Datasets:

marcus2000

/

data4timelistQA_splitted

like 0

Организация времени

довала немая сцена по Гоголю и существенное переосмысление стереотипов, коИ торые работали в дискуссии до этого момента. Используя аналогию «человек–фирма», можно перенести на личную миссию методы, общеупотребительные при написании и использовании миссии фирмы.Область конкуренции и стратегическое намерение («достигнув высот в…»), а такИже компетентность и конкурентные преимущества («особенно любили…», «отлиИчался непревзойденными…») мы уже указали. Остается такая важная функция миссии, как определение основных заинтересованных групп, их сравнительной приоритетности и способов согласования их противоречивых интересов. Это можИно оформить в виде раздачи пакетов акций вашего «персонального ЗАО»: столькоИто процентов принадлежит вам (приоритетность личного развития), столькоИтосемье, столькоИто друзьям, клиентам (в том числе начальству) и т. д. Эту аналоИгию в дальнейшем можно применять при принятии стратегических решений: обИладатель такогоИто пакета моих акций проголосовал бы такИто и т. д. Важным дополнением к миссии могут быть принципы ваших действий в разИ ных областях. Они аналогичны тому, что традиционно называют «стратегиями».Например, аналогом продуктовой стратегии (набора принципов, определяющихспособы упорядочения и взаимоувязки различных продуктов компании) можетбыть набор принципов, задающих стратегию профессионального и личностногороста. Сюда могут включаться также принципы принятия решений, этические норИмы, которых вы хотели бы придерживаться в собственной деятельности, и т. д. Более детально определить собственные ценности позволяет последовательИ ный переход от рядовых задач к объемлющим их целям более высокого уровня.Например, на одном из открытых ТМИсеминаров участник при помощи наводящихвопросов автора построил следующую логическую цепочку: «Для чего я пишу отчет? Очевидно, чтобы сохранить и укрепить свое положение в фирме. Зачем мне этонужно? Я хочу достичь продвижения по службе и финансового благосостояния.Почему для меня это важно? Я хочу добиться свободы , независимости ». Таким образом, всего за 2–3 логических хода можно от текущих дел перейти к набору глобальных целей и ценностей, которыми вы руководствуетесь. Наконец, эти сформулированные вами ценности можно упорядочить по значиИ мости. Сделать это позволяет подход, предложенный Аланом Лакейном, 1 который можно условно назвать моделированием предельных ситуаций . Например, в числе ценностей вы назвали семью и служебный рост. Представьте, что вам нужно поехатьв аэропорт и заключить чрезвычайно важный контракт с потенциальным клиентом, который будет в аэропорту проездом всего час и согласен в это время с вами встреИ титься. От этого контракта зависит вся ваша дальнейшая карьера, при этом клиИент капризен и возможность с ним встретиться — редкая удача. Когда вы уже селив машину, вам звонят из больницы и сообщают, что ваш ребенок попал в автокатаИстрофу, ранен, находится в сильном потрясении и зовет вас. Вам сообщают, чтоесли вы не приедете немедленно, его положение серьезно ухудшится. 1 Лакейн А. Искусство успевать. Книга есть на www.lib.ru. [NEW_PAGE] 94 ЧАСТЬ II. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ: СИСТЕМА ПЕРСОНАЛЬНОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Таким образом, вы представляете себе ситуацию однозначного выбора , т. е. сиИ туацию, в которой человек не просто принимает решение , но совершает поступок . Именно поступки формируют человека, и в них ярче всего проявляются его ценИ ности. Осознав соотношение своих ценностей в такой предельной ситуации, вы сможете применять это знание в своей повседневной деятельности. Ведь каждыйвыбор того, чем заняться в данный момент, является также микропоступком, реаИ лизующим ваши ценности. Правда, альтернатива, которую вы не выбрали, при этом не отменяется, как в предельной ситуации, а всего лишь сдвигается в будуИщее, что уменьшает вероятность ее осуществления. Таким образом, здесь резульИ таты вашего выбора и поступка несколько ослаблены, не столь фатальны и необраИ

Corporate_entrepreneurship_2020_Moscow_Agency_of_innovations

• Ориентация на клиента (фокус на проблемах клиента, которые решает продукт) • Проверка гипотез о ценности продукта в процессе подготовки документа • Простота структуры: любой сотрудник, у которого есть идея, может создать свой PR FAQ • Вовлеченность других подразделений: каж дый может задать свой вопрос, который будет отражен в документе • Одинаковое понимание всеми заинтересованными сторонами PR, пресс-релиз (не более 1 страницы) В пресс-релизе описывается образ будущего продукта с точки зрения того, какие проблемы клиента он решает, и каковы преимущества предлагаемого решения перед существующими. Особенности: простой язык (понятный даже ребенку), описание только наиболее ярких особенностей (wow-эффект), все детали – в разделе FAQ. Структура: • Заголовок: название продукта, понятное целевой аудитории • Подзаголовок: описание рынка продукта и выгод для потребителей (1 предложение) • Резюме: краткое описание сути продукта (абзац должен давать понимание сути продукта без прочтения остального) • Проблема, которую решает продукт • Решение: как продукт решает описанную проблему • Цитата представителя компании о том, что ему нравится в данном продукте • Описание процесса, как можно начать пользоваться продуктом • Цитата гипотетического клиента о том, что ему нравится в данном продукте • Призыв к действию: что нужно сделать, чтобы начать пользоваться продуктомFAQ, список часто задаваемых вопросов (~ 6 страниц) Детальное описание функциональных особенностей продукта через вопросы, которые могут возникнуть у различных заинтересованных сторон. • Публичный FAQ – вопросы, которые могут возникнуть у целевой аудитории продукта • Внутренний FAQ – вопросы от различных подразделений компании, которые могут быть вовлечены в разработку и реализацию продукта Это отправная точка для всех остальных документов о продукте. На основе PR FAQ дизайнеры и разработчики проектируют продукт, менеджеры по продажам разрабатывают план продаж, маркетологи формируют публичные пресс-релизы и т. п. Дополнительные материалы (опционально) Визуализация продукты, первые прототипы, варианты использования, фрагменты кода и т. п.Структура документа PR FAQПроцесс генерации идей Подача идеи в формате PR FAQРассмотрение идей с вовлечением заинтересованных сторонУтверждение идеи и выделение бюджета на разработку Отправка идеи на доработку [NEW_PAGE] КЕЙСЫ Платформы управления инновациями помогают создать творческую среду, где все подразделения могут совместно работать над развитием проектов, систематизировать процесс сбора и оценки идей и отслеживать жизненный цикл всех идей – от оригинальной концепции до реализации.ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ Платформы как инструмент управления воронкой проектов 52SAP Innovation Management https://www.sap.com/products/innovation-management.html Решение на основе анализа больших данных помогает находить и связывать похожие идеи, привлекать экспертов как внутри, так и за пределами компании. Встроенное приложение SAP Portfolio and Project Management, облегчающее путь от создания идеи до ее реализации. HYPE Enterprise https://www.hypeinnovation.com/product/idea-management-software Платформа для краудсорсинга, сортировки и оценки идей сотрудников. Дополнительный функционал – встроенная база данных, позволяющая выявлять тренды развития отраслей и рынков. Система управления инновациями https://www.advanta-group.ru/solutions/sistema-upravleniya-ideyami-i -innovaciyami/ Российская система с фокусом на управление уже запущенными в компании инновационными проектами. Также есть функционал управления процессом поиска инноваций, их экспертной оценкой и приоритизацией. SpigitEngage Платформа для управления идеями на всем этапе их жизненного цикла (до превращения в конечный продукт). Поставщик: Mindjet https://www.spigit.com/ 4,5 млн пользователей из 150 стран мира принесли более $1 млрд дохода в результате инновационных программ их предприятий

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

3. Абстракции как инструмент управления. К  сожале- нию, бытует стереотип «конкретное = практично, успешно, хо- рошо; абстрактное = ученые, заумь, непонятно, плохо». Между тем есть только один способ справиться с колоссальными пото-ками информации, которые обрабатывает современный чело-век: ему нужно научиться оперировать абстракциями — универ- сальными методами, схемами, принципами. Универсальное неизбежно более абстрактно, абстрактность — это неминуемая плата за универсальность. Но зато, поняв и научившись приме-нять один абстрактный, универсальный принцип, вы сможете решить массу самых различных проблем, самостоятельно соз- дав на основе этого принципа необходимые конкретные спосо-бы решения. Именно поэтому в нашей книге вы не найдете длинных спи- сков «способов борьбы с телефоном» и прочих «полезных тайм-менеджерских советов», как правило, сводящихся к общеизвест - ным банальностям в духе «Чистите зубы по утрам, и ваши волосы [NEW_PAGE] 13 Введение. Русская школа управления временем станут мягкими и шелковистыми» или тавтологиям типа «Чтобы не опаздывать на встречи, будьте всегда четким, пунктуальным и аккуратным». Мы даем универсальные схемы, на основе которых вы сами построите нужные конкретные приемы и  решения, идеально «заточенные» под ваши уникальные потребности и  неповтори- мую специфику деятельности. Естественно, схемы и методы ил-люстрируются многочисленными конкретными примерами, но значение этих примеров второстепенно, а  основное внимание стоит уделить пониманию общих закономерностей и  универ- сальных принципов. Большинство людей относятся к типу «Что тут думать, трясти надо!», но большинством всегда управляет меньшинство. Это меньшинство дости- гает успеха благодаря тому, что ле- нится трясти и не ленится думать. ТМ-ИСТОРИЯ «У ХОРОШЕГО РАБОТНИКА ИНСТРУМЕНТ ВСЕГДА ОТЛИЧНО НАЛАЖЕН…» Александр Николаевич Энгельгардт. «Письма из деревни». Энгельгардт был ученым-химиком, занявшимся сельским хозяйством в своем поместье. По просьбе М. Е. Салтыкова-Щедрина он описал свой опыт в  письмах, многократно с тех пор публиковавшихся. Эти письма — кладезь наблю-дений о русском человеке и его методах хозяйствования и управления. Вот, например, отрывки из описания грабо-ров — профессионалов в земляных работах. «В артели граборы всегда отлично ведут себя, ни пьянства, ни шуму, ни буйства, ни воровства, ни мошен-ничества. Артель не только зрит за своими членами, но, оберегая от всяких подозрений свою добрую славу, на-

Удалёнка_полный текст_ ЛИТРЕС 2020-04-08

хорошего тренинга в исполнении одного из лучших российских экспертов. Таким образом, переведя обучение группы людей из разных регионов в онлайн, можно сэкономить до 50 –70% общих расходов на проведение тренинг а. Соответственно, сэкономив на несущественном (авиабилеты, гостиницы), можно позволить себе не экономить на главном  качественных знаниях и навыках. Внутрикорпоративные тренинги, проводимые своими силами Часть внутрикорпоративного обучения в принципе не может быть реализована силами внешних тренеров. Речь идет о тренинг ах по новым продуктам, процедурам, маркетинговым стратегиям и т.п. Подобное обучение может проводиться не только для сотрудников компании, находящихся в разных городах, но и для партнеров, дилеров, дистрибьюторов. Перенос части процесса в онлайн позволяет серьезно сократить расходы и при этом быстрее донести до сотрудников и партнеров новую информацию. Интересен опыт компании ABBYY – создателя известных программ Lingvo и FineReader. Инесса Покровская, директор по маркетинговым коммуникациям ABBYY Россия: - Мы используем такие средства онлайн - коммуникации как вебинары и скайп -сессии. Поскольку российский офис компании находится в Москве, а в [NEW_PAGE] регионах наши интересы представляют дистри бьюторы, специалисты ABBYY прямо из Москвы координируют обучающие программы по всей России и стран ам СНГ. Вебинары с рассказами о новых продуктах и технике продаж организуются несколько раз в месяц. Партн еры оповещаются о времени их проведения заранее. Несколько раз в год компания проводит открытые вебинары для обычных пользователей, записаться на которые можно через сайт компании. Регулярные совещания с партн ерами из других городов чаще всего происходит в режиме Skype -сессий. Skype -сессии очень удобны для общения с журналистами из других городов и стран, ведь электронная почта не всегда может заменить живое общение. С помощью Skype можно гораздо быстрее обсудить рабочие темы и даже провести интервью. Онлайн -технологии не только позв оляют экономить массу времени, но позволяют избежать неизбежного искажения информации, которое возникает от недостатка живого контакта. Еще один важный аспект внутрикорпоративного обучения – внедрение в работу новых корпоративных стандартов и процедур. Практика показывает, что любые «благие намерения» руководства компании, выраженные в процедурах, приказах, памятках, стандартах и прочих документах, постепенно вымываются из реальной жизни: сотрудники о них просто забывают с течением времени. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш корпоративный стандарт действительно применялся, следует доносить его до сотрудников снова и снова  в форме внутрикорпоративного обучения. [NEW_PAGE] Например, в секретариате вашей компании есть стандарт обработки входящего звонка  он же памятк а, инструкция, регламент. При введении стандарта руководитель секретариата , естественно, провел по нему мини - тренинг , а через некоторое время сотрудники сдали зачет на его знание и правильное применение. Прошло несколько месяцев. Часть персонала уволились по тем или иным причинам , оставшиеся за ежедневной текучкой многое забыли . На этом этапе неизменно случается , что на самом важном участке общения с особо значимым клиентом , например, входящем звонке, где «невозможно дважды произвести первое впечатление», его встречают далеко не так правильно, как бы хотелось. Внутрикорпоративные тренинги на знание и понимание различных стандартов, процедур и технологий стоит проводить с определенной периодичностью. Последовательность действий такова: 1. Аудит исполнения стандарта  выяснение с помощью наблюдений, мини -интервью с сотрудниками, изучения документов, насколько правильно используется стандарт, а также насколько он актуален и есть ли необходимость в изменениях . 2. Доработка и актуализация станда рта, если таковая необходим а. 3. Тренинг на основе стандарта , позволяющий сотрудникам

101 цитата иностранцев ведущих бизнес в России

load/BIGMOSCOW_RU_11.pdf [NEW_PAGE] 194 195 О компанииРичард ван Вагенинген, генеральный директор Orange Business Services в России «Москва была и остается деловой столицей, это город в большей степени для бизнесменов. Год от года я наблюдаю, как в Москве создается все более благоприятная бизнес-среда, стартует огромное количество программ для поддержания малого и среднего бизнеса, и даже при высоком уровне конкуренции всегда есть шанс создать свое предприятие и сделать его успешным на столичном рынке».Orange Business Services владеет представительствами в 166 странах мира. Компания осуществляет оказание услуг телефонии, передачи данных, интернет-доступа корпоративным клиентам в 220 странах мира, среди ее клиентов — 3750 международных корпораций. Источник: «Московский Международный Портал» http://www.moscow.ru/lifein_ moscow/mos_meetings/index.php?id_4=8289 [NEW_PAGE] 196 197 О компанииМаэль Гаве, генеральный директор Ozon.ru «Примерно одна треть нашего бизнеса приходится на Москву. Столица имеет критически важное значение для нашего развития. Здесь базируется большинство наших партнеров, и я провожу здесь примерно 80% своего времени». Глобальный российский интернет-магазин, который предлагает книги, музыкальную и видеопродукцию, электронику и цифровую технику, программные продукты и мультимедийные игры и т.д. Источник: «Московский Международный Портал» http://www.moscow.ru/lifein_ moscow/mos_meetings/index.php?id_4=8276 [NEW_PAGE] 198 199 О компанииМасато Накамура, вице-президент Панасоник-Россия «Лично для меня Россия — самый интересный рынок за всю мою карьеру в компании Panasonic, а это 27 лет». Panasonic Corporation — крупная японская машиностроительная корпорация, один из крупнейших в мире производителей бытовой техники и электронных товаров. Штаб-квартира — в городе Кадома префектуры Осака. Источник: Capital Ideas Опубликовано на http://www.moscow.ru/lifein_moscow/mos_meetings/index.php?id_4=8276 [NEW_PAGE] 200 201 О компанииАнтонио Линарес, генеральный директор Roca Group в России и СНГ «У России есть большой нереализованный спрос на товары высокого качества отечественного производства. Сейчас как раз неплохой период для вложения в Россию, потому что рубль девальвировался, валютные инвестиции в большой цене. А спустя какое-то время, когда рубль будет укрепляться, это дополнительно увеличит прибыль, измеряемую в евро или долларах». Roca Group имеет представительства в 135 странах и располагает 71 заводом, на которых занято более 22 000 сотрудников. Компания выпускает товары для ванных комнат (ванны, санитарную керамику, смесители, аксессуары и мебель) под марками Laufen, Roca, Jika, Santek, Santeri, и др., а также керамическую плитку. Источник: «Московский Международный Портал», 2014–2015 http://www.moscow.ru/lifein_ moscow/mos_meetings/index.php?id_4=8288 [NEW_PAGE] 202 203 О компанииЕсперн Хенриксен, генеральный управляющий гостиницы «Рэдиссон Ройал, Москва» «Москва — такой же энергичный и активно развивающийся город, как любая другая мировая столица. Это становится очевидным, если сравнить условия, существующие в Москве, с довольно безрадостной текущей ситуацией в Западной Европе, где порой трудно свести концы с концами. А в этом городе вам сразу воздается за труды. Если у вас есть идеи, которые вы хотели бы реализовать, и если вам это удается, москвичи будут вам благодарны, поскольку они открыты для новых идей и стремятся к новым горизонтам. Итак, Москва — чрезвычайно динамичный город, и это открытие стало для меня самым значимым по приезде в столицу». Легендарная гостиница «Украина» открылась в 2010 году под брендом Radis- son Royal. 37-этажное здание гостиницы «УКРАИНА» высотой 206 м, общей площадью 101 000 м 2, является яркой столичной достопримечательностью и истинным украшением Москвы. Источник: «Московский Международный Портал» http://www.moscow.ru/lifein_ moscow/mos_meetings/index.php?id_4=6416 [NEW_PAGE] 204

Расшифровка встречи от 20.03.24 по Настольной книге партнера

[NEW_PAGE] Таймлист скажем так, обмениваться. И поиск туда тоже прикрутим полнотекстовый. Потому что как только компания начинает записывать совещание и расшифровывать, получать стенограммы, это становится мощнейшим источником как базы знаний. И, кстати, вот добавлю, как Денис говорил, про то, как мы методически подходим. Мы сейчас стали все наши вебинары и все наши методические встречи записывать и из этого уже делать контент текстовый. Намного живее получается, намного жизненнее получается и намного быстрее, чем садиться это с нуля, выдумывать. Каждый раз. То есть лучше один раз подготовиться ко встрече к вебинару, дальше на базе этого уже сформировать методический контент. Поэтому здесь не только встречи, но и методические какие-то вебинары, методические мозговые штурмы. В этом смысле очень полезно тоже записывать, чтобы потом эту базу знаний формировать. Владислав Бешляга 00:04:58 Спасибо. Да. Аккуратно передвигаясь с информацией о продукте, мы попадаем на материалы полезные, которые можно использовать и нужно использовать, особенно в моменте, когда нам нужна презентация о продукте, что отправить, какой пресс-лист, примеры расшифровки – это также и нужно вот здесь вот искать. В первую очередь, это полная презентация по тем листу. Это последняя версия на сегодняшний день, которая есть. Здесь два продукта представлены, что они могут, как ведется запись, примеры шифровки, комментарии и справка о поставщике. То, что я говорил про Selectel, вот эта справка, Добавляется у нас к каждой презентации, и здесь очень важно отметить, что мы входим в реестр отечественного ПО, мы являемся IT-организацией официально, ну, аккредитованы. У нас патенты на продукты именно программы ВМ. Вот эта важная информация тоже добавляет вес со стороны того, кто такой таймлист. И да, первые клиенты есть у нас. У нас больше отзывов, но на слайд мы основные высвечиваем. Есть вторая презентация. Здесь две презентации прикреплены. Вторая презентация, она по пилотным продуктам. Мы сегодня про пилот здесь поговорим и там будет еще одна вкладка про пилот. Здесь посыл также рассказывается о продукте и в чем его смысл, но Презентация ведет к тому, что рекомендуется компаниям начинать внедрение Timelistas и пилотных проектов. В презентации не указаны цены на пилоты, потому что бывают разные ситуации, бывают разные запросы от компаний, и цена обсуждается на последних встречах. Это мы сейчас тоже перейдем, почему на последних встречах или предпоследних встречах, но ближе к концу. Поэтому для того, чтобы заинтересовать клиента и подсказать ему, как лучше всего внедрять себе продукт, именно не просто расшифровать пару часов, а внедрить в масштабах компании, здесь предполагается именно пилотный проект. Что важно отметить, в целом, чтобы не отправлять две презентации из ряда, можно и эту, и эту посмотреть, достаточно отправлять только презентацию по пилотам. Но тут все в зависимости от ситуации, в зависимости от того, что обсуждалось. Если пилот не обсуждался, а просто хотят получить обзорную информацию, достаточно этой. Если больше, то этой. Всегда актуальный прайс- лист. [NEW_PAGE] Таймлист

obzor-napravlenij-intellektualizacii-produkcii-i-deyatelnosti-priborostroitelnogo-predpriyatiya

«Systems analysis in science and education». 2010. № 3. P. 1-21. Part 2//E-journal «Systems analysis in science and education». 2013. № 1. P. 1-22. (In Russian.) 24. K. M. Passino. Toward bridging the perceived gap between conventional and intelligent control/In M. M. Gupta, N. K. Sinha ( eds.). N. Y. Intelligent Control Systems. P. 3-27. IEEE Press, New Y ork, 1996. 25. M. A. Panko, E. K. Arakelyan. Features of fuzzy control algorithms in comparison with classical ones//Heat power engineerin g [Teplojenergetika]. 2001. № 1. P .39-42. (In Russian.) 26. S. M. Evseenko. Approaches to automating the planning processes for the damage control of a surface vessel//Automation of t he processes of fighting for the life of the ship or vessel [Avtomatizacija processov BZhKS: IAP BZhKS], digital edition, 2015. P. 249-270. (In Russian.) 27. A. V. Sokolov. Information search systems. Moscow, Radio i Svyaz', 1981, 152 p. (In Russian.)28. V. A. Beresnev, S. M. Evseenko. Semiotic models for solving shipbuilding problems//Archive of Central Institute of Military -Technical Information of the Defence Ministry. № Д13783Д, note № 7832, 1983. (In Russian.) 29. Yu. I. Klykov, L. N. Gorkov. Databanks for decision making. M.: SR, 1980, 208 p. (In Russian.)30. D. A. Pospelov. Logical and linguistic models in control systems. M., 1981. 232 p. (In Russian.)31. A. A. Ershov. Method and Evaluation of the Efficiency of the Development Intellectualization of ACS for Complex Industrial and Technical Systems//Scientific Review Technical science [Nauchnoe obozrenie. Tehnicheskie nauki]. 2014. № 1. P. 155-156. http://science-engineering/ru/ru/article/view?id=221. (In Russian.) 32. Artificial Intelligence: Application in Integrated Manufacturing Systems. M.: Mashinostroenie, 1991. 544 p. (In Russian.)33. D. A. Rizvanov, E. S. Chernyshev. Information and algorithmic support for planning production facilities//Intelligent syste ms in production, State Technological University of Izhevsk in honor of M. T. Kalashnikov. 2020. Vol. 18. № 4. (In Russian.) [NEW_PAGE]

24_05_28_û¿α¬«¡_Æá⌐¼½¿ßΓ.doc

Я понял. Фактически вы выдаете ему исходник, И он вам присылает результат. Да. Готовый. Да. Вот что вас не устраивает в этой всей истории? Ну, цена. Нет, у нас прекрасные расшифровщики, очень дисциплинированные, с хорошим русским языком, тут проблем нет. Но если бы мы смогли понизить себестоимость... А сколько у вас сейчас стоит, получается? Ну, вот сейчас, вот то интервью, которое я вам просила, мы за это интервью заплатим полторы тысячи. И это очень мало. Это, что называется, поскольку это интервью по заказу благотворительной организации, поскольку этот расшифровщик работает с нами постоянно, то есть это вот просто, что называется, из благотворительности хорошего. А ну сколько за это время? Ну сейчас посмотрим, ладно. Посмотрим. Но, честно говоря, мы даже с ней толком не договаривались. размере, ну в общем вот просто твердая цена. Но обычная наша стоимость, мы сейчас за 40 минут расшифровки платим от 2000. Понятно. Ну да, то есть тут 500 рублей за час, Макс, ну в среднем где-то 450, вот так. Да, это было бы, когда много интервью, это была бы, конечно, хорошая поддержка для проекта. Да, здесь по бизнес-процессу могу сказать, что требуется некая проверка за расшифровщиком, потому что качество 97% в среднем. Вы имеете ввиду за вашим? Ну да, за нашим, где-то 97%, но в целом не занимает много времени, то есть довести до 100% это где-то Часовое интервью до 15 минут требует времени. То есть тут чуть-чуть добавляется работа специалиста внутреннего. Мы часто за расшифровщиком читаем. У нас есть процедура, что интервьюер за расшифровщиком читает свое интервью. Условно можно чуть-чуть доплачивать специалисту и тысячу экономить на компанию. и 500 рублей на расшифровщики. В целом и тысячу сэкономили, и внутренним специалистам доплатили. Ну, расшифровщики, конечно, да, у них рынок сейчас схлопывается, но что делать, как говорится. Нет, но у нас есть, что называется, социальные проекты, мы поддерживаем некоторых расшифровщиков именно в плане заметки, но это уже отдельная песня, тут никакие сервисы их не заменят. Ну и мы на самом деле тоже не конкурируем, то есть в целом с расшифровщиками напрямую, потому что ресурс все равно ограниченный и так или иначе работы им хватает. Просто очередь большая. То есть сейчас вот многие еще жалуются, что им хочется в тот же день, а, например, какие-то вещи там по два дня надо ждать. Но у нас такой проблемы нету. Срочности нету. Давайте мы можем попробовать. Да, он сейчас уже скачался. Вот сейчас докачивается. 5 мегабайт осталось. И мы как раз вместе посмотрим, как это все работает. По второй части могу тоже сказать, что для совещаний хорошо подходит. Ну то есть вы записываете встречу вашу и дальше там расшифровываете, и оттуда уже поручения, оттуда уже какие-то ценные мысли, задачи, тоже это все активно используется организациями. А информация любой может быть? Да, любой может быть, до двух часов, до одного гигабайта. Ну и телефонные тоже, я вот встречи, созвоны тоже записываю на телефон, Ну, либо если у вас IP-телефония, то есть есть возможность... А как там записи у вас в контроле? Собственно говоря, IP-телефония вполне возможна на стороне колл-центра, я просто... Да, но вы же запись как-то получаете ваших этих... Поэтому вот эти записи телефонных тоже опросов запросто можно прогонять. И там поминутная тарификация, то есть так мы продаем пакеты часов, но в целом... Тарификация поминутная. Отдельно вы мне расскажете, какие у вас тарифы. А сейчас у меня еще вопрос по поводу 1С. У нас 1С – это бухгалтер, это абсолютно обособленный компьютер, к нему никто доступа не имеет. Надо ли нам тогда 1С ставить себе? Нет, не нужно. 1С – это как дополнительная возможность для корпораций. И в основном через документы оборота у нас используют. А у вас, ну, вам облачным можно кабинетом запросто пользоваться. А, понятно. То есть если мы не пользуемся 1С, то мы пользуемся облачным хранилищем, условно говоря.

240701_ö«α¼«Γα«¡¿¬_Æá⌐¼½¿ßΓ1æ.doc

Нет. Давайте я демонстрацию небольшую проведу. Покажу в целом как работает наш продукт. Так, можно любой формат аудио-видео подгружать, и дальше оно распознаёт, делает расшифровку, конвертирует, и дальше можно проставить количество людей, которые там были, если мы знаем. Если не знаем, то можем написать затрудняюсь и отправить на расшифровку для ускорения можно там галочку сразу автопротокол сделать если у нас галочка не стоит то даст возможность там дополнительный функционал то есть придется в две итерации это делать но зато там сейчас покажу какой дополнительный функционал В чем специфика? В том, что сервисов там, да, действительно много сегодня, но, например, со смысловыми абзациями, вот как у нас. Сейчас покажу. Это вот именно, чтобы по смыслу разбивалось. Этого нет, потому что это отдельный искусственный интеллект, который разбивает на смысловые абзации, чтобы оно нормально, удобно читалось. Аббревиатуры. Вот слова какие-то, да, англоязычные, CMS, например, или еще что-то. Вот здесь очень специально, такое техническое было обсуждение, очень много аббревиатур. Дальше, вот покажу сейчас по спикеру. Ну да, вот. оно дальше разбивает спикер 1, спикер 2 и можно проставить кто есть кто и оно по всему документу уже раскидает можно послушать какие-то кусочки отдельные по таймкодам на плейд послушать и можно если что подкорректировать какие-то сложные фамилии бывает он не расслышит так ну и после того как мы это все сделали это можно там скопировать скачать в таком формате вот она готова стенограмму встречи так и Дальше можно отправить на получение автопротокола. Часовую встречу он минут за 10 обработает, а автопротокол еще быстрее, за пару минут он сделает. Автопротокол он делает на основании выжимки и основной сути, и поиск ищет задачи. Сейчас покажу, как это выглядит. Сейчас какой-нибудь покажу. Например, мы встречу проводили, здесь есть ключевые моменты, есть следующие шаги. В ключевых моментах это ход обсуждения основной тезисы, а следующие шаги это он ищет потенциальные задачи, где звучала где звучало как раз, что нужно сделать. И если оно звучит более-менее членораздельно, вот я могу вот здесь показать, например, коллеги прямо навстречу тестировали и хотели проверить, как оно будет дальше в автопротоколе. И озвучили что-то. Петрову и Николаеву подготовить отчет по выгрузке документов в понедельник. Сидорову обзвонить подрядчиков для контроля по 30-му минуту. Василий, ставьте отчет в следующем дне и представьте Владиславу. И оно вот, оно четко все подхватило. То есть он любит отглагольные формы, но если даже нету, это необязательно именно таким образом ставить задачи. То есть можно просто обсуждать и система она и будет сама находить по косвенным признакам. То есть у нас нету требований потому что именно определенным образом надо говорить, особенно кодовые слова какие-то называть, таких требований нет. Единственное, что надо, поработать с автопротоколом, то есть сесть в конце, после уже расшифровки, что-то лишнее, может быть, удалить. Из-за расшифровки можно выделить главного спикера, у нас есть такое понятие, либо один, либо двое, Это Жирник ему подсвечивает прямую речь. И можно посмотреть какие-то фразы, ну что-то в автопротокол докинуть, если там чего-то не хватает. В целом получается, что... Ну вот как раз вот эта расшифровка, которую я только что закинул, телефонного разговора, вот она получилась.

24_03_23_æ¡Ñú¿α¿_Æá⌐¼½¿ßΓ.doc

Но сейчас это пока стенограмма, да? Это пока стенограмма, я вам рассказываю. Сейчас мы дойдемся дальше. Ее уже можно скачать в формате Word, PDF. И в целом какие-то куски, особенно в строительстве, в девелопменте, кто что обещал, какой подрядчик, какой процент, всегда можно вернуться и сделать скриншот, тыкнуть Потому что видео, конечно же, никто пересматривать не будет и невозможно искать эту информацию. А в тексте ее, конечно, можно быстро поиском находить. И дальше что? Дальше мы... Вот мы эту как раз стенограмму получили. Да, вот того совещания, которое я подгрузил. Это вот мы с коллегой проводили по сайту совещание. Эта система определила, что два спикера в этой записи, и мы называем этих спикеров исходя из ситуации. Из ситуации, да. Если есть видео, то по видео можно сопоставить, кто говорил в каком участке. Если голоса знаем, то по голосам. Есть у нас, сейчас идет в реализации интеграция с одной системой видеоконференцсвязи, тоже дочернее общество 1С, Там идет многоканальная запись, из которой мы вычленяем фамилии так, чтобы она автоматом подставлялась. Но в базовой конфигурации нужно ручками прописывать, потому что это уже биометрия, которую мы у себя не храним. Биометрия голосов. СПИКЕР_03 : Скажем так, можно... То, что мы тебе представили в начале нашей встречи, это не значит, что мы автоматическом режиме по уболчанию получен стенограмму, где вот, как я сейчас сказал, будет после фамилии плечо. Нет, оно так не сработает, но оно мне в расшифровке подсветит, что вот по очереди спикер 1 там себя так представил, спикер 2 себя так представил, спикер 3 представил себя так, потому что иногда бывает один человек всех представляет,. Что нужно будет сделать, чтобы появились фамилии и имена против того, что сказал по ходу совещания этот спикер. прям в спикер один, спикер два, спикер три. И по всему тексту оно уже проставит. Дальше. Так, дальше смотрите. Почти во всех организациях бывает один либо несколько главных спикеров. Это от того, от кого решения основные звучат, задачи звучат. И если мы это выделяем, во-первых, он жирным выделяет этот текст по стенограмме, и можно посмотреть именно, что говорил этот главный спикер. Во-вторых, это помогает более качественно автопротокол составить. Он с большим весом берет речь главного спикера. Нажимаем автопротокол, отрабатывает следующие модели преобразования. Они уже берут расшифровку, и делают из нее автопротокол. Мы его намеренно называем автопротокол, а не протокол, потому что у всех формы протоколов разные. В Одинессе документы оборотов можно сделать свою печатную форму, но, скажем так, так или иначе требуется естественный интеллект для того, чтобы уже финализировать тот протокол, который у нас получится. Это такой первый момент. А второй момент, если организация берет к себе на сервер наше программное обеспечение, то мы обучение помогаем реализовать. То есть под специфику организации набирается несколько заметка протоколов, с корректировками от секретаря, мы дальше отправляем на дообучение, и он уже получается максимально близко к тому, что вам нужно. У нас это в формате универсального автопротокола, который отрабатывает хорошо в зависимости от того, как совещание проходит. Если это какое-то концептуальное совещание а-ля мозговой штурм, он бывает хуже справляется. Если это более административное совещание, где более качественно звучат задачи и люди обсуждают, не перебивают друг друга и в конце совещания подводят какой-то итог, то есть мы рекомендуем в конце совещания подводить итог. Это и секретарю помогает свериться с автопротоколом последними абзацами расшифровки.

240701_ö«α¼«Γα«¡¿¬_Æá⌐¼½¿ßΓ1æ.doc

Хорошо. От вас еще будет кто-то на встрече? Нет, только я. Так, я понял. Так, я вижу, что вы как раз руководитель проектов. Можете пару слов рассказать про... Меня зовут Игорь. Винокуров, я директор по продукту вашей компании. Мы про вашу компанию так уже знакомились. Можете пару слов рассказать про вашу задачу основную? АНАСТАСИЯ : Так, ну на самом деле ваш продукт я предполагаю использовать не совсем по своей должности как руководителя проектов, а как совладелец компании для протоколирование советов учредителей. Они у нас не так часто проходят, но, скажем так, есть такая потребность, чтобы протоколы писались как-то в автоматическом режиме. По крайней мере, хотим попробовать. То есть вы, получается, в форматронике как соучредитель? Ну да, да. Очень приятно познакомиться с вами. Я тоже в нашей компании соучредитель, так что как соучредитель соучредителя есть понимание, зачем на советах директоров нужно писать записи. С точки зрения объема Ну то есть в целом вы только на эту задачу ведите наш продукт? Потому что у нас... Пока да. Ну, скажем так, это первостепенно, потому что, во-первых, да, четверо человек у нас в совете учредителей, вот, и, ну, бывают сложности, чтобы нужно и, вроде бы, и разговоры, и протоколы потом мне это все оформлять. В общем, не хватает, бывает, времени, чтобы все это и зафиксировать, и потом описать. В общем, хотелось бы, да, ничего не упустить из обсуждения. Единственное, скажу сразу, почему. Я вроде бы сначала хотела опробовать на совете учителей, а потом уже пустить, может быть, в работу, там, в какие-то крупные переговоры. Но когда высказала эту идею, мне сказали, что пользовались какими-то похожими программами, и все-таки это... оказалось недостаточно эффективным, потому что дикцию у всех разные, и, ну, в общем, получалось часто билиберда, скажу честно. Собственно, поэтому и хотела бы пока вот остановиться хотя бы на каком-то таком небольшом отрезке. Ну, я тут что могу сказать? Могу сказать, что я не сомневаюсь, что получалось билиберда, потому что чтобы получалось не билиберда, это нужно очень серьезную команду было сформировать. То есть в целом у нас на рынке лучшая расшифровка сегодня под русский язык. Мы замеряли, у нас 97% качества расшифровки. И даже из плохой дикции и нечетких каких-то моментов, не очень громких, получается качественность инограммы. И это основная проблема была в том, почему эта технология не распространялась долгое время. Вот сейчас все технологии позволяют использовать уже полномасштабно для разных бизнес-задач. И у нас есть небольшие компании из трех человек, которые все заседания каждый день ведут в нашей системе и расшифровывают все и получают нужный результат, который они дальше используют для разных целей и задач. Кто-то технические задания пишет на основании обсуждений внутренних, кто-то в заметках потом это использует для переговоров, кто-то в продажах использует B2B, чтобы потом четко понимать, кто что обещал кому, что нужно, о чем договорились. Ну и для совещаний, для таких важных, особенно Совет Директоров, конечно, это тоже очень сильно помогает. Здесь два момента. Первый момент – это средство звукозаписи. У вас на Совете Директоров это офлайн он проходит? Ну, на самом деле, 50 на 50, по-разному. Комбинированно, да, фактически? И что там у вас в переговорке? Есть какой-то спикерфон, что-то подобное? Ну, когда мы онлайн проводим, это в основном либо через телемост, либо даже у нас, допустим, часть оффлайн, часть онлайн подключаем просто через там Viber, вот такие вот, через мессенджеры, когда надо быстренько о чем-то переговорить, скажем так. Ну это быстренько переговорить, понятно. А вот с точки зрения совета директоров, если вы хотите его попробовать, совет акционеров, то вы не используете что-то специальное, какую-то технику, то есть как у вас это происходит? Нет, не используем. Технику у нас обычно используется уже когда прям много идет какое-то совещание с допустим топ-менеджерами.

