Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem?
Balkonachtige toegangsgang
galerij
Wat is het probleem
het vertrek is gehinderd door een geparkeerde wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is het water warm of koud
kil
Koud
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, daar pas ik voor!
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijke verwarmingseenheid
Blok CV
Staat de deur open of is deze dicht?
live
Open
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn door de harde wind kapot gegaan.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Welke verlichting doet het niet?
een licht in de halruimte
Lamp in de gang
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarming in de vloer verwerkt
Vloerverwarming
Staat de lift stil?
uiteraard
Ja
Waar is het probleem?
Het luik in het dak is lek en hangt los.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
de ketel is niet aan het functioneren
Ketel staat in storing
Betreft het de verlichting?
Jazekers!
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Exact
Ja
Wat is het probleem
Vloeren voor hobbyruimtes
Vloer
Wat is het probleem
Glazen buffer
Glas
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
aërothermische pomp
Warmtepomp
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapruimte in een huurwoning
Slaapkamer
Waar is het probleem?
Het probleem bevindt zich in een gedeelde ruimte.
algemene ruimte
Het betreft?
De rookmelder blijft piepen en moet nagekeken worden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is de storing
het is een continue geluidsbron
Bel blijft afgaan
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, bedankt
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Ga met de lift naar beneden
Lift
Het betreft?
Het rookalarm blijft lawaai maken.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat is een goed idee
Ja
Wat is het probleem?
het lek zit in de hoofdafsluiter na de meting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem?
Buitenhof
Tuin / buitenruimte
Betreft het mechanische ventilatie?
nee
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoor voor een irrigatiesysteem
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
een hek doorrijden
Inrijden
Waar heeft u geen water?
in dit gebouw zijn een hoop huizen te vinden
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem?
de kraan is niet te beheersen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem ?
netspanning
Elektra
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
blokverwarmingssysteem
Blok CV
Het betreft?
Ventilatie verbeteren
Ventilatie
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkele lichtunit
één lamp
Zijn de deuren open of dicht?
verlegen
Dicht
Wat is het probleem?
een zwakke plek waar water doorheen gaat
Lekkage
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen na overleg mag deze keuze gemaakt worden.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem?
de druppel valt op de grond
Kraan drupt
Wat is het probleem?
ongewenste afvoer van vloeistof
Lekkage
Het betreft?
Installatie van nieuwe waterleidingen
Kranen / Leidingen
Om wat voor boiler gaat het?
kleine warmwaterboiler onder het aanrecht geplaatst
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoekje om te slapen
Slaapkamer
Staat de deur open of is deze dicht?
iedereen is welkom
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc-ruimte met ventilatie
Toiletruimte
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
Kamer scheidingsdeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
de aftapkraan is eigenzinnig
Aftapkraan is defect
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een afzonderlijk stukje verlichting
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Badkamer in een studentenhuis
Badkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Overloop tussen de kinderkamers
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
In welke ruimte is het probleem / storing
Kelders voor opslag van seizoensartikelen
Kelderbox
Om wat voor deur gaat het?
Deur met electrisch aangedreven sluitsysteem
Deur met een elektrische deurdranger
Welke verlichting doet het niet?
alle galerijen van de flat zijn voorzien van verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakbalken
Dak
Het betreft?
Leidingen in de badkamer
Kranen / Leidingen
In welke ruimte is het probleem?
Open lucht gang langs een gebouw
galerij
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele overloop is in het donker
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is er defect
de deur blijft open
Deur blijft openstaan
Betreft het de verlichting?
Niks ervan
Nee
Betreft het de verlichting?
natuurlijk
Ja
Waar is het probleem?
Vochtige plekken door lekkage vanuit het dak
Lekkage vanaf het dak
Is het de enige lift in het complex?
Ja, ik snap het
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtevoorziening door een centraal punt
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingsruimte in een seniorenflat
CV ketel ruimte
Is het schoon of vuil water?
verfrissend
Schoon
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras
Dak
Waar is het probleem?
De goot wiebelt bij aanraking.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Het betreft?
Een defect in het verwarmingssysteem
Verwarming
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze optie kan uitsluitend worden gekozen na toestemming van de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Overleg eerst met de coach voordat je een beslissing neemt.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Kan de kraan afgesloten worden?
Yes
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Jazeker, meneer/mevrouw!
Ja
Welke verlichting doet het niet?
het licht op de galerij op 1 hoog
Galerij verlichting 1 verdieping
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de gehele situatie belicht
Algehele verlichting
Waar heeft u geen water?
elk deel van de woning
Hele woning
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, zeker niet!
Nee
Wat is het probleem ?
in een andere context
Anders
Om wat voor boiler gaat het?
mini warmwaterreservoir voor keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem
de beugel is losgeraakt
Beugel is defect
Het betreft?
De kraan blijft druppelen
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is het probleem?
Binnenruimte deur
Tussendeur / binnendeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenwandisolatie
Gevel
Staat de deur open of is deze dicht?
null
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Technische ruimte in het gebouw
Meterkast
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
uitsluitend binnen het eigen huishouden
Alleen in de eigen woning
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen gevaarlijke lekkage.
Nee
Het betreft?
Muur die geïsoleerd moet worden
Muur / Plafond
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk afgerond project
Gedeeltelijke
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonzolder
Zolder.
Wat is de storing
de bel blijft storend aanwezig
Bel blijft afgaan
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
de lift is niet beschikbaar voor gebruik
Lift komt niet
Is men opgesloten in de lift?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
heel goed
Ja
Het betreft?
Buitendeur
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem
Het putje zit dicht en moet worden gereinigd.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
Spoeduitgang
Nooduitgang
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een afzonderlijke lampunit
één lamp