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ユーザーは3 for 1を購入し、購入したアイテムが不足していたため、いつ交換品を送付するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーができるだけ早く商品を再発行すると回答しました。 | ユーザー:3個買うと1個無料になるのに、なぜ【番号】に1個しか渡さなかったのですか？
ユーザー:請求書に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです！
ユーザー:3個買うと1個無料、なぜ[番号]1つだけなのか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5485967
ユーザー:? ユーザー: ? カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください
ユーザー:3本買うと1本無料なのに、なぜ【番号】1つしかくれなかったの？スパークプラグ4本が装着待ちの状態です
カスタマーサービス:こちらで交換品をお送りします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いつ送られてくるのでしょうか？急いでいるのですが。
カスタマーサービス:今すぐ代替品を送ります
ユーザー:いつ届きますか？
カスタマーサービス:できるだけ早く代替品をお送りします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5805841d72f995a3ab037720e2955cce |
ユーザーは、すでに返品したものにまだ満足しておらず、返品するのであれば、送料はどのように処理されるのか、とのことでした。 商品確認後、カスタマーサービスから、配送保険は一度しかかけられないので、再度交換する場合の送料は加盟店と交渉する必要があるとのことでした。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お聞きしたいのですが、私はJingdongの第三者から何かを購入し、私は出荷保険を持っている
ユーザー:先週、商品を交換したのですが、交換した商品にまだ満足できていません
ユーザー:再度交換したい場合、送料はどのように処理されますか？
カスタマーサービス:お客様へ APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、お問い合わせの注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】商品ID：1957691327
カスタマーサービス:[番号] Apple アップル オリジナル ヘッドホン インイヤーイヤホン iPhone [番号] sE | 64b65b751965c058f8452ac082505e01 |
ユーザーは4分割の箱ごと購入したいとのことで、品質には問題ないとのこと。 カスタマーサービスは、在庫のないフルケースでも問題なく、品質も保証されると回答しました。 | ユーザー:http . | 00d35e51-3b01-4bed-b64c-7d6b2ab5a541 |
ユーザーから、自動更新されたJingdong Plus会員を返却し、返金を受けることができるかという問い合わせがあった。 問い合わせたところ、カスタマーサービスは「可能だが、1年間は開封できない」と回答した。 また、販売後の審査と同様に、一定期間内に返金が行われます。 | ユーザー:BOE plus会員がデフォルトで自動更新されているのですが、返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:私が対処・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:今日からプラス会員が自動更新になったのですが、返金してもらえますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、しばらくお待ちください～。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:?
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、返品してください
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:1年間は開けられない
ユーザー:大丈夫です、あまり買わないのですが、いつ返金してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:審査が通り次第、返金されます。
ユーザー:何日くらいですか？
A：[数]時間
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:すでに提出済み、プロ
カスタマーサービス:監査後、返金させていただきます
カスタマーサービス:我慢です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません | e2907111e9b706b8d9684fe1ee39135e |
ユーザーフィードバックは、アフターセールスへのクリックスルーができない、1つのレンズは見逃され、別のレンズは何度も壊れた、アフターセールスの要求を助けるために顧客サービスに尋ねました。 カスタマーサービスは、返却時間を超えて回答した。 ユーザーの声：最初の交換は時間オーバーだったが、コンタクトレンズは分解して初めて見つかることを考慮し、交換した；今、複数の破損があり、4つのレンズすべてを返したい。 カスタマーサービス対応で申請して助かった。 | ユーザー:入室できません
ユーザー:アフターセールス
カスタマーサービス:私が応募します
ユーザー:レンズ4本とも返却したいのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:まだ送っていないものがあります。
ユーザー:ペアなので未開封ですが、送ってもらわないと使えませんので
ユーザー:もう何度も壊れています。
ユーザー:信頼がない
カスタマーサービス:サービス番号:[番号]です。
カスタマーサービス:これはまだ処理中です
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:レンズ4本とも全額返金をお願いします、破損や交換の事例が多いので
ユーザー:また、交換品が在庫切れで交換ができない場合について
ユーザー:発生した事態は、送られてこなかったものが
カスタマーサービス:リターンタイム以上
ユーザー:1回目の交換は終了しました
カスタマーサービス:それでは、応募させていただきます
ユーザー:しかし、コンタクトレンズを外した後に初めて見つかったので、その時にカスタマーサービスから「特殊な状況なので交換できる」と説明を受け、交換の機会を得ました
ユーザー:最寄りのものが届いたので、使ってみると、壊れている
ユーザー:交換ではなく、4本とも返品したいのですが
カスタマーサービス:応募しています
ユーザー:はい
ユーザー:レンズ4本分の全額返金をお願いします。
カスタマーサービス:アプライド
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます、もう結構です
ユーザー:解決できることを祈っています
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 625e0251639ece8810f476564a9abc2f |
ユーザーは、パスワードの取得と携帯電話番号の変更を希望しています。 カスタマーサービスは、登録済みで、明日[デジタル]時までにはユーザーに電話で連絡すると言っている。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうしたらいいでしょうか？
ユーザー:jd _ [number] aadb [number] e これは私の以前のアカウントです。パスワードを忘れてしまい、携帯電話番号も変わってしまったので、パスワードを取り戻し、携帯電話番号を交換することができます。
カスタマーサービス: はい、あなたのアカウントをアンバンドルするためにアップグレードした担当者が、明日の[番号]時に電話で連絡し、対応します、いいですか？その場合、携帯電話番号を残してください。
ユーザー:はい、【名前】です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:どういたしまして、こちらで登録させていただきます。
ユーザー:なるほど
A：他に何かお手伝いできることはありますか？
Q：いいえ、今のところありません。
カスタマーサービス: 他に何もなければ、スナックを評価することを忘れずに、私たちを少し後押ししてください〜〜〜〜〜。 | ea09b930e2baa00922509057a2bb9255 |
ユーザーは、配送保険料を選択したと言い、返品後の送料はどこに戻されるのかと質問した。 カスタマーサービスは、配送保険料は小口現金に戻されると回答しました。 ユーザーは、小口現金庫にお金がないと言っています。 カスタマーサービスは、小口金庫は会計まで[数]営業日かかると答えました。 ユーザーは、ほぼ[数]日経っても受け取らないと言っています。 カスタマーサービスは、営業日に土曜と日曜は含まれないと答えました。 | ユーザー:決算・財務アドバイス
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題がありますか？
ユーザー:商品を返品した後、送料はどこで返してもらえますか？
ユーザー:運送保険があるため
カスタマーサービス:運送保険はキティに返金されます
ユーザー:拝見させていただきました。
ユーザー:しかし、金庫にはお金がない
ユーザー:どうすればいいのですか？
カスタマーサービス:入金されるまでに[数]営業日かかります。
カスタマーサービス:すぐにではありません
ユーザー:そろそろ[数]日経ちますね。
カスタマーサービス:営業日
カスタマーサービス:土日を含まず。
ユーザー:あ、そうですか
カスタマーサービス:拝啓、またのご利用をお待ちしております！他に何かお願いできることはありますか？ | 64ae03b8a3ccf3f7b31beb8b6d8317da |
ユーザーから返金請求の取り消しを求められた。 カスタマーサービスは、注文がキャンセルされたため、復活させることはできないと答えた。 ユーザーは、配送が午後になったかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、今日中に配達を手配したと答え、ユーザーに携帯電話を開いておくように頼んだ。 | ユーザー:In No
ユーザー:返金をキャンセルしてもらえますか？
ユーザー:?
ユーザー:はい
ユーザー:今、間違えました。
ユーザー:😂 ️ 😂 ️ 😂 ️
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
ユーザー:これは
ユーザー:確かに
カスタマーサービス:良い、ここであなたはすでにキャンセルされた参照してください、ここでシステムは[番号] - [番号]営業日傍受するために、傍受の失敗があなたに配達を続ける与える、あなたが好きではない商品の受け入れを拒否できる、あなたに戻ってきた商品はあなたにの払い戻しを与えるでしょう。
カスタマーサービス:この注文はキャンセルされました。
ユーザー:返金依頼をキャンセルする
ユーザー:間違えないように
ユーザー:?
カスタマーサービス:このキャンセルは元に戻せません
ユーザー:配送は午後からですか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:手配済みです。
カスタマーサービス:本日中に配送手配いたします。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
カスタマーサービス:なるべく早くお送りします、
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 7b375071da576c55218a06f1c9d430e0 |
ユーザーは、「注文して代金を支払ったのに、商品が届いていない」と言いました。 カスタマーサービスは、注文について問い合わせ、配送マスターに質問しました。 ユーザーは、返金申請を手伝ってほしいという。 カスタマーサービスは「はい」と答え、彼のためにうまく申請した。 | ユーザー:少ない枚数でのお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:この商品（番号）No.1 注文して入金されたのに、まだ商品が届いていない。
ユーザー:4日経ちましたね。
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:システム上、契約済みと表示されているが、配送されていない
ユーザー:注文（[注文番号]）について
ユーザー:専門家に問い合わせたところ、「明日届くように手配している」と言われ続けているが、4日経っても品物が見えない
カスタマーサービス:それでも、あなたは
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:まず、私が確認します。
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:この番号におかけください
ユーザー:配達員の電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:配達員さんに聞いてください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:商品がない、注文がないと言っているのですが......。
ユーザー:現在、返金申請をしなければならないが、これ以上
カスタマーサービス:以前、マスターに連絡したことはありますか？
ユーザー:はい、しました。
カスタマーサービス:あなたは非常に目が肥えている、この製品は多くの顧客に選ばれている、お金の価値は本当に高いです、私の妹はまだそれを維持するためにあなたをお勧めしています。
ユーザー:営業担当者が「やってます、やってます」と言い続けています。
ユーザー:4、5日前からです。
ユーザー:そして、彼らは私たちに肯定的な答えを与えていない
ユーザー:気長に待てと言わんばかりに
カスタマーサービス:それでは、コミッショナーに転送して処理します
カスタマーサービス:Can I?
ユーザー:1ヶ月や2ヶ月待たせてもいいんですよね？
ユーザー:返金をお願いします
ユーザー:もう二度と連絡しないでほしい。
カスタマーサービス:あなたはこの製品をよく見ていますね、この製品を選ぶお客様はたくさんいます、価格は本当に良いです、私はまだそれを維持することをお勧めします
ユーザー:ずっと "in process "と言っていますね。
ユーザー:この注文はいらない
ユーザー:返金してください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私が代わりに対応します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:電話番号を教えていただけませんか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:【電話】この電話番号は何ですか？
ユーザー:こちらも
カスタマーサービス:はい
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:申請中です
ユーザー:はい、ご返信ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:無事に申し込みが完了しました
カスタマーサービス:説明させていただきます～ご注文をキャンセルされた後、まず商品が倉庫に戻るのを待つ必要があります。 | fcba84902e98180289598dd215daa354 |
ユーザーは、配送を急ぐか、商品を交換できるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは商品を確認し、この注文を[何月]の[何日]に配送するように設定するよう回答します。 ユーザーは、商品を返品して新しい注文をすることができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、準納品にすることも可能であると回答します。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:【番号】の試験で電話をしてもらえますか？
ユーザー:それともグレーに変更できますか？
カスタマーサービス:[番号]ヘリオン カラーコンタクトレンズ瞳孔[名前]キッス半年に一度の[番号]枚数[名前]。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお手元に届く予定です。
ユーザー:もっと早く到着しないの？
ユーザー:交換は可能ですか？
ユーザー:急ぎだったので景東自販を選びました
ユーザー:購入時に気づかなかったのですが
カスタマーサービス:注文時に神宮寺を選べるかどうかも確認することができます
ユーザー:すでに注文して支払いも済んでいるのですが
ユーザー:返品して再撮影はできますか？
カスタマーサービス:次回の注文で選択できるかどうか試すことは可能です
ユーザー:いいえ、この商品は無料譲渡の表示です。
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:ない場合はサポート対象外です
ユーザー:はい、ありがとうございます、返品して他のモデルを選ぶことしかできません
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:私自身はよく見えなかったのですが、お願いします。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、ごきげんよう。
カスタマーサービス:お願いがあるのですが、よろしいでしょうか？チャットボックスの右側にある満足度の「＋」をつけて、私のサービスを評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、今日も一日よろしくお願いします。 | 4a5d3ea99aaf26e5f6c78254c09ed549 |
ユーザーは注文の一部をキャンセルしたかったのですが、加盟店は注文全体をキャンセルし、ユーザーはすでにその商品を使用していました。 カスタマーサービスは、ユーザーが返金を取り消すのを手伝いました。 | ユーザー:他の注文をキャンセルしたのですが、この注文も一緒にキャンセルされてしまいました！しかし、この注文も一緒にキャンセルされました。 これは私が欲しかったもので、宅配業者はすでに配達しています。
ユーザー:今、宅配業者から電話がかかってきて、説明のためにあなたに連絡するように言われています！
カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:注文番号を送ってもらえますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2266585
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:もう大丈夫ですか？
カスタマーサービス:返金の取り消しをお手伝いします
ユーザー:解約して返金してもらいたいのはこれだけですか？誕生日にこれを売るので他はいらないです！商品は今日の午後に届いたのですが、明日しか配達されません。
カスタマーサービス:すでにあなたのためのメモが作られています
カスタマーサービス: 拝啓
カスタマーサービス:後ほどキャンセルさせていただきます
ユーザー:不要になったものは返品できるんですよね？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | e19f42485b32154a26a2ecd9dae7944c |
加盟店から、コロケーションで1人の顧客が返金された場合、コロケーションに参加している他の顧客にも影響があるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、コロケーションが成功した場合、もう一人の顧客には影響がなく、それ以外の場合は影響がないと回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:拝啓～どうされましたか？
ユーザー:買い物のついでにお聞きしたいのですが
ユーザー:あるお客様から返金がありました。
ユーザー:もう一人のお客様にも影響があるのでしょうか？
カスタマーサービス:もう一人のお客様は、発送待ちの状態です。
ユーザー:入金後の一人のお客様の返金は、どのような場合にグループに影響するのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、なりません。
ユーザー:つまり、2人が支払った後、1人が返金しても、もう1人には影響しないということですよね？
カスタマーサービス:はい、購入が成功した後、もう一人に影響はありません
ユーザー:わかりました、【名前】です。
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません、他に何かお手伝いできることはありますか？ ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 | c64493c19658d6a18d38a1dc005de79a |
ユーザーから「受け取り時間を変更できないか」という問い合わせがあった。 なぜなら、ユーザーは明日家にいないかもしれないからです。 カスタマーサービスは、「ユーザーから連絡があった際に、ピックアップマスターに直接お伝えください」と回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:集荷時間の変更はできますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：2321960
ユーザー:【番号】番号に変更したいのですが。
ユーザー:明日は家にいないかもしれない
カスタマーサービス:お調べするのに時間がかかりますので、少々お待ちください、ご了承ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、お待たせして申し訳ありません！
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:受け取り前にコレクターから受取人へ連絡します
カスタマーサービス:到着後、コレクターに直接伝えることができる
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お客様のご満足を第一に考え、お客様のご機嫌をお伺いいたします。
カスタマーサービス:聚缘 散梦乡 逢，别忘了 对妹紙的服务 作出评价 哦谢你 啦 么么 哒。
カスタマーサービス:風は夢のようで、跡形もなく過ぎ去り、ただ心の思いのために、強い祝福を送ります、あなたの小さな手を動かしてください小さな赤いハートをクリックして、妹のサービスにコメントを作る、妹に思いを残す
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:運命の集散は水のようで、百万フィートの塵を運ぶ、ただ一文、次の出会いを待って、私のために小さな赤いハートをクリックしてくださいレビューを作るために！ | 123591f84c6012540fe1697f868ceea9 |
ユーザーは、購入した商品の価格が再び引き下げられたと述べた。 カスタマーサービスは、価格差は元の返品であるため、申請書を提出するよう回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスに申請の手助けをしてほしいと言った。 カスタマーサービスは、新旧の注文価格差に応じて、こちら側で申請するようにと回答しました。 | ユーザー:はい
カスタマーサービス:後で私の個人的なサービス態度を評価するために小さな赤いハートをクリックしてください、ありがとうございました。今日も一日楽しく、お仕事頑張ってくださいね～～～へへへへ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:また値下がりしてしまいました。
ユーザー:買った時は[番号]だったのに、今は[番号]になっている。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号] これでしょうか？
カスタマーサービス:どうぞ、携帯で申し込んでください：My - - カスタマーサービス - - プライスプロテクト - - 値下げされた注文を選択 - - リクエストを送信する
カスタマーサービス:価格差は元の価格です。
カスタマーサービス:応募して見てください
ユーザー:私は応募できない、あなたは応募できる
カスタマーサービス:こんにちは、我々はあなたが同じアカウントを介して商品の同じ量と同じ領収書情報を注文することをお勧めします、成功した注文の後、支払う必要はありません、我々はあなたのために古いものと新しい注文の間の差に応じて適用しようとすることができます。
ユーザー:試させてください。
カスタマーサービス:はい、そうです。 | eb78affaf7449f76ffeb12866be20cee |
加盟店は何度電話しても応答がなく、テキストメッセージを送信するためのヘルプを求めました。 カスタマーサービスは、テキストメッセージが送信されたことを回答しました。 マーチャントがカスタマーサービスに、お客様が新しい注文の補償を申請したことを記すのを手伝ってほしいと頼みました。 カスタマーサービスは、この注文はお客様が自宅で新しいものと交換するために見直したものであると答えました。 マーチャントは、変更可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、コミッショナーに伝える手助けはできるが、コミッショナーの審査による最終結果が優先されると回答した。 | ユーザー:アフターサービスリスト：[番号]、[番号]、[番号]、[番号]、[番号]。
ユーザー:何度も電話がかかってくる。応答がない。テキストメッセージを送ってください、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:SMSが送信されました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:[番号]について
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:この注文は何が問題なのですか？
ユーザー:このアプリケーションは、新しいシングル、顧客は、新しいを交換する必要はありませんと言った、補償[番号]元を申請する、あなたはそこに注意することができます下にある[番号]。
カスタマーサービス:お待ちください、お調べいたします。
カスタマーサービス:この注文は、お客様がご自宅で新しいものと交換するために見直したものです
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:弊社が代わりにコミッショナーに渡すことは可能ですが、最終的にはコミッショナーの審査に基づきます
ユーザー:お客様から補償は十分であるとのご指摘をいただきました。
カスタマーサービス:コミッショナーへご連絡いたします。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | 5054ea4cba7acc4e81148eca605c9382 |
ユーザーは、商品を受け取った後に返品を要求し、物流の受け取り時間を尋ねます。 カスタマーサービスからの回答は、まず商品の受領を確認するようユーザーに求め、その後、カスタマーサービスから返金が要求される。 カスタマーサービスは、ユーザーにおおよその引き取り時間を知らせる。 | ユーザー:返品を希望する
カスタマーサービス:妹が確認中です、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ご注文の商品が業者に配送されました、キャリアフォン[電話]です。
カスタマーサービス:すでに出荷済みです。
ユーザー:すでに受け取りました
ユーザー:商品の返品について
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:商品は良い状態ですか？
ユーザー:良い状態です
ユーザー:今朝届いたばかりです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:まず受領を確認し、確認後、返品申請をお手伝いします。
ユーザー:はい
ユーザー:受信確認済みです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:リターンの申請を手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたのアフターサービスの注文は、あなたのためにメーカーの専門スタッフが監査されますダ、監査時間制限[数]時間ああ心配しないでください、私は、我々はできるだけ早くダに対処するためにあなたのために監査することを約束します。
ユーザー:いつ受け取れるのですか？
カスタマーサービス:審査後にSMSでお知らせいたしますので、SMSをご確認の上、審査コメントに従ってください。
カスタマーサービス:申し込みました
ユーザー:いつ引き取るのですか？
カスタマーサービス:あなたのアフターサービスの順序は、あなたのためにメーカーの専門スタッフが監査されます da、監査時間制限[数]時間ああ心配しないでください、私たちはできるだけ早くあなたのための処理を監査することをお約束します da
カスタマーサービス:監査が通過した後、我々は一般的にSMSによってあなたに通知され、SMSをチェックしてください、そして監査のコメントに応じて動作することができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:礼儀正しくする必要はありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！ | 974c506737203c973875a3f5b2c737f3 |
ユーザーが住所変更が必要な商品を購入したところです。 カスタマーサービスは、フロントデスクで変更するようユーザーにアドバイスし、変更できないので受け取ってくれる人を探すか、注文をキャンセルして再注文する必要があると言う。 ユーザーは、フロントとは何かと尋ねた。 ユーザーは、まだ倉庫から出していない場合、都市を変更することができるかどうかを尋ねた。 Jingdongアプリのカスタマーサービス返信は、あなたが修正することができない場合は、変更することはできません。 | ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:住所変更について
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:住所変更について
ユーザー:? ? ?
