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55-
PS
어 지원자님께서 우리 회사에 들어오시게 된다면은 어 가장 가 가고 싶은 부서와 왜 그렇게 생각하셨는지 그 이유를 함께 말씀해 주시길 바랍니다
아 저는 직업 직업 상담사를 하고 싶기 때문에요 그 가장 가고 싶은 부서는 음 오십 대 이상의 사람들에게 아 직업을 설명해주고 소개해 줄 수 있는 그런 어 대면 상담을 원하고 싶어 하고 싶구요. 그리고 저의 장점은 프리젠테이션이고 어떤 설명하고 가르치는 일이기 때문에 음 아 그런 어 저희 그 직업을 필요로 하러 오는 사람들을 뭐 상대로 교육하는 일을 하고 싶습니다. 그 교육을 하는 것은 어 그 사람들에게 그 강의를 듣는 사람들 또 직업을 필요로 하는 사람들에게 가장 어 맞는 그 핵심적인 부분을 잘 발췌를 해서 어 필요 없는 사족은 좀 없애고 가장 중요한 핵심을 잘 전달해 해서 그분 그 거기 모인 사람들의 시간을 어 낭비하지 않도록 하는 일이 중요할 거라고 생각하는데요. 저는 그런 교안을 만들고 어 그 사람들한테 어떤 일을 하는지 그걸 어 어떤 일이 가장 필요한 일인지를 음 잘 생각해서 준비하는 과정도 재밌구요. 그리고 그걸 사람들 앞에서 설명하고 강의하고 어 하는 것도 굉장히 좋아합니다. 그래서 그런 어 프로리젠테이션과 관련이 있는 일을 해보고 싶습니다.
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-34
PS
지원자님께서 일을 하다 보면 공장 주민들의 과도한 민원에 시달리게 될 일이 생길 수 있습니다 만약 이런 민원에 시달린다면 어떻게 대응하시겠습니까
저는 우선 민원이 들어오는 이유를 가장 먼저 확인 할 것 같습니다. 책임 소재를 찾아서 그 일을 해결하는 것이 사실 가장 빠르게 해결할 수 있는 일이기도 한데요. 만약 과도한 민원이 저희 공장의 문제라면 저는 당연히 그것을 해결하기 위해서 본사 측에 요청을 할 것입니다. 만약 공장의 폐수나 아니면 저희 공장 때문에 주변 환경 공기들이 오염되고 있다면 저는 당연히 하수 정치나 아니면 공기 정화 시스템을 다시 한 번 돌려서 그 부분들을 충분히 해결해 주려고 노력할 것입니다. 하지만 그 민원이 정말 저희와는 너무 상관없는 민원이고 주민들의 너무 악의적인 민원이라면 저는 그 부분에 대해서 대표와 다시 한 번 얘기를 나눌 것 같습니다. 민원인 중 분명히 대표자가 있을 것이고 거기 대표자와 얘기를 충분히 나눈 뒤에 계속해서 그런 식으로 저희에게 악의적인 민원을 넣을 경우 저희도 충분히 그것에 대해서 손해를 입게 되고 그런 시간이 계속 될수록 저희 공장은 그것에 대해서 경제적인 부분이나 시간적인 부분에서 큰 손해를 얻게 될 것이라고 저는 말할 것 같습니다. 그래서 저는 가장 먼저 책임 소재가 무엇인지 어떤 것이 무엇인지 어떤 부분에서 민원이 들어오는지 가장 먼저 그런 소재들을 분명하게 알고 그다음 해결 방안을 찾을 것 같습니다.
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55-
PS
지금 스터디를 따로 하고 계신 것이 있나요 있다면 어떤 공부를 하고 계신지 말씀을 부탁드립니다
어 제가 지금 따로 공부하고 있는 것은 어 아직은 아니지만 아 제가 이제 업무를 잘 파악하고 어 좀 자신감이 생겼을 때 저는 사실 어 해외 파견해서 주재원으로 일하고 싶은 그런 희망이 있습니다. 어 주재원이 되려면 어학 능력도 더 키워야 되겠고 또 글로벌한 전문성도 가져야 되겠고 어 또 어 내가 가는 나라의 어떤 문화도 잘 제가 이해를 해야 되겠고 어 이래서 제가 지금 따로 공부하는 것은 어 어학이고 어 또 제 어 전공 분야에 대한 어떤 전문성을 기르기 위해서 어 나름대로 많은 자료들을 찾아서 공부하고 있습니다. 그리고 어 이제 그 각국 나라에 대한 그 이해 이런 부분도 제가 일단 어 책을 통해서 어 공부를 하고 있지요.
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45-54
PS
시험 기간 시간이 촉박할 때 어떻게 시간 관리를 하셨나요 지원자님의 시간 관리법이나 노하우에 대해서 구체적으로 설명해 주실 수 있나요
저는 시간이 촉박할 때 시험 공부를 이것저것 하다 보면 결국 나중에 저한테 질려 가지고 다 포기하게 되더라구요. 그래서 시험 기간에는 시간을 촉박하게 두지 않는 편인데 이렇게 이런 질문을 하게 되니까 어 이랬던 것 같애요. 시간이 촉박해도 할 건 하고 못할 거는 못한다 그 생각을 하고 우선 머릿속으로 시뮬레이션을 해 봅니다. 어떤 과목을 얼마나 시간을 안배해야 되고 내가 좋아하고 쉽게 끝낼 수 있는 과목에 대해서 반 분배를 해고 그리고 중간 중간에 재미있는 과목 잘 할 수 있는 과목을 끼워 넣어서 그렇게 인제 좀 체계적으로 시간을 분배를 하는 편이구요. 제가 포기했던 거나 어렵고 하기 싫었던 공부를 아마 제일 뒤로 했던 것 같애요. 왜냐하면은 그런 거를 첫 번부터 공부를 하기 시작하면 나머지 제가 쉽게 넘어갈 수 있는 공부도 과목들도 잘못하면은 다 건드리지도 못하고 바로 시험에 응해야 되는 불상사가 생기잖아요. 그렇다면 알고 있는 거라도 확실하게 복습을 다시 해두고 잘하는 부분에 대해서는 확실히 딱 짚고 넘어간다면 어 뒤에 조금 어려운 거는 좀 포기를 하더라도 좀 확실히 해두는 편입니다.
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-34
PS
일을 하게 되면 중국으로 출장을 가게 될 일이 생길 수도 있습니다 혹시 그럴 때 중국으로 출장을 가는 것도 괜찮으신가요
저는 업무를 위해 중국 출장을 가는 것에 대해 긍정적으로 생각하고 있습니다. 업무 출장을 위해서 업무를 위해서라면 출장이 필수적이고 그 나라가 중국인 것은 어쩔 수 없는 일이기 때문입니다. 중국은 현대사회에서 아주 중요한 경제적 한 축을 담당하고 있습니다. 또한 우리나라 무역에서도 수출 수입 모두 대 중국 관련해서가 가장 큰 비율을 차지하고 있습니다. 이렇게 우리나라와 중국의 교류가 활발한 가운데 중국으로의 출장은 필연적인 부분이 있습니다. 이렇게 업무를 하다 보면은 당연히 중국 출장이 있기 마련인데 그 출장을 거절한다면 업무에 많은 지장이 있을 것입니다. 따라서 저는 원활한 업무를 위해서 중국 출장을 긍정적으로 생각하고 있습니다. 중국으로 출장 가는 거는 어쩔 수 없는 일이고 그것을 오히려 긍정적으로 생각해야 된다고 합니다. 긍정적으로 바라보면 중국으로 출장 간다 는 것은 저의 업무 능력을 인정받은 것이라고 볼 수 있습니다. 이렇게 제 업무에 대한 능 능력의 인정을 바탕으로 중국을 가는 것은 저에게 있어서는 제 업무 능력을 더욱 시켜 더욱 향상시킬 수 있는 기회라고 생각합니다.
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45-54
PS
협업을 할 때 본인이 가장 중요하게 생각하는 것은 어떤 것인가요 그리고 왜 그것을 가장 중요하게 생각하는지 그 이유도 같이 말씀해 주세요
협업을 할 때 저는 팀웍이 가장 중요한 부분이라고 생각을 합니다. 그 이유는 협업이라 하면 개인의 어떤 능력이나 어 자질 창의성 이런 부분도 중요하지만 그런 가진 개개인의 능력을 끌어올려주기 위해선 표현을 하기 위해선 그 어 협업하는 팀원들의 팀웍이 우선시 돼야 되고 가장 중요한 부분이라고 생각을 합니다. 서로 간의 유대관계 내지는 자 자유롭게 그 어떤 의사 표현을 하고 토론을 하고 자기의 생각을 의사를 표현할 수 있는 그 자유로운 분위기 자유로운 분위기를 만들 수 있는 그런 팀웍이 중요하다 라고 생각을 하고 그런 팀웍이 잘 형성이 되어 있을 때 서로 협업을 할 수 있고 협업에 대한 결과도 좋은 결과를 만들 수 있다 라고 생각을 하기 때문에 저는 협업을 할 때 중요한 점은 서로 상호 간의 어떤 자유로운 그런 어 의사 표현을 할 수 있는 의사 조율을 할 수 있는 팀웍이라고 저는 그렇게 생각을 하고 있습니다.
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-34
PS
저희 회사 일의 특성상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수도 있습니다 그래도 괜찮으실까요
업무의 특성상 야근이나 잔업이 많다는 것은 잘 알고 있습니다. 그래서 지원할 때도 그런 부분을 감안하고 이 일에 지원을 했기 때문에 저는 이러한 잔업 외근이 많아져도 크게 상관하지 않을 것 같습니다. 제가 이렇게 생각하는 이유는 이 일을 사랑하기도 하지만 어떤 일을 할 때는 거기에 대한 보상을 충분히 바라면서 그리고 성과를 내고자 해서 일을 하는 것인데요. 야근이나 잔업이 많다는 건 회사 내에 일거리가 많다고 생각이 듭니다. 그것은 회사가 발전을 하고 있다고 판단되기도 하고요. 그래서 이러한 부분이 회사의 성장 과정 중의 하나라고 생각하고요. 받아들이겠습니다.
NEW
55-
PS
최근 공부하고 있는 분야는 무엇인가요 왜 그것을 공부하고 있는지 이제까지 무엇을 배웠는지도 함께 얘기해 주세요
우리가 어떤 공부를 하고 있다 라는 말을 들으면 마치 읽으며 어떤 독서 모임을 한다든지 아니면 인터넷 강의를 들으며 토익 공부를 하거나 아니면 공인중개사 공부를 하거나 아니면 다른 공무원 준비를 하기 위하여 공부합니다 이런 상황을 연상하기가 쉽습니다. 그런 측면에서 본다면 저는 바른 유형의 공부를 하고 있습니다. 제가 하고 있는 공부는요 저는 악기를 연주하고 배우고 있습니다. 저는 평상시에 클래식 음악을 무척 즐겨 듣는 편입니다. 오랫동안 클래식 음악을 들으며 어떤 작곡가의 일생과 관계된 작품 또는 특정 오케스트라가 연주하는 연주 내용 또는 같은 악기라도 여러 연주자가 연주했을 때 달라지는 음색 등등에 대하여 조예가 깊어졌습니다. 이렇게 음악을 오랫동안 듣다 보면서 저는 이제 단순히 듣는 차원에서 벗어나 제 스스로 악기를 연주해 보고 싶은 욕구가 생겼습니다. 제가 평소에 가장 좋아했던 악기인 첼로를 선택하여 악보를 보면서 제가 직접 연주하며 선생님과 같이 공부하는 그런 시간을 갖게 되었습니다. 그 전에 제가 접해보지 못했던 직접 연주하는 세계를 가까이 다가가면서 예술이라는 것이 우리에게 주는 무한한 기쁨을 새롭게 느끼고 감상하는 중입니다.
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55-
PS
우리 회사에 들어와서 일을 하다 보면 업무량이 조금 많아질 수도 있습니다 지원자님은 그런 상황에서도 잘 버틸 자신이 있으신가요
일을 하다가 업무량이 과도하게 많아질 때 어 제가 잘 버틸 수 있을지 그것은 어 어 지금 같아서는 뭐 잘 버틸 수 있겠다고 말씀을 드리겠습니다. 그렇지만 그 업무량이 어떻게 과도하게 많아졌는지 어 제가 과연 그 일을 어 정해진 시간 내에 또 할 수 있는 것인지 어 이런 것들을 따져볼 때에 만약에 좀 지나치다 싶으면 어 제가 최대한으로 노력을 하겠지만 어 어 상사에게 이야기를 해서 어 분명히 또 어 약간 약간의 시간적인 여유를 가지고 있는 그런 어 사람 또는 그런 부서도 있을 수 있습니다. 그래서 그런 쪽에 요청을 해서 어 함께 같이 해 나갈 수 있는 어 그런 방법을 찾아볼 수도 있을 것 같습니다.
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55-
PS
원칙과 융통성 살다 보면 이 두 가지 개념이 충돌하게 되는 때가 많은데 지원자님은 어떤 것을 우선시 하시나요
원칙과 융통성이 충돌하게 된다면 저는 원칙을 우선하겠습니다. 원칙은 보편적으로 모두가 타당하다고 생각하는 어 그런 기본입니다. 그렇기 때문에 이 원칙이 이루어지는 한 사람들에게 어 오해나 갈등의 요소는 그만큼 사라지게 되는 것입니다. 원칙 없는 융통성을 발휘하다 보면 어 오히려 그것이 사람들에게는 더 많은 갈등과 오해를 불러일으켜 올 수도 있기 때문에 저는 원칙을 우선시하겠습니다.
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35-44
PS
협업을 할 일이 많이 생길 수도 있는데요 이전 직장에서 혹은 대학에서 협업을 진행할 때 어려운 점이 있으셨나요
저는 이전 직장에서 협업을 할 때 어려웠던 점은 다 같이 한 곳을 보고 나아가는 단결력입니다. 협업을 하다 보면 누군가는 열심히 하지 않고 다른 사람에게 의존하는 그런 모습을 보입니다. 이런 모습이 한 두 사람에게 나오다 보면 그런 것이 다른 사람들에게까지 퍼질 수가 있습니다. 그래서 저는 각자 해야 될 일을 구분해 주고 그리고 동기 부여를 시켜주면서 모두 다 같이 한 곳을 바라보면서 최선을 다해서 일을 추진할 수 있도록 만들어주는 것이 참 어려웠습니다.
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45-54
PS
일을 하게 되면 자료를 문서화 할 일이 굉장히 많습니다 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 답변 부탁드립니다
어 제가 지금 갤럭시를 쓰는 첫 번째 이유는 녹음 기능이 있어서 입니다. 생활을 하다 보면은 뭐 통화를 하고 나서도 까먹을 수도 있고 아까 그 사람 무슨 얘기를 했더라 이렇게 했을 때 녹음을 들어보면은 아 그 아까 그 얘기를 했지 이렇게 파악을 하게 됩니다. 그리고 그럼 그래서 제가 갤럭시를 쓰게 되는데요. 자료를 문서화하는 거는 반드시 필요하다고 생각합니다. 일의 진행을 전반적으로 볼 수도 있을 뿐더러 이거 자료를 문서화하지 않고 서로 말로만 구두로만 얘기를 한다면은 말을 하는 사람의 입장에 있어서 또 듣는 사람의 입장에 있어서 이해를 하는 뭐 정도에 따라서 해석도에 따라서 완전히 다른 얘기가 될 수도 있기 때문에 문서는 무조건 필요하다고 생각합니다. 그리고 이 문서화를 해 놨을 때 나중에 뭐 초심자가 들어와서도 자료를 찾으면은 아 예전에 이런 일은 이렇게 처리에 다가 왔구나 이렇게 경험을 볼 수도 있고 배울 수도 있다고 생각하기 때문에 자료의 문서화는 반드시 필요하다고 생각합니다.
