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ユーザーが薬の購入を希望したが、経堂の医師は処方箋を発行できなかった。 カスタマーサービスが確認し、処方箋を発行する方法を提供しました。 | カスタマーサービス:ダーリン、どんな質問をすればいいんだい？
ユーザー:では、薬の買い方を教えてください。
カスタマーサービス:具体的にどのような相談があるのでしょうか？
ユーザー:あなたを通して薬を購入する方法を教えてくれるだけです。
カスタマーサービス:モバイル注文：モバイル京東APPの最新版で必要な薬を選択→右下の「薬リストに追加」をクリック→「薬リスト」をクリック→「今すぐ予約」をクリック→配送先を選択し、予約連絡先を明確に記入することができます。予約送信」をクリック→支払い方法を選択すると、無事に予約ができるようになります～（WeChatをご利用の場合は、モバイル京東をダウンロードしてください。）
カスタマーサービス: 以下の手順でご予約を承ります。
カスタマーサービス:ご注文の際に医師の処方箋リストをアップロードする
カスタマーサービス: モバイルアプリで予約する場合の手順は以下の通りです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:医師の処方箋をどこでもらうかがポイント
ユーザー:この前、主治医の先生のところに行ったら、その薬は処方できないと言われましたが
ユーザー:どこに行けば書いてくれる医師がいるのでしょうか？
カスタマーサービス:京東の医師は発行してくれないのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:前回もこのような問題があったのでは？
カスタマーサービス:オンラインドクターが書けない場合は、お近くのドクターに処方箋を書いてもらうしかないでしょう。
ユーザー:同じ効果のある別の薬をもらいました。しかし、それは非常に高価で、私はそれを望んでいません。
カスタマーサービス:医師が答えた理由は何ですか？
ユーザー:医師は、その製品は在庫がないと言っています
カスタマーサービス:ドラッグライブラリーはバージョンアップ中で、薬局にあるすべての医薬品がドラッグライブラリーにあることを保証するものではありません
ユーザー:では、なぜまたこの薬をJingdongで販売するのですか？医師が処方してくれたのですが、在庫がなく選べないとのことです。では、どうやって買えばいいのでしょうか？買えないのであれば、なぜホームページに載せたのですか？多くの人が無事に購入されているようですが。それとも、医者から改造できないような高価な薬を渡されたのでしょうか？
ユーザー:この薬はここで買えますか、と聞きたいのですが。医師はこの薬にチェックを入れることができるのでしょうか？もしできないのであれば、なぜこんなに取引があるのでしょうか？
カスタマーサービス:薬のライブラリーは、京東の薬局のものとは違います。
ユーザー:つまり、まだ在庫があるということですが、なぜ医師はそれを処方してくれないのでしょうか？
カスタマーサービス:または、医師に相談することができます
カスタマーサービス:医師に手書きで処方箋を書いてもらう
カスタマーサービス:手書きの処方箋リストを写真に撮って送る
ユーザー:昨日、御社のカスタマーサービスから電話があり、「手書きの処方箋リストは受け入れられない」と言われました
ユーザー:なぜ矛盾しているのですか？
ユーザー:医師から、もう一度御社のカスタマーサービスに連絡するように言われました。
ユーザー:この薬の入手方法だけが気になります
ユーザー:そして、相談料は今、私に返金されています
ユーザー:手書きで処方箋を書いてもらってもいいのでしょうか？
ユーザー:私の問題を解決する前に、これを明らかにすべきです。
カスタマーサービス:注文後、カスタマーサービスから連絡はありましたか？
ユーザー:はい、昨日です。とにかく、医師が処方箋を変更することができず
カスタマーサービス:お薬の注文はしましたか？
ユーザー:予約はどうすればいいのですか？ あ、予約には処方箋リストが必要ですよ。
ユーザー:必要な薬が処方されないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:じゃあ、この薬の予約はできないんだ。
カスタマーサービス:このオーダーは、[数字]元の残高が払い出されたことを示すものです。
ユーザー:医師からとても高価な薬を処方されました。同じような効果があるのですが。それなら、そんなに払わなくてもいいのでは？
ユーザー:それは、私の悩みが解決しなかったからで、相談料は返金してくれましたよね。
ユーザー:そこまで言わなくてもいいじゃないですか。今はただ、その薬が買えるのか、どうやって買うのか、教えてください。
ユーザー:予約の際に処方箋が必要と言われましたが、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:この薬はどこで処方してもらえるのですか？ かかりつけの医師から、同じ効果のある別の高価な薬を処方され、処方変更はできないと言われ、医師もこの薬の欄にチェックを入れられませんでした。
ユーザー:この薬を処方できる医師がいないというのは本当でしょうか？
カスタマーサービス:医師の薬物ライブラリーにこの薬のオプションがないため、確認したところ
カスタマーサービス:アップタウン病院の先生に処方してもらえるかどうか聞いてみてはいかがでしょうか。
カスタマーサービス:Go to http . | e467618746e9841af70d9aaf18f261a1 |
ユーザーフィードバック：駐車場の数時間後、カーレコーダーが死んでいる。 カスタマーサービス回答駐車後車両オフ携帯監視機能カーレコーダーバッテリー電源によって。 ユーザーは、カーレコーダーは、ワイヤーを圧着するために車のバッテリーに接続する必要があるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、バッテリーへの直接接続は現在サポートされていないことを答えました。 ユーザーは、駐車監視のどの方法が最適か質問しています。 カスタマーサービスから、道路に向かって正面を向くのがベストであると回答がありました。 駐車後の電源供給はどの方法が良いですか？ カスタマーサービスより、本製品にはバッテリーが付属しており、バッテリーから電気を盗むことはないと回答がありました。 バッテリーの使用時間が短く、長時間駐車しても電源が切れないというご意見がありました。 フル充電の状態であれば、[数字]セグメント[数字]分の緊急ビデオを録画することができるとカスタマーサービスは回答しました。 | ユーザー:数時間駐車していたら、カーレコーダーの電池が切れてしまった
カスタマーサービス:プロでは
カスタマーサービス:レコーダーはシガーソケットから電源を供給しています。 ほとんどの車は、始動して自動的に電源が入り、その後自動的に電源が切れます。この機能は、車両のスイッチを切ったときにのみ起動し、バッテリーがなくなるまで録画を続けることができます。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたを助けるために他にできることはないですか？
ユーザー:ありがとうございます
ユーザー:カーレコーダーをカーバッテリーに接続する場合、電圧低下ケーブルは必要ですか？
カスタマーサービス:プロ 現在のところ、バッテリーへの直接接続には対応していません。
カスタマーサービス:【デジタル】カーレコーダー内蔵のポリマーバッテリー、高温も安心です。内蔵バッテリーの容量に限りがあるため、長時間の作業が必要な場合は、同梱のカーチャージャーと電源ケーブル（【量】m）を使用して電源を供給する必要があります。また、通常のポータブル電源でも給電可能ですが、車内温度が高い場合、大容量バッテリーを長時間使用すると安全上問題があるため、ポータブル電源でケーブルに長時間給電することはお勧めしません。また、車載USBポートを搭載している車両もありますが、このポートの電圧は不安定なため、車載USBポートを電源として使用することは推奨できません。デジタル]カーレコーダーの電圧について | ede32653-d40e-445a-8534-3ff35237b4bb |
ユーザーは、間違った住所が選択されたのか、返品して再購入する必要があるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、詳細ページに修正ボタンがあるかどうかを確認し、ない場合は修正がサポートされていないと答え、カスタマーサービスは、キャンセル要求が提出され、返金はそのまま[日]-[日]で戻ってくる予定であると述べた。 ユーザーは、返品が必要であることを示す返品がない状態で到着したものがあると指摘しました。 カスタマーサービスは、ユーザーのは関連した注文であり、1つをキャンセルすると残りの注文も自動的にキャンセルされると回答しました。 ユーザーは、それでも自分で操作する必要があるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 | ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
カスタマーサービス:どのような問題を解決するために、私はあなたを助けることができますか？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、注文の提出は、修正するためにサポートされていません、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、あなたはアドレスの最後のレベルを変更するためにクリックすることができます。 | 0cf1be64e0d1c0d57fbaf7589d3621e8 |
ユーザーは小金庫のお金をカードやWeChatに送金する操作をしません。 カスタマーサービスは、私は小さな金庫に入り、お金を引き出すために転送アウトをクリックすることができると私に言った。 ユーザーは、もし何かを買うために京東の決済を利用し、その後、小口現金保管庫を利用したのかと質問しました。 顧客サービスの答えは、小さな金庫の支払いを選択することができます。 | ユーザー:プロ、小金庫からカードやWeChatに送金するのを手伝ってくれませんか？
カスタマーサービス:親愛なる、お役に立ててうれしいです～～～～～。
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:親愛なる、私の代わりにカードやWeChatにお金を振り込んでもらえますか？
ユーザー:マイクロファイナンスが見つかりません。自分の資産と口座の残高が見えるだけで、マイクロファイナンスは見えません。
カスタマーサービス:ミニ金庫からお金を引き出すことができない
カスタマーサービス:小さな金庫で、transfer outをクリックすると、現金を引き出すことができます
ユーザー:小さな金庫があります
ユーザー:何かを購入する際に、京東の決済口座があり、その後、小さな金庫があるというのは本当ですか？
カスタマーサービス:はい、小口決済をお選びいただけます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 207d7427025a5af84b347b3d0e29f82d |
ユーザーは、2つの商品を返品した後、再請求を希望しました。 カスタマーサービスは、その商品はまだ倉庫に返却されていないので、倉庫に返却された時点で財務部門から請求書を再発行すると回答しました。 | ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような悩みを相談できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。
ユーザー:インボイスに関する質問
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:注文があるのですが
ユーザー:2つの商品を返品したのですが
ユーザー:再請求をしたいのですが？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:請求書に関するお問い合わせ
カスタマーサービス: 注文番号を提供してください、女の子はあなたのためのそれを点検します
ユーザー:注文番号：「注文番号
ユーザー:今回のご注文について
ユーザー:再請求するためにクリックしたのですが
ユーザー:選ぶべきアイテムは1つもありません
カスタマーサービス:商品は正常に返送されましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:システムで自動的に再発行されます
ユーザー:いつですか？
ユーザー:どこで確認すればいいのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはhttpsを開くことができます。 | 0e02b02e5a51d98069a9c9da45cff385 |
ユーザーから「リアカメラに暗視機能があるか、鮮明か」と質問される。 カスタマーサービスはHDナイトビジョンと回答しました。 ユーザーは、製品がインストールされているかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、店頭で無料の取り付けサービスを選択するように指示する。 | ユーザー:http . | edab586c-96ca-45df-8da4-78ab28b41ce7 |
ユーザーは、商品の再入荷を促し、いつ到着するのか尋ねた。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、おもちゃの学習マシンはまだ在庫がないことを伝え、配送と到着予定時刻を案内しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:購入してから[日数]が経ちました。
ユーザー:なぜまだ在庫がないのですか？
カスタマーサービス:小米 ( MI ) 米 兔 智能故事機 儿童 早教機 Wifi 微信 远程 互动 少年少女 [数字] - [数字] 年宝 婴儿 儿益智 玩具学习機
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:こちらは[番号]月[番号]日に注文したものです。
ユーザー:今まで品切れだったのですが
カスタマーサービス:いいえ、今はまだ使えません。
ユーザー:以前にも一度質問したことがあるのですが
ユーザー:2日後に届くと書いてあったのですが...。
カスタマーサービス:倉庫によると、遅くとも[番号]までに商品が到着し、発送される予定です。
ユーザー:しかし、3日待っても届きません
ユーザー:到着は[番号]あたりでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:No problem, your satisfaction is our pursuit.