ユーザー:人間についてはどうですか？
ユーザー:? ? ?
ユーザー:配送に関するお問い合わせ
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1429774
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1429774
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:シーゲイト 拡張 新睿翼 [数量] TB Black Diamond Edition USB [款] インチ モバイルハードディスク Classic Black ( STEA1000400 ) [ 商品快照 ]。
カスタマーサービス:これは製品なのでしょうか？
ユーザー:今、すべてのモディファイを購入しました。
ユーザー:できますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1429774
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：7050049
ユーザー:この2つは
ユーザー:すみません、どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:私の質問に答えてもらえますか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:フロントで変更されることをお勧めします。 できなければ、注文を受け付けてくれる人を探すか、注文をキャンセルして新しい注文をすることになります。
ユーザー:フロントって何？
カスタマーサービス:それはあなたのJingdong APPです。
ユーザー:お客様相談室はありますか？
カスタマーサービス:注文をキャンセルしてほしいのですが？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:在庫切れになる前に、都市を変更することはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、お客様は、あなたのJingdong APPで変更することはできませんああ変更することができます。
ユーザー:そうですか。
カスタマーサービス:ここで修正することはできませんので、ご容赦ください。 | 3566978d2c3084b91acffc4b71b2bc97 |
ユーザーは、配送先住所と電話番号を変更したい。 カスタマーサービスは、まず注文をキャンセルすることができると回答する。 ユーザーが再注文を希望している。 カスタマーサービスから、販売後の再予約になると回答される。 | ユーザー:新しい住所を教えてもいいですか？
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに確認します。
ユーザー:本を交換してくれる人に連絡する
ユーザー:本を渡し、電話番号を伝えると、直接、京東エクスプレスのことを聞いてくれます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:すでに新しいオーダーが発生するように手配されていると思います
ユーザー:そうなんですが、私は遠出するんです
ユーザー:いいえ、家にいません。
ユーザー:義弟に連絡して、交換してもらうことにします
カスタマーサービス:はい、まず新規に注文を出して、それをキャンセルすることはできますよね？
ユーザー:新規に注文を出すだけです
ユーザー:住所・電話番号の変更
ユーザー:これで宅急便の手間が省けますね。
ユーザー:下の倉庫に入れようと思ったのですが、週末は留守にしています
ユーザー:それなら、義兄のところにしか置けないのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:新しい住所の情報を教えてください。
ユーザー:私の住所は使えません、彼はまだ少し遠いのです
カスタマーサービス:はい、大丈夫です、ご希望の住所をお教えください
ユーザー:黒龍江省 [住所]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:受信者電話番号[電話]?
カスタマーサービス:[名前]は？
ユーザー:宅配業者と話をしなくてもいいように、本一式を一緒に入れておく
ユーザー:一式を交換しよう
カスタマーサービス:はい
ユーザー:実は、問題があるのは1冊だけなんです、申し訳ありません
カスタマーサービス:新しい注文をキャンセルするために、ここにメモしておきます。
カスタマーサービス:販売後に配置換えします
カスタマーサービス:大丈夫です
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたとあなたのご家族のご健康とご多幸をお祈りいたします！最後に、小さな赤いハートをクリックして、あなたが受けたサービスを評価してください。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:丁寧すぎますね。 | 79d7b58c9a467398bc1e96c41544646c |
ユーザーが商品を受け取ったところ、商品が動き始めていることがわかり、どうしたらいいのか問い合わせた。 カスタマーサービスはユーザーに状況を尋ね、返品を依頼することができると回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:昨日買ったマットを見たら
ユーザー:今日の出来事
ユーザー:昨日はなかったのですが
ユーザー:すべてのマットを受け取りました
カスタマーサービス:お悩みを簡単にお聞かせください。
ユーザー:購入したクローリングマット
ユーザー:昨日はセールがなかった
ユーザー:今日、あるのは
ユーザー:しかし、マットはすでに受け取っている
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:注文は完了しましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:返品を申し込むことができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです ~ 「+」をクリックして、私の妹を評価してください ~ 幸せな一日を祈っています ~。 | 3fa2ff6149563a4d19652e3a0e799b13 |
ユーザーは、配送を受け取らなかったと述べています。 カスタマーサービスは、物流情報を確認するため、サイトに連絡を取りました。 | カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたの物流アシスタントの[番号]です、よろしくお願いします！
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:宅配便が届きません
ユーザー:ご確認いただけますでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、より良いあなたの問題を解決するために、小さな赤い男は、あなたがそれに対処するための関連部門に連絡するためにノンストップ働いている、それはいくつかの時間がかかる場合があります〜あなたの連絡先を残してください、我々は[番号] - [番号]営業日以内にあなたをテキストになります〜ああ！
カスタマーサービス:後日、現地に連絡して確認させていただきます。
カスタマーサービス:気長にお待ちください
ユーザー:はい
ユーザー:荷受人：[氏名] 連絡先：[電話番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客さまに連絡すればいいんでしょう？
ユーザー:はい、荷受人に連絡するだけです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:後で私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！素晴らしい売り上げと、お金を受け取る幸運を祈っています！
カスタマーサービス:Thank you for your support of Jingdong, have a nice life, bye！
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。 | 530f4f70612d2bb50a1912629ce79720 |
ユーザーは、なぜ注文が在庫切れの準備中と表示され続けるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、「この注文はすでに在庫切れで、転送中です。 | ユーザー:In Do
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4497920
ユーザー:注文した商品の配送状況はどうなっていますか？
ユーザー:出荷準備中と表示され続けています。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:この商品は一時的に在庫切れとなっています。
カスタマーサービス:現在、購入の手続きを進めているところです、気長にお待ちください、いいですか？
ユーザー:では、なぜ「保留中」「本日到着予定」となっているのでしょうか？
ユーザー:商品があれば商品あり、なければ商品なしと書いてありますが、正確な時間を教えてください。
カスタマーサービス:こちら側には、すでに在庫切れと書いてあります。
ユーザー:私の側には、2日間倉庫を離れる準備ができていると書かれています。
カスタマーサービス:注文を転送中です。本日中にお届けする予定ですので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
ユーザー:はい
ユーザー:この返答でOKです。
カスタマーサービス:ご苦労様です、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？できる限りお手伝いさせていただきます。 遅いようでしたらご容赦ください。
カスタマーサービス:問題がなければ、さようならです。
ユーザー:その他の質問 No more
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | ab61cde612a0c46015326913e9961378 |
ユーザーから、「友人から送られてきたが不要なので返品したい」と返品可能かどうか問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、商品が明日到着する予定であることを回答し、商品を保管することと、不要であれば注文をキャンセルすることを提案しました。 ユーザーはキャンセルの方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、パソコン側と携帯電話側でキャンセル方法を回答し、回答後にキャンセルされたユーザーを確認し、返金を通じて監査している。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:今確認します。
カスタマーサービス:しばらくお待ちいただけますか？
カスタマーサービス:商品は明日届く予定です
カスタマーサービス:すでに返品を希望されたのでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:では、返品をご希望ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルされる理由は何ですか？
カスタマーサービス:教えてもらえますか？
カスタマーサービス:あなたはとても目が肥えていますね、この製品は多くのお客様に選ばれています、コストパフォーマンスは本当に高いです、私の妹はまだあなたにそれを保つことをお勧めします〜〜。
ユーザー:友人から譲り受けた
カスタマーサービス:使用するために保管しておくことをお勧めします
ユーザー:必要ない
カスタマーサービス:本当に不要な場合は、注文をキャンセルすることができます
ユーザー:解約したいのですが？
ユーザー:解約方法について
カスタマーサービス:注文のキャンセル状況をリアルタイムで知りたい場合は、パソコン側：「マイオーダー-注文詳細」、モバイル側：「マイ-マイオーダー-注文をクリック」の「注文キャンセル詳細を見る」をクリックすると、キャンセルできます。" を表示します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、まずはご自身でキャンセルしてください。
カスタマーサービス:それでも、使うことを勧められる
カスタマーサービス:わかりました、ご注文は現在審査中ですので、承認され次第ご返金いたします。
カスタマーサービス:お手数ですが、お待ちください！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切に感謝いたします、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします、またのご利用をお待ちしております！ | efab68c166674fa258a76aafcb8d474d |
加盟店は、ショップカテゴリーを開設するために必要なものを尋ねます。 カスタマーサービスは、加盟店IDと特定のカテゴリーを尋ね、提供する必要がある具体的な資料を加盟店に知らせ、カスタマーサービスへのオンライン提出を直接整理する。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:ショップカテゴリを開設したいのですが、どのように開設すればよいですか？
カスタマーサービス:マーチャントIDをお知らせください。
ユーザー:【番号】を入力してください。
カスタマーサービス:どのカテゴリーを追加する必要があるのでしょうか？
ユーザー:卓球とバドミントンを追加したいのですが。
ユーザー:そして、フォークスポーツ
カスタマーサービス:[番号] [番号] [番号] [番号] カテゴリー説明のわかりやすさとは？
ユーザー:スポーツ・アウトドア - スポーツ - バドミントン・卓球・バスケットボール
ユーザー:屋外のスポーツ - 馬術 | 011a855a0250fa6e2d824ed8cb309bca |
ユーザーは注文について問い合わせをした。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、同様に転送されたはずで、明日、ユーザーに電話で連絡し、進捗状況をフォローするとのことでした。 | ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:ちょっと見てきます、ちょっと待ってください
カスタマーサービス:はい、この注文も転送されるはずでした。
カスタマーサービス:まずメッセージを残します。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:それでは明日、[数字]の時刻までに
カスタマーサービス:電話で連絡します
カスタマーサービス:進捗状況をフォローするため？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:それはとても親切ですね、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | 00d708989c6dbc4569bca634f5cabec1 |
ユーザーは、購入したテーブルと椅子が装着できない場合、返品できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「試してみて、ダメならアフターサービスを依頼することができる」と回答しました。 | ユーザー:当社では行っておりません。
ユーザー:返品は可能でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:フィット感がない
ユーザー:自分たちが売ったものにはこだわらない
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:私が見てあげましょう
ユーザー:もうこの店で買うことはない。
カスタマーサービス:急がないこと
ユーザー:とても怒っています
カスタマーサービス:私たちは、あなたの権利と利益を保護します。
ユーザー:1つのものでも悩むと買えなくなる
カスタマーサービス:テーブルと椅子はやはりエレガントです
ユーザー:椅子の装着が非常に困難です。
ユーザー:エレガント？
カスタマーサービス:本当に返品していいんですか？
ユーザー:ネジが入らない
ユーザー:妻に了解を得て、返却することにします
ユーザー:サービスが悪すぎる
カスタマーサービス:再チャレンジ
カスタマーサービス:できない場合は、アフターサービスの注文を出すことができます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 94a4e087d3b82614757a456b388639b2 |
ユーザーは、プールで商品を選択したため、注文をキャンセルしたい。 カスタマーサービスは、注文がキャンセルされた場合、キャンセルが連動すると回答する。 ユーザーは、別の商品が届いたと言います。 カスタマーサービスはキャンセルを手伝い、加盟店が注文を確認するのを待つようにユーザーに伝える。 | ユーザー:こんにちは、この注文をキャンセルするのに役立つことができますか？
カスタマーサービス:ご注文番号またはサービス番号をお知らせください、私たちはあなたのためにそれをチェックします。
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたが対処または解決するのを助けることができるどのような問題ですか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:当時は、オーダーメイドのため
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:適当に選んだので、よく見えませんでした、今の人は大変ですね
カスタマーサービス:解約と連動してプロ
ユーザー:もう一人の方はすでに商品を受け取っています
カスタマーサービス:加盟店による審査が必要です
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにキャンセルのお手伝いをさせていただきましたので、加盟店様の審査をお待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切に、私がやりましょう。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 00d220a99c3adfa582743d5a23c49885 |
ユーザーからメモを書きたいとの要望があった。 カスタマーサービスは、メモを書くことは不可能であり、メモを書くためにサイトに連絡するのを助けることができると回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:今買った注文は母のためで、母はまだ知らない、サプライズを与えたい、メモをくれるかな？
カスタマーサービス:Soaiy S - 【デジタル】ポータブルデジタルアンプ ハイパワー 小型ハチアンプ 教える 特別教師 ガイドツアー カードプレイヤー 歌唱機 瑠璃色 ブラック [ 商品スナップショット ]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:どのようなプロがいるのか、メモが必要でしょうか。
ユーザー:宅配便の男の子に、私が受け取りを拒否していることを母が知らないのを恐れて、見せるためです。
カスタマーサービス:妹は理解していませんでしたが、宅配便を送らせて、あなたのお母さんにサインをさせることです。
ユーザー:はい
ユーザー:買ったことを母に知られ、受け取りを拒否されないか心配です
ユーザー:「息子へ、母へ」と書いてください。お願い
ユーザー:箱の外側に書く
カスタマーサービス:あ
ユーザー:はい、お願いします
カスタマーサービス:書けませんよ、あなた
カスタマーサービス:明日、白いペンで書けるかどうか、配達の方に聞いてみるしかないでしょう
ユーザー:はい、私はただ、オーダーを修正するためのメモの余地がないのを見たので、あなたに尋ねたのです。
ユーザー:できないのであれば、解放する
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:メモが作れない
カスタマーサービス:しかし
カスタマーサービス:この注文は、[番号]番号で送信されます。
カスタマーサービス:録音させてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:明日、駅に着くかどうか見てみよう。
カスタマーサービス:現場に見てもらう
カスタマーサービス:これを書いてあげることは可能でしょうか？
カスタマーサービス:でも、もしできなかったら、教えてあげます。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:電話番号もここに書いておいてください。
ユーザー:それなら書く必要はないですね。
ユーザー:念のため
ユーザー:あまりご迷惑をおかけしたくないのですが
カスタマーサービス:ああ、大丈夫でしょう、あなたはとても親切ですね。
カスタマーサービス:あなたはとても親切です
カスタマーサービス:これらはすべて、女の子がすべきことです。
ユーザー: 家から遠いので、雲南の学校に通っています。
Q：迷惑をかけないように、事前に母に相談します
A：ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:この子もフォローに徹します
カスタマーサービス:後で助けてくれる女の子はとても嬉しいです
ユーザー:はい、はい、【名前】です。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:さようなら
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:集散の運命、百万里の塵を運ぶ、ただ一文、次の出会いを待っています、暇があったら「満足度」をクリックして応援してください、そうすれば私たちは良い関係を更新できますOh ~ thank you Oh！ | 67a8b923bce4c8ac60f557c046afa8ca |
ユーザーから、京東物流からの返金注文の理由、日付、注文内容、注文口座番号を確認したいとの相談があった。 カスタマーサービスに問い合わせた結果、今日の注文はお客様がキャンセル返金を申請したもので、注文内容はシャオミの携帯電話であり、カスタマーサービスは注文口座番号を知ることができないとの回答であった。 ユーザーは、この返金注文は自分の口座番号と関係があるのかと質問した。 カスタマーサービスは、口座番号は荷主の携帯電話ではないと言った。 ユーザーは、誰かが自分の番号を間違って書き込んだのではないかと質問しました。 カスタマーサービスは、この可能性があると言いました。 | ユーザー:そちらにいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:大切なお客様へ、どうされましたか？
ユーザー:拝啓。今日、Jingdong Logisticsから返金メッセージを受け取りました
ユーザー:確認してもらえますか？どんな状況ですか？
カスタマーサービス:Jingdongの注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:お客様からキャンセル・返金のお申し出がありました。
ユーザー:注文したのはいつですか？
カスタマーサービス:本日です。
ユーザー:プロです。何のための注文ですか？
カスタマーサービス:荷受人の情報もご記入ください。
ユーザー:よくわからないのですが。私はこの注文の情報を受け取ったばかりです
ユーザー:他には何も見えません
カスタマーサービス:あなたの名前は何ですか？
カスタマーサービス:あなたの電話番号は？
ユーザー:【番号】です。
ユーザー:メッセージを受信したのはこの電話番号です。
カスタマーサービス:あなたのお名前は？
ユーザー:拝啓。電話番号で合ってますよね？何なのか、教えてもらえますか？それが何なのか、教えてもらえますか？
ユーザー:Dearです。なんて言うんですか？
カスタマーサービス:シャオミの携帯電話です、
ユーザー:なぜ返金されたのですか？なぜ私の方では表示されないのでしょうか？
ユーザー:拝啓。その方はどこにいらっしゃるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様から注文のキャンセルを申し込まれました
カスタマーサービス:購入されましたか？
ユーザー:シャオミのスマホを買いました
ユーザー:教えてください。注文口座番号は何ですか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、お教えすることができません。
ユーザー:では、どうやって調べればいいのでしょうか。携帯で注文を調べるにはどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:買ったんですか？
ユーザー:しましたよ。したんです。しかし、私は返金を要求しませんでした
ユーザー:購入したXiaomiのスマホが取引成立を促したのに、返金がされない。
カスタマーサービス:お客様がWeChatで返金を要求されました。
ユーザー:拝啓。最後に一つ質問があります。返金先の口座番号を教えてください。私の携帯電話の番号でしょうか？
ユーザー:つまり、そうなんです。携帯電話の口座番号です。私の口座番号なのでしょうか？
ユーザー:私とは関係ないのですか？
ユーザー:あなた、私の言っている意味がわかりますか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください。
ユーザー:言ってくれればいいんです。この返金は 私の口座番号と関係があるのでしょうか？
カスタマーサービス:口座番号であって、受取人の電話番号ではない
ユーザー:そうですか。では、誰かが私の番号を間違えて書いたのかもしれませんね。ということなのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、その可能性はあります。
ユーザー:そうですか。大丈夫です。大丈夫なんです。私はショックを受けています。私のアカウントは自動的に返金を要求したのだと思っていました。
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした。
ユーザー:親愛なる。それはいいんです。ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:大丈夫です
ユーザー:お先に失礼します
カスタマーサービス:後で私のサービスを評価してください。 ありがとうございます、素敵な人生を送ってください！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、幸せな人生を送ってください、さようなら！ | 2a6143b709ba43eebee75f1fdcba4671 |
ユーザーから、インストールコードの受け取り方について質問があった。 カスタマーサービスは、インストールコードを修正する権限がないため、注文完了後に受信者の携帯電話に自動的に送信されると回答し、ユーザーが注文自体で修正することを提案しました。 ユーザーからは、修正完了後、認証コードが送られてこないという。 カスタマーサービスは、設置コードは物流が商品をショップに送った後の注文完了後にしか送れないと回答した。 | ユーザー:委託先や電話番号を変更した後に、再度インストールコードを送ってもらうことはできますか？
カスタマーサービス:その場合は、注文完了後、システムから自動的に配送番号が送信されます。
ユーザー:その時はどうすればいいのでしょうか？変更するのを忘れてしまった
ユーザー:注文時の連絡先が自分のものでない
カスタマーサービス:その際に、ご注文の詳細を確認することができます
ユーザー:今、インストールコードが取得できないのですが、どうすればインストールできますか？
ユーザー:インストールショップに注文明細を見せればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:そうすれば、注文を変更するボタンがあるかどうかがわかります。
ユーザー:変更したのですが、コードが送られてきません
カスタマーサービス:正常に修正され、注文が完了した後にインストールが送信されます
カスタマーサービス:今すぐには無理です
ユーザー:注文は、商品がお店に届いてから完了するのですか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:いいえ、それは礼儀正しくありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません | 6e7c2b7bd96f6bb1b66a69a28bec9b0b |
ユーザーは、お客様が支払った金額を確認できる場所を尋ねます。 カスタマーサービスは、彼らのために各商品の支払額を確認する。 | カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、どうされましたか？
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:お客様が実際に支払った金額を確認することはできますか？
カスタマーサービス:赤い小人が確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:?
