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NEW | 35-44 | PS | 역사 속에서 가장 존경하는 어 인물을 말씀해 주시고 왜 인물을 그 인물을 존경하는지에 대한 이유도 함께 얘기해 주시겠습니까 | 제가 가장 존경하는 역사 속에 인물은 신사임당입니다. 어 저도 여자이지만 신사임당은 그때 당시에 그 옛날에 어 좋은 엄마였고 좋은 아내였고 또 좋은 며느리였고 좋은 딸이었다 라는 생각이 들었구요. 그것 뿐만이 아니라 본인의 계발 능력에도 항상 힘쓰고 있었다 라는 생각이 들었습니다. 어 지금 현재 사회에서도 아이들을 키우고 뭐 집에서 내조를 하고 이런 상황이었을 때 내 계발을 하는 게 자기 계발을 하는 게 사실 쉽지 않은데요. 그때 당시에는 여자로서의 존재감 자체가 굉장히 적었는데도 불구하고 신사임당은 자기가 무엇을 가장 잘하는지 내가 어떤 걸 잘 할 수 있는지 꾸준히 자기 계발을 해 왔고 또 자식들도 훌륭하게 키워내면서 또 남편에게 훌륭히 내조를 하면서 또 며느리 소의 며느리로서의 역할과 딸로서의 역할도 굉장히 잘 유지를 했던 것 같아서 저는 신사임당을 굉장히 존경합니다. 제 딸아이도 신사임당을 굉장히 존경하는데요. 그림을 굉장히 잘 그려서 존경한다 라고 저한테 얘기를 했던 그런 경험이 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님의 의견을 주장하실 때 강하게 주장하는 편이신가요 아니면 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하시는지 말씀 부탁드립니다 | 저는 주장을 강하게 하는 편은 아닌 것 같아요. 왜냐하면 어 원래 성향상 막 강하게 얘기하는 스타일이 아니기 때문에 그냥 저의 의견을 표출하면서 왜 이 의견을 제시했는지를 그 근거를 이렇게 조근조근 다 그냥 다 말하는 스타일인 것 같아요. 그래서 어 제가 그리고 어떤 걸 주장하는 거에 나서서 하는 스타일도 또 아니기 때문에 만약에 주장을 한다면 어 굳이 따지자면 강한 강하게 하기보다는 그냥 어 조곤조곤 얘기하는 스타일인 것 같아요. 어 그리고 만약에 그런 부분 그런 부분이 부족하다 싶을 때는 이제 보충 설명은 하겠지만 그래도 그때는 또 강하게 하지는 않고 일단 전반적으로 봤을 때는 그냥 조곤조곤 얘기하는 스타일인 것 같습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분 본인께서 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다고 한다면 한 번쯤 꼭 가서 일을 해보고 싶은 나라가 있으신지 답변 부탁드리도록 하겠습니다 | 저는 미국에 가고 싶습니다. 십여 년 전에 남편의 안식년으로 일 년 동안 미국에 가서 생활했던 적이 있습니다. 그곳에서 남편은 세계를 여행하는 것이 가장 큰 공부라고 하면서 저와 함께 저희 아이들을 데리고 어 미국을 종단하고 횡단하고 굉장히 많은 여행을 했었기 때문에 어 정말 인생의 황금기 같은 시간이 아니었나 생각합니다. 그래서 여행하며 넓은 세상을 보고 많은 것들을 배울 수 있었는데요. 그 나라 십여 년 전에 가서 내가 일 년을 살며 방방곡곡 돌아다니며 보았던 그 나라 거기에 가서 제가 한 번 일을 하면서 어 그때 그 감동 감정 그런 것들도 다시 한번 느끼고 싶구요. 또 가서 그 넓은 나라에서 너무나 많은 생각을 했고 너무나 많은 것을 배웠기 때문에 가서 일을 하면서도 또 새롭게 많은 것을 배우고 느끼고 또 그래서 십 여년을 살아낼 수 있는 힘 일할 수 있는 힘 그런 것들을 가지고 올 수 있지 않을까 라는 생각이 듭니다. 그리고 제가 너무 기억이 좋았고 행복했던 시간이었기 때문에 그곳에서의 일도 어 행복하고 또 그렇다면 잘 할 수 있지 않을까 라는 생각이 듭니다. |
NEW | -34 | PS | 지원님께서는 고객이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 어떤 준비가 되어야 한다고 생각하십니까 생각나는 대로 말씀해 주세요 | 고객들이 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서 가장 필요한 것은 일단 고객들을 위한 공감 능력이라고 생각합니다. 누군가를 위해서 어떤 서비스를 제공할 때는 고객이 어떤 서비스를 원하고 감정적으로 혹은 물질적으로 어떤 것을 원해서 나에게 찾아왔는지를 확실하게 파악해야 합니다. 그렇기 때문에 그 사람이 어떤 감정을 느끼며 현재 무엇을 필요로 하는지 역지사지의 태도에서 그들에게 공감하고 그들의 목적에 대해서 파악해야 할 필요가 분명합니다. 이외에도 저는 그 서비스가 가진 범위를 굉장히 넓게 해석하는 것도 중요하다고 생각하는데요. 이를테면 도너츠를 파는 가게가 있다고 했을 때 그 가게는 맛있는 도너츠를 제공하는 것만이 그 서비스의 끝은 아니라고 생각합니다. 그 서비스의 시작은 맛있는 도너츠를 제공하는 것일 수 있지만 그 서비스는 점차 확대되어서 도너츠를 제공하는 것을 넘어서서 조금 더 좋은 환경 그리고 일하기도 괜찮은 환경 그리고 즐겁게 휴식하면서 그 공간을 즐기다 갈 수 있는 사람들을 위한 환경적인 요소 그런 서비스들까지도 굉장히 필요하다고 생각하고 그렇기 때문에 서비스의 특성과 같은 것들을 좁게만 볼 것이 아니고 굉장히 확대시켜서 내가 어떤 서비스를 제공할 수 있고 제공해야 하는지를 분화한 뒤에 이를 특화하고 어떤 것이 부족한지 알고 그것을 채워넣는 것 역시 굉장히 중요한 서비스의 축이라고 생각합니다. |
NEW | -34 | PS | 대학에서 배운 지원자님의 전공 과목 중 가장 기억에 남는 과목을 한 가지만 골라서 말씀 부탁드립니다 | 저는 현재 공공 서비스 분야에 지원하게 되었으나 대학에서는 영어 영문학을 전공하였습니다. 그때의 과목들 중에 기억에 남는 한 과목을 말씀드려보자면 어 실무 영어라는 과목이었는데요 그 외국인 원어민 교수님이 들어와서 처음 수업 처음부터 끝까지 외국어로만 영어로만 서로 소통을 해야 하는 수업이었습니다. 아무래도 어 영어를 더 배우고 싶어서 영어 영문학에 진학을 했고요 또 그러한 것에 부담감이 없어야 되는 것이 맞지만 아무래도 원어민과 함께하는 수업이 조금은 어렵게는 느껴졌던 것이 사실입니다. 하지만 그 수업에서 아 영어와 관련된 다양한 것을 경험해보며 아주 또 새로운 경험을 해보게 되었고 현재까지도 많이 기억에 남아 있습니. 영어로 짝을 치어서 서로 영어로 노래를 부르 불러보는 팝송을 불러보는 수업도 있었는데 그것이 또 재미있고 또 기억에 남습니다. 저희 답변은 여기까지입니다. 감사합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서 회사에 들어와서 일을 하는 도중에 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격했다면 어떻게 행동하시겠습니까 | 네 아주 어려운 질문이라고 생각합니다. 회사의 상사가 회사에 이익에 반하는 행동을 하는 것을 제가 못 겪겠다면 처음에는 두렵고 좀 힘들고 떨리기도 하고 어 원망스러운 마음도 있을 수 있을 것 같습니다. 하지만 회사를 위해서 그것을 제가 눈감는 것은 옳은 일이 아니라고 생각하기 때문에 어떤 방법으로 이 문제를 해결할 수 할 것인가에 대한 어 연구를 할 것 같습니다. 상사의 행동에 대해서 직접 지적하거나 이야기를 통해서 내가 알게 되었다는 것을 전달하는 것이 옳을 것인지 그게 이 문제를 해결하는 데 더 좋은 방법일 것인지 아니면 그 윗 상사분에게 이 상사의 잘못된 행동에 대해서 말씀드리고 수정할 수 있도록 루트를 열어 드리는 것이 더 지금 이 상황에 맞는 것인지를 좀 깊이 생각을 해 볼 것 같습니다. 그래서 제가 직접 말씀드리는 게 맞다면 용기를 내어서 제가 이런 상황을 목격했으니 멈춰주셨으면 좋겠고 재발할 경우에 제가 그냥 넘어갈 수 없을 것 같다 라는 의견을 전달할 것 같고요. 음 제 판단에 그게 맞지 않고 더 윗분인 상사에게 말씀드리는 게 맞다 라고 생각한다면 그거 역시 용기를 내서 찾아가서 자세히 설명 드릴 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인의 장점과 단점을 설명해 주세요 또한 그것을 특화 시키고 극복하기 위해서 어떤 노력들을 해 오셨는지도 말씀해 주시기 바랍니다 | 저의 장점을 말씀드리면 저는 상당히 신중하게 일을 처리하는 편입니다. 그리고 책임감을 가지고 신중하게 일을 처리하기 때문에 일의 속도가 상당히 늦은 편이기도 합니다. 그래서 신중한 것이 저의 장점이자 또 단점이기도 합니다. 그래서 장점을 살리기 위해서는 그 신중한 태도를 계속 유지를 하지만 그러나 일의 속도를 내기 위해서는 좀 일을 빨리빨리 해야 한다고 생각을 해서 그 단점을 그렇게 극복을 하고 있습니다. 따라서 신중하고 또 책임감 있게 일을 하는 것은 계속 살려 나가면서도 행동력을 좀 빨리해서 그 일이 제대로 처리될 수 있도록 노력을 하는 편입니다. 또한 저의 장점은 저 혼자서 일을 하는 것은 잘합니다. 그러나 많은 사람과 협업하는 것은 제대로 하지 못하고 있습니다. 따라서 어떨 경우에는 일이 한쪽 방향으로 주관적으로 치우쳐서 객관성을 잃는 경우도 있습니다. 저는 또 이러한 점을 보충하기 위해서 여러 사람들의 의견을 들으려고 노력도 합니다. 이렇게 여러 사람들의 의견을 경청하다 보면 제 자신의 의견이 또 한쪽으로 편중됐다는 것도 깨닫게 됩니다. 따라서 여러 사람들의 의견을 조율을 하고 또 그 의견을 바탕으로 해서 제 의견을 마지막으로 만든다는 것이 저의 장점과 단점을 보완하는 그런 한 방법이라고 생각을 합니다. 그리고 지금도 일을 신중하게 하기는 하되 일에 속도감을 내기 위해서 모든 일에 좀 더 빠른 감각을 가지고 익히도록 노력을 하고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 최근 본 뉴스들 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 무엇이었나요 그렇다면 왜 그 뉴스가 가장 인상 깊었는지 그 이유도 같이 말씀해 주세요 | 저는 최근에 본 뉴스들 가운데 가장 인상 깊었던 뉴스는 금리 인상 관련한 뉴스입니다. 지금 우리나라 뿐만이 아니라 전 세계적으로 금리를 올리고 있습니다. 특히 미국에서 역대급 가장 빠르게 금리를 올리고 있어서 우리나라도 같이 금리를 올려야 하는 상황입니다. 우리나라가 금리를 올릴수록 위험한 이유는 전 세계에서 가계 부채가 가장 위험한 나라이기 때문입니다. 금리가 올라가면 대출 금리도 올라가고 그러면 작년까지 영끌해서 집을 산 사람들은 금리가 올라감에 따라 부담해야 되는 이자도 두 배 이상 올라가게 됩니다. 그러면 가계 부채 폭탄이 터지게 된다면 경기 침체가 발생할 수두 있고 나라에 크게 안 좋은 영향을 미치기 때문에 저는 금리 관련 뉴스를 인상 깊게 보았습니다. |
NEW | -34 | PS | 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다고 한다면 어떤 나라를 가야 한다고 생각하십니까 | 저는 출장을 가야 한다면 개도국으로 가고 싶습니다. 저는 봉사 정신이 투철하기 때문에 어 만약에 제가 공유할 수 있는 기술이라든지 기술 지원이라든지 또 요즘에는 기후 위기라 기후 위기와 식량이 많이 부족하기 때문에 어 개도국에 가서 제가 정말 제가 할 수 있는 할 수 있는 것들을 사람들에게 많이 전달하고 공유하고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 과거에 프로젝트를 수행했던 경험이 있는지 궁금하구요 어 있다면 그 프로젝트 안에서 어 지원자님께서 어떤 역할을 맡으셨는지 어 그 역할에 대해서 자세하게 말씀해 주세요 | 매출을 올리기 위해서 새로운 프로젝트를 한 경험이 있는데요. 제가 그곳에서 팀장의 역할을 맡아서 그 프로젝트를 수행을 했었 했었습니다. 어 매출 대비 어 저희의 실적 대비 백 프로면 우리는 백 삼십 프로 이상의 실적을 올리자 라는 그런 취지하에서 프로젝트를 했었는데 그것이 조 좋은 역할을 하는 건 뭐냐면 개인한테 개인의 개인 개인 개인 대 개인의 어 실적보다는 팀으로 운영을 해서 팀과 팀 팀 대 팀의 실적을 경쟁을 시키고 팀 대 팀의 실적으로 이 실적으로 포로모션도 건다면 그 팀 속에서 팀원으로서 팀 속에 있는 팀원들이 어 경쟁력에 책임감을 더 많이 가지고 있기 때문에 어 더 많은 어 매출에 어 그 매출이 창출이 된다 라고 봅니다. 그래서 그 정 그 경쟁력에서 저는 뒤지지 않았고 꼭 성공했고 그리고 어 상대방을 상대로 제가 이겼고 또 프로모션도 제가 다 따내서 저희 팀원들한테 다 나눠줬던 그런 일이 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 오늘 면접을 준비하시느라 고생이 많으셨을 텐데 어떤 방식으로 이 면접을 준비해 오셨는지 자세하게 말씀해 주실 수 있나요 | 저는 같은 회사에 지원한 사람들을 인터넷에서 모집하여 다섯 명에서 여섯 명가량의 스터디원을 구성하고 면접 스터디를 진행했습니다. 혼자서 질문과 답을 외우는 건 쉽지만 면접관님들에게 제 모습이 어떻게 보여지는지 궁금했기 때문입니다. 그리 가서 지원자 분과 면접관에 역할을 나눈 다음 모의 면접을 실시하고 지원자들의 서로의 장점과 단점을 피드백하여 단점을 보완하려고 노력했습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님은 평소에 검색을 자주 하시는 편인가요 그렇다고 한다면 어떤 검색을 주로 하시는지 왜 하시는지 궁금합니다 | 음 평상시에 어 검색은 어 여러 가지를 하는데요. 업무 관련해 가지고 으 필요한 그런 툴들을 검색할 때가 어 꽤 많이 있습니다. 그래서 뭐 저는 포토샵과 일러스트 그다음에 뭐 컴퓨터 활용 능력 관련해 가지고 혹은 뭐 핸드폰의 또 신기능이 나왔거나 아니면 뭐 메모를 작성하는 어 여러 가지 어 그런 업무 스킨들 그런 것들에 대해서 강의나 그런 것들을 듣기 위해서 검색을 하거나 음 또 그런 것들을 그 문서들을 찾아서 읽고 또 이제 어 파일을 만들어서 어 그거를 어 폴더에 다 정리하고 이런 일들을 좀 하고 있구요. 뭐 그런 정리들은 주로 엑셀에다가 링크를 건다던가 아니면은 어 간단하게 메모를 적어서 그 검색을 나중에 다시 봤을 때 검색한 것들을 또다시 검색하지 않고 음 쉽게 다시 찾아가서 볼 수 있도록 어 그런 문서들을 정리해 놓는 편입니다. 어 어떻게 보면 업무 효율을 높이기 위한 그런 어 공부들이죠. 그래서 그런 것들을 꾸준히 하고 있습니다. 그리고 뭐 검색은 생활에 필요한 것들은 어 빠르게 그냥 앱으로 검색을 해서 어 주문하고 그런 것들을 처리하고 그런 것들은 시간을 많이 안 쓰도록 노력을 하고 있습니다. 어 뭐 컴퓨터 업무 툴 외에도 영어도 같이 하고 있습니다 영어 공부도. 예 그래서 검색을 많이 하는 편입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자분께서 지금껏 인생을 살아오시면서 가장 후회되는 일이 있으신지 궁금합니다 있으시다면 한 가지만 이야기 해 주세요 | 인생을 살면서 후회되는 일은 뭐 여러 가지가 있지만 저 같은 경우에 가장 어 후회를 하는 종류가 가장 많은 부분이 제가 어떤 것을 이루어야 하는 시점에 그것을 하지 못한 것에 대한 후회가 있습니다. 어 꼭 그 시점이 아니어도 되는 일들도 있지만 그 시점이어야만 어 더 많은 발전과 어 확실한 결과가 기대되는 그런 결정적 시기를 가지고 있는 일들이 있는데 어 그 일을 그 시기에 해내지 못한 것들에 대한 일이 있습니다. 후회가 있습니다. 어 가장 후회가 되는 거는 대학을 졸업하고 바로 저희의 유학을 갈 수 있는 기회가 왔을 때 제가 유학을 뒤로 미루고 결혼을 해서 가정을 꾸리는 결정을 한 것에 대해서 후회가 됩니다. 결혼 생활이 만족스럽지 않아서 그런 것이 아니라 저 스스로 진취적이고 어 발전하는 것을 좋아하는 성향이 큰데 딱 그 시기에 제가 결혼을 하고 싶다는 생각이 들어서 저의 성향이 매우 진취적이고 도전적이고 발전적인 것이 잠시 그 시기에 너무나 결정적인 기회가 왔을 때 어 또 다른 중요한 결혼이라의 결정과 맞물려서 결정을 어 옳게 한 것 같지 않습니다. 그래서 사람은 누구나 공부를 할 가장 적기가 있고 그 기회가 어 항상 오는 것이 아닌데 제가 그 기회에 그것을 잡지 못한 것에 대한 후회가 남아있습니다. |