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4affe413add26ea4c1548b374eac35f5 |
商品は車に接続できなかったため、ユーザーは赤いNetflixの車を突き落としたいと考え、配送保険があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、7日間の返品を申請するのを手伝いましたが、注文に配送保険があるかどうか確認できないと答えました。 ユーザーは、商品が請求書に記載されていた場合、どうすればよいかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービス注文を申請するのを助けるために返信し、返品された商品が赤い車の充電器であることを確認し、Jingdongドアツードアピックアップのサービス注文は申請済みで変更できないと述べ、ユーザーがコメントに対するレビューを辛抱強く待つことを提案しました。 | ユーザー:はい いいえ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:これ、. ユーザー:返品できますか？返品できますか？
ユーザー:赤色を返品したいのですが、私の車には接続されていません
カスタマーサービス:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:さて、この2台はNetEase Cloudに搭載されています。
カスタマーサービス:7日間、問答無用の返品に応募する、ですか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:えーと、、、。これなんですよね？
ユーザー:配送保険はついているのでしょうか？
カスタマーサービス:この注文に配送保険がついているかどうか、確認することができません
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:あおさん。では、応募するのを手伝ってください
ユーザー:すでに請求書が発行されているようですが。請求書が発行されたようですが、どうすればいいですか？どうすればいいのでしょうか？どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:アフターサービス注文書の提出をお手伝いします
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:この順番で2点とも返品できるんですよね？
ユーザー:1つ返してください。つです。
ユーザー:赤い方
カスタマーサービス: 【デジタル】Netease Cloud Music Car Bluetooth Player Car Charger One Tow Two USB Car Charger Car mp 【デジタル】Music Phone Charger FM Transmitter Smart Car Charger Netease
カスタマーサービス:これですか？
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:はい
カスタマーサービス:住所や電話番号は変わらないんですよね？
ユーザー:変わりません
ユーザー:自宅での受け取りということでしょうか？
ユーザー:京東の店舗に届けてもらうことは可能です
カスタマーサービス:サービスオーダーが送信されました。
カスタマーサービス:その後、モバイルAPPの「マイ」→「カスタマーサービス」→「返品・交換」で、アフターサービスの進捗状況を確認できます。
ユーザー:はい
ユーザー:会場での受け取りとウェブサイトへの送信のどちらが良いですか？
カスタマーサービス:受け取り
ユーザー:自分でお店に送ってもいいのでしょうか？
ユーザー:今日の午後は家にいないから。そして、ノードに行く途中です。
カスタマーサービス:現在、既に提出されたサービスオーダーを変更することはできません。
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:レビューをお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:わかりました。問題なし
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | f3c1b0ab596cce47930221b500048122 |
ユーザーは、返金要求が全額返金なのか、それとも商品代金だけなのか質問した。 カスタマーサービスは、全額返金と回答しました。 ユーザーは、送料が含まれているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、送料はユーザーと加盟店との間で交渉する必要があると回答しました。 ユーザーは、販売店にどのように連絡すればよいかと尋ねました。 カスタマーサービスは、「オンラインカスタマーサービスフォームからご連絡ください」と回答しました。 ユーザーは、商品を交換したいが、販売店に連絡できない場合、どうすればよいか質問しました。 カスタマーサービスは、新しい注文をすることを提案しました。 ユーザーは、商品の返品をどの宅配業者に依頼すればよいか質問しました。 カスタマーサービスは、SFとEMSを使用せず、着払いで返送するよう回答しました。 ユーザーは、Jingdongのドアツードアに連絡する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品を発送する必要があると回答しました。 ユーザーは、返送するための送料は誰が負担するのかと質問した。 カスタマーサービスは、ユーザーが送料を負担する必要はないと回答しました。 ユーザーは、明日返品をキャンセルして、交換に切り替えることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:返金を要求した場合、全額返金されるのか、それとも商品代金のみなのか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[注文番号]をお知らせください。
カスタマーサービス:返金の理由は何ですか？
ユーザー:製品の不具合について
ユーザー:説明
カスタマーサービス:すべて返却済み
ユーザー:送料は含まれているのでしょうか？
カスタマーサービス:送料は、お客様と販売店との間で交渉していただく必要があります。
ユーザー:加盟店との交渉がうまくいかないのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:加盟店に問い合わせるにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:オンラインカスタマーサービスフォームから
カスタマーサービス:すでに連絡済みです。
カスタマーサービス:返金を気長に待つことができます。
カスタマーサービス:送料を差し引いての返金となった場合
カスタマーサービス:返金はフロントデスクで確認できます
カスタマーサービス:My - カスタマーサービス - 取引上のトラブルについて
カスタマーサービス:リクエストを送信してください。
ユーザー:商品を交換したい場合、加盟店と連絡が取れません。どうすればよいですか？
カスタマーサービス:以下の方法があります。
カスタマーサービス:リクエストは、リターンです
カスタマーサービス:こちらで新規にご注文いただくことをお勧めします。
ユーザー:なるほど、返品を依頼するにはどの宅配便を使えばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:S.F.やEMSは使用しないでください。
カスタマーサービス:着払いで送り返さないでください
ユーザー:もうお金を払わなくていいんですか？
カスタマーサービス:最初に送料をお支払いいただきます。
カスタマーサービス:お客様へ、このような状況をお聞かせいただき、誠に申し訳ございません。もし、人為的な要因によるものではなく、事実であれば、弊社で対応することができます。問題が商品の品質に起因する場合、送料は残高の形でお客様の京東アカウントに返金され、問題が商品の品質に起因しない場合（間違った購入）、送料はお客様が負担します（EMSとSF Expressは払い戻されません、代引きと郵便小包を拒否します）。その際、お客様の注文番号、荷受人のお名前と電話番号、配送の詳細（送り状番号、配送会社、配送料）をご明記いただきますと、返品を受けた際に時間内に対応することができます。
ユーザー:自宅のジンドンに連絡したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:現時点では変更できません。
カスタマーサービス:販売店が注文を監査して、あなたに送ります。
カスタマーサービス:ここで商品を送る必要がありますha
ユーザー:商品を交換した場合、販売元への連絡も必要ですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:販売元と全く連絡が取れないのが難点です
カスタマーサービス:グッズ
カスタマーサービス:あなた
カスタマーサービス:現在の監査は、リターンのためのものです
カスタマーサービス:新規にご注文いただくことをお勧めいたします。
カスタマーサービス:古い商品を返送してください。
ユーザー:商品の[金額]送料[個数]が気になります。加盟店から[金額]しか返金されないなら、いっそのこと返品しないほうがいいかもしれません。
ユーザー:返品は誰が負担するのですか？
カスタマーサービス:お姉さん、提供された注文書を見てください
カスタマーサービス:それは[量]であるああ。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:商品の品質に問題がある 返品する
カスタマーサービス:送料をご負担いただく必要はありません
カスタマーサービス:Don't worry about it Oh
ユーザー:わかりました、【名前】です。
ユーザー:明日の返品をキャンセルして、別の商品と交換することは可能ですか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 15a516e0e2b7e6ad7314b277b5df07c1 |
加盟店から呪文の除去を依頼され、何を提供する必要があるのか尋ねられた。 カスタマーサービスは、加盟店に問い合わせをし、提供する必要があるものをアドバイスしました。 加盟店は、SKU:[番号]、オンラインチャネルにはなく、選択されていないが有効であるため、少しキャンセルしてくださいと述べました。 カスタマーサービスは、ユーザーが申請するのを手伝います。 加盟店は、処理にかかる時間と、処理されたときに加盟店がメッセージを受け取れるかどうか質問した。 カスタマーサービスは加盟店に、処理にかかる日数は[日]～[日]営業日であり、加盟店のバックオフィスにてご確認くださいと伝えました。 | ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、商人の友様、どうされましたか？
ユーザー:一緒に買い物をするアクティビティを削除するのを手伝ってください
ユーザー:何を用意すればいいのですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、小さな赤い男があなたのためにそれをチェックします、しばらく辛抱強く待ってください！
A：[番号]は、ショッピングSKU（SPUに直接複数のSKU）をキャンセルする必要があります：[番号]は、オンラインJingdongショッピングチャネル（はい）であるかどうか。 | 74133b543518f77125363c54cd5d40e1 |
ユーザーは間違った注文をキャンセルし、カスタマーサービスにブロックしないように依頼します。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザーを助けようとするもので、失敗した場合は、新しい注文をするようアドバイスします。 | ユーザー:Returns リターンズ お問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:注文した商品が誤ってキャンセルされた
ユーザー:ブロックしていただかなくても大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:手動でやってもらえますか？
カスタマーサービス:いいえ、それはできません。
ユーザー:なぜですか？
カスタマーサービス:新規に注文することはできます。
ユーザー:再注文のクーポンがありません。
ユーザー:そこに[数字]のクーポンが入っているのですが
カスタマーサービス:試しにやってみましょうか
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:常に傍受できるわけではありません。
ユーザー:注文した商品は今どうなっていますか？
カスタマーサービス:現在確認中です。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ユーザー:問題ありません
ユーザー:私のせいです
カスタマーサービス:気長に返事を待っていればいいんですよ。
ユーザー:はい
ユーザー:肝心のキャンペーンが今日までということで
ユーザー:ブロック化されている場合
ユーザー:おい
カスタマーサービス:できる限りブロックしますが、うまくいかなかった場合は、新たに注文していただくことになります。
ユーザー:成功したようです。
ユーザー:ただ、横取りはしないでください
ユーザー:この注文の商品が欲しいのですが
カスタマーサービス:今回お願いしたブロックのことなんですが～。
カスタマーサービス:今回は返品をさせないようにブロックしたいんだYO〜。
ユーザー:ああ
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 9056907d57f5867e7d74415fb5f0ea55 |
ユーザーから、モニターを壁掛けにできるかどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、サポート対象外であると回答しました。 ユーザーから、壁掛け可能なDellのモニターがあるかどうか質問される。 カスタマーサービスがその商品へのリンクを送信する。 | ユーザー:https . | efd28395-5bc4-40b3-aefa-43eb1141e362 |
商人は、BOE配信を開く方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、開封のためにユーザーに連絡するために、予想される[数]営業日の申請を支援しました。 商人は、材料を申請する方法を尋ね、顔シート紙を印刷した。 カスタマーサービスは、後で入る許可を開く必要がある、アプリケーションのルートホーム - Jingdong配信について - 材料アプリケーション - アプリケーションの材料と答えた。 | ユーザー:まだです。
カスタマーサービス:こんにちは、どんな質問をされたいのですか？
ユーザー:開設の仕方を聞いているのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongの配送サービスを開設する必要があるのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:開くには
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お電話番号とご住所をご記入ください。
カスタマーサービス:サービス開始まで、[番号]-1営業日以内にご連絡いたします。
ユーザー:[番号]深セン[住所]です。
ユーザー:資料や印刷物の申し込みはどうすればよいですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:青龍で申し込んだ記憶があるのですが、青龍に入れません。
カスタマーサービス:お待ちください
カスタマーサービス:開く必要がありますし、入力する許可を開く必要があります。
カスタマーサービス:後でこのように申請する ホーム - Jingdongについて 配達 - 材料申請 - 材料を申請する。
カスタマーサービス:外部協力を選択
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、そうしてください
カスタマーサービス:加盟店様、今後、物流に関する問題は、東方神起-小型ヘッドホンアイコン-京東物流加盟店サポートまたは青龍システム、滄海システム、物流公式サイトを通じて見つけることができますああ、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | 83d3466d279230b854ead955910a1595 |
ユーザーから「サインはしたけど、配達物は受け取ってないんですか？ カスタマーサービスは、注文番号を尋ね、問い合わせをサポートします。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:まだ届いていません。
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。ここですぐに問い合わせをすることができます。
ユーザー:契約済みと表示されているが、まだ受け取っていない。
ユーザー:セルフサービス・コンテナであるため
ユーザー:明日届くと鮮度が落ちてしまうのではと心配です
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:オーダーナンバーがわかりません
ユーザー:商品番号のみ
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文番号: [注文番号]です。
ユーザー:そうなんだ。
ユーザー:それからどうするの？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、あなた
ユーザー:なるほど
ユーザー:拝啓
ユーザー:納品物が届きました
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:すみません
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:ノープロブレム、ヘイ
ユーザー:不安で仕方ないのですが
カスタマーサービス:大丈夫です、あなた
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありません。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。 | 24d84cef-3224-4340-9043-f649fbfb625f |
ユーザーが5,000円以上の注文をし、スチームモップの無料配布の条件を満たしているかどうかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文が活動に参加するためのものであると回答しました。 ユーザーは、Aikiメンバーシップをプレゼントするために開設されたPLUSメンバーシップのどのエンドで使用されるのか質問しました。 との質問に対し、「パソコン・携帯電話・タブレットでご利用いただいており、テレビ側でご利用いただくことはできません」と回答しました。 年会費カードを引いたが、PLUS会員の更新の際に、再度Aiki会員証の年会費カードをプレゼントしてもらえるか？ との質問に対し、「Aiki会員証がプレゼントされ、元の会員証の上に重ねてプレゼントされます。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:5,000枚以上の注文でスチームモップの無料配布の対象になりますか？
ユーザー:確認したいのですが
カスタマーサービス:ご注文を確認中ですので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:入力された注文について
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:アキヨンのPLUS会員向け無料メンバーシップは、パソコンのどの端末で使うのでしょうか？
カスタマーサービス:テレビでは使えません
カスタマーサービス:その他、パソコン、携帯電話、タブレットで使用可能です。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:PLUSの会員を更新すると、また年賀状を渡されるのでしょうか？
カスタマーサービス:更新の際は無料です
カスタマーサービス:はい、特典です
ユーザー:本来の有効期限を過ぎても積み重ねられるのでしょうか？
ユーザー:すでにアキヤイ会員なのですが...。
ユーザー:賞味期限までまだ1年以上あるのですが...。
カスタマーサービス:スタック型
ユーザー:あ、ありがとうございます！
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい、すべて同じ電話番号です
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、今はこれで終わりです、ありがとうございました！
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。感情バーの横の「+」をクリックして、コメントで私に報いるようにしてください！
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良い人生を、さようなら！ | e1504a6363a321d7a90a2dd766f1f53d |
ユーザーから、返送先がない場合、どこに送ればいいのかと問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、返品が承認された後、返品手続きについてお知らせするメッセージを送ると回答しました。 ユーザーから、返品に送料はかかるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、送料がかかると回答しました。 | ユーザー:リアルピープル
ユーザー:? ? ?