カスタマーサービス:[金額]実際の支払い金額です。
ユーザー:製品ごとのお支払いについて
カスタマーサービス:キュリアス（ハギーズ）【サイト】キュリアス シルバー紙おむつ | 0987ce3c076fce684be35cc2802c135d |
ユーザーは、前回の問い合わせがいつ解決されるのか、長い時間が経過していることを尋ねました。 前回の相談内容をカスタマーサービスに問い合わせ、ユーザーが注文番号を確認した後、カスタマーサービスが調達営業に連絡する必要がある前にユーザーに回答したが、まだ回答がなく、再びユーザーを辛抱強く待つしかなかった。 | カスタマーサービス:こんにちは、以前の問題についてのご相談でしょうか、それとも別の問題をお持ちでしょうか？
ユーザー:私の問題はいつ解決されるのでしょうか？
ユーザー:久しぶりです。
カスタマーサービス:前の質問を見て後で答えますので、水を飲んで休んでください。
カスタマーサービス:[注文番号] 注文はこれですか？
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Please wait a moment, we are checking for you... .
カスタマーサービス:こんにちは、お客様のご注文はカスタマーサービスがフォローさせていただいていることがわかりました。
カスタマーサービス:しばらくの間、辛抱強くお待ちください
ユーザー:ずいぶん時間が経ちましたね．
カスタマーサービス:申し訳ございません、カスタマーサービスが処理する前に、調達側に連絡して、調達側がまだ返信していないことを確認する必要があるためです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かできることはないかとお聞きしてもよろしいでしょうか。 | ba800b35d1205b4f37d97663935b3080 |
ユーザーは、注文から発送までにかかるおおよその日数と、商品の転送にかかるおおよその時間について質問する。 カスタマーサービスは、購入品が倉庫に到着するまでのおおよその日数を問い合わせ、回答した。 ユーザーは、商品を先に発送することができるかどうか質問する。 カスタマーサービスは、すでに商品を先に発送する運用になっていると回答した。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:注文してから発送まで何日かかるか聞きたいのですが
ユーザー:商品の転送にはどれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、お待ちください。
カスタマーサービス:これは、美しいハンドメイドのペーパーカービングブックです。
カスタマーサービス:問い合わせがあり、1[番]週間ほどで倉庫に到着する予定です。
ユーザー:いいえ、それなら先に持っている商品を送ってもらえますか？
カスタマーサービス:すでに妹が先に送った商品の操作を手伝っていますので、後で注文状況を確認することができます。
ユーザー:はい、譲渡されたほうの送料は必要ですか？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません
ユーザー:ああ、なるほど、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください ありがとうございます！ | 5aeabd02a0a4ce096b898b08ca33698b |
ユーザーは、プラス会員について、プラス会員で当座預金口座を開設できるかどうか、また、当座預金口座の種類と享受できる特典について質問しました。 カスタマーサービスは、プラス会員は法人ユーザーには対応しておらず、個人ユーザーのみであると回答し、法人口座のメリットをユーザーに伝えました。 ユーザーは、個人ユーザーがメンバーシップを申請するのにかかる費用を尋ね、その費用を個人アカウントで確認できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーレベルのシステムと過去の顧客の支出に基づいてプラス会員のコストを計算する必要があり、コストは個人のログインアカウントで見ることができると答えました。 ユーザーから「法人アカウントの割引はあるのか。 特別なエリアはあるのか。 という質問に対して、「法人価格であれば、直接楽しむことができ、法人チャンネルで法人向け商品を見ることができる」と回答しました。 | ユーザー:日銀プラス会員になるにはどうしたらいいですか？
ユーザー:[注文番号]：[注文番号]です。
ユーザー:景品表示法プラス会員になるにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:plus会員になるには、個人ユーザーがお金を払う必要がある
カスタマーサービス:法人ユーザーは、プラス会員を購入することはできません。
ユーザー:私のアカウントが個人用か法人用かを確認することはできますか？
カスタマーサービス:Username : [ USERID _ 10868830 ] Level : コーポレートカスタマー
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:法人レベルのアカウントとして登録されています。
カスタマーサービス:法人向けユーザー特典も受けられます。
カスタマーサービス:最近の購入希望はありますか？
ユーザー:法人ユーザー特典はありますか？
ユーザー:法人ユーザー特典はありますか？
カスタマーサービス:A . A.すべての自己所有商品の請求書発行：法人ユーザーは、Jingdongで購入したすべての自己所有商品の請求書発行サービスを受けることができます。 B. 独占請求書発行サービス：自己請求書発行とは、請求書の発行方法、請求書の発行時期、請求書の送付先などを、お客様の個別のニーズに応じて選択することができるサービスです。現在、[名前]商品と一緒に請求書、[名前]請求書集中請求、[名前]請求書別送（請求書を別の住所に送る）、増分請求書集中請求、注文完了後の増分請求などの選択肢がある。 C . 法人VIPカスタマーサービス：法人ユーザー専用のVIPライン（[番号]-[番号]-[番号]）へのアクセス；D . 法人限定価格：「法人ユーザー」のための法人限定価格をお楽しみいただけます；E . 無料アフターサービス：送料無料、引き取り無料。 G . 法人ユーザーには、追加運賃がかかりません。
A：ご利用いただくと、こんな特典があります。
ユーザー:ああ、それは気がつきませんでした。
ユーザー:そうですか
ユーザー:個人ユーザーが会員になる場合、費用はいくらかかりますか？
カスタマーサービス:ユーザーレベルにより異なります。 過去の使用量から計算されます。
カスタマーサービス:https . | c9687145e98c92aad4b98f2ab6c4983c |
ユーザーは、来週の月曜日に2つの注文を一緒に配信したいと考えています。 顧客サービスの答えは、あなたが遅延する必要がある場合は、それが遅く直接接触分布交渉は[数]-[数]日のために遅らせることができることをお勧めします、分割されています。 ユーザーは、顧客サービスが接触遅延配信を与えないかどうかを尋ねました。 顧客サービスの答えは、遅延配信後のサイトにのみ、直接遅延することはできません。 | ユーザー:注文したばかりで、月曜日に配達してほしいのですが。
ユーザー:月曜日に届けてもらいたいのですが、2つ注文しています
ユーザー:こんにちは。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:拝啓、いかがお過ごしでしょうか？
ユーザー:こんにちは
Q：【注文番号】について
ユーザー:注文をしたのですが
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:[子] [ 番号] [親元] [ 番号] [ 子] [注文番号]。
カスタマーサービス:分割してください！
カスタマーサービス:プロ、どうしても遅らせたいのであれば、後日直接流通に連絡して、[数]～[数]日の遅れを交渉されることをお勧めします。
ユーザー:はい、来週の月曜日に届けてもらいたいです
ユーザー:次の月曜日、1回分の配達
ユーザー:カスタマーサービスに問い合わせることはできないのですか？
カスタマーサービス:今、直接配送を遅らせることはできない
カスタマーサービス:現地に到着してからでないと配信を延期できない
カスタマーサービス:ただし、より多くの[日数]の間、保管してください。
ユーザー:はい、わかりました
ユーザー:はい
ユーザー:では、通常配送でお願いします。
カスタマーサービス:【名前】OK?
カスタマーサービス:あなた、ご理解とご支援をありがとうございます。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:こんないいお客さんに出会えるなんて、私の運を全部使ってしまったので、私のサービスに評価をお願いします。 | 2880c0cb34aa7b7726d8411a775dae93 |
ユーザーは、キャンセル処理時間について質問しました。 カスタマーサービスは、加盟店が注文キャンセルリクエストを受け取り、それを確認しているため、もし全員が受け取った場合、1つでも拒否することができると答えました。 | カスタマーサービス:以前の問題について尋ねているのか、それとも対処すべき別の問題があるのか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前キャンセルした注文に対して、販売店から返信がないのはどうしてですか？
ユーザー:お客様がウェブドングルをクリックして送信した：[ 注文番号: [サイト] メッセージ
カスタマーサービス:1618446486 リコー SP [NUMBER] LC トナーカートリッジ 粉体ビン [NUMBER] SFNw | 753ed858970683687d54bf06fade33a3 |
ユーザーは、商品の返金処理の進捗状況を確認するため、カスタマーサービスに問い合わせをしました。 カスタマーサービスからの問い合わせ後、メーカーに早急に通知するよう促したところ、ユーザーで行った処理の返送をまだ待っているとのことでした。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1862169
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:この注文がどこで処理されたかを確認する方法を教えてください。
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:商品が届いてないので、返金してほしいということですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:What does it say?
カスタマーサービス:お問い合わせは、返金処理待ちです。
ユーザー:私のほうからでしょうか？
ユーザー:ずいぶん前にお話したのですが。
ユーザー:私もそのことを話したことがあります
カスタマーサービス:届いてない、メーカーが宅配業者に連絡して返品してもらった
ユーザー:あ
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:ここでは何もしなくていいので、物流とメーカーに連絡を取らせてください。
ユーザー:では、なるべく早くしていただけませんか？
カスタマーサービス:メーカーに連絡します。
ユーザー:1週間以上経過しています。
カスタマーサービス:あなたの気持ちがよくわかる
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません
ユーザー:トイレが壊れてもいいから、メーカーに対応させろ
ユーザー:あまり時間がかかると、誰のためにもならないので
カスタマーサービス:あなたの気持ちがよくわかる
カスタマーサービス:積極的に対応させていただきます。
ユーザー:お金が返ってこないのですが、物流会社から「どうしたらいいのか」と毎日催促されます。
カスタマーサービス:メーカーに対処を促しています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:ひとつだけ質問です。
ユーザー:一刻も早く直そう
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:宅配業者から毎日聞かれるので、私もうんざりしています
カスタマーサービス:はい、ご親切にありがとうございます
カスタマーサービス:そうでなければなりません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6635d1334bbb2bbe87a8684f00496ad9 |
ユーザーは、その商品の在庫があるかどうかを尋ね、在庫がない場合は返金を要求する予定です。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、商品の在庫があることを伝え、到着予定日をユーザーに知らせました。 ユーザーはJingdongに翌日到着かどうか質問した。 カスタマーサービスは、配送倉庫だけでなく住所に応じてシステムが自動的に配送時間を形成すること、まだ配送予定時間に達していないこと、在庫は出荷待ちであることを回答しました。 | ユーザー:商品はいつ頃届くのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:あなたの注文（[注文番号]）ステータスが一時的に在庫切れのため、中断されている、商品は補充が完了するとすぐにあなたに出荷されます、我々は積極的にあなたに対処します、心配しないでください、任意の異常がある場合は、ああ〜に対処する人間の顧客サービスに連絡するには、以下のボタンをクリックしてください。
ユーザー:品切れのため、返金をお願いします
ユーザー:あるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください！
カスタマーサービス:ThinkPad ( ThinkLife ) WLM [Digital] ワイヤレス静音マウス [ 製品スナップショット ]。
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:これは在庫があるんです。
ユーザー:あ、それなら大丈夫です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それから、明日には届きますか？
カスタマーサービス:月の[番号]の日にお届けする予定です。
ユーザー:Jingdongはいつも翌日に配達されないのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたが注文した後、私たちのシステムは、あなたの住所と配送倉庫に従って、自動的に配達時間を生成します。
ユーザー:それなら、まだ商品を転送する必要があります。
カスタマーサービス:はい、在庫はあるのですが、まだ納期が来ていません。
カスタマーサービス:倉庫（太原）[番号]いいえ。
カスタマーサービス:ご注文の問い合わせについてちょうど注文が倉庫を待っている、後でより良いあなたの問題をフォローアップするために、物流情報を更新します、ここであなたがコミッショナー処理にアップグレードするために、配布状況を知らせるために電話やSMSになります、注文のアップグレード前に[番号]のポイントは、[番号]の時間内にご連絡いたします、注文のアップグレード後のポイントは次の日になる、あなたに連絡する前に、あああなたの携帯電話開いておいてください]番号のポイントに。 | 65d6b852322c7ab72803f739982c4441 |
ユーザーから、このDukangワインにキャリアバッグが付属しているかという質問がありました。 カスタマーサービスは、パッキングリストを見て、キャリアバッグがあるかどうかを確認することを提案しました。 ユーザーは、梱包リストをどこで見ることができるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、製品インターフェース - 詳細 - パッケージング・アフターマーケットで回答しています。 | ユーザー:ハンドバッグ
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この[番号]ゾーンのセラーにある豆香酒は
ユーザー:ワインを入れる袋はあるのでしょうか？
ユーザー:?
ユーザー:あなたは人間の接客係ですか？
カスタマーサービス:あなたの注文番号を教えていただけませんか、私はあなたを表示します。暖かいヒント：より速くあなたにサービスを提供するために、注文番号を直接コピーしてください、スクリーンショットと音声を送信しないヨー
ユーザー:京東の豆香酒、[番号]です。
ユーザー:確認することができます
ユーザー:?
ユーザー:?
ユーザー:?