NEW | 55- | PS | 어 공공기관의 직원은 일반 그 회사의 직원에 비해 좀 더 많은 도덕심에 대한 어떤 걸 갖게 되겠죠 본인이 생각하는 공공 직원이 직원이 며 가져야 될 자세에 대해서 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 첫 째로는 업무 처리에 있어서 투명하고 공정한 자세를 가져야 한다는 생각입니다. 모든 업무는 법에 근거해서 시행을 하고 또 법에 의해서 규정된 것만 원칙대로 업무를 처리해야 하므로 공정하게 처리를 해야 한다고 생각합니다. 또 일처리에 있어서 어떤 누구의 특혜도 없도록 투명하고 공정하게 처리해야 하는 자세가 필요하다고 생각이 듭니다. 둘째는 많은 유혹이 도살이고 하는데 굳건한 청렴 의식이 뒷받침이 되는 자세가 필요하다고 봅니다. 직원의 비리가 그 기업 자체에만 국한된 것이 아니고 국민 전체에게 피해를 줄 우려가 있기 때문에 비리가 발각될 경우에는 기업 이미지가 훼손되는 건 물론이고 국민들의 신뢰도 잃게 될 것입니다. 그래서 청렴함이 중요하다고 생각을 합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 요즘 고령화 사회로 가면서 치매로 인한 문제가 많이 대두되고 있습니다 이에 관해서 건보공단이 하는 일과 개선해야 할 방안에 대하여 한 번 말씀 부탁드립니다 | 어 네 치매로 인한 문제 많습니다. 그러니까 치매 환자가 집에 계시면 아무래도 온 집안 식구들의 어떤 뭐 기분이라든지 분위기가 일단 다운이 되고 아 힘든 일들이 많이 생기는데요. 그러다보니 이제 가정 보호보다는 요양원에 많이 어 의뢰를 하게 되는데 그랬을 때 요양원들이 이제 잘하는 곳도 있지만 관리나 이런 부분이 너무 안 돼서 어 뭐 뉴스에 보면 좀 안타까운 일들이 많이 나더라구요. 그래서 어 저는 그 부분이 이제 보건 보건 복지분지 뭐 어디에서 하는 건지 잘은 모르지만 건강 보험 공단에서도 어 그런 요양원 관리 감독을 좀 잘 해야 되지 않나 네 그런 생각을 했었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 만일 매우 화가 난 민원인이 회사에 찾아왔을 때 지원자께서는 어떻게 대처할 것인지 아주 간단하게 설명해 주시기 바랍니다 | 화난 민원인이 찾아왔을 때 무엇 때문에 화가 났는지 얘기를 하시겠죠. 그러면 무조건 그분이 하는 말을 들어드리고 차분히 진정을 시키는 게 우선 해야 할 과제 같습니다. 말씀을 하시기 전에 물 한 잔이든 따뜻한 차 한 잔이든 준비하여 그분의 마음을 좀 더 누그러뜨릴 수 있는 환경을 만들어 드리고 편안하게 말씀하실 수 있도록 자 제가 들어 드릴 테니까 어떤 일 때문에 이렇게 화가 나셨어요. 한 번 천천히 말씀해 주시겠어요. 제가 잘 들어 드리겠습니다. 말씀드린 후 민원인께서 화가 나서 진정됐던 그 목소리를 이제 차분하게 진정된 목소리로 다시 그 일을 생각하면서 말씀을 하시겠죠. 이렇게 말씀을 하시는 중에 그분은 벌써 한 번 화가 조금은 사그러지고 있습니다. 그렇기 때문에 그분이 말씀을 다 하고 난 이후에 아 그러셔서 화가 나셨군요 아 정말 그럴 만하네요 그런데 그때 그 일을 꼭 그렇게 했던 게 그렇게 화가 났을 때 행동을 어떻게 하셨어요 그쵸 그렇게 행동하셔서 막 달려오신 거잖아요 그럼 그렇게 화가 나신 건 충분히 이해가 갑니다 하지만 화를 낸다고 문제가 해결되지는 않아요 그러니까 차분히 이렇게 오셔서 지금처럼 저한테 이렇게 설명해 주시면 제가 잘 처리하도록 하겠습니다 아셨죠. 이제 진정 좀 하세요. |
NEW | 55- | PS | 지원자분께서 과거에 어떤 고객분의 불만이라던지 클레임과 같은 상황을 해결해 보신 경험이 있으실까요 혹시 있으시다고 한다면 당시에 어떤 방식으로 대처하셨는지가 가장 궁금합니다 | 저는 칠 년 전에 제가 살고 있는 지역에서 가장 큰 대형 마트에서 근무했던 적이 있습니다. 제가 맡은 일은 상품의 환불 교환에 관한 일이었습니다. 그 대형 마트의 출입문은 매우 두껍고 무거운 유리문 이었습니다. 제가 업무 도중에 그 출입문을 들어오는 순간 저의 뒤에서 큰 비명 소리가 들렸습니다. 뒤돌아보니 세 살 정도의 아기가 혼자서 유리문을 통과하여 들어 오려다 유리문에 이마가 부딪친 사고가 있었습니다. 그 아이의 엄마는 큰 소리로 비명에 가깝듯이 저희 매장을 향하여 항의하고 소리 치고 있었습니다. 저는 매장에서 안전 사고를 담당하는 직원은 아니었으나 제가 판단하기에 그것은 제대로 걷지 못하는 아기를 엄마가 관리하지 못하는 책임이 커 보였습니다. 저는 그 고객의 항의에 나름대로 논리를 가지고 이것은 엄마의 책임입니다. 저희 매장에서 책임질 일이 아닙니다 라고 나름대로 소신 있게 답변하였습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자님께서는 자신만의 스트레스 해소법이 있으신가요 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지 이유도 함께 말씀해 주세요 | 저의 스트레스 해소법은 나만을 위한 시간을 갖기 입니다. 저와 같은 직장인들은 야근이나 주말 출근으로 인해 정작 자신을 위한 시간을 갖기가 어려운 게 현실입니다. 바쁜 직장 생활에 치이다 보면 짧게는 몇 주 길게는 몇 달에 한 번 친구들과의 모임을 갖는 게 현실입니다. 저는 가끔 짧게라도 나를 위한 시간을 준비합니다. 하루나 이틀 정도 보고 싶었던 전시나 공연 영화를 보러 가고 보러 가기도 하고 아니면 무작정 가고 싶었던 장소를 찾아가 혼자 산책한 적도 있습니다. 계획 없이 하는 당일치기 여행도 좋습니다. 가끔 복잡한 생각 없이 떠나는 것도 추천합니다. 나만의 시간을 가지면 나라는 존재의 소중함도 깨닫고 스트레스도 풀리는 일석이조의 효과를 얻을 수 있습니다. 요즘 이런 시간 덕분에 스스로 스스로를 다독이면서 주변 사람들에게도 친절해지는 저를 새롭게 발견하고 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 공사와 공단의 차이가 무엇인지 알고 계십니까 알고 계신다면 이 차이점을 최대한 자세하게 설명해 주시기 바랍니다 | 공사는 기업의 성격을 가지고 있기 때문에 경제 활동과 같은 이익을 추구하는 목표로 운영되어 있는 어 그런 기업이고요. 어 공단은 행정기관이기 때문에 효과적인 정책을 수행한다 는 목표를 갖고 있습니다. 다시 얘기한다면 어 공익을 목적으로 수익 사업을 하는 곳이 공사고 어 정부 부처 산하기관이라서 어 사업을 대신하는 그런 기관이 어 공단이라고 볼 수 있겠습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서 직접 해외 출장 장소를 선택할 수 있다면 꼭 한 번 가서 일해보고 싶은 나라가 있으십니까 | 저는 해외 출장 장소를 일본으로 선택하고 싶습니다. 그 이유는 일본의 국민성은 다른 사람에게 피해를 끼치거나 민폐를 끼치는 걸 극도로 싫어하는 국민성을 가지고 있습니다. 그렇기 때문에 어떤 그 나라에서 느낀 분위기는 굉장히 도시 거리나 그리고 차 어 그리고 뭐 집 앞에 뭐 이런 게 굉장히 깨끗하고 질서도 잘 지키고 일본 사람들은 친절하다 라는 인상을 받았지만 반면에 그들은 다른 사람에게 피해를 끼치는 것 싫어하는 반면에 굉장히 개인주의 적인 성향이 크다 라고 들었습니다 그렇기 때문에 저는 일본이라는 나라에서 만약에 적응을 한다면 저는 유대 관계를 중요하고 어우러져서 사람을 중요하게 생각하는 그런 성향을 가지고 있기 때문에 일본에서 어 적응을 하고 어떤 일을 하고 사업을 한다면 그 어느 나라에서든 어느 조직에서든 어떤 인간 관계에서든 저는 잘 헤쳐나가고 적응을 할 것이라고 생각을 하기 때문에 일본이라는 나라에서 꼭 출장을 가거나 아니면 업무를 어 경험 해 보고 싶은 그런 어 생각이 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님의 의견을 주장하실 때 강하게 주장하는 편이신가요 어떤 스타일로 본인에 의견을 주장하시는지 말씀해 주실 수 있을까요 | 어 제가 주장할 일이 있다 라고 하면 그게 합법적이고 합리적이고 어 그게 그 설득에 있어서 이해가 되는 거라면 올바른 거라면 저는 강하게 주장을 할 것 같습니다. 어 그리고 그걸로 인해서 큰 도움이 된다 라고 하면 그게 더 잘한 일이라고 나중에 생각할 것 같습니다. 하지만 내 스스로가 생각했을 때 어 큰 어 주장이 아닐 거라고 생각했을 때는 저 스스로 어 포기도 할 수 있을 것 같습니다. 하지만 내가 꼭 주장을 내 세웠을 때는 어 한 번쯤은 돌이켜보고 또 시 심사숙고하고 어 많이 그 이해를 한번 해 보기도 하고 그러면서 어 올바른 판단이 든다 라고 생각을 하면 상사지만 상사한테도 저의 의견을 충분히 이해시키고 어 피력해서 어 충분하게 나의 주장을 어 강하게 주장할 것 같습니다. 그리고 그거에 대한 책임은 또 저 또한 강하게 어 질 것 같습니다. 그것이 올바른 행동이라고 저는 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 오늘 면접 준비 하느라고 고생을 많이 하셨습니다 어떤 방법으로 면접을 준비하셨는지 말씀해 주시길 바랍니다 | 음 저는 이제 면접에서 주로 나오는 질문들이 뭐가 있는지를 미리 좀 공부했구요. 좀 인터넷도 좀 찾아보고 예전에 제가 이제 면접을 보러 다니면서 주로 받았던 질문들 중에 좀 대답하기 어려웠거나 기억에 남는 것들을 좀 리스트화 해서 어 답변을 좀 미리 텍스트로 적어보고 그것을 말로 이렇게 읽어보면서 면접을 준비했습니다. 근데 이렇게 준비를 해 보니까 어 실제로 면접을 볼 때 좀 덜 떨리는 것 같구요. 그리고 꼭 준비했던 질문이 아니더라도 제가 연습했던 것들을 여러 가지 이렇게 활용해서 대답을 하다 보니까 좀 더 면접을 잘 볼 수 있는 것 같아요. |
NEW | -34 | PS | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으신가요 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 제가 회사에 들어가서 선배를 만나게 된다면 저는 성실한 태도의 선배를 만나고 싶습니다. 그 이유는 성실한 태도를 가지고 있는 사람이라면 어떠한 일이든 열심히 했을 것 같고 또 그러한 성실한 태도로 인해서 주변 사람들에게 좋은 평가를 받았을 거라고 생각되기 때문입니다. 성실하게 근무에 임하고 그런 일을 하였다면 그 방 그 직무에도 정말 다양한 지식을 알고 있을 것이라고 생각합니다. 다양한 지식을 가지고 있는 선배에게 일을 배우다 보면 저 또한 능숙한 후배로서 능숙한 능숙한 일을 배울 수 있을 것이고 또 제가 추후에 선배가 된다면 후배에게 선배에게 받 받고 가르침을 받았던 것을 잘 알려 줄 수 있을 것이라고 생각하기 때문입니다. 그래서 저는 제가 추후에 후배가 들어왔을 때 그러한 후배에게 성실한 태도를 가지고 있는 선배로서의 모습을 보여 주고 싶기 때문에 제가 원하는 선배의 모습은 성실하고 자신이 하는 일에 책임감을 가지고 있고 또 성실함으로써 주변 사람들에게 인정받고 그 분야에서 다방면의 지식을 가지고 있는 것입니다. 이러한 선배를 만나게 된다면 저 또한 발전해 나갈 수 있을 것이고 팀의 발전을 위해서 이러한 선배님과 함께 기여할 수 있는 그런 성실한 직원이 될 수 있도록 노력할 것입니다. 그래서 저는 성실한 태도를 가지고 있는 선배를 꼭 만나고 싶습니다. 감사합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 타인이 지원자님을 봤을 때 지원자님의 장점과 단점을 말씀해 주시고 그 이유도 말씀해 주시면 감사하겠습니다 | 다른 사람이 보는 저의 장점은 세심함입니다. 그리고 일을 할 때 제가 일의 흐름 파악이 빠르다고 합니다. 그러다 보니 일의 흐름을 파악하는 것이 빠르고 그것을 정리하는데 제가 많은 도움을 준다고 합니다. 다만 단점이라고 할 수 있는 것은 일의 계획성은 굉장히 잘 짜는데 너무 타이트하게 짜다 보니까 긴장감을 놓칠 수 없다고 합니다. 성향이 다르기 때문에 타이트한 계획을 따라오는 것이 가끔 힘들다고 합니다. 예를 들어 여행을 간다고 하면 저는 시간 시간 별로 계획을 짜서 가는 편입니다. 다 함께 하는 여행에서 그것이 버거운 친구들이 있었나 봅니다. 그 후에 저는 친구들의 얘기를 듣고 다음부터는 기본적인 계획을 세우되 그때그때 상황에 맞도록 융통성 있는 계획을 진행하고 있습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 업무를 하게 되면 나이가 많으신 분들을 상대할 일들이 많이 발생하게 되는데 지원자님께서는 이와 유사한 경험을 해 보신 적이 있으신가요 그 경험에 대해 말씀해 주시겠어요 | 아 네 나이 많으신 분들이라면 그분들과 대화하고 그분들을 돕고 그분들과 함께하는 일이 저는 특화된 사람입니다. 왜냐하면 저는 어려서부터 할머니 할아버지와 계속 같이 살았구요. 그래서 그분들의 그 성향 이런 것들이 제 몸에 녹아있는 것을 느낍니다. 그래서 연세가 많으신 분들을 볼 때 저희 할머니 같고 저희 할아버지 같고 그래서 그분들을 제가 일단 열린 마음으로 편안하게 다가가고 대하게 됩니다. 그리고 지금도 역시 어르신들을 돕고 그분들의 필요를 살피는 그런 일들을 하고 있었기 때문에 어 저는 어떤 일이든 나이가 많으신 분들 상대해서 그분들을 돕고 그분들이 불만을 제기하시는 일들을 잘 설명 드리고 어 또 컴플레인에 대해서도 잘 설명해 드리고 해결할 수 있는 그런 특기를 가졌다고 어 이야기 할 수 있을 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 입사를 한 후에 본인에게 직접 해외 출장 장소를 선택하라고 한다면 지원자님께서는 어떤 나라에 가서 일을 해보고 싶으신가요 그리고 왜 그 나라에 가서 일하고 싶은지도 말씀해 주세요 | 아 제가 해외 출장 장소를 선택한다면 어 진짜 북유럽의 한 나라를 꼭 가보고 싶습니다. 뭐 스웨덴이나 핀란드나 뭐 이런 덴마크 이런 나라들에 가서 어 정말 우리가 알고 있듯이 그 사람들은 정말 그 안에서 그렇게 커다란 경쟁 없이 어 어떤 노후나 뭐 본인의 그 음 복지에 대한 커다란 걱정 없이 그렇게 잘 살고 있는지 확인해 보고 싶구요. 만약에 그렇다면 어 어떤 어 어떻게 해서 그 사람들이 그런 나라를 이룩 이룰 수 있었는지 알고 싶습니다. 음 제가 듣기로는 어 그 소득이 많은 사람들은 굉장히 많은 세금을 낸다고 들었고요. 어 그런 소득이 많은 사람들은 혹시 벌금을 내더라도 어 다른 사람에 비해서 많은 벌금을 낸다고 들었습니다. 아 근데 그런 사람들이 그렇게 어 세금이나 세금을 많이 내고도 어 기꺼이 그 세금을 내서 어 나라가 뭐 골고루 다 잘 살 수 있게 어 그렇게 만들어진 사회 분위기나 어떤 제도나 어 이런 것들이 뭔지 아 제가 그것을 꼭 어 가서 체험하고 어 그런 마인드를 좀 저도 좀 배우고 어 그리고 혹시 제가 저희 나라에 돌아와서 어 그런 경험을 바탕으로 어 저희가 조금씩 바꿀 수 있는 일이 무엇이 있는지 아 조금 개선해서 할 수 있는 일이 무엇인지를 아 잘 아 알아보구요. 그것을 뭐 제안하거나 어 어떤 그 상급 기관에 어 제안하는 일이 있을 수도 있다면 어 그런 일을 통해서 우리나라가 조금 더 나은 사회 조금 더 골고루 잘 사는 나의 나라로 가는데 아 일조를 해 보고 싶습니다. |