ユーザー:商品の送り先はどこですか？
ユーザー:返品を希望しているのですが、住所がわかりません。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたは、テキストメッセージは、特定のアフターセールス処理プロセスを教えてくれる後に監査を通じて良い後
ユーザー:そうですか。
ユーザー:ジンドン・リターン
ユーザー:送料を支払うのですか？
ユーザー:あなたは
カスタマーサービス:あなたの問題を簡単に説明してもらえますか？
カスタマーサービス:私が判断します
ユーザー:返品する場合
ユーザー:送料はかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:返品の理由を書いていただけますか？
ユーザー:個人的に気にいらないから
ユーザー:気に入ったものがない。
ユーザー:だから返品したい
カスタマーサービス:送料はお客様負担となります。
カスタマーサービス:[数]人民元
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私のサービスに対するお言葉に感謝いたします～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 72dba3353a9fa9c177f7f0480e119a82 |
ユーザーは、スワンのアフターサービスに連絡するために、カスタマーサービスに助けを求めていました。 カスタマーサービスは、ユーザーにアフターセールス・マスターの電話番号を提供しました。 | Q：2つの問題があります。まず、時間が経つと洗濯機が揺れやすくなり、内ドラムが大きな音を立てて叩かれるようになります。これは修理が必要です。2つ目は、家を引っ越し、水栓を変えたため、以前マスターが取り付けた接続が適切ではありません。解決する必要がある。
カスタマーサービス:こんにちは、京東サービス専門員[デジタル]です、よろしくお願いします！
カスタマーサービス:私がお手伝いできること、解決できる問題は何ですか？
ユーザー:2つの問題があります。まず、洗濯機をしばらく使っていると、揺れやすくなり、内ドラムが大きな音を立てて叩かれるようになりました。修理したいのですが。2つ目は、家を引っ越し、水栓を変えたため、技術者が以前取り付けた接続が適切ではありません。修理が必要です。
ユーザー:リトルスワンのアフターセールス技術者に連絡して、自宅を訪問してもらいたいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:小天鹅 ( LittleSwan ) 【金額】kg インバーター自動波動洗濯機 ( グレー ) Jingdong Microlink スマートフォンコントロール TB 【番号】 - ミュート 【番号】WD
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:[数字] - [数字] - [数字]です。
ユーザー:自分から連絡してもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:この番号に電話すれば、相談や問題解決をすることができます。
ユーザー:おおおお
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、ご了承ください
ユーザー:それで結構です、ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご講演ありがとうございました
カスタマーサービス:サポートです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 7fb24403c3cec0f3eec14182ae92c8db |
ユーザーは返品を要求するが、返金額が正しくない。 カスタマーサービスが注文を確認した後、ユーザーは返金額を自分で計算し、間違いがないことを確認する。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:返品を希望しているのですが
ユーザー:でも、どうして返金に間違いがあるのでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：2253280
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:注文時に注意しなかったため、重複してしまった
ユーザー:でも、返されたのは[番号]です。
ユーザー:これは何ですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2253280
ユーザー:送られてきたのは
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:はい、早速ですがご確認ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:大丈夫です、今見たらもう一人いました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:コメントをお願いしたいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。 | 4e480f0a7a74dcfaca84f446fa29c766 |
ユーザーは、トラフィックトップアップがいつ届くのか質問しました。 カスタマーサービスは、システムの異常によりトップアップが失敗したため、ユーザーに京東の口座残高への返金申請を行い、申請が成功した場合はSMSでお知らせしますと回答しました。 ユーザーは、京東がリマインダー機能を設けて、待ち時間が一定以上になると加盟店やユーザーにリマインドするよう提案した。 カスタマーサービスはフィードバックを記録する。 | ユーザー:交通充電はいつ届きますか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:購入した通信量がチャージされたままなのはどうしてですか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 200105716580
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:お客様まだですか？
カスタマーサービス:プロ はい
カスタマーサービス:プロ これは[金額]の注文ですね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:プロプロはこちらで、京東の口座残高の返金申請成功のSMSでお知らせしています。
カスタマーサービス:SMSメッセージを受信するための番号を入力してください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、でもちょっと気になったので聞いてみました。
カスタマーサービス:異常で申し訳ありません。
ユーザー:なぜこの充電式交通パックはまだオンラインで購入できるのですか？
カスタマーサービス:購入可能です。 ネットワークの遅延が原因です。
ユーザー:購入したものが届かないのはどういう理由ですか？これは、ちょっとしたユーザー詐欺ではありません
カスタマーサービス:すでにフィードバックしており、作業中ですので、ご返金させていただきます。
ユーザー:何度も遭遇しています。
ユーザー:次回購入時にシステム遅延が発生しないようにできないか？
ユーザー:もっと違う理由でもいいんじゃないですか？
カスタマーサービス:すでに加盟店にフィードバックし、取り組んでいただいています
ユーザー:1つの理由を3回も聞くのは怪しいです
カスタマーサービス:すでに加盟店にフィードバックして対応してもらっています
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
ユーザー:jingdongは、リマインダー機能を設定することができます。
カスタマーサービス:ご指摘ありがとうございます、こちらも記録させていただきます。
ユーザー:次回は、同じような言い訳をしないことを望みます。
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
ユーザー:👌、それなら他のことをやってもいいのでは
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！ | 4d83969784ec4186d3212a17b8de6b35 |
ユーザーは、商品を購入した後、返金を受けた後、加盟店のアフターサービスをどのように評価するかという質問をしました。 アフターセールスの返品記録に解決されたかどうかをクリックすると、顧客サービスの回答が表示されます。 ユーザーは、アフターセールスの返品だけが評価できるのかと尋ねます。 カスタマーサービスは、注文が完了し、アフターセールス・リターンを提出した後でなければ評価できないと回答しました。 | カスタマーサービス:イン～こんにちは
カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、どうされましたか？
カスタマーサービス:で
ユーザー:販売店のアフターサービスを評価することはできますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どこで評価できるのですか？
カスタマーサービス:仮終了とは、お客様が解決したかどうかをクリックし、アフターセールスの返品記録を入力することができます。
ユーザー:自分側でキャンセルされたものしか表示されません。
ユーザー:評価ポータルはないのですか？
カスタマーサービス:サービスの注文はキャンセルされるのでしょうか？
ユーザー:注文して、商品を購入し、返金された
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
ユーザー:アフターサービス評価ポータルが見つかりません。
カスタマーサービス:直接の注文キャンセルなのか、事後返金なのか。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:キャンセルのご注文について
ユーザー:返品後の評価しかできないのでしょうか？
カスタマーサービス:それなら評価ポータルはないですね。
カスタマーサービス:注文が完了し、アフターサービスとして返品を申し込まれた後のみ
ユーザー:ああ、そうですか。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください。
ユーザー:いいえ、結構です。
A：どういたしまして | cbf44199800d3dbab0849531460e5944 |
ユーザーは、クーポンがいつ提示されるかを尋ねる。 カスタマーサービスは、注文完了から[日数]後に返却されることをユーザーに知らせた。 ユーザーがテレビとアクセサリーを購入し、クーポンをプレゼントできるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、1回の注文で実際に支払った金額が[数]ドルに達した場合、クーポンを贈呈するとユーザーに伝えました。 ユーザーは、購入したテレビを見ることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、商品ページのカスタマーサービスに連絡して相談することを提案しました。 | ユーザー:無料引換券はいつもらえるのですか？
カスタマーサービス:どのようなクーポンのことでしょうか？
ユーザー:スチームモップのクーポンはいつ届きますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:Oh
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
ユーザー:今、注文しようとしているところです。
ユーザー:一緒に配送されるのか、それとも時間を待つ必要があるのか？
カスタマーサービス:親愛なる、通常、注文は完了の[数]日後に返される
ユーザー:おぉ。今このテレビを選んでいるのですが、【番号】よりも付属品を増やしてしまいました。それも送り返すことは可能でしょうか？
ユーザー:お客様がWebドングル[サイト]のメッセージ : [注文番号: [注文番号]をクリックしてメッセージを送信します。
カスタマーサービス:一回の注文の実際の支払額が[数字]元を満たしている限り、心配しないでください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、他にご質問はございませんか？
ユーザー:主に悩んでいるのは、今使っているテレビのリビングから目までの距離が【量】メートルなのですが、【数】インチを買うのは大きすぎますか？見やすいですか？
カスタマーサービス:この子は正確な提案をすることができません
カスタマーサービス:製品ページにあるカスタマーサービスに問い合わせると、相談に乗ってもらえます
ユーザー:おお。ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、他にご質問はありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 06847fe6d86e00632d77fd48a6295c09 |
ユーザーから請求書ヘッダーの変更依頼があった。 カスタマーサービスは、正常に修正されるよう依頼する。 ユーザーは、エアコンから内容を省くことができるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは、財務部門に連絡して確認すると回答した。 ユーザーは、いつ結果がわかるのかと質問した。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたにサービスを提供することを喜んでいます！より早く、より便利なサービスを提供するために、お客様の注文番号とご質問をお知らせください！
ユーザー:請求書の支払先を変更したいのですが。
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます！
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:内容に何を書けばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:何を修正したいのですか？
ユーザー:タイトル
カスタマーサービス:何を変えたいのか？
ユーザー:何を書けばいいのですか？
カスタマーサービス:個人変更 会社変更 限定日数
ユーザー:宛先は、「組織」です。
カスタマーサービス:はい、秘書が確認いたしますので、少々お待ちください！
カスタマーサービス:お待たせしました、修正に成功しました！
ユーザー:どこが修正されたのですか？
ユーザー:内容物
カスタマーサービス:[組織]です。
カスタマーサービス:レターヘッドが変更になりました
ユーザー:この便箋ですが、エアコンの中身は省いてもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、プロ
ユーザー:詳細を書かず、他を書く。しばらくこのままです。
カスタマーサービス:プロ、こちらですでに申し込み済みです
カスタマーサービス:変えることはできません
ユーザー:製品カテゴリー
カスタマーサービス:タイトルを変更させていただきました
ユーザー:内容を変更すべき
カスタマーサービス:はい、秘書が確認いたしますので、少々お待ちください！
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:家電のため変えられない
ユーザー:同僚が変更できるのですが！
カスタマーサービス:財務部門に連絡して確認します。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
ユーザー:いつ頃わかるのでしょうか？
カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます。 | 865328fca3c17673cbcab57a6d4cfa20 |
ユーザーから、請求書は郵送されるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、監査が承認された後、追加請求書が発行され、注文完了後[数]営業日以内に発送され、[数]～[数]営業日以内に受け取ることができると答えています。 ユーザーは、「注文完了とは、サインをした後のことですか？ カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:[注文番号]：[注文番号]です。
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます。 私はあなたを助けるために喜んでいます。 それは以前の質問か、あなたが対処する必要がある他のものですか？
ユーザー:こんにちは、請求書は郵送で送られてくるのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
カスタマーサービス:請求書の発行資格があれば、注文完了後[数]営業日以内に請求書が発行・発送され、[数]～[数]営業日以内にお手元に届きますよ、あなた。
カスタマーサービス:ちょっと我慢してください！
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:注文完了とは、領収書にサインをした後ですか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:今日のサインは決まっています
カスタマーサービス:注文が完了した後、署名した後、[数]営業日以内に投稿されます、あなたは辛抱強く待ってください！
カスタマーサービス:Kiss
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんか？
ユーザー:ありがとうございます、もう結構です | b83aacfc00a4cb8cab7882a4026877f1 |
ユーザーは、注文した商品の受け取りがいつになるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、[日付]受け取り可能であると述べた。 ユーザーは、「遅すぎる」と述べた。 カスタマーサービスは、この時間はおおよその時間枠であると述べた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1760134
ユーザー:ご注文に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:商品はいつ届きますか？
カスタマーサービス:[日付]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました。
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えて嬉しいです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:翌日には商品が届いたが、今はとても遅い。
ユーザー:スピードも速くはない
カスタマーサービス:親愛なる、これがおおよそのタイムリミットです。
カスタマーサービス:この注文の時間帯を変更しようとしましたか？
カスタマーサービス:いつまでにお届けしたいですか？ | 034fbe8e45ad96210d3905ea83e47108 |
ユーザーは、出張の翌日に商品を受け取ることができない、今日の配達を要求し、明日、商品を受け取ることができると述べた。 カスタマーサービスは、順序が顧客サービスによって出荷されていないことを答えた、システムは、配信時間を固定し、顧客サービスは、変更する権限を持っていない。 | カスタマーサービス:こんにちは、ハの中の小さなご主人様、カスタマーサービスのミニーです、何かご用ですか？
ユーザー:発送をお願いしたいのですが
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
ユーザー:現地の担当者と話をして、今日中に商品を送ってもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:それは無理です。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
ユーザー:なぜダメなのですか？明後日 [番号] 番号 私は商品を受け取るために町を離れているので、あなたは今日私に送ることができ、私は明日商品を受け取ることができます
カスタマーサービス:これは、商品のプロを送るための女の子ではありません。
カスタマーサービス:この検索は固定です
A：少女はそんなに権限を持っていない
カスタマーサービス:ただの接客
ユーザー:そうですね、注文の際に、aとか、リーダーはaとか言ってましたが、今日、倉庫から出荷できるのはどんな方法か、ラインで確認できますね。
カスタマーサービス:メモをお渡しすることができます
カスタマーサービス:しかし、私は商品を発送する側ではありません。
ユーザー:それなら、注文をメモしておいて、倉庫の妹に優先的に出荷するようお願いすればいいのでは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:わかりました。ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません。
カスタマーサービス:今日中に配達をお願いします、ですね、あなた？
カスタマーサービス:それなら、他に何かできることはないか、妹ががんばりますので
ユーザー:はい、本日の配信です
カスタマーサービス:すでにメモをお渡ししています
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:ショッピングプロをよろしくお願いします。 | b28c6941-236e-4508-8bc8-671d45cacac4 |
ユーザーから、洗濯機に傷があるので交換したいとの報告がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して交換リクエストを提出し、審査予定時間を通知する。 ユーザーは、アフターサービスは今日から可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、できるだけ早く審査することを伝え、ユーザーの連絡先を聞いて、継続的に電話でフォローすることにしました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:購入した洗濯機に傷がついてしまった。
カスタマーサービス:Dear しばらくお待ちください、すぐにお調べします。
カスタマーサービス:Dear
ユーザー:どこにあるのでしょうか？
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むといいと思います
ユーザー:じゃあ、どうするの？
カスタマーサービス:必要であれば、私の姉が申請を手伝ってくれますよ
ユーザー:その後どうするのですか？
カスタマーサービス:返品・交換・修理などを選択することができます。
ユーザー:交換を希望する
ユーザー:!
