했지만 그것도 지금 현재 제가 신입이기 때문에 처음부터 차근차근 배워야 하는 일이 많습니다. 그래서 다른 부서에 배치가 되더라도 지금 제가 처음부터 배워야 하는 과정은 똑같을 것으로 보기 때문에 조금만 더 노력해서 다른 업무에도 어 누가 되지 않게끔 열심히 잘 할 수 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 흥분을 가라앉히지 못해 억지를 부리고 진상을 부리는 고객 또는 민원인이 있다면 지원자님께서는 어떤 방법으로 대처를 하실 생각이신지 말씀을 해 주세요 | 흥분한 채 억지를 부리는 고객이 있다면 저 같은 경우는 이렇게 대처할 것 같습니다. 억지를 부리는 고객은 요구하는 바가 있습니다. 어떤 것을 요구하는지 일단 먼저 들어볼 것입니다. 정말 그 요구가 합당한 것이라면 생각을 한 번 해 볼 것이고 그 요구가 합당하지 않은 것이라면 윗선에 보고를 하고 또 윗선에서 해결할 수 없는 것이라면 경찰에 신고할 것입니다. 이것은 제가 혼자 해결할 수 있는 부분이 아니라고 생각을 합니다. 혼자 해결을 할 수 있다면 억지를 부리는 고객과 말이 통하겠죠. 하지만 말이 통하지 않는 경우라면 어느 누가 와도 해결할 수 없을 것이라고 생각을 합니다. 그렇기 때문에 최후의 수단으로 경찰을 부를 수도 있을 것이며 만약 합당할 경우라면 그 요구를 들어드리겠습니다. 예를 들어서 에어컨을 샀는데 에어컨이 안 된다 수리를 해드릴 수 있는 부분이죠. 하지만 새로운 에어컨을 또 한 개 더 달라 이런 부분은 조금 힘든 부분이라고 생각을 합니다. 하지만 이것들이 정말 합당하다면 하나 더 드릴 수 있는 것이겠죠. 하지만 합당하지 않다면 이 부분은 강경하게 경찰을 부를 것입니다. 업무 방해죄로 경찰을 불러도 괜찮다고 생각을 합니다. |
NEW | -34 | PS | 지금까지 살면서 제일 힘들었던 경험이 무엇이었나요 그리고 그것은 어떤 방법으로 극복하셨는지도 궁금합니다 | 살아오면서 가장 힘들었던 경험은 홀로 한국을 떠나 타지에서 생활했던 경험입니다. 그 누구의 도움도 없이 혼자서 의식주를 해결하고 여러 가지 어려움을 만났을 때 어 연락할 가족이 없고 친구들이 없고 혼자여야 한다는 것이 힘들었습니다. 하지만 이를 그곳에 적응하며 가족 같은 친구들을 만들고 혼자서 여러 가지 문제를 해결함으로써 문제 해결력을 키워 나가고 또 이것저것 많은 어 스킬들을 배우면서 어 인생의 경험치를 끌어 올렸습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 그동안 진행해 온 프로젝트들 중에서 지원자님이 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 그것은 무엇이고 어떤 점에서 기억에 남는지 설명해 주세요 | 제가 진행했던 프로젝트들 중에서 가장 기억에 남는 프로젝트는 제가 예전에 보육원에서 근무를 할 당시에 어 그 아이들과 함께 하 아이들과 자원봉사자 후원자 분들과 함께 했던 어 그런 프로젝트가 좀 기억에 남는데요. 음 유치원이나 어린이집에 재롱잔치처럼 그런 즐거운 시간을 보내는 그런 프로젝트였습니다. 어 그런 그 프로젝트 제가 진행을 맡아서 했었는데요. 아이들이 자기를 위해 열심히 봉사해 주시고 후원해주신 자원봉사자와 후원자 분들께 그동안 자기들이 할 수 있는 그런 재능을 뽐내는 그런 시간을 가졌던 것 같구요. 자원봉사자 분이나 후원자 분들께서도 아 아이들 너네들이 이렇게 커줘서 너무 고마워 감사해 라는 마음으로 어 여러 가지 다른 프로그램들을 준비를 해 와서 어 진행을 했던 것 같습니다. 서로 서로 즐거운 시간이었던 것 같고 후원자 분들과 자원봉사자 분들 아이들 뭐 서 직 각 직원들이 모두 다 하나가 될 수 있고 즐겁게 지낼 수 있는 그런 프로젝트였던 것 같습니다. 