NEW | -34 | PS | 본인의 생각이 아니라 지원자분 주변 사람들이 생각하는 본인의 단점과 장점을 말해 주세요 | 제 생각이 아닌 다른 사람들이 생각하는 저의 단점과 장점에 대해서 이야기해 보도록 하겠습니다. 저의 장점은 질서를 잘 따르는 것이고 그 중 무지각 무결근이 가장 첫 번째 질서라고 생각하고 있습니다. 고등학교 삼 년 간 매일 한 시간 동안 걸어서 등하교 했습니다. 그러다 보니 매년 개근이라는 결과도 더욱더 뿌듯하게 다가왔고 몸은 조금 힘들지 몰라도 바삐 걸으며 학교에 도착하면 잠이 덜 깬 친구들보다 일 교시에 더 집중할 수 있었습니다. 소속 단체의 질서를 존중하는 것이 성실한 태도의 근원이라고 생각합니다. 이러한 장점이 귀사에 입사한 후에 사내 업무 규율에 따르고 모든 국민에게 공정한 사무 수행을 하는데 일조할 수 있을 것이라고 생각합니다. 반면에 탄탄한 기초를 선호하기 때문에 매우 급한 상황이나 즉흥적인 것은 힘든 편입니다. 하지만 그 정도가 심각하지 않기 때문에 모두가 급작스러울 때 침착함을 불어넣어 주는 역할을 맡거나 애초에 미리미리 하는 습관을 들여 극복하였습니다. 친구들이 항상 말하는 장점과 단점인데요. 단점은 항상 잘 극복하고자 노력을 하는 편이라고 생각합니다. 저의 답변은 여기까지입니다. 감사합니다. |
NEW | -34 | PS | 태어나서 지금까지 한 일들 가운데에서 가장 후회했던 일이 무엇이었습니까 한 가지만 골라서 말씀해 주시기 바랍니다 | 저는 태어나서 지금까지 한 일들 중에 재수를 하지 않은 것을 가장 후회합니다. 저는 제가 원하는 대학에 실패했지만 새로운 도전이 두려웠습니다. 따라서 재수를 하지 않고 제 성적에 맞춰서 제가 갈 수 있는 대학을 갔습니다. 그러나 지금 생각해보면 그때 도전을 두려워 한 것이 저 스스로에게 지금까지 한계선을 주었다고 생각합니다. 그때 대학을 다른 곳을 가지 않은 것이 후회된 것이 아니라 제가 스스로에게 한계를 설정해 놓고 그 한계를 내가 넘지 못할 것이라고 스스로에게 힘을 주지 못한 것을 많이 후회합니다. 내가 내 자신을 믿어줬다면 저는 좀 더 도전에 기꺼이 응하는 사람이 되었을 것입니다. 그러나 제가 저 스스로를 믿지 못해서 저는 도전에 응하지 못하는 사람이 되었습니다. 그때 제가 만약 재수를 했다면 스스로 성인 되고 첫 도전을 하는 거였을 것입니다. 저는 성인 때 도전을 통해서 성인의 시기를 시작했다면 제 스스로가 많은 발전이 있을 거라고 생각합니다. 따라서 저는 저에게 도전의 기회조차 주지 않고 제 스스로의 한계를 설정해 버린 스무 살의 저 자신을 그때의 선택을 가장 후회합니다. |
NEW | -34 | PS | 사람마다 휴식을 취하는 방법은 다양한데요 지원자님은 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하십니까 그리고 왜 그 일을 하시는지도 함께 말씀을 해 주시기 바랍니다 | 저는 휴식을 취할 때는 주로 가만히 멍 때리는 것을 좋아합니다. 멍 때리는 것은 건강에도 좋다고 들었습니다. 뇌에게도 일정한 휴식 시간을 주어 쉴 수 있는 시간을 가져야 한다고 생각합니다. 그래서 저는 휴식을 취할 때는 아무것도 하지 않고 아무것도 듣지 않으면 정신을 이미 있는 것은 아니지만 비슷한 상황에 놓이도록 합니다. 이렇게 한 번 멍을 때리고 나면 다음 활동을 할 때 보다 정신이 맑고 활발한 활동이 가능하다고 깨닫게 되었습니다. 이걸 깨닫고 난 후부터는 주로 휴식을 취할 때 멍을 때리는 편입니다. 또는 가만히 음악을 들으면서 잠을 자는 것을 좋아하기도 합니다. 이때에도 다른 생각을 하지 않게 되어서 휴식을 취하는 데 도움이 되는 것 같다고 느꼈기 때문입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 방법이 있다면 그 기술에 대해서 한 번 소개 시켜 주시겠어요 | 의사소통을 잘 할 수 있는 저만의 특별한 스킬은 그렇게 특별하지 않습니다. 저는 제가 다른 사람과 소통할 때 가장 중요하게 생각하는 것이 그 사람에게 진심으로 다가가는 방법이 중요하다고 생각하기 때문에 먼저 경청을 합니다. 경청을 하는 시늉을 하는 것이 아니라 진심으로 그 사람의 어 관심사가 무엇인지 그 사람의 마음에 어떤 부분이 나와 공감이 될 수 있는 부분인지 알아내기 위해 경청을 합니다. 경청을 하는 가운데 어 상대방의 마음을 어느 정도 읽어낼 수 있고 그 사람이 나와 의사소통하고 싶어하는 부분이 어떤 부분인지 그리고 어떤 스타일로 의사소통하고 싶어하는지를 파악할 수 있습니다. 어 그리고 나면은 그에 적절한 제가 파악한 대로 대응을 하고 바로바로 반응을 하다 보면 어 서로 이야기가 잘 풀리게 됩니다. 뭐 특별한 것은 없지만 경청을 하기 위해서 그리고 경청을 해도 그 사람이 생각하는 것들을 제대로 캐치하기 위해서 어 의사소통 능력을 어 키우는 일은 매우 중요합니다. |
NEW | 55- | PS | 얼마 전 구급대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직을 하는 일이 있었는데요 어 이러한 사건에 대해서 평소 지원자님께서 생각하시는 바가 있는지요 그 생각을 한번 들어보고 싶습니다 | 어 제가 생각하기에는 어 정말로 있어서는 안 되는 일이 어 생겼다 라고 생각합니다. 어떻게 폭행을 맞아 가지고 폭행을 당해서 어 사람이 돌아가실 수 있는 일이 있을까 이것은 충분한 법 안에서 보호를 받아야 될 것이고 어 충분히 법 안에서 처벌을 받아야 된다 라고 생각을 합니다. 어 만약에 이런 일이 이 이 계속 일어난다 라고 생각을 하면 어 구급대원들이 일을 함에 있어서 어 두려울 것이고 어떤 그 일에 능률이 어 없을 것 같습니다. 어 자기만에 어떤 그 사명감 같은 거를 가지고 일을 하시는 분들인데 어 아주 진짜 이렇게 폭행으로 돌아가셨다 라고 생각을 하면 이거는 가슴 아픈 일입니다. 정말로 아 폭행자는 어 아주 용서를 청해야 되고 용서를 구해야 되고 그리고 법안에서 처벌을 정말로 톡톡히 받아야 된다 라고 생각합니다. 그리고 앞으로는 이런 일이 발생하지 않도록 국가에서는 네 테두리를 다시 점검을 해야 된다 라고 생각합니다. 안타까운 일입니다. |
NEW | 55- | PS | 제도적 부패에 대해서 지원자님께서 어떻게 생각하는지 말씀해 주시고 제도적 부패를 대처하기 위한 방안에 대해서도 말씀 부탁 드립니다 | 어느 조직이나 제도적인 부패가 있을 수 있다고 생각을 합니다. 그러나 무엇보다도 그 제도적인 부패를 근본적으로 막을 수 있는 방법을 전 부서 직원이 함께 머리를 맞대고 생각을 해 봐야 된다고 생각을 합니다. 요즘은 그 김영란법이 있기 때문에 많은 사람들이 겉으로 드러난 부패는 잘 하지 못하는 것 같습니다. 그러나 아직도 암암리에 내부적으로 그런 부패에 대한 여러 가지 문제점이 많다는 것도 또 잘 알려져 있다고 볼 수가 있겠습니다. 제가 생각하는 제도적 부패 대처 방법이라 한다면 내부 고발에 필요성이 절실하다고 생각을 합니다. 그렇게 하기 위해서는 개개인이 가지고 있는 도덕적 자질이나 또는 여러 가지 윤리관 등이 상당히 중요하다 생각을 하고 있습니다. 따라서 그 조직 자체에서 주기적으로 그 일상적인 그런 어떤 문제가 아닌 정말 중요한 핵심 그런 과제로서 이들에게 그 제도적 부패에 대한 문제점을 제기하는 세미나나 또는 교육이나 이런 것들을 통해서 제도적 부패가 얼마나 문제점이 있는지에 대해서 확실히 교육을 시키고 또 본인들에게 인센티브를 주어서 제도적 부패를 발견하면 언제든지 신고를 할 수 있도록 해서 서로가 서로를 감시하는 것보다 좋은 그 회사 조직을 위해서 그런 것은 일어나지 않도록 노력한다는 자세를 보여주는 것이 무엇보다도 중요하다고 생각을 합니다. 그러나 이 금전적인 지원을 통해서라도 이 제도적 부패를 방지할 수 있다면 그 또한 좋은 방법이 아닌가 생각을 하고 거기에 맞게 체계적으로 관리를 하는 것이 좋다고 생각을 합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 글로벌 인재에게 필수인 요소는 무엇일까요 지원자님께서 그 요소를 갖추기 위해 노력하셨던 부분도 함께 말씀 부탁드립니다 | 저는 글로벌 인재에게 필수인 요소는 영어 실력이라고 생각합니다. 영어는 많은 나라에서 모국어로 사용되고 있고 그리고 제 이 외국어로 영어를 선택한 나라도 많습니다. 그래서 만국 공용어라고 말하기까지 합니다. 저는 어렸을 적부터 영어에 관심이 많아서 혼자 개인적으로 영어 공부를 했었고 그리고 대학교를 다닐 때 미국으로 일 년 이상 어학연수를 가서 미국에서 영어 공부를 했습니다. 어학연수를 마친 후에 한국으로 돌아와서는 영어 실력을 잃지 않기 위해서 주말에 외국인들과 같이 시간을 보내면서 영어를 계속 사용했습니다. |
NEW | 55- | PS | 고객 고객님들이 불만을 쏟아내고 있는 상황에서 지원자님께서는 이런 상황에 어떻게 대처를 하시겠습니까 그렇게 대처하게 되신 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 그러한 상황이 발생한다면 저는 응답하기 전에 경청을 하겠습니다. 화난 사람은 자신의 이야기를 들어주는 것을 원합니다. 우선 문제를 이해하는 시간을 가진 다음에 해결을 시도해 보려고 할 텐데요. 먼저 함께 시간을 가지면서 경청을 하겠습니다. 고객에게 들은 불만 사항을 다시 따라 말해주면서 이해했음을 확인시키겠습니다. 불만을 제기한 사람 입장에서 누군가 시간을 내어서 자신의 얘기를 듣고서 그 불만이 타당한다는 것을 인정하고 더불어 사과까지 한다면 그거 역시 의미 있는 일일 거라고 생각합니다. 충분한 경청 후에 답변을 하는 것은 전형적인 관계 권고 사항이라고 합니다. 중요한 사람과 함께 흥분한 상황이 처음 경우와 마찬가지로 바로 답변하고 싶어질 것입니다. 하지만 고객이 해결 방안을 찾기 위한 태세로 전환하기 전에 인정받았다는 느낌을 받게 해야지만 그 효과가 크다고 생각합니다. 해결 방안을 찾기 전에 전체적인 상황을 파악해야 하며 이를 위해서는 적절한 질문을 하고 충분히 경청해야 합니다. 문제를 더 잘 이해하는데 도움이 될 수 있도록 질문을 할 수 있을 것입니다. 매우 화난 고객의 경우에는 고객의 의견을 경청한 후에 후속 질문을 하면서 대화의 방향을 전환하는 것도 긴장 완화에 도움이 될 것입니다. 이게 첫 번째 대응 방법입니다. |
NEW | 55- | PS | 어 공동체의 가치에 입각해서 어 우리가 무형문화유산을 보호할 때 적용이 돼야 하는 그러한 사회적 관념은 어떤 것이라고 생각을 하시는지 어 말씀해 주시길 바랍니다 | 아 공동체 가치에 입각해서 무형문화유산을 보완하는 데 있는 사회적 관념은 무엇보다도 음 배려심과 남의 그 어떤 자부심 그리고 또 음 남 어떤 다른 사람들을 받아들일려고 하는 그런 포용력 이런 것들이라고 생각합니다. 아 그 우리가 요즘 그 우리나라의 그 케이 한류나 뭐 여러 가지 우리나라의 그 위상이 전체적으로 높아지고 있는데요. 일단 그런 것에 대해서 어 우리 저 한 우리나라의 국민으로서 어떤 자부심을 가지고 있고 어 자랑스러워 하게 하는 마음이 야 있 있으면 아 그것을 더 조금 더 보호하고 어 또 잘 보존하려고 하는 그런 마음이 생길 것 같구요. 어 그래서 그것은 음 배려하는 마음은 어 내 것만 어 나하고 상관없는 것에 대해서 또 내가 내가 좋아하지 않는 어 것에 대해서는 개척하고 어 무시하는 그런 태도가 아니라 아 뭐 나 나하고는 조금 맞지 않지만 이거는 어 우리나 우리 전체적인 나라의 위상이나 우리 나라의 어떤 공동체적인 가치에 있어서 굉장히 어 훌륭하고 받아들이고 보존해야 될 만한 가치라는 아 그런 포용력을 가져야 된다고 생각합니다. 그래서 어 그런 어 포용력을 가지고 어떤 그런 자부심을 가지고 어 그것들이 어 어 소멸되지 않도록 그것들이 잘 어 유지될 수 있도록 어 마음을 다 같이 보태야 된다고 생각하고요. 보통 우리 것 뿐만 아니라 어 다른 것 다른 나라의 것도 받아들일 수 있는 어 그런 넓은 그 어 포용력도 필요하다고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 과거에 여러 가지 프로젝트를 수행한 경험이 있으실 텐데요 어 그러한 프로젝트 내에서 지금까지 어떤 역할을 해 오셨는지 설명해 주시기를 바랍니다 | 어 제가 대학원을 다닐 때 프로젝트를 수행을 했던 경험이 있었는데 어 그 프로젝트에는 음 수업을 어 수행 수업 계획서를 짜서 어 모의 수업을 교수님 앞에서 해보고 평가를 받는 그런 프로젝트였습니다. 어 그렇게 될 때 어 학습자의 수준과 학습자의 나이와 또 학습자의 성향을 다 파악을 해서 어 진행을 하게 되었고 그에 맞는 학습 목표를 어 잘 짜고 또 학습 활동들을 어 재미있고 또 효과적으로 짜서 어 교수님 앞에서 수업을 시연을 해보고 학생들과 또 교수님에게 피드백을 받는 그런 어 수업이었습니다. 어 제가 그렇게 할 때 저는 어 오랜 기간 동안 학교에서 일한 경력이 있기 때문에 선생님들에게 어려움이 있을 때 많이 도와주는 그런 조력자 역할을 감당을 했습니다. 어 선생님이 어 학교에서 일한 경험이 없기 때문에 어 수업을 짜는데 어 난감했고 또 감이 잘 잡히지 않는다고 이야기를 했었는데 제가 학교에서 어 일했던 경험들을 살려서 그것들을 적용을 해 보고 또 실제적으로 제가 수업을 해 봤기 때문에 제가 그것들을 머릿속에서 어 그려볼 수 있었습니다. 그래서 그렇게 진행이 될 때 실제로 어 실제로 그것들을 시간 관리라든지 혹은 생겨날 수 있는 문제점들에 대해서 선생님들에게 이야기하고 대비할 수 있는 그런 어 도움을 많이 주게 되었습니다. |
