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|---|---|---|
ユーザーは、iphoneのゴールドの携帯電話を購入し、赤に変更したいと思った。 カスタマーサービスは、注文が色の変更に対応していないことを示し、返品を申請した後に再注文するようユーザーに注意を促しました。 ユーザーは、製品を直接交換することができないか尋ねた。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:お困りのことを簡単にお聞かせください。
ユーザー:iphoneを購入しました。
ユーザー:iphoneの色を変えることはできますか？
ユーザー:iphone[番号]の赤を購入しました。
ユーザー:似合わない気がします。ゴールドに変えたいのですが。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この交換機のカラーを変更することはできません
カスタマーサービス:7日間、商品を返品する理由がないことを温かくサポートします。
カスタマーサービス:返品依頼をして、新たに注文ができるかどうか確認できますか？
ユーザー:ああ。そうか、そうか。交換はできないんですね。ゴールドの色に交換できますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:ああ。そうですか！
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？ | 62389711a3c2100a9a555680c4888e6d |
ユーザーは、独自のメモリシャドウを追加しても保証に影響しないかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、他のハードウェアの保証に影響しないことを確認したことをサプライヤーに伝えました。 | カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：5933838
カスタマーサービス:私がお手伝いできること、解決したいことは何ですか？
ユーザー:思い出の品を追加したい
ユーザー:アフターサービス担当者が自宅まで来る必要がありますか？
カスタマーサービス:お客様、しばらくお待ちください、こちらの女の子が一生懸命問い合わせをしています、ムムム
ユーザー:自分で追加することは可能ですか？
ユーザー:保証に影響はありますか？
カスタマーサービス:はい、影響します。
ユーザー:保証に影響はないのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様ご自身で追加していただくことが可能です。
カスタマーサービス:他のハードウェアの保証に影響を与えるものではありません
カスタマーサービス:お客様、これはサプライヤーのカスタマーサービスによって検証されます。
ユーザー:自分でメモリーを買って、自分で取り付けることができます
カスタマーサービス:親愛なる少女は、顧客サービスを確認するためにサプライヤーに尋ね、彼は可能であると言いました
ユーザー:以前のノートパソコンでは不可能でした。
カスタマーサービス:親愛なる、この少女はサプライヤーにカスタマーサービスに確認を求めたところ、確かに可能であると言いました。
ユーザー:メモリースティックを見てきます、さようなら
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:他に少女に対処してほしい問題はありますか？ | a445457f1b3f7682035441a0c4e685dc |
ユーザーから、商品の価格が下がったので返品して返金してほしいとの申し出がありました。 カスタマーサービスは、価格保証が適用できることを説明し、価格保証の仕組みについて助言した。 ユーザーは、返金がうまくいったかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、先ほど一緒にキャンセルされた注文はキャンセルされることを伝えました。 ユーザーは、まだ注文する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、返金は再度注文をした後に行われることを伝えました。 ユーザーは、返金をせずに商品の配送を続けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文がキャンセルされたため、元に戻すことはできないと説明しました。 ユーザーは、支払いが完了するまでにどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、返金の予定時間をお知らせしました。 ユーザーは、返品をキャンセルして、差額分のみを返金することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、キャンセルされた注文は元に戻せず、修正もできないことを説明しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:返金について
カスタマーサービス:お客様、どうしてお腹が空いているのですか？
カスタマーサービス:どうしたんですか？
ユーザー:商品が届く前に値下げされた
ユーザー:価格保証を申し込むとはどういうことですか？
カスタマーサービス:価格差の比較をせずに、女の子の注文分を支払わずに新規注文をすること。
カスタマーサービス:価格差を補償することです。
A：【数】日以内
ユーザー:あ、じゃあ返金なしですね
カスタマーサービス:新しい注文をする 女の子への支払いがない 注文が比較されない あなたへの差分
ユーザー:あれ、返金されたんだっけ？私のカードに[数字]ドルが余っています
カスタマーサービス:お客様へご返金させていただきます。
カスタマーサービス:先ほどキャンセルしたバンドルもキャンセルされます。
ユーザー:まだ注文は必要ですか？
カスタマーサービス:はい、お客様へ
カスタマーサービス:今すぐ全部キャンセルしてください
カスタマーサービス:手に入らない
カスタマーサービス:配達してもらえない
ユーザー:じゃあ、払わなくてもいいんですよね？
カスタマーサービス:お客様へ お金を払わずに注文したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:お客様へ 以前キャンセルされた
カスタマーサービス:ご返金させていただきます。
カスタマーサービス:以前、新規にご注文いただいた
ユーザー:それなら返品して、また注文してください．[名前】は、そんなにお金が残っていません。
ユーザー:返品はできないのでしょうか？商品を送ってください
カスタマーサービス:お客様へ、一度キャンセルされたご注文は元に戻すことができませんので、ご了承ください。
ユーザー:返品できるのは何日後ですか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:Estimated [number] - [number] working days.
ユーザー:スピードアップは可能ですか？まだ買いたいんだけど
カスタマーサービス:お客様へ、返金する前に、商品が倉庫に戻るまで辛抱強くお待ちください。
カスタマーサービス:一部の商品は在庫切れです
A：プロ
ユーザー:それなら連絡するだけで、返品はできないのでしょうか？
ユーザー:差額を返金してくれればいい
カスタマーサービス:お客様へ キャンセルについて
カスタマーサービス:修正しようがない
ユーザー:あ、そうですか
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 121da0569c67b07f857f511e9cdec857 |
ユーザーは間違ったプライスプロテクションを選択していたため、本来のリターンに変更できないか問い合わせました。 カスタマーサービスに確認し、不可能であると回答した。 ユーザーがフロントデスクで申し込んだが、間違ったものを申し込んだため、注文を取り消すことができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスが確認し、不可と回答した。 | ユーザー:プライスプロテクト
ユーザー:[ オーダーID : [オーダーID]]です。
ユーザー:プライスプロテクト
ユーザー:労働
Q：【注文番号】について
ユーザー:プライスプロテクション間違った選択
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どうされましたか？
ユーザー:オリジナルリターンに変更してもらえますか？
カスタマーサービス:前回お問い合わせいただいた内容をお客様に確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、できませんので、ご了承ください。
ユーザー:キャンセルできますか？
カスタマーサービス:お客様、すでにフロントでお申し込みいただいていますよね？
ユーザー:はい
ユーザー:アプリケーションを間違えてしまった
カスタマーサービス:いいえ、できません、ご理解ください。
ユーザー:それなら忘れてください。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | ad7a4aff1c5c433eb028c3d8dcebb8eb |
ユーザーは商品へのリンクを提供し、ボディローションがカントンで在庫切れになっているかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、その商品は一時的に在庫がなく、補充時期が確定できないこと、ピッキングと販売はできるだけ早く補充すること、ユーザーには到着通知を記入するようアドバイスし、到着したら通知することを回答しました。 ユーザーは「買いたい」と言い、「おそらくいつ再入荷されるのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは、補充時期は確定できないと回答した。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りのことはありますか？
ユーザー:広東省では品切れなのでしょうか？
ユーザー:ボディローションは
カスタマーサービス:在庫切れ、こんにちはプロ、この製品は一時的に在庫切れで、補充時間はそれを決定することはできませんが、我々はああを補充するためにできるだけ早く商品をピックアップすることを安心してください、我々はプロが到着通知ハに記入してお勧めします、ああの到着を通知される
ユーザー:http . | bb1f2470-e4d4-47e2-bbb8-fcf4af765d64 |
ユーザーから、中古オークションで買ったものが注文時に表示されないという質問がありました。 カスタマーサービスから「パソコン側で見ることができる」との回答があった。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私がお手伝いできる対処法、解決法は何ですか？
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:パット2の商品を2点購入しました。
ユーザー:なぜ注文した商品に入っていないのですか？
ユーザー:表示されない
カスタマーサービス:どのような商品を購入されましたか？
ユーザー:【金額】のビンを購入しました。
ユーザー:炊飯器も
ユーザー:[数字]1ドル以上ですよね？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス: [注文番号] ビン ゴミ箱 家庭用環境清掃バケツ 創造的な紙のバスケット 衛生バケツ リサイクルプラスチック 小さな青
カスタマーサービス:はい 本商品は
ユーザー:はい、その
ユーザー:しかし、私の注文は何も表示されません。
カスタマーサービス:携帯電話でご覧になっているのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:パット使用クライアント
ユーザー:注文がないと表示される
カスタマーサービス:ハニー、パソコン側で確認することができます
ユーザー:そうか、反省すればいいんだ、不便だから直せばいいんだ
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
カスタマーサービス:ご感想ありがとうございます
ユーザー:問題ありません。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:何かご不明な点がございましたら、またお気軽にお尋ねください。
カスタマーサービス:お役に立ててうれしいです、チャットウィンドウの「" "」（満足度評価の横）をクリックして、私のサービスにコメントしてください。
カスタマーサービス:ご支援ありがとうございます、素敵な人生を送ってください、ありがとうございます！ | 027d35e533f43e2abe56fe2bc7310756 |
ユーザーが交換を希望している。 カスタマーサービスから時間切れで修理しかできないとの回答がある。 ユーザーはコメントを報告したい。 カスタマーサービスが「はい」と回答。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:製品を交換したい場合、どこに連絡すればよいですか？
カスタマーサービス:アフターサービスの注文を出すお手伝いをします。
ユーザー:提出は可能ですか？
カスタマーサービス:スマホは時間切れです
カスタマーサービス:今は修理しかできない
カスタマーサービス:良い、国家三包法によると、商品のアフターサービスの一般的なルールは、受領書に署名した後、2日目から計算され、返品に[日数]、交換に[日数]、修理に[年数]日です。
ユーザー:これを理由にお客様を陥れることはできないですよね？
カスタマーサービス:監査結果を前提に、アフターセールスの提出に協力することはできる
カスタマーサービス:可能だと思いますか？
ユーザー:私のコメントを報告するのを手伝ってくれますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:商品を交換したいのですが
カスタマーサービス:サービスリストにメッセージを残します。
カスタマーサービス:それなら、販売後に私が提出しますよ
ユーザー:そうですね、電話番号もあるといいですね。
カスタマーサービス:あなたの電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:かけ直しをお願いしたんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:フィードバックしています
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしておくことをお勧めします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ご理解いただきありがとうございます、商品の交換にご協力いただけると助かります。
カスタマーサービス:すでにアイデアのフィードバックはしています
カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします
カスタマーサービス:I'm sorry for your negligence, you contain more Oh, please click [site] in chat box to give me an evaluation Oh, I look forward to serve you again.
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | f38c14ca5339394c9c19e8190caccae9 |
ユーザーはJingdong Consumer CardとJingdong eCardを使用して購入し、請求書の発行が可能かどうか問い合わせた。 カスタマーサービスからは、「京東消費者カードで購入した商品は、一定の保証額のみ請求書を発行することができ、京東eカードで購入した商品は請求書を発行することができません。 | ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、私はここにいますよ！
ユーザー:京東のeカードで買いたいものがあるんだけど。
カスタマーサービス:[注文番号] 拝啓、ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:何を買いたいのですか？ 例えば、ルーターを買いたいのですが。
ユーザー:ルーターの請求書を送ってもらえますか？
ユーザー:私は[番号]元のチャージ式カード、Jingdong e-card
ユーザー:Warm tip: Jingdong e-cardで買い物をすると、[番号]元の保証請求書しか発行できない。
カスタマーサービス:お客様、京東e-cardで購入した商品は請求書を発行していませんよ。
ユーザー:えっ、どうして請求書が発行できないんですか？
カスタマーサービス:お客様、それは、お客様が京東の商品を購入する際に
ユーザー:自立型製品
カスタマーサービス:Jingdong eCardを購入した際に、請求書が発行されることがあります。
ユーザー:それは、私がカードを購入したときに、すでに請求書が発行されたということでしょうか？
カスタマーサービス:請求書はeカードで購入した際に発行されますので、eカードで購入した際に請求書が発行されることはございません。
ユーザー:買い物をしたときに請求書を重複して発行する必要はありません
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:なるほど、ありがとうございます、あなた
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様がいらっしゃることは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。
ユーザー:待ち合わせが暇なんだけど、どうしたらいい？ | 10438e1070fb72384e4f2e17fb93fae6 |
ユーザーは、支払請求書を変更したい。 注文内容を確認し、関連情報をユーザーに尋ねたところ、カスタマーサービスは、ユーザーが支払先番号と税番号しか持っていないことを知り、3営業日後に確認するよう伝えた後、電子請求書への変更を支援しました。 ユーザーは、紙の請求書に追加料金がかかるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、郵送料が必要であると答えた。 | Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:Hello, I'm in Oh, is there is anything I can help you?
ユーザー:インボイスの変更をお願いします
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:請求書の宛先は、華山科技成都[住所]です。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文は正しいですか？
カスタマーサービス:変更できますか？
ユーザー:はい
ユーザー:今日届きました、昨日は忙しくて注文のことを伝えるのを忘れていました
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:支払先：税務番号：銀行口座番号：登録住所：登録電話番号.
カスタマーサービス:VATインボイスや電子インボイスへの変更に伴い、私に送ってくれるものでしょうか？
ユーザー:銀行口座番号、銀行口座番号、登録住所、登録電話番号は会社のものですか、それとも私の個人的なものですか？
ユーザー:紙のインボイスの場合、追加料金は必要ですか？
カスタマーサービス:会社の場合
ユーザー:I don't know, we only have payable number and tax number.
カスタマーサービス:紙のほうは送料が必要です
ユーザー:これを持っていないと変えられないのでしょうか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:それではご覧いただきましょう
カスタマーサービス:はい、変更可能です。
カスタマーサービス:チケットと電子チケットのどちらを変更したいですか？
ユーザー:電子チケット
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:私が変えますので、お急ぎください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:完成したらお知らせします。
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:交換は終わっています。
カスタマーサービス:e-invoiceはお客様が提供した情報に基づいて修正され、財務部門はそれを受け取った後、時間内に処理します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 9677325f5ac9fdc2d0ae7229975dd334 |
ユーザーから、配送先住所が間違って記入されているとの報告がありました。 カスタマーサービスから、新規注文が必要であることを告げられた。 ユーザーが自ら宅配業者との交渉を完了させる。 カスタマーサービスが謝罪と祝福を表明した。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4735855
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:配送先住所を間違えてしまいました。
ユーザー:今日、宅配業者から連絡が来て初めて知りました
カスタマーサービス:アドレスは変更できなくなりました
カスタマーサービス:一度キャンセルして、新たに注文することをお勧めします。
ユーザー:?