ユーザー:?
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:アフターサービスに直接相談すればいいの？
カスタマーサービス:応募のお手伝いもしますよ？
ユーザー:はい
ユーザー:応募する
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:今日中に交換できますか？
カスタマーサービス:申し込み後、[数]時間以内に監査意見を出しますので、気長にお待ちください。
ユーザー:まだ待たされるの？
カスタマーサービス:アフターセールス専任の担当者が、サービス注文を送信した後に確認させていただきます。
ユーザー:アオ
カスタマーサービス:審査が通れば、商品の交換が可能です。
ユーザー:販売後、今日から行けるのでしょうか？
カスタマーサービス:監査コメントに早急に対応します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:プロプロ便利なのは、連絡先の提供？
カスタマーサービス:プロ？
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:これは下のやつですか？
ユーザー:この2つは
ユーザー:Better play the top one
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:姉がフォローし続けますので、ご安心ください。
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:進捗があれば、SMSや電話でお知らせします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい | feee986856b7fdeb659b19dda3e8b724 |
ユーザーから商品の発送時期を聞かれた。 カスタマーサービスは、以前に注文した順番に1つずつ配送を手配すると答えた。 ユーザーは、商品が今日出荷されることが確実かどうか質問した。 カスタマーサービスは、倉庫が[数]-[数]日または送信するように手配することが期待された後に到着し、補償のための彼らの特別なアプリケーションを助けるために[数]元北京スクロールと答えました。 | ユーザー:マニュアルへ
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:商品の発送はいつになりますか？
ユーザー:いいえ、[番号]が出荷されることに合意しています。
カスタマーサービス:[注文番号] これは注文ですか？
カスタマーサービス:お客様、商品は今日到着しました、倉庫は注文の順序で出荷するように手配します。
ユーザー:はい
ユーザー:本当に今日発送されるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、前回のご注文の順番に従って、順次発送の手配をさせていただきますので、ご安心ください、スピードアップを図ります！
ユーザー:私のところに届いてから、在庫切れになるのでしょうか？
ユーザー:そうなると、また待たされることになります
カスタマーサービス:拝啓、今回のバッチを見ましたが、まだたくさんありますね。
ユーザー:それなら、かなり多くの人が注文していますね。
ユーザー:本当に今日中に発送できるのですか？
カスタマーサービス:ハニー、それは倉庫の注文状況によります、私はこれを見ることができない
ユーザー:そうすると、私が言ったことと同じになるような気がします。
ユーザー:今日中に送れないんだけど
ユーザー:あと1ヶ月半は待たないといけないのですが...。
カスタマーサービス:お客様のご注文は、私たちの同僚がフォローアップしています。
ユーザー:確認はしていただけないのでしょうか？
ユーザー:商品を発送してもらえますか？
ユーザー:【番号】が在庫切れなのに、予約注文と何の関係があるのですか？
カスタマーサービス:ダーリン、注文順序にもよりますが、[番号]～[番号]の日数で発送される予定となっています。
ユーザー:それで、今何日目ですか？
カスタマーサービス:ダーリン、商品は今日以降に倉庫に到着しています。
ユーザー:【数】番、今は【数】番です。
ユーザー:ずっと入荷しているので、今日は入荷しないかもしれないということですね。
カスタマーサービス:それならいいじゃないですか、あなたが京東の古くからのお客様であることを考慮して、妹が特別に北京クーポン補償を申請して、次の買い物で相殺することができますよ。商品の到着までもう少しお待ちいただければと思うのですが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:それを知っていたら、シャオミモールで直接手に入れたのに...。
ユーザー:便利だからという理由です。
カスタマーサービス:Dear, take easy, I'll give you special compensation of [digital] yuan coupon, it's true that we are out of stock and delayed your time
カスタマーサービス:大丈夫かな？
ユーザー:ああ、大丈夫、あなたたちはよく働いてきたのだから、辛くはないでしょう
カスタマーサービス:あなた、今日はあなたのような理解あるお客様にお会いできて、とても光栄です。
カスタマーサービス:申し込みが成功したらメールしますよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:お願いがあるのですが、よろしいでしょうか？チャットボックスの右にある「+」を付けて、私のサービスを評価していただけませんでしょうか？ ~ありがとうございます！
カスタマーサービス:Thank you for your support of Jingdong, have a nice life, bye！ | cc90c11b9c480a3104db4923902594d8 |
ユーザーは、通信銀行のクレジットカードに1万ドルを2回返済したが、1万ドルの到着記録が表示される程度で、どうなったか質問した。 カスタマーサービスは、ユーザーに金融カスタマーサービスに相談するようアドバイスし、金融カスタマーサービスオンラインリンクと連絡先番号を知らせました。 | ユーザー:こんにちは、通信銀行のクレジットカードに2万円支払ったのですが、1万円しか表示されません。
ユーザー:口座・金融相談
カスタマーサービス:拝啓、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは、クレジットカードの支払いはできますか？
カスタマーサービス:金融機関のカスタマーサービスにお尋ねください。
ユーザー:1万円の支払いを2回したのですが、1回しか届きません。
カスタマーサービス:Finance Online Customer Service Link: http . | 66756bde901e6a268d1ba237a6532fd4 |
ユーザーは、いつ引き取りに来てくれるのか、誰も引き取りに来なければ捨てられるのか、と尋ねた。 カスタマーサービスからの回答[番号] 数時間以内に誰も来なかったので、自分で処分することを提案。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返品された商品の返金を申請したところ
カスタマーサービス:参りました、どうされましたか？
ユーザー:いつ商品を受け取りに来るのですか？
ユーザー:返金を受け取りました。
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:お客様ご自身で対応されることをお勧めします。
ユーザー:どういうことでしょうか？
ユーザー:やはり引き取りに来てくれるのでしょうか？
ユーザー:それともここで捨ててしまった方がいいのでしょうか？
カスタマーサービス:【番号】時間内は引き取りに来ません。
ユーザー:すぐに引き取りに来てほしいと記入したところ
カスタマーサービス:引き取りに来る人がいない場合は、自分で対応することができます
ユーザー:箱がほとんどないため
ユーザー:家で拾わなければ、捨ててしまう
カスタマーサービス:うん、わかった。
ユーザー:だから今、自分で処分すべきかどうかわからないんだ[気になる][気になる]。
ユーザー:バッグの中に入っている
カスタマーサービス:お客様ご自身で処分していただくことをお勧めします
カスタマーサービス:払い戻しが成功しました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:京東家を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を願っています、さようなら！
ユーザー:自分で何とかします
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい、そうです。 | 06e76a09d09094e00b61417ab2abd0d6 |
ユーザーは、購入した洋服のうち2着が自分のサイズには小さかったと言い、交換を希望しました。 カスタマーサービスは、アフターセールスの交換は同じものしかできないことを伝え、ユーザーとやり取りをした結果、もしサイズ変更が必要な場合は、返品してから新たに注文する方法を選択することができることを伝えました。 ユーザーからは、宅配便を探しているのか、それとも他の方法があるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスはユーザーに、Jingdongはドアツードアのピックアップをサポートしており、ユーザーが7日間の理由なし返品を申請したため、ピックアップ手数料として[数字]元を差し引いた金額が返金されると伝えました。 そして、ユーザーと連絡を取り合い、交換する注文を確認する。 ユーザーは集荷時間を午後11時30分と依頼する。 カスタマーサービスは、ユーザーがメモを作成するのを手伝う。 | ユーザー:こんにちは、交換用に2着購入したのですが、小さくて着られません。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:大きめのものと交換したいのですが
カスタマーサービス:同じ商品としか交換できません。
ユーザー:4着買ったが、そのうち2着はサイズが小さい
カスタマーサービス:同じサイズです。
ユーザー:うん、わかった
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:着れないんです。
ユーザー:同じサイズが着られない
カスタマーサービス:拝啓、販売後に交換する場合は、同じサイズにしか交換できません。
ユーザー:無理矢理じゃないですか、もう小さいのは着れないと言ったのに、同じサイズを出してきて、それでも着れない、どうしたらいいんですか？
ユーザー:タグが外れていない
カスタマーサービス:拝啓、ご友人やご親戚の方で、着てもらうために送る方はいらっしゃいませんか？
ユーザー:服の状態は完璧なのに、なぜ交換できないのですか？
ユーザー:おかしいな
カスタマーサービス:Dear, you misunderzing meaning of the girl, is able to change.
カスタマーサービス:アフターサービスでは、同じサイズにしか交換できないため
ユーザー:面白いですね。
ユーザー:買った服が品切れになってしまったのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こちらで本当に必要であれば、返品して新たに注文することも可能です
ユーザー:それではお返しします。
カスタマーサービス:私は本当にあなたのためにサイズを交換することはできません、ご了承ください。
ユーザー:自分で宅配便を探すことはできますか？
カスタマーサービス:返品して新たに注文することも可能です
ユーザー:まあ、そんなことはどうでもいいのですが
カスタマーサービス:Jingdong pick-up Ohに対応しています。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:お客様へ、7日間理由なし返品を申し込まれたので、引き取り手数料として、返金額から【数字】元が差し引かれます、ご了承ください、あなた！
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:では、こちらでピックアップを提出します
カスタマーサービス:どの2枚がいいと思いますか？
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:何色ですか？
ユーザー:ブラック
ユーザー:ブラックの2枚組
カスタマーサービス:[名前] viishow ショートT メンズ ブラック 丸首 半袖 メンズ ボトムス シャツ タイド 半袖 トップス TD1299182 ブラック XXL [ 商品スナップショット ]。
カスタマーサービス: 【商品名】 viishow Tシャツ メンズ 丸首 プルオーバー メンズ 半袖 トップス タイド パッチワーク ボディースーツ ボトムス シャツ TD1218182 ブラック XL [ 商品スナップショット ]。
カスタマーサービス:この[番号]の作品でいいんですよね？
ユーザー:思い出せません
ユーザー:写真を見たいのですが
カスタマーサービス:ハニー、あと2枚はピンクとダークグレーです。
ユーザー:ダークグレーと、黒があります。
ユーザー:返す返すも
ユーザー:パッチワークのボディースーツ、ダークグレーのボディースーツについて
カスタマーサービス:ブラックのXLとXXLを1枚ずつ。
カスタマーサービス:どちらを返したいですか？
ユーザー:どっちも
ユーザー:. ユーザー:両方です。ユーザー:混乱させないでください。
ユーザー:混乱させないでください
ユーザー:ダークグレーとパッチワークのボディスーツボトムシャツが1枚ずつ。
カスタマーサービス:... カスタマーサービス:... カスタマーサービス:... ハニー、[番号]黒を返しているんでしょう？
ユーザー:いいえ
ユーザー:😂
ユーザー:頭が痛い
カスタマーサービス:Honey, take it easy
カスタマーサービス:そうですね、女の子に何色で何号でお返しするのかを伝えると
ユーザー:じゃあ、行ってみるよ。
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:ダークグレーXL、ブラックXL、この2点です。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:受け取りは23時30分までがベストです
カスタマーサービス:はい、お願いします。
ユーザー:朝は家に誰もいないからです。
カスタマーサービス:お待たせしました、お姉さん。
ユーザー:はい、わかりました【名前】です。
ユーザー:行きましょう、さようなら。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | f765114a77b6c553733b3e2adf9779f7 |
ユーザーは間違った教育学の本を撮影してしまい、アフターサービスを申し込んだ。 カスタマーサービスは、本を返品して再購入することしかできないので、代理で申し込むことができると回答し、自宅への配送か集荷所への送付を選択できることをユーザーに知らせました。 ユーザーから集荷場の営業時間について質問があった。 カスタマーサービスは、ピックアップポイントに勤務時間を伝え、サービスオーダー番号を登録するため、ピックアップポイントに直接商品を送ることができることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:アフターサービスに応募したいのですが。
カスタマーサービス:どのようなお悩みでしょうか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:失敗してしまった
カスタマーサービス:具体的にはどのようなものですか？
ユーザー:リンクを送るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:ペダゴギー【英名】Pedagogy
カスタマーサービス:文都教育 [数字] 教育学 考研 高而基 知识精講 ( 学硕版 )
カスタマーサービス:これあれ
ユーザー:文都 绿色 那本
ユーザー:そうなんですね。
カスタマーサービス:暖かいヒントサポート7日間返す理由がない
ユーザー:サイコロジー（学硕）であるべきだ【名】。
ユーザー:交換は可能ですか？
カスタマーサービス:全く同じ商品としか交換できません。
ユーザー:それなら、返品してもう一度撮影するしかないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返送先の住所はありますか？
ユーザー:それとも直接Jingdongに持ち込むのですか？
カスタマーサービス:アフターセールスの返品を代理で申し込むことは可能ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:直接持っていけばいいんでしょう？
カスタマーサービス:自宅で受け取るのか、それともピックアップポイントに送るのか、どちらでしょうか？
ユーザー:京東のピックアップポイントは、通常何時に閉まるのですか？
カスタマーサービス:ピックアップポイント営業時間：午前中[時間]～[番号][時間]。
ユーザー:今日中に商品を受け取ることはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
カスタマーサービス:すでにアフターサービスを申し込まれている方
ユーザー:それでは持っていきますね
カスタマーサービス:直接受け取り場所に持っていき、サービス注文番号を登録することができます
カスタマーサービス:サービス番号:[番号]です。
ユーザー:わかりました
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ユーザー:いいえ、【名前】です。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それだけで私はやるべきなんだ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | ac25031937c0a0b11187799d7df89ff3 |
ユーザーは間違った住所を選択したため、住所を変更できるかどうか尋ねました。 理解した上で、カスタマーサービスは、物流が商品到着後に配達員の携帯電話番号を更新するので、ユーザーは配達員に連絡して変更することができると回答しました。 | ユーザー:住所の変更はできますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:住所の変更について
カスタマーサービス:Dear, 新しい住所は元の住所と同じ市内にありますか？
ユーザー:そうですが、間違った住所が選択されました。
ユーザー:それは大丈夫ですか？
カスタマーサービス:プロ、それは大丈夫です、物流が配車係に割り当てられたサイトへの商品は、配車係の携帯電話番号を更新するとき、あなたはそれを変更する配車係に連絡することができますああ。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはそれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 1c2c9c84ba09b79422aee7bf9560e2d3 |
ユーザーの声として、トップアップができないので確認したい。 カスタマーサービスからは、月初と月末のトップアップに若干の遅れがあるとの回答がありました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:トップアップが行われていない、定位置にある ヘルプミーチェック
ユーザー:オーダーリマインダー
カスタマーサービス:月初と月末で若干のずれがあります
カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします。
ユーザー:つまんないでしょ？
カスタマーサービス:こんな理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ（番号）q
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！ | 61c56be0b6c1b922c4c114b2a9a08531 |
ユーザーから価格差の問い合わせがありました。 カスタマーサービスはその要求を確認し、ユーザーが価格保証の申請を成功させるのを手伝った。 ユーザーは、返金の行き先と、なぜまだ到着していないのかを質問した。 カスタマーサービスはユーザーに、返金は元に戻され、到着まで時間がかかることを伝えました。 | ユーザー:人はどうする？
ユーザー:こんにちは、私の注文[番号]は、価格保証の差額の[番号]元の2回目の払い戻しを希望します。新しい注文[注文番号]の価格を参照してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい、気長にお待ちください。 価格を確認するお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:もうそんなに経つんですか？
ユーザー:まだあるんですか？
カスタマーサービス:価格保証の申し込みのお手伝いをさせていただきますので、レシートの確認にご注意ください。
ユーザー:はい、どこに返せばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:元のものです
ユーザー:テレコムウィングペイAPPで支払ったが、まだ届いていない
カスタマーサービス:https . | 6dbc1a89ffc73409ae3da7fa4a8293d6 |
ユーザーから「購入したエアコンは自宅に届いたのか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、配送先住所に届けられたと回答した。 ユーザーは、どのような物流か質問した。 カスタマーサービスはJingdongと答えた。 | ユーザー:オーダータイプのお問い合わせ
ユーザー:エアコンは自宅まで届けてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:注文したばかりなのに
カスタマーサービス:はい、お届け先のご住所にお届けします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、お届け先のご住所にお届けします。
ユーザー:どのような物流になるのでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongからです。
ユーザー:はい！ありがとうございます！
カスタマーサービス:問題ありません！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？なければ、ここでお別れです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 2a5e201f48ed0b7b379480ca748a6c48 |
ユーザーは、クーポンをホワイトレーベルでの支払いに使用できるかどうか尋ねました。 完全な割引クーポンであることを確認した後、カスタマーサービスは、その商品がクーポンの対象であれば、ホワイトレーベルでの支払いに使用することは可能であると述べました。 | ユーザー:ホワイトレーベルにクーポンを利用することはできますか？
カスタマーサービス:どんな悩みに対応できますか？
ユーザー:.
