Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Het betreft?
Scheuren in het plafond
Muur / Plafond
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Gezamenlijke ruimte
algemene ruimte
Wat is het probleem ?
deze leuning is niet veilig
Trapleuning zit los
Deuren sluiten niet / niet helemaal
dat werkt
Ja
Wat is het probleem?
de ketel is niet aan de gang
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
Scheidingsdeur voor huis
Tussendeur / binnendeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc met luxe uitstraling
Toiletruimte
Wat is de storing
geen einde aan het gebel
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem
de beugel is kapot gegaan
Beugel is defect
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het reservoir voor warm sanitair water
Boiler
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
elke ruimte in de flat
De hele flat
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, totaal niet!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een lamp als enkel object
één lamp
Wat is er defect
de deur is onbegeeflijk
Deur gaat niet open
Wat is het probleem?
Kapot venster
Glasschade
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een eigen verwarmingsbron in mijn bezit
Nee, deze zijn niet thuis
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak op een bijgebouw
Dak
Wat is het probleem ?
de trapleuning is niet meer betrouwbaar
Trapleuning zit los
Staat de deur open of is deze dicht?
startklaar
Open
Wat is het probleem ?
de garage is open voor ongewenste bezoekers
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Waar is het probleem?
Dakraamafwerking is slecht: lekkage en instabiliteit.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
een plek met vochtgehalte
Vochtplek
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Zonder twijfel
ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Natuurlijk
Ja
Wat is het probleem?
in een parkeervak sturen
Inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Kook- en eetruimte
Keuken
Is het de enige lift in het complex?
Nee, daar voel ik niets voor
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat zie ik niet zitten
Nee
Wat is het probleem?
Verbindingsdeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is de storing
een constante stroom van belgeluiden
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem ?
het is lastig weg te komen door een wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
dat wil ik wel
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Automatische waterpomp in een vakantiehuis
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
geen bron van warmte
Geen warmte
Wat is het probleem?
deur van de kelderboxruimte
Kelderboxen toegangsdeur
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezellige zitkamer
Woonkamer
Waar is het probleem?
De regenpijp voert het water niet goed af.
Dakgoot is verstopt
Zijn de deuren open of dicht?
onorthodox
Open
Zijn de deuren open of dicht?
afgerond
Dicht
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig klaar voor actie
Volledig
Is het water warm of koud
een zachte gloed
Warm
Waar heeft u geen water?
de complete leefruimte
Hele woning
Het betreft?
Sfeerverlichting
Elektra / verlichting
Is het de enige lift in het complex?
No-no!
Nee
Staat de lift stil?
het is een ander soort probleem
Nee, het betreft een ander probleem
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorraadkamer in een restaurant
Berging
Wat is het probleem ?
tegels die niet goed vastzitten
Losse of verzakte tegels
Waar komt de lekkage vandaan?
Beschermend oppervlak boven een gebouw
Dak
Is er iemand opgesloten in de lift
slecht
Nee
Wat is het probleem?
een hek verlaten
Uitrijden
Wat is het probleem
Muurraam
Glas
Wat is het probleem
Gegoten glas
Glas
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
eigen stookbron
Eigen ketel
Wat is de storing
het oproepsysteem is onklaar
Oproepsysteem werkt niet
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het bereik is één
1 tm 3
Is het schoon of vuil water?
een bevuilende stof
Vuil
Wat is het probleem
Het putje in de douche is verstopt door resten.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem?
vloeistof die wegstroomt
Lekkage
Zijn de deuren open of dicht?
gesloten en ontoegankelijk
Dicht
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, dat is waar
ja
Wat is het probleem ?
het brand detectie systeem geeft signaal
Brandalarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met uitzicht naar buiten
Tuin of buitenruimte
Wat is er defect
de deur staat niet dicht
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem?
de auto in de stalling brengen
Inrijden
Wat is het probleem
is door een ander in beslag genomen
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Het betreft?
Dakplafond
Muur / Plafond
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Eerst even checken met de coach voordat je voor deze optie gaat.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Wat is het probleem?
de leidingen binnen mijn eigen huis
Eigen leidingen
Wat is er defect
de deur verzet zich tegen opening
Deur gaat niet open
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat is goed
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak en thuis hebben
Dak
Welke verlichting doet het niet?
verlichting van de galerij op niveau 1
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is de storing
de deur is niet te manipuleren
Deur opent niet
Wat is het probleem?
Offici‘le ingang
Algemene toegangsdeur
Is het schoon of vuil water?
een laag van vuil
Vuil
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de gehele flat zoals hij is
De hele flat
Het betreft?
Waterkranen
Kranen / Leidingen
In welke ruimte is het probleem / storing
Privéwoning
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
een lekkende afdichting van de ketel
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
degenen in het appartement direct boven ons
Bovenburen
Wat is het probleem?
de kraan kan niet langer gebruikt worden
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem ?
de leuning wiebelt
Trapleuning zit los
Deuren sluiten niet / niet helemaal
natuurlijk
Ja
Betreft het de verlichting?
dit is helemaal goed
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, dank je
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat kan niet
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijk verwarmingssysteem
Blok CV
Wat is het probleem
Scheidingswand
Deur
Wat is het probleem ?
de schutting is niet meer in orde
Schutting is los of stuk
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, dat werkt voor mij
Ja
Is het water warm of koud
een afstandelijk gebaar
Koud
Wat is het probleem?
Toegangsdeur naar het kantoor
Algemene toegangsdeur
Waar is het probleem?
Er is een scheur in de schoorsteen.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtelevering aan de stad
Stadsverwarming
Uit hoeveel etages bestaat het complex
4 en hoger
4 en hoger
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, akkoord
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de hele woonverdieping in het gebouw
De hele flat
Wat is het probleem?
de ketel geeft een storing aan
Ketel staat in storing