Инструкция к VM с API Таймлист и WEB

sudo nano /home/ftpuser/taimlist/cabinet/src/pages/MyFiles/FileBlock.jsxв этом файле только в секции AudioPlayer четыре записи timelist.local на ваш домен.Так же нужно изменить конфигурацию NGINXsudo nano /etc/nginx/sites-available/defaultв каждой строчке с *.timelist.local на *.your.doman сохраняя все поддоменыПосле настройки сетевого интерфейса и конфигурационных файлов перезагрузите систему.Описание сервисов, запущенных на VMНа виртуальной машине запущены два Web сайта и два API.Так же установлен NGINX для работы с именами.admin http://192.168.0.14:3000/– панель управления администратораcabinet http://192.168.0.14:5100/– кабинет пользователя (для работы с 1с его можно остановить)new_api http://192.168.0.14:4000/ –сервис apirestapi http://192.168.0.14:9080/ –сервис для 1с Сервисы запускаются автоматически вместе с запуском виртуальной машины.Сервисы управляются через sudo PM2sudo pm2 status # выводит таблицу со статусом службStatus online означает что сервис запущен и работает.Если какая-то из служб Status STOPPED её можно запустить командой sudo pm2 start «имя службы из таблицы».Для запуска службы admin как на скриншоте нужно ввести sudo pm2 start adminДополнительные команды для управления службами. sudo pm2 start admin # запуск службы admin sudo pm2 stop new_api # остановка службы new_apisudo pm2 restart all # перезапуск всех сервисовsudo pm2 stop all # остановка всех сервисовsudo pm2 start all # запуск всех сервисовПроверка сервисов виртуальной машины Таймлист onpremisПосле настройки ipv4 адреса и настройки всех записей dns c с локального пк нужно пройти по адресуhttp://api.timelist.local/ и в ответе увидеть текст.http://restapi.timelist.local/Это означает что ваши сервисы настроены корректно.Если сервис не открылся попробуйте перейти на веб страницу  с указанием ip адреса и порта. Служба Api это http://192.168.0.14:4000для RestApi http://192.168.0.14:9080Если службы открылись только по ip:port, а по доменному имени нет - значит не ваш пк не получил из сервера dns записи и нужно проверить ваш сервер dns, либо прописать в hosts файл вашего пк и перезагрузить пк.Вход в панель управления пользователями и кабинет.После того как вы увидели ответ по доменному имени от сервисовМожно по имени заходить в панель администрированияhttp://admin.timelist.local/admin@admin пароль 12345678 И в кабинет пользователяhttp://i.timelist.local/test@test пароль 12345678 Установка Web.docx

Организация времени

цели, «маркетинг» — ориентация на рынке труда); персональное корпоративное управление (баланс интересов между различными «акционерами» — семьей, рабоЗтой, личным развитием и т. п.); персональный Human Resource Management (самоЗмотивация, управление рабочей нагрузкой, борьба с ленью); персональное управлеЗ ние проектами и т. п. Управление через картины мира — изменение деятельности сотрудников чеЗ рез воздействие на стереотипы и другие элементы их картины мира, т. е. на моде) ли, на основе которых сотрудники принимают решения. Является альтернативой привычному многим менеджерам исправлению, корректировке результатов деяЗ тельности сотрудников, воздействием не на результаты, а на механизм создания сотрудниками этих результатов. Пример: предложение сотруднику в явном видесформулировать критерии, на основе которых он принял решение, и дополнениеэтих критериев другими, совершенствующими имеющийся в картине мира сотрудЗ ника механизм принятия решений такого типа. Уровень («уровень проекта — недельный»; «проект относится к недельному уровню планирования») — приблизительная (нечетко формулируемая) близостьпроекта к фокусу стратегического внимания. В личной работе удобно различатьпроекты дневного (выполнить в ближайшие 1–3 дня), недельного (выполнить в блиЗжайшие 1–3 недели) и годового (выполнение за пределами ближайшего месяца) уровни. Успех — достижение высокого результата, обусловленное как высокой эффекЗ тивностью наших действий, так и удачным стечением обстоятельств. Учебный органайзер — инструмент обучения таймЗменеджменту, состоящий из органайзера (набора готовых ТМЗбланков и пустографок) с распределенными в нем теоретическими блоками и практическими заданиями на несколько недель самостоятельного обучения таймЗменеджменту. Позволяет достигнуть более выЗсокой «внедряемости» ТМЗметодов, за счет распределения практических упражЗнений по времени, их основанности на реальном, а не учебном материале, а такжеза счет наличия готового прототипа системы личной работы в виде органайзера. Фокус внимания — область органайзера или любой его части (при этом в качеЗ стве «органайзера» может выступать рабочее пространство), в которой сосредоЗ точены указатели на задачи, на которых необходимо концентрировать вниманиев данный момент времени. Функционирование/развитие — два основных режима осуществления деятельЗ ности, соответственно стабильного, предсказуемого получения известных результаЗтов и нестабильного, трудно предсказуемого, скачкообразного выхода деятельноЗ сти на новый качественный уровень. Хаос/порядок. Значимыми для темы управления личным временем признакаЗ ми хаоса являются непредсказуемость , спонтанность, случайность, самодвижение [NEW_PAGE] 420 ТМпГЛОССАРИЙ реальности по заложенным в ней законам, не стесненное внешним структури роваЗ нием со стороны действующего человека. Исследовательской темой для личноготаймЗменеджмента остается тесная связь хаоса с необратимостью времени , расЗ крытая в работах И. Пригожина и Г. Хакена. Хронос/кайрос — линейное, измеримое, «астрономическое» время/«уместное», «подходящее» время, удачный момент для совершения какихЗлибо действий. В отеЗ чественной литературе «кайрос» часто расшифровывают как «психологическое время», что является одним из возможных частных случаев «уместного» времени,но ни в коем случае не исходным значением классического древнегреческого терЗ мина. Хронометраж — один из ключевых методов таймЗменеджмента — фиксация расЗ ходов личного времени (либо других значимых количественных или качественЗ ных признаков деятельности), дающая материал для анализа и принятия решеЗ ний. Классический аналог термина — «фотография рабочего дня» — отличаетсятем, что производилась как правило внешним наблюдателем; при самостоятельной фиксации времени — «самофотография». Цели — более или менее четкие описания желаемой конечной ситуации (реЗ зультата, продукта действий). В классическом ТМ «каноническими» считаютсяSMARTЗцели — цели, удовлетворяющие критериям «конкретные, измеримые, доЗ

Тайм-менеджмент Полный курс

использовался как почтовая программа и отчасти как «Календарь»; «Задачи» применялись реже. Жесткое планирование (с использованием только раздела «Календарь») не обеспечивало гибкости в условиях изменчивой внешней среды. Для оптимизации командного тайм-менеджмента была применена методика контекстного планирования, дополняющая классическое жесткое (календарное) планирование. «Гибкие» задачи распределяются по «контекстам», к которым привязано выполнение этих задач, – людям, местам, проектам и т. п. При таком подходе задачи выполняются гораздо быстрее, при этом не нужно загонять себя в рамки жесткого плана, который все равно не осуществится. Возможности настройки панели задач в MS Outlook позволяют, придерживаясь общей идеологии планирования, адаптировать обзор задач под себя. [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 202Гибкий подход к их планированию полностью соответствует нашей мультипроектной специфике работы. Повышение эффективности планирования и исполнения задач можно приблизительно оценить как минимум в 10–15 %. Прямой финансовый эффект мы не подсчитывали, но для нашего подразделения, управляющего многочисленными проектами с бюджетами в десятки и сотни тысяч долларов, потенциальная экономия средств компании как минимум в несколько раз превышает наши затраты на внедрение тайм-менеджмента. А. Селютин, зам. директора Департамента информатизации ОАО РАО «ЕЭС России» ТМ-регламенты и командные договоренности Первым шагом внедрения корпоративных ТМ-стандартов является формализация языка, понятийного аппарата: что означают «приоритетность» задачи, ее «срочность» и т. д. Следующий шаг после стандартизации языка деятельности – формулирование правил ее организации, формализованных в системе корпоративных регламентов либо существую- щих в виде неформальных командных договоренностей. При этом наиболее тонкий вопрос – соблюдение баланса между свободой и принуждением, корпоративное вмешательство в те аспекты техники личной работы сотрудника, которые значимы для эффективности фирмы. Пример стандарта: АЛГОРИТМ ПЛАНИРОВАНИЯ ДНЯ Стандартизацию корпоративного тайм-менеджмента лучше начинать с самых понятных, легко внедряемых вещей. Одним из таких простых первых шагов является стандарт планирования рабочего дня (в ежедневнике или MS Outlook). Основой такого стандарта может быть «жестко-гибкий» алгоритм планирования дня, позволяющий, не прибегая к слишком жесткой привязке ко времени, тем не менее успевать выполнить ключевые задачи. Стандарт, первоначально созданный для одной из московских компаний, выглядит следующим образом. Стандарт: правила ведения ежедневника Организация времени сотрудника компа- нии – это не его «личное дело». Ваша организованность – это мера вашего уважения к колле- гам и клиентам. Ваша пунктуальность – верный признак, по которому судят о ваших деловых качествах. Приходить на встречи вовремя, перезванивать именно тогда, когда договорились, укладываться в намеченные сроки – так же естественно для культурного человека, как еже- дневно чистить зубы. Правила планирования в ежедневнике 1. «Самая острая память тупее самого тупого карандаша». Все ваши встречи, задачи и контакты в обязательном порядке материализуйте в письменном виде 2. Неряшливость в обзоре дел – признак неряшливости в голове. Пишите четким, разборчивым почерком, применяйте разные цвета. Если используете условные обозначения, обязательно перечислите их на первой странице ежедневника. 3. Контакты – валюта бизнеса. Любую контактную информацию фиксируйте не на оборванных бумажках, а в отдельном разделе ежедневника. Обязательно полностью указывайте тему для контакта, а также фамилию, имя, отчество, компанию, должность, рабочий и мобильный телефоны, e-mail и т. п. человека, с которым [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 203сотрудничаете. Сверяйтесь с планом в течение дня и корректируйте его при

Тайм-менеджмент Полный курс

54 Г. Архангельский. Организация времени: От личной эффективности к развитию фирмы. – СПб.: Питер, 2008. [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 207соответственно, в повышение эффективности и конкурентоспособности российских пред- приятий. Основные выводы Корпоративный тайм-менеджмент объединяет два подхода – личный тайм-менедж- мент и корпоративную организацию труда. Задачей внедрения тайм-менеджмента в этом случае становится ответ на вопрос: «Как повысить управляемость компании и ее сотрудни- ков, не потеряв при этом преимуществ, которые дают свобода и инициатива людей?» Реше- ние достигается за счет использования всей совокупности технологий и методов, начиная от обучения сотрудников, ТМ-диагностики и аттестации до внедрения корпоративных стан- дартов и разработки действенных инструментов их эффективного использования. Контрольные вопросы 1. Перечислите факторы, определяющие необходимость внедрения корпоративного тайм-менеджмента. 2. Назовите ключевое отличие менеджмента от тайм-менеджмента. Как вы считаете, что первично в организации: менеджмент или тайм-менеджмент? 3. Раскройте содержание этапов внедрения корпоративного тайм-менеджмента. 4. Какие меры закрепления техник планирования времени могут разрабатываться в компании? В чем их суть? Приведите примеры. 5. Чем регламенты отличаются от договоренностей? 6. Что такое «вещи», инструменты в системе ТМ-стандартов? 7. Каковы основные направления исследований в области корпоративного тайм- менеджмента? Практические задания Задание 1. 1. Прочитайте «Правила уважения ко времени». Чем они являются – договоренно- стями или регламентом? Ответ обоснуйте. Правила уважения ко времени Мы договорились ценить время друг друга. Это невосполнимый капитал, из которого «сделана наша жизнь». Мы придерживаемся простых правил: 1. Считай время, как деньги. Будь готов к тому, что за ошибку во времени лишишься денег. 2. Телефоном – срочное, остальное – почтой. 3. Все, что можешь, делай сам. Приходи не с вопросом, а с вариантами решения. 4. Не пытайся переложить свою проблему на другого. Будь готов услышать твердое «нет». 5. Отправляя e-mail, обязательно укажи актуальную тему письма и его важность. 6. Перед тем как дернуть коллегу, подумай. Запиши вопросы и задай их сразу. 7. Опоздание – зло. Но если уж опаздываешь – предупреди. 8. Готовься к планерке заранее. Приноси мысли на бумаге. 9. Получив от коллеги информацию (регламент, презентацию) – прочитай ее и храни. Второго раза не будет. [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 20810. Активное внимание твоего слушателя длится 1,5 минуты. Практикуй краткость. Она – сестра таланта. 11. В любом запросе указывай реальные сроки исполнения. Не завышай их, как цену на базаре. 12. Критикуешь – предлагай свой вариант решения. Без него критика не принимается. 13. Приходи редко. Проси мало. Уходи быстро. 2. Выберите три любых правила из списка. Запишите их. Приведите для каждого из них по одному примеру, как можно превратить эти правила в «вещи», реально работающие инструменты ТМ. Задание 2. Представьте, что вам поручено рассказать о преимуществах внедрения технологий тайм-менеджмента в корпоративную культуру сотрудникам некой организа- ции. Ваша задача – заинтересовать людей в использовании инструментов и техники тайм- менеджмента в своей работе. Составьте и запишите небольшое (пятиминутное) выступ- ление (от первого лица) о достоинствах и преимуществах применения технологий тайм- менеджмента в условиях организации. Опишите те выгоды, которые могут получить люди от внедрения основ тайм-менеджмента в свою практическую деятельность. Задание 3. Ознакомьтесь с конкретной ситуацией, описанной в статье Сергея Мед- ведева «Как я мотивирую подчиненных при внедрении ТМ».55 Обсудите статью в студен- ческой группе. Какие приемы использовал автор, чтобы увлечь подчиненных идеей ТМ? Как

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

[NEW_PAGE] 220 Часть III. Реализация решений: система персонального оперативного управления затрагиваемые в ней вопросы через призму этих основных ре- сурсов и таким образом уточнить свою модель процесса. Наконец, вам может помочь декомпозиция, т.е. дробление ис- ходного процесса на несколько меньших, и  отдельное рассмо- трение каждого из них. Так, процесс «организовать совещание» можно раздробить на подпроцессы «подготовить совещание», «провести совещание», «оформить результаты совещания». Для каждого из этих подпроцессов можно применить проце- дуру моделирования, описанную выше, и, возможно, зафиксиро- вать специальные стандарты. Как и любая другая «технология упоря- дочения», стандартизация не должна быть всеобъемлющей. Регулируйте «ши- роту охвата», «глубину проникновения» и детальность стандартов — тогда они станут вашими незаменимыми помощ- никами в борьбе за эффективность. ТМ-ОПЫТ КАК ОБУЗДАТЬ СВОЙ ГАДЖЕТ Мария Анфимова, ТМ-лидер Лиги «Время», ведущий ТМ-клуба «Волгоград», бизнес-тренер Количество используемых смартфонов на нашей пла- нете стремительно растет, и мы уже даже не представ- ляем свое бытие без продвинутого гаджета. На каждом из них установлены мобильные приложения — от часов и погоды до пяти различных мессенджеров, социальных сетей, приложений по обработке фото и видео. Даже на-тюрморты и пейзажи уже рисуем на экране планшета. Сказать, что мобильных приложений много, — ничего не сказать. И нам это определенно нравится.

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

[NEW_PAGE] 124 Часть II. Принятие решений: система персонального стратегического планирования Ресурсно-календарный график планирования времени Как и  раньше, богатый набор инструментов дает нам примене- ние аналогии «управление личным временем  — управление фирмой». Календарно-ресурсный график планирования, или, точнее, бюджетирования времени, родился как результат пере- несения в  технику личной работы таких широко известных ин-струментов проектного менеджмента, как график Гантта и  ре- сурсный график. Напомним суть этих инструментов (они изображены на ри- сунке). На графике Гантта отмечаются работы, которые необхо-димо сделать, с  их длительностями и  взаимосвязями. Масштаб может быть различным  — можно просматривать взаимосвязи и отдельных элементарных операций, и целых фаз проекта. Про-граммы для управления проектами позволяют легко манипули-График Гантта Ресурсный графикt t [NEW_PAGE] 125 Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач ровать расписанием и отвечать на вопросы типа «Как изменится дата окончания проекта, если операция такая-то займет на столько-то больше времени, чем мы рассчитывали?». Ниже графика Гантта изображен ресурсный график, отражаю- щий расходы различных ресурсов на каждую операцию. Этот график позволяет нам работать не только с расписанием, но и с имеющимися в нашем распоряжении ресурсами: «Если такую-то операцию мы совершим не сами, а  закупим соответствующую услугу, окупятся ли эти расходы общим выигрышем времени по проекту?»; «Как возрастут расходы ресурсов, если мы захотим компенсировать задержку по такой-то операции и  завершить проект вовремя?» и т.п. Ясно, что для личной работы этот инструментарий тяжеловат, хотя для укрупненного планирования график Гантта может быть очень даже полезен. Предлагаемый вашему вниманию график со- четает в себе черты ресурсного и календарного и сравнительно прост в использовании. Создается он следующим образом. 1. Определяем бюджет времени, имеющийся в  нашем распоряжении (иначе говоря, имеющееся количество ресур-сов). Всего у нас 24 часа в сутках. Из них сколько-то нужно выде-лить на сон и пр., столько-то мы можем планировать под рабо- чие дела. При этом рекомендуется планировать не более 60% рабочего времени, что полностью стыкуется с  концепцией ре-зервов в проектном менеджменте, позволяющих спокойно реа-гировать на непредвиденные обстоятельства.дни часыпланируемое время активное времявсе время [NEW_PAGE] 126 Часть II. Принятие решений: система персонального стратегического планирования Скорее всего, время, которое вы можете бюджетировать, ис- ходя из этих соображений, не превышает 6–8 часов в  сутки, а при большом количестве мелкой текучки — 4–6 часов. Следу-ющий шаг — внесение в этот, по сути, ресурсный график элемен- тов календарного графика. событие 1 событие 2 2. Намечаем критические сроки. Здесь следует сказать, что предлагаемый график наиболее всего полезен в следующих обстоятельствах: а) упорядочению во времени подлежат несколько достаточ- но крупных дел, имеющих сравнительно жесткие сроки выпол- нения и конкурирующих друг с другом за ваше время; б) вы можете хотя бы очень приблизительно оценить расхо- ды времени на каждое из этих дел. Ресурсно-календарный график — вещь достаточно трудоем- кая в  использовании, поэтому, если описанной ситуации нет, лучше обойтись представленным выше методом планирования через приоритеты. событие 1 событие 2 [NEW_PAGE] 127 Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач 3. Делаем «раскройку скатерти» — распределение имею- щегося бюджета времени между различными делами. Делим предполагаемые трудозатраты в часах на количество дней, в те-чение которых мы можем заниматься этим делом (исходя из то- го, сколько дней осталось до критического срока, насколько трудно это дело «концентрируемо» во времени — важный пока- затель для творческих задач — и т.п.). Получаем количество часов в  день, которые мы должны за-

Работа 2 0 прорыв к свободному времени

являющийся «комплиментом» для клиента, стало возможным про-водить и для компаний, работающих в регионах России. Если вы поддерживаете обратную связь с клиентом после оказания ему услуги (в нашей компании это обя-зательно, в соответствии со стандартом ISO 9001:2000), онлайн-общение может оказаться также весьма полезным. Очевидно, что формальные способы оценки удовлетворен-ности клиента (заполнение анкет и т. п.) мало что сообщают о его реальных чувствах и настроениях после получения вашей услуги. Нужна встреча, на которой можно было бы получить развернутый комментарий представителей кли-ента по качеству услуги, попросить рекомендаций, прора-ботать потребности для повторной продажи. Но люди часто неохотно выделяют время на эту встречу — ведь им-то она ничего полезного не добавляет, в ней заинтересован в пер-вую очередь поставщик. Онлайн-встреча в такой ситуации является хорошим компромиссом между пусть и отнимающей мало време-ни для заполнения, но сухой и бесполезной формальной Глава 2. Усиление контакта с клиентами 45 [NEW_PAGE] анкетой и полноценной «живой» встречей, на которую представителей клиента бывает непросто собрать. Оцените эффективность . Как правило, возможен перевод «в он- лайн» в среднем 50–60% коммуникаций на стадии оказания услуги и сбора обратной связи. Это снижает на 20–40% непроизводительные сопутствующие расходы времени (дорога до офиса клиента, раз- личные ожидания и т. п.), таким образом, можно избежать непро- изводительных потерь до 40% фонда оплаты труда сотрудников, задействованных в проекте. Ускорение реализации проектов благодаря большей легкости на- значения онлайн-встреч обычно достигает 20–30%. Как преодолеть недоверие клиента к онлайн-общению Онлайн-технологии могут дать огромный выигрыш в эф- ф е к т и в н о с т и . Т о л ь к о е с т ь о д н о с у щ е с т в е н н о е « н о » : н а онлайн-общение должен согласиться ваш клиент! Добиться этого не всегда просто, но в целом вполне возможно. Проще всего донести до клиента мысль об удобстве онлайн-общения, если вы работаете с клиентами в родном городе (в моем случае — в Москве). Вот некоторые приемы, которые сложились в практике. На первой «живой» встрече с клиентом или деловым — партнером я сразу оговариваю возможность дальней- шего общения в удаленном формате, и, как правило, никаких сложностей или отторжения это не вызывает. Более того, клиент сам доволен тем обстоятельством, что он не будет ради этой встречи привязан к опреде- ленному месту и сможет провести ее откуда угодно. Следующая встреча сразу планируется с приставкой «скайп». Общение с клиентом (первую «живую» встречу) начи- — нают мои сотрудники, которые сразу оговаривают возможность только удаленного общения со мной. 46 Работа 2.0. Прорыв к свободному времени [NEW_PAGE] Некоторые наши проекты в Москве, вполне масштаб- ные для того, чтобы ключевые встречи проходили на уровне первых лиц компании-клиента и компании- консультанта, вообще обходились без личной встречи генеральных директоров. Это экономило массу вре- мени, особенно когда офис клиента находился где- нибудь в Домодедове или Химках, рядом с производ- ственной или складской базой. При работе с другими городами в общем-то все проис- ходит аналогично, только роль первой «живой» встречи играют семинар или конференция, на которых и случается первое знакомство, либо клиент участвует в одном из на-ших онлайновых маркетинговых мероприятий. Если люди пугаются идеи удаленного общения (а далеко не все первые лица российских компаний любят ИТ-тех но-ло гии), есть два простых варианта действия: попросить дать контакты ИТ-директора, систем- — ного администратора или аналогичного сотрудника компании; он настраивает рабочее место с веб-каме- рой и организует онлайн-встречу со стороны кли- ента; проводить встречу с помощью Вебинар.ру; тогда мы — объясняем клиенту, что «вам нужно будет просто кликнуть ссылку в браузере, на экране вы увидите нашего консультанта и его рабочий стол» — эмоцио-

Éâ-æ«ΣΓ.doc

С вашего позволения, меня Игорь зовут, директор по продукту. Сергей, тогда пару слов скажите. Да-да, конечно. Меня зовут Сергей, я менеджер по работе с клиентами. Общался как раз с Рамизом Викторовичем и с Кариной. Предлагаю диалог построить следующим образом. Вы расскажете чуть о компании. В чем, видите, интерес нашего продукта? С какими трудностями сталкиваетесь при расшифровке различных ВКСов? Также как работаете с протоколами? Кто делает, кто составляет протоколы в дальнейшем? То есть мы расскажем о себе, представимся и также о продукте. Будут вопросы, задавайте. Да, пожалуйста, Игорь. В среднем, в целом, с брифом Мы ознакомились. Спасибо большое за подробное его описание. Также спасибо за запись. Мы ее подгрузим. Вместе посмотрим, как у нас все это будет выглядеть. И можете пару слов сказать, что важно для вас, почему Вы хотите использовать автоматизацию с помощью искусственного интеллекта в совещании? Пару слов. То есть смотрите, у нас сейчас в принципе растет рынок корпоративных крупных проектов, где в принципе в виде отдельной функциональной роли выделяется администратор, который присутствует на всех звонках, а их очень много, в день там, я не знаю, Карин, от 8 до 12, я так понимаю, бывает условно в проекте. И все эти звонки по требованию клиенту, в том числе заказчика, они требуют протоколирования. То есть, по итогам каждого звонка должен быть составлен протокол, где в целом описывается, что обсуждали, зафиксированы договоренности, сроки по этим договоренностям и ответственные. И все это дело должно отправляться после встречи, в течение трех часов после окончания встречи на согласование клиенту. Сейчас мы, получается, пользуемся сервисом, встроенным в Microsoft Teams. Там есть встроенный искусственный интеллект, который распознает Как это происходит? Подключается вот этот сервис, он протоколирует встречу, делает ее стенограмму. Далее Карина или другие админы разбирают стенограмму и корректируют в соответствии с тем, что реально услышали на встрече. Поправляют какие-то формулировки, корректируют договоренность и так далее. И потом составляют протокол по форме и высылают заказчику. Соответственно, мы сейчас в поисках оптимального инструмента, чтобы в принципе вот эту всю рутину по протоколированию переложить на искусственный интеллект, и чтобы там админы тратили минимум времени на то, чтобы вносить эти корректировки, правки, протокол и так далее. Не слышно, я говорю, у вас микрофон не включен. Спасибо большое, стало понятней. Вы, получается, Внедряете, продаете софт, правильно я понимаю? Да, у нас 1С ERP-проекты в основном. У нас пользуются коллеги ваши, компании подобные, у нас как франчайзи и партнеры являются нашими, потому что мы дочерни общества 1С и внутри Документооборот работаем. У нас куратор это Александр Безбородов, Документооборот. С коллегами по ERP мы тоже плотно работаем внутри 1С. И партнеры, которые внедряют как раз ERP, они и нас перепродают, но они для себя пользуются активно, потому что мы когда в свое время придумали искусственный интеллект, мы не знали кто активно будет пользоваться.Сейчас мы увидели, что Франчайзе оказались наши целевые клиенты, потому что очень много встреч, действительно много переговоров, и там не только протоколы важны, там еще и расшифровки важны, потому что часто на базе них технические задания потом пишутся. Но в целом вы уже это все используете в Teams, поэтому здесь сильно не буду рассказывать. Могу сказать, что у нас качество расшифровки лучше, чем в Teams.Там порядка 90%, у нас порядка 97% качества за счет того, что у нас свои компьютерные лингвисты под русский язык. Поэтому здесь по расшифровке мы можем давать лучше качество. По самому бизнес-процессу там фактически вы получаете в формате Word или в каком формате вы скачивали эту расшифровку. У нас полноценная база знаний.

Формула времени ТМ на Outlook 2010

3. Многодневные события — продолжающиеся несколько дней и не требующие вашего личного участия в строго опре- деленное время. Например: выставка: неплохо бы посетить, но не принципиально, — в какой день и в какое время; командировка: нужно заранее иметь в виду; — отпуск коллеги: знаем, что не сможем в это время — к нему обращаться. [NEW_PAGE] 18 Формула времени Недельный круг 19 В Outlook такие события изображаются горизонтальными полосами в верхней части календаря. Например, «Масленица в Петергофе» у Евгения Онегина. Не перепутаешь с жестко запланированными делами, но и не забудешь. 4. «Гибкие» задачи — дела, не имеющие жестко опреде- ленного момента выполнения. Например: уточнить место проведения переговоров: сегодня; — проконтролировать подготовку к совету директоров: — к 15 мая; изучить коммерческие предложения поставщиков: — до конца месяца. При этом «гибкие» не означает «не имеющие срока испол- нения» или «неважные». Задача может иметь срок исполне- ния; более того, она может быть горящей, неотложной. Но у нее нет четкой привязки ко времени, ее можно сделать и в 11.00, и в 13.50 — в любое время дня. В Outlook такие задачи отображаются справа от кален- даря, в панели задач (о ней пойдет речь в следующей главе). Если у задачи установлен срок исполнения — в Outlook 2007 и 2010 она отображается также под соответствующим днем календаря. 5. Бюджетируемые («плавающие») задачи — дела, не име- ющие жесткого срока выполнения, но требующие выделения некоторого бюджета времени. Например: подготовить отчет — потребуется 2–3 часа; — сделать слайды к презентации — потребуется около — часа; написать статью — необходимо 2 часа. — Если задача не очень срочная или срочная, но займет не слишком много времени (краткий телефонный звонок), мы записываем ее как гибкую, в «Задачи». Если же задача тре- бует заметного ресурса времени (больше часа) и при этом является достаточно срочной, ее полезно занести в кален- дарь в качестве бюджетируемой. Таким образом, мы сможем увидеть, хватает ли нам времени на ее исполнение, реали- стично ли распределен наш рабочий день. Чтобы отличить бюджетируемые задачи от жестких встреч, будем выделять их зеленым цветом. Планирование недели Теперь перенесем наши жесткие, «многодневные» и бюдже- тируемые дела в Outlook. Алгоритм прост. Сначала настроим календарь так, чтобы с ним было удобно работать. [NEW_PAGE] 20 Формула времени Недельный круг 21 1. В области переходов в левой части экрана нажмите кнопку «Кален- дарь». 2 . На панели управления выберите пункт «Рабочая неделя» ( в Outlook 2007 — «Неделя»). Календарь приобретет такой же вид, как у Евгения Онегина: по горизонтали — дни, по вертикали — часы. 3. Перейдите на вкладку «Вид» и выберите «Список дел» / «Обычное», чтобы открыть панель задач. Над ней появится маленький календарь на два ближайших месяца. Кликая на нем мышкой, вы можете пере- ходить в нужную вам неделю. (В версии 2007 для этого выберите в меню «Вид» пункт «Список задач».) 4. В меню Файл / Параметры в разделе «Календарь» снимите галочку у слов «Напоминания по умолчанию». Это нужно для того, чтобы вас не утомляли напоминания обо всех без исключения встречах (в Outlook 2007 аналогичные действия надо произвести в меню Сервис / Параметры на вкладке «Настройки»). Теперь создадим первые несколько встреч. 1. Выделите мышкой в нужном дне календаря время, назначенное для встречи.

Тайм-менеджмент Полный курс

[NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 203сотрудничаете. Сверяйтесь с планом в течение дня и корректируйте его при изменении обстоятельств. План – не «закон». План – инструмент ориентации в обстановке. ПЛАН – ИНСТРУМЕНТ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ. «Вещи» как носители корпоративных стандартов Стандарты, законы или правила, которые нужно сначала прочитать, а потом приме- нять, не обеспечивают максимальную эффективность. Идеальный корпоративный стандарт не записан на бумаге; он воплощен в какой-либо вещи, которая «не дает сделать непра- вильно» и сама диктует нужный образ действий. Простейший стандарт Хрустальная ваза в зале для совещаний одного банка. Она воплощает нигде не записанное, но всем известное правило: опоздавший на совещание должен положить в нее 500 рублей, в фонд корпоративных культурных мероприятий. Более сложный стандарт На семинаре по тайм-менеджменту сотрудники некоммерческой организации, занимающейся реализацией международных образовательных программ и проектов, стандартизировали эффективный способ командной работы с госорганами. Было решено повесить на видном месте лист ватмана, на который каждый сотрудник, собирающийся в какой-либо комитет или министерство, чтобы обсудить серьезный вопрос, прикреплял стикер с соответствующим «извещением» для остальных. Его коллеги могли добавлять стикеры с мелкими попутными задачами: «Осведомись, пожалуйста, у Иванова из соседнего отдела о том-то», «Забери у Петрова для меня такие-то документы» и т. п. Таким образом удалось существенно сократить расходы времени на поездки и эффективно ввести в командную работу новое правило, не создавая при этом никакого формального регламента. Если в деятельности компании активно используются информационные технологии, могут быть чрезвычайно полезны готовые текстовые блоки и формы в соответствующих программах. Например, в MS Outlook можно настраивать пользовательские формы пред- ставления задач, включая в них необходимые для этого поля. Такая форма, появляясь перед менеджером при постановке задачи для подчиненного, сама «напомнит», какие ее значимые параметры необходимо указать. Одно из направлений работы в проекте внедрения тайм-менеджмента – формализация процесса согласования договоров. Для управления процессом была разработана форма задачи, определяющая основные параметры отслеживаемого договора (рис. 7.1, 7.2). Форма создана без программирования, на базе «штатных» возможностей MS Outlook, и содержит две вкладки: «Контроль» (для руководителя, ставящего задачу) и «Исполнение» (для сотрудника, ответственного за подписание договора). [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 204 Руководитель задает на вкладке «Контроль» основные параметры договора, после чего отправляет задачу исполнителю с помощью функции «Назначить». Сотрудник, получивший задачу, на вкладке «Исполнение» видит весь порядок своих действий и отмечает их осуществление. [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 205Все изменения, вносимые исполнителем в задачу, отображаются в «материнской» задаче у руководителя. Кроме того, у него настроено специальное табличное пользовательское представление, дающее обзор всех договоров. В этом представлении руководитель может изменять их приоритетность в зависимости от текущей ситуации, контролировать сроки согласования, видеть статус договора – его согласованность с различными департаментами. Средства автоматического форматирования позволили настроить простую сигнальную систему, выделяющую договоры разными цветами и шрифтами в зависимости от близости планового срока их согласования к сегодняшнему дню. Эта простая обзорная матрица сделала процесс согласования договоров более «прозрачным» и управляемым, позволила более жестко ставить и отслеживать целевые ориентиры по срокам прохождения каждого договора. А. Селютин, зам. директора Департамента информатизации ОАО РАО

âè_Äß¡«óá_Æá⌐¼½¿ßΓ.doc

Задавать вопросы, что мы там год назад обсуждали по этому проекту, а что, как у нас там то. А это будет какой-то дополнительный сервер, сервис, да? Нет, он будет идти внутри, фактически такой продвинутый поисковик, ну как полнотекстовый поиск, только он с ответами, вопрос-ответ. Я поняла. По мере накопления базы знаний у вас через полгода встанет вопрос, а вот хочется в этой базе находиться. Такой мощный нематериальный актив становится. Интересно, да, действительно. Ладно, Игорь, у меня следующая встреча скоро начнется. Спасибо вам большое. До свидания.

neural_networks_for_IT_managers

5. Amazon AI: Amazon предоставляет широкий спектр AI-инструментов, таких как Amazon Comprehend для анализа текста, Amazon Rekognition для анализа изображений и видео, и Amazon Polly для преобразования текста в речь. Эти инструменты могут быть использованы для улучшения взаимодействия с клиентами, анализа медиа-контента и автоматизации рутинных задач. Конкретные задачи и решения Рассмотрим более подробно, как различные нейросети могут помочь IT-менеджерам в решении конкретных рабочих задач. Анализ данных и отчетность Одной из ключевых задач IT-менеджеров является анализ данных и создание отчетов. Нейросети могут значительно облегчить этот процесс. Например, IBM Watson может анализировать большие объемы данных, выявлять тенденции и аномалии, а затем предоставлять результаты в виде отчетов. Это позволяет IT-менеджерам принимать обоснованные решения на основе данных. Управление проектами Управление проектами включает в себя планирование, распределение задач, мониторинг выполнения и оценку результатов. Нейросети, такие как ChatGPT и Microsoft Azure AI, могут помочь в автоматизации этих процессов. Они могут создавать списки задач, отслеживать их выполнение, отправлять напоминания и даже предлагать оптимальные стратегии управления ресурсами. Техническая поддержка Обработка запросов на техническую поддержку может занимать много времени. Нейросети, такие как ChatGPT и Google Cloud AI, могут автоматизировать ответы на частые вопросы, анализировать и классифицировать запросы, а также направлять их к соответствующим специалистам. Это снижает нагрузку на службу поддержки и улучшает качество обслуживания. Обучение и развитие сотрудников Поддержание высокого уровня квалификации сотрудников является важной задачей для любого IT-менеджера. Нейросети, такие как IBM Watson и Amazon AI, могут создавать персонализированные программы обучения, анализировать прогресс сотрудников и предлагать новые курсы для их развития. Это позволяет поддерживать высокий уровень компетенции команды и адаптироваться к быстро меняющимся требованиям рынка. Маркетинговые и рекламные кампании Для разработки эффективных маркетинговых стратегий и рекламных кампаний IT-менеджеры могут использовать нейросети, такие как DALL-E для создания визуального контента и Google Cloud AI для анализа рынка. Эти инструменты позволяют разрабатывать более целевые и креативные кампании, которые лучше привлекают и удерживают клиентов. Оптимизация ИТ-инфраструктуры Нейросети могут также помочь в оптимизации ИТ-инфраструктуры компании. Например, Amazon AI предоставляет инструменты для мониторинга и анализа производительности серверов, сетей и приложений. Это позволяет своевременно выявлять и устранять узкие места, повышая эффективность и надежность ИТ-систем. Примеры успешного применения нейросетей Пример 1: Автоматизация техподдержки Компания X внедрила ChatGPT для автоматизации ответов на запросы в службу поддержки. Нейросеть обучалась на базе исторических данных о запросах клиентов и была настроена для автоматической обработки типичных вопросов. В результате компания снизила время ответа на запросы на 60%, а уровень удовлетворенности клиентов значительно возрос. Пример 2: Анализ данных Компания Y использовала IBM Watson для анализа больших объемов данных о продажах и поведении клиентов. Watson помог выявить скрытые паттерны и тренды, которые не были видны при традиционном анализе. Это позволило компании принять обоснованные решения и разработать более эффективные маркетинговые стратегии, что привело к увеличению продаж на 15%. Пример 3: Управление проектами Компания Z внедрила Microsoft Azure AI для автоматизации управления проектами. Нейросеть помогала в создании планов проектов, распределении задач и мониторинге их выполнения. Благодаря этому удалось сократить время на планирование проектов на 30% и улучшить контроль за их выполнением, что позволило успешно завершать проекты в срок и в рамках бюджета.

Ведение пилотов

Ведение пилотов 🤩 Полезные документыПилотыНазваниеФайлОпрос ТаймлистОпрос от Таймлист .xlsxШпаргалка по проведению совещанийШпаргалка_по_проведению_совещаний_Таймлист.docxПример расчета экономической эффективностиэкономическая эффективность пример.docxИнструкция по работе с пилотамиИнструкция_по_работе_с_клиентами_и_пилотами.docxПример финансовой моделиФМ2.xlsxДокументыЛицензионный_договор_для_клиентов.docxШАБЛОН (счет-оферта) — копия-2.docxПрезентация пилотная01_Таймлист_презентация_клиентская.pdfПрезентация клиентам01_Таймлист_презентация_клиентская (2).pdfПолная презаВоронка продажВоронка продаж - Google ТаблицыОпрос ЭЭhttps://forms.gle/o9jE9zAgyawk2ptb7Текущее состояние пилотовhttps://docs.google.com/document/d/1CKZncpAiMPHVtUVCMFhmHS32lidBPXN3LQmNfNedgVs/edit?usp=sharing ПилотыНазваниеФайлОпрос ТаймлистОпрос от Таймлист .xlsxШпаргалка по проведению совещанийШпаргалка_по_проведению_совещаний_Таймлист.docxПример расчета экономической эффективностиэкономическая эффективность пример.docxИнструкция по работе с пилотамиИнструкция_по_работе_с_клиентами_и_пилотами.docxПример финансовой моделиФМ2.xlsxДокументыЛицензионный_договор_для_клиентов.docxШАБЛОН (счет-оферта) — копия-2.docxПрезентация пилотная01_Таймлист_презентация_клиентская.pdfПрезентация клиентам01_Таймлист_презентация_клиентская (2).pdfПолная презаВоронка продажВоронка продаж - Google ТаблицыОпрос ЭЭhttps://forms.gle/o9jE9zAgyawk2ptb7

Методика продажа консультационного проекта Приложение Отстройка от цены

компанией»? (вывести клиента на подробный рассказ). Если опыт был, то «Раз был такой опыт, то вы прекрасно знаете», если опыта не было – «Поскольку опы та не было, то важно подчеркнуть, что»: «Консалтинговый проект – это достаточно сложная и тонкая система мероприятий, чтобы он был результативным, его важно очень тщательно подготовить. Наш опыт показывает, что лучше инвестировать несколько часов в серию необходимых встреч, и в нашу тщательную совместную «домашнюю работу» между этими встречами, но зато быть уверенными, что проект будет отлично подготовлен и пройдет эффективно». Прослойка, снятие опасений: «В ходе экономического кризиса наша компания продо лжала активную работу с разными компаниями, в том числе в регионах , в том числе с компаниями малого и среднего бизнеса . Это говорит о том, что наши цены адекватны и соответствуют тем результатам, которые дает наш проект». Гвоздь 5 – Взять заместителя в со юзники Особенно полезно в ситуациях, когда клиент (второе лицо) говорит – «Я не могу назначить встречу с первым лицом без цены, я пойду к нему с докладом и должен озвучить хотя бы какой -то порядок цен». «И вы, и мы заинтересованы в том, чтобы проект состо ялся. Наши цены рыночны и разумны, но наш проект, несомненно, не дешев. И представьте ситуацию, у вашего ГД на одной чаше весов цена, а на другой – пара листочков бумаги, что он выберет? В 90% случаев пойти к ГД с ценой на этой стадии – это сорвать проект. Другое дело, когда мы общаемся с ГД уже с хорошо [NEW_PAGE] проработанным техническим заданием, четким пониманием результатов проекта и его актуальности для вас». Прослойка – «Кстати, чем мы можем вам помочь в донесении результат ов нашей сегодняшней встречи до ГД? Возможно, подготовить краткую презентацию? Список рекомендателей? Надписать книгу?...» Гвоздь 6 – Цена невозможна без подготовительной работы «Даже если бы сейчас присутствовал наш коммерческий директор, полномочный обсу ждать цену, он бы не назвал ее. Цену невозможно обсуждать до того, как проделана подготовительная работа: есть четкое взаимное понимание перечня работ; взаимные адекватные ожидания по результатам каждого этапа; проработанность вопросов ИТ - инфраструктуры и юридической части договора. Без тщательной проработанности этих аспектов разговор о стоимости просто преждевременен». Гвоздь 7 – На следующей встрече мы будем готовы обсуждать цену Если компания небольшая, вполне вероятно, что процесс продажи можно уложить в 2 встречи. Тогда: «Если к следующей встрече мы проработаем не только перечень работ по проекту, но и вопросы ИТ -инфраструктуры, и юридическую часть договора, и на встрече с вашей стороны будет присутствовать лицо / лица, принимающие конечное решение, то уже на следующей встрече мы будем готовы обсуждать цену. Соответственно, с нашей стороны нужно будет запланировать участие уже в следующей встрече коммерческого директора / директора по консалтингу». NB: если «второе лицо» продолжает жестко настаивать – вспомните внутренне, что отправив его к ГД с парой листочков и ценой, ВЫ УЖЕ ПОТЕРЯЛИ ЭТОТ ПРОЕКТ. И смело забивайте последний гвоздь – «Что ж, тогда, к сожалению, наше сотрудничество не состоится» . С вероятностью 70% заместитель пойдет на попятный. Скорее всего, до этого не дойдет. Раздел 2. Корпоративный бизнес Гвоздь 1 – Основная формула «Разговор о цене пока несколько преждевременный, поскольку мы еще не знаем ни структуры проекта, ни объема работ. Но чтобы предварительно начать прорабатывать этот вопро с, возможно вы нас сориентируете – есть ли в компании какие -либо тендерные или бюджетные планки, границы для такого рода проектов? Например, достаточно часто на суммы от 2 -3 миллионов рублей начинаются более сложные тендерные процедуры, и естественно, луч ше чтобы мы эти суммы знали и постарались уложить проект в них. (ДОЖИДАЕМСЯ ОТВЕТА КЛИЕНТА, иногда он очень точный, иногда примерный).