ユーザー:実在の人物ですか？
カスタマーサービス:クーポンですか？
ユーザー:はい
ユーザー:?
カスタマーサービス:クーポン対象商品ですが、この白い大きな棒の支払いも利用できます
ユーザー:愛樹の年賀状はいつまで買えば日銀の会員になれるのでしょうか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:これは口座に振り込まれるものです
ユーザー:. ユーザー:. つまり、ランダム収集日😓😓のことです。
カスタマーサービス:うん、うん
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？少し遅くなってしまいましたが、お許しください。 | 07d33560ddd8c716154e884626d43505 |
加盟店からカスタマーサービスに、ショップの運営連絡先が知りたいとの問い合わせがありました。 理由を理解したカスタマーサービスは、オペレーションのメールアドレスしか利用できないとし、加盟店が問い合わせフォームを送信するために、加盟店自身の連絡先を提供するよう提案しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:商人の友様、どうされましたか？
ユーザー:私の母にショップマネージャーの電話番号を送ってもらえますか？
ユーザー:運営と連絡が取れません
カスタマーサービス:どんな質問があるのでしょうか？
ユーザー:オペレーションズ・グループに参加したい
ユーザー:イベントに参加登録したいのですが
カスタマーサービス:こちらにはメールしかありませんし、連絡先を記入することで、操作グループへの問い合わせがしやすくなります。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お疲れ様でした
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ございません、他に何かご用でしょうか？ ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ユーザー:もう結構です
ユーザー:とにかく早く連絡すること
カスタマーサービス:はい、すでに問い合わせフォームを送信しましたので、できるだけ早く結果をお知らせします。 | 8f43fea50c593985fcb1679a0f677559 |
ユーザーは商品の返品を求めるが、適合証明書がない。 カスタマーサービスは、ユーザーに商品リストを送り、適合証明書を探すようアドバイスしたがうまくいかなかったため、アフターサービスを申し込むことができることを伝え、適合証明書が届いていない状況を説明する。 ユーザーは、その商品の返品に際しての申請なのかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは、前回の申請と同じであることをユーザーに伝える。 ユーザーは、後で連絡するJingdong Expressがあるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、アフターサービスが連絡することをユーザーに伝え、ユーザーに待ってもらうよう依頼した。 | ユーザー:はい
ユーザー:拝啓、まだ問題は解決していません。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:適合証明書はお持ちですか？
ユーザー:いいえ、適合証明書を持っていません。
ユーザー:開けたら何も入っていなかった。
ユーザー:返品したいのに、適合証明書を要求されるのですが...。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:お急ぎください
カスタマーサービス:本当に、本当にごめんなさい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:サマーキルト * [番号] 適合証明書 * [番号] パッケージ * [番号]。
ユーザー:適合証明書がない
ユーザー:適合証明書も見当たりません
カスタマーサービス:注意深く探すことをお勧めします
ユーザー:何日も前から探していました
ユーザー:もう何日も前から探しています。[日間探しています。
ユーザー:では、もう返品はできないのですね？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:アフターサービスとして、再度お申し込みいただくことをお勧めします
カスタマーサービス:そして、適合証明書が届いていないことを説明する？
ユーザー:返品を申し込むか？
カスタマーサービス:アフターサービスの再申請は可能です
カスタマーサービス:前回のお申し込みと同じです。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございました。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:すでにアフターサービスを再開しました。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:この度はご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:ご理解いただき、誠にありがとうございます。
ユーザー:後日、京東急便から連絡があるのですよね？
カスタマーサービス:お疲れ様でした
カスタマーサービス:販売後にご連絡させていただきます
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:丁寧すぎますね。
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:電話してくれるんでしょう？
カスタマーサービス:お待たせしました。 | 0cf665ebe358364a484f0a10cf181a4e |
物流マスターは、顧客のフィードバックは、漏れが発生した後に商品を受け取った注文番号を送信し、損傷があり、要求のヘルプを注意し、新しいのためにユーザーに正常を尋ねた？ ピックアップする答えの後に合肥市メンズシャンプーのための顧客サービスクエリ商品。 | ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:Häfele Men's Shampoo Energise [number] ml ( 長時間フケ防止、油分防止、かゆみ防止 )
カスタマーサービス:商品をご確認ください。
カスタマーサービス:どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは私たちにあなたの質問を伝えることができますか？
ユーザー:商品の漏れを受け取った後の顧客のフィードバックは、損傷がある、あなたは私が注意するのに役立ちます、私は彼に新しい交換を与えるために正常である。
カスタマーサービス:Pickup、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:マスター、よく頑張りましたね、今日もお仕事頑張ってください、さようなら！
ユーザー:はい、ノートを手伝ってくれてありがとうございます、お願いします。
カスタマーサービス:お疲れ様でした、今日もお仕事頑張ってください。 | 29085df70365a7e05147357502f1fb28 |
マーチャントフィードバックは、顧客が返品の要求を使用して返金を申請し、価格差の返金、アフターセールス同僚は、はるかに高い戻り率の結果、同意した。 顧客サービス対応返品率は、問題を処理するために委員会、顧客サービスの連絡時間の問題の委員会に通知する。 | カスタマーサービス:オーで
ユーザー:お客様から返金依頼があり、その返金は差額分でした リンク
ユーザー:【デジタル】ペンがあります。
ユーザー:営業担当者が同意した後
ユーザー:返品率が一気に上がりましたね
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、返品率の問題はコミッショナーによって処理されます。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返品率の問題
カスタマーサービス:ダーリン、コミッショナーにつないであげるよ。
ユーザー:はい | 1278a1e367a7174bf1e2b3dbd6cb4784 |
ユーザーは、購入したスポーツカメラ用スタビライザーの物流があまりにも遅いと言って、全額返金を申請することができました。 カスタマーサービスは、可能であると回答し、ユーザーが注文のキャンセルを申請するのを手伝い、返金到着の正確な方法をユーザーに知らせました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:これはいらないので、返品できますか？
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく解決するために、あなたは製品の情報を確認する必要があります Aoは、この製品ですか？
カスタマーサービス:【サイト】zhi yun Smooth 【デジタル】ハンドヘルドヘッドスタビライザー 3軸ヘッド アウトドア ライブ スポーツ カメラ スタビライザー
ユーザー:はい、遅いです、待てないです
ユーザー:全額返金ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:キャンセルプロを依頼する際に、女の子は必要ですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:ご注文は正常にブロックされました。財務部門が返金の審査中です。
カスタマーサービス:返金は同じ方法で返されます。
カスタマーサービス:WeChatの変更返金WeChatの変更銀行返金処理サイクル[番号]-[番号]営業日? WeChatの銀行カードの払い戻しWeChat結んだ銀行カードの銀行払い戻し処理サイクル普通預金カード：[番号]-[番号]営業日、クレジットカード：[番号]-[番号] 5営業日
A：お騒がせしました、他に何かお手伝いできることはありますか？ | d168bf8950e7da937b6c23ca206a9375 |
ユーザーから、上納金が届かないという問い合わせがあった。 カスタマーサービスが確認に協力し、人間を呼んで確認し、サービスパスワードを設定するようアドバイスしました。 | カスタマーサービス:こんにちは、私の愛する人、どのような問題への対処や解決のお手伝いをしましょうか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:ご質問は何でしょうか？
ユーザー:先ほどチャージした[番号]元が届かないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:お調べいたしますので、チャージ番号を教えていただけますか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:Dear, I have confirmed for you that number ([phone]) is correct, the check is successful, if you receive the SMS of successful recharge, it may be for operator missed the SMS.
ユーザー:でも、まだ届いていません
カスタマーサービス:親愛なる、私たちのカスタマーサービスに電話して確認してください。
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:はい
ユーザー:［番号］に電話をかけますか？
カスタマーサービス:はい、ない場合は、サービスパスワードを設定してください。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:18時までに確認のお電話をさせていただきます。
カスタマーサービス:他に何かできることがないか確認してください。 | e62030c5b8501c4e89188d15b95a9e85 |
ユーザーから「ブレーキパッドの取り付けは無料なのか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、この製品に取り付けサービスはないと答え、ユーザーにショップでの取り付けを提案した。 | ユーザー:https . | dfb8a6c93facbcefa0885a44791955b3 |
ユーザーは、購入をクリックし、代金引換を選択したのに、注文が見つからないと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文番号が必要であると回答し、払い戻しが要求されていることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、もう一度注文し、代金を支払うために代金引換を選択したかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザー[名前]に返信しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入をクリックしたのですが
ユーザー:納品時のお支払いについて
ユーザー:注文した商品が見つかりません。
カスタマーサービス:私の詳細ページで確認できます。
ユーザー:いいえ
ユーザー:しかし、私の同僚が代わりにクリックしてくれました。
ユーザー:みんなで買いました
カスタマーサービス:レシート番号は何番ですか？
カスタマーサービス:どのような商品を購入されましたか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:日焼け止め？
ユーザー:はい
ユーザー:新たに注文する必要があるのでしょうか？
ユーザー:「番号」1つを購入した
カスタマーサービス:すでに返金依頼をしたと書いてあるのですが
ユーザー:代引きを選べばよかった
ユーザー:同僚がリトライを手伝ってくれました。
カスタマーサービス:オンライン決済はこちらです。
ユーザー:じゃあ、また買えばいいんですか？
ユーザー:代引きを選べばいい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | b386d7e2b676d08f2c9907e39739ee9c |
ユーザーは、紐付けされた携帯電話番号を変更したいので、紐付けされたものを変更するための委託先に転送してほしいとお願いしました。 カスタマーサービスは、ユーザーのアカウント番号と変更する携帯電話番号を尋ね、その後、タイアップの専門家への転送を手伝ったが、転送は忙しく、専門家が今日の［デジタル］時までにユーザーに連絡するとのことであった。 ユーザーは、「電話で連絡されたのですか？ カスタマーサービスは[電話]を送り、この携帯電話番号が可能であることを知った後、可能であるかどうかを尋ねた。 | ユーザー:携帯電話番号の変更をしたいのですが
ユーザー:装丁を変えるのに、専門家に転送してもらえますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:妹に口座番号を教えてください。
ユーザー:元の携帯電話番号は[電話]です。
カスタマーサービス:うん、うん、うん。
ユーザー:?
ユーザー:?
カスタマーサービス:お客様、変更したい携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更が可能な方に転送しますよ？
ユーザー:はい
A：はい、そうです
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:kiss, I'm really sorry, the girl is busy, here to upgrade the commissioner to deal with this commissioner will contact you before [number] o'clock todayh.