뭐 어느 곳에서 가든 그런 프로젝트를 진행을 또 한다면 저는 즐겁고 재미있게 프로젝트를 준비할 수 있을 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서는 평소에 검색을 자주 하는 편이실까요 어 어떠한 검색들을 주로 많이 하고 계시는지 그리고 왜 하고 계시는지에 대해서도 답변해 주시면 좋겠습니다 | 저는 뉴스를 통해서 이슈가 되는 문제들을 잘 검색하는 편입니다. 왜냐하면 그 이슈들에 대한 내용과 또 다른 사람들의 의견과 많은 정보를 얻을 수 있기 때문입니다. 그래서 저는 검색 엔진을 통해서 뉴스를 자주 검색하는 편 입니다. |
NEW | -34 | PS | 지금 우리 건물에 화재가 발생했다면 이때 가장 먼저 해야 할 일은 어떤 게 있을지 말씀해 주시겠어요 | 우리 건물에 지금 화재가 발생했으면 우선은 어떻게 빨리 내려가는 방법을 찾아야 될 것 같은데 우선은 다른 부서분들 우리 같은 부서분들에게 먼저 빨리 알리고 다 같이 빨리 내려가는 방법을 강구해야 될 것 같습니다. 특히 지금 건물이 굉장히 높아서 이렇게 높은 건물에서 화재가 나면 정말 어떻게 될지 모르잖아요. 그래서 계단을 일단 찾을 것 같고 승강기를 타면 더 위험해질 것 같아서 계단을 찾아서 빠르게 내려가야 될 것 같고 그리고 저는 항상 소방 시설이 어딨는지 확인을 했기 때문에 소방시설을 확인해서 소화기를 들고 우선은 빨리 뛰어나갈 것 같습니다. 그런데 지금 만약에 같은 부서에서 지금 없는 분들도 좀 다 찾아 찾아보고 우선 타인들과 함께 빨리 내려가는 방법을 강구할 것 같습니다. 네 화재가 발생하면 안 되겠죠. 근데 이 건물에서 화재가 발생한다는 건 정말 끔찍한 일인데 제가 예전에 일했던 곳에서 화재가 발생한 적이 있었는데 뭐 빨리 처리가 되긴 했는데 정말 너무 두렵고 무서워서 정말 지우고 싶은 기억 중의 하난데 꼭 화재의 발생은 안 됐으면 좋겠네요. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 훈육에 대해서 어떻게 생각하시는지 또한 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인 것인지 본인의 이유와 함께 말씀해 주시길 부탁드립니다 | 훈육은 어 예전에 어렸을 때 부모님하고의 관계에서 훈육을 받으면서 자랐던 세대이여서 그런지 훈육은 필요하다고 생각하는 편입니다. 그리고 훈육을 하여서 아이들을 키워야 아이들이 제대로 배운 수 있겠다 라는 어찌 보면 어 고정 관념과 내가 살아온 방법에 합쳐진 생각이었기 때문에 아이들도 훈육을 하면서 키웠습니다. 지금 또 요즘 아이들을 보면 하지만 훈육이라는 단어 자체가 쓰이지 않는 것 같습니다. 훈육 자체에 대한 아이들에 대한 거 뭐 어감도 있는 것 같고 그 단어에 대한 부정적인 것도 있는 것 같습니다. 그래서 훈육은 필요하되 어 아이들이 생각하는 이 훈육이라는 단어에 부정적인 걸 끌고 갈 것이 아니라 어 자유롭게 대화를 하면서 어 배울 건 배우는 부모와 자녀의 좋은 관계가 유지가 된다면 이 훈육이라는 단어로 교육을 꼭 시켜야 되나 하는 생각은 하게 되었습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 지금까지 인생을 살아오면서 가장 후회되는 일이 있으시다면 어떤 일일지 궁금합니다 어 여러 가지가 생각나실 수 있겠지만 그중에서 한 가지만을 골라서 이야기 해 주시면 되겠습니다 | 어 인생에서 후회되는 일이라면 어 젊어서 좀 어 많이 놀아보지 못한 것 그것이 후회가 돼요. 