Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
de tegels hebben hun stevigheid verloren
Tegels laten los
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, absoluut niet!
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Bergingen voor persoonlijk gebruik
Kelderboxen
Waar is het probleem?
Lekkage door scheuren in de dakisolatie
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem
Tuinhek
Deur
Waar is het probleem?
Dakgootbeugels moeten worden vastgezet.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem ?
een schutting met losse onderdelen
Schutting is los of stuk
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, zonder enige twijfel!
Ja
Wat is het probleem ?
brandalarm luidt
Brandalarm gaat af
Betreft het de verlichting?
Nee, nooit!
Nee
Waar heeft u geen water?
een ruimte met een eigen bestemming
één vertrek
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmte van een gemeenschappelijke bron
Stadsverwarming
In welke ruimte is het probleem?
Het dak boven je hoofd
Dak
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat past niet in mijn planning
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Hydrofoorsysteem in een landhuis
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
er valt een constante druppel
Kraan drupt
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algehele lichtinrichting
Algehele verlichting
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een verlichtingselement apart
één lamp
Wat is het probleem?
de ketel verliest water aan een bepaalde plek
Lekkage van de ketel
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak van een flatgebouw
Dak
Wat is het probleem?
van de straat af
Uitrijden
Welke verlichting doet het niet?
galerijlicht voor de complete flat
Galerij verlichting volledige flat
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand of grote ongevallen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat is correct volgens mij
Ja
Wat is het probleem?
de slagboom doorgaan
Inrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
sanitair warmwater-opslag
Boiler
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, vergeet het maar!
Nee
Wat is het probleem ?
de toegang is afgesloten
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Toegangshal bij een theater
Trap / Portiek
Wat is de storing
de bel blijft luidruchtig
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem ?
het stroomdistributienet
Elektra
Het betreft?
Warmtevoorziening
Verwarming
Bent u de enige met het probleem?
Yo
Ja
Wat is het probleem?
Plafond in de woonkamer
Muur / Plafond
Betreft het de verlichting?
dat is correct
Ja
Wat is het probleem?
de lift is niet aan te roepen
Lift komt niet
Wat is het probleem
ik kan niet parkeren op de plaats die voor mij is
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Wat is het probleem?
er komt een druppel geluid
Kraan drupt
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Absoluut ja!
Ja
Wat is de storing
de bel geeft geen moment rust
Bel blijft afgaan
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak waar je onder kunt schuilen
Dak
Wat is het probleem?
enkel kou
Geen warmte
Waar is het probleem?
De regenpijp heeft een verstopte afvoer.
Dakgoot is verstopt
Is de stekkertest gedaan?
klote
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat voelt niet goed
Nee
Wat is het probleem?
water valt onophoudelijk
Kraan drupt
Staat de lift stil?
geen probleem
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt over een melding van eerder.
Belt over een eerdere melding
Staat de deur open of is deze dicht?
beperkt
Dicht
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, dat zou ik zeggen
Ja
Wat is de storing
de deur blijft ontoegankelijk
Deur opent niet
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een lamp in het donker
1 lamp
Wat is het probleem
Vloerbedekking
Vloer
Is de stekkertest gedaan?
Jaaaa, waarom niet?
Ja
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
slechte zaak
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het kan worden gestopt.
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem zit in een gedeelde faciliteit.
algemene ruimte
Wat is de storing
de telefoon blijft hinderlijk
Bel blijft afgaan
Wat is het probleem
Vloeren met een linoleum laag
Vloer
Waar heeft u geen water?
het hele wooncomplex met bijbehorende gronden
Hele woning
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat vind ik prima
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Binnenhuisverdiepingstrap
Trap (eigen woning)
Is de stekkertest gedaan?
Nee, liever niet
Nee
Wat is het probleem?
er komt water ongewenst uit de radiator
Lekkage van de radiator
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor hygiëne
Badkamer
Welke verlichting doet het niet?
licht in de passage
Lamp in de gang
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een drama
Aftapkraan is defect
Bent u de enige met het probleem?
ook anderen in de buurt hebben dit
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem?
Belconsole
Intercom/bellenplateau
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
het licht ontbreekt volledig in de gang.
De hele gang/hal is onverlicht
In welke ruimte is het probleem / storing
Open dakterras met houten vlonders
Balkon of dakterras
Het betreft?
De waterkraan en afvoer gecombineerd
Wastafel (afvoer/ kraan)
Is de lekkage voor nu op te vangen?
heel goed
Ja
Het betreft?
Het spoelbakje
Wastafel (afvoer/ kraan)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
nee dat is niet correct
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de één bar niet overschrijdt
1 bar of minder
In welke ruimte is het probleem / storing
Rusthokje
Slaapkamer
Het betreft?
Lampen
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
de leiding lekt door een scheurtje
Lekkage van de leiding
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in de eigen woning en niet daarbuiten
Alleen in de eigen woning
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een individueel licht
één lamp
In welke ruimte is het probleem?
Druk op het knopje voor de lift
Lift
Het betreft?
Ventilatieroosters in kozijnen
Raam / deur / Kozijn
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, daar pas ik voor!
Nee
Welke verlichting doet het niet?
een lamp op de galerij op het eerste niveau
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
Versterkte binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Wat is het probleem ?
je kunt hier niet naar binnen
Men kan niet inrijden
Wat is het probleem?
geen verwarmende invloed
Geen warmte
Wat is de storing
het oproepsysteem werkt niet correct
Oproepsysteem werkt niet
In welke ruimte is het probleem?
Pomp voor regenwaterhergebruik
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
er vormt zich een klein plasje
Kraan drupt
Wat is het probleem?
een scheur in de afvoer
Lekkage
Is er iemand opgesloten in de lift
dat vind ik goed
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Schuur in de achtertuin
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem?
de aftapkraan gehoorzaamt niet
Aftapkraan is defect
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
de algehele ruimte met licht gevuld
Algehele verlichting
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Wat is de storing
de bel blijft maar doorzingen
Bel blijft afgaan
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, daar stem ik mee in
Ja