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EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인만의 스트레스 해소법이 있는지 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지 말씀해 주세요 | 어 저는 어 스트레스를 받거나 힘들면 일단 하던 걸 다 멈춰두고 어 밤이든 낮이든 어 비가 오든 뭐 바람이 많이 불든 상관없이 일단 나가서 걸어요. 무조건 걸어요. 그냥 걸어요. 아무 생각 없이 걸어요. 근데 그렇게 걷다 보면 일단 이렇게 감정에 심한 이렇게 그 곡선을 이제 띄던 저의 이 마음과 저의 생각이 점차적으로 그 걸음에 집중하다 보면 잠잠해지고 좀 잔잔해지더라구요. 그러다보면 어 어떤 하나에 꽂혀 있어서 스트레스 받았던 저의 그런 마음들을 제가 삼 자가 돼서 이렇게 저를 다시 볼 수 있는 게 눈이 생기더라구요. 그렇게 걷고 나면 그래서 그렇게 걷다 보면 어 이 제 마음도 안정이 되고 저를 또 객관화할 수 있는 시간이기 때문에 저는 그렇게 걸으면서 어 저의 마음에 안정감을 취하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지금까지 협업을 하면서 문제가 발생을 했거나 어려웠던 점이 있으면 말씀을 해 주시구요 그 프로젝트를 어떤 방식으로 해결해서 마무리를 했는지 어 자세하게 그 과정들을 설명을 해 주시죠 | 저는 지금까지 협업을 하면서 어려웠던 경험이 있는데요. 어 저희가 이제 팀원으로서 같이 일을 하는데 제가 이제 리더로서 역할을 수행했구요. 제가 워낙 업무에 대한 열정이 많습니다. 그래서 이 방향성을 제시를 하고 사실 업무량이 좀 많기는 했는데요. 하지만 한 명의 팀원이 그 업무가 많은 거에 대해서 부담을 느꼈구요. 나중에는 사기 저하로 이어졌습니다. 그래서 그런 어려움을 좀 겪었는데 그 팀원이 처음에는 일에 참여를 하다가 의욕이 부족해졌고 또 본인의 역량이 부족하다고 느꼈었는지 어 일 에 적극적으로 참여하지 않는 모습을 보였습니다. 그래서 그 팀원을 좀 적극성을 이끌어내고 또 참여할 수 있는 게 참 어려웠는데요. 어 저는 리더로서 그 팀원들까지도 같이 데려가는 게 중요하다고 생각을 들었습니다. 사실 일을 하다보면 굉장히 적극적이고 잘하는 친구가 있고 또 그렇지 않은 친구가 있기 때문에 그 비율을 잘 적절하게 조화를 시키고 또 리더가 이끌어주는 게 필요하다고 생각을 합니다. 사실 일을 잘 못 찾는 사람의 경우에는 본인이 잘 못하고 생각해서 사기 저하가 될 수 있기 때문에 팀원끼리는 이런 것들을 협업할 때 서로 조화롭게 연결시키고 협업하는 게 중요하다고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 이 계열사를 지원해 주신 특별한 이유가 있다면 무엇인가요 | 이 계열사의 미래가 저와 가장 맞았기 때문입니다. 이 계열사는 저와 같은 생각을 가지고 있는 계열사입니다. 회사가 가지고 있는 많은 가치 중에서도 해당 계열사가 저와 가장 맞는 가치를 가지고 있습니다. 해당 계열사는 환경에 대한 고민을 많이 하고 있는 계열사입니다. 포장재에 대해서도 점점 발전하고 있으며 고객의 소리에 귀 기울일 줄 아는 회사입니다. 이렇게 미래와 환경을 생각하는 회사가 저는 미래에 더욱 발전 가능한 회사라고 생각합니다. 환경에 대한 생각은 미래 가치에 대한 고민을 하고 있다는 것을 말합니다. 미래 가치에 대한 고민이 있는 회사야말로 진정한 발전을 할 수 있는 회사이기에 저는 해당 계열사에 입사를 원하고 있습니다. 해당 계열사에 입사한다면 저는 미래가 더욱 발전적일 거라 생각합니다. 해당 계열사는 특히 이러한 점에서 이러이러한 정점이 있기 때문에 저는 해당 계열사에 들어가고 싶습니다. 미래 가치에 대해 고민하고 있는 회사만이 미래가 있습니다. 해당 계열사가 미래 가치에 대해 고민하는 흔적이 보이기 때문에 저는 저의 미래를 위해서 해당 계열사를 입사하고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님에 대해서 지원자님 주변 사람들이 지원자님의 장점과 단점에 대해서 어떻게 이야기하는지 생각하시는 대로 모두 말씀해 주시기 바랍니다 | 일단 장점은 친화력이 좋다는 말에 많이 듣구요. 단점은 생각이 짧다 그런 말을 좀 많이 듣는데 제가 좀 깊게 생각하지 않으려고 하고 고민을 좀 오래 하지 않는 편이라서 사실 이 친구들이 고민 상담을 하거나 그럴 때도 좀 가볍게 여길 때가 좀 있었어 가지고 질책을 많이 받았던 것 같아요. 근데 일할 때 좋은 점은 그런 게 제 단점이기 하지만 일할 때 좋은 거는 그만큼 빨리 부정적인 것들을 털어낼 수 있다는 점인 것 같아요. 그래서 뭔가 제가 그게 부족하다는 건 아는데 막 억지로 고치려고 하지는 않구요. 그래도 주변에 좀 좋은 사람들이 많아서 부족한 저를 잘 이끌어주고 있다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하게 될 수도 있습니다 혹시 다른 지역에서 근무를 하는 것도 괜찮으신가요 | 일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하는 것들이 굉장히 힘들다 라는 점에 대해서 저는 잘 알고 있습니다. 한 예로 저 같은 경우에는 어렸을 때 굉장히 여러 곳을 이사 다니면서 전학을 다녔었는데요. 당시에 제가 느꼈던 감정들은 우리가 조금은 낯설더라도 낯선 환경에 가서 잘 적응하기 위해서는 여러 사람들에게 좀 말도 잘 걸고 하는 활동들을 통해서 좀 그 커뮤니티에 잘 속할 수 있는 그런 능력들이 많이 발휘될 수 있다 라고 생각합니다. 그래서 저의 이런 배경 지식들을 기반으로 해서 한 번 열심히 근무해 보도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 만약 상사가 지원자님에게 업무와 무관한 일을 시킨다고 한다 해도 잘 수행할 자신이 있는지 아니면 수행하지 않을 것 같은지 지원자님의 의견을 답변해 주시기 바랍니다 | 저는 사람을 잘 믿는 성격입니다. 상사가 저에게 일을 시켰다면 무관한 일이어도 저는 그 일에 있어서 어 의문을 가지지 않고 수행할 것입니다. 하지만 정말 너무 터무니 없는 일이라면 제가 왜 이 일을 해야 하는지 여쭤볼 수는 있겠습니다. 하지만 전 군소리 하지 않고 하겠습니다. 그 이유는 상사가 저에게 그 일을 시킨 이유가 있겠지 라고 생각합니다. 제가 하지 못했던 일 경험해쓰 경험해 보지 못했던 일을 상사가 시킴으로써 제가 그 일을 배울 수 있고 새로운 것을 받아들일 수 있는 그런 진기한 경험을 할 수 있는 기회라고 생각하기 때문입니다. 저는 이러한 진기한 기회를 놓치고 싶지 않습니다. 그리고 또한 상사와 저와의 관계가 틀어지는 건 너무 두렵습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 면접자님은 지금까지 여러 대외 활동을 해 보셨을 텐데 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 한번 말씀해 보세요 | 그냥 이루어지는 건 없다 라는 거를 배웠던 것 같아요. 제가 이제 대외 활동을 하면서 사실 대외 활동 자체를 되게 많이 했다고 로 많이 했다 라고 말할 수는 없는데 어릴 때 할 때는 뭔가 그냥 그 또래들이 모였을 때에 에너지가 막 커지는 게 있잖아요. 근데 그 안에서도 결국은 우리가 중요하게 해야 되는 것들을 놓치면 아무 것도 남지 않고 그 활동이 종료되는 경우가 있더라고요. 그래서 항상 그 본질에 놓치지 않아야 하고 그것들을 그냥 하는 건 없다고 생각을 합니다. 아무래도 모인 인원이 많고 누군가는 하고 누군가는 안해서 그래도 결국 결과물은 나올 것 같지만 결국 안하는 사람들로 인해서 그게 실패로 가는 경우가 많다고 느껴졌었거든요. 그래서 항상 모든 활동을 할 때 어떤 것을 할 때 나의 몫을 충분히 해내야 모두와 다 같이 좋은 결과를 낼 수 있다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 따로 현재 스터디를 하고 계신 것이 있으신지 있다면 어떤 공부를 하고 있고 그 공부를 현재 왜 하고 계신지 설명해 주시기 바랍니다 | 저는 영업을 하고 있는 사람들이 같이 모여서 주기적으로 스터디를 하고 모임을 가지고 있습니다. 어 왜 이 이야기가 중요하냐면 어 저희가 같이 영업하는 사람들끼리 그 공감대를 형성하면서도 업무적인 이야기를 할 뿐만 아니라 또 그 외에 감정들을 풀면서 서로 소통하는 게 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 그리고 최근에 영업 트렌드도 굉장히 많이 바뀌고 있습니다. 그래서 그 업에 종사하는 사람들끼리 만나서 그 사람들끼리만 나눌 수 있는 대화의 수준이라는 게 있는데요. 그래서 저는 이 스터디를 굉장히 좋아하고 또 이 모임을 소중하게 생각하는 편인 것 같습니다. 어 아무래도 공통의 관심사이기 때문에 그 일에 대해서 자연스럽게 이야기가 나오는데요. 어쩌면 업무의 연장이라고 생각할 수도 있지만 그 업무를 통해서 저희가 느끼고 배우는 게 굉장히 많은 것 같습니다. 또 일을 할 때는 개인에게 집중하기 때문에 이런 모임을 통해서 친분을 쌓고 그리고 같이 협업할 수 있는 그런 기회도 만들 수가 있는데요. 그래서 저는 앞으로도 이 스터디를 계속해서 해나갈 예정이고요. 또 기회가 된다면 쪼금 체계적으로 스터디를 해서 서로의 업무에도 도움이 될 수 있도록 하는 방향으로 어 운영할 계획입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 나만의 스킬이 있으신가요 한번 소개해 주시는데 가능하다면 직접 보여주셔도 좋을 것 같아요 | 어 저는 어 상대보다 먼저 앞서가지 않아요. 어떻게 보면 좀 답답하 답답해 보일 수 있는데 상대가 앞이면 전 뒤 그림자면 아이 상대가 빛이면 저는 그림자 동전의 앞뒷면처럼 상대가 먼저 나아갈 나아가고 어떤 이야기를 할 때 어 들어주고 아 그런데 이제 잘 생각해 보면 그 상대가 거기서 캐치하지 못하는 부분들이 있거든요. 그럼 그 부분들을 이야기해 주고 제안을 하면 또 그 본인의 얘기를 다 들어주고 거기에 추가하는 내가 보지 못했던 부분을 알려주기 때문에 되게 좋아하더라구요. 그래서 관계가 생기고 그래서 협업하는데 아니면 영업을 하는데 또 이제 그 이 부분으로 잘 넘어갔던 적들이 많아요. 그래서 저는 나 저만의 스킬은 어 상대보다 한 발짝 뒤 상대가 앞이면 나는 뒤로 해서 상대의 이야기를 듣고 거기에 상대가 보지 못하는 부분들을 이제 좀 제안해 주는 것 이것이 제 저의 커뮤니케이션 스킬입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 만약 본인이 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 꼭 한번 방문해서 근무해 보고 싶은 나라가 있으실까요 | 네 저는 호주에 가고 싶습니다. 저는 예전에 호주에서 워킹홀리데이로 일을 한 적이 있는데요. 호주 사람들의 밝은 분위기와 함께 어 저도 밝아졌습니다. 음 그래서 여러 가지 일을 했는데 그 일로 인해서 배웠던 점도 많기 때문에 저의 옛날에 아름다웠던 일을 회상하면서 제가 살았던 곳도 방문할 겸 어 해외 출장 장소는 호주로 가고 싶네요. 또한 호주에는 예쁜 바다가 많고 자연 경관도 아름답기 때문에 꼭 다시 가고 싶습니다. 해외 출장이 가지 못한다면 결혼을 해서 라도 신혼여행으로 호주를 꼭 가고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 만일 지원자님께서 우리 회사에 입사한 후 업무 내용이나 강도가 예상했던 것과 전혀 다르다면 어떻게 하시겠습니까 | 아 회사에 입사를 했더니 업무 내용이나 강도가 예상했던 것과 다 전혀 다르다 아 그런데 대부분의 그렇지 않을까요. 그러니까 맨 처음에 제가 신입 사원도 아니고 신입 사원이라고 하면 맨 처음에 아 회사에 입사를 했을 때 업무 내용이 어 이 이럴 수가 아니면은 아 왜 이렇게 워라벨이 힘들지 하고 그렇게 다르게 생각을 할 수도 있겠지만 제가 회사를 한 십 년을 다녔고요. 그다음에 십 년을 다니다 보니 어 능구렁이라고 할 정도로 어 모든 일에 아 치고 빠질 때를 좀 많이 안다고 할까요. 그런데 강도가 예상했던 것과 전혀 다르다 라는 것은 그 일을 접해 보지 않았다는 거거든요. 그런데 업무 내용이나 강도를 어 한번 시도를 해 보는 것이 저는 저의 발전을 위해서는 좋은 것이라고 생각을 합니다. 아 회사에서 주는 일을 그 내용이 강도도 높고 업무 내용도 뭐 예상했던 것과 다르다 아 그거는 모든 직장인이라면 느끼는 일이라고 저는 생각을 합니다. 하지만 그 문제를 해결을 하다 보면 저의 발전 가능성도 엿보게 되고 그다음에 아 내가 다른 모습을 하나씩 발견하는 것이 아 점점 저의 발전을 위해 좋은 것이라고 생각합니다. 업무 내용이 어 힘들다고 제가 이걸 도망을 간다면 제가 무슨 일을 하겠습니까. 업무 내용이 힘들어도 어 강도가 예상했던 것과 달라도 제가 아 할 수 있는 일을 저한테 주어졌기 때문에 열심히 해 보겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 요즘 가장 보편화된 에스엔에스를 통해서 혹시 마케팅 활동 경험이 있으신가요 있다면 그 에스엔에스 마케팅의 핵심은 무엇이라고 생각하시는지 한번 말씀해 주시겠습니까 | 요즘에는 에스엔에스를 통한 마케팅 활동을 많이 하고 있는데요. 저 또한 마케팅 활동 경험이 있습니다. 에스엔에스 마케팅의 핵심은 트렌드와 짧은 시간에 보여줄 수 있는 임팩 임팩트에 있는 영상이라고 생각합니다. 사람들이 이 에스엔에스를 통해서 볼 때는 긴 시간 자세하게 들여다보지 않는 것 같아요. 그냥 순간에 보여지는 그 사진 속에 이미지 그리고 몇 줄의 헤쉬테그 이런 것들이 사람들의 눈에 잘 들어오게 해야 관심을 갖고 거기에서 머무는 시간도 생기면서 더 효과 있는 마케팅이 되는 것 같습니다. 그래서 여기에 핵심은 임백트있는 트렌드 입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 업무상 영업자리에 갔는데 상대가 자꾸 지원자님에게 술을 권하고 어려운 요청을 한다면 지원자님께서는 어떻게 정중하게 거절하시겠습니까 | 네 아무래도 영업을 하다 보면 술자리가 굉장히 많구요. 그리고 술을 권하시는 분들도 많은 것 같습니다. 하지만 저는 기본적으로 술로 영업을 하지는 않습니다. 신뢰와 그리고 어 저희의 그 제품과 서비스를 가치를 가지고 홍보를 하는 것 같습니다. 어 저는 그런데 영업 자리에 가게 되는 경우에 과거에 사실 굉장히 술을 많이 권하고 어려운 요청을 하는 경우도 많았습니다. 요즘에는 그런 문화가 많이 사라지긴 했는데요. 그래도 저는 그럴 때 좀 적극적으로 대응을 했습니다. 어 사실 우리나라의 경우에는 거절 문화가 익숙하지 않은데요. 