어 사람은 살아가면서 십 대는 십 대 대로의 문화가 있고 이십 대는 이십 대의 문화가 있고 우리는 또 우리대로의 문화가 있듯이 어 각각의 그 나이별 문화가 있는데 저는 항상 그 미래를 준비하느라고 십 대 때 친구들과 어울려서 떡볶이 집을 간다든가 어 수업을 제끼고 어 또 놀아본다든가 그런 걸 한 번도 못 해봤구요. 어 이십 대에도 뭐 어 남들 다 하는 그런 그 청춘 사업들에 어 남자를 만나서 깊은 연애를 해 본다든가 그런 것들도 안 해보고 살아서 어 제가 좀 후회스러운 부분이 있거든요. 그래서 지금 이 나이에 제가 할 수 있는 그런 일은 그래도 죽지는 않았으니까 제가 할 수 있는 것 뭐 어 여러 가지 그동안 하지 못했던 일을 하면서 살아보고 싶습니다. 그렇게 돼야겠죠. |
NEW | 35-44 | PS | 시간이 남을 때 주로 무슨 일을 하시나요 또한 그 일을 하시는 이유가 무엇인지도 함께 구체적으로 설명해 주실 수 있을까요 | 저는 시간이 남을 때 영어 공부를 하고 있습니다. 즌 개인적으로는 혼자서 해외 여행을 다니는 것을 좋아합니다. 가이드와 함께 단체 여행으로 여행을 가게 되면 그 나라의 분위기나 문화 그리고 건물과 사람들을 제대로 구경할 수 없어서 저는 혼자서 여행을 가는 것을 좋아합니다. 해외여행을 혼자 가려면 영어를 잘 할수록 더 여행을 즐길 수가 있습니다. 그리고 글로벌 시대에 더 큰 시장에서 비즈니스를 하기 위해서는 영어가 필수라고 생각합니다. 그래서 저는 시간이 남을 때 영어를 공부하고 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 살면서 겪었던 갈등들 중 가장 심각했던 갈등은 무엇이었나요 한 가지를 골라서 말씀해 주시겠어요 | 어 제가 인생에서 겪었던 가장 심각했던 갈등은 어 법적인 갈등이라고 생각을 합니다. 제가 예전에 잠깐 일을 하게 된 적이 있었는데 그때 그 일과 맞지 않는다고 생각을 해서 정중하게 어 저는 이 일과 맞지 않습니다 라고 전달을 해서 그 회사를 나온 적이 있는데요. 그 회사 측에서는 제가 나가는 것을 원치 않으셔서 어 한 달이 지나고 나가야 한다 라는 말씀을 하신 적이 있습니다. 하지만 저는 이 회사와 정식적인 계약을 한 것이 아니라 음 정당성이 있는 계약서를 또 쓰지 않았기 때문에 그거에 대해 조금 마음을 담아 두고 있었던 적이 있습니다. 물론 법적인 소송까지 가지는 않았 않았지만 법적으로 소송하기 전에 그 내용 증명 제출을 하셨더라고요. 저는 그때 겪었던 어 법과 관련된 갈등이 지금까지 가장 기억에 남고 가장 저에게 있어서 심각했던 갈등이라고 생각을 합니다. |
NEW | -34 | PS | 만약에 지원자님께서 지금 지원하신 직무가 아닌 다른 부서에 배치되게 된다면 어떻게 하시겠습니까 다른 부서에 배치되게 돼도 괜찮으신가요 | 만약 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치된다면 저는 회사를 다니지 못할 것 같습니다. 물론 일을 하다가 다른 부서에 일을 도울 필요가 있고 제가 도움이 될 수 있다면 최선을 다해 도울 예정이지만 아예 처음부터 다른 부서에서 끝까지 일을 해야 한다면 제가 의지를 갖고 일을 할 수 없을 것 같아서 이사를 하 입사를 하지 않는 게 회사에도 더 좋을 것 같다는 생각이 들어서 입니다. 왜냐하면 미래에 미래에는 제가 지금에 직무가 아닌 다른 일을 하고 있을 수도 있지만 현재로써는 지원한 직무와 관련된 경험을 쌓고 능력을 키우고 싶다는 생각이 크고 이 직무를 하게 된다면 의욕을 가지고 일할 수 있는 일이라고 생각하기 때문입니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 지원자님께서 지금 지원하신 해당 직무가 아닌 다른 부서에 배치 받게 된다면 어떻게 하실 건가요 그래도 업무를 진행하실 건가요 | 만약 제가 지금 지원한 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치되게 된다 하더라도 저는 회사에 도움이 되기 위해서 열심히 그 부서에 적응하려고 노력할 것입니다. 