Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte met een luxe uitstraling
Woonkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimtes voor fietsen of andere spullen
Kelderbox
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een onveilige plek
Onveilige situatie
In welke ruimte is het probleem / storing
Luxe badkamer
Badkamer
Wat is het probleem?
uit de tunnel
Uitrijden
Wat is er stuk?
het oppervlak onder het raam waar men objecten kan plaatsen
Vensterbank
Wat is het probleem?
een oppervlak met vocht
Vochtplek
Wat is het probleem?
Hoofdingang van het terrein
Algemene toegangsdeur
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, totaal niet!
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletruimte zonder ventilatie
Toiletruimte
Staat de deur open of is deze dicht?
ruimhartig
Open
Wat is het probleem?
van de straat af
Inrijden
Wat is het probleem?
Breuk in glas
Glasschade
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een centraal systeem voor warmte
CV
Is er een tweede toilet in de woning
ik ben het ermee eens
Ja
Waar is het probleem?
Er zit iets vast in de goot.
Dakgoot is verstopt
Wat is het probleem ?
losse schuttingpalen
Schutting is los of stuk
Waar is het probleem?
De hemelwaterafvoer heeft een losse verbinding.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt om terug te komen op iets dat eerder is gemeld.
Belt over een eerdere melding
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat klopt niet
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Betreft het brand- of ernstige calamiteitenschade?
Brandschade/ernstige calamiteiten
Wat is het probleem?
het water lekt weg na het meetpunt
De hoofdafsluiter lekt na de meter
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast met hoofdaansluitingen
Meterkast
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Ja, ik stem hiermee in
Ja
Wat is het probleem?
doorsijpeling
Vochtplek
Wat is het probleem
de beugel is kaduuk
Beugel is defect
In welke ruimte is het probleem / storing
Verdiepingstrap
Trap (eigen woning)
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
dat wil ik wel
Ja
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
gemeenschappelijke warmtevoorziening via een netwerk
Stadsverwarming
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het probleem is in mijn zelfbewoonde woning.
eigen woning
Wat is het probleem?
de afwezigheid van thermische energie
Geen warmte
Wat is het probleem ?
de elektrische installatie en het onderhoud daarvan
Elektra
Wat is er lek?
drinkwatertoevoer
Waterleiding
Welke verlichting doet het niet?
de loopbrugverlichting
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
gas is niet aangekoppeld
Geen Gas
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is niet toegankelijk
Slot, de deur kan niet geopend worden
Het betreft?
een sanitair bedrijf
Sanitair
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
negatief
Nee
Wat is er stuk?
afsluiting naar het vertrek
Deur (binnen)
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Alleen na expliciet overleg met de coach is deze keuze mogelijk.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer functioneel
Leuning zit los / is kapot
Het betreft?
Verwarmingsapparaat
Verwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast met problemen
Meterkast
Wat is er defect?
de wateruitstoter van de douche
Douchekop
Wat is het probleem ?
door een wagen is het vertrek geblokkeerd
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
In welke ruimte is het probleem?
Watervoorzieningsinstallatie
Water / hydrofoor
Is het schoon of vuil water?
drab
Vuil
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Jahoor
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een hardnekkig lek
Lekkage
Wat is het probleem ?
de leuning dient aangedraaid te worden
Trapleuning zit los
Wat is het probleem?
Vluchtdoorloop
Nooduitgang
Heeft u aangifte gedaan?
dat is onmogelijk
Nee
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Ja hoor
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, er is geen gevaar
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze optie kan uitsluitend worden gekozen na toestemming van de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Het betreft
geluidsapparaat
Intercom
Wat is het probleem?
de wateraanvoer lekt voor de teller
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Wat is het probleem?
de aftapkraan functioneert niet naar behoren
Aftapkraan is defect
Welke verlichting doet het niet?
de galerij heeft verlichting op de eerste
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem
de waterleiding is niet 100% dicht
Waterleiding leiding lekt
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, absoluut!
Ja
Het betreft?
Lichtpunten met dimfunctie
Elektra / verlichting
Het betreft?
Lekkage in een verborgen leiding
Kranen / Leidingen
Wat is het probleem?
een plek waar vocht uitkomt
Lekkage
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, geen twijfel mogelijk!
Ja
Is er aangifte gedaan?
dat is niet de weg
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting houdt de deur gesloten
Slot, de deur kan niet geopend worden
Kan de kraan afgesloten worden?
Hm-hm
Ja
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
een ketel die van mij is
Nee, deze zijn niet thuis
Wat is het probleem?
koud water is alles wat er komt
Geen warm water
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat is niet de bedoeling
Nee
Het betreft?
Kozijnen in de keuken
Raam / deur / Kozijn
Bent u de enige met het probleem?
Jow
Ja
Wat is het probleem?
er heerst een gebrek aan warmte.
Geen warmte
Om welk onderdeel gaat het?
het vensterdeel van transparant glas
Raam (glas)
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja-uh!
Ja
Om welk onderdeel gaat het?
de glasruit met doorzicht
Raam (glas)
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, dat zou goed zijn
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een situatie van gevaar
Onveilige situatie
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje?
ik stem niet in
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Geen sprake van
Nee
Is men opgesloten in de lift?
Niks ervan
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Precies
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, niet echt
Nee
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat steun ik volmondig
Ja
Gaat het om een gevaarlijke situatie
het is onaanvaardbaar
Nee
Wat is het probleem?
een storing in de waterleiding
Lekkage
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
men is de sleutels kwijt
Men is de sleutels verloren.
Wat is er defect?
de stang waar de douchekop langs glijdt
Glijstang douche
Waar heeft u geen water?
een ruimte binnen een bepaald kader
één vertrek
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, laten we dat niet doen
Nee
Staat de lift stil?
voortreffelijk
Ja
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, akkoord mits ik zelf betaal.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
Plafond in de hal
Muur / Plafond
Welke verlichting doet het niet?
galerijverlichting op de eerste etage
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is het probleem?
stroom is weg
Elektrastoring
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
dat wil ik niet
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
ik ga daar niet mee door
Nee
Wat is het probleem?
het water stroomt uit de kraan en kan niet worden afgesloten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
deuren compleet met sloten
Deur (hang en sluitwerk)