저는 조금 기분 나쁘지 않으시게 잘 어 공손하게 거절을 했던 그런 기억이 납니다. 일단 제가 술을 어 기본적인 술은 마시지만 과음을 해서 그 이상의 도를 넘게 되면 저는 문제가 발생할 수 있다고 생각을 합니다. 그래서 저는 그 이상을 권유할 경우에는 정중하게 거절을 드리구요. 대신에 기분 좋은 표정으로 원만하게 잘 유연하게 해결했던 기억이 납니다. 아 사실 이런 경우가 굉장히 영업에서 어려운 점이라고 하는데요. 저는 그래도 거절해야 될 건 공손하게 거절을 하고 또 신뢰와 그 관계를 바탕으로 영업을 해야 된다는 그런 마인드를 가지고 있습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 면접자님은 현재까지 어떤 어떤 프로젝트를 수행해 보셨나요 | 네 저는 대학교 때 진행했던 프로젝트 중에서 친구들과 홍보 마케팅 공모전에 참여를 한 적이 있습니다. 어 사실 홍보 마케팅 공모전은 창의성이 굉장히 중요한데요. 아이디어 공모전이었습니다. 어 사실 영업을 함에 있어서도 이 아이디어가 굉장히 중요하고 또 공모전이나 프로젝트를 할 때도 창의성이 가장 중요한 요소라고 생각이 듭니다. 그런데 사실 창의성이라는 게 어 한 순간에 발견되는 게 아니고 여러 가지 노력과 경험을 통해서 이뤄진다고 생각을 합니다. 그래서 그 프로젝트를 진행을 할 때 저희가 아이디어 회의를 많이 진행을 했었는데요. 하지만 아이디어를 회의를 진행을 하고 또 압박 속에서 진행을 하다 보니까 어 독창성이 조금 낮아지는 경향이 있었습니다. 그래서 어쨌든 저희가 그 장기간 동안 고민을 하고 또 서로 논의를 해서 어 프로젝트에 참여를 했었는데요. 다행히 저희가 수상을 하는 그런 기회를 가졌습니다. 이렇게 저는 협업을 통해서 여러 가지 창의성과 아이디어를 통해서 도전하는 일을 굉장히 좋아하는데요. 제가 입사 한 이후에도 이러한 프로젝트를 저한테 맡겨 주신다고 하면 저는 좀 재미있게 도전을 할 수 있을 것 같구요. 또 아이디어를 많이 낼 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 다른 사람들이 생각하는 본인의 장점과 단점이 어떤 것이 있다고 생각하시나요 그렇게 생각하는 이유는 뭘까요 | 네 제가 생각하는 저의 장점이나 단점은 아 단점이라고 하면 약간 어 실행성이 약간 좀 아 좀 늦기도 하지만 저는 또 장점이 아 실행성이 좀 늦어도 좀 더 많이 고려해서 실수하지 않게 노력해 나가려고 하는 게 제 또 장점이라고 생각합니다. 아 장점을 위한 단점이라고 한마디로 볼 수 있는데요. 어 많은 고민을 하고 많은 공부를 하고 이러저러한 그런 장애물들을 일단 다 정리를 하게 된다면 무슨 일을 도모를 할 때 별 문제 없이 별 탈 없이 진행할 수 있다고 생각하는 게 저의 장점으로 부각될 수 있구요. 아 그러 이 그로 인해서 조금 시간이 늦춰지는 게 단점이라고 생각을 합니다. 그러다 보니 장점이나 단점은 어 약간 양립하는 그런 느낌이 들기도 해요. 하지만 저의 장점은 어 완벽한 스케줄을 만들어서 완벽한 팀을 꾸려나가는 거 완벽한 팀을 아 행사하는 데 있어서 실수 없이 그 다음에 아 시간 체크 그 다음에 시간에 맞춰 움직이는 아 그런 관광 플랜 그런 것이 저의 아주 장점이라고 생각을 합니다. 그리고 단점은 크게 없을 것 같아요. 사실 장 단점은 장점을 위한 단점이기 때문에 아 단점이라고 말할 수는 없지 않을까 저의 개인적인 사견입니다. 그래서 장점은 웬만해서 완벽하게 하려는 것이 저의 장점입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하십니까 그 일들을 하시는 이유도 말씀해 주시기 바랍니다 | 휴식을 취할 때는 주로 친구와 수다를 떤다든지 영화를 같이 본다든지 맛있는 음식을 먹는다든지 누구와 함께 어울려서 내 안에 있는 스트레스를 푸는 경우가 많이 있습니다. 그러나 상대방을 함께 동행할 수 없는 때가 있다면 집에서도 곧잘 휴식을 취하는 일을 합니다. 그때 제가 꼭 원하는 것은 음악을 듣는 일입니다. 음악을 들으면서 제가 릴렉스 되는 경향이 있고 노래는 잘 못하지만 좋은 노래를 흥얼거리며 따라 하는 것도 제가 마음이 편해지는 이유가 되기 때문에 휴식을 취할 때는 혼자 음악을 들으며 노는 일을 하면서 아무런 생각도 갖지 않으려고 하는 것이 제가 유일하게 휴식을 취하는 방법이기도 합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 오늘 면접을 준비하다가 고생을 많이 하셨을 텐데 어떤 방식으로 면접을 준비하셨는지 말씀해 주시길 바랍니다 | 저는 이 회사에 반드시 합격하고 싶었기 때문에 모집 공고가 나오기 전부터 자기소개서를 준비하였고 면접 스터디에 가입을 하여 일주일에 일 회씩 실전 면접 연습도 하였습니다. 실제 면접에서는 다소 긴장하여 제가 하고 싶었던 말을 다 전하지 못할 때가 있을 수도 있다고 생각하였습니다. 또한 이렇게 된다면 제가 그간 준비해 온 것들을 제대로 보여줄 수 없다고 생각하여 일주일에 최소 일 회 씩은 항상 면접 연습을 해왔습니다. 또한 같이 연습을 해 온 면접 팀원들로부터 피드백을 받고 긴장감을 덜 수 있는 노하우도 서로 공유하였습니다. 또한 그들과 서로 격려하며 응원하여 힘들거나 다소 어려운 점이 있을 때에는 좌절하지 않고 보다 더 노력할 수 있게 되었습니다. 이렇게 연습을 하였기 때문에 실제 면접에서는 지금은 그다지 긴장을 하고 있지 않은 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 아이패드처럼 현재 시장에서 관심을 받고 있는 제품들의 특징에 대해서 말씀해 주세요 | 첨단 기술의 집약체로서 소비자들의 필요성을 채워주면서도 새롭게 이끌어주는 제품들이 되기 때문이라고 생각합니다. 그 상품들은 브랜드 자체가 소비자들에게 만족을 주고 자부심을 갖게 하는 제품들입니다. 또 새로운 제품으로서 시장을 선도하고 유행을 창조해 나가는 물건들이기 때문입니다. 전에는 몰랐던 기술들을 방법들을 그 제품들을 통해서 실현할 수 있고 배워 나가기 때문에 이런 물건들을 사용한다 는 그 자체가 자부심을 갖게 하고 또한 학습하게 하고 만족하게 하는 여러 가지 형태의 네 소비자들 만족도가 높은 제품 제품이라고 합니다. 말이 좀 꼬이는데요. 음 시대를 앞서가는 제품 유행을 선도하는 제품이라고 줄이고 싶습니다. 이상입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 본인께서는 해외 영업 파트에 지원을 하셨습니다 본인이 해외 영업 파트에 지원을 하시게 된 특별한 이유라든지 해외 영업 파트에 관심을 갖게 된 이유에 대해서 말씀해 주세요 | 네 과거 저 같은 경우에는 대학 시절 아러바이트를 했었는데요. 그 아러바이트가 해외 바이어들을 의전 활동하는 것이었습니다. 그래서 저는 해외 영업 파트에 굉장히 관심을 가지게 되었고 당시 제가 의전하던 해외 바이어가 말해주는 산업의 동향이나 트렌드에 대해서 들으면서 굉장히 큰 흥미들을 느꼈습니다. 그래서 저는 내가 대학교를 졸업하게 된다면 영업 파트 그리고 그중에서도 내가 가진 능력들을 잘 활용할 수 있는 해 해외 파트에서 꼭 근무를 해 봐야겠다 라고 생각하게 되었습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인이 생각했을 때 창의성과 팀워크 중 일을 하면서 어떤 것이 더 중요하다고 생각하나요 그렇게 생각하시는 근거도 같이 말씀해 주세요 | 저는 창의성이요. 음 네 이게 글쎄요. 팀워크는 뭔가 저는 회사를 위해 어 주입식으로 만들어진 에너지 라고 해야 될까요. 네 음 뭔가 저를 위한 느낌은 아니라고 생각이 들어서요. 창의성이라는 것 자체도 뭐 제가 제 일을 위해 제 업무를 위해 제 능력 안에서 나름대로 어떤 창의적인 부분을 발휘 발휘를 해서 만들어 나간다면 그게 제 업무 노하우가 될 거고 그거를 꾸준히 발전시키면 어떤 저만의 그냥 매뉴얼화가 되는 거기 때문에 크게 결국엔 저에게 좋은 식으로 좋은 작용을 하면서 돌아올 거라서요. 그건 모두 제 것이고 저의 이득인 거죠. 네 그거를 둘이 비교 선상을 둘 때 당연히 저에게 좋은 점이 되는 부분을 선택을 해야겠죠. 그게 전부입니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 업무를 하다가 본인이 잘 모르는 과제나 혹은 잘 해결 못하는 일이 발생을 했을 때 어떻게 해결하실 생각인지 궁금한데요 그 이유도 함께 말씀을 해주시죠 | 네 제가 일을 하게 되다가 저도 모르는 과제가 당연히 등장할 수가 있고 또 새로운 프로젝트가 충분히 진행될 수 있다고 생각을 합니다. 그런데 어려운 점은 사칠 이제 아래에 있을 때는 그 점을 선배나 상사께 계속해서 물어보고 그리고 아니면 어 상사나 선배에게 그 업무를 도와달라고 요청을 할 수가 있었습니다. 그리고 제가 그 프로젝트의 담당이 아니기 때문에 선배가 총괄을 하고 저는 일정 부분만 담당을 하면 됐었는데요. 하지만 직급이 올라가고 또 책임이 커지다 보면 사실상 그 업무의 전반을 제가 이해해야 되고 또 모르는 경우에는 굉장히 난처한 경우가 많았습니다. 하지만 저는 그렇다고 하더라도 실무를 하는 사람이 가장 그 내용을 잘 알기 때문에 저는 후배에게도 그 내용을 당연히 물어보게 되고요. 그 후배가 굉장히 또 그 업무를 잘 수행을 하게 된다면 도움을 받을 수 있을 것 같습니다. 그런 면에서 좀 업무를 유연하게 하는 편인 거 갔고요. 저는 회사 동료 친구들이 저랑 같이 작업을 하는 어 공동인이자 또 협업을 해야 되는 관계라고 생각을 하고요. 그런 건 얼마든지 충분히 협의와 도움을 요청을 하면서 작업을 해나가는 것 같습니다. 앞으로 좀 유연한 방식으로 그리고 좀 적극적으로 과제를 해 나갈 수 있도록 업무를 진행하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 본인 스스로 숫자와 창의 중 둘 중 어떤 것에 더 가깝다고 생각하십니까 이유도 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 숫자보다는 창의에 가까운 편이라고 생각합니다. 마케팅과 관련된 수업을 듣고 동아리에서 관련 활동들을 이어 나가면서 여러 창의력을 기 기를 수 있었습니다. 기존의 틀에 발 박힌 해결책이 아니라 새로운 대안을 떠올려야 하는 경우를 많이 겪었었습니다. 따라서 이런 면에서는 어떠한 해결책이 적용되면 유익할지를 고민해 보게 되었고 그러한 과정 속에서는 기존에는 행해지지 않은 새로운 방법들이 필요할 때가 많다는 것을 느끼게 되었습니다. 따라서 저는 다양한 마케팅 전략을 배움으로써 여러 가지 방법을 고민할 수 있었습니다. 향후 영업 업무를 하게 된다면 그에 따른 전략들을 세우고 또한 새로운 방법들을 고안해 내어 문제를 잘 해결하고 정체된 상황에서 돌파구를 찾을 수 있도록 노력할 것입니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 어 지원자님께서는 협업을 할 때 아무래도 어 사교성이 좋으신 편인지 궁금합니다 좋으신 편이라면 사교성을 키우기 위해서 지금까지 어떤 노력을 하셨나요 | 저는 다른 사람들과 함께 할 때 사교성이 좋은 편입니다. 저는 이러한 사교성을 기르기 위해 대학생 때부터 여러 사람들을 만나기 위한 노력을 지속해 왔습니다. 예를 들어서 각종 모임을 주선하거나 여러 모임을 찾아 찾아가는 등 다양한 부류의 사람을 만나기 위한 과정을 찾아왔습니다. 또한 대학생 때는 동아리 활동을 가입함으로써 여러 지방과 여러 전공의 학생들이 모이는 각종 모임에 적극적으로 참여하였습니다. 이러한 모임에서 활동을 하게 되면서 다양한 생각을 하는 사람들과 대화도 나눌 수 있었고 그들의 생각을 들어봄으로써 저런 생각도 가능하다는 생각을 하게 되었습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 직무 수행시 난관에 봉착했다면 어떻게 해결하시겠어요 지원자님의 해결법과 그 이유를 말씀해 주시겠어요 | 직무를 수행하다가 난관에 봉착하게 된다면 저는 먼저 스스로 가능한 데까지 해결할 수 있도록 할 것입니다. 또한 첫 번째 해결법과 두 번째 해결법 세 번째 해결법을 나누어 접근 방식을 기록해 둘 것입니다. 그리고 첫 번째로 접근했을 때는 어떠한 결과가 나올 수 있으며 두 번째로 접근했을 때는 어떠한 결과가 나올 수 있는지를 모두 기입해 둘 것입니다. 마지막으로는 이 첫 번째 두 번째 세 번째를 모두 비교하여 가장 효율적이고 합리적인 방식을 선택하려고 할 것입니다. 그렇게 했음에도 어려울 때에는 주변 제 삼 자의 의견을 참고해 보도록 할 것입니다. 제가 이렇게 하는 이유는 난관이 있다 하더라도 혼자 해결할 수 있어야 한다고 생각하기 때문입니다. 그래서 최대한 혼자 해결하고 정말 답이 없을 때에는 제 삼 자나 주변인들로부터 의견을 참고해도 괜찮다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지금까지 여러 가지 대외 활동을 해 보셨을 텐데요 지원자님은 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했었는지 말씀 부탁드립니다 | 네 여러 가지 대외 활동을 경험해 보았습니다. 아 어떤 자세로 임했는지에 대해서는 뭐 저는 언제나 대내 활동이나 대외 활동이나 모든 일에 내가 참여하는 일에 최선을 다하자. 그리고 다른 사람들한테 어 피해는 주지 말자. 아 대신 이제 도움을 줄 수 있으면 도움을 주지 피해는 주지 말자 라는 주의이기 때문에 어 뭐든 그 다른 사람의 폐가 되지 않게 열심히 노력하는 자세로 임했구요. 사실 제가 좀 소심한 성격으로 사람들을 처음 만나는 것을 좀 많이 두려워 했었는데 여러 대외 활동을 해보면서 어 성격이 많이 바뀌었습니다. 아 사람들 만나는 것에 대해서도 두렵지 않고 또 처음 사람을 만났을 때 어떻게 대해야 하는지 어 부드러운 그런 분위기를 어떻게 조성해야 하는지 그런 것들을 많이 배우게 됐었던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님의 전공과 관련해서 최근 부족하다 고 느끼고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있다면 설명해 줄 수 있나요 | 음 저는 전공이 독일어 전공이라서요. 어 제가 일을 이미 이제 제 전공으로 하고 있지 않기 때문에 부족하다는 거는 대학교 다닐 때도 그렇고 졸업할 때도 이미 잘 알고 있었어서 네 그리고 저는 졸업 전부터 제 전공을 살려서 어떤 직업으로 연결 짓지 않겠다 고 이미 마음을 먹었었기 때문에 굳이 더 이어 나가려는 노력을 하지는 않았습니다. 네 뭐 그때까지 배운 것 안에서 유지할 수 있으면 유지하는 정도 그 사실 유지도 못 했어요 저는. 이미 너무 오래됐고 어 네 지금은 정말 많이 모르는 상태라서 기본 인사말 몇 마디 정도일 것 같네요. 그래서 공부하는 분야가 없고 저는 언어 쪽 관련해서 지금 공부하고 있는 상태가 아닙니다. 