Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Waar is het probleem?
Dit probleem bevindt zich in de algemene gang.
algemene ruimte
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
overkoepelende verlichting
Algehele verlichting
Wat is het probleem ?
het signaal van branddetectie
Brandalarm gaat af
Wat is het probleem?
er lekt water van de leiding af
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem?
door mishandeling
Kapot / gescheurd
Het betreft?
het sanitair in de camping
Sanitair
Is het de enige lift in het complex?
Ja, zonder twijfel
Ja
Wat is er verstopt?
het formaat van de wastafel
Wastafel
In welke ruimte is het probleem / storing
Bescherming tegen regen en wind
Dak
Wat is het probleem?
er zit een gaslucht in de lucht
Gaslekkage/ Gaslucht
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, akkoord met eigen kosten is geweigerd.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem ?
de buitenkraan heeft problemen door de vorst
Buitenkraan kapot of bevroren
Wat is er verstopt?
een metalen wasbak
Wastafel
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een complete lichtshow
Algehele verlichting
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Ja, helemaal waar!
Ja
Wat is de storing
er is een storing in het oproepsysteem
Oproepsysteem werkt niet
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor warm water in de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is er defect?
de stang voor de douche waar de kop aan schuift
Glijstang douche
Wat is het probleem
de uitrit is niet te gebruiken door een auto
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is een slecht plan
Nee
Waar heeft u geen water?
een mix van woningen is gevestigd in dit complex
Meerdere woningen in het complex
Wat is de storing
het oproepsysteem is van slag
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem?
de lift is even niet te gebruiken
Lift komt niet
Het betreft?
Wateroverlast in lage ruimtes
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem ?
een andere route
Anders
In welke ruimte is het probleem?
Opslagruimte voor voertuigen
Parkeerruimte / Garage
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een individuele bron van verlichting
één lamp
In welke ruimte is het probleem?
Automatische lift
Lift
Waar is het probleem?
Er ontbreken dakpannen door de wind.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Welke verlichting doet het niet?
lichtbron op de galerij
Galerij verlichting 1 verdieping
Heeft u de batterijen vervangen?
Jaaa!
Ja
Waar is het probleem?
Water komt via een lek in het dak naar binnen
Lekkage vanaf het dak
Het betreft
afvoerleidingen
Leidingen
Om welk onderdeel gaat het?
het raam kan niet dicht
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
Staat de lift stil?
Absoluut
Ja
Wat is er stuk?
het element voor contact met de omgeving
Raam (buiten)
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig ingekleed
Volledig
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc met een waterbesparend systeem
Toiletruimte
Staat de lift stil?
dat wil ik
Ja
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft maar een alarm geven
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem
de geparkeerde auto blokkeert de uitrit
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem?
de deur naar de opbergruimte in de kelder
Kelderboxen toegangsdeur
Gaat men akkoord met eigen kosten
men wil niet zelf opdraaien voor de kosten
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
het is niet behaaglijk in huis
Geen warmte
Wat is het probleem?
elektriciteit is niet werkzaam
Elektrastoring
Wat is het probleem ?
er is geen mogelijkheid om met een voertuig naar buiten te gaan
Men kan niet uitrijden
Wat is het probleem ?
het elektrische netwerk faalt
Elektra storing
Bent u de enige met het probleem?
Helemaal
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt om iets te bespreken dat eerder gemeld is.
Belt over een eerdere melding
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, ik snap het
Ja
Wat is er stuk?
de scheiding tussen binnen en buiten
Deur (Buiten)
Wat is het probleem?
er is iets mis met de aftapkraan
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem
de beugel is in slechte conditie
Beugel is defect
Is er iemand opgesloten in de lift
nee
Nee
Wat is het probleem?
de aftapkraan is een fiasco
Aftapkraan is defect
Staat de deur open of is deze dicht?
toegelaten
Open
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
natuurlijk wel
Ja
Het betreft
signaalgever
Intercom
Wat is het probleem?
Kitvoegen zijn niet meer schoon
Kitranden kapot/versleten
Deuren sluiten niet / niet helemaal
juist
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
bereid tot gesprek
Open
Het betreft?
de gaskosten zijn gestegen
Gas
Wat is het probleem ?
de garage is open voor ongewenste bezoekers
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
het verwarmingsmechanisme van een woning
CV
Wat is er lek?
afsluitkraan
Kraan
Wat is er lek?
waterinfrastructuur
Waterleiding
Wat is het probleem
de waterleiding lekt op een bepaalde plaats
Waterleiding leiding lekt
Wat is het probleem?
plek van condensatie
Vochtplek
Wat is het probleem
Opbouwverlichting
Verlichting
Om wat voor boiler gaat het?
een compacte warmwaterbron voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is het probleem?
de kraan laat het water niet stoppen
Kraan druppelt
Hoe hoog is de waterdruk
de druk is boven de 1 bar.
Boven de 1 bar
In welke ruimte is het probleem?
Afgesloten portiek
Trap / Portiek
Wat is het probleem
Bovenlicht
Deur
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmwatervoorziening
Boiler
Om wat voor deur gaat het?
Deur met vaste slot
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem?
de leidingen die mijn woning voorzien
Eigen leidingen
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat gaat niet gebeuren
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
het geheel in het licht zetten
Algehele verlichting
Wat is het probleem?
de kraan kan niet worden afgesloten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Kan de kraan afgesloten worden?
dat wil ik
Ja
Waar heeft u geen water?
er zijn diverse huisvestingsmogelijkheden in het complex
Meerdere woningen in het complex
In welke ruimte is het probleem?
Portiek als toegang tot appartementen
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer in het appartement
Slaapkamer
Wat is het probleem?
de kraan sluit niet
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Het betreft?
Waterkranen
Kranen / Leidingen
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, de eigen bijdrage is akkoord.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
de kraan is onmogelijk te stoppen
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
Overstek
Dak
Wat is er defect
de deur zit potdicht
Deur gaat niet open
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
eigen verwarmingstoestel
Eigen ketel
Het betreft
de buizen voor toevoer
Leidingen
Wat is het probleem ?
de uitrit is ontoegankelijk door een geparkeerde wagen
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Gaat het om een gevaarlijke situatie
geen enkele twijfel
Nee
Is het water warm of koud
een koesterende blik
Warm
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gezamenlijke cv-ketel
Blok CV
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
dat is geen goed idee
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
niet meer dan 1 bar druk
1 bar of minder
Wat is het probleem ?
de leuning is niet meer in goede staat
Trapleuning zit los
Hoe hoog is de waterdruk
een lagere druk dan een bar
1 bar of minder