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45-54
PS
인생을 살면서 무엇인가 하나에 푹 빠져서 몰두해 본 적이 있으신가요 만약 있다면 그것이 무엇인지 그 경험에 대해 자세하게 답변해 주시기 바랍니다
제가 한 칠 팔 년 전에 그 미니 레고랑 디오라마에 완전 푹 빠져 가지고 한 이 삼 년을 진짜 집에서 집순이로만 살았던 적이 있었는데요. 그때 당시에 어 어떤 우연한 기회에 한 번은 해보고 싶었어요. 그게 우연하게에 몰두를 하게 됐는데 이 디오라마라는 거는 이제 오르골이나 아 뭐 유리볼 아니면 아크릴 조그마한 상자 안에 하나의 테마를 가지고 이제 뭐 건설을 하는 거예요. 건설을 할 때는 뭐 사람이 있으면 사람 옷도 입히고 침대가 있으면 침대 이불도 만들고 뭐 이런 식으로 해서 뭐 바느질도 해야 되고 뽄드도 뭐 붙여야 되고 이런 일이 있었는데 그 집중하는 시간이 정말 좋았어요. 그리고 이제 미니 레고 같은 경우는 아주 작은 핀셋으로 정말 조그마한 레고를 하나 하나 맞춰가는 건데요. 이 미니 레고는 큰 레고에 비해서 한 번 틀리면은 저 같은 경우는 그냥 버려요 그거. 다시 한 번 해볼려고 했다가 레고 자체에 핀셋으로 스크래치가 나고 너무 지저분해져서 안 되겠더라고요. 그런데 그게 가격이 그렇게 싼 편이 아니거든요. 그래서 그 다음부터는 더 집중을 해 가지고 하다 보니까 제가 좀 오래 앉아서 끈기 있게 뭔가 할 수 있는 집중력이 뭐 늘어난 것 같아요.
NEW
35-44
PS
일을 하다가 만약 상사에게 어려운 지시를 받게 된다면 어떻게 하실 건가요 이유에 대해서도 함께 말씀 부탁드립니다
만약 상사에게 어려운 지시를 받는다면 첫 번째로는 제가 이런 이런 부분은 어렵기 때문에 도움을 달라고 먼저 요청을 드릴 것 같습니다. 그리고 업무에 대해서 한번 파악해 보겠습니다. 제가 얼마나 걸려서 이 업무를 완성할 수 있을지 이 업무를 하는 중에 어떤 부분이 많이 어려움이 있을 것인지를 파악한 후 업무를 일단은 시작을 할 것입니다. 그렇게 시작을 하다가 어려운 부분에 부딪치게 될 경우에는 주변의 도움을 받거나 아니면 상사에게 가서 이런 부분이 어려우니 해결할 수 있는 방안을 제시해 달라고 요청을 할 것입니다. 그렇게 저는 업무를 할 예정입니다.
NEW
-34
PS
지원자님께서는 평소에 검색을 자주 하시는 편인가요 어떤 검색을 주로 하시는지 그리고 왜 하시는지도 함께 말씀해 주세요
제가 평소에 검색을 하는 사유는 쇼핑을 좋아해서 쇼핑 가격 비교를 위해서 주로 검색을 하곤 합니다. 저는 굉장히 한편 어 인간들이 굉장히 한정된 시간과 자원을 가지고 있기 때문에 시간 그리고 자원들을 굉장히 잘 활용하는 것이 어 굉장히 중요한 부분 중의 하나라고 생각을 합니다. 제가 근무하게 될 공공 서비스 업무에서도 분명히 빠르게 검색을 해야 되고 혹은 자료를 빨리 찾는 능력들이 굉장히 필요로 할 텐데요. 저는 제가 잘하는 능력 중의 하나가 검색을 빠르게 꼭 필요한 부분에 적재적소에서 찾을 수 있는 능력이라고 생각을 하기 때문에 만약에 업무 중에서 필요한 부분이 있다 라면은 저는 빠르게 검색 비교를 해서 쇼핑 어 업무에 필요한 어 총무에 관련된 그런 부분들도 제가 업무 구매를 진행을 할 수도 있고 또 대민 업무에서 필요한 자료들이 있다 혹은 데이터 신문 기사들이 있다 라고 하면은 필요한 부분을 빠르게 잘 찾아낼 수 있습니다.
NEW
45-54
PS
주변 친구들 중에서 한 사람을 골라서 칭찬을 해 주세요 가능하다면 자세하고 구체적으로 칭찬해 주시길 바랍니다
어 제 친구들 중 한 명의 친구는 어 상황이 항상 좋지 못한 상황으로 몰리는 그런 인생의 여러 굴곡들을 겪은 친구가 있습니다. 그 친구는 매우 명랑하고 쾌활하고 그리고 노래도 잘하고 재주도 많고 그리고 함께 있으면 같이 있는 친구들이 편할 정도로 일 처리도 굉장히 빠르게 잘하는 친구입니다. 어 그런데 그 친구는 늘 자기 자신이 불평을 하거나 불만을 하거나 내 인생은 왜 그렇지 라고 그렇게 이야기하는 법은 거의 없습니다. 물론 아 나는 왜 이렇게 힘든 일이 많은지 모르겠어 라고 이야기하는 적은 있지만 거기에서 더하여 그것을 좌절스러운 표현으로 이끌거나 자기 자신을 왜 이러지 한탄 하지 않습니다. 이 친구는 늘 씩씩합니다. 어 하면 돼 잘 될 거야 이번엔 나에게 기회가 올 거야 아 나는 굉장히 상황이 안 좋아 안 좋지만 이 상황이 언젠가는 끝날 거야 나는 계속 노력 노력할 거니까 라고 어 긍정적인 자세로 삶을 대하는 친구입니다. 어 그래서 그 친구가 굉장히 가진 게 많고 부유하지 않지만 마음만큼은 항상 포근해서 그 친구하고 함께 있으면 저 스스로도 굉장히 삶에 대한 의욕과 용기가 생깁니다. 힘들고 어려운 일이 있으면 함께 만나서 이야기 나누는 것만으로도 어 그래 열심히 살아야겠다 라는 생각이 들게 하는 그런 긍정적인 삶의 태도를 가지고 있는 친구입니다. 그런 친구를 칭찬합니다.
NEW
-34
PS
본인만의 스트레스 해소 방법이 있는지 있다면 왜 그 방법으로 스트레스를 해소하는지 그 이유를 같이 말씀해 주시겠어요
저희 스트레스 해소 방법에 대해서 말씀드려 보겠습니다. 집에서 혼자 시간을 즐기는 편인데요. 그러면서 음악을 감상하고 영화를 감상하면서 아 조금 시각적으로 청각적으로 마음을 편안하게 하는 방법을 많이 어 그러한 방법으로 스트레스를 해소하고 있습니다. 제 또래는 아무래도 어 밖으로 나가서 친구들이랑 만나 음주 가무를 하는 것이 일반적인 데이에요. 저는 그러한 것에 어 취미나 관심이 없고 혼자서 조용히 있는 것에 에너지를 더 충전을 할 수 있는 사람이기 때문에 집에서 예를 들어 네플릭스 넷플릭스와 같은 오티티를 시청하고 또한 친구들과 이야기를 나누더라도 어 전화 통화로 많이 주고받는 편 입니다. 아무래도 어 코로나 시대이기도 하기 때문에 또 서로 바쁜 일정이 있기 있고 전화로 주고받더라도 그 관계가 잘 오랜 기간 유지될 수 있기 때문입니다. 이러한 저의 스트레스 해소 방법을 참고해주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.
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35-44
PS
지원자분께서 생각하시기에 글로벌 인재에게 필수적으로 있어야 하는 요소는 무엇이며 면접자분께서 그 필수적인 요소를 위해서 노력했던 것은 무엇인지에 대해서 답변 부탁드리겠습니다
글로벌 인재에게 필수인 요소는 언어 능력이라고 생각합니다. 그 중에서 영어가 가장 중요하다고 생각합니다. 영어는 많은 나라에서 모국어로 사용되고 있고 그리고 제 이 외국어로도 많이 선택되어서 사용되고 있습니다. 저는 영어 공부를 위해서 개인적으로 단어나 문장을 외우고 그리고 학원을 다니면서 기초를 쌓았습니다. 그런 이후에 저는 영어 공부를 더 하기 위해서 미국으로 갔고 미국에서 어학연수를 통해서 일 년 이상 영어 공부를 했습니다. 한국에 돌아와서는 영어 실력을 잃어버리지 않기 위해서 주말이나 시간이 날 때는 외국인 친구들을 만나서 영어를 사용하는 환경을 자주 만들었습니다.
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-34
PS
지원자님께서는 이 분야에 지원하시기 위해 관련된 어떤 노력을 하셨나요 생각나는 대로 솔직하고 자세하게 말씀해 주세요
저는 이 분야를 지원하기 위해 대학 시절 관련 분야에 대한 서포터즈 활동을 많이 하였습니다. 해당 분야에 관한 서포터즈 활동은 많이 있었습니다. 그중에 관심 가는 활동에 대해서 서포터즈 활동을 하였습니다. 그러다가 지금 이 기업의 서포터즈 활동도 해 보았습니다. 그때 대학생 서포터즈로 해당 활동을 알리기 위해 블로그 관리도 하였고 회사 행사에도 참여하였습니다. 그리고 본사에도 방문하여 실제로 업무가 어떻게 진행되었는지도 보았습니다. 이렇게 활동을 보니 어떻게 진행되는지 해당 업무가 실무에선 어떻게 활용되는지 알 수 있었습니다. 대학 시절 교과서에서나 보던 것이 아니라 실질적인 활동은 이 업무를 정말로 하고 싶다는 확신을 주게 되었습니다. 해당 업무에서 일을 하다 보니 진짜로 더욱 하고 싶기 싶어졌기 때문입니다. 저는 서포터즈 활동을 통해서 진짜로 이 일이 어떤 것을 하고 있는지 간접적인 경험을 하였고 그 간접 경험이 직접 경험을 하고 싶다는 확신을 주었으며 직접 경험에 대한 열망을 만들어 주었습니다. 서포터즈 활동을 통해 더 저는 직무에 대한 확신을 얻게 되었습니다.
NEW
45-54
PS
지원자님께서 지금 공부하고 있는 분야는 무엇인지 궁금합니다 그리고 그것을 왜 공부하고 있는지 또 그 공부를 통해서 지금까지 무엇을 배웠는지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
제가 지금 공부하고 있는 분야는요. 핸드 어느 데이터라고 음 설명을 하자면 지금 국책사업으로 에이아이 뭐 테이터 국 저기 교육용으로 자료 수집을 많이 하는데요. 일반인들한테 수집한 자료를 에이아이가 보기 쉽거나 듣기 쉽고 알기 쉽게 재료를 가공해서 정제를 하는 그런 분야입니다. 제가 일을 하는 이유는요. 제가 지금 사용하고 있는 피씨라든지 이런 거에 대해서 활용도가 남들만큼 따라가 주지 못하고 원활하지 않기 때문에 다양한 그 경험들을 통해서 제 피씨 활용도의 능력을 좀 올려 보자 이 공부를 하고 있는데 지금까지 배운 거는 일단 포인트 클라우드라고 그거를 지금 하고 있는데 며칠 째 사실 끙끙 매고 헤매고 있습니다. 제 주변에서 이런 거에 대해서 좀 원활히 알고 있는 사람이 한 사람이라도 있으면 제가 밥을 사든지 어떻게 할 테니 하루만 나를 좀 붙여서 옆에서 밀착해서 교육을 좀 시켜주면 어떻겠습니까. 그렇게 진짜 손을 내밀고 싶을 정도로 너무 어려운 수준이에요 저한테는. 그렇지만 저는 이거를 반드시 좀 배우고 싶고 해내고 싶습니다. 앞으로의 미래도 미래에도 이런 일은 자주 있을 것 같고 그래서 좀 대비를 하고 싶거든요.
NEW
55-
PS
업무 도중에 만취자가 만약에 지원자님께 갑자기 다가와서 폭행을 행사하는 일이 생긴다면 지원자님께서는 어떻게 대응하시겠어요 침착하게 잘 대응하실 수 있나요
일단 만취자를 진정시키고 경찰에 신고해야 할 것으로 생각합니다. 돌발 상황이 발생하지 않아야겠지만 어떤 일이든 일어날 수 있다는 가정으로 이러한 상황이 발생한다면 어떻게 대응해야 할 것인지 머릿속에 미리 생각해 놔야 할 것 같습니다.
NEW
45-54
PS
만약 본인이 지금 지원한 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치되게 된다면 어떻게 하실지 궁금합니다 그래도 괜찮으실까요
제가 이 직무에 지원을 한 이유는 사실은 기본적으로 예전에 제가 했던 업무가 유사했기 때문에 아무래도 탈락의 위험도를 낮추기 위해서 이 업무를 지원을 했다고 생각합니다. 그러나 이 업무가 꼭 백 프로 제가 원하는 일이 아니라고도 생각하거든요. 그래서 제가 지원한 업무가 아닌 다른 부서에 배치된다면 오히려 저한테는 아 직업에 대한 어 업무에 대한 이런 호기심을 자극을 할 수가 있고 동기 부여가 돼서 훨씬 더 능률적으로 일을 하게 되지 않을까 생각됩니다. 왜냐하면 저는 호기심이 많구요. 처음 하는 것에 대해서 굉장히 설레임을 가지고 일을 하고 그게 일이 되었을 때는 특히나 더 저는 좀 시너지 효과가 많은 것 같애요. 그래서 다른 사람들보다는 어 좀 새로운 거에 대해서 거부감이 없고 받아들일 준비가 많이 돼 있는 사람이라고 생각합니다. 그래서 저는 괜찮다고 어 말하고 싶습니다.
NEW
45-54
PS
화난 민원인이 찾아왔을 때 지원자님께서는 어떻게 대처를 하실 것인지 아주 간략하게 말씀해 주시기 바랍니다
어 화난 민원인이 찾아왔을 때는 섣부른 행동을 했을 때는 화를 더 돋구게 돼요. 그러면 그분이 일단 제가 담당자라면 아 예 화가 나서 어느 정도 자기가 화를 내야지 조금 진정이 되잖아요. 물론 공공 장소에서 그분이 계속 소리를 지르면 정말 다른 사람들한테 피해가 되겠지만 섣부르게 제지를 하는 것 보다는 조금 자기가 화를 내다가 또 민망한 시점이 올 때까지는 좀 기다릴 것 같아요. 그리고 아유 많이 힘드셨죠 정말 죄송합니다. 저희가 이 시 시스템상 좀 답답하고 화를 돋구는 부분이 있는데 고런 부분에 대해서 저희도 민원님께 도움을 받아야 한 되니까 오늘 좀 도와주시겠습니까 이러고 조용한 대로 모시고 갈 것 같아요. 그리고 자기가 좀 특별한 대우를 받는 것처럼 느끼게 차도 좀 드리고 다과를 좀 드리고 이렇게 해서 마음을 누그러뜨린 다음에 아 불편한 점에 대해서 속이 시원할 때까지 얘기하시라고 그렇게 할 것 같아요. 그리고 아 이런 점이 저도 좀 답답했는데 하면서 어 저희 회사에서 해줄 수 있는 범위에 대해서 얘기를 드릴 것 같아요. 그렇게 얘기를 쭉 대 대화를 하다 보면 사실 듣는 것만으로도 화난 민원인의 민원은 반은 해결이 된다고 보거든요. 얘기를 잘 들어줄 것 같습니다.
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45-54
PS
지원자님께서 여태까지 살아오시면서 이루었던 성과 중에서 가장 큰 성과는 무엇이라고 생각하시나요
글쎄요. 옛날에는 생각하지 못했던 것 같은데 아이를 키우는 엄마로서 어떤 일을 한다 할지라도 가장 큰 성과는 제가 낳은 이 두 아이를 어엿한 성인으로 키워냈다는 것 이것이 가장 큰 성과가 아닐까 싶습니다. 그 어리고 어렸던 어린 아이들 이 아이들을 어 정말 어떻게 키울까 고민하면서 이 아이들이 원하는 세상 원하는 모습으로 세상에 나갈 수 있을 때까지 대학이라는 그 큰 세계로 나갈 수 있을 때까지 키워낼 수 있었던 것이 가장 큰 성과가 아닌가 싶습니다. 어 물론 저는 강남에 살았지만 이 아이들을 강남의 아이들처럼 키우지는 않았습니다. 그래서 동네에서 쪼금 이상한 눈총을 받기도 했고 어 그랬던 적이 있습니다. 왜냐하면 저희 아이들은 자기가 원하는 것들을 다 했습니다. 운동은 원 없이 하면서 자랐고 특별히 둘째 아이 같은 경우는 음 이 아이가 학교의 모든 운동의 대표로 나갈 정도로 운동을 좋아했고 잘했습니다. 그래서 그냥 하는 것을 허용해 줬고 할 수 있도록 밀어줬습니다. 하고 싶다는 운동이 있으면 또 할 수 있도록 해줬습니다. 비단 이 아이를 뭐 체고를 보내고 체대를 보내기 위해서가 아니라 그렇게 하면서 또 내면의 힘이 키워질 수 있었고 이 아이가 잘 자라서 또 대학에 갔고 큰 아이도 마찬가지로 항상 엄마가 칭찬을 해줘서 늘 잘하는 줄 알았는데 제가 자기가 자라서 보니 어릴 때 성적표를 보니 아 자기가 형편 없었 없었던 적도 있었다 라고 얘기하면서 웃더라구요. 아 저는 그래서 이 아이들을 자연스럽게 자기가 가진 것을 어 표현하고 실현하면서 자랄 수 있도록 이제까지 키워낸 게 가장 큰 성과가 아닐까 싶습니다.