네 모국어 밖에 모릅니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 영업 시 본인만의 필살기가 있습니까 있다면 그것을 말씀해 주세요 | 저는 저만의 진지함이 고객에게 통하는 점인 것 같습니다. 항상 고객이 오면 진지한 모습으로 맞이를 하곤 하는데요. 어떤 손님은 부담스러울 수 있겠지만 저는 이러한 진지한 모습이 판매 매출에 도움이 되는 지름길 중 하나라고 생각합니다. 또한 제가 팔아야 할 물건에 대해 잘 알아야 한다고 생각합니다. 손님이 왔을 때 이건 뭔가요 라고 물어보면 저도 몰라요 라고 대답을 하게 되면 손님은 저에게 신뢰를 가질 수 없고 그 신뢰를 바탕으로 구매를 할 수 없습니다. 하지만 제가 그 누구보다도 그 제품을 잘 알고 있고 고객이 물어봤을 때 속 시원히 대답 대답을 해준다면 고객은 저를 믿고 구매를 할 수 있을 것입니다. 이렇게 지식을 쌓는 것 그리고 판매에 진중히 임하는 것 이것이 저만의 필살기입니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 업무를 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 하는 경우가 생길 수도 있는데요 영어로 서류를 작성하실 수 있는지 말씀해 주세요 | 네 저는 기본적으로 영어 뿐만이 아니라 다른 언어도 좀 능숙한 편입니다. 어 제가 기본적으로 중국어와 그리고 불어를 할 수가 있습니다. 그렇기 때문에 저는 회사에 입사해서 제가 해외에 관련한 일을 하게 되면 훨씬 더 능숙하게 잘 해낼 자신이 있고요. 또 제가 언어에 굉장히 능통하기 때문에 이런 일을 맡겨주신다고 하면 제 스스로 업무 영상 역량도 향상될 수 있을 것 같습니다. 어 저는 기본적으로 마케팅 일을 할 때 영어를 사용할 일들이 많았고요. 또 공부를 할 때도 강의라던가 아니면 해외 마케팅 사례를 공부할 때도 영화 관련된 그런 작업들을 할 때가 많았습니다. 그리고 제가 전 회사에서 있을 때는 이 영어로 소통하는 그 외국인들과 그 커뮤니케이션을 굉장히 많이 했고요. 공동 프로젝트를 진행한 경험도 있기 때문에 앞으로 영어 회화 업무를 맡겨 주신다고 하더라도 저는 잘 해낼 수 있는 자신이 있습니다. 그 뿐만이 아니라 제가 부전공으로 중국어도 배웠고요. 어 불어는 지금 서툴긴 하지만 그래도 공부를 열심히 하고 있는 상황입니다. 앞으로는 마케팅이 굉장히 글로벌하고 또 우리 회사도 해외에 진출할 수 있기 때문에 이런 역량을 가지는 게 굉장히 중요할 것 같고요. 저는 앞으로 이런 역량을 바탕으로 글로벌 인재로 성장을 하고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 남들과는 다른 자신만의 경쟁력에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 본인은 경쟁력을 키우기 위해 어떤 노력을 하셨습니까 | 업무 처리 완료 속도가 다른 사람보다 빠르다는 것이 저의 경쟁력입니다. 업무 처리 속도가 빠른 이유는 집중을 하는 능력이 제게 있고 그것을 하기 위해서 많은 노력을 해 왔습니다. 그 많은 노력 가운데에서는 속독 훈련을 했다든지 집중력을 위한 명상 훈련을 했다든지 일들을 통해서 제가 집중할 수 있는 것이 남보다 뛰어나기 때문에 그 뛰어난 집중력으로 업무 처리 속도가 빨라졌다고 생각이 됩니다. 이것은 다른 타 직장에서도 업무 처리 능력이 빨르고 습득이 빠르다는 것이 저만의 경쟁력이 되어서 업무를 처리하는데 매우 탁월한 완수 효과가 있었습니다. 그래서 제가 생각하는 다른 사람과 비교되는 경쟁력으로는 업무 처리 속도가 빠르다는 것을 말씀드리고 싶고 그것을 위해서 그동안 해 왔던 노력이 효과가 있었다고도 말씀드리고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인은 교번 근무에 잘 적응할 수 있다고 생각을 하시나요 그렇다면 그 이유와 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 교번 근무라고 하는 것은 다른 사람과 협의 하에 그 스케줄에 정해진 스케줄에 따라서 근무를 하는 거잖아요. 그래서 많은 사람들이 이 교번 근무에 대해서 어려움을 가지고 있는 것 같은데 저는 일단 아이들도 어느 정도 컸고 그리고 부모님도 저희 아이들을 함께 양육해 주시는 데 도움을 주시고 있기 때문에 저는 교번 근무에 잘 적응을 할 수 있다 라고 생각합니다. 그리고 예전에도 어 밤 근무를 많이 해야 되는 직업군에 있었기 때문에 낮이나 밤이나 상관없이 일을 할 수 있다 라고 생각합니다. 그리고 그만한 체력도 갖춰 주고 있고 일에 대한 성실성이나 열정도 함께 가지고 있 있기 때문에 저는 전혀 문제 없다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 만약에 일을 하던 중에 직무가 적성에 맞지 않는다면 어떻게 하시겠습니까 상황을 가정하고 말씀해 주시면 되겠습니다 | 어 일을 하던 중 직무가 적성에 맞지 않는다는 것은 그만큼의 어떤 성과가 없어서 그렇지 않을까 싶습니다. 어 내가 재미 없어 했지만 내가 노력 한 만큼의 어떤 성과가 있고 어 칭찬을 받고 그렇다면 적성에 맞지 않는다 라는 그런 생각은 하지 못할 것 같구요. 그렇기 때문에 어 그런 상황이라면 조금 더 노력을 해 봐야 된다는 생각을 합니다. 어 성과를 내고 내가 다른 사람보다 더 어떤 그 결과치를 보여주고 해서 어 뭐 승진도 잘하고 한다면 이게 아 안 맞는 줄 알았는데 아 맞나 이런 생각을 할 수도 있는 것이구요. 누가 억지로 이 회사에 다니라고 한 것도 아니고 내가 이 업종을 정한 것이기 때문에 어쨌든 죽을 일이 아니라면 죽기만큼 힘든 상황이 아니라면 좀 더 노력을 해 봐야 되지 않나 그런 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 오늘 면접을 준비하시느라 고생이 많으셨을 텐데요 어떤 방식으로 오늘 면접을 준비하셨는지 준비 과정을 말씀해 주실 수 있을까요 | 오늘 제가 이 면접을 준비하면서 노력했던 부분은 제가 지원하게 된 회사에 모든 정보를 상세하게 알아보도록 노력했습니다. 회사를 먼저 이해하고 제가 지원하게 된 계기를 정확히 따져 보았습니다. 면접관들의 예상 질문을 뽑아 상당한 시간 동안 연습도 많이 하고 대처하는 방법을 익혀 왔습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 얼마 전 우버 택시와 관한 일들이 있었던 걸 지원자님은 알고 계십니까 거기에 대해서 지원자님이 생각하는 찬반 양론을 설명해 주세요 | 우버 택시 같은 경우에는 하나의 시대적인 흐름이라고 생각합니다. 플랫폼 사업이나 이런 것들이 현재 발 빠르게 변화되어지고 있고 많은 세계 속에서도 우버 택시가 굉장히 많이 각광을 받고 있고 사용자들도 굉장히 편하게 사용을 하고 있다 라고 알고 있습니다. 그래서 시대적인 흐름으로 봤을 때는 우버 택시가 어 우리나라에서도 도입이 불가능하지 않다 라고 생각을 하고 있지만 문제는 치안과 그리고 기존에 있던 택시 운전사 분들의 그러한 어 안정 직업적인 안정적인 안정 부분이 문제가 되었다 라고 생각을 합니다. 그래서 그러한 부분들이 분명히 만약에 도입이 되었을 때 보완되어져야 되고 그런 것들이 다 대안책으로 마련이 되었을 때에는 전혀 문제가 없다 라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 본인의 전공과 관련해 최근 부족하다고 느끼고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있으십니까 | 네 저의 전공과 관련해서 최근 부독 부족하다고 느끼고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있냐고 물어보셨는데요. 아 저는 공부는 끝이 없다 라고 생각을 합니다. 아 제가 지금 이제 영어 쪽으로 이제 공부를 열심히 하고 있고 그다음에 역사 그다음에 그 관광에 관해서 공부를 열심히 하고 제 전공으로 이쪽으로 나가야 되기 때문에 열심히 하고 있지만 아 언제나 보면 끝이 없는 게 이쪽 분야인 것 같아요. 역사도 어 옛날의 역사가 계속 가는 것이 아니고 새로 발굴되고 새로 또 공부를 하시는 분들의 인제 논문이 또 다르다 보면 또 새로운 역사가 쓰여지기도 합니다. 그래서 저는 아 전공과 관련해서 부족하다고 느끼는 거는 크게 없구요. 언제나 끊임없이 공부를 하는 게 아 그게 맞다고 저는 생각을 합니다. 그래서 보다 보면 관광지도 옛날에 갔을 때는 별 볼 곳이 그렇게 많지 않았는데 요즘 같은 경우에는 여기저기 많이 개발을 했더라구요. 아 그러다 보면 아 여기도 숙지해야겠구나 여기도 숙지해야겠구나 옛날에 지어졌던 절 같은 경우도 어 거기에 이제 전해 내려오는 전설 같은 걸 이제 외우다 보고 그다음에 또 가서 보고 거기에 뭔가 새로 발견할 것들이 있는가 그런 거를 계속 공부를 해야 한다고 생각을 해서 사실 공부는 끝이 없다고 생각을 하구요. 공부는 해도 해도 부족하다고 생각을 합니다. 그래서 저는 역사 공부 그다음에 관광 지리 관광 공부 그다음에 관광법 그다음에 영어에 대해서 언제나 열심히 공부를 하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 혹시 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하게 되었을 경우 어떻게 하실 것인지 궁금합니다 그리고 그렇게 하실 이유도 함께 말씀해 주세요 | 제가 입사하게 된 이후에 기존에 원하는 일을 하지 못하게 될 경우 저에게 맡기신 새로운 업무에 잘 적응해서 최선을 다해서 일을 해 나가고 싶습니다. 음 제가 가지고 있는 긍정적인 성격과 또 성실한 면을 십분 발휘해서 주신 업무에 대해서 어 되도록이면 신속히 파악하고 필요한 부분을 채울 수 있는 것을 얼른 채워서 주신 업무에 잘 적응해서 결과를 낼 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 음 제가 가지고 있는 관심이라든지 제가 원했던 어떤 일을보다는 새로운 일을 주신 것에 대해서 저는 새로운 기회로 받아들이고 싶습니다. 늘 하던 것보다는 새로운 업무를 맡아서 하게 되면 제가 생각하지 못했던 방향으로 저 자신도 많이 발전할 수 있다고 생각하기 때문에 잘 적응해서 최선을 다해서 일하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 저희 업계의 일의 특성상 잔업이나 야근 외근 이런 게 많아 질 수도 있습니다 지원자님은 그래도 괜찮으신가요 | 네 아무래도 영업 마케팅 팀 같은 경우에는 야근이나 아니면 외근을 하거나 어 주말에 나와서 일할 수 있는 그런 경우가 많은 것 같습니다. 특히 야근은 기본적으로 굉장히 많이 할 수 밖에 없는데요. 고객님들이 있는 곳에 찾아뵙다 보니까 아무래도 외근을 하게 되구요. 그리고 잔업이라든가 아니면 주말에 나와서 추가 근무를 한 적도 많습니다. 하지만 제가 그거를 추가 근무라고 생각하기보다는 제가 필요한 업무를 좀 지원한다는 측면에서 어 제가 추가로 뭐 근무하고 그걸 잔업을 한다 라는 생각은 없었습니다. 왜냐하면 고객님들이 보통 주말에 시간이 많이 비시는 경우가 많고 그리고 업무 외 시간에 시간적인 여유가 있기 때문에 저는 오히려 업무 시간에는 제가 할 수 있는 사무적인 업무를 하게 되구요. 그리고 번 외 시간에 활용해서 고객님들을 만나고 그렇고 그런 시간이 되는 것 같습니다. 그렇기 때문에 제가 영업에서 반드시 필요한 시간이고 그리고 어떻게 보면 고객님을 만나는 그 시간이 저에게 가장 중요하고 소중하기 때문에 오히려 더 그 시간들을 알차게 보내려고 노력을 하고 있는 것 같습니다. 어 저는 앞으로 이번 회사 입사를 해서도 어 야근이나 외근 그리고 주말에 근무를 한다고 하더라도 제 스스로 더 노력하고 발전하고 그 기회를 삼을 수 있도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 최근에 본 뉴스들 가운데 지원자님께서 가장 인상 깊게 봤던 뉴스는 무엇인가요 무엇인지와 그 이유도 함께 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 저는 최근에 전쟁이 일어나고 있는 러시아 우크라이나와 관련된 어 그 경제 뉴스를 많이 보는 편입니다. 실제로 지금 전쟁이 일어나면서 전 세계적으로 굉장히 파급이 높아지고 있습니다. 특히 그 전쟁으로 인해서 물류 대란이 일어나고 있고요. 그리고 물가가 올라가면서 원자재 가격이 급등하는 그런 악순환이 이어지고 있습니다. 어 그래서 굉장히 전 세계적으로 영향을 많이 미치는데 과연 전쟁이라는 게 누구를 위한 것인가 라는 생각을 해보게 됐습니다. 우리나라에서도 전쟁이 한국 전쟁이 일어나면서 아 이 차 대 세계대전이 일어나기도 했는데요. 그런 것들이 목숨을 앗아가고 그리고 서로의 이익을 위해 싸우다 보니까 그런 결과가 나타난 것 같습니다. 앞으로 좀 평화적인 부분으로 해결이 됐으면 좋겠다 라는 생각이 들었고요. 그리고 아무래도 전쟁이 일어남으로 인해서 주변 국가뿐만이 아니라 글로벌 경제가 흔들리고 또 인플레이션이 치솟는 그런 부정적인 영향이 컸기 때문에 이런 거 관련해서 좀 협약이 필요할 것 같고요. 그리고 유엔에서도 지금 여러 가지로 그 협약 관련한 내용들을 쓰고 있는데 쪼끔 더 효율적으로 운영이 됐으면 좋겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 면접자님은 방문 판매 매출 증진을 위해 인터넷 채널을 활용하는 방안에 관한 문제에 대해 말해보세요 | 저는 최근에는 방문 판매에 대한 그 판매 실적이 줄어들고 있기 때문에 다른 채널을 활용하는 건 굉장히 찬성하는 입장입니다. 왜냐하면 최근에 코로나 일 구로 인해서 방문 판매가 굉장히 어려워졌습니다. 그리고 만약에 집으로 방문하지 않아도 밖에서 방문 판매를 한다고 하더라도 만날 수 있는 창구도 힘들고요. 그리고 문제는 소비자들이 만나서 직접 영업을 하는 걸 꺼려하는 상황입니다. 그렇다고 한다면 저는 과감하게 채널을 바꿔야 한다고 생각을 하고요. 인터넷을 활용하는 방안은 전 적극 찬성을 합니다. 왜냐하면 요즘에는 오프라인보다는 온라인으로 진행하는 홍보나 마케팅이 훨씬 더 실적이 좋은 상황입니다. 그러면 인터넷을 통해서 어떻게 할 것인가가 문제가 될 것 같은데요. 채널을 활용하는 건 이미 많은 기업들이 이를 통해서 어 방문 영업을 하고 있기 때문에 저는 인터넷을 통해서 그럼 어떻게 그 경쟁을 뚫고 훨씬 더 효율적으로 잘 할 수 있을까를 연구해야 할 것 같습니다. 어 인터넷에서는 사람들의 마음을 사로 잡기 어렵기 때문에 기본적으로 관여도가 높게 디자인이 돼야 될 것 같고요. 