Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, dat is prima.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Waar is het probleem?
De storm heeft de dakbedekking beschadigd door het wegblazen van de dakpannen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Het betreft?
Natte keldervloer
Grondwater / ondergelopen kelder
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte voor kampeeruitrusting
Berging
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, akkoord met eigen bijdrage.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Kan de kraan afgesloten worden?
onmogelijk
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingsruimte met ventilatiesysteem
CV ketel ruimte
Wat is het probleem ?
omgebogen
Anders
Is het water warm of koud
met een onvriendelijk karakter
Koud
In welke ruimte is het probleem?
Dakhuis
Dak
Wat is het probleem?
de parkeergarage binnen gaan
Inrijden
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
één persoon inwoner
één bewoner
Wat is het probleem?
radiator heeft een lek
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem?
de kraan is vastgelopen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
Toegangsdeur van het kantoor
Algemene toegangsdeur
Wat is er defect
de deur is vergrendeld
Deur gaat niet open
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, daar ga ik niet mee akkoord
Nee
Wat is het probleem
De afvoer is verstopt door een blokkade in het systeem.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat mag niet
Nee
Staat de lift stil?
perfect
Ja
Waar heeft u geen water?
een uniek onderdeel
één vertrek
Wat is het probleem ?
wees voorzichtig met de leuning
Trapleuning zit los
Betreft het de verlichting?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Om wat voor boiler gaat het?
kleine warmwatervoorziening voor een keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand- of crisisgerelateerde schade
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is het probleem?
het water loopt uit een lek in de leiding
Lekkage van de leiding
Zijn de deuren open of dicht?
beknopt
Dicht
Wat is het probleem
Glazen spiegel
Glas
Wat is het probleem?
de leidingen die bij mijn appartement horen
Eigen leidingen
Waar is het probleem?
De wind heeft een aantal dakpannen kapotgemaakt.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Deuren sluiten niet / niet helemaal
onaangenaam
Nee
Wat is de storing
het oproepsysteem geeft geen signaal
Oproepsysteem werkt niet
Uit hoeveel etages bestaat het complex
twee of drie
1 tm 3
Wat is de storing
het oproepsysteem is buiten werking
Oproepsysteem werkt niet
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, helaas niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Moderne leefruimte
Woonkamer
Is de stekkertest gedaan?
waardeloos
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat denk ik ook
Ja
Is het schoon of vuil water?
vlekkeloos
Schoon
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakvlak
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Keuken met houten kasten
Keuken
Wat is het probleem
Vloeren van natuursteenplaten
Vloer
Is het water warm of koud
een ijskoude drank
Koud
Wat is het probleem?
het waterleidingsnet van mijn huis
Eigen leidingen
In welke ruimte is het probleem / storing
Zolder
Zolder.
Wat is het probleem ?
het brandalarm wordt gehoord
Brandalarm gaat af
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de verwarmingsketel die ik gebruik
Eigen ketel
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat werkt niet
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Pompinstallatie voor een recreatiegebied
Water / hydrofoor
Heeft u de batterijen vervangen?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
Waar is het probleem?
De dakgoot is verstopt door mos en bladeren.
Dakgoot is verstopt
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, helemaal niet
Nee
Wat is het probleem?
toegang via de kelderdeur naar de boxen
Kelderboxen toegangsdeur
Om wat voor parkeerplek gaat het?
daar kan de auto staan
Parkeerplek / beugel
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
warmteblok
Blok CV
Betreft het de verlichting?
Ja, ik snap het
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, daar komt niets van in!
Nee
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is verijsde
Buitenkraan kapot of bevroren
Is het water warm of koud
met een huiselijke sfeer
Warm
Wat is de storing
het bellenplateau is in storing
Bellenplateau werkt niet
Betreft het mechanische ventilatie?
spijtig
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
klaar voor gebruik
Open
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de techniek achter centrale warmte
CV
Wat is het probleem?
de aftapkraan wil niet meer
Aftapkraan is defect
In welke ruimte is het probleem / storing
Elektrakast met glasplaat
Meterkast
Heeft u de batterijen vervangen?
No way
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Centrale ruimte in een flat
Trap / Portiek
Welke verlichting doet het niet?
een armatuur voor de gang
Lamp in de gang
In welke ruimte is het probleem?
Inkomhal
Trap / Portiek
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, dat is waar
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ondergrondse ruimte voor opslagdoeleinden
Kelderbox
Wat is het probleem ?
de garage is niet afgesloten
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Om wat voor boiler gaat het?
compact warmwatertoestel in de keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem ?
de gasdetector waarschuwt
Gasdetectie alarm gaat af
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, niet bepaald
Nee
Wat is het probleem?
water ontsnapt uit de leiding
Lekkage van de leiding
In welke ruimte is het probleem?
Portiek bij een hotel
Trap / Portiek
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de volledige gang is onverlicht en donker
De hele gang/hal is onverlicht
Wat is het probleem?
water lekt ongewenst weg
Waterleiding lekt
Heeft u de batterijen vervangen?
Neen (Flemish)
Nee
Wat is het probleem?
de kelderdeur tot de boxen
Kelderboxen toegangsdeur
Wat is het probleem ?
de afscheiding is slecht
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem?
de pijp uit
Kapot / gescheurd
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier is het minimum aantal
4 en hoger
Wat is het probleem?
Portaaldeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem ?
uitrijden is onmogelijk
Men kan niet uitrijden
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gezamenlijke warmtevoorziening
Blok CV
Staat de lift stil?
Ja
Ja
Is het schoon of vuil water?
fris
Schoon
Waar is het probleem?
Het rookpijp is te oud en lekt rook.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner zonder mede-inwoners
één bewoner
Om wat voor deur gaat het?
Deur met regulier slot
Standaard deur (slot in de deur)
Betreft het de verlichting?
dat wil ik
Ja
Wat is het probleem?
de bewoners boven ons in de flat
Bovenburen
Is het de enige lift in het complex?
Echt niet, hoor!
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
gemeenschappelijke verwarmingsketel voor een blok
Blok CV
Waar is het probleem?
Het luik is niet waterdicht
Dakluik lekt, klemt of zit los
Zijn de deuren open of dicht?
niet dicht
Open
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, de eigen bijdrage is akkoord.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Is het water warm of koud
een onverschillige houding
Koud