Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Huiskamertje
Woonkamer
Staat de lift stil?
Ja, ik snap het
Ja
Wat is het probleem?
Tafelverlichting
Verlichting
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen veiligheid
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer
Slaapkamer
Wat is het probleem ?
let op de leuning
Trapleuning zit los
Het betreft?
Kelderschade door water
Grondwater / ondergelopen kelder
Staat de deur open of is deze dicht?
ongeremd
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoofdslaapvertrek
Slaapkamer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtegenerator door middel van een thermische pomp
Warmtepomp
Wat is de storing
de intercom werkt niet
Oproepsysteem werkt niet
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, liever niet op dit moment
Nee
Waar heeft u geen water?
het gebouw heeft diverse huisvestingsopties
Meerdere woningen in het complex
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn verstuurd door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
In welke ruimte is het probleem / storing
Verdieping die als opslagruimte wordt gebruikt
Zolder.
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jup
Ja
Wat is het probleem?
naar buiten sturen
Uitrijden
Wat is het probleem?
de lift is niet bereikbaar op dit moment
Lift komt niet
Wat is het probleem ?
de stenen liggen niet recht
Losse of verzakte tegels
Wat is er defect
de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Waar heeft u geen water?
een enkele bouwsteen
één vertrek
Waar is het probleem?
Dakvenster is niet waterdicht en klemt bij sluiten.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
de kraan geeft een waterdruppel
Kraan drupt
Is men opgesloten in de lift?
voortreffelijk
Ja
Welke verlichting doet het niet?
verlichting voor alle galerijen van het flatgebouw
Galerij verlichting volledige flat
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in het vertrouwde huis
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
de ruimte uit manoeuvreren
Uitrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoekje voor elektriciteitsaansluitingen
Meterkast
Is het de enige lift in het complex?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
akkoord
Ja
Welke verlichting doet het niet?
lichtinval op de galerij op de 1e
Galerij verlichting 1 verdieping
Deuren sluiten niet / niet helemaal
vanzelfsprekend
Ja
Waar is het probleem?
Ik merk het probleem op in een publieke ruimte.
algemene ruimte
Wat is het probleem?
de ketel laat water lekken op een verbinding
Lekkage van de ketel
Is het schoon of vuil water?
smerigheid
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakbedekking materiaal
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor de CV-ketel
CV ketel ruimte
Hoe hoog is de waterdruk
boven een bar
Boven de 1 bar
Het betreft?
Vochtige kelder door grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem ?
de gasdetector slaat aan door gas
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is het probleem?
de hoofdafsluiter is niet in orde aan de toevoerkant
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem?
de koude is schrijnend en er is geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Wat is het probleem?
de leidingen die van mij zijn
Eigen leidingen
Is het water warm of koud
een onaangenaam contact
Koud
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de complete gang is volledig in duisternis
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem
Lichtreflectie
Verlichting
Betreft het mechanische ventilatie?
uitstekend
Ja
Wat is het probleem?
koud en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Yo
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
dat werkt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Verwarmingshok
CV ketel ruimte
Wat is het probleem?
de motor is op
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem ?
geen werkende stopcontacten
Elektra storing
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Inderdaad
Ja
Waar komt de lekkage vandaan?
Rieten dak
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkot
Meterkast
Staat de deur open of is deze dicht?
niet ver uit elkaar
Dicht
Wat is het probleem ?
de garage is niet afgeschermd
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
In welke ruimte is het probleem / storing
Zitgedeelte
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Logeerkamer met bureau
Slaapkamer
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat past me niet
Nee
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Niks hoor
Nee
Wat is het probleem?
de druppel tikt ritmisch
Kraan drupt
Is de stekkertest gedaan?
Nee, dat is niet waar voor mij
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Onverdeeld
Volledig
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lamp op zich
één lamp
Wat is het probleem?
Deur naar de kamer
Tussendeur / binnendeur
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt terug om iets te bespreken over een eerdere melding.
Belt over een eerdere melding
Wat is de storing
de oproep wordt niet doorgegeven
Oproepsysteem werkt niet
Om wat voor boiler gaat het?
kleine warmwaterboiler voor keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
In welke ruimte is het probleem / storing
Ligbad
Badkamer
Waar heeft u geen water?
de gehele woonst
Hele woning
Wat is het probleem?
een voertuig invoeren
Inrijden
Heeft u de batterijen vervangen?
klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Een terras boven op het gebouw
Balkon of dakterras
Wat is het probleem ?
de elektriciteitsvoorziening
Elektra
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de volledige plattegrond van de flat
De gehele flat
Wat is het probleem
de auto staat zo dat het niet mogelijk is om weg te rijden
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem?
vochtige vlek
Vochtplek
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het betreft een niet-urgente melding; bewoner kan op een werkdag bellen.
Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag
In welke ruimte is het probleem / storing
Parkeerruimte met extra opslag
Garage (prive)
Wat is het probleem?
Verlichte binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men heeft niet ingestemd met het dragen van de eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Om wat voor parkeerplek gaat het?
structure for parking cars
Parkeergarage
In welke ruimte is het probleem / storing
Openluchtbalkon bij een sporthal
Balkon of dakterras
Wat is het probleem
Vloer met houten planken
Vloer
Is men opgesloten in de lift?
ik ben er niet blij mee
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, onmogelijk!
Nee
Het betreft?
Spoelbakafvoer
Wastafel (afvoer/ kraan)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, ik moet weigeren
Nee
Wat is het probleem ?
de garage is niet beschermd tegen onbevoegden
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Het betreft?
Heldere verlichting in de hal
Elektra / verlichting
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler geschikt voor een keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Kan de kraan afgesloten worden?
met plezier
Ja
Welke verlichting doet het niet?
elke galerij van de flat heeft verlichting
Galerij verlichting volledige flat
Wat is de storing
geen bel mogelijk
Bellenplateau werkt niet
Het betreft?
Zekeringen die vervangen moeten worden
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
geen enkele warmtebron
Geen warmte
Waar is het probleem?
Het luik sluit niet waterdicht af
Dakluik lekt, klemt of zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat is geen probleem
Ja