NEW | -34 | PS | 국민이 공직자에게 원하는 것은 무엇이라고 생각하시나요 지원자님께서 평소 생각하신 공직자의 필수 덕목을 몇 가지만 말씀해 주세요 알고 싶습니다 | 국민이 공직자에게 원하는 것은 바로 친절이라는 필수 덕목입니다. 친절이란 단지 인사를 잘한다거나 격식을 갖추어서 대하는 것을 의미하지는 않는다고 생각합니다. 사무실을 방문하는 민원인들은 어려운 입장에 처해 있거나 혹은 자기가 필요한 사항이 해결되기를 바라고 오는 사람들로 문제를 해결해 주거나 무엇인가를 알려주거나 혹은 그분들을 편안하게 대해주는 것이라고 생각합니다. 다시 말해서 마음과 태도가 진정으로 남을 배려하고 이해하는 마음을 갖는 것이 더욱더 중요한 의미를 갖는다는 것이겠죠. 친절이란 몸으로 하는 것이 아니라 마음으로 한다는 말입니다. 그만큼 마음에서 느끼는 대로 행동하는 것이 진정한 친절이고 진심에서 우러나오는 친절이야말로 올바른 친절이라고 할 수 있겠습니다. 친절의 윤활유가 되는 것은 스스로의 인격입니다. 인격을 높일 때 비로소 친절의 품격도 높아질 것이라고 생각합니다. 나 하나의 작은 변화가 세상을 바꾸듯이 우리 모두가 진정한 마음으로 친절을 베풀 때 사무실을 방문하는 민원인과 사람들이 진정으로 행복을 느낄 것이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 국민들이 원하는 것은 바로 친절이라는 덕목이라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 당신께 질문 드리겠습니다 국가철도공단이 추진을 했으면 하는 어떤 사업이나 또는 다른 사회 공헌 활동 같은 게 있으십니까 | 철도 공단이 추진했으면 하는 사업은 저는 개인적으로 국내의 구석구석 어 여행 법을 어 추진하고 그리고 개발하는 그런 프로그램이나 그런 사업 방향을 추진했으면 좋겠습니다. 우리 저도 그렇고 주변에서 많은 사람들이 시간과 경제적인 여유가 있다면 해외로 여행을 갈 계획을 잡고 실질적으로 해외 여행객의 국내 여행보다 훨씬 더 많은 숫자가 여행을 한다 라고 알고 있습니다. 그 우리나라에도 굉장히 많은 갈 곳이 있고 좋은 곳 그리고 가보지 못한 곳들이 있는데 그런 철도 공단이든 아니면 뭐 여행 업계든 아니면 어 항공사든 우리나라는 그런 개발 상품이 여행 상품이 너무 개발 되지 않았나 하는 그런 아쉬움이 있기 때문에 저는 철도 공단에 우리나라 구석구석 좋은 곳을 여행할 수 있는 그 국내 여행 프로그램을 추진했으면 하는 바램이 있고 그리고 여행을 하기 어려운 복지 사각에 있는 그런 분들에게 여행할 기회를 주는 등 사회 공원 활동을 했으면 하는 바람이 있습니다. |
NEW | 55- | PS | 평소 검색은 자주 하시나요 그렇다면 주로 어떤 검색을 하는지 그리고 검색을 왜 하시는지 궁금합니다 | 어 저는 평소에 검색을 자주 하거나 뭐 유튜브를 보는 편은 아닌데요. 어 제가 어 검색하는 것은 보통 제가 일상 생활을 하면서 어떤 모르는 어 문제가 있을 때 제가 궁금한 이야기가 있을 때에는 검색을 합니다. 제가 어릴 때는 어 궁금한 것이 있어도 누구한테 물어볼 수 있는 게 없었습니다. 뭐 책을 찾아본다 그래도 그 방대한 책을 언제 어떻게 찾아봐야 될지 몰랐고 그렇다고 일일이 선생님한테 다 물어볼 수도 없고 뭐 선생님이나 저희 부모님이나 저희 오빠들도 모든 걸 다 알고 있는 것은 아니기 때문에 제가 어떤 궁금한 것이 생겼을 때 그것을 해결하지 못하고 그냥 어 넘어가는 경우가 많았습니다. 그런데 요즘은 너무나도 감사하게 모르는 것이 있으면 어 이 인터넷에 검색해 보면 다 나옵니다. 너무너무 감사하고 신기하고 어 제가 그래도 어 이런 세상에 태어나서 이런 그 어 이런 혜택을 받고 산다는 것에 무척 감사하게 되구요. 그래서 저는 어 주로 검색하는 것이 이제 어 제가 일상 생활에서 모르든 모르는 뭐 단어나 처음 들어 봤다거나 아니면 역사적인 사실이나 어 그동안에 궁금했던 일에 대해서 어 검색을 해서 아 그 호기심을 채우는 편이구요. 그리고 또 저는 주부로서 그 음식 레시피 검색을 많이 합니다. 그래서 어떤 어 그 음식을 하고 싶을 때 아 제가 물론 하던 그 것도 있고 제가 잘하는 거라면 그냥 하겠지만 제가 잘 안 해 보던 거라든지 처음 해 보는 것이 있으면 레시피를 찾아서 어 그대로 음식을 하게 되구요. 어 그래서 요즘은 제가 누구 손님이 와도 음식을 못해서 걱정하는 일은 없는 것 같습니다. 그래서 그 요즘에 이 인터넷 검색이나 이런 것들이 너무 어 고마울 뿐입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 면접자님의 전공과 관련해서 최근 부족함을 느낀 뒤 따로 공부하고 있는 분야가 있으신가요 | 네. 저는 대학에서 유아 교육 교육학을 전공했고 또 대학원에서 상담학 그 중에서도 가정 상담을 공부했습니다. 그런데 이렇게 제가 공부했던 것들을 보면 사실 사람에 관한 것이 전부였습니다. 어린 아이부터 노년에 이르기까지 사람들의 생각과 그 발달과 그리고 이 사회 안에서 그들의 마음이 어떻게 상처를 받고 또 어떻게 치유되어 가는지 이런 것들을 많이 공부를 했는데요. 공부를 할수록 사람에 대한 이해 이해는 어려운 것 같습니다. 사람을 우리가 온전히 이해할 수 없다 라는 한계에 늘 부딪치곤 합니다. 왜냐하면 십 만 의 사람이 있다면 십 만 이 몇 개의 부류로 나눠지는 것이 아니라 그 십 십 만 명은 모두 다른 사람이기 때문에 그렇습니다. 내 아이라 할지라도 나와는 다른 사람이고 내가 온전히 이해할 수 없는 사람입니다. 그래서 그 사람에 대한 연구는 죽을 때까지 해도 늘 부족하다고 생각할 것 같고요. 그래서 저는 지금도 알라딘이라는 중고 서점을 종종 들러서 그곳에 사람에 관한 사람의 마음에 관한 어 어떤 사회 현상에 관한 일들에 관해서 이야기하는 책이 있다면 그것들을 전체적으로 훑어보고 또 관심이 가는 것들을 꺼내서 읽어보고 또 사오기도 하고 이러면서 지속적으로 사람에 대한 공부를 손에서 놓지 않고 있는 편입니다. |
NEW | 55- | PS | 입사 후 근무를 하면서 면접자님이 지원한 분야가 정작 잘 맞지 않는다는 사실을 깨닫는다면 어떻게 받아들이시겠습니까 | 입사하기 전에 저랑 맞지 않았다면 지원하지 않았을 텐데 입사 후에 알게 되었으면 최소한 육 개월은 제가 그 분야에서 열심히 노력을 해 보겠습니다. 회사에서 저를 뽑은 이유가 나름 있을 거라 생각하기 때문에 저의 숨겨진 잠재력을 한 번 최대한 발휘해 보겠습니다. 육 개월이 지난 후에도 제가 그 분야에 맞지 않는다면 제가 원하는 분야로 전과를 해 달라고 요청하겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 어 지원자님이 생각하는 본인의 장점과 단점을 설명해 주시길 바랍니다 어 그리고 그것을 본인이 특화 시키고 또 극복하기 위해서 노력했던 것들도 말씀해 주시길 바랍니다 | 제가 가진 장점 중의 하나는 실행력이 뛰어나다는 점입니다. 그래서 아이디어 회의 중에 동료들과 나오는 굉장히 사소한 아이디어라고 하더라도 이런 부분들을 우리가 실제적으로 구체화 할 수 있을지 항상 고민하고 또 실행에 옮겨 보는 편입니다. 다만 제 단점 중의 하나는 일정이 너무 촉박할 때 주변 사람들과 연락에 소홀하다는 점이 있는데요. 이런 점을 보완하기 위해서 저는 중요 프로젝트가 있다면 다른 사람들에게 미리 알려서 서로 사소한 오해가 없도록 노력하는 편입니다. |
NEW | 55- | PS | 혹시 본인의 의견을 주장할 때 강하게 주장하는 편인가요 그럴 때 어떤 스타일로 본인의 의견을 주장하는지 궁금합니다 | 어 저는 제 의견을 주장할 때는 어 두 가지인 것 같습니다. 예를 들어서 그게 저희의 그 가치관이나 상식이나 뭐 그걸 크게 반하지 않고 어 제가 뭐 수용할 수 있는 어 그런 주장이라면 설령 그 사람이 제 의견을 뭐 안 받아들이더라도 그냥 어 뭐 끝까지 뭐 즉 강하게 주장하는 편은 아닙니다. 그냥 그래서 상대방의 뭐 상대방의 말이 맞 어 틀리고 제 생각이 맞을다고 생각하는 경우도 있지만 뭐 그게 크게 뭐 중요하거나 크게 저를 자극하지 않으면 그냥 받아들이고 뭐 알면서도 그냥 그래 그래 니 말이 맞지 하고 넘어가는 경우도 많이 있습니다. 그런데 어 상대방의 그 태도가 너무 독선적이고 자기만 너무 옳다고 생각하거나 아니면 그 상대방의 주장이 어 그 그 다른 상대방을 좀 어 인간적으로 뭐 무시한다거나 아니면 어떤 그 힘든 어 힘들게 하는 그런 부분이 있다는 것을 제가 알면 그때는 제가 강하게 의견을 주장하는 것 같습니다. 그래서 그게 어 어떤 그 설득이나 그 상대방이 뭐 화를 내더라도 그것을 차분하게 어 설명을 하는 그런 스킬을 정말 배우고 싶지만 어 그렇 게까지는 제가 그 인간성이 완성이 못 된 것 같구요. 어 그 상대방에서 강하게 나오면 저 또한 그럴 때는 좀 강하게 나가면서 어 어떤 설득이라기 설득이라는 그 걸 놓치고 어 좀 어 감정적으로 흥분해서 주장하는 경우도 있는 것 같습니다. 그래서 그것이 저의 단점이기도 하고 그래서 그것을 항상 다른 사람들의 경우를 보면서 저도 고치려고 노력은 하고 있습니다. |
NEW | -34 | PS | 기업을 운영함에 있어 요즘에는 윤리 경영이 대세입니다 윤리적인 경영을 위해 기업 차원에서 해 나가야 할 주 과제는 무엇이라고 생각하십니까 | 기업의 궁극적인 목표는 이윤 극대화라고 생각합니다. 그렇기에 이윤을 극대화하기 위해서는 예전처럼 단순히 기업이 좋은 제품을 생산한다고 해도 기업을 운영하는 사람과 기업의 이미지에 따라 회사가 망하기도 하고 오히려 신뢰를 얻어 큰 성공을 얻기도 하는 시대에 살고 있다고 생각합니다. 그렇기에 기업이 커질수록 기업의 사회적 책임에 대한 요구도 커지면서 그 어느 때보다 윤리 경영이 중요한 만큼 기업들은 사회적 신뢰를 잃지 않도록 노력을 해야 한다 생각합니다. 그래서 저는 윤리 경영을 위해 회사 차원에서 해야 할 일은 발 빠르게 세상이 요구하는 목소리에 주의를 기울이는 변화하는 개방적인 자세를 가져야 한다 생각합니다. 그리고 그러한 자세를 가지기 위해서는 회사 내부부터 좋은 관습을 관습은 유지하되 합리적으로 직원들이 평가받고 의견을 낼 수 있는 환경이 만들어져야 한다고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님 공무원 일을 하기에 앞서 지원자님께서 원하는 공무원은 모습은 무엇일까요 자세하게 설명 부탁드릴게요 | 공무원을 하기에 앞서 어 제가 원하는 공무원상이라고 한다면 음 정직 성실 이런 기본적인 매너 서비스 이런 부분이 있지 않나 싶습니다. 음 국민을 대표해서 하는 업무이고 그 일을 감당할 수 있는 사람들은 조금 더 민원인들과 사람들과 또 긴밀하게 잘 소통이 돼야 된다고 생각하기 때문에 좀 더 친절한 모드가 좀 필요할 것 같습니다. 분명히 자기를 최선을 다해서 열심히는 하겠지만 그 자질 성품 이런 부분이 잘 이루어지지 않는다면 분명한 불만들이 나올 것이고 그로 인해 분위기가 안 좋아질게 뻔하기 때문에 좀 더 친절한 모습 서비스 직무에 대한 부분을 잘 숙지는 기본이기 때문에 그런 그거를 배제한 나머지 어쨌든 그것도 하나의 직장이기 때문에 어 좋은 사람들과 좋은 인연으로 함께 일하면 좋겠다는 생각을 해 봅니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님께서 생각하시기에 훈육에 대해 어떻게 생각하십니까 어떠한 훈육이 가장 바람직한 방향인지 그 이유도 함께 설명해 주시기 바랍니다 | 저는 훈육에 대해서 긍정적으로 생각합니다. 물론 어떤 훈육인지가 중요하겠지만 아이의 경우 백지와도 같아서 어른이 어떻게 행동하느냐 에 따라 그 방법이 달르다 고 생각합니다. 따라서 아이에 행동에 원인에 대해서 생각을 해 보고 그에 맞춰서 훈육을 해야 한다고 생각합니다. 매를 드는 게 항상 옳은 일은 아니기 때문에 항상 매를 드는 것은 아니지만 어쩔 수 없는 상황에서는 매 또한 훈육의 일종이라고 생각되어집니다. |
NEW | 35-44 | PS | 고객이 당사에 상품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타냈습니다 이럴 경우에 지원자님은 어떻게 대응할 것인가요 | 어 만약 고객이 어 저희 제품의 제품과 서비스에 지속적으로 불만을 나타낸다면 저는 어 그 고객이 어 저희 회사에 대해서 음 불신을 가지고 있는 경우가 있다고 생각을 합니다. 그래서 어 그렇게 될 때는 음 먼저 신뢰를 주도록 노력을 해야 한다고 생각합니다. 그래서 어 고객이 필요한 음 신제품이 나올 때 고객의 필요에 따라서 어 같은 가격에 혹은 더 싼 가격으로 좋은 혜택을 누리면서 어 이 회사의 제품이 정말 어 필요하고 좋다는 것을 어 심어주는 노력이 필요하다고 생각을 합니다. 그래서 어 그 고객이 필요할 때 필요한 부분에 대해서 채워주는 그런 어 신제품을 어 좋은 혜택으로 어 가장 먼저 어 안내를 해서 상품을 구입해서 음 우리 회사에 대한 신뢰도를 어 구축을 하도록 지속적으로 노력을 해야 한다 고 생각합니다. 그리고 또 지속적으로 불만이 오는 그런 고객의 소리를 어 약으로 듣고 조언으로 들어야 한다고 생각합니다. 그래서 신제품을 개발할 때 어 그 고객이 이야기한 부분을 참 좋아해서 어 부족한 부분을 보완을 해서 신제품을 개발하는 데 도움을 주도록 노력하면 좋을 것 같습니다. 그래서 제가 음 신제품을 개발할 때 어 그 고객의 이야기를 듣고 참고해서 많은 부분에 있어서 그 보완점을 찾으려고 노력을 할 것입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 다른 지원자들에 비해 본인만이 가진 차별성이나 장점을 어필해 본다면 어떤 것들이 있을까요 | 저는 저의 차별성이자 장점은 끈기와 지구력이라고 생각합니다. 이전 회사에 있을 때 제가 프로젝트를 담당한 적이 있습니다. 아직 그런 관리자급으로 올라간 것도 아닌데 제가 그 프로젝트에서 아이디어를 내고 사업 기획을 했기 때문에 프로젝트 관리까지 담당했던 경험이 있습니다. 저에게 너무 큰 역할이 주어졌었던 그 때에는 어렵고 힘들었지만 많은 주위 사람들과 팀원들과 같이 호흡하여 프로젝트를 끝까지 완성시켰던 경험이 있습니다. 