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PS
지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 것과 그 어려움을 어떻게 해결하셨는지 과정에 대해 말씀해 주실 수 있을까요
제가 지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 점은 어 팀원이 어 적은 상태였는데 어 빠른 시간 안에 그 이벤트에서 저희가 맡았던 업무를 빠르게 진행을 해야 되는 그런 업무가 있었습니다. 어 저는 팀장을 맡았었는데 음 다른 어 다른 팀들에게 어 지원 요청을 하였고 어 그 당시 쉬고 있는 팀원들을 보내 달라고 요청을 해서 그 사람들이 한꺼번에 어 단시간에 해야 되는 일들에 대해서 음 같이 함께 진행을 하게 되었고 그 당시에 어 부팀장을 세워서 어 저와 또 제가 부팀장이 그 팀을 통솔을 하면서 어 많은 인원들을 한꺼번에 어 지휘하면서 그 일들을 어 진행을 했습니다. 그리고 또 다른 음 이벤트에서는 사람들이 전체적으로 모여서 호응을 해야 되는 분위기였는데 음 분위기를 어 업시키기 위해서 그 저희 팀들과 다른 팀원들이 모두가 와서 할 수 있도록 도와주도록 어 도움을 요청을 했습니다. 그래서 그 당시에는 자기 팀의 일에만 끝나면 어 쉬는 분위기였는데 어 서로 서로가 팀을 도와줌으로써 어 자신이 하는 일도 줄어들었고 다른 어 일들을 음 다 자신의 일이 줄어들어서 쉴 수 있게 되었고 또 다른 어 팀이 같이 또 해야 되는 일에서는 다 같이 진행을 해서 음 협동심이 훨씬 좋아져서 빠르게 진행을 할 수 있었습니다.
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PS
많은 고객이 컴플레인을 하죠 이 만약 어 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적인 불만을 나타낸다면 본인은 어떻게 대응을 하실 건지 거기에 대해서 상세하게 말씀해 주시기 바랍니다
만약 고객이 저희 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타내는 상황이라면 분명 이유가 있을 것이라고 생각합니다. 그 고객을 블랙 컨스머라고 생각하지 않고 그 고객이 우리 회사를 위해서 쓴 소리를 한다 이것은 우리가 성장하고 부족한 점을 채울 수 있는 기회다라고 생각하고 그 고객에게 어떤 점이 불만인지 정확히 들어보고 그 불만을 해결하기 위한 방법을 강구할 것입니다. 그 고객이 당사의 자 상품과 서비스에 대해서 지속적으로 불만을 가지고 있지만 그 말은 지속적으로 우리의 상품을 이용하고 있다 라는 말입니다. 이것은 어찌보면 충성 고객일 수도 있기 때문에 그 점을 놓치지 않고 그 단골 고객들이나 충성 고객들이 떠나가지 않도록 그 사람들의 고충을 들어보고 불만을 해결하려고 노력할 것입니다. 그래서 상황을 설명해 드리고 저희 상품과 서비스가 앞으로 어떻게 변화해 나갈 것이고 어떠한 점에서 부족했고 어떠한 미래를 계획을 갖고 있는지 그러한 것을 자세히 고객에게 설명시 설명해 드릴 것입니다. 그를 통해서 고객이 저희 회사에 대한 이미지가 더 좋아질 것이라고 생각합니다.
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PS
사회생활을 할 때 소통 능력은 굉장히 중요한 부분인데요 평소 소통 능력을 키우기 위해서 어떤 일을 할 수 있다고 생각을 하십니까 생각나는 방법들을 자세하게 한번 말씀해 주시기 바랍니다
요즘에 특히나 느끼는 것인데 소통 능력을 키우기 위해서는 책을 많이 읽고 또 다른 사람과 새로운 사람과 되어 대화를 많이 해 봐야 하는 것 같습니다. 어 책을 많이 읽어야 된다는 그 이유를 요즘에 많이 느끼고 있는 거는 어 책을 많이 요즘에 읽지 않다 보니까 어휘력이 좀 그 달린다 라는 생각을 많이 하게 됩니다. 최근에요. 어 예전에 책을 많이 읽었을 때는 내가 생각하고 있는 내용을 다른 사람한테 설명할 때 단어나 어휘가 막힌다고 생각해 본 적이 한 번도 없었는데 요즘에는 목에 할 말이 걸려서 나오지 않을 때가 많은 것 같아서 책을 좀 많이 읽어야겠구나 라는 생각을 했고요. 또 소통 능력을 키우기 위해서 새로운 사람들과 많은 대화를 해 봐야 된다고 느끼는 것은 많은 다른 여러 가지 직장을 다니고 있는 사람들과 대화를 하다 보면 어 한 명의 사람을 만날 때마다 한 권의 책을 읽는 것처럼 견문이 넓혀진다고 넓어진다고 생각을 하거든요. 그래서 그 견문을 넓히다 보면 그 사람이 하는 말을 조금 더 곡해 없이 이해할 수 있게 되고 또 그 사람을 이해할 수 있는 폭이 넓어지기 때문에 대화가 그만큼 중요하다고 생각합니다.
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35-44
PS
어 시험 기간에 시간이 촉박할 때 어 어떻게 시간 관리를 하셨습니까 지원자님의 어 시간 관리법을 말씀해 주세요
시험 기간이나 어떤 일을 할 때 시간이 촉박할 때 어떻게 시간 관리를 하는지 여쭤보셨는데요. 저는 시간이 촉박하거나 시험 기간에는 시간을 쪼개서 관리를 하는 편입니다. 언제부터 언제까지는 무엇을 하고 언제부터 언제까지는 무엇을 하고 이렇게 시간 관리를 작게 작게 작게 쪼개서 그 시간 안에 최대한 그 일을 해결을 할려고 하고 그 공부를 끝낼려고 하다보면 음 제가 할려고 한 모든 것들을 거의 다 했던 것 같습니다. 시간 관리를 한 시간에 어 영어랑 수학이랑 이렇게 해야지 하면 어 거의 대부분 제대로 못 했던 것 같습니다. 제대로 해보지도 못하고 시간만 줄줄줄 갔던 그런 상황들이 굉장히 많았던 것 같은데요. 시간 관리를 하면서 쪼개고 쪼개고 또 쪼개서 어 뭐 시험 공부를 하거나 일 처리를 하였을 때 훨씬 더 수월하게 일을 처리할 수 있었고 오히려 시간이 약간 남는 부분들이 있을 때에는 그 다른 못 했던 부분들을 그 잠깐 시간 남는 사이에 쪼개서 또 일을 할 수 있는 경우들이 많았어서 저는 시간 관리를 항상 쪼개서 차곡차곡 일을 하는 편입니다.
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35-44
PS
우리 회사에 입사를 하고 보니 업무 내용이나 강도가 예상한 것과 전혀 다르게 느껴진다면 어떻게 하실 건가요
어 회사에 입사를 하니 강도가 업무 내용이나 강도가 예상했던 것보다 다르더라도 저는 시간 관리를 잘 해서 어 그것들을 순차적으로 잘 진행을 할 것입니다. 음 저는 어 지난 십 년 동안 대학원에 다니면서 어 어 대학원 학업을 병행을 하면서 제가 어 일도 진행을 했습니다. 그때는 어 짧은 시간만 잠을 잘 수 있었고 휴식 시간도 많이 없었는데 제가 그것들을 해야 하는 이유를 알았고 또 제가 그것들을 음 했을 때 어 그런 노력과 결과들이 어 결실을 맺는다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 제가 그것을 열심히 매진하였는데 그런 업무가 강도가 높은 업무일지라도 저는 어 그것들을 어 차근차근 우선순위에 맞춰서 먼저 해야 될 중요한 일들을 먼저 하고 또 그것들을 어 세부적으로 계획을 세워서 어 제가 그들을 안정적으로 어 조바심 내지 않고 실수가 있지 않고 그것들을 진행을 하는데 제가 익숙하기 때문에 그것들을 충분히 할 수 있다고 생각합니다. 그리고 업무 내용도 어 생각했던 것보다 다를 수가 있는데 음 제가 좋아하는 것들만 할 수 없고 그것들에 적응을 해서 어 진행을 해야 한다고 생각을 합니다. 그래서 그것들을 적응해서 할 때 만족감도 있을 수 있고 새로운 일을 한다는 그런 자부심이 생길 수가 있기 때문에 제가 그것들을 시간 관리와 또 어 또 시간 관리를 잘 하면서 제가 그것들을 차근차근 진행을 할 수 있습니다.
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그동안 면접자님이 살아오시면서 윤리적으로 행동했던 일이 있으실까요 만약 있으시다면 그렇게 행동했던 그 이유도 함께 설명 부탁드립니다
저는 지금까지 살아오면서 원리 원칙이나 규범을 철저하게 준수하는 사람입니다. 학창 시절에도 선생님의 말씀을 잘 지키고 따랐습니다. 예를 들어 저희 고등학교 시절 시험을 앞두고 저희 반 모든 학생들이 컨닝 페이퍼를 만들기로 하였습니다. 모든 학생들이 찬성하였지만 저는 이것이 올바른 태도가 아님을 강력히 주장하였습니다. 다른 학생들이 모두 컨닝 페이퍼를 만들고 무감독 시험에 응하였으나 저 혼자 컨닝 페이퍼를 만들지 않았습니다. 저는 사소한 일에도 규범을 준수하여야 이러한 행동이 우리 사회를 조금씩 한 단계 변화 시킨다고 믿고 있기 때문입니다. 저는 쓰레기통이 없는 곳에서는 절대 아무 데나 휴지를 버리지 않습니다. 이것도 제가 평생 지켜온 저만에 갖고 있는 철저한 윤리 규범입니다. 거창할 필요가 없습니다. 저희의 일상 생활에서 어떠한 경우도 예외적이지 않고 양심에 따른 행동을 하는 것이 저는 사회를 조금씩 바꿔가는 선한 행동이라고 여기고 있습니다.
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55-
PS
만약에 지원자님께서 게임 속의 캐릭터라면 어떤 게임에서 어떤 역할을 맡아서 수행하고 싶으십니까
제가 만약 게임 속에서 게임을 하게 된다면 서바이벌 게임에서 저격수의 캐릭터를 가지고 게임에 임해보고 싶습니다. 물론 그닥 교육적인 그러한 게임은 아니겠지만 또 게임이니까 나름대로 그 게임을 통해서 또 그 저격수로서의 그러한 능력을 발휘함으로써 또 스트레스를 해소할 할 수 있기 때문입니다.
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45-54
PS
그동안 속해 있었던 조직과 단체 속에서 본인은 주로 어떠한 역할을 수행하는 사람이었습니까
아 그까 그 또한 조직이나 단체 속에서 저의 역할이라면 좀 제가 새로운 곳에 적응도 잘하고 또 활발하고 명랑하고 어 좀 분위기 메이커 역할을 많이 하다 보니깐 좀 어딜 가나 처음부터 좀 리더의 역할을 좀 하지 않았었나 예 뒤돌아보면 그렇습니다. 그게 제가 원해서던 어 타인들의 요구에서 여건 어 좀 그런 일들이 많았구요. 그래서 어 모든 사람들을 아울러서 통솔하는 그리고 이제 의견을 좀 그 종합해서 어 하는 그런 일들에 어 좀 많이 해봤기 때문에 경험을 가지고 있어서 이상하게 뭐 그럴려고 한 하지는 않았지만 하다 보면 그런 리더의 역할을 하고 있더라구요. 어 타고난 건지 어떤 건지는 모르겠으나 어 그렇다고 해서 뭐 팀원을 아예 안 한 적이 그 티 리더만 했었던 게 아니라 팀원의 역할에서는 또 반대로 리더의 역할을 해 봤었기 때문에 어 그런 부분들의 아쉬웠던 점 팀원으로서의 아쉬웠던 점 그런 것들을 잘 알고 있기 때문에 또 팀원의 역할에서도 예 잘 그 했었던 것 같고 어 주로 리더의 역할을 했었던 것 같습니다.
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면접자 본인이 공공기관의 직원이라면 가져야 할 자세에 대해 말해 보세요
어 제가 어 이곳에 만약에 어 일을 하게 된다 라고 하면 어 그 직업의 그 공공기관의 직업에 있어서 어 꼭 가지고 있어야 될 그 자세들은 어 몇 가지가 있습니다. 일단 비리가 없어야 되고 어 청렴해야 된다 라고 생각합니다. 어 또 성실해야 되고 어 또 어 친절해야 되고 그리고 비밀을 어 유지해야 되고 비밀을 엄 엄수해야 되고 그리고 제일 중요한 거는 청렴 청렴해야 된다고 생각합니다. 부패가 있어서는 절대로 안 되는 것이 공공기관이고 어 부패가 있어서는 어 절대로 어 살아남지 못하는 그런 것이 여기 공공기관인 것 같습니다. 그래서 제가 꼭 이 아 가져야 될 자세를 한 여섯 가지로 정의를 내린다 라고 하면 일단은 성실 하야 될 의미가 있다고 생각하고 그 복종을 해야 될 의무가 있다 라고 생각하고 또 친절해야 될 의무가 있다 라고 생각하고 또 비밀 엄수를 해야 될 의무가 있다고 생각하고 어 청렴의 의무가 있다 라고 생각을 합니다. 어 그 이상입니다.
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평소에 개인 작업을 많이 하시는 편인가요 그렇다면 그렇게 할 수 있는 원동력이 어떤 것인지 저희에게 이야기해 주시기 바랍니다
저는 평소 제 개인적인 작업을 무리하게 많이 하는 편이 아니라고 생각합니다. 저는 제 개인적인 작업을 적절하게 실생활에서 이끌어 간다고 생각합니다. 음 그 저의 개인적인 작업은 운동과 또 취미생활 중의 하나인 미술 작업입니다. 그렇게 할 수 있는 원동력은 제가 평소 꾸준하게 하고 있는 운동인데 그 부분에 있어서는 헬스 운동을 꾸준하게 하고 있습니다. 그리고 제가 어 미술 부분에서 그리기 작업을 하고 있는데 그 작업을 할 수 있는 원동력은 제가 활력이 많이 있다고 생각합니다. 제가 좋아하는 작업에 참여할 수 있어서 그렇게 활력이 있다고 생각합니다. 그래서 제 개인적인 작업에 시간을 많이 투자하지 않아도 유효 적절하게 제 개인적인 작업을 하고 있다고 생각합니다. 저에게 삶을 이끌어가는 원동력은 적절한 운동과 취미생활이라고 생각합니다.
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직무수 직무를 수행하다 보면 모르는 과제가 발생할 수 있는데요 지원자님께서 이런 상황에 맞닥뜨리게 된다면 어떻게 해결하실 건가요 그 해결법과 이유를 말씀해 주시길 바랍니다
직무 수행 시 모르는 과제가 등장했다면 지원자님은 어떻게 해결하시겠습니까. 해결법과 이유를 말씀해 주세요. 만약에 일을 하다가 모르는 과제가 등장하는 것은 당연하다고 생각을 합니다. 그랬을 때 먼저는 그 업무를 그 직무를 제가 어 해결할 수 있는 스스로 해결할 수 있는지 아닌지를 먼저 판단을 한 다음에 제가 해결할 수 있다 라고 한다면 뭐 관련된 서적을 찾아본다거나 아니면 자료를 찾아본다거나 등등 그런 노력을 기울여서 그 직무를 해결을 할 것 같고요. 만약에 어 제가 그렇게 할 수 없는 어떤 회사 내 어떤 그런 부분이라던가 아니면 아 내가 하기에는 시간이 너무 많이 오래 걸려서 이것을 이 직무를 좀 기간 내에 정해진 기간 내에 마치기 어려울 것 같다 라는 그런 생각이 든다고 하면 뭐 저보다 먼저 들어온 선배나 아니면은 상사에게 그 부분에 대해서 오픈을 하고 이러 이런 부분들이 어렵다 여기까지는 이렇게 했지만 뭐 이런 부분들을 조금 도움이 필요한 것 같다 라고 어 말씀을 드릴 것 같애요. 그래서 도움을 받고 그 해결을 또 저 나름대로 어떻게 해결할지 그 부분에 대해서도 제가 고민해야 될 부분이라고 네 그렇게 생각을 합니다.