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

го времени. Это ничегонеделание и  есть ваша «местность смерти»: вы чувствуете, как утекает время, начинаете волноваться и в конце [NEW_PAGE] 188 Часть III. Реализация решений: система персонального оперативного управления концов все-таки приступаете к  выполнению неприятного дела. Отметим, что и здесь проявляется принцип антидействия: чтобы получить от солдат победу, вы поставили их в невыгодные усло-вия; чтобы получить от себя выполненное неприятное дело, вы приговорили себя к  ничегонеделанию. Все это дало обратный (т. е. нужный для вас) результат. В качестве «местности смерти» можно использовать не толь- ко материальные вещи, но и  имиджевые (воевать в  картинах мира). Например, президент Франции Шарль де Голль в  один прекрасный день вышел в  свою приемную и  во всеуслышание заявил: «С  сегодняшнего дня я, генерал де Голль, бросаю ку- рить». Таким образом он просто и  эффективно «отрезал себе дорогу к жизни». Еще один прием  — целенаправленное создание авралов, которое осознанно или неосознанно применяется многими людьми и организациями. Отметим, что мы бы не рекомендова-ли использовать это как постоянное средство повышения эф-фективности, что часто бывает в  российских фирмах, когда ав- рал становится стилем жизни. Ни человек, ни фирма не могут постоянно работать на пре- деле прочности: во-первых, гораздо сильнее изнашиваются; во-вторых, если случается что-то реально непредвиденное — про- сто ломаются, поскольку нет никаких резервов. Аврал хорош тогда, когда он подконтролен и применяется сознательно в до-статочно ограниченных областях. Ведь и полководец не держит солдат в  «местности смерти» постоянно, такого не выдержало бы ни одно войско. Наконец, неплохим способом создавать маленькие «местно- сти смерти» является внедрение в практику железно действую- щих правил. В древности было в обычае казнить каждого деся- того солдата, побежавшего с  поля боя. Это тоже «местность смерти», созданная не природными условиями, а  правилами, установленными человеком. Пример такого правила в  личной работе  — «Каждое утро съедать лягушку», как гласит испанская поговорка. Правило оз- начает: свою дневную работу вы должны начать с  выполнения [NEW_PAGE] 189 Настройка системы самоменеджмента: создаем предпосылки успеха как минимум одного неприятного дела. Будучи внедрено в оби- ход, такое правило позволяет не накапливать неприятные дела, не сталкиваться с  проблемой промедления и  весь день испы-тывать удовлетворение от «убитого» утром неприятного дела. Сравните с  привычным «весь день испытывать дискомфорт от висящего над головой несделанного неприятного дела». Аналогичные правила можно создать и  для управления другими элементами личной работы. Важно поддерживать правила контролем исполнения и  системой наград и  наказа-ний, которые, как обычно, сводятся к  кнуту и  прянику  — как материальным (например, конфета или дополнительные де- сять отжиманий), так и  нематериальным (в частности, очень сильным мотивирующим фактором является измерение того показателя, который вы хотите изменить, что мы обсуждали в первой части книги). Попробуйте выписать наиболее прият - ные и наиболее неприятные для вас вещи и придумать, каким образом подкрепить ваши правила соответствующими награ-дами и  наказаниями. Этот набор стимулов поможет вам по- строить эффективную систему мотивации персонала в  вашей «личной корпорации». Идеальная победа неотвратима. Идеаль- ный успех неизбежен. Но чтобы создать идеальную победу, нужно мужество по- местить солдат в «местность смерти». 6. Изобретайте собственные способы борьбы Владимир Маяковский писал: поэт не тот, кто пишет в стихотвор- ном размере. Умение изложить мысль ямбом или хореем — это еще не поэзия. Поэт — этот тот, кто сам творит новые размеры. По аналогии можно сказать, что настоящий борец — это тот, кто сам творит приемы борьбы и  стратагемы. Действительно, [NEW_PAGE]

Тайм-драйв 30 юбилейное издание

[NEW_PAGE] его времени, какой аспект нужно улучшить, и — придумайте, как выразить это количественно, какой показатель будет для вас от-ражать эти улучшения. Когда я только начинал задумываться об организации личного времени — это было на старших курсах вуза, после прочтения книги о Любищеве, — одним из основных поглотителей времени была до-рога, расходы на которую составляли в среднем около четырех ча-сов в день (университет, курсы водительские, курсы английские, курсы экскурсоводов). В течение нескольких недель я вел детальный учет дорожного времени, разбив его на несколько категорий: «высо-кое качество» (можно читать и писать — например, в электричке, пе-ред началом курсов), «среднее» (можно читать, но умную книгу, на-пример, в тряском автобусе), «низкое» (можно читать только простую книгу), «нулевое» (ходьба, час пик, зашел-вышел-оделся-разделся). Выводы при анализе времени по разным категориям оказа- лись неожиданными: например, раньше по дороге из университе-та на курсы я заезжал домой. Теперь перестал заезжать, общее время на дорогу увеличилось, но значительно улучшилась его структура: час спокойной работы перед началом курсов вместо этого же часа, потраченного на пешую ходьбу, сборы и т. п. И самое главное, в голове выработался «персональный отдел логистики», безошибочно рассчитывающий оптимальные маршру-ты при планировании любых встреч и перемещений. Сколько лет уже прошло, я с тех пор никогда не вел учета дорожного времени, но навыки, выработанные в ходе того хронометража, до сих пор помогают. Время в транспорте Хронометраж и формирование показателей помогают бороться с любыми поглотителями времени, это универ- сальная методика. А сейчас о некоторых резервах времени подробнее. Один из самых типичных поглотителей времени — об- щественный транспорт или автомобиль. Жители больших городов, наша с вами жизнь может тоннами и цистернами утекать в душегубку пробок, метро, автобусов и маршру- ток. А может и не утекать, и дорога совсем не обязана быть мукой смертной. Предложу вашему вниманию несколько способов оптимизации транспортного времени.186 Глеб Архангельский. Тайм-драйв [NEW_PAGE] — Читайте либо слушайте аудиокниги. Но читайте не то, что случайно попалось под руку, а заранее выбранную для этого книжку, лучше небольшого размера. Сер- дце кровью обливается, когда я вижу в аэроэкспрес- сах и самолетах людей в хороших деловых костюмах, откровенно скучающих и мучающихся — «ну когда же все это кончится?». И эти же люди с чистой совестью говорят, что зашиваются на работе, что у них нет вре-мени почитать свой отраслевой журнал и т. д. Просто о содержательном чтении в дорогу нужно заранее поза- ботиться. В автомобиле все несколько сложнее. Помогут аудиокни- ги. Художественных книг в аудиоформате великое множест- во; книг по бизнесу несколько меньше, но также достаточно. Кстати, аудиокниги чрезвычайно полезны не только в авто- мобиле, но и в общественном транспорте в часы пик, когда читать бумажную книгу затруднительно (только в метро нужно подобрать наушники, минимально пропускающие внешний шум). Наконец, аудиокниги удобны при ходьбе, велосипедных прогулках и т. п. Александр Любищев, по книге Д. Гранина «Эта странная жизнь»: «…Какие преимущества дает чтение в дороге? Во-первых, не чув-ствуешь неудобств в дороге, легко с ними миришься; во-вторых, нер-вная система находится в лучшем состоянии, чем в других условиях . Для трамваев у меня, как и в основной работе, не одна книж- ка, а две или три. Если едешь с какого-либо конечного пункта (на-пример, в Ленинграде), то можно сидеть, следовательно, можно не только читать, но и писать. Когда же едешь в переполненном трамвае, а иногда и висишь, то тут нужна небольшая книжечка и более легкая для чтения. Сейчас в Ленинграде много народу чи-тает в трамваях». — Отдыхайте — если действительно отдыхаете. Решение «отдохнуть и расслабиться» ничуть не менее 8. Поглотители: как найти резервы времени 187 [NEW_PAGE] грамотно с точки зрения использования времени, чем

mlops

Чтобы убедить команду, стоит подготовить ответы на вопросы: почему работать как раньше больше нельзя, какова цель изменений, какой будет стек технологий, чему и у кого учиться, как компания будет помогать в осуществлении изменений, за какой срок необходимо произвести изменения, что будет с теми, кто не успеет. Промежуточный итог Кажется, здесь мы закончили с подробным изучением схемы MLOps. Однако это только теоретические аспекты. Практическая реализация всегда выявляет дополнительные детали, которые могут изменить очень многое. Пора погрузиться в реализацию. Артефакты MLOps Если регулярно читать статьи на тему MLOps, начинает формироваться определенное восприятие контекста. Так, авторы текстов в основном пишут про работу с тремя типами артефактов: данные, модель, код. Если подумать, то этого достаточно, чтобы объяснить суть MLOps. ML-команда должна создать кодовую базу, за счет которой будет реализован автоматизированный и повторяемый процесс: обучения на качественных датасетах новых версий ML-моделей доставки обновленных версий моделей в конечные клиентские сервисы для обработки входящих запросов. Теперь детализируем некоторые аспекты. Данные Если внимательно посмотреть на схему, рассмотренную в предыдущем разделе, то можно найти следующие «источники данных»: Streaming data, Batch data, Cloud data, Labeled data, Feature online DB, Feature offline DB. Весьма спорно называть этот список источниками, но концептуальная задумка, кажется, ясна. Есть данные, которые хранятся в большом количестве систем и по-разному обрабатываются. Все они могут потребоваться для ML-модели. Вот и делайте что хотите, чтобы нужные данные попадали в ML-систему. Как сделать так, чтобы нужные данные попадали в ML-систему: использовать инструменты и процессы, которые позволят забирать данные из источников, формировать из них датасеты, расширять их новыми фичами, которые затем сохраняются в соответствующих базах для общего использования. внедрить инструменты мониторинга и контроля, потому что качество данных может меняться. добавить каталог, который упростит поиск по данным, если их стало много. В итоге у компании может появиться полноценная Data Platform с ETL/ELT, шинами данных, объектными хранилищами и прочими Greenplum. Ключевой аспект использования данных в рамках MLOps: автоматизация подготовки качественных датасетов для обучения ML-моделей. Модель Теперь поищем на схеме артефакты, имеющие отношение к ML моделям: ML model, Prod ready ML model, Model Registry, ML Metadata Store, Model Serving Component, Model Monitoring Component. По аналогии с данными нужны инструменты, которые будут помогать: искать лучшие параметры ML-моделей за счет проведения множества экспериментов, сохранять лучшие модели и достаточное количество информации о них в специальные реестр (чтобы в дальнейшем можно было воспроизвести результат экспериментов), организовывать доставку лучших моделей в конечные клиентские сервисы, осуществлять мониторинг качества их работы, чтобы при необходимости автоматически запускать обучение новых моделей. Ключевой аспект работы с моделями в рамках MLOps: автоматизация процесса переобучения моделей для достижения лучших качественных метрик их работы с клиентскими запросами. Код С кодом проще всего: он как раз автоматизирует процессы работы с данными и моделями. На нашей схеме можно найти упоминание: data transformation rules, feature engineering rules, data pipeline code, model training code, ML workflow code, model serving code. Можно только добавить infrastructure as a code (IaaC), с помощью которого поднимается вся необходимая инфраструктура. Следует отметить, что иногда бывает дополнительный код для оркестрации, особенно если в команде используется несколько оркестраторов. Например, Airflow, который запускает DAG в Dagster). Инфраструктура для MLOps На схеме мы видим несколько типов используемой вычислительной инфраструктуры:

Финдрайв

вых последствий. Вся доходность, пока не извлекли средства из полиса, налогами не облагается.Страховые схемы инвестирования есть смысл использовать на достаточно крупных суммах — от 5—10 млн рублей, если у вас достаточно серьезные личные риски субсидиарной ответственности. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ204 3. Бенефициары получат доступ к полису сразу после вашей смерти, без полугодового вступления в наследство. Причем распределить доли между бенефициарами вы можете на свое усмотрение, не оглядываясь на нормы Семейного кодекса. Напомним, в обычном завещании написать: «Все оставляю старшему, а младшему кукиш, потому что балбес», — в рам-ках российского законодательства не получится. Резюмируем: страховые схемы инвестирования есть смысл ис - пользовать на достаточно крупных суммах — от 5—10 млн рублей, если у вас достаточно серьезные личные риски субсидиарной от-ветственности (вы учредитель предприятия, финдиректор и тому подобное) и вы уже вполне освоили работу с брокерскими счетами. Приведем пример из судебной пра - ктики. Клиент оформил договор стра - хования жизни. Через некоторое время на него завели уголовное дело о хище-нии средств, и следователь прокурату - ры направил постановление об аресте денежных средств клиента, направлен - ных в страховую компанию в качестве страховой премии по дого - вору страхования жизни. В суд обратился представитель страховой компании с жалобой на незаконный арест имущества страховой компании на сумму равную страховой премии клиента. Представитель аргументиро - вал свою позицию тем, что согласно ФЗ 4015-1 «Об организации страхового дела» и других законодательных актов страховая пре-мия по договору страхования жизни, направленная в страховую компанию, является имуществом страховой компании. Суд поста - новил: снять арест с имущества страховой компании. Если бы эти средства были на банковском или брокерском счете, на них был бы наложен арест.По российскому законодательству любой человек может получить развод в течение полугода со дня подачи заявления. Развестись очень легко. [NEW_PAGE] Семья и деньги 205 Брачный контракт Когда в бизнес-аудитории произносятся слова «Брачный кон- тракт», всегда возникает нездоровое воодушевление, возбуждение и любопытство. Пора внести ясность в этот вопрос. Брачный контракт — это не про разводы.Да-да. В интернете про брачные контракты написано много «хайпового» и мало полезного. Основная часть этой развесистой клюквы вообще никак не коррелирует с законодательной и право - применительной практикой. Фразы типа «не дал/не дала развод» или «в брачном контракте на случай измены предусмотрено...» не имеют ни малейшего отношения к российской действительности. Любой человек может получить развод в течение полугода со дня подачи заявления. Через полгода кого угодно разведут с кем угод - но. Ни Семейный кодекс, ни брачные контракты не предполагают никаких санкций на основании морального или аморального пове-дения супругов (адюльтера и пр.). Брачный контракт — это про безопасность семейного имущества от внешних претензий. Хороший брачный контракт, форму которого мы даем в одном из занятий курса «Время — деньги» онлайн-школы Г леба Архан-гельского: www.gleb.school, содержит три критически важных пун-кта, в переводе с юридического на человеческий: 1. Что на кого записано, то тому и принадлежит.2. Супруги не отвечают своим имуществом по обязательствам друг друга, по претензиям других лиц к супругу. 3. Супруги распоряжаются своим имуществом без согласия другого супруга. Пункты 1 и 2 — это способ для бизнесмена или топ-менедже- ра обеспечить безопасность части имущества своей семьи. Если из обанкротившегося бизнеса, где вы были учредителем, гендиректо - ром, членом правления, финдиректором и т. п., вам «прилетает» [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ206 субсидиарная ответственность по долгам предприятия, пострадает только «ваша» часть имущества. Кстати, это касается и мужчин, и женщин. Предпринимателями, членами правления, гендиректо -

ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННЫХ НАУКОЕМКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

большинство предприятий не располагает собственной базой подготовки рабочих кадров (64 %) и специалистов среднего звена (80 %); – отсутствие методик оценки экономической эффективности обучения персонала . Многие руководители не видят прямой зависимости между обучением и ростом эффективности предприятия – недостаточная разработанность методических вопросов и отсутствие утвержденной и апробированной нормативной базы расчетов экономической эффективности ; – невозможность контроля невидимой умственной деятельности . Поскольку интеллектуальная научно-исследовательская деятельность контролируется непосредственно работником , то в традиционном понимании контроль становится несостоятельным ; – недостаток информации об интеллектуальном потенциале работников . Необходимость создания базы данных имеющегося интеллектуального потенциала и «портфеля компетенций » каждого работника . Объектом современной инновационной экономики становится человек , обладающий способностями , которые на рабочем месте он может превратить в возможности – набор компетенций , а затем и в финансовые результаты ; – подготовка персонала как одно из направлений повышения эффективности производства . Достижение паритета между уровнем подготовки и требованиями производственного (технологического ) процесса требует принятия специальных мер с целью обеспечения опережающего обучения персонала всех уровней без нарушения технологий производства и отрыва от рабочего места . Данное направление повышения эффективности управления наукоемким производством является актуальным по целому ряду причин : – влияние научно -технического прогресса . Создание и внедрение в производственную и социальную [NEW_PAGE] АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ АВИАЦИИ И КОСМОНАВТИКИ . Социально -экономические и гуманитарные науки 278 сферу современных технологий требует от специалистов дополнительных знаний , умений и навыков . Возникновение новых смежных областей приводит к необходимости подготовки специалистов широкого профиля , способных решать сложные комплексные задачи ; – для промышленной сферы важной причиной повышения требований к качеству подготовки становится , как это ни парадоксально , старение оборудования . Производственная обстановка становится более сложной и неопределенной , требующей от специалистов нестандартных , не предусмотренных нормативами решений . – профессионально подготовленный персонал способен обеспечить более высокие и качественные результаты ; – возможность решения проблемы непрерывного образования и изменений в социальных , экономиче -ских , производственных системах и процессах в условиях высокотехнологичного производства . Подготовка кадров , способных эффективно руководить инновационными процессами , разрабатывать и внедрять высокотехнологичные проекты , является приоритетным направлением , как отдельного предприятия , так и государства в целом . Библиографические ссылки 1. Лаврентьев В., Шарина А. «Подготовка персонала как фактор повышения эффективности управления наукоемким производством » // Журнал «Управление персоналом ». № 11. 2009. 2. Кокуева Ж. М., Яценко В. В. Управление персоналом наукоемких предприятий . Ч. 1. Система управления персоналом наукоемких предприятий . © Ковалева Ю. В., 2012 УДК 669.713.7 Е. В. Конева Научный руководитель – С. М. Самохвалова Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева , Красноярск ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА : ПЕРСПЕКТИВЫ И РИСКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С развитием информационных технологий многие методы отбора персонала , незыблемо существовавшие

mlops

В этом материале мы подробно разбираем концепцию MLOps. Более того, делаем это тремя способами. Сначала теоретически — через самую толковую, на наш взгляд, схему MLOps. Затем — концептуально, через артефакты, которые заложены в подходе. И наконец, через понимание MLOps как информационной системы. Сохраняйте текст в закладки, потому что на данный момент это, возможно, самое полное описание MLOps на русском языке (и не перевод очередной англоязычной статьи!). Подарим мерч Selectel тому, кто пришлет ссылку на более развернутое описание концепции в комментариях. Что такое MLOps? Этот вопрос давно занимает умы многих команд разработки ML-систем. Под такой системой в этой статье будет пониматься информационная система, один или несколько компонентов которой содержат в себе обученную модель, выполняющую какую-то часть общей бизнес-логики. Эту часть бизнес-логики, как и любые другие компоненты системы, необходимо обновлять, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям бизнеса и клиентов. В этом обновлении, причем регулярном, и заключается MLOps. Определение и его пояснение Единого и согласованного определения MLOps пока не существует. Многие авторы пытались его дать, но одновременно понятное и системное определение найти было очень сложно. Есть одно, которое можно таким считать. Чтобы не исказить смысл, приходится приводить его на языке оригинала. MLOps is an engineering discipline that aims to unify ML systems development(dev) and ML systems deployment(ops) to standardize and streamline the continuous delivery of high-performing models in production. Выделим ключевые части определения MLOps: инженерная дисциплина, направлена на унификацию процессов разработки и развертывания ML-систем, для стандартизации и оптимизации непрерывной поставки новых версий, высокопроизводительные модели. Получается, что MLOps — это своего рода DevOps для ML-моделей. История появления MLOps Легко поверить, что подобная инженерная дисциплина зародилась в недрах большой IT-компании. Так что можно довериться версии, что MLOps, как осмысленный подход, зародился в Google, где Д. Скалли (D. Sculley) пытался спасти свои нервы и время от рутинных задач вокруг вывода ML-моделей в прод. Теперь Скалли широко известен как «The Godfather of MLOps» — одноименный подкаст легко найти в интернете. Д. Скалли начал рассматривать работу с моделями с точки зрения технического долга команды. Да, можно быстро выпускать новые версии моделей, но стоимость поддержки получившейся системы будет сильно сказываться на бюджете компании. Результатом его работы стала статья «Hidden Technical Debt in Machine Learning Systems», которая вышла в 2015 году на конференции NeurIPS. Именно дату публикации этой статьи можно считать точкой отсчета существования MLOps. Если вам интересна тема статьи, присоединяйтесь к нашему сообществу «MLечный путь» в Telegram. Там мы вместе обсуждаем проблемы и лучшие практики организации production ML-сервисов, а также делимся собственным опытом. А еще там раз в неделю выходят дайджесты по DataOps и MLOps. Уровни зрелости MLOps: самые известные модели Как и у большинства IT-процессов, в MLOps есть уровни зрелости. Они помогают компаниям понять, на каком этапе развития они находятся сейчас и какими средствами они могут перейти на следующий уровень (если есть такая цель). Также использование общепринятых методик определения зрелости позволяет определить свое место среди конкурентов. Модель GigaOm Одна из самых подробно описанных и во многом понятных моделей — от аналитической фирмы GigaOm. Из всех моделей она больше всего приближена к Capability Maturity Model Integration (CMMI). Это набор методологий совершенствования процессов в организациях, который также состоит из пяти уровней — от 0 до 4. В модели от GigaOm каждый уровень зрелости расписывается через пять категорий: стратегия, архитектура, моделирование, процессы и управление.

ê¡¡«»αá¬Γ¿¬á.doc

ИГОРЬ ВИНОКУРОВ : Игорь, смотрите, давайте я сейчас представлю. Меня зовут Владимир, в общем-то я тот, с кем состыковывались для организации встречи. Я представитель IT-подразделения. На встрече присутствует Денис Панюков, это наша информационная служба безопасности, и два главных заказчика, это помощники руководителей, исполнительного директора и заместителя. Это Надежда, у которой добро получали, и еще у нас присутствует второй помощник, заместитель исполнительного директора, это Вероника. То есть, это вот два основных заказчика, я и служба безопасности присутствуют для того, что просто какие-то сопутствующие вопросы технические, ну и организационно, как это будет выглядеть. Все вопросы по тому, что нужно получить от системы, это непосредственно к Надежде и к Веронике. Спасибо большое. Представлюсь Игорь Винопуров, директор по продукту, один из тайм-лист. Можно будет со мной все вопросы обсудить, смогу показать, рассказать все, что интересует. Игорь, добрый день. Надежда. Я просто там состою в одном чате ассистентов, и девушки очень вас рекламировали, говорили о том, что это какая-то суперпрограмма новая у вас, и вроде как можно попробовать какой-то проводный период вы даете. Ну, в общем, так как мы помощники, у нас очень много протоколов, не только у нас, но вообще в организации, на самом деле, с нашими руководителями, кто встречается, они ведут протоколы, и бывают очень длинные встречи. Конечно, когда встреча коротенькая, то можно без проблем ее запротоколировать, но когда очень много участников, и она длинная, сидеть и расшифровывать, и потом слушать эти аудио, очень, конечно, ну, такое себе. Вот, поэтому если у вас есть решение, как это можно сделать быстро, точно, то было бы замечательно. Я понял. Получается, сколько... Я читал бриф, спасибо большое, что заполнили. Это как раз облегчит и ускорит нашу встречи без потери качества, как говорится. Во-первых, там есть вопросы небольшие, уточняющие, но вначале хотел понять, у вас эти встречи, которые длинные, сколько они примерно для отца? Бывает по 2 часа. До 2 часов в среднем, да, где-то? Больше 2, да. У меня нет, не бывает. Я не знаю, Ника, у тебя бывает? Да, у Ники вот она тоже хватает. 62 только у меня в среднем. У нас до 2 часов как раз рассчитано. Если он длиннее, то можно обрезать вторую часть, как-то делать. В среднем до двух часов. Так, они у вас в телемасте, я так понимаю, читал. И еще в оффлайне тоже переговорки проводятся. Да, да. Но всегда комбинировано, всегда есть кто-то подключенный онлайн или бывает без онлайна? Нет, не всегда. Не всегда. В этом смысле сколько обычных человек у вас присутствует на таких ифлане есть но вот у меня например если комбинированная встречи комбинированным имеем ввиду или если это все offline комбинированная и offline скажем так ну offline вот которые двухчасовые там до 15 человек может быть но основных участников, которых нужно запротоколировать, это человек 10. Если комбинированные встречи, ну, тоже там человек 5, наверное, может быть, там, допустим, трое оффлайн присутствуют, двое онлайн, например. Ясно. И в переговорках используются средства записи, возможно, какие-то микрофонные, что-то такое? Нет, только диктофон. Если нужно, то на диктофон мы записываем. Я понял. Я такие ситуационные вопросы сейчас задаю, чтобы понять, как у вас это происходит. Сразу коротенько. По диктофону надо будет посмотреть. Качество записи отдельно просто можно будет сверить. В принципе, у нас там каких-то требований нет особенных, но, скажем так, мы рекомендуем, если там 15 человек, взять какой-то получше либо диктофон, либо есть спикерфоны, которые к ноутбуку подключаются. Вот у нас, по-моему, Володь, не помнишь, по-моему, спикерфон у нас, нет? Нет, не спикерфон. Спикерфон у нас стоит в этом, в переговорке, да, эти микрофончики. А диктофон у нас очень хороший, на самом деле, очень качественный, очень хорошо печатает.

24_05_28_û¿α¬«¡_Æá⌐¼½¿ßΓ.doc

Ну, то есть, прям вот такой контроль соответствия скрипту, ну, у нас такого именно прям внутри нашего облачного продукта такого нет. Вот, поэтому здесь скорее, ну, не совсем так делает. Я поняла. Вот, так что... Ну, в принципе, я поняла, что это опция из раздела специально, как сказать, подгоняемых под клиента. То есть, в принципе, есть перспектива, что можно поговорить с вашими специалистами, и они помогут нам наладить эту опцию наиболее удобным образом для нас. Там только при корпоративных тарифах компромисс от 500 тысяч. Так, ну вот получается автопротокол. Вот так глянуть в целом. Вот кто присутствовал. Директор по документационному обсечению Мария. Руководитель отдела документа оборота. Вот как раз. Повестка обсуждения опыта работы и другими сотрудниками с синдромом Даун в школе. Подготовка к сопровождению способа адаптации, результат сотрудничества, обсуждение вопроса, принятое решение. Первый опыт работы с персоналом выделился на фоне других стажеров. Изначально планируем функционал. Ну, то есть краткий такой пересказ. Команда планирует продолжить сотрудничество, рассмотреть ее функционал. Вот. И рекомендации по подготовке кандидатов с задачами счет, мелкомоторика, логистика, рабочий процесс. Следующие шаги. Ну нету, тут как бы нет. Вот здесь он не обозначил. Отдельный модуль у нас в следующие шаги. Вот здесь он как раз может чуть больше передать, но в целом... То есть там, где звучат какие-то возможные задачи, от глагольной формы он подбирает, выявляет. Игорь, а вот можно, в смысле автопротоколирования, у нас с 5 числа будет как раз такое совещание, под которым, собственно говоря, я и рассматривал это направление вашего сервиса. Можно будет, вот точно так же, это не очень наглая просьба, загнать и посмотреть, что мы получим, когда это будет действительно совещание. То есть понятно, что интервью, но вот этот формат автопротоколирования, они не сочетаются. Ну, это краткий summary для интервью, то есть тоже полезно, тем более, что мы... А, то есть он просто краткое summary-интервью, я поняла. Но мы за это, да, деньги не берем, поэтому в целом полезно может быть. Вот. А вот когда уже реальное совещание, вот просто, ну, у нас совещания, они такие достойные. Я почему, вот, думаю, попробовать прогнать именно эту аудиозавис, потому что у нас, поскольку фирма небольшая, у нас нет вот таких вот, да, жестких разделов На запись не говорят, присутствуют те, приняты решения такие-то, там. Эта задача расписана там и тут. То есть фразы звучат достаточно неформально. Вот как с нашим таким достаточно неформальным разговором, но по сути это совещание по содержанию, да, вот как справится сервис? Вот это немножко другой формат аудиозаписи. Нормально справится. То есть мы как раз его обучали, чтобы он обычных людей, ну как обычных, нормальных людей, не таких жестко структурированных тайм-менеджерских обученных роботов корпоративных коих один процент, а вот именно нормальных людей, чтобы он нормально воспринимал. Поэтому в целом он нормально с этим справляется. Хорошо, Игорь, тогда я поняла. Большое спасибо. Да, смотрите, по поводу Сейчас мне просто там у коллег надо пароль будет взять от админки, чтобы добавить вас тогда в эту, в админку. То есть почему я хотел бы туда добавить, так, чтобы вы просто могли вот с помощью программы вот вам проще было пройтись вот так по расшифровке, да, прокликивая красеньким, посмотрели, вычитали и прослушали по тайм-кодам. То есть это внутри кабинета как раз можно сделать. Ну и дальше сохранить, нажать, и дальше вот эта ссылочка, она в принципе, ну вот, ей можно будет потом поделиться с коллегами, посмотреть итоговый результат. Вот. Там от вас еще... Так, вы сюда это прислали. Сейчас, одну секунду. Вот по этой почте тогда приглашение сделаем и пришлем доступ.

Книга продаж

Варианты использования Таймлист в контуре Подсчет эффективности по внедрению “Таймлиста”Вот два варианта расчета применимости, эффективности и полезности сервиса Таймлиста.Как таймлист решает проблемы менеджмента совещаний, экономя при этом денежные ресурсы компании:1) "Среднее количество совещаний и встреч в день" перемножаем на "среднюю длительность совещаний".2) Далее полученное число умножаем на "процент важных совещаний, которые проходит неэффективно" и получаем "количество совещаний, которые проходят неэффективно.3) Далее "количество совещаний, которые проходят не эффективно" умножаем на "среднее число сотрудников, участвующих в важных совещаниях" и на "среднюю зарплату сотрудников, участвующих в совещаниях". Получаем "ФОТ важных совещаний команды в месяц, которые проходят неэффективно".4) Приблизительная стоимость сервиса "Таймлист" в месяц на команду рассчитывается исходя из средней стоимости одной минуты 6,5 рублей с учетом возможности приобретения пакета часов со скидкой, умноженной на количество совещаний, которые проходят в команде неэффективно. Потенциальная экономия команды рассчитывается как разница между "фонд оплаты труда (ФОТ) важных совещаний команды в месяц, которые проходят неэффективно" и "приблизительная стоимость сервиса "Таймлист".Расчет сделан для небольшой компании (до 30-40 сотрудников):Среднее количество совещаний в день - 6Средняя длительность одного совещания - 2Процент времени на совещаниях: 157%70% вжных совещаний проходит неэффективноВ среднем от компании в одном важном совещании участвует 8 сотрудниковСредняя заработная плата сотрудника составляет 200.000 рубФОТ* неэффективных совещаний (мес): 2 288 000 рубПриблизительная стоимость сервиса (мес): 72 072 рубПотенциальная экономия ФОТ команды (мес): 843 128 рубПотенциальная экономия ФОТ на одну команду (год): 10 117 536 руб.Второй вариант подсчета эффективности сервиса:Целевая аудитория данного проекта - это проектные команды, часто проводящие встречи с контрагентами: заказчиками, подрядчиками, партнерами. В результате таких встреч создаются техническая документация, инструкции или просто протоколы встреч с перечнем задач.Встречи могут проходить как очно, так и в формате видеоконференций. Если впоследствии кто-то переслушивает эти встречи для составления протоколов или документов, то обработка среднестатистической часовой встречи потребует около двух часов работы. Наш сервис автоматически выполняет расшифровку и создает автопротокол, который можно отредактировать за 10 минут и получить готовый результат. Таким образом, на каждый час встречи экономится до двух часов труда специалиста.Этот подход генерирует экономический эффект. Средний час работы специалиста обходится компании в 1000 рублей, в то время как наш сервис предлагает расшифровку и составление автопротокола по цене 450 рублей за час. Для расчета экономического эффекта необходимо умножить количество часов совещаний в месяц на команду на 1550 рублей. В итоге мы получаем сумму экономии. Стратегия государства по отношению к ИИПрезидент России Владимир Путин поручил включить федеральный проект «Искусственный интеллект» в национальный проект по формированию экономики данных, сообщает ТАСС. Поправки внесены и в Национальную стратегию развития искусственного интеллекта и указ, утверждавший ее. «До 1 июля 2024 года обеспечить включение федерального проекта "Искусственный интеллект" в национальный проект по формированию экономики данных на период до 2030 года», — говорится в тексте указа, опубликованном на официальном портале правовых актов. Документ предусматривает пакет мер, направленных на поддержку компаний — разработчиков ИИ, апробацию таких решений на российских предприятиях, повышение кадрового обеспечения, развитие системы науки и образования, формирование инфраструктуры для благоприятного развития отечественного искусственного интеллекта.

Финдрайв

него класса, активно стремящийся и имеющий потенциал стать представителем верхнего среднего класса. Вы получаете огромное удовольствие именно в рамках профес - сиональной самореализации. Для вас работа, бизнес, фриланс — источник энергии и вдохновения, абсолютный приоритет. Вы искренне не понимаете мучи- тельного ожидания, «когда же 18.00 и наконец домой», характерного для многих окружающих вас людей. Вас часто обвиняют в «трудого - лизме», чего вы тоже не понимаете. Вас раздражает, а не радует, введение в стране очередного вымученного и надуманного празд - ника-выходного, по факту убивающего всю окружающую рабочую неделю, а то и две. Важно помнить, что «социальный класс» — это далеко не только «про деньги», хотя материальное благополучие — важный критерий. Просто в силу кривизны системы вознаграждений в на - уке, искусстве, здравоохранении, образовании и других подобных областях. Профессор консерватории — это несомненный предста -Мечта о life-work balance и стремление не перерабатывать после 18.00 никогда не приведут к успеху и богатству. [NEW_PAGE] Г руппы финансового здоровья 155 витель верхнего среднего класса в любой стране мира, но его зара - ботку в России не позавидует самый завалящий средний менеджер. В науке эта ситуация понемногу начинает исправляться (гранты, проекты на заказ для бизнеса и т. п.), будем надеяться, исправится и в культуре. У классического среднего среднего класса на первом месте стоит любовь и дружба. Не потому, что этим людям не важны семейные ценности (они у них обычно на втором месте), а потому что тут семьи чаще создаются по любви и взаимному притяжению. Ведь идея укрепить свою «выживаемость» или даже повысить соци-альный статус за счет брака прежде всего принадлежит социаль - ным низам. Люди в более благополучной ситуации в семейные отношения без искренней привязанности друг к другу обычно не вступают. Однако работа и тут на втором, а то и на последнем месте. И все мифы про «life-work balance», баланс жизни и работы, все конфликты на тему «он не возвращается домой к 18.00!!!», «детям не уделили достаточно внимания» — это представления среднего класса о правильной жизни. Здесь же мы встретим огромный ин-терес к книгам вроде «Как работать 4 часа в неделю и богатеть». Г леб Архангельский: На семинаре «Эффективный бизнесмен» я даю простое упражнение: представьте, что вы продали текущий бизнес и сформировали пассивный доход, полностью окупающий ваш прожиточный оптимум. Чем вы займетесь? У бизнесменов с годовой выручкой от 0,5—1 млрд рублей результат упражнения — всегда какой-то новый «проект», причем не обязательно бизнес. «Я бы избрался главой муни- ципалитета на своей «малой родине» и привел его в порядок», «Я давно думаю о создании кафедры в хорошем техническом вузе, сейчас в нашей отрасли с подготовкой студентов пол- ный швах», «Я мечтаю попробовать себя в меж дународном бизнесе, на мировом рынке. В России я состоялся, а вот стою ли чего-то на мировом рынке — это вызов для меня». [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ156 У бизнесменов меньшего калибра гораздо чаще звучит традиционная «мечта среднего менеджера» — «я бы много путешествовал». Ценности среднего среднего класса налицо, а значит, бизнес с честным «ярдом» выручки не светит. Как ваш класс влияет на ваш финансовый достаток? Очевидно, что нижний средний класс зарабатывает только-толь - ко на жизнь и постоянно испытывает материальные трудности. Средний класс находится в ситуации умеренного благополучия. Верхний средний класс имеет денег в несколько раз больше, чем средний класс. При этом у его представителей очень интересная и насыщенная профессиональная и личная жизнь. Исходя из того, что вы прочли в главе 3 про второй доход и в главе 6 про сбережения, очевидно, что средний класс обречен всю жизнь жить по формуле — прожиточный оптимум + неболь - шая горка сверху (около 20—30% обычно), а верхний средний класс начинается там, где люди могут зарабатывать минимум 2 про -

Тайм-драйв Как успевать жить и работать

без финансовых затрат повышение подконтрольности, уп- равляемости, предсказуемости работы — и он будет готов к следующим вашим предложениям. На тренингах часто приходится слышать: «Один из глав- ных моих поглотителей времени — неожиданные новые задачи, исходящие от руководства». Вообще-то это прямая 9. «ТМ-бацилла»: как донести ТМ-идею до окружающих — Чем командир отличается от комиссара? — Командир говорит: «Делай, как я!», а комиссар: «Делай, как я говорю!» Мы не можем быть эффективны на 100%, если не коорди- нируем свой личный тайм-менеджмент с окружающими людьми: коллегами, руководством, подчиненными, родствен- никами, клиентами и т.д. Благодаря взаимному уважению к времени мы можем не терять этот драгоценный ресурс напрасно. Благодаря грамотной координации усилий с кол- легами мы можем добиваться более высоких результатов при меньших затратах. Пока в нашем обществе, к сожалению, культура управле- ния временем практически отсутствует. Если у вас украли тысячу рублей, все понимают, что это нехорошо. Если у вас украли час времени, который, в отличие от тысячи рублей, невосстановим и невосполним, — никто не считает это пре- досудительным. Мы, конечно, не можем в одночасье пере- делать культуру отношения к времени в России. Но начать с себя и с окружающих нас людей мы вполне в силах. Донести до другого человека идею управления временем бывает не так просто. Но результат того стоит. Это более высокое взаимное уважение к нашему самому ценному и невосполнимому ресурсу времени. Уважение в рабочем коллективе, в семье, в компании. Наконец — в нашем об- ществе.«ТМ-бацилла»: как донести ТМ-идею до окружающих 165 [NEW_PAGE] Менеджеры более жесткие настаивают: не нужно ждать, пока что-то «прорастет». Менеджеры более мягкие подчеркивают, что тайм-менеджмент — дело достаточно индивидуальное, и чем выше творческая и человеческая составляющие в работе сотрудника, тем труднее в приказном порядке навязать ему методы самоорганизации. Я сторонник совместного применения обоих подходов. Сначала нужно с помощью ТМ-бациллы задействовать внут- ренние, добровольные ресурсы, и лишь затем — внешние, ресурсы принуждения. Первый шаг в стратегии добровольности — покажите лич- ный пример. Действенность этого метода трудно переоценить. Предъявляйте , а не декларируйте организованность, пункту- альность, уважение к времени коллег и подчиненных. Эффективность подчиненных в конечном итоге работает на ваши результаты и ваш успех, поэтому не считайте зазорным для себя как руководителя проявлять уважение к времени подчиненных. На одном корпоративном тренинге участ- ник сказал: «Я, конечно, спрашиваю: «У добно ли вам гово- рить?» — при звонке шефу или клиенту, но не подчиненному: какая мне разница, удобно ему или нет». Я спросил: «Для вас важнее ваш личный комфорт или интересы дела?» Если вы владелец компании и при этом решили, что ваш комфорт и свобода важнее, чем эффективность ваших подчиненных, — нет проблем, звоните им в два часа ночи, вызывайте на неожиданные совещания с неизвестной про- должительностью и т.д. Вы собственник — вы в своем праве. Только не удивляйтесь, если у подчиненных будет такое же отношение к времени клиентов, а клиенты отплатят пере- ходом к вашим более пунктуальным конкурентам. Но если вы не владелец компании — рекомендую к вре- мени и комфорту подчиненных относиться не менее внима- тельно, чем к собственному. Продемонстрируйте уважение к чужому времени, без двойных стандартов.обязанность подчиненного — отрабатывать запросы руко- водителя, в том числе неожиданные. Если с этим возника- ют сложности, нужно не искать пути воздействия на шефа, а перечитать главу о планировании дня. Для человека, ак- тивно применяющего инструменты гибкого планирования, неожиданные задания не являются проблемой. Запомните главное. Это ваша задача — заботиться о том, чтобы шефу было комфортно работать с вами. Его время дороже вашего, его комфорт более значим для компании,

Инновационные модели маркетинговой деятельности предприятия

сфере , однако для этого необходимо создание соответствующих условий : организационных , экономических , правовых . Интернет -маркетинг можно рассматривать как теорию и практику использования традиционной и обновленной маркетинговой деятельности посредством Интернета , включающую все основные элементы маркетинга : производителя , продавца , покупателя , товар , цену , продвижение товара на рынок . Специалисты выделяют восемь основных видов маркетинговой деятельности в Интернете : изучение потребителей и мотивов их поведения , анализ рынков сбыта , исследование продукта , изучение конкурентов , рекламная деятельность , продвижение товаров , методы и каналы сбыта , анализ объема товарооборота . Интернет -маркетинг направлен на продвижение продукции и активизацию продаж товара на рынке типа B2B (бизнес для бизнеса ). Инновационной моделью интернет -маркета является геолокационный (или мобильный ) маркетинг , как комплекс акций , мероприятий и кампаний , осуществляемый с помощью мобильных устройств посредством сотовой связи SMS (Short Message Service) для продвижения товаров к потребителям . Геолокация использует для продвижения продукции в социальных сетях рекламную деятельность . Геолокационная реклама позволяет выставлять радиус от определенной точки (например , офиса ), и все пользователи , которые находятся в данном районе внутри этого радиуса , имеют возможность увидеть ее. Алгоритм действий следующий : создание рекламной компании, выбор демографии (возраст и пол целевой аудитории ), выбор на карте (настройки – тип мест , места ). Лидогенерационный интернет -маркет – привлечение (генерация ) потенциальных потребителей (лидов ) через Интернет . Lead-gene- ration – (англ .) привлечение , получение лидов . Интернет -маркетинг имеет дело с двумя потоками деятельности : информация о результатах деятельности организации – создает формы полезности в процессе производства , а затем товародвижения ; информация о рынке и об окружающей среде – характеризует результат обмена , потоки денег и заказов , идущих от потребителей . Существуют четыре варианта организации интернет -маркетинговой деятельности : по функциональному принципу , по товарам , по рынкам и смешанные виды . Они могут быть организованы в виде матричных или проектных форм . Инновационная модель интернет -маркета «Лидогенерация » основана на привлечении потенциальных потребителей через Интернет . Привлечение результативных контактов пользователей (собственно лидов ) является предметом деятельности лид-маркетологов . Контактами при этом могут быть : номера телефонов , адреса электронной почты или то и другое одновременно . Лиды – это клиенты , которые пришли на сайт, заинтересовались товаром или услугой и оставили свою заявку , либо заполнили форму регистрации . Вначале лид является потенциальным , а не фактическим клиен - том, то есть просто заинтересованным лицом , с которым необходима маркетинговая коммуникация . Услуги по лидогенерации сегодня заслуженно пользуются огромным спросом . В процессе интернет -маркета в рамках лидогенерации обе стороны (предприятие -заказчик и лид- маркетолог ) получают каждый свои выгоды : заказчик – новых клиентов и дополнительную прибыль , лид-маркетолог – стабильную занятость и заработок . Главное достоинство лидогенерации – плата за результат , что позволяет ей занять лидирующие позиции на рынке интернет -маркета , вытесняя менее эффективные клики и показы . Ключевое понятие лидогенерации – конверсия – это соотношение действий , выполняемых [NEW_PAGE] Economy in Industry 135 Наука и техника . Т. 19, № 2 (2020)

Тайм-менеджмент Полный курс

структура которого состоит из трех основных составляющих: сознание, предсознание, под- сознание (рис. 3.8). Сознание человека может успешно работать только с одним объектом: делом, мыслью, документом. Умение некоторых людей трудиться над несколькими делами одновременно – следствие высокой переключаемости внимания. Предсознание может контролировать 7 ± 2 объекта. Например, водитель, основное внимание которого сосредоточено на дороге, с помощью предсознания управляет несколь- кими ключевыми группами приборов. Занимаясь одной главной проблемой, можно держать в поле зрения еще от пяти до девяти объектов, но не больше. Объекты из предсознания легко перемещаются в сознание и наоборот, поэтому именно в предсознании нужно держать те дела, благоприятный момент для решения которых может наступить в ближайшее время. [NEW_PAGE] Т. В. Телегина, М. А. Лукашенко, С. В. Бехтерев… «Тайм-менеджмент. Полный курс» 101 Подсознание может работать с бесконечным количеством объектов. Пока ваше созна- ние работает над одной проблемой, предсознание удерживает еще пять-девять объектов, а подсознание работает со всеми остальными. Самая распространенная ошибка состоит в том, что часто люди нерационально используют свое сознание и предсознание, стремясь удер- жать в них гораздо больше дел и задач, чем те способны вместить. Отсюда и информацион- ная перегрузка, и стрессы. Искусство эффективного управления задачами и рационально организованного пла- нирования состоит в том, чтобы не пытаться решить все проблемы одновременно, а уметь сконцентрироваться на одной, имея в виду несколько и забыв об остальных. Для этого необ- ходимо создать систему, позволяющую оперативно перемещать задачи между элементами структуры внимания по мере изменения уровня их значимости. Необходимо разгрузить свое сознание, вытеснив за пределы мозга все дела, мысли и задачи. Этому способствует реали- зация принципа материализации планирования. Вся система личного планирования – про- должение, материализация вашего сознания. Соответственно, ее нужно структурировать так же, как и внимание, т. е. она должна включать в себя три области (рис. 3.9).