カスタマーサービス:この商品の注文番号を教えてください。 注文番号がないため、この商品の注文情報を見ることができません。
ユーザー:まだ買います
ユーザー:オーダーナンバーはどこで確認できますか？
ユーザー:まず手提げ袋があるかどうか聞いて、それから買うかどうか決めます
カスタマーサービス:たしかに、注文番号がないと製品情報はわかりませんね
カスタマーサービス:パッキングリストはこちらで確認できますか？
カスタマーサービス:お持ちの方はお持ちだと思います！
ユーザー:リンクが送れません
カスタマーサービス:パッキングリストに袋がある場合は、1枚になります
ユーザー:私はどこでパッキングリストを見ることができますか？
カスタマーサービス:親愛なる、特定の商品の問題は、あなたがそれの商品の顧客サービスの商品のページに相談することを示唆している、女の子はあなたが見ることができる間違った答えを与えることを恐れて商品に連絡しない？ 親愛なる、また、女の子のサービスに評価を与えてください🙂あなたのハードワークのためにありがとうございます 製品インタフェース - 詳細 - 包装アフターセールス
カスタマーサービス:あのね、他に何かお手伝いできることはないですか？ | c358dc51fcffe2ee4083eb3af4c124e8 |
加盟店から「オンラインショップがオープンしてから、ネットで物を売ることができるのか」という質問があった。 カスタマーサービスは、開店後、WeChatの公開番号「京東便利店」をフォローして、店頭で注文することができると答えた。 加盟店は、京東の看板を掲げていないものと掲げているものとの違いは何かと質問した。 カスタマーサービスは、景東の看板がある吊り下げは、後々より優遇された付加価値サービスを受けられると答えた。 加盟店からは、「京東の看板があっても商品は同じだと感じるか」というフィードバックがありました。 顧客サービスの答え京東は、独自のプラットフォームの利点を使用して、付加価値の高いサービスと在庫管理システムを提供するために、ライン上にされており、改善を続けています。 商人の声 コンビニとパームショップ、商品の種類が同じで、メリットがないように感じる。 顧客サービスの答えは、コンビニエンスストアは、排他的な活動を持って、ヤシの宝のユーザーが見ることができない、そして、コンビニエンスストアは、特別なサービスを楽しむことができます。 | ユーザー:ネットでお店を開いて、ネットで販売することは可能ですか？
カスタマーサービス:開店後、WeChatの公開番号「京東便利店」をフォローすることで、お客様はあなたのお店で注文することができます。
ユーザー:どのようにフォローすればよいですか？
カスタマーサービス:WeChatで「京東便利店」と検索してください。
ユーザー:お聞きしますが、京東ブランドを持たないものと、京東の看板を持つものの違いは何ですか？
カスタマーサービス:京東の看板があるものは、今後、より付加価値の高いサービスを受けられる。提携がうまくいっているコンビニは、付加価値の高いサービスを受けられる。
ユーザー:すでに提携したことがあるのですが
カスタマーサービス:店主の宝物を開く、私の、付加価値サービス
ユーザー:こうしてみると、京東の玄関がある商品とない商品は同じで、差がないように感じます、
カスタマーサービス: Jingdongはプラットフォームの利点を生かして、ショップのためのより多くのコンビニエンス機能を統合し、宅配便の回収、オンライン注文、金融サービスなどの付加価値サービスも統合して、ショップのコンテンツを充実させます。また、京東コンビニエンスストアは、高品質の商品を提供するだけでなく、ブランド、モデル、マネジメントを輸出し、ショップがより良いオペレーションを実現し、市場での競争力を高め、より良いリターンを得られるように支援します。
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:現在、コンビニエンスストアの売上や在庫の管理はオンライン化されています。
カスタマーサービス:継続的な改善
ユーザー:やはり周りのコンビニは、肉球で同じ商品を同じ品揃えで仕入れていて、京東の店頭で彼らに対するアドバンテージがないように感じるのですが。
ユーザー:いや、彼らに対してどんなアドバンテージがあるのか？
カスタマーサービス:コンビニの排他的な活動、コンビニの利用者だけが見ることができるオー
ユーザー:今、コンビニエンスストアは営業許可さえあれば、京東方神起の商品を購入することが可能だと言っているのと同じです。
A：プロは、商品のユーザーを購入するために手のひらの宝で、コンビニエンスストアが正常に協力することはありませんも商品を購入することができます
カスタマーサービス:しかし、コンビニエンスストアは、排他的な活動を持っている、手のひらショップの宝のユーザーは見ることができません。
ユーザー:はい
ユーザー:6,000円以上を費やしたドアヘッドを吊るした時点で、商品を購入するJingdongプラットフォームの感覚であり、保証の様々な、他の製品はありません、利点を持って、吊る前に
ユーザー:しかし、今はそのメリットを感じていないようです。
A：プロは、あなたはノーと感じるが、実際には、他の非京東のコンビニエンスストアよりも多くの利点を得ている
ユーザー:付加価値サービスを開始するために延安のアカウントマネージャーに電話したところ、心配する必要はない、時間内に手配すると言われました。
カスタマーサービス:コンビニは連携がうまくいけば、付加価値の高いサービスをたくさん開設でき、特別なイベントも受けられる。
ユーザー:京東はどんどん良くなってほしい、一刻も早く改善してほしい、京東の店頭を持たない他店との明確な違いが出てほしい、京東と付き合っていきたい
ユーザー:そうであってほしい
カスタマーサービス:Jingdongのサポートに感謝し、あなたがそのような忠実な顧客サービスであるため、私はまた、我々はより良い仕事をすることを信じています。より良いサービスを提供するためです！
カスタマーサービス:あなたのビジネスがうまくいくことを祈っています。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:現在、商品の種類を増やす必要があり、多くの一般的なものは入手できません。
ユーザー:あなたの言ったことを真摯に受け止めてほしいです。
カスタマーサービス:貴重なご意見ありがとうございます、今後も店員のサービスの向上と改善に努めてまいります。 | aae5465208e9dcee0ea5312fd8c8452d |
ユーザーは、注文がいつ発送され、いつ配達されるかを尋ねています。 カスタマーサービスは、注文は[番号]-[番号]日で出荷され、配達のタイムスケールは[番号]-[番号]日であると回答しました。 ユーザーは、そのアイテムが自己所有のものであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えましたが、メーカーから発送されます。 | カスタマーサービス:拝啓、またお会いしましたね、以前のご質問か、それとも別のご質問で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:ザイ
ユーザー:Webドングル[サイト]のメッセージをクリックすると、お客様から : [ 注文番号 : [注文番号] ] が送信されました。
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文の状況を教えてください。
ユーザー:配送不可
A：発送済み、お届けまで[日数]～[日数]かかります。
ユーザー:到着までどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:納期は[日]～[日]です。
カスタマーサービス:メーカー倉庫からの出荷となります
ユーザー:これは、セルフオペレートではなく
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ただし、メーカー出荷です
ユーザー:じゃあ、出荷してもらいましょう。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:我慢してお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かできることがないか確認してください。
ユーザー:本当に発送してくれるのですか？
カスタマーサービス:発送されます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、そうですね。
カスタマーサービス:はい | 03f31674e479b974fdd803d2615aaac6 |
ユーザーは、その商品を今日中に配達することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、その商品は今日中に届けることはできないと答えました。 ユーザーは、迅速な対応が可能かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く配送するようサイトに連絡するのを助けると回答しました。 ユーザーは、サイトがどの住所にあり、何時に開いているのかを尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]ポイントに答え、住所を伝えました。 | ユーザー:今日中に配達を手配してもらえますか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:お問い合わせの際は、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:はい、現在確認中です。
ユーザー:1枚目は運送状番号、2枚目は[注文番号]です。
カスタマーサービス:これは駅に到着したところです
カスタマーサービス:本日の配信はございません
ユーザー:急ぎの対応をしてもらえますか？
ユーザー:3日間待っています、急ぎです。
ユーザー:送料が別途必要な場合でも
ユーザー:それ以外は購入する必要はありません。
カスタマーサービス:現地に滞留しているため、早急に現地に連絡し、配送を行います。
ユーザー:配送をアップグレードすることはできますか？追加料金を払いたいのですが
カスタマーサービス:なるべく早くお届けできるよう、サイトに連絡をしています
ユーザー:ありがとうございました🙏。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:あと、このサイトのアドレスは？
ユーザー:営業時間は何時ですか？
カスタマーサービス:まだ閉まっていません
ユーザー:つまり、一番遅い時間は何時ですか？
カスタマーサービス:【数字】時
ユーザー:あ、じゃあ、ピックアップするのが遅かったか
カスタマーサービス:受け取りたいのであれば、可能です。
ユーザー:配送を手配してみないとわからないのですが
ユーザー:引き取りは何時までですか？
カスタマーサービス:事前にお迎えの現場にお伝えいただければ、お待ちしております。
ユーザー:でも、ちょっと遠いかも...。
ユーザー:住所を教えてください。
ユーザー:距離を見てみる
カスタマーサービス:河南省[住所]です。
カスタマーサービス:配送不可
カスタマーサービス:[数字]これ | b49152a7ab893e5e325baa34c8ca8c54 |
ユーザーは、My Walletはどこからアクセスするのかと尋ねます。 カスタマーサービスは、モバイルのMy Walletからアクセスできると案内している。 ユーザーは、スワイプ決済の方法を質問した。 カスタマーサービスは、京東金融のホームページの左上でスワイプ入力ができることを教えてくれた。 | ユーザー:財布はどこにあるのでしょうか？
ユーザー:お財布はどこにあるのですか？
ユーザー:財布はどこにあるのでしょうか？
ユーザー:見つからない
カスタマーサービス:携帯電話に入れた私の財布
ユーザー:京東で→。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東の財布
カスタマーサービス:見つかりましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:安心したね、お嬢さん
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできてうれしいです。
ユーザー:でも、どうやってツーコーンコードをスキャンして決済すればいいんですか？
ユーザー:右上に3つのドットがありません。
ユーザー:加盟店から「Jingdongウォレットで支払ってください」と言われました。
カスタマーサービス:拝啓、トップページに掲載されています。
ユーザー:どう対処すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、金融アプリをダウンロードする必要があります
ユーザー:どちらでしょう？
ユーザー:はい
ユーザー:Jingdongファイナンスでの支払いは可能ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ぜひご覧ください。
ユーザー:スキャン[番号]について
ユーザー:複雑すぎる
カスタマーサービス:Jingdong APPのトップページの左上にスワイプがあるのですが、見えますか？
カスタマーサービス:これなら試せますか？
ユーザー:複雑すぎる
カスタマーサービス:見てないんですか？ | 07ba570c993e5f573ac6bbcf567ff66c |
ユーザーは、商品の入手不能と予想される納期について質問しました。 カスタマーサービスは、その商品は一時的に在庫がなく、調達の[数]から[数]週間で到着する予定であると答え、ユーザーに待つように勧める。 ユーザーは注文をキャンセルするよう要求する。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルしたことを回答する。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品がないのですが？
カスタマーサービス:あなたの問題を簡単に説明しますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:納期の目安について
カスタマーサービス:商品は一時的に在庫切れとなっており、[数]～[数]週間後に入荷する予定ですので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文をキャンセルしました。
カスタマーサービス:お客様、ご注文をキャンセルされたいのですね？
カスタマーサービス:お客様、すでにご注文をキャンセルされています。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした〜〜〜。 | c964343a714697d830869c20d5d423c4 |
ユーザーは、紙の請求書が必要であり、発行された請求書はオリジナルでなければならないと指摘した。 カスタマーサービスによると、電子請求書と紙の請求書は同じように使用され、金融取引所に連絡しようとした後、ユーザーの操作なしで、開くことができれば、システムは自動的に開くことができます。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:紙の請求書が欲しいのですが
カスタマーサービス:はい、確認中です、少々お待ちください。[名前】です。］ カスタマーサービス:【番号】アメリカ
カスタマーサービス:[NUMBER] Midea Positive [AMOUNT] HP 可変周波数スマートアーク冷却インテリジェント壁掛けエアコン KFR - [NUMBER] GW | d97a83c4708ed8ff8a9086db840673ea |
Jingdong E Cardをトップアップせずに使用する場合の有効期限について、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、使用期限を通知する。 ユーザーは、問い合わせはどれくらいの期間チャージしなければならないかであると説明する。 カスタマーサービスは、Eカード購入後の有効期限は、購入日から計算されることをお知らせします。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、電子版eカードのリチャージなしの有効期限は何年ですか？
カスタマーサービス:何年です。
ユーザー:Eカードのチャージは[年数]年、チャージ後は[年数]年使えるということですね？
カスタマーサービス:Eカードの利用期限は[デジタル]年です。
ユーザー:また、リチャージ期間はどのくらいですか？
ユーザー:カードのリチャージ期間はどのくらいですか？
カスタマーサービス:Eカードの有効期限は、購入してから[年数]年です。
カスタマーサービス:［年数］を過ぎると使えなくなります。
ユーザー:購入日からだと、リチャージした日から[年数]ではなく、[年数]遡ることになりますよね?
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4d43cb09e46b18d1d56563df82e78f18 |
ユーザーは、返品を希望していたのに、なぜ注文が送られてきたのかと質問しました。 カスタマーサービスは、もしかしたらその時点で商品が在庫切れで、今なら拒否できるかもしれないと答えました。 ユーザーは、注文が拒否された後、注文は自動的に返金されるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:返品を依頼したのですが、なぜ送られてきたのですか？
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返品を申し込んだのですが
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
ユーザー:宅急便を見ると、送られてきたことがわかる
カスタマーサービス:親愛なる、私に注文番号を提供してください。
カスタマーサービス:お客様、お受け取りを拒否することは可能です。
カスタマーサービス:あなた、どうしてそれを返したいのですか？
カスタマーサービス:妹に相談してもらえますか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:もっと安いのを買ったんだけど
ユーザー:同じものを
ユーザー:Jingdongでも購入しました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、再度購入する場合は、2つの
カスタマーサービス:商品が発送されているため、受け取りを拒否することができる
ユーザー:【番号】のものです。
ユーザー:発送前に返品を申し込んだが
ユーザー:なぜ、もう一度送ってきたのですか？
ユーザー:受け取り拒否をした後、自動的に返金されるのですか？
カスタマーサービス:その時、商品が在庫切れだったのかもしれません。
カスタマーサービス:そんなことはありません。
カスタマーサービス:Pro ご安心ください。
ユーザー:ボツにした後
ユーザー:その面は自動的に返却されるのでしょうか？
ユーザー:その後、返金してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご心配なく。
ユーザー:わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:それはとても親切ですね、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 38481ece629fd65a9f0a238756852ab4 |
商品は駅に表示され、ユーザー緊急の使用は、宅配便は、自分自身を取ることができます尋ねた。 カスタマーサービスは、商品がサイトに到着していることを答えた明日配信されることが期待され、確認するためにサイトに連絡するユーザーを助けるために、サイトは今日、送信するユーザーを助けることができると述べた。 ユーザーは今、彼は直接連絡することができるかどうかを尋ねるために電話番号を表示し、サイト上でピックアップし、クリックしたい。 理解した後、顧客サービスは、製品のアドレスを返信します。 ユーザーは、誰も電話に出なかったので、連絡先を尋ね、最初に彼らの店に行きたいと思った。 カスタマーサービスがサイトに連絡し、返信すると、サイトはユーザーに割り当てられたと言い、ユーザーに引き取らないように頼んだ。 ユーザーは、宅配便の男の子に割り当てられたのか、まだ宅配便の男の子に届いていないのか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、その割り当てのために後で駅の外に割り当てられていると答えました。 ユーザーは、後で特定の宅配便の担当者の権利に割り当てられると尋ねた。 カスタマーサービスからの返事は「はい」です。 ユーザーは、どのくらいの時間について尋ねるために急いでいる。 カスタマーサービスは、特定の時間が明確でないとアドバイスを与える返信します。 | ユーザー:こんにちは、【名前】のホルムアルデヒド検査を買ったのですが、急遽必要になり、もうあります。自分で取りに行くことができます。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:こんにちは、【名前】のホルムアルデヒド試験を購入し、緊急に必要なのですが、すでに后瑞駅に到着しています、どの宅配便かわかりますか？自分で取りに行くことができます。
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:明日到着する予定であることがわかります。
カスタマーサービス:商品は現在駅に到着しています
カスタマーサービス:局に問い合わせて確認します
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:現場に聞いてみる
ユーザー:オンラインは返信を待っています
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:数分待ってください。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:私がサイトに連絡します。
カスタマーサービス:、サイトには今日中にお届けできると書いてありました。
ユーザー:、こちらのサイトをクリックしたら電話番号が表示されたのですが、直接連絡してもいいのでしょうか？
ユーザー:今すぐ欲しい、自分で取りに行くことができる
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:引き取りに行きますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:深圳市天福華楼A棟[番号]のショップA[番号]。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:後で使いたいのですが
カスタマーサービス:このアドレスです
ユーザー:お問い合わせ先 あるのでしょうか？せっかく来たのに、電話をかけても誰も出てくれない。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:私が調べてあげます。
ユーザー:わかりました、まず彼らのショップに行ってみます。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:現地に連絡し、引き取り可能かどうか確認する必要があります
カスタマーサービス:お時間がもったいないのでお待ちください。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ここで、サイトに問い合わせる
カスタマーサービス:サイトでは、すでにクラウドソーシングの割り当てが完了しているとしている
カスタマーサービス:次に、そのアイテムがまだ現場にあるかどうかを確認します。
カスタマーサービス:このように、確認した上で
カスタマーサービス:サイトというのは、あなたに割り当てられたということです。
カスタマーサービス:自分で取りに行く必要はありません
ユーザー:あ
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:こちらでは、すでにクラウドソーシングの
ユーザー:私はすぐ近く、[数]分の距離です。
カスタマーサービス:なるべく早くお届けします
カスタマーサービス:それは申し訳ないです、あなた
カスタマーサービス:ここで、サイトに問い合わせる
カスタマーサービス:サイトマネージャーは、すでに割り当てられていると言っていました、プロ
ユーザー:それは、宅配便の男の子に割り当てられたということでしょうか？
カスタマーサービス:ステーションから製品が割り当てられたということです。
カスタマーサービス:商品はまだ現地にありません
ユーザー:まだ宅配便の少年の手には渡っていないのですか？
カスタマーサービス:はい、今は駅を出ています。
カスタマーサービス:後であなたに割り当てられるでしょう。
ユーザー:後で特定の宅配業者に割り振られるんですよね？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:主に急いでいるのですが、どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:あなたの気持ち、わかります
カスタマーサービス:正確な時間は分かりませんが
カスタマーサービス:あなたは、注文が宅配便を割り当てるためにサイトに到着したときに、フォローアップ物流の更新に注意を払うことができます物流情報発信者の連絡先番号にアップロードされます、あなたは発信者に連絡するためのイニシアチブを取ることができる
ユーザー:ヘイ、オーケー
カスタマーサービス:お茶を飲んで、一息ついて、配達を待つ
ユーザー:では、今朝、宅配便に割り当てられるようにしてください
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:ご安心ください、この注文については、[名前]もあなたのためにフォローアップしますああ、あなたの電話を開いておいてください、受信を待っているハ
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ノープロブレム(No problem, dear)
カスタマーサービス:必要です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 146a3f4afcfc6e1762fd82efdbd3d85c |
ユーザーからアフターサービスの申し込み方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、携帯電話：My-My Returns-アフターサービスを申し込む、パソコン：My Orders-After-sales service-My Returnsで、アフターサービスを申し込むことができ、アフターサービススタッフは[デジタル]時間内に処理を手配すると答えた。 ユーザーは、シムカードを取り出す方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ストラップを取り外し、それを内側に押すと、自動的に排出されると答えた。 | カスタマーサービス:プロ その場合
カスタマーサービス:はい、アフターサービスのお申し込みをお勧めします。
ユーザー:申し込み方法
カスタマーサービス:携帯：My-My返品-アフターサービス申し込み、パソコン：My注文-アフターサービス-My返品、アフターサービス申し込みOhを提出。
カスタマーサービス:当社の製品は、1年間の保証付きです。
カスタマーサービス:あなたはアフターサービスを申請している、アフターサービススタッフは、あなたが[デジタル]時間以内にそれを処理するために配置されている、プロ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:Please, dear?