이런 점들을 좀 보완시켜서 쪼금 더 매출 증진을 할 수 있는 다양한 방법들을 활용해야 될 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자분 본인의 생각이 아니라 지원자분을 다른 주변 사람들이 보았을 때 생각하고 있는 지원자분만의 단점 그리고 장점에 대해서 모두 이야기해 주신다면 좋을 것 같습니다 | 다른 사람들이 저에 대해서 생각하는 장점은 제가 어떤 구체적인 기억에 대해서 다시 한 번 상기시켜 주는 일을 굉장히 잘한다는 이야기를 합니다. 대부분 지나갔던 일 했던 일 장소 모였던 곳 왜 모였는지 이런 이유 이런 것들에 대한 구체적인 기획 기억들을 어 쉽게 잃어버리고 있는데 저는 항상 다이어리에 있었던 일들을 잘 기억해 기록해 두고 갔던 장소도 구체적으로 명시해 놓고 그런 일을 꾸준히 해오고 있기 때문에 음 예전에 있었던 일에 대한 기억을 다들 제대로 하지 못할 때 제가 정확하게 그것을 상기시켜 주는 일을 굉장히 잘하고 많은 사람들이 감탄하는 것을 본 적이 많습니다. 다른 사람들이 생각하는 저의 단점은 조금 차갑다는 면입니다. 제가 사람에 대해서 좀 호불호가 심한 편이고 제가 좋아하지 않거나 예의 바르지 않는 행동을 하는 사람 상식에 어긋나는 행동을 하는 사람에 대해서 좀 차갑게 대하는 편인데 그것을 많은 사람들이 저의 단점이라고 생각하고 뭐 누구하고도 적을 지지 않는 것이 바람직하지 않을까 라고 조언해줬던 그런 기억이 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 요즘 읽고 계시는 책이 있습니까 있다면 무슨 책인지 궁금합니다 또 왜 그 책을 읽으시는지도 함께 말씀해 보세요 | 네 저는 최근에 사람을 얻는 지혜라는 책을 읽고 있습니다. 이 책은 베스트셀러에 오를 정도로 많은 사람들이 읽고 또 그만큼 좋아하는 책인데요. 책의 제목이 이끌어서 어 저의 마음을 움직여서 읽게 됐습니다. 사람을 얻는 지혜 참 쉽지 않은 일이기도 하고 어려운 일입니다. 사실 영업하는 사람들에게는 이렇게 사람의 마음을 얻는 그런 지혜를 갖는 게 굉장히 중요하다고 생각을 해서 책을 재미있게 읽고 있는 중입니다. 여기에는 사람이 어떤 생각을 하고 있고 타인에 대한 어떤 공감과 이해를 해야 하는지에 대한 내용들이 나와 있습니다. 어 저도 영업을 하는 사람으로서 이 책이 귀감이 되기도 하는데요. 어쩌면 영업이라는 게 저의 입장에서는 저의 목적성도 있고 저희 회사의 제품과 서비스를 상대방에게 잘 말하고 구현해 내야 한다는 점이 있습니다. 하지만 이 책에서는 상단계 방에 말에 귀를 기울이고 상대방이 원하는 걸 해줬을 때 영업의 효과가 더 높아질 수 있다 라고 말을 하고 있는데요. 인간관계에서도 그런 것 같습니다. 인간관계도 더 확대해보면 어 사람 사이 또 영업에 필요한 부분이기 때문에 이런 점들을 보완하기 위해서 저는 책을 통해서 배우고 있는 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자분께서는 무언가를 달성하시기 위해서 목표를 하나로 세우고 어 이 년에서 삼 년 정도 굉장히 오랫동안 열심히 노력해서 그 목표를 달성하셨던 경험이 있으신지 말해주실 수 있나요 | 저는 기본적으로 영업 사원이 된 이후부터 매년 계획을 세우고 있습니다. 그리고 월별로 아무래도 실적이 좀 중요하기 때문에 제가 실적 달성 부분에 있어서도 관리를 하는 편입니다. 특히 제가 삼 년 동안 어 전에 회사에서 마케팅 영업 팀을 담당을 하면서 여러 가지 계획을 세웠는데요. 그것들을 대부분 저는 달성했다는 자신감이 있는 것 같습니다. 일단 지금 제가 하고 있는 영업보다 훨씬 더 실적을 삼십 퍼센트 이상 삼 년 간 높여보자 라는 계획을 세웠고요. 그리고 연간 십 퍼센트 이상 성장하겠다 라는 큰 목표를 세웠습니다. 그리고 나서 그걸 달성하기 위해서 또 세부 계획도 여러 가지로 짜보다 보니까 제가 아마 도전할 수 있었던 가장 큰 계기가 된 것 같습니다. 앞으로도 저는 입사를 하게 된다고 하면 중 장기적인 목표를 세우고 또 그거에 맞춰서 실행할 수 있는 그런 사람이 되도록 하겠습니다. 어 저는 목적성을 가지고 목표를 세우고 사는 인생이 굉장히 중요하다고 생각을 하고요. 그리고 저도 그걸 위해서 노력하고 달려가고 또 막상 이루고 나면 굉장히 성취감도 크고 즐거운 점이 많았습니다. 앞으로 항상 성장할 수 있는 그러한 사람이 되도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 만약 입사 후에 지원자님 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다면 어떻게 하실 건가요 | 네 일단 저는 회사에 입사한 이후에 저에게 어떤 업무를 맡겨 두시 주시든지 어 그 자리에서 최선을 다하도록 하겠습니다. 어 만약에 근데 직무를 했을 때 저에게 맞지 않는 경우도 발생할 수 있다고 생각을 합니다. 하지만 그때 가서 그걸 해결하면 되기 때문에 일단은 저는 해보는 게 도전을 해보는 게 중요하다고 생각을 합니다. 어 사실 저에게 업무를 맡겨주신 이유는 제가 그걸 할 수 있다고 생각했기 때문에 맡겨주셨다고 생각을 합니다. 회사에서도 새로운 업무를 맡길때 그 사람의 역량을 판단해서 배치했을 것이라고 생각이 들고요. 저도 그래서 맡겨주신 만큼 제 분야에서 배울 수 있도록 노력을 하겠습니다. 좀 낮은 자세로 어 배우고 또 노력하고 발전해 나간다고 하면 그 시간이 오래 걸린다고 하더라도 저는 충분히 가능하다고 보구요. 저는 기본적으로 좀 열려있는 마음을 가지고 있고 또 배우려는 적극적인 태도와 자세를 가지고 있기 때문에 어 제가 거부하거나 어려워하는 일은 없다고 생각을 합니다. 그리고 만약에 업무를 하다가 좀 도저히 못하거나 어렵다고 생각이 되면 또 조절할 수 있고 충분히 협의가 가능할 수 있다고 생각을 하기 때문에 저는 일단 맡겨주신 일에 최선을 다하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 시험 기간 시간이 촉박할 때 어떻게 시간 관리를 하셨는지 궁금한데요 지원자님만의 특별한 시간 관리법이 있다면 어떠한 것이 있는지 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 | 저는 시험 기간에 시간이 촉박해 본 적이 거의 없습니다. 그만큼 미리 준비하고 시간 관리를 잘 하는 편이었는데요. 하지만 시간이 촉박하다고 생각이 될 때 저는 우선 제가 정리한 노트 위주로 시간을 할애해서 빠른 시간 안에 많은 정보를 습득하도록 하고 있습니다. 제가 정리한 노트는 어느 정도 공부가 되어 있는 부분이기 때문에 짧은 시간 안에도 많은 것을 얻을 수가 있기 때문입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 직무 지식과 역량 그리고 태도 이 세 가지 중에서 가장 중요하다고 느끼시는 요소와 그 이유를 설명해 주시기 바랍니다 | 저는 기본적으로 업무를 할 때 태도가 가장 중요하다고 생각을 합니다. 특히 저희는 영업 업무는 사람을 대하는 일이기 때문에 에티튜드 즉 태도가 모든 걸 결정할 정도로 굉장히 중요하다고 생각을 하는데요. 이 태도 안에는 많은 것들이 포함이 되어 있는 것 같습니다. 그 사람이 말하는 단어 그리고 언어의 표현이라든가 아니면 눈빛 그리고 태도 그리고 그 사람을 대하는 존중의 의미 이런 것들이 모두 포함이 되어 있는 개념이라고 생각하고요. 특히 예의 같은 경우에도 그럴 거 같습니다. 이렇게 여러 가지 태도가 종합적으로 잘 갖춰져야 사람과 커뮤니케이션을 잘 할 수 있고 또 그것들이 뒷받침될 수 있기 때문에 저는 태도가 가장 중요하고 또 영업 사원이 갖춰져야 할 기본적인 소양이라고 생각을 합니다. 그다음에 영업 능력도 무시할 수 있는 부분이 아닌데요. 바로 역량 부분입니다. 아무래도 영업 사원은 실적이 중요하고 본인의 실적을 통해서 어 성과를 인정받기 때문에 이런 부분도 굉장히 많이 본인이 노력을 해야 되는 부분인 것 같습니다. 그다음에 저는 직무 지식이라고 생각을 하는데요. 하지만 어느 것 빼지 않고 모두 세 가지 중요하지만 가장 기본적으로는 태도가 잘 갖춰져야 한다고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 시간이 촉박한 상황이 생기시면 어떻게 시간 관리를 하시나요 지원자님만에 시간 관리법에 대해서 말씀해 주시면 좋겠습니다 | 아무래도 업무를 하다보면 스케줄 관리가 굉장히 중요한 것 같습니다. 스케줄을 잘 관리를 해야 업무의 효율성도 높아지고 그리고 여러 가지 돌발 상황이 발생했을 때도 유연하게 대처할 수 있는 것 같습니다. 어 사실은 저도 스케줄 관리에 늘 어려움을 겪는데요. 왜냐하면 바이어를 만나거나 또 영업을 진행을 할 때 불가피하게 만남이 있을 경우가 굉장히 많습니다. 특히 코로나 일 구 이전에는 오프라인으로 만남이 이뤄지다 보니까 또 중간중간에 계속 다른 스케줄의 돌발 상황이 발생을 했는데요. 그래서 저는 기본적으로 오전에 급한 일을 모두 처리를 해 놓는 편입니다. 그리고 오후에는 시간을 비워서 사람들이 만나거나 아니면 돌발 상황에 대처할 수 있게 시간을 여유롭게 두는 편이기도 하고요. 그리고 사실 야근이나 잔업이 굉장히 많은 업무인 것 같습니다. 왜냐하면 시간이 그만큼 많이 소요되는 일들이고 또 사람을 만나게 되면 어 이동시간 그리고 그 사람과 대화하는 시간이 길어질 수 있기 때문에 그런 시간은 오히려 제 개인 시간을 쪼금 빼서 할애를 하는 편이긴 합니다. 왜냐하면 제 개인 생활이 줄어들더라도 또 그 업무와 관련된 일들이 중요하기 때문에 그렇게 시간 관리를 하고 있고요. 또 유연하면서도 조금 체계적으로 시간 관리를 하는 편입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 혹시 광고주가 비윤리적 캠페인을 요구한다면 본인께서는 어떻게 하시겠습니까 | 전체적인 회사의 방향성과 그리고 전체적으로 회사가 나아가는 기조와 다른 비윤리적인 캠페인을 만약에 요구한다면요. 그것은 거부해야 될 것 같습니다. 회사는 결국에 이윤을 추구하는 목표가 있긴 하지만 그 회사가 존속하기 위해서는 길게 롱런 할 수 있는 그러한 사회적인 문화 그리고 인식 브랜드 이런 것들을 어 회사가 중시해야 된다 라고 생각합니다. 한 번에 어 달콤한 유혹으로 비윤리적인 캠페인을 만약에 해서 큰 돈을 벌 수 있다고 하지만 오래 벌 수 있다고 생각하지는 않습니다. 그렇기 때문에 이러한 어 도덕적인 부분에서도 고객에게 이 회사에 가지는 이미지와 어 가치가 만약에 어 훼손된다면 네 문제가 있을 것이라고 생각해서 거부하는 것이 맞다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 업무 시 분쟁이 발생할 때를 대비해서 어 지원자님만이 갖고 있는 대처법이 있는지요 어 있다면 그 대처법이 무엇인지 한번 소개해 주시겠습니까 | 업무 수행 시 분쟁이 발생한다면 저는 먼저 분쟁이 발생하게 된 계기는 무엇이고 분쟁 대상은 누구인지에 대해 파악할 것입니다. 분쟁하고 있는 대상이 누구인지 알아야 해결이 가능하고 분쟁의 원인이 무엇인지 알아야 그에 맞는 대책도 세우기 때문입니다. 저는 이렇듯 팀 프로젝트 활동에서 이와 비슷한 분쟁이 발생했을 때 역시 분쟁 대상이 누구이고 분쟁 원인을 찾았습니다. 당시 분쟁의 원인은 팀원 간의 불화였고 분쟁 대상 역시 불화가 있는 팀은 두 명이었습니다. 따라서 저는 그 둘이 화해를 하고 분위기를 완화시킬 수 있도록 중간에서 둘을 이어주는 역할을 하였습니다. 이렇게 분쟁을 제 때 해결하고 적절한 방식으로 해결을 해야만 팀의 과제 수행에 있어서도 지장을 주지 않을 수 있다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자 분께서는 많은 에스앤에스 활동을 하고 계신 걸로 알고 있습니다 그렇다면 팔로워하고 있는 유튜브와 인스타그램 계정은 어떠한 것이 있는지 말씀해 보십시오 | 아 제가 팔로우 하고 있는 먼저 유튜브 쪽은 그 개그 관련 재미있는 유튜브 그 쪽이나 아니면 그 살림 영상 어 요리하는 영상 이런 유트를 보구요. 그 인스타그램 같은 경우는 어 초기에는 팔로워 늘리는 재미로 서로 소통하기 위해서 어 이제 뭐 특별하지는 않고 어 저한테 먼저 팔로우 해주는 사람은 맞팔을 많이 했었고 어 좀 더 지난 후에는 어 요리하는 제가 이제 요리하는 요리 스타그램을 하고 있기 때문에 요리하는 분들의 어 그런 그 인스타그램 계정을 팔로우 많이 하고요. 그리고 이제 개중에는 연예인 제가 좋아하는 연예인 인스타그램 팔로우로 하고 있습니다. 그 부분이 뭐 이렇게 그 팔로우 하고 업데이트하면 또 서로 뜨고 좋아요 눌르고 하면서 어 소통을 하다 보니 내가 잘 모르는 사람과도 또 친할 수 있고 그런 것들이 굉장히 재미있고 좋은 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 네 본인의 생각이 아닌 지원자님의 다른 주변 사람들이 생각하는 지원자님의 단점과 장점이 쫌 있으시다면 함께 말씀을 부탁드립니다 | 음 저의 장점은 저는 주변 사람들 사이에서 어 꽤 많이 인정하는 마당발입니다. 어 한번 인연 맺으면 저는 오래가는 스타일이고요. 그리고 그 인연 자체를 굉장히 소중하게 생각을 하기 때문에 저는 제가 먼저 연락을 해요 주변에. 네 뭐 근황 같은 거 계속 물어보고 막 뭐 주변을 질리게 하는 정도로 하지는 않지만 그냥 소소하게 뭐 안부 정도는 조금 꾸준하게 하려고 하는 편이고요. 그래서 네 저는 주변에 뭐 경조사부터 시작해서 많이 조금 주변에서 저에게 먼저 연락을 하고 또 제가 조금 주도해서 또 그룹을 결성하는 그런 편입니다. 단점이요. 지금 생각나는 단점은 알아주는 비염 환자라서 네 그런 환절기에 아주 극심한 고통을 받고 주변 사람들이 저에게 이 뭐 약을 챙겨주고 뭐 요런 정도랄까요. 네 생각나는 단점이 없 없네요 저는. 네 네 |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 이전 직장을 그만두게 된 특별한 이유가 있으신가요 혹시 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있을까요 | 이십 대에는 여러 직장을 다니면서 다양한 경험을 하는 것이 스펙을 쌓는 지름길이라고 생각했습니다. 주변에서는 너는 왜 이렇게 회사를 옮겨 다니니 라는 말을 들 정도로 많은 회사를 경험을 했는데요. 지나고 보니 이력서에 쓰다 보면 아 다른 사람들이 아 이 사람은 참을성이 없구나 라고 생각할 수도 있다는 점을 알게 되었습니다. 하지만 저는 참을성이 없는 사람이 아닙니다. 삼십 대가 되고 나서 느끼게 되었습니다. 아 다른 곳으로 이직을 하는 게 아니라 그곳에서도 부서를 옮길 수 있다는 점을 알게 되었기 때문입니다. 예전에는 부서를 옮기는 걸 알지 못했습니다. 하지만 이제는 제가 한 회사에서 오래 머물면서 여러 부서에서 경험을 쌓고 다방면으로 열심히 해서 회사에선 없어서는 안 되는 인재가 되겠습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님의 전공에 관련해서 최근 부족하다고 느끼고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있으신가요 | 저는 경영학을 전공하였지만 최근 부족하다고 느끼는 분야는 회계 분야입니다. 