제가 이 회사에 입사 지원을 하게 된 것은 이 직무를 꼭 하기 위해서라기보다 이 회사가 가지고 있는 그런 경영 철학이나 가치관이 저와 맞고 그리고 또 한 꼭 한 번 일해보고 싶은 회사다 라고 생각해서 지원을 한 거 한 것입니다. 그렇기 때문에 이 직무가 꼭 아니라 꼭 이 직무를 꼭 하지 않더라도 다른 부서 그리고 다른 직무에서도 제가 충분히 애정을 가지고 일을 할 수 있을 것이라고 생각이 들고요. 저는 애정이 생기면 모든 것을 쏟아붓는 그런 어 마음가짐을 가지고 있고 애사심 또한 이미 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 어 어떤 일을 맡겨 주셔도 열심히 그리고 전문적으로 해내기 위한 노력을 어 열심히 해 나 해나갈 자신이 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 이 직무에 지원한 이유를 말씀해 주시고 이 직무의 본인이 왜 적합한 인재인지도 말씀해 주세요 | 저는 지금 공공 서비스 분야에 지원을 하게 되었습니다. 어 저는 이 일을 하기 위해서 어 행정학과를 졸업하였습니다. 그렇기 때문에 공공 분야에 대해서 더 많은 지식을 가지고 있습니다. 또한 서비스 업무를 잘 하기 위해서도 관련된 여러 어 그 경험을 쌓아 왔기 때문에 제가 적합한 인재에 더 맞다고 적합하다고 말씀드릴 수 있겠는데요 어 저희 능력을 확인해 보고 싶으시다면 저를 채용하셔서 제가 일을 잘 수행해 나가는지 한 번 믿고 봐주셨으면 좋겠습니다. 어 다른 면접자들 또한 우수한 지원자들이 많겠지만 어 저는 일을 차분히 잘 해 나갈 수 있고 또한 솔직하고 계획적으로 일을 처리해 나갈 수 있어서 저희 장점을 좀 어필하여서 어 저를 채용해 주시길 어 바라겠습니다. 부족하지만 저희 답변은 여기까지입니다. 감사합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중 어느 것을 더 선호하시나요 또한 지원자님이 그렇게 생각하시는 이유에 대해서도 답변 부탁드립니다 | 저는 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 혼자 일하는 것을 더 선호합니다. 팀으로 일하는 것은 각자 맡은 역할을 최선을 다 하고 시간 내에 끝내야 하는데 내가 맡은 일을 다 한다 할지라도 다른 사람이 일을 잘 하지 않았다면 또 그것의 결과가 영향을 미치게 됩니다. 저는 그래서 제 업무 외에 다른 것에 의해서 변수가 발생하고 또 그것으로 인해서 안 좋은 결과가 나오는 것이 별로 달갑지 않습니다. 혼자서 일을 하면 제가 해야 되는 일만 잘 처리하면 다른 문제는 없다고 생각합니다. 그래서 저는 여러 가지 변수가 생길 수 있는 여러 사람이 같이 팀으로 일하는 것보다 혼자서 일하는 것을 더 선호합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 본인이 이제까지 살면서 이룬 성과 중에 가장 큰 성과는 무엇이었는지 이 자리에서 자랑 한 번 해 주시겠어요 | 가장 기억에 남는 성과 중의 하나는 대학 시절에 논문 탐방 프로젝트를 성공했었던 경험입니다. 당시에 저는 총 이 주에 걸쳐서 진행되는 일정의 프로젝트의 발표자로 참가를 했었고 팀원들이 만들어주는 피피티 자료를 함께 수정하고 개선했었고 이런 과정을 통해서 성공적으로 발표도 할 수 있었습니다. 덕분에 대상이라는 성과를 낼 수 있었고 상금도 이백만 원을 타서 사실 대학생 신분으로는 굉장히 큰 금액을 얻었었던 기억이 납니다. |