カスタマーサービス:アフターサービスに時計をお返しする際に、SIMカードを取り出していただければ結構です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？^ _ ^ 最善を尽くして対応させていただきますので
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:カードはどうやって取り出すのですか？
カスタマーサービス:はい、ストラップを外してください。
カスタマーサービス:押し込むと自動的に飛び出します。 | 7dfdb084-0114-41f3-bb4b-9d9cad88ed3a |
ユーザーは、テレビの注文に誤った住所が選択されたことを指摘し、新しい住所を提供し、それを修正するための支援を要請しました。 新旧の住所が同じ地区であることを確認した後、カスタマーサービスは要求通りに住所を修正したと述べました。 | ユーザー:で？
ユーザー:人事に転職したいのですが
ユーザー:テレビを注文する際、住所を間違えてしまいました。
ユーザー:?
ユーザー:https . | 0f80f61fc360dae3505601789182ae9d |
購入後、ユーザーから注文内容についての問い合わせがある。 カスタマーサービスが問い合わせ後に回答し、ユーザーに説明し、注文内容に間違いがないことを確認できる。 | カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:今朝パンを買ったのですが、2箱目は[数字]元で追加すると書いてありました。
ユーザー:したのですが、1箱しか発送されませんでした。
ユーザー:2つの箱がない？ユーザー:なぜですか？
ユーザー:どうしてですか？
カスタマーサービス:こんにちは、少々お待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お姉ちゃん、ここ見て
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:こんにちは、[数字]ドルキャンペーンのスクリーンショットをお持ちですか？
カスタマーサービス:こんにちは、お客様が確かにケースを購入されたことを確認しました。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたが追加した[数字]元は、送料です。
カスタマーサービス:他にお聞きしたいことはありますか？
ユーザー:ショッピングカートで[番号]を選びました。
ユーザー:ショッピングカートの中にプラスマークがあります
ユーザー:2箱注文したのですが
カスタマーサービス:こんにちは、確かに1箱購入されたことを確認しました。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはまた、あなたの順序をチェックすることができます。
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:はい、まずはご確認ください
ユーザー:わかりました、はい、ごめんなさい
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:他に何かお聞きすることはありますか？
ユーザー:いいえ、申し訳ありません
カスタマーサービス:それでいい
カスタマーサービス:問題が解決してよかったですね。
ユーザー:はい | 1676abab863311a35f1192eb518f2dff |
ユーザーは、電話の処理について尋ねました。 カスタマーサービスは、電話機の処理は、アフターセールス・コールバックで注意されたと答えました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私にあなたの注文番号を提供してください、私はすぐにあなたのための情報をチェックします、ありがとうございますO ( ∩ _ ∩ ) O ~。
ユーザー:携帯電話の状態はどうなっていますか？
カスタマーサービス:注文番号の[数字]桁をお知らせいただけないでしょうか？
ユーザー:https . | e747b52881bfde7808673ca0c6bbbcea |
ユーザーからウルムチの西丘駅の電話番号の問い合わせがある。 カスタマーサービスからの返信電話番号は[phone]です。 ユーザーは、宅配便が何時に配達されるか質問した。 カスタマーサービスが駅に問い合わせたところ、[番号]:30頃に発送される予定であると回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:ウルムチの西山駅の電話番号を調べてもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文内容を確認させていただきますので、[番号]～[番号]分ほどお待ちください！
ユーザー:注文を変更したいのですが。
カスタマーサービス:[電話]です。
カスタマーサービス:新疆ウイグル自治区[住所]です。
ユーザー:接続ができません
カスタマーサービス:地域をまたいで住所を変更されたのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございません。ご注文が作成された後、システムが自動的にロックしてしまいます。
ユーザー:アドレスを間違えてクリックしてしまいました。
ユーザー:電話番号が使えません
カスタマーサービス:サイトへの連絡はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:お伺いします
ユーザー:配達可能な時間帯を知りたいです
カスタマーサービス:駅に問い合わせますので、お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お届けは【番号】30:00頃を予定しています。
カスタマーサービス:お忙しい中、ありがとうございました。
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:これも私たちの仕事の一部です。 あまり丁寧にしないでください。あなたのような寛容で愛情深い方の問題解決のお役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお調べになりたいことはございませんでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。顔文字の横のコメント欄をクリックして、私に評価をください。 | db5715c76f17e59fb1e48a807c6c47b5 |
ユーザーから、設置請求書が開封されているか、カスタマーサービスが請求書を発行できるかという問い合わせがある。 カスタマーサービスは、インストールインボイスはショップに連絡して発行したものであり、カスタマーサービスは営業していないと回答しました。 カスタマーサービスは、具体的な設置サービスについての連絡先をユーザーに知らせた。 | ユーザー:In Is it
ユーザー:注文番号［番号］について
ユーザー:インストールインボイスの発行は？
カスタマーサービス:こんにちは、Kokoがお世話になっております！
カスタマーサービス:Dear, インストールインボイスはショップOhに連絡することで発行することができます。
ユーザー:こちらでは発行していないのですか？
カスタマーサービス:請求書は発行していません
カスタマーサービス:親愛なる、少女はレコーダー製品紹介の顧客サービスのメーカーで、インストールサービスについて、あなたは販売者のインストールサービスであなたの注文をクリックすることができ、販売者のオンライン顧客サービスやアフターサービスに連絡して、反対側はあなたのために物事のインストールを解決します、ああ〜リラックスください。
ユーザー:アフターサービスはどうなっていますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:オープンでもない
ユーザー:インストレーション・インボイス
カスタマーサービス:プロインストールサービスの請求書プロは、ああを開くためにインストールサービスの顧客サービスに連絡することができます。
カスタマーサービス:オープンオー
ユーザー:それでは、開けてみてください
ユーザー:インストレーション・インボイス
カスタマーサービス:Pro 申し訳ありません。
ユーザー:?
カスタマーサービス:設置のための請求書を発行することはできません。
ユーザー:ショップで開く必要があります。
カスタマーサービス:まずはショップに問い合わせてみてください
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:そうでない場合は、あなたはあまりにも丁寧です〜あなたのサービスで、妹はああする必要があります。
カスタマーサービス:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ありがとうございます！～他に何かお手伝いできることはありますか？キス
ユーザー:評価される
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ありがとうございました。
カスタマーサービス:愛してる！ | b3c5b678-b8bb-4861-99b7-7ef3219c9f0a |
ユーザーは、注文した商品が別々に発送された理由を尋ねました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、1つの商品が一時的に在庫切れだったため、一緒にお届けすると回答しました。 注文は2つのサブオーダーに分割され、別々に発送されました。 ユーザーは、注文がいつ到着するのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文品は後で届くかもしれないと答えました。 ユーザーは、どの商品が在庫切れなのか尋ねました。 カスタマーサービスは、フラワーローションと答えた。 ユーザーは、その商品を別のフラワーウォーターと交換できるのは誰か、と尋ねました。 カスタマーサービスは、交換はできないので、ユーザーが注文をキャンセルして新しい注文をする必要があると答えました。 ユーザーは、商品が明後日に届かない場合、住所を変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、物流担当者が出てきて連絡するのを待つ必要があり、5キロ以上離れた住所の変更はできないと答えた。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのために何ができるのか？
ユーザー:ご注文の件ですが、どうされましたか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:それは注文番号ですか？
カスタマーサービス:キス
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:お客様、1つの商品が一時的に在庫切れになっています。
カスタマーサービス:一緒にお届けします。
ユーザー:はい
ユーザー:最初にチェックするのは
カスタマーサービス:ご心配なさらないでください
ユーザー:心配なんですか？
ユーザー:へっへっへっへ
カスタマーサービス:お客様、ご注文は2つのサブオーダーに分割され、別々に発送されました。
カスタマーサービス:ご心配なさらないでください
ユーザー:では、いつ頃届くのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:お客様、この注文は遅れている可能性があります。
カスタマーサービス:一品目は一時的に在庫切れです。
ユーザー:品切れしている商品は何ですか？
カスタマーサービス:[名称]蛇胆、牛黄、フラワーローション[数]ml、かゆみ止め、チクチク熱、かゆみ止め[数]mです、
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それなら、別の種類のフラワーローションに変更することもできますね。
カスタマーサービス:いいえ、こちらでは変更できません。
ユーザー:じゃあ、誰が変えられるんですか？
カスタマーサービス:一度注文をキャンセルして、新たに注文することもできます。
カスタマーサービス:気長にお待ちください！
ユーザー:キャンセルできません。
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:明後日届かない場合、住所の変更は可能ですか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたがアドレスを変更したい場合は、物流ダイナミックが出てくるのを待つ必要があります
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:5kmを超えない範囲でアドレスを変更することができます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。 | ce8da198fc05bbfe61fe46fc50da7e56 |
ユーザーは、キヤノンの[デジタル]Dカメラが今、[デジタル]イベントか[デジタル]8イベントかと尋ねている。 カスタマーサービスは、活動の公平性・公正性を確保するため、何時に購入するのが安いかはわからないと回答。 ユーザーは、[Digital]オファーが価格差を返金するほど強力なものかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、デジタル製品の価格保証サイクルは[数]日であると答えました。 | カスタマーサービス:拝啓、私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは、私はキヤノンの[デジタル]Dカメラが[デジタル]アクティブまたは[デジタル]8アクティブになったかどうかをお聞きしたいのですが？
カスタマーサービス:親愛なる、私がそれをチェックすることができるように、アイテム番号を教えてください。
ユーザー:https . | e44bd14d3f92f675378f65aef6a42459 |
ユーザーは、配車係の電話がユーザーと連絡を取らず、直接宅配便をドアのポストに入れ、署名したようにマークしていることを提案しました。 カスタマーサービスによると、ユーザーのフィードバックは非常に重要であり、適切な処罰のためのフィードバック配信が行われているとのことです。 | ユーザー:お姉さんの
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
ユーザー:もうここにいないふりをする
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、すぐに問題を解決いたします、ご安心ください、問題は解決されます。
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何ですか？
ユーザー:人為的なものでしょうか、それとも電子的なものでしょうか？
カスタマーサービス:マニュアル
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:今回の注文の配車担当者は電話もせず、私の荷物を直接ゲートに置いていた
カスタマーサービス:荷物が門前払いされるからでしょうか？
ユーザー:自分の意思で連絡するまで、荷物を門の前に置き忘れたことを知りませんでした
ユーザー:連絡の電話もなかったのでしょうか？それから、私がサインをしたと書いてあるのですが、[名前]のサインをしたのです！
ユーザー:どういう状況なんですか？
ユーザー:その方はどこにいらっしゃるのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、我々は非常に真剣に取るあなたのフィードバックは、記録されている、あなたの携帯電話番号を提供してください【】、ここで検証のためのフィードバックサイトを与えるために、配信後のサイトの検証は、再びあなたに連絡する【番号】時間になりますああ、我々はあなたが辛抱強く待つことを示唆している
ユーザー:商品が届きました、それでも理由を連絡してください、次回から注意することができます、この配送は非常に問題があります！
ユーザー:それがなくなって、それが署名された表示されている場合、私はそれを見つけることができますどこに？
カスタマーサービス:あなたのフィードバックに感謝し、我々は非常に真剣にそれを取る
カスタマーサービス:派遣元への処罰は、すでにフィードバックしています。
ユーザー:今回は罰、放っておいて、次回は罰、もっと気をつけてもらうだけでいい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、半日も待っていたのですから、お邪魔はしませんよ。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！ | 68a9c0d1033784e293c14821be7c99b9 |
ユーザーは、注文がいつ発送されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、それが[数]時間以内に出てくるだろうと答えた。 ユーザーは、Jingdong物流を送信するかどうかを尋ねました。 顧客サービスの答えはJingdong物流ではなく、物流に商人の出荷配信です。 | ユーザー:発送はいつになりますか？
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:いつごろ届きますか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[Date][Time] 親愛なるお客様、あなたの注文はあなたのための第三者ベンダーによって生成されます、順序は第三者ベンダーが処理するために待っている、忍耐強く待ってください。
カスタマーサービス:[番号] 注文が倉庫を出てから数時間以内？
ユーザー:Jingdongへの発送は可能ですか？
カスタマーサービス:マーチャントシッピング〜。
ユーザー:Jingdongの物流は？
ユーザー:Jingdongに送ることはできますか？
ユーザー:Jingdongの自主運営とありますが、そうでなければ返品します。
カスタマーサービス:Jingdongの物流は、ああ物流に加盟店出荷の配信ではありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、あなたの幸せを願って、さようなら！ | e83a5d69217481317486e01ee9dcf4c7 |
ユーザーは、取り下げられキャンセルされた自分の注文がいつ届けられるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルした後、注文を横取りし、その結果、倉庫がまだ出荷していない、カスタマーサービスは、できるだけ早く注文を出荷するために倉庫を促し、ユーザーにコールバックする[番号]の時間を確認すると答えた。 | ユーザー:VB［数値］の場合
ユーザー:VB【番号
ユーザー:この注文は今日中に届くのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:注文をキャンセルしたのに、倉庫から送られてこない。
カスタマーサービス:できるだけ早くお送りするよう倉庫にご依頼ください。
ユーザー:まだ出荷されていない
ユーザー:昨日の朝、中止するなと言ったが......。
カスタマーサービス:ただし、ブロック化される
ユーザー:... ユーザー:... ユーザー:いつ配信されるのでしょうか？
ユーザー:では、いつ納品されるのでしょうか？
ユーザー:それなら撮り直した方がいいんじゃないですか？
ユーザー:. ユーザー:... ユーザー:もう一度やりたいのですが。カスタマーサービス:ベリファイ
カスタマーサービス:確認後、[番号]時間以内に折り返しお電話いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4ca24617bb2526a2f4f4c2050a181fc1 |
ユーザーは、返品に付属品が不足していたが、宅配業者に確認したと述べた。 カスタマーサービスは、返品の検品が完了したら返金すると言い、メモを残すことを手伝った。 | ユーザー:https . | c29fbab3491b824dbbcfb7bccbf2f9b8 |
ユーザーからは、アイテムのインストールと透明度について質問がありました。 カスタマーサービスは、店頭での設置がオプションであること、設置は無料であることを示しました。 ユーザーは、商品が夜間でも鮮明かどうかを質問した。 カスタマーサービスは、夜間でも鮮明であると回答しました。 ユーザーは、品質に問題があった場合、製品を返品できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、[デジタル]日以内であれば、返品する理由はないと回答した。 | ユーザー:https . | 39fa1406-d58e-4c52-b788-f506321cf3fa |
ユーザーから「予約で商品をショッピングカートに入れられるか」と聞かれる。 カスタマーサービスから「ショッピングカートに商品を追加できるのは、予約した後です」と言われた。 ユーザーは、当日の価格はどうなるのかと質問した。 カスタマーサービスは、「よくわからない」「価格は当日しか表示されない」と答えました。 | ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは、「デジタル」L型ワンケル給湯器を購入したいのですが、今予約しかできません、ショッピングカートに入れることはできますか？
カスタマーサービス:少しお待ちください。
ユーザー:https . | aea046fae56a7ee3a0439b4bf567e024 |
商人は、顧客が注文した後、クリックで受領を確認し、アフターセールスを申し込んだが、その後、製品を欲しいと判断し、この状況をどのように処理するのか尋ねたという。 カスタマーサービスは、商人が梱包されたがまだ発送されていないことを理解し、商人が直接韻を踏んで発送に行くと答え、その後、顧客のアフターセールスをクリックしてあきらめるようにした。 | ユーザー:You She
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？
ユーザー:インかアウトか
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、はい
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:お客様が注文をした後、受領確認をクリックしました。
ユーザー:そして、アフターサービスをお願いしました。
ユーザー:どのように対処すればよいですか？
ユーザー:お客様が商品をもう一度欲しいと言っている
カスタマーサービス:お客様、以下は順番です。
Q：【番号】です。
カスタマーサービス:お客様は商品を受け取られましたか？
ユーザー:宅配便がまだ届いていません。
ユーザー:すでに梱包済みです
カスタマーサービス:Rhydaに直接送ることができます。
カスタマーサービス:そうすると、お客様のアフターサービスが、あきらめるようにクリックします
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください
ユーザー:顧客放棄をクリックすれば、宅配便で発送してくれるんでしょう？
カスタマーサービス:顧客放棄をクリックすると、お客様のアフターサービスに対応しないのと同じですので、そのまま発送していただいて結構です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございました。 | 130fe65879a2fc431149513b1e18e527 |
ユーザーは、商品が何時に配達されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、注文は[番号]月の[番号]日に配達される予定であると回答する。 ユーザーは、注文を午前中に届けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、最速で午後になると答えました。 | ユーザー:配送に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応する必要があるのか、どちらでしょうか？
ユーザー:何時に届きますか？
ユーザー:電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]の日にお届けします。
カスタマーサービス:今日の午後
カスタマーサービス:お客様へ
ユーザー:朝からできるのでしょうか？
ユーザー:非常に近いと思います
ユーザー:子どもたちが学校で使うのを待っています
ユーザー:お困りですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:なるべく早く、午後から
ユーザー:それでは、もう1度見てみます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご到着時にお手配させていただきます。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:このような親切で理解のあるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いえ、早くしてほしいんです。 子供が学校で待っているんですが、今朝持っていくのを忘れてしまったので、宅配してもらえるかどうか確認したいんです。
ユーザー:宅配業者の電話番号は後で表示されるのでしょうか？ | ec3c359058f87a562d8a440b4faea72a |
ユーザーは、請求書が処理されたかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、請求書はまだ発行されていないと回答しました。 ユーザーが、Jingdongから渡されたゴールデンサークルのクーポンは同じものかと質問した。 カスタマーサービスは、支払い注文の際に選択できると回答した。 | ユーザー:インボイスの処理はまだですか？ここで認証を待っているのですが、お願いします！
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前と同じ問題です。
ユーザー:インボイスは発行されましたか？
ユーザー:お願いします！
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの注文番号を提供してください、私はすぐにあなたのための情報をチェックします、ありがとうございますO ( ∩ _ ∩ ) O ~。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:記録は残っているのですが
カスタマーサービス:[番号]桁の注文番号がまだ難しいので、もう少し待ってください、ここはあなたのためにチェックする過程です！
カスタマーサービス:[number] 荣耀畅玩 [number] X [number] GB + [number] GB 全网通 [number] G 全面屏手机標準版 幻夜 黑
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:VATインボイスは発行されましたか？
カスタマーサービス:ご心配なく、水を一口飲んで、妹をお待ちください。
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:処理待ちです。
カスタマーサービス:まだ発行されていない
ユーザー:いつ発行されるのですか？
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:もう一つ質問ですが、ゴールデンサークルのクーポンとJingdongから送られてくるクーポンは同じものですか、どちらもフルで何枚使えるのですか？
カスタマーサービス:ご注文の際、お支払いの際にお選びいただけます。
ユーザー:［数字］ドルの商品を購入し、ゴールデンサークルクーポンを持っている場合、［数字］ドルのクーポンを使って相殺することは可能ですか？
カスタマーサービス:クーポンのスクリーンショットを提供してもらえますか？
ユーザー:最初にお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:クーポンなんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして〜カスタマーサービスは、お客様の問題に対処するお手伝いをすることが使命です。お客様のお役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お願いがあるのですが、いいですか？チャットボックスに満足度の「＋」を入れて、私のサービスを評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！ | 0ef9aaf631270ca18e39d8f8b0f6f16a |
ユーザーから、交換は新しいものが自宅に届くのを待つのかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、新しい交換品はすでに配送中であり、サインを待っても問題ないことをアドバイスしました。 ユーザーは、靴を送り返す必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、元の商品を受け取る際に宅配業者に渡すよう回答しました。 | ユーザー:[注文番号] : [注文番号]について
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは！お聞きしたいのですが、私の交換は新しいものが家に来るのを待っているのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いいえ、あなた、新しい交換注文はすでに始まっています。
カスタマーサービス:[サイト]お客様のご注文はJingdong[サイト]に出荷され、Jingdong[サイト]への配送準備が整っています。
カスタマーサービス: 以下のような状況です。
カスタマーサービス:注文した商品が届くのをじっと待って、サインをすることができます
カスタマーサービス:予想される[数字] No.配信オー
ユーザー:靴を返送する必要がありますか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:お受け取りの際、宅配業者に現物をお渡しします。
ユーザー:ああ！なるほど、ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ce021a0cfa99a288bf8810447ceae3a7 |
ユーザーが昨日アモイで購入したパラソルの配送番号を知りたがっていた。 カスタマーサービスは[電話番号]を教えてくれました。 | ユーザー:昨日購入した傘の厦門での配達番号を教えてください。
カスタマーサービス:私がお手伝いできること、解決できる問題は何ですか？
ユーザー:真に賢明な人は、混合戦略を取り入れる。 グレート・ギャツビー』の著者フィッツジェラルドは、「全く正反対の2つの考えを持ち、それでも機能することができるのは、一流の知恵の証である」と述べています。Q
ユーザー:昨日厦門で買った傘の電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ご注文の商品が厦門の配送センターに到着しました。
カスタマーサービス:【番号】の日にお届けする予定です。
ユーザー:今すぐ使いたいのですが
ユーザー:自分で配達員に連絡する
ユーザー:お持ちでないのでしょうか？
ユーザー:連絡先はわかりますか？
ユーザー:物流状況の更新が非常に遅いです
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:長い間お待たせして本当に申し訳ありません、私だって不安になります、本当にご迷惑をおかけしています、必ず配送を早めますので、もう少しお待ちください～あ！
ユーザー:こんな謝罪の仕方しないで、早く後で返事してください
ユーザー:自分の要望を明確にしました
ユーザー:配達員の連絡先が知りたい。
ユーザー:自分から連絡する
ユーザー:メッセージを繰り返す必要はないですよね？
ユーザー:そろそろ帰ります。
カスタマーサービス:Dear, I'll check for you.