ユーザー:ご存知の通り、この手の商品はキャンセルしても買えないので
カスタマーサービス:こんにちは、ご記入いただいたご住所から5km以上離れていませんか？
ユーザー:大丈夫です、宅配業者が交渉してくれています
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Thank you for your support of Jingdong, have a nice life, goodbye！ | 4ff2dcbb415a7e59603366e4885327bc |
利用者によると、カスタマーサービスが注文について家族に連絡したが、家族は確信が持てず、商品を購入していないと言ったという。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、配送の手配を手伝うことができるという。 ユーザーは、商品を明日受け取れるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、明日の配達時間について質問しました。 カスタマーサービスは、具体的な時間はわからないが、配送マスターが事前に荷受人に連絡して一定の時間を確認し、商品を受け取った翌日に設置スタッフから連絡を受けて設置時間を確認すると答えた。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]がお伺いします。
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今日、エアコンを購入したのですが、父が迷っていたので、父に電話してくれましたね。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:買わなかったと言う
ユーザー:Yes
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:商品を受け取るのに都合の良い時間帯に、私はあなたのためにそれを手配します
ユーザー:明日から
ユーザー:いつでもOKです。
ユーザー:いつも誰かがいる
カスタマーサービス:はい
ユーザー:明日には受け取れるんですよね？
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:だいたいの時間を教えてください。
カスタマーサービス:正確な時間はまだわかりません。配達員が途中で一人ずつ配達していきます。通常、30分～1時間前にお届け先の番号に確認のご連絡をさせていただきます。 受信した翌日には、設置担当者から設置時間の確認の連絡が入ります。
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、お願いします。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それだけで私はやるべきなんだ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | 9d2551c628dc829a84be60ed5f1b1f3d |
ユーザーから「価格の保証は可能か」との問い合わせがありました。 注文を相談したところ、カスタマーサービスからオリジナル返品が可能であるとの回答があった。 ユーザーから価格保証の手続き方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、価格保証の申請方法を案内する。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:価格保証を希望する
ユーザー:一昨日、[番号]を購入しました。
ユーザー:今日は、【番号】です。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:元の注文と同じ商品を、支払いなしで新たに注文していただけないでしょうか。
カスタマーサービス:新しい注文をいただければ、私たちが比較します。
ユーザー:どういうことですか？どのような仕組みになっているのでしょうか？
カスタマーサービス:値下げして新規に注文したのに、最後の支払いになると対応しない
カスタマーサービス:ペイ
カスタマーサービス:新しいオーダーを女の子に渡す
ユーザー:はい
Q：【注文番号】について
ユーザー:新規注文
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:無事に申し込みが完了しました
カスタマーサービス:こちらがオリジナルリターンです。
カスタマーサービス:レシートをご確認ください
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | f31e63a15c82f806cc7255d6133a346c |
ユーザーは、追加請求書は今日発送されるのかと質問した。 カスタマーサービスは、請求書の種類はVATインボイスだが、まだ発行されておらず、できるだけ早く発行して郵送すると回答した。 ユーザーは、インボイスが今週中に発行されるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、発行されたらSMSでお知らせしますとのことでした。 ユーザーは、SMSの送信にかかる時間について質問しました。 ユーザーには通常、[番号]時間以内にSMSでお知らせしています。 | ユーザー:チケットを追加しています。
ユーザー:[Order ID : [オーダーID]です。
ユーザー:I am Addendum
カスタマーサービス:[number]闪 [name] ( SanDisk ) 加强版 [number] G 固态硬盘
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい、インボイスは今日発送されますか？
カスタマーサービス:請求書の種類 VATインボイス
カスタマーサービス:まだです
カスタマーサービス:できるだけ早く発行・送付されます。
ユーザー:今週中に発行可能でしょうか？
カスタマーサービス:[組織]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私がフォローします
カスタマーサービス:発行後、SMSでお知らせします。
ユーザー:なるほど、どのくらい時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:通常、[番号]時間以内にSMSでお知らせします。
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:それでは、お待たせいたしました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6b84b55e5c00fd41693e9a0474d88c73 |
ユーザーは、商品を購入したときに最初に注文したのは何件か、また、＄Eカードは何枚対応しているのかを質問しました。 カスタマーサービスは問い合わせに協力し、[番号]H以内に折り返し電話すると言った。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:私はあなたが対処したり、それを解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、この製品は、電子カード商人に戻って全体の順序があることを前に言ったが、反仕上げされている受信していない遅いです。
ユーザー:注文数を聞きたいのですが
ユーザー:マーチャントから、あなたに聞くように言われました。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:Eカードはいくらですか？
カスタマーサービス:キス
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こちら側のフィードバック収集とマーケティングアドバイスの下に
カスタマーサービス:その下に付与される携帯電話番号
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[番号]H内は、対処するためにあなたに戻って呼び出します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが。
ユーザー:どのように？
カスタマーサービス:ちょうど今、女の子がコメントしたいと言っています。
カスタマーサービス:大丈夫です
カスタマーサービス:評価なし | 997b8059f61859633b33cdf35e21ce09 |
ユーザーから、発注したばかりのメンテナンスの注文が、すぐに完了と表示されたとの報告があった。 カスタマーサービスは、注文後、カードシークレットを取得し、ユーザーに操作方法を説明した。 ユーザーから、「当分必要ない場合はどのように操作すればいいのか」という質問があった。 カスタマーサービスからは、車種を縛った後は、ショップへの予約はできないとのことでした。 ユーザーから、「バインドした後、車のアクティベーションが必要なのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、アクティベーションが必要であり、使用する必要があるときにショップに予約を入れることができると教えてくれた。 | カスタマーサービス:はい～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～どうしましょうか？
ユーザー:こんにちは、小さなメンテナンスの注文をしたのですが、完了と表示されるのはなぜですか？
カスタマーサービス:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:購入したのは[名前]で、保守のための注文です。
カスタマーサービス:注文後、カードパスワードを取得し、そのパスワードで操作を行うことができます
カスタマーサービス:[番号] . 注文内容の有効化; [番号] . 車種をバインドする（カーケア）; [番号] . 予約を開始するショップを選択する（カーケア、北京メンテナンスを見つける）; [番号] . ショップが製品にサインした後、チェックコードが消費者に自動的に送信される; [番号] . 消費者がショップでサービスを完了した後、ショップに確認コードが提供されます。
カスタマーサービス:☆ ☆ Jingdongモバイルクライアントの操作 ☆ ☆ 注文後 : : 私の注文、注文の詳細 - - - - - カードの秘密を取得、使用 - - - - - 車種をバインドする PS : 〖ショップとの約束は、システムが物理的に注文を生成し、ショップに出荷、顧客に送られるテキストメッセージ消費コード、直接ショップサービスに、消費コードを提供〗後。
ユーザー:お
ユーザー:【名前】さん
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:お願いします、このままでは
ユーザー:今更、操作方法を説明する必要はないでしょう。
カスタマーサービス:それなら車を縛ることができる
カスタマーサービス:カードを発行して、車を予約する
カスタマーサービス:いいえ、お店で予約してください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
ユーザー:こんにちは、車はバンドルされているのですが、アクティベーションのためのショップの予約がありません。
ユーザー:? アクティベーションは必要ですか？アクティベーションは必要ですか？アクティベートする必要がありますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ショップを予約しない限りは
カスタマーサービス:必要なときに、ショップの予約をすることができます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？遅れたことをお許しください、そして小さな赤いハートをお願いします。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 | a7da6a8f763883d066475293418404bb |
ユーザーは、製品パッケージにラベルを貼らないことを希望している。 カスタマーサービスは、ラベルを貼らないようにメッセージを残すよう、注文にメモをする。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:拝啓、いかがお過ごしでしょうか？
ユーザー:ミルク レッテルを貼らないでください
ユーザー:牛乳を2カートン、飲み物を1カートン購入しました。
ユーザー:レッテルを貼らないでください
ユーザー:そうでなければ、取り壊すしかない
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:商品の内側にラベルを貼らないということでしょうか。
ユーザー:箱に独自のラベルを貼らないということです
ユーザー:どちらも
ユーザー:私のために履くのはやめてください
ユーザー:そうでなければ、破って渡すことは容易ではありません
カスタマーサービス:これは箱、つまり宅配ボックスにしか貼れないはずですよね、プロは。
ユーザー:貼り付けます。
ユーザー:あなたは、あなたが言う
ユーザー:つける必要はないのですが
カスタマーサービス:注文の下にメッセージを残しておきます。
ユーザー:メッセージを残すことができます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにメッセージを残しています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 784fca886c4cf9e5a430cbe71d9b92a7 |
ユーザーから「マウスの値段はいくらですか？ カスタマーサービスは、製品の価格に注目するようアドバイスしました。 ユーザーは、コメント欄で高価な返金を購入する人が多いことを反省し、自営にこの活動があるかどうかを質問した。 カスタマーサービスは、制限時間内であれば価格差の申請をすることができると教えてくれました。 ユーザーは、製品を今日中に発送できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、到着予定時刻は注文時に確認できると伝えました。 | ユーザー:http . | f5b12dc7-02a3-4588-ba29-6a6ef02b04eb |
ユーザーから、請求書のヘッダーと内容を変更できるかという質問がありました。 カスタマーサービスは、請求書のヘッダーは修正可能であり、請求書の内容は詳細または食品カテゴリーで開くことができると回答しました。 | ユーザー:インボイス
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます！
カスタマーサービス:私がお手伝いできる処理または解決する問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、請求書の見出しを変更したいのですが、大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:お客様、請求書のどの情報が間違っているのでしょうか？
ユーザー:個人名から会社名への変更
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:これは何でしょう？[注文番号]です。
カスタマーサービス:Dear, your invoicing information is a.
ユーザー:どうすればいいのですか？
カスタマーサービス:あなたは請求書情報を提供し、注文が完了した後、女の子が財務部門に連絡し、それを交換します。
ユーザー:わかりました、請求書発行情報、[組織]、税番号[番号] MA [番号] KPL [番号] Q、[番号] Q。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こちらで登録させていただきます。
ユーザー:日用品の送り状は自分で書けますか？
カスタマーサービス:注文完了後、システムから直接個人用の送り状が発行されます。
ユーザー:ああ！その後、変更もできるんですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:商品のカテゴリーをご案内します
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:カテゴリー(食品)
カスタマーサービス:詳細を開いてもらえますか、それともこのカテゴリの食品ですか？
ユーザー:わかりました、食品を開いてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:E-invoice download link; dear, your order invoice has been opened and can be opened on your mobile https . | 7316850f1f180fe6d59189c6d8c06c0e |
ユーザーが携帯電話番号を変更する必要がある。 カスタマーサービスが変更手続きをサポートします。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:携帯電話の番号が変わったので変更したいのですが
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:認証コードはすでに送信済みです。
ユーザー:まだ届いていないのですが
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:認証コードが送信されましたので、入力してください。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:タイムアウト、新しいものを送ります
カスタマーサービス:認証コードが送信されましたので、入力してください。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:はい、現在ログインして確認することができます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます！ | 66a93914d00036f06024b36a6383710f |
電子レンジが今日届くのか、明日は家に受け取る人がいないかもしれない、とユーザーが質問しています。 カスタマーサービスは、「申し訳ありませんが、明日お届けします。 配送前に技術者がお客様にご連絡いたします。 | ユーザー:電子レンジが今日届く？
ユーザー:電子レンジが今日届く
ユーザー:本日のご予約について
カスタマーサービス:こんにちは、こちらでお調べしますのでお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、明日お届けします。
ユーザー:明日は家にいないかもしれない
ユーザー:マスターに事前に話しておくこと
カスタマーサービス: [名前]から納品前にご連絡いたします。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:OK
カスタマーサービス:今回のお買い物は本当に申し訳ございませんでした～～～お騒がせしました～～～。
ユーザー:問題ありません。
ユーザー:お疲れ様です。
ユーザー:お気持ちはいかがですか？
ユーザー:今まで1万点以上の商品を購入させていただきました
ユーザー:私もあなたを信頼しています
ユーザー:完璧に解決してほしいです。
カスタマーサービス:[名前] いつもお世話になっております！ | fdbeea5d8435b725f5375dbd33c284bb |
ユーザーは、購入した商品の色を間違って選んでしまった場合、どうすればよいかを尋ねた。 カスタマーサービスは、返品を依頼し、新たに注文することができることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、すぐに返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が完了したことを伝え、その時点で返品を拒否することができることを伝えました。 ユーザーは、今すぐ直接返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、商品はすでに輸送中であるため、できないと答えました。 ユーザーは、注文が[デジタル]Jingdongカードに入金され、今Jingdongカードを使用したいかと尋ねました。 カスタマーサービスからの問い合わせで、注文が物流サイトに到着したことをユーザーに伝え、カスタマーサービスはユーザーが商品を横取りするのを手伝い、結果を待つ必要があることを伝えました。 ユーザは、システムが結果を傍受するまでにどれくらいの時間がかかるかを質問した。 カスタマーサービスは、検証後に配送料を返金することをユーザーに伝えました。 ユーザーは、再び購入するのが不安で、Jingdongカードを使って相殺する必要があると言いました。 カスタマーサービスは、直接購入することができ、その時に払い戻しを行うことをユーザーに伝えました。 | ユーザー:My order Color is wrong.
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
ユーザー:注文の色が違う
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:色が違う
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:私が確認します、少々お待ちください。
ユーザー:ダークブルーのものを
カスタマーサービス:リターンを要求する、あなた
カスタマーサービス:再注文
ユーザー:あ
ユーザー:すぐに返品できますか？
カスタマーサービス:すでにご注文は完了しております。
カスタマーサービス:Honey, reject it
カスタマーサービス:その子は他にどんな質問であなたを助けることができますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:やはり郵送で送るしかないのでしょうか？
ユーザー:もう返品はできないのでしょうか？
カスタマーサービス:受け取りを拒否された場合は返品できます
ユーザー:肝心の[デジタル]ジンドンカードが使えるのですが
カスタマーサービス:輸送中であるため
ユーザー:Jingdongカードを使いたい。
カスタマーサービス:確認します、少々お待ちください。
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:お待ちください
カスタマーサービス:ご注文の商品が現地に到着しました | 7f388228b8602ef624f42540b0ceba4b |
ユーザーからは、「注文した商品が誰にも届かず、前日から配達中と表示されていたが、宅配業者の電話番号がわからなくなっていた。 カスタマーサービスは、サイトへの問い合わせを支援しました。 ユーザーは、情報が間違っている、それに対処するために商品を返すのを助けると言った。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、送料はいくらですかと尋ねた。 カスタマーサービスは、ピックアップに非品質の問題Jingdongは一般的に[数]元の小片、[数]元の中片、[数]元の大片と答えた。 ユーザーは、お金はその場で渡されるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、審査の結果次第と回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3426324
ユーザー:この注文はまだ届いていません。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:一昨日から配信されている
ユーザー:宅配便の電話がつながらない
カスタマーサービス:サイトハにお伺いします。
ユーザー:はい
ユーザー:結果は出ましたか？
カスタマーサービス:サイトでは検証中です。
ユーザー:はい。
ユーザー:相手の情報が間違っています。
カスタマーサービス:サイト側で検証しています
ユーザー:呼ばれたことがあります。
カスタマーサービス:サイトにはすでに届いていると書かれていました
ユーザー:物流情報が間違っていると思うのですが、私は1つの荷物を受け取りましたが、物流情報では常に2つの荷物が表示されています。
ユーザー:返品をお願いしたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:ご購入いただいた商品の数が[個数]であるためです。
ユーザー:まだ商品を開封していないのでわかりません。
ユーザー:返そう
カスタマーサービス:はい、しばらくお待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:品質以外の問題については、送料をご負担いただくことになります
ユーザー:はい
ユーザー:送料はおいくらですか？
カスタマーサービス:はい、こちらで申し込みます。
カスタマーサービス:非品質問題 Jingdongのピックアップは、一般的に小片[数]元、中片[数]元、大片[数]元、大と小片です チェックリンク： https . | 41e29beeb4384c96c26858ba7e850946 |
ユーザーから「商品が安く販売されているので、価格保証を申し込みたい」という連絡があった。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために価格保証の申請書を提出する。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか、あなた？
ユーザー:この商品の価格が安くなったのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:ただいま確認中です、少々お待ちください、ありがとうございます。
ユーザー:価格保証を申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:私が申請するお手伝いをします。
ユーザー:そうですか、わかりました。
カスタマーサービス:すでに【数字】元の差額を申請しておきましたよ。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:お客様のような理解ある方と出会えたことは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ なければ、ご利用の際のレビューをお願いします。 | 6ddc801acf3aec05a67825b7324bff29 |
ユーザーから「注文が値下げされたので、価格保証をしてほしい」という報告がありました。 カスタマーサービスでの注文は、価格保証ができない第三者に属するため、第三者に相談することをお勧めします。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：13180175036
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：14942392638
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：13180175036
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:商品の価格が安くなりました
カスタマーサービス:[注文ID] この注文ですか？
ユーザー:[注文ID] そして、これはもともと1つの注文だったのですが
カスタマーサービス:この注文は第三者からのものであり、申し込むことはできません
ユーザー:では、第三者に申し込む必要があるのですか？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:そうですか
カスタマーサービス:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？ | c3233d80f112edb7c10627bf96ae92bb |
ユーザーは、システム上で返品リクエストを再実行する方法を尋ねます。 カスタマーサービスがユーザーの再申請をサポートします。 | ユーザー:こんにちは、返品を再申請するにはどうしたらいいですか？以前申請したため、今朝、技術者が引き取りに来たのですが、インボイスがないため、引き取ってもらえませんでした。システム上で返品を再申請するにはどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、返品を再度申し込むにはどうしたらよいですか？以前申請したため、今朝、技術者が商品を引き取りに来たのですが、インボイスがないため、商品を引き取ってくれませんでした。今、システム上で返品を再申請するにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:a
カスタマーサービス:[番号]です。
ユーザー:はい
ユーザー:受け取り担当者が、受け取り前に再申し込みが必要だと言っていた
ユーザー:しかし、当初の要望は打ち切られることなく
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:今、入るには返品をキャンセルするしかない。
