Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer naast de badkamer
Slaapkamer
Wat is het probleem ?
het is moeilijk uit te rijden door een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, ik betaal.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een beperkt aantal van 1
1 tm 3
Wat is het probleem?
er is geen warmtebron en geen warm water aanwezig
Geen warmte en geen warm water
In welke ruimte is het probleem / storing
Zijgevel bij de oprit
Gevel
Wat is het probleem
Verlichting in de tuin
Verlichting
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke reparatiewerkzaamheden
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
een lekkende verbinding bij de radiator
Lekkage van de radiator
Het betreft?
Balansventilatie
Ventilatie
Waar is het probleem?
Dakpannen zijn gescheurd door de hevige wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem ?
het brandalarm springt aan
Brandalarm gaat af
Is het water warm of koud
een harteloze houding
Koud
Wat is het probleem
Draaideur
Deur
In welke ruimte is het probleem?
Gang voor meerdere verdiepingen
galerij
Waar heeft u geen water?
het complete pand
Hele woning
Wat is het probleem ?
de inrit is gesloten
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Bezoekersparkeerplaats bij een kantoor
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Studeerkamer
Woonkamer
Wat is het probleem?
geen temperatuur in het water
Geen warm water
Heeft u de batterijen vervangen?
Joah
Ja
Betreft het de verlichting?
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Wat is het probleem?
kelderboxdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
een ketel met een lek
Lekkage van de ketel
Het betreft?
Waterkranen die vervangen moeten worden
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem?
Postzak
Brievenbus
Wat is het probleem?
toegang tot bergingen in de kelder
Kelderboxen toegangsdeur
Is de stekkertest gedaan?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Waar is het probleem?
De regenbuis is gebroken en lekt water.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem ?
de brandmelder gaat piepen vanwege rook
Brandalarm gaat af
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn afgebroken door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem ?
alle elektriciteitsleidingen
Elektra
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt omdat er eerder iets gemeld is.
Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem?
de leiding is beschadigd en lekt
Lekkage van de leiding
Het betreft?
Het proces van luchtvernieuwing in een ruimte
Ventilatie
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerplek met overkapping
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Opbergschuur
Schuur / box (eigen woning)
Waar is het probleem?
Er is een breuk in de dakpannen door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
de bewoners van de bovenste unit
Bovenburen
Is het schoon of vuil water?
een vuil geworden object
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte die slecht verlicht is
Zolder.
Wat is het probleem?
leidingen die mijn eigendom zijn
Eigen leidingen
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat wil ik vermijden
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een gezamenlijke verwarmingsinstallatie
Blok CV
Wat is het probleem?
van het erf af
Uitrijden
Wat is het probleem
de beugel is niet vast
Beugel is defect
Wat is het probleem ?
er komt geen water uit de buitenkraan door bevriezing
Buitenkraan kapot of bevroren
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor reparatie
Autolift
Wat is het probleem
de beugel is aan vervanging toe
Beugel is defect
In welke ruimte is het probleem?
Doorgang
Gang / Hal
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale verwarmingseenheid voor meerdere gebruikers
Blok CV
Staat de lift stil?
Ja, akkoord
Ja
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Waar is het probleem?
De gootwaterpijp is gebroken of zit niet goed vast.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
Vloerlampen
Verlichting
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen langdurige lekkage.
Nee
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat werkt voor mij
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel met decoratieve pleisterlaag
Gevel
Wat is het probleem?
over een afrijlaan
Uitrijden
Is de stekkertest gedaan?
Ja, dat vind ik ook
Ja
Waar komt de lekkage vandaan?
Regenbestendig dak
Dak
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle ruimtes binnen de flatmuren
De hele flat
Betreft het mechanische ventilatie?
Nah
Nee
Wat is het probleem?
de druppels stapelen zich op
Kraan drupt
In welke ruimte is het probleem?
Parkeerplek
Parkeerruimte / Garage
Wat is het probleem
Schermglas
Glas
Wat is het probleem ?
de uitgang is niet toegankelijk
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem ?
opnieuw
Anders
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoofdverdeelkast van elektriciteit
Meterkast
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de gehele woning in de flat
De hele flat
Om wat voor boiler gaat het?
woningbreed warmwatersysteem
Grote warm water in de hele woning
Wat is het probleem?
de kraan gehoorzaamt niet
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner als enige
één bewoner
Kan de kraan afgesloten worden?
Joho
Ja
Wat is het probleem?
waterleiding is lek
Waterleiding lekt
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Er is geen spoed; de bewoner wordt verwezen naar de eerstvolgende werkdag.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
Waar heeft u geen water?
een vertrek voor eigen gebruik
één vertrek
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
verwarming via de vloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem ?
een elektriciteitsdip
Elektra storing
Bent u de enige met het probleem?
Ja, ik begrijp het
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
perfect
Ja
Wat is het probleem ?
er zit beweging in de trapleuning
Trapleuning zit los
Wat is het probleem
Klemmende deur
Deur
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
algemene lichtvoorziening
Algehele verlichting
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur voor de woonkamer
Schuifdeur
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de samengestelde flat
De gehele flat
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat kan ik niet
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, ik moet weigeren
Nee
Wat is het probleem?
het erf verlaten met de auto
Uitrijden
Om wat voor parkeerplek gaat het?
auto lift in een autogarage
Autolift
Wat is het probleem ?
de schutting kan omvallen
Schutting is los of stuk
Het betreft?
Binnenmuur in een kantoor
Muur / Plafond
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Neuh
Nee
Waar is het probleem?
Het probleem is voor mij niet herkenbaar.
niet van toepassing
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gezamenlijke stookruimte
Blok CV
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig bevestigd
Volledig
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een ketel die mijn eigendom is
Eigen ketel
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting door het hele gebouw
Galerij verlichting volledige flat
Is het schoon of vuil water?
zonder enige onreinheid
Schoon
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenwand van het huis
Gevel