계산하는 면이 다소 어렵기 때문에 이 부분은 따로 제가 보충을 해야 한다고 느꼈습니다. 그래서 먼저 회계 관련 인터넷 강의를 꾸준히 수강하고 있습니다. 한 강의가 끝날 때는 스스로 테스트를 거치면서 해당 단원에서 부족했던 점들을 다시 고민해 보고는 합니다. 또한 이후에 다시 복습하는 시간을 가져 배웠던 내용을 잊지 않기 위해 노력하고 있습니다. 이렇게 했을 경우 제가 내용을 보다 잘 학습할 수 있고 더 오래 기억할 수 있다고 생각합니다. 앞으로는 지금까지 배웠던 분야와 관련된 책들을 읽음으로써 보다 심화 학습을 할 수 있도록 노력할 것입니다. 이렇게 한다면 제 개인 역시 발전할 수 있고 제가 일하는 분야 역시도 업무를 보다 잘 수행해 낼 수 있을 것이라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 지원자님은 과거 프로젝트를 수행했던 경험이 있으십니까 그런 경험이 있다면 프로젝트 내에서 어떤 역할을 맡으셨습니까 | 예 과거 프로젝트를 수행했던 경험이 있는지 물으셨는데요. 아 저는 과거 프로젝트 대개 대형 프로젝트를 한 번 기획을 한 적이 있습니다. 사실 지금도 우리나라가 통일은 되지 않았지만 제가 이십 한 오 년 이십 칠 년 전에는 우리나라가 통일이 된다는 가정 하에 우리나라에서부터 시작하는 철도 여행의 프로젝트를 담당했던 적이 있습니다. 아 이십 이십 칠 년 정도가 지났는데도 이 통일이 안 됐다는 건 한편으로 이게 잘 된 일인지 안 된 일인지 에 고민을 하게 하는데요. 사실 그때는 통일이 조금 있으면 될 거라고 생각을 했던 것 같습니다. 하지만 이 이 이천 이십 이 년에 와도 이렇게 통일이 안 된 걸 보면 참 안타깝기도 하는데요. 서울에서 출발을 해서 북한을 거쳐서 중국으로 들어가서 중국을 중국 대륙을 지나서 어 그다음에 러시아 러시아를 또 관통을 해서 북유럽을 지나 북유럽을 지나서 서유럽 그다음에 남부 유럽까지 오는 그러한 프로젝트를 그때 계획을 했었거든요. 그때 프로젝트 내에서 제가 아 조장 조장 팀장겸 조장이었습니다. 아 윗분이 이제 사장님이 계셨고 회장님이 계셨고 사장님이 계셨고 저위에 부장님이 계셨고 제가 담당하는 이제 과장이었는데요. 거기에서 이렇게 실무를 맡는 아 조장 역할을 맡았었습니다. 제가 유레일 패스 를 담당하면서 아 그런 역할을 맡았는데요. 그게 그때는 아 그렇게 멀지 않은 일이라고 생각을 했는데 지금까지 안 된 거 보면 아쉽네요. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 자신이 추천한 제품을 고객이 마음에 들어하지 않는다면 그 제품을 어떻게 고객에게 어필할 건지 말씀해 주세요 | 아니요 어필할 이유가 없죠. 네 이미 확실하게 어 본인의 의사를 전달을 하셨기 때문에 그거는 곧 본인의 취향이 아니라는 걸 또 같이 어필을 하는 부분이라서 제가 그 의사 전달에 반해서 더 그 상품을 어필할 필요는 전혀 없습니다. 그거는 오히려 역효과만 낼 뿐이죠. 네 안 좋아한다고 했는데 계속 그거를 권한다면 오히려 저에 대한 반감과 신뢰감이 떨어지겠죠. 네 그거는 절대 해서는 안 될 네 누가 그런다면 제가 말리고 싶은 그런 상황이라고 볼 수 있을 것 같아요. 그래서 어 쪼끔이라도 뭐 돌려서라도 본인의 취향이 아니라고 말씀을 하시면 그거를 또 캐치해서 그것과는 조금 더 다른 제품을 어 어필을 하고 계속 소개를 하고 요런 식으로 가야지 요런 방향으로 가야지 맞지 아니라고 하는 것에 대해서는 빠르게 그 부분은 제끼고 다른 것을 소개하는 게 맞다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결한 경험이 있으십니까 그 경험이 있으시다면 그 과정을 최대한 자세하게 설명해 주시겠어요 | 네 저는 영업을 하는 과정에서 정말 다양한 고객님들을 만나게 되는데요. 고객님의 성향별로 정말 다른 것 같습니다. 하지만 창의적으로 문제를 해결했다기보다 저의 인간적인 면모를 통해서 어 영업을 한 사례가 있습니다. 어 어떤 고객님을 만났는데요. 그 고객님이 굉장히 어 부정적이시기도 했고 또 굉장히 엄격하게 해서 상대방의 말을 수용하지가 않았습니다. 그래서 저는 처음에 일단 제품이나 서비스에 대해서 소개하기 전에 그 고객님과 친분 관계를 먼저 쌓고자 노력을 했습니다. 그래서 그냥 담소를 나누면서 고객님의 입장에서 생각하고 또 고객님이 고민하시는 부분에 대해서 같이 공감을 해 드렸습니다. 그렇게 첫 만남 이후에 고객님께서 어느 정도 저에 대한 신뢰감을 쌓게 됐고요. 어 그리고 만남을 통해서 제가 고객님이 그때 필요하시다는 부분을 그냥 자연스럽게 해결을 해 드렸습니다. 왜냐하면 저에게는 큰 부분이 아니었기 때문에 그 고객님이 필요하신 부분을 제가 어느 정도 도와드렸는데 오히려 그 고객님께서 저에게 그 제품과 서비스를 구해 달라고 말해 달라고 말씀해 주셨습니다. 이렇게 그냥 새로운 방법을 통해서 조금은 다른 방법을 통해서 접근하다 보니까 또 좋은 효과가 났었던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 이전 직장을 그만둔 특별한 사유가 있으신가요 그리고 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있으실까요 | 제가 이전 직장을 그만두었던 이유는 제가 생각했던 직무와 실제 업무와는 다소 차이가 있었기 때문입니다. 제가 생각했던 영업 업무란 거래처들과 소통을 하고 그에 맞는 자료들도 준비하며 더 나아가는 쇼핑몰도 관리하는 그런 업무였습니다. 하지만 제가 입사를 하고 나서 담당하게 된 업무는 단순 사무 보조였고 계약서가 필요할 때는 계약서를 작성하는 것이었습니다. 따라서 저는 해당 업무가 제가 생각한 업무와도 다르고 일반적인 영업 업무와는 다소 거리가 있다고 생각하여 제 발전에 있어서도 좋지 않다는 생각을 하게 되었습니다. 따라서 제가 보다 더 잘 설 성장할 수 있는 곳으로 이직을 결정하게 되었습니다. 만일 입사를 하게 된다면 이와 같은 이유로 퇴사를 하게 될 일은 없다고 생각합니다. 저는 사전에 이 회사에서 담당하는 영업 직무의 업무들에 대해 자세히 공부를 해 왔기 때문입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 고객들을 만나다 보면 외국인들도 만나게 되는 경우가 많은데요 혹시 영어 이외에 다른 언어를 할 수 있는 게 있으신가요 | 네 저는 기본적으로 영어를 할 수가 있구요. 그리고 제가 할 수 있는 거는 불어를 좀 구사할 수가 있습니다. 제가 대학교 때 부전공으로 불어를 전공을 했습니다. 어 제가 불어를 전공한 이유는 당시에 굉장히 멋져 보였고 아 그리고 여행을 갔는데 불어를 쓰는 게 굉장히 어 멋져 보였습니다. 그래서 제가 부전공으로 선택을 하게 됐는데요. 어 당시에는 그냥 부러워서 멋져 보여서 선택을 했는데 막상 공부를 하다 보니까 굉장히 재미있게 느껴졌고요. 그리고 실제로 어 업무도 그쪽에 배정을 받아서 어 의사소통하고 커뮤니케이션해 본 경험을 가지고 있습니다. 그래서 저는 기본적으로 영어와 불어 한국어 이렇게 삼 개 국어를 할 수가 있고요. 지금은 다른 언어를 배우기 위해서 노력을 하고 있습니다. 지금은 이제 중국어를 좀 배우기 위해서 학원에 수강을 하면서 여러 가지로 공부를 하고 있는데요. 언어를 배운다는 건 참 재미있기도 하고 신기한 과정인 것 같습니다. 그리고 나중에 기회가 된다면 이런 제가 배운 언어를 사용해서 해외 영업에 도전해보고 싶다 라는 생각이 들었는데요. 앞으로 기회가 된다면 다양한 방식의 언어를 통해서 소통하고 또 영업할 수 있는 그런 기회가 저에게 주어졌으면 좋겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 만약에 본사에서 어 본인에게 매출을 올리라고 강요를 한다면 어 어떻게 하시겠습니까 | 네 영업을 하다보면 본사나 상사로부터 매출 압박을 받는 경우가 굉장히 많은 거 같습니다. 어 사실 이런 것들은 굉장히 좀 익숙하구요. 당연히 회사에 방침에 따라서 저는 매출 압박을 받을 수 있다고 생각을 합니다. 그리고 어느 정도 영업에 성과를 내야 되기 때문에 어 매출을 올리라는 압박은 전 압박으로 받아들이기보다는 그 정도 목표 달성은 필요하겠구나 라고 인지를 하고 있습니다. 하지만 이거를 매출을 심리적으로 압박을 많이 받게 되면 오히려 제게 스트레스가 되고 또 영업 성과도 제대로 나지 않았던 경험이 있습니다. 그렇기 때문에 제가 어느 정도 목표를 설정해 놓고 그 목표에 달성하기 위해서 노력을 할 거구요. 그리고 회사에서 이 정도를 요구한다고 하면 제가 최선을 다해서 그 방향성에 맞춰서 어 노력을 할 수 있을 것 같습니다. 다만 그 매출에 미치지 못했을 경우에 인제 어느정도 스트레스를 받을 수는 있는데요. 하지만 매출이라는 게 항상 지속적으로 발생하기도 하고 또 어느 순간 잘 되는 경우 그렇지 않은 경우가 있기 때문에 이런 것들을 심리적으로 멘탈 관리를 잘 하면서 이겨내는 게 중요하다고 생각을 합니다. 그래서 회사의 방침대로 그 방향성은 이해를 하고 저도 그거에 맞춰서 최선을 다할 생각입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 이 직무에 지원해 준 이유가 무엇인지 말씀해 주시고 본인이 왜 적합한 인재라고 생각하시는지도 설명해 주세요 | 네 제가 이 직무에 지원한 이유는 아 제가 아 삼십 년간 많이 공부를 해 왔던 일이기도 하구요. 그다음에 저 같은 경우는 되게 액티비티한 그런 활동들을 되게 좋아하고 외향적이고 어 그래서 저는 이쪽 일이 되게 적합한 그런 사람이라고 생각을 하기 때문에 이 일에 적 어 지원을 하게 되었습니다. 제가 아 삼십 년부터 준비한 것은 아 제가 영어 회화를 열심히 해서 어 우리 외국 사람들에게 우리나라의 이런 절경이나 아름다움을 많이 보여주고 싶다는 게 제 희망 사항이었구요. 그다음에 그 저도 외국이나 아 전 세계를 한 번 돌아다니는 게 저의 꿈이기도 했습니다. 그런데 사실 직장이 여행사였기 때문에 그때 전 세계를 많이 도란 다녀보기도 했고 그 다음에는 조금 나이가 들다 보니 우리나라에 더 아름다운 모습이 많다는 것을 발견하게 되었습니다. 그래서 이렇게 우리나라의 아름다운 모습을 어 해외 여행객들에게도 많이 설명해 주고 싶어서 저는 이 직종을 선택한 것도 있구요. 사실 이 직종을 선택하면서 저희 경제 가계 문제도 약간 해결이 되는 거 예 그래서 제가 이쪽에 적합한 인재라고도 생각이 되고요. 음 그래서 전세계 사람들과 상대를 해도 어 해외에 대한 풍부한 경험도 있고 그다음에 이 전국적인 어 관광지에 대한 풍부한 경험이 있기 때문에 저는 이 직무에 아주 맞는 사람이라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 혹시 매일 공부하고 있는 분야가 있나요 있다면 그것을 왜 공부하는지도 함께 설명해 주시겠어요 | 매일 공부하는 분야는 따로 없습니다. 그러나 가끔씩 관심을 갖는 분야는 있습니다. 그것은 상담 심리학을 하는 내용을 공부하고 있습니다. 상담 심리학은 모든 대인 관계에 도움이 되기도 하고 그리고 상대방의 입장을 이해하는 마음을 넓혀가는 데도 도움이 되었습니다. 왜 저 사람이 저런 행동을 하는지 왜 저 사람은 자꾸 똑같은 반복적인 실수를 하는지 이런 것도 한 사람 한 사람의 성향의 분석에 따라서 알 수 있는 정보가 있었습니다. 그래서 요즘은 상담 심리학 공부에 관심을 가지며 특히 요즘 유행하는 엠비티아이 성향 분석도 관심을 갖고 있습니다. 이 모든 것은 대인관계와 업무 처리에 필요한 사람과의 원활한 관계를 위해서 관심을 갖는 분야입니다. 그러나 이러한 것에 너무 의존하여 먼저 선입견과 편견을 갖는 것은 피하려고 노력하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님의 대학 생활 중에서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가요 어떻게 극복했는지 그 경험을 자세히 우리에게 설명해 주세요 | 어 대학 생활을 하면서 가장 힘들었던 경우는 어 그때 가 형편이 좋지 않았기 때문에 어 등록금 또 제 학비 어 생활비 이런 것을 제가 다 충당을 했었어야 되었습니다. 그래서 여러 가지 뭐 아르바이트도 많이 하고 또 장학금 받기 위해서 공부도 열심히 해야 됐었고요. 사실은 뭐 장학금을 받지 못한 학기는 좀 그 다음 학기에 어 휴학을 했었고 그래서 어 사 년 내에 졸업을 하지 못했고 아 좀 일 년 정도 더 휴학 기간이 있었기 때문에 어 제가 아르바이트 해서 등록금을 벌어서 다시 또 학교 다니고 했었어야 되기 때문에 이제 그런 부분이 힘들었는데 그렇지만 어 제가 포기하지 않고 학교를 계속 다녔었구요. 그때는 진짜 많이 힘들었죠. 놀고 싶고 한데 아 나는 우리 가정은 왜 이럴까 이런 생각도 많이 했었고 그 우울한 감도 많이 있었지만 또 바쁘다 보면 그런 생각에 젖어 있을 틈도 없었던 것 같습니다. 지금 생각해보면 어 긍정적인 그런 마음을 가지고 그날 그날 열심히 살다 보니 또 잘 졸업을 했었고 잘 그 시기를 이겨냈었던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 아 입사를 하신 후에 어 쉬운 일이나 어려운 일이 있을 때 그 일에 대해서 어떻게 분배를 하실 건지요 어 지원자님께서 그 쉬운 일과 어려운 일을 어떻게 나눠서 처리할 생각인지 궁금하군요 | 입사 후 쉬운 일 어려운 일이 있을 때 이 일에 대해 분배를 어떻게 하실 건가요 라고 여쭤 보셨는데요. 아 쉬운 일과 어려운 일이 있다 하지만 쉬운 일과 어려운 일도 아 어 먼저 해야 될 일이 있고 나중에 해야 될 일이 있다 라고 저는 이제 느낌이 듭니다. 쉬운 일이라고 해서 빨리 해결을 해서 어 이 시간까지 해야 되는 일도 아닐 거고요. 어려운 일이라고 해서 어 계속 이 시간을 어 준다 라는 것은 아니라고 생각합니다. 그래서 쉬운 일과 어려운 일이 있을 때 음 먼저 해 놓아야 될 아 타임 타임 라벨이 아 타임 그 시간이 정해져 있는 시간을 저는 제일 먼저 시작을 해야 된다고 생각을 합니다. 그래서 어려운 일이라도 이 빨리 해결해야 될 일이라면 그것을 먼저 시작을 하고요. 그다음에 쉬운 일이라도 이거를 빨리 해야 될 일이라면 쉬운 일을 먼저 하고 그다음에 어려운 일을 닥치는 것도 나쁘지 않은 일이고요. 어려운 일을 먼저 하고 그다음에 쉬운 일을 하는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다. 아 그 일에 대한 분배에 있어서 아 어떤 일은 시간을 요하는 일이 대부분이거든요. 이거는 언제까지 해 주십시오. 아니면 이것은 또 언제까지 꼭 해야 합니다. 예 그러다 보면은 아 모든 일의 순서가 하나하나 눈에 보이더라구요. 그러면은 일 번 이 일을 먼저 하고 이 번 이 일을 하고 삼 번 이 일을 하고 그다음에 그러다 보면 아 시간 분배가 저절로 되더라구요. 