ユーザー:では、再申請はどのようにすればよいのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらの派遣会社に連絡します。
カスタマーサービス:まず、ピックアップを拒否する
カスタマーサービス:では、再申請させていただきます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:おなかがすいた
カスタマーサービス:明日受け取りに行きます。
ユーザー:はい
ユーザー:では、もう何もしなくていいのでしょうか？
ユーザー:それとも、明日、ご主人が商品を受け取りに来るのを待つしかないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、その必要はありません。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ！ありがとうございます。
カスタマーサービス:ブドウのサービスを評価するために、チャットページの下の画像をクリックしてください、ありがとうございました！ | 7f4a28c7d2e858317439b508a3f56ee3 |
ユーザーから「電子請求書はどこで見られるのか？ カスタマーサービスが操作方法をユーザーに伝える。 ユーザーは、請求書をより早く開くことができないか、カスタマーサービスに問い合わせる。 カスタマーサービスは、電子請求書は注文が完了してから1営業日以内に発行されると言った。 ユーザーは、4つの注文は明日請求書を発行できるかと尋ねる。 カスタマーサービスは、注文はまだ確認を受けている段階であり、[数]-[数]営業日待つことになると答えました。 ユーザーは、すでに完了と表示されているのに、なぜ確認できないのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、金融には照合時間があるので、待つ必要があると答えました。 | ユーザー:電子請求書はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、少々お待ちください。
カスタマーサービス:すぐに確認します。
カスタマーサービス:PC側：My Jingdong - カスタマーサービス - My インボイス - インボイス詳細 今すぐダウンロード APP側：My - カスタマーサービス - インボイスサービス - インボイス詳細 今すぐ見る
ユーザー:カスタマー・サービスはどこにありますか？
ユーザー:見当たりません。
ユーザー:なんですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:私が確認します。
カスタマーサービス:拝啓? カスタマーサービス:【注文番号】ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:それは注文番号ですか？
ユーザー:わかりました。
ユーザー:このインボイスを早く発行することはできますか？ | 30b7d2d49f92b7ede0b444a143d5e043 |
ユーザーからメモリースティックは[番号]gで追加できるのかと質問され、カスタマーサービスから自分で追加できると回答。 ユーザーがddr[番号]2[番号]00は何かと質問している。 カスタマーサービスはメモリ頻度を答えた。 ユーザーは、メモリースティックが他の純正のものと一緒に装着できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、それらはすべて可能であると答えた。 | ユーザー:http . | e3812ee0-c405-4163-a340-ac27d127b374 |
ユーザーは、住所の記入に誤りがあり、変更する必要があると指摘しました。 カスタマーサービスは正しい住所を尋ね、それが地域を越えていないことを知った後、正しい住所に配送するようサイトに連絡すると述べた。 | ユーザー:そちらにいらっしゃいますか？
ユーザー:住所を間違えてしまいました
カスタマーサービス:こんにちは、お客様。
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:正しい住所とは何ですか？
カスタマーサービス:地域をまたいでいる場合は不可
ユーザー:いいえ
ユーザー:近所にある
カスタマーサービス:はい、正しい住所を教えてください。
カスタマーサービス:それで結構です
ユーザー:山東省 [住所] 電話番号 [番号]を教えてください。
カスタマーサービス:OKです
カスタマーサービス:局に伝えてここに送ってもらう、それだけです
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお聞きになりたいことはございませんか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アドバイスやサポートありがとうございました！後ほど、ダイアログボックスの「赤いハート」をクリックして、小さな評価をお願いします、ね？ | 401b7713f751e3dd30274d01d0ee9a3b |
マーチャントは、拒絶のために貨物を送り主に戻すために、バックオフィスで必要なアクションがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、商品が送り主の代理として受け取られたことを知らされ、アクションは必要ないと言った。 | カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:荷物の受け取り拒否のため、送り主に返送してください。
ユーザー:バックオフィスで他に必要なことはありますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、こちらで確認させていただきますが？
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:VB【番号
ユーザー:例えば、こちら側で返金をお願いしているのですが
ユーザー:返却されました
カスタマーサービス:オーダースキャン例外[番号] - 顧客が注文をキャンセルした]。
カスタマーサービス:お客様の注文交換が完了し、新しい運送状番号[VE[番号]]になりました。
ユーザー:はい、返却されました
ユーザー:他に何かする必要がありますか？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
カスタマーサービス:北京の倉庫から送られてきたのでしょうか？
ユーザー:集荷に来た宅配業者が送りました
カスタマーサービス:お、おう
ユーザー:よくわからないのですが
ユーザー:宅配便は、私は再びJingdongバックオフィスが返品に対処するために聞かせて、私はどのように対処するのかわからないと言いました。
カスタマーサービス:お客様にはお代を返金していただく必要があります。
カスタマーサービス:こちら側で仕分けしてお返しします
ユーザー:この側面は、商品の受領に代わって送信され、顧客は返品を受け入れることを拒否し、顧客のお金をああ充電しませんでした。
カスタマーサービス:それなら必要ないですね、あ、オンライン決済だと思ってました、すみませんOh
ユーザー:もう一度、宅配便の人に聞いてみます。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか～～～～～～～。
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:# E - j [数字］
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 18352f115df368b15ac4b49d6cbc8af4 |
ユーザーは、購入できる個数の制限を促され、理由を尋ねたという。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、あまりにも多くの人が購入しているとのことで、ユーザーにネット環境の良いところを探して試してみるよう提案しました。 ユーザーは、良いネットワークがあり、携帯電話を使って購入していたので、購入できなかったと言い、カスタマーサービスに解決策を探すよう依頼しました。 カスタマーサービスは、問題を解決するための方法を見つけると答えました。 | ユーザー:なぜ買えないのですか？
ユーザー:[数字] P
ユーザー:なぜ買えないのですか？
ユーザー:数量限定なので買えないのですが？
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:アップル[番号]Pは[番号]のボリュームで注文することができません。
カスタマーサービス:お急ぎ便の商品ですか？
ユーザー:いいえ、そうではありません。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:リンクを貼ってください。
ユーザー:アップル Apple iPhone [番号] Plus [番号] G 端末 ゴールドモバイルユニコム バージョン6 [番号] G
カスタマーサービス:Web Link
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:https . | d0503c6ccbca7fd7557145fbfebc6e54 |
ユーザーは、1本のボトルが欠けた牛乳パックを購入し、そのボトルは漏れ出しており、アフターマーケットの交換のためにまだピックアップできるかどうか尋ねました。 顧客サービスの回答は、包装がない、代わりに他の包装を見つけるなど、ピックアップすることができ、サービス注文メッセージをメモするのに役立っています。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください # ~~~。
カスタマーサービス:商品名：【サイト】モンブラン ピュアミルク 【番号】ml * 【番号】箱 ギフトセット
ユーザー:こちらはカートンから1本足りないのですが、すでにボトルが漏れています
ユーザー:q【番号
ユーザー:引き取りは可能ですか？可能な場合、教えてください
カスタマーサービス:物流で破損したのでしょうか？
ユーザー:アフターサービスで新品と交換
カスタマーサービス:パッケージがない場合は、それを置き換えるために別のパッケージを見つけて、あなたはそれを拾うことができます、ありがとうございました！
カスタマーサービス:この注文は、すでにあなたがサービスリストのメッセージに注意するのを助ける、拾うことができる
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです！
カスタマーサービス:お疲れ様でした、良い一日をお過ごしください。 | 4b705cc26b27f14d4e90cdded53f4b46 |
物流マスターは、ジン準受注の顧客と商品が入っていない、注文を終了するために顧客サービスを助けてくださいと言ったし、午後に再発行された。 顧客サービスの問い合わせは、この1つは、ピックアップを終了するメッセージを記録するために助けたと答えた、あなたは再投稿を記録するために助けることができる、システムは、顧客サービスを決定することはできません。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
カスタマーサービス:どうされましたか？
カスタマーサービス:バイフォード コットン4点セット ベッドカバー ツイルプリントセット シンプル コットンダブル4点セット [金額 | de3d31913b87782bc211bed9ffa1ede3 |
商人は、京東の倉庫から発送するために住所をどのように変更する必要があるのか質問した。 カスタマーサービスは、もしお客様がどうしても住所を変更したいのであれば、加盟店がカスタマーサービスに出向いて変更するようにと言いました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:商人様 こんにちは、私はあなたの京東物流リトルレッドマン作業員番号[番号]です、どうされましたか？私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:Jingdongの倉庫出荷が住所を変更する必要がありますどのようにそれを変更するには？
カスタマーサービス:私の妹があなたのためにチェックしています、しばらく待ってください、今、多くの人が問い合わせをしています、理解してください。
カスタマーサービス:Home - My Delivery - 配送先住所管理
ユーザー:バイヤーが住所を変更する必要がある
カスタマーサービス:バイヤー
カスタマーサービス:直接アドレスを送っていただければ結構です
カスタマーサービス:県をまたがない限りは
カスタマーサービス:変更のお手伝いをさせていただきます
ユーザー:変更していただくことは可能ですか？
ユーザー:電話で修正してもいいのでしょうか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:お客さまです。
ユーザー:購入者が電話するのですか、それとも加盟店が電話するのですか？
カスタマーサービス:直接言っていただくだけです
ユーザー:デポに直接電話したり、メモをしたりすることは可能ですか？
カスタマーサービス:ただし、2つの住所が大きく異なる場合は、新たにご注文いただくことをお勧めします。そうしないと、宅配便のスピードが遅くなります。
ユーザー:すでに発送されている場合、サインを拒否することは可能ですか？
カスタマーサービス:すでに発送されています。
カスタマーサービス:それでは、新住所を教えてください。
カスタマーサービス:修正するよう努力します
ユーザー:ちょっとお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:または、お客様に注文をキャンセルしてもらい、新たに注文することもできます
ユーザー:今後、このような問題が発生した場合、どうすればよいですか？
ユーザー:すでに発送した商品についてはどうなりますか？
カスタマーサービス:お客様がどうしても住所を変更したいとおっしゃる場合は、ご来店いただき、変更をお願いすることができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | c9d0f696e66df62b40026c8a33e13131 |
登録した携帯電話番号が解約された場合、どうすればいいかという問い合わせがある。 カスタマーサービスは、ユーザーに新しいアカウントを作成するための情報を提供します。 | ユーザー:元の携帯電話番号が解約されてしまったのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:旧携帯電話番号と新携帯電話番号を教えてください（メールボックスがバインドされているアカウントや実名認証されている場合は、メールボックス番号とIDカードがあればOKです）。
ユーザー:旧作は【番号】です。
ユーザー:新しい【番号】を
カスタマーサービス:認証コードはすでに送信済みです。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:はい、お客様のアカウントにバインドされているメールアドレスをご記入ください。
ユーザー:以前に紐付けしたメールアドレス？
ユーザー:紐付けされましたか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:qqメールボックス
ユーザー:[メールボックス]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:少しお待ちください
カスタマーサービス:認証コードが送信されました。 認証コードを入力してください。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:はい、現在ログインして確認することができます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です。 | 1f5c14c9842a3b0fd448594661260827 |
ユーザーから「宅配業者に宅配ボックスを置かないようお願いできないか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「サイトに知らせるお手伝いをします」と回答しました。 | カスタマーサービス:カレントビューオーダー
カスタマーサービス:ただいま配送中です。
カスタマーサービス:気長にお待ちください
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:宅配業者に宅配ボックスに入れないように頼める？
ユーザー:宅配便を呼んでもらう
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:この番号に連絡は取れますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:宅配業者に連絡を取ってもらえますか？
カスタマーサービス:どうすれば届きますか？
ユーザー:セキュリティルームに置いてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:放送局への連絡のお手伝いをします
カスタマーサービス:SMSでお知らせします。
ユーザー:携帯電話の電池が切れてしまった
ユーザー:ここから先は後で教えてもらえますか？
カスタマーサービス:SMSで通知するための携帯電話番号を教えてもらえますか？
ユーザー:到着が遅くなった場合
ユーザー:プロセスは表示されるのでしょうか？
カスタマーサービス:完了と表示されます。
ユーザー:オはどうでしょう。
カスタマーサービス:連絡の取れる携帯電話番号をお持ちですか？
カスタマーサービス:?
カスタマーサービス:以前あった問題についての問い合わせか、それとも別の問題で対処が必要なのか？
ユーザー:宅配業者に頼んで、セキュリティオフィスで預かってもらうだけです。
カスタマーサービス:お客様のサインを確認させていただく必要があります。
カスタマーサービス:メールでの連絡ややり取りが可能な携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:携帯電話で商品の受け取りを確認することができます
ユーザー:でも、どうしてもメールが届かないんです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにお知らせしているサイトがあります。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ただし、発売後、SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:いろいろとご迷惑をおかけしてしまいましたが、他に妹にお願いできるアフターサービスはないでしょうか？ | 93667f42e8ecc2e8860a47437280a28b |
加盟店は商品注文番号を提供し、顧客が1回の出荷を受けただけであると述べた。 カスタマーサービスは、1回の完了時間[date] [date]と答え、例外として[number]日以内に顧客からのフィードバックが必要であると述べた。 マーチャントは、請求書を受け取って開封したかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、顧客に請求書を発行したと答え、請求書情報とメーリングリスト番号を加盟店に渡した。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この数字
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:1個しか届かなかったという
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください。
カスタマーサービス:シングル完了時間[日付][時間]です。
カスタマーサービス:例外として、[日数]以内にお客様からのフィードバックが必要です。
A：ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:インボイスは届きましたか？
カスタマーサービス:請求書は発行されました
A：発行（正）昆山公司VATインボイス | fabb22a38bae81511c6a1a167e780b8b |
ユーザーは、Jingdongから届けられたRanyangマグを確認するために、電話番号を尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]番号はメーカー自身が配送を完了したものであると回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:もう一度確認してもらえますか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:確認させていただきますので、ご注文番号をお送りください。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:電話番号
ユーザー:注文番号 No
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:電話番号が3つもありません
ユーザー:チェックをお願いします
ユーザー:電話番号照会
ユーザー:jd の分布は、あまりにもマグカップである。
カスタマーサービス:QianYueマグカップキャリーグラデーション韓国送る彼女送る耐熱実用透明カップ+カップホルダー
カスタマーサービス:[番号] いいえ、配送は完了しています。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:他に何か質問はありますか？
ユーザー:はい、カップもです
ユーザー:ジンドンから
カスタマーサービス:メーカーより
ユーザー:納得している、話したくない
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス: 他に何かご質問はございませんか？ | 0a5548051bee029f4116f81a2ee71047 |
ユーザーから「通常の請求書を電子請求書に変更することは可能ですか？ お客様からの回答は、電子請求書になりました。 | カスタマーサービス:プロ、お菓子が入りました、喜んでお召し上がりください〜〜〜〜〜。
ユーザー:電子インボイス
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:インボイスの修正について
カスタマーサービス:個人用電子請求書です。
ユーザー:紙のチケットはいらない、中の請求書と一緒に誰かに送りたくない
カスタマーサービス:これはペーパーワンではありません
カスタマーサービス:これは電子チケットです
カスタマーサービス:請求書はお客様ご自身でご確認ください。
カスタマーサービス:注文画面で請求書を確認することができます。
カスタマーサービス:請求書は商品と一緒に送られてきません
カスタマーサービス:これは電子請求書です
A：Dear, feel free to ask the girl if you don't know anything
カスタマーサービス:ハニー、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:他に何もなければ、忘れずにレビューをして、私たちを少し後押ししてください。
ユーザー:でも、私が選んだ請求書は普通の請求書です。
ユーザー:電子請求書に変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:プロ 現在、ほとんどの地域で電子請求書になっています
カスタマーサービス:国家税務総局の「営業税の増値税への転換試行実施に伴う徴税管理に関する公告」の要求に応え、請求書の発行の適時性を確保するため、京東は全国で順次電子請求書を実施し、一部の地域を先に試行地とする予定です。
カスタマーサービス: [名前]チケットを選択されていますが、電子チケットの発行は行います
カスタマーサービス:現在、紙の請求書をサポートしているのは一部の地域のみです。
カスタマーサービス:ですから、ご安心ください！
ユーザー:【アドレス】について
ユーザー:電子チケットなんですよね？
カスタマーサービス:はい、保証します
カスタマーサービス:これは電子チケットです
ユーザー:はい。
ユーザー:ありがとうございます、お願いします！
カスタマーサービス:今はまだ成都[住所]と西安だけが[名前]のチケットです。
カスタマーサービス:その他はほぼすべて電子チケットになりました
ユーザー:それはいいことだ
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:他に何もなければ、おつまみの評価を忘れずに、ちょっとだけ手をうごかしてください。
ユーザー:ワインが届いた時に割れてしまわないか心配なので、ラッピングをお願いします。
カスタマーサービス:はい、ご安心ください
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい | cc9791590d2b514eae98456575927308 |
ユーザーは、バインドされた旧番号が長い間使用されていなかったため、自助努力で新しい携帯電話のバインドを完了することができず、旧番号を覚えていないため訴えることができず、どうすればよいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが新しい携帯電話番号を提供し、コミッショナーに転送して処理する必要があると回答した。 コミッショナーは、現在バインド解除ラインが混雑しているため、ユーザーが提供した連絡先情報に従って、明日［デジタル］時までに電話で処理することを述べた。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:肉体労働者でしょうか？
ユーザー:それは人的サービスですか？
ユーザー:いいえ、ロボットではありませんよね？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、マスター、何かご用でしょうか？
ユーザー:こんにちは、私のアカウントについて苦情を言うのを手伝ってください。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:以前アカウントに紐付けていた古い電話番号が長い間使われておらず、忘れてしまいました。新しい電話番号に結び直したいのですが、自分ではできません。
ユーザー:以前の番号が思い出せないのでクレームが出せない。
ユーザー:再バインドを手伝ってください
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:マニュアルサービスなのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:新しい携帯電話番号をご記入ください。
カスタマーサービス:あなたへ。
カスタマーサービス:コミッショナーが扱う
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:今縛りたい新しい番号です。
ユーザー:間違えました。
ユーザー:[番号] [番号] [番号]です。
ユーザー:間違えました、後ろのこれです
カスタマーサービス:はい、はい、あなた
ユーザー:もしもし、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、ただいまアカウントアンバンドル回線が混み合っておりますので、スペシャリストに転送して折り返しお電話いたします。明日、専門家が[番号]までにお電話を差し上げ、アカウントの処理をさせていただきますが、よろしいでしょうか？
ユーザー:私に連絡できる電話番号を2つお知らせしますので、その時にご連絡ください。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:ありがとうございました。
Q：【番号】、【番号】【番号】【番号】【番号】。
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:早めの対処をお願いします。
カスタマーサービス:はい、携帯電話を開いたままにしておいてください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | b32c0dac027214502e73907228f8676f |
加盟店は、顧客が間違った番号を記入したため、[番号]を届けることができず、加盟店が顧客の新しい番号を伝える間に、カスタマーサービスがサイトに連絡して商品を再配達することを希望しました。 カスタマーサービスはこの注文メッセージに返信し、リトルレッドマンがサイトに連絡するために、お客様の電話番号を伝えるよう加盟店に依頼しました。 加盟店はカスタマーサービスに、お客様の新しい電話番号を返信しました。 カスタマーサービスは、加盟店がサイトにフィードバックを与えるのを助け、加盟店がマスターの電話番号を顧客に教えることを許可する。 | カスタマーサービス:Dear Merchant, welcome to contact Jingdong Logistics online customer service.