Удалёнка_полный текст_ ЛИТРЕС 2020-04-08

она вмещает сейчас . Например, у вас точно не получится стать домашним педагогом для своих детей, суперэффективным менеджером онлайн -бизнеса или спортсменом с высокими показателями. Надо правильно расставлять приоритеты, реалистично оценивать временные и энергетические ресурсы и ставить перед собой достижимые цели. Независимо от того, руководител ь ли вы , рядов ой сотрудник, предпринимател ь или фрилансер, инструменты и при емы, описанные в этой книге, помогут сэкономить сотн и часов и серьезные суммы денег, которые при обычном способе ведения бизнеса тратятся на аренду офиса , представительские расходы , поездки по городу , командировки. При этом вы не потеряете контакта с клиентами и деловыми партн ерами. Ваша результативность во всех сферах жизни также заметно повысится, если вы [NEW_PAGE] последуете нашим рекомендациям по организации своего времени и времени своих сотрудников в рамках удал енной работы. Читайте, применяйте, успевайте главное! Глеб Архангельск ий Ольга Стрелкова Глава 1 НОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ  Новые требования к удал енной работе  Рабочее место и «джен льменский набор» удал енщика  Как оставаться в центре событий вне зависимости от места жительства Удал енная работа – это не повод расслабиться и дать себе поблажку, а очень серь езный вызов нового времени для всех нас. Очередной, но как всегда неожиданный экономический кризис жестко отсек все избыточное, неряшливо организованное и просто ненужное. Схлопываются целые индустрии, останавливаются про изводства, каждый третий человек теряет работу. Основная функция удал енной работы – не лежание дома на диване или на пляже под пальмой с сохранением более -менее достаточного [NEW_PAGE] заработка, а предельная кристаллизация результата каждого бизнес - движения. Мы д олжны работать энергично и точно, прич ем вне зависимости от обстановки или обстоятельств – дома, в офисе, на улице, в поездке, за городом, в транспорте. Онлайн -технологии позволяют заметно повысить уровень свободы человека, количеств о доступных ему возмож ностей. Это, конечно, не гарантия успеха, но важное его условие. В следующих главах мы покажем , как онлайн -технологии расширяют пространство возможностей для активно работающего человека. При этом следует учесть, что у даленная работа – это мощный и обоюдоострый инструмент . Он может стать как средством для достижения выдающихся результатов в работе, так и поводом для профессиональной и личностной деградации. Как быть в центре событий Миллионы людей в России и во всем мире сетуют на напряж енность жизни в больших городах. До последнего времени считалось, что, е сли ты хочешь быть успешным, уверенно подниматься по карьер ной лестнице , создавать лидирующий в своей сфере бизнес , значит, нужно жить и работать в столице, быть в центре событий. Хот ели мы этого или не хот ели, нрави лось нам это или не нрави лось , но до последнего времени это было так. Мегаполис – концентрация возможностей, денег, власти, деловых контактов, мероприятий и, что не менее важно для жизни, культур ных событий. Просто увидеть за соседним столиком в ресторане известного бизнесмена или рок - звезду – само по себе здорово. При этом , чем больше город, тем меньше он приспособлен для комфортной жизни. Загрязн енный воздух, пробки на дорогах, толпы людей в общественном транспорте, скученн ое существование в больших офисных «муравейниках». Ощущение напряжения, осязаемо разлитое в воздухе , и обязательно ж есткая конкуренц ия за место под солнцем. Серьезные расходы [NEW_PAGE] даже на самое элементарное : аренду квартиры, базовое питание, развлечения и передвижение . За большие возможности надо платить, при этом удачу за хвост могут ухватить не все, а только самые целеустремл енные, работоспособные и пробивные. Диссонанс между необходимостью жизни в больших городах и фактической невозможностью там жить получил неожиданно разрешение:

Инновационные модели маркетинговой деятельности предприятия

Рассмотрим подробнее указанные модели . Инновационные модели маркетинговой деятельности Ивент -маркет – систематическое проведение мероприятий (событий ) как платформы презентации продукции с привлечением внимания потенциальных потребителей и эмоциональным воздействием на них. Еvent-market – (англ .) событийный маркетинг . Инновационная модель ивент -маркета весьма существенно отличается от традиционно - го способа маркетинга . В частности , по мнению Я. Я. Махатого , «задачами маркетологов яв- ляются исследования рынка , товаров , конкурентов, потребителей и других областей » [1, с. 4]. Событийный же маркетинг нацелен на привлечение внимания потребителей и пропаганду продукции посредством ярких знаковых мероприятий – событий . Сущность ивент -маркетинга заключается в ярких целевых презентационнорекламных событиях , нацеленных на эмоциональное побуждение потенциальных покупателей. Такими мероприятиями -событиями могут выступать презентации , открытия чего-либо , праздники , выставки , смотры , конкурсы и др. Модель ивент -маркета направлена на эмоциональное воздействие на потенциальных потребителей . Ее существенными отличительными особенностями можно назвать : высокую креативность и гибкость – событийный маркетинг предоставляет возможности для создания оригинальных сценариев для разных продуктов и предприятий , события можно использовать вместо прямой рекламы ; комплексный и фокус -групповой эффек - ты – ивенты воздействуют на потребителей [NEW_PAGE] Экономика промышленности 132Наука техника . Т. 19, № 2 (2020) и Science and Technique. V. 19, No 2 (2020) одновременно по нескольким коммуникационным каналам (общее и целевое влияние , общественное мнение ); событие можно использовать в фокусированном воздействии на группу потребителей ; долгоиграющий и брендовый эффекты – воздействия начинаются задолго до самих событий в анонсах , афишах , пресс -конференциях и информационных сообщениях в СМИ , а после события продолжаются в аналитических материалах , комментариях и заключенных договорах ; «раскрученное » событие само можно постепенно превратить в своеобразный бренд ; коммерческий эффект – яркое событие может подтолкнуть еще неопределившихся потребителей к покупке , а в ходе события можно организовать непосредственные продажи продукции . Модель ивент -маркета направлена на четыре объекта воздействия : на потребителей , партнеров , рынок и собственный персонал . Воздействие на потребителей . Продуманный сценарий целевых маркетинговых событий используется для эмоционального влияния на потенциальных потребителей , через побуждение их заинтересованности в презентуемой продукции , а затем склонения к принятию решений о ее приобретении . Воздействие на партнеров . Маркетинговые события можно активно использовать для повышения лояльности и заинтересованности партнеров (поставщиков , дилеров ) по отношению к предприятию и его продукции , для активизации и повышения действенности коммуникационных контактов . Воздействие на рынок . Целевые маркетинговые события можно успешно использовать для сегментирования и позиционирования предприятия на рынке , повышения объемов продаж продукции . Ивент также может стать действенным фактором брендинговой деятельности . Воздействие на собственный персонал . Маркетинговые события можно направить на формирование патриотизма сотрудников по отношению к своему предприятию , на повышение их трудовой мотивации , заинтересованности в успешной сбытовой деятельности . По сравнению с обычными сбытовыми ме- роприятиями , со сложившейся практикой продаж продукции ивент -маркет имеет четыре преимущества . Это: оперативность – быстрое распространение презентационной информации , почти мгно -

Православное богослужение Путеводитель Верстка 1 изд

можно сидеть, но в современном приходском богослужении эти части служб нередко сокращаются. Вообще же молиться сидя при общей усталости или недомоганиях не запрещено. Свечи обычно ставят перед иконами тех святых, которым в особенности • • • • • [NEW_PAGE] Г л а в а 3 Как молиться о ближних и «дальних» Глава 3 Как молиться о ближних и «дальних» «записки» о здравии и упокоении — как их написать и подать Виды молитвенного поминовенияВозможность молитвы о некрещеных и неверующих Одна из основных духовных нужд, с которой люди обычно приходят в храм — молитва о ком-либо. Обычно мы молимся о родных и близких, а если вспом - ним заповедь Христа «молитесь о врагах ваших» — то и о «дальних». Уже в самых первых письменных свидетельствах о порядке христианского богослужения можно найти упо - минания молитв «о всех святых»,о всех просвещенных Светом Истины, т.е. христианах, как о важнейшем мо - менте богослужения. И там же встречаем указание мо - литься «за царей, за власти, за князей, даже преследую - щих вас». Соединение в молитве ближних и дальних, друзей и врагов — важнейшая составляющая жизни Церкви. Реа - лизуется она в различных богослужебных формах, о ко - торых будет рассказано в этой главе.• • •ПОмяннИК И «зАПИсКИ» Молиться о здравии живых и упокоении усопших вы можете сами в любые моменты богослужения, а также во время домашней молитвы. Для этого часто используют помя 'нник — книжечку, тетрадку, блокнот и т. п., куда вносят имена всех, о ком хотят молиться, как дома, так и в храме. Помянник делят на две части — «о здравии», где перечисляют живых, и «о упокоении», где пишут имена усопших. Свой помянник, помимо использования в домашней молитве, уместно читать про себя в те моменты богослу - жения, когда священником или диаконом вслух читают - ся имена поминаемых по запискам. Существует возможность помянуть особо значимых для вас людей, крещеных в Православной Церкви, с участием священнослужителей и всех молящихся в хра - ме. Форм такого поминовения несколько, подробно о них будет сказано далее. Но чисто технически все они начинаются с подачи в свечной лавке записок о здравии и о упокоении, с именами тех людей, особо усердная церковная молитва о которых для вас важна. В сущно- сти, эти записки представляют собой те же помянники, только более краткие. Обычно рядом со свечной лавкой есть отдельный сто - лик с уже нарезанными листочками бумаги подходящего размера, а иногда с печатными бланками записок. За - писку принято писать следующим образом: в верхней части начертать -конечный крест (см. рис. ) и слова «О ЗДРАВИИ» или «О УПОКОЕНИИ». Дальше по вертикали разборчивым почерком одно за другим пере - числяются имена. В некоторых храмах количество имен [NEW_PAGE] Православное богослужение П у т е в о д и т е л ьГ л а в а 3 Как молиться о ближних и «дальних» в записке ограничено (обычно десятью), в некоторых ос - тавлено на ваше усмотрение. Рис. 1. Записки «О здравии» и «О упокоении» Обратите внимание, что имена в большинстве храмов рекомендуют писать в родительном падеже и в славян- ском, а не русском варианте. Например: Неправильно Правильно ВО ЗДРАВИЕ Татьяна Федор Алексей ИванО ЗДРАВИИ Татианы Феодора Алексия ИоаннаПравильные написания имен можно найти в церков - ных календарях , о которых подробнее будет сказано в главе  «Праздники и посты». По традиции, перед именами могут быть следующие поясняющие слова: «епископа», «иерея», «диакона» и т�п� — при поминовении священнослужителей� Их имена принято помещать в нача- ле записок� «Инока», «инокини» — при поминовении монашествующих� «новопрест �» (новопреставленного) — при поминовении усопшего в течение 40 дней после смерти� «Приснопоминаемого» («всегда поминаемого») — при по- миновении усопшего в годовщины смерти�«Воина» — при поминовении военнослужащих� «млад�» (младенца) — при поминовении детей до 7 лет � «Болящ�» (болящего) — при поминовении больных�

Тайм-драйв Как успевать жить и работать

свои достоинства и недостатки. Обычно человек применя- ет максимум одну-две стратегии. Попробуйте расширить ваш арсенал и применить какую-либо из стратегий, которая раньше вами не применялась. Пример разумного отказа, сочетающего несколько стратегий. Топ-менеджер днепропетровской компании «Днепротехсервис» (управ ляющая компания завода «Днепротяжмаш») на семинаре задала вопрос: «Моя мама часто звонит на работу совершенно не по делу. Если не беру трубку — волнуется, названивает подчи-98 Глеб Архангельский. Тайм-драйв Приоритеты: как отсеять лишнее и найти время на главное 99 [NEW_PAGE] не означает отказа «вообще по жизни». Наша культура ведения дел эмоциональна, скорее тяготеет к Востоку, чем к Западу. Вспоминаю любопытный пример в книге Марио Пьюзо «Крестный отец» — Том Хаген, по- мощник Крестного отца, приезжает к Джонни Фонтейну и думает: «Молодец, сам в аэропорту встретил, не шофера прислал — уважает». Казалось бы, пустые затраты времени, но — уважение… Такие эмоционально-личностные аспекты в бизнесе крайне важны, ведь бизнес — это доверие . Если есть доверие, многие вопросы решаются проще и эффективнее, чем с десятком юристов и толстым контрактом, который все равно можно обойти. Поэтому жесткий, чисто рациональный подход не только не всегда работает в нашей культуре — он просто не всегда оптимален. Однако же говорить эмоциональное «да» мы обычно умеем — нужно научиться и твердому, уве- ренному «нет». Характерен случай на тренинге в «Вимм-Билль-Данне». Одна из участниц в обсуждении темы твердого «нет» говорит: «Вот сейчас только что мне пришло SMS от сестры, которая просит встретить ее в аэропорту. Едет она со своим другом, так что никаких проблем с безопасностью; деньги есть, так что и с такси никаких проблем. Но в который уже раз она просит меня ее встретить, а я не встречаю, и это источник постоянных обид и конфликтов». Я задаю вопрос: «А вы пробовали просто поговорить с сестрой и попытаться объяснить, почему вы не хотите ее встречать? Что это вовсе не означает неуважения или нелюбви с вашей стороны?» — «Не пробовала! Действительно, мы не просто боимся говорить «нет», но вообще боимся поднимать в разговоре темы, связанные с отка- зом. Запишу себе «дело-лягушку» — сегодня вечером обязательно обсудить с сестрой этот вопрос!» Метод «здорового пофигизма» Продолжаем расстановку приоритетов, выделение времени на главное — и необходимую для этого расчистку времени от лишнего, навязанного. Для этого стоит освоить искусство «это моя жизнь» — в ответ на излишние расспросы или со- веты. Мне кажется, некоторое количество здорового индиви- дуализма в этом подходе нам не грех позаимствовать. У нас в России, в силу ли нашей эмоциональности или об- щинного коллективизма, осознание свободы личности , в час- тности ее права на отказ , развито, на мой взгляд, слабо. Я не говорю о том, что необходимо отказаться от взаимо- помощи и умения работать в коллективе. Но без права на отказ, без права на личное пространство мы очень много теряем. Без духа свободы, духа предпринимательства, кото- рый долгие десятилетия истреблялся в нашей стране, мы не можем быть конкурентоспособны на мировой арене. Мы не можем сразу переделать страну, общество, компа- нию. Но хотя бы в круге нашего влияния, среди людей, с которыми мы можем обсуждать и развивать принципы на- ших взаимоотношений, стоит наращивать культуру твердого «нет». Естественно, будучи готовыми получать «нет» — без всяких эмоций и неудовольствий. Хорошие руководители знают поговорку: «Опираться можно только на то, что сопротивляется». Можно сравнить людей, не умеющих отказывать, с пластилином. Мягко, ком- фортно, но… можно провалиться. Опираться нельзя. Если этот пластилин отвердить — может возникнуть не- который дискомфорт. Твердо, неудобно. Но зато и «да» от твердого человека будет твердым «да». На него можно будет опереться. Освоить искусство говорить «нет» — не означает стать человеком, от которого никогда не дождешься помощи, ко-

03 (1).doc

ИГОРЬ Меня зовут Игорь, директор по продукту. Покажу, расскажу, отвечу на вопросы по искусственному интеллекту для расшифровки автопротоколирования. С Евгением вы уже обсуждали ряд вопросов. Добрый день, меня зовут Елена. Скажите, а есть возможность как-то в микрофон говорить? Вас очень плохо слышно. ИГОРЬ Плохо слышно, да? Да, очень плохо. ИГОРЬ Так, чуть лучше? Ну, концентрация вашего голоса в общем шуме, она ниже, чем хотелось бы. Понятно. ИГОРЬ Давайте, может быть, попробую вот так вот. Так будет лучше. Незначительно. Давайте продолжать. ИГОРЬ Хорошо. Пару слов скажите, какая у вас задача в плане того, как вы сейчас работаете по совещаниям, по тому, что бы хотелось. Я вам уже демонстрацию сделаю в соответствии с тем, что вы мне скажете. Павел, пожалуйста, если можно. Добрый день, меня зовут Павел, директор УПС. Смотрите, в каком ключе у нас проходит совещание. У нас есть участки, которые Затем отключаются. Потом есть коллеги-специалисты по направлению. Каждый тоже по своему направлению производит доклад. И потом общая часть, в которой директора тоже там генеральные ставят свои задачи. Ну это как бы в двух словах. Это проходит каждый день селектор. Есть еще отдельные совещания тематические, они уже, как говорится, ну какой-то хронологии, аналогии. Можно, конечно, их попробовать систематизировать, но в принципе они могут разнонаправленными быть. ИГОРЬ В среднем сколько совещаний у вас, А мы же вам эту информацию уже предоставили в письменном виде, зачем вы дублируете? Вам бриф не отправляли? Я отправил бриф Евгении, я уже понял. ИГОРЬ Все, я понял. Хорошо, по Битрикс вы используете? Для работы или документооборот 1С? Нет, у нас документооборот 1С, о чем также было вам указано. Битрикс мы использовать не хотим. И ничего нового не хотим. Мы, собственно, с вами связались только потому, что у вас там есть материалы на тему того, что если вы хотите тот и тот искусственный интеллект через документооборот 1С, пожалуйста, обращайтесь к нам. Вот сейчас вот это вот мы зачем теряем время? Нам нужна нормальная уже практическая информация. Теоретически мы со своей стороны вам предоставили. ИГОРЬ Да, прошу прощения, что у нас тут произошла такая заминка в плане передачи информации. Давайте я вам тогда сейчас по документообороту демонстрацию сделаю и дальше обсудим следующие шаги. Через 3.0 или через 2.1 вы работаете в документообороте версии? 2.1. ИГОРЬ Так, у нас отдельное расширение для 2.1 есть. В 3.0 у нас интеграция полнофункциональная, уже внутри системы в 3.0.15. Сейчас я экран тогда расширю и покажу. Вас он примет или вы облачными пользуетесь сервисами? Еще раз вопрос повторите, пожалуйста. ИГОРЬ Облачными сервисами пользуетесь или у вас все в закрытом контуре? Все в закрытом контуре. ИГОРЬ Так. ИГОРЬ Так работает наша система внутри документооборота. Она подключается. Мы даем вам расширение. Вы его к себе можете поставить, либо мы его можем поставить, если доступ дается. Дальше, если его использовать в закрытом контуре своем, то разворачивается на ваших серверах наш искусственный интеллект. Искусственный интеллект требует видеокарт. Есть определенные требования. Ну, могу их проговорить, могу либо их отправить по итогам нашей встречи. Нам лучше отправить по итогам встречи. ИГОРЬ Хорошо, отправлю по итогам встречи.

çỿß∞_óßΓαÑτ¿_17.doc

ТАЙМЛИСТ Дальше можно выделить главного спикера и эта информация жирненьким подсвечивается, то есть можно прямую речь главного спикера посмотреть и плюс, когда это подается на искусственный интеллект, оно с большим весом берет для того, чтобы эти фразы использовать для задач и для основных решений, которые там звучали на этом совещании. Эту стенограмму уже можно скачать в каком-то формате, например в формате Word, и будет вот в таком формате. Можно перечитать это совещание, то есть часовое совещание за 5-10 минут можно полностью прочитать, а не присутствовать целый час, Коллеги, я прошу прощения, но мне проще прослушать любое совещание, чем прочитать его. Говорю вам честно и сразу же это. Просто хотелось бы узнать, что он делает из этого озера слов, как он его превращает, там прям озеро, воды, воды, воды, воды. Как превращает в стакан крепкого коньяка. Вот это вопрос просто. Я понял. Как из всего этого получается четкий протокол? ТАЙМЛИСТ Да. Сейчас я нажал на кнопочку «Получить ваш протокол». С точки зрения прочтения я здесь Могу сказать, что сама стенограмма, она именно для совещаний бывает полезна, когда что-то поподробнее хочется почитать, какие-то отдельные кусочки, но в целом я здесь соглашусь, что именно для сценария совещаний важен протокол. У нас пользуются этими стенограммами те, кто много интервью проводит, собеседования, это вот HR, им важна как раз эта стенограмма. А вот для совещаний, конечно, протоколы самые ценные. Сейчас покажу, как это работает. Здесь качество протокола в зависимости от того, насколько четко совещание проходило. Если люди более-менее четко ставили задачи, а не пространно рассуждали какие-то идеи, то искусственный интеллект проще справится. Он больше степени любит углагольные формы для того, чтобы из этого уже сформулировать задачу. Если где-то есть какие-то цифры, сроки, фамилии, то есть он это с большей вероятностью возьмет в протокол. Он у нас делится на две части. Следующие шаги это задачи. Как раз нам связаться в течение 20 минут для обсуждения информации. Ну это телефонный звонок был, обсуждение нюансам директору по продукту. Если прозвучит какое-то конкретное поручение с фамилией, со сроком, он это в тексте обязательно отобразит. То есть Иванову сделать такой-то срок, то-то, то-то. Здесь без конкретики звучало, поэтому он так следующий шаг и выделил. А первая часть это ключевые моменты. Это ход обсуждения для людей, которые не участвовали в совещание, посмотреть, о чем договорились, какие основные доклады звучали, какие-то цифры, факты, которые позволят в контекст погрузиться, ну и вспомнить в будущем потом, о чем это было совещание тем, кто участвовал. То есть получается, из двух частей у нас состоит протокол. Можно его дообучать уже под специфику организации, То есть после того, как компания приобретает, порядка 100 протоколов формирует, можно эти протоколы корректировать под свою специфику, какие-то вещи добавлять, что-то убирать и уже это отправлять на дообучение. Очень хорошие результаты по такому дообучению мы как дополнительную слугу такой оказываем, чтобы уже максимально протокол, потому что он у нас универсальный, но у компании бывает своя специфика. То есть в целом, если брать наш онлайн кабинет, то это расшифровка и автопротокол. Если брать про документооборот, то там можно еще задачи ставить как раз после согласования того же протокола. Сейчас покажу, как это работает. Сейчас покажу, как это работает в целом.

Православное богослужение Путеводитель Верстка 1 изд

[NEW_PAGE] Православное богослужение П у т е в о д и т е л ьГ л а в а 2 Что, как и зачем делать в храме определенном смысле есть отзвук богослужения Богоявле - ния, а всякая освященная вода есть наследница вод Иорда- на, освященных христом� В практике приходского богослужения воду освящают во время водосвятного молебна, который в большинстве храмов совершается регулярно. Бак с освященной водой в храмах, как правило, находится ближе к входу в храм. Обычно здесь же есть кружка и табличка с молитвой «на вкушение просфоры и святой воды» (о просфорах см. в следующей главе). Воду можно набрать в любую емкость и унести домой. Ее принято пить натощак, также ею можно окропить еду, больного, вещи и все пространство жилища и т. п. ЦеЛОВАнИе ИКОн, КРест А, еВАнГеЛИя Одним из способов выразить наше почитание Бога и святых — целование икон, Креста и Евангелия. В свое время богословами было сломано немало копий относительно того, каким образом возможно почитание икон и не нарушает ли оно заповеди «не сотвори себе кумира». Борьба «иконоборцев» и «иконопочитателей» (именно так назывались враждующие партии) продолжа - лась в Византийской империи более ста лет, сопровож - даясь церковными и политическими кризисами — такую огромную важность придавала Церковь этому вопросу. В конечном итоге Седьмой Вселенский собор , т. е. соб - рание духовенства и мирян, созванных для решения важнейших вопросов веры, установил, что «честь, воз - даваемая образу, переходит к первообразному», то есть поклонение святым иконам является выражением наше - го поклонения живому Богу и Его окружению — святым, просиявшим в подвиге верности Ему. Одно из постанов - лений этого Собора, состоявшегося в Константинополе в  году, гласит: «храним …установленные для нас Церковные предания, одно из которых — иконописное изображение, как соот- ветствующее евангельской проповеди� …Определяем: подобно изображению честного и животво- рящего Креста, полагать в святых Божиих церквах на свя- щенных сосудах и одеждах, на стенах и досках, в домах и на путях честные и святые иконы, написанные красками и из дробных камней (имеются в виду разного рода мозаики. — Прим. авт �), и из другого подходящего для этого вещества, такие как иконы Господа и Бога и спасителя нашего Иисуса христа, и непорочной Владычицы нашей святой Богороди - цы, также честных ангелов, и всех святых и преподобных мужей� Ибо взирая на изображения на иконах, мы побуждаемся вспоминать и любить и чествовать изображенных на них… Ибо честь, воздаваемая образу, переходит к первообразно - му, и поклоняющийся иконе поклоняется существу изобра- женного на ней»� Молитву Иисусу Христу, Пресвятой Богородице и свя - тым перед их иконами принято сопровождать следую - щими действиями. Сначала совершаются два поясных поклона с крестными знамениями (в будние и постные дни поклоны могут быть и земными — по желанию моля - щегося), затем целуется край иконы, затем совершается еще один поклон с крестным знамением.  5 некоторых людей смущает гигиеническая сторона этого обряда, хотя в боль- шинстве храмов иконы достаточно часто протираются � Впрочем, не будет боль- шим отступлением от духа и смысла богослужения приложиться к иконе щекой� то же самое касается женщин с макияжем, если есть опасение испачкать икону губной помадой � Вместе с тем при всех рассуждениях о гигиене при посещении храма христианину важно помнить слова из священного Писания: «Что Бог очис- тил, того ты не считай нечистым» (деяния 10:15, 11:9)� [NEW_PAGE] Православное богослужение П у т е в о д и т е л ь0Г л а в а 2 Что, как и зачем делать в храме В практике приходского богослужения молящиеся обычно поступают следующим образом: войдя в храм с совершением крестного знамения и поклона, прежде все - го целуют икону празднуемого святого или события, рас - положенную на аналое, специальной подставке в цент- ре храма, а также те иконы, перед которыми ставят све -

dynamic_tm

и кластеризация результирующих векторных вложений методом HDBSCAN. На третьем этапе из кластеров документов извлекаются специфичные для них ключевые выражения (n-граммы) с использованием измененного варианта метрики с-TF-IDF. Эти слова и словосочетания ранжируются методом MMR и рассматриваются в качестве кандидатов в тематизаторы. Формула для расчета значений с-TF-IDF представлена ниже: где tft,c – частота термина t в классе c. Класс c понимается как набор документов, объединенных в единое целое. Чтобы оценить информативность термина для класса, обратная частота документа заменяется обратной частотой класса, которая рассчитывается как логарифм отношения среднего количества слов в классе A и частоты употребления термина t во всех классах. Чтобы вывести только положительные значения, к логарифмируемому выражению добавляется единица. Данный подход, позволяющий находить важные слова для кластеров текстов, а не только для отдельных документов, лежит в основе стандартной тематической модели BERTopic, которая описывает темы, характерные для корпуса в целом. Например, документы, связанные с вакцинацией, будут объединены в глобальную тему «вакцинация». Эта тема может со временем развиваться или исчезать: возможная тема для 2011 г. – «вакцинация от гриппа», а для 2021 г. – «вакцинация от ковида». При переходе от стандартного варианта BERTopic к динамическому тематическому моделированию на третьем этапе построения модели к варианту с-TF-IDF добавляются метки времени i, формирующие дополнительную модальность. В нашей работе мы использовали архитектуру и модели из библиотеки BERTopic7 для тематического моделирования корпуса юридических текстов в стандартном и динамическом вариантах, которые рассматриваются в последующих разделах. Построение стандартной тематической модели исследовательского корпуса юридических документов В начале работы с библиотекой BERTopic нужно настроить модeль векторизации и инициализировать ее класс. При настройке мы использовали стоп-словарь [19, 20, 22], а также определяли минимальную частоту вхождения слов в корпус (1) и максимальную долю документов корпуса, включающих слова (0.6). Если увеличить значение второго параметра (0.8 или 0.95), то в числе слов-тематизаторов будут широко распространенные термины и сокращения, не дающие должного понимания содержательной стороны темы: гк, рф, статья и т.п. Далее следует задать параметры обучения самой модели BERTopic и инициализировать ее класс. В результате серии экспериментов были подобраны оптимальные параметры обучения: • минимальный размер темы – 10 слов-тематизаторов, • первые n слов-тематизаторов – 10, • размер n-грамм, выделяемых в корпусе: от 3 до 5. В результате обучения стандартной тематической модели BERTopic были получены результаты, проиллюстрированные на рис. 3–7. На рис. 1 отображены 8 наиболее значимых тем (для каждой из них при визуализации выводится пять слов-тематизаторов) из 133 тем, предсказанных моделью. Функционал библиотеки BERTopic позволяет нарисовать «карту расстояний» между темами (по значению), см. рис. 4–7. На рис. 4–7 темы обозначены серыми кругами. Семантически близкие темы расположены близко друг к другу. Так, например, в правом нижнем углу рисунка расположена группа тем, связанных с налогообложением (рис. 4), внизу слева – группа тем, связанных с уголовными преступлениями (рис. 5), вверху по центру – группа тем, связанных с туристическим обслуживанием (рис. 6), вверху справа – группа тем, связанных с пенсионным законодательством (рис. 7). Выделяются более специфические темы, связанные с правами военнослужащих, пандемией COVID-19, топонимами – названиями регионов, числовыми обозначениями и т.д. Динамическое тематическое моделирование корпуса русскоязычных юридических документов Для обучения динамической тематической модели необходимо предварительно задать точки во времени, относительно которых будут оцениваться изменения в темах. В наших экспериментах

ОСОБЕННОСТИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ НАУКОЕМКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Руководство ЗАО «Орбита» ежегодно составляет и утверждает план работы отдела кадров, а также план мероприятий в сфере управления персоналом и план обучения персонала. Исхо дя из планов на 2014 год, служба управления персоналом проводит мер оприятия в сфере кадрового делопроизводства, разв ития персонала, вза имодействия с профессиональными учебными заведениями, организации структуры и мотивации персонала, формирования корпорати вной культуры. Анализ деятельности службы управления перс оналом ЗАО «Орбита» позволяет сделать следующие выводы: 1) от работы кадровой службы зависит не только эффективность трудовой деятельности персонала, но и успех предприятия в целом; 2) кадровая служб а наукоемкого предприятия должна обеспечивать подготовку персонала на макс имально высоком уровне, так как адаптивность орган изации в условиях столь стремительного развития на укоемких технологий напрямую зависит от квалифик ации сотрудников, их заинтересован ности в деятельн ости, а также от высокого уровня корпоративной кул ьтуры; 3) наукоемким предприятиям необходим приток молодых специалистов, соответственно необходима эффективная система мотивации сотрудников, кот орая позволяет предприятию быть на первых мес тах в рейтинге работодателей и обеспечивает омоложение и обновление персонала. На современных наукоемких предприятиях с уществует ряд проблем, связанных с системой упра вления персоналом, но если руководство предприятия ежегодно будет совершенствовать кадров ую полит ику, оно тем самым сможет поддерживать имидж с овременного предприятия с хорошими условиями тр уда, конкурентоспособной заработной платой и разв итой корпоративной культурой. Таким образом, предприятие будет являться пр ивлекательным работодателем для молодых специал истов, от которых, в конечном счете, и будет зависеть успех и эффективность его деятельности. Литератур а 1. Гунина , И.А. Организационные и методич еские аспекты развития персонала промыш ленн ого предприятия [Текст] / И.А. Гунина, С.Г. Туленинова // Вестник Воронежского государственного техническ ого университета . - 2012. - Т. 8. - № 1. - С. 129 -133. 2. Зенина , Г. Д. Особенности маркетинга инн оваций в научно -технических орган изациях и на пр оизводстве [Текст] / Г.Д. Зенина // Инновационный Вестник Рег ион. - 2008. - № 2. - С. 27 -29. 3. Кретова Н.Н. Современные тенденции в о бласти формирования и реализации научнопроизводственного потенциала [Текст] / Н.Н. Кретова // Организатор про изводства . - 2008. - № 1. - С. 45 -49. 4. Кривякин , К.С. Методический подход к орг анизации эффективного наукоемкого произв одства [Текст] / К.С. Кривякин // Экон оминфо . - 2013. - № 20 . - С. 9-12. 5. Логунова , И.В. Понятие и элементы системы развития человеческих ресурсов в организации [Текст] / И.В. Логунова, Блхат Бакер Али // Экон оминфо . - 2013. - № 20. - С. 35 -38. 6. Пестов , В.Ю. Особенности проектирования организации производственных процессов изготовл ения наукоемкой продукции [Текст] / В.Ю. Пестов // Организатор произво дства. - 2012. - Т. 53. - № 2. - С. 50-54. 7. Пестов , В.Ю. Этапы проектирования орган изации производственных процессов изготовления наук оемкой продукции [Текст] / В.Ю. Пестов // Вестник Воронежского государственного технического университета . - 2012. - Т. 8. - № 8. -С. 60 -64. 8. Решетов , В.В. Организационная структура конкурентоспособного производства [Текст] / В.В. Решетов // Экономика и управление в машиностро ении. - 2012. - № 6. - С. 42 -46. 9. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ орган изации [Текст] / Н.Н. Сивальнева, А.В. Швеков // Управление персоналом. - 2010. - № 22. - С.17 -21. E-mail: [email protected] , vype [email protected] Ключевые слова: наукоемкое предприятие, пе рсонал, кадровая политика, служба управления перс оналом, мотивация, трудовая деятельность персон ала.

Тайм-драйв Как успевать жить и работать

маю, как помогли нам так много успеть ТМ-инструменты, которые мы применяем. И еще понимаю, насколько я бла- годарен предшественникам, заложившим основы отечест- венной и западной школ тайм-менеджмента. Без их усилий мы не имели бы возможности «прожить две жизни за время одной» и найти общий язык с такой своенравной, но такой доброжелательной, благодарной, живо откликающейся на наши усилия стихией — нашим Временем.238 Глеб Архангельский. Тайм-драйв ТМ-автобиография 239 [NEW_PAGE] Автор глазами соратников Когда с человеком тесно сотрудничаешь, работаешь изо дня в день на протяжении полных пяти лет, то волей-неволей задаешься вопросом: сколько эти пять лет «весят» во внут- реннем, энергетическом измерении? Г од за два? Или, может быть, за три или четыре? Можно долго вспоминать, как из скромного интернет-сайта выросло авторитетное ТМ-движение, как «ТМ-бацилла» стала распространяться «от сердца к сердцу» на российской почве, казалось бы, не слишком благосклонной к идеям планирования и управления временем. Мне всегда были интересны люди, дающие пассионарный импульс таким процессам в обществе. Кто же он, Глеб Архангельский? Что это за человек? Как он дошел до жизни такой, как он все это придумал, почему он так в это, в хорошем смысле, «уперся» и зачем ему все это нужно? Если бы мы снимали о нем художественный фильм, то получилась бы увлекательная и поучительная, очень рус- ская история успеха. История целенаправленных усилий и заслуженного вознаграждения. Вот он еще школьником работает у отца в переплетной мастерской, получая старыми советскими деньгами 4 копейки за упаковку пачки картона. Пачка должна быть стандартной толщины, иначе приходит- ся переделывать. Глеб тщательно производит измерения по линеечке, ошибается, пробует еще раз. Потом догадывается: если сделать готовую мерку из картона — работа двигается в два раза быстрее, и за вечер можно заработать не один рубль, а два. Три-четыре месяца таких усилий — и желанный велосипед приобретен. Подработки проходили при строгом условии родителей: вся работа прекращается, как только в дневнике появляется хотя бы одна четверка. Глеб ищет свободные минуты — ре- шает задачи на переменке, читает учебники в транспорте. Ценность интеллектуального успеха и интеллектуального первенства всегда была для Глеба исключительно значима, по- этому он абсолютно серьезно и самостоятельно принимает решение «идти на медаль». Для 15-летнего подростка и само решение, и способ его достижения — совершенно не банальны. Посмотрев на его школьные заметки в потрепанных блокно- тах, любой выпускник бизнес-школы скажет: это классическое управление по целям. Вычленяются ключевые области, и дейс- твия направляются на подтягивание именно тех знаний, которые приоритетны для выполнения задуманного. Не хватает пятерок по физике — берутся дополнительные занятия, «провисает» гео- графия — именно ей уделяется внимание. Но просто хорошо заточенный математическим образованием интеллект успехи Глеба не объясняет. Как аналитик, независимый консультант, всего за несколько лет превращается в опытного предпринимателя, с удивительной энергией и ответственностью продвигающего огромное количество идей и проектов? Я помню, каким смелым и рискованным было решение Глеба перейти от независимой консультантской практики к созданию собственной компании. Как одним холодным февральским днем у него на «попечении» оказалось сразу несколько сотрудников. Компетентных, п рофессиональных людей, оставивших должности в крупных корпорациях и доверивших Глебу стабильность своего существования. Я помню, как много месяцев подряд, выплачивая всем весь- ма немаленькие зарплаты, Глеб вел аскетичное существование Автор глазами соратников 241 [NEW_PAGE] на то, что шутливо называл «предпринимательским посо- бием». Я помню, как в самые кризисные моменты, когда не сходились концы с концами и мы все рвали на себе волосы от отчаяния, он оставался спокоен, невозмутим, потрясающе

Финдрайв

предпринимателями и высокооплачиваемыми профессионалами. Давно заметили, что у всех этих людей есть денежная мышца . Каче- ство, которое не связано напрямую с интеллектом и «признанны-ми добродетелями» вроде дисциплины, исполнительности, трудо - любия. Это некая особая энергия, способность концентрировать [NEW_PAGE] От авторов 9 внимание, удивительный дар. Встречается довольно редко, как аб - солютный музыкальный слух или выдающиеся спортивные способ - ности. Что делать нам, простым смертным, у кого денежная мышца очень слабенькая и особо не прощупывается? Во-первых, понять, что это не приговор. Не всем дано стать олимпийскими чемпионами, но практически все могут себя поддер - живать в хорошей физической форме — без лишнего веса, одышки и приступов слабости. Никто в нашем авторском коллективе де-нежной мышцей, развитой от природы, не обладал, но каждому из нас удалось сильно раздвинуть свои финансовые горизонты в срав - нении с «заводскими настройками». Во-вторых, все-таки прокачивать свою денежную мышцу пра - вильным образом. Чтобы понять, какие действия ведут к деньгам и по-настоящему стабильному финансовому положению, нужно со - вершить много попыток и немало ошибок. К сожалению, инфор - мационный фон «про деньги» — это просто дымовая завеса из дезинформации, абсурдных установок и странных рекомендаций, следуя которым, невозможно добиться никаких улучшений. А все работающие алгоритмы и приемы совершенно неочевидны. Итак, что вы сможете получить полезного в нашей книге:  Разобраться, какая у вас денежная мышца от природы;  Понять, к какой группе «финансового здоровья» вы отно - ситесь;  Определить свои «финансовые неврозы» и пути их преодо - ления;  Изучить обязательные приемы для управления своими день - гами;  Выбрать свой «джентльменский набор» надежных работаю - щих инвестиций;  У лучшить «денежную хватку» и «денежную интуицию»;  Прояснить финансовые отношения с родными и близкими. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ10 Чего в этой книге точно не будет? Никакой денежной эзотери- ки, мистики, «фэншуя для богатства», призывов к рискованным операциям и лихим инвестициям. Т олько «золотой стандарт» точ-но выверенных упражнений по управлению собой и своими день - гами, основанный на нашем реальном опыте и опыте множества частных инвесторов, которые, так же как и мы, начинали с «низ - кого» финансового старта. В этой книге много жестких и нестан-дартных рекомендаций. Но мы не раз убеждались, что только они и работают. Искренне желаем вам многократно повысить свою финансо - вую устойчивость и прокачать денежную мышцу! У вас точно по - лучится! Читайте, применяйте, успевайте главное! Г леб Архангельский, Ольга Стрелкова [NEW_PAGE] Что такое денежная мышца? 11 Глава 1 Что такое денежная мышца?  Г де находится денежная мышца и у кого она есть  Почему отличники редко становятся богатыми  Как найти и прокачать свою денежную мышцу Денежная мышца — это особый талант, «сверхспособность», свойство психики, которые позволяют некоторым людям очень легко привлекать и приумножать деньги. Это именно уникальная способность, которая никак не связана с интеллектом, образованием, происхождением. Что-то вроде аб - солютного музыкального слуха или выдающейся растяжки. Люди с развитой денежной мышцей от природы зачастую сами не могут объяснить, почему у них так лихо получается то, что у остальных вызывает затруднения. У большинства из нас такой врожденной способности нет. Из - менить это мы не можем, так же как не можем кардинально изме-нить свои физические данные. Соответственно, люди с ярко-выра - женными природными способностями при регулярной практике и определенном тренинге достигают выдающихся результатов. Люди со средними способностями без необходимой прокачки денежной мышцы всю жизнь сталкиваются с финансовыми пробле-мами разной степени тяжести. И, конечно, очень распространены всякие «пограничные» ситуации, когда денежная мышца есть, но развита не полностью: [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ12

Тайм-драйв 30 юбилейное издание

вы это сделаете? Разыгрывая сценки, участники семинаров проявляют чудеса управленческой борьбы и изобретательности. При этом проявляется несколько основных стратегий отказа. 1. «Военная хитрость». «Иван Иванович, я рад бы встре- тить ваших родственников, но, к сожалению, машина слома- лась (варианты: везу вечером ребенка в больницу; встреча- юсь в ресторане с нашим любимым клиентом)». Или: «Видя вызов от клиента, который любит поболтать, переадресую 6. Приоритеты: как отсеять лишнее и найти время на главное 127 [NEW_PAGE] на сотрудника, который говорит, что я сейчас недоступен: н а с о в е щ ании , с об р ании с о в ета дире кт о ро в и т . п . Ес ли у клиента какой-то важный вопрос, я ему через некоторое время перезваниваю». Эта стратегия, на одном из тренингов названная «вра- нье с форс-мажором», опасна тем, что обману свойственно раскрываться. 2. «Логическая аргументация». «Я бы рад помочь твоему сыну устроиться к нам на работу, я его хорошо знаю, он толковый мальчик, но в нашей компании и на этой долж- ности он не справится потому-то и потому-то». Стратегия наиболее разумная и поэтому часто исполь- зуемая. Проблема в том, что русский человек эмоционален и на каждый аргумент находится либо эмоция, либо контрар- гумент. Диалог в сценке на тренинге приходится прерывать — спор между участниками может длиться бесконечно. 3. «Отложить/замотать» («дать надежду»). «Пусть твой брат пришлет резюме в отдел кадров, они рассмотрят». Час- то выбираемая стратегия, одна из самых простых: потратив минимум времени на разговор, вы и не испортили отноше- ния, и не сказали явного «да». Проблема в том, что человек часто воспринимает надежду как обещание . Когда я работал в банке помощником председателя правления, одна знакомая, директор благотворительного фонда, попросила: «Глеб, вы банкиры, у вас денег много, помогите нам провести та-кую-то конференцию». — «Я рад бы помочь, но банкир денег на бла-готворительные проекты обычно не дает. Я даже не уверен, что смогу с ним затронуть этот вопрос. Попробую поговорить, но ниче-го не обещаю». Через две недели: «Мне удалось поговорить с банкиром, как я и ожидал, денег он не дал». — «Как? Ты же обещал! Мы уже в бюд-жет заложили…» Отношения серьезно испорчены. Думаю, более разумно (и менее губительно для отношений) было бы сразу твердо отказать: «Банкир денег не дает, и даже раз-128 Глеб Архангельский. Тайм-драйв [NEW_PAGE] говаривать с ним об этом не буду, не обижайтесь». Если выпадет случай — поговорить; если вдруг случится чудо и денег дадут — об-радовать просившего. Но ни в коем случае не давать тень надеж-ды, которая в воображении человека быстро разрастется до твер-дого обещания. 4. «Сделать желаемое непривлекательным». «Мариночка, душа моя, я с удовольствием посидела бы с твоим Васечкой, но я чихаю, и, похоже, это не простуда, а грипп, как бы я его не заразила». «На работу к нам я тебе могу помочь устроиться, но зарплата будет очень невысокая…» Вариант, сочетающий «военную хитрость» и «логическую аргумен- тацию» и имеющий все их недостатки. 5. «Третий путь». «В нашу компанию, к сожалению, тво- ей сестре н е м о гу п о м о чь у стро иться , н о п о м о гу н апи са ть грамотно резюме и подскажу, в какие компании лучше его послать». Иногда это лучший выход, но не всегда он ра- ботает. Участница открытого семинара, начальник отдела продаж, рассказала: «Подружки просятся ко мне на работу, я вижу, что они объективно не подходят, не смогут работать в продажах. Пытаюсь предложить им третий путь, помочь найти подходящую для них работу. Но им лень что-то ис- кать, втемяшилось им в голову “хотим работать у тебя”, и никак их ни на что другое не переключить» . Итак, пять типовых путей отказа. Среди них нет путей «правильных» и «неправильных», у каждой стратегии есть свои достоинства и недостатки. Обычно человек применя- ет максимум одну-две стратегии. Попробуйте расширить ваш арсенал и применить какую-либо из стратегий, которая