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만약 업무를 하다가 분쟁이 발생한다면 그때를 대비한 지원자님만의 대처법이 있으신가요 있다면 무엇인지 궁금합니다
업무시 분쟁이 발생할 때를 대비해서 저는 나름대로 대처법을 두 가지 측면에서 보고 있습니다. 첫 번째는 평상시 다른 사람과의 관계를 우호적으로 하려고 노력을 합니다. 이렇게 다른 사람과의 관계가 좋으면 분쟁이 발생할 소지가 적기 때문입니다. 두 번째는 제가 그 분야에 있어서 전문적인 지식을 갖추어서 능력을 키워야 한다는 점입니다. 이렇게 두 가지를 갖다 보면 평상시 분쟁의 발생이 덜 하게 되고 그리고 분쟁이 발생했을 때라도 이것을 잘 해결할 수가 있기 때문입니다. 첫 번째로 말씀드린 사람과의 관계가 우호적이라면 어떤 문제가 발생했더라도 그 사람들과의 타협의 여지가 상당히 높습니다. 그리고 그 문제를 해결하기도 상당히 쉬워집니다. 그렇기 때문에 평상시 다른 사람을 존중하고 배려하는 자세로 그렇게 우호적인 관계를 유지하는 것이 무엇보다도 중요하다고 생각을 합니다. 그리고 두 번째로 말씀드린 그 분야에 대해서 전문적인 지식을 가져야만 다른 사람이 저에 대해서 신뢰를 할 수가 있습니다. 제가 그 능률도 없이 또 전문적인 지식도 없이 제 자신만 주장을 한다면 그것은 다른 사람에게 신뢰감을 줄 수 없기 때문입니다. 그래서 그 분야에 있어서는 누구 못지않게 제가 전문적으로 잘 할 수 있다 라는 점을 모든 사람들에게 각인시키는 것이 상당히 중요하다고 생각을 합니다.
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35-44
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면접자께서는 수익과 사회 공헌 중 무엇이 중요하다고 생각하시는지 설명 부탁드리겠습니다
저는 수익과 사회 공헌 중 수익이 더 가치가 중요하다고 생각합니다. 물론 사회 공원도 중요하지만 수익이 발생하지 않은 상태에서 사회 공헌을 한다면 그것은 잘못됐다고 생각합니다. 수익이 많이 많이 날수록 그 많은 수익을 가지고 더 많은 사회 공헌을 할 수 있기 때문에 저는 수익이 더 중요하다고 생각합니다.
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PS
요즘 공부하고 있는 것이 있으신가요 있다면 왜 그걸 공부하고 있는지 또 지금까지 어떤 것을 배웠는지 말씀 부탁드립니다
저는 요즘 영어 공부를 하고 있습니다. 제가 영어를 공부하고 있는 이유는 글로벌 시대에 다른 나라의 사람들과 비즈니스를 하기 위해서는 영어가 필수이기 때문입니다. 그리고 저 개인적으로 해외 여행을 가는 것을 좋아합니다 혼자서 해외 여행을 가서 여행을 잘 즐기기 위해서는 영어가 필수입니다. 저는 영어 공부를 하기 위해서 미국으로 어학연수를 다녀왔습니다. 미국에서 일 년 이상 영어 공부를 했었고 한국에 돌아와서는 영어 실력을 잃지 않기 위해서 평일에는 미국 드라마를 보고 주말에는 외국인 친구들을 만나서 한국을 여행도 시켜주고 같이 시간을 보내면서 영어를 사용할 수 있는 환경을 만들고 있습니다.
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시간이 촉박한 상황이 생기면 어떤 식으로 시간 관리를 하시나요 지원자님만의 시간 관리법에 대해서 소개해 주실 수 있을까요
저는 시간이 촉박한 상황이 생기면 오히려 침착하게 대응을 합니다. 그리고 시간을 정말 분 단위로 다 쪼개서 계획표를 작성합니다. 그래서 저는 시간이 촉박하거나 별로 안 남은 상황에서 정말 한 시부터 한 시 오 삼십 구 분 이런 식으로까지 정말 세세하게 시간을 다 나누게 되는데요. 그래서 분 단위로 시간을 쪼개게 된다면 저의 시간에 대한 계획이 정말 명확하게 생기고 일 분 일 초도 허투루 사용하지 않게 됩니다. 그렇게 저는 시간을 정말 철저하게 관리함으로써 이런 촉박한 상황에서 제가 당황을 하거나 아니면 이런 당황한 상황으로 인해서 시간을 버리지 않을 수 있도록 오히려 효율적으로 시간 관리를 할려고 노력을 하고 또 이렇게 계 분 단위로 계획을 한 것에 대해서 정말 철저하게 다 맞추면서 시간을 정말 알뜰하게 다 사용하려고 노력 노력을 하곤 합니다. 그리고 이런 시간 계획표를 토대로 이런 계획을 세우기 때문에 실패할 확률도 없어서 매우 유용하게 잘 사용하고 있다고 생각을 합니다.
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네이버 다음 구글의 검색을 비교해 보시고 각각 검색 엔진들의 차이점과 장단점에 대해서 본인이 고민해 본 만큼 설명해 주세요
네이버와 다음 구글은 모두 우리나라에서 많이 쓰이는 검색 엔진입니다. 네이버는 지식인과 카페 블로그 등의 검색 결과를 볼 수 있어 후기를 찾아보기에 적절하고 구글은 외국의 정보가 많이 있어 특정한 정보에 대해 찾아보기 알맞습니다. 다음은 현재로써는 검색 엔진으로서의 가치가 줄어들고 있는 상황입니다. 이런 이러한 네이버 다음 구글의 특징과 장단점은 상이합니다. 네이버는 커뮤니티로서의 기능을 하고 있다는 장점이 있습니다. 네이버 카페와 네이버 블로그를 통해 많은 사람들이 정보를 얻고 정보를 주고받기도 합니다. 이러한 것이 검색을 통해 나오기 때문에 네이버는 커뮤니티로서의 기능도 하고 있습니다. 그러나 그런 커뮤니티로서의 기능을 하고 있어서 오히려 검색 엔진으로서의 역할은 줄어들고 있다는 단점이 있습니다. 다음은 그 영향력이 검색 엔진으로서의 기능을 잘하지 못하고 있어서 지금으로써는 네이버 구글과 함께 언급하기 어렵습니다. 구글은 검색 결과를 가장 폭넓게 보여줍니다. 외국 사이트는 물론이고 한국사회 한국 사이트에서도 가장 많은 사이트의 검색을 커버합니다. 따라서 구글 검색은 가장 많은 것을 찾아볼 수 있는 검색 검색 엔진입니다. 이러한 구글은 우리나라 사람으로써는 너무 단순해 보인다는 단점이 있습니다. 구글에는 커뮤니티적 기능이 없기 때문에 한국인으로서는 조금 너무 단순하다는 느낌을 받어 신뢰성에 의심을 받을 수 있습니다.
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본인의 단점이 있다면 말씀해 주세요 그리고 그것을 보완하기 위해 노력한 점이 있다면 그것도 함께 말씀해 주세요
저의 단점은 체력이 약하다는 것입니다. 저는 체격이 왜소하고 체격이 왜소한 만큼 체력도 약합니다. 다른 사람들보다 일을 하는 데 집중할 수 있는 시간이 적고 그리고 일을 집중하면서 한 뒤에는 꼭 휴식을 취해야 합니다. 다른 사람이 두 시간 동안 한 번에 집중해서 일을 할 수 있는 것도 저는 한 시간씩 두 번에 나눠서 일을 해야 합니다. 저는 이런 약한 체력이 제 업무를 하는데 큰 장애물이 될 수 있다고 생각해서 이를 보완하기 위해서 퇴근 후에 집 주변에 공원으로 가서 걷기 운동을 하고 있습니다. 걷기 운동을 하면서 체력을 기르고 그리고 주말에는 등산을 다니면서 또 약한 체력을 키우는데 노력하고 있습니다.
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지원자님의 단점이 있다면 말씀을 해 주시고 그것을 보완하기 위해서 한 노력이 있다면 같이 얘기해 주세요
저의 단점이라고 한다면 저는 어떤 결정을 내릴 때 많은 생각과 많은 시간을 필요로 합니다. 한 번의 결정을 하기보다는 제 나름대로의 시간을 갖습니다. 그 상황 안에서 일이 잘 풀리면 저도 좋고 긍정적으로 가지만 오래 두고 보았을 때 결과가 좋지 않은 쪽으로 계속 가는 상황이면 저는 단호하게 끝을 맺는 성격이 있습니다. 그것 자체가 나쁜 건 아니라고 생각을 하는데 제가 결정을 한 거에 대해서 흔들리지 않으려고 하는 경향이 좀 강합니다. 결정과 함께 그래도 다시 한 번 생각해 보는 여력 여 여력이 없습니다. 그래서 그 부분에 있어서 요즘은 조금 융통성을 가져야 되겠다는 생각과 함께 음 노력 중에 있습니다.
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입사를 했는데 쉬운 일 어려운 일이 있겠죠 이 일에 대한 분배를 어떻게 하실지 궁금한데요 어떻게 나눠서 처리를 하실 생각인가요
입사 후 쉬운 일과 어려운 일이 있을 때는요. 먼저 쉬운 일을 먼저 하겠습니다. 어 쉬운 일을 먼저 하면 어 일단 마음이 그 한 가지 어려운 일에만 집중을 하면 되기 때문에 쪼금 더 어 불안감이나 초조함이 좀 덜 할 것 같구요. 그래서 어려운 일에 쪼금 더 어 어 집중을 해서 일을 처리할 수 있을 것 같아요. 근데 어 쉬운 일 중에서도 혹시 뭐 성과가 쉽지만 성과가 높거나 어 어렵지만 성과가 쪼금 낮은 일이 있을 수 있을 거 같은데요 어 쉬운지만 성과가 높은 일에도 그래도 어 어 너무 소홀히 하지 않고 그 성과를 최대한 높이기 위해서 쉬운 일에도 최선을 다 할 것이고요 그리고 그 쉬운 일이 끝나고 나서 나면 그 어려운 일에 대해서도 어 이제 어 제가 아 그 가능한 한 많은 정보를 찾아서 어 그 어려운 일을 어 충분히 어 어 좋은 그 성과를 낼 수 있도록 어 여러 어 에 스 어 자료를 찾아보거나 조언을 구해 보거나 하면서 쪼금 더 어 일에 집중할 수 있을 것 같아서 어 쉬운 일을 먼저 하고 그리고 어려운 일을 나중에 하겠습니다.
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그동안 속해 있었던 조직이나 단체 속에서 지원자 분께서는 주로 어떤 역할을 하는 사람이었는지 말해주세요
제가 있는 단체에서 주로 제가 했던 역할은 어 홍보 역할이었습니다. 어 저의 단체를 널리 알리고 또 사람들로 하여금 관심을 가져서 저희 단체에 많이 어 참여를 유도하는 그런 일이었죠. 어 그래서 어 저는 제가 아 좀 글을 잘 썼기 때문에 음 우리 단체를 알리는 어 글을 작성하고 또 그것을 이렇게 온라인 상에 이렇게 어 어 띄워서 사람들로 하여금 우리 단체에 대해서 자세히 알게 하고 또 관심 관심을 가지게 어 그렇게 하는 역할을 했었습니다.
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글로벌 인재에게 필수 요소는 무엇이라고 생각하시나요 면접자님께서 그것을 갖추기 위해 노력하셨던 것들은 무엇이 있나요
글로벌 인재에서 제일 필수 요건은 저는 회화라고 생각합니다. 뭐 영어는 물론 필수이고요 영어 외에도 뭐 중국어라든지 일본어 뭐 이런 거 한 두 개 정도는 더 해야 된다고 생각하는데요. 저는 사실 그것에 대해서 별로 대비를 하지 못했어요. 어릴 때 학창 시절에는 언어에 굉장히 관심이 많아서 처음에는 너무 열정을 가지고 달려들었지만 막상 문법이 나오고 전혀 우리와 다 다른 문법을 대 대하자마자 그 즉시 정말 자괴감이 느껴지고 포기를 하고 말았는데요. 인제부터라도 좀 그거에 대해서 대비를 하지 않아 하면 안 되겠다는 그런 생각이 들구요. 어떤 식으로든 좀 준비를 할려고 합니다. 그다음에 이제 필요한 요건은 피씨의 활용도라고 생각합니다. 제가 단체 생활이라든지 조직 사회에 취직을 할려고 하다 보니 피씨가 너무 활용을 할 수 있는 폭이 적 적더라구요. 그러다 보니 남들보다 업무 처리하는 데 시간은 배로 더 들고 피로도는 더 올라오는데 성과물은 생각만큼 만족스럽지 않더라구요. 그래서 제가 제 양에 만족한 업무를 진행을 할려면 피씨는 무조건 필수라고 생각합니다.
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업무를 함에 있어서 분쟁이 발생했을 때를 대비해서 지원자분만이 가지고 있는 대처법이 있으신지 궁금합니다 있으시다고 한다면 그 대처법이 무엇인지 답변 부탁드립니다
업무 분쟁 시 발생한 대처법이라고 한다면 음 분쟁이 일어나는 것 자체는 의견의 차이가 있다는 얘긴데 그 의견의 차이가 있다는 건 다름을 인정해야 된다고 생각합니다. 그래서 내 주장이 옳다고 표현을 하고 나만이 그렇게 생각하고 상대방도 그렇게 생각한다면 합의점을 이룰 수가 없습니다. 그렇기 때문에 나와 다름을 인정하는 선에서 차분하게 상대방의 입장에서 한번 더 생각해 보고 왜 그렇게 그런 생각을 했는지도 한번 그 입장이 돼서 역지사지로 생각을 할 필요가 있겠죠. 그런 부분에서 생각을 한 다음에 내가 왜 또 그렇게 생각했는지 부분을 잘 설명할 수 있는 데이터가 충분히 마련되고 난 후 다시 미팅을 통해 얘기를 한다면 분쟁이라기보다는 서로의 의견의 다름을 인정하고 더 좋은 아이디어를 좀 생각할 수 있지 않을까 라는 생각이 들어서 저는 우선은 역지사지로 문제를 해결할 수 있는 게 좋을 것 같습니다.
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지원자님께서 직장을 선택할 때는 어떤 것을 가장 중요하게 생각하시나요 그리고 가장 중요하게 생각하는 세 가지가 무엇인지 각각 말씀해 주시길 바랍니다
저는 워라벨을 누구보다 중요하게 생각하고 일의 능률을 올리기 위해서는 잘 쉬고 잘 놀아야 한다고 생각합니다. 그래서 무엇보다 저의 워라벨를 충족시켜 줄 수 있는 회사 복지가 중요합니다. 제가 이 회사에 입사하려는 것 또한 복지가 정말 잘 되어 있기 때문입니다. 어디서 일을 하든 열과 성을 다해 일할 것이지만 이 회사만의 매력적인 복지 혜택은 저를 더욱 열심히 일하게 만들 것입니다. 그리고 열심히 일한 저에게 주어질 높은 연봉 또한 저에게 중요합니다. 그리고 집과의 거리는 출퇴금에 도움이 되며 더욱 즐거운 직장 생활을 하게 만들어주는 요소라고 생각합니다. 덧붙이자면 지금 제가 살고 있는 집과 이 회사와의 거리는 매우 완벽합니다.
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혹시 지원자님이 시험 기간이나 시간이 촉박할 때 어떻게 시간 관리를 해 오셨나요 지원자님만이 가진 시간 관리법을 소개해 주시길 바랍니다
시험 기간 시간이 촉박할 때 저는 사투리 시간을 잘 활용합니다. 모든 사람에게는 하루 이십 사 시간 동일한 시간이 주어집니다. 그 시간을 얼마나 잘 활용하며 밀도있게 사용하는지 그리고 버리는 시간이 없는가에 따라서 같은 시간이라도 얼마만큼의 성과가 나오는지는 다르다고 생각합니다. 그래서 저는 시험 기간 시간이 촉박할 때 먼저 포스트잇에다 정리를 합니다. 정리된 것을 가지고 이동하는 시간 화장실 가는 시간 밥 먹는 시간 등 공부를 할 수 있는 시간을 잘 활용해서 그런 짜투리 시간에 공부를 하게 됩니다. 그러면 다른 사람보다 더 많은 시간을 활용할 수 있어서 시험 준비하는데도 유리했습니다.
