Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de lekkage zit aan de toevoerkant van de watermeter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem?
Portierintercom
Intercom/bellenplateau
Wat is het probleem?
tussen de palen door rijden
Uitrijden
Betreft het mechanische ventilatie?
fenomenaal
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat past me niet
Nee
Wat is het probleem?
Binnendeur voor de gang
Tussendeur / binnendeur
Waar is het probleem?
De openhaardafvoer is aan vervanging toe.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
De algemene ruimte is waar het probleem zich afspeelt.
algemene ruimte
Wat is het probleem ?
de elektrische installatie in een huis
Elektra
Bent u de enige met het probleem?
Jo
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Locatie van de verwarmingsketel
CV ketel ruimte
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte voor dagelijks gebruik
CV ketel ruimte
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, niet zoals ik het zie
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Portiek met stenen trap
Trap / Portiek
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men accepteert de eigen kosten.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
de warmteketel vertoont een lekkage.
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
Vluchtdoorloop
Nooduitgang
Is men opgesloten in de lift?
Nee, echt niet!
Nee
Wat is het probleem ?
geen watertoevoer via de buitenkraan
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem?
de ketel verliest water bij de aansluiting
Lekkage van de ketel
Waar is het probleem?
Alg. ruimte
algemene ruimte
Wat is het probleem ?
afgezien van
Anders
Bent u de enige met het probleem?
Ja, dat lijkt mij goed
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
zonder twijfel
Ja
Het betreft?
Energiezuinige verlichting
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Gang zoals in een hotel
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat is het probleem ?
bedradingssysteem
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Wat is de storing
het oproepsysteem heeft een probleem
Oproepsysteem werkt niet
Het betreft?
Een kozijn dat vervangen moet worden
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Koepel (voor koepeldaken)
Dak
Heeft u de batterijen vervangen?
waardeloos
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
beginnend bij één en eindigend bij drie
1 tm 3
Wat is het probleem?
er lekt water uit de ketelbuis
Lekkage van de ketel
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het stedelijk warmtesysteem
Stadsverwarming
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, onmogelijk!
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmtepomp apparaat
Warmtepomp
Wat is het probleem ?
geen passage mogelijk naar buiten
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
CV-installatie
Verwarming
Wat is het probleem?
degenen die boven ons een woning bezetten
Bovenburen
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die onder één bar blijft
1 bar of minder
Wat is het probleem ?
de gasdetector geeft een noodsignaal
Gasdetectie alarm gaat af
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat past niet in mijn planning
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Jazekers!
Ja
Wat is de storing
de deur blijft op slot
Deur opent niet
Wat is het probleem ?
tegelvloer die ongelijkmatig ligt
Losse of verzakte tegels
Wat is het probleem?
tegelwerk laat los
Tegels laten los
In welke ruimte is het probleem?
Portiekruimte met verlichting
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem?
Opslagkelders
Kelderboxen
Welke verlichting doet het niet?
de lampen zijn verspreid over alle galerijen in de flat
Galerij verlichting volledige flat
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel binnen het eigen onderkomen
Alleen in de eigen woning
Wat is de storing
er blijft een beltoon hoorbaar
Bel blijft afgaan
Waar heeft u geen water?
een enkele gelegenheid
één vertrek
Wat is de storing
er is geen reactie van het oproepsysteem
Oproepsysteem werkt niet
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brandgerelateerde schade of ernstige incidenten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Ernstige situaties met brand of andere calamiteiten
Brandschade/ernstige calamiteiten
Om wat voor deur gaat het?
Deur die schuift
Schuifdeur
Is de stekkertest gedaan?
Naah
Nee
Betreft het de verlichting?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat vind ik goed
Ja
Is het schoon of vuil water?
rein
Schoon
Het betreft?
Gevelwand
Muur / Plafond
In welke ruimte is het probleem / storing
Persoonlijk huis
Trap (eigen woning)
Het betreft?
Elektra voor energiebeheer
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem?
Ruimte voor voertuigopslag
Parkeerruimte / Garage
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor auto onderhoud
Autolift
Wat is het probleem?
de leiding is niet meer gesloten
Waterleiding lekt
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
dat is juist
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Ja, hè?
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
dat klopt helemaal
Ja
Wat is het probleem ?
het slot van de garage werkt niet
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is het probleem?
waterige aanslag
Vochtplek
Is de lekkage voor nu op te vangen?
natuurlijk
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
nauwsluitend
Dicht
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, absoluut!
Ja
Wat is het probleem
Buitenwanddeur
Deur
Waar is het probleem?
De dakbedekking is beschadigd door het wegblazen van de dakpannen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Hoe hoog is de waterdruk
een druk van ten hoogste 1 bar
1 bar of minder
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een minimum van vier stuks
4 en hoger
Is men opgesloten in de lift?
Aye
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
daar is ruimte
Parkeerplek / beugel
Waar heeft u geen water?
het gehele woonbezit
Hele woning
Wat is de storing
de bel is niet te stoppen
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem?
een plek waar het lekt
Lekkage
Het betreft?
Gebarsten vensterglas
Raam / deur / Kozijn
Het betreft?
De afzuigkap
Ventilatie
Is het water warm of koud
een afstandelijke benadering
Koud
Wat is het probleem?
radiator lekt
Lekkage van de radiator
In welke ruimte is het probleem?
Dakisolatiepanelen
Dak
In welke ruimte is het probleem?
Trap naar boven
Trap / Portiek
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de totale hal is donker
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast naast de voordeur
Meterkast
Staat de deur open of is deze dicht?
gereserveerd
Dicht
Wat is het probleem?
er is een lek voor de watermeter bij de hoofdafsluiter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor opslag en stalling in de kelder
Kelderbox
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Plat dak
Dak
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de 1 bar overstijgt
Boven de 1 bar
Wat is het probleem ?
elektrische componenten
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Staat de deur open of is deze dicht?
het is open
Open