Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Leefruimte met een salontafel
Woonkamer
Wat is het probleem?
een verzwakte waterkering
Lekkage
Wat is het probleem?
Buitenlichtinstallaties
Verlichting
Wat is het probleem?
mijn persoonlijke afvoerkanalen
Eigen leidingen
Wat is het probleem?
water komt ongecontroleerd vrij
Lekkage
Bent u de enige met het probleem?
dit is een probleem voor meer mensen in dit gebouw
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem
Glazen omlijsting
Glas
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerplek voor huurders
Parkeerruimte / Garage
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het maken van deze keuze is alleen toegestaan na samenspraak met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem?
geen opgewarmd water uit de kraan
Geen warm water
Wat is het probleem?
Noodinstap
Nooduitgang
Het betreft?
De koolmonoxidemelder blijft waarschuwen en moet gereset worden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jep
Ja
Staat de lift stil?
briljant
Ja
Waar is het probleem?
De afvoer van de regenpijp zit verstopt.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem
er is geen mogelijkheid tot vertrek door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, doe maar
Ja
Het betreft?
De wastafelafvoer is kapot.
Wastafel (afvoer/ kraan)
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte om je spullen te bewaren
Berging
Is het de enige lift in het complex?
onaangenaam
Nee
Het betreft?
Een klemmende deur in het kozijn
Raam / deur / Kozijn
Het betreft?
Het mechanisme voor waterafvoer in de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
In welke ruimte is het probleem / storing
Autostalling
Garage (prive)
Wat is het probleem
Windscherm
Hek / balustrades / schermen
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk die niet over 1 bar uitkomt
1 bar of minder
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenplek met uitzicht
Balkon of dakterras
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een op zichzelf staande lichtbron
één lamp
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, zonder aarzelen!
Ja
Staat de lift stil?
een ander probleem is de oorzaak
Nee, het betreft een ander probleem
Waar is het probleem?
Lekkage door dakreparaties die niet goed zijn uitgevoerd
Lekkage vanaf het dak
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
niet akkoord
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
privéketel
Eigen ketel
Zijn de deuren open of dicht?
vertrouwelijk
Dicht
Wat is het probleem?
Centraal toegangspunt
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem
Het putje is volledig dichtgeslibd en water blijft staan.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
Breuk in glas
Glasschade
In welke ruimte is het probleem / storing
Verwarmingssysteem ruimte
CV ketel ruimte
Wat is de storing
het bellensysteem is defect
Bellenplateau werkt niet
Wat is de storing
de deur is niet open te draaien
Deur opent niet
Staat de lift stil?
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan heeft een eigen wil
Aftapkraan is defect
Staat de lift stil?
Yep
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéhuis
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem ?
energienet
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is men opgesloten in de lift?
formidabel
Ja
Wat is er defect
ook al zou dat wel moeten
Deur blijft openstaan
Welke verlichting doet het niet?
de verlichting op alle loopbruggen in de flat
Galerij verlichting volledige flat
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, doe maar
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
eigen verwarmingssysteem
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem
er is geen mogelijkheid om weg te komen door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem ?
alles wat met elektriciteit te maken heeft
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Heeft u de batterijen vervangen?
negatief
Nee
Wat is het probleem ?
een auto staat zodanig geparkeerd dat uitrijden niet mogelijk is
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem ?
een storing in het stroomnet
Elektra storing
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Wat is het probleem?
Standaard binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Is men opgesloten in de lift?
niet om over naar huis te schrijven
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur met schuifpanelen
Schuifdeur
Is er iemand opgesloten in de lift
Yo
Ja
Wat is het probleem?
de leidingen binnen mijn eigen woonst
Eigen leidingen
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee man
Nee
Wat is het probleem ?
de leuning is bijna los
Trapleuning zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Wat is het probleem ?
scheve tegels
Losse of verzakte tegels
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
blokgestookte verwarming
Blok CV
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een persoon die er in zijn eentje verblijft
één bewoner
Staat de deur open of is deze dicht?
niet verborgen
Open
Kan de kraan afgesloten worden?
nee dat
Nee
Wat is er defect
de deur staat nog steeds open
Deur blijft openstaan
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het kan eenvoudig worden opgelost.
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is opgeschroefd boven 1 bar
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem?
Open parkeerterrein
Parkeerruimte / Garage
Is men opgesloten in de lift?
Mhm
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwatervoorziening
Boiler
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is niet groter dan 1 bar
1 bar of minder
Wat is het probleem?
de leiding is lek voor het meetapparaat
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
null
Waterschade door schade aan het dakoppervlak
Lekkage vanaf het dak
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Probeert een melding van eerder op te volgen.
Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem?
toegang tot kelder opslagruimte
Kelderboxen toegangsdeur
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn individuele verwarmingsbron
Nee, deze zijn niet thuis
Waar is het probleem?
Er is schade ontstaan door de wegwaaiende dakpannen van de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Schade door brand en andere zware calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Het betreft?
Mechanische afzuiging
Ventilatie
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de integrale flatruimte
De gehele flat
Is men opgesloten in de lift?
Absoluut
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3
1 tm 3
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkel verlichtingsstuk
één lamp
In welke ruimte is het probleem?
Verplaatsbare cabine voor etages
Lift
Wat is het probleem
Rechthoekig scherm
Hek / balustrades / schermen
Wat is het probleem?
Kamerdeur met glas
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem ?
oneffenheden in de tegelvloer
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem ?
de elektrische systemen in het pand
Elektra
Wat is het probleem ?
geleiding van elektriciteit
Elektra
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat is niet mogelijk
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een uniek exemplaar van een lamp
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruime overloop met uitzicht op de tuin
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem?
Decoratieve muur
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
het water lekt uit een leidingaansluiting
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem?
Scheidingsdeur tussen verdiepingen
Tussendeur / binnendeur
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
No way, José!
Nee