끈기 있게 지구력 있게 포기하지 않고 끝까지 제가 맡은 일을 끝낸다는 게 저의 차별성이자 장점인 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 어떤 문제에 부딪쳤을 경우 혼자 해결하는 편인가요 아니면 여러 사람들에게 이야기해서 함께 해결하는 편인가요 | 어떤 문제에 부딪쳤을 때 저는 주로 여러 사람들에게 이야기를 하는 편이고 그 이야기를 종합적으로 들어보고 또 가장 최선의 방법을 선택하는 편입니다. 저도 혼자서도 예전에 많이 생각을 해봤는데 혼자서보다는 다른 사람들의 의견도 많을 때가 있었고 그런데 그것을 뭐 두 세 명한테만 물어보면 그 사람들의 의견일 수가 있는데 다양한 사람들에게 물어보면서 어떤 일을 결정을 했던 것 같습니다. 그럴 때 좀 더 합리적이고 아 저에게도 가장 최선의 방법을 제가 선택을 할 수 있었다 라는 생각이 들어서 저는 혼자 해결하기보다는 어떤 문제에 발생했을 때 타인의 의견을 많이 수용하는 편인 것 같습니다. 회사에서도 문제가 많이 일어날 수가 있잖아요. 그럴 때마다 저는 그 회사의 문제를 부모님에게도 여쭤보기도 하고 친구들 그리고 선배님들 다양하게 물어보다 보니까 어떤 회사의 문제에 대해서 다각적인 시각에서 제가 그 문제를 해결할 수 있었고 그리고 그렇게 문제를 해결하다 보니까 저에게도 나중에 후회없는 선택을 한 것 같습니다. 그래서 어떤 문제에 부딪쳤을 때 저는 여러 사람들에게 의견을 구하고 그 의견에 대해서 동의하는 측면이 많았던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 여러 사람들과 함께 일을 하다 보면 구성원들 간의 갈등이 생길 수도 있는데요 이럴 때 어떤 식으로 해결하시는지 말씀해 주세요 | 어 구성원들과 갈등이 있을 때는 어 직접적인 어 해결 방법을 어 사용해야 한다고 저는 믿고 있습니다. 왜냐하면 어 마음속에는 갈등이 있는데 그것을 안 그런 척 하면서 애둘러 표현을 하고 넌저시 사람을 까고 이렇게 하다 보면 갈등이 더 깊어지거든요. 그래서 어 저는 정직이 최상의 정책이다 라는 그 말을 정말 맞다고 생각하기 때문에 그 사람에게 정직하게 직접적으로 이런 갈등이 우리 사이에 있는 것 같다. 당신은 어떻게 생각하느냐. 그걸 직접 물어보구요. 그 상대와 충분한 그런 대화를 하다 보면 상대도 저에 대해서 생각했던 어 그런 갈등의 원인을 찾아보려고 노력을 할 것 같아요. 그러다 보면 서로가 어 그 갈등의 원인을 쉽게 찾을 수 있고 그러면 또 둘이 같이 노력해서 갈등을 해소하려고 하면 훨씬 더 쉽게 해소가 될 거라고 보고요. 어 어 또 앙금도 남지 않은 방법이라고 봅니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자분께서는 업무를 하다 보면 스케줄에 없던 일이 생길 수 있습니다 이와 같은 상황에서 어떻게 대처하실지 궁금합니다 | 네 실제로 저는 이제 없던 스케줄이 갑자기 생겨서 좀 곤란했던 적이 있는데요. 어 원래 공연 관람이 취미이다 보니까 미리 한 한 달 전쯤 예매해 놓은 표가 있었는데 그날 이제 갑자기 출장을 가라는 지시가 생겨서 아 순간적으로 굉장히 고민을 했었는데 업무적으로 꼭 필요한 일이었기 때문에 뭐 받아들일 수 밖에 없었구요. 그래서 아쉽지만 그 공연은 다음에 보는 것으로 취소를 했고 그리고 출장을 다녀왔습니다. 뭐 그 전에도 그래왔지만 앞으로도 이런 일이 생긴다면 저는 그래도 업무가 더 중요하기 때문에 제가 맡은 책임이 더 중요하기 때문에 제 일과 관련한 선택을 우선으로 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으신가요 그렇게 생각하시는 이유도 함께 말씀해 주세요 | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 저는 자상하고 조언을 많이 해주고 그리고 제가 모르는 것이 있을 때 물어보았을 때 그것에 대해서 친절하게 답해주는 선배를 만나고 싶습니다. 제가 회사에 들어가서 근무를 하다 보면 처음에는 저도 신입이기에 아는 것 보다는 모르는 것이 많이 있습니다. 그럴 때마다 선배에게 물어보면 선배가 대답을 잘 해주지 않는다면 저는 위축되게 되고 그러다 보면 저의 성장은 더디게 됩니다. 하지만 제가 모르는 것을 물어봤을 때 자상하게 선배가 알려 주고 저를 격려해 주고 그리고 조언을 아끼지 않는다면 저는 성장하는데 그것이 더 큰 기폭제가 된다고 생각합니다. 그래서 저의 개인적인 성장을 위해서 저는 자상하고 물어봤을 때 친절하게 답해주는 선배를 만나고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 본인이 지금까지 살면서 이루신 성과들 중에서 가장 큰 성과는 무엇이라고 생각하시나요 | 저는 중학교 고등학교의 학창시절 학급에서 그리고 학년에서 최우수 학생이었습니다. 단순히 모범생일 뿐만 아니라 모든 학과 수업에서 상위를 달렸고 학업 최우수상도 매년 받았습니다. 이렇게 제 스스로 노력했고 그에 상응하는 성과와 보상을 얻다 보니 대학교 진학 이후에도 저는 학업에 우수한 성과를 내고자 목표를 세웠습니다. 저는 대학교 일 학년부터 사 학년까지 늘 학과에서 최우수 학생이었습니다. 다른 사람들이 보면 즐거운 대학 생활을 경험하지 못하고 다른 동아리나 다른 친구 관계에 너무 소극적이고 건조한 시간을 보내는 것 아닐까 우려도 하였지만 저는 저의 생활 방식이 충분히 마음에 들었고 가치있다고 생각했습니다. 결국 대학교를 졸업할 때 최우수 학점을 거두며 총장상까지 받았습니다. 제 인생에서 크게 자랑할 만한 성과였습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수도 있는데요 이럴 때 어떻게 하실 건가요 또한 상사가 혼을 내면 기분 나쁘게 느끼지는 않으실까요 | 어 상사에게 일단 혼이 난다면 기분이 나쁠 것 같습니다. 뭐 혼 칭찬을 받는 것도 아니고 혼이 나면 기분 좋을 사람이 어디 있겠어요. 그러나 트러블도 있을 수 있고 일을 진행해 가다 보면 상사 입장에서는 저한테 뭐 잘 해야 될 거를 못 하니까 답답해서 그럴 수도 있고 잘 하라고 하는 것일 수도 있고요. 저 역시도 뭐 그런 상사가 돼 본 적도 있고 또 부하 직원이 돼 본 적도 있는데요. 야단을 치면서 야단을 조금 맞으면서 제일 중요한 거는 발전해 나갈 수 있는 어 밑바탕이 있어야지 야단을 맞아도 기분이 나쁘지 않을 것 같습니다. 만약에 제가 에이라는 업무를 하는데 너무 진척이 없고 같은 방법을 편하게 쓸 수 있는데 저 혼자 다른 길로 가고 자꾸 엉뚱한 짓을 하면 잘하라는 의미에서 그런 거를 어 올바른 길로 안내를 하면서 왜 이렇게 해야 되는데 저렇게 하냐고 야단을 치는 거는 혼내갈 수 있겠지만 거기에 감정을 섞어 가지고 어 월급충이라든지 이렇게 해 가지고도 어 회사에 붙어있을 양심이 있냐 이렇게 감정 쓰레기통이 돼서 야단을 맞는다면 그건 정말 감정이 상할 것 같고요. 가만히 있으면 안 될 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 지금 공부하고 계신 분야는 어떤 분야인가요 그것을 통해서 무엇을 배우셨고 왜 그것을 공부하시는지 궁금합니다 | 지금 공부하고 있는 분야는 인공지능 관련 분야입니다. 제가 이것을 공부하게 된 이유는 저의 아이가 얼마 전에 과학탐구 토론대회에 나간 적이 있었는데요. 그때 관련 주제가 인공지능이었어요. 저는 인공지능에 대해 전혀 관심을 갖지 않았었고 잘 몰랐던 분야였는데 아이가 이런 대회에 나가다 보니 함께 공부할 수밖에 없더라고요. 그렇게 해서 관심을 갖게 되었고 공부를 하면 할수록 이 인공지능이라는 것이 우리 생활과 그리고 제가 하고 있는 업무에도 실질적으로 많은 영향을 미치고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그러다 보니 어 그런 토론 대회가 끝났는데도 불구하고 관심을 계속 갖게 되었어요. 그래서 지금까지도 관련 공부를 하고 있습니다. 이것을 제가 공부하면서 알게 된 것은 인공지능에게 이런 딥러닝이나 머신 러닝을 통해서 어 학습을 시킬 때는 음 관련 데이터를 충분히 제공해 주어야 하는데 이러한 학습 데이터의 편향성이 있을 경우 인공지능의 판단에 부정적인 영향을 미칠 수 있더라고요. 그래서 항상 양질의 데이터가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님께서는 평소에 어떤 회사가 좋은 회사라고 생각을 하셨습니까 지원자님이 생각하는 회사의 덕목은 무엇이며 왜 그렇게 생각하는지 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 회사는 어 이윤 추구가 목표이긴 하지만 어 우선 그 회사에 속해 있는 모든 사람들과 함께 그 어떻게 생각하면 회사 자체가 추구하는 목표와 함께 회사를 이루고 있는 모든 구성원들이 자아 실현을 위해서 열심히 함께 일하는 곳이 회사라고 생각합니다. 회사의 덕목은 회사 안에서 함께 일하는 사람들에 대한 예의가 있고 먼저 우선 사람을 생각하는 인간 중심의 어 그런 운영을 하는 것이 회사의 덕목이라고 생각합니다. 가장 가치 있는 것이 무엇이냐고 했을 때 어 경제적인 어떤 가치보다는 사람을 우선시 여기고 그리고 그 회사가 일하고 있는 살아가고 있는 그 공동체를 구성하고 있는 모든 사람으로부터도 어 회사가 추구하는 일이 인정받는 가치에 있는 것들을 추구해 나가는 것이 회사의 덕목이라고 생각합니다. 그런 회사가 좋은 회사라고 생각합니다. 공공의 이익과 공공의 선을 어느 정도 실현시키면서 어 이윤 추구를 해 나가고 그리고 그 이윤이 어 정말 극대화됐을 때는 또 그 이윤으로 사람들에게 공동체를 구성하는 사람들 회사에 함께 일하는 사람들에게 어 좋은 것들 좋은 영향력을 발휘하는데 그것들을 또 사용할 수 있는 회사가 좋은 회사라고 생각합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 흥분한 채 억지를 부리는 고객 혹은 민원인이 있다면 지원자님께서는 이들을 어떻게 대처하실 생각이신가요 | 요즘 현대 사회에서는요. 스트레스가 많고 자기가 어 주 활동으로 하고 있는 회사라든지 집에서는 자기의 흥분이나 그 분노를 다 표출을 못 하기 때문에 잘 두 번 보지 않은 사람들이라든지 상대적으로 자기한테 약자가 되는 사람들한테는 과 흥분을 하고 어 일명 진상을 부리게 되잖아요. 어 저도 그럴 마음은 없었는데 얼굴에 안 보이는 전화 상담을 하면서 약간의 답답함을 느끼면서 본의 아니게 막 언성을 높이는 경우도 있는데요. 이렇게 흥분을 하고 억지를 부르는 고객이 있다면 일단 제가 가까이 가서 제가 응대를 하겠습니다 하고 조용한 곳으로 모시고 가겠습니다. 그래서 좀 다과도 드리고 어느 정도 어 자리를 마련해서 좀 편하게 해 드린 다음에 아유 많이 힘드시죠 라고 얘기를 하시고 우선 민원인이 어떤 것에 대한 흥분이 되어 있는지 흥분을 가라앉히기 보다는 얘기를 하면서도 자기가 좀 시원해야 될 부분이 있으니까 소리를 지르든 난동을 피우든 다 받아들이겠습니다. 앞에 앉아서 가만히 끝까지 경청을 한 다음에 제가 중간 중간에 메모를 한 걸 가지고 아 이런 부분이 불편하셨군요. 라고 얘기를 하면서 그래도 흥분를 해도 민원인은 민원인이니까 해결을 해야 되지 않겠습니까. 어떻게든 해결을 하겠습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 시간이 남을 때는 무슨 일을 하세요 그렇다면 그 일을 하는 이유는 무엇인가요 | 시간이 남을 때 저는 주로 산책을 합니다. 산책을 하다 보면 맑은 공기도 마실 수 있고 여러 가지 잡념을 정리할 수도 있더라고요. 요즘 사람들은 관계를 맺는데 많이 열을 올리는 것 같은데 저는 이런 관계가 오히려 부담스럽습니다. 때로는 혼자 생각할 시간도 필요하고 정말 멍 때리는 시간도 필요한데 요즘엔 그럴 만한 여유가 많지가 않아요. 그래서 시간이 날 땐 사람들과 어울리기보단 혼자서 조용히 산책을 하며 제가 가지고 있는 여러 가지 고민거리 아니면 기타 생각들을 정리하며 보냅니다. |
NEW | 45-54 | PS | 일을 하게 되면 자료를 문서화하게 될 일이 많은데요 그럴 때 문서화 작업은 왜 필요하다고 생각하시는지 본인의 생각을 말씀해 주세요 | 업무를 하면서 자료를 문서화하는 거는 굉장히 중요하다고 생각합니다. 꼭 이게 업무뿐만 아니라 요즘에 일상 생활에서도 어 찬반이라든지 시기 여부가 참 많은데요. 제가 지금 갤럭시 스마트폰을 사용하는 이유 중의 하나도 통화가 자동으로 저장이 되고 문자나 카톡 내역을 주기적으로 지우지 않고 따로 보관하는 이유도 이런 면이 있더라구요. 그 순간에는 별거 아니라고 지나갔던 것이 몇 달 뒤 혹은 몇 년 뒤에 이게 이슈화가 돼 가지고 낭패를 볼 때가 있는데요. 그럴 때 통화 내역이나 문서화된 뭐 카톡이라든지 문자 내역이 있으면 다시 찾기만 하면 되니까 참 편하더라구요. 그럼으로써 일 일을 하게 될 때 자료를 문서화 하는 거는 무조건 필수라고 생각하구요. 그리고 이 자료를 문서화하는 거에 또 다른 장점은 제가 이 일을 평생 하지는 않을 것이고 제 뒤에 후 후임이 들어오거나 또 새로 다른 업종의 뭐 업체에서 사람이 들어왔을 때 이 자료가 없으면 일일이 구두로 설명을 하거나 다시 자료를 만들어야 되는 상황이 생기는데 그럴 거 없이 자료를 어 문서화 했을 때는 찾기만 하면 되니까 정말 편한 것 같습니다. 그래서 자료를 문서화하는 거는 필수라고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 그 살아오면서 규범 준수와 그 실제 현실 상황이 충돌했었던 그런 경험이 있으시다면 그 경험에 대해서 말씀해 주시겠습니까 | 제가 생각할 때는 이것은 질서라고 생각합니다 질서라는 것도 좀 어 사회 회사법 뭐 공사법 뭐 공단법 뭐 이렇게 나름대로 어 질서를 지켜야 질서를 유지할 수 있고 질서를 지켜야 어 그 통제가 될 것 같습니다. 어 규범을 준수를 해야지만 모든 것이 통제가 되고 그리고 일치가 된다 라고 생각을 합니다. 그 현실 상황에서 충돌한다는 것은 어떤 자기 고집과 자기의 불만과 뭐 이런 것들로 인해서 충돌을 하는데 저는 그런 경험은 별로 없습니다. 저는 항상 긍정적으로 생각을 하고 긍정적으로 모든 것을 어 해결할려고 하고 어 기 긍정적으로 모든 것을 이렇게 이끌어가기 때문에 크게 저는 이렇게 충돌한 적은 없습니다. 그것이 저의 장점이고 저 저의 어 어떤 로하우고 어 그렇다 라고 봅니다. 제가 이 팀장으로서 이 회사 속에서도 저는 이런 식으로 제가 어 진행을 하고 살아가다 보면 이 회사에도 큰 도움이 되는 그런 일꾼이 될 거라고 생각을 합니다. |
NEW | -34 | PS | 이제까지 속해 있었던 조직이나 단체에서 본인은 주로 어떤 역할을 하는 사람이었는지 말씀해 주시겠어요 | 네 동아리 활동을 예로 들어 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 리더의 자리는 아니지만 임원으로서 동아리 멤버들의 세세한 케어를 잘 하였습니다. 의료 봉사를 간 때에 식사 당번으로 일을 맡았었는데 주요한 행사는 아니어도 꼭 필요하고 일정하게 진행되어야 하는 일의 준비에 강한 편이었기 때문입니다. |