Госслужба на 100%

[NEW_PAGE] АНДРЕЙ РЭМОВИЧ БЕЛОУСОВ, Администрация Президента РФ 239 «Человек в поисках смысла» * показал, что в жизни должен б ыть смы сл , им енн о о н п о м о гает в ыдер жа ть самы е трудны е обстоятельства. У чиновника это выражено особенно явно, потому что иначе начинается разрушение личности. Очень трудно сохранить свою личность на госслужбе, если ты не на- ходишься в формате смысла. —Какие еще книги порекомендуете? Что и как читаете сами, есть ли у вас какая-то система чтения, выбора книг? —Человеку, который находится на госслужбе, необходимо каждый день читать непрофессиональную или околопро- фессиональную литературу — просто как противоядие. По- тому что госслужба — это большая, а в нашем случае еще и плохо отлаженная корпорация с определенными правила- ми. И происходит очень быстро то, что классики называли расчеловечиванием: человек утрачивает свою целостность, целостность личности. Он превращается в некую функцию, придаток бюрократических механизмов. Я наблюдал, как это происходит с людьми. Что читать? Это, с моей точки зрения, абсолютно неважно. Важно только, чтобы это помогало формировать и сохранять свою идентичность. Что касается меня, я построил себе опре-деленную систему чтения. У меня есть жесткое правило: читать не меньше тридцати страниц в день. Далее: я читаю определенными циклами, при- чем циклы в двух измерениях. Одно измерение — это развитие духовной составляющей, второе — развитие интеллектуальной составляющей. Например, в свое время у меня был цикл чтения книг п о гео п о литик е. Это для м оей текущ ей работы н е о ч ень * Издана на русском языке: Франкл В. Человек в поисках смысла. М. : Книга по требованию, 2012. Прим. ред. [NEW_PAGE] 240 Опыт руководителей высшего звена нужн о , н о это таки е вер шины , умные люди: Маккиндер *, Карл Шмидт ** и так далее. Потом у меня был очень дл и н н ы й ц и кл п о п с их о л о ги и , я прочитал практически всех классических авторов, причем не- которые работы по нескольку раз. Впереди цикл по социологии, у меня довольно фрагментарные знания по ней. Хотя важно не наращивание знаний. Как писал Эрих Фромм ***, к чтению книги можно относиться как к кладезю знаний, а можно — как к диалогу с автором. Но находясь в состоянии диалога, общения с автором, ты некоторым об- разом себя подтягиваешь до его уровня. И вот этот процесс подтягивания, вытягивания себя за волосы интеллектуаль- но, метафизически, этот процесс позволяет тебе сохранить целостность. Книги, которые меня особенно впечатлили, — безусловно, Эрих Фромм, «Иметь или быть» ****. Уже упомянутый Франкл, «Человек в поисках смысла». Очень сильное влияние на меня оказал Стивен Кови ***** , «Семь навыков высокоэффективных * Маккиндер Хэлфорд Джон (1861–1947) — британский географ, историк, теоретик международных отношений. Прим. ред. ** Шмитт Карл (1888–1985) — немецкий юрист, политолог и философ. Прим. ред. *** Эрих Зелигманн Фромм (1900–1980) — немецкий социолог, философ, социальный психолог, психоаналитик, представитель Франкфуртской школы, один из основателей неофрейдизма и фрейдомарксизма. Прим. ред. **** Издана на русском языке: Фромм Э. Иметь или быть. М. : АСТ, 2014. Прим. ред. ***** Стивен Кови (1932–2012) — американский консультант по вопросам руко- водства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организа-ционному управлению. Прим. ред.Человеку, который находит- ся на госслужбе, необхо-димо каждый день читать непрофес сиональную или околопрофессиональную литературу [NEW_PAGE] АНДРЕЙ РЭМОВИЧ БЕЛОУСОВ, Администрация Президента РФ 241 людей» *. Очень сильное впечатление также оставил Ключев- ский **, русская история, его знаменитый четырехтомник. —В докторской диссертации в свое время вы предугадали структурный экономический кризис 2008 года, а также писали о структурном кризисе госуправления в 2015–2017 годах. В чем он проявляется? —К р изи с управ л ения — это н е н о во . П ер и о дич ески мир про-

Формула времени ТМ на Outlook 2010

Моя личная ТМ-система на Outlook Как «сапожник с сапогами» поделюсь с вами, уважаемый читатель, личным опытом планирования времени на Outlook и некоторыми полезными приемами, которые я использую. В последние несколько лет Outlook для меня — основной рабочий инструмент. На бумаге существуют только очень долгосрочные мысли в «стратегическом блокноте», который читается в спокойной обстановке, и стикеры, на которых что-то пишется в ходе рабочего дня. Но в конце дня эти стикеры обязательно либо уничтожаются, в силу выпол- нения написанного на них, либо задачи с них переносятся в Outlook. Раздел «Календарь» Некоторые встречи попадают в мой календарь из офиса, где отвечающие за это сотрудники (секретари, клиентские менеджеры) могут планировать время тренеров и консуль-тантов нашей компании, в том числе мое, в общих папках Exchange-сервера. Те встречи, которые попадают ко мне из офиса, имеют жестко заданный корпоративный стандарт названия. Например: «Презентация: ТНК-ВР: =ЕБ» означа-ет, что речь идет о корпоративных переговорах (могут быть еще Корпсем и Открсем, то есть корпоративный и открытый семинары) в компании ТНК-ВР, назначенных менеджером [NEW_PAGE] 184 Формула времени Приложение 2. Моя личная ТМ-система на Outlook 185 Еленой Базановой. При этом внутри содержится схема про- езда, а сама встреча ассоциирована с контактом компании и человека, с которыми происходит встреча. Такого рода стандартные встречи (корпсем, открсем и презентация) в календаре автоматически раскрашивают-ся синим цветом как жестко запланированные. Если встре-ча не пересылается из офиса, а создается мной самим, она также начинается с ключевых слов — как правило, это на-звание проекта. Чтобы отметить встречу как жесткую или бюджетируемую, делается пометка =ж или =б; встреча ав-томатически раскрашивается соответственно в синий либо зеленый цвет. Пометка =л означает личную (нерабочую) встречу и раскрашивает ее в оранжевый цвет. С панелью задач, появившейся в Outlook начиная с версии 2007 под календарем, у меня сложные отношения: мне очень нравится сама идея, но панель моментально замусоривает-ся, поскольку под текущим днем отображаются все просро-ченные задачи. Поэтому я пользуюсь в основном панелью задач справа, а еще — немного злоупотребляю «Календа-рем», накидывая в него в форме встреч (без цветовой рас-краски либо с меткой =п, то есть приоритетное, и красным цветом) неотложные задачи, которые необходимо сделать именно в этот день (на рисунке несколько таких задач нахо-дятся под встречей в «Мегафоне»). Эта привычка, довольно удобная, хотя и не вполне отвечающая принципам разделе-ния «Календаря» и «Задач», осталась у меня со времен Out-look 2003, и я надеюсь ее постепенно преодолеть, в том числе с помощью нижней панели задач Outlook 2007. Кроме обычных встреч, естественно, используются мно- годневные события — в основном для планирования па-мятных дат (на рисунке — день рождения 29 числа в сре-ду), а также для ведения мемуарника. Яркие события от-мечаются как многодневные (например, на скриншоте это поездка 27 числа), при этом внутри событий могут быть скопированы письма и другая сопутствующая информация. В отличие от исходной идеи мемуарника (одно главное со-бытие дня) у меня таких пометок может быть до трех-пяти каждый день. В конце года я включаю в календаре представ-ление «События» (с отфильтрованными днями рождения, то есть остается только мемуарник), в котором события рас-крашиваются разными цветами в зависимости от настроек автоформатирования, распечатываю и отправляю в архив к бумажным дневникам и стратегическим блокнотам.

mks-mc_Æá⌐¼½¿ßΓ_24.doc

Ну, то есть, ведущий... Ведущий один, а секретарь-референт чисто занимается стенограммами, протоколированием и так далее. Она все покрывает совещания, которые бы хотелось? Нет, она у нас ассистент больше генерального директора, то есть она покрывает все совещания совета директоров и какие-то с их участием. Но она не занимается совещаниями остального топ-менеджмента, то есть остальные топ-совещания проходят в режиме выбираем кого-то для протокола. Ну, и вот как раз я так понимаю, там, где есть секретария, там, в принципе, протокол есть, да, а вот там, где нету секретаря, то там уже, во-первых, это использование... Более дорогого и квалифицированного труда сотрудников на непрофильные задачи, то есть труд сценографиста. Ну и качество, я так подозреваю, что именно так как это непрофильная деятельность, то протоколы, они там разные могут получаться и не своевременно. Ну, протоколы плюс-минус, там у нас есть форма протоколов, но вопрос, конечно, к своевременности и стенограмме, потому что даже совещание, на котором секретарь присутствует, она как-то к стенограмме не уйдет, то есть какой-то такой общий мемоскальный протокол. Ну, естественно, она же не это, не оператор. Иногда хочется вспомнить, как конкретно звучала задача, ну и, конечно, здесь стенограмма будет спасать. Ну, в этом смысле это, да, это не замена, это дополнительная возможность уже получается. Да, да. А еще вот вопрос. Ну, я просто хочу понять экономическую целесообразность в ползании вашего в эту всю историю. Просто если оно есть реальное, то вы там дойдете до финала. Если его там сильно нет, то и мотивация не будет идти до финала. Поэтому сразу лучше на берегу понять наличие целесообразности. У вас все-таки по покрытию, по своевременности я понял, то есть менеджеры на этих совещаниях, они там могут условно Когда там, на следующий день, да, или когда они там присылают обычные штуки? Ну, не всегда даже на следующий день. То есть если мы говорим про совещание топ-менеджмента без секретаря, топ-менеджеры, они, как правило, люди занятые, и у них нет времени вот сидеть, просто там разбирать, расписывать этот протокол. Ну, то есть там по возможностям свободного времени, я бы так сказал, то есть бывает два-три дня. И тут, получается, как раз здесь потери может быть, потому что какие-то задачи срочные, неплохо бы сразу посмотреть и сделать, пока уже не помнишь, что там было. Кто что себе записал в каком виде, так как понял, то и сделал потом. С этим понятно. И по поводу участия в совещаниях. Насколько там лишние люди присутствуют, не присутствуют в плане того, что они не принимают решения. Они как бы сидят, вроде слушают, но могли бы на самом деле чем-то другим позаниматься. Если есть инограмма и автопротокол, они могут ее прочитать, посмотреть результаты и сэкономить свои полчаса условно. Полчаса читают, полчаса или 15 минут читают по диагонали. 45 минут экономит. И не ходят на это совещание в определенное время, а могут это сделать вечером, если там нет срочности. Насколько бывают лишние люди на совещании в таком смысле? Часто, часто бывают. Причем некоторые совещания имеют такой обучающий характер. И здесь бы вообще неплохо тем, кто не имел возможности, чтобы не пересматривать видеозапись этого совещания с целью обучиться как-то.

Корпоративный тайм-менеджмент

ибо все должны быть такими, а не только из- бранные». О. Г. Носкова «История психологии труда в Рос сии (1917–1957)» http://ido.edu.ru / psychology / labour_psychology / ch2_3. html ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ В СССР. XX в. В 1930 г. в научно-исследовательском сек- торе Ленинградского инженерно-экономи- ческого института была создана «группа пуска новостроек». Этой группой было ус- тановлено, что одна из важнейших причин задержки пуска предприятий крылась в от- сутствии у руководящих кадров практичес-кого навыка по созданию заводов-гигантов. Проведя серию обследований и проанали- зировав полученные материалы, молодая ленинградская исследовательница-эконо- мист Мария Мироновна Бирштейн пред- ложила обучать руководящие кадры заво- дов, используя опыт проведения военных игр для подготовки военных руководителей. Для разработки этой идеи была сформирова- на рабочая группа, и к концу 1931 г. на свет появилась концепция и методика первой в мире деловой игры, автором которой счи- тается М. М. Бирштейн. Тема <…> игры звучала так: «Развер- тывание производства сборочного цеха но- вопостроенного завода пишущих машин в пусковом периоде» (сокращенно — «Пуск цеха»). В первой игре приняли участие 24 человека, и длилась она два дня. Резуль- таты проведенной игры показали, что опыт, приобретенный участниками в условных си- туациях, можно с успехом применять в ре- альных условиях на реальных объектах. В 1933–1934 гг. разрабатывались и про- водились игры, связанные с обучением ра- ботников диспетчерских служб в промыш- ленности, поведением в экстремальных, аварийных ситуациях производства, тре- бующих быстрого принятия решений, и др. Всего было разработано и проведено более 40 игр различной тематики, направленнос- ти и характера. В декабре 1936 г. была проведена боль- шая исследовательская деловая игра, раз- работанная в Ленинградской промышлен- ной академии имени С.М. Кирова по зада-нию наркомата легкой промышленности. Основной темой игры была перестройка производства «Красный ткач». Игра про- должалась пять дней и длилась около 30 ча- [NEW_PAGE] ТМ-ОБУЧЕНИЕ 49сов. В ходе игры участники пр оходили так называемые «организационно-производст-венные испытания», которые помогали ос-воить различные навыки управления и пе- рестройки производства, в том числе и свя- занные с тематикой времени. Основная тема игры называлась: «Срочный перевод ткацкой фабрики “Красный ткач” на другой ассортимент». В 1938 г. деловые игры в СССР были фак- тически запрещены, а их разработчики под- вергнуты репрессиям. Возобновление дело-вых игр в СССР произошло уже после войны и было связано с деятельностью профессо- ра Сыроежина И.М. в ЛГУ. В 1972 г. в одном из отраслевых институтов повышения ква- лификации была создана первая кафедра де-ловых игр под руководством профессора Жу- кова Р.Ф. М.В. Юрасова «Становление управленческого консу льтиров ания в России» http://lib.socio.msu.ru ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ В США И СССР. XX в. В середине 1950-х гг. деловые игры нача- ли распространяться в США. Здесь их родо- начальником стала американская ассоциа-ция менеджмента. Тема первой американ- ской игры была одной из актуальнейших для Соединенных Штатов — развитие круп- ной производственной компании в тече-ние четырех-пяти лет. Первый эксперимент с данной игрой проводился в 1956 г. при участии 20 крупнейших фирм. Игра сра- зу же получила широкое признание в США. Появилось множество ее модификаций. Стал выходить международный журнал «Имитация и игры» (Simulation and Games), было организовано международное обще- ство ISAGA. В 1970–80-х гг. разработка и применение деловых игр в СССР приняли массовый ха- рактер. Возникла ассоциация разработчиков игрового социального имитационного моде- лирования (АРИСИМ). К концу 1988 г. име-лась информация примерно о 1000 зарегис- трированных советских деловых играх раз- личного назначения (в 1975 г. их было около 40 — довоенный уровень, а в 1980 г. — уже более 166). В 1980 г. описано 228 игр в США. Около 200 игр применялись в германоговорящих

Finex_ì«óá∩_ºá»¿ß∞_13.doc

Пояснительная записка. Да, значит, сфера реализации инвестиционного проекта деревообработка. Краткое описание инвестиционного проекта. Инвестиционный проект нацелен на выпуск нового продукта инновационного инженерной паркетной доски с верхним слоем из строганного шпона. Значит, цель проекта это сокращение потерь при переработке древесины и увеличение выхода из древесины. То есть за счет инновационной технологии достигается до 2-3 раза увеличения выхода из древесины. Инновационные методы пропитки древесины, которые позволяют также улучшить ее свойства.Ее проведется. Значит, проект предусматривает пять этапов. Первый этап – это строительство склада полуфабрикатов. Он будет необходим для подготовки полуфабрикатов перед производством строганного шпона. Далее, второй этап – строительство цеха, производства строганного и пеленого шпона, включая подбор оборудования, заказ оборудования и так далее. Далее это строительство склада со специальным режимом, температурно-младенцовским режимом хранения и кондиционирования шпоном. Вот это первые три этапа изготовления шпона. Дальше четвертый этап, это применение уже этого изготовленного шикона.Это строительство цеха деревообработки, производство инновационных паркетных досок, финишная отделка и строительство склада готовой продукции. Общий объем инвестиций 750 миллионов рублей. Частично проект уже начат в 2023-2024 году, уже ведутся работы. Поэтому, по сути, проект где-то с 2023 года уже идет, потому что уже ведутся у него работы, уже ведутся работы по подготовке этого проекта. Частичные инвестиции из 750 миллионов, вот если посмотреть, да, частично уже порядок 100 миллионов профинансировано. В том числе и освоение по годам 2023-2024 уже около 100 профинансировано. Ну и дальше там этому распишем тогда. Количество рабочих мест у нас есть, кадровая потребность.В разрезе профессии, но как бы станочных деревообработки, оператор станков автоматизированных, это напишите. Налоговые отчисления бюджетов, в том числе в консолидированный бюджет Края, вот это не могу сказать, надо посмотреть старое, но примерно проект будет давать выручку 2-2 миллиардов рублей в год, то есть налоговых отчислений порядка 250-300 миллионов в год по всем бюджетам Края и федерального.Вид выпускаемой продукции, инженерная паркетная доска, в том числе художественного исполнения с укладкой под углом и так далее. Значит, проектная мощность полтора миллиона квадратных метров в год. Дальше остальное относится к жилой расстройке. Далее, социальная инфраструктура.Планируется строительство, безусловно, раздевалок, столовых и душевых для рабочих. Среднее земельное участки, да, все полосы. Ну, собственно говоря, вот, собственно говоря, все, наверное. Вы тут подпишите, кто вот этот вот будет, кого указывают. Собственник у нас за украинский деревообрабатывающий комбинат, правообладатель тоже, вид права собственность, разрешительная документация по виду разрешения использования производства, категория земель промышленного назначения, разрешительная документация в процессе. Данные по участку досков. Примерно 100 миллионов, примерно 23-24, 25-50. Дальше получается

Организация времени

выделять время на долгосрочные задачи, не дающие сиюминутных результатов. [NEW_PAGE] 395 МЕТОДИКИ ТМпДИАГНОСТИКИ И ТМпАТТЕСТАЦИИ Интепретация результатов, примеры рекомендаций Результаты анкетирования представляются тремя основными блоками. 1.Анализ обобщенного профиля . 2.Анализ по наиболее «проблемным» критериям , с учетом статистики расЗ пределения ответов респондентов в группе. 3.Карта проблем и решений , рекомендации — обобщение выводов анализа, рекомендации по приоритетным действиям. Анализ обобщенного профиля позволяет выявить основные проблемы и их взаиЗ мосвязи. Например, нехватка времени на перспективные задачи (низкие показатели по критерию инвестиционности) часто бывает очевидным образом связана с плоЗ хо налаженным обзором и структурированием информации (низкие показателипо материализованности) и перегруженностью руководителя многочисленными незначительными запросами коллег и подчиненных (низкие показатели по «вниЗ манию к времени» в команде и/или подразделении). Далее проводится детальный анализ по отдельным критериям, учитывающий статистику распределения ответов внутри группы, корреляционные функции матЗ рицы ответов и т. п. Например, на нижеследующем графике отображена статистика распределения ответов по критерию «Инвестиционность». По горизонтальной оси отмечен балл оценки, по вертикальной — количество респондентов, выбравших эту оценку. При анализе приводится взятая из анкеты расшифровка наиболее статистиЗ чески значимых ответов (т. е. оценок, выставленных большинством членов команЗды). Например показатели, приведенные на графике, расшифровываются так: Личный ТМ, оценка 0. Время на «инвестиции в себя» в принципе выделяет) ся, но далеко не в таком количестве, как хотелось бы. Командный ТМ, оценка 1. В нашей команде сознательно выделяются вре) мя, энергия и ресурсы на проекты «инвестиционного» характера. У нас нет про) блемы «некогда учиться», «нет времени внедрять новые технологии». Но при этом 20–30% времени все равно занимает деятельность, дающая только крат)косрочные результаты. Корпоративный ТМ, оценка 0. В моем подразделении и моими подчиненными в принципе уделяется внимание работам перспективного характера, но в центре [NEW_PAGE] 396 ПРИЛОЖЕНИЯ: КОРПОРАТИВНЫЙ ТМ внимания все)таки краткосрочные результаты, их легко измерить и по ним оце) нивают нашу деятельность.Уже сами эти оценки позволяют получить некоторое представление о ситуации. Именно такой подход применен в упоминавшейся методике В. Тарасова: результаЗ том обработки анкет является «портрет», составленный из наиболее стати стически «весомых» выбранных ответов. Анализ и сопоставление оценок позволяют полуЗ чить дополнительные выводы. Например: В целом ситуацию с инвестиционностью, исходя из приведенных данных, мож) но оценить следующим образом: «В нашей команде топ)менеджеров время на перспективные дела выделяется в достаточном количестве, а вот в моей лич) ной работе и во вверенном мне подразделении — нет». Реально это означает, что руководство Заказчика уделяет большое внима) ние задачам «инвестиционного» характера и создает соответствующее давле) ние на топ)менеджеров. Но большинство руководителей не транслирует этодавление «вниз» — на свое подразделение, а также на свою личную работу. В ходе как общего, так и детального анализа ТМЗпрофиля каждый тезис анаЗ лиза иллюстрируется схемой причинноЗследственных взаимосвязей проблем и ихисточников (см. ниже пример такой схемы). Заключительным этапом анализа явЗ ляется формулирование рекомендаций и сведение всех схем в единую Карту про) блем и решений , дающую обзорный взгляд на все предстоящие ТМЗмероприятия. Методика ТМцаттестации ТМЗдиагностика позволяет оценить общую ситуацию с таймЗменеджментом в коЗ манде менеджеров. Одновременно или раздельно с ней может применяться метоЗ дика ТМЗаттестации, служащая для оценки личных ТМЗнавыков каждого рукоЗ водителя или специалиста. Одной из классических методик оценки менеджеров является «аттестация по методу 360/270/180 градусов». Ее основные идеи:

Госслужба на 100%

за несколько лет пребывания на должности регионального мини-стра здравоохранения? — Смотрите, все очень просто, — Адель, как фокусник, выхватывает красочную многостраничную презентацию. — Основная причина смертности — сердечно-сосудистые заболевания. Если каждый из нас просто будет каждый день проходить пару остановок пешком, снизит холестерин в диете, то есть откажется хотя бы частично от тяжелой жирной пищи, и будет следить за давлением регулярно, мы выиграем себе плюс пять-десять лет жизни. Мы тратим огромные деньги на передовые технологии, но надо ведь и о профилактике подумать. Нам было грустно, что никто нас не будет уговаривать померить давление в специальных пунктах в городских парках, что не для нас предназначен красивый красный ящик для отзывов на стене больницы и что плакатики на дверце лифта «Поднимись пешком!» тоже повесят не для нас. Уехали в Москву, задумавшись, как много можно сделать хорошего и полезного, отказавшись от установки «Все бесполезно!». [NEW_PAGE] Глава 5. ЭФФЕКТИВНОСТЬ: управление оперативными процессами на госслужбе В бизнес-среде распространено мнение о госслужбе как ста- бильной, упорядоченной, рутинной деятельности, где все от-лажено за сотни лет, все планомерно и предсказуемо, а люди уходят с работы строго в 18:00. Это представление чрезвычайно далеко от истины. В разных госструктурах и на разных должностях рабочие процессы могут быть организованы по-разному. Но в целом со-трудники, и особенно руководители, в госорганах работают мно-го, интенсивно, в условиях жесткого контроля сроков, частых изменений планов, мощного потока документов, постоянных «новых вводных» со стороны руководства. При этом государственные органы нередко генерируют значительное количество лишних документов, бессмысленных совещаний, ненужных отчетов. В результате теряется управля-емость и самые благие инициативы и разумные планы вязнут в болоте согласований, размытой ответственности, бюрократи-ческих нестыковок. Поэтому эффективный тайм-менеджмент на госслужбе, постоянное повышение операционной эффективности — это гораздо больше, чем просто вопрос правильной организации [NEW_PAGE] Глава 5. ЭФФЕКТИВНОСТЬ 115 рабочего времени. Это один из самых существенных факторов управляемости, без которого государственная машина обрече-на на пробуксовки и работу вхолостую. Контроль исполнения поручений Над любым чиновником висит дамоклов меч, именуемый «контролем исполнения». Знаком он и сотрудникам крупных корпораций, особенно государственных; в малом и среднем бизнесе встречается намного реже. Многие эксперты говорят о б « уп р а в л е н и и п о п о р уч е н и я м » к а к с е р ь е з н о й п р о б л е м е н а -ших госорганов: вместо размеренной реализации основных функций чиновник вынужден «отрабатывать» поручения, не-редко носящие стихийный, несистемный характер. Любое сколько-нибудь значимое поручение ставится на кон- троль: в меньшинстве госорганов в бумажном формате, в боль-шинстве — в системах электронного документооборота (СЭД). В определенный срок от исполнителя ожидают «закрытия» по-ручения. При этом крайне важно не только исполнить задачу, но и своевременно об этом отчитаться соответствующим доку-ментом: официальным письмом, служебной запиской и т. п. К р итич ески важ ен «уро вень к о нтро ля » , на к ото ро м сто ит п о р уч е н и е . П о ня т н о , ч т о в о пр о с , « ст о я щ и й н а к о н тр о л е » Ад -министрации Президента, заместителя федерального мини-стра или начальника департамента региональной администра-ции, — это разный уровень ответственности. Для того чтобы справляться с потоком поручений, эффек- тивному госслужащему, помимо работы с корпоративной си-стемой электронного документооборота, крайне важно под-держивать собственную систему обзора и контроля всего, что ему поручено, а если у него есть подчиненные — то и всего, что [NEW_PAGE] 116 Повышение эффективности государственных процедур поручено им. Для такого обзора используются и программные

è«α»«αáΓ¿ó¡δ⌐_Æá⌐¼½¿ßΓ_ïá⌐Γ_-_ó¿ñÑ««íº«α.doc

Только с теми сотрудниками, с которыми необходимо. Можно выделить одного или двух коллег, поделиться с ними, и этот файл у них появится сразу на рабочем столе, при этом его не будет вот здесь в контактах. То есть если сотрудник решит удалить этот файл вот так с рабочего стола, то он его больше нигде не найдет. И чтобы его снова получить, придется обратиться к человеку, чтобы ему выслали заново и третья функция публичная ссылка обратите внимание что если вы нажимаете на глазик и делаете публичным файл да он появляется у всех ваших коллег но таким образом он становится еще и доступным для публикации вовне если мы нажимаем на эту кнопку у нас ссылка на файл копируется в буфер и если скопировать ее в адресную строку браузера, мы попадаем на страницу, в которой есть доступ абсолютно любого человека, которому вы пришлете эту ссылку, не только сотрудник вашей организации. И он может переключиться между протоколом и стенограммой, может посмотреть и то, и другое, и прослушать аудио совещание. На этом все. Надеюсь, что обзор был вам полезен. До новых встреч! .

Книга продаж

Напомним, в начале сентября Путин поручил утвердить национальный проект по формированию экономики данных на период до 2030 года. Нацпроект должен предусматривать создание инфраструктуры вычисления и хранения данных с использованием отечественного оборудования, технологий и программного обеспечения, в том числе облачных платформ, центров обработки данных и вычислительных мощностей. Премьер-министр Михаил Мишустин поставил задачу к 28 марта 2024 года внести в Правительство паспорта федеральных проектов, которые войдут в нацпроект. 2024 Указ Президента РФ "О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 10 октября 2019 г. № 490 "О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации" и в Национальную стратегию, утвержденную этим Указом", Президент РФ2024 Указ Президента РФ О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 10 октября 2019 г. N 490.pdf Определен ряд новых вызовов развития ИИ:Нехватка вычислительных мощностейНедостаточное развитие отечественных решений в области искусственного интеллектаДефицит высококвалифицированных специалистов и инновационных разработок в области ИИНизкий уровень внедрения технологий искусственного интеллекта в государственном управленииНормативные барьерыНеобходимость обеспечения защиты персональных при создании и обучении моделей ИИ Определены и новые целевые показатели для отрасли ИИ к 2030 году:Ежегодный объем оказанных услуг по разработке и реализации решений в области ИИ к 2030 году должен вырасти не менее чем до 60 млрд рублей по сравнению с 12 млрд рублей в 2022 годуКоличество выпускников вузов с образованием в сфере ИИ должно увеличиться с 3 тыс. до 15,5 тыс. человек в годУровень доверия граждан к технологиям искусственного интеллекта должен вырасти с 55% до 80%Доля приоритетных отраслей экономики высокой готовностью к внедрению ИИ должна увеличиться с 12% до 95% Также вводится несколько новых понятий, среди которых “большие фундаментальные модели”, под которыми Правительством понимаются модели искусственного интеллекта, являющиеся основой для создания и доработки различных видов программного обеспечения, обученные распознаванию определенных видов закономерностей, содержащие не менее 1 млрд. параметров и применяемые для выполнения большого количества различных задач. Сбербанк 2023: Рекордная Прибыль и Искусственный ИнтеллектВ 2023 году Сбербанк показал впечатляющий рост с чистой прибылью 1,5 трлн рублей, увеличившись в 5,5 раза по сравнению с 2022 годом. Президент банка, Герман Греф, выделил важную роль искусственного интеллекта (ИИ) в достижении рекордных показателей, подчеркивая его влияние на трансформацию бизнеса и экономический эффект в размере 350 млрд рублей.Сбербанк успешно использовал ИИ для оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности и снижения расходов. Достижение уровня CIR ниже 30% открывает новые возможности для инновационного развития и подчеркивает важность ИИ в финансовом секторе. Результаты банка говорят о том, что интеграция искусственного интеллекта – не просто тренд, а ключевой фактор для устойчивого роста в современном банковском бизнесе. Корпоративный Таймлист ЛайтПредлагаемый пилотный проект представляет собой инновационное решение для оптимизации времени и повышения эффективности рабочих процессов в вашей компании. Мы предлагаем использовать три программных продукта: Корпоративный Таймлист Лайт, 1С:Совещание и API. Корпоративный Таймлист Лайт:Получение качественной расшифровки, разделенной по спикерам, и автопротокола.Создание отдельной базы для организации и получения собственного корпоративного домена.Удобное ведение единого счета и базы сотрудников.Отдельная административная панель для организации, позволяющая управлять доступом и данными сотрудников.Возможность делиться с сотрудниками расшифровками и корректировать их.

document_simplification

Самые первые методики упрощения основывались на статистическом машинном переводе. Исследователи могли переводить текст сначала с языка А на язык Б, а затем еще раз с языка Б на язык А. Такая методика называется back-translation, данный способ упрощения применяется в современных моделях [4, c. 4; 15]. В таком случае результат близок к перифразированию. Позже стали использовать модели машинного перевода (text-to-text) и обучать модели на параллельном корпусе. Параллельный корпус – это корпус, объединяющий тексты из одной и той же тематической области, написанные на каком-либо языке и имеющие попарные соответствия [23, c. 144]. Его используют для обучения нейросетевых моделей в машинном переводе, упрощения текста и многих других задач в компьютерной лингвистике. В контексте задачи упрощения параллельным считается одноязычный корпус, содержащий оригинал текста и его упрощенную версию (или несколько версий упрощения, категоризованных по степени упрощённости). Англоязычный корпус Newsela Dataset , собранный из новостных статей и четырех их упрощенных вариантов, является каноном в области упрощения текста. Существует еще целая коллекция корпусов, основанная на Википедии [12, c. 16]. Также стоит отметить, что для задачи упрощения по предложениям (как и для задачи машинного перевода) необходимо произвести выравнивание по предложениям (sentence alignment), однако для задачи упрощения документа целиком такая операция не требуется. Современные подходы к решению задачи упрощения связаны с обучением нейронной сети изменения текста (text-to-text), либо с использованием т.н. корректирующего подхода (edit-based). Чаще всего для обучения нейронный сети изменения текста берется модель с архитектурой Трансформер (Transformer). Трансформер основывается на нейросетевом механизме внимания (attention), что позволяет значительно больше использовать параллелизм модели (это в свою очередь позволяет использовать относительно мало оперативной памяти), моделировать глобальные зависимости и взаимодействия между элементами последовательности (sequence) независимо от расстояния между ними. Надо отметить, что существует множество видов трансформеров. Для упрощения лучше всего использовать трансформеры типа энкодер-декодер (encoder-decoder) или просто трансформеры типа декодер (decoder) [25, c. 7]. К первым относится модель Т5-base , ко вторым GPT-2 . Характерно, что упрощение на уровне документов (document-level) сейчас возможно лишь на модели GPT. Помимо трансформеров, для этой задачи обучают иногда и рекуррентные нейронные сети RNN (Recurrent neural networks) [12, c. 13]. Корректирующий подход подразумевает упрощение по предложениям, поэтому чаще всего такая методика называется Корректирующим упрощением по предложениям (Edit-based Sentence Simplification). Примером такой модели служит EditNTS Model , где для каждого токена (слова) или n-граммы (цепочки из n токенов или слов) в сложном предложении предлагаются следующие действия: ADD (добавить токен), KEEP (не изменять токен), DELETE (удалить токен) и STOP. Рассмотрим пример: «Soldiers garrison the city». EditNTS предлагает для всех слов, кроме garrison, действие KEEP , a для garrison – три: DELETE garrison, ADD watch, ADD over . Получается следующее предложени: «Soldiers watch over the city» [3, c.3-4]. Среди других подобных моделей известны TST [8, c. 2] (адаптация корректора GECToR от компании Grammarly), FELIX и LaserTagger [7].

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

сконцентрировать внимание на наиболее важных из относящих-ся к первому сроку дел. Не обязательно упорядочивать список полностью, как делал Шваб; достаточно выделить несколько наи- более важных дел (начало списка) и несколько наименее важных (конец списка), которыми можно будет легко пожертвовать. Таким образом, мы выделили для себя те дела, на которых нужно будет концентрировать внимание в период до намечен- ного срока: уделять им больше всего времени, тратить на них время наилучшего качества (с точки зрения нашей работоспо-собности, отсутствия внешних прерываний) и т.д. Если планиро- вание происходит на уровне дня, то принцип «первое — в пер- вую очередь» можно понимать более буквально и действительно начать с наиболее важных дел. Таким образом, обычный список дел с расставленными на нем приоритетами может оказаться достаточно простым и удобным планом, позволяющим задать оптимальный порядок выполнения дел. Важно отметить, что процедура планирования с  помощью критических сроков и приоритизированного списка дел может потребовать чистки такого списка, если вы видите, что вероят - ность уложиться в  срок невелика. Инструменты грубой чистки даны во втором разделе этой части; инструменты сравнительно точного прогнозирования расходов времени на дела и оптими- зации расходов времени будут даны в последнем разделе. В заключение описания метода заметим, что в нем достаточ- но строго связаны горизонт планирования и масштаб дел. Пла- нируя на несколько месяцев вперед, вы оперируете только де- лами недельного масштаба, планируя на неделю  — только делами дневного масштаба. Для выполнения более мелких дел вы просто оставляете не- большие по сравнению с масштабом планирования резервы вре-мени и «разгребаете» мелкие дела в промежутках между крупны-ми. Такая четкая связь уровня планирования с  масштабом [NEW_PAGE] 116 Часть II. Принятие решений: система персонального стратегического планирования планируемых дел позволяет сделать этот процесс гораздо более простым. Например, планируя неделю, вы не отвлекаетесь на множество мелких дел, не пытаетесь четко расположить их в про-странстве недели, а  оперируете только десятком крупных дел дневного масштаба, что позволяет принимать более адекватные решения относительно распределения этих дел по времени. Еще один важный момент: на каждом уровне планирования вы сравниваете по степени приоритетности задачи только оди-накового масштаба, что значительно облегчает их сравнение и упорядочение по важности. Без системы трех уровней плани-рования «метод Шваба  — Ли» был бы менее адекватен, так как приходилось бы сравнивать несравнимые из-за разницы мас- штабов задачи. Методы упорядочения дел по приоритетности Каким образом упорядочить дела внутри списка, как опреде- лить, какие из них являются достойными выполнения в первую очередь? Вопрос приоритетов уже рассматривался, но в основ- ном с точки зрения чистки, отсева лишнего. Здесь же мы дадим несколько инструментов выделения первостепенного, заслужи-вающего выполнения в первую очередь. Взаимосвязи целей здоровье поправитьбрэнд ХХХ вывести второе высшее дир-р отд. маркет.дачу построить [NEW_PAGE] 117 Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач Важность дела в  общей структуре дел. Построив схему взаимосвязей дел, можно выяснить, какие из них создают осно- ву для выполнения других и  поэтому должны быть выполнены в первую очередь. При этом связи можно различать по важно- сти (на рисунке более слабые связи изображены пунктиром). Чем больше стрелочек исходит из дела и  его «потомков», тем более оно достойно выполнения в первую очередь. Важность дела по отношению к  надцелям и  критери- ям. В предыдущем разделе мы показали, как можно сформули- ровать надцели, т.  е. цели высокого уровня абстрактности, и  основные ценности либо ключевые направления развития. Сравнительную значимость обычных целей можно оценить ис- ходя из того, насколько большой вклад они вносят в  достиже-ние этих надцелей.

imelist4

Анастасия Ивлева А партнерские материалы это что? Владислав Бешляга Партнерские материалы это как раз для ну, продвижение темлиста, презентация, ссылки на все описания того, как это все работает и прочее-прочее-прочее. Ну, методическая книга, значит. Анастасия Ивлева Я просто даже не уверена, что я ее видела. Владислав Бешляга У вас также, наверное, она, да? Анна Николаева Ну, я ее только что нашла в чате, на самом деле. Владислав Бешляга Ну, сейчас я буду, на самом деле, Вебинар сегодня как будет построен? Я, во-первых, расскажу о новшествах, которые появились, расскажу о новшествах, поведаю вам анализ конкурентов, потому что мы проводили анализ конкурентов, вот решили его добавить и опубликовать наконец-то. И ответы на вопросы, которые задавали коллеги, я их тоже озвучу. Я думаю, будет полезно, там были хорошие вопросы. И это все должно помочь вам пройти экзамен. Экзамен для партнеров. У нас появился экзамен. Кто в курсе экзамена? Анастасия Ивлева Ну, я в курсе, но пока еще руки не дошли. Анна Николаева Надо ознакомиться с материалами. Анастасия Ивлева Тоже в курсе, но я не поняла, то есть это... Я почему-то подумала, что это экзамен именно для тех, кто будет продвигать вместе с... Ну, вот этот другой пакет. Ну, то есть есть пакет партнеров без внедрения, да, и с внедрением. Я думала, что это экзамен для тех, кто с внедрением. Владислав Бешляга Этот экзамен в целом доступен всем партнерам, и он просто дает дополнительные возможности. Тут... Можно как бы и так, и так продвигать дальше, идти в сторону с внедрением, можно оставаться без внедрения, но просто с дополнительными возможностями. Это NFR-версия, это сертификат, это наша передача клиентов для партнеров, ну, партнера. Вот, сейчас я даже покажу. Вообще по экзамену постарались сделать максимально Ну, я не скажу, что он сложный, учитывая, что я продукт очень хорошо знаю, но он и не легкий. Экзамен для партнеров, ну, все по-разному, у нас уже есть, кто прошел, коллеги из первого бита, инфостарты уже пришли, стали нашими первыми сертифицированными партнерами. Тут по-разному, насколько сложно. Есть развернутые ответы, есть как бы закрытые вопросы тестовые. Всего там надо 25 баллов набрать, как бы не так уж и сложно. Если один раз, ну, даже сейчас со мной вы побудете на встрече и потом до слета попробуете пройти экзамен для партнеров, будет несложно, потому что все, что я буду озвучивать, оно примерно там и есть. Постарался подобрать, ну, не прям все-все-все, но основные пункты, которые, как бы, необходимо знать. И он, как бы, предназначен не для того, чтобы, как бы, проверить знания, а предназначен для того, чтобы партнер хорошо понимал специфику продукта и что из себя представляет им лист. Как бы, это не только просто расшифровка, протоколирование, ну, это, как бы, да, суть искусственного интеллекта, но где он представлен, как представлен, это позволяет проще и лучше продавать. Именно для этого он и предназначен. Мы к нему вернемся чуть позже еще раз. Мы этих же сертифицированных партнеров будем публиковать на сайте и в случае чего дальше новых клиентов сможем направлять на них. Это по экзамену.