カスタマーサービス:[電話]です。
ユーザー:個人の連絡先を教えてください。
ユーザー:携帯電話番号
ユーザー:まさに、その人に
ユーザー:固定電話ではありません
ユーザー:難しいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたに確認するためにサイトに連絡するためにここにいます。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品はまだ厦門の[住所]にあり、支店に到着していない。
ユーザー:S.F.は9:00までに到着できます。
ユーザー:こんにちは。こんにちは。こんにちは。
カスタマーサービス:はい、あなた、今日中にお届けできる予定です！ | 52fd258384e8380011106058e35ae372 |
加盟店はクーポンキャンペーンに参加していなかったので、注文に300円のクーポンがついているのはなぜかと尋ねた。 カスタマーサービスは、この[数字]元のクーポンは京東のクーポンであり、京東が加盟店に決済するもので、加盟店の回収には影響しないと答えた。 加盟店は、商品の本来の価格を受け取っていることは間違いないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、決済された金額は[数字]であり、元の価格であることは間違いないと答えた。 | ユーザー:リストの挿入を手伝ってください
カスタマーサービス:こんにちは、～にあります。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:このリストのクーポンがあるのですが、参加した覚えはないのですが。
ユーザー:なぜ300クーポンがあるのですか？
Q. | e2da66c49aeba84e58fc63036dc0f2d4 |
ユーザーは価格保証を申請する。 カスタマーサービスからの問い合わせで、価格保証が成功し、価格保証は[金額]になるはずなので、新規注文をキャンセルして元の返金をするようにユーザーに伝えてください。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:プライスプロテクションを申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは以前の問題についてのお問い合わせですか、または対処する必要がある別の問題がありますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:この注文は未払いです
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:未入金のものはどうなりますか？
ユーザー:それは新しい注文です
ユーザー:これは古い注文です
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、見てみます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:価格比較はすでに実施中です
カスタマーサービス:結果：商品は価格保証の規定を満たしており、価格比較は成功、価格は保証されるべき [価格保証額（単品）] * [保証個数] = [金額]。
カスタマーサービス:新規注文のキャンセルができるようになりました
カスタマーサービス:価格保証は成功する
ユーザー:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:キャンセルしたら教えてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:もう中止になっているんですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:お忙しい中、ありがとうございました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:払い戻しを確認する必要があります
カスタマーサービス:オリジナルリターン
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。 | 1959bd6279f26e549d09b1609f7a105f |
ユーザーから「翼賛会オリジナル決済が使えない」という声があり、理由を聞いた。 カスタマーサービスは、オフラインになったので使えないと回答しました。 | ユーザー:カットオフされている
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません
ユーザー:問題ありません。
カスタマーサービス:初回支払い時に翼賛会を開催していましたか？
ユーザー:はい
ユーザー:他の支払い方法を選択することができます。
ユーザー:もうありません。
ユーザー:もしかしたらもうサポートされていないかもしれないので、電話してもらうといいかもしれませんね
カスタマーサービス:Dear, Wings Paymentはオフラインになりました、ご容赦ください。
ユーザー:あ、そうですか。使えないのは確定なんですか？
カスタマーサービス:はい、すでにオフラインです
ユーザー:OK、お願いします、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4bda4dc9e16f060130ed8288a81f8132 |
ユーザーは、ページの指示に従って返品操作を完了することができず、確定レシートとなったことを指摘しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが返品を要求するのを手伝いました。 | ユーザー:? どんな問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:連絡先を教えてください
ユーザー:カスタマーサービスと連絡がとれない
ユーザー:返品をしたいのですが、プロンプトに従ってレシートに変わってしまっています
カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:私が解決できる問題は何ですか？
ユーザー:連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:妹もキスの解決に協力することができます
ユーザー:商品を返品したいのですが
ユーザー:ページの指示通りに完成させることができない
ユーザー:結果が受信確認になりました
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:これは、商品プロを返品するための[数]日数です。
ユーザー:方法はありません。
ユーザー:もう選択肢はない
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:リターンの申請をお手伝いします......できますか？
ユーザー:ウェブサイトに入れない
カスタマーサービス:リターンの申請をお手伝いします
ユーザー:おおおお、出ました
ユーザー:ありがとうございます😜。
カスタマーサービス:はい、問題ありません、プロ
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ホームページから入れません。
カスタマーサービス:[名前]解決しました。 | 174c1bdc89fa783510c92bd39cdfa719 |
ユーザーは、注文フリーペーパーを受け取れない理由を問い合わせた。 カスタマーサービスは、注文をしないと受け取れないと回答しました。 ユーザーは、プレゼントを受け取るためにどのように注文をすればいいのか質問しました。 カスタマーサービスは正確な方法を回答し、ユーザーがフリービーの配送先を変更し、フリービーを再送するのを手伝いました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題の対処や解決のお手伝いをしましょうか？
ユーザー:この注文の水を受け取りましたが、どうして無料ギフトが届かないのですか？
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、[番号]～[番号]分待ってください、帰らないでください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私が確認しますので、注文してください。
ユーザー:注文はどこでするのですか？
カスタマーサービス:【名前】創作ボトルマグサーモス
カスタマーサービス:商品番号：5315253
ユーザー:これを検索して注文すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:妹の補充を見ますが、可能ですか？
カスタマーサービス:住所変更は必要ですか？
ユーザー:見つからないんですけど
ユーザー:はい、お送りします。
ユーザー:住所を変更したいのですが
カスタマーサービス:ご住所を教えてください。
カスタマーサービス:代替品を送ります
ユーザー:南京浦口区 [名] 金秀華城桂梅宋 [号] 建物 [号] 部屋
ユーザー:携帯電話番号[phone]について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:新しい注文を用意しておりますので、ご確認ください。
ユーザー:受取人：【氏名】さん
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:SMSで新しい注文番号をお送りします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ダーリン、他にも手伝ってほしいことはある？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
カスタマーサービス:幸運を祈り、幸運を祈り、幸せで楽しい毎日を祈ります！ | 572993dd299873dd251d1d3292b68a49 |
ユーザーは、昨日、ちょうどクーポンなしでザリガニを購入し、今日は[数]マイナス[数]元のクーポンのうち、再度購入する返金するかどうかを尋ねたと述べた。 状況を理解した後、顧客サービスは、特別なアプリケーションを助けるために答えた [数]元の新鮮な北京のクーポンができます。 ユーザーは、鮮度クーポンの使用方法と閾値があるかどうかを尋ねました。 顧客サービスは、新鮮な北京のクーポンは、完全な削減ではないと答えた。 ユーザーは同意し、アプリケーションが成功したと答え、SMSは、それが[番号]hに到着する予定であることを知らせた。 | ユーザー:返金して買い直さなければならないのでしょうか？
ユーザー:昨日買ったばかりなのに、今日も[数字]元のクーポンが出ています。
カスタマーサービス:こんにちは、まずはこちらの注文を見てください
Q：【数字】マイナス【数字】。
ユーザー:それはフェアではありません
ユーザー:注文した商品を返品して、再度購入することはできますか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:これは注文ですか？
ユーザー:ザリガニを買う
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:This How is it not fair?
カスタマーサービス:ご注文はサインして完了です
ユーザー:昨日買った時はクーポンがなかったけど、今日、[数字]オフの[数字]元クーポンをもらったよ。
ユーザー:買いすぎですか、返品してまた買えばいいじゃないですか？
カスタマーサービス:特別に[番号]人民元の生鮮食品クーポンを申請することはできますか？
ユーザー:どのように使用するのですか、基準値はありますか？
カスタマーサービス:生鮮食品クーポンは完全な割引ではありません
ユーザー:はい、ありがとうございました、カスタマー・サービス
A：問題ありません、私がすべきことはこれだけです
ユーザー:京東がいい！お客様を想う気持ち
カスタマーサービス: 到着予定の[番号]hをお知らせするSMSを正常に送信します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:どういたしまして、いつも京東フレッシュを応援していただきありがとうございます。"毎日が楽しく、ご機嫌に過ごせますように"！ | fd64544f805ada96c4c956c5b23f2c62 |
ユーザーは、配達マスターに裏口まで配達してほしいと思い、直接名前を叫びました。 カスタマーサービスは、すでに電話で配達員に連絡するよう手助けした、と答えた。 ユーザーは、配達にどれくらい時間がかかるか質問した。 カスタマーサービスは、「すでに現地から出発しています」と答えました。 | カスタマーサービス:またまたこんにちは、以前の問題のお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:彼はもう向かっています
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ハニー、他に何かできることはないかな？
ユーザー:裏口まで届けてもらうようお願いする
ユーザー:教えてください
ユーザー:携帯電話を持っていないため
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:あの
ユーザー:名前を呼んでください
カスタマーサービス:配達員を呼んでおきました。
カスタマーサービス:裏から送ります。
カスタマーサービス:気長にお待ちください
カスタマーサービス:あなたへ、他に何かできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございました
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、やってみましょうか。
カスタマーサービス:京東に目を留めてくれてありがとう、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:イン
ユーザー:Delivery 到着までどのくらいかかりますか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:現在配送中です
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:どこにあるんですか？
ユーザー:見当たりません
ユーザー:トラッキングされていない
カスタマーサービス:配達員：[名前]が現場を離れました、携帯電話番号：[電話]、商品の受け取りを準備してください。
カスタマーサービス:お客様の商品は、追跡のないマーチャントアイテムです
カスタマーサービス:配達担当者と電話で連絡を取り、商品を受け取ることができる時間を相談することができます
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:Dear、他に何かできることはないでしょうか？ | 33490f6f7814d71ea2e0a32b60d04088 |
ユーザーは花のための商品を購入し、正午に無錫に到着した注文がその後更新されないため、今日中に商品を届けることができるかどうか、物流について問い合わせました。 ユーザーから提供された注文番号を確認した後、カスタマーサービスはユーザーに、商品は現地に向かっており、現地到着後できるだけ早く発送すること、配達予定時間は[番号]-[番号][時間]であることを伝えました。 | カスタマーサービス:どうされましたか、あなた？
ユーザー:こんにちは、私の注文が今日中に届くのかどうかお聞きしたいのですが。
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？こちらで確認させていただきます、ありがとうございました！
ユーザー:VB[番号]を教えてください。
ユーザー:納期について
カスタマーサービス:最新の納期予定：[数字]-[数字][時間]です。
カスタマーサービス:本日到着予定です。
Q：【金額】について
ユーザー:はい、花です。
ユーザー:夜間、事務所に配達の人がいない。
ユーザー:今日の昼には無錫にいたと思います。
ユーザー:その後、更新されていないのですが
カスタマーサービス:今、現場へ向かっているところです。
カスタマーサービス:駅に着いたらすぐに送りますよ、あなた。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの地域の天候が最近変化しているのを見て、抵抗力を高めるために果物やビタミンCをたくさん食べるように注意する必要があります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？ | e1bd34ed6366eba2968c2f97c69b90ba |
ユーザーは、注文をピックアップポイントに届けてもらいたいと考えているが、ピックアップポイントの場所がわからない。 カスタマーサービスは、その集荷場所はキャンセルされたと回答しました。 ユーザーは、ピックアップポイントがオンタイムデリバリーに対応しているかどうか質問した。 カスタマーサービスは、「神軍団を利用することは可能だが、神軍団の送料を追加する必要がある」と回答した。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:送迎場所の場所がわからないのですが。
カスタマーサービス:お客様、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:今すぐ注文したいのですが、ピックアップポイントで受け取りたいのですが。
カスタマーサービス:注文は受け取りが必要なのでしょうか？
ユーザー:しかし、その場所が利用できない
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:スクリーンショットを撮ってもらえますか？
ユーザー:ロケーションがピックアップポイントに届かない
ユーザー:スクリーンショットは何を映しているのか？
カスタマーサービス:何を映しているのでしょうか？
ユーザー:位置がわかりません
ユーザー:いいえ、何を表示しているのでしょうか？
カスタマーサービス:手動で選択できるかどうか見てもらえますか？
ユーザー:以前注文したものが、階下の受け取り場所にあったのですが
ユーザー:マニュアルの場合、そのようなものはありません。
ユーザー:現在も買い続けているもの
ユーザー:そして、このピックアップポイントが見つかりません。
ユーザー:京東のコンビニのピックアップポイントです。
カスタマーサービス:下の階にはもう集荷場はないのでしょうか？
ユーザー:ありません。
ユーザー:一昨日買ったばかりです。
ユーザー:そして、コンビニエンスストアがある
ユーザー:私の住所がどこにあるかも知らないくせに
カスタマーサービス:一度ログアウトして、もう一度試してみてはいかがでしょうか。
ユーザー:できません。
カスタマーサービス:受け取り場所があるかどうかは、「アプリ-マイ-カスタマーサービス-受け取り問い合わせ」から確認することができます。
ユーザー:一晩中試しているのですが
ユーザー:見えませんね
カスタマーサービス:じゃあ、ないじゃん
ユーザー:今日で受け取りが終了しているかどうか確認したいのですが、可能でしょうか？
ユーザー:でも、昨日も京東エクスプレスの受け取りをしたのですが
ユーザー:あなたのコンビニエンスストアです
ユーザー:コンビニエンスストア「京東」。
ユーザー:数が多いので、受け取り場所がなく、自分で宅急便を回収することができないため
ユーザー:チェックはしてもらえますか？
カスタマーサービス:私がチェックします
ユーザー:広州 [住所] 京東便利店
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:お嬢様、お問い合わせに対応させていただきます～少しお待ちください。
ユーザー:受け取りオプションなしで、直接京東便利屋に送ることはできますか？
ユーザー:手数料はかかるのでしょうか？
ユーザー:ロケーションシステムが想像できないのですが、今までコンビニを見つけることができなかったのですが、どうしたらいいですか？今までコンビニを探すのに苦労したことがないんです。見つけるのに時間がかかりました。見つけるのに、ずいぶん時間がかかったのに、今は見つけることすらできない！
カスタマーサービス:これは、もう場所がないということです。
ユーザー:もう忘れてください
ユーザー:時間の無駄です
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
ユーザー:集荷場所を手入力することはできますか？
ユーザー:納期を守るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:オンタイムデリバリーに対応していますか？
カスタマーサービス:商品ページで表示されます
カスタマーサービス:拝啓、ジン・ジュンダのことでしょうか？
ユーザー:よくわからないのですが、この機能はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どうすればいいのですか？
カスタマーサービス:「景泉堂」配送サービスを選択した場合、1回の注文ごとに、元の注文金額に加え、景泉堂の配送料が追加でかかります、【デジタル】大型商品の場合は元 | d324806f28967c35164eace500591ca3 |
ユーザーは、パソコンの価格が下がったことを知り、価格差の返金を求めました。 カスタマーサービスは保証価格期間を回答し、保証価格を超えていることをユーザーに知らせた。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:私のパソコンがまた販売されましたが、返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックしてください、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」で確認してください、クリックしてコピーしてください、私の妹はあなたのために確認する。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 7353464
ユーザー:ご覧になられましたか？
カスタマーサービス:オーダータイム[日付][時間]です。
カスタマーサービス:すでに価格保証期間から外れています。
カスタマーサービス:はい、申し訳ございませんでした。
ユーザー:何日間ですか？
カスタマーサービス:価格保証期間は[日数]です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あります | 118a526a533f698739dbb67d76ba97a3 |
ユーザーは、彼が宅配便から電話を受信しなかったが、彼の注文は直接キャンセルされたことを報告した。 カスタマーサービスは、荷受人が電話を受け取っていないことを理解するために、荷受人の電話を尋ねた後、注文が委託処理にエスカレーションされる拒否されました。 ユーザーは、電話番号は京東の公式サイトであったかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、番号が可変であったと答えた。 | ユーザー:宅配業者からの電話連絡がなく、注文がキャンセルされた
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:荷主の電話番号は開いていますか？
ユーザー:電話がかかってこず断られた
ユーザー:はい
カスタマーサービス:荷受人の電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
あなたがこのシングルで対処する委員をアップグレードするのに役立ちますが、また、次の連絡先情報を提供してくださいに対処するために、問題に対するあなたのフィードバックについてそう〜明日電話であなたに連絡する[番号]ポイントああ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:この件についての問い合わせは可能ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:Jingdongの公式電話番号ですか？
ユーザー:すでにお金が返ってきています
ユーザー:宅急便が貧弱すぎる
ユーザー:お客様の承諾を得ずに注文をキャンセルすることについて
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしておいてください、番号が確定していませんので、明日の朝、[番号]ポイント前にお答えください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！ | a8529bb02891148fab5832b762781d57 |