NEW | 45-54 | PS | 그동안 진행한 프로젝트들 중 가운데 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 왜 기억에 남는지 말씀해 주세요 | 가장 기억에 남는 프로젝트는 누구나 마찬가지겠지만 자기 주도하에 했던 프로젝트가 흥하거나 망하거나 뭐 둘 중의 하나겠죠. 제가 기억에 가장 남는 프로젝트는 제가 인턴임에도 불구하고 프로젝트를 단독으로 맡아서 이제 어 주제부터 시작해서 뭐 과정 마감까지 모든걸 제가 단독으로 처리를 했던 프로젝트가 있었는데요. 어 저는 그 일을 처음 한 사람으로서 음 아무 것도 모르는 상태에서 그냥 신나게 일만 했고 다행히 그게 결과가 너무 좋아가지고 어 팀장님한테 뭐 칭찬을 굉장히 많이 들었던 그런 프로젝트가 있어요. 지금 생각을 해보면 그때 당시에 주위 같은 입사 동료라든지 다른 사람들한테 굉장히 시기와 질투를 많이 받았거든요. 그게 이제 생각해보면 이해가 가는 거예요. 그런데 그때 당시에는 아니 쟤네들도 잘하면 되지 왜 저렇게 일도 하지도 않은 상태에서 시기하고 질투만 하고 있나 그런 생각을 많이 했는데. 어쨌든 저에게 가장 기억에 남고 좀 보람되게 진행했던 프로젝트는 인턴 시절에 맡았던 프로젝트가 제일 기억에 남습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 공동체의 가치에 입각했을 때 무형문화유산의 보호에 있어서 적용되는 사회적인 관념은 어떤 것들이 있을까요 | 무형 문화재에 대해서 생각을 해보면 저희가 또 그렇게 멀리 떨어져 있는 것이 아닌데 관심도가 떨어지다 보니까 남의 일처럼 좀 비현실적으로 느껴지긴 하는데요. 생각을 해 보면 저희 주변에도 뭐 요리를 잘하는 분이라든지 기술을 특별하게 가지고 있는 분을 명장이라고 이름해서 그 역시도 무형 문화재에 속해 있다고 생각합니다. 뭐 국악이라든지 한국 무용 이런 것 뿐만 아니라 다양한 무형문화유산이 있는데요. 이런 것들에 대해서 우리가 좀 더 관심을 가지지 않으면 저희 대에서 계승자가 뭐 생기지 않아서 이 무형 문화유산이 어 향후 몇 년 후에는 소실이 되고 없어질 수도 있거든요. 근데 참 저희가 과거가 있기 때문에 현재도 있고 미래가 있지 않습니까. 무형문화유산이 이 대체에서 단절이 된다면 그거에 대한 그 유산은 가치가 없어지고 다음에는 못 볼 수도 있는 그런 재산인데 이런 것들도 사회적으로 좀 지원을 아낀다든 아끼지 않는다든지 지대한 관심을 좀 가져서 진행을 해 주고 이런 계승자들이 과감하게 좀 생겨날 수 있게끔 많이 좀 홍보를 해야 될 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 지원자님께서 지금 지원하신 이 직무가 아닌 다른 부서에 배치가 되실 수도 있는데요 어 그렇게 된다면 어떻게 하실 건가요 그리고 그래도 괜찮으신지 궁금합니다 | 제가 지원한 직무가 아닌 다른 부서에서 일을 한다 하더라도 저는 개의치 않고 회사가 저에게 맡긴 일을 최선을 다해서 하겠습니다. 회사의 직원으로서 근무하는 것은 첫 번째 목표는 회사의 이익을 위해서 열심히 일을 하는 것입니다. 회사는 개인끼리 만나서 친목을 도모하는 것이 아니라 회사의 이익을 위해서 그 목표를 가지고 뭉친 집단입니다. 그래서 제가 지원한 제가 원하는 업무가 아니더라도 회사에 몸담으려고 하는 이상 저는 회사가 시키는 일에 열심히 해야 합니다. 그리고 회사에 성과를 내고 그리고 회사에서 그 고과를 잘 반영을 해 줘서 높은 연봉이나 아니면 성과금을 받는다면 저는 그것으로 대리 만족을 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 본인이 지금까지 살면서 이루었던 성과 중에서 가장 큰 성과는 무엇이었나요 구체적으로 해당 경험을 말씀해 주세요 | 제가 이룬 성과 중에 가장 큰 성과라고 말씀드리자면 그것은 바로 현재입니다. 제가 살면서 열심히 살아보지 않은 날이 없을 정도로 매사 항상 열심히 임했는데요. 대학 이후 첫 직장을 구하고 서울로 상경했을 때 돈 한 푼 없이 시작했던 제 과거에서 지금은 가정을 이루고 자산을 많이 쌓아 놓은 이 현재가 저의 가장 큰 성과라고 생각이 듭니다. |