이렇게 해서 모든 일을 숙지하고 어 맞추는 것이 아 이 직원된 도리라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 직무 수행 시에 난관에 봉착하였다면 어떻게 해결하실 건가요 지원자 본인의 해결법과 그 이유를 말씀해 주세요 | 네 저는 업무를 할 때 난관에 봉착하면 크게 두 가지로 해결하도록 하겠습니다. 어 객관적으로 프로세스 대로 해야 될 일이 있을 것 같구요. 그리고 두 번째는 사람 사이에 관계를 통한 해법이 있을 것 같습니다. 어 먼저 객관적인 프로세스대로 운영하는 건 왜 중요하냐면요. 제 개인의 판단만으로는 어 잘못된 일이 있을 수 있고 또 그 판단이 맞는지 아닌지도 잘 모를 수 있기 때문에 저는 회사의 방침에 따라서 그 커리큘럼에 맞춰서 좀 진행을 하도록 하겠습니다. 그리고 아마 이런 문제가 발생했을 때는 저뿐만이 아니라 다른 영업 사원들도 겪고 있는 문제라고 생각을 하기 때문에 회사에 적극적인 도움을 요청하고 그 프로세스에 맞춰서 좀 진행하는 게 중요하다고 생각을 합니다. 하지만 저의 역량이 발휘돼야 될 때는 바로 개인적인 감정이라든가 인간 관계 기술에 대한 문제인데요. 아 의사소통과 커뮤니케이션을 통해서 그것들을 잘 해결해 나가는 게 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 저는 기본적으로 영업 업무는 사람을 대하고 또 대면 중심으로 이뤄지기 때문에 특히 이런 역량이 필요하다고 생각하는데요. 저는 기존에 사람들과 이런 유연한 관계를 통해서 다양한 경험과 또 해법을 제시할 수 있는 능력을 갖추고 있기 때문에 제가 이런 방법을 통해서 적극적으로 해결하도록 하겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님이 생각을 했을 때요 본인의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠나요 본인이 생각했을 때 이상적인 노년의 자신의 모습 말씀해 주시기 바랍니다 | 지금 제가 생각하며 준비하고 있는 노년의 모습은 여유 있는 삶을 사는 노년입니다. 가장 이상적인 것이 여행도 다니고 이제 경제적인 부분에서 어 걱정하지 않고 좀 즐기면서 취미생활도 하고 그런 모습에 노년이 가장 이상적이지 않을까 생각이 됩니다. 그럴려면 지금부터 또는 앞서서도 저는 준비를 하고 있는데요. 그러한 삶이 제게 꼭 왔으면 좋겠습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 시간이 남을 때 무슨 일을 하는지 그 일을 하는 이유는 무엇인지 설명할 수 있나요 | 저는 시간이 남을 때 음 집에 남는 천으로 어 그 파우치 만들기를 합니다. 제가 한 오 년 전에 발견한 취민데 좀 버리는 천이 많았어요 집에. 근데 그게 좀 아깝다는 생각이 들어서 음 집에 재봉틀은 없고 그냥 손바느질로 쉽게 할 수 있는 게 뭐가 있을까 찾다가 우연히 이제 파우치 만드는 거를 발견을 했어요 유튜브에서. 그래서 하나를 만들고 어 저도 좀 쓰고 또 만들고 어 친구도 선물해주고 이게 반복되다 보니까 굉장히 기술자가 되어 있더라구요. 그래서 이제는 좀 빠른 시간 안에 그거를 만들 수가 있어서 뭔가 시간이 남았다 하면은 자동적으로 막 그 천을 자르고 재단을 하고 바느질을 시작하고 있는 저를 발견하곤 합니다. 근데 어쨌든 손으로 뭔가를 하는 게 사부작 사부작 하는 게 재미있기도 하고 시간이 잘 가기도 해요. 그래서 꽤 알차게 뭔가 결과물을 내니깐 저한테 꽤 보람 있는 취미 활동으로 자리 잡고 있습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지원자님께서 지금 공부하고 있는 분야가 있다면 왜 그것을 공부하는지 그리고 그것을 통해서 무엇을 배웠는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 최근에 마케팅 트렌드 공부를 좀 열심히 하고 있습니다. 과거에 책들을 보면 뭐 유행한 명품이라던가 아니면 그 시대를 주도했던 제품들 서비스들에 대한 책들이 많이 나와 있는데요. 하지만 이런 것들이 주기적으로 출간이 되지 않고 있기 때문에 그 트렌드를 파악하는 게 굉장히 중요하다고 생각을 합니다. 어 최근에 이제 마케팅 방식이 다양해지고 또 플랫폼들도 온라인이 등장을 하면서 그 플랫폼 별로 색깔이 많이 다양해지고 있는 것 같습니다. 그래서 저는 영업에 있어서도 어떤 플랫폼 어떤 방식을 사용하냐에 따라서 굉장히 실적과 성과가 달라질 수 있기 때문에 이런 공부들을 많이 하는 편이고요. 특히 요즘에는 온라인 창구를 통한 판매가 늘고 있습니다. 그리고 굉장히 잘 이용할 경우에도 어 굉장히 실적이 좋은 걸로 알고 있는데요. 어 저도 온라인을 중심으로 좀 판매를 확대해 보고 싶습니다. 아무래도 채널 별로 성격이 다르고 소비자 계층도 다르기 때문에 이런 것들을 공부하고 분석을 해서 나아간다면 제 실적에도 도움이 될 수 있다고 생각을 해서 요즘에 관심을 가지고 공부를 많이 하고 있는 편인 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인이 판단하기에 영업과 판매에 차이가 무엇이라고 생각되시나요 한번 말씀해 주세요 | 영업과 판매를 대부분 많이 좀 헷갈려 하시더라구요. 일단 판매는 어 고객이 내가 이 제품을 사야겠다하고 와요. 뭐 사전 조사도 하고 리뷰도 보고 그래서 어 저는 이 기종에 이거 살 거예요라고 오기 때문에 판매를 할 때 어떤 이제 이 상품에 대한 매뉴얼 또 어떤 이 상품의 기능에 대한 숙지만 있어도 어 거래가 성사가 돼요. 그런데 영업은 그렇지 않아요. 고객이 먼저 원하는 게 아니거든요. 회사에서 제품을 만들어서 이것을 고객한테 팔아야 되는 거예요. 예를 들어 어떤 고객이 나는 에스라는 핸드폰을 살려고 왔는데 저는 엠이라는 휴대폰을 팔아야 되는 거예요. 그러면 그 고객이 이쪽으로 넘어올 수 있도록 정말 설득을 하고 또 그 근거를 대고 그것이 그 고객에 만족을 줄 수 있어야 되잖아요. 이것이 바로 영업과 판매의 차이라고 저는 그렇게 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지금까지 살면서 한 일 가운데 잘 했다고 생각하는 일도 있고 또 후회했다고 생각하는 일도 있을 텐데요 그중에서 후회했다고 생각하는 일은 무엇인가요 한 가지만 골라서 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 이전에 시험 공부를 정말 열심히 한 적이 있습니다. 그때 목표가 어 백 점이 만점이었다면 어 제가 마킹을 잘못해서 어 다섯 문제를 밀려 쓰는 경우가 있었습니다. 그래서 백 점을 맞을 수 있었는데 어 칠십 오 점을 맞는 슬픈 경험이 있습니다. 그 경험 이후로 제가 더 꼼꼼하고 세심한 성격으로 변한 것 같습니다. 이 점이 가장 후회스러웠고 그 일로 통해서 제가 더 꼼꼼한 성격을 얻게 된 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 만약에 지원자님께서 지금 지원한 직무가 아니라 다른 직무를 진행하고는 다른 부서에 배치가 되게 된다면 그 상황에서는 지원자님이 어떻게 하실 예정이신가요 새로 배치받은 다른 부서에서 일할 건가요 | 어 제가 이 업무에서 이 직종에서 할 수 있는 일은 사실 다 했었거든요. 그래서 다른 부서로 배치될 가능성이 거의 적을 거라고 알고 있는데 어떤 업무로 제가 배치가 될지 모르겠지만 아예 여기에 매장을 벗어난 다른 업무를 하게 되는 건지 잘 모르겠지만 어느 정도는 수용할 수 있을 것 같습니다. 어쨌든 제가 여기서 굉장히 오랜 시간 좀 많이 기본을 쌓아왔고 어 그걸 토대로 다른 부서 가서도 새롭게 잘 배우면서 적응할 수 있을 것 같애요. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 본인은 우버 택시에서 찬성을 하십니까 반대를 하십니까 이런 찬반 논쟁에 대해서 본인의 생각을 한번 말씀해 주시겠습니까 | 네 우버 같은 택시라던가 어 그리고 우리나라에서 이런 택시와 관련된 논란이 굉장히 많습니다. 저는 뭐 찬성과 반대 양론에 모두 각각의 논리는 있다고 생각을 하는데요.. 저는 기본적으로 이것들을 무작위적으로 비판하거나 또 사업을 하지 못하게 하는 건 반대하는 생각입니다. 어 저희는 자본주의 경쟁 시대에 살고 있고 또 소비자들은 더 좋은 서비스를 선택할 수 있는 권리가 있다고 생각을 합니다. 어 소비자들이 그것들을 선택해야 하는 것이지 거기에 있는 기득권들이 그거를 무작위적으로 비판을 한다거나 아니면 사업을 하지 못하게 막는 건 굉장히 논란의 소지가 많다고 생각을 합니다. 그거는 기본적으로 법률에 위반되는 거고요. 그리고 사회적인 통념도 많이 바뀌고 있습니다. 자율 경쟁 체제에 있기 때문에 더 좋은 제품 더 좋은 서비스가 소비자들에게 어 이용을 받고 또 그리고 그 서비스가 당연히 성장해야 되는 건 맞는데요. 하지만 최근에 본인들의 밥그릇을 뺏긴다고 해서 그 사업을 못 하게 한다거나 아니면 정치인들이 나서면서까지 표를 의식해서 그것들을 저지하는 행동들을 보면서 어 좀 우리 사회가 아직까지 인식 개선이 필요하구나 라는 생각을 저는 많이 했습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 최근 들어 가장 재미있게 하고 있는 일은 무엇인가요 그리고 그 일에 왜 재미를 느끼는지 그 이유도 같이 말씀해 주세요 | 최근에 가장 재미있게 하고 있는 일은 집에서 가족과 함께 요리를 하는 것입니다. 젊었을 때는 그저 먹기 위한 요리를 했다면 이제 조금 더 성숙한 삶으로 접어든 후에는 먹기 위한 것이 아니라 요리를 통해서 가족이 함께 식탁에서 만나고 또 좋아하는 사람과 함께 음식을 나누며 서로 좋은 얘기를 하는 시간 그것이 정말 행복하고 소중한 시간이라고 생각되었습니다. 그래서 식탁을 마련하기 이전부터 행해져야 되는 요리에 요즘은 심취하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 휴식을 취할 때는 주로 어떤 일들을 하십니까 그리고 왜 그 일을 하는지 그 이유도 함께 구체적으로 제시해 주시기 바랍니다 | 어 휴식을 취할 때는 제가 좋아하는 그 판타지 고전 이제 지금 고전이라고 말을 해도 될까요 이제 그 영화들 있잖아요. 이제 반지의 제왕 그리고 이제 해리포터 시리즈 그거를 계속 돌려서 봐요. 그리고 관련된 이제 그 소설도 보고 그 관련된 자료도 다시 한 번 검색해서 읽어보기도 하고 어 그럴 때 그 마음이 이제 되게 안정감이 오더라구요. 그리고 그 책에서 주는 책이나 영화에서 주는 그 세계관과 그 메시지들이 어 그 일상에 좀 찌들어 있던 저에게 어 되게 도움이 되더라구요. 그래서 어 그렇게 휴일이나 휴식을 취할 때 그렇게 하게 되면 제가 다시 리프레시가 돼요. 그래서 저는 꼭 그 영화를 보고 책을 보고 그래서 다시 리프레시하는 그 일들을 그 휴식을 취할 때 꼭 진행을 하고 있어요. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 업무 중 스케줄에 없던 일이 생길 때가 많은데 그런 상황이 생기게 된다면 어떤 방법으로 대처하실 건가요 | 업무를 하다 보면 예상치 못했던 문제들을 직면 할 때도 있고 또 예상에 없었던 그런 미래 진행 과정들을 이행해야 할 때도 있습니다. 그래서 저는 업무에 있어서 순발력들을 발휘하는 것도 굉장히 중요한 것 같아요. 예를 들면은 당장 해결해야 되는 업무가 있다 라면은 덜 중요한 업무를 내 하루 일과에 뒤로 배치를 해서 진행을 하고 그리고 당장 해결해야 될 부분들이 어떤 것인가 좀 우선순위를 가릴 줄 아는 판단력도 지금 현재 직무에서 굉장히 필요로 하는 역량인 것 같습니다. 그리고 저는 해당 역량들을 잘 갖추고 있어서 현재 기업에 입사하게 된다 라면은 업무들을 잘 진행해 낼 수 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 우버 택시에 대해서 찬성과 반대 의견이 좀 있는데요 이 두 가지 의견에 대해서 한번 본인 생각을 말씀해 보시겠습니까 | 네 전 세계적으로 우버 택시가 많이 활용이 되고 있습니다. 이런 우버 택시 뿐만이 아니라 어 플랫폼을 통한 이런 택시들이 많이 지금 어 활성화 되어 있는 상황인데요. 그런데 제가 궁금한 점은 우리나라에서는 유독 이 플랫폼을 통한 택시가 잘 사업이 되지 않습니다. 왜냐하면 택시 기사들의 기득권이 너무 세기 때문인데요. 본인들이 플랫폼에 그 수익성을 담보 잡히고 어 본인들이 어 활용할 수 있는 게 없다고 생각하면 무조건적으로 반대하는 경우가 많은 것 같습니다. 하지만 기술의 발전이 이뤄지고 우리는 자본주의 경쟁 사회이기 때문에 이렇게 무조건 반대하거나 아니면 정치인을 활용해서 그것들을 없애는 한 거는 굉장히 불합리하다고. 오히려 생각이 듭니다. 특히 전세계적으로 우버 택시라던가 이 플랫폼을 통한 택시가 활발하게 진행이 되고 있는데 우리나라에서만 유독 이게 진행되지 않는 게 참 아이러니하게 느껴졌구요. 그리고 소비자들이 원하는 관점에서 봐야 할 것 같습니다. 소비자들은 우버 택시나 이런 플랫폼 택시들을 굉장히 좋아하는데 택시 기사들의 본인의 기득권과 이익을 위해서 이런 것들을 반대하고 또 사업을 못하게 한다면 이거는 나중에 굉장히 문제가 될 수 있기 때문에 저는 반대하는 입장입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서는 어떤 문제에 부딪쳤을 때 혼자 해결하는 편인가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하는 편인가요 | 저는 어떤 문제에 부딪쳤을 때 처음에는 혼자 해결하는 편입니다. 여러 다른 사람들께 이야기를 해서 조언을 받을 수는 있지만 오히려 다양한 이야기들을 혼란스럽게 만들고 저를 더 흔들리게 하는 경우를 많이 보았습니다. 그래서 제가 처음에 생각했던 해결 방식과 다른 방향으로 흘러가는 경우가 있어 후회한 적도 있었고 그 어차피 해결의 결과는 제 스스로가 받아들여야 하는 것이기 때문에 저는 혼자 해결하는 편입니다. 하지만 문 만약에 문제가 부딪쳤을 때 이것이 간단하게 해결하는 문제가 아니라 결과가 미치는 영향이 나 자신에게 국한된 것이 아닌 회사나 다른 사람들한테도 영향을 미칠 때는 스스로 해결하기 위해서 끌끙 앓기보다는 저보다 그 일을 더욱더 잘 아는 전문가나 경험이 많은 분들을 찾아가서 의견을 묻습니다. 따라서 결론은 저는 제 개인적인 일은 제 스스로가 부딪친 문제나 회사가 다른 사람 부딪친 문제가 회사나 다른 사람에 영향을 미칠 때는 여러 사람들보다는 좀 객관적으로 판단할 수 있는 기준이 되는 전문가 또는 경험이 많은 분들을 선택해서 해결하는 편입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서 해외에 파견 근무를 나가게 된다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으신가요 이유도 구체적으로 말씀해 주세요 | 저는 몽골이요 몽골. 