ユーザーは、送られる人のID番号なしでギフトを購入する方法を尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザー自身の名前のID番号を記入することができ、他の人のものを記入する番号です。 ユーザーは、それが商品を受け取るために他の当事者を書くことが可能かどうかを尋ね、私は支払う。 顧客サービスの答えはできません。 ユーザーは、他の当事者がユニットであると述べた、そのような人が返されるチェックしません。 顧客サービスの答えは、別の人のものを書き込むには、携帯電話を開いておくことをお勧めします、宅配便は、連絡します。 | ユーザー:相手のID番号がわからない場合、どうすればよいですか？
カスタマーサービス:どのような問題を解決することができますか？
ユーザー:相手に送るフェイスマスクを2箱注文したのですが、相手のID番号がわからないと注文ができません。
カスタマーサービス:Hello, you need to have the same information of recipient and payer
ユーザー:では、どのようにギフトとして購入すればよいのでしょうか？
ユーザー:チベットに贈りたいのですが、中国本土にいます。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは自分の名前を書くことができ、番号は他の人を記入し、そして自分のID番号を書くことができます
カスタマーサービス:他に何かいい方法はないでしょうか？
ユーザー:相手方の荷受人の名前は書けませんよね？
ユーザー:相手のIDカードがわかれば大丈夫ですか？
ユーザー:相手方の領収書を書くことはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません
ユーザー:受取人の名前を書くにはどうすればよいですか？
ユーザー:相手先が受取単位である場合 そのような人がいない場合は、返送され
カスタマーサービス:相手の電話番号を記入することができます
ユーザー:該当者がいない場合、返却されます。
ユーザー:相手先がユニット
カスタマーサービス:ここに相手の番号を書き込むことができます、携帯電話を開いておくことをお勧めします
カスタマーサービス:宅配業者から連絡があります
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:相手に送る場合、どのように通知すればいいのでしょうか？
ユーザー:忘れ物
カスタマーサービス:こんにちは、順序が通関処理にプッシュされた後、通関リリース保税地域発行の商品を必要とするので、ID番号と荷受人、通関ああに支払人を提供する必要があります。
カスタマーサービス:他にどんな悩みを解決してくれるのでしょうか？ | 50cbcac9-7fdd-48e6-9abf-24580cb93380 |
ユーザーからは、交換品を早く送り返せないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、処理済みで、自宅でリフレッシュ中であることをアドバイスしました。 ユーザーは、それがおそらく明日いつ到着するかと尋ねた。 カスタマーサービスは、明日発送し、明後日には到着する予定であることを伝え、配達予定時間を案内した。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:商品の交換や返品はすぐにできますか？
カスタマーサービス:すぐに状況を確認いたしますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:出来上がりましたか？
カスタマーサービス:女の子から問い合わせがありました
カスタマーサービス:はい、こちらの商品は本日加工して、ご自宅で交換させていただきました。
カスタマーサービス:本日生産後、新たに発送させていただきます。
ユーザー:明日、何日くらいで届きますか？
カスタマーサービス:明日、通常明後日には発送させていただきます。
ユーザー:何日くらいで届きますか？
カスタマーサービス:【数】日です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他にどのような業務でお役に立てるのでしょうか？ | 04480c509d6eba0bad22c4aab1e00a1d |
ユーザーは、カスタマーサービスが何時にオンラインになるかを尋ねます。 カスタマーサービスは [番号] - [番号] 時と答えています。 ユーザーは、出荷が遅れた場合、カスタマーサービスに連絡して1つの番号を提供する必要があるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えます。 ユーザーは、商品の受け取りを最大時間だけ遅らせたいと考えています。 カスタマーサービスは、注文し、配達時間を選択するためにチェックアウトに行くをクリックし、大型家電のオンライン支払いは、[数]日間延期することができると答える。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オンラインは何時までですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:【番号】-【番号】点
ユーザー:では、エアコンを取りに【番号】ですぐ戻ってきますね。
ユーザー:納品を遅らせたいのですが
ユーザー:はい、倉庫を出る前に、御社のカスタマーサービスに連絡してユニット番号を教えてもらいました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:... ...
カスタマーサービス:または、注文して、日付を選べるかどうかを確認することができます
カスタマーサービス:できることなら、変えてほしい
ユーザー:受け取り時間を長くしたいのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:私たちJingdong大型家電自営、Jingdong流通、あなたはその後、ああ配達時間を選択する時間の決済に移動する順序をクリックすることができます。あなたは、[数]日のためにオンラインで支払いを延期することができます。
ユーザー:自分で決済を選ぶこともできるんですか？
ユーザー:2週間しかないと思うのですが。
カスタマーサービス:2週間しか選べないのであれば、そこで
カスタマーサービス:または、後日カスタマーサービスにご連絡いただければ、お客様のために修正することも可能です
ユーザー:あ、でも倉庫から出る前でないとダメなんですね。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:在庫がないとはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:出荷前という意味です。
ユーザー:今夜買ったら、明日の朝には品切れになっているのでしょうか？ユーザー:ああ。
ユーザー:ああ、そうなんだ。
ユーザー:今夜、納期を2週間にしておきますね。
カスタマーサービス:わかりました
ユーザー:そして、明日の正午に連絡します。
ユーザー:最新の配信を変更する
カスタマーサービス:オーケー
ユーザー:間に合いますか？ 明日は寝坊して休みます。
カスタマーサービス:それでいい
カスタマーサービス:お届けの2日前までしか倉庫を出ません
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:OK[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:また、納品前に事前にご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:ノーサンキュー、ノーサンキュー〜。
ユーザー:それは全く問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お時間をいただきありがとうございました。チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。またのご利用をお待ちしております！ | 3fe0577ab224704abbf1bc53c07d3e83 |
ユーザーは、この注文を今すぐ電子請求書にできるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、電子請求書は注文が完了してから[デジタル]営業日後にしか発行できないと答えています。 ユーザーは、注文が完了したとどのようにみなされるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、受領確認後に完了とみなすと回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：2791381
ユーザー:インボイス照会
ユーザー:今、この注文の電子請求書を発行することは可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:この注文の電子請求書を今すぐ発行することは可能ですか？
ユーザー:この注文の電子請求書を今すぐ発行することはできますか？
ユーザー:請求書の発行は可能ですか？
カスタマーサービス:ご注文はまだ完了しておりません。
ユーザー:どうすれば完成するのでしょうか？
ユーザー:緊急で請求書が必要なのですが
カスタマーサービス:注文完了後、[数]営業日以内に電子請求書が発行されます。
ユーザー:注文はいつ完了するのですか？
カスタマーサービス:商品の受け取りを確認した時点で注文完了となります。
ユーザー:今、受け取りを確認してもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:まだ商品を受け取っていないのですから、確認はしないほうがいいでしょう。
ユーザー:でも、今夜請求書を発行しなければならないのですが？
カスタマーサービス:受領を確認した後でも、電子請求書の発行には[日数]営業日必要です。
ユーザー:なぜですか？
ユーザー:なぜ今発行できないのですか？
ユーザー:すでに購入済みです。
ユーザー:有料化もされましたが
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは、注文が完了した[数]時間後に電子請求書をダウンロードすることができます、コンピュータ側：「私の注文」をクリックすると、電子請求書のダウンロードがあります、携帯電話側：「私の注文」-「注文詳細」電子請求書のダウンロードがあります、我々はあなたに思い出させるために、注文完了の月[数]時間であることを確認する。毎月[番号]-[番号]の税務システムのアップグレードは、注文が完了するまで、電子請求書の発行の制限時間を延長することを忘れないでください[番号]H ~。
ユーザー:つまり、今、商品の受け取りを確認すれば、明日には請求書が届くということですね？
ユーザー:明日受け取りを確認すれば、明後日には請求書が届くのですね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それでは、商品の受け取りを確認します。
ユーザー:その他、待てないのですが、なぜインボイスが混んでいるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしていることをお許しください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6e1164d23774dffbf40cb24b93e54b86 |
ユーザーから、友人のIDカードで注文したものを、受取人がユーザーである場合、友人のIDカードで受け取ることは可能かとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは「いいえ」と回答しました。 ユーザーは、リモートで接続し、友人が自分のIDカード、受信者がユーザー自身を書くことをビデオにすることが可能であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、受信者はIDカードの名前でなければなりません」と答えました。 ユーザーは、監査を開始するために支払のために注文を提出することができるかどうか、そして監査は配信前に承認されるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーにSMS電話で連絡すると回答しました。 ユーザーは、監査に合格しなかった場合はどうするのかと質問した。 カスタマーサービスは、監査に合格しなかった理由があり、顧客がそれを変更することができると答えました。 ユーザーは、製品を別々に注文する必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、省エネ補助金のために1回の注文で注文できるのは[数]アイテムだけであると回答しました。 ユーザーは、他の製品も省エネ補助金に参加できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、エネルギー効率レベルを持つすべての製品が基本的に対象であると回答しました。 | ユーザー:完了しました
ユーザー:出来上がりました
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:[名前]はここです
ユーザー:友人のIDカードを使って注文しました
ユーザー:受取人が私なのですが、商品を受け取る際に身分証明書を取ることはできますか？
カスタマーサービス:いいえ。
カスタマーサービス:ご本人様がお持ちください。
ユーザー:受取人は本人なのでしょうか？
ユーザー:当日、家にいません。
カスタマーサービス:ご本人の都合が悪い場合は、ご本人とご友人がビデオを開いて、IDカードを片手に配達の様子を撮影してもらうこともできます。
ユーザー:やはり遠隔でつないで、IDカードをビデオに撮ってもらう必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:【名前】はい
ユーザー:なるほど
ユーザー:それなら、宛先は私にしてください。
ユーザー:友人への書類提出について
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:受取人がIDカードに記載された名前を書く必要があります。
ユーザー:なるほど
ユーザー:電話番号はどうするのですか？
カスタマーサービス:書き間違えると審査に通らなくなります
カスタマーサービス:電話でも大丈夫です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:早いですか？
カスタマーサービス:はい、[数]時間以内です。
ユーザー:審査は、注文と入金をしたらすぐに始めなければならないのでしょうか？
ユーザー:審査に通った場合のみ発送されるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、SMSと電話で連絡があります
カスタマーサービス:はい
ユーザー:監査が通らない場合はどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:理由があるはずです。
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:合格しない場合の理由を教えてもらい、それを変更することができるのです。
ユーザー:ああ
ユーザー:再確認してください
ユーザー:あはは、そうですか
カスタマーサービス: [名前] はい
ユーザー:丁寧に記入するようにします。
ユーザー:冷蔵庫と洗濯機は別々に注文しなければならないのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:省エネ補助金は1回の注文で[個数]の商品しか持てません
ユーザー:テレビ、冷蔵庫、洗濯機、レンジフード、炊飯器を買いたいのですが、全部参加できますか？
カスタマーサービス:はい、基本的にエネルギー効率評価のある製品はすべて対象となります。 | d239d1d59d3f86cc43098ca447e810c6 |
ユーザーの番号は返品を求めるために通っているが、あなたは誰にも連絡しないように促されている。 カスタマーサービスとユーザーのコミュニケーションは、ユーザーがアフターセールス専門家のフォローアップ処理をアップグレードするために、理解する。 | ユーザー:Hello, I have applied for return, but you prompt the contact is not available, my number has been through.
ユーザー:こんにちは、返品をお願いしたのですが、ご連絡を催促され、マイナンバーがスルーされました。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:またか。
ユーザー:お客様は、ウェブドング[サイト]のメッセージをクリックして、 : [ 注文番号 : ]を送信しました。
ユーザー:誰もいないのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:それは注文番号ですか、お願いします。
ユーザー:はい、はい、はい、はい。
カスタマーサービス:こちらで確認中ですので、もう少しお待ちください！
カスタマーサービス:お客様[電話]にお問い合わせください、電話は誰も出ません。
カスタマーサービス:連絡先が正しいかどうか確認していますか？
ユーザー:はい。
ユーザー:もう一度かけてみてください。
ユーザー:いつもかかってきます。
カスタマーサービス:アフターサービス担当より再度ご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしておいてください。
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:ご心配なさらないでください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく処理するために、アフターセールス専門担当者をアップグレードしてフォローさせていただきました。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:ご安心ください、お送りいただいた問題には積極的に対応させていただきますので
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスを評価してください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:お忙しいところありがとうございます、レビューをよろしくお願いします。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください、さようなら！ | 78bd322502d29162e5cdbd5f964d6a75 |
ユーザーからの報告によると、2つの商品が返品された後、2つの返金のうち1つだけが受け取られたとのことです。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、払い戻しのための審査が行われていないサービスオーダーがあり、そのユーザーに対して注意喚起が行われていることを助言しました。 ユーザーは、サービスオーダーを再度提出する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、そのユーザーのためにサービスオーダーのリクエストを提出しました。 | ユーザー:https . | 9734b76a9c91c00980b43e194cca64a0 |
ユーザーは、他の人の商品は発送されたのに、なぜ自分の商品はまだ調達中なのか、と言っていました。 カスタマーサービスからの回答では、「商品は積極的に調達し、入手でき次第配送を手配し、到着予定時刻をお知らせします。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:まだ購入していないのですか？
カスタマーサービス:すぐに確認しますのでお待ちください。
カスタマーサービス:現在進行中です、翌日には入手できる予定です。
ユーザー:他の人はもう出荷しているようですが
ユーザー:本日出荷のものがあります
ユーザー:どうしてこんなに遅いんだろう？
カスタマーサービス:商品が到着次第、発送の手配をさせていただきます
カスタマーサービス:到着予定時刻です。
ユーザー:お急ぎは可能ですか？
カスタマーサービス:お待たせしてしまい申し訳ございません、積極的に買取させていただき、商品が揃い次第発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:早くしてくださいと伝えてください！
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あのね、他に何かお手伝いできることはないかしら？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:景東ショッピングをご利用いただきありがとうございました、あなたの幸せな人生を願って、さようなら！
カスタマーサービス:今後、何か質問があれば、また私たちに連絡することができます、私たちはあなたにサービスを提供するために幸せになります！~ | 00639f20837618f7e02cdea08c687423 |
ユーザーから、ある商品がある日に有効かどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、イベントについては商品ページで確認するようユーザーにアドバイスしています。 ユーザーは、カスタマーサービスが商品の過去の価格を確認できるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、商品の過去の価格を確認することができないことをユーザーに伝える。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:このカードは、[番号]で、. [日付]のカードは再販されていますか？ 価格はいくらですか？
ユーザー:https . | 980f0350ce06723c2ad40abc08792a0b |
ユーザーは、撤退がどのように動作するかを尋ねました。 顧客サービスのクエリは、あなたが現金を引き出すために小さな金庫に転送することができると答えたか、現金の必要性を引き出すために顧客サービスのヘルプを提供します。 貯蓄カード情報、携帯電話認証コード。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:現金を引き出すにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:現金の引き出しは、小金庫に振り込むか、私がお手伝いしますので、貯蓄カードの情報、携帯電話の認証コードをお知らせください。
ユーザー: [ID番号] [番号] 平安銀行
ユーザー:それでは、現金の引き出しをお願いします。
カスタマーサービス:システムからお客様の携帯電話に6桁の認証コードが送信されましたので、それを教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス: こんにちは、認証コードはシステムで確認されました、次の情報を提供してください：銀行名、口座名、銀行カード番号、連絡先、引き出される残高の金額、私たちはすぐにあなたのための情報を確認し、その後、私たちはあなたのために処理されます。"
カスタマーサービス:名前
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:ホールドオン
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの引き出し銀行カードがSMS機能を有効にしている場合、それはSMSで通知されます、あなたはその時点であなたの銀行カードの詳細を確認することもできます。
カスタマーサービス:私たちはあなたのためにそれを行っている、Jingdongの処理サイクルは[数]営業日、銀行の処理サイクルは[数]～[数]営業日、支払いを確認するために少し待ってくださいです。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:番号を間違えてしまいました
カスタマーサービス:それでいいのです
カスタマーサービス:ご納得いただけたのであれば、大丈夫です！
ユーザー:そうですね、最初は「満足しない」をクリックして、提出しなかったと思います。
カスタマーサービス:大丈夫だよ、ハニー
ユーザー:口座に入っています、ありがとうございます！
カスタマーサービス:どういたしまして！ | 2b96b6966035d311a979a9eff6130922 |
ユーザーは、決済を行ったばかりであることを確認する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、確認するために注文番号を提供するように答えました。 ウォルマートで購入した商品の請求書作成方法を質問されました。 カスタマーサービスは、特定の操作を請求する方法を回答しました。 | ユーザー:Hello, I just placed an order to pay, now I can not find where?
