Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Ten dele
Gedeeltelijke
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijke warmte-eenheid
Blok CV
Wat is er defect?
het onderdeel van de douche dat verstelbaar is
Glijstang douche
Wat is het probleem?
de vlizotrap heeft ernstige schade
De vlizo trap is kapot
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete flat en zijn omgeving
De hele flat
Wat is het probleem
de leiding is niet heel
Waterleiding leiding lekt
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer stevig
Kitranden kapot/versleten
Het betreft?
Het spoeloppervlak
Gootsteen
Waar heeft u geen water?
het woonhuis in zijn totaliteit
Hele woning
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
prima
Ja
Betreft het de verlichting?
Ja, daar sta ik achter
Ja
Wat is het probleem
Garenkoer deur
Deur
Waar heeft u geen water?
een ruimte in een sportzaal
één vertrek
Wat is er stuk?
het oppervlak voor potten bij het raam
Vensterbank
Het betreft
zendtoestel
Intercom
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal
een verlichtingsmiddel
1 lamp
Wat is er defect?
de beweegbare stang voor de douchekop
Glijstang douche
Staat de lift stil?
dat wil ik wel
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Echt niet
Nee
Wat is er lek?
de afvoer voor het sanitairwater
Toilet afvoer
Wat is het probleem?
er is een probleem met het liftsysteem
Lift komt niet
Wat is het probleem?
ten einde
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een risicovolle plek
Onveilige situatie
Bent u de enige met het probleem?
heerlijk
Ja
Wat is het probleem?
geen bron van warmte
Geen warmte
Het betreft?
De koolmonoxidemelder wil niet zwijgen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
Woonkamerverlichting
Verlichting
Is de stekkertest gedaan?
met plezier
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
er is een stagnatie van water
Lekkage /water loopt niet weg
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwaterverhitter zonder opslag
Geiser
Wat is de storing
het gebel wordt niet minder
Bel blijft afgaan
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is verstopt
er zit iets in het slot
Wat is er lek?
het onderdeel van de wc met water
Toilet stortbak
Bent u de enige met het probleem?
dit is een gedeeld probleem onder bewoners
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm biedt geen schaduw meer
Zonnescherm hangt los / is kapot
Wat is het probleem
het toilet heeft een verstopping
Toilet afvoer verstopt
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor opslag
Berging
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja, absoluut zeker!
Ja
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat vind ik prima
Ja
Staat de lift stil?
Jaaa!
Ja
Is het schoon of vuil water?
een smerige aanblik
Vuil
Wat is het probleem ?
de branddetectie is geactiveerd
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem ?
de slagboom staat naar beneden
Men kan niet inrijden
Wat is er defect
de deur is opengezet en niet gesloten
Deur blijft openstaan
Wat is het probleem ?
het elektrische systeem hapert
Elektra storing
Wat is het probleem ?
er is een gaslek ontdekt
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem?
Tuin met bloemen en planten
Tuin / buitenruimte
In welke ruimte is het probleem?
Wacht in de portiek
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte in de kelder
CV ketel ruimte
Het betreft?
Het onderdeel van de badkamer waar water wordt afgevoerd
Wastafel (afvoer/ kraan)
Wat is er lek?
tweegreepskraan
Kraan
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, ik ben akkoord
Ja
Waar is het probleem?
Eigen oord
eigen woning
Wat is het probleem
Toegangsdeur
Deur
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakterras
Tuin of buitenruimte
Wat is het probleem ?
deze route is afgesloten
Men kan niet uitrijden
Het betreft?
het land lijdt onder droogte
Geen water
Waar heeft u geen water?
het hele domein
Hele woning
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is te verhelpen.
Nee
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel kan niet worden ingebracht vanwege iets
er zit iets in het slot
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat vind ik prima
Ja
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
het is geen positief antwoord
Nee
Wat is er stuk?
de scheiding van kamers
Raam (binnen)
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
niet in orde
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
jazeker
Ja
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
beslist niet
Nee
Is er iemand opgesloten in de lift
Niks
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
In beperkte uitvoering
Gedeeltelijke
Wat is er lek?
de weg voor het afvalwater uit de wc
Toilet afvoer
Wat is het probleem ?
de gasdetector is aan het werk
Gasdetectie alarm gaat af
In welke ruimte is het probleem / storing
Elektriciteitskast
Meterkast
Wat is er defect
de deur weigert zich te openen
Deur gaat niet open
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de eigen centrale verwarming
Eigen ketel
Wat is het probleem ?
de uitgang is gesloten voor voertuigen
Men kan niet uitrijden
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat vind ik niet goed
Nee
Wat is het probleem ?
de omheining is niet meer stabiel
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem?
een ontploffingsgevaar door de gaslekkage
Gaslekkage/ Gaslucht
Is men opgesloten in de lift?
nee dat klopt niet
Nee
Wat is het probleem?
de deur geeft niet mee
Deur opent niet
Het betreft?
Verouderde elektrische installatie
Elektra / verlichting
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk verwerkt
Gedeeltelijke
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
men heeft geen controle meer over de sleutels
Men is de sleutels verloren.
In welke ruimte is het probleem / storing
Kleine woonkamer
Woonkamer
Wat is er verstopt?
een toilet op het station
Toilet
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de warmte komt van de onderkant van de vloer
Vloerverwarming
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
centrale warmte distributie in de stad
Stadsverwarming
Is het de enige lift in het complex?
bagger
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Nee, geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt!
Nee
Waar is het probleem?
De dakpannen zijn weggewaaid door het onweer.
Dakpannen weggewaaid / stuk
In welke ruimte is het probleem?
Pomp voor regenwaterhergebruik
Water / hydrofoor
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het zonnescherm is niet meer gespannen
Zonnescherm hangt los / is kapot
Is men opgesloten in de lift?
Nah
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jippie, ja!
Ja
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is onaanvaardbaar
Nee
Wat is het probleem?
water loopt ongecontroleerd weg voor de meter
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is er defect
geen beweging in de deur te krijgen
Deur gaat niet open
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
stadswarmte als collectief systeem
Stadsverwarming
Wat is het probleem ?
let op de leuning
Trapleuning zit los
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft maar een alarm afgeven
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Onvolledig
Gedeeltelijke