Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is men opgesloten in de lift?
Jazekers!
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve warmte in de stad
Stadsverwarming
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Geen denken aan
Nee
Wat is het probleem?
de hoofdkraan lekt aan de afvoerkant van de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Wat is het probleem?
Deur voor woonruimte
Tussendeur / binnendeur
Is het schoon of vuil water?
een verontreinigde oppervlakte
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Kelderbergingen
Kelderbox
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het complete flatcomplex
De gehele flat
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte plek voor voertuigen
Parkeerruimte / Garage
Waar is het probleem?
De schouwkanaal is verstoppt.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
natuurlijk niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer met pastelkleuren
Slaapkamer
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gedeelde cv-ketel
Blok CV
Het betreft?
De kraan lekt bij de verbinding
Wastafel (afvoer/ kraan)
Zijn de deuren open of dicht?
zichtbaar
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte met ventilatie
CV ketel ruimte
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
No-no!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is niet verlicht
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage met voldoende opbergruimte
Garage (prive)
Wat is het probleem?
uit de poort
Uitrijden
Wat is het probleem?
Hoofdingang naar het pand
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
de lift heeft kuren
Lift komt niet
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand of grote rampen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is de storing
het belpaneel is inactief
Bellenplateau werkt niet
Welke verlichting doet het niet?
armatuur galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Het betreft?
Reparatie van de wastafelafvoer
Wastafel (afvoer/ kraan)
Welke verlichting doet het niet?
het licht in de galerij op 1 hoog
Galerij verlichting 1 verdieping
Is men opgesloten in de lift?
Ja hoor
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Zijgang
Gang / Hal
Het betreft?
Muur en plafond
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
Deurbelpaneel
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem ?
er is geen doorgang meer door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om de garage uit te rijden door een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoor voor irrigatiesystemen
Water / hydrofoor
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een aantal van vier of meer stuks
4 en hoger
Is er iemand opgesloten in de lift
dat wil ik wel
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Pleeke
Toiletruimte
Waar is het probleem?
Ik merk het probleem in de algemene ruimtes van het gebouw.
algemene ruimte
Bent u de enige met het probleem?
het is een algemeen probleem hier
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een alternatieve warmte-opwekker
Warmtepomp
Bent u de enige met het probleem?
ook buren hebben deze moeilijkheden
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslaghok in een parkeergarage
Berging
Is men opgesloten in de lift?
Nope
Nee
Waar is het probleem?
De gezamenlijke zone
algemene ruimte
Betreft het mechanische ventilatie?
jammer
Nee
Is men opgesloten in de lift?
klote
Nee
Welke verlichting doet het niet?
eerste verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de hele woonruimte in het gebouw
De hele flat
Betreft het de verlichting?
Joep
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele flatomgeving
De gehele flat
Het betreft?
Lichtpunten
Elektra / verlichting
Staat de lift stil?
Zeker weten
Ja
Wat is het probleem ?
de brandmelder geeft een alarm signaal
Brandalarm gaat af
Waar is het probleem?
De dakgoot heeft een blokkade van bladeren.
Dakgoot is verstopt
Waar is het probleem?
Niet van belang
niet van toepassing
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met grasveld
Tuin / buitenruimte
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Vuur- of calamiteitenschade
Brandschade/ernstige calamiteiten
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Inderdaad
Ja
Is de stekkertest gedaan?
zeker
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand- of rampgerelateerde schade
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is het probleem?
de kraan is een zorgenkind
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder huisgenoten
één bewoner
In welke ruimte is het probleem?
Hal en trap in één ruimte
Trap / Portiek
Het betreft?
De CO-detector geeft constant geluidssignalen.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Wat is het probleem
Luxe vloeren
Vloer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
helaas wel
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
prima
Ja
Hoe hoog is de waterdruk
een drukniveau lager dan een bar
1 bar of minder
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale elektriciteitsvoorziening
Meterkast
Het betreft?
Het mechanisme voor luchtbehandeling
Ventilatie
Wat is het probleem ?
de bevestiging van de leuning is gebrekkig
Trapleuning zit los
Wat is het probleem
Schuifwand
Deur
In welke ruimte is het probleem?
Hefmachine
Lift
Waar heeft u geen water?
een ruimte die op zichzelf staat
één vertrek
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte in een technische afdeling
CV ketel ruimte
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, dat meen ik!
Ja
Is het schoon of vuil water?
een onhygiënisch product
Vuil
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, misschien een andere keer
Nee
Wat is het probleem?
een punt van doorlating
Lekkage
Is men opgesloten in de lift?
rampzalig
Nee
Het betreft?
De installatie die de woning verwarmt
Verwarming
Wat is het probleem ?
er staat een wagen die het uitrijden moeilijk maakt
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
geen enkele warmte
Geen warmte
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Juah
Ja
Het betreft?
Reparatie van een lekkende kraan
Wastafel (afvoer/ kraan)
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
de eigen centrale verwarmingseenheid
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem
Sfeerverlichting
Verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Opslagboxen bij flats
Kelderboxen
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Kom nou
Nee
Waar is het probleem?
Verlies van water door schade aan de dakisolatie
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Buitenpoort
Deur
Wat is de storing
het systeem is onbereikbaar
Oproepsysteem werkt niet
In welke ruimte is het probleem / storing
Gastentoilet
Toiletruimte
Om wat voor boiler gaat het?
warm water in de hele woning gerealiseerd
Grote warm water in de hele woning
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat brengt niets op
Nee
Waar is het probleem?
Water komt via de dakisolatie naar binnen
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem ?
de buitenkraan geeft het op
Buitenkraan kapot of bevroren
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte in de kelder
Berging
Zijn de deuren open of dicht?
compact
Dicht
Waar is het probleem?
De dakgoot is verstoppt met gras of modder.
Dakgoot is verstopt