저 몽골 꼭 가보고 싶어요. 몽골이 또 우리나라에 아 그까 인지도는 있지만 또 사람들이 가 가려고 하는 어떤 국가로는 네 아마 선호도가 떨어질 거예요. 그런데 저는 너무너무 가보고 싶어요. 여행이 아니라는 걸 알 알기 때문에 또 왜냐하면 그만큼 그곳은 어 앞으로 엄청난 가능성이 있다고 생각해요. 네 뭐 역사적으로도 정말 그 문화 자체가 몽골 문화도 정말 아주 깊고 정말 대단한 문화를 갖고 있기 때문에 그래서 그러한 메리트도 있지만 우리나라를 또 좋아하는 그 몽골의 국가적인 또 특성이 있는 만큼 그 곳을 먼저 빨리 조금 거점을 잡으면 더 생각보다 더 넓은 더 큰 시장이 열리지 않을까 하는 생각을 제가 자영업을 할 때부터 깨달았었습니다. 그래서 그 나라에 가보 가서 일을 해보고 싶다는 생각이 들었어요. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 대학 생활을 하면서 제일 힘들었던 경험이 있었다면 그것은 무엇이었나요 그리고 그것은 어떤 방법으로 극복하셨나요 | 재수를 하면서 대학의 브랜드를 보고 지원했던 경험이 제게는 가장 힘들었던 일입니다. 제가 원하는 전공을 따라가기보다는 우선 재수 후 학교에 합격하겠다는 생각 때문에 브랜드를 우선시 했던 것이 사 년 내내 학교를 다니면서 무척 힘들었던 부분입니다. 즉 전공이 저와 잘 맞지 않았던 것이었는데요. 그래서 무엇보다도 이제는 내가 하고 싶은 업무 내가 하고 싶은 일 그러한 쪽으로 저를 맞춰가고 추진하는 것이 제가 목표가 되었습니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 스트레스를 받으면 어떻게 하시나요 또한 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지 어떤 효과가 있었는지 말씀해 주실 수 있을까요 | 예 스트레스를 받으면 어떻게 하는지 물어보셨는데요. 아 저는 스트레스를 되도록이면 안 받으려고 많이 노력하는 사람입니다. 옛날에 스트레스를 많이 받아서 대상포진이 한 번 제가 한 사십 대 온 적이 있습니다. 그때 이 스트레스를 받아서 발병하는 그 병이 얼마나 아픈지 제가 그때 몸소 체험을 하고 스트레스를 받지 않으려고 노력을 합니다. 스트레스를 받는다는 건 무슨 일이 있을 때 아 그게 계속 고민이 되고 그 다음에 좀 불안한 그런 쪽으로 자꾸 생각이 되는 거를 사실 스트레스입니다. 그런데 그렇게 생각하기보다는 할 수 없지 뭐 포기할 건 포기하고 아니면 어 해결할 수 있는 건 해결을 하고 그다음에 포기할 수 있는 거에 대해서 고개를 한 사십 오 도만 돌리게 되면 그게 큰 문제가 되는 것 같지 않아요. 그래서 저는 스트레스를 받으면 저에게 휴식을 줍니다. 휴식을 주면서 약간 어 아무 데나 누워 있는 그런 여유 그래서 어 쇼파에 누워 있거나 그다음에 침대에 누워 있거나 그러면서 이제 테레비를 봅니다. 티비를 보면서 잠깐 그 스트레스 받았던 일을 잊을 수도 있구요. 테레비를 보다 보면 아 인생의 여러 가지 그런 방송 같은 걸 하는 때 그걸 보면서 나를 위 위로 하는 경우가 많드라구요. 그래 저런 사람도 있고 나 같은 사람 도 있고 그러면서 하나 둘씩 해결을 해 나갔더니 대상포진은 다시 오지 않더라구요. 그래서 스트레스를 받을 때 되도록이면 그 스트레스를 직면하는 것보다 한 사십 오 도 정도 고개를 돌리는 그런 방법을 해 왔습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 지원자님께서는 전공과 관련해서 최근 부족하다고 느끼고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있으십니까 있다면 말씀 부탁드리겠습니다 | 저의 전공은 영어 영문학과이기 때문에 최근 부족하다고 느끼는 부분이 있다면 어 스피킹과 라이팅이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 제가 개인적으로 공부하는 부분은 토익 점수를 향상시키는 것과 그리고 전화 영어를 통해서 꾸준한 스피킹 어 오늘 연습을 하려고 노력하고 있습니다. 그 외적으로는 현재 해외 연수를 받고 있기 때문에 라이팅 수업도 따로 들으면서 열심히 노력하고 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 음 다른 계열사가 참 많습니다 하지만 이 계열사에 지원해 주신 특별한 이유가 있을까요 들어 보고 싶습니다 | 제가 계속 해왔던 업무에서 제가 이 업종에서 좀 오고 싶어 했던 곳이었어요. 음 우연히 외국에 갔다가 이 계열사에 그 판매하는 접하게 됐는데 판매하는 곳을 접해 접하게 됐는데 일하는 사람들도 굉장히 프로패셔널 했고 제가 지금까지 이 일을 뭔가 좀 쉽게 이제 여겨왔다고 느꼈던 그 지점들을 좀 새롭게 돌파할 수 있을 것 같은 곳이었어요. 그래서 어 기회가 되면은 꼭 여기서 일해 보고 싶다 라고 생각했었는데 타이밍이 좋게 제가 딱 이제 다시 일을 구하려고 하는 시점에 여기에 공고가 났고 왠지 이번이 기회인 것 같애서 이렇게 오게 되었습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서도 살면서 다양한 커뮤니케이션을 경험해 보셨을 텐데 그중에 가장 어려웠던 경험을 한 가지만 꼽자면 무엇이었습니까 | 저는 아무래도 어 제 언어가 아닌 것 아닌 언어와 소통하는 게 가장 어려웠었던 것 같은데 워킹홀리데이를 준비를 할 때가 있었는데 그때 이제 어쨌든 일을 구해야 되잖아요. 워킹홀리데이 비자는 일을 할 수 있고 저도 막상 여행으로 가기에는 부담스러운 것들이 좀 있었기 때문에 당연히 일을 해야 된다 라고 생각을 했었는데 그때 제가 갔던 나라가 체코였었단 말이죠. 프라하로 넘어갔었는데 사실은 그때 좀 제가 사전 준비가 미미했던 거죠. 그래서 어느 정도 영어를 할 줄 알면 소통이 가능할 거라고 생각을 했는데 생각보 생각보다 체코 사람들은 영어를 그렇게 반기지 않았고 체코어를 할 수 할 줄 알아야 제가 취업을 하는데 유리하더라고요. 그래서 초창기 일을 구할 때 그것 때문에 굉장히 많은 시행착오가 있었었고 나름 영어를 했으니까 그래도 베이스가 되니까 체코어를 조금 빨리 공부할 수 있지 않을까 라고 생각했는데 그게 좀 저의 어떤 큰 오해였던 거죠. 그래서 그때 처음에 일을 구할 때 그 언어가 통하지 않아서 되게 어려웠던 경험이 있습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 해외에 판매하면 좋을 방송 콘텐츠가 무엇이라고 생각하는지 말씀해 주세요 | 어 전에는 그 우리나라에서 해외에 나가 뭐 여행을 한다던지 이런 컨텐츠가 엄청나게 붐이었잖아요. 어 그런데 이제 코로나 이후에 우리 나라의 위상이 사실 좀 많이 좋아졌다고 제가 들었어요. 비티에스나 또 블랙핑크나 그 케이팝 콘텐츠도 엄청 이제 활성화되서 이제 세계적으로 유명한 브랜드의 그런 엠버서드도 우리나라 이제 그 아이돌들이고요. 그래서 그 우리나라도 어 되게 음식 음식이 정말 다양한 맛집도 많고 사실 어 정말 볼거리도 많잖아요. 그리고 그런 이벤트 같은 것도 엄청 많이 하고 그래서 어 그것들을 해외에 소비할 수 있는 은둔 고수의 맛집 그리고 지역의 맛집 그리고 그 해당 어떤 지역에 어 그런 명소 너무 잘 알려진 명소도 물론 좋겠지만 아 정말 그 그런 진 재야의 그 여행자들이 추천을 받아서 정말 이제 방방곡곡 그런 아름다운 명소들 그런 것들을 재미있고 좀 어 이렇게 격 그 경험할 수 있는 그런 콘텐츠로 소개해서 이게 해외에 나간다면 어 국위 선양에도 엄청 도움이 되고 또 우리 나라에 관심 있는 사람도 많으니까 잘 할 수 있지 않을까 그렇게 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 스트레스를 받을 때는 어떻게 하시는지 궁금합니다 그리고 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지도 알려 주시겠어요 | 스트레스를 받으면 보통은 이것저것 먹죠. 뭐 간식을 찾거나 아니면 어 가장 가까운 친구 어 친구들하고 대화하거나 친구들한테 그 스트레스에 대한 내용을 전달하기도 해요. 하지만 가장 스트레스를 푸는 방법은 퇴근하고 온 운전하면서 내가 좋아하는 음악을 듣고 그 음악을 들으면서 경치를 보고 그러면서 운전할 때 가장 스트레스가 많이 풀려요. 스트레스를 푸는 방법 중에는 또 운동도 있어요. 제가 집에서 훌라후프를 돌리거나 뉴스를 보면서 훌라후프를 돌리거나 또는 점핑 다이어트를 하거나 이러면서 시원한 물 한 잔 먹으면 어 땀이 쫙 나면서 어 아까 일하면서 받은 스트레스들을 해소하는 느낌이 좀 있어요. 그러니까 제가 스트레스 푸는 방법은 여러 가지가 다양하게 있는 것 같아요. 운동하는 것도 있지만 어 먹는 것도 있고 또 운전하면서 음악 듣는 것도 있고 또 경치를 보는 것도 있고 이런 다양한 방법으로 스트레스를 풀어요. 물론 좋은 친구 마음에 맞는 친구와 대화하는 것도 있죠. 그런 방법이 저에게는 참 좋은 효과가 있었던 거 같습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 직무 수행 시 난관에 봉착을 했다면 어떻게 해결을 하시겠습니까 지원자님의 해결법과 그 이유를 말씀해 주시겠습니까 | 모든 일을 할 때는 어려움에 부딪칠 때가 많이 있습니다. 제가 그런 어려움을 해결해 해결했던 방법은 무엇보다도 왜 이 어려움에 부딪치게 되었을까를 먼저 생각하게 되고 그 문제로부터 시작된 여러 가지 원인을 분석하게 됩니다. 그래서 그 원인이 정확하게 분석이 된 후 다음엔 이 문제를 어떻게 해결할 건지에 대해서 혼자 방법을 찾을 수도 있고 주변의 도움을 받을 수도 있습니다. 이 문제에 관련된 전문가를 찾아가는 방법도 아주 좋은 방법이라고 생각합니다. 그러나 무엇보다 중요한 것은 왜 그런 어려움에 부딪쳤을까를 분석하는 원인부터 찾는 것이 중요하다고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 만약 일을 하다가 상사에게 어려운 지시를 받는다면 어떻게 하실 건가요 또한 그렇게 하시는 이유도 함께 설명해 주시기 바랍니다 | 아 일을 하다가 상사에게 어려운 지시를 받았다. 아 상사에게 어려운 지시를 받는 거는 저기 일반적이라고 저는 생각을 합니다. 아 상사들이 아 저에게 일를 내려 줄 때 제가 해결을 못하는 일을 줄 거라고는 생각지 않습니다. 그 이유는 아 저를 골탕 먹이려고 하지는 않지 않을까요. 예 어려운 지시를 받으면 그 상사는 어 제가 그 일을 해결해 낼 수 있는 능력이 있다고 생각을 하고 저는 더 기쁠 것 같습니다. 아 예 그러면 제가 어려운 지시를 맡았는데 제가 할 수 있는 만큼이 이만큼인데 혹시 아 이 일을 좀 더 빠르게 진행하거나 아니면 쉽게 해결할 수 있는 방법을 저에게 제시하실 수 있나요 라고 한번 다시 되물어 본 다음에 아 저는 많은 충고를 듣겠습니다. 상사분께서 어려운 지시를 해도 저는 그 지시를 따르고 그다음에 수행해 간 능력을 많이 키워야 하는 게 회사 생활이라고 생각을 합니다. 예 어 쉬운 님만 하면 저에게 발전이 없겠지요. 그 상사분께서 저한테 어려운 지시를 했다는 것은 저의 발달 아 발달에 아주 좋은 기회라고 생각합니다. 그다음에 발달보다는 발전이라고 하는 게 옳겠지요. 그러니까 저를 발전시키는 기회라고 생각을 하고 어떻게든 그 지시를 끝까지 할 수 있게 해 갈 수 있게 아 저는 시도를 해 보겠습니다. 아 좀 더 많은 생각을 해 보고 아 왜 나에게 이런 일을 주었을까 라고 하면서 열심히 해 보겠습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 동물 실험이 인간에게 주는 이익이 많습니다 이에 관해서 말씀을 해 주시고요 동물 실험에 대한 본인의 의견을 말씀해 주시기 바랍니다 | 동물 실험을 하는 이유는 어떻게 보면 인간의 이익을 위해서 인간이 조금 더 덜 다치고 안전하게 어떤 약품이라던가 이런 것들을 받기 위해서 아닌가 싶습니다. 그럼 실제로 이런 동물 실험이 효과가 있느냐 이걸 먼저 파악해야 하는데요. 실 예로 오래전에 그 러시아에서 있었던 그 약품이 동물 실험을 통해서는 임산부에게 전혀 유해하지 않다 라고 판단이 됐습니다. 하지만 실제로 사람들에게 적용했을 때는 굉장한 부 부작용이 나와서 많이 힘들었던 그런 뉴스를 본 적이 있는데요. 이렇듯 동물 실험을 통해서 나온 결과가 반드시 사람에게 동일하게 적용된다 라는 것은 보장할 수 없는 부분이 있습니다. 또한 요즘은 어 약품이라던가 어떤 제품에 대한 데이터가 굉장히 많기 때문에 기본적인 부작용을 예측하지 할 수 있지 않을까 라고 생각이 돼서 굳이 동물 실험이 필요한지 좀 의문스럽습니다. 그리고 그 동물들이 고통받는 모습을 보면 굉장히 마음이 아프구요. 음 저 동물들이 저렇게 가둬 놓고 꼭 필요한 실험인가 라는 것을 일단 거친 후에 동물 실험을 하는 게 어떨까 어 생각을 합니다. 화장품이나 이런 부분들은 요즘은 워낙 재료가 되었기 때문에 그게 동물 실험이 필요한지 또 동물 실험을 하지 않고 만드는 제품들도 굉장히 많거든요. 그 반드시 필요한 최소의 동물 실험만 진행하는 게 맞지 않을까 라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 지원자님의 공부 스타일에 관해서 궁금한 것이 있습니다 개인적으로 공부를 어떻게 하시는지 말씀 한번 해 주시기 바랍니다 강의나 책을 활용한 공부를 말씀해 주셔도 좋습니다 | 저는 공부를 할 때에는 주로 인터넷 강의를 통해 공부를 합니다. 책을 가지고 하는 것 보다는 동영상을 통해 강사에 모습을 보고 강의를 듣는 것이 좀 더 효율적으로 공부가 되기 때문입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서 관리 책임에 위치해 있는 상황에서 기차가 산사태로 운행을 삼십 분 동안 정차 했습니다 이 때 어떻게 조치하실 수 있으신가요 | 아 기차가 운행간에 이 산 사태로 삼십 분 동안 정체 되었을 때 어떻게 조치할 것 거라는 생각을 해봤습니다. 지금 영화 같은 얘기인 것 같습니다. 어 일단 정차 됐을 때 일단 주변 다친 사람이 없는 지부터 확인해야 할 것 같고 어 물론 그런 이제 직원들 기차 쪽 이제 철도청 기차 직원들에 의해서 진행이 되겠지만 이게 어떻게 해결이 될 것인지를 제일 먼저 확인을 해 볼 것 같습니다. 어 그래서 어떻게 지금부터 이제 상황을 헤쳐나가야 하는지 그런 부분에서 알아야 하고 앞으로 또 이어질 위험성 이 차의 사고 위험성이라든지 삼 차 사고 위험성은 없는지부터 체크를 해야 할 것 같습니다. 근데 사람 생명과 관련돼 있기 때문에 그 부분에 대해서 제일 먼저 확인해 봐야 할 거 같고 어 이런 데서도 다 업무의 연관성인 것 같습니다. 이런 것들이 우발 상황이고 갑자기 생긴 어 위기 상황인 것 같습니다. 그래서 이런 것들을 어 쉽게 말하면 위기 조치 능력인데 이런 위기 조치 능력을 어 이때 와서 이런 것들이 다 영업에서도 업무 할 때도 일어나는 것들이 있지만 그런 체크를 하면서 어떤 게 더 중요할 것이 어떤 것을 빨리 조치할 것인지에 대한 그런 판단이 서야 할 것 같습니다. 네 이상입니다. |