ユーザー: [番号] お客様が記入された番号が誤っているため、配送する方法がありません これはお客様の新しい番号です: [番号] 商品を再配送するためにサイトに連絡してください
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:もしもし、着信音が鳴りません。このメッセージを見たらすぐにディスパッチャーに連絡してください。ディスパッチャーの電話番号：[番号]-[番号]です。
カスタマーサービス:これはオーダーメッセージです。
カスタマーサービス:お客様にお渡しすることも可能です。
カスタマーサービス:お客様の電話番号、リトルレッドマンもサイトに記載する必要があります
カスタマーサービス:それは二重の保険です。
ユーザー:お客様の新しい番号です: [番号] またお知らせください。
A：サイトの感想もお伝えしますし、マスターの電話番号もお客様にお伝えできますので、より安心です！
ユーザー:はい、そうですね。
カスタマーサービス:はい、はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Dear merchant, in future, your logistics problems can find through Dongdong - small headset icon - Jingdong logistics merchant support or Qinglong system, Canghai system, logistics official website Oh, thank you for your support to Jingdong, wish you a happy life！ | 947901fb4d5a24f4dcd64382329ead47 |
ユーザーから「学生でもホワイトストライプのインスタ映えは可能か」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスからは、ユーザーのステータスに関係なく、製品に対応していれば可能であるとの回答がありました。 | カスタマーサービス:女の子に何かしてもらえることはありますか？
ユーザー:学生でも分割払いは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:それは白いスリップですか、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、商品ページで白スジがあるかどうかが確認できます。
ユーザー:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それなら、できますよね？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:学生なんですが、できますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:自分のページにさえあれば、注文を出せば対応可能です。
ユーザー:問題は学生なのですが、私でもできるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、身分に関係なく、自分のページを見ていただければ対応可能です。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それだけで私はやるべきなんだ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | 071a7fdebadda944e82bf4ae86399bab |
ユーザーから、1日に摂取するグレープシードの量と、生理中の摂取は可能かどうかについての質問がありました。 カスタマーサービスより、「1日あたり[数]カプセルを、食前または食後に、水と一緒に、月経中に摂取してください」と回答がありました。 ユーザーは、月見草とクランベリーを一緒に摂取することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、月経中に両方を摂取することは推奨されないと答え、毎日摂取する量と方法を回答し、一般的に一緒に摂取できることを示しました。 ユーザーは、月見草は大人でも飲めるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、大人に適したものを選ぶことができると回答しました。 ユーザーから、同じ場所から発送されない3つの商品を購入した理由について質問がありました。 カスタマーサービスは、注文を送信した後、商品が入手可能でユーザーに最も近い国内の保税地域に従ってシステムがマッチングすると答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:どうやって食べたらいいの？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:1日に何回くらい飲むのですか？
カスタマーサービス:1日[数]カプセルを食事と一緒に、または食後に、水と一緒にお召し上がりください。
ユーザー:1回に2カプセルでも大丈夫です。
ユーザー:?
カスタマーサービス:はい
ユーザー:あと、月見草とクランベリーを買ったのですが、両方一緒に飲んでも大丈夫ですか？
ユーザー:それとも別々に？
カスタマーサービス:月見草とクランベリーは、月経中はお勧めしません。
カスタマーサービス:クランベリーは1日1カプセルを食事と一緒に、または食後すぐに。食事と一緒に、または食直後に摂取し、月経中は中止してください
カスタマーサービス:一緒に撮影することができます
ユーザー:生理中もブドウの種を摂取できるんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:月見草は年齢を問わないのでしょうか？
ユーザー:私は[数字]です。
ユーザー:飲んでも大丈夫ですか？
カスタマーサービス:大人に適しています。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:ないと思います。
カスタマーサービス:レビューをしてほしいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
ユーザー:ここは違うのでしょうか？
ユーザー:3つ買いました。同じところから発送されていない
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご注文後、寧波[住所]、広州[住所]、鄭州[住所]、重慶[住所]、天津[住所]、上海[住所]、杭州などの国内保税区から、最寄りの保税区を検索します。
ユーザー:ああ〜。 | da1a70d7-1d12-4a57-b983-62a7dcb154cd |
ユーザーは、3つの無利息期間が3ヶ月の無利息であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、明確ではないと回答し、ユーザーをファイナンスカスタマーサービスに繋ぎました。 ユーザーは、6種類の3回払いの無利息商品を一緒に購入すると、3回分の無利息になるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ホワイトラベルの問題についてはファイナンスカスタマーサービスに連絡するようユーザーにアドバイスしました。 | ユーザー:マニュアルがない
ユーザー:拝啓、ひとつだけお聞きします。
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:3ヶ月無金利について
ユーザー:3ヶ月無利息ローンを買っているのですが、3ヶ月間利息が免除されますよね?
カスタマーサービス:お問い合わせの事業内容はこちらではよくわかりませんので、より専門的な金融女子に相談してみてください。 | 8f14bb4c59da3f478dc102e60cfc5be3 |
マーチャントから、どこで注文されたのか確認できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの返信 承認ステータス:拒否 承認のために返送された スリッパ:マーチャントのタイムアウトは処理されませんでした！ 処理のために返送され、印刷される代替注文を待っている状態です。 マーチャントから「返せるか？ 1ヶ月経過していますが、いつ返却できるのでしょうか。 カスタマーサービスからの返信は、1枚のプリントの返却のためにできるだけ早くサイトを手配します。 | カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは！私たちのオンラインカスタマーサービスへようこそ〜。
ユーザー:VA【番号
ユーザー:このユニットナンバーは利用できますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Approval Status : Rejected Returned Approval Comments : Merchant Timeout Not Processed ！
カスタマーサービス:Returned for processing, waiting for a replacement order to be printed(印刷された注文書が戻ってくるのを待つ)
ユーザー:拝啓、このたびはご返却をお願いいたします。
ユーザー:返品は可能ですか？
ユーザー:1ヶ月経ったのですが
ユーザー:返却はいつになるのでしょうか？
カスタマーサービス:速やかに交換するサイトを手配し、返品を印刷します
ユーザー:なるべく早く
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:Thank you for your support to Jingdong, have a nice life, bye！
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。 | 1644b4861362beaca2d0a8e206416450 |
ユーザーの携帯電話番号が変更になったので、変更方法を問い合わせた。 カスタマーサービスは、ユーザーにサイト変更の通知をすることはできるが、ユーザーが変更後の携帯電話番号を提供する必要があると回答しました。 ユーザーの声は、同じ場所に送られた3つの注文があり、それが西に来る方法を変更するのを助けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、サイトの変更を通知すると回答した。 | ユーザー:携帯電話番号が変わりました
ユーザー:携帯電話番号が変わりました
ユーザー:どうすれば変更できますか？
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:新しい携帯電話番号を教えてください。
カスタマーサービス:サイト変更のお知らせをすることができます。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:新しい携帯電話番号です。
カスタマーサービス:はい、サイト変更のお知らせをいたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
ユーザー:3つの注文があり、すべて同じ場所に送られます。
ユーザー:全部変えてもらえるんですか？
カスタマーサービス:はい、すべての注文番号を教えてください。
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:この3つだけです。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、変更点をお知らせします。
ユーザー:その他に何か情報が必要ですか？
カスタマーサービス:【電話番号】はこの携帯電話番号に変更されるのですよね？
カスタマーサービス:他の情報を提供する必要はありません。
ユーザー:はい、この[電話]番号に変更してください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8ead99655b6c857cea0536a763cb469e |
ユーザーは、修理にかかる期間と、なぜアフターセールスの情報が更新されないのかを尋ねています。 カスタマーサービスは、修理サイクルは[数]日であり、修理内容は更新されないと回答しました。 ユーザーは、製品の修理が京東アフターセールスの責任なのか、それとも製造者の責任なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、商品が今、京東アフターセールスを持っていると答えた、メーカーに返された場合は、ユーザーに通知するためにSMSを送信します、返されない場合は、SMSはありません、そして問題があることを伝え、対処するためにユーザーに連絡することにしました。 | ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは以前の問題についての問い合わせですか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:修理サイクルの販売後、修理サイクルが[数]日後に受け取られた後、商品を修理します。
ユーザー:それでは、どうしてアフターセールスの情報が更新されないのですか？
カスタマーサービス:修理の情報が更新されないのですが
カスタマーサービス:ただひたすら待つ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、あなた。
カスタマーサービス:拝啓、修理が終わりましたらご連絡の上、お返しいたします。
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんか？
ユーザー:この商品は、御社のアフターサービスに送るべきなのか、それともメーカーに送るべきなのか、教えていただけませんか？
カスタマーサービス:お客様、それは今、京東のアフターサービスにあります。
カスタマーサービス:メーカーに返送して修理する必要があります
カスタマーサービス:時期が来たらSMSでお知らせします。
カスタマーサービス:メーカーに送らないと、メールが届かない。
ユーザー:メーカーに返送する
ユーザー:お、おう
ユーザー:以前は、困ったことがあれば、いつも京東アフターセールスで一緒に
ユーザー:それなら電話してください
ユーザー:こちらはお呼びでないようです。
ユーザー:それは不思議ですね
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:何か問題があればご連絡いたします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます、あなた。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？
ユーザー:いいえ
ユーザー:今のところ
カスタマーサービス:親愛なる、それはあなたとコミュニケーションする喜びでした、あなたは非常に合理的な顧客です、私はあなたに感謝したいと思います、あなたの都合で私にレビューを与えることができますか、あなたは？
ユーザー:モニターがありません
ユーザー:ダメダメ
ユーザー:大変ですね。
カスタマーサービス:ご心配なく、あなた
カスタマーサービス:できるだけ早く修理のお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:急いでください
カスタマーサービス:はい、そうします。 | 0f9373188770c613f07a65c8ed094fcb |
ユーザーから、新品同様の端末はいつ届くのかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、スペアパーツストアは本日無事に引き渡されたばかりとのことでした。 ユーザーは払い戻しの手続きをする必要があり、また、無料配布品を受け取るための人員も必要です。 カスタマーサービスは、サービスチケットのメッセージを返信し、アフターセールス監査が処理されるのを待っている状況を説明しました。 | ユーザー:新機種・対象機種はいつ届くのですか？
ユーザー:新しい端末や対象端末はいつ届くのですか？
カスタマーサービス:お問い合わせの件
カスタマーサービス:今日、スペアパーツショップが引き渡されたばかりです。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:新品の携帯電話を送ってくれないのなら、返金してもらえばいいのでは？
カスタマーサービス:交換品は新品・純正品ですのでご安心ください。
ユーザー:故障した携帯電話が送られてきたが、直接対応するカスタマーサービスがない。
ユーザー:では、いつ送られてくるのでしょうか？
カスタマーサービス:交換は[数]日以内に処理される予定です！
カスタマーサービス:今日、スペアパーツショップにあります。
カスタマーサービス:もうすぐです。
ユーザー:もうすぐです！それはいつですか？届いたその日に携帯に不具合が見つかり、カスタマーサービスに電話してもホームページを見ても誰も答えてくれません。
ユーザー:【番号】がまだ処理されていません。
カスタマーサービス:今日、倉庫に帰ってきたところです！
カスタマーサービス:戻る途中でした
ユーザー:それはあなたのロジスティクスの問題です
ユーザー:全てはあなたの手によって届けられ、受け取られるのです
カスタマーサービス:はい、交換手続きは[日数]以内に行いますので、もう少しお待ちください。
ユーザー:新品は何日に送られてくるのですか？
カスタマーサービス:スペアパーツ店の検品が終わり次第、発送させていただきます！
ユーザー:今日中に届けてもらえますか？
カスタマーサービス:確約はできませんが、検査が終わり次第、対応させていただきます。
ユーザー:なんだ、そんなことだったんだ！
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:今日中に、新品で資格のある携帯電話を送ってもらえますか？
カスタマーサービス:あなたのために保証することはできません
ユーザー:また携帯が届きましたね、相手も送ってきたものと同じと見ています、ただ、再起動を繰り返しています！なぜまだ再発行しないのですか？
カスタマーサービス:スペアパーツショップでテストが必要です
ユーザー:電話で在庫があるかどうか聞いてみてください！
ユーザー:HPにまだあるんですね！
ユーザー:あったら教えてください！
ユーザー:これ以上リサイクル機を送らないでください
ユーザー:返金します。
ユーザー:新機種を送れないのであれば、返金をする
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:必ず正規品・ライセンス品の新機種をお送りします
ユーザー:新しい携帯電話の在庫があるのに、なぜ今日中に発送してくれないのですか？
カスタマーサービス:返品された電話機はテストが必要だからです。
ユーザー:再起動し続けるし、鳴り続けるし、加熱し続けるし、他に何かテストがあるのか？
カスタマーサービス:それは必要なプロセスである
ユーザー:見た目で不良品とわかる携帯電話です
ユーザー:商品の不具合について
カスタマーサービス:アフターサービスについてもご理解ください。
ユーザー:それでは、お返しします
ユーザー:無料配布の商品を引き取ってくれる人が出てきてもいいのでは？
ユーザー:その後、返金に変更されることがあります
カスタマーサービス:サービスチケット 状況を説明するメッセージを残し、アフターセールスの監査が処理されるのを待つ
ユーザー:リサイクル機をもう一度送ってほしい、もういらないから返金してくれ！
カスタマーサービス:はい、状況を説明するメッセージを残して、アフターサービス監査を待ってください。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | bd962d43c3bb3eaba58ca0e3ed8958e6 |
ユーザーから、いつまで経っても届かない商品について問い合わせがありました。 カスタマーサービスから、予定されていた商品は明後日には到着する予定であるとの回答があった。 ユーザーから「商品の移動が遅い」と言われた。 カスタマーサービスは、遅れないようにするために、先に商品を送ることを選択するようユーザーに勧めたと回答した。 ユーザーは、どの商品の在庫があるのか尋ねました。 カスタマーサービスは、エビを除くすべてのアイテムが在庫があると答えました。 ユーザーは、連絡先を変更する必要があります。 カスタマーサービスから回答がありました。 | ユーザー:到着まで時間がかかってしまいましたが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:なぜまだ配達されていないのですか？
カスタマーサービス:お客様、ご注文の商品は明後日には到着する予定です。
カスタマーサービス:先に商品を送ってもらうよう手配してもらえますか？
ユーザー:一緒に送りましょう
ユーザー:なぜ配送が遅いのでしょうか？
カスタマーサービス:時間を無駄にしないために、先に商品を送ることをお勧めします。
カスタマーサービス:まだ輸送中です
カスタマーサービス:変化があるのではと思います
ユーザー:どの作品が入荷しているのですか？
カスタマーサービス:エビ以外は揃っています
ユーザー:それでは、まず送ってみましょう
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[月]の1日[数字]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:引き続きご注文のフォローをさせていただきますが、変更がある場合はお電話でご連絡させていただきますが、よろしいでしょうか？
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:この番号で大丈夫ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:いいえ
ユーザー:連絡しないでください、家の年寄りにはわかりません。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:配送に関するお問い合わせは[電話番号]、その他のご注文に関するお問い合わせは[電話番号]にご連絡ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私がフォローします
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:問題ありません。 | de738d136ac53a1a71ee5b594c1e2686 |
お客様から配送方法の変更依頼がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーが配送方法を変更することはできないと回答した。 注文をキャンセルしたいので、キャンセル後もクーポンが使えるかどうか聞いてほしい」と言われた。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルできるように、受取人の名前、電話番号、住所を提供し、クーポンを期限内にユーザーに返却することを通知するよう回答しました。 | カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:注文した商品の配送方法を変更してもらえますか？ Jingdong Expressに変更したいのですが、注文時に誤って自己集荷にしてしまいました。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、注文が発生した後、システムは自動的にお客様の住所に従って物流と倉庫を割り当てます。お客様のプライバシーを保護し、より速く商品をお届けするために、当社の顧客サービス側はそれを修正することができません！
ユーザー:その時だけ注文をキャンセルすることができますか？
カスタマーサービス:あなたは非常に目が肥えている、この製品は、より多くの顧客である、価格は本当に有利である、妹はまだあなたがそれを維持することをお勧めします〜。
ユーザー:ピックアップポイントが遠い
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:委託先のお名前、電話番号、ご住所をお知らせください、間違いなければキャンセルさせていただきます。
ユーザー:キャンセル後もクーポンは使えますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]について
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:すでにキャンセルのお手続きをされているようです。
カスタマーサービス:期限内であれば、クーポンは返却されます
ユーザー:はい、お世話になります、再注文します
ユーザー:明日から急いで使ってください
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、返金手続きをいたします。
カスタマーサービス:お客様のご注文はICBC（最終番号[番号]）から返金されました。遅くとも[番号]～[番号]営業日以内に到着する予定です。レシートをご確認ください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは私のために他のビジネス質問をすることがありますか？ | 803f54472f8ee8d58606cce1be142662 |
ユーザーの声 注文した商品が届かず、カスタマーサービスが様々な理由をつけて先送りしている。 カスタマーサービスは、商人の顧客サービスコミュニケーションに連絡することを提案しました。 ユーザーフィードバックは、商人の顧客サービスに連絡し、他の当事者が問題を解決しないための複数の理由。 カスタマーサービスは、商人が問題を解決しない場合、ユーザーはJingdong取引紛争単一処理に提出することができ、特定の提出操作のプロセスを与えることを答える。 | ユーザー:商品が届かず、いろいろな理由をつけて言い訳しており、困惑しています。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか、どちらでしょうか？
ユーザー:商品が送られてきません
カスタマーサービス:お客様へ、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください ああ、PC側の注文コピー ああ、私の妹はここであなたがああをチェックするのを助けるために
ユーザー:言い訳の理由は様々ですが、対処法を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11653219155
カスタマーサービス:ただいま認証処理中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:購入された商品は販売店のものですので、販売店のカスタマーサービスに連絡することで、より簡単に問題を処理することができます。
ユーザー:最初はサインをしたと言われ、次に送られていないと言われ、次に破損していると言われました。
ユーザー:問い合わせたのに、言い訳ばかりする
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません、もし加盟店があなたの問題に対処していない場合は、京東の取引紛争リストを提出して、ああ対処することをお勧めします！
カスタマーサービス: Jingdong APP: My - Customer Service - Transaction Dispute - Apply for a dispute ticketをクリックしてください。パソコンの場合：My Jingdong - カスタマーサービス - 取引紛争 - 紛争チケットの申請；WeChatの場合、「Discover」 - 「Shopping」を利用できます。 | 49e96fcca879bf9b33940708ef332ad9 |
加盟店は、悪いレビューのお客様を削除することは可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、レビューの削除は全額返金の対象であると答えた。 マーチャントは、顧客がレビューのフォローアップをすることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はいと答えました。 マーチャントは、これを行う方法を顧客に尋ねた。 カスタマーサービスは、フォローアップレビューをクリックするように答えました。 | ユーザー:お客様相談室
カスタマーサービス:お客様へ、どういったご用件でしょうか？
ユーザー:お客様が悪いレビューを削除することはできますか？
カスタマーサービス:レビューの削除には、全額返金が必要です。
ユーザー:レビューのフォローはしてもらえますか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:お客さまはどのように操作するのですか？
カスタマーサービス:フォローアップをクリックすることで
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅い場合はご了承ください
ユーザー:いいえ | 545b3b2aeace8c056512bcc09f9b9a3a |
ユーザーは、注文の物流について質問し、できるだけ早く到着することを希望しました。 カスタマーサービスは、前向きに対処するが、配送に遅れが出る可能性があると回答しました。 | ユーザー:昨夜から物流が手付かずなのですが？
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:昨晩から荷物が動いていません
ユーザー:そして、今日いつ届くのでしょうか？
カスタマーサービス:水を飲んで一休みしてください、前の質問を見て後で答えます。
カスタマーサービス:[番号] Huawei HUAWEI Mate [番号] [番号] GB + [番号] GB Bright Black Mobile Unicom Telecom [番号] Gフォン Dual SIM Dual Standby
カスタマーサービス:この商品でお願いします。
ユーザー:通常、午後[数字]までの注文で、翌日の正午までに届くということですが、本当でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品がJingdong[サイト]に到着しました。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお届けする予定です、
ユーザー:しかし、ロジスティクスはまだ更新されていない
ユーザー:お昼に届くのでしょうか？
カスタマーサービス:積極的に対応させていただきますので、ご安心ください。
ユーザー:今日は忙しいから午後はいないよ、だから電話してるんだ～～。
カスタマーサービス:大量のご注文をいただいているため、発送やお届けに一定の遅れが生じますが、すでに積極的に対応させていただいておりますのでご安心ください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:昼までに間に合わないと思うのですが。
ユーザー:それは大丈夫です、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:女の子のサービスに対するコメントも忘れずに、ありがとうございます！
カスタマーサービス:丁寧すぎるよ、これだけでいいんだよ〜〜〜O( ∩ _ ∩ ) O | 97b5ad799710e04b975d4b20137b2d10 |
ユーザーがトップアップできるのはいつになるのか。 カスタマーサービスは、今日はトップアップの数が多すぎて、急いでいることを確認しました。 ユーザーは、もしできなかったら返金してもらえるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く返金するよう努力すると答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:まだチャージしていない
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたに何を助けることができますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:注文番号（[注文番号]）でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、ちょっと待ってください、私が確認します。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:充電はいつからできますか？
カスタマーサービス:お問い合わせ中です。
カスタマーサービス:現在確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:確認しながら処理していますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:拝啓、本日のチャージが少し多いことを確認しましたので、急いで処理します
Q：早くして、待ってるんだけど
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、充電できなかったら返金してもらえますか？
カスタマーサービス:なるべく早く対応するようにします。 | 3249e49b7cf8baed1c6f8bd3eed3186b |
ユーザーは、代金を支払った注文が確認されない理由を尋ねました。 注文を確認したカスタマーサービスは、その注文が現在在庫切れであること、注文した地域によって配送を手配していることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:支払い済みです。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:入金したのに、注文が確定しないのはなぜですか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:これは順番なのでしょうか？
ユーザー:? カスタマーサービス:?