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입사 후 일을 하면서 정작 지원한 분야가 본인과 잘 맞지 않는다는 사실을 알게 된다면 어떻게 하실 생각이십니까
아 제가 오 입사를 하기 위해서 오랫동안 준비를 했을 것이구요. 오랫동안 공부하고 어 또 노력해서 어 입사를 하게 된 것이기 때문에 입사를 하고 나선 그 입사한 것 자체만도 굉장한 기쁨이고 저한테는 커다란 어 어 혜택이 있을 수 있습니다. 그러므로 그 지원한 분야가 어 제가 생각해 했던 것과는 다를 수도 있고 다른 부분이 많다고 생각합니다. 제가 어떤 일이든지 간에 아 좋은 점만 있는 일은 세상에 하나도 없구요. 뭐 좋은 점이 있으면 반대로 아 그 안 좋은 점도 있기 마련이기 때문에 일단 제가 지원한 분야가 저랑 뭐 처음 잘 맞지 않는다는 것을 처음에 깨달았다고 하더라도 어느 정도는 시간을 두고 그 일에서 어떤 성과를 낼 때까지는 참고 어 아 일을 열심히 해 보겠습니다. 그래서 어느 정도 성과를 내서 내고 나서도 어 이 일이 저한테는 정말 맞지 않고 비전도 없고 제가 나중에 이 일을 하는 데 있어서 크게 행복감을 느끼지 못할 것이라는 판단이 든다면 어 아쉽지만 어 빨리 어 접고 어 또 다른 어 기회가 있는지 찾아보는 것도 어 하나의 방법일 것 같습니다. 그러나 섣불리 행동하지는 않겠습니다.
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만약에 고객이 당사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다면 이에 면접자님은 어떻게 대응하고 사건을 처리할지 궁금합니다
고객이 어 우리 회사의 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다고 하면 그것은 고객의 잘못이기보다는 어 회사의 물품과 상품과 서비스에 문제가 있다고 먼저 생각해야 한다고 생각합니다. 그래서 먼저 그 상품의 문제가 무엇인지 그 문제에서 어떻게 해결할 수 있는 방법이 있는지를 회사 차원에서 긍정적으로 먼저 검토하고 그 원인을 규명하도록 노력해야 할 것이라고 생각합니다. 그렇게 함으로써 어 그 서비스를 받고 싶어하는 불만을 가진 그 소비자에게 충분한 그 결과에 결 결과로 좋은 결과를 줄 수 있기 때문입니다. 그렇게 하기 위해서는 상품과 서비스에 지속적인 불만을 갖고 있는 그 내용이 무엇인지를 그 소비자에게 잘 듣고 잘 경청하고 그 이유를 하나하나 조목조목 물어보고 거기에 대해서 대처할 수 있는 회사의 어 대응 방법은 무엇인지 알아봐서 서로의 커뮤니케이션이 될 수 있도록 서로의 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 긍정적인 태소로 일단 먼저 회사에게 그 내용을 충분히 전달해서 그 문제를 해결할 수 있도록 하는 게 제일 좋은 방법이라고 생각합니다. 한 사람이 지속적으로 불만을 나타나면 다른 어 소비자도 또 똑같은 지속적인 불만을 갖고 있기 마련이기 때문입니다.
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만약 저희에 상품과 서비스에 대해서 지속적으로 불만을 나타내는 고객이 있을 땐 어떻게 대응을 하실 것 같으신가요
어떠한 고객이 저희 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다고 하시면 이것은 한 번의 문제가 아니라 여러 번 그런 일을 경험한 것입니다. 그래서 고객을 달래기보다는 왜 우리가 계속 지속적인 컴플레인을 받아야 되는지 부터 살펴볼 것입니다. 우리의 상품이 무엇이 잘못되었는지 서비스 부분에서는 어떤 부분이 이렇게 지속적으로 문제가 있는지를 살피고 그 부분을 같이 저희 팀원들과 상의해서 고치고자 할 것입니다.
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지원자님이 지원하신 직무에 맞지 않는 일을 하게 되었습니다 그렇게 된다면 만약 직무에 맞지 않은 일을 해도 괜찮으신가요
만일 제가 지원한 직무가 저와 맞지 않다면 당황하겠지만 포기하지 않고 지속할 수 있도록 할 것입니다. 저는 책임감이 강한 사람이기 때문에 한 번 해보고 저와 맞지 않는다고 느끼면 포기하는 스타일이 아닙니다. 누구나 처음에는 잘 적응하기 어렵다고 생각합니다. 하지만 일정 시간을 거치고 익숙해진다면 맞지 않았다고 생각하는 일도 어느 순간 자신과 잘 맞는 것을 지키게 되는 경우가 있습니다. 그래서 저는 성급하게 판단하지 않고 최대한 적응하려고 노력하고 이해하려고 노력할 것입니다. 그렇게 함으로써 직무에 원활한 직무를 수행할 수 있도록 함으로써 회사의 발전에도 기여할 수 있도록 할 것입니다.
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본인 스스로가 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편인가요 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하시나요
어 저는 저희 강점인 커뮤니케이션의 능력을 살려 어 팀 동료들과 업무를 공유하고 함께 해 나가는 데 있어 저의 강점은 꼭 필요한 부분이라고 생각합니다. 학창시절 팀원들과 의견을 조율할 때도 옳고 그름을 반박하는 것이 아니라 팀원이 하는 말에 경청하고 정리해서 되묻는 방식으로 소통을 함으로써 의견 수렴이 원활하게 될 수 있었습니다. 이러한 장점을 살려 입사하게 된다면 동료들과 팀워크를 향상시키고 우선의 일에 능륙을 끌어올릴 수 있는 인재가 될 수 있습니다. 어 또 저를 채용해야 되는 결정적인 이유로는 어 저희가 배운 스킬을 활용해 충분한 가치를 창출해 나아가는 것이라고 생각합니다.
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입사 후에 쉬운 일 어려운 일이 있을 때 그 일에 대한 분배를 어떻게 하실 건지 궁금합니다
입사 후에 제가 업무를 분배하는 그런 위치에 있게 된다면 저는 일을 나눌 때 어려운 일과 쉬운 일로 나누기보다는 이 업무를 처리할 수 있는 사람을 확인하고 그 사람에게 업무를 주겠습니다. 항상 보면 쉬운 일은 업무 능력이 좀 부족한 사람들한테 주어지고 업무 능력이 뛰어난 사람은 어려운 일만 맡기게 되더라고요. 저는 이런 상황이 사실 좀 부당하다는 생각이 듭니다. 같은 급여를 받으면서 항상 어렵고 힘든 일만 하는 사람은 불만이 생길 수도 있을 것 같은데요. 따라서 이런 능력에 따라서 어 팀을 만들고 그 팀에게 일을 준다면 팀원간의 이런 문제 해결 능력도 키울 수 있고 서로 배려하며 본받을 수 있는 부분들도 많을 것 같아요. 그렇기 때문에 저는 어 사람들의 능력을 크게 구분 지어서 주기보다는 그 업무를 처리할 수 있는 과정에서 배움이 있을 수 있는 그런 팀원들을 구성해서 업무를 나눠주겠습니다.
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윤리적으로 행동했던 경험이 있다면 어떤 경험이 있는지 말씀해 주세요
저는 회사에 근무를 할 때 다른 직원들의 성과를 가로채지 않았습니다. 팀 프로젝트를 할 때 제 성과가 부족하다고 해서 다른 사람이 했던 수행했던 일을 제가 리더라는 이유 이유 하나만으로 가로 채거나 그러지는 않았습니다. 제가 그렇게 하지 않았던 것은 제가 성장하는 것이 만약에 부정한 방법으로 성장을 한다면 결국은 그것은 나중에 더 큰 철퇴가 돼서 저에게 돌아온다고 생각하기 때문입니다.
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지원자님께서는 특별히 가고 싶으신 회사가 있나요 회사 이름이 중요한지 회사의 분위기가 중요한지 어떤 점을 중점적으로 보시는지 궁금합니다
인터넷에 올라온 한 글을 보니 요즈음 취업 준비생들이나 입사 지망생들은 자신이 무슨 회사인지도 모르고 지원하는 경우가 많다고 합니다. 저는 이 기사를 읽고 이런 사람들은 자신의 인생에 대하여 한 번도 진지하게 고민하거나 구체적으로 알아보지 않고 준비도 제대로 하지 않은 사람이라고 생각합니다. 어떻게 지원하는 회사에서 하는 일이 무엇인지를 제대로 알아보지 않고 지원한다는 말입니까. 저는 대학생 시절부터 특별히 가고 싶은 회사를 계획하고 꿈을 갖고 준비할 때에 가장 먼저 어떤 분야의 회사인지 그리고 어떤 업무를 하는 곳인지를 확실하게 이해하고 파악한 후에 계획을 세웠습니다. 저의 전공과 맞고 저의 업무 역량을 원 없이 펼칠 수 있는 곳은 도메인이 중요한 저의 전공과 적성에 맞는 회사여야 합니다. 저는 회사 분위기는 중요하지 않습니다. 저의 전공을 따져 봅니다.
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지원자님께서는 본인 스스로가 교번 근무에 잘 적응할 수 있다고 생각을 하십니까 그렇다면 그 이유도 같이 얘기해 주세요
교번 근무에 대해서는 사실 그 매일매일 시간이 달라진다는 거는 조금 어려운 일인 것 같기는 하구요. 하지만 제가 이제 적성에 맞고 업무가 적성에 맞고 어 여러 가지 부분에서 만족할 수 있는 부분이 있다면 교번 근무에 대해서도 긍정적으로 생각해서 시간을 잘 맞춰서 일할 수 있다고 생각합니다.
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우리나라는 최근 급격한 고령화 사회로 가고 있습니다 이렇게 사회가 고령화되면서 치매로 인한 문제도 많이 대두되고 있는데요 이에 대해서 건보 공단이 하는 일과 개선할 방안에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다
우리나라는 낮은 출산율과 더불어 고령화 사회로 가고 있는데요. 그로 인해 노인들의 치매 문제가 사회 문제로까지 대두되고 있습니다. 이를 개선하기 위해 건보공단에서는 치매 전문 인력을 양성하기 위해 치매 전문 교육을 요양 보호사나 프로그램 관리 종사자들에게 실시하고 있는데요. 이런 것과 더불어 교육을 실시하는 데만 그치지 않고 관리와 감독이 필요하다고 생각합니다. 그 이유는 요즘 뉴스에서도 많이 보도되고 있지만 치매 노인들이 있는 시설의 요양 보호사들이 치매 노인들을 학대하거나 폭행하는 일이 자주 있더라고요. 이런 것은 치매 노인들의 특징적인 부분을 이해하지 못하고 종사를 하기 때문에 발생된다고 저는 생각이 들어요. 그렇기 때문에 이런 전문 교육을 할 때는 치매 노인에 대한 충분한 이해 교육도 함께 이루어져야 한다고 생각합니다.
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만약에 상황에 우리 건물에서 지금 화재가 발생했다 라고 가정을 했을 때 이때 만약에 본인이 책임자라고 하면 가장 먼저 해야 될 일은 뭐라고 생각을 하십니까
건물의 화재가 발생했다면 우선 화재 경보기를 울리겠습니다. 그리고 일 일 구 에 신고하겠습니다. 건물 안에 연기가 많이 발생하지 않았다면 우선 발화지가 어디인지 확인을 할 것 같고요. 그리고 건물에 다니면서 사람들에게 대피할 수 있도록 먼저 알릴 것입니다. 제가 안전하게 피하는 것이 먼저일 거라고 생각할 수도 있는데요 저 혼자만 살겠다고 위험에 처해있는 사람들을 모른 척 하는 것은 옳지 않다고 생각합니다. 그래서 제가 할 수 있는 범위 내에서 사람들을 대피시키는 것을 도울 것입니다.
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본인이 현재 가지고 있는 위치보다 더 어려운 목표를 달성해 본 경험이 있다면 그때 경험에 대해서 말씀해 주세요
대학교 일 학년 이 박 삼 일 간에 자전거 국토 횡단을 계획하였습니다. 선두에 서서 여행에 앞장서며 몇 가지 배운 점이 있다면 리더를 따라오는 조원들의 상황을 정확히 파악하는 안목의 중요성을 알게 되었습니다. 실제로 여행 중에 맨 뒤에 있던 친구가 혼자 뒤떨어진다는 것을 많은 시간이 지난 후에야 깨닫게 되었습니다. 체력이 부족했던 친구는 전체적인 여행 일정을 늦추지 않으려고 저희에게 자신의 어려움을 말하지 않았던 것입니다. 무엇인가 잘못되었다는 것을 느꼈습니다. 여행의 목적은 다시 생각해보자 하였고 여행 일정을 늦추더라도 서로 도와가며 여행을 하자는 의견을 모았습니다. 준비해 온 지도를 보며 길을 미리 알려주어 체력이 가장 약한 친구를 선두에 내세웠습니다. 그 이후로 그 친구의 페이스에 맞춰 설 수 있게 되었고 낙오자 없이 여행을 마칠 수 있었습니다. 이 여행을 통해서 리더의 의미를 한 번 더 깨달을 수 있었고 조직 내 소통과 협력이 어려움을 해결하는 중요한 수단임을 알게 되었습니다. 이러한 경험을 통해 혼자 힘이 아닌 협력을 통해 혁신적인 성과를 내도록 하겠습니다.
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이 면접에서 합격하시면 지원자님도 공공기관의 직원이 되실 텐데 공공기관의 직업이라면 반드시 가져야 할 자세는 어떤 것이 있나요
정신 자세를 가져야 하는지는 개인마다 다르기 때문에 답이 없다고 생각이 되지만 다만 공공 기관의 경우에 일반 기업들과 다르게 정부가 출자하거나 지분을 갖고 있는 이것들은 국민들의 세금입니다. 그렇기 때문에 준 공무원이라고 부르기도 하는데요. 기간마다 특성에 따라서 정해 놓은 직업 윤리가 다르지만 보통은 근면 성실 정직 공정 청렴 봉사 책임 규정 준수 등의 키워드를 많이 사용하는 편입니다. 그래서 직업 윤리가 다 다르지만 근면과 성실과 정직과 공정을 바탕으로 공공기관으로서 임무를 다 해야 된다고 생각합니다.
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사내 스터디를 만들어서 공부를 할 수 있다면 어떤 것을 하고 싶으신가요 또한 그것을 하고 싶은 이유도 함께 말씀 부탁드립니다
저는 사내 스터디를 만들어서 행정상 체계 공유와 다양한 주제에 관한 토의 토론 과정을 진행하고 싶습니다. 어 타 공단에서 업무를 수행하는 과정에서 행정상 체계에 적응하는 속도가 더 더뎠던 경험이 있습니다. 이런 문제 원인이 관련 지식에 대한 결핍에 있음을 깨닫고 사무 행정 업무에 적용이 가능한 경제 및 경영 과목을 온라인으로 수강 하였습니다. 직장 생활과 학업을 병행하는 순간에 체력적으로 힘든 순간도 많았지만 업무 역량을 최대한 끌어올려 조직에 기여하고자 하는 열정을 가지고 학업에 몰두하였고 이를 통해 부족한 배경 지식을 기반에 다지면서 업무에 대한 이해도 높일 수 있었습니다. 나아가 원활한 업무 지행을 위해 전산 회계나 컴퓨터 활용 능력 등 여러 자격 등을 취득함으로써 업무 수행령의 향상을 도모하였습니다. 입사 후에도 현실에 안주하기보다 미래 사회에서 추구하는 핵심 인재로 성장하기 위해 직무에 요구되는 지식이나 기술 습득을 위한 노력을 게을리하지 않도록 하겠습니다.
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면접자님은 지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험이 있나요 있다면 어떤 경험인지 그것을 어떻게 극복하셨는지 말씀해 주세요
아 가장 힘들었던 경험은 아 뭐 여러 가지가 있겠는데요. 그 아 하나만 얘기하자면 음 제가 그 은행에 근무할 때 아 저희는 항상 그 마감에 그 시제를 그 돈을 맞춰 봐야 됩니다. 근데 그때 그 어 일을 하는 중에 제가 아 백만 원을 어 고객한테 더 입금을 시켜주는 일이 있었습니다. 아 그런데 그 당시에는 백만 원이라는 돈이 굉장히 큰 돈이었고요. 그것이 그런 일이 생기면 그것은 은행에서 책임져 주는 게 아니라 그 개인이 책임을 져야 했기 때문에 어 저로서는 굉장히 큰 일이었습니다. 아 그때 어 같은 지점에 있는 그 남자 직원이 어 저를 도와서 저와 함께 아 그 제가 잘못 입금 시켜 준 분을 찾아 갔는데요. 어 그분을 끝까지 아 자기는 이렇게 낸 게 맞다 라고 우기고 어 저에게 돈을 돌려줄 생각을 하지 않았습니다. 그때 저는 어 여러 가지 방법을 으로 어 얘기를 하고 어 제가 여기까지 어 그 온 그 경위나 그때 그 상황을 얘기를 하고 설득을 해 봤지만 어 전혀 들어 줄려고 하지 않아서요. 아 그럴 경우에는 뭐 어떤 뭐 증거가 있거나 씨씨티비가 있거나 이런 게 없기 때문에 제가 해결할 수 있는 방법이 없었습니다. 그래서 꼼짝 없이 백만 원을 물어 낼려고 어 생각을 하고 있었는데 아 그분이 며칠 후에 오셔서 백만 원을 주면서 미안하다 뭐 어 뭐 뭐 안 주려고 하다가 생각해보니까 너무 안 된 것 같아서 어 준다 하면서 백만 원을 창고에 딱 놓고 가셨습니다.그래서 그때 아주 힘들었던 경험이 있습니다.