NEW | 35-44 | PS | 본인의 장단점을 말씀해 주세요 그리고 그것들을 각각 특화 시키고 극복하기 위해 어떤 노력을 했는지도 같이 말씀해 주세요 | 저의 장점은 어떤 일에 대해서 상당히 신중하게 생각하고 깊게 생각하며 또 일이 맡겨졌을 때에는 아주 꼼꼼하고 성실하게 마무리를 하는 것입니다. 그런데 이렇게 깊이 생각하고 생각이 많은 장점이 때로는 단점으로 작용될 때도 있습니다. 생각을 많이 하다 보니 빠른 대답을 주지 못하거나 사람들과 쉽게 어울리지 못하고 약간 소심한 성격을 갖게 되었습니다. 그래서 그런 소심함을 벗어 버리고자 사람들과 어울리는 것이 쉽지 않았지만 저는 동아리에 가입해서 모든 행사와 일정에 빠지지 않도록 최대한 참석을 하였습니다. 그렇게 하다 보니 사람들과 어울리는 것도 익숙하게 되었고 제 의견을 말할 때도 너무 깊이 고민하거나 생각하지 않고 편안하게 동아리 회원들과 대화를 나눌 수 있게 되었습니다. 아직도 깊이 생각하고 소심한 부분이 조금은 있지만 현재는 업무 부분에서만 작용하도록 노력하고 있는 중입니다. |
NEW | 55- | PS | 국민이 공직자에게 원하는 것이 어 무엇이라고 생각을 하십니까 공직자에 필수 덕목을 어 몇 가지만 어 말씀을 해 주십시오 | 공직자는 첫 번째 자신이 하는 일이 공익에 이바지하는 길 이라는 사회적 책임감을 가져야 합니다. 이것은 자신의 일에 대한 자긍심과 자부심은 필요하지만 지나치게 권위적이거나 자만심을 가져서는 안 됩니다. 공익에 이바지하는 봉사 정신을 투철하게 가져야 합니다. 두 번째는 청렴결백 정신입니다. 부조리와 결탁하지 않고 부정과 비리를 멀리 해야 합니다. 부패한 공무원이어서는 안 되겠습니다. 세 번째는 역사 의식을 갖추어야 한다고 생각합니다. 단순히 자신 개인의 자아 실현을 위하여 공직에 입문하고 그것을 자랑스러워 할 것이 아니라 우리 국가에 대하여 그리고 사회에 대하여 갖추어야 할 책임감을 의식하는 역사 의식과 국가관을 지녀야 한다고 생각합니다. 그리고 마지막으로는 예절을 지키고 품행이 단정해야 합니다. 성실한 근무 자세도 중요합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 본인의 의견을 주장할 때 혹시 강하게 주장하는 편인가요 의견을 주장할 때는 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하는지 궁금합니다 | 저는 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편이 아닙니다. 저는 먼저 다른 사람의 의견을 듣는 것을 좋아합니다. 그리고 제 의견을 주장할 때는 저는 제 말을 하는 것보다 제 의견과 비슷하게 말한 옛 성인의 말을 유혼을 합니다. 제 말을 주장하는 것보다 성인의 말을 이용을 하면 상대방이 더 신뢰를 가지고 그리고 더 믿음이 제가 말하는 것보다 강하게 느껴집니다. |
