Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er defect?
het bekken in de badkamer
Wastafel
Heeft u aangifte gedaan?
geen probleem
Ja
Wat is er lek?
waar het spoelwater vandaan komt
Toilet stortbak
Wat is het probleem?
er ontstaat een vochtige plek
Kraan drupt
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
wel degelijk
Ja
Wat is het probleem
Vloeren met een linoleum laag
Vloer
Om wat voor parkeerplek gaat het?
afzetplek
Parkeerplek / beugel
In welke ruimte is het probleem?
Verbinding tussen woningen op een verdieping
galerij
Is het schoon of vuil water?
fris
Schoon
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, daar pas ik voor!
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
akkoord
Ja
Is het water warm of koud
een onvriendelijke ontvangst
Koud
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke voltooiing
Gedeeltelijke
Heeft u aangifte gedaan?
correct
Ja
Wat is het probleem ?
er zitten gaten in het hekwerk
Schutting is los of stuk
Het betreft?
Kranen in de keuken
Kranen / Leidingen
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler weggewerkt in de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Betreft het de verlichting?
Geen
Nee
Welke verlichting doet het niet?
de galerijlampen van de eerste etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Waar heeft u geen water?
alle woningen in één
Hele woning
Wat is het probleem?
maar in druppels
Kraan druppelt
Is er aangifte gedaan?
bevestigend
Ja
Wat is er stuk?
een element van licht
Raam (binnen)
Wat is het probleem?
de druppel tikt ritmisch
Kraan drupt
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Wat is het probleem?
water glijdt naar beneden
Kraan drupt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking space building
Parkeergarage
Heeft u de batterijen vervangen?
Jow
Ja
null
Lekkage door veroudering van de dakstructuur
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp hangt er scheef bij
Regenpijp is kapot/afgebroken
Wat is het probleem
Beveiligd glas
Glas
Waar is het probleem?
De dakwaterpijp is stuk of heeft een lekkage.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is er defect
de opening van de deur is niet gesloten
Deur blijft openstaan
Waar heeft u geen water?
de gehele woongelegenheid
Hele woning
Waar is het probleem?
De wind heeft de dakpannen van het dak geslagen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Waar komt de lekkage vandaan?
De beschermlaag tegen weersinvloeden
Dak
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn gebroken door windkracht.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Wat is het probleem?
Bedorven
Kapot
Wat is er verstopt?
de staat van de afvoerleiding
Wasmachine afvoer
Het betreft?
Raam dat niet meer sluit
Raam / deur / Kozijn
Wat is er defect?
het oppervlak waar je jezelf in ziet
Spiegel
Om wat voor deur gaat het?
Deur die glijdt
Schuifdeur
Het betreft?
Stopcontacten
Elektra / verlichting
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag werkt niet zoals verwacht
Men is de sleutels verloren.
Wat is het probleem?
Binnendeur voor de slaapkamer
Tussendeur / binnendeur
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de aaneengesloten flat
De gehele flat
Wat is er defect?
de uitstroomopening van water
Kraan
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Brand of ernstige schadegevallen die zijn voorgevallen
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is het probleem?
Erdoorheen gezakt
Kapot
Wat is het probleem?
Evacuatiepad
Nooduitgang
Wat is het probleem ?
de garage biedt geen beslotenheid
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee
Nee
Wat is het probleem?
geen comfort en geen warm water
Geen warmte en geen warm water
Wat is er defect?
de bediening van het water
Kraan
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
collectieve warmtebron
Blok CV
Waar is het probleem?
Wind heeft de dakpannen weggeblazen en veroorzaakt schade.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Om wat voor boiler gaat het?
keukenboiler die onder het aanrecht is geplaatst
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de ruit heeft schade geleden
Glas raam / deur is gebroken
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Mhm
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met een overkapping
Tuin / buitenruimte
Wat is er verstopt?
een douchebeurt
Douche
Wat is het probleem ?
mijn buitenkraan geeft geen water
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is het probleem ?
de elektrische bedrading
Elektra
In welke ruimte is het probleem?
Transportplatform
Lift
Hoe hoog is de waterdruk
een drukniveau dat boven de 1 bar ligt
Boven de 1 bar
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Joep
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
moeilijk te begrijpen
Dicht
Is het water warm of koud
een uitnodigende ambiance
Warm
Het betreft?
Massiefhouten deuren
Raam / deur / Kozijn
Staat de deur open of is deze dicht?
ter beschikking gesteld
Open
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift in een parkeergarage
Autolift
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke betaling
Gedeeltelijke
Wat is er verstopt?
het is tijd voor een douche
Douche
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parking center
Parkeergarage
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een klimaat van angst
Onveilige situatie
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
belabberd
Nee
Is de stekkertest gedaan?
dat wil ik
Ja
Wat is de storing
het geluid is persistent
Bel blijft afgaan
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men verklaart zich niet akkoord met eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Staat de deur open of is deze dicht?
gezamenlijk
Dicht
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen warmte af
Ketel staat in storing
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur heeft een gebroken deel
Glas raam / deur is gebroken
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een unit van licht
1 lamp
Staat de deur open of is deze dicht?
eerlijk gezegd
Open
Is de stekkertest gedaan?
Nah
Nee
Wat is er stuk?
binnenshuis poort
Deur (binnen)
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Overleg met de coach is noodzakelijk voor deze keuze.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is er defect?
de zitting boven op de toiletpot
Toiletbril
Wat is het probleem?
zich naar buiten begeven met een auto
Uitrijden
Wat is het probleem?
de warmwaterkraan werkt niet
Geen warm water
Wat is het probleem?
de ketel werkt niet naar behoren
Ketel staat in storing
Staat de lift stil?
een ander probleem is de essentie hier
Nee, het betreft een ander probleem
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is een no-go
Nee
Het betreft?
Vochtproblemen door een slechte afvoer
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem
de beugel is een geval apart
Beugel is defect
Het betreft?
Het alarm is onverminderd
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het water blijft hangen
Lekkage /water loopt niet weg
Wat is het probleem?
koud water uit de warmwaterleiding
Geen warm water
Het betreft?
gasverbruik
Gas