Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Uit hoeveel etages bestaat het complex
2 of 3
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Familiekamer
Woonkamer
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Klopt
Ja
Wat is het probleem?
een ongewenste waterstroming
Waterleiding lekt
Wat is het probleem ?
in een andere wereld
Anders
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men aanvaardt geen financiële verplichtingen.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
Het venster is kapot.
Glasschade
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
dat werkt niet
Nee
Wat is het probleem ?
het brandalarm geeft een melding
Brandalarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Moderne woonkamer
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap naar boven
Trap (eigen woning)
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
elk deel van de woning in het gebouw
De hele flat
Wat is het probleem?
een waterlekkage in de leiding
Waterleiding lekt
Deuren sluiten niet / niet helemaal
zeker en vast
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Privégarage in een wooncomplex
Garage (prive)
In welke ruimte is het probleem / storing
Garageopslag
Berging
Wat is de storing
de bel klinkt zonder einde
Bel blijft afgaan
Waar is het probleem?
Vochtige vloer door lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
de kelderopslagdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem?
Reddingsdeur
Nooduitgang
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat zou fantastisch zijn!
Ja
Om wat voor boiler gaat het?
een compacte boiler voor keukenapparatuur
Kleine boiler (keukenkastje)
Betreft het mechanische ventilatie?
Tja
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
beschikbaar voor onderzoek
Open
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
het hele volume van de flat
De gehele flat
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is aan het eind van zijn latijn
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
snelle waterverhittingsapparaat
Geiser
Staat de lift stil?
de ware oorzaak ligt elders
Nee, het betreft een ander probleem
Betreft het de verlichting?
vreselijke tegenvaller
Nee
Is het de enige lift in het complex?
dat wil ik wel
Ja
Het betreft?
Lichtinstallatie in een magazijn
Elektra / verlichting
Deuren sluiten niet / niet helemaal
vreselijke tegenvaller
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
de druk overtreft de grens van 1 bar
Boven de 1 bar
Wat is het probleem?
de lekkage is in het deel van de leiding na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jazeker, meneer/mevrouw!
Ja
Wat is het probleem ?
de uitrit is onbegaanbaar
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
Defecte kraan
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem?
het hek passeren
Inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve verwarmingsbron
Blok CV
Is het water warm of koud
een vertrouwde omgeving
Warm
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Waar is het probleem?
Het luik in het dak zit los en laat vocht binnen.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, helemaal mee eens
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, totaal niet!
Nee
Waar is het probleem?
Wateroverlast van het dak
Lekkage vanaf het dak
Is de stekkertest gedaan?
voortreffelijk
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
eenheid voor directe warm water bereiding
Geiser
Om wat voor parkeerplek gaat het?
hydraulische autolift
Autolift
Wat is het probleem ?
er zit een kier in de schutting
Schutting is los of stuk
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Enkel gedeeltelijk
Gedeeltelijke
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, hè?
Ja
Wat is het probleem ?
tegelpad dat niet meer stabiel is
Losse of verzakte tegels
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevelsteen muur
Gevel
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte in de kelder
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem?
er is geen warm water in huis
Geen warm water
Wat is het probleem
de beugel heeft zijn beste tijd gehad
Beugel is defect
Om wat voor boiler gaat het?
een kleine boiler voor de afwas in de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektronische motor voor sluiten
Deur met een elektrische deurdranger
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor gezinsactiviteiten
Woonkamer
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte afkomstig van een centraal punt
Stadsverwarming
Wat is het probleem ?
de auto kan hier niet in
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Garage die als opslag wordt gebruikt
Garage (prive)
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
openbare warmtebron voor de stad
Stadsverwarming
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een waarde gelijk aan of meer dan 4
4 en hoger
In welke ruimte is het probleem?
Het hart van het huis bij de ingang
Gang / Hal
Betreft het mechanische ventilatie?
niet akkoord
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een persoonlijke stookketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
Binnendeur voor een flat
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
er is een storing in de ketel
Ketel staat in storing
Wat is het probleem?
Glasbreuk
Glasschade
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lichtarmatuur
1 lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorkamer
Woonkamer
Waar komt de lekkage vandaan?
Het plafond van buitenaf gezien
Dak
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak als thermische isolatie
Dak
Staat de deur open of is deze dicht?
niet bedekt
Open
Wat is het probleem
Houten deur
Deur
Bent u de enige met het probleem?
Ja, graag gedaan
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Ja, daar twijfel ik niet aan!
Ja
Wat is het probleem?
druppelt
Kraan drupt
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met veel groen
Tuin / buitenruimte
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nah
Nee
Wat is het probleem?
deur naar de berging in de kelder
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is de storing
de deur is ontoegankelijk gesloten.
Deur opent niet
Staat de deur open of is deze dicht?
vrij te gebruiken
Open
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Nee, bedankt
Nee
Waar is het probleem?
Dakluik beweegt bij aanraking
Dakluik lekt, klemt of zit los
Wat is het probleem?
Kapotte glazen wand
Glasschade
In welke ruimte is het probleem?
Lift naar de bovenverdieping
Lift
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking area for cars
Parkeergarage
Wat is het probleem?
het uitstromen van vocht
Lekkage
Wat is het probleem
Vloeren met een houten afwerking
Vloer
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
stadse warmte distributie
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
de leidingen van de eigen unit
Eigen leidingen
In welke ruimte is het probleem?
Gemeenschappelijke bergplaatsen in de kelder
Kelderboxen
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat klopt niet
Nee
Het betreft?
Drainageproblemen die wateroverlast veroorzaken
Grondwater / ondergelopen kelder
Waar is het probleem?
Water komt door het dak tijdens zware regenval
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakrenovatie
Dak