ユーザー:はい
ユーザー:母に電話で連絡する
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:[電話] pro contact you this mobile phone number is ok?
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、はい、お願いします。 | 06452629f02ad85bdcf8041e5c8609d5 |
ユーザーは、ドレスが大きめに購入されたことを述べ、交換を求めました。 カスタマーサービスは、[名前]の家の交換は、地元の実店舗に行く必要があることを示した。 ユーザーは、実体が同じモデルを持っているかどうかわからないため、こちらの返品を依頼し、その後、小さいサイズの注文をしました。 カスタマーサービスは、オンラインのみ返品申請が可能であることを示し、ユーザーが返金申請に成功するようサポートし、アフターセールスの申請が成功する条件として、商品に付属品がすべて揃っていることを伝えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:ドレスが大きすぎる
ユーザー:交換したいのですが
ユーザー:可能ですか？
カスタマーサービス:すぐに状況を確認し、しばらくお待ちくださいha
カスタマーサービス:商品は届きましたか？
ユーザー:受け取りました。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
ユーザー:Enquiry Order No.
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号] ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号] ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号] ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号] ユーザー:問い合わせ注文番号：[注文番号
ユーザー:この2着はどれも大きすぎる
ユーザー:もっと小さいものに変えたいのですが...。
カスタマーサービス:[名前]の交換先は近所の実店舗？
ユーザー:実店舗でしか交換できないのですか？
ユーザー:でも、この服が現在実店舗で販売されているかどうかは、どうすればわかるのですか？
カスタマーサービス:他の商品と交換することができます
ユーザー:でも、これだけ欲しいんです
ユーザー:そんなの面倒くさいよ
ユーザー:オンラインで交換したいのですが
ユーザー:または、小さいサイズを新たに注文して、今回の注文分を返金してもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:オンラインでのみ返金請求が可能です。
ユーザー:はい
ユーザー:返金を希望しているのですが
ユーザー:返金をお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:商品が届いている場合は、受領確認とアフターセールスの返金申請が必要です
ユーザー:でも、返金申請がうまくいく条件は何ですか？
カスタマーサービス:製品の状態が良く、付属品が揃っていること
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 0e72ae37a3938d2731de8c7d9e92c8b5 |
ユーザーは請求書発行の一元化のため、6つの注文を申請する。 カスタマーサービスは、ユーザーが昨日ウェブサイトで請求書発行の申請を行ったことを確認し、[数]～[数]営業日で開封される見込みであること、郵送後にSMSで連絡があること、後日質問があればカスタマーサービス用メールアドレスに連絡できることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:Customer Send : [ Order No : [Order No] by clicking web dong [Site] message
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号] ]を送信してください。
ユーザー:Customer send : [ Order No : [Order No.] by clicking the web dongtone [site] message
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:請求書を発行してください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これは命令ですか、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、確認中です、オフラインにしないでください
カスタマーサービス:請求書の発行は一元化されていますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:請求書一元管理を選択されたお客様は、ウェブサイトhttps . | 023542a0a069f99d208da08dd951322c |
ユーザーは、なぜJingdong Expressが物流を更新しないのか質問しました。 カスタマーサービスは、商品は北京[住所]から輸送中であると答え、輸送中は物流が更新されないこと、配送情報は明日には入手できる見込みであることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、配送が明日になるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、明日の配送でユーザーの住所に到着する可能性があると回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスがどのようにして明日配達されることを知ったのか質問した。 カスタマーサービスは、輸送された物流情報に基づいて推定配達時間が示されたと答えました。 | ユーザー:In?
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:物流が更新されないのはなぜですか？
カスタマーサービス:こんにちは、親愛なる〜、私はチチです。
カスタマーサービス:Jingdongの注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:VA[番号]を教えてください。
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:商品は北京[住所]から向かっているところです。
カスタマーサービス:輸送中は配送情報の更新ができません。
カスタマーサービス:商品は明日、お客様のお手元に届く予定です！
ユーザー:明日、宝吉に到着するのでしょうか？
ユーザー:明日、ここに届きますか？
ユーザー:明日届くのでしょうか？
カスタマーサービス:明日のご住所へのお届けはこちらでご確認ください
ユーザー:つまり、明日には商品が届くということですか？
カスタマーサービス:はい、その通りです。
ユーザー:本当に明日届くのですか？
カスタマーサービス:はい、不測の事態がなければです。
ユーザー:なぜ、明日届くとわかるのですか？
カスタマーサービス:物流情報をもとにしたお届け予定日です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:通常、予定納期より前に納品されますよね？
ユーザー:まれに遅れることがありますよね？
カスタマーサービス:通常は予定時間内に納品され、遅れることはほとんどない
ユーザー:そうすると、今日は情報が更新されないのでは？
カスタマーサービス:今日中に西安に到着します[住所]。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
ユーザー:あなたは | 717b24b4369a50eca2a367b353cbc622 |
ユーザーは、販売後の修理に請求書だけが必要かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは注文を照会し、販売後の電子請求書は提供する必要がないことをユーザーに通知する。 設置者が京東でエアコンを購入した後、代金を着払いで支払い、請求書は本人に開封されたため、ユーザーからアフターサービスに影響するかどうか質問された。 カスタマーサービスは、ユーザーに対し、アフターサービスに影響はない、景東で購入したものであれば、景東がアフターサービスをサポートし、その後のメンテナンスも景東が行うことを伝えました。 ユーザーは、エアコンを自宅で保管している限り、Jingdongがアフターサービスをサポートするかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、エアコンを自宅で保管していないにもかかわらず、アフターサービスをサポートしていることをユーザーに伝えました。 着払いで購入したことが証明できるかという質問があった。 オンライン決済も代金引換も、誰が購入したかを証明することはできないことを伝えました。 ユーザーから、「設置業者に写真を撮られ、自分で代金を支払うことはできないか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、設置業者が撮影し、配送時にユーザーが支払うことができることを伝えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:質問したいことがあるのですが？
ユーザー:アフターサービスは請求書を出せばいいんですよね？
カスタマーサービス:プロ[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文はありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:アフターサービスが直接請求書を見ているのか知りたいのですが？
カスタマーサービス:プロ この注文は電子請求書であり、あなたはそれを提供する必要はありません。
ユーザー:そうなんです、そうなんです
カスタマーサービス:いつもご利用ありがとうございます、これからもより良いショッピングを提供できるように努力していきますのでよろしくお願いします。
ユーザー:【名前】で買ったエアコンが設置されていなかったので、ミデアの設置業者に聞いたら、京東で安く買えたと言われ、着払いで撮ってくれて、請求書も個人で発行してくれたので、このエアコンは自分のものか、アフターサービスに影響はないのか知りたかったのですが。
ユーザー:「いいえ」と言われましたが、数百円安くするために、後でアフターサービスに影響が出るのではと心配です。
カスタマーサービス:Proは影響しません。
ユーザー:説明をしてください。
カスタマーサービス:Jingdongの自前で購入したものであれば、Oh
ユーザー:自立式
カスタマーサービス:アフターセールスは、すべて私たちが対応します。
カスタマーサービス:メンテナンスが遅れても、修理のお手伝いはしています。
ユーザー:エアコンが自宅にある限り大丈夫です
カスタマーサービス:そうでなくても家に置いておくことができます。
カスタマーサービス:リペアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアクラス
ユーザー:代引きは、私が買ったエアコンであることを証明できるのか、エアコンは撮影したものだとは言ってくれないし、それならそれでいいんでしょ？
カスタマーサービス:プロ ネット決済だろうが代引きだろうが、誰が買ったかは証明されない
ユーザー:つまり、「撮影してくれるから安心」「着払いだから安心」ということですね。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:自社製品のアフターサービスは全て弊社で行います。
カスタマーサービス:You're welcome pro
カスタマーサービス:このような親切で理解のあるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切に感謝します、チャットボックスの[サイト]をクリックして評価をお願いします。
ユーザー:5つ星をつけました、ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス: お客様へ、いつもありがとうございます、私たちはより良いショッピング体験を提供するために努力します！ | 20c8d7aa61e93013e59ca85f85ac6d82 |
ユーザーは、青島が配達可能かどうかを尋ねています。 顧客サービスの回答は、注文を置くことができることは、それが配信することができることです。 ユーザーは、購入したものがいつ到着したのか、どのような速達が送られたのか、なぜ送料が必要なのか質問しました。 カスタマーサービスは、Jingdong Express、新鮮な製品[デジタル]元の出荷を答えた。 | ユーザー:青島で
ユーザー:青島はまだ出荷しているのでしょうか？
ユーザー:http . | d20dc725-ab8a-4bb0-973e-ef99e1ebbf71 |
ユーザーは、資格が保留されている間、購入のための注文をすることができるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、待つ必要があると答えた。 ユーザーは、審査に合格するまでにどれくらいの時間がかかるか質問した。 カスタマーサービスは、1営業日と答えました。 ユーザーから、便宜を図って先に注文し、その後、審査に合格した請求書を発送と一緒に送ることは可能かとの質問がありました。 カスタマーサービスは、先に注文を行い、その後特別なインボイスを選択することができると回答しました。 ユーザーは、返金され、カードの使用限度額があるため、カスタマーサービスに返金手続きを迅速に行い、その後新たに注文してほしいと言いました。 カスタマーサービスは、返金には1～3営業日かかるので、急ぐことはできないと回答しました。 | ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
ユーザー:インボイス照会
カスタマーサービス:はい
ユーザー:審査対象となる資格について
ユーザー:買いたいものがあるのですが、注文はできますか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:辛抱強く待つ必要があります。
ユーザー:審査に合格しないと買えないのですか？
ユーザー:通常、どれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:1営業日です。
ユーザー:今日買いたいものが売り切れの場合はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:購入することができます。
カスタマーサービス:ただし、インボイスは発行できない
ユーザー:スペシャルチケットを発行したいのですが
ユーザー:はい
ユーザー:それでは買えませんね
ユーザー:主に請求書です。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
ユーザー:融通が利くなら新規注文はしない、商品発送時にインボイスを送ればいいのではないか
ユーザー:再注文が面倒なのですが
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ご注文を承ることができます。
カスタマーサービス:先に注文をしてから、承認されるのを待ちます
カスタマーサービス:チケットの追加も可能です
ユーザー:つまり、私が先に発注することになります。
カスタマーサービス:はい、そうです
ユーザー:そして、特別なチケットを選ぶのですか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返金したいのですが
ユーザー:まずお金を返してもらえますか？
ユーザー:その後、再度注文をします。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:カードには限度額があります
ユーザー:今日はいろいろと買ってしまいましたが
ユーザー:できるのでしょうか？
カスタマーサービス:1～3営業日程度で返金されます、
カスタマーサービス:ここではできません
カスタマーサービス:あなたの気持ちがよくわかる
カスタマーサービス:あなたを慰めるために
カスタマーサービス:Send you [名前]を送る。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4a1ef3b65c4c386f0abc213c537c2dcb |
ユーザーは、コンピュータの残高を引き出す方法を尋ねます。 カスタマーサービスは、「My Jingdong」-「Top-up」-「Small Vault」-「Transfer out」をクリックすると答えた。 ユーザーは、まだお金を引き出すことができないと私に言った。 カスタマーサービスは、電話で連絡すると回答した。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:残高を引き出すにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:携帯電話ですか、パソコンですか？
ユーザー:パソコン
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
A：「マイアカウント」をクリック
カスタマーサービス:その後、Pending Receiptの横に残高があります。
カスタマーサービス:残高のある番号をクリック
ユーザー:クリックした
カスタマーサービス:見つかりましたか、あなた？
ユーザー:はい
ユーザー:でも、どうやって銀行カードに引き出したんですか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:銀行カードに引き落とすにはどうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:? ? ?