NEW | -34 | PS | 어 본인이 지금까지 살면서 이룬 성과 중에 어 가장 큰 성과는 어떤 것인지 한번 자랑을 해 주시길 바랍니다 | 제가 살면서 이룬 성과 중 가장 큰 성과는 바로 고등학생 때 삼성 에스디에스 제이에이 코리아에서 주최한 스마트 해커 톤 대회에서 우수상을 신세계 아이 엔 씨에서 주최한 헬로니얼드 해커톤 대회에서 대상을 수상하였던 것입니다. 신세계와 삼성은 대한민국 국내에서 이름만 대면 모르는 사람들이 거의 없을 정도로 유명한 국내 굴지의 대기업입니다. 이러한 대기업에서 주최 및 후원하는 큰 아이티 관련 대회에서 고등학생의 신분으로 신선한 아이디어 및 상품을 통해 해당 기업의 현직자들로부터 좋은 평가를 받고 큰 상을 수상하였다는 것은 제 자신을 스스로 자랑스럽게 여기게 해주는 좋은 기억들 중의 하나입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지원자분께서 입사 후에 기존에 원하던 일을 못 하시게 되었을 경우에는 어떻게 하실 생각이신지 궁금합니다 그렇게 하시게 될 이유에 대해서도 이야기 부탁드립니다 | 저는 입사 후 기존에 원했던 일을 못 하게 되었을 경우에도 실망하지 않고 회사에서 저에게 맡긴 업무를 최선을 다해서 열심히 했습니다. 회사는 개인의 놀이터가 아닙니다. 개인의 원하는 일만을 할 수 있는 곳도 아닙니다. 모든 직원은 가장 중요하게 생각해야 하는 것이 회사의 이익과 회사의 발전입니다. 그래서 회사를 위해서 일을 하는 직원은 회사가 맡긴 일을 최선을 다해야 합니다. 회사도 사람들에게 업무를 맡길 때 그 사람이 가장 잘 할 수 있는 것을 찾아서 그 업무를 맡긴다고 생각합니다. 그래서 저는 제가 원하던 일을 못하게 되었다 할지라도 저는 실망하지 않고 회사를 위해서 최선을 다해 근무를 할 것입니다. |
NEW | 55- | PS | 어 지원자님께서 이전 직장에서 퇴사를 하신 것으로 보이는데 퇴사를 하신 후에 퇴사한 것을 후회하신 적은 없으신지 궁금합니다 또 있으시다면 어 그 이유도 무엇인지 함께 말씀해 주시길 바랍니다 | 제가 이전 직장에서 퇴사한 이유는 한 살이래도 어릴 때 많은 경험을 좀 쌓아보자 라는 생각에서 퇴사를 했습니다. 그래서 오 년 동안 정말 착실하게 에 모은 돈을 가지고 어 일단 음 주로 이렇게 선진 기업들이 많이 있는 글로벌한 그런 지역들 뭐 미국이라든지 영국 이런 나라들을 좀 돌아봤습니다. 그리고 거기에 있는 젊은이들이 어떤 생각을 가지고 어떻게 정말 살아가고 있는가도 궁금했고요. 또 국내에 들어와서는 어 나름대로 조그마한 아 그런 자영업도 좀 해보고 그러면서 많은 경험을 했습니다. 그래서 제가 퇴사한 것은 전혀 어 후회하지 않고 있습니다. 오히려 참 잘한 것이다 라고 생각하고 있습니다. 그 당시에 어 제가 퇴사를 하지 않았다면 저는 아직도 우물 안 개구리로 어 살지 않았을까 싶습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수 있는데요 그렇게 된다면 어떻게 하실 건가요 또 상사가 혼을 내도 기분이 나쁘시지는 않으실지 궁금합니다 | 네 일을 하다 보면 상사와 트러블이 생길 수 있는데 트러블은 당연히 이제 업무적인 거라고 가정하고 말씀을 드리겠습니다. 어 저보다 경험치가 많고 사회생활을 더 많이 하시는 분이 상사이시기 때문에 제가 볼 수 없는 부분까지 다 보시고 판단하셔서 저한테 말씀하시는 거라고 생각하고 수용해서 잘 듣겠습니다. 배우는 자세로 경청하겠습니다. 그러나 인제 제 자리에 와서 어 정리를 하면서 끝까지 제가 수용되지 않는 부분이라거나 또 제가 더 잘 좀 이렇게 어 주장을 할 수 있는 부분이 있다면 어 왜 그렇게 생각했는지 정확한 근거를 들어서 다시 한번 검토해 주시기를 요청 드리겠습니다. 상사가 혼내듯이 말하면 기분이 당연히 나쁘겠지만 뭐 또 그렇다고 제가 똑같이 하면 저도 그 분의 마음을 상하게 하는 거니까 일단 업무적으로 저에게 혼을 내시는 거면 달게 받구요. 인신공격이라던가 선을 넘은 것이 있다면 조용히 일 대 일 대면을 요청해서 그 부분에 대해서 말씀드리고 어 협조를 요청하고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자 분의 성격상 본인의 장점 그리고 단점에 대해서 각각 설명해 주시면 좋을 것 같습니다 구체적인 예시를 들어서 어 설명을 해 주셔도 좋을 것 같습니다 | 장점은 무엇이든지 적극적으로 일을 하려고 하고요. 그리고 한 일을 하겠다고 계획을 세워서면 끝을 보는 그런 성격이에요. 그것이 좋은 점이라고 봅니다. 그러나 반대로 고것이 또 단점이 되기도 할 때가 참 많더라구요. 어 제가 생각하기에 그런 단점 말고 또 하나의 두드러진 단점은 제가 사람들을 평가를 하는 일을 참 잘 하더라고요. 아 저 사람은 저런 유형의 사람일 거야 뭐 요런 식으로 평가를 해 놓고는 그 평가에 맞춰서 그 사람을 판단하고는요. 그 판단을 잘 바꾸려고 하지 않더라고요 제가. 물론 대부분의 사람들이 그럴 것이라는 건 알고 있지만 제가 좀 더 딱딱한 고런 면이 있는 것 같애요. 그래서 사람들이 저에게 아 참 부드럽고 항상 웃고 그런 점은 참 좋은데 반면에 좀 무섭다 그런 말들을 하는 걸 제가 종종 들었거든요.그래서 제가 고런 점은 고쳐 보려고 하는 노력을 하고 있고 앞으로도 하겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 얼마 전 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 일이 있었습니다 면접자님께서는 이 사건에 대해 어떻게 생각하시는지 자세하게 말씀 부탁드립니다 | 절대 있어서는 안 될 일이 일어났다고 생각합니다. 일 일 구 구급대원은 언제 어디서나 도움이 필요한 시민의 생명을 구하는 사람들입니다. 마땅히 신속하게 출동해야 합니다 그런데 이 구급대원에게 욕설을 하거나 폭행을 하여 출동에 지장을 주는 경우도 처벌을 받아야 하지만 이러한 폭행이 지나쳐 구급대원을 사망하게 했다는 것은 우리 평범한 양식을 가진 사람들조차 너무나도 충격적인 사건입니다. 아무리 만취자 주취자라 할지라도 이들에게 주취 감경을 적용해서는 절대 안 됩니다. 구급대원은 타인의 생명을 구하기 위하여 숭고한 업무를 띠고 신속하게 출동하는 사람입니다. 이러한 사람이 다른 사람에게 의하여 생명을 잃는다 라는 것은 너무나도 억울하고 저희는 합리적인 아무런 이유를 댈 수가 없습니다. 단순 폭행이 아니라 몇 십 배의 강력한 가중처벌을 적용시켜 일반인들도 구급대원을 폭행했을 경우 어떠한 엄벌에 처해지는지를 느끼고 사회적 인식이 바뀌어야 합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 지원자님이 나의 단점이라고 느끼는 거에 대해 말씀해 주시고 이를 보완하기 위해서 어떤 노력을 했는지 함께 이야기해 주시겠습니까 | 저의 단점은 너무 솔직하다는 부분이라고 할 수 있는데요. 개인적으로는 뒤끝없다 라고 얘기를 많이는 아니 하지만 사실 이런 성격이 저와 정반대에서 성격들은 상처를 받기도 하고 또 어 본인은 다 풀렸는데 그거를 듣고 있던 상대방은 오랜 시간 이제 끙끙 앓는 그런 경우들이 아주 간혹 있었는데요. 어 그런 것들을 보완하기 위해서 먼저 좋은 관계들이 맺기 위한 시간들을 한두 번 차례 좀 갖고 저의 업무 스타일에 대해서도 이야기를 나눈 다음에 업무를 수행했을 때 어 많은 부분들이 좋은 성과를 낼 수 있었습니다. |
NEW | 45-54 | PS | 나만의 스트레스 해소법이 있는지 만약에 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하는지 말씀해 주실 수 있으신가요 | 음 스트레스 해소법이 있다면 저 같은 경우는 어 마음먹고 집을 한 번 싹 청소를 합니다. 그런데 그 마음먹는 게 어렵지 마음먹고 시작하면 아침부터 저녁까지라도 끝까지 그거를 다 해야 되는 그런 일이기 때문에 한 번에 마음먹는 게 쉽지는 않습니다. 예전에는 정말 한 달에 두 세 번은 할 정도로 제가 그렇게 했지만 지금은 그 정도는 아니고 조금 더 무뎌진 것 같기는 합니다. 그래서 그 정도로 스트레스를 좀 안 받으려고 노력을 하고 있고 이 스트레스를 안 받기 위해서 또 감성 밑으로 그래서 노래를 좀 듣고 또 그 노래의 가사에 좀 느끼고 그리고 나를 힐링시키는 이런 과정이 조금 필요한데요. 그렇게 되면 좀 마음도 진정 되고 눈물이 나면 눈물이 나는 대로 이렇게 좀 정화 작용을 할 수 있는 그런 출고가 있으면 좋은 것 같습니다. 그렇기 때문에 스트레스는 받으면 바로 풀 수 있는 그런 게 제일 좋은 것 같고 스트레스의 요인이 건강에 너무 안 좋기 때문에 최대한 스트레스를 안 받는 게 최선이겠죠. |
NEW | 55- | PS | 제도적 부패에 대해 지원자님은 어떻게 생각하시나요 그러한 제도적 부패에 대한 지원자님만의 대처 방법이 있나요 | 오랜 기간 어 관행처럼 되어지고 있는 어 그런 심각한 부패가 제도적인 부패잖아요. 어 이 제도적인 부패는 쉽게 어 개선되지 않습니다. 아 그래서 저는 여기에 대처하는 방법으로 음 신고 제도를 활성화시켜야 된다고 생각합니다. 그래서 어 부패한 사람들을 어 신고하고 또 거기에 대해서 어떤 어 공익성을 부여해서 어 보호해 주는 어 이런 방법을 통해서 제도적인 부패를 막아 내야 될 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님의 십 년 후 미래는 어떨 것 같으세요 솔직하게 십 년 후까지 저희 회사에 계속 다니고 계실 것 같으신가요 | 제 십 년 후에 미래는 정확히 알 수는 없지만 여러 방면에 도전을 해보고 결국 저에게 흥미를 주는 제가 원하는 업무를 하고 있을 것 같습니다. 이 회사에 계속 다니고 있을지는 정확히 모르겠지만 제가 이 업무를 계속 하고 싶다면 이 회사에 있을 것 같습니다. 제 목표는 제가 원하는 일을 두려움 없이 계속 도전하면서 찾을 수 있도록 하는 것이기 때문에 어떠한 업무가 되었던 계속해서 도전해서 행해보고 싶습니다. 저의 십 년 후에는 가족도 이루고 제가 원하는 일을 하면서 여유가 된다면 여행도 틈틈이 하는 그런 행복을 찾는 시간을 보내고 있을 거라고 생각합니다. 멀지 않은 미래라고 생각할 수 있지만 하나하나 지금부터 준비하고 싶습니다. |
NEW | 55- | PS | 만약 이직을 생각하는 동료를 만나게 된다면 뭐라고 말씀하실 겁니까 왜 그렇게 말씀하실지도 설명 부탁드리겠습니다 | 우선 이직을 생각하는 동료의 이야기를 충분히 경청해 보겠습니다. 그 동료도 나름대로 충분히 고민을 하고 심사숙고 하였을 것이므로 그 사람의 판단이 가장 우선되어야 한다고 생각합니다. 이 때에 과연 이직이 합리적인지 한 번 질문을 해 볼 것이고 새롭게 옮겨갈 새 직장이 이미 정해져 있는지 그리고 그곳에 옮겨갔을 때 과연 만족하며 행복한 직장 생활을 할 수 있는 것에 자신이 있는지도 물어보겠습니다. 그리고 그 동료의 판단이 확고하다면 저는 말리지 않겠습니다. 제가 그 사람 만큼 그 입장이 되어 생각해보지 않았을 것이므로 제 의견대로 현재 직장에 남아라 아니면 잘 생각했으니 어서 옮겨가라 그런 식으로 말하지는 않겠습니다. 그 사람의 의견을 존중하고 제가 그것에 따르는 조언이나 다른 부수적인 이야기를 곁들일 것이지 제 주장으로 그 사람의 이직 여부를 조정하거나 부추키지는 않겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님은 불만을 제기하는 고객이 있다면 이를 대처하는 본인만의 노하우가 있습니까 노하우가 있다면 그것을 설명해 주시기 바랍니다 | 고객이 불만을 제기하면 어 저는 어 먼저 죄송하다는 말씀을 드리고 어 예의 바르게 어 고객 안내실로 일단 모시겠습니다. 아 그리고 어 고객이 하는 말을 귀담아서 어 잘 듣도록 하겠습니다. 때때로 어 공감이 되는 부분은 어 공감에 어 이 표정도 제가 하면서 음 가능하면 감정을 차분하게 가라앉힐 수 있도록 어 그렇게 살피겠습니다. 그래서 어 그 불만이 오해에 의한 것이면 어 오해를 상냥하고 차분한 태도로 오해를 풀어드리고 어 또 그것이 저희 회사에 문제가 있다면 신속하게 처리 될 수 있도록 어 대안을 말씀드리도록 하겠습니다. |
NEW | 55- | PS | 상사가 업무와 무관한 일을 시켜도 잘 수행할 수 있을까요 아니면 수행하지 않으실 건가요 | 상사가 시키는 일이라면 아마 할 것 같아요. 왜냐하면 상사와 트러블이 생기는 거는 원치 않습니다. 회사 생활에서 상사가 그 저희들에게 미치는 그런 영향력이 크잖아요. 우선 인사 고과도 있구요. 그리고 어 관계가 원활하지 않으면 하루에 대부분의 시간을 함께 보내는데 불편한 감정을 가지고 어 그렇게 오랫동안 지내기는 힘들 것 같아요. 그래서 업무와 무관한 일을 시켜도 어지간한 일이면 어 할 것 같습니다. 그렇지만 어 좀 법률적으로 또 도덕적으로 그게 좀 아니다 어떤 기준에 미치 미치지 못하는 그런 일이다 싶으면 저는 노라고 말할 것 같어 같아요. 아무리 상사라도 제가 도덕적 기준을 어기면서까지 일을 해서는 안 된다고 보고요. 특히 법률적인 기준을 어기는 것은 그거는 절대 안 된다고 봅니다. 그래서 어 그런 도덕적 법률적 기준을 어 맞춰가면서 노 일지 예스 일지 대답할 것 같아요. |
NEW | 45-54 | PS | 만약 지원자님께서 본인이 내일 죽는다는 사실을 알게 된다면 지금 당장 무엇을 하고 싶으신가요 이 면접을 끝까지 계속 보시겠습니까 궁금합니다 답변 부탁드리겠습니다 | 내일 제가 죽는다는 사실을 알게 된다면 어 처음에는 굉장히 당황스럽고 또 어 불안할 것 같습니다. 어떤 알지 못하는 두려움이 어 엄습해와서 어 당장은 굉장히 혼란스러울 것 같고 제가 어떤 일을 먼저 해야 될지에 대한 생각조차 하지 못할 것 같습니다. 하지만 어 제가 내일 당장 죽는다는 슬픔보다는 지금 하고 있는 일을 잘 마무리하는 것에 저는 조금 더 집중을 할 것 같습니다. 그래서 어 내일 죽는다는 사실을 알지만 어 지금과 같이 제가 면접 면접을 보고 있다면 일단은 저는 이 면접을 어 끝까지 잘 해내고 싶습니다. 저는 살면서 어 제가 언제 죽는다 라는 생각을 해 본 적은 단 한 번도 없는데요. 어 그래서 막상 제가 내일 죽는다는 사실을 알게 될 때 어 제가 어떤 상태일지 단언해서 말씀드릴 수는 없을 것 같습니다. 하지만 어 조금 나이 나이를 먹은 지금 어 제 나이가 되고 보니 어 하루하루의 삶을 굉장히 충실하게 사는 것이야말로 이 어 죽음에 대한 이 어떤 알지 못하는 두려움을 극복하는 방법 중의 하나라고 생각을 합니다. 내가 하고 있는 오늘 일을 잘 마무리하고 오늘 하루를 행복하게 어 산다면 어 당장 내일 죽는다고 해도 음 크게 어떤 그 어 공포심에 사로 잡힐 것 같지는 않기 때문에 제가 지금 인터뷰를 잘 하고 끝까지 잘 해내는 것이 중요하다고 생각합니다. |
