Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
Er is een gat waar water ontsnapt
Lekt
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, zeker niet!
Nee
Wat is het probleem?
uit de sleuf
Uitrijden
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
onzin
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Trap naar boven in onze woning
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
de kraan is niet te stoppen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is er lek?
de waterafvoerleiding van de douche
Afvoer wastafel /douche
Wat is er verstopt?
de wastafel aansluiten
Wastafel
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Wat is het probleem?
de hoofdkraan is niet dicht aan de toevoerkant
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Heeft u aangifte gedaan?
het is een dikke nee
Nee
Wat is er defect?
de beschermer van de wc-pot
Toiletbril
Het betreft?
De verwarming aanzetten
Verwarming
Wat is het probleem?
gasloos
Geen Gas
Waar is het probleem?
De openhaardafvoer zit los.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat is juist
Ja
Is het de enige lift in het complex?
dat werkt niet
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk die niet over 1 bar uitkomt
1 bar of minder
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een kleine verstopping
Verstopping
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deur met greep
Deur (hang en sluitwerk)
Betreft het de verlichting?
Ja, dat lijkt me juist
Ja
Wat is het probleem?
gas is afgesloten door de leverancier
Geen Gas
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer te gebruiken
Zonnescherm hangt los / is kapot
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
geen weg
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
het glas dat licht doorlaat
Raam (glas)
Om welk onderdeel gaat het?
het doorzichtige element
Raam (glas)
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
enkel in het eigen thuis
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
de hoofdwaterleiding lekt voor het meetinstrument
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem ?
het gasalarm signaleert gas
Gasdetectie alarm gaat af
Wat is er lek?
de afvoer voor het water van de wastafel
Afvoer wastafel /douche
Wat is er stuk?
toegang tot de woning
Deur (Buiten)
Wat is het probleem?
Spiegelwand
Muur / Plafond
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
in het comfort van het eigen huis
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
het is niet mogelijk de kraan dicht te draaien
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte portiek voor bescherming tegen regen
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem / storing
Achterzijde van de woning
Gevel
Gaat men akkoord met eigen kosten
men is er volledig mee akkoord
Ja men gaat akkoord
Wat is er lek?
zijleiding water
Waterleiding
Wat is het probleem
het systeem dat het doorspoelen regelt
Toilet stortbak
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
de hele gang is zonder verlichting achtergelaten
De hele gang/hal is onverlicht
Betreft het mechanische ventilatie?
helaas wel
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
de druk overschrijdt de één bar niet
1 bar of minder
Waar heeft u geen water?
één enkele ruimte
één vertrek
Staat de deur open of is deze dicht?
null
Open
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
individuele warmtebron
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem ?
de gasdetector heeft een gaslek gevonden
Gasdetectie alarm gaat af
Is het de enige lift in het complex?
Ja, dat vind ik ook
Ja
Het betreft?
De melder is niet tot rust te brengen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die er afgezonderd woont
één bewoner
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de leidingen voor warm water
CV
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de infrastructuur van centrale verwarming
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Privébox voor spullen
Schuur / box (eigen woning)
Waar heeft u geen water?
het woongebouw biedt een scala aan verblijven
Meerdere woningen in het complex
Waar is het probleem?
Alg. ruimte
algemene ruimte
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmteopwekking
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingsruimte in een flatgebouw
CV ketel ruimte
Wat is het probleem?
de deur is van zijn plaats
Deur is ontzet of beschadigd
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Wat is het probleem?
de leuning heeft een loszittende verbinding
Leuning zit los / is kapot
Waar is het probleem?
De regenpijp heeft een scheur op het middenstuk waardoor het lekt.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
de ketel is lek
Lekkage van de ketel
Wat is er defect?
het onderdeel van de toiletpot dat je gebruikt
Toiletbril
Wat is de storing
er is geen toegang door de deur
Deur opent niet
Wat is er stuk?
het lichtelement in de kamer
Raam (binnen)
Wat is er stuk?
de grens tussen binnen en buiten
Raam (buiten)
Wat is het probleem?
het water loopt weg via een lek
Waterleiding lekt
Betreft het de verlichting?
vanzelfsprekend
Ja
Is er aangifte gedaan?
het is niet toegestaan
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
nee dat klopt
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn individuele cv
Eigen ketel
Is de stekkertest gedaan?
Nee, misschien een andere keer
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
mijn persoonlijke warmte installatie
Nee, deze zijn niet thuis
In welke ruimte is het probleem / storing
Georganiseerde opbergruimte
Berging
In welke ruimte is het probleem?
De lift bij de hoofdingang
Lift
Wat is het probleem?
een noodsituatie met gas
Gaslekkage/ Gaslucht
In welke ruimte is het probleem?
Gemeenschappelijke entreehal
Trap / Portiek
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een totale hoeveelheid licht
Algehele verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Stalling
Schuur / box (eigen woning)
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet meer heelhuids
Slot is beschadigd
Wat is het probleem?
het is niet meer te redden
Kapot / gescheurd
Wat is er stuk?
de buiten toegang van het huis
Deur (Buiten)
Wat is er lek?
het punt van distributie
Hoofdkraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale plek voor samenzijn tijdens het koken
Keuken
Wat is het probleem?
De opslag is niet meer waterdicht
Lekt
Wat is het probleem?
de leiding is lek
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem ?
de trapleuning moet nagekeken worden
Trapleuning zit los
Wat is er defect?
douchestang om de kop te verschuiven
Glijstang douche
Wat is er verstopt?
een douche in de sportschool
Douche
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem bevindt zich in een algemene ruimte.
algemene ruimte
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
dat is geen plan
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Sanitaire voorzieningen in een camping
Badkamer
Wat is het probleem ?
gevaarlijk door de ongelijkheid van de tegels
Losse of verzakte tegels
Is men opgesloten in de lift?
Ja, graag gedaan
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Lange smalle gang
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Het betreft?
Kraanuitlopen voor douches
Kranen / Leidingen
Het betreft
afluisterapparaat
Intercom
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat klopt niet
Nee
Wat is er defect?
de stang waar de handdouche aan schuift
Glijstang douche
Wat is er defect
zonder toezicht
Deur blijft openstaan
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dit is een loze zaak
Nee