Время на отдых 2 издание

мы потребляем, чем живем и чем дышим, во многом определяет наше самочувствие и уровень энергии. Это относится и к информации. Общество в XXI в. уже стало тотально информационным; потребление и пере-работка разного рода информации занимает значитель-ную часть нашего рабочего и нерабочего времени. Но мы еще только начинаем осваивать базовые правила «информационной гигиены», регулирования информа-ционного потока, который получаем ежедневно. И во время работы, и во время отдыха мы постоянно поглощаем информацию. В том числе такую, которая истощает и убивает нашу энергию. [NEW_PAGE] Время на отдых 116 ПРАВИЛО 1 Устраните информацию, которая истощает энергию Человек — существо биологическое. Что делают наше тело и наше сознание, когда видят на любимом сайте баннеры «Ужас в Нанкине — внук отрезал уши своей бабушке!», «Кошмар в Таиланде — наводнение затопило посольство Уганды!», «Паника в Голливуде — Том Круз развелся»? Наше тело и наше сознание включают все механизмы, наработанные эволюцией за миллионы лет и позволив-шие нам выжить. Тело настраивается на опасность и вы-деляет гормоны, нео бходимые для бегства или сражения. Мозг перерабатывает информацию, ищет пути спасения. Все заняты делом, все мобилизованы, все в полной бо-евой готовности. Боевая готовность и мобилизация всегда истощают ресурсы. Ресурсы нашего тела и нашей души — не ис-ключение. «Информационное обжорство» — пожалуй, еще худ- шая болезнь современного человека, чем злоупотре-бление фастфудом. Но если за обычное обжорство мы расплачиваемся легко наблюдаемым результатом  — лишним весом, одышкой, больным желудком и т. д., то [NEW_PAGE] Информация 117 потери энергии в результате информационного обжор- ства не так заметны. Но от этого не менее губительны. Относитесь к информации, которую вы получаете, как к еде. «Ешьте» информацию только из проверенных, понятных и комфортных для вас источников. Определяй-те конкретное время в течение дня, когда вы будете полу-чать ту или иную информацию. Лучше возьмите меньше информации, но «съешьте» ее с чувством, с толком, с рас-становкой — она и «переварится» качественнее. [NEW_PAGE] Время на отдых 118 ПРАКТИКА Распределение времени на потребление информации Оцените количество времени в неделю, которое вы тра- тите на потребление информации. В колонке А «Источ-ник информации» впишите источники «информацион-ного шума» в вашей жизни. В колонке Б приблизительно оцените суммарное количество времени в неделю, кото-рое уходит на работу с этим источником информации. В колонке В оцените «коэффицент полезного дей- ствия» работы с этим источником информации в процен-тах. Например, 40% означает — «примерно, на глазок, 40% времени, которое я провожу в социальных сетях, помогает мне в достижении моих жизненных целей, дает полезную и применимую информацию, новые идеи, кон-такты и т. п.». В колонке Г впишите желаемое количество времени на этот источник информации в неделю. Возможно, вам захочется определить его как «КПД умножить на цифру из строчки Б». Например, «сейчас трачу на соцсети семь часов в неделю, КПД оцениваю в 50%, следовательно, хотел бы тратить 3,5 часа». [NEW_PAGE] Информация 119 А. Источник инфор-мацииБ. Кол-во времени в неделюВ. КПД (в %) Г. Желаемое количество времени в неделю/день 1. Социальные сети, блоги… / … 2. «Остальной» Интернет … / … 3. Телевидение, радио… / … 4. … / … … / …… / … Какие шаги вы сделаете в ближайшее время, чтобы снизить количество «мусорной», пожирающей вашу энергию информации: 1. 2. 3. 4. 5. [NEW_PAGE] Время на отдых 120 ПРАВИЛО 2 Усиливайте эффект отдыха качественной информацией На время отдыха, будь то выходные или отпуск, советую

Техническая информация для on-premise

Что система “Таймлист” включает в себя:1 LK:1.1 1С:Таймлист - это полная поставка продукта, включающая все компоненты для стабильной работы в контуре компании;1.2 Таймлист “Лайт” - это облачная версия продукта “Таймлист” Docer Compose Timelist - это инструментальное средство, входящее в состав Docker. Оно предназначено для решения задач, связанных с развёртыванием проектов. Ccылка2.1 Docker Timelist — программное обеспечение для автоматизации развёртывания и управления приложениями в средах с поддержкой контейнеризации, контейнеризатор приложений.2.2 Docker Flower - мониторинг в реальном времени с использованием Celery Events ccылка 2.3 Docker Check, Workers Celery2.4 Clear Store DockerDocker Redis (Celery):3.1 Docker Compose Worker 13.2 Docker Compose Worker N Введение Для установки и настройки 1С:Совещания в вашей инфраструктуре, необходимо установить нижепредставленные программные продукты и выполнить технические требования для их запуска:-лицензионная версия 1С:Предприятие 8.3-продукт 1С:Совещание на базе 1С:Предприятие 8.3-Docker контейнер для “Таймлист ИИ”Чтобы начать работу с технологией “1С:Таймлист”, необходимо учитывать минимальные технические требования к программному и аппаратному обеспечению. Перед началом работы:Проверьте, что ваше оборудование соответствует cистемным требованиямУстановите и настройте необходимое окружениеУстановите на сервер Docker Engine и Docker Compose. Важно! Процессор должен поддерживать набор инструкций AVX2 (Advanced Vector Support).Для установки on-premise можем предложить несколько вариантов. Вы можете комбинировать разные варианты, например, использовать облака для обработки данных у нашего вендора (наш вендор лучший сервер для ИИ по версии журнала “Cnews Selectel”), а для хранения данных использовать свои сервера, а можете воспользоваться нашим облачным решением. На Ваш выбор облачное решение, через docker container (полностью развернуть у себя) и интерфейс и нейросети, или воспользоваться услугами сторонннего вендора для обработки и хранения данных на его серверах.Для реализации on-premise решения можем предложить Вам несколько вариантов:использовать решение “1С:Таймлист” в нашем облачном решении;возможность развернуть на Вашем сервере интерфейс 1С:Таймлист, а через "Docker container" запустить и самостоятельно обучать нейросети (технические требования к серверу, представлены на данной странице);использовать мощности для обработки данных у нашего вендора (наш вендор лучший сервер для ИИ по версии журнала “Cnews Selectel”), а для хранения данных использовать свои сервера;Или, например:Вы можете реализовать гибридную схему, при которой часть хранимых данных будет оставаться у вас, а высоконагруженная обработка будет осуществляться на облачных серверах с использованием видеокарт стороннего вендора. Данный вариант реализации схемы представлен ниже :Вы можете использовать решение 1С:Таймлист, как в нашем облаке, так и развернуть у себя на сервере (технические требования к серверу, представлены на данной странице).  Или Вы можете арендовать облако для искусственного интеллекта у нашего партнера, вендора , предлагающий услуги облачной обработки данных и, если ресурсы поставщика это позволяют, вы можете реализовать гибридную схему, при которой часть хранимых  данных будет оставаться у вас, а высоконагруженная обработка  будет осуществляться на облачных серверах с использованием видеокарт.Возможный вариант реализации схемы у Вас :

Тайм-драйв 30 юбилейное издание

Будучи человеком структурным и системным, руководитель вписал в график ежедневных рутинных задач: «Похвалить секре-таршу». И каждый день отмечал галочкой выполнение. В результа-те получил высокомотивированного и преданного сотрудника. Определение бюджета времени на задачу Высший пилотаж среднесрочного планирования — точно определять еженедельный бюджет времени на крупную за- дачу, чтобы гарантированно уложиться в сроки. Например: вам нужно написать большую статью, книгу, диссертацию, положение о подразделении, бизнес-план развития регио- на… Сколько времени нужно еженедельно или ежедневно выделять на задачу, чтобы не превратить ее из важной, но не срочной в горящую и авральную? Вспомним простой подход, многим хорошо известный по подготовке к экзаменам. Примерно так: «На подготовку у меня есть 10 дней, нужно подготовить 40 билетов. На каждый 5. Планирование: как укладываться в сроки 115 [NEW_PAGE] билет нужно потратить минимум час. Таким образом, каждый день мне нужно выделять на подготовку четыре часа». Алгоритм следующий. 1. Определили общий объем работы в любом измерителе (40 билетов). 2. Определили производительность труда (один билет в час). 3. Через производительность труда связали сроки и бюд- жет времени (нужно выделять четыре часа в день). Аналогично вы можете поступить с любой крупной за- дачей, например: «Мне нужно подготовить документацию п о 20 то ва р ным п оз ициям за 1 0 дн ей. Н а ра боту с о дн о й товарной позицией уходит около часа. Значит, в день нужно выделять на эту работу два часа». Таким образом, вместо абстрактного «к середине сен- тября» у вас появляется очень конкретное «нужно выде- лять два часа в день» или «восемь часов в неделю». Это гораздо сильнее мотивирует и дает возможность четко от-слеживать, укладываетесь вы в плановые сроки или нет. Связку сроков и бюджета времени можно автоматизи- ровать. Расскажу эту технику на примере книги, которую вы держите в руках. Пройдем еще раз три шага алгоритма. 1. Определите общий объем задачи в каком-либо измери- теле : страницы, главки, пункты… Для книг и статей удобно применять количество знаков. Эта величина наверняка сна- чала будет приблизительной — ничего страшного, станете корректировать ее по ходу дела. 2. Определите производительность труда. Для этого фик- сируйте длительность и результативность каждой рабочей 116 Глеб Архангельский. Тайм-драйв [NEW_PAGE] сессии. Рекомендую это делать в Excel либо в Outlook с по- следующим экспортом в Excel. Например, вот выдержка из моего реального хронометража проекта «П-книга» (про- ект назывался «Популярная книга», название «Тайм-драйв» еще не было придумано). П-книга: «хронос» и «кайрос» СПб.: кафе 5900 23.03.2005 15:45 1:15 П-книга: «жесткие» встречи Ниж. Новг.: поезд 7900 23.03.2005 19:00 1:30П-книга: «гибкие» и «бюджетируемые» задачи самолет 6400 28.03.2005 20:00 1:00 П-книга: как планировать в ежедневникеИжевск, муз. 4200 29.03.2005 23:00 1:00 П-книга: планирование: кейс Ижевск, обед 4300 30.03.2005 14:30 0:30 П-книга: планирование: кейс самолет 3700 31.03.2005 8:15 1:00 В первой колонке — краткое обозначение части работы (в данном случае — главы). Далее — поля «Место», коли- чество знаков, время начала задачи, длительность. Данные экспортированы из Outlook, поэтому не пугайтесь слож- ности цифр: они формируются автоматически при экспорте в Excel, я лишь фиксирую в календаре продолжительность работы над задачей. 3. С помощью производительности труда свяжите сроки с еженедельным бюджетом времени. Например, вот реаль- ная выдержка из Excel-файла книги на момент написания этой главы. 400 000 необходимый объем (в знаках) 118 500 выполненный объем сделанный объем, %: 30281 500 оставшийся объем20 затрачено часов знаков в час: 412268 осталось часов9 осталось недель — работы бюджет часов в неделю: 8 8,5 осталось недель — до конца июля5. Планирование: как укладываться в сроки 117 [NEW_PAGE] Полужирным выделены два показателя, вводимые вруч-

Удалёнка_полный текст_ ЛИТРЕС 2020-04-08

о результата х. Искушение организовывать ближнего, а н е себя, очень велико, но и н еизменно портит отношения. РЕКОМЕНДАЦИИ ГАДЖЕТ -ЭКСПЕРТА ВЛАДИМИРА [NEW_PAGE] БОДНАРЮКА: СЕМЕЙНЫЕ КАЛЕНДАРИ Те, кто пробовал общи е календари в работе, стараются вн едрить их везде, где только можно. Владимир Боднарюк ; - Науч енный корпоративными проектами и удобством координации планов я решил попробовать сделать календари для семьи. Разум еется, мои домашние всегда знали, когда я буду в командировке. Однако в обратную сторону это н е всегда работало. Итак, я сделал календари для супруги и сына, который как раз пошел в первый класс. Настроил повторяющи еся события и… почти забыл об этом. Спустя месяц, проходя мимо кинотеатр а, я увидел , что в прокат е появился фильм по одной из моих любимых книг. Быстрым шагом я направился к касс е, чтобы купить бил еты на всю с емью. И тут вспомнил про календари. Остановился. Заглянул. Оказалось, что со временем сеанса у сына совпадала музыкальная школа. Я вспомнил об эт ом именно благодаря общему календарю. Билеты были куплены на другой сеанс , и вся семья получила удовольствие от просмотра без потерь времени, денег и хорошего настроения. Когда вся семья в сбор е остро чувствуется ограниченность ресурсов квартиры. Впору ве шать на каждую комнату (особенно ванную) таблички с расписанием. Составлять расписание фильмов по телевизору. Координировать Skype -ВКС с дальними родств енниками. Опыт показывает, что ж есткое [NEW_PAGE] расписание улучша ет результаты и ускоря ет ход субъективного времени – вы не заметите, как прол етит время изоляции ! ВЕДЕ НИЕ СЛОЖНЫХ ОБЩЕСЕМЕЙНЫХ ПРОЕКТОВ В сложных проектах коммуникация ид ет одновременно несколь кими больши ми поток ами. Некоторое время назад, когда мы задумались о продаж е квартиры , я принял р ешение о том , что все ид еи, вопросы, задачи буду фиксировать в Trello – сервис е электронных канбан -досок. Помимо наглядности – каждый элемент в этой программ представляет собой карточку , – очень важным свойством оказалась возможность онлайн -доступа. Дело в том, что квартира с риелтором находились в одном город е, а мы с супругой – в другом. Я сразу предупредил специалиста, что WhatsApp – только для срочных уведомлений и вопросов. Осталь ная информация по теме продажи долж на появляться на доске. К карточке можно прикрепить ответственного, так что каждый из нас знал, что нужно делать. В пе рвые день -два пришлось напоминать о сист еме путем отправки

Тайм-драйв Как успевать жить и работать

Личная миссия или эпитафия — инструмент не быстро действующий. Эпитафию обычно приходится не торопясь «выкристаллизовывать», время от времени пересматривая и корректируя. Дело это непростое, но чрезвычайно полезное, помогающее за суетой текучки найти более высокий смысл и создать фундамент для постановки «родных» целей. Иногда миссия превращается в призвание . Отличие про- стое: миссию мы можем менять по своему усмотрению, а призвание — уже нет. Призвание — это когда понимаешь, что, кроме тебя, эту телегу не вывезет никто. И что если ты сломаешься, расслабишься и бросишь ее тащить — про- стить себе этого никогда не сможешь, и жизнь станет пуста и бессмысленна. Призвание — вещь тонкая. Для верующего источник при- звания — Бог, для неверующего — некий «общий порядок вещей», в котором каждому из нас отведена своя роль. Ин- тересно, что мы обычно стремимся к большей свободе и независимости в жизни. Но призвание, как то, от чего ты уже не можешь отказаться, — это высшая степень несвободы человека. При этом дающая высшую степень осмысленности жизни, счастья, силы и энергию на достижения. Призва- ние — это не обязательно совершить революцию в медицине, изобретя лекарство от СПИДа; это может быть и жизненная задача простой сельской женщины «вывести сына в люди». Главное в призвании — не материальный масштаб, а некий резонанс личности и «общей гармонии мироздания». Это достаточно тонкие и мало исследованные вопросы, поэтому пока я не могу предложить вам готовые технологии «поиска призвания». Просто имейте это в виду — и призвание будет постепенно проясняться само.48 Глеб Архангельский. Тайм-драйв Цели: как приблизить мечты к реальности 49 [NEW_PAGE] Если сразу создать список ключевых областей трудно — возьмите 30—40 бумажных карточек и выписывайте на них ваши обычные ежедневные дела. Например, «пишу отчет», «провожу интервью», «отвечаю на звонок клиента», «разго- вариваю с другом по телефону» и т.д. Дальше раскладывайте эти бумажки на 5—7 групп, в каждую группу — близкие по смыслу задачи. Когда нарисуется логичная структура этих групп, достаточно будет придумать им простые названия. Ваши ключевые области готовы. Менеджер по продажам, Нижегородская металлургическая компа- ния: «…Мои ключевые области… Пожалуй, так: 1. Личное развитие. 2. Профессиональное развитие. 3. Семья. 4. Женщины…» Life management и жизненные цели «Управление временем», «тайм-менеджмент» — термины не очень точные. Временем мы управлять не можем, реально мы подразумеваем «управление собой». Управление наши- ми целями, задачами, сроками, планами… В конечном ито- ге — управление нашей жизнью. Термин life management, «управление жизнью», впервые прозвучал на ТМ-конфе- ренции в 2003 году. С тех пор он используется все более широко, поскольку хорошо отражает эволюцию современ- ного тайм-менеджмента: от узких технологических вопросов планирования времени — к более глубоким темам поиска жизненных целей, целеполагания и целедостижения. Мы уже сделали много предварительных шагов к тому, чтобы сформулировать долгосрочные жизненные цели. «Один день из моей жизни в будущем», эпитафия, ценно- сти, ключевые области сформировали фундамент нашего целеполагания. Теперь предстоит самое сложное и интерес- ное — сформулировать собственно цели. Для этого можно воспользоваться простым по форме, но очень непростым по содержанию инструментом — картой условно разделить. Это поможет увидеть четкую структуру в общем хаосе дел и двигаться в жизни более сбалансирован- но, поддерживая гармонию различных направлений вашей деятельности. Ключевые области — это несколько (рекомендую 5–9) основных направлений деятельности. Это главные русла, в которых развивается ваша жизнь. Например: Личное развитие / Профессиональное развитие / Учеба / Образование. Семья / Дети / Родственники. Друзья / Знакомые / Профессиональное сообщество / Общественная деятельность. Хобби / Увлечения. Работа / Бизнес / Клиенты / Подчиненные / Проекты. Спорт / Здоровье.

Финдрайв

вообще не имела никаких сбережений. Как водится, «гром грянул». В один день отвалились пара самых преданных клиентов, гонорары от которых составля-ли значительную часть моего дохода. Одновременно нача- лись семейные форс-мажоры, требующие больших расходов. И вот я опять в полном финансовом нуле и не знаю, как све- сти концы с концами. Именно тогда я взяла за правило — каждое поступление делить на два и тратить только 50%. Вот денег полный ноль, [NEW_PAGE] Тратьте не больше половины дохода 135 удалось продать старые ноутбуки из дома за небольшую, но очень нужную сумму, — позволяю себе тратить только поло- вину. Выполнила разовый заказ на фотосессию и видеосъем- ку — половину сразу откладываю. Нет денег платить за аренду квартиры — договариваюсь с хозяином квартиры об отсрочке. Буквально за 2—3 месяца мне удалось восстановить преж- ний уровень дохода. И, конечно, я перестала жить на все деньги, которые зарабатываю. Не могу сказать, что я дости- гла «финансовой безупречности» и продолжаю идеально вы- держивать правило 50%, но и от жестких обнулений и нео-жиданных «козней судьбы» более-менее защищена. Главный секрет тренировки финансовой силы воли — про- сто НЕ ВИДЕТЬ половину своих денег. Можно ли откладывать не 50%, а 30% или 25%? Все-таки отре- зать от себя ровно половину — это «спорт для сильных мужчин». Да, конечно, лучше систематически облагать себя налогом на «соц-защиту», чем не делать ничего. Но, конечно, суммы в 10%-15% сбе-режений — это слишком мало. Решите, на какой шаг вы готовы — переводить 50%, 30% или 25% от всех своих заработков в сбережения. Прямо сейчас сос - читайте все деньги, которые у вас есть в наличии, и отложите ту «долю безопасности», которую решили откладывать. А с завтрашнего дня — отрезайте свой процент «как в Г ерма - нии» от каждого нового поступления. Любого. Сделайте это немедленно. Подушка безопасности vs инвестиции Когда люди развивают финансовую силу воли и реально отклады-вают значительную часть своего дохода, очень велико искушение начать инвестиции. Нас к этому призывают многочисленные фи - нансовые консультанты. Многие из них просто являются продавца - ми тех или иных финансовых и инвест-продуктов, и о нашем состо - янии и нашей состоятельности на самом деле заботятся очень мало. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ136 «Есть какие-то сбережения — нужно срочно их пускать в обо - рот, делать инвестиции, искать высокую доходность. Все знают, что нельзя просто хранить деньги «под матрасом», держать «кубышку под кроватью». Это заблуждение многих подводило. Куда же эту «кубышку» из-под кровати выносить? И можно ли совмещать «сбережения на безопасность» с активными инвести-циями? «Подушка безопасности» — это не инвестиции. У них проти- воположные задачи. Инвестиции обеспечивают доходность. Подушка безопасности — ликвидность. Подробнее вся необходимая «инвест-азбука» будет излагаться в главе 8. Пока главное, что нужно понимать про ликвидность, это насколько быстро можно получить живые деньги в случае необхо - димости. У банковского депозита ликвидность очень высокая, деньги можно получить практически мгновенно, потеряв лишь накопивши-еся проценты. У резервной однушки — ликвидность очень низкая. На продажу по приемлемой цене потребуется несколько месяцев. Г леб Архангельский: Рассказал участник семинара «Эффективный бизнесмен» во время кофе-паузы: «У одного моего бизнес-партнера был случай в жизни, когда именно кубышка безопасности ему ка- питально помогла. Он полез в тендер, куда ему советовали не соваться. В результате жесткий наезд от конкурентов и воз-буждение уголовного дела. Решается: домашний арест или «под стражу». Цена вопроса — десятка (миллионов рублей). Решить нужно сегодня». «Десятка» эта у него была. Имел он такую правильную привычку — хранить какое-то количество наличных в бан- ковской ячейке. Деньги быстро отвезли куда надо. Домашний арест — это значит, он остался на связи с партнерами и кли- ентами. Мог нормально работать с адвокатами. Принимать

Госслужба на 100%

«Рекомендую обязательно прочитывать от начала до конца каждый нормативный акт, который имеет отношение к вашей [NEW_PAGE] 96 Механизмы работы государственных служащих работе. Помню, когда пришел на работу в 2008 году, а до это- го к государственной службе я не имел отношения, то целые выходные посвятил прочтению двух законов о госслужбе, по- ложения о министерстве и регламенте его работы, а также ин- струкции по делопроизводству и нескольких законов, связанных с инвестиционной деятельностью. Впоследствии внимательно читал все акты, законодатель- ные или подзаконные, с которыми работал или сталкивался. Никто не требует цитировать законы наизусть, для этого есть базы нормативно-правовых актов. Но наш мозг устроен так удачно, что если однажды он что-то встретил на пути, то, когда это понадобится в будущем, он обязательно вспомнит об этом». Гражданство и вид на жительство в других странах Закон «О государственной гражданской службе» запрещает госслужащим иметь гражданство других государств. Для чле-нов семьи чиновника закон такого запрета не содержит. Многие граждане России, активно путешествующие п о м и р у , п о л у ч а ю т н е г р а ж д а н с т в о , н о в р е м е н н ы й и л и п о -стоянный вид на жительство различных государств. Особен-но популярны виды на жительство стран Евросоюза, дающие удобный безвизовый въезд и возможность длительного пребы-вания в Европе. Относительно возможности для чиновников владеть та- ким в ид о м н а жит е льств о з ак о н о д а т е ль п о к а н е о пр е д е лил ся . 31.03.2014 был зарегистрирован и направлен председателю Го-сударственной думы проект Федерального закона № 485143-6 «О запрете отдельным категориям лиц иметь гражданство иностранного государства либо вид на жительство или иной [NEW_PAGE] Глава 4. ЗАПРЕТЫ 97 документ, подтверждающий право на постоянное проживание гражданина Российской Федерации на территории иностран-ного государства». Этот законопроект предполагал ввести за-прет госслужащим и топ-менеджерам госкорпораций, а также их супругам и несовершеннолетним детям на владение видами на жительство других стран. Однако в первом чтении законо-проект был отклонен. Е с л и в л а д е н и е в и д о м н а ж и т е л ь с т в о д л я ч и н о в н и к о в и не будет запрещено, полезно помнить, что наличие вида на жительство другого государства нужно декларировать. Это достаточно простая процедура, которую можно осуществить на почте или в многофункциональном центре. Владение заграничными активами В последние годы руководством страны проводится политика, которая в средствах массовой информации получила название «национализация элит». И на уровне законов, и на уровне за-явлений обозначается, что, работая на государство, чиновник должен видеть свое будущее в России и не связывать свои фи-нансовые надежды с другими странами. Кроме того, предпола-гается, что наличие активов за границей создает возможность д а в л е н и я н а ч и н о в н и к а с о с т о р о н ы с о о т в е т с т в у ю щ и х с п е ц -служб. Кому именно и чем именно запрещено владеть за границей, определяет Федеральный закон от 07.05.2013 № 79-ФЗ «О за-прете отдельным категориям лиц открывать и иметь счета (вклады), хранить наличные денежные средства и ценности в иностранных банках, расположенных за пределами террито-рии Российской Федерации, владеть и (или) пользоваться ино-странными финансовыми инструментами». [NEW_PAGE] 98 Механизмы работы государственных служащих Перечень чиновников, подпадающих под эти ограниче- ния, достаточно широк: это руководители и заместители ру-ководителей федеральных органов исполнительной власти, главы регионов и муниципалитетов, а также те, кто занимает некоторые должности в госкорпорациях. Кроме того, каждое министерство определяет свой перечень должностей, которых касается этот запрет. Как правило, это помощники и советни-ки министров, директора департаментов и их заместители, на-чальники отделов.

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

[NEW_PAGE] 212 Часть III. Реализация решений: система персонального оперативного управления ТОТАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ; СТАНДАРТЫ, СИСТЕМЫ, МОДЕЛИ Качество в личной работе Тотальное управление качеством ( TQM ) часто понимают доста- точно узко  — как идеологию всеобъемлющей стандартизации с  последующей сертификацией. На самом деле управление ка- чеством  — это целая философия управления фирмой, по си-стемности и  всеохватности не уступающая проектному менед-жменту. Опишем основные черты этой философии в приложении к управлению «персональной корпорацией». Ориентация на потребителя. Как следует из названия TQM , эта идеология родилась как система создания качества для клиента. Стандартизация и прочие характерные черты TQM ста- ли уже следствием такого клиенто-ориентированного подхода. Для личной работы этот принцип дает следующее важное на- правление для размышлений: каким образом мой личный тайм- менеджмент отражается на моем взаимодействии с окружающи-ми? Насколько точно я  прихожу на встречи и  укладываюсь в  сроки, насколько сделанное мною соответствуют тому, чего хотели мои «потребители»  — руководство, сослуживцы, семья и  т.  д.? Какие положительные черты может добавить тайм-менеджмент моему имиджу, моей деловой репутации? Проиллюстрируем одним простым примером важность предъявления «тайм-менеджерской компетенции». Автор книги выступает перед членами правления одного из территориаль-ных подразделений Сбербанка. На экране — протокол встречи, который автор, пользуясь своим навыком слепой десятипальце- вой печати, ведет в  режиме онлайн. К  концу встречи получен четкий структурированный документ, фиксирующий договорен- ности и порядок дальнейшего движения. [NEW_PAGE] 213 Регулярный менеджмент: гармонизируем эффективность и развитие После окончания проекта председатель банка сказал: «Мы потом обсуждали, заказывать ли все-таки у  вас проект или по- временить, кризис на дворе, бюджет жесткий. Главный аргумент в вашу пользу был такой: смотрите, Глеб Алексеевич начал встре- чу вовремя, уложился точно в заданные рамки, и в конце встре- чи мы имели готовый протокол, а от своих помощников иногда не можем добиться протокола после встречи неделями. Явно он сам пользуется теми методами, которые пропагандирует, а  зна-чит, и нам сможет помочь» 1. Очевидно, что факт предъявления тайм-менеджерского подхода оказался для этих руководителей более весомым, чем полуторача - совая презентация. То же самое верно в отношении любого менед - жера: о том, насколько вы надежный деловой партнер, исполнитель - ный подчиненный, грамотный руководитель, — судят не столько по тому, что вы говорите, сколько по тому, что вы предъявляете. Тайм-менеджмент поможет сделать этот «предъявляемый клиенту» облик более презентабельным. Главный совет, кото- рый дает автор при выступлении в студенческой аудитории: хо- тите найти хорошую работу — приходите на собеседования во-время и высылайте в обещанные сроки то, что обещали выслать. При выступлении в аудитории малых бизнесменов — отвечайте клиенту вовремя, делайте ему, что обещали, в тот срок, в какой обещали, не теряйте неожиданно связи, и  никакого кризиса у вас не будет при любом курсе доллара. Отметим, что стандартизация, являющаяся неотъемлемой частью TQM, оптимальна именно в этой области — на стыке лич-ной работы и командной либо корпоративной деятельности. По-этому большинство дальнейших примеров касается скорее ко- 1 Противоположная ситуация, к большому удивлению автора, была в Великобритании в Newcastle University, где автор выступал с лекцией

101 цитата иностранцев ведущих бизнес в России

«БРК-Косметикс» Методи Маджаров начал свой бизнес в 1992 году с одной фуры, которую самостоятельно пригнал из Болгарии в Москву. Теперь он — эксклюзивный дистрибьютор ведущих болгарских производителей косметики и парфюмерии в России, официальный поставщик Московского Кремля. Источник: BIGMoscow, 09.10.2012 http://www.bigrussia.org/ post/read/234 [NEW_PAGE] 64 65 О компанииАксель Дюма, президент и генеральный директор Hermès «Мы инвестируем во все важные для нас регионы, невзирая на текущую экономическую ситуацию в них. Поэтому мы инвестируем в Россию и открываем магазин в ГУМе». Hermès International S.A. — легендарный французский Дом высокой моды, основанный в 1837 году, сегодня специализируется на изделиях из кожи, аксессуарах, парфюмерии, предметах роскоши и готовой одежды. Источник: «Ведомости», 23.12.2015 http://www.vedomosti.ru/busi- ness/characters/2015/12/ 23/622189-mi-hermes-niche-go-ne-delaem-radi-deneg [NEW_PAGE] 66 67 О компанииКристоф Вебер, президент и генеральный директор «Российский рынок стратегически важный для нас… Долгосрочный план для нас означает, что мы здесь работаем уже 20 лет и через 50 лет будем по-прежнему работать в России. Мы продолжим расти и развивать наш портфель препаратов». Takeda Pharmaceutical Company Limited, также просто Takeda, — крупнейшая азиатская фармацевтическая компания, входящая в число 15 крупнейших в мире. На Takeda Pharmaceutical работают более 29 000 человек по всему миру. Источник: «Ведомости», 30.11.2015 http://www.vedomosti.ru/busi- ness/characters/2015/12/ 01/619016-kompaniya-no-voi-filosofiei [NEW_PAGE] 68 69 О компанииАнри Жискар д’Эстен, владелец сети курортов в разных странах «Скажу вам две вещи. Первое: в России исключительно верные клиенты. И второе: мы видим большие возможности для роста здесь». Анри Жискар д’Эстен — французский бизнесмен, политический и общественный деятель, сын президента Франции Валери Жискар д’Эстена. Владелец сети курортов в разных странах. Источник: Forbes, 13.01.2016 http://www.forbes.ru/kompa- nii/potrebitelskii-rynok/ 310035-prezident-i-gendirek-tor-club-med-rossiiskie-klien-ty-isklyuchite [NEW_PAGE] 70 71 О компанииДэрк Сауэр, основатель Independent Media «Приезжайте в Москву, это очень крутой город, там очень много интересных инициатив, там очень много веселой молодежи, они бегают, они гуляют, ездят на велосипедах, много хипстеров, такая атмосфера, йога!» Российский издательский дом. Компания издает 22 журнала (не считая клиентских изданий) и шесть газет, имеет 30 веб-сайтов и девять мобильных приложений (Apps). Входит в Медиа-группу Sanoma Oyj. Источник: Forbes, 23.11.2015 http://www.forbes.ru/kompa - nii/internet-telekom-i-media/ 306359-derk-sauer-nade-yus-na-luchshee-potomu-chto-vedomosti-moi-pr [NEW_PAGE] 72 73 О компанииФранк Хезель, глава подразделения международных операций REWE Group «Мы не ощущаем санкций, мы хотим продолжать расти в России». Сеть супермаркетов в Г ермании, Австрии и Восточной Европе, развиваемая немецкой компанией REWE Group. Источник: Forbes, 10.04.2015 http://www.forbes.ru/news/ 285415-vladelets-billa-dopus-til-rasshirenie-biznesa-v-rossii [NEW_PAGE] 74 75 О компанииПол Хет, генеральный директор «КАРО» «Мы, как и наши инвесторы, верим в рост российских регионов». Одна из крупнейших в России сетей кинотеатров. Источник: Forbes, 18.09.2014 http://www.forbes.ru/kompa- nii/potrebitelskii-rynok/267515- intervyu-s-gendirektorom-karo- etot-god-khudshii-po-proda-zham-s?page=0,0 [NEW_PAGE] 76 77 О компанииАксель Тайс, член правления Allianz SE «Allianz заинтересован в российском рынке! Возможно, для кого-то это плохая новость... (Смеется.) В 2015 г. Allianz отметил 25-летие своего присутствия в России, и мы намерены остаться здесь намного дольше. Да, время и рынок сейчас непростые, но мы видим здесь большой потенциал и смотрим с оптимизмом в будущее Allianz в России».

24_03_23_æ¡Ñú¿α¿_Æá⌐¼½¿ßΓ.doc

И система лишний раз еще раз охватывает какие-то задачи, какие-то решения в автопротокол, если еще в конце подводить итог. Но в целом могу сказать, что мы клиента не заставляем специально каким-то образом проводить совещание, потому что, скажем так, переучить людей намного сложнее, чем Мы просто много лет занимались настройкой совещаний, как консалтинг Глеба Архангельского, а потом все-таки пришли к автоматизации через искусственный интеллект, потому что, скажем так, мало организаций могут прям внедрить у себя правильное проведение совещаний, как это должно быть идеально. И плюс еще заставлять людей кодовые слова употреблять, Мы, скажем так, другим путем пошли. Мы очень много совещаний отправляли на дообучение, и система сама вычленяет из расшифровки какие-то задачи, какие-то ценные мысли, и из них формирует уже автопротокол. То есть в целом можно просто общаться, как люди в компании привыкли, и автопротокол, он будет получаться. Ну, давайте его посмотрим. То есть тут есть два ключевых раздела. Это ключевые моменты, это ценные мысли, решения принятые и ход обсуждения. Например, можно не участвовать в каких-то совещаниях там, где молчуны, я называю, без обид. То есть люди, которые в принципе не участвовали в обсуждении, но в целом они должны быть в теме, они должны понимать результаты этого совещания. Можно их время экономить, то есть они могут не присутствовать на совещании, а потом за 10-15 минут ознакомиться с ходом обсуждения, то есть summary, ключевые моменты прочитал, в целом понял, о чем речь. По каким-то моментам, если что, в расшифровке уже по кодовым словам нашел либо про себя где-то что-то, либо про какую-то задачу, которая интересна лично ему. То есть в целом экономическая эффективность использования нашего продукта, она не только в экономии времени секретарей и рутины, а еще и в экономии времени специалистов, которые участвуют в совещаниях, но которых они не требуются как принимающие решения люди. То есть можно меньшим составом проводить эти совещания, а люди потом будут эту расшифровку и протокол прочитывать. Условно, часовое совещание за 10-15 минут прочитал и не нужно было ходить. И, получается, следующие шаги. Следующие шаги – это он предлагает уже задачи. Если задачи звучали конкретно с фамилиями и со сроками, то он их будет сюда в текст подсвечивать. И дальше можно это ставить на контроль. Я покажу, как это в документообороте выглядит. Так, в целом, вот у нас совещание по сайту прошло, где что нужно поправить. Обсуждали как раз обновление главной страницы, обсуждали порядок блоков, картинки какие использовать, ну, такие детали. И дальше следующие шаги, конкретно какой баннер куда добавить, какой дизайн разработать, как поправить какой блок. То есть в целом все более подробно. Если слишком подробно, можно там какие-то пункты подрезать, где-то что-то скорректировать, что-то из расшифровки добавить, чего там не хватает в автопротоколе. Вот смотрю я на документ, который вы называете протоколом, но не вижу того, чему Глеб Архангельский в своих замечательных книгах учит нас всех в точке зрения сроков, хронометража. А где здесь вот то, что ключевое для протокола? Когда, кто, что? Да, поэтому это не протокол по Глебу Архангельскому. Это автопротокол, сделанный с помощью искусственного интеллекта. Я вам сейчас покажу... Вот, я считаю, замена текущих иконок, когда и кто это должен сделать. Да, смотрите, как они работают. Я считаю, что это непроизнесённое действие, но оно то ли рекомендованное, то ли обязательное, есть ли у него исполнитель, есть ли у него трок, когда это станет протоколом массива текста. Да, давайте я вам сейчас покажу, как это выглядит с точки зрения интеграции. У нас просто много проектных команд, которые, скажем так, обсуждают, и мы их не заставляем писать сроки и ответственные. Иногда люди вдвоем обсуждают, и понятно, что один говорит, как делать, а второй просто должен сделать так, как ему говорят.

Организация времени

чения смыслом»). Редкую убедительность его работам придают личные, «изнутри», наП блюдения отношений человека и Смысла в крайних, предельных условиях Освенцима. См., напр имер, Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990. 2 Для простоты восприятия приведем крайне приземленный пример. У кого вы с большей вероятностью купите предлагаемый вам продукт: у человека, в совершенстве владеющего техниками продаж, переговоров и т. п., но ясно осознающего, что он «впаривает» ненужП ное, или у человека, глубоко и искренне убежденного в пользе и необходимости того, чтоон вам предлагает? [NEW_PAGE] 308 ЧАСТЬ IV. ТМКБАЦИЛЛА: КОРПОРАТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ческих болезней»: неорганизованность, непослушание, плохое поведение и т. п. Вот все эти «болезни» мы попытались выписать. Я называл критерии «минусиков», а она покорнозаписывала. Я даже удивился, что дочка совсем не возражает против моих предложений.Действительно, дети иногда доверчивы и мягки, как пластилин. Так что я понял, что нельзяпереусердствовать. Поэтому после каждого критерия по минусикам, я спрашивал ее, соПгласна ли она с моим предложением. Поскольку дочка у меня оказалась самокритичной,отказов не наблюдалось. Оснований для минусиков набралось восемь. Затем мы перешли к придумыванию оснований для плюсиков. Их оказалось гораздо меньше: вначале всего три. Но в жизни, нам кажется, так и бывает: шансов потерять больПше, чем шансов найти. Во всяком случае, мы сохранили возможность увеличения основаПний для плюсиков, причем инициативу в этой части ожидаем со стороны ребенка. В первой редакции Правил мы записали в качестве основания для «плюсиков» — «наП личие доброго дела» в этот день, а в качестве основания для минусика — его отсутствие.Я даже соответствующие графы в плане и отчете ввел. Но очень быстро мы поняли, чтодобрые дела должны быть выведены из пространства «очковоПденежных» отношений. ИнаПче ребенок начинает манипулировать своей добротой. Да, мы сохранили соответствуюПщие графы в плане и отчете (помните, как Мюнхгаузен планировал совершение подвига), но при этом форма реакции родителей осталась лишь в пространстве морального поощреП ния (или сожаления, если доброго дела не было). Добрые дела должны делаться от души,а не в обмен на очки. Хотелось бы отметить важность именно письменной формы закрепления договоренП ностей. Представления людей, а особенно детей, очень быстро меняются, поэтому нужнокакПто фиксировать эти первые договоренности ребенка с родителями. Кроме того, письПменная фиксация взаимно согласованных правил позволяет и родителям, и ребенку, отнеПстись к ним как к правилам игры, а не как к инструкции. Это означает, что возникает возПможность взаимного контроля за их соблюдением, а не одностороннего (со стороныродителей). Обе стороны выступают как в роли игроков, так и в роли рефери. У нас былислучаи, когда мы начинали громко ругать Полинку, а она резонно осаживала нас: «Можетеминусик поставить, а про ругать у нас в правилах не записано». Формы для планирования и пинарикиПоскольку одним из оснований оценки в Правилах было наличие и выполнение напряП женного плана дня, то пришлось придумывать формы планирования и отчетности, приспоП собленные к порядку дня ребенка. Это оказалось не простым делом. Надо было сделатьи компактно, и не скучно, и понятно. За неимением лучшего я взял формы еженедельногоподневного планирования, которые разработал для себя, и постарался модифицировать их.Как сейчас понимаю, вначале получилось очень коряво: я час объяснял жене с дочкой, какими пользоваться, и затем еще две недели слышал как жена вздыхает, когда садится с ребенПком заполнять эти формочки. Я сам часто поздно возвращаюсь домой, и чаще именно женеприходилось помогать дочке заполнять их. Но, как ни странно, ребенок быстро их освоил,и вскоре это занятие перестало требовать у него более пятнадцати минут в день. Конечно, по ТМПнауке нужно начинать с долгосрочного планирования. Это была перП

éßΓαÑτá_ß_ÄÇÄ_ôâîè_05 (5).doc

Можно будет, по сути, пилотироваться в закрытом контуре. Довольно часто многие компании перед пилотом берут облачный пилот, чуть-чуть пробуют так, и в процессе закупают сервера, чтобы потом перейти. На закрытый контур. Вот, а так в закрытом мы работаем. По поводу продукта и вообще как это тоже выглядит, сейчас я расскажу. У вас я смотрел программные продукты, но один из документооборота я не видел, правильно? Его и нет. Он есть, но основной документооборота у нас на базе директума. Да, да, да. Ну и тоже нормально.Просто как раз с ним у нас там есть интеграция именно Покажу, как это работает и потом вернемся к к тому, как это выглядит. По поводу, как работает. Есть у нас аудиофайл. Например, тот, который вы прислали. Сейчас в реальном примере покажу. То есть мы сюда первым можем подгрузить любой видеофайл. У вас встречи бывают и оффлайн, и онлайн. Поэтому без разницы, как была записана запись, самое главное ее записать. После этого можно ее подгрузить. Здесь у нас встроен конвертер.Он его конвертирует в подходящий вариант для искусственного интеллекта и после это расшифровывается. Все, мы отправляем на конвертацию сперва. После файл конвертируется и мы его дальше направляем на расшифровку. Сейчас он сконвертируется и покажу следующий шаг. Модель, сама вот наша искусственная интеллекта, она сделана таким образом, что хорошо работает с любым видом записи, одноканальная или многоканальная, то есть без разницы. Довольно часто компании, которые ставили транскрибаторы, они хотели, чтобы под каждого человека был свой отдельный микрофон. В нашем случае это не надо, потому что и по голосу определяет количество говорящих спикеров на встрече. То есть сколько было людей, он сам их выпишет и распределит. Если мы не знаем, сколько людей, мы можем там нажать затрудняюсь ответить, модель все равно определяет. То есть вот эти первые циферки, они подсказывают модели, в какую сторону, за что зацепиться и сколько людей искать.Но в любом случае, всех она делит сама. Здесь, если помните, можете подсказать, сколько людей было. Если нет, то я могу... Вроде четыре, но я не знаю, говорили они там все или не говорили. Ну поставлю 4 тогда и мы там расшифровать. Все, встреча уходит на расшифровку. Среднее время расшифровки примерно 10 минут. Часовая встреча примерно за 10-12 минут она расшифровывается. Сейчас вот этот файл тоже направится на расшифровку. По поводу объемов, которые требуются.У нас с этим тоже все хорошо. Основной ограничитель у нас Сейчас я посмотрю. Примерное количество часов расшифровки. 24 на 7 в месяц. Тут тоже можно работать с этим. И тот объем, который планируется расшифровывать, Это можно, особенно учитывая, что у вас несколько видов, ну точнее несколько штук видеокарт. То есть на этих видеокартах у нас устанавливаются наши ИИ и на них всех находятся эти обработчики. И таким образом можно увеличивать входную, пропускную способность. То есть тут ограничений в этом плане нет.Сейчас, вот, 7 минут пишет. Ну, скоро файл придет. Пока мы файл ждем, мы заблаговременно тоже посмотрели, расшифровали, можем сразу к файлу перейти. Просто потом вернемся, покажу, что это все одно и то же. У нас файл делится, вот то, что я говорил, по спикерам, он их разделил, дальше мы с этим можем работать. Если здесь, например, говорил какой-то человек, ну, например, там, Угол пришло, имя Владимир. Мы называем его, и по всей стенограмме у нас автоматически меняется говорящий. То есть таким образом мы назначаем человека. Второе, у нас везде есть тайм-коды каждого блока текста, с которым мы можем вернуться в тот или иной момент и переслушать, если такая необходимость есть.И искать информацию по тексту – это первый вариант через Ctrl-F. Что очень легко. Второй вариант через поиск. У нас сейчас вставлен умный поиск. Почему? Потому что он ищет по всей информации в системе, то есть по всем расшифровкам, по всем названиям и выдает необходимую информацию. Так, он по моим всем расшифровкам сейчас запустил поиск, а та расшифровка, со мной поделились, он ее не взял в

АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПЕРСОНАЛОМ НА НАУКОЕМКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

занятых в разработках и производстве. Предлагаемая структура системы развития производственного персонала наукоемкого предприятия приведена на рис. 1. При этом к целевым подсистемам предлаг аемой системы развития производственного пе рсонала относятся: реа лизация и достижение ц елей организации в целом, осуществление орган изационных изменений, развитие потенциала ч еловеческих ресурсов, приобретение и соверше нствование знаний, умений и навыков, а также удовлетворение потребностей самореализации сотрудников ор ганизации. По нашему мнению, основными функци ональными подсистемами являются подсистема обучения и управления карьерой, которые, в свою очередь состоят из соответствующих элементов. Подсистема обучения включает такие эл ементы, как концепция, формы и методы обуч ения, и, кроме того, процесс обучения состоит из следующих этапов: выявление потребностей в обучении, организация обучения и определение его эффективности. Подсистема карьеры пре дполагает управление карьерой сотрудников [9]. Субъектами системы развития человеческих ресурсов предприятия являются: руководитель организации, HR-директор, HR-менеджеры, р уководители структурных подразделений [10]. Объектами системы развития является производственный персонал [10]. Предметом развития в системе являютс я компетенции сотрудников, которые определяются как совокупность знаний, умений, навыков и стереотипов поведения. К [NEW_PAGE] Управление предприятием ОРГАНИЗАТОР ПРОИЗВОД СТВА . 2017. Т. 25. № 2 WWW . ORG -PROIZVODSTVA.RU 49 обеспечивающим подсистемам относятся подс истемы технического, нормативного, информац ионного, правового и методического обеспечения, которые способствуют осуществлению проце с-сов обучения и управления карьерой сотрудн иков организации в рамках реализации общей стратегии и достижения целей организации. Рис. 1. Структура системы развития производственного персонала наукоемкого предприятия Полученные результаты Проведенный анализ деятельности наукое мких предприятий Воронежской области (АО «КБХА », ОАО «Электросигнал», ОАО «Концерн «Созвездие», ПАО «ВАСО», ВМЗ - филиал ФГУП «ГКНПЦ им. М.В. Хруничева », ЗАО «Орбита», ООО ФПК «Космос – Нефть – Газ» и др.) за период с 2015 -2016 гг. позволил выделить существующие проблемы в управлении прои зводственным персоналом, такие как [1 1, 12]:  дефицит высококвалифицированного производственного персонала и инженерных кадров, обеспечивающих конструкторскотехнологические разработки и сопровождение производственных процессов на предприятиях;  недостаточное кадровое обеспечение проведения на учно -исследовательских и опытноконструкторских работ по созданию качественно новых видов промышленной продукции, вкл ючая развитие региональных технологических платформ;  неэффективная система мотивации р аботников НИОКР;  неэффективная система развития прои зводственного персонала. Исходя из проведенного анализа особенн остей наукоемких предприятий, обозначим сл едующие важные задачи управления наукоемким производством, в том числе в области управл ения производственным персоналом: 1) обеспечение подготовки высококвалиф ицированных рабочих кадров и повышение пр офессиональных навыков работников, занятых НИОКР; 2) организация разработки прогнозов по всем основным направлениям тематики пр оСИСТЕМА РАЗВИТИЯ ПРО ИЗВОДСТВЕННОГО ПЕРСО НАЛА НАУКОЕМКОГО ПРЕ ДПРИЯТИЯ Функциональные подсистемы Подсистема обучения Подсистема карьеры Подсистема общего линейного руководства Субъекты системы развития Руководитель организации HR-директор ( HR-служба, HR-менеджер) Руководитель структурного подразделения Объекты системы развития Сотрудники организации - компетенции (знания, умения, навыки, стереотипы поведения) Элементы Концепция обучения Формы обучения Методы обучения Элементы Планирование карьеры Обеспечивающие подсистемы:

Руководство пользователя 1С ДО 2 1

Руководство пользователя 1С:ДО 2.1 (дополнительное расширение) User-case после получения Расшифровки:в таблице Спикеров можно изменить имена Спикеров (с окном выбора из списка с заполненными Участниками из Мероприятия) в Расшифровке происходит их переименование.поле Расшифровка сейчас доступно к корректировке, по желанию клиента, его можно сделать недоступным.выбрали Важных спикеров Мероприятиянажали на кнопку Автопротокол (и ожидание получения Автопротокола встречи и обновления экрана с появлением закладки Автопротокол). User-case после получения Автопротокола:поле Автопротокол доступно для редактирования (при этом оно в web-интерфейсе он не поменяется).предполагается работа всех в одном клиентском интерфейсе.кнопка Выгрузить документ - создается word файл по результатам встречикнопка Экспортировать задачи - заполняет таблицу Протокол в Мероприятии (если закладка не видна в Меропритии, значит выбран Вид совещания без галочки Протокольное совещание).