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요즘 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있는데요 이에 대해서 건보 공간이 하는 일과 개선할 방안에 대해서 말씀해 주시기 바랍니다
우선 저는 집에 구십 세의 어머니가 계시기 때문에 노인의 치매에 관하여 관심이 아주 큽니다. 저희 어머니는 아직 치매 등급을 판정받지는 않으셨지만 간혹 약간의 치매 증상을 보이시는 것 같기 때문입니다. 우선 건강보험공단에서 치매와 관련하여 각 노인 개개의 치매 상태를 테스트 하 해 보는 것으로 알고 있습니다. 요양 치매 요양 기관을 방문하면 각 노인들의 치매를 테스트하는 항목별 진단 시스템이 있는 것으로 알고 있습니다. 그렇게 개인의 치매를 관리해 주는 것 이외에 또한 치매 전문 요양사나 치매 전문 교육 프로 프로그램을 운영하는 것으로 알고 있습니다. 건보 공단에서 교육을 실시하여 치매 전문 요양 보호사 자격증을 발부하고 이들이 치매 등급을 받은 노인들의 가정을 방문하여 치매를 관리해 주고 보조해 주는 역할을 하는 것으로 알고 있습니다. 소위 치매 국가 책임제를 시행하고 다양한 교육과 서비스 정책을 실시하는 곳이 건강보험공단으로 알고 있습니다.
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지원자님의 십 년 후 미래는 혹시 어떨 것 같은가요 저희 회사에 계속 다니고 계실까요
저의 십 년 후는 어 물론 이 회사에 계속 다닐 거고 제가 이 회사를 선택하게 된 것도 이 회사는 글로벌 회사고 어 외국의 지사도 많고 그리고 외국으로 나갈 수 있는 기회가 저에게도 있을 수 있다 라는 그런 희망도 있고 저의 목표도 있고 또 그것이 저의 또 꿈이기도 합니다. 제가 외국 지사에 어 여러 군데를 돌아다니다 보면 어 십 년이라는 세월을 금방 지날 것 같습니다. 일부러 돈 주고도 나가는데 여행도 가는데 저는 나가서 일도 열심히 하고 나의 꿈도 펼칠 수 있고 어 그러면서 외국 경험도 해보고 어 그런 아주 여러 가지의 좋은 장점들이 있기 땜에 저는 이 회사를 어 오래도록 다닐 겁니다. 십 년이 아닌 어 정년퇴직이 될 때까지 어 저는 아주 오랫동안 다닐 거고 이 속에서 정말로 저의 꿈과 그리고 목표와 그리고 희망을 꼭 펼칠 것 같습니다. 그리고 이 회사가 꼭 저를 필요로 하는 인재가 되기 위해서도 저는 아주 열심히 노력하고 최선을 다할 것입니다. 이상입니다.
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네이버나 다음 구글의 검색을 비교해 보시고 어 각각 검색 엔진들의 차이점과 어 장단점을 설명 부탁드립니다
어 네이버 다음 구글 어 다양한 검색 엔진들이 있는데요. 어 저는 일단 어 네이버는 뉴스나 그리고 메일을 주로 볼 때 네이버를 이용하는데요. 어 네이버의 검색 엔진에 가장 큰 장점은 사람들이 활발하게 움직이는 만큼 블로그나 까페를 통해서 또는 지식인을 통해서 정보를 얻을 수 있다는 점입니다. 하지만 그 네이버에 또 단점인 것 중의 하나는 그 정보가 바로 정확하지 않다는 점입니다. 그래서 걸러 듣고 걸러 봐야 하는 것이 가장 중요하다고 생각을 하고요. 어 구글 같은 경우에는 논문이나 어떤 정보 진짜 정확한 정보를 토대로 하는 그 정보들이 올라와 있기 때문에 뭐 영어로 검색하는 것들이나 어 진짜 그 논문이나 티커 등을 정확하게 판단을 해야 하는 어 정보를 찾아볼 때는 구글을 주로 이용합니다. 어 다음 같은 경우에는 예전에 비해 조금 사람들의 이용 빈도 수가 좀 낮아졌다고 생각을 하는데요. 다음 같은 경우에는 어 저는 다음을 이용을 잘 하지 않는 편이라 그 다음만의 어 장단점을 정확하게는 모르지만은 다음도 마찬가지로 어 네이버만큼 사람들이 많이 네이버보다는 덜 하지만 이용한다고 알고 있습니다. 그래서 다양한 한국인의 그런 정보를 찾아볼 수 있다는 것이 장점인 것 같습니다.
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일을 하다 보면 영어로 서류를 작성해야 할 일이 생길 수 있는데요 어 이러 이렇게 지원자님께서는 영어로 서류를 작성하실 수 있으신가요
제가 지금 어 너무 무거운 숙제로 생각하고 있고 언젠가는 해야 된다고 생각하고 지금도 많이 늦었다고 생각하는 게 영어 공부인데요. 사실 어릴 때는 어 회화에 대해서 관심이 많아서 정말 영어랑 일본어는 잘하고 싶었는데 저의 끈기 부족으로 문법이 나오자마자 바로 작파를 했던 뼈아픈 기억이 있습니다. 그러다 보니 몇 십 년 동안 여거를 놓고 사니 대화의 벽도 느껴지고요. 살면서 영어가 정말 절실히 필요하다는 걸 느끼는데 그거에 대해서 대비를 하지 못하고 이 시절까지 좀 흘러온 게 후회가 되더라고요. 그런데 이 상황에서 지금 영어로 서류를 작성하게 될 상황이 생기잖아요. 저는 뭐 어떻게든 옥편을 찾든 주위에 물어보든 뭐 파파고를 뭐 파파고라는 어플를 이용하든 오늘 하루 서류를 작성을 하겠지만 하고 나서도 아쉬움은 참 많이 남을 것 같습니다. 더 좀 제가 유능하게 영어를 할 수 있다면 완벽하고 저도 이해할 수 있는 이해도가 높은 서류를 작성을 하겠지만 지금 당장 눈앞에 발 어 떨어진 업무를 처리하기 위해서 영어로 서류를 작성한다면 완성도가 아마도 좀 많이 떨어지겠죠. 그러나 뭐 작성할려고 노력은 아마 최선으로 해볼 것 같습니다.
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직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중에 가장 중요하다고 생각하시는 것은 무엇인가요 그 이유와 함께 말씀 부탁드립니다
저는 직무 지식 역량 태도 중에서 가장 중요하게 생각하는 것은 태도라고 생각합니다. 일을 할 때 일을 얼마나 열심히 할려고 하는 태도가 있다면 그 사람은 성장하지 않고 자신이 위치한 그 자리에서 머문다고 생각합니다. 하지만 미래에 대한 이 태도가 진심이고 우리에 대한 열정이 있다면 그 사람이 일을 하면서 능력은 점점 더 올라간다고 생각합니다. 사람이 성장하기 위해서는 저는 태도가 가장 중요하다고 생각합니다.
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이제까지 살면서 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 해 본 경험이 있다면 그 경험에 대해서 말씀해 주세요
음 전 어 전혀 새로운 환경에서 그 일을 한 경우는요. 제가 그 유학을 갔을 때 가서 한 육 개월 정도 지났는데 그 그 과 그 과제가 어 일곱 명씩 팀을 짜서 어 그 지역 사회의 그 새로운 면 어 그런 것들을 쫌 그 탐구해 보고 조사를 해 오라는 그런 과제를 받았어요. 그런데 그 우리 팀 일곱 명의 어 리더를 저를 시키더라구요. 근데 전 아직 언어가 미숙한 편이었고 또 그 길치 길을 잘 몰랐어요. 어 그리고 많이 다녀본 경험도 없어서 정말 마음의 부담이 엄청났거든요. 그런데 어 그것을 수행을 해야 하니까 우리 팀원들 각자 아 모여서 음 가 자기가 잘 하는 것들을 각자 말하게 하구요. 그래서 음 각각의 그런 그 잘하는 장점들을 십분 발휘한 그런 일을 맡아서 그렇게 어 협력해서 그 일을 잘 수행했던 경험이 있습니다.
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일을 하다가 만약 상사에게 어려운 지시를 받게 된다면 어떻게 하실지 그렇게 하실 이유도 같이 설명해 주세요
일을 하다가 상사가 저에게 어려운 지시를 한다면 저는 이 지시를 제가 잘 따를 수 있는지 그리고 지시에 알맞게 방향을 설정할 수 있는지 우선 살피겠습니다. 그리고 상사가 저에게 이렇게 어려운 지시를 내린 의도를 파악해서 그 의도대로 잘 수행할 수 있는지도 한번 생각해 보겠습니다. 만약 제가 가진 능력으로 노력해서 이 문제를 해결할 수 있다면 열심히 해 보겠지만 만약에 제 능력 밖의 일이라면 상사에게 제가 설정한 방법들을 검토 받아보고 맞는지 확인한 후에 다시 한번 도전해 보도록 하겠습니다. 상사가 의도를 가지고 저에게 이런 업무를 주었다면 제 능력을 시험해보고 싶어하는 마음도 있을 거라고 생각하기 때문에 반드시 상사의 의도대로 업무를 수행하고 싶기 때문에 상사에게 한 번 더 확인 받는 것이 가장 좋은 방법이라고 생각합니다.
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지금까지 살면서 여러가지 대회 활동을 해 보셨을 텐데요 대회 활동을 하면서 무엇을 배웠고 또 어떤 자세로 임했는지 말씀해 주시기 바랍니다
제가 대외 활동을 주로 한 곳은 봉사 활동이었어요. 어 교도소 재소자들을 위한 그런 상담 프로그램에도 가서 일을 해 봤구요. 그 다음 장애인 차량 봉사 요런 일도 해봤고 또 그 무료 급식 그런 하는 곳에서 또 일을 해 봤어요. 어 그런데 거기에서 일을 하다 보면 우리가 사람들의 유형을 좀 알 수 있어요. 대부분의 사람들은 어 노동을 적게 하고 사람들에게 좀 폼 나면서 얼굴이 다른 사람에게 알려지는 어 당신이 수고했다 라는 것을 알아주는 그런 일을 하려고 하더라구요. 왜 봉사 활동을 하러 왔는지 쪼끔 의심이 될 정도로 그렇게 어 그런 일을 하는 사람을 보면서 우리 사람들이 진심으로 우러나서 하는 그런 봉사 활동이지만 얼마나 사람들은 자기를 내세우고자 하는 그런 마음이 큰가 그런 것들을 좀 많이 느꼈어요. 우리가 진정으로 봉사할는 그런 겸손함이라든가 그런 자세를 좀 배워야 하지 않을까 싶습니다.
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네이버나 다음 구글의 검색을 비교해 주시고 각각 이 검색 엔진들의 차이점과 장단점에 대해서 설명해 주시겠어요
네이버 다음 구글의 검색을 비교해 보았을 때 저는 솔직히 네이버와 다음은 별다른 차이가 있다고 느끼지는 않습니다. 하지만 굳이 차이점을 뽑아 보자면 네이버에는 조금 더 다양한 광고와 더 방대한 자료가 있다고 생각합니다. 반면에 구글은 정말 다양한 자료를 찾기에 적합하게 되어 있다고 생각합니다. 네이버와 구글보다 나타나는 자료의 양도 많고 검색했을 때 띄워주는 자료들이 더 다양하기 때문입니다. 이런 것 이러 이러해서 구글은 더 다양한 정보와 더 제가 미처 생각하지 못했던 부분의 정보까지 얻을 수 있는 것이 장점이라고 생각하지만 단점은 정보가 너무 많아서 그 안에서 정보를 잘 추려서 제가 원하는 것을 얻어야 한다는 단점이 있습니다. 또한 네이버와 다음은 제가 원하는 정보를 정확하게 써치만 한다면 정확한 정보를 찾을 수 있다는 것이 도움이 되지만 장점이라고 생각하지만 그 안에서 정말 다양한 광고들이 숨어 있다는 것을 저는 마케팅 쪽에서 일을 하면서 깨달았고 이러한 광고들을 잘 거르고 진짜 후기를 찾아보는 것도 힘들다고 생각했습니다. 그래서 이렇게 다양한 광고들이 돌아다니고 있는 것에 대해서 네이버와 다음에 아주 유일한 단점이라고 저는 생각을 했습니다. 하지만 이러한 플랫폼을 통해서 다양한 정보를 얻을 수 있다는 것이 저는 감사하다고 생각합니다.
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소통 능력을 키우기 위해서 어떤 일을 할 수 있을까요 생각나는 방법들을 최대한 자세하게 말씀해 주시기 바랍니다
저는 소통 능력을 키우기 위해서 어 저의 단점이었던 부분을 좀 많이 어 고치도록 노력 하고 있습니다. 저는 다른 사람의 말을 들었을 때 그 사람에게 공감을 하기보다는 그 사람이 어떻게 판단을 해야 하고 어떻게 시시비비를 가릴 수 있는 그런 의견을 더 많이 줬던 것 같습니다. 근데 이 부분이 저를 잘 아는 사람들에게는 도움이 되겠지만 저를 잘 알지 못하는 사람들에게는 많은 부담감과 부정적인 느낌을 줄 수 있을 거라고 생각을 했기 때문에 저는 최근에 들어서는 소통 능력을 키우기 위해서 보다 많이 들어 주고 이에 공감을 해 주기 위해서 노력을 하고 있는 편입니다.
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55-
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만약 상사가 업무와 무관한 일을 시켜도 잘 수행할 자신이 있으십니까 아니면 수행하지 않을 것인지도 말씀해 주세요
만약 상사가 업무와 무관한 일을 시켜도 잘 수행할 수 있을지에 대해서는 제 능력에 따라서 결정을 할 것입니다. 그 업무와 무관한 일을 제가 평상시에 하고 있는 일에 지장을 주지 않는다면 그 일을 수행하도록 하겠습니다. 그러나 만일 그 무관한 일 때문에 제가 평상시 하고 있던 일에 대해서 지장을 받는다면 저는 그 일을 할 수 없다고 상사에게 이야기를 할 것입니다. 왜냐하면 제가 추구하는 업무 성과도 상당히 중요하고 그리고 그게 제 회사 평판과 또 점수에도 많은 작용을 하기 때문입니다. 만일 제가 시간이 많이 남아서 업무와 무관한 일을 추진을 하게 된다 하더라도 그 일이 과연 저에게 많은 도움이 될지 그런 것도 일단 생각해 보도록 하겠습니다. 물론 상사와의 관계 때문에 업무와 무관한 일을 시켜도 하는 경향도 있습니다. 그러나 저는 가능한 한 제 업무에 지장을 초래하지 않는 범위 내에서 그 일을 추진을 하도록 하겠습니다. 그리고 상사가 부당하게 이렇게 업무와 무관한 일을 지시를 했다면 저는 그 일에 대해서는 그렇게 제가 열심히 할 필요가 없다고 생각을 합니다. 따라서 그럴 경우에는 상사에게 분명히 이 일을 하지 못하는 이유에 대해서 확실하게 이야기를 할 것입니다. 이렇게 서로 상호 커뮤니케이션을 통해서 부당한 업무 지시나 또 일과 무관한 업무 지시에 대해서는 상사가 한 번 더 생각해 보고 지시를 할 수 있도록 그런 의견을 옆에서 드리는 것이 훨씬 더 효율적이지 않을까 생각을 합니다.