NEW | 45-54 | PS | 직무 수행 시에 난관에 봉착하게 되었습니다 이때 어떻게 해결하실지 본인의 해결법과 그렇게 해결하시는 이유를 말씀해 주세요 | 저는 일단 저에게 맡겨진 일이기 때문에 어 저 스스로 그 문제를 해결하게 해결해 나가기 위해 노력을 할 것입니다. 먼저 어 저에게 맡겨진 직무인데 어 제가 어느 순간 결과를 내지 못하고 중간 과정에서 문제를 겪는다면 처음부터 다시 그 일을 찬찬히 들여다 보면서 어 새롭게 또 다른 방법을 동원해서 일을 처리할 것 같습니다. 왜 내가 생각했던 방법과 방식으로 일을 하는데 중간에서 이런 문제가 생겼는지 그 문제에 대한 원인을 꼭 알아야 된다고 생각을 합니다. 그래야지 다시 그런 비슷한 직무를 수행을 할 때 그런 일에 어 봉착하더라도 쉽게 그 문제를 해결해 나갈 수 있다고 생각합니다. 따라서 저에게 어떤 문제가 생겨서 제가 일을 함에 있어서 문제가 생겨서 어 난관에 봉착을 한다면 그 일 일을 하는 목표 그리고 제가 했던 방법 방식에 대해서 차근차근 하나하나 다시 되돌아 보고 되짚어 보면서 어 문제가 발생한 원인 그리고 중간 과정에서 어떠한 문제가 있었는지를 소상하게 알아보겠습니다. 어 그렇게 어 과정을 되짚어 봐 봤을 때 봤을 때에도 어 일이 해결되지 않는다면 저는 어 미 기존에 나와 있는 어떤 문서 또는 책 등을 통해서 그 문제를 해결해 나가기 위해서 노력을 하겠습니다. 어 저에게 맡겨진 직무이기 때문에 저는 어 제 스스로 그 문제를 꼭 해결하고 싶고 어 저의 저에게 맡겨진 책임감으로 꼭 그 일을 잘 해내고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 지금 공부하고 있는 분야는 무엇인가요 왜 그 공부를 하시는지 그걸 통해서 무엇을 배우셨는지 말씀 부탁드립니다 | 제가 이제까지 공부해 온 분야는 아동가족학입니다. 저는 어렸을 때부터 사람에게 관심이 많았고 그래서 우리 저희 학교에서 가장 사람과 관련이 깊은 학문이 아동가족학이였기 때문에 아동 가족학을 전공하였습니다. 어 이러한 전공을 통해서 뭐 사람의 기본적인 발달이라든지 그리고 상담학 관련 학문도 많았기 때문에 상담학 관련 학문들을 수강하면서 사람에 대해서 여러 가지로 많이 배울 수 있었습니다. 그리고 저희 학교에서는 사회복지학이 없어서 따로 개인적으로 그 학점 은행제를 통해서 사회 복지학 수업을 들었는데요. 이를 통해서 사람에게 어떠한 서비스를 하고 어떠한 행정을 해야 사람에게 보탬이 되는지를 많이 배울 수 있었습니다. 그래서 저는 앞으로도 꾸준히 개인적으로 사람과 관련된 공부를 계속할 계획이고요. 현재는 뭐 책이나 독서 유튜브 같은 채널을 통해서 많이 사람에 대해서 꾸준히 학습하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 현재 공부하고 있는 분야는 무엇인가요 왜 그걸 공부하고 있고 지금까지 무엇을 배웠는지도 말씀해 주실 수 있을까요 | 네 저는 학업으로서의 공부는 음 이미 칠 년 전쯤 마쳤습니다. 제가 그 공부했던 것은 상담학이였고 특히 그중에서도 가정 상담학이였습니다. 가정을 어떻게 세워가야 하는지 이 시대에 이 시대의 가정들이 왜 무너지고 있는지 그래서 우리는 그 가정 구성원인 가족 한 사람 한 사람을 어떻게 도와야 하는지를 공부했고요. 그것을 통해서 제가 가족 상담을 이 년 가량 했습니다. 그 이전에는 제가 유아 교육을 했었는데요. 유아 교육을 하면서도 아이들의 발달 그 과정 과정마다 그것을 이해하고 이 사람을 세우는 것이 중요하다 라는 생각을 했구요. 그 이후에도 제가 무엇을 하든지 그 중심에는 사람이 있었습니다. 그래서 사람을 이해하고 사람을 돕고 사람을 세우고 사람을 살리는 것 이게 가장 중요하다고 생각하기 때문에 제가 이 길을 왔었던 것 같고요. 물론 처음부터 그것을 깊이 고민해서 꼭 이것을 해야 된다 이것이 아니라 제가 지나온 길을 보니까 저에게는 그 사람을 살리는 일이 너무 중요한 일이었고 지금도 여전히 사람을 돕고 세우고 살리는 일이 중요한 일로 작용하고 있다 라고 생각을 합니다. |
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