Финдрайв

ванная на личной эффективности. Некоторые курсы онлайн- школы мы упоминаем в этой книге. У нас учатся и наемные менеджеры, и фрилансеры, и бизнесмены. Онлайн-проекты гораздо «хлопотнее» офлайновых. Провести одну стратсес- сию за миллион рублей гораздо проще, удобнее и приятнее, чем обучить 100 человек по 10 000 рублей с каждого. Од- нако коронавирусный карантин отлично показал, насколько важна диверсификация бизнес-проектов. Далеко не все до- рогие бизнес-мероприятия возможно провести в зум или на вебинар.ру, их приходится переносить. НДФЛ, самозанятость, ИП, ООО и др. Почему-то информация для новичков, решивших оформить свои деньгозарабатывательные активности «по-белому», часто представлена в виде крайне сложного квеста. Проводятся мно - гочасовые курсы и семинары, какую систему упрощенного нало - гообложения выбрать — 6% или 15%, пишутся запутанные трак - [NEW_PAGE] Второй доход обязателен 59 таты о том, что предпочесть — ИП или самозанятость. Т акое впечатление, что нужно получить отдельное высшее образование строго по этому вопросу. Раньше в легальный заработок входить нельзя. Все это абсолютная ерунда. На самом деле все обстоит неверо - ятно просто, и именно с тем, как оформить свой второй самостоя-тельный доход, в нашей стране проблем нет никаких. Вот доступ-ные варианты по нарастанию сложности. Вариант 1. Для совсем начинающих. НДФЛ У вас есть дополнительный доход от 10 до 50—100 тысяч рублей в месяц. Он носит не систематический характер. Например, в ре-жиме второго дохода вы время от времени делаете кому-то ремонт. На таких оборотах вы никому не интересны, никто не будет за вами следить, охотиться и проводить репрессии за незаконную предприни-мательскую деятельность, под лупой изучать переводы ваших заказчиков на вашу физлицевую банковскую карту. Т еоретически банк или налоговая могут поинтересоваться, что это были за переводы, не зарплата ли или пред - принимательский доход, но практиче-ски такое случается крайне редко. У налоговой службы есть свои жесткие планы по сбору налогов, и на ваших копейках она их не выполнит. Вы ей пока не интересны. Если на этой стадии вы хотите абсолютной белизны, чистоты и «спать спокойно», просто задекларируйте доходы и заплатите с них 13% НДФЛ. Это делается один раз в год, не позднее 1 апре-ля, за все доходы прошлого календарного года. В вашем личном кабинете на nalog.ru подаете декларацию 3-НДФЛ и не позднее 1 июля платите задекларированный налог.С тем, как оформить свой второй самостоятельный доход, в нашей стране проблем нет никаких. Есть удобные варианты для всех случаев. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ60 Если (хоть и маловероятно) банк заинтересуется пришедшими на ваш счет платежами, вы можете спокойно отвечать: «Это мой доход как физического лица (по договору подряда, авторскому до - говору и т. п.), не позднее 1 апреля следующего года я подам по нему 3-НДФЛ и заплачу налог. Еще вопросы есть?» При этом договор подряда на ремонт забора соседу вы имели полное право заключить с соседом в устной форме. Гражданский кодекс это позволяет. Если имеете на руках письменный договор, по которому вам сделали выплаты, — совсем хорошо. Кстати, уже на этой малоденежной стадии полезно учиться правильно офор - млять отношения с заказчиками, заключать хоть небольшой, на пару страничек, но полноценный договор. Вариант 2. Самый удобный — самозанятость Вы стабильно получаете доход до 200 тысяч рублей в месяц. Уже пора оформить самозанятость , которая ограничивается доходом до 2 миллионов 400 тысяч рублей в год. Очень удобный режим, не нужно ходить ни в какие налоговые, сдавать отчетность и прочие документы. Просто в банке, где у вас обычный физли-цевой счет, открываете отдельный счет самозанятого. С этого же счета будете платить налог, 4% при работе с физлицами и 6% при работе с компаниями. Например, у Сбербанка есть хорошая инфор - мационная страничка про самозанятость: https://www.sberbank.ru/ru/svoedelo.

Финдрайв

ше, у кого-то меньше, у кого-то совсем нет. Некоторые члены се-мьи являются основными добытчиками материальных ресурсов. Некоторые могут находиться на полном иждивении у других род - ственников. Кто-то выполняет важную функцию для поддержания общего семейного благополучия, а кто-то, напротив, своими дейст-виями «раскачивает лодку» и причиняет вред. Ожидания (в том числе и финансовые) близких людей по от- ношению другу к другу внутри семейного клана порой сильно [NEW_PAGE] Семья и деньги 191 разнятся. Социальная норма семейного финансового поведения может совершенно не совпадать с нормой юридической. Возьмем самый элементарный вопрос. Большинство жителей на - шей страны вполне разделяет традиционный взгляд, что на мужчи-ну в семье возлагается основная деньгозарабатывательная функция, а от женщины ожидается меньше финансовых вложений в общий бюджет, но больше усилий по «поддержанию домашнего очага». Ситуация: мужчина содержит жену и детей, а жена работает «в удоволь - ствие», не надрываясь, или вообще не работает, — представляется мно - гим весьма гармоничной. Однако нет такого закона, кото - рый бы ОБЯЗЫВАЛ мужчину со - держать семью. Т ем более если речь идет о дееспособной супруге. А ведь многие девушки на это рассчитывают, как на само собой разумеющуюся практику. Считается, что братья и сестры — это «родная кровь», они дружат с детства и во взрослом возрасте всегда друг друга поддер - жат. Однако количество внутрисемейных конфликтов между взро - слыми братьями и сестрами по поводу имущества родителей очень велико. Само собой разумеется, что родители вкладывают максимум ресурсов, в том числе и материальных, в своих детей, а дети во взрослом возрасте становятся опорой и поддержкой для родите-лей. Однако взрослые дети далеко не всегда успевают отдать долг даже очень пожилым родителям. Да и родители не всегда отдают все свои ресурсы детям. Причем закономерности во вложениях и отдаче такого внутрисемейного долга не так уж очевидны. До - вольно часто дети неблагополучных родителей, пренебрегавших своими обязанностями, как раз хорошо о них заботятся в старо - сти, а те, кому выпало благополучное детство, никак не участвуют в обустройстве «пенсионного рая» для своих отца и матери.Социальная норма семейного финансового поведения часто не совпадает с нормой юридической. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ192 Если «поверить алгеброй гармонию», то есть посчитать, кто на кого и сколько тратит внутри семьи, нас ждут неожиданные от- крытия. Давайте на некоторое время отставим чувства и займемся финансовыми расчетами. Мы глубоко убеждены в том, что полная прозрачность и пред - сказуемость финансового взаимодействия в семье только улучшает отношения. А вот любая недосказанность в денежных вопросах мо - жет принести вред и чувствам, и общему благополучию. Финансовая иерархия в семье Тут все очень просто. Если семья хочет быть устойчивой и благо - получной, ей необходим финансовый фундамент. Невозможно по - лучить любовь за деньги, зато потерять любовь без денег — очень легко. Неустроенный быт, стресс из-за безденежья, некомфортное жилье, недостаток развлечений, отдыха — и все, «любовная лодка разбилась о быт». Г ораздо чаще это означает не быт как таковой, а финансовый дефолт семьи. Для того чтобы финансовый фундамент у семьи наращивался и укреплялся, важно понимать, кто какой денежный вклад вносит. К счастью, деньги сосчитать очень легко. Это не мистика, это ма - тематика. Логика здоровых отношений — и личных, и финансовых — предполагает, что семейная иерархия должна распределяться со - гласно величине вклада каждого в общий бюджет. Если основной кормилец — мужчина, он однозначно — глава семьи. Если моло - дожены живут за счет родителей, им пока рано претендовать на автономию и уважение по отношению к себе. Если супруги вносят одинаковый вклад в общий бюджет, то их финансовый паритет дол - жен подкрепляться и равенством внутри семейной иерархии. Насколько необходима иерархия? По природе человек сущест-

Éâ-æ«ΣΓ.doc

А у меня тогда такой больше технический вопрос. Если, допустим, мы в начале совещания... Сможет ли ваша система распознать такую историю, когда в начале совещания мы говорим про одну тему, в середине мы перепрыгиваем на другую тему, а в конце мы заканчиваем первой темой. Он будет как-то эту информацию группировать именно? Да, он, скажем так, сумбур, старается так или иначе трансформировать логику определенную, но у нас есть отдельная методическая небольшая статейка, как помочь искусственному интеллекту справляться лучше с этой задачей. То есть какие-то ключевые слова говорить, фразы как-то направлять его, да? Ну, скажем так, у нас таких требований нет, в отличие от некоторых систем более примитивных. То есть первые искусственные интеллекты, которые вообще на тему совещания появились, это ты ему говоришь. Несколько лет назад такие были еще системы, но они не пошли, потому что люди не делали так. То есть ты им говоришь, искусственный интеллект, пожалуйста, запиши задачу и дальше говоришь Иванову рассмотреть срок какой-то проект. Спасибо искусственный интеллект. И вот эту задачу он тогда запоминает. У нас современный искусственный интеллект, работающий на достаточно мощных видеокартах, он сам как бы находит, он сам определяет, но если более четко результат ориентированно называть задачу, говорить срок, кому, что, глагол использовать повелительный, он с большей вероятностью более качественно это все оформит. Или в конце совещания итоги подводить, когда мы говорим, что договорились, раз, два, три, четыре, пять, он как бы из последних абзацев тоже обязательно выцепит это все и это точно не потеряется. Не перебивать, например, тогда он не будет путаться в спикерах, потому что у нас из одноканальной записи расшифровка ведется и по тембрам голосов. Поэтому здесь как бы есть рекомендации. Так, смотрите, вот запись подгрузили. Дальше, ну так как она там весила определенное количество, и это в онлайне, вот оно время заняло. Если мы знаем, сколько там человек было на звонке, можем указать. Там иногда тембры голосов похожи, он с большей четкостью разобьет на количество спикеров. Если не знаем, можем написать за трудное. Давайте затрудним. Отправили мы его на расшифровку. Часовое совещание он обрабатывает порядка 10 минут, а получасовое за 5 минут обрабатывает. Примерно такая у него скорость. В параллель можно несколько обрабатывать? Да, можно несколько обрабатывать. У нас работает там, ну, достаточное количество воркеров параллельно для того, чтобы можно было параллельно обрабатывать. Если у нас образуется час-пик какой-то, ну, мы расширяем количество личностей, мы непрерывно постоянно увеличиваем по мере роста объема клиентов, вот, поэтому очередь не создается обычно. Ну, если очередь создается, он просто там пишет, что скажем так, чуть больше времени он показывает прогноз. В целом показывает до 17 минут, но обычно 10-12 примерно такая скорость. Сейчас пока он распознает, я покажу как это все работает на каком-то примере. Вот например Вот у нас совещание, давайте, чтобы более наглядно было. Вот такое совещание, 40 минут подгрузили. Вначале он определяет спикер 1, спикер 2, потому что он не в курсе, кто есть кто. По записи можно проставить, кто есть кто, даже если не присутствовал на встрече. Ну вот, например, вы прислали запись звонка. Ну вот здесь видно, что кто там на первой минуте говорит там РАМИС, да, там на какой-нибудь девятый день.

Финдрайв

чтобы укрепить свое финансовое здоровье, ваше финансовое здоровье улучшается. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ146 Виды финансовых неврозов Прежде чем рассматривать матрицу финансового здоровья, давай- те поговорим о «финансовых невротиках». Эти люди могут быть бесконечно очаровательными. Они эксцентричны, слегка безумны и порой очень привязаны к своим финансовым извращениям. Их видов гораздо больше, чем можно предположить на первый взгляд. Назовем лишь некоторые. ШОПОГОЛИК / РАСТРАТЧИК В первую очередь в голову приходят разнообразные шопоголики и растратчики. Есть целая литературная серия про девушку-шопо - голика, даже снят фильм по романам Софи Кинселлы «Т айный мир шопоголика», «Шопоголик на Манхэттене», «Шопоголик и брач-ные узы», «Шопоголик и сестра», «Шопоголик и беби» и тому подобные. Г лавная героиня — симпатичная, веселая девушка Ре-бекка Блумвуд, которая гораздо больше своей работы журналиста в серьезном деловом издании любит спускать деньги на модные но - винки. Даже когда она выходит замуж за миллионера, умудряется выходить из бюджета. Вот так начинается первый роман серии: «Спокойствие, толь - ко спокойствие. Это всего лишь счет по кредитке. Какой-то клочок бумаги с цифрами. Ну что в нем может быть такого страшного? Я смотрю в окно на Оксфорд-стрит, на проезжающий мимо ав - тобус. Пытаюсь заставить себя открыть белый конверт, лежащий поверх кучи хлама на моем столе. В сотый раз повторяю себе, что это обычный лист бумаги. И я ведь не дура, так? Я ведь точно знаю, на какую сумму там счет. Ну, или почти точно. Примерно.Т ам, наверное, около... 200 фунтов. А может быть, триста. Да, возможно, триста. Максимум триста пятьдесят. Закрываю глаза и начинаю мысленно подсчитывать расходы. [NEW_PAGE] Г руппы финансового здоровья 147 Т ак, костюм в «Джигсо». Дальше, ужин со Сьюз в ресторане «Ку - аглино». И еще тот шикарный желто-красный коврик. За коврик, кажется, я заплатила фунтов двести. Но он стоил этих денег — привел в восхищение всех без исключения. Во всяком случае, Сьюз от него без ума. А костюмчик в «Джигсо» был со скидкой — 30 процентов. Т ак что я вообще на нем сэкономила. Открываю глаза и беру счет. Как только мои пальцы касаются конверта, я вспоминаю про новые контактные линзы. Девяносто пять фунтов. Недешево, конечно, но мне они были необходимы. Я что, должна ходить полуслепая? А к ним пришлось купить новый раствор, и симпатичный кон- тейнер, и гипоаллергенную подводку для глаз. Все вместе тянет на... четыреста?» Кстати, героиня вовсе не глупа, у нее много талантов, но ее потребительский энтузиазм постоянно выходит из-под контроля. Знакомо, не правда ли? Т ипаж далеко не чисто женский. Просто у мужчин тяга к тра - там выше своих возможностей направлена на другие предметы по - требления. Как говорится, у мальчиков свои игрушки. Ольга Стрелкова: Однажды харизматичный топ-менеджер крупной госкорпо- рации обиженно рассказывал мне, что его жена подала на развод, когда нашла у него в кармане счет на восемь тысяч долларов за вечер в популярном московском стриптиз-клубе «Распутин». Его рассказ был настолько убедителен, что я ему даже искренне сочувствовала. Он никак не мог понять, как можно было хотеть купить какой-то скучный домик в дерев- не на те деньги, за которые прекрасные девушки им искрен- не восхищались. Развязка этой истории такова: при разводе жена смогла получить очень крупную сумму денег, «откусив» приличную часть «золотого парашюта» своего супруга. Ред- кий случай, когда при разводе в России женщине удалось получить все, что ей полагается. Благо доходы топ-менедже- ра были абсолютно «белыми». [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ148 ОГОЛТЕЛЫЙ ХАЛЯВЩИК Замечали, что всегда есть друзья-приятели, которые умудряются не заплатить за себя по счету в ресторане, когда встречается ком-пания, ничего не принести к столу, когда их ждут в гости, никог -

Åæîô_03.doc

Послушайте, вы мне прислали две секунды запись, вот сможете скачать опять. Вот это Песочная улица 5. Нету ничего. Не может быть такого. Так. А, я вам сейчас перешлю. Так, четыре. Сейчас давайте мы заново с вами. Всё. Колька. Когда Колька может к нам переедеть? Когда в офис к вам переедете? Тут места нет. Давайте рядом со мной. Да. Вот эти вот, кстати, вчера, к которому он звонил, вас спрашивал, а мы до кона доехали, а он уже несколько раз звонил. Видишь, вот это. Ничего не получится, не будем обучаться. Не едем мы. ИГОРЬ Так, ну вот видно, что вы надиктовали. Да, именно вот такой формат, и вот именно вот такого формата нам как бы нужно, чтобы у нас вот было... То есть мы там на совещании много чего обговариваем, но у нас есть моменты, когда у нас там что-то делегируют, какие-то задания ответственно там назначают. И главное, чтобы вот эта информация, она была не в таком формате предоставлялась, а в нашем протоколе, в шаблоне нашего протокола, чтобы у нас я отправила и уже готов автопротокол. ИГОРЬ Суть понятна. Смотрите, у нас в Битрикс можно задачи на контроль ставить, и у нас сейчас в ближайшее время появится шаблонная форма, там можно будет логотип свой подгрузить, указать там ряд полей, и он будет в формате, я сейчас покажу в каком, он будет вот в таком формате. Ну хорошо, а если мы будем с вами сотрудничать? ИГОРЬ Сейчас он делает, да? То есть вот он, получается, в задаче организовать такой газон, ответственный срок, заменить мост, двигатель, срок, заказать ответственный срок. Поструктурирует эту информацию из-за аудиозаписи. В таком виде. Дальше у нас, получается, В их кабинете подгрузки протоколов нет. То есть это информация, скопируйте её. Или вот ссылочку сделать вот такую и отправить. То есть вот по итогам совещания… Сейчас покажу. То есть вот по итогам совещания вот так. Вот следующие шаги, список задач. Ответственность, что сделать срок. Ответственность, что сделать срок. Хорошо. И все же я хочу получить ответ. Я не понимаю, как Битрикс на кого делегировать? Разве это не можно в программе вбить как бы просто в протокол шаблон, чтобы он по этому шаблону работал? ИГОРЬ У Битрикс нет такого по умолчанию. Хорошо, если это сделать не в Битрикс, если уйти от Битрикс, если это перейти в приложение на ваш сайт, то я скидываю запись, и можно как-то мне самой прикрепить шаблон протокола, по которому идти. ИГОРЬ Такого нет, есть только создать вот такую ссылку онлайн, скопировать результаты куда-то. То есть можно вот скопировать и отправить. Вот формат только такой. С точки зрения Витрекса я сейчас покажу, как оно... Здесь можно ставить задачи в раздел «Задачи». Задачи проекта автоматом. Вот, скажем так, функционал, который есть. Сейчас тут данные обрабатываются, так как коротенькая запись, она сейчас быстро обработается. Вот смотрите. Расшифровка и получить протокол. То есть ценность у нас Хорошо, давайте, вы можете еще раз? Покажите мне автопротокол, я сделаю скрин, чтобы мне еще сохранить. ИГОРЬ Я могу ссылку прислать, вы можете у себя, вот в WhatsApp я вам ее пришлю, и вы у себя можете скрин сделать, ее же и отправить. Я эту ссылку сама могу открывать, показывать, если случится? Да, да, можешь ты ссылку открывать. Так, ну, понятно. ИГОРЬ Смотрите, по поводу... Чтобы было понятнее, давайте сейчас я вам покажу, как вот в Битрикс можно ставить, да, на контроль. Так. Смотрим, смотрим. А, сейчас он сформирует его. Да, да, всё, вот он сформировал. И тут, понимаете, ценность не в коротких аудиозаписях, а в длинных. То есть вот вы часовое совещание провели, он сам сформировал протокол по часовому совещанию и расшифровку детальную, в которой нужно... Ну хорошо, у меня есть запись, там прям часовой протокол, это первая запись, наверное. Сейчас скажу вам точно. Зайдите в WhatsApp. ИГОРЬ

Corporate_entrepreneurship_2020_Moscow_Agency_of_innovations

а не модернизацией, разные цели. Предпринимательские проекты – это всегда отвлечение ресурсов от основного бизнеса. В понимании HR Центр инвестиций и инноваций – это расходное подразделение, потому что мы сможем принести деньги не сегодня, а завтра». Анна Кеуш, экс-руководитель проекта Kaspersky StartСЛОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА (2/2) Большинство барьеров, препятствующих развитию внутреннего предпринимательства, связаны с недостаточной гибкостью организационной структуры и слабой корпоративной культурой (неготовность к риску, отсутствие культуры экспериментов, закрытость к новым идеям и т.п.). 20 Конфликт между инновационными задачами и задачами основного бизнеса • Страх и недоверие сотрудников, что руководство действительно предоставит возможность реализовывать проект как бизнес • Низкая толерантность к риску и ошибкам на всех уровнях компании, в первую очередь на уровне руководителей • Отсутствие мотивации для выдвижения новых идейНесоответствующая корпоративная культура Дефицит специалистов с нужными навыками для работы над инновационными проектами, нехватка методик и компетенций в области проектного управления. Как следствие, низкое качество поступающих идей и проектов.Дефицит компетенций • Незнание возможностей внутри компании для запуска проекта • Отсутствие понимания общих целей, значимое для эффективного кросс-функционального взаимодействияСлабые внутренние коммуникации [NEW_PAGE] * Есть отдельное подразделение или распределенная группа сотрудников, курирующие предпринимательство внутри компанииКЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Трансформация корпорации невозможна без изменения корпоративных ценностей, принципов управления инновационными проектами, разработки системы вовлечения, мотивации и обучения сотрудников предпринимательским компетенциям и навыкам. 22НАПРАВЛЕНИЯ Организационная структура управления инновациями • Трансформация организационной структуры • Изменение процесса согласования и принятия решений • Изменение подходов работы с инновационными проектами Мотивация и вовлечение сотрудников • Развитие культуры толерантности к риску (преодоление страха провалов) • Стимулирование творческого потенциала сотрудников • Стимулирование соревновательного духа • Формирование сообщества единомышленников Компетенции сотрудников • Система обучения предпринимательским компетенциям • Система привлечения и развития талантовИНСТРУМЕНТЫ • Вовлечение топ-менеджмента и внутренних заказчиков из числа заинтересованных подразделений • Формирование кросс-функциональных команд • Создание отдельного внутреннего Центра предпринимательства* • Внедрение методологии Lean Startup для корпораций, Agile, гейтового подхода и т. п. • Платформы для обучения и вовлечения сотрудников • Пространства для совместной работы, стимулирующие креативность • Награды, премии и т. п. мероприятия (демонстрация кейсов успешных практик и самых эпичных провалов) • Финансовая мотивация (премия, доля в проекте) • Выделение нефинансовых ресурсов на проработку инновационных проектов (свободное время, доступ к данным и др.) • Возможность личной встречи с топ-менеджментом (генеральным директором) • Изменение системы рекрутинга для поиска талантов • Привлечение лучших молодых специалистов (в рамках конкурсов) • Образовательные курсы и программы для сотрудников в различных форматах (bootcamp, деловые игры, онлайн / офлайн, стажировки и пр.)1 2 3 [NEW_PAGE] Централизованная Функции и ответственность консолидированы в одном органе (CINO, Центре инноваций дочерней организации и т. п.) Высокие мобилизационные способности для решения конкретных задач Возможность организации процесса в условиях дефицита кадров внутри команд Меньший фокус на решении задач функциональных подразделений Возможен недостаток информации о положении дел на местах

Православное богослужение Путеводитель Верстка 1 изд

му Таинству (в котором мы истинно едим Тело Христа и пьем Кровь Его, и через то бываем причастны Его крес - тной смерти, воскресению и жизни вечной) установил Сам Христос накануне Своей крестной смерти, на Сво - ем последнем, пасхальном, ужине с учениками (Еванге - лие от Матфея, глава , стихи –): 26 И когда они ели, Иисус взял хлеб и, благословив, пре- ломил и, раздавая ученикам, сказал: примите, ешьте: это есть т ело мое� 27 И, взяв чашу и благодарив, подал им и сказал: пейте из нее все, 28 ибо это есть Кровь моя нового завета, за многих из- ливаемая во оставление грехов�5 4 В контексте т аинства это слово означает дарение блага Отцом небесным своим верным детям� 5 ???Рис. 5. Икона Тайной Вечери [NEW_PAGE] Православное богослужение П у т е в о д и т е л ь0Г л а в а 5 Основные службы0 И далее, читая Деяния Апостолов и апостольские послания, мы видим, что центром христианской жизни является именно Евхаристия, совместная братская тра - пеза, в которой хлеб — истинное Тело Христа, и вино — истинная Кровь Его, объединяющие верных в Церковь и делающие их причастниками, гражданами Царства Небесного. Апостол Павел так объясняет место Тела и Крови Христовых в Новом Завете, который заключил с человеком Бог (Послание к Евреям, глава ): 1 И первый завет имел постановление о Богослужении и святилище земное: 2 ибо устроена была скиния первая, в которой был све- тильник, и трапеза, и предложение хлебов, и которая называется “святое”� 3 за второю же завесою была скиния, называемая “свя- тое святых”, 6 При таком устройстве, в первую скинию всегда входят священники совершать Богослужение; 7 а во вторую — однажды в год один только первосвя - щенник, не без крови, которую приносит за себя и за грехи неведения народа� 11 но христос, Первосвященник будущих благ, придя с большею и совершеннейшею скиниею, нерукотво - ренною, то есть не такового устроения, 12 и не с кровью козлов и тельцов, но со своею Кровию, однажды вошел во святилище и приобрел вечное ис- купление� 13 Ибо если кровь тельцов и козлов и пепел телицы, че- рез окропление, освящает оскверненных, дабы чисто было тело, 14 то насколько же больше Кровь христа, Который духом святым принес себя непорочного Богу, очистит со- весть нашу от мертвых дел, для служения Богу живому и истинному! 15 И потому Он есть ходатай нового завета, дабы вследс- твие смерти его, бывшей для искупления от преступ- лений, сделанных в первом завете, призванные к веч- ному наследию получили обетованное�На каждой Божественной Литургии, делающей нас учас - тниками Тайной Вечери, хлеб и вино силой Духа Свя - того и братской молитвой верных христиан таинственно и непостижимо претворяются в Тело и Кровь Христовы, а верные становятся их причастниками, причастниками Божественной жизни. Таково центральное место Бо - жественной Литургии в богослужении и в христианской жизни, в замысле Бога о спасении человека. БОжестВеннАя ЛИтуРГИя: ЛИтуРГИя ОГЛАшенных Первоначальная форма таинства Евхаристии, или Причащения, установленная Христом и принятая Апостолами, сохранилась неизменной: молитва благода - рения и собственно причащение хлеба и вина — Тела и Крови Христовых. По мере развития Церкви эта форма усложнялась, добавлялись новые молитвы, по-прежнему преимущественно благодарственные. Различные исто - рические эпохи христианства наложили свой отпечаток на сегодняшний чин Божественной Литургии. Греческое слово «литургия» означает «совместное действо», а словосочетание «Божественная Литургия» — «совместное Божие и братское действо». Ее совершает в храме собранная вместе община христиан, возглав - ляемая предстоятелем — епископом или священником. Практически все молитвы Божественной Литургии воз - носятся Богу от лица всех присутствующих христиан, ко - торые вместе составляют мистическое Тело Христово — Его Церковь. 6 следует отличать два значения оборота «тело христово»: первое — это ове-

¿¡¡_Æî-»αá¬Γ¿¬π¼_1.doc

12.00. Я вижу, что много вопросов, которые как раз очень уместно будут отвечены в завтрашнем и в послезавтрашнем уроке, как раз среднесрочные задачи и так далее. Я благодарю вас всех за внимание, за активность. У нас хорошая явка сегодня, больше 250 человек. Это приятно. Приятно, что разная география, разные профессиональные особенности. И попрошу у модератора нашего в чат сделать ссылку на завтрашний урок. Завтра точно так же с 11 до 11.30 буду рассказывать о среднесрочно делегированных клиентских задачах. Вот ровно все вопросы, а где вы это записали, как вы это записали. Немножко покажу, как сам пользуюсь таймлистом и стенограммами. Очень оказалась интересная история, исключительно полезная. И, соответственно, с 11.30 до 12 точно так же сеанс ответов вопросов живого общения. Спасибо, коллеги, большое. До встречи завтра.

Corporate_entrepreneurship_2020_Moscow_Agency_of_innovations

развития, используемые модели и инструменты. Мы надеемся, что полученные нами результаты помогут российским компаниям ускорить развитие внутрикорпоративного предприниматель- ства за счет сокращения времени на поиск и оценку эффективности существующих инструментов. Мы будем рады услышать ваши коммента- рии и предложения, которые, возможно, возникнут у вас после прочтения нашего исследования. Их можно присылать по адресу [email protected]. [NEW_PAGE] Конкурс / хакатон Акселератор Инкубатор Лаборатория инноваций Программа внутреннего предпринимательства Стартап-студия (Corporate Venture Builder)Быстро найти новые идеи под конкретную задачу, сформировать внутреннее сообщество интрапренеров Ускорить разработку продукта / сервиса, найти новых клиентов, развить предпринимательские компетенции Доработать идею, превратив в продукт, развить предпринимательские компетенции Быстро выводить на рынок прорывные продукты, чаще всего смежных и новых рынков Создать новый внутренний бизнес-процесс по работе с инновациями Запустить серийное производство внутренних стартаповРЕЗЮМЕ. ОСОБЕННОСТИ И ИНСТРУМЕНТЫ 04Основные задачиЭффект на развитие корпоративной культуры Экономический ффект Инвестиции в созданиеВысокийВысокий Средний НизкийНизкийСреднийВнутренний конкурс / хакатонВнутренний инкубаторПрограмма внутреннего предпринимательства Внутренний акселератор Лаборатория инноваций Стартап-студия (Corporate Venture Builder) Высокие Средние Низкие• Российские корпорации в недостаточной степени используют инструменты внутреннего предпринимательства. Большинство барьеров, препятствующих развитию внутреннего предпринимательства, связаны с недостаточной гибкостью организационной структуры и корпоративной культурой, неориентированной на работу с инновациями (неготовность к риску, отсутствие культуры экспериментов, закрытость к новым идеям и т. п.). • Отраслевая специфика. Наиболее активно развитием внутреннего предпринимательства занимаются компании из финансового сектора, IT и телекома. При этом существуют отраслевые различия в том, какие стратегические цели преследуют компании, занимающиеся внутренним предпринимательством. В компаниях тяжелых отраслей промышленности (например, добывающая промышленность, машиностроение) внутренние предпринимательские проекты ориентированы в большей степени на повышение операционной эффективности, снижение затрат и усовершенствование ( а не на разработку новых) процессов и продуктов. В IT и телекоме внутренние инновации используются не только для повышения операционной эффективности, но и для диверсификации бизнеса, развития смежных направлений, выхода на новые рынки и создания прорывных инноваций. • Выбор инструментов развития внутреннего предпринимательства зависит от задач корпорации и соотношения стоимости внедрения инструментов с потенциальным экономическим эффектом и эффектом на развитие корпкультуры. Некоторые компании полностью трансформируют свою организационную структуру в сторону более гибких практик и формирования кросс-функциональных команд, каждая из которых по сути является внутренним стартапом (например, Райффайзенбанк). Другие выбирают и экспериментируют с отдельными инструментами, постепенно «надстраивая» их один над другим. Как правило, компании с низким уровнем инновационной зрелости начинают с более простых и быстрых инструментов поиска инноваций (например, конкурсы и хакатоны). Более зрелые компании разрабатывают комплексные программы, позволяющие выстроить системную работу с идеями – от их подачи до превращения в готовый продукт. [NEW_PAGE] 1 2 3 4 5 6РЕЗЮМЕ. РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ КОМПАНИЙ 05Базовые шаги для запуска внутреннего предпринимательства в компании Получить поддержку топ-менеджмента: руководство компании должно быть вовлечено в процесс и четко понимать, как развитие внутреннего предпринимательства связано с общими стратегическими целями компании.

Удалёнка_полный текст_ ЛИТРЕС 2020-04-08

[NEW_PAGE] какие задачи поставлены, какие ресурсы кому доступны. Чтобы коллег ам не приходилось чита ть всю переписку, и они могли быстро «въехат ь в тему ». УКРОЩЕНИЕ МЕССЕНДЖЕРОВ. ИТОГИ 1. Основная онлайн -коммуникация сейчас происходит в мессенджерах. 2. Профессиональное общение в мессенджере можно и нужно грамотно организовывать (см. советы гаджет -эксперта Владимира Боднарюка) . 3. Основные технические средства онлайн -контакта: электронная почта, мессенджеры, видеосвязь по Skype , Zoom , Webinar .ru 4. Разные средства онлайн -контакта провоцируют людей на разные коммуникационные стили. Имеет смысл работать на той площадк е, где нужный вам человек находится в максимально подходящем состоянии для ваших задач. 5. Личный контакт онлайн имеет определ енные искажения. Следуя простым правилам и развивая «эмпатию на удал енке» вы сможете избежать многих конфликтов и добиться поставленных целей с максимальной эффективностью . 6. Во всех сложных ситуациях профессиональной коммуникации следует руководствоваться здравым смыслом и бизнес -логикой. Всегда идите [NEW_PAGE] на технические уступки тому, чей социальный и финансовый статус выше вашего. 7. Не забывайте о к лассических средствах онлайн -коммуникации таких как переписка по электронной почте. ПРОВЕРЬ ТЕ СЕБЯ! Чек-лист « Насколько ты эффективный онлайн -коммуникатор?»: № Вопрос да / нет 1. Используете ли вы активно хотя бы один популярный мессенджер? 2. Пишете ли вы письма по электронной почте? 3. Можете ли вы быстро организовать общение группы людей в Zoom ? 4. Умеете ли вы отключать звуковые уведомления в WhatsApp ? 5. Способны ли вы быстро переключиться с одного канала видеосвязи на другой при техническом сбое? 6. Предупреждаете ли вы своих коллег, если уходите со связи на некоторое время? 7. Можете ли вы самостоятельн о провести вебинар без помощи технического специалиста? Полный тест «Тайм -менеджерская эффективность онлайн» вы можете пройти здесь: www .gleb.school /tmtest Глава 3 [NEW_PAGE] УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ОНЛАЙН  Энергетическое присутствие руководителя  Эффективные совещания и планерки онлайн  Как не расслабить сотрудников при удаленной работе «Как их заставить работать, если они все сядут на удал енку?» – один из основных запросов, который приходится слышать от первых лиц предприятий, владельцев бизнеса и топ -менеджеров, начальников отделов и руководителей небольших проектных команд. Действительно, при резком п ереходе на удал енку целых офис ных команд многие привычные управленческие механизмы пошатнутся. Однако ведь и раньше, когда переход в удаленную работу был более плавным, гибридным, руководителям приходилось много времени проводить вне офиса: в командировка х, на встречах с VIP-клиентами, деловыми партнерами, управлять несколькими разными бизнесами или командами издалека . «Держать руку на пульсе» без физического присутствия в компании было нелегко, но при этом критически важно. В этой главе мы разберемся с тем, как с помощью онлайн - инструментов руководителю любого уровня сохранить и повысить уровень управляемости своей команд ой, а также поговорим о том, как онлайн - инструменты могут сделать привычные управленческие процессы более простыми и эффективными. Энергетическое присутствие руководителя В современных книгах по менеджменту довольно часто приходится встречать такую идею: у идеальн ого руководител я все процессы отстроены так, что он может не появляться в компании неделями и месяцами. Считается, что в контексте удал енки руководитель должен быть свободен от [NEW_PAGE] любого вида «менеджерского нажима», но может получать результаты системы, которая «работает сама по себе ». С одной стороны, это верно : плох тот руководитель, который непрерывно бегает вокруг паровоз а, подкручивая отваливающиеся на ходу гайки , и хорош тот, к то вовремя сделал техосмотр и оставил машинисту точные инструкции.

Организация времени

позволяет существенно облегчить ориентацию в информации за счет возможности упорядочивать ее произвольным образом. При этом понятие «единица информаЗции» является относительным, неделимым «атомом» информации можно считать разное ее количество в зависимости от специфики функционирования информаЗ ционной системы. Карточка проекта. Способ создать простой обзор для поЗпроектной аналитиЗ ки: бумажная или электронная карточка (файл, форма и т. п.), в которой фиксиЗ руется значимая «таймЗменеджерская» информация по личному проекту. НаприЗ мер цель проекта, сроки исполнения, плановые и фактические расходы времени,результаты, производительность труда и т. п. Кастомизация методов управления — дифференциация методов управления людьми в зависимости от их склонностей и предпочтений, поиск «индивидуальЗ ного подхода» к каждому сотруднику. Термин введен нами по аналогии с кастомиЗ зацией товаров и услуг, приходящей на смену господствовавшей в XX в. стандарЗтизации. Классический/постклассический таймцменеджмент. Классический ТМ, слоЗ жившийся в 70Зе гг. XX в., можно охарактеризовать жесткостью (негибкостью) предлагаемых систем, акцентом внимания на планирование и структурированиедеятельности. В конце XX в. этот подход был подвергнут активной критике как в отечественных, так и в западных работах. Суть критики сводится к неадекватноЗ сти классических подходов к: 1) непредсказуемости среды, 2) психологии людей, [NEW_PAGE] 405 ТМпГЛОССАРИЙ спонтанных и эмоциональных по типу личности. Основным своим вкладом в постЗ классический таймЗменеджмент автор считает системный подход к созданию техЗ нологий работы с хаосом и неопределенностью (как внутренними, так и внешниЗми), являющийся логическим следующим шагом после эмоциональной критикиклассического таймЗменеджмента, характерной для современных некомпилятивЗ ных западных работ в этой области. Классическое («жесткое») планирование — составление списка дел, «привяЗ занных» к определенному времени («хроносу», четко определенному астрономиЗ ческому времени). Ключевые области — основные направления деятельности. Схема ключевых областей (как правило древовидная) позволяет создать стратегический обзор деяЗ тельности, поддерживать ее гармонию. Аналог ключевых областей у С. Кови наЗ зывается «ролями» (человек выступает одновременно как «глава семьи», «рукоЗводитель» и т. п.) Командный таймцменеджмент — дисциплина на пересечении личного таймЗ менеджмента и общего менеджмента, рассматривающая вопросы взаимосвязи сиЗстем личного таймЗменеджмента работников, не находящихся в отношении подЗчиненности. То есть командный таймЗменеджмент отличается от корпоративногоменьшей возможностью применения инструментов принуждения и большей неЗ обходимостью применения инструментов согласования планов. Контекст — совокупность внешних и/или внутренних обстоятельств, обеспеЗ чивающих наиболее благоприятные условия для выполнения какогоЗлибо дела. Контекстное планирование — структурирование списка дел в соответствии с опЗ тимальными для их выполнения контекстами; отслеживание в ходе деятельности«появления» или «приближения» различных контекстов и выполнение в эти моЗменты соответствующих дел. Контроль — создание обзора указателей на личные либо делегированные задаЗ чи, позволяющего обеспечить их своевременное исполнение либо заблаговременЗное стимулирование исполнителя. Концентрация внимания. На оперативном уровне — сосредоточение психолоЗ гического внимания на какойЗлибо задаче; на стратегическом уровне — уделениезадаче или проекту значительной доли ресурсов времени. Концентрируемость задачи во времени — отношение необходимых на выполЗ нение задачи затрат времени к календарной длительности ее выполнения (колиЗчеству дней от начала до завершения). Как правило, чем выше «проблемность»,интеллектоемкость задачи, тем ниже ее «концентрируемость», так как любым сильЗ ным мыслям и нетривиальным решениям требуется некоторое время на «вызреЗ

Éâ-æ«ΣΓ.doc

Кто молчит, то разговаривает, да? А это все вот эти усовершенствования, которые вы делаете, они входят в Игорь : В базовый набор получается, то есть мы… Да, у вас получается вот этот кабинет, он будет подвязан к нашему инструкционному интеллекту, и все апдейты, которые там будут выходить, вы будете тоже получать у себя. И плюс кабинеты корпоративные, мы их обновляем разом всем, когда мы тестируем новый функционал. Он у нас прирастает очень быстро, у нас активно развивается наш продукт 1С, активно нам помогает в целом. И мы прирастаем к функционалам. Появится обязательно и шаблонная форума, потом можно будет скачиваться, и Coin.day.box будет, то есть можно будет вопросы задавать. Хорошо. Это если мы говорим про браузерную версию. А если мы говорим про модуль, навешанный на DO? По документообороту у вас какой? 3.3.0 или 4.1? 2.1 у нас. 3.0.15 мы появились в самой платформе. 2.1 у нас идет Сейчас покажу. Расширение. Наше разработанное расширение. Мы вам его даем, вы его к себе устанавливаете. У вас корп версия 2.1? Вот это не помню, если честно. Там раздел мероприятий есть. Сейчас я прям открою базу, посмотрю, секунду. Да, корп. Значит, есть. Оно работает через мероприятие. Мы вам цель в файл отправляем, вы его к себе скачиваете, у вас появляется настройка работать с файлами, и там появляется Таймлист. Вы проописываете в один пароль, который мы вам выдаем, и все, у вас идет подключение к нашему искусственному интеллекту. Право пользователей можно настроить, полномочия. И вы закидываете также в документооборот мероприятий файл в любом формате, и он также делает расшифровку, указывает спикеров из вашей базы, То есть там уже не ручками вписываются, а можно из базы сотрудников указывать. И нажимаете получить автопротокол. Автопротокол также в таком же окошке появляется у вас. Вы можете его в шаблонную форму скачать и можете задачи на контроль поставить. Здесь как раз связка с задачами документообороты идет. То есть можно перегнать часть задач прямо из протокола. Наверняка там есть такая функция как протокол внутри мероприятия документообороты, а мы даем вам автопротокол, из которого вы уже делаете финальный протокол. И задачи из этого протокола они уже на контроле внутри документообороты. То есть в целом процесс похожий, но там более тесная связка с модулем мероприятия и с модулем задачи внутри документооборотов. И можно выгружать свою шаблонную форму. Вот в целом, как это работает внутри документооборотов. Обновления как происходят? Новые фишки у вас появляются? Как мы в дуо это будем обновлять? Мы отправляем вам новый cf-файл базы Stacker, где вы обновляете и начинаете по-новому работать. Если вам нормально. Так, вот у нас распознавание произошло в вашей встрече. Вот здесь, например, видно, что спикер 0.1 это Рустам Курмаев. Вот в целом можно там проставить, он везде где Рустам говорил он его уже там подсветит. Ну дальше можно скажем так по аналогии также проставить все и он скажем так это все пропишет. Видим, что по расшифровке Oracle по-английски 1С нормально, 152 цифры тоже все ок. Если что-то подкорректировать нужно, здесь это все можно. Но достаточно чистая, то есть запись хорошая. Обычно, если это видеоконференция, то проблем с качеством шокировки не бывает. То есть если только это какое-то офлайн-совещание, которое на телефон записывали, там 10 человек присутствовало, то лучше тогда рекордеры использовать, либо диктофон получше купить 2015. Там есть рекомендации. Но для онлайн-совещания проблем обычно не бывает. И аббревиатуры, и все это хорошо. Так, спикеры будем проставлять или на автопротокол отправляем? Да давайте на автопротокол, так понятнее.