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55-
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어 지원자님께서 해외에 파견 근무를 나가게 되신다면 어느 나라에서 일을 하고 싶으신지 궁금합니다 그리고 그 이유는 무엇인지도 함께 설명해 주시길 바랍니다
어 저는 해외 파견 근무를 나간다면 어 저희보다 잘 사는 복지가 잘 되어 있는 나라로 가고 싶습니다. 예를 들면 어 뭐 핀란드나 뭐 덴마크나 노르웨이 이런 북 어 유럽가들은 그 복지 시설이 잘 되어 있어서 어 일단 사람들이 좀 여유 있고 행복하게 직장 생활을 하고 어 본인의 이 일이나 공부를 이어가고 있는 거 같이 보입니다. 그런데 그런 것들이 또 저희가 밖에서 보는 그런 그 그것이 다 맞는지 그거는 또 확실히 알 수 없는 것도 있기 때문에요. 그런 점에서도 저는 그 나라에 직접 가서 어 우리가 보고 알고 있는 그런 환상적인 그런 시스템이 정말 존재하고 거기 안에 사는 사람들은 국민들은 정말 본인들의 나라 본인의 그런 시스템 어 에 다 만족하는지 그리고 정말 어 우리나라처럼 이렇게 막 그 경쟁 사회 속에서 어 젊은이들도 그렇고 나이 들어서까지 어 각박하게 어 좀 치열하게 삶을 살고 있는 있는 것이 아니라 어 정말 본인들이 여유를 가지고 어 이렇게 편안하게 살고 있는지 그것도 직접 보고 어 눈으로 확인해 보고 싶어요. 그래서 거기서 그 안에서 저희가 그 나라에서 배울 수 있는 건 뭔지 또 어 그걸 어 그것을 어떻게 우리나라에 접목시켜서 할 수 있는지 어 제가 공공 기관의 일을 하고 있다면 그것들을 어떤 기관에 어 어떤 루트나 경로를 통해서 어 그것을 제대로 알리고 또 우리나라의 발전에 조금이라도 도움이 될 수 있는 아 그런 것이 있는데 찾아서 어 제대로 음 우리 사회에 기여하는 역할을 하고 싶습니다.
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45-54
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입사 후에 쉬운 일과 어려운 일이 있을 경우 그 일에 대한 분배는 어떻게 하실 건가요 일을 어떻게 나눠서 처리할 생각이신지 궁금합니다
네 입사 후에 어떤 업무를 주어지게 되면 어 일단은 당장의 성과들 때문에 어 좀 쉬운 일을 좀 빨리 하 할려고 할 것 같습니다. 일단 어느 정도 성과가 난 후에 나머지 어려운 애들은 좀 시간 여유를 갖고 수행하는 것이 어 저의 심리적인 안정상 좀 좋을 것 같구요. 또 상황이 어떻게 변할지 모르잖아요. 일단 업무를 해 놓은 게 있으면 무슨 일이 생기더라도 어 지연이나 요청을 할 수가 있는데 어려운 일을 선택을 먼저 하였는데 완료가 되지 않은 상태에서 어떤 다른 변수가 들어오면 그것들은 조금 에 업 그 업무 수행 결과상 좀 좀 나쁠 것 같다는 생각이 들어서 일단은 쉬운 일이 먼저 빨리 끝내고 거기 남을 시간을 어려운 일에 붙여서 어려운 일에 좀 집중해서 업무를 수행하는 것이 어 저는 좀 효율적이지 않을까 그런 생각을 합니다.
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45-54
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네이버와 다음 구글의 검색을 비교해 주시고 각각 검색 엔진들에는 어떤 차이점과 장단점이 있는지 설명해 주세요
네. 구글은 좀 화면 자체가 좀 가벼운 편인 것 같아요. 이미지라든가 어떤 개인 광고들이 좀 덜한 것 같고 어 그리고 또 위키백과 사전 같은 어떤 어 전 세계 공통적인 어떤 정의라든가 이런 부분에 대해서는 좀 구글의 강점이 아닌가 생각을 합니다. 어 네이버 같은 경우에는 어 사람들이 어떤 유사한 단어 잘못된 단어를 치더라도 어 어떤 그 빈도에 따라서 어 다의 단어를 제한을 해 주기 때문에 어 굉장히 그 부분은 편한 것 같고요. 블로그 블로그라든가 어떤 네이버 카페에 대한 정보들을 공유할 수 있어서 그런 부분이 좀 강점인 것 같습니다. 다만 좀 광고가 많은 편이고 또 순위나 이런 것들이 어떤 다른 어 광고라든가 이런 것과 섞여 버릴 수 있는 경우가 있어서 객관적 객관성은 좀 떨어지지 않나 그런 생각을 해 봅니다. 아 그리고 다음 같은 경우에는 검색의 어떤 정보들이 어 최근 우선순위의 소트 방법을 사용하고 있기 때문에 어 빈도보다는 최근에 좀 어 내 결과나 데이터들을 쫌 먼저 볼 수 있어서 그런 것들을 조회할 때는 좀 이점이 아닌가 생각을 하고요. 어 그렇지만 어떤 블로그나 이런 것들이 좀 활성화되지 못해서 네이버보다는 경쟁력이 좀 떨어지지 않나 그런 생각을 해 봤습니다.
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지원자님께서 그동안 살면서 인내심의 한계를 느껴 봤던 적이 있다면 어떠한 경험이었는지 구체적으로 설명 바랍니다
아 살면서 인내심의 한계를 느껴본 경험이라면 제가 스페인에 살았을 때 어떤 같이 공부하러 갔던 선배와 사이가 굉장히 틀어진 일이 있었는 데. 음 서로 맞지 않고 서로 생각이 다르고 서로 기분이 상하고 그런 상태에서 더 이상 가깝게 지내지 않기로 결정을 이미 한 후였는데 다시 찾아와서 이유를 묻고 왜 그랬는지 따지고 말도 안 되는 이유를 가지고 저에게 잘못됐다고 하고 여러 번 그런 일이 계속되니까 정말 인내심의 한계를 느꼈던 것 같고 음 인간적으로 이 관계를 유지하지 못하겠다 라고 분명히 이야기를 한 이후였는데 다시 찾아와서 재차 어 왜 자기를 이렇게 힘들게 했는지 또 물어보고 이런 일이 계속됐을 때는 너무나 힘들었고 음 집착이라고 느껴지기도 했었고. 결국에는 정말 많은 사람들이 보는 앞에서 왜 그렇게 하는지에 대한 어떤 질책 같은 거 그런 거를 했던 그런 기억이 납니다. 다시는 생각하고 싶지 않은 그런 인간관계였던 그런 것 같습니다.
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외상 후 스트레스 장애를 뜻하는 피티에스디에 대해서 설명해 주시기 바랍니다 그리고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해서도 말씀해 주시기 바랍니다
외상 후 스트레스 장애는 예기치 않았던 엄청난 큰 일을 경험할 때 나타나는 어 충격으로 인해서 결국 정상적인 생활이 어려워지는 심리 상태를 말합니다. 예를 들어본다면 전쟁이라든지 아니면 자연재해 또 아니면 뭐 고문 어 이런 어 이런 상황에서 결국 그것에 대한 공포감을 지속적으로 느끼면서 일상적인 생활이 어 어려워지는 이런 어 장애를 외상 후 스트레스 장애라고 합니다. 음 이 외상 후 스트레스 장애가 발생을 하게 되면 물론 가장 바람직한 것은 스스로 극복하려는 노력을 해야 되지만 쉽지가 않습니다. 그럴 경우에는 어 전문가에게 심리 상담을 받는 것도 방법이고요. 또 그것으로도 안 된다면 적절한 약물 치료 방법이 있겠습니다.
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지금까지 다양한 대외 활동을 해 보셨을 텐데요 대외 활동에서 무엇을 배웠고 또 자신은 어떤 자세로 임했는지 말씀해 주시기 바랍니다
저는 여러 가지 대외 활동을 한 것 중에 유기견 센터에서 유기견들을 위해서 청소를 하고 유기견들을 산책해 주는 대외 활동을 해 본 적이 있습니다. 저는 거기에서 사실 정말 많은 것들을 배웠는데요. 거기에 있는 유기견들 같은 경우에는 처음에는 사람의 손에 길러지다가 나중에는 여러 길가에 버려진 아이들이 보호소로 온 아이들이었습니다. 그 아이들은 사람의 손을 정말 갈구하고 있었고 늘 사람이 가면 너무 반가워서 창문에 아무래도 이런 식으로 달려들어서 꼬리를 계속 흔들어대고 있었습니다. 산책하는 일손이 부족하고 그족 거기에 있는 아이들의 작은 우리를 치워줄 수 있는 손들이 부족하다 보니 아이들의 그런 들어가 있는 우리도 많이 더러워지고 산책하는 시간도 다른 개들에 비해 현저히 줄어들었습니다. 운동량이 적다 보니 아무래도 스트레스를 받는 개들이 많았고 정신적으로도 굉장히 힘들어 보였습니다. 그래서 저는 그런 유기견들을 유기하는 사람들에 대해서 다시 한번 생각하게 되었고 강아지도 하나의 생명인데 그것을 어떻게 버리는 것인지 정말 그 사람들을 이해할 수가 없었습니다. 하지만 개들이 저를 보면 굉장히 반기고 좋아하는 것 때문에 저는 그 활동을 계속해서 지속해 나갔고 지금도 계속 하고 있는 중입니다. 저는 사실 그곳에 갈 때 제 스스로가 굉장히 많이 힐링되는 것을 느끼고 강아지들이 저의 손길을 필요로 한다고 하지만 저는 제가 그곳에 감으로써 제가 받는 사랑과 애정이 더 많다고 느끼는 편입니다.
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35-44
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지원자님만의 스트레스 해소 방법이 있으신가요 그것은 무엇이고 왜 그 방법을 이용하시는지도 함께 말씀 부탁드립니다
저는 이전에 스트레스가 쌓이면 먹는 것으로 풀었습니다. 그러다 보니 짠 음식 단 음식 매운 음식 자극적인 음식을 먹게 되었는데요. 그러면서 위장이 좋아지지 않아 건강이 약화되었습니다. 또한 살도 많이 쪘기 때문에 외관상 미용상 보기 좋지 않았습니다. 그래서 저는 화가 나면 무작정 운동화를 신고 밖으로 나와 걸으려고 노력했습니다. 걷다 보면 운동도 되면서 자연스레 살도 빠지고 건강해지기 때문입니다. 또한 심호흡을 가다듬고 자연 경관을 보면서 걸으니 제가 어떤 점에서 화가 났는지 되돌아볼 수 있는 경우가 되었습니다. 또한 쪼금 더 여유롭고 화를 더 슬기롭게 다스리게 되는 경우가 된 것 같습니다.
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45-54
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우리 회사 제품에 대해 불만을 제기하는 고객을 대처하는 본인만의 노하우가 있다면 그 방법을 설명해 주세요
네 어 불만을 제기하는 고객이 있다면 일단 고객은 뭐 어떤 태도를 보이든 뭐 화가 나거나 불만이 막 쌓여서 불만을 분출하는 그런 원인이 분명히 있습니다. 그것이 약간 오해가 될 수 오해일 수도 있고 어 그렇지만 일단 그분의 이야기를 어 낮은 자세로 다 인정하고 수용하는 태도를 일단 취합니다. 어 의문을 달거나 토를 달거나 하면은 불만이 더 터트려질 수 있기 때문에 일단 무조건적으로 다 이해하고 인정하고 그 부분을 최선을 다해서 어떤 문제가 있는지 듣겠다는 자세로 고객의 이야기에 경청하는 것이 어 첫 번째 노하우입니다. 그 경청이 진심이라고 느껴질 때는 상대방이 아무리 어 마음이 어 완악해진 상태여도 그런 의사소통 자세를 계속 취하면 결국 본인이 힘들었던 부분을 토로하면서 어느 정도 상쇄가 될 수 있습니다. 그런 마음이 상쇄되었을 때 오픈 되시고 그 마음이 내려놔질 때 진솔한 이야기를 나누면서 불만에 대한 접수를 최대한 성심껏 처리하겠다 라는 의사표현을 정확하게 해야 합니다. 어 그리고 사과의 말과 그리고 안타까움의 말도 어 많이 어 표현해야 된다고 생각합니다.
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35-44
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지원자님께서 생각하시기에 자신의 노년은 어떤 모습이었으면 좋겠습니까 지원자님의 이상적인 노년의 모습은 어떤 모습인지 설명과 말씀 해 주세요
잘 자란 자녀들 그리고 손주들과 넓은 집에서 지내며 사는 것도 좋지만 제가 원하는 저의 노년의 모습은 나이를 막론하고 상대방의 말과 감정에 경청해주는 노인으로서 존경 받으면서 멋스럽게 늙어가는 것입니다. 요즘 노인들을 보면 자신의 나이가 무기가 되어서 상대방의 말은 절대 듣지 않고 자신이 살아온 경험과 생각만이 정답이라고 하는 분들을 많이 볼 수 있는데요. 저는 어린 사람들의 문화도 수용하고 젊은 사람들의 의견을 경청하고 지지해 주고 동년배들을 위로하고 선배들을 돕는 그런 노인이 되어 있을 것입니다.
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35-44
PS
지원자님은 그동안 살아오면서 윤리적인 행동을 했던 적이 있나요 있으시면 그렇게 행동한 이유도 함께 설명해 주세요
그동안 지원자님이 살아오시면서 윤리적으로 행동했던 일이 있었나요. 만약 있다면 그렇게 행동한 이유에 대해서도 함께 설명해 주세요. 어 얼마 뭐 제가 했던 일이 엄청 대단하게 윤리적이었던 일이었나 그런 생각이 잠시 들기는 하지만 제가 그 윤리적으로 행동했던 경험이 있었는데요. 어 이렇게 길을 지나가다가 어떤 아이가 계속 좀 길을 헤매고 있는 상황이 됐었습니다. 그런데 그 아이가 길을 잃어버린 건지 아니면 저 앞에 따라 그 앞에 이렇게 어른이 한 분 가고 있었는데 그 사람을 따라오고 있는 건지 그렇게 의 의문이 생겼던 그런 상황이 있었거든요. 그래서 한참 이렇게 지켜봤는데 조금 아이가 이렇게 눈치를 보면서 간다고 해야 되나요. 좀 약간 그런 생각이 들어서 이렇게 한참 지켜봤는데 이렇게 부모님인지 잘 모르겠지만 약간 폭언과 좀 그런 좀 위험 재 위험한 하게 보이는 그런 제스처들 뭐 그렇게 그런 모습들을 보여서 어 한번 제가 경찰에 신고를 해서 그렇게 이제 뭐 그 뒤에 상황은 잘 모르겠지만 그렇게 했던 적이 있었는데 그냥 아이가 걱정이 돼서 그때 그렇게 행동을 했던 것 같습니다.
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35-44
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지원자께서 입사 후에 근무를 하면서 정작 지원자님이 지원한 분야가 지원자님과 잘 맞지 않다는 사실을 뒤늦게 깨닫게 된다면 지원자님께서는 어떻게 생각하실 생각이신지 말씀해 주세요
입사 후 근무를 하면서 정작 지원한 분야가 저와 잘 맞지 않는다고 생각되면 우선 저는 그 일을 어느 기간 동안은 열심히 할 생각입니다. 제가 지원한 분야가 맞지 않는다는 것을 알게 되어도 그것을 계속 거듭해서 일을 하다 보면 또 저와 잘 맞을 수 있다고 생각됩니다. 그래서 맞지 않는다고 포기하지 않고 저는 제가 할 수 있는 역량을 다해서 그 일을 최선을 다해서 할 것입니다.
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만약 본인이 지금 지원한 이 직무가 아니라 다른 부서에 배치되게 될 경우 어떻게 하실지 궁금합니다 그래도 괜찮으신가요
회사에서 제가 지금 지원한 직무가 아닌 다른 부서에 배치된다면 저는 처음에는 불만이 있겠습니다만 일단은 수용하는 자세를 갖도록 하겠습니다. 그리고 그 부서에 대해서도 제가 공부를 해서 어떤 부서인지를 확실히 터득을 하고 그리고 또 그 부서로 가서 그 일을 열심히 배우도록 하겠습니다. 그러다 보면 제가 알지 못하는 또 새로운 분야에 대해서 알게 되고 도전을 하는 그런 영역을 넓힐 수도 있다고 생각을 합니다. 일단 처음에는 그것을 순순히 받아들이고 그리고 거기 가서 제 자신을 적응시키도록 노력을 해 보겠습니다. 다행히 적응을 해서 좋은 결과가 나서 그 부서에 순응을 할 수 있다면 문제 없이 그곳에서 근무를 하도록 하겠습니다. 그러나 제가 노력을 하고 또 수행을 할 수 있도록 여러 가지 주변의 아이디어도 듣고 선 후배의 얘기를 듣고 참조를 하더라도 제가 도저히 그곳에 적응을 할 수 없다고 한다면 직장 제 위의 상사에게 의논을 드리도록 하겠습니다. 그리고 상사와 의논을 해서 제가 원하는 부서로 이전할 수 있도록 충분히 제 의견을 말씀을 드리도록 하겠습니다. 상사도 제 입장이 돼서 또 얘기를 해 주신다면 또 이해를 해 주신다면 얼마든지 그 남은 기간 동안은 다른 부서에서 근무를 할 수가 있습니다. 그러나 끝까지 제 의견이 관철되지 않고 다른 부서에서 배치가 된다면 저는 그 직장에 오래 머무를 생각은 없습니다. 제 적성을 위해서도 그리고 제 장래를 위해서도 그 부서에서 잊지 않고 이직을 고려해 보도록 하겠습니다.