NEW | 55- | PS | 평소 개인적으로 공부를 어떤 방식으로 하시는지 궁금합니다 강의나 책을 활용한 공부를 말씀해 주셔도 좋습니다 | 저는 공부를 할 때 일단 강의나 책을 활용해서 그것을 잘 듣고 이해하고 그리고 외워야 할 것은 모조리 다 암기를 합니다. 그리고 난 후에 이것을 내 것으로 만들기 위해서 옆에 가상의 한 인물을 앉혀 놓고 제가 마치 그 책 내용에 대해서 강의를 하는 것처럼 자세히 설명을 합니다. 그렇게 설명을 하고 나면 제가 무엇을 더 정확하게 이해하고 이해하지 못핬는지가 나옵니다. 강의를 하는 동안 막히는 부분이 있으면 그것은 제가 이해를 정확하지 못한 것이라서 다시 한 번 들여다 보는 계기가 되고 그리고 설명을 잘됐을 경우에는 내가 완벽하게 이해를 했다 라는 뜻으로 받아들이고 있습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 지원자님께서는 아마도 어 지금까지 여러 가지 대외 활동을 해 보신 것처럼 보이는데 대외 활동에서 무엇을 배웠고 어떤 자세로 임했는지 어 구체적으로 설명을 해 주시길 바랍니다 | 저는 학과 특성상 대외적인 활동을 굉장히 많이 했습니다. 일차적으로 사회복지 서비스를 제공하는 그런 활동도 했었지만 제가 그들이 원하는 수요를 찾아서 그들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 그런 프로그램 사업도 진행을 하면서 이렇게 우수한 성과를 내서 해외 봉사도 갔었던 경험이 있습니다. 사회 복지를 공부하지 않은 다양한 학과 학생들과 전공 학생들이 모여서 누군가의 서비스를 제공한다 라는 그 하나의 목적하에 공통의 목적을 성과를 내기 위해서 뭉쳤을 때 정말 다양한 사람들의 의견을 들을 수 있는 그런 기회가 되었고 나만이 할 수 있는 사회 복지하는 사람만이 하는 것이 아니라 정말 많은 사람들이 어려운 사람들과 우리 사회에 정말 도움이 되기 위한 그런 업무를 하고 싶어 하는구나 그런 활동을 하고 있구나 라는 것을 깨닫는 계기 기계 계기가 되었던 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 저희 업무 특성 상 야근 그리고 잔업이 많아질 수 있습니다 그래도 괜찮으실까요 | 저의 일의 특성상 야근이나 잔업 외근이 많아질 수 있다면 저는 오히려 그것을 선호하는 편입니다. 왜냐하면 아홉 시부터 여섯 시까지 정시 근무만을 고집할 경우 물론 규칙성이 있어서 좋긴 하지만 또 변화가 없어서 단조롭고 지겨울 수가 있습니다. 예전에 제가 근무했을 때 일 일 삼 교대 근무가 있었습니다. 그럴 경우 저는 조근 일근 야근을 번갈아 가면서 근무를 했습니다. 그러다 보니 생활에 활력도 생기고 그리고 일의 패턴이 달라지기 때문에 또 일에도 효율성이 생겼다고 볼 수가 있습니다. 그렇게 교번을 하는 것과는 야근이나 잔업 외근은 좀 다른 성격이긴 합니다만 일단 외근을 한다는 것은 상당히 고무적인 일이라고 생각을 합니다. 사무실 안에서만 머무르는 것이 아니라 외근을 함으로써 바깥 환경도 경험할 수가 있고 또 외부인들과의 접촉을 통해서 저의 경험의 폭을 넓혀 나갈 수 있다고 생각을 해서 외근을 상당히 선호하는 편이기도 합니다. 또한 야근이나 잔업 같은 경우에는 제가 시간을 많이 활용을 해서 가능한 한 야근 시간을 줄이도록 노력을 하겠습니다만 부득이 한 경우 야근을 하게 된다면 그것 또한 마다하지 않고 열심히 수행하도록 하겠습니다. 또 잔업이 있을 경우에는 이것은 꼭 이루어야만 하는 일이기 때문에 게으름을 피우지 않고 잔업을 해서 일을 성공리에 마무리할 수 있도록 노력을 하겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 어 일을 하면서 예상되는 어려운 점 중에 어 가장 어려울 것으로 예상되는 것들은 어떤 것들이신가요 그리고 어 그러한 어려운 점에 어떻게 대처를 하실 생각인지도 궁금합니다 | 일을 하면서 초기 적응이 가장 어려울 것으로 보입니다. 초기에 내가 어떤 일을 해야 하는지 내가 해야 하는 일이 무엇인지 어떻게 하는 것인지 그리고 이 일이 전체 일의 어느 부분을 차지하고 있는지 내가 하는 일이 아닌 전체 일은 어떻게 흘러가고 있는지 이런 것에 대한 파악은 쉽게 할 수 있는 것이 아니고 시간이 걸리는 것입니다. 처음에 일을 하게 된다면 이러한 업무 파악이 가장 어려울 것으로 느껴집니다. 이러한 업무 파악은 처음에 할 수 있는 것이 아닙니다. 또한 시간이 흐르면 당연히 해결되는 문제입니다. 업무 파악을 빨리 하기 위해 노력하려면 질문도 많이 하고 어떤 것이 중요하고 어떤 것이 아닌지 알아야 합니다. 마냥 질문만 하기보다는 스스로 파악하려는 노력도 해야 되며 그 일의 경중 선후 전 후 모든 것을 알고 있어야 합니다. 그러한 것을 통해서 미래에 대한 파악이 끝나면 저는 그 어려움 예상되는 어려움은 거의 다 해결되는 것이라고 봅니다. 내가 하는 일이 무엇인지 안다면 그 이후로는 제가 해야 되는 일 할 수 있는 일을 하기만 하면 되기 때문입니다. |
NEW | 35-44 | PS | 어 일을 하게 되면 중국으로 출장을 갈 일이 생길 수도 있습니다 어 중국 출장을 가게 되더라도 어 괜찮으신지 지원자님께 미리 여쭙고 싶습니다 | 제가 일을 하게 되면 중국으로 출장 갈 일이 조금 생길 수 있다고 하셨는데요. 어 중국 출장이 뭐 장기간이 아니고 단기간이라면 가능할 것 같습니다. 음 어쩔 수 없이 제가 일을 어쨌든 제가 원하는 일을 시작을 하게 되었고 그 일에 맞춰서 출장을 가야 되는 일이라면 어 가족의 동의를 얻고 뭐 남편이 아이들을 보게 되게 되더라도 제 일을 위해서 이기 때문에 중국으로 출장을 갈 수 있을 것 같기는 합니다. 하지만 너무 잦은 출장이라면 그거는 조금 생각을 해 봐야 될 것 같습니다. 음 일단 아이들이 있기 때문에 너무 출장을 자주 가게 되면 그것도 뭐 가까운 출장이 아닌 해외 출장에 너무 잦다 보면 가정에도 많이 소홀해질 것 같다 라는 생각이 들어서 음 좀 너무 잦은 출장이 아닌 정말 말 그대로 조금 생길 수 있다면 그거는 어 저를 위해서 저의 자체적인 계발을 위해서 라도 가는 게 맞다 라고 생각이 들고요. 음 저의 발전을 위해서 가는 것이기 때문에 어 굳이 망설일 필요가 없다 라고 생각이 듭니다. 제가 조금 더 발전을 하면서 일을 더 재미있게 할 수 있기 때문이라고 생각합니다. |
NEW | 35-44 | PS | 지금까지 협업을 하면서 가장 어려웠던 것과 그 어려움을 어떻게 해결했는지 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 협업을 하면서 가장 어려웠을 때는 소통이 안 되는 사람과 함께 업무를 해야 됐던 상황이었습니다. 업무에 대한 이해가 확실하게 되어 있지도 않으면서 다른 사람의 그런 일 처리에 대한 부분까지도 참견을 하는 사람과 일을 한 적이 있었는데요. 정말 너무 답답한 마음이 들었고 과정 자체가 너무 힘들었습니다. 상대의 입장을 고려하지 않고 자신의 업무만을 중요시 여기면서 업무를 처리하는 그 사람의 그런 태도와 행동이 다른 주변 직원들에게도 많은 불편함을 주더라고요. 저는 참을 수 없어서 그 사람과 이야기를 나누었습니다. 단도직입적으로 불편함을 호소했고 이렇게 소통이 되지 않으면 같이 협업을 진행하기 어렵다고 저는 으름장을 놓았어요. 그 뒤로 그 사람은 태도가 조금 바뀌기는 했지만 여전히 비슷한 태도를 보이더라고요. 한 번 형성된 성향은 변하지 않는 것 같습니다. 그래서 저는 그 뒤로 업무를 하기 전에 반드시 사전 협의를 통해 업무에 대한 이해도를 높여서 작업을 하고요. 배려와 이해가 반드시 필요하다는 것을 꼭 강조해서 시작합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 얼마 전에 구급대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 일이 있었습니다 지원자님은 이 사건에 대해 어떻게 생각하시는지 그 견해가 궁금합니다 | 네 구급대원이 주취자에게 폭행을 당해서 순직하는 일은 정말 있어서는 안되고 너무나 화도 나고 또 슬픈 일이고 다시는 반복되지 말았으면 좋겠는 사회에서 일어나는 힘든 상황 중의 하나였습니다. 어 일 어떤 일이 일어났을 때 책임을 진다거나 보상을 한다거나 하는 것이 이런 사고에 대해서는 저는 해당이 없다고 생각합니다. 사고를 당하고 나서 보상이라든지 보 할 수 있는 방법은 정말 없습니다. 특히나 이렇게 순직이라는 문제에 대해서는 그 가족과 음 주변 사람들이 겪어야 되는 아픔과 트라우마에 대해서는 어떻게 설명을 할 수 조차 없을 것 같습니다. 이런 일이 일어나지 않게 하기 위해서는 시스템이 바뀌어야 된다고 생각합니다. 구급대원 한 사람 한 사람이 얼마나 중요한 인물들인지 구급대원 한 사람 한 사람이 이런 폭행이나 사고에 노출되어서는 절대 안 된다 라는 생각으로 시스템을 만든다면 이런 일은 충분히 줄어들 수 있다고 생각합니다. 일어나서는 안 되는 일이 일어났는데 그 시스템을 그대로 가져간다 그것은 또 이런 일이 일어나도 상관없다는 것과 같은 뜻이라고 생각합니다. 그래서 저는 이런 일은 시스템의 문제고 시스템을 빨리 고쳤으면 좋겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님께서 생각하는 역사 속에서 가장 존경받는 인물을 말씀해 주시고요 어 다른 사람들이 또는 본인이 그 인물을 가장 존경하는 이유를 함께 말씀해 주세요 | 저는 이순신 장군을 가장 존경하는데요. 이순신 장군은 그때 왜란을 이끌면서 굉장히 협소하고 적은 부대와 인원으로 전쟁을 큰 승리로 이끌었습니다. 그리고 정말 유명한 대사인 나의 죽음을 적들에게 알리지 말라 라는 말을 하면서 결국 배 위에서 죽어 갔고 자신의 죽음이 병사들의 사기를 떨어트릴까 봐 마지막까지 그 부분을 우려했던 부분도 굉장히 감명 깊게 생각했습니다. 사실 이순신은 저희가 생각하는 것보다 그때 당시에 공로에 대해 많이 치하받지 못했는데요. 그럼에도 불구하고 계속해서 나라를 위해서 희생하고 나라의 부름을 받고 전쟁에 나갈 때마다 큰 승리를 이끌어 내었습니다. 지금도 일본인들은 이순신 장군이나 거북선을 무서워 한다고 들었습니다. 그런 것들이 정말 저는 대단하게 느껴지고 정말 작은 나라에서 그런 작은 인원과 정말 너무 불필요한 것들 그리고 그런 열악한 상황에서 자신의 모든 기지를 발휘해서 전쟁을 크게 승리로 이끌어내고 해군 역사상에 정말 크게 남은 그런 이순신 장군을 가장 존경하는 편입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 본인의 장점과 단점을 설명해 주시고 그것을 특화시키고 극복하기 위해 해 오셨던 노력에 대해서도 함께 말씀 부탁드립니다 | 네 제가 생각하는 저의 장점은 상황을 빠르게 판단해서 그것에 대처할 수 있는 그런 능력을 가졌다는 것입니다. 어떤 어려움이나 문제가 발생했을 때 어디서부터 이게 비롯됐는지를 좀 빠르게 알아차리는 것 같고 어 문제가 생긴 원인에 대해서도 좀 음 깊은 생각을 통해서 금방 찾아낼 수 있는 그런 장점을 가지고 있고 그렇다면 이 문제가 생긴 원인이 이런 이런 것이 있을 때 어떻게 해결해야 되는지에 대해서도 빠르게 생각해 낼 수 있는 그런 장점이 있는 것 같습니다. 그래서 문제가 생기면 이것을 얼 빠른 시간 안에 어 해결할 수 있도록 분위기를 유도하고 또 어떤 어떤 것이 필요한지를 가져와서 해결하려고 노력하는 편입니다. 저의 단점은 인간관계에서 어려움이 생겼을 때 그 사람과의 관계를 회피하려고 하는 점이 저의 단점이라고 느껴집니다. 조금 적극적으로 그 사람의 입장을 생각해 본다거나 내가 왜 그때 상처받았는지를 다시 한 번 생각해 본다거나 어 대화를 통해서 그 문제를 해결하려고 하기보다는 조금 회피하려고 하는 경향이 있는 것 같고 그것이 인간관계가 틀어졌을 때 돌이키기가 좀 어려워지는 측면이 있다고 생각됩니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서 생각하시는 본인의 성격 상 장점과 단점에 대해서 각각 말씀해 주시길 바랍니다 구체적인 예시를 들어 주셔도 좋습니다 | 저의 단점은 무슨 일을 자주 잃어버 잊어버린다고 합니다. 저는 처음에는 바쁘게 일을 하다 보니 자주 까먹고 놓치는 경우가 많았습니다. 이러한 것을 인지하고 난 후 잊어버리지 않기 위해 메모하는 습관이 생겼습니다. 사소한 것이라도 메모하려고 하고 자주 확인하다 보니 요즘에는 자주 이 잊어버린다는 말을 들 듣게 되었습니다. 장점은 꼼꼼하게 잘 챙긴다는 것입니다. 자주 잊어버리지만 하나하나 세세하게 챙기다 보니 실수하는 일이 많지 않습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 만약 우리 회사가 해외로 진출하게 된다면 어디로 진출하는 게 좋을까요 그 이유도 같이 말씀해 주시기 바랍니다 | 우리 회사가 해외 무대에 진출하게 된다면 미국으로 진출하는 게 좋을 것 같습니다. 왜냐하면 현재 현재 세계를 움직이고 있는 나라는 미국이고 전 세계의 금융 무역 경제의 중심이기 때문입니다. 그러고 거기에 걸맞는 외국계 기업의 본사 및 타 국가의 자사가 많은 곳이기도 하며 세계 굴지 기업들이 모여있는 국가의 국가인 만큼 저희 귀사도 거기에 타당하다고 생각합니다. 그리고 저희 회사가 미국으로 해외 진출을 한다면 더 많은 것을 더 훌륭한 인재들을 채용해서 더 크게 성장 하 해 나갈 수 있을 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 학업을 할 때는 사교성이 좋은 편이신지 궁금합니다 그리고 사교성을 키우기 위해서는 어떤 노력을 해 보셨나요 | 협업할 때 사교성이 그다지 좋은 편은 아닙니다. 그래서 혼자 일하는 것을 주로 좋아하는 편이긴 하지만 사회생활을 하면서 가끔은 꼭 협업을 해야 할 때가 있습니다. 그때를 위해서 사교성을 키워야 하는데 그 사교성을 키우기 위해서 저는 클럽에 등록해서 클럽 활동을 해 본 적이 있습니다. 다양한 성격과 다양한 직무 그리고 다양한 지방에서 온 사람들과 함께 모여서 운동을 할 때도 있고 그리고 음악을 함께 연주할 때도 있습니다. 연주나 운동이 끝나고 난 후에 뒤풀이 모임에서도 어 될 수 있으면 많은 사람들과 어울리고 그들의 이야기에 경청하고 그런 일을 하려고 많이 노력해 왔습니다. |
