Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is het probleem?
de radiator vertoont een lek
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam wil niet meer dicht
Raam / deur sluit niet
Wat is het probleem?
de kraan laat constant water ontsnappen
Kraan druppelt
Wat is er verstopt?
een wastafel met onderkast en lades
Wastafel
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
thermische doorstromer voor warm water
Geiser
Waar heeft u geen water?
de gehele vastgoed
Hele woning
Waar is het probleem?
Daklekkage door verouderde dakpannen
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
De afwasplek
Gootsteen
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, misschien een andere keer
Nee
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
we zijn de sleutels kwijt
Men is de sleutels verloren.
Wat is de storing
de bel blijft maar doorzingen
Bel blijft afgaan
Wat is er verstopt?
een enkele wastafel
Wastafel
Waar heeft u geen water?
de gehele woning zoals het er staat
Hele woning
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is snel op te lossen.
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een ketel die van mij is
Eigen ketel
Het betreft?
het sanitair laten inspecteren
Sanitair
Wat is het probleem
mijn parkeerplaats is niet beschikbaar door een ander
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Zijn de deuren open of dicht?
beknopt
Dicht
Wat is het probleem?
Het water verliest zijn barrière
Lekt
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Neenee!
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
geweldig
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, geen twijfel over
ja
Betreft het de verlichting?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Het betreft?
het gas ruikt sterk
Gas
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met een tv-meubel
Woonkamer
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Partieel
Gedeeltelijke
Wat is het probleem?
geen spanning meer op de lijn
Elektrastoring
Heeft u aangifte gedaan?
dit is niet relevant voor het resultaat
Niet van toepassing
Uit hoeveel etages bestaat het complex
de opties zijn 1
1 tm 3
Is er aangifte gedaan?
niet verder
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Centrale verwarmingsruimte in een hotel
CV ketel ruimte
Wat is er stuk?
het gezicht van het huis
Deur (Buiten)
Zijn de deuren open of dicht?
waterdicht
Dicht
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, totaal niet!
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat wil ik
Ja
Wat is het probleem?
de tegels laten hun houvast verliezen
Tegels laten los
Het betreft?
Kelder met wateroverlast
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
een lekkende leidingverbinding
Lekkage van de leiding
Waar heeft u geen water?
de integrale woning
Hele woning
Wat is het probleem ?
de trapleuning is gebrekkig gemonteerd
Trapleuning zit los
Wat is het probleem ?
een hapering in de stroomtoevoer
Elektra storing
Heeft u aangifte gedaan?
prima
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeerfaciliteit voor voertuigen
Parkeergarage
Wat is het probleem
Traprand
Hek / balustrades / schermen
Het betreft?
Gebarsten vensterglas
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor sanitair
Toiletruimte
Wat is het probleem?
de bewoners boven op de verdieping
Bovenburen
Gaat het om een gevaarlijke situatie
een negatief antwoord
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de doorkijk door glas
Raam (glas)
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de één bar niet overschrijdt
1 bar of minder
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die meer dan één bar bedraagt
Boven de 1 bar
Om welk onderdeel gaat het?
de deur geeft geen doorgang
Slot, de deur kan niet geopend worden
Bent u de enige met het probleem?
heel goed
Ja
Wat is het probleem?
de deur laat geen beweging zien
Deur opent niet
Waar is het probleem?
Regenwater komt door het dak naar beneden
Lekkage vanaf het dak
Is de stekkertest gedaan?
Joho
Ja
Wat is het probleem?
de kraan is niet te manipuleren tot sluiten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
In welke ruimte is het probleem?
Buitenruimte met zitgedeelte
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem?
de lift is onwillig
Lift komt niet
Wat is het probleem?
de bewoners van de bovenverdieping
Bovenburen
Gaat het om een gevaarlijke situatie
het is afgesproken
Ja
Wat is het probleem?
het water komt er onregelmatig uit
Kraan druppelt
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeeraccommodatie
Parkeergarage
Welke verlichting doet het niet?
verlichting in de galerijen door de gehele flat
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem
een andere auto zorgt ervoor dat wegrijden onmogelijk is
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de integriteit van het slot is aangetast
Slot is beschadigd
Is er aangifte gedaan?
ik vind het goed
Ja
Is het schoon of vuil water?
verontreiniging
Vuil
Heeft u aangifte gedaan?
dit heeft geen effect
Niet van toepassing
Is het de enige lift in het complex?
Klopt
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelruimte in een vakantiehuis
CV ketel ruimte
Is de stekkertest gedaan?
uitmuntend
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Nee
Nee
Betreft het de verlichting?
dat kan beter
Nee
Zijn de deuren open of dicht?
close
Dicht
Is het de enige lift in het complex?
Nee, laten we dat niet doen
Nee
Waar heeft u geen water?
het huis in zijn volle breedte
Hele woning
Wat is het probleem?
de lift is niet in werking
Lift komt niet
Wat is het probleem?
de wateraansluiting lekt voor het huis
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is er defect
er is geen toegang tot de deur
Deur gaat niet open
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat gaat niet lukken
Nee
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
het is onvermijdelijk nee
Nee
Wat is het probleem
waterbak wc
Toilet stortbak
Is het de enige lift in het complex?
Neeeee!
Nee
Waar is het probleem?
Waterinfiltratie vanuit het dak
Lekkage vanaf het dak
Wat is er defect?
het sanitair element aan de douche
Douchekop
Het betreft?
waterafvoer
Afvoer /riolering
Het betreft?
Dakplafond in een schuur
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
kelderboxdeur
Kelderboxen toegangsdeur
Kan de kraan afgesloten worden?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Het betreft?
Plafondbekleding
Muur / Plafond
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutel is van binnen in het slot
Sleutel zit aan de binnenkant in t slot
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Niet
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Deur met sleutelmechanisme voor standaardgebruik
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is er lek?
afvoersysteem wastafel
Afvoer wastafel /douche
Wat is het probleem ?
de stenen liggen niet goed
Losse of verzakte tegels
Is er iemand opgesloten in de lift
Exact
Ja
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijk ingevuld
Gedeeltelijke
Welke verlichting doet het niet?
galerij verlichting door het hele gebouw
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem ?
de weg naar buiten is niet passabel
Men kan niet uitrijden