カスタマーサービス:順番が決まってるやつ？
ユーザー:はい
ユーザー:どうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:【番号】番以降に利用できるようになる予定です。
ユーザー:では、なぜ注文をしたのか、支払いはどうすればいいのか？
ユーザー:今日入荷していないのですか？
カスタマーサービス:そうですね、たくさんのお客様が同時に注文をされているので、そういう状況になっているのです。
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かご質問はございませんか？
ユーザー:では、なぜ私は配達の列の一番後ろにいなければならないのでしょうか？ユーザー:なぜ、私は列の一番後ろにいなければならないのですか？ユーザー:では、なぜ私は列の一番後ろにいなければならないのでしょうか？
ユーザー:一緒に送ることはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様がご注文された地域に合わせて商品を発送しています
カスタマーサービス:こんにちは、他にご質問はございませんか？ | 76d281ee4feabcd5faa10e7584b26ef6 |
ユーザーからは、請求書の差し替え依頼の審査にかかる時間と、請求書の返送時期について質問がありました。 カスタマーサービスは、送り返す必要があることを示し、送り返すための住所を提供しました。 | ユーザー:昨日提出された請求書2枚交換の申請書の審査にかかる時間について教えてください。
ユーザー:昨日提出された請求書2枚交換の申請書の審査にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、わかりました、すぐに確認いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス: [番号] [注文番号]です。
カスタマーサービス:この2つですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:何を変える必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:これは紙のチケット（名前）用です。
ユーザー:電子請求書について
ユーザー:リクエストを送信したのですが
カスタマーサービス:送り返す必要があるのでしょうか？
ユーザー:下の請求書追跡のところに、まずシステム監査をしてから、請求書を送り返して発行する必要があると書いてありますが？
ユーザー:この中でシステム監査のステップはないのでしょうか？ もう送り返してもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:請求書を電子的なものに交換するだけなら
カスタマーサービス:直接住所をお伝えします
カスタマーサービス:送り返せばいいのです
ユーザー:そうなんだ
カスタマーサービス:請求書の送付先：上海[住所]、請求書グループ、連絡先：[番号]、郵便番号：[番号]、修正する内容、受け取る住所、連絡先を書いた紙を添付してください、EMSと回収は使用しないでください。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、画面の「満足」ボタンをクリックして、私のサービスについてのご連絡をお待ちしております。あなたの幸せな人生、幸運と幸福な毎日を祈っています！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を祈ります、さようなら！ | fb0d42722334b4f6a6c034b94f3df37e |
ユーザーから、宅配便の受け取りを選択した場合、配達が間に合わなければ宅配便が止まるのかとの質問がある。 カスタマーサービスは、クーリエは滞在せず、配送がユーザーに連絡し、ユーザーのアドバイスに従って運用すると回答しました。 セルフピックアップは[日数]日間滞在し、[日数]日間ピックアップされない場合のみ戻ってきます。 ユーザーは、セルフピックアップが明日到着するかどうか、選択できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、あなたが選択することができ、両方が推定時間に到着しようとすると答えました。 ユーザーは、クーリエとセルフピックアップの両方に送料がかかるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、送料無料を満たさない場合、両方とも請求されると答えました。 ユーザーから、ピックアップ先での保管に追加料金が発生するのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 ユーザーは、「今注文したら明日届くのか」と質問しました。 カスタマーサービスは、「配達員は、途中で配達するために多くの商品を運んでいるため、正確な時間をお知らせすることができません。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題で対処が必要なのか、どちらでしょうか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:宅配便を選択した場合、到着日に取りに行く時間がない場合、宅配便はそのまま持って帰ってしまうのでしょうか？それともEMSに入れるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください、あなた。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：12121805
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
カスタマーサービス:グリーンカードブックス [NUMBER] N YEARS 高校受験学習豆知識問題集 : 高校生物学 ( 一般編 )
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Dear 選んだ受け取り方法を確認する
カスタマーサービス:何日間か滞在します。
ユーザー:セルフピックアップとクーリエの区別がつきません
カスタマーサービス: [数]日は、引き取り手がない場合のみ返却されます
ユーザー:宅配便で預けることはできないんですよね？
カスタマーサービス:到着後[日数]は集荷場に置いておくことができます
カスタマーサービス:「数」日以内にお受け取りいただけます。
ユーザー:ピックアップではなく、クーリエを選択した場合ということです。
カスタマーサービス:宅配便なら残りませんよ、あなた。
ユーザー:つまり、宅配便が住所に届いて、指定された時間内にサインをしなければ、返却されるのですね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:集荷場に置いていかれることはないのでしょうか？
カスタマーサービス:配送業者から連絡があります
カスタマーサービス:お客様のコメントをもとに
ユーザー:また、集荷をこの時間に選ぶと、この時間に商品が到着しなければならないのですか？
ユーザー:明日着を選ぶとそんなに早いんですか？
カスタマーサービス:お選びいただけます。
カスタマーサービス:予定した時間になるべく早く届きますよ、あなた。
ユーザー:どちらの方法も送料が必要です。
ユーザー:?
カスタマーサービス:送料が無料にならない場合は、請求されます。
ユーザー:受け取りをする場合、受け取り場所での保管料はかかりませんよね？
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:ああ
ユーザー:今、注文したら、明日には届きますか？
カスタマーサービス:こんにちは、配達員は配達の途中でたくさんの商品を運ぶので、正確な時間をお知らせすることができません、携帯電話を開いたまま、配達員からの連絡を待ってください、いいですか？
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | 990c2c28e30d216fed45b2e1cc45fcdd |
ユーザーは、3Dバッグとは何か、携帯電話の大きさの透明なビニール袋に文字が入るのか、と質問する。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | カスタマーサービス:以前の問題についての質問なのか、それとも別の問題があって対処する必要があるのか？
ユーザー:3Dバッグとは何ですか？
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに前号の進捗を確認させていただきます。
カスタマーサービス:こんにちは！3Dの紙袋でしょうか？
ユーザー:よく分からないのでお聞きします。
ユーザー:今日、注文した商品を受け取りに行ったところ、カスタマーサービスから電話がありました。
カスタマーサービス:注文番号: [注文番号]です。
ユーザー:これはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:梱包リスト 電話機 X [番号]、充電器 X [番号]、クイックガイド X [番号]、保証書 X [番号]、データケーブル X [番号]、PEポーチ X [番号]、カードピックアップピン X [番号]、IMEI & MEID 7パックシール X [番号)
カスタマーサービス:こんにちは！製品に付属するアクセサリー
ユーザー:透明なビニール袋でしょうか？スマホサイズで、袋にpE I LDの文字がある。
ユーザー:Quick Reply
カスタマーサービス:こんにちは！はい、そうです！
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます！
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことができ、大変光栄に思っています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 9b0811d358ec6acca29b12b71d1e05bb |
ユーザーから、「2つの異なるイベントが同時に繰り返し報告された場合、オファーがスタックするのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「スタックしない」と回答しました。 | ユーザー:マニュアルサービスはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:複数のイベントに登録したようなのですが、重ねて登録されますか？
ユーザー:20％オフのイベントを2つ登録したようなものですが、スタックしますか？
カスタマーサービス:両方が完全割引の場合、完全割引と完全割引はスタックされません
ユーザー:しかし、異なるイベントについてはどうでしょうか？
カスタマーサービス:異なる活動というのはどういう意味ですか？
ユーザー:同時に異なるイベントを行うという意味です
ユーザー:どちらも[数字]割引です。
ユーザー:この2つは一緒に使うことができますか？それともどちらか一方しか使用できないのでしょうか？
カスタマーサービス:その場合、スタックしません。
カスタマーサービス:それなら、スタックしない
ユーザー:なるほど、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらごめんなさい。 | 28f9694eab88ece7d8989700b503c537 |
加盟店から、ユーザーの返品注文の物流が長い間滞っているとの報告がありました。 カスタマーサービスが確認し、お客様と加盟店から連絡先を聞き、専門家にフォローアップコールを行いました。 | ユーザー:VY【番号
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:この作品がどうなっているのか、教えていただけないでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:ちょっと待っててね、見てみるから。
ユーザー:「番号」以降の情報がありません。
カスタマーサービス:ショー、[番号]を表示します。
カスタマーサービス:この単一の物流ディスプレイは、車に1つのマシンのすべてを操作している、天津[住所][時間]。
カスタマーサービス:物流が滞っています。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
カスタマーサービス:この単一のピックアップの問題は、より良いあなたの問題を解決するために、ここであなたがアップグレード処理することができます助けるために？お客様の連絡先を教えてください、私たちの専門家は、明日の前にあなたを呼び戻します。
ユーザー:このアイテムは、顧客によって返される
カスタマーサービス:はい、物流が止まっているところから戻ってきたアフターサービスの注文です。
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えてください、私たちの専門家が明日[時間]までに電話で対応させていただきます。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:私は、あなたの問題に対処するために、商人のオンラインに転送するために役立つだろう、プロのサービスを提供するために、転送が失敗した場合には、あなたの連絡先を提供してください、大丈夫？
A：[名前]は、小さな赤は、ノートを記録し、できるだけ早くアップグレード処理になりますあああなたを返します。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せな人生とビジネスの繁栄を祈っています。 | 41b4ebfe3d2b0e06125c328c04ff3fca |
利用者は、テレビに問題があると述べた。 カスタマーサービスは、新しい交換品を手配し、[金額]頃に配送されたと回答しました。 ユーザーはできるだけ早く新しいものを手に入れたいと考えています。 カスタマーサービスは、現在在庫切れですと答えました。 もう少し時間がかかると思います。 ユーザーは、配達員が新しいものを運んでから、悪いものを運んでいるのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[NUMBER] いいえ、お役に立てて光栄です。
ユーザー:この注文を確認してもらえますか？
ユーザー:新しいものです
ユーザー:シャープのテレビを購入しました。
カスタマーサービス:少々お待ちください、すぐに確認いたします。
ユーザー:インストール後、テレビの電源が入らない、画面が黒い、交換してください。
カスタマーサービス:新しいものを手配しましたので、[金額]程度でお届けします。
ユーザー:[数字]あ
ユーザー:... ...
ユーザー:もっと早く作ってくれないかな？
ユーザー:早くしてください
ユーザー:だって、[番号]が外に出てしまうかもしれないじゃないですか。
カスタマーサービス:現在品切れ中です。
カスタマーサービス:商品を手に入れるために、他の地域へ行く必要がある
ユーザー:[ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ] [ Facepalm ]です。
カスタマーサービス:もう少し時間がかかると思います
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:[番号]いいえ、都合が悪いので、日にちを変更することは可能です
ユーザー:その後、新しいものを持ってきて、壊れたものを引き取ってくれるのですか？
カスタマーサービス:配達員から配達時間の確認の連絡があります。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:結構です、結構です～ 他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:早くできるようになりたいです
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをしていただけると嬉しいです。 | 95ad73239a71016d15950f7f1d0b5d09 |
ユーザーは請求書の訂正を希望し、訂正にかかる時間を尋ねます。 カスタマーサービスが請求書の訂正を手伝い、[数]営業日かかると言う。 | ユーザー:In?