EXPERIENCED | 55- | SM | 살면서 가장 힘들었던 점과 그 점을 극복하기 위해 어떻게 노력해 왔는지 말씀해 주세요 | 가장 힘들었던 부분 중의 하나는 굉장히 어렸을 때는 제가 내성적인 성격이어서 전학을 다녔을 때가 좀 힘들었던 경험 같습니다. 그 당시에 굉장히 많은 전학을 다니면서 육 개월 마다 한 번씩 전학을 다니다 보니 친구를 사귀는 게 쉽지는 않았었습니다. 그렇지만 낯선 환경일수록 내가 적응하기 위해서는 내가 먼저 타인에게 다가가야 한다는 점을 배우는 계기였고 이를 통해서 저는 내가 먼저 타인에게 다가가서 친화력을 발휘하는 그런 부분의 중요성에 대해서 깨달았습니다. 그래서 낯선 환경에서도 잘 적응할 수 있다 라고 말씀드리고 싶습니다. |
EXPERIENCED | -34 | SM | 살면서 굉장히 다양한 커뮤니케이션을 경험해 보셨죠 혹시 그중에서 제일 어려웠던 경험을 한 가지만 말씀해 주신다면 그것은 무엇이 있을까요 | 저는 과거에 씨에스 회사에서 근무했었던 경험이 있는데요. 당시에 청각 장애인 분과 소통을 했었던 부분이 가장 어려웠습니다. 저는 영상 통화를 통해서 그분들과 소통을 했었는데요. 단순히 커뮤니케이션을 넘어서 우리 제품에 대해서 자세히 설명을 하고 또 그분들의 그런 이해를 위해서 여러 가지 시스템들을 구축하면 좋겠다 라고 상부로 전달했었던 과정이 좀 진행했었던 커뮤니케이션 중에서는 가장 어려웠던 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 본인은 팔로우하고 있는 유튜브나 인스타그램 계정이 있습니까 | 네 저는 아무래도 영업을 하는 사람이기 때문에 기업들의 유튜브나 인스타그램 계정을 많이 팔로우를 하는 편이긴 합니다. 왜냐하면 기업들이 어떤 방식으로 지금 홍보 활동을 벌이고 있고 그리고 어떤 방식으로 소비자들에게 다가가고 있는지를 어 굉장히 관심 있게 보고 있습니다. 최근에는 아무래도 온라인 중심으로 영업 활동이 많이 이뤄지다 보니까 어 젊은 층이 많이 쓰는 인스타그램 그리고 유튜브을 통해서 홍보를 굉장히 많이 벌이고 있습니다. 어 그런 측면에서 저도 열심히 그 부분들을 보고 그리고 참고하면서 공부를 하고 있는데요. 그리고 어떤 특정 기업의 경우에는 그런 것들을 하면서 사람들에게 굉장히 팔로워 수가 높고 또 광고가 아 아닌 것처럼 내보냈는데 오히려 약간 사람들에게 반응이 좋은 그런 게시물을 보기도 했습니다. 그런 걸 보면서 아 요즘에 트렌드도 파악을 하게 되구요. 그리고 제가 영업을 할 때도 참고할 수 있는 그런 것들을 위해서 공부하고 있습니다. 그래서 저는 취미생활 뿐만이 아니라 제가 하고 있는 영업 업무와 관련해서 기업들의 참신한 유튜브나 인스타그램을 참고해서 공부를 많이 하고 있구요. 저도 본 받을 점이 있으면 메모하고 기록을 했다가 또 모방을 하고 참고하고 있곤 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 마케팅 업계에 수년간 종사하셨는데요 본인만의 마케팅 개념이 확립된 게 있으신가요 | 어 그 마케팅을 할려면 일단 그 물 해당하는 재화가 있어야 되지만 이제 그걸 만드는 판매자 만들어서 팔려는 판매자 그리고 이제 뭐 시장 그리고 고객 있잖아요. 그런데 이 마케팅은 이 모든 것들을 연결해 주는 연결 고리거든요. 어떻게 어 가장 돋보이게 그리고 이것을 필요로 하는 사람에게 시의적절하게 때와 시에 따라서 연결해 주는 그런 연결 다리 같은 역할이 바로 어 제가 생각하는 마케팅이에요. 그래서 모두에게 만족을 주는 거죠 제작자나 판매자나 시장이나 또 구매자에게. 그래서 그것으로 인해서 서로 어 어느 누구도 피해를 보지 않고 수익을 얻을 수 있는 어 바로 그런 어 만족을 얻을 수 있는 연결 다리 역할을 하는 게 마케팅이 아닐까. 제가 생각하는 마케팅의 개념은 이것입니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자님께서 직장을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 있다면 각각 그것이 무엇인지 말씀 부탁드립니다 | 저는 영업 마케팅 업무를 하기 때문에 가장 중점적으로 보는 분야가 있습니다. 바로 그 회사의 가치관과 마인드인데요. 그 회사가 직원들 그리고 어 일전에서 뛰는 그 마케팅 사람을 대하는 방식을 봅니다. 예를 들어서 가장 쉽게 영업 사원에게 무작위적으로 그냥 실적만 요구하게 되면 굉장히 큰 압박감을 느끼게 되고요. 그런 실적에 못 이겨서 결국에는 업무가 더 잘 안 되는 일이 발생할 수 있다고 생각을 합니다. 저는 그렇기 때문에 실적 압박보다는 같이 성장해 나갈 수 있는 그런 거 그리고 영업이라는 게 사람을 대하는 일이다 보니까 또 여러 가지 전략과 그리고 사람에 대한 풀이 중요합니다. 그래서 이런 것들을 좀 써포트 해주고 있는지 아니면 좀 지원이 가능한지 이런 분야들을 평가하는 것 같고요. 어 그리고 앞으로의 성장 가능성이 있는 회사인지도 확인을 하는 것 같습니다. 아무래도 이직을 하게 되면 좀 오래 다니고 싶고 팀원으로서 일하기 쉽고 싶기 때문에 그런 점들을 보고 회사를 평가해서 가는 것 같고요. 어 저도 여기에 입사 지원하기 때문에 이런 것들을 모두 평가하고 입사를 지원을 했습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 근무하다 보면 이직을 생각하는 동료를 만나게 될 수 있어요 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 지원자님께서는 뭐라고 말씀해시겠어요 왜 그렇게 말씀하실지도 저에게 설명해 주시겠어요 | 저는 뭐 너무나도 환영하면서 응원할 것 같아요. 네 환영이란 말이 조금 웃기긴 한데 음 아무래도 저희의 직업은 어 그런 장벽이 낮기 때문에 많이 드나들 수가 있어요. 그러니까 처음에 시작하기도 되게 쪼끔 쉬운 부분이고 그리고 여기에서 일을 하다가 다른 직업 그 직종을 바꾸는 것도 정말 조금 수월한 편이라서 무언가 어 본인이 하고자 하는 다른 일이 생겼을 때 그렇다면 전 정말 환영하고 싶고요. 그냥 단순히 회사만 바꾸는 거라면 동일 업종인데 이제 본인이 네 소속을 바꾸는 거라면 그거는 뭐 상대 회사이고 어느 정도 다 알아서 여러 가지를 따져 보고 하는 결정일 거기 때문에 제가 말린다거나 이럴 이유가 전혀 없어서 저는 무조건 응원할 것 같습니다. 네 힘든 거야 뭐 서로 다 아는 부분으로 매한 가지니까 그저 잘 되기를 바랄 것 같네요. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지금까지 다양한 커뮤니케이션을 경험해 봤을 텐데 그중에 가장 어려웠던 경험이 있다면 한 가지만 꼽아서 말씀해 주세요 | 아 네 다양한 사람들을 만났었고 뭐 그렇기 때문에 다양한 커뮤니케이션을 경험을 해 봤구요. 아 그 좀 어려웠던 경험이라면 아 사실 좀 잘 모르는 사람이라면 그렇지 않을 텐데 그러니까 오래 알고 잘 알던 사람이었고 사실 그 사람의 생각을 잘 알고 있다고 어 생각했었는데 그래서 대화를 풀어나가고 또 같은 의견 인줄 예상을 했고 같은 의견이어야만 했었던 그런 상황이었는데 어 대화를 하다보니 그게 아니었습니다. 뭔가 내가 알던 사람이 아닌 것처럼 어떤 벽과 얘기하는 것처럼 어 그럴 때 어떤 결정을 내려야 하는데 그런 상황이 됐을 땐 어 또 설득한다고 해도 내 예산과는 다른 쪽으로 그 얘기를 하다 보니 이게 설득도 안되고 참 난감한 경우가 있었습니다. 물론 더 나아가서는 그때 경험으로 미루어 가서 그러니까 결론은 어쨌든 내가 원하는 방향이 아니었기 때문에 더 기억에 많이 남는데요. 어 지레짐작으로 내가 많이 안다고 해서 그 사람에 대해서 다 알고 있다 그 의견도 이럴 것이다. 이렇게 예상하는 것 아니라는 점을 그때 배웠던 것 같습니다. 감사합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 지원자분께서 직장을 선택하심에 있어서 가장 중요하게 생각하시는 어 가치 세 가지가 있다면 그것이 각각 무엇인지에 대해서 저희에게 답변해 주시면 좋을 것 같습니다 | 저는 좋은 직장 동료와 저의 여가 생활을 즐길 수 있는 시간을 줄 수 있는 곳 그리고 적절한 급여를 주는 곳을 고 고르고 싶습니다. 우선 힘든 일이 생겼을 때는 혼자서 헤쳐 나갈 수도 있겠지만 직장 동료와 함께 의논한다면 저의 어려움이 반으로 나눠질 거라고 생각합니다. 그리고 일이 끝나고 나면 어 제가 여가 생활을 즐기고 싶은데 그 여가 생활이 어 즐기려면 그 시간이 많이 필요하니까요. 그 시간을 보장해 줄 수 있는 곳이었으면 좋겠고요. 또한 적절한 급여로 인해서 어 제가 조금이라도 더 풍족하게 살았으면 좋겠단 마음에 답변 드렸습니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 인생을 살면서 무엇인가 하나에 푹 빠져 몰두해 본 적이 있으신가요 만약 있다고 하면 그것이 무엇인지 이야기해 주세요 | 저는 그림 그리는 일을 굉장히 좋아하는데요. 제가 그 그림을 그리고 있으면 그거에 몰두해서 정말 푹 빠져서 지내는 것 같습니다. 어 어떤 일을 할 때 몰두 집중이라는 게 굉장히 저는 중요하다는 생각이 드는데요. 본인이 원하고 좋아하는 일을 할 때 극의 영향이 발휘되는 것 같습니다. 어 저는 집에서 그림을 그리거나 혹은 아니면 어 밖에 나가서 풍경을 그리는 일들을 하게 되는데요. 저의 번외 취미활동입니다. 그림 그리기를 할 때 일단 아무 생각이 없어지게 몰두할 수가 있고요. 그리고 제가 그런 그림 그리는 작업을 할 때 가장 재미있고 또 집중력이 높아지는 것 같습니다. 그래서 저는 인생을 살면서 이렇게 몰두하고 집중해 보는 게 굉장히 중요한 경험이라고 생각을 하고요. 어 본인에게만 집중할 수 있고 또 나아가서 잠재력을 개발할 수 있기 때문에 저는 이런 시간이 가장 소중하다고 생각을 합니다. 그리고 뿐만 아니라 저는 일에도 굉장히 몰두하고 집중력이 높은 편인데요. 일을 할 때 제가 가장 또 행복감을 느끼고 자아실현도 하고 있기 때문에 앞으로도 이 영업 업무를 하면서 저의 잠재력을 개발을 하고 또 집중도 있게 영향을 높이고 싶습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 자신이 추천한 제품을 고객이 마음에 들어하지 않는다면 그 상품을 어떻게 어필할 건지 말씀해 주시겠습니까 | 만약 추천한 제품이 고객이 맘에 들어 하지 않는다고 한다면 그 제품에 대해서 제가 먼저 어 꼼꼼하게 다 알고 있어야 된다 라고 생각합니다. 그래서 그 제품의 장단점이라든가 왜 그 고객이 그 제품은 맨 처음에 선택하게 되었는지 그리고 그 이후에 합당한 지 그리고 그것에 어떠한 점이 불만이었는지 불만족스러웠는지를 면밀하게 다 검토를 해서 그분에게 훨씬 더 더 좋은 제품을 선택을 하게 도와음을 드리거나 아니면 지금 현재 그 상품이 어 고객님에게 고객님의 목적에 이러한 부분이 더 맞을 것 같다. 그래서 좀 더 사용해 보시걸 권유하거나 어 그것에 대해서 제가 좀 더 어 잘 사용할 수 있는 팁을 드리거나 이렇게 해서 고객님의 마음을 먼저 사는 것이 우선이라고 생각을 합니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 영업 관리 직무를 어 지원하기 위해 전공을 생각한 것입니까 아니면 그게 아니라면 자신의 전공을 선택한 이유가 뭔지 어 간단하게 설명해 주시고 이유를 말씀해 주시기 바랍니다 | 제가 어떤 대학과 어떤 전공을 선택해야 하는지 가장 큰 영향을 준 것은 드라마 올인입니다. 송혜교와 이병헌이 나오는 드라마였는데 카지노 딜러 사랑 이야기였습니다. 그때 카지노 딜러의 가장 멋진 점은 멋있게 카드를 나눠주고 칩을 배분해 주는 모습이 너무 아름다워 보였습니다. 어 그래서 어린 마음에 선택했던 전공이었지만 전공을 공부하면서 친구들과 많은 이야기도 나누게 되고 그리고 영어 공부 일본어 공부도 하게 되고 그리고 또한 강원랜드로 실습을 나가서 제가 서비스업이 어떤 건지 배우는 과정에서 아 영업 관리로 이렇게 일을 해도 영업 관리도 서비스 중의 하나구나 하고 느끼게 되었습니다. 예 모든 전공은 피가 되고 살이 되는 것 같습니다. |
EXPERIENCED | 35-44 | SM | 왜 해당 분야에 관심을 가지게 되었고 또 지원하게 되었는지 궁금합니다 관심을 가지게 된 이유와 지원 동기에 대해 말씀해 주시기 바랍니다 | 회사의 꽃은 영업이라고 생각합니다. 아무리 좋은 제품이 있다고 한 들 만약에 영업이 되지 않는다면 어 소비자에게까지 제품이 전달되지 않는다면 아무런 소용이 없다 라고 생각합니다. 그러한 면에 있어서 영업은 회사에 꽃이고 정말 없어서는 안 되는 중요한 부서임에 틀림없습니다. 그리고 영어 같은 것은 일단 기본적으로 많은 고객들을 만나고 그리고 그들에게 받는 피드백을 회사에 전달을 함으로써 좀 더 나은 제품 좀 더 나은 서비스로 고객들을 찾아갈 수 있다 라는 것 그래서 회사에 발전에 이익을 창출할 수 있다 라는 것이 가장 좋은 부서라고 생각했고 저 또한 그런 부분에 있어서 성취감이 굉장히 대단할 것이라고 생각되었습니다. 그리고 또한 어 다른 직업군에 비해서 영업은 성과 보수나 아니면 보수적인 성과에 에 있어서 비례적으로 어 보상을 해주는 것으로 알고 있습니다. 그렇기 때문에 제가 훨씬 더 액티브하게 어 그리고 더 주도적으로 일할 수 있는 환경이 되지 않을까 네 다른 부서는 정해져 있는 월급에 그냥 받기만 하잖아요. 그래서 이렇게 좀 더 주도적으로 제가 원하는 보수를 받기 위해 노력할 수 있는 부서라고 생각합니다. |
EXPERIENCED | 45-54 | SM | 지금까지 인생을 살아오면서 가장 후회되는 일이 있다면 어떤 것인지 궁금한데요 한 가지만 저에게 말씀해 주세요 | 어 지금 가장 후회되는 일이라면 어 예전에 그러니까 뭐 고등학교 대학교 시절 공부만 할 수 있었던 그 시절에 왜 더 열심히 어 공부하지 않았나 그런 아쉬움이 있습니다. 그까 그때 공부를 더 해서 어 좀 깊은 생각을 좀 하고 하루하루 시간을 낭비하지 않고 어 잘 살았으면 조금 더 다른 어떤 것이 보이지 않았을까 뭐 그런 아쉬움이 늘 있고 그렇기 때문에 계속해서 음 책이라도 보고 뭐라도 계속 그 지적인 저의 호기심을 왕성하게 채우기 위해서 노력은 했지만 정말 어떤 진로 고민을 해야 하고 그거에 직접적으로 어 그 좌지우지 할 수 있는 그런 노력을 할 수 있었던 그 시절에 좀 나태하지 않았나 물론 뭐 해야 될 일은 하고 맡은 바 그런 공부를 하긴 했지만 더 열심히 했었다면 어땠을까 예 그런 아쉬움 후회가 있습니다. |
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