Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem ?
de uitrit is afgesloten door een geparkeerde wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel van een historische woning
Gevel
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is snel op te lossen.
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
geïsoleerd
Dicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken in een vakantiehuis
Keuken
Wat is het probleem?
mijn persoonlijk leidingwerk
Eigen leidingen
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Algemeen ruimte
algemene ruimte
Het betreft?
Lekkage in waterleidingen
Kranen / Leidingen
In welke ruimte is het probleem?
Dakconstructie
Dak
Waar is het probleem?
Een aantal dakpannen zijn stuk gegaan door de storm.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
Veiligheidsdeur
Nooduitgang
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Niet doen
Nee
Wat is het probleem?
de kou heerst
Geen warmte
Is het schoon of vuil water?
een vervuilde plek
Vuil
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige overloop is in duisternis gehuld
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine gang bij de voordeur
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de centrale unit voor warmte
CV
Om wat voor deur gaat het?
Deur met elektromechanische dranger
Deur met een elektrische deurdranger
Wat is de storing
het paneel van de bel werkt niet
Bellenplateau werkt niet
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
zelfstandige verwarmingsketel
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
water loopt
Kraan drupt
Waar is het probleem?
Er is geen probleem bij mij thuis.
niet van toepassing
Welke verlichting doet het niet?
het licht in de galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
de auto van een binnenruimte bewegen
Uitrijden
Is het schoon of vuil water?
afgestoft
Schoon
Zijn de deuren open of dicht?
introvert
Dicht
Is het de enige lift in het complex?
Nee, nooit!
Nee
Wat is het probleem?
de deur voor de kelderbergingen
Kelderboxen toegangsdeur
Is het schoon of vuil water?
rommelige staat
Vuil
Is het schoon of vuil water?
met een hygiënische omgeving
Schoon
Is de stekkertest gedaan?
briljant
Ja
Betreft het mechanische ventilatie?
Sowieso
Ja
Waar is het probleem?
Het probleem komt voor in de gemeenschappelijke ruimte.
algemene ruimte
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
één inwonende
één bewoner
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, daar sta ik achter
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
vreselijk
Nee
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder medebewoners
één bewoner
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, ik ben bang van niet
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een stuk
Gedeeltelijke
Staat de deur open of is deze dicht?
samen
Dicht
Wat is het probleem?
Ruimtedoor
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem?
Brievenbus in de muur
Brievenbus
In welke ruimte is het probleem / storing
De overdekking van een huis
Dak
Waar is het probleem?
Verlies van water door beschadigde dakbedekking
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem?
Dak waar je onder kunt schuilen
Dak
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een warmtesysteem verwerkt in de vloer
Vloerverwarming
Wat is het probleem?
ketel heeft een lek
Lekkage van de ketel
Wat is het probleem?
Nooddoorgang
Nooduitgang
Het betreft?
Waterstroom in de kelderruimte
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Bovenverdieping met open terras
Balkon of dakterras
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Heeft eerder iets gemeld en belt daar nu over.
Belt over een eerdere melding
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een enkele persoon die het huis bewoont
één bewoner
Wat is het probleem?
Deur van de woonkamer
Tussendeur / binnendeur
Het betreft?
Ondergrondse ruimte die behandeld moet worden tegen vocht
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem ?
men kan niet uitrijden vanwege een geparkeerde auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Staat de deur open of is deze dicht?
precies
Dicht
Wat is het probleem?
het water loopt uit de ketel
Lekkage van de ketel
Heeft u de batterijen vervangen?
fantastisch
Ja
Wat is het probleem ?
de branddetector slaat aan
Brandalarm gaat af
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die 1 bar overschrijdt
Boven de 1 bar
Kan de kraan afgesloten worden?
ontevreden
Nee
Het betreft?
Het verwarmen van de woning
Verwarming
Welke verlichting doet het niet?
verlichting van het balkon op de 1e
Galerij verlichting 1 verdieping
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een individu die er gehuisvest is
één bewoner
Wat is het probleem ?
de tegels zijn niet meer vast
Losse of verzakte tegels
Wat is er defect
de deur blijft open en bloot
Deur blijft openstaan
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, eigen kosten zijn een probleem.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem?
Buitengang
Gang / Hal
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkel lichtgevend object
één lamp
Waar heeft u geen water?
de totale woonplek
Hele woning
Wat is het probleem?
het schilderij is beschadigd
Kapot / gescheurd
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitair in een recreatiegebied
Badkamer
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Waar is het probleem?
Slechte dakisolatie veroorzaakt lekkage
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
via de uitrit naar buiten
Uitrijden
Wat is het probleem?
de kraan is aan het nalekken
Kraan drupt
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
oppervlakteverwarming
Vloerverwarming
In welke ruimte is het probleem?
Wacht tot de lift aankomt
Lift
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, ik betaal daar geen cent aan.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Is de stekkertest gedaan?
Yes
Ja
Wat is het probleem?
degenen die boven de onze wonen
Bovenburen
Wat is het probleem ?
de erfafscheiding is kapot
Schutting is los of stuk
Om wat voor boiler gaat het?
een huis waar elke kraan warm water geeft
Grote warm water in de hele woning
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmteverplaatsingsapparaat
Warmtepomp
Om wat voor parkeerplek gaat het?
een lift voor het verticale transport van auto’s
Autolift
In welke ruimte is het probleem?
Stallingruimte
Parkeerruimte / Garage
In welke ruimte is het probleem / storing
Elektriciteitsdistributiekast
Meterkast
Waar komt de lekkage vandaan?
Dakligger
Dak
Staat de deur open of is deze dicht?
het is zo
Open
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitair
Toiletruimte
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergebied
Parkeergarage
Wat is er defect
de opening van de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Om wat voor deur gaat het?
Instap schuifdeur
Schuifdeur
Kan de kraan afgesloten worden?
met genoegen
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsgang
Gang / Hal
Wat is het probleem?
de deur naar de gemeenschappelijke kelderboxen
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is een verloren zaak
Buitenkraan kapot of bevroren
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is zo
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
het getal vier of hoger
4 en hoger
Is de stekkertest gedaan?
Nee joh
Nee