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:e-cardのオーダーを購入しました。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、確認させていただきますので、お願いします。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:請求書が単位ではなく、数量が[数字]で書かれています。
ユーザー:財務部から返却されるかどうかもわかりません
ユーザー:「枚数」を購入したのですが、国の規定では、数量は「枚数」、単位は「枚」と表記することになっています。
ユーザー:今、御社の財務部門から面倒な請求書が来ています。
カスタマーサービス:ミンシンに変えてみる
カスタマーサービス:詳細
ユーザー:納期はどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:[数]営業日
ユーザー:しばらくお待ちいただくか
ユーザー:払い戻しを受けられるようにする
ユーザー:返却されたら、また連絡します
ユーザー:今のところ変更する必要はない
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、ありがとうございます！ | 22dd939f5ef458e81a92c643ab66b9fd |
このカードにはアフターサービスがないため、ユーザーから「どうやって返せばいいんですか？ そして、受取先が返却先でないことを知らせた。 カスタマーサービスからの返信は、ユーザーに返却する商品の数を尋ね、申請書を提出するのを手伝い、ユーザーがメモを取るために受け取り住所と電話番号を尋ねる。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、明さんのお手伝いが必要なのは何ですか？
ユーザー:こんにちは、京東カードを返却するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:アフターサービスがないのですが
カスタマーサービス:Ohを見るために提出するのを手伝います。
カスタマーサービス:カードは何枚まで返せますか？
ユーザー:何枚でも返せます
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:すでに代理で申し込んでいます。
カスタマーサービス:販売後、私が対応しますよ。
カスタマーサービス:他に明にお願いすることはありますか？
ユーザー:引き取り先が配送先でない
ユーザー:書く必要があるんですか？
カスタマーサービス:ああ、受け取り住所を送ってくれればいいんだ。
カスタマーサービス:サービスリストのメモをお手伝いします。
ユーザー:朝陽[住所]です。
ユーザー:北京
カスタマーサービス:オーケー
ユーザー:荷受人への連絡ではなく、私への連絡もお願いします。
カスタマーサービス:電話番号も送信してください。
Q：【名前】【番号】について
カスタマーサービス:はい、すでにメモをとっています
ユーザー:はい、ありがとうございます、今電話を待っているところでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス: 処理を監査するのを助けるために私達のアフターセールス側を待っていることは ha である場合もある
カスタマーサービス:ありがとうございました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:結構です、結構です～、景東があなたのような理解あるお客様を持つことができて嬉しいです、あなたの支持と愛に感謝します！ | 1c4209d2ff1dd7dc8106c7eed95998df |
ユーザーから、設置の際のメーカーへの連絡方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、BOEによって設置されたと回答した。 ユーザーは、予約の取り方とインストールがいつ行われるかを質問しました。 カスタマーサービスは、商品が到着した時点でマスターを手配し、コンタクトをオープンにしておくようにと回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、京東小秘書[名]宝がご対応させていただきます！
ユーザー:フィリップスのテレビを注文して、明日届きますが、メーカーに設置の連絡はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:イエス・ディア[番号]です。
カスタマーサービス:こちらで確認します
カスタマーサービス:このインストールには予約が必要です
カスタマーサービス:それはあなたのための私達のJingdongによって取付けられています。
ユーザー:予約はどのようにすればよいですか？
ユーザー:設置はいつになりますか？
カスタマーサービス:商品のお取引が成立した後、可能です。
カスタマーサービス:商品到着後、技術者を手配いたします。
ユーザー:商品到着後、技術者から連絡があり、自宅で設置することになりますよね？
カスタマーサービス:はい、メモしておきますね
ユーザー:私には何も必要ないのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:連絡先をオープンにしておいてください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様にお会いできて、とても光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お時間をいただきありがとうございました、どうぞよろしくお願いいたします。 | 0836e258b7c8b0b6685e4196992fa665 |
ユーザーは返品をキャンセルしたいとのことでした。 カスタマーサービスは、配送を継続するようサイトに連絡したと回答しました。 ユーザーは、配送がいつ行われるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、午後に配達されたと回答しました。 | カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:その注文は返品されません
ユーザー:これからもよろしくお願いします。
ユーザー:昨日、メッセージを残しました。
カスタマーサービス:SAMSUNG メモリーカード [番号] GB 読み出し速度 [番号] MB | db65b26a044d19aa2448488130a0a3a3 |
購入した果物の配達は、受取場所と指定場所のどちらに置かれるのか、ユーザーからの問い合わせがある。 カスタマーサービスは、配達の際に事前に配達員に連絡すると回答した。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:果物は配達され、自分で取りに行けるのか、それとも指定された場所で待つことになるのか？
カスタマーサービス:事前に配達員から連絡があります
ユーザー:これは彼氏に贈るものですか？
ユーザー:違います。
ユーザー:彼女へのプレゼントに購入しました
ユーザー:彼が仕事中なのですが、どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:連絡は取れますか？
ユーザー:5時以降なら連絡が取れます。
ユーザー:6時以降、9時までの作業となります。
カスタマーサービス:配達員からご家族に連絡し、預ける場所を相談します。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[時間]～[時間]までにお届けする予定です。
ユーザー:自分の住所が社員寮と書いてあった気がするのですが。
ユーザー:郵便局とかがあるはずなんですけどね
ユーザー:そこに置くことができる
カスタマーサービス:はい、事前に配達員に連絡して話を聞いておきますので、ドアマンやポストに預けても大丈夫ですよね？
ユーザー:はい、寮内であれば大丈夫です。
ユーザー:【名前】さん
カスタマーサービス:それはとても親切なことですね、そうすべきです。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:ここで私のサービスを評価していただいてもいいですか、ありがとうございます！ | bd39633711c28286509e47fde1771b36 |
ユーザーのフィードバックでは、返品はキャンセルされず、再出荷されたことが促されました。 カスタマーサービスは、その注文のアフターサービスアプリケーションを確認しなかったため、ユーザーに拒否するよう助言し、再発送の注文をキャンセルしたと回答しました。 | ユーザー:まだ見つかっていないのですか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
カスタマーサービス:何も見つかっていないというのは、何が見つかっていないということでしょうか？
ユーザー:返品項目があるのですが、返品項目が見当たりません
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、見てみます。
カスタマーサービス:拝見させていただきましたが、アフターサービスは提出されていませんね
ユーザー:すでに新商品が表示されているのですが、どうしたのでしょうか？
ユーザー:注文のキャンセルもできないのですが、システムで自動的に処理されたのでしょうか？返品がキャンセルされない
カスタマーサービス:拒否すればいいんだよ、ここの注文でアフターサービス情報が見えないんだもん
ユーザー:なるほど
ユーザー:そうなんです、宅急便の方が無駄な時間を過ごすことになるんです
カスタマーサービス:サイトに連絡できるか確認してみます。
ユーザー:はい、こちらで注文を再生したところ、交換作業の進捗が表示されましたが、キャンセルされていないので、そちらも表示されないのはなぜでしょうか
カスタマーサービス:オリジナルのオーダーをいくつか送ります。
カスタマーサービス:間違えたかどうか確認させてください
ユーザー:元の注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:交換注文をキャンセルする手続きをします
カスタマーサービス:それでいいんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、顔文字の横の「+」をクリックして、レビューで私に報いるようにしてください！
カスタマーサービス:コメントありがとうございます！ | 897f513fbe08a041a4cfe8675639a730 |
ユーザーから、交換用意見書の項目が不足しているとの理由で問い合わせがありました。 カスタマーサービスが状況を理解し、ユーザーのために製品を再発行する。 | ユーザー:2枚足りなかったのに、今日代替品が送られてきたのですが、なぜかわかりますか？
カスタマーサービス:こんにちは！私がお手伝いできること、解決できることはありますか？
ユーザー:2枚足りなかったのに、今日代替品が送られてきたのはなぜかわかりますか？
カスタマーサービス:梱包の状態は大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そうですね、後でもう一回送りますので、見てください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです。 | 0220ac5a17f95d59a23f0cde26706db6 |
ユーザーは、電子請求書の発行方法を尋ねています。 カスタマーサービスは注文番号を尋ね、電子請求書は注文完了から［番号］時間後に発行されると答え、商品の受け取りを確認するようユーザーに促す。 | ユーザー:電子請求書で買ったものがあるのですが、どうすれば発行できますか？
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
カスタマーサービス:注文番号もお知らせください、よろしくお願いします。
ユーザー:購入した商品が電子請求書なのですが、これを開くにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:拝啓
Q：【注文番号】について
ユーザー:はい
カスタマーサービス:電子請求書は、ご注文完了後、[番号]時間以内に発行されます。
カスタマーサービス:領収書の確認もお願いします。
ユーザー:ああ。
カスタマーサービス:お客様のご注文は代引き決済ですので、口座の照合に[数]～[数]営業日必要です、照合完了後、注文は完了します、気長にお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あのね、他に何かできることはないかな？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongショッピングに興味を持っていただき、ありがとうございます。 | 2e01a108c95b5f179e3644f9064ee171 |
マイクロペイメントやシークレットフリー決済をオンにしていないのに、なぜパスワードを入力せずに銀行カードで決済してしまったのか、ユーザーから問い合わせがありました。 銀行カードで決済されたことを理解した上で、カスタマーサービスは、決済パスワードが以前に確認されていれば、再度確認する必要はないと回答しました。 ユーザーは、携帯電話を使って自由に支払いができることを懸念し、カード不要決済を解除する方法を尋ねました。 IPが変われば、認証が必要になるとの回答がありました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:決算・財務相談
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:決済時にパスワードを入力しなかったのに、どうやってお金が振り込まれたのか聞きたいのですが
ユーザー:マイクロペイメントもシークレットフリーペイメントも開いていないのですが？
ユーザー:どうしたのですか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:支払い方法について教えてください。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:銀行カードを持っているのですが
ユーザー:カードから直接引き落とされた
カスタマーサービス:以前に決済パスワードを確認したことがありますか？
カスタマーサービス:そうであれば
カスタマーサービス:再度支払う
カスタマーサービス:改めて確認する必要はありません
ユーザー:もっと直接的に[数字]を払ってください
ユーザー:検証はしていないのですか？
カスタマーサービス:あります。
ユーザー:では、この支払いをキャンセルするにはどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:危険です。
カスタマーサービス:仮想資産を利用する前に残額を支払う際に、支払いパスワードを再度入力する必要はありません。
カスタマーサービス:そのような心配はありません
ユーザー:私の携帯電話を手にした人は、誰でも支払うことができます。
ユーザー:ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ、動いてる
ユーザー:なるほど。
カスタマーサービス:IPが変更になった場合
カスタマーサービス:検証する必要があります
カスタマーサービス:気にしないでください
カスタマーサービス:以前に検証したことがあるから
ユーザー:Jingdongのコインを使用しているのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:なるほど。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他にお聞きしたいことがあります。 | 6fa91bcaa4f7dfe8725d710012197d33 |
ユーザーは、給湯器を設置するための予約を取りたいと考えています。 カスタマーサービスは、メーカーに連絡し、特定の設置時間を予約するのを助けると回答する。 | カスタマーサービス:拝啓、いかがお過ごしでしょうか？
ユーザー:給湯器の取り付けの予約をしたいのですが。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こちらから連絡します
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:メーカーに問い合わせますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい、はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:予約は何時ですか？
ユーザー:明日の朝9時ですか？
カスタマーサービス:今、予約をしている最中です
カスタマーサービス:3日前までに予約が必要なため、予約は火曜日になっています。
カスタマーサービス:他に何かございませんか？
ユーザー:火曜日は何時ですか？
ユーザー:仕事に行かなければならないので
ユーザー:来週の日曜日はできますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今日は[数字]の日で、休日です。
カスタマーサービス:後ほどご連絡いたしますので、お待ちください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス: お待ちください。
カスタマーサービス:すでに予約を入れています
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | d46a58482a4174bb3444a7056af1b0e0 |
ユーザーは、家のドアが少し大きいと主張し、設置する前にアフターセールス・マスターに冷蔵庫のドアを分解してもらい、家の中に持ち込むことができないか、と尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文をキャンセルして、家のドアのサイズに合った商品を再購入するようアドバイスしました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:Well hello I would like to ask a question I this is my house this door I this refrigerator may be a little bit bigger our this after-sales master can give is to that refrigerator door is first solve a finished after the house and then a security 私の冷蔵庫は明日送られます ただ、私はこの玄関ドアでさえ2センチ短いはずだと測定しました。
カスタマーサービス:[名称] MORITA インテリジェント静音DCファン | 353f2f65507bf787372b064f9be14378 |
ユーザーは、追加請求書が承認されたことを示す。 カスタマーサービスは、ユーザーの会社のレターヘッドと税番号を取得し、注文が完了したときに追加請求書の開設を支援することをユーザーに返信します。 | ユーザー:チケットを追加しました。
ユーザー:Just added a ticket レビューして承認されました。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:[注文番号: [注文番号]]について。
ユーザー:注文番号:[注文番号]追加チケットの開設をお願いします。
ユーザー:この注文のために、私は追加のチケットを開くために助けてください、ありがとうございます。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:インボイスアップの資格に合格していますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文はまだ完了しておりません。
カスタマーサービス:無料券との交換は、ご注文完了後とさせていただいております
カスタマーサービス:会社のレターヘッドと納税番号を残してください、我々は注文が完了した後、追加のチケットに交換するのに役立ちます
ユーザー:[組織][番号]について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。 | 2a20984ac89756e4111eb76bd7398c22 |
ユーザーは、請求書がいつできるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、請求書の作成は注文のサインから[数]時間以内に完了すると回答しています。 ユーザーは、請求書は郵送されるのか、と尋ねます。 カスタマーサービスは、電子請求書は郵送されないと回答しました。 ユーザーは、電子請求書または自分の紙の請求書のいずれかを印刷することを指示しました。 カスタマーサービスは、クエリーエリアで紙の請求書はもう発行できないと答えた。 | カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:請求書はいつ発行されるのですか？
カスタマーサービス:注文番号: [注文番号] です。
カスタマーサービス:請求書はデスクトップでダウンロードして印刷することができます。
カスタマーサービス:注文が成立した後、[番号]時間以内に電子請求書がアップロードされ、月初に税務管理システムのアップグレードがあるため、注文成立後[番号]～[番号]時間以内に請求書が発行される予定です。
ユーザー:請求書が送られてくるまで数日待つということでしょうか？
カスタマーサービス:この1枚の電子インボイスの
カスタマーサービス:郵送ではありません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご注文の電子請求書は、[番号]月の[番号]頃に表示される予定です。
ユーザー:ああ、そうですか ...