2024-06-23_æÅ_1æ_éδßΓπ»½Ñ¡¿Ñ_é2é_Åα«ñᪿ.doc

Мы продали центральный аппарат Сбербанка через три года после первой продажи в Тирбанк. То есть мы все Тирбанки уже обошли, кучу денег заработали и, наконец, приподняли веки, что, оказывается, вот есть Глеб Архангельский, может, тайм-менеджмент сделать. И владельческий бизнес тоже мы не любим мелкий, мы любим крупный. Надо очень четко просто плеть свою сексуальную ориентацию. То есть вот 500 тысяч и средний владельческий бизнес меня, например, уже начинает возбуждать. Не то, что прям возбуждает, но уже как-то есть о чем поговорить с продавцами на планерке. А я не знаю, там 95 тысяч рублей 200 часов, ну это так, стартер такой, что практически бесплатно, ну такая ориентация у меня. Не хочу миллион клиентов по тысяче рублей с клиента, я хочу 100 клиентов по миллиону рублей с клиента. То есть просто позиционирование, его надо четко понимать. И мне кажется, не пытаться угнаться за всеми сегментами, это очень важное принципиальное такое стратегическое решение, оно не очевидное, мы тоже тестируем. Нужен нам гастроэнтеролог, который по три интервью в день расшифрует или не нужен? Ну, пока мы его не отметаем, пока он расшифровывает. Будет ли расшифровывать потом, не знаю. Ну что, друзья мои, без 30 секунд 19.00. Уже попробовали, Борис Георгиевич, четырехчасовую уже что-то там расшифровали, да, вот свежие новости. Вот коллеги смотрят... Там пока самая дешевая техника из возможных. Игорь, на сколько там техника у Бориса Григорьевича? А потому что полтора миллиона не захотели на хорошие карты тратить, Борис Георгиевич. Безбородов не захотел. Александр, сори, что я раскрываю тут интимное. На маленьком и недорогом, да, а потом идти к Борису Георгиевичу за полутора миллиона. Короче, Безбородов пожалел ваши полтора миллиона, Борис Юрьевич. В следующем шаге мы в автопротокол посмотрим, может быть, он даже не всем будет нужен, не всем это изделение, которое сейчас пользуется правительством, нужно автопротокол, им нужна как раз точность, дословная синаграмма. То есть, что-то новейшее, что-то новое. Но даже в текущий период, может быть, скоро-скоро сможешь пользоваться новейшим, если с тебя будет пользоваться. Коллеги, из этого очень яркого и динамичного диалога видно, почему меньше чем за 500 тысяч разговаривать о железках, ну просто смысла нет разговаривать с клиентом об он премиум, потому что ровно все эти вопросы дороже, дешевле, делать в Ростелеке в закрытом контуре на своих железках, а нам нельзя западные железки. А вы не знали, что не бывает искусственного интеллекта без западного железа? Страшная тайна. То есть НАТО-проект есть, а видеокарт нет. Но подсказка, у кого госклиенты, есть богоугодный православный ПАК, одобренный Минпромторгом, который не 1,5 миллиона, а 4,5, но содержит все то же самое, что нам нужно для нашей задачи. Поэтому, да, Борис Георгиевич, вот в бюрократических согласованиях экономии ваших средств все очень сильно замедлилось. А если бы сразу сделали в облачке, как мы предлагали, взяли бы менее чувствительные встречи, облачко было бы отгружено в ту же секунду. На следующий день после совета директоров. Какие менее чувствительные? и когда в общем именно поэтому вон премис внедрениях мы не хотим ничего делать сами мы хотим партнерской сети партнерского заработка на 500 тысяч нашего от нашей отгрузки должно быть ну я думаю от 500 до полутора двух миллионов вот этой вот как раз работа с клиентами ровно такой Где железки, какие железки, а как через 1СДУ это делать, или в своем интерфейсе делать, или в 1С совещании делать. Это ровно та работа, которой надо заниматься, с хорошей подчасовкой, с нашей помощью и поддержкой, к чему всех призываю. У нас есть партнерский чат, кстати, там больше 100 уже партнеров в Телеграме, вот у Игоря можно узнать адрес, но реальных партнеров, которые что-то делают, 2-3.

Корпоративный тайм-менеджмент

Одна из частных задач, входящих в программу внедрения ТМ, — это обучение людей поль- зованию программой Outlook. Мы будем обучать их проектной коммуникации, такой, как со-ставление писем, назначение встреч. Другой части сотрудников, которые уже знакомы с про-граммой, требуется продвинутый курс — собственно «ТМ на Outlook». У Глеба в этом смысле очень хорошая идея — он стал использовать Outlook для препода- вания тайм-менеджмента. Outlook есть в офисах подавляющего большинства компаний. Не нужно покупать специ- альный софт, тратить деньги на новые программы. Просто надо начать правильно использо-вать существующий в стандартном наборе Microsoft Offi ce инструмент Outlook — для эффек- тивности и простора. Эта мысль понравится любому руководству: не нужно никаких дополни-тельных вложений, только обучение. Outlook для ТМ можно сравнить с ситуацией, когда человек сидел на груде золота, но не знал ей цену и не понимал, что с ней делать. Курс ТМ как раз этому и учит.

new_russian_corpus

Вводя в поисковую строку якорные слова или словоформы, можно будет искать конструкции по точным элементам. Например, если ввести в строку слово ещё, пользователю будет предложен список конструкций, включающих эту лексему. Сайт будет содержать несколько вкладок. Вкладка Дневная порция/Daily Dose будет выдавать случайную подборку из пяти конструкций, соответствующих уровню владения языком, задаваемому в меню. Такая обозримая порция конструкций может использоваться студентами РКИ для самостоятельной работы. Вкладка Продвинутый поиск/Аdvanced Search будет предоставлять разнообразные возможности поиска, предусмотренные для лингвистов. Здесь можно будет задать грамматические и синтаксические параметры, по которым будет осуществляться запрос. В разделе Морфология/Morphology пользователь сможет задать поиск конструкции по таким грамматическим категориям, как Падеж/Case, Род/Gender, Число/Number, Вид/Aspect, Наклонение/ Mood, Время/Tense и др. 11 Толкования конструкций составляются таким образом, чтобы они были содержательны, но компактны и лаконичны. Мы по возможности избегаем узких лингвистических терминов, так чтобы и студенты РКИ без специальной лингвистической подготовки тоже могли эффективно пользоваться этим ресурсом. При составлении толкования мы опираемся на данные НКРЯ, сопоставляем конструкции внутри семей и гнезд, а также стараемся учитывать опубликованные результаты исследований конструкций русского языка, прежде всего работы Л. Л. Иомдина, Д. О. Добровольского, А. Н. Баранова, С. С. Сая, В. Ю. Апресян, Н. Р. Добрушиной, А. Б. Летучего, Е. Л. Вилинбаховой, Н. М. Стойновой и др. Ссылки на учтенные работы планируется приводить в поле Комментария, а также привести на сайте проекта по адресу https://site.uit.no/ russian-constructicon/sources/. 12 Подробнее о принципах анализа в терминах UD см. https://universaldependencies.org. Русский Конструктикон: новый лингвистический ресурс, его устройство и специфика 9 Таблица 1. Структура словарной статьи в Русском Конструктиконе Имя конструкции/ Name какой/какое (там) VP-Inf.Imp!13 Иллюстрация/ Illustration Какое там гулять! У нас нет времени! Толкование/ Definition Конструкция обозначает, что говорящий отклоняет [действие]Action, названное в предыдущем контексте, потому что считает это действие неуместным или несвоевременным. Обычно конструкция используется в ситуации диалога и выражает реакцию говорящего на предшествующую реплику собеседника. Конструкция также встречается при передаче внутренней речи говорящего, которая конструируется как диалог говорящего с самим собой. Перевод толкования/ Translation of Definition This construction means that the speaker rejects the suggested action named in the preceding context, because he/she finds this action inappropriate or poorly timed. Usually, this construction is used in a dialogue and expresses the speaker’s reaction to the preceding remark of his/her conversation partner. The construction can also occur when presenting the inner monologue of the speaker that is constructed as a conversation in which the speaker is talking to him- or herself. Структура конструкции/ Structure [[advmod какой [advmod там]] VP-Inf.Imp!] [[advmod какое [advmod там]] VP-Inf.Imp!] Якорные слова/ Anchor words какой, какое, там Частотные заполнители слотов /Common fillers спать, работать, гулять, отдыхать Примеры/Examples — Ладно, пойду [спать]Action! — Какой [спать]Action, Марина Михайловна? — возмутилась Ира. — Посидите с нами, хоть чайку попейте. — Вам суп [наливать]Action? Я посмотрела на суп. Какое там [наливать]Action! Серый, непрозрачный, он не вызывал у меня аппетита. — Нет, благодарю, ответила я. И вот народ галдит. Я там присел, попытался [помедитировать]Action как-то. Какое там [медитировать]Action! Ничего подобного там и близко невозможно — весь этот галдеж и тусовка. 13 Через косую черту указываются равноправные варианты элементов конструкции, а в скобках даются факультативные элементы. Эндресен A. A. и др.

imelist3

Автоматизация бизнес-процессов. Искусственный интеллект будут использовать различные компании, чтобы автоматизировать свои бизнес-процессы. ИИ сможет выполнять рутинные операции: заполнять документы, отвечать клиентам, следить за наличием товаров на складе. Аналитика и прогнозирование. ИИ позволяет бизнесу проводить быструю и точную обработку данных, чтобы улучшить прогнозирование спроса и выручки, помочь просчитать сценарии развития событий. Персонализированный маркетинг. Использование ИИ в маркетинге позволяет создавать более эффективные персонализированные рекламные кампании, учитывая предпочтения и потребности каждого клиента. Чат-боты и обслуживание клиентов. Искусственный интеллект помогает ускорить обслуживание с помощью интеллектуальных чат-ботов и голосовых помощников, которые моментально отвечают на вопросы и поддерживают диалог. Инновации в продуктах и услугах. Компании внедряют ИИ для создания инновационных продуктов и услуг, например, для генерации новых рецептов блюд. Кибербезопасность. Применение ИИ помогает в выявлении и предотвращении кибератак. Преимущество искусственного интеллекта в том, что он может безостановочно мониторить сеть, быстро обнаруживать возможность кибератак и моментально реагировать на угрозы. Обучение и развитие персонала. Искусственный интеллект помогает компаниям в организации программ обучения и развития персонала: генерирует идеи для тематики курса, оценивает отзывы сотрудников, чтобы предложить способы улучшения обучения. Подборка нейросетей для бизнеса Понятие «нейросеть» не является полным синонимом понятия «искусственный интеллект». Нейросеть — один из механизмов ИИ, математическая модель, которая работает по принципу нейронной сети. Нейросети в бизнесе используют для того, чтобы генерировать контент, оптимизировать рекламу, создавать чат-ботов. Мы собрали инструменты на базе ИИ, которые есть в открытом доступе. Эти решения не требуют особой подготовки, ими легко пользоваться. ChatGPT ChatGPT — чат-бот, который отвечает на вопросы, генерирует тексты, анализирует данные. В России работает только через VPN, для регистрации нужен зарубежный или виртуальный номер телефона. В основном компании используют ChatGPT, чтобы писать тексты. Вот что умеет ChatGPT: генерирует описания товаров, посты, статьи для блогов; составляет контент-план; генерирует идеи; пишет код, находит ошибки в коде; подбирает ключевые слова; помогает анализировать целевую аудиторию; может оптимизировать рекламу; помогает с разработкой маркетинговых стратегий. Чтобы получить максимально эффективный результат, нужно подробно составлять задание для ChatGPT. Чаще всего результат нужно проверять и редактировать. Например, убирать «воду» из текста, добавлять примеры, факты, ключевые слова. Есть бесплатная версия чат-бота — ChatGPT 3.5, и платная — ChatGPT 4.0. Даже бесплатная версия уже хорошо работает на русском языке, хотя еще несколько месяцев назад часто выдавала ошибки. В связи с тем, что ChatGPT сейчас недоступен в России, задача разработки отечественных аналогов стала как никогда актуальной. Например, в компании Сбер разработали GigaChat. Нейросеть умеет генерировать текст или код по запросу, но в отличие от ChatGPT еще и создает картинки. Для этого в GigaChat интегрирована другая нейросеть Сбера — Kandinsky. Midjourney Midjourney генерирует иллюстрации для статей, постов и презентаций по текстовому описанию. Нейросеть используют для создания креативов и обложек. Этот инструмент помогает придумать визуальное позиционирование бренда, генерирует идеи для картинок, на которые могут опираться дизайнеры. Задание нужно писать максимально просто и на английском языке. Например, «two cats sitting in front of a closed refrigerator». В запросе можно писать детали: цвета объектов, стилистику, атмосферу. Если хотите получить реалистичные фото, напишите, на какую камеру они сделаны. Если нужны иллюстрации в стиле какого-то художника, укажите это.

Формула времени ТМ на Outlook 2010

электронной почты. Если собираете все письма по проекту — впишите кодовое слово проекта в графу «Искать текст в поле “Тема”» (естественно, чтобы пользоваться такой возможностью, вы и ваши адресаты должны всегда использовать определенное название проекта в темах, относя-щихся к проекту писем). [NEW_PAGE] 94 Формула времени Информационная безопасность 95 Автоматическое форматирование сообщений Чтобы лучше ориентироваться в приходящих сообщениях, бывает полезно настроить их автоматическую раскраску в определенный цвет. Например, письма от руководителя выделять синим, письма по определенному приоритетному проекту — красным и т. п. Для этого нужно задать правила автоформатирования писем. Это делается так же, как автоформатирование задач (подробно описанное в главе 2). Вы задаете Outlook шрифт для форматирования сообщений и условия, позволяющие понять, что именно нужно так отформатировать. Попро- буем настроить Outlook так, чтобы письма от руководителя выделялись строгим синим цветом (или от любимого чело-века — красивым зеленым). 1. В папке «Входящие» кликните правой кнопкой мыши на заголовке любого столбца над письмами и выберите в контекстном меню пункт «Настройка представления» (в версии 2007 — «Настройка текущего представления»). 2. В появившемся окне нажмите кн опку «Условное форматирование» (в версии 2007 — «Автоформат»). 3. Появляется окно «Условное форм атирование» (в версии 2007 — «Ав- томатическое форматирование»). Нажмите «Добавить», назовите до- бавленное правило «Письма от руководителя — синим». Затем нажмите кнопку «Условие». [NEW_PAGE] 96 Формула времени Информационная безопасность 97 4. В появившемся окне «Отбор» нажмите «От». 5. В появившемся окне «Выбор имен» выберите или введите адрес руководителя и нажмите «ОК». 6. Нажмите «ОК» в окне «Отбор». Произойдет возврат в окно автомати- ческого форматирования. Нажмите «Шрифт». 7. Выберите синий жирный.

Формула времени ТМ на Outlook 2010

личные формы отчетов по спискам задач — в Word и Excel. Это дает возможность как подготовить отчет по задачам стандартного корпоративного формата на основе корпо- ративного бланка, так и проанализировать задачи количе- ственно — например, чтобы связать мотивацию сотрудни-ков с исполнением задач. Постановщик может задать дублирование «порученных им» задач из общей папки в свою собственную папку задач. Аналогично может сделать исполнитель с «порученными мне» задачами. В личных папках с этими задачами можно делать все описанное в книге «Формула времени: тайм- менеджмент на Outlook»: группировать по категориям, рас- крашивать, переносить в календарь и т. п. Таким образом, корпоративное управление задачами в «Организаторе задач Outlook» понятным образом транслируется в личный тайм- менеджмент с помощью обычных функций Outlook. Эта тес- ная интегрированность с обычной работой в Outlook — глав- ное отличие «Организатора задач» от множества программ- «таск-менеджеров». [NEW_PAGE] 198 Формула времени Приложение 3. Как эффективно организовать корпоративные… 199 Жесткий контроль Outlook предполагает достаточно демократичную систему управления компанией и высокую ответственность исполни- телей. После того как вы делегировали в Outlook задачу ис- полнителю, он становится ее «владельцем», и его изменения, вносимые в задачу, приоритетны по отношению к вашим. При этом изменения никак не документируются. Возникает масса возможностей для злоупотреблений. Исполнитель мо- жет менять срок исполнения задачи, ее формулировку и т. п. Не говоря уже о таких мелких неудобствах, как присвоение исполнителем задаче своих категорий, которые начинают отображаться и у руководителя, превращая его папку задач в свалку. В «Организаторе задач Outlook» исполнитель не может самостоятельно изменять задачу. Все общение между испол- нителем и постановщиком происходит через специальную функцию «Добавить комментарий». Вся эта переписка сохра- няется внутри задачи в поле «Комментарии» в обратном хро- нологическом порядке, с точным указанием, кто и в какое время добавил комментарий (см. рисунок ниже). Процесс работы с задачей организован более тонко, чем в стандартном Outlook, где можно только принять задачу и отправить отчет об исполнении. В «Организаторе задач Outlook» предусмотрены возможности «поставить задачу», «принять к исполнению», «начать выполнение», «принять на доработку», «закончить выполнение», «отменить без исполне- ния», «снять с исполнения», «утвердить выполнение», «утвер- дить невыполнение», «отправить на доработку». Таким обра- зом, реализован процессный подход к работе над задачей, учитывающий разные жизненные сценарии, а не только иде- алистически предполагаемый Outlook «задача поставлена — задача выполнена». Для более эффективного управления в ситуациях, когда в работу над задачей вовлечено несколько человек, предусмо- трены соисполнители по задаче. Ответственным за выпол- нение задачи продолжает оставаться исполнитель в соот- ветствии с классическим принципом: за исполнение любого задания должен отвечать целиком и полностью только один человек. Но соисполнители видят задачу в своих списках задач и могут получать от исполнителя или постановщика уведомления по ее изменениям. Немаловажно, что такую задачу могут видеть и руково- дители соисполнителей. Это очень актуально в компаниях с матричной структурой, в которых руководитель одного подразделения может привлечь к работе над задачей сотруд- ников другого подразделения, но руководитель этого дру- гого подразделения хотел бы знать, как именно ресурс его сотрудников задействован другими руководителями. Наконец, полезной возможностью контроля является назначение промежуточных контрольных точек. Например, срок исполнения задачи — 1 августа, а контрольная точка — 15 июля. По контрольным точкам задачи можно сортировать, фильтровать и т. п. Это позволяет не спохватываться в день, когда задача уже должна быть выполнена, а заблаговременно

Тайм-драйв Как успевать жить и работать

информационного письма, презентации, регламента и т. п. Будем откровенны: многие ли сотрудники, перегруженные своими основными обязанностями, находят время и силы как следует ознакомиться с нововведениями? В результате проект внедрения новой управленческой технологии саботируется, отдел продаж по-прежнему [NEW_PAGE] 232 Глеб Архангельский. Тайм-драйв Онлайн-технологии для повышения эффективности 233 использует неправильные формулировки в договоре, а на вопрос «Какие у вашего подразделения ключевые цели в на- ступающем квартале?» сотрудник неуверенно отвечает что- то бесконечно далекое от «генеральной линии партии». Трудно винить сотрудника, который не вник в новый регламент; но трудно винить и сотрудника, который не донес этот регламент как следует до своих коллег. Собрать всех в одно время в одном месте очень непросто. Если информационное собрание параллельно с «живым» проведением еще и транслируется онлайн, в нем может при- нять участие большее число сотрудников. Причем не только те, кто находится в командировках, но и те, кто сидит в офисе: кликнув ссылку на своем компьютере, они могут послушать выступление докладчика, параллельно работая над более простыми делами вроде просмотра электронной почты и т. п.). При этом вероятность того, что человек послушает ин- формационное сообщение хотя бы в таком фоновом режиме, гораздо выше, чем вероятность, что он внимательно прочтет присланный ему регламент. Ведь и телевизор смотрят гораз- до бо льше лю дей , чем читают книги , не правда ли ? Кроме того, благодаря живому голосу выступающего, ответам на вопросы слушателей информация окажется гораздо более доходчивой, чем в письменном тексте. Наконец, одна из приятнейших возможностей, которая возникает при параллельной онлайн-трансляции информа- ционных собраний, — возможность создать видеозапись. С ней могут ознакомиться сотрудники, у которых не было возможности присутствовать на собрании даже онлайн. В том числе они могут прослушать запись где-нибудь в ав- томобильной пробке, более эффективно использовав это «мусорное» время. Также, что очень важно, запись информационного соб- рания полезно использовать при обучении и адаптации новых сотрудников. Что для нового сотрудника, и так на- ходящегося в состоянии стресса, удобнее, понятнее и эф- фективнее — получить для изучения многостраничный документ «Стратегические цели компании» или просмот- реть видеозапись выступления первого лица компании с живыми комментариями, демонстрацией слайдов, ответами на вопросы? «Организация Времени» — одна из немногих в России консалтинго- вых компаний и единственная тренинговая компания, внедрившая стандарт ISO 9001:2000. Вопрос, который часто задают аудиторы: как вы обеспечиваете знание и понимание сотрудниками той или иной информации — например, политики и целей компании, новых продуктов, корпоративных процедур и т. п.? Убедительным ответом является показ видеозаписи соответствующей информационной сессии на портале. Кроме того, у нас используется «зачетная книж-ка» для новых сотрудников с перечнем материалов, которые они должны освоить во время испытательного срока и сдать по ним за-чет руководителям соответствующих подразделений. Есть опреде-ленное количество «пересдач», при превышении которого сотруд-ник не проходит испытательный срок.Оцените эффективность. Внедрение четкой системы информаци- онных собраний с использованием онлайн-инструментов позволя-ет сократить на 10–15% затраты времени сотрудников на выполне-ние текущих функций, так как резко уменьшается необходимость постоянно объяснять уже объясненное, исправлять ошибки, и так уже предопределенные введением нового регламента, непонятого как следует сотрудниками, и т. п.Примерно на те же 10–15% снижаются юридические, финансовые, ор-ганизационные риски, связанные с ошибками сотрудников в результа-те неправильного понимания или отсутствия нужной информации. Реализация инновационных проект ов (внедрение новых схем уп-

nvidia

BMNNSDK (BITMAIN Neural Network SDK) предоставляет ряд программных инструментов, включая базовую среду драйверов, компилятор и инструмент inference. Данное устройство еще находится на стадии изучения. На первый взгляд с документацией уже лучше, чем у двух предыдущих кандидатов. На официальном сайте даже имеется целый онлайн-курс по разработке под эти устройства. Однако, большая часть информации всё так же на китайском. Переходим к практике Список задач Изначально Rockchip приобретался для того, чтобы попробовать заменить Nvidia Jetson, который используется сейчас для решения следующих задач: Object detection – детектор объектов на базе YOLOv5 (поиск объектов в кадре и их классификация); Object tracker – трекер объектов в видеопоследовательности, на Jetson используются трекеры NvDCF и DeepSORT; Text recognition. Используется в целях распознавания номеров. На Jetson используется проект NomeroffNet или Deepstream-lpr. Детекторы Делимся результатами тестирования алгоритмов на базе Rockchip. Default YOLOv5s Стандартный формат YOLOv5 (PyTorch) создан для того, чтобы inference модели можно было производить на основе фреймворка PyTorch. Фреймворк способен производить операцию inference с использованием видеокарты Nvidia или же с использованием CPU (библиотеки есть как для архитектуры x86, так и для arm). Данный формат можно также запустить на Rockchip, однако inference будет производиться только с использованием CPU, что не имеет смысла, так как будет выполняться слишком долго из-за его малой мощности. Поэтому для запуска inference с использованием NPU на базе Rockchip существует rknn-toolkit, использующий формат модели ‘.rknn’. Таким образом, конвертация позволяет перенести вычисления на NPU (нейросетевой процессор). В официальных примерах от Rockchip есть реализация детектора YOLO с примером модели YOLOv5s, после конвертации модели из её стандартного формата “.pt” (формат модели, используемый фреймворком PyTorch) в формат, используемый на Rockchip “.rknn”, YOLO снимает детекции с кадра и отдает позиции, название объекта и точность определения. При конвертации возникли трудности, связанные с малым количеством информации в документации со стороны производителя Rockchip. Изначально не было понимания, где должен запускаться этот пример и что нужно для его корректной работы. Решением стала установка Python библиотеки rknn-toolkit2 из официального репозитория на ноутбук и запуск проекта на этом ноутбуке. После конвертации YOLO-модели в формат моделей Rockchip - “.rknn” было принято решение запустить эту модель на самом Rockchip. Для этого пришлось установить на него rknn-toolkit2-lite, так как rknn-toolkit2, как оказалось, предназначался только для работы вне Rockchip RK3588S-PC. После установки и небольшой доработки примера по конвертации (изменение rknn на rknn-lite) получилось запустить стандартный inference модели YOLOv5s на самом Rockchip. И уже после этого получилось создать полноценный детектор объектов. Custom YOLOv5s Для того, чтобы разобраться с тем, как конвертировать custom модель YOLOv5 (обученную на основе других классов) под Rockchip, ушло довольно много времени, так как по документации было много вопросов, с которыми пришлось разбираться самостоятельно. В итоге был разработан алгоритм конвертации для YOLOv5-моделей любых версий в .rknn формат. Для начала необходимо конвертировать YOLO-модель из формата “.pt” в общий формат моделей “.onnx”. После этого уже можно конвертировать полученную модель формата “.onnx” в формат, с которым может работать Rockchip, используя нейропроцессор - “.rknn”. Подробная инструкция по конвертации описана ниже. 1. Конвертировать модель в onnx, при помощи репозитория YOLO. 2. Убедиться в том, что opset конвертированной модели <=12. 3. Просмотреть структуру модели и найти outputs. Изменить файл test.py. Указать названия ваших входных и выходных моделей: 10:ONNX_MODEL = ‘yolov5s.onnx’ 11:RKNN_MODEL = ‘yolov5s.rknn’ Изменить CLASSES (список классов) для используемой модели.

Время на отдых 2 издание

Я почувствовал, как картина может «звучать», вызывать ощу- щение чистой гармонии и радости в душе, а не исторические воспоминания в голове. С того дня я полюбил художников, чьи картины воспринимаешь душой, как музыку, а не мозгом, как картинку в учебнике. Малевич, Кандинский, прерафаэ-литы, экспрессионисты, гравюры Хокусая — без всего этого мне сейчас трудно представить мой отдых и мою жизнь. Советую поэкспериментировать с «художественным» отдыхом — и лучше сначала в домашней обстановке, а не в многолюдных музеях. Можно купить альбом хо-рошего художника, или DVD с коллекцией средневеко-вых гравюр, или иллюстрированный томик японской поэзии — и насладиться прекрасными минутами и ча-сами лучшей из радостей, данных человеку, — радостью общения с прекрасным. [NEW_PAGE] Информация 131 А любителям современных технических решений порекомендую подключить ноутбук к телевизору или плазменной панели и вывести на экран слайд-шоу. При-чем не обязательно искать где-то сборники картин — «Яндекс» на имена известных художников или назва-ния школ живописи выдает ссылки на достаточно каче-ственные коллекции. Выбирайте первую выдачу поиска (где в скобках указано количество картин) и, перейдя в нее, — функцию «слайд-шоу». Если у вас хороший ин-тернет-канал, то это будет самым простым и быстрым способом знакомства с различными шко лами и жан-рами живописи. И, несомненно, созерцание слайд-шоу стоит сопро- водить подходящей по стилю музыкой. В моей практике прерафаэлиты отлично сочетаются с Вагнером, гравюры Хокусая — с ораториями и концертами Генделя, Кандин-ский — с органными произведениями Букстехуде и Баха и т. д. Сами по себе различные сочетания — это отдель-ный интересный опыт. ngenov71: Ж и вопись, архитектура, скульптура и гра- фика — подлинный источник радости, для некоторых не-доступной. Чтобы поймать «твой» стиль в искусстве, надо искать; чтобы искать, надо любить и знать. Чтобы знать, надо изучать! Пишет великий русский поэт Василий Жуковский о «Сик- стинской Мадонне» Рафаэля: «Час, который провел я перед этой Мадонною, принадлежит к счастливым часам жизни… Вокруг меня все было тихо; сперва с некоторым усилием во-шел в самого себя; потом ясно начал чувствовать, что душа распространяется; какое-то трогательное чувство величия в нее входило… и… была там, где только в лучшие минуты жизни быть может». [NEW_PAGE] Время на отдых 132 ПРАКТИКА Пять любимых произведений Вспомните и запишите пять произведений искусства (картин, книг, опер, рок-композиций, архитектурных сооружений и т. д.), которые доставляют вам особую радость. Расскажите о них вашему другу, коллеге, родствен- нику так, чтобы ему очень сильно захотелось увидеть (услышать, посетить…) хотя бы некоторые из них. Попросите его сделать такой же список пяти любимых произведений искусства и рассказать о них вам. 1. 2. 3. 4. 5. [NEW_PAGE] Информация 133 ГЛАВА 5. ИНФОРМАЦИЯ: ИТОГИ Вернитесь к этой странице через один-два месяца и в сво- бодной форме запишите, какие позитивные сдвиги вы по-чувствовали, применив правила эффективного отдыха: Правило Мои результаты 1. Устраните информацию, которая истощает энергию 2. Усиливайте эффект отдыха качественной информацией 3. Используйте «интернет-шабат» 4. Воспроизводите ресурсные впечатления 5. Усиливайте отдых искусством [NEW_PAGE] Напишите автору книги на [email protected] , тема письма «Время на отдых: запрос мате- риалов». Укажите ваши Ф. И. О., город, компанию, должность, контактный рабочий и мобильный телефон. Получите набор бесплатных электронных материалов по тайм-менеджменту. [NEW_PAGE] Почему-то довольно часто хороший отдых ассоциирует- ся у людей с огромными деньгами. Виллы на Лазурном Берегу, частные яхты и самолеты, семизвездочные ду-байские отели заполняют страницы глянцевых журналов и дразнят наш взгляд. А если ты пока не миллионер — лети чартером в Турцию или копай грядки на шести сот-ках и не мечтай о большем. Однако качество совершенно не линейно связано

Большая книга тайм-менеджмента 2019-07-30

[NEW_PAGE] 180 Часть III. Реализация решений: система персонального оперативного управления тый инструментарий из управленческой борьбы и классической стратегии. Привлечение этих инструментов даст возможность выявить общие закономерности в интуитивно найденных тайм-менеджерами приемах самомотивации. Благодаря пониманию этих закономерностей вы будете сами создавать собственные приемы и  применять несколько базовых принципов борьбы к самым различным ситуациям. Кроме того, вам могут помочь некоторые аналогии из обла- сти «персональной корпорации»: служба безопасности защи- щает организацию от нежелательных внешних посягательств, HR-департамент занимается мотивацией сотрудников. В формулировках и  примерах мы опираемся в  основном на «Искусство управленческой борьбы» В. К. Тарасова, который в свою очередь привлекает материал из классических китайских источ- ников. Заметим, что некоторые методы напомнят вам описанные выше инструменты теории решения изобретательских задач. Это закономерно: вспомним, что изобретательская ситуация и ситуа-ция борьбы имеют много общего. Обе связаны с высокой степенью неопределенности, сопротивлением объекта воздействия (про- тивника или «прячущегося» от вашей мысли изобретения) и невоз-можностью полагаться на заранее составленные планы. 1. Вступайте в борьбу только тогда, когда это действительно нужно Любой инструмент ценен постольку, поскольку вы знаете, когда его стоит применять, а когда — нет. Управленческая борьба — не исключение. Поэтому прежде чем вступать в борьбу, изучите вопрос: нет ли возможности добиться желаемого результата обычными договоренностями? Например, рассмотрим борьбу с одним из самых неприят - ных поглотителей времени делового человека: прерывания-ми и  отвлечениями, которые, по статистике, беспокоят его в  среднем раз в  восемь минут и  не дают сосредоточиться. [NEW_PAGE] 181 Настройка системы самоменеджмента: создаем предпосылки успеха Для защиты своего времени можно применять борьбу (край- ний случай: грубо огрызаясь на отрывающих от дела), а мож-но вынести на обсуждение команды договоренности, регули-рующие взаимодействие. Например: каждый работник имеет право на два часа в  день отгородиться красным «светофо- ром», и  его при этом можно беспокоить только по вопросам такой-то степени важности; или: два часа с  начала рабочего дня  — «интравертные часы» для сосредоточенной личной работы над приоритетными делами; два часа после обеда  — «экстравертные часы», для совещаний, телефонных звонков и прочих деловых контактов. Еще один пример на применение договоренностей приво- дит Алан Лакейн. Муж был недоволен тем, что из-за высокой об-щительности и  социальной активности жены он очень редко мог провести с ней вечер. Тогда он взял ее ежедневник и зачер- кнул вечер каждого вторника, надписав «Занято, важная встре-ча». Это позволило ему гарантировать как минимум один вечер общения с женой и восстановило гармонию. Аналогичный подход можно применять и  в  борьбе с  самим собой и  мелкими отвлекающими обстоятельствами. Например, вам никак не удается выделить время на работу над высокопри- оритетной задачей  — постоянно что-то мешает. Используйте назначение встречи как один из видов договоренности. Когда вы назначаете какому-либо значимому для вас лицу встречу, вы, скорее всего, сумеете защитить это время от других дел. Попробуйте назначить себе встречу с самим собой — доста- точно приоритетным для вас человеком между прочим. И обхо-дитесь со временем этой встречи так же, как вы обходитесь с другими встречами: «В четверг после обеда? Извини, не полу- чится, у меня с 14 до 16 назначена встреча с достаточно важным человеком, с которым нечасто удается пообщаться в спокойной обстановке. Отменить я ее не могу, к сожалению». Наконец, есть смысл помнить любимую притчу конфликтоло- гов: прежде чем воевать за апельсин, выясните: может быть од-ному из вас нужна шкурка для цукатов, а другому — мякоть для сока, и  апельсин можно легко поделить так, что обе стороны

Тайм-драйв 30 юбилейное издание

ственные достижения и традиции, талантливый и трудо- любивый народ, сильная система образования. Мы кре- ативны, изобретательны, умеем мобилизоваться в кризисах и находить выход в безвыходных ситуациях. Россия входит в десятку крупнейших экономик мира. Мы одна из немно- гих стран, умеющих запускать космические корабли и стро- ить атомные энергоблоки. Но по сравнению с тем местом, которое мы занимали в мировой экономике и политике в эпоху расцвета империи, в XIX веке, нам еще есть куда стремиться. Мне кажется, чтобы по-настоящему использовать наши достоинства и сильные стороны, нам не хватает трех вещей: дерзких целей, готовности много работать и организован- ности. Вспомните послевоенную Японию: разгромленная промышленность, униженная национальная гордость, от- сутствие природных ресурсов. Ситуация гораздо худшая, чем у нас сейчас. Возрождение этой великой нации из пепла стало возможным только благодаря таким личностям, как, [NEW_PAGE] например, Акио Морита и Масару Ибука, основатели Sony. В 1952 году перед своей небольшой компанией, собиравшей рисоварки, они поставили цель: «За 30 лет сделать япон- ские товары символом высочайшего качества во всем мире». И эта дерзкая цель была достигнута. Цели — самое простое для нас, мы творческая нация, мы умеем мечтать. Но дальше начинается этап тяжелого труда. Большинство жизнеописаний великих людей довольно-та- ки скучно читать. «Мы решили копать там, где никто еще не копал. Мы копали долго, все вокруг над нами смеялись. Потом сломалась лопата. Ее было сложно починить, но мы ее починили. Потом мы поняли, что копали не в ту сторону, а еще мы натерли мозоли до крови, а денег на пластырь не было, но мы все равно копали». Да, именно так — ни- каких чудес, никакой золотой рыбки, никакого «щучьего веления». Удача чаще приходит к тому, кто вкалывает, чем к тому, кто лежит на печи и ждет, когда же его жизнь из-менится к лучшему. Но и трудиться мы можем, когда есть цель, есть сверх- идея. Самое трудное — научиться организации, плану, ра- зумному структурированию действий. Проще говоря — са- модисциплине. Без которой грош цена и целям, и труду. Вспомним еще одного творца «японского чуда», одно- го из самых у сп е шных в мире предпр инима те л ей К о н о- сукэ Мацуситу (Panasonic, Technics, National и др.). Свой жизненный путь он начинал нищим помощником в лавке, не имеющим ни хорошего образования, ни харизмы, ни свя- зей во власти, ни особых талантов. Его сделали великим упорный труд, несгибаемость в кризисах (даже когда его бизнес был практически полностью разрушен оккупацион- ными властями в 1945 году), умение ставить высокие цели и не огра ничиваться эгоистическими интересами (например, Послесловие. Когда каждый поставит цель 247 [NEW_PAGE] он создал школу подготовки государственных лидеров но- вого поколения), внимание к передовым методам планиро- вания и управления, часто на десятилетия опережавшим общепринятую практику. А еще Мацусита постоянно на- поминал своим ученикам: человек может все, возможности человека безграничны, нерешаемых задач не бывает. Человек сам творит свою судьбу. В этом смысле XXI век жесток: «добавленная стоимость» перемещается в ин- формационную сферу, не требующую никаких начальных активов, и поэтому у человека и народа уже нет никаких оправданий собственной неуспешности. Не нужны никакие стартовые условия, никакие природные или иные ресурсы, чтобы достигать высот. Нужно лишь осознать свои цели и засучить рукава для упорного, тяжелого, планомерного и организованного труда. Многие политики, ученые, общественные деятели ищут рецепты развития России. Думаю, такие рецепты не «родит» никакой самый мощный институт стратегического прогно- зирования. Ни национальная идея, ни стратегия националь- ной конкурентоспособности не смогут быть даны кому-то «сверху». И национальная идея, и адекватное понимание нашего места в мировом разделении труда, и конкурен- тоспособные продукты, и компании — лидеры всемирного

Финдрайв

шая горка сверху (около 20—30% обычно), а верхний средний класс начинается там, где люди могут зарабатывать минимум 2 про - житочных оптимума или в несколько раз больше. А что высший класс, upper class? Кто эти люди? Система их ценностей полностью эквивалентна системе жизненных приорите-тов верхнего среднего класса. Работа и социальное положение на первом месте, на втором — любовь и дружба, «дом — семья» не имеют большого значения. Но так как эти люди обладают особыми талантами, огромной энергией, то у них в итоге «всего больше». И денег, и славы, и высокого социального статуса. Важно понимать, что классовая разница — это не хорошо или плохо, это разница в исходных данных, которые мы, как правило, не можем изменить, а также в избранных жизненных приоритетах и полученном в итоге результате. Доминирующей в обществе моралью и социальным стандартом являются представления о жизни среднего класса. Просто потому, [NEW_PAGE] Г руппы финансового здоровья 157 что это самая распространенная и многочисленная группа обще- ства. Однако эти представления о жизни — не истина в последней инстанции, а просто наиболее распространенный набор социаль - ный стереотипов, которые далеко не всем подходят. У других со - циальных групп другие представления «о прекрасном». К какому социальному статусу вам стремиться? К какому лежит душа и к какому есть склонность. И то только в том случае, если есть необходимость что-то менять. Как правило, люди среднего класса в среднем классе рождаются, там же получа - ют соответствующее воспитание-образование и в рамках среднего класса благополучно проживают всю жизнь. Рожденному в среднем классе перейти в верхний средний класс возможно, если ему этого очень хочется, если для него в среднем среднем классе жить уже некомфортно. И, кстати, как правило, вовсе не из-за сравнительно скромного обра - за жизни. Прежде всего из-за того, что личные вкусы, ценности, предпочтения сильно отличаются от вкусов, ценностей и предпочтений окружающих людей. Если вас раздирают амбиции, хо - чется совершить что-то значимое, все время «пробегаете лишнюю милю», проявляете инициативу, ваши достижения всегда выше среднего, очень может быть, что вам нечего делать в среднем классе. Отли-чительной чертой верхнего среднего класса являются действия по собственной инициативе. Здесь вы встретите успешных предпри-нимателей, профессионалов высокого уровня, интеллектуалов. Если вы удивляетесь, в чем прелесть семейной поездки в «Ашан» за едой, убивающей целый выходной ради экономии Классовая разница — это не хорошо или плохо, это разница в исходных данных, которые мы, как правило, не можем изменить. [NEW_PAGE] ФИНДРАЙВ158 пары тысяч рублей, зачем проводить столько времени дома у теле- визора, почему во время отпуска надо непременно собираться всем вместе — вы типичный представитель верхнего среднего класса. Будете занижать свою планку притязаний — пострадаете. Если вам очень важно размеренное, предсказуемое существова - ние, у вас мало порывов и устремлений к чему-то необычному, вы предпочитаете проверенное рискован-ному, не чувствуете в себе «первопро - ходца» и вам нравится укладываться в общепринятые социальные нормы — скорее всего, вам будет хорошо в сред - нем классе. Да, не будет разных инте-ресных вознаграждений, как в верхнем среднем классе, но и рисков, напрягов, «козней судьбы» тоже не будет. Т акже надо заметить, что трезвая и честная оценка себя и сво- их возможностей, очевидно, коррелирует с «классом» человека. Чем ниже уровень в классовой системе, тем больше удивления, «по - чему я не миллиардер» и «что особенного в той голливудской актрисе, у нас Маринка краше». Чем выше социальный уровень, тем люди скромнее и точнее оценивают свой потенциал и свои достижения. Как определить свою группу? Понимать свою классовую природу нужно для того, чтобы пра - вильно выбрать формулу финансового здоровья. Они разные для среднего класса и верхнего среднего класса. Если продолжить ана -