Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Waar is het probleem?
Schade aan het dak veroorzaakt waterlekken
Lekkage vanaf het dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Gevel van het pand
Gevel
Staat de deur open of is deze dicht?
compact
Dicht
Wat is het probleem?
Toegangspunt
Algemene toegangsdeur
Staat de lift stil?
dit is een ander soort issue
Nee, het betreft een ander probleem
Het betreft?
Het keuken element voor afwas
Gootsteen
Is het de enige lift in het complex?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
Wat is het probleem ?
de weg is gebarricadeerd voor uitrijden
Men kan niet uitrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Comfortabele huiskamer
Woonkamer
Waar is het probleem?
Lekkage vanaf het dak naar de zolder
Lekkage vanaf het dak
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot werkt niet naar behoren
Slot is beschadigd
Wat is er verstopt?
de tegels in de douche
Douche
Waar is het probleem?
De hemelwaterpijp heeft een lek.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem ?
de elektro-installatie
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, misschien een andere keer
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat mag niet
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een gedeeld stookpunt
Blok CV
Waar is het probleem?
Niet van tappassing
niet van toepassing
Wat is er defect?
het onderdeel van de douche waarmee de douchekop verstelbaar is
Glijstang douche
Wat is het probleem?
Toegangsdeur van het kantoor
Algemene toegangsdeur
Wat is het probleem?
de lift heeft er geen zin in
Lift komt niet
Wat is het probleem
Hekomheining
Hek / balustrades / schermen
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
mijn onafhankelijke cv-systeem
Eigen ketel
Wat is de storing
het bellenplateau faalt
Bellenplateau werkt niet
In welke ruimte is het probleem?
Afsluitbare compartimenten
Kelderboxen
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt!
Nee
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de sleutels zijn uit het oog verloren
Men is de sleutels verloren.
Bent u de enige met het probleem?
meerdere huurders ervaren hetzelfde
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
Wat is het probleem?
er is een stroomdip
Elektrastoring
Heeft u aangifte gedaan?
dit is niet de juiste manier
Niet van toepassing
Waar heeft u geen water?
een deel binnen een geheel
één vertrek
In welke ruimte is het probleem?
Personenhef
Lift
Het betreft
de verbindingen onder het oppervlak
Leidingen
Wat is het probleem ?
verschillend
Anders
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee man
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een kleine hoeveelheid tot maximaal drie
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Parkeerhok
Garage (prive)
Het betreft?
het riool is verstopt door vet
Afvoer /riolering
Het betreft
de melder geeft een ononderbroken pieptoon
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem
men kan niet doorrijden door een andere wagen
Men kan niet wegrijden de plek wordt geblokkeerd door een auto
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de regenpijp is niet langer verbonden
Regenpijp is kapot/afgebroken
Is er een tweede toilet in de woning
precies
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Livingkamer
Woonkamer
Is het schoon of vuil water?
een smeerboel
Vuil
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat is een goed idee
Ja
Om wat voor parkeerplek gaat het?
een plek om te rusten
Parkeerplek / beugel
In welke ruimte is het probleem / storing
Het dakterras heeft houten vlonders
Balkon of dakterras
Het betreft
de koolmonoxidemelder blijft maar piepen
Rook/ brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is er defect?
douchesproeier
Douchekop
Betreft het mechanische ventilatie?
nee dat klopt niet
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
natuurlijk
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een serie vanaf nummer 4
4 en hoger
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage met slagbomen
Parkeergarage
Zijn de deuren open of dicht?
onverborgen
Open
Het betreft?
het is een droge aarde
Geen water
Gaat men akkoord met eigen kosten
men vindt het ideaal
Ja men gaat akkoord
Wat is het probleem?
Verlichtingsarmaturen
Verlichting
Waar heeft u geen water?
een kamer op zich
één vertrek
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
teleurstellend
Nee
Wat is het probleem
Vluchtwegdeur
Deur
Wat is er lek?
het afvoergedeelte van het toilet
Toilet afvoer
Is er iemand opgesloten in de lift
No way
Nee
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan?
dat is een onmogelijkheid
Nee
Is het water warm of koud
een snijdende kou
Koud
Is het water warm of koud
een zwoele avond
Warm
Wat is er lek?
de sleutel
Hoofdkraan
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nopey!
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de opening met glas
Raam (glas)
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
er is een kans op letsel
Onveilige situatie
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de deur met complete sluit en draai elementen
Deur (hang en sluitwerk)
Om wat voor parkeerplek gaat het?
de aangewezen plek
Parkeerplek / beugel
Is het de enige lift in het complex?
Nee, dat is niet nodig
Nee
Wat is er defect?
de stang waar je de handdouche kunt plaatsen
Glijstang douche
Kan de kraan afgesloten worden?
absoluut
Ja
Wat is het probleem?
de kraan is niet te stoppen met draaien
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Is het schoon of vuil water?
een vieze toestand
Vuil
Heeft u aangifte gedaan?
ik sta er achter
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, men is bereid zelf te betalen.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
de ingang van de kelderboxen
Kelderboxen toegangsdeur
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee man
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Ja, daar ga ik mee akkoord
Ja
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt!
Nee
Welke verlichting doet het niet?
1e verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Het betreft?
Deur van de slaapkamer
Raam / deur / Kozijn
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer sterk genoeg om te gebruiken
Leuning zit los / is kapot
Wat is het probleem ?
er staat een wagen die het vertrek bemoeilijkt
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
mijn individueel leidingsysteem
Eigen leidingen
Wat is er stuk?
het verbindingsstuk tussen kamers
Deur (binnen)
Betreft het mechanische ventilatie?
bagger
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Joah
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Galerijwoning toegang
galerij
Waar heeft u geen water?
een presentatieruimte
één vertrek
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is dicht en niet te openen
Slot, de deur kan niet geopend worden
Wat is er lek?
de grote afsluiter
Hoofdkraan
Wat is er lek?
de afvoer van de badkamerwasbak
Afvoer wastafel /douche
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Geen sprake van
Nee
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
een individuele stookketel voor mijn huis
Eigen ketel
Staat de deur open of is deze dicht?
alles kan
Open
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, helemaal mee eens
Ja
Wat is het probleem?
de leiding vertoont een waterlek
Lekkage van de leiding