カスタマーサービス:注文番号 : [注文番号] です。
カスタマーサービス:拝啓、この注文照会はお客様のご注文ではありませんし、個人的な請求書でもございません。
カスタマーサービス:御社が電子請求書の正常な払い戻しをサポートしているかどうか、確認したいのですが。
ユーザー:請求書は自分で印刷する必要があるのでしょうか？
ユーザー:できれば紙媒体でお願いします
カスタマーサービス:拝啓、お問い合わせいただいている地域では、紙の請求書は発行できなくなっています
ユーザー:どうでもいいですが、1つでもあれば
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お忙しいところ申し訳ございません。
カスタマーサービス:その他の例外がある場合は、後日、私たちに確認することができます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | de3b40bff9b3af9d435fb1c5f525e7c9 |
ユーザーが注文の変更を希望する。 カスタマーサービスが注文内容を確認し、変更できないので、注文をキャンセルして返金を求め、再購入する必要があると回答する。 ユーザーは、代金の返却時期について質問する。 カスタマーサービスは再度情報を収集し、本人に代わって申請を行い、ユーザーに正確な時間を教えることはできないので、できるだけ早く処理すると答え、気長に待つようにと頼んだ。 | ユーザー:入荷しましたか？
ユーザー:まだ届いていないのですが、呼び戻せますか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対応する必要があるのでしょうか？
ユーザー:注文したサイクリンググローブが小さすぎるのですが、回収してLサイズと交換してもらえますか？
ユーザー:注文したサイクリンググローブが小さすぎるのですが、回収してLサイズと交換してもらえますか？
ユーザー:まだ到着していないのですが、回収してもらえますか？
カスタマーサービス:お客様へ、注文番号を教えてください、確認します。
ユーザー:確認させてください
Q：【注文番号】について
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:ご注文のキャンセルは必要でしょうか？
ユーザー:キャンセルとはどういうことですか？
ユーザー:このMサイズをキャンセルして、Lサイズに交換したいのですが。
カスタマーサービス:はい、一旦キャンセルして、再度購入する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:返金を希望する
ユーザー:返金ではなく、Lサイズへの交換です。
カスタマーサービス:ここで変更することはできません
ユーザー:（⊙o⊙）あ、そうなんだ、じゃあいいよ、返金しよう。
ユーザー:返金後、また買えばいいや
カスタマーサービス:キャンセル可能です
ユーザー:はい、注文をキャンセルしてください
ユーザー:いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス:キャンセルしてほしいのですが？
ユーザー:キャンセルについて
カスタマーサービス:荷受人のお名前と電話番号をご記入ください。
Q：【名前】、【番号】について
カスタマーサービス:[注文番号] この注文をキャンセルする はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了しました。
ユーザー:はい
ユーザー:いつ頃届きますか？
カスタマーサービス:正確な時間は言えません、そうでなければあなたを騙すことになります、気長にお待ちください、スタッフができるだけ早く対処します。
ユーザー:わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？拝啓 | efa77cf823d89517504a921b30f82c09 |
ユーザーは、返品をできるだけ早く処理してほしいと思っていました。 カスタマーサービスは、問い合わせの結果、ユーザーが予約した電話番号が無効であることがわかり、有効な電話番号をメモした後、加盟店からユーザーにできるだけ早く連絡する旨を回答し、ユーザーに安心してもらうことにしました。 | ユーザー:https . | b16bf8e40c9ccd2aebe2c386880af06a |
商人は、注文番号を提供し、この作品が置かれている場所を尋ね、見つかっていない。 カスタマーサービスクエリは、この単一のショーのために署名された答えた、ユーザーが今受け取っていない、私は連絡先を残すことを望む、確認するためにサイトに連絡するのに役立ちます[デジタル]営業日SMS通知。 企業は、連絡先情報を提供し、顧客サービスが宅配便の作品の別の注文番号のフォローアップを確認することを願って、また物流ショーは、顧客が受信しなかったのために署名しているため。 カスタマーサービスは、検証とともに、はい、と答えた。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こちらは京東物流カスタマーサービスです、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:注文番号: [番号] この商品の置き場所をお尋ねください。
ユーザー:お客様の情報が該当します。
カスタマーサービス:確認中です。2～3分お待ちください。
ユーザー:見つかりませんでした
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
カスタマーサービス:この注文はサイン入りです
カスタマーサービス:お客様にはまだ届いていません
カスタマーサービス:私たちは、あなたが確認するためのサイトに連絡し、あなたの連絡先を残して、[番号]営業日以内にあなたにテキストメッセージを送信してください＃E - s2 [番号]。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます～～～。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文番号：[番号]とこの商品も同じです。
ユーザー:物流を見ると、バイヤーが商品にサインしたのに情報を受け取っていないようなので、確認とフォローをお願いします
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私も一緒に確認します
ユーザー:評価ありがとうございますヽ( ・∀・)ノ
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:Thank you for your support, have a nice life and see you soon！ | 1b235e609ab43f7edc877417bdeba3b7 |
ユーザーは、他の理由で注文をし、それをキャンセルしたいので、カスタマーサービスに助けを求めていました。 カスタマーサービスは、問い合わせ注文番号を伝えた後、ユーザーが注文をキャンセルするのを手伝うと回答しました。 ユーザーは、注文のキャンセルに配送許可が必要なのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、注文をキャンセルした後、宅配業者がまだ注文を届けた場合、どうすればよいかと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが受け取りを拒否することができると回答しました。 ユーザーから「個人的な理由で受け取りを拒否する場合、送料を差し引いた金額をどのように支払うか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーがそのような場合、あなたは支払うことができないと答えました。 | ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:昨夜、子供が携帯電話で遊んでいて、どうしたら解約できるかわからなかったのですが、一部だけ成功しました。
カスタマーサービス:私が対処や解決の手助けができる問題は何ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックしてください、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」で確認してください、クリックしてコピーしてください、私があなたに代わってチェックします。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3742765
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3742765
カスタマーサービス:リクエストはキャンセルされました
ユーザー:キャンセルすることは可能ですか？なるほど、まだ宅配便があるのですね。
ユーザー:やはり承認が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:納品には監査が必要です
ユーザー:配送監査とは何ですか？
カスタマーサービス:納期回答保留
カスタマーサービス:[数]結果を得るまでの時間
ユーザー:やはり配達されるのでしょうか？
ユーザー:留守番をさせる必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:注文のキャンセルを申し込まれています
カスタマーサービス:配送を拒否することができます
ユーザー:注文を拒否した場合、どのような影響がありますか？いいえ
カスタマーサービス:まだ商品が欲しいのですか？
ユーザー:いいえ、新規に注文します。
カスタマーサービス:お客様の個人的な理由で拒否された場合は、送料を差し引いた金額で発送いたします
ユーザー:着払いで支払ったのですが、どのように差し引かれるのでしょうか？現金を渡せばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:拒否していただいて結構です。
ユーザー:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:それでいい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、残りは私が持ちますので結構です
カスタマーサービス:どの商品が届きましたか？
ユーザー:送ってません、受け取ってません、どちらも
カスタマーサービス:いくらで契約したのか分からないのでは、どうしようもないですね
カスタマーサービス:返品後、アフターサービスを申し込むことができます | be391f621590c52fea99d3d4dd62f0b9 |
ユーザーは、傍受できないと表示された後、返品注文を拒否できるかどうかを尋ね、特急電話に出られないと言いました。 カスタマーサービスは物流の状況を問い合わせた上で、注文を拒否できること、カスタマーサービスが迎撃のためのメッセージをサイトに残すことをアドバイスしました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは、お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:購入した商品ですが、今日中に納品できないようです、出張で外出しなければなりません。
ユーザー:今日中に納品できるというので、昨日注文したのですが。
ユーザー:すでに返金依頼をしましたが、迎撃できないかもしれないと言われましたが、どうすればいいのでしょうか？受け取り拒否をすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっと見てみますね、ちょっと待ってください
A：拒否することができます
A：大丈夫です、本当にごめんなさい
ユーザー:でも、明日は一日中出張なんです。飛行機に乗るかもしれないし、宅配業者から電話がかかってこないか心配です。言った住所に直接宅配便が置いてあったらどうしたらいいんだろう。
カスタマーサービス:迎撃するサイトにメッセージを残しておきます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
A：優しすぎますね、そうすればよかったです。 | e2ee4bd0757ce3c13cd2a6ed55ee06be |
利用者が電話番号の変更を希望。 注文を確認したところ、カスタマーサービスから「変更しました」と回答があった。 ユーザーは、Jingdongの「My Orders」で変更内容を確認できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが見ることができないと回答した。 ユーザーは、あなたが実在の人物であるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電小型秘書[番号]いいえ、あなたにサービスを提供するために幸せです！
ユーザー:電話番号を間違えてしまい、すでに発送されてしまった場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:より正確にお客様のためにチェックするために、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:修正したい電話番号をご記入ください。
ユーザー:[番号]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:エアコンを購入し、事前に予約して配達してもらったのですが、連絡がつかなかったので、先ほど
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:変更されましたか？
カスタマーサービス:はい、出来ました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:Jingdongで注文の変更を見ることができますか？
カスタマーサービス:見ることができません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:あなたは実在の人物ですか？
カスタマーサービス:そうです。
A：ロボットではありません
ユーザー:それはいいことだ
カスタマーサービス:ご安心ください。 | 61dd42dee49326176b0e7f2169b962b1 |
ユーザーは、商品の受け取りをどのように進めるかについて、返金リクエストを提出しました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、注文は正常にキャンセルされなかったので、そのまま商品の受け取りを続けるようにとのことでした。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:请問 有什么 可以幫助 到你的d : ㊟プログラムファイル ㊟ jdkf _ workbench ㊟顔 ㊟リンク : プログラムファイル ㊙ jdk f f _ workbench ㊙顔 ㊙リンク] ：プログラムファイルの┗ jd jdkf _ workbench ┗ j d _ jd ┗ jdkf . workbench ⇦【リンク】 ： ⇦【プログラムファイル】 ⇦【jdkf】 _ workbench ⇦ 【リンク
ユーザー:先ほど返金申請を行ったが、もう返金は望まない
ユーザー:商品を継続して受け取りたいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:FLYCO FS [デジタル] スマート電気シェーバー 全身洗えるシェーバー
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:返金請求のキャンセルについて
カスタマーサービス:確認します。
ユーザー:問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、これは正常にキャンセルされていません、あなたはそれの上に商品を受け取るために続けることができます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:これ以上はありません。
カスタマーサービス:それなら、ここでお邪魔することはありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます。 | 52fc9d42e6cf87705527c4fa5886864b |
ユーザーは、購入した本の調達にどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、ベストセラーやネットワークの更新の遅れにより在庫がない状態だが、できるだけ早く割り当てられると回答した。 | ユーザー:購入してからどれくらいで届きますか？
ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:通常、購入してからどれくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:バルクバイヤーですか？
ユーザー:いいえ。
ユーザー:本を買いました
ユーザー:購入すると書いてある
ユーザー:1日経ちましたが、まだ来ていません
カスタマーサービス:そうですね、確認してみます
ユーザー:ちょっとお聞きします。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:こんにちは、あなたが選択した製品は、ベストセラーであり、多くのお客様が同時に買い物をしている、とネットワークの更新は、注文を送信した後に在庫切れの結果、遅延されます、我々はできるだけ早く商品を割り当てます〜ああ。
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 04203e6ad88ea0b0615cced5e24df3ff |
物流マスターフィードバック顧客携帯電話充電ケーブルが焼失した。 カスタマーサービスは、この単一のピックアップすることができ、サービスの単一のメッセージに注意するのに役立っている返信。 物流マスターのフィードバック顧客商品のカードの欠如は、ピンを取って、アダプタケーブル。 カスタマーサービスは、この単一のピックアップすることができ、サービスの注文メッセージに注意するために役立っている返信します。 | ユーザー:[注文ID：[番号]、注文金額：、注文受付時間：]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、しばらくお待ちください・・・・。
カスタマーサービス:商品名 : 【サイト】ハンマーナッツプロ 【番号】ワインレッド 【番号】＋ 【番号】GBフル ネットコム モバイル ユニコム テレコム 【番号】Gフォン デュアルSIM デュアルスタンバイ
カスタマーサービス:何かお困りのことはございませんか？
ユーザー:お客様の携帯電話の充電ポイントが焼損しています
ユーザー:充電ケーブルも
カスタマーサービス:こんにちは、この順序は拾うことができます、私達は既にサービス順序メッセージに注意するのを助けました
カスタマーサービス:勤務先番号[番号] No.他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:マスター、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
ユーザー:さようなら
ユーザー:[受注番号：[番号]、受注金額：、受注日：]です。
カスタマーサービス:作業No.【番号】No.、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お客様製品にカードピックアップピン、アダプターワイヤーがない。
カスタマーサービス:作業番号[番号]No.、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は引き取ることができます、私たちはすでにあなたを助けました サービスリストのメッセージに注意してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:マスター、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです！ | eed14b58eacee8c0f926c4cd6d5993f3 |
ユーザーから「荷物の暗証番号を忘れたらどうするのか？ カスタマーサービスは、リセットが必要な場合があると回答しました。 | ユーザー:パスワードを忘れてしまったのですが？
カスタマーサービス:親愛なる、女の子が来ました、どうしたらいいですか？
ユーザー:パスワードをお忘れですか？
カスタマーサービス:あなたの携帯電話番号はまだ使われていますか？
ユーザー:はい、まだ使っています。
カスタマーサービス:相談された口座ですか？
カスタマーサービス:それとも別のアカウントですか？
ユーザー:間違えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：［番号］ 注文金額：［金額］ 注文時期：［日付］
ユーザー:この荷物のパスワードを忘れてしまいました。
ユーザー:方法はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:リセットする方法はないのでしょうか？
ユーザー:問題解決しました、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ありがとうございます、良い人生を送ってください。 | fb42b35aa7798c45ae2896f10e0cd679 |
ユーザーは、翌日配達の商品がまだ届いていない理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、商品に不備があったためと答えた。 ユーザーは、急いでいるため、この問題をいつ解決できるかと尋ねた。 カスタマーサービスは、現地で配達員に連絡するよう回答しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:遅延が長すぎる
ユーザー:当日中に届けてほしいので購入しました。
ユーザー:もう発送してもらえましたか？
ユーザー:なぜまだ届かないのですか？
カスタマーサービス:お客様、こちらで確認しておりますので、お待ちください。
ユーザー:早くしてくれませんか？
ユーザー:とても不安です。
カスタマーサービス:拝啓、発送が不完全だったため、こちらでご注文を拝見しました。
ユーザー:もう一つの商品はもう発送されましたか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:配達員を呼びます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:3分ほどお待ちいただけますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:親愛なる、配達員はオフラインで連絡できません。 あなたの問題をよりよく処理するために、我々はより専門的な答えを提供するために、対応する顧客サービスラインにあなたを転送する必要があります、画面上でしばらくお待ちください。
ユーザー:いつになったら解決できますか？
ユーザー:今朝、回答させていただきました
ユーザー:1日経ってしまいましたが
ユーザー:まだ解けるのでしょうか？
ユーザー:使うのがとても不安です。
カスタマーサービス:ハニー、本当に申し訳ないんだけど。
カスタマーサービス:6月は交通量が多いんです。
カスタマーサービス:ご注文の品をお届けするために、一生懸命努力しています
カスタマーサービス:商品の一部に不備があり、お届けできないことがあり、申し訳ございません。
カスタマーサービス:北京の3つの[住所]に連絡しました、すみません、忙しくて連絡が取れません、申し訳ありません、ごめんなさい
カスタマーサービス:いらっしゃいますか？
ユーザー:今朝、この問題について話をしました
ユーザー:なぜ午前中に連絡できないのですか？
ユーザー:電話ではどうでしょうか？
カスタマーサービス:本当に申し訳ございません、あなた、以前のカスタマーサービスで申し訳ありません
カスタマーサービス:現在も連絡を試みています
カスタマーサービス:お客様、現場の同僚に連絡しましたので、今すぐお客様のご注文の担当者を探しに行き、30分ほどでご連絡いたします。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできてうれしいです。
ユーザー:はい、はい
ユーザー:できるだけ早く連絡を取ってください
カスタマーサービス:【名前】はい？
カスタマーサービス:京東顧客サービス、それは私の喜びを提供するために、あなたの幸せな生活を願っています〜。 | aaca2808a430b393563467ba7a2cdcfe |
ユーザーはアフターサービスを申し込み、PLUS料金の返金を求める。 カスタマーサービスが丁寧に説得しても効果がなかったため、注文番号を調べ、申し込みに返信した後、SMSでユーザーに通知する。 | ユーザー:イン？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:払い戻し＋手数料
ユーザー:アフターサービスをお願いしたいのですが。
ユーザー:もう使いたくないのですが...。
カスタマーサービス:こちらも大変お得です。を検討されることをお勧めします。
ユーザー:これ以上はありません。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:注文番号を探します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:応募後にメールでお知らせします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございました、よろしくお願いします。
ユーザー:はい | 847193a6eab03c98369091041b4d2b68 |
ユーザーは、返金額が[数]ドル以下である理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、自宅集荷が選択され、自宅集荷に手数料がかかった場合、と回答しました。 ユーザーは、なぜ完全な割引オファーが利用できないのか質問しました。 カスタマーサービスは、インストールサービスが二重割引をサポートしていないと答えました。 ユーザーから、設置に配線が必要か、手間はかからないかとの質問があった。 カスタマーサービスは、面倒ではない、線を歩く必要があると答えた。 | Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:こんにちは、マスター[番号]カスタマーサービスです、どうされましたか？
ユーザー:返金を確認したいのですが、なぜ[番号]になっているのですか？
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:Dear, you paid [number] Oh.