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35-44
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지원자님은 훈육에 대해 어떻게 생각하시나요 어떤 훈육이 가장 바람직한 방향인지 그 이유와 함께 본인의 생각을 말씀해 주세요
훈육은 사회적으로 바람직한 행동을 하도록 자녀를 가르치는 것이고 사회적인 규칙과 신념들을 이해하고 타인과에 상호 작용을 통해 사회성 도덕성 학업 성취 등에 성장을 돕는 데 그 목적이 있습니다. 하지만 요즘 시대는 훈육을 잘못된 체벌과 같은 아동 학대와 연관 지어 생각하며 자식들에게 재로 제대로 된 훈육을 하지 않고 있습니다. 그로 인해 아이들이 전인적으로 바르게 성장하지 못하고 부모 또한 그것을 사랑이라는 명목으로 방치하고 있습니다. 저는 상황에 맞는 최소한에 체벌과 훈육은 아이에 성장에 꼭 필요하다고 생각합니다. 부모는 긍정적이고 합리적이며 자제력이 있어야 하고 자녀에 연령과 발달 단계에 따라 다른 방법으로 훈육해야 하며 자녀에 의도와 문제를 이해한 후에 훈육해야 한다고 생각합니다.
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공무원 일을 하기에 앞서 지원자님께서 원하는 공무원의 모습이 무엇인지 자세하게 말씀해 주세요
공무원은 중앙정부기관이나 지방자치기관 공공기관에서 근무하는 신분입니다. 그렇기 때문에 공공 업무를 담당하는 어 사람으로서의 가장 기본적인 자세는 친절과 봉사 정신이라고 생각합니다. 그래서 어 민원인들에 대해서 어 친절한 자세로 항상 그들을 위해서 어떤 도움을 줄 것인가 이런 마인드를 가져야 된다고 생각합니다. 아 뿐만이 아니라 국민의 세금을 가지고 어 나라 살림에 참여하고 또 월급을 받기 때문에 어떻게 쓰든지 국민의 세금이 한 푼이라도 헛되이 쓰지 않게 어 잘 쓸 것이며 또한 부정한 방법으로 어 나라의 예산을 어 쓰는 일은 없어야 되겠습니다. 그래서 청렴도 또한 의무라고 생각합니다.
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만약에 면접에서 합격을 하신다면 이제 지원자님께서도 공공기관의 직원이 되시는 건데요 공공기관의 직원이라면 반드시 가져야 할 자세에 대해서 설명해 주시기 바랍니다
예 공공기관이라고 하면 가장 먼저 떠오르는 것은 공공의 이익을 위해서 일하는 것일 것입니다. 저 역시 이곳에 합격을 하게 된다면 많은 사람들 불특정 다수를 위해서 일을 해야 되는 그 직무를 수행하게 될 텐데요. 그 일을 하는 데 있어서 가장 중요한 자세는 최소한 사회적 통념의 상식 그것을 가져야 된다고 생각합니다. 지금 그 사회적 통념의 상식을 따르지 못하기 때문에 개인의 이기심이나 또 어떤 준법 정신이 없는 것들 때문에 지금도 지속적으로 방송에서 뉴스에서 어 오르내리는 뉴스들이 있는데요. 어 그렇게 되지 않기 위해서 최소한의 그런 사회적인 상식을 가지고 또 윤리적인 의식을 가지고 준법 정신을 가지고 일해야 되지 않는가 싶습니다. 그리고 제가 가지고 있는 어떤 그 작은 어 소스라고 할지라도 그 정보를 가지고 제 이익을 위해서 주식을 한다던가 어떤 불법적인 일을 하지 않는 것 이것이 중요한 자세가 될 거라고 생각합니다. 그래서 저는 물론 사람은 다 월급 받는 만큼 일합니다. 저도 월급 받는 만큼 충실히 일할 것입니다. 그러나 그것을 넘어서서 사람이 필요한 곳이라면 월급이나 어떤 제 처우나 이런 것 이상으로 어 사람의 필요를 제가 도울 수 있는 한해서 돕고 우리 기관 안에서 도울 수 있는 방법들을 찾고 최선을 다해서 사람을 돕고 그들을 어 살 수 있도록 최소한의 삶을 살 수 있도록 돕는 그런 자세가 필요할 것 같습니다.
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어 일을 하다 보면 이제 업무량이 과도하게 많아질 수 있는데요 어 지원자님께서는 그러한 많은 업무량도 잘 버틸 자신이 있으신지 궁금합니다
음 업무량이 과도하게 많아질 경우에는 어 우선 어 체력을 적절하게 안배해야 된다고 생각을 합니다. 어 저는 비교적 어 건강한 체력을 가지고 있기 때문에 어 쉽게 지치거나 하지는 않지만 그 그래도 어 제 체력을 적절하게 안배하고 그 다음에 긍정적인 마인드로 어 열심히 어 제 일에 집중하다 보면 어 그 업무가 그다지 저에게 부담이 되지 않게 다가올 수도 있습니다. 어 그래서 어 잘 버틸 수 있을 것 같습니다.
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일을 하게 되면 중국으로 출장을 갈 일이 간혹 생길 수도 있는데요 지원자님은 중국 출장도 긍정적으로 수행하실 수 있으실까요
일을 하다 보면 해외 출장이 있을 수 있는데요. 저는 다른 나라는 괜찮지만 중국으로의 출장은 조금 꺼려집니다. 그 이유는 코로나가 발생된 이후 중국에서는 여러 번의 봉쇄 조치를 했었는데요. 이런 과정에서 예고 없이 사람들이 갇히는 일들을 보았기 때문이에요. 저는 그 장면이 너무 충격적이었습니다. 백화점 내에서 코로나 환자가 발생했다고 백화점을 봉쇄한다는 것은 정말 말도 안 되는 일이기 때문이에요. 이처럼 제가 출장 간 곳에서 코로나가 발생했을 경우 저도 봉쇄 조치에 휘말려서 아무 것도 하지 못하고 갇히게 되는 상황이 생길까 봐 조금은 겁이 납니다. 그래서 지금 현재 중국 출장은 조금은 꺼려지고 있습니다.
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본인이 생각하는 본인의 성격상 장점 그리고 단점을 말씀해 주시구요 단점을 어떻게 보완해 나갔고 장점을 어떻게 특화시켰는지 그 과정을 말씀해 주시기 바랍니다
제 장점이자 단점은 모두 한 가지 요소에 다른 두 면모라고 생각할 수 있습니다. 제 장점이자 단점은 바로 제가 무언가에 몰두했을 때 그것에 대한 끝을 본다는 점이었습니다. 이것은 무언가를 확실하게 알기 때문에 장점이라고 볼 수도 있고 그리고 하지만 이 모든 것을 하고 난 뒤에 엄청난 체력 소모가 있기 때문에 단점이라고 볼 수도 있습니다. 그래서 저는 이를 특화시키기 위해 무언가에 몰두했을 때 그에 대한 산물을 만들려고 노력하는 편입니다. 이러면은 비록 나중에 체력 소모가 오더라도 무언가를 남길 수 있어서 이것이 헛된 노력으로 남지 않기 때문입니다.
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대학 생활을 하면서 가장 힘들었던 경험이 있다면 그 경험을 말씀해 주시고 그때 그것을 어떻게 극복했는지도 말씀해 주세요
제가 대학 생활을 보내면서 가장 힘들었던 경험은 제가 술을 잘 마시지 못하 못해서 대학 친구들과의 술자리를 잘 가지지 못한 것이 가장 힘들었던 경험이었습니다. 제가 술을 잘 마시지 못하다 보니까 친구들과 함께 하는 술자리라는 대화의 카테고리가 없어졌습니다. 친구들은 술을 즐겨하고 또 술 자리에서 있었던 일을 얘기하곤 하는데 저는 그 대화에 끼지 못했을 때 소외감이나 그런 감정들을 느껴서 힘들었던 것 같은데요. 저는 그 상황에서 서운해 하거나 소외감을 느끼는 감정에 매몰돼서 제가 좋아하지도 않는 술자리를 좋아하려고 노력하기보다는 그 시간에 대외 활동을 하기로 결정을 했습니다. 그래서 그 대외 활동을 하다 보니까 대외 활동을 통해서 얻는 경험이나 거기서 만난 친구들과의 그런 시간이 제가 소외감을 극복하는데 큰 도움이 되었고 그것을 극복하고 나니까 대학교 친구들과의 관계도 더 좋아졌던 그런 경험이 있습니다.
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이제까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있었다면 그것이 무엇이었나요 한 가지만 골라서 말씀해 주세요
어떤 사건으로 인해서 오해가 생기고 또 함께 일했던 사람과 서로 좋지 않은 마음으로 일을 끝낸 것이 가장 후회가 되는데 후회가 되는 이유는 좀 더 상대방을 이해하고 그 입장을 생각하고 저 자신을 조금 더 내려놓았으면 서로 대화를 통해서 문제를 해결하도록 노력했어야 하는데 감정이 너무 앞서다 보니 그것을 차단하고 외면했던 것이 그리하여 좋지 않은 감정으로 인간 관계가 끝난 것이 가장 후회가 됩니다.
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면접자님이 생각하시기에 글로벌 인재에게 필요한 요소는 무엇이고 면접자님께서는 그것을 위해 노력했던 경험이 있다면 말씀해 주세요
글로벌 인재에게 필수적인 요소는 영어 능력이라고 생각합니다. 영어는 많은 나라가 모국어로 사용하고 있고 그리고 또 많은 나라들이 제 이 외국어로 영어를 채택했습니다. 이렇게 다른 나라의 인재들과 비즈니스를 하기 위해서는 서로 소통할 수 있는 영어가 필수입니다. 저는 영어 실력을 올리기 위해서 미국으로 어학 연수를 다녀왔습니다. 미국에서 일 년 이상 영어 공부를 하면서 영어 실력을 올렸고 한국에 돌아와서는 제 영어 실력을 잃어버리지 않기 위해서 주말에는 외국인 친구들과 시간을 보내며 영어를 사용했었고 평일에는 출근하기 전 오전에 전화 영어를 통해서도 영어를 사용하는 시간을 늘려서 영어 실력을 향상시키는데 주력 했습니다.
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일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하게 되실 수도 있는데요 지원자님은 이런 타 지역 근무도 문제 없이 수행하실 수 있을까요
일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행할 수도 있는데 저는 크게 문제가 되지 않습니다. 회사가 업무를 하고 이익을 내는데 어느 한 지역에만 국한돼서 비즈니스를 한다고 생각하지 않습니다. 그래서 출장을 자주 가는 것은 반대로 생각하면 회사의 일거리가 많이 있다는 것입니다. 회사가 발전하기 위해서는 일이 많아야 하고 그것이 타 지역이라도 그 일을 잘 수행한다면 회사가 성장하고 또 저의 연봉도 올라갈 것이라고 생각합니다. 그래서 지금 당장은 타 지역 근무가 힘들고 불편할지라도 회사를 위해서 그 일을 열심히 하겠습니다.
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지원자님께서는 우리 회사에 입사하시면 기존 많은 업무 스타일이 달라질 수 있습니다 그렇다면 기존과 다른 업무 스타일에 잘 적응이 가능하신 거예요
기존과는 업무 스타일이 달라진다면 우선은 처음에는 조금 헷갈리고 거기에 대해서 그 조금은 난처해 하는 모습도 보일 수 있을 것 같습니다. 제가 로봇이라면 이것 하나만 입력을 하면 바로바로 나오겠지만요. 저는 사람이기 때문에 그 전에 익숙했던 분야에서 조금은 더 그 스타일이 나올 수도 있을 것 같다는 생각이 들지만 그래도 또 사람은 적응의 동물입니다. 아무래도 처음에는 조금 버벅거리고 낯설 수 있지만 금방 적응되면은 또 잘 될 거라고 생각이 듭니다. 그리고 예전에 일했던 분야에서도 뭐 처음에는 조금 네 따라오지 못하고 버벅거리는 느낌이 있었으나 제가 모르는 분야는 직접 사수님께 여쭤 보고 그리고 또 따로 집에 가서 공부를 해서 그 스타일에 잘 맞췄던 경험이 있습니다. 제가 경험해 왔던 결과로 봐서는 네 기존과 다른 업무 스타일이 있다 하더라도 저는 잘 적응할 수 있다. 그리고 실제로 잘 적응해서 거기에 대한 칭찬도 받았다 라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
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본인이 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다고 한다면 꼭 한번 가보고 싶은 나라는 어디인가요
제가 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 저는 미국의 동부 지역에 가서 일해 보고 싶습니다. 미국은 넓은 나라이지만 동부 서부의 정치적 성향도 다르고 문화적 배경도 다릅니다. 보다 개방적이고 유연한 사고를 가진 서부에 비한다면 동부는 비교적 전통적이고 보수적이라고 합니다. 제가 미국의 동부 지역을 해외 출장 장소로 선택한 이유는 동북 지역에 있는 미국의 명문 대학교를 한 번 가보고 명문 대학교의 학구열이나 분위기를 한 번 탐색하고 체험해 보고 싶어서 입니다. 물론 관광 상품으로도 그 지역을 방문할 수 있지만 이렇게 단기적으로 수박 겉 핥기처럼 이 지역을 구경하는 것을 넘어서서 어쩌면 출장 기간 동안 단기적으로 동부의 명문 학교에서 개설하는 단기 특강을 들어보거나 그 지역 학생들과 오랜 시간 동안 대화도 나누며 미국의 학구적인 분위기를 좀 더 절실하게 체험해 보고 싶어서 입니다.
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직무 지식 역량 태도 이 세 가지 요소 중 가장 중요하다고 생각하는 것과 이유를 말씀해 주세요
저는 태도가 가장 중요하다고 생각을 합니다. 태도라는 것은 뭐 직무 지식을 배우거나 받아들이려는 태도 역량을 더욱더 일으킬 수 있는 태도가 다 포함되어 있다고 생각을 하기 때문에 업무를 하는데 자신이 직무 지식과 역량을 더욱 늘리고 열심히 할 수 있다는 태도가 우선적으로 뒷받침되어야 한다고 생각을 합니다. 아무리 직무 지식이 역량이 뛰어나다 해도 그것을 발휘할 수 있는 태도가 안 되어 있다면 그 지식을 발휘할 수 있는 한계가 있다고 생각합니다. 업무를 할 때는 다른 사람들과 함께 소통하고 그것을 받아들이고 또 다른 직원들을 설득할 수 있는 피 힘이 필요하다고 생각하는데 그것이 되려면 태도가 일 순위가 되지 않나 싶습니다.
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공사와 공단의 차이가 무엇인지 알고 계십니까 지원자님께서 아시는 만큼 차이점을 최대한 자세하게 설명 부탁드립니다
네 저 공사하고 공단의 차이가 무엇인지 알고 있는지 또 그거의 차이점은 그 알려 달라고 하셨는데요. 예 제가 알기로는 공사는 공공성과 기업을 조화시킨 형태로 공익과 자사 수익을 동시에 추구하는 독립된 특수법인 공공기관이라고 알고 있습니다. 예 그리고 또 공사는 일곱 가지 특징을 가지고 있는데요. 첫째 특별한 법령에 의해 조직되고 운영되며 둘째 독립된 법인 법인격을 가지고 세 번째 독립된 재산을 가지고 또 네 번째는 독립채산제에 의한 운영이 실시되는 걸로 알고 있습니다. 그다음에 다섯 번째는 직원의 입면 처우 어 독립된 인사권을 가지고요. 여섯 번째는 경영위원회 이사이든 독립된 경영기관이 있어 이 기관이 경영에 대한 책임을 지게 되는 걸로 알고 있습니다. 일곱 번째는 경영 기관의 입면 그 다음에 중요 재산의 처분등 사항에 대한 결정은 나라가 하는 걸로 있습니 알고 있습니다. 대표적인 예로는 한국조폐공사 한국전력공사 한국가스 공사 한국수자원공사 등이 있습니다. 반면에 공단은 아 자사 수익보다는 공익과 국가 행정의 효율성을 추가하는 공공기관으로 알고 있습니다. 경제 정책상 또는 사회 정책상의 요청을 충족시키기 위해 정부의 전액 투자를 받는다는 점은 공사하고 같지만 대체적으로 공사에 비해 수익성이 약한 사업을 수행하기도 하며 경제 또는 국가적 사회 정책 사업이 주된 사업입니다. 예 대표적인 예로써는 아 근로복지공단 공무원연기금공단 또 어 또 우리가 잘 이용하는 교통안전공단이 해당합니다.