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:クリックした後
カスタマーサービス:リチャージがある
カスタマーサービス:充電の底に、小さな金庫の残高があります。
ユーザー:ミニ金庫に移しますか？
カスタマーサービス:あなたの小型金庫の残高です
ユーザー:残高から銀行カードにお金を引き出したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:金庫にお金がありません
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ミニ金庫をクリック
カスタマーサービス:トランスファーアウトがあります
ユーザー:先に残高からミニ金庫にお金を移して、それからミニ金庫から出金する必要がありますが、そうでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:残高とは小口現金勘定の残高です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:キッス
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:回転させることができない
カスタマーサービス:スクリーンショットを撮って見てください、あなた
ユーザー:電話でも教えてくれるの？
カスタマーサービス:キッス ちょっとだけ
ユーザー:こんなこともわからないんだ
ユーザー:電話番号を教えますので、電話してもらえますか？
カスタマーサービス:電話番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:はい、お願いします。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください。 | 441e204c5134e96a31dc1e48f32d378a |
ユーザーから支払い方法の問い合わせがある。 カスタマーサービスが問い合わせをし、オンライン決済を回答する。 ユーザーは、ホワイトペイメントを返済する必要があるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは「はい」と答える。 ユーザーは、返済時期のリマインダーがあるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、携帯電話で返済できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、携帯電話のソフトウェアに「My-White Payments - Pay Now」があることを答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入した用紙の代金はどこから支払ったのでしょうか？
カスタマーサービス:チェック済み オンライン決済しています
ユーザー:オンライン決済ですか？
ユーザー:WeChatで？
カスタマーサービス:はい、ホワイトペイメントです。
ユーザー:返済はしなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どのように見るのですか？
ユーザー:返済のタイミングを知らせてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:携帯電話、パソコンどちらをお使いですか？
ユーザー:携帯電話
ユーザー:携帯電話では支払えないのですか？
カスタマーサービス:携帯電話には、「マイ・ホワイトクレジット」「今すぐお支払い」が搭載されています。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:私のサービスに対する評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。 | 9bcef28ae4a3ef3cc034e6b2d239accd |
ユーザーは、注文の配送状況について尋ねました。商品は人を送るために使用され、ユーザーは商品の箱の外側のパッケージがそのままであるべきだと要求しました。 カスタマーサービスは、商品は配送先に到着しているので、ユーザーを気長にお待ちくださいと答えました。 | ユーザー:はい、ありがとうございます。でも、すでに配送ドライバーが積み込み済みと表示されています。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:あ、誰か変わったんですか？
カスタマーサービス:ご主人様はまだお帰りになっていません
ユーザー:私の代わりに倉庫に「箱の状態が良くないと配送できない」と伝えてもらえますか？
カスタマーサービス:商品はすでに納品先に到着しています
ユーザー:あ、そうですか
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | 0eb0a0cb3ccfe6563e32b65096221a47 |
ユーザーは、商品が流通駅広口駅に到達することを要求し、その後、ユーザーが自己ピックアップに行くことをユーザーに通知します。 カスタマーサービスから返信があり、予想される納期をお知らせしましたので、ユーザーの皆様は物流情報にご注意ください。 ユーザーは、クーポンをキャンセルして再注文した後、クーポンを返却できるかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは「はい」と答えましたが、ホワイトバークーポンは返却できませんでした。 | ユーザー:広区駅に着いたら教えてください、取りに行ってきます。
ユーザー:広沽駅に着いたら教えてください。
カスタマーサービス:親愛なる、しばらくお待ちください、ここの少女はチェックインするために最善を尽くしています、ムアダ
ユーザー:配送先を気にしていなかったのですが、配達先が近所の玄関先になっています。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月[日]にお届けする予定です。
カスタマーサービス:お届け先の情報をご確認ください。
カスタマーサービス:駅についたら、自分の
カスタマーサービス:Go and get it
ユーザー:キャンセルして新たに注文することはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:まだ注文はキャンセルされていません。
カスタマーサービス:まだ出荷されていないので、キャンセルすることができます
カスタマーサービス:キャンセルは女の子が必要ですか？
ユーザー:クーポンはどうするんですか？
ユーザー:返品してください
ユーザー:どの回に[番号]を支払ったのですか？
ユーザー:一度キャンセルして、もう一度注文してください。
ユーザー:早くして、もう11時よ。
カスタマーサービス:一般的なクーポン[金額]です。
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルし、有効期間内にご返送ください。
ユーザー:いいえ、[番号]$その
カスタマーサービス:携帯電話番号[phone]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、ご注文はこのクーポンのためにあります。
ユーザー:午前10時までに注文したいのですが。
カスタマーサービス:ホワイトレーベルクーポンのことでしょうか？
カスタマーサービス:注文をキャンセルした後のキャンセルは返却されません
ユーザー:はい
ユーザー:自腹で購入したのでしょうか？
カスタマーサービス:キャンセルされた注文は返却されません。
カスタマーサービス:ハニー、本当にキャンセルしていいのか？
ユーザー:それなら忘れてください
ユーザー:いいえ、しません。
ユーザー:【数字】元ああ
カスタマーサービス:そうか、じゃあ物流に気を配っておいて、現地に着いたら受け取ればいいんだな。
カスタマーサービス:他に女の子に対処してほしい問題はありますか？ | da1ed1f9d8867823c3b1b72d25333efe |
ユーザーから元の携帯電話番号を聞かれる。 もう使われていない。 認証コードを受け取ることができません。今すぐパスワードを変更するにはどうすればよいですか。 カスタマーサービスは、ユーザーの質問は専門家にエスカレーションされ、遅くとも明日までに[デジタル]でユーザーに連絡すると回答しました。 ユーザーは、パスワードや携帯電話番号を変更するためにIDカードを使用できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:元々使っていた携帯電話の番号。もう使っていないんです。認証コードが受け取れない・・・。今すぐパスワードを変更するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:お客様のアカウントの携帯電話番号またはメールアドレスです。
ユーザー:[番号]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:変更が必要な携帯電話番号は
ユーザー:はい
ユーザー:可能でしょうか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:交換が必要な携帯電話番号は
カスタマーサービス:こんにちは、お客様の問題をより良く処理するために、お客様の問題を当社の専門家にエスカレーションして処理させます。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:現在の数値は
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておく
カスタマーサービス:遅くとも明日、コミッショナーから[番号]でご連絡いたします。
ユーザー:IDカードで変更できないのですか？パスワード. または携帯電話番号
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もありません
カスタマーサービス:お客様へ、あなたのサポートに感謝し、我々はより良いショッピング体験を提供するために懸命に働くだろう
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | c713e0514ce2ffbc5b972f66a5a81eeb |
ユーザーから再入荷の問い合わせがあったが、まだ連絡はない。 カスタマーサービスは、このユーザーからの注文は完了したと回答する。 ユーザーは「完了とはどういう意味ですか、配送されたのですか？ と尋ねると、「私は何も知らされていません。 カスタマーサービスは、ユーザーにまだ商品を受け取っていないのかと尋ね、誰かが自分の代わりに受け取ったかどうかを確認するために、その時点で注文は完了していると答えます。 | カスタマーサービス:前回のご注文についてご不明な点はございませんか？
ユーザー:補充について まだニュースはありません
カスタマーサービス:[注文番号] この注文番号
カスタマーサービス:注文は完了していますか？
ユーザー:完了とは、玄関に届いたのでしょうか？連絡がないのですが。
カスタマーサービス:まだ商品が届いていないのですか？
カスタマーサービス:ご注文は[番号]で完了しました、
カスタマーサービス:誰かが代理で受け取ったかどうかを確認することができる
ユーザー:肝心の電源コードが抜けていて使えない。交換か返品をお願いします。
カスタマーサービス:今更交換はないでしょう？ | 9f67b42cb42b0f985c7737a7d1288208 |
ユーザーは、7日間の理由なき返品に対して、加盟店がお金を差し引く権利があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは問い合わせたところ、Jingdongの介入を待つようユーザーに助言しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お店で何かを買いました
Q：問答無用で返された後の【日数】について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:差し引かれたのは[数字]のドルです。
ユーザー:加盟店に権利があるのですか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:You Wait
ユーザー:2つ
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私が見てあげました。
カスタマーサービス:はい、それぞれ[数字]元を差し引かれました。
カスタマーサービス:I see that you have submitted dispute
カスタマーサービス:加盟店の[番号]の時間帯を待って、紛争に対応した後、直接Jingdongに介入するよう申請することをお勧めします。
カスタマーサービス:コミッショナーが公平に対応します。
カスタマーサービス:Login to Jingdong Home - My - Customer Service - Transaction Dispute - Applied - Jingdong Interventionに応募する。
カスタマーサービス:介入を申請するための手順は以下の通りです。
ユーザー:お聞きしたいのは
ユーザー:何か問題があるのでしょうか？
ユーザー:加盟店との交渉も行いました。
ユーザー:商人が「私の問題だ」と言い続けている。
ユーザー:チャージバックは私の問題でもあります。
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:その時点で介入を申し込むことができます
カスタマーサービス:コミッショナーが公平に処理します。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:鑑定は必要ですか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いいえ、どういたしまして
カスタマーサービス:申し訳ございません。
ユーザー:良い一日をお過ごしください
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、今回私のサービスにコメントするために「赤いハート」をクリックしてください、私の妹に愛の励ましを与えることができると思います！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:星5つ、良いレビューですね！
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:問題ありません。
ユーザー:さようなら | f2101dfaf4b7be84fd4e411af4a15a47 |
商人は、注文のアフターマーケットのリターンが今どこにあるか尋ね、物流は、それが署名されたが、受信されていないことを示していた。 顧客サービスの答えは、時間がSMSの形で通知されるときに、確認するためにサイトに連絡するのに役立ちます。 商人は、同僚が接触する前に、数時間後にSMSで結果を通知されると言ったが、SMSを受信していない、彼らは何度もこの作品に相談している。 カスタマーサービスは、この側は、時間が来るときにコールバックされると答えている。 | カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、どうされましたか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー: [番号]注文番号、この注文のアフターセールスの返品が今どこにあるのか知りたいです。 物流を見るとサイン済みになっていますが、届いていません。
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:親愛なる、私の妹は、あなたが荷受人に連絡するサイトを確認するために、あなたの連絡先を残して、[番号]HまたはそうSMSはあなたに知らせるために〜ああ、サイトに連絡するのに役立つ。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]数時間以内に結果が出ますよね？
カスタマーサービス:はいと答えてください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:以前、私たちの同僚があなたに連絡したとき、あなたはまた、[番号]時間以内にSMSで結果を得ることができると言いました。
ユーザー:しかし、SMSの結果は出ていないとのことでした。
カスタマーサービス:みなさま、ご期待ください！
カスタマーサービス:こちらでお送りします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:でも、実はまだ送られてきていないんです。
ユーザー:この件に関しては、何度もご相談させていただいています。
カスタマーサービス:Dear, then I will call you back.
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ご返信ください
カスタマーサービス:はい、ご安心ください
カスタマーサービス:ここに収録されています
カスタマーサービス:幸運と幸運、そして大成功を祈ります！
カスタマーサービス:素晴らしい売り上げと注文を祈ります〜ムア〜ムア〜〜〜〜。 | dc78e6568265e7c5b3323c39cfe1938c |
ユーザーは、購入したシャワーの価格が今日下がったと言い、価格保証を申し込めないかと尋ねた。 カスタマーサービスは状況を確認し、ユーザーが価格保証を申請できるようにサポートしました。 ユーザーは、価格差はいつ返されるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、新しい注文がキャンセルされた後、[数]～[数]営業日の間、返品されることをアドバイスしました。 ユーザーは、BOEの注文[注文番号]を受け取ったと述べた。 カスタマーサービスは、ユーザーに新規注文のキャンセルを通知した。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:昨日買ったシャワーが今日値下げされた。
カスタマーサービス:より迅速に対応するために、お客様の注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:価格保証を申し込むことはできないのでしょうか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:すぐに状況を確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:支払いなしで新規に注文を出すので、価格差をつけるために申し込む
ユーザー:提出しました。
カスタマーサービス:順番に教えてもらえます
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:可能でしょうか？
カスタマーサービス:結果：価格保証対象商品、価格比較成功、保証すべき価格[価格保証額（単品）] * [保証個数] = [金額]です。
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルした後に差額を返却します
ユーザー:価格差はいつ返還されるのですか？
カスタマーサービス:新規注文がキャンセルされた後、差額を[数字]-[数字]営業日に返却します。
ユーザー:新規注文をキャンセルしたいのですが？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:こんにちは！あなたのJingdongの注文[注文番号]は
ユーザー:このようなメールが届きました。
カスタマーサービス:新規注文キャンセル時のメッセージです。
ユーザー:あお
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:それでは、しばらく様子を見ますね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 2e6dfc9a6c4bfc9991ec089c573d6db9 |
ユーザーは、実際には[金額]を支払ったのに[金額]が発行されたので、請求書が間違って発行されたのではないかと質問しました。 カスタマーサービスが理解して問い合わせたところ、クーポン割引は[数]元、単品プロモーション割引は[金額]元と回答した。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは！お役に立ててうれしいです！
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:https . | 9502a151a9296c5355ec7ed48e961df3 |
ユーザーは、今日配送するために発注したナッツの注文を修正したいと考えています。 この注文は明日の出荷分であり、今日届くことはありません。 ユーザが変更方法を尋ねると、ユーザは今[数]元のクーポンを使っており、注文をキャンセルすると、このクーポンは[数]日以内に返却され、今日使うことができない。 カスタマーサービスと、注文のチェックアウト画面に時間のオプションがあるかどうか、再注文することを提案しました。 ユーザーは、ちょうどキャンセルされたばかりで、レビューが早くなることを望んでいると反映しました。 カスタマーサービスは、正常にキャンセルされたと回答し、ユーザーに再注文するよう提案しました。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文があったばかりで、今日の配達に変更したいのですが
カスタマーサービス:私が見てあげるから、お茶でも飲んでしばらく待っててね
ユーザー:ナッツのご注文はこちら
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:この注文は明日の分です、今日には届きませんよ。
ユーザー:間違えましたので、本日のお届けに変更したいのですが...。