NEW | -34 | PS | 만약 최종적으로 이 면접에서 탈락한다면 자신의 어떤 점이 부족해서 탈락했다고 생각을 하시겠습니까 | 제가 만약 오늘 최종 탈락하게 된다면 사실 당연한 말이지만 합격한 사람에 대해서 그 사람에 비해 제가 조금 더 부족하기 때문이라고 생각합니다. 만약 둘 다 일을 잘하고 둘 다 열정이 있는 상태에서 제가 떨어지게 됐다면 저는 분명 단 한 개라도 그 사람보다 부족한 부분이 있어서라고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 제가 만약 탈락한다면 저에게서 원인을 찾을 거 같습니다. 제가 조금 더 노력해야 하는 부분이고 제가 공부가 부족하거나 제가 정보가 부족한 부분이었기 때문에 제가 탈락한 것이라고 생각하고 다음 면접을 준비하기 위해서 이번에는 꼭 제가 최종 합격자가 되기 위해 정말 더 열심히 준비하고 정말 더 열심히 공부하고 그리고 회사 직무에 필요한 그런 환경이나 활동들에 대해서 조금 더 많이 알아볼 것 같습니다. 사실 저보다 먼저 합격한 사람에 대해서는 저보다 더 많은 노력을 했기 때문에 그 자리에 있을 수 있는 것이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 그 사람보다 조금 더 덜 노력한 것이라고 생각하고 정말 최종 합격자가 될 수 있게 될 수 있기 위해서 저도 그 사람 만큼 정말 최대한 노력하고 공부한 다음 다음 면접을 다시 한 번 준비하게 되는 계기가 될 것 같습니다. |
NEW | 35-44 | PS | 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에 무엇을 더 선호하시나요 그 이유에 대해서도 함께 말씀 부탁드립니다 | 저는 함께 일하면 업무 효율도도 높아지기 때문에 함께 일하는 것이 가장 좋을 거라 생각합니다. 혼자서 일할 경우에는 편하기는 하겠지만 혼자서 해야 하기 때문에 일하는 시간이 더욱더 많아질 것입니다. 하지만 팀으로 일할 경우에는 혼자서 해야 하는 일보다 업무를 분담해서 하는 거기 때문에 짧은 시간에도 많은 업무량을 해결할 수 있다는 점이 너무 좋은 것 같습니다. 또한 어려움이 생겼을 경우 주변 사람들에게 그런 어려움이 있을 때 함께 해결해 나갈 수 있는 도움을 요청할 수 있다는 것이 가장 든든한 점 중의 하나인 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 회사에 들어와서 선배를 만나게 된다면 어떤 모습의 선배를 만나고 싶은가요 그렇게 생각하시는 이유에 대해서도 말씀해 주세요 | 우선 차가운 머리보다 따뜻한 가슴을 가진 선배를 만났으면 좋겠습니다. 우리가 사회 생활을 하는데 이성적인 사고와 행동도 중요한 덕목이지만 저는 타인을 대하거나 후배를 맞이할 때 따뜻한 가슴을 가지고 있어 상대방을 하나의 인격체로 대해주는 선배를 기대합니다. 타인과의 관계에서 부드러운 감성과 정서를 가지고 인간적인 유대 관계와 정을 쌓아가는 선배 상을 기대합니다. 누군가에게 힘이 되어줄 수 있는 정감 어리고 따뜻한 충고와 말 한마디를 해주는 선배를 만나고 싶습니다. 그리고 두 번째는 업무에 대하여 해박한 지식이나 스킬을 갖추고 있는 선배면 좋겠습니다. 후배인 저보다 업무 경험이 훨씬 많을 터이니 본인의 노하우와 해결책을 잘 전수해 주고 가르쳐 주어 우리 부서 내의 팀 워크를 조화롭게 잘 이끌어 주는 솔선후범 형의 선배를 만나고 싶습니다. 세 번째의 선배 모습은 열린 사고와 도정 전 도전 정신을 갖추고 있는 선배이면 좋겠습니다. 언제나 한 발 앞서 저를 리더 리드 해주고 우리 팀의 여러 가지 도전적 진취적인 태도를 갖추게 해주는 선배를 기대합니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자님께서는 과거 고객으로부터 칭찬을 받은 경험이 있으십니까 있다면 어떤 경험인지 또 왜 칭찬을 받았는지 자세히 설명해 주시겠습니까 | 상품과 회사의 불만이 많았던 고객에게 끝까지 포기하지 않고 서비스를 했던 경험이 고객으로부터 칭찬을 받았던 것이 생각납니다. 결국 고객이 있음으로 해서 회사가 존재하고 회사가 있음으로 해서 제 자신이 그 회사에 기여할 수 있다는 것을 생각한다면 고객은 매우 중요한 가치이며 고객으로부터 그러한 칭찬을 받는 것은 사실 당연하게 느껴질 만큼 일에 모든 최선을 다 해야 된다고 생각이 됩니다. 고객은 얼마든지 고객으로부터 갑질 아닌 갑질을 할 수 있는 권리를 갖고 있습니다. 그들은 우리에게 대가를 지불하는 사람들이기 때문에 그 대가를 지불하기 위한 갑질 아닌 갑질이 될 것입니다. 그러나 그것에 대해서 갑질이라고 생각하지 않는 투철한 서비스 정신은 곧 고객과의 원활한 대화 소통이 이루어질 것이며 그 고객으로부터 무한 감동을 이끌어내는 데에 중요한 요소가 된다고 생각이 됩니다. 그래서 저는 그때의 기억이 절실히 생각납니다. |
NEW | 35-44 | PS | 흥분한 채 억지를 부리는 고객 민원인이 있다면 어떻게 대처할 건가요 지원자님께서는 이 민원인에게 어떻게 대처할 생각인지 말씀해 주세요 | 흥분한 채 억지를 부리는 고객님이 계시다면 저는 우선 고객님의 흥분이 감정적인 부분인지 아니면 다른 요인이 있는 부분인지 그 원인 제공을 먼저 캐치를 해야 할 것 같습니다. 감정적인 부분이 먼저 있다면 그 감정을 다스릴 수 있도록 고객님께 진정을 시켜야 될 것이 첫 번째 문제 해결 방법이라고 생각이 듭니다. 그 외에 감정적인 부분이 아니라 다른 부분에서 고객님이 억지를 부리는 부분이라면 회사의 규정에 맞게 그리고 저희에게 내려진 방침에 맞게 고객님께 차근차근 설명을 한 다음 제가 할 수 있는 부분에서 고객님을 음 고객님께서 요구하는 부분을 해결해야 될 것 같습니다. 그 외적인 억지를 부리는 부분이 계시다면 그거는 단호하게 고객님께 안 된다고 상황 설명을 자세하게 해줘야 할 것 같다고 판단합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 본인만의 스킬이 있나요 그럼 한번 소개해 주시고 직접 보여주셔도 좋습니다 | 커뮤니케이션에 있어서 제가 반드시 의견을 관철시켜야 한다든지 중요한 목표가 있다면은 정말 중요하 잘 해야 되겠죠. 저만의 스킬이 있다면 저는 좀 대화를 하면서 센스가 좀 있는 편이에요. 너무 제 의견을 관철시키기 위해서 그거에 집중해서 자꾸 몰입해서 얘기를 하다보면 듣는 사람의 입장에서 굉장히 피로도를 느낍니다. 그렇기 때문에 얘기를 하는 것도 중요하지만 듣는 것도 중요하다고 생각합니다. 이 분이 어떤 얘기를 하면서 계속 자기 얘기를 할 때 고 어떤 틈을 딱 어 찬스를 이용해서 가벼운 농담을 한다든지 좀 제스처를 뭐 써서 주변을 환기를 한 번 시켜주고 다시 제 얘기를 하면서 의견을 관철시키는 편입니다. 그리고 제 의견을 어 만약에 제가 일을 오늘 너한테 꼭 팔고야 말겠다 이런 생각을 하는데 이 사람은 일을 일을 사고 싶다는 생각을 하지 않는 사람한테 계속 일을 팔아야 되만 얘는 이유만 설명을 장황하게 한다면 그 사람은 일에 대한 거부 반응이 거의 일지 않겠습니까. 그러니까 일를 팔기 위해서 좀 대화를 선회하는 편입니다. 우회도로를 해서 결론은 그 목적에 도달을 하겠지만은 다른 얘기를 좀 함 적절히 섞어 가면서 좀 하는 편입니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자님은 국민이 공직자에게 원하는 것은 무엇이라고 생각하십니까 공직자의 필수 덕목을 몇 가지만 지원자님의 생각에 의해 말씀해 주세요 | 공직자에게 필요한 것은 가장 우선적으로 생각되는 것이 양심이라고 생각이 듭니다. 요즘 공직자들은 양심이 없는 경우가 많습니다. 그저 나라에서 나오는 월급 호흡은 항상 꾸준히 나오기 때문에 일을 대충하는 경향 어 책상에서 앉아서 말로만 하는 일 이라고 많이들 표현하고 있는데요. 현장에서 사람들이 어떠한 것에 어려움을 겪고 있는지 그 공직자들이 직접 발로 뛰어 나가서 그것을 확인하고 그것을 해결할 만한 방안을 머리 싸움에서 공부해야 하는 것이 그들이 우선적으로 또 해결해야 할 부분이라고 생각이 듭니다. 어 나라에서 주는 돈을 받고 양심적으로 그에 맞는 일을 하는 것이 좋겠다고 말씀을 드릴 수 있겠습니다 저희 답변은 여기까지 입니다. 감사합니다. |
NEW | 45-54 | PS | 업무를 하다 보면 타 지역에서 업무를 수행하실 수도 있습니다 지원자님께서는 타 지역 근무도 문제 없이 가능하실까요 | 타 지역에서 근무하는 것도 가능합니다. 어 타 지역에서 업무를 수행하는 것이 어 기간이 정해져서 업무를 수행하는 것이면 괜찮습니다. 어 계속해서 타 지역에서만 일하는 것이 아니라 때에 따라 타 지역 근무를 하고 또 로테이션으로 다시 으 제가 일하기를 원했던 지역에서 일을 하고 또 일정 기간에 또 타 지역에서 일을 하고 이런 식으로 돌면서 교대금으로 했으면 좋겠습니다. 어 그렇지 않고 계속해서 타 지역에서만 일을 해야 되는 상황이라면 그 부분에 대해서는 차후에 좀 더 고민을 해 봐야 될 것 같습니다. |
NEW | -34 | PS | 지원자분께서 입사를 하시고 난 이후에 근무를 하시면서 정작 지원하신 분야가 지원자분과는 잘 맞지 않는다는 사실을 깨닫게 된다면 어떻게 하실 생각이신지 답변 부탁드리겠습니다 | 제가 지원한 분야가 저와 잘 맞지 않는다는 것을 깨닫는다면 어 저는 일단 그래도 어 그 주어진 업무와 제 역할을 해 내야 한다고 생각을 합니다. 어 그래서 최대한 어 잘 맞지 않아도 어 제가 맡은 업무를 꼭 해 내고 완수를 한 다음에 어 제 상사에게 말을 드릴 것 같습니다. 어 사실 이런 부분을 제가 완수를 했지만 저는 다른 업무와 더 잘 맞을 것 같다 라고 상사께 말씀을 드린 후에 어 상사가 그것을 받아들이지 않는다면 어 저는 알겠다 라고 어 받아들이고 그냥 제 지원한 분야와 잘 적응을 해서 더 열심히 해서 그것이 더 잘 맞을 수 있도록 열심히 할 것 같습니다. 어 일단 상사를 설득하는 것이 가장 중요하겠지만 잘 맞지 않더라도 저는 어 제 제가 지원한 업무인 만큼 네 어 그 업무를 충실하게 해 낼 것 같습니다. |
NEW | 55- | PS | 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 무엇을 더 선호하십니까 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다 | 팀으로 일하는 것과 혼자 일하는 것 중에서 저는 혼자 일하는 것을 더 선호합니다. 그 이유는 여러 사람이 같이 일을 하다 보면 서로의 의견을 조율하기 위해서 시간이 많이 걸리고 또 일의 진척이 늦어질 수가 있습니다. 반면에 혼자 일을 하게 될 경우에는 제가 원하는 방향으로 또 시간을 절약해 가면서 더욱 효율적으로 일을 할 수 있기 때문입니다. 따라서 대부분의 일은 혼자 일을 하는 것을 더 선호하고 있습니다. 그러나 가끔은 혼자 일을 하다 보면 객관성이 부족할 경우도 생깁니다. 그래서 그런 경우에는 다른 사람의 의견도 또 참조를 해서 종합해서 일을 하도록 노력을 하고 있습니다. 또한 많은 사람들이 함께 일하는 것보다는 제가 혼자 일을 원하는 것은 저의 성격상 다른 사람과의 호흡이나 또는 의견 조율의 시간을 많이 할애하는 것을 별로 좋아하지 않기 때문입니다. 혼자 조용히 착실하게 하나하나 따지면서 이렇게 차분하게 일을 하는 것이 저에게는 훨씬 도움이 된다 고 생각을 합니다. 따라서 앞으로도 어떠한 일이 주어졌을 때 저는 주로 혼자 하는 일들을 찾아서 하는 것이 좋다고 생각을 합니다. 일의 성격에 따라서 팀으로 해야 할 일이 생기고 혼자 할 일이 생기기도 합니다만 저는 가능한 한 혼자 할 수 있는 프로젝트를 맡아서 혼자 하는 것에 초점을 두도록 하겠습니다. 그러나 간혹 팀으로 해야 할 일이 생긴다 면 또 그런 과제는 팀의 의견을 조율을 하고 또 팀의 성격을 유지하면서 함께 협조하는 방향으로 노력을 해서 좋은 성과를 이루도록 노력을 해 보겠습니다. 사람의 생각을 하나로 맞춘다는 것이 상당히 어렵긴 합니다. 그러나 자기를 낮추고 상대방을 배려하고 겸손한 마음으로 일을 한다면 그렇게 협소하는 협조하는 자세가 또 이 일의 성과에 잘 반영이 된다 고 생각을 해서 저는 팀으로 일하는 경우가 생기더라도 또 저 나름대로 그 프로젝트에 제 자신을 잘 맞춰서 그 구성원의 역할을 충실히 하도록 노력을 하겠습니다. |
NEW | -34 | PS | 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격하게 되실 수도 있는데요 어 그렇게 된다면 그런 경우에 어떤 방법으로 대처를 하실지 궁금합니다 | 우선 제가 목격한 것이 오해가 아닌지 상사와 이야기를 할 것입니다. 그 전까지 제 삼자에게 언급하는 등의 행위는 하지 않을 것입니다. 대화를 통해 오해였다면 오해를 풀고 실제로 불합리하거나 회사의 이익에 반하는 행위가 맞다면 일차적으로 저의 의견을 제시하고 원만하게 해결될 수 있도록 하겠습니다. 하지만 시정되는 것이 없고 이런 행위가 재발된다면 상사의 상급자에게 보고할 것입니다. 상사와의 관계도 중요하지만 회사의 이익에 반하는 행위를 눈 감아 주는 것도 저의 이념에 반하는 행위이기 때문입니다. 이상입니다. |
NEW | 45-54 | PS | 몇 년 전에 우버 택시와 관한 논란이 있었다는 걸 알고 계실 텐데요 지원자께서는 해당 찬반양론을 각각 어떻게 생각하시나요 | 음 우버 택시의 찬반 논란에 대해서 저는 찬성이라고 우선 말씀드리고 싶어요. 저는 솔직히 택시를 주로 애용하지는 않는 사람 중에 한 명입니다. 그렇기 때문에 예전에는 택시를 음 지나가는 택시를 그냥 잡아탔다고 표현을 해야 되나요. 그랬다면 요즘은 다 앱을 통해서 택시가 오고 가는 상황이 되잖아요. 그렇기 때문에 서비스 부분에서 좀 더 차별화가 되지 않으면 우버 택시하고는 게임이 안 될 것 같습니다. 왜냐하면 저렴하기도 하고 어 사람들이 우버 택시는 전 세계에서도 좀 알아줄 정도로 정말 회사가 없는데도 불구하고 앱을 통해서 이렇게 우리 생활에 들어왔잖아요. 그렇기 때문에 택시 회사 입장에서는 당연히 반대하겠죠. 하지만 소비자 입장에서는 이왕이면 좋은 조건에 그리고 그런 여러 가지 친절 부분이나 이런 게 훨씬 개선되고 좋다면 당연히 어 친절한 택시를 타기를 원하겠죠. 그렇지 않은 택시를 누가 타고 싶어 하고 하겠습니까. 그리고 택시 잡기도 어렵고 그렇기 때문에 어 서로의 경쟁력을 위해서라도 어 저는 우버 택시가 같이 있다는 게 저는 찬성하는 편입니다. |
NEW | 55- | PS | 지원자분 본인께서는 따로 스터디를 하고 계신 것이 있으신지 궁금합니다 있으시다고 하다면 어 왜 스터디를 하고 계시고 그 과정에서 어떤 공부를 하고 계신지 같이 말씀해 주시면 좋겠습니다 | 제가 최근에 업무 부서가 해외 파트로 바뀌었습니다. 사실 저는 대학 때 어 영어를 조금 공부한 정도지 유창하게 영어 회화를 하는 정도가 안 됩니다. 어 그래서 어 굉장히 걱정이 돼서 어 저 나름 지금 영어 회화 공부를 하고 있습니다. 조만간 해외 출장을 나가야 될 텐데 거기에 대비해서 유창한 영어를 쓰기 위해서 정말 열심히 영어 공부를 하고 있습니다. |
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