ユーザー:はい、どうして返金額が[数字]元より少ないのか知りたいのです。
カスタマーサービス:お客様、ご自宅でのお受け取りをご選択されましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、引き取りは有料です
ユーザー:なるほど。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:また、再購入の際に[数]元の割引がないのはどうしてですか？
ユーザー:フル[数]ドルの割引はないのですか？
カスタマーサービス:設置サービスを選択されましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:インストールサービスでは、2割引には対応していません。
ユーザー:取り付けは難しいのでしょうか？
ユーザー:このレコーダー
カスタマーサービス:いいえ、問題ありません
ユーザー:配線は必要ですか？
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:なるほど、わかりました。
ユーザー:ありがとうございました！じゃあね！
カスタマーサービス:ありがとうございました | 71f800da-d87e-4073-a9ae-f2c18a028f54 |
ユーザーは、色とクーポンが使用されていないことを理由に、注文をキャンセルするよう求めました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、すでに処理中であるとの回答があり、キャンセルすると商品が在庫切れとなり、価格が上がり、クーポンが返金されないことを確認してください。 メインの商品がキャンセルされた後に一緒になったものも返金されるそうです。 | ユーザー:[注文番号]この注文は私のためにキャンセルされました。
ユーザー:[注文番号]注文をキャンセルしました。
ユーザー:[注文番号] この注文は私のためにキャンセルされました。
ユーザー:[注文番号]この注文は私のためにキャンセルされました。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
カスタマーサービス:今回の注文をキャンセルして返品する理由は何ですか？
ユーザー:色とクーポンを使わなかったので返品しました
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでに処理中です
ユーザー:早く返してください、また撮りますから...。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:また品切れになってしまった
ユーザー:なんだこりゃ？
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:商品の在庫切れ、値上げ、クーポンの払い戻し不可など、キャンセルされる場合はご確認ください。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:これは一緒ですね。
カスタマーサービス:こちらも本編のキャンセル後の返金となります
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | f84399978e323ccb001b346c84fb945d |
ユーザーは、ホワイトストライプの問題を返した後、返品された商品があり、ホワイトストライプが戻ってきた、なぜか同じだったと振り返った。 カスタマーサービスとユーザーは注文番号を確認し、ユーザーが問い合わせるように言った、問い合わせはちょうど今日払い戻しが完了し、ユーザーに忍耐を提案し、金融払い戻しが完了し、[デジタル]時間白いストライプの信用を回復するために使用します。 ユーザーは、返品したホワイトストライプの問題がどのようにカウントされるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが白いストライプを返すと、彼は白いストライプを返した銀行のカードに返され、貯蓄カードは、アカウントに[番号]-[営業日数]を言った、ユーザーが確認してくださいに注意してくださいと答えた。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなお悩みでしょうか？
ユーザー:クレジットの手形を返済してしまった
ユーザー:その後、1点だけ返却され、ノートは返却されましたが
ユーザー:なぜそのままなのでしょうか？
ユーザー:返したお金がもうないということです
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:Pro 注文番号を以下に記載します。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:この女の子にキスするクエリは、ちょうど今日払い戻しが完了しましたああ。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:気長にお待ちいただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:親愛なる、財政的な払い戻しが完了し、信用限度額は[数]時間以内に回復されます。
ユーザー:クレジットノートの計算はどうなりますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたが返済したクレジットノートは、あなたが返済した銀行カードに払い戻されるでしょう。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:Dear, 貯蓄カード, [番号] - [番号]口座への営業日, # E - s5 [番号] あなたのレシートをチェックすることに注意してください # E - s2 [番号]。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8e7e2250700629a5b9b1c64d4e3e6147 |
購入したカートリッジが使えるかどうか、ユーザーから問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、同じブランドのカートリッジが使用できることをユーザーに知らせた。 ユーザーから、国産と純正は区別して使わないのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、ユーザーが購入した製品が使用できることを伝えた。 ユーザーから、「マルチフィルター」と表記されている商品とそれ以外の商品との違いは何かという質問があった。 カスタマーサービスは、ユーザーがブランデの浄水器を使用しているのであれば、すべて使用可能であると伝えた。 | ユーザー:お問い合わせください。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:聞きたいことがあるのですが
カスタマーサービス:お元気ですか？
ユーザー:購入したカートリッジについて
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:全部使えますか？
カスタマーサービス:はい、ブランデで使用可能です。
ユーザー:初めて購入します。
ユーザー:違いはないのですが
カスタマーサービス:同じブランドのものを使用することができます
ユーザー:国内・オリジナル
カスタマーサービス:こちらもお使いいただけます
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:どちらも使用可能です。
ユーザー:はい。ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:フィルターが多く書かれているコアがあるようですが
ユーザー:何が違うの？
カスタマーサービス:どうなんでしょう？
ユーザー:カートリッジに書かれていることがありますが
ユーザー:買い方がわかりません。
ユーザー:購入したものが使えると良いのですが。
カスタマーサービス:浄水器を使用しているのであれば、カートリッジは使用可能です。
カスタマーサービス:注文して購入することができる
ユーザー:わかりました。はい、了解です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | c83920d7317781011fd306f9987e31c0 |
誤って撮影したユーザーの注文は、再購入するためにバインドされた銀行カードマイナス10元を使用するように頼ま再撮影したいが払い戻されます。 カスタマーサービスクエリユーザーの注文金融が払い戻されており、銀行の払い戻しに返信し、最新の到着時間は、ユーザーがそのようなアカウントにしないように領収書をチェックするために注意を払うことができながら、中国商銀行までご連絡ください。 ユーザーは、10元のオファーを取得する方法を尋ねただけで払い戻されていないように見えた。 顧客サービスのチェックとギフトオファーとの返信の支払いは返されません。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:はい？
ユーザー:注文を間違えてしまったので、撮り直したいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたの注文番号を教えてください、あなたのためにそれを見てみましょう、親愛なる
ユーザー:しかし、私は10元を減らすために銀行カードの束を使用します。
ユーザー:その...再購入
ユーザー:返金してもらえるのでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：1337253
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1337253
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:はい？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:はい？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:はい？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:お待ちください、お調べします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文は、中国招商銀行（最終番号[番号]）から返金されました、最新の支払いは[番号]-[番号]営業日になると予想されます、領収書を確認してください、それが到着していない場合は、中国招商銀行までお問い合わせください。
ユーザー:でも、特典はどうなっているの？
ユーザー:10元の特典はどうなったんですか？
ユーザー:I just looked at it
ユーザー:返却されない
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:返信をお願いします。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:その人はどこにいるのですか？
ユーザー:ヒューマンサービス
カスタマーサービス:お待ちください、お調べいたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:決済ギフトの特典は返金不可です、親愛なる方
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | aa9dbb2ed6353cb8cbac03e45816d692 |
ユーザーは、請求書の必要性を明確にする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、修正に協力しており、監査に合格するためには財務[番号]-[日数]を待つ必要があると回答しました。 | ユーザー:インボイス
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:請求書の詳細が知りたいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:少々お待ちください
カスタマーサービス:詳細が知りたいんでしょ？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:以前、インボイスを修正したことはありますか？
ユーザー:いいえ...修正できません...商品を受け取った後、変更するためにあなたに連絡する必要があると言われました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:変更するのを手伝います。
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。そして、「+」をクリックして私を評価してください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありませんか？
ユーザー:変更されましたか？
ユーザー:問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:変更しました。監査に合格するためには、財務の[番号]-[日数]を待つ必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あのね、他に何かお手伝いできることはないですか？ | fd43035744f43fc9d88f33b7acbcb57f |
ユーザーから購入したカードのアクティベーション方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、携帯電話側とパソコン側の両方でアクティベーションの方法をユーザーに伝える。 ユーザーは、間違えた後に返金を受けられるかどうか質問する。 カスタマーサービスは、バーチャルオーダーはトップアップが完了すると払い戻しはできないと回答 | ユーザー:購入後にアクティベーションを行うにはどうすればよいですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下の「＋」をクリックして、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」で確認して、コピーするをクリックしてください、私の妹が確認しますよ。
ユーザー:注文番号:【注文番号
ユーザー:買った後、どうやってアクティベートすればいいんですか？
カスタマーサービス:拝啓、カード番号とパスワードは、購入成功後、パソコンの注文詳細で確認することができます。
カスタマーサービス:ページには詳しいアクティベーションの手順も記載されています
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返金はできないのでしょうか？
ユーザー:間違えて買ってしまった
カスタマーサービス:拝啓、バーチャルオーダーは、チャージ完了後の返金はできません。 | 186039b2476eea4c42ff04b76881193c |
ユーザーは、受け取ったエアコンをいつ設置する予定なのか尋ねた。 カスタマーサービスは、予約のお手伝いをし、正確な時間については担当者が連絡すると答えました。 ユーザーは、明日の取り付けの予約が取れるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「予約のお手伝いをして、正確な時間に連絡します」と答えました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:エアコンはいつ届きますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:GREE (グリー) [NUMBER] HP 固定周波数 i Cool Cooler Column Cabinet Air Conditioner KFR - [NUMBER] LW | 4f4748196786891fd4508ef9690f1a43 |
ユーザーは注文番号を送信し、彼はそれを満たしたかどうかを尋ねたが、それはトップアップされているプロセスであることを示し続けた。 カスタマーサービスは、ユーザー番号に間違いがないと回答した後、現在、チャージチャンネルのメンテナンスのため、充填していないと述べ、加盟店に促したが、ユーザーの番号を残して、チャージの結果はSMSで通知されると述べた。 | ユーザー:流してくれたの？
カスタマーサービス:こんにちは、私の愛する人。どのような問題をお手伝い、解決しましょうか？
ユーザー:充電の途中で表示され続けるのはどうしてですか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:お客様、私が確認いたしますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、充電番号をお知らせください、お調べいたします。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:番号（[電話]）が正しいことを確認しました。
カスタマーサービス:申し訳ございません、申し訳ございません、しかし、私はいつも私たちのプラットフォームで電話料金を非常に迅速に充電しているので、今回、あなたを長く待たせて本当に申し訳ありません。
A：ご心配なく、この注文は私が引き続きフォローアップいたします。SMSを受信できる番号を残していただき、私からのチャージ結果をお知らせするSMSをお待ちください！
ユーザー:[番号]を入力してください。
A：はい、はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かできることがないか、ご確認ください。 | 5a220f67f0fa8d8190d3fc4cd1caf795 |
ユーザーが提供した住所に商品を届けることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、この住所にはサイトがないため、配送できないと回答しました。 | ユーザー:湖南省 [住所]を入力してください。
ユーザー:湖南省 [住所]を入力してください。
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分ほどお待ちください。
ユーザー:この住所は届きますか？
カスタマーサービス:確認中です。2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:駅がありません。
ユーザー:配信されないんですよね？
カスタマーサービス:はい、はい
ユーザー:なるほど
ユーザー:町内への配達は可能ですか？
ユーザー:湖南市[住所]です。
ユーザー:それは可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:また、イエス・ノー・アッ
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:# E - j [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:Thank you for your support, have a nice life and goodbye！ | 6aaafad312e822412f47e1dcd78df8e8 |
ユーザーから価格差の返金について問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文は保証価格に対応していないと回答した。 ユーザーは、商品を返品して撮影し直すことができるか、また価格差を直接返金できるかについて問い合わせた。 カスタマーサービスは、再撮影が可能かどうか、価格差を直接返金できるかどうか、コミッショナーにフィードバックし、コミッショナーに制限時間をコールバックするように通知しました。 ユーザーは、商品が今日到着し、商品を返す必要がある、それは直接拒否されるでしょう、できるだけ早く対処するように要求した。 カスタマーサービスは、謝罪だけでなく、できるだけ早く処理されるように返信します。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:一昨日、クーポン[番号]を利用してチャイルドシートを購入し、今日、クーポン[番号]を利用して購入したのですが、差額を返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:同じ注文を別の支払いで行ってください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:最新の注文番号も妹に送ってください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:誠に申し訳ございませんが、お客様のご注文は当分の間、価格保証の対象外とさせていただきます。
ユーザー:それなら返品します
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
カスタマーサービス:お許しください
ユーザー:返品して再度撮影するのですが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:また物流が発生します。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、直接差額を補填することはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:ご意見の件ですが、委員にご意見を送りますので、お名前と連絡先を教えてください、[番号]時間以内に折り返しお電話いたします、大丈夫でしょうか？
ユーザー:車[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、遅くとも今日の午後には、弊社の専門家が[番号]で折り返しご連絡いたします。
ユーザー:なるべく早く、今日中に商品が届くようにしたいのですが。
ユーザー:返品が必要な場合、サインを拒否します
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます！
ユーザー:さようなら | 9b6b1e7375583215311da3376b3b1e5f |
ユーザーが誤って受領確認書に触れてしまい、返金を要求してきた。 カスタマーサービスは、ユーザーがメモを作るのを助ける。 ユーザーは、いつ処理されるのか尋ねる。 カスタマーサービスは、保管にサインをした後に返金すると答えた。 ユーザーは会社に2つの問題を提起した、第一にJingdongの自己所有の商品は会社自身が発送すべきであり、第二に返金の最終確認が必要である。 カスタマーサービスは、1つ目の質問については、京東の在庫がない場合は加盟店が発送し、2つ目の質問については、サインした商品はシステムが自動的に確認すると回答しました。 | Q：[番号]このサービスチケット番号の誤接触は、私は商品の受領を確認するために、実際の私は受信しませんでしたが、返金してください、この商品は、私は韻が速い返金問題を考慮して、返されるインターセプト成功を言った確認した、すぐに私に返金確認を与えるために売り手を確認してください、ありがとうございます！
Q：[番号]このサービス注文番号間違ったタッチは、私が商品の受領を確認するために引き起こす、実際の私は受け取っていない、返金してください、この商品は、私は神韻を確認した送信者が成功した傍受と述べた、高速返金の問題を考慮して、返される、すぐに私に確認するために返金を与えるために売り手を確認してください、ありがとうございます！
A：あなたは以前の問題についてのお問い合わせ、または対処する必要がある別の問題を抱えていますか？
Q：[番号]このサービスチケットの番号が誤って私が商品の受領を確認する原因となり、私は実際には受信していない、返金してください、私は商品の神韻を確認している送信者が正常に傍受したと述べた、高速返金問題を考慮して、返却されます、すぐに私に返金確認を与えるために販売者を確認してください、ありがとうございます！
Q：[番号]このサービスチケット番号間違ったタッチは、私が商品の受領を確認するために引き起こす、私は実際には受信しませんでした、返金してください、この商品は、私は韻を確認した送信者が成功した傍受と述べた、高速返金の問題を考慮して、返されます、すぐに私に確認するために返金を与えるために売り手を確認してください、ありがとうございます！
ユーザー:商品は私の手元にはありません
ユーザー:リダの手の中で
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:ご確認ください。
ユーザー:返金について
Q：[番号]このサービスチケット番号間違ったタッチは、私が商品の受領を確認するために引き起こす、私は実際には受信しませんでしたが、返金してください、この商品は、私が確認した韻は、送信者が正常に傍受したと述べた、高速返金の問題を考慮に入れて、返されます、すぐに私に確認するために返金を与える売り手を確認してください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたは、次の通行手形番号を提供することができます。
ユーザー:[数字]韻を踏む
ユーザー:神韻が「送られてこない」といっています
ユーザー:It has been intercepted successfully, that Johnson rubbish customer service keep saying I sent to me.
ユーザー:早く対処してください
カスタマーサービス:はい、メモするのを手伝います。
カスタマーサービス:送料はおいくらですか？
カスタマーサービス:I'll help you note it.
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いつまで手伝ってくれるの？
ユーザー:こんなに手間をかけて預かってくれるの？
ユーザー:お金について
カスタマーサービス:倉庫がサインされた時点で返金されます
ユーザー:こんなゴミみたいな会社があるなんて、どうしたんでしょう？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:御社には2つの問題があります。
カスタマーサービス:おっしゃいましたね。
ユーザー:まず、自立しているのだから、取引先から自腹で送らせてはいけないのでは？
ユーザー:問題を誤解させてしまう
ユーザー:また
ユーザー:返金を確認する際、最後に確認させてほしいのですが...。
ユーザー:例えば、Tmallのように、商品の受け取りを確認するための決済パスワードがある場合
カスタマーサービス:最初のご質問は、私たちは自己所有ですが、私たちはあなたに商品を送信するために商人の側に直接Jingdongのこの側に在庫を持っていない主な目的は、商品ができるだけ早く到着するようにすることです。
ユーザー:そうでなければ、私のように間違えて受信を確認することはできないでしょう
カスタマーサービス:商品の受け取りは、システムで自動的に確認されます
ユーザー:問題があると言うだけで
ユーザー:まったく届いていません
ユーザー:OKですか？
カスタマーサービス:注文番号 送り状番号 オペレーター 処理時間 処理情報 [注文番号] 天津物流センターで読み込み、スキャン、出荷先：浙江省杭州物流センター
ユーザー:受信していません。
ユーザー:ただ、これは許されないと言うことです。
ユーザー:返却してもらうのですね
カスタマーサービス:はい、言いたいことはわかります
ユーザー:すでに迎撃に成功しています。
ユーザー:Rhymeカスタマーサービスに問い合わせたところ
ユーザー:送られてきません
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:単に無責任で足を引っ張るだけです。
カスタマーサービス:はい、私たちはあなたのために倉庫にそれを送ります
カスタマーサービス:サインをすれば倉庫から返金されます
ユーザー:Jingdongのサービスが悪いですね。
ユーザー:そんなゴミみたいな会社に、勝手に経営させて、めちゃくちゃにさせる。
ユーザー:ディレイ
カスタマーサービス:あなたのご意見の問題は、私があなたのために処理することができ、確かに辞任しない、実際には、会社の職場を残して、私とあなたはまた、一般消費者であり、私は本当にあなたの気持ちを理解するが、当分の間、あなたの要件を満たすことができない〜。
ユーザー:それでは、次に進みます。
カスタマーサービス:はい | ac51b435ea4d84cfe208bbb46090fc08 |
ユーザーから、注文した洗濯機を村の自宅まで届けてもらえるか、また無料で設置してもらえるかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、自宅への配送と無料の設置を回答しました。 | カスタマーサービス:Hello, what can I do for you dear?
ユーザー:注文した商品を先程の住所に届けてもらうことはできますか？
ユーザー:以前の京東急便は山城町までしか配達できなかったのですが、家電や洗濯機は自宅まで配達してもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:村なので、配達できるかどうかわかりませんが
ユーザー:また、無料で設置できるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、以下の場所に納品できます。
カスタマーサービス:洗濯機は、付属品を追加する必要がなければ、自由に設置することができます
ユーザー:自宅への配送は可能ですか？無料ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:玄関先までお届けします。
ユーザー:OKです😄ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:レビューを書いてほしいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。 | 08ebb1dc008d23bc5e53db90af115c55 |
ユーザーは、できるだけ早く発送してほしいと考えています。 カスタマーサービスは、ピーカブーベイビー［［番号］-［番号］年］は在庫切れと回答しました。 ユーザーは、もう一方を先に発送できるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、この側は、ユーザーが注文を分割するために助けることができると答えた、商品が最初に利用可能な、在庫切れの項目は、ユーザーをキャンセルしないでください、商品の到着は、ユーザーに送信されます。 | カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:この注文をしてから[日数]経ったのに、まだ届かないのですが？
ユーザー:正確な納期はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:Peek - a - Boo Baby [[番号] - [年数]] は在庫切れを示しています。
ユーザー:この商品はいらないので、他の商品を発送してもらうことはできますか？
ユーザー:これは返金されるけど、他のは普通に発送されるよ。
カスタマーサービス:申し訳ありません。
ユーザー:それで、いつ発送されるんですか？
ユーザー:いつまでも遅れることはありません
カスタマーサービス:親愛なるあなたが言葉を使用するために急いでいる場合、ここで妹はあなたが注文を分割することができ、商品は最初に送信され、あなたはそれを見ることができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:在庫切れの商品はキャンセルしないでください。分割した後、注文と関連付けられるからです。
カスタマーサービス:分割してお届けしています
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。「+」をクリックして、私の妹を評価してください。 | ff3cc52abd4efebbc57b76cbf391124a |
ユーザーから、以前購入したメンバーシップが有効でないとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーにプラス会員かどうかを確認し、問い合わせたところ、ユーザーはすでに会員であることが判明しました。 | ユーザー:なぜかうまくいかないのですが？
ユーザー:人事に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:「デジタル」会員を購入しました
ユーザー:効果がない
カスタマーサービス:プラス会員ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに会員になっている方
ユーザー:あ
ユーザー:I'll refresh and see
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | f1457dbda79a5e3316d92964d7767874 |
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