カスタマーサービス:Dear, I'm here. I'm happy to help you！
ユーザー:Hello, I have just placed an order and paid, now I can't find where is it?
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:注文番号はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:店舗名 ウォルマート - [名前]です。
ユーザー:はい、ウォルマートで何か買いました。
ユーザー:請求書はどのように入手するのですか？
カスタマーサービス:注文する前に請求書を発行することができます注文書には、請求書の種類を必要とし、注文が配置されている場合は、直接発行されたああ〜注文を自己発熱月内に完了した商人に連絡する必要がありますああ請求書を発行する商人に連絡する。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:わからないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。それでは、またお会いしましょう！
ユーザー:はい、ありがとうございました！ | ace31fd2dd9d2789db17769f0b4ed24e |
ユーザーは、自己所有の製品の価格保証は[数]であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、家庭用電気製品の価格保証サイクルは[日数]、その他は[日数]、価格保証サイクルを過ぎると価格保証を申し込むことができないと回答した。 | ユーザー:自社製品の価格保証はしてもらえますか？
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
ユーザー:自社製品の価格保証はありますか？
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:自社製品の価格を保証していますか？
カスタマーサービス:商品を購入されましたか？
ユーザー:いいえ、先にお聞きしたいことがあります。
ユーザー:買いたいものがたくさんあるため
カスタマーサービス:家電製品の価格保証は[数]日です。
カスタマーサービス:申し訳ありません、間違った商品を送ってしまいました。
カスタマーサービス:家電製品の保証期間は[日数]です。
カスタマーサービス:その他、価格保証の対象となるものは【数】日です。
カスタマーサービス:価格保証期間終了後は、価格保証を申し込むことはできません
ユーザー:そういえば、粉ミルクのような他のものはどうなんでしょう？例えば、コンタクトレンズなど
A：［数］日
ユーザー:?
カスタマーサービス:価格保証期間[日数]について
カスタマーサービス:商品到着後[日数]以内に価格差を申請することができます
カスタマーサービス:タイムアウト 適用できません
ユーザー:あ、はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:親愛なる、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ご安心してお買い求めください。
カスタマーサービス:Jingdongのサポートは、私のサービスにコメントするために "赤いハート "をクリックしてください、ありがとうございました！ハッピーショッピング、すぐにお会いしましょう！
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:Dear, what can I do for you? | 2c5c0713722e953dea39d35c705bb075 |
ユーザーは、アフターサービスに申し込むと言うようにお願いしました。 カスタマーサービスは、Jingdongのアフターサービスを申し込んだと答えた。 ユーザーは、その特急が誰に送られるのか、いつ送られるのかを質問しました。 カスタマーサービスは、京東のアフターサービス申請と答え、申請は成功し、送信されました。 ユーザーは、どのようなチケットが必要なのか質問した。 カスタマーサービスは、そうでなければ必要ないと答えた。 ユーザーは、ピックアップの時間を変更することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、サービスオーダーを確認済みと答えた。 | ユーザー:昨日ご紹介いただいた方法はすべて試しましたが
ユーザー:昨日ご紹介いただいた方法はすべて試しましたが
ユーザー:まだダメなのか
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こちらでアフターサービスを申し込んだのですが、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ジンドンのアフターサービスです。
ユーザー:はい
ユーザー:宅配便で送られてくるのでしょうか？
ユーザー:またはJingdongのピックアップ
カスタマーサービス:アフターサービス、返品方法の選択
ユーザー:自己紹介ポイント 今、送っているのですが、他に誰かいませんか？
カスタマーサービス:はい、送信する前に応募を済ませておく必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:はい、申し込みました。
カスタマーサービス:レビューの制限時間[数]時間
ユーザー:なるほど、どんなチケットが必要なのでしょうか？
ユーザー:どういう意味ですか？
カスタマーサービス:Jingdongの配送は、[数]～[数]日以内にあなたの注文をピックアップします、フルセット商品を準備してください
ユーザー:商品一式は揃いましたか？
ユーザー:領収書が必要なんですね
ユーザー:一人もいなかったと思います。
カスタマーサービス:そうでなければ、必要ありません
ユーザー:うんうん
ユーザー:インボイスはありますか？
ユーザー:荷物だけですよね？
ユーザー:そこにピックアップの時間が書いてあって、変更できるんですか？
カスタマーサービス:[Date][Time] Reviewed as Pickup あなたの注文はJingdong Expressによるピックアップのためにレビューされました、予約時間： [Date] (Friday) [Time] - [Time]. | 4aaf6581-91a8-4aae-a95c-ea84f22dd89e |
ユーザーは、購入したばかりの商品の価格が下がったので、その差額を補填してほしいと言いました。 カスタマーサービスは、グローバル購入はアップグレードスペシャリストが対応する必要があり、アップグレードに協力すると回答しました。 | ユーザー:?
ユーザー:お問い合わせ ご注文ID：【ご注文ID】 商品ID：6181727
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6181727
ユーザー:買ったばかりなのに、落ちてしまった
カスタマーサービス:ご注文の問題ですが、コミッショナーが対応するためのフィードバックをさせていただくために、この場をお借りしております。
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:まだフィードバックが必要ですか？
ユーザー:値段の差額を払えばいいだけ
カスタマーサービス:グローバル購入用です。
ユーザー:とても複雑です
カスタマーサービス:グローバルセールススペシャリストが対応する必要があります。
ユーザー:はい！
カスタマーサービス:折り返しお電話します。
ユーザー:ありがとうございます！
ユーザー:さっきのカスタマーサービスに無視された。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:丁寧すぎる | 82483c290691b8bce09bd56b4f658cc2 |
ユーザーから「直接購入なのか？ カスタマーサービスは「はい」と答える。 ユーザーは、その商品が本物かどうか尋ねます。 カスタマーサービスが「はい、本物です」と回答。 ユーザーは、商品の価格について質問しています。 カスタマーサービスからの回答は、そのページが対象となります。 | ユーザー:https . | 8dc04708-965a-4fb8-bfc8-22b91d425f84 |
ユーザーは商品を受け取っていないが、サイン済みと表示され、配送から処理依頼の連絡はなかった。 カスタマーサービスは、配送業者に連絡して確認し、ユーザーに連絡すると回答しました。 | カスタマーサービス:イン
ユーザー:ハローキッス
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:拝啓、ご清栄のこととお慶び申し上げます。
ユーザー:届いてないんですけど。
ユーザー:対処法を教えてください。
カスタマーサービス:ああ
カスタマーサービス:納品連絡なし
ユーザー:いいえ。
カスタマーサービス:おおおおおおおお
カスタマーサービス:その後、納期を確認するためにご連絡いたします。
カスタマーサービス:Pro first, take it easy
ユーザー:サインをしたのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:確認したら電話してください
カスタマーサービス:OKです
カスタマーサービス:確認後、本日中にご連絡いたします。
カスタマーサービス:その他、私がお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:これ以上はありません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アドバイスとサポートありがとうございます！ダイアログボックスの「小さな赤いハート」をクリックして、後で小さな評価をしてください、ね？ | 6b3892433671f06935240685b0146bc9 |
ユーザーがカスタマーサービスに、価格保証の申請を支援するよう依頼した。 カスタマーサービスが、ユーザーのBOEアカウント残高への返金申請をサポート。 ユーザーは価格保証の適用期間について質問する。 カスタマーサービスは、価格保証の期間についてユーザーに回答し、クーポンの無効化をサポートすると述べた。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、何のご用でしょうか？
ユーザー:お客さんなんですけど
ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号]を問い合わせる
ユーザー:価格保証に応募したいのですが。
ユーザー:以前、カスタマーサービスが「応募できないなら、応募してもらえばいい」と言ったことがありました
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは再注文に便利です 支払わない その上に新しい注文番号を提供する 必要な新しい注文番号は、注文番号の価格を下げることです 支払わない その上に注文を提供する その上に注文を提供することができます啦れる。
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:見れますか？
カスタマーサービス:[数字] - [金額]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたの京東の口座残高（マイウォレット）にも適用できるように、[番号]1営業日に口座にああすることができます。
ユーザー:そうそう、価格保証の申請期間もお聞きしたいのですが、何日ですか？
カスタマーサービス:数日です。
ユーザー:京東の価格がだいぶ変わりましたね、少し前に買ったサムスンのモニターもだいぶ下がっていますね。ちょっと前に買ったサムスンのモニターがかなり値下げされてるんだけど。
カスタマーサービス:月初に発注したんですよね？
ユーザー:私も忘れてました、もしかしたら期限切れかもしれませんね
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス: [数]の日数
ユーザー:もういいや、さっき買っておくよ。
ユーザー:ありがとうございます！ありがとうございます！
ユーザー:じゃあ、さっきの注文はキャンセルされるんですか？
カスタマーサービス:はい、可能です！
カスタマーサービス:[番号] クーポン詳細 カテゴリーイーストクーポン[金額]に限定しています。
カスタマーサービス:このバウチャーは、お客様のためにキャンセルする必要があります。
ユーザー:はい、できます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。 お手伝いできて光栄です。 | 514bb1f223eaffd3a5a6d6d055ef9917 |
ユーザーは、なぜJingdong物流は以前は翌日に到着していたのに、今は到着まで[数]-[数]日かかるのかと質問した。 カスタマーサービスは、最近倉庫をアップグレードしたため、配送が遅くなったと答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:最近、京東の物流はどうなったのでしょうか？
ユーザー:以前は翌日に到着していたのに、今は[数]～[数]日かかっているのですが？
カスタマーサービス:親愛なる、最近倉庫のアップグレードのため、出荷が遅くなっています。
ユーザー:[住所]を教えてください。
ユーザー:ストックルームのバージョンアップにはどれくらいの時間がかかったのでしょうか？
ユーザー:ほぼ1週間です。
カスタマーサービス:お客様、ご注文はいつされましたか？
ユーザー:こちらです。
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:ハニー、ここがよくわからないんだ。
ユーザー:ずっと京東を利用していますが、このような事態に遭遇したのは初めてです。
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした
ユーザー:何も知らずに、倉庫がアップグレードされていると言うのですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
ユーザー:もういいよ、別に苦労させるつもりもないし、物流について聞いただけだから。
ユーザー:また同じようなことがあったら、御社のカスタマーサービスに電話して聞きますよ
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:はい、こちらこそありがとうございました。
カスタマーサービス: はい、私たちは最善を尽くします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい、あります。
カスタマーサービス:ご丁寧に評価いただき、ありがとうございます。 | 4c255fee02a62812cd75ce508163c32d |
ユーザーから、配送後に注文をキャンセルできないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「キャンセルに協力した」「配送がうまくいかなかったときに受け取りを拒否できる」と回答しました。 | ユーザー:発送後のキャンセルは可能ですか？
ユーザー:すでに新規に注文してしまったのですが、キャンセルしてもらえますか？
ユーザー:まだ出荷されていないことを確認するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:私が確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:すでにキャンセル申請をされているようですが、もしキャンセルがうまくいかなかった場合は、派遣元からの連絡の際に拒否することができますのでご安心ください！
ユーザー:でも、妹の分も番号を使って注文してしまったので、妹が把握して受け取れないのではないかと心配です。
ユーザー:キャンセルしてもらうことはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:この注文の注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:私がサイトに連絡して傍受するのを手伝います、もし成功しないなら、拒否してください
Q：【注文番号】について
ユーザー:これは注文番号ですよね？
ユーザー:キャンセルの連絡は来るのでしょうか？
カスタマーサービス:別の番号で注文することができます。
カスタマーサービス:注文のキャンセル状況をリアルタイムで知りたい場合は、パソコン側：「マイオーダー」-「注文詳細」-「注文キャンセル詳細を見る」をクリック、モバイル側：「マイ-マイオーダー」-「注文をクリックする " を表示します。
ユーザー:これをブロックしたいのですが
ユーザー:もう一つ欲しい注文があるのですが、それも用意しないといけないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
カスタマーサービス:サイトに連絡してブロックしておきますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:これも仕事のうちです、あまり丁寧にしないでください、あなたのように寛容で愛想のいい方の問題解決のお手伝いができてうれしいです。
カスタマーサービス:サイトに連絡しました、ご心配なく、すでにブロックするように伝えてあります、もしうまくいかなかったら拒否してください！
ユーザー:妹の携帯電話番号を書いたのですが、妹が知らないうちに届いているのではないかと心配です。
ユーザー:2つの注文があるため、どれが受信され、どれが拒否されたのかがわからないのではと思うのですが...。
カスタマーサービス:ご心配なく、サイトに相談しました、もしうまくキャンセルできない場合は、サイトでブロックします
ユーザー:わかりました、私も見守っていきたいと思います
カスタマーサービス:はい、追跡情報を見ながら、配達員から「キャンセルになりました」と連絡があったときに連絡すれば大丈夫です。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | a91dca67bee3d884cf2645de2bcdd952 |
加盟店から「キングス・パスの残高を引き出せないか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、デポジットが到着したら申請する必要があることを告げた。 加盟店は、デポジットが到着するまでにどれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、到着までの目安は[数]～[数]ヶ月程度であると告げた。 加盟店は、デポジットが入金される口座について質問しました。 カスタマーサービスは、一般的にパブリックアカウントに戻されると助言する。 | カスタマーサービス:どのような問題があるのですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:ショップで転送モードになっている場合のみ、返金請求が可能です。
ユーザー:景淳通の口座の残高を引き出すことはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:POPショップが閉鎖されました。
カスタマーサービス:デポジットは入金されましたか？
ユーザー:保証金の返還を申請しましたが、口座残高から返還してもらうにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:入金された後、カスタマーサービスに連絡する必要があります。
ユーザー:到着までどのくらいかかりますか？
ユーザー:入金から到着までどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス: [数字] - [数字] 約1ヶ月です。
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:はい
ユーザー:預けたお金は会社の口座に返ってくるのでしょうか？
カスタマーサービス:通常、公的な口座になります。
ユーザー:OKです
ユーザー:[名前]について
カスタマーサービス:いいえ、どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他に何もありません
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Dear, if it's convenient for you, please rate my service ~ ( satisfaction next to the little red heart symbol ) Thank you, mmmm | fe997f73deff953687cdab12ac8d1f6d |
ユーザーは、請求書のタックスコードを変更したい。 カスタマーサービスがタックスコードを尋ねると、レビューと処理のために財務部門に転送されることが伝えられました。 ユーザーは、変更された請求書の確認方法と受け取り方を尋ねます。 カスタマーサービスは、請求書のダウンロード方法をお知らせします。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:インボイスの税番号が記入されていないのですが、変更できますか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は？
カスタマーサービス:タックスコードは以下の通りです。
ユーザー:はい
ユーザー:[number] G
カスタマーサービス:はい、女の子が財務部門に処理をするように言いました。財務部門は、それが[数]営業日以内と[数]時間以内に承認されたときにSMSであなたに通知します。
カスタマーサービス:ありがとうございます、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。修正した請求書はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:ダウンロード：[APP側クリック：My - カスタマーサービス - My Invoice - Invoice Details、PC側：https . | 04985ed1d25f844dc1581f6ee86d42bb |
ユーザーは、アイテムが動作していないと述べています。 カスタマーサービスが問い合わせをし、お客様のために返金を申請したところ、商品は返却する必要がなかった。 ユーザーは、返金を自分で操作するのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「申請のお手伝いをします」と答えました。 | ユーザー:https . | 303eb4d0161ea162bbd3c632c15707c7 |
ユーザーは、なぜその商品が発送されないのか尋ねた。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、1つの商品の在庫がないと回答し、ユーザーのために注文を分割することを提案しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:私の注文がまだ発送されていないのはなぜですか？
カスタマーサービス:はい、すぐに確認いたしますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:伊利每益添活動性乳酸菌飲品百香果味 [数字] ml * [数字] Dear, this item is not in stock at the moment.
カスタマーサービス:在庫があれば、分割して先に発送することも可能です。
ユーザー:では、後のことは忘れないのですね？
カスタマーサービス:いいえ、そうしません。
カスタマーサービス:在庫切れの商品は、できるだけ早く発送するよう手配します
カスタマーサービス:必要な方はご覧ください
カスタマーサービス:応募のお手伝いをします
ユーザー:今は必要ありません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他にお困りのことはございませんか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:これも私たちの仕事の一部です。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、"小さな赤いハート "を後でクリックしてください。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 73839f17fa203a4b452a38b7b2d4d2a6 |
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