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、すでに作成された注文を変更することはできません。
ユーザー:どうすれば変更できるのでしょうか？京東PLUSの会員なので、[数]元のクーポンを使ったばかりで、注文をキャンセルして新たに注文しようと思ったのですが、クーポンが[数]日以内に返金されていることがわかり、今日は使えないということです。
カスタマーサービス:再注文して、注文のチェックアウト画面で時間指定があるかどうか確認することをお勧めします。
ユーザー:今キャンセルしたのですが、もっと早くレビューしてもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文は正常にキャンセルされました、必要であれば、再注文することをお勧めします。
ユーザー:わかりました、やってみます
カスタマーサービス:お疲れ様でした
カスタマーサービス:ダーリン、他に何か聞きたいことはあるかな？ | d7b544aa0410bb005de9ae18d7d43b87 |
ユーザーは、仕分けサイトが間違っていると言い、商品を武東のサイトに転送するよう求めた。 カスタマーサービスは、ユーザーの住所からキャッスルピーク駅までと回答し、ユーザーがサイトについて尋ねるのを助け、ユーザーの要求に応じて、フォローアップが武東駅に転送され、転送がしばらく遅れることを知らせました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:私の注文
ユーザー:間違った放送局が配信された
ユーザー:以前は武漢武東駅まで買っていたのですが...。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
ユーザー:今回は清山駅に配達されました。
カスタマーサービス:青山駅に振り分けられることを確認してください。
ユーザー:放送局を変えたいのですが
ユーザー:武東駅まで転送してもらえますか？
カスタマーサービス:拝啓、青山駅に振り分け駅があり、私たちの住所によって振り分けられるのです。
ユーザー:以前は[名前]で物を買っていたのですが。
ユーザー:今回はなぜ青山なんですか？
カスタマーサービス:駅をお伺いしているのです。
ユーザー:烏東駅に乗り換えたいのですが。
ユーザー:武漢武東駅
カスタマーサービス:拝啓。
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:駅に尋ねているところです。
カスタマーサービス:振り分けがおかしいかどうかを確認する
カスタマーサービス:後ほど、武東駅にご案内いたします。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:どういたしまして、あなた
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:局を変えるのに時間がかかるので、ご迷惑をおかけしています。
ユーザー:問題ありません
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご都合がよろしければ、「赤いハート」をクリックして、私のサービスに対するコメントをお願いします！ | 09195cf66e5142f1f72b1274cca8aedc |
ユーザーは、他の番号を確認するためにカスタマーサービスに助けを求める。 カスタマーサービスは、確認した結果、この注文の他の連絡先はなかったと回答した。 | ユーザー:[番号]他の番号も確認してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:この注文には、他の連絡先がありません。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[番号] 番号を確認してください。
カスタマーサービス:今回のご注文では、他に連絡先がありません。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは！他に何かお手伝いできることはありますか？ | 18d5a85e3147533501142c1ba015b701 |
商人は、VA [番号]この作品にアドレスを変更するために言った：上海[アドレス]、昨日この作品は、アドレスを変更するのに役立ちませんでしたかどうかを尋ね、なぜそれを配信を表示します。 顧客サービスの答えは、あなたが注意するのに役立っている、サイトへの商品は、サイトが転送サイトを動作させます。 商人は、それが今日変更の場所に配信することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は明確ではありませんが、できるだけ早くサイトを促すために必要です。 商人は、元のアドレスの直接配信を変更しないと述べた。 カスタマーサービスは「はい」と答え、配車係は今配車中で、お知らせするのを手伝います。 | ユーザー:で？
カスタマーサービス:商人様 こんにちは、こちらはあなたの京東物流小紅の労働者番号[番号]です、何かお手伝いできることはありますか？ご用件は何でしょうか？
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:VA [番号] この商品の住所を変更してください。
ユーザー:昨日、住所の変更を手伝ってくれませんでしたか？
カスタマーサービス:もうメモしておきましたよ
カスタマーサービス:ここで記録を確認する
ユーザー:交換のお手伝いをしましたか？ お客様は、高速鉄道に乗るために急いでいます
ユーザー:住所変更の連絡はしていないのでしょうか？
ユーザー:配達済みと表示されるのはなぜですか？
カスタマーサービス:駅に到着した時点で、他の駅に配送を転送しています
カスタマーサービス:もう一度お話させてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今日、彼が変えた場所に行ってもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:それはどうでしょう。一刻も早く現場を急がなければなりません。
ユーザー:お客様から「もう変更しない」と言われた
ユーザー:元の住所に送る
ユーザー:上海[住所]です。
カスタマーサービス:直送便ですね。
ユーザー:このアドレス
ユーザー:そうですね、はい
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:派遣元が今配信しています
カスタマーサービス:私が行って伝えてきます
ユーザー:うん、うん、うん、うん。
ユーザー:出来るだけ早く送ってください
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:いいえ、お願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | 091eb911fc65c13b8841b9b7a0cf0c2d |
加盟店は、顧客が午前中に評価した注文を評価で見つけることができません。 カスタマーサービスは、レビューが表示されるには一定の営業日数以内にレビューする必要があると回答しました。 | ユーザー:見つかりませんでした
カスタマーサービス:親愛なる友よ、どうされましたか？
ユーザー:見つかりませんでした
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:お客様へ、注文が評価されたのはいつですか？
ユーザー:この注文はお客様によって評価されましたが、評価されたセクションに見当たりません。
ユーザー:今朝の評価
カスタマーサービス:評価へ レビュー後、表示されるまでに[数]～[数]営業日かかります。
A：評価
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございませんでした。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かご用はございますか？ お待たせして申し訳ございませんでした。
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いえいえ、ありがとうございます！それがレッドがすべきことです。 | a7ae9892c7307e370a91f68bb68b8e85 |
ユーザーが返品を希望する。 カスタマーサービスが理由を尋ね、ユーザーが「提出済みです、OKです」と答えた後、返信する。 | ユーザー:どうして返品依頼ができないのでしょうか？
カスタマーサービス:私が対応できる、または解決できる問題は何ですか？
ユーザー:返品を申し込めないのですが？
ユーザー:何があったのかわからないのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
カスタマーサービス:確認・処理中ですので、[番号]～[番号]分ほどお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:返品の理由は何ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:飲み過ぎました。
ユーザー:投稿できるようになりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:それなら、レビューを待つことができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[数] 審査・処理する時間数
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お忙しいところありがとうございます、チャットボックスの[サイト]にレビューをお願いします、またのご利用をお待ちしております！
ユーザー:これ以上
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 14ef5a00127cdedeb0d6d65c9db96fa0 |
ユーザーは、Jingdong eCardが動作せず、パスワードを忘れてしまったと言いました。 カスタマーサービスは、カードを発行した人のメモがあるところを探すことを提案し、その後、より専門的なカスタマーサービスに移行するようにとユーザーに相談するのを手伝いました。 ユーザーは、日中に電話をかけ直すことを希望すると言った。 カスタマーサービスは、明日の12:00前にかけ直すよう委託者に回答しました。 | ユーザー:Jingdong e-Card
ユーザー:Jingdong eCardが使えないのですが？
カスタマーサービス:バインドされていませんか？
ユーザー:バインドされている場合、[数字]桁の電子パスワードを入力しなければならないのですか？
ユーザー:パスワードが思い出せない
ユーザー:はい？
ユーザー:その人はどうなんですか？
カスタマーサービス:そのカードはどこで手に入れましたか？
カスタマーサービス:誰からもらったのですか？
ユーザー:グループ会社から
カスタマーサービス:まあ、いたるところにノートが置いてありますからね。
カスタマーサービス:探せばありますよ、あなた
ユーザー:いいえ、私は見つけられませんでした。
カスタマーサービス:では、御社の誰が買ったのか、ご存知でしょうか？
ユーザー:そういえば、あなたがメールを送ってくれたけど、携帯を変えたので失くしてしまった。
ユーザー:会社から送られてきたものなので分かりませんが
ユーザー:見つけられますか？
カスタマーサービス:ハニー
カスタマーサービス:Check it out, honey
ユーザー:はい。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:このEカードをアクティベートしますか？
ユーザー:はい、使ってみたいです。
カスタマーサービス:より良いサービスを提供するために、この女の子はあなたにサービスを提供するために、より専門的な顧客サービスにあなたを転送します。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:電話は必要ありません、子供たちは休んでいます。タイピングは問題ありません
ユーザー:リダイレクトされたのでしょうか？
カスタマーサービス:オンラインカスタマーサービスが混み合っているため、専門スタッフが折り返しお電話させていただきますので、ご確認ください。
ユーザー:はい
ユーザー:日中に戻る
カスタマーサービス:つまり、明日の昼12:00前に、そのプロをコールバックしてあげることです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | cca2c873e3c9f8e10a1a1ae4c6c184e4 |
ユーザーは、なぜその商品は1枚しかないのか、2枚組の契約ではないのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、今は2ピースの契約になっているが、ユーザーが注文した時点ではそうなっていないと答えた。 ユーザーは、アイテムの価格が今2ピースでいくらになるのか質問した。 カスタマーサービスは[数字]と答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:このおしりふきは、2個口で注文しないのですか？
ユーザー:なぜ1点しかないのですか？
カスタマーサービス:今現在は2点注文です。
カスタマーサービス:ご注文の時点ではありません
ユーザー:今、2枚でいくらになっていますか？
カスタマーサービス:[数字]です。
ユーザー:うわー、高いなー
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:お願いがあるのですが、よろしいでしょうか？チャットボックスの右側にある「＋」をつけて、私のサービスを満足していると評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！
ユーザー:はい | 67066c949e32bd4eb91a703219c6aaf6 |
ユーザーは、商品の到着時間について質問しました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、すでに配送センターに向かっており、新疆ウイグル自治区のある地域では遅延が発生すること、商品がサイトに到着次第、配送の手配をすることなどが回答されました。 ユーザーは、「明日にはサイトが正常に戻るかもしれないのか」と尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こちらで確認しておりますので、もう少々お待ちください！
ユーザー:未入荷の商品があるのですが。
カスタマーサービス:ウルムチの物流センターへ向かう途中です
ユーザー:あるのでしょうか？
カスタマーサービス:あります
ユーザー:もう一度確認してもらえますか？
カスタマーサービス:新疆ウイグル自治区で遅延が発生します。
ユーザー:いつ届きますか？
ユーザー:子供の誕生日プレゼントだから。
ユーザー:すべて約束されたことです
ユーザー:もう一度確認してもらえますか？
カスタマーサービス:サイトが正常に戻るのは[番号]以降となる見込みです。
ユーザー:【番号】までに到着することはできますか？
カスタマーサービス:可能であれば、できるだけ早く配送を手配いたします。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:つまり、明日はおそらく平常通りということですよね？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、それなら明日にでも聞いてみますが大丈夫ですか？
カスタマーサービス:はい | 42ebd21eceab27b5f84a04a99f5489f9 |
ユーザーは、注文をキャンセルしていないのに、なぜ宅配業者がキャンセルされ、配達不能と言ったのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「キャンセルされていないので、もう1つは配達可能です」と答えた。 ユーザーは、最新の配送はいつになるのかと質問しました。 カスタマーサービスからの回答は明確ではなく、配送情報の対象となる必要があります。 ユーザーは、配送が完了しなかった場合、注文をキャンセルする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]-[番号]で返金を完了すると回答しました。 ユーザーは、確認がいつ行われるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、確認後、[番号]以内に折り返し電話すると答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決のお手伝いをすることができる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、私はこの注文をキャンセルしていないのですが、なぜ宅配業者は一緒にキャンセルされたと言ったのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:問い合わせ 注文番号:[注文番号] この注文？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この注文はキャンセルされていないのですか？
ユーザー:宅配業者が、これはキャンセルされた注文に関連したものなので、配達できないと言いました。
カスタマーサービス:[注文番号]これと同じですか？
ユーザー:はい、そうです
ユーザー:プロモーションってなんですか？
カスタマーサービス:もう一台は納品可能です
カスタマーサービス:配達員に「配達を続けてください」と伝えれば大丈夫です。
ユーザー:もう持っていかれてしまった
ユーザー:受信確認とかできないみたいです。
カスタマーサービス:それなら、私たちが現地に連絡します。
カスタマーサービス:後日、どうしても届かない場合は、新たに注文をお願いします。
ユーザー:出来れば、明日送ってください。
カスタマーサービス:こちらもきちんと記録しておきますので、ご安心ください
ユーザー:明日配達してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:お届け先情報は目安になります
ユーザー:なるほど、添い寝の最短時間は何時ですか？
ユーザー:配信
カスタマーサービス:正確にはわかりません
ユーザー:注文した商品が届かなかった場合、どうすればキャンセルできますか？
カスタマーサービス:いいえ、その必要はありません。 配送担当者がご返金いたします。
カスタマーサービス:【番号】～【番号】の日数 返金完了しました。
ユーザー:今すぐ配送を手配できますか？
カスタマーサービス:現地に確認する必要があります。
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんか？
ユーザー:いつからできるのですか？
ユーザー:確認する
カスタマーサービス:確認後、[番号]時間以内に折り返しご連絡いたします。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、後日折り返しご連絡いたしますのでお待ちください。
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もうありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 0fce57020ae1168f62688247a91b9bf3 |
ユーザーから「服のサイズが小さいのですが、交換できますか？ カスタマーサービスは、はい、アフターサービスを申し込むことができますと答えました。 ユーザーはどのように操作するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込むか、Jingdong APP-My-Customer Service-Return and exchangeを開くことができると答えました。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:問い合わせただけですが、服が小さいです
ユーザー:ショートライブラリーを購入したのですが、子供が小さく着ているので、同じサイズで、他のブランドは全て利用可能です。
ユーザー:いいえ、変えます
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください
ユーザー:Wait
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:今、受け取りました。
ユーザー:過去の同サイズより小さくなっている
ユーザー:交換はできますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:どのような仕組みになっているのでしょうか？
ユーザー:それでは
カスタマーサービス:前号の進捗状況を確認させていただき、後ほど回答させていただきますので、お待ちください。
ユーザー:OK
カスタマーサービス:アフターサービスの申し込みはできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:または、Jingdong APP - My - カスタマーサービス - 返品・交換を開くことができます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:送り状に不備がないか、住所や電話番号がお届け先情報と同じかどうかをご確認ください
カスタマーサービス:交換なのか返品なのか？
ユーザー:交換
カスタマーサービス:その商品の問題点も簡単に教えてください。
ユーザー:子供が[数字]歳で、昔と同じサイズに比べてショーツが小さすぎる。子供が太ったという理由も排除できないが、子供にはその差が大きすぎて履けないので一番大きいサイズに交換する。
カスタマーサービス:お届け先の変更は必要ですか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:受け取り方法をドアツードア、お客様宅、お客様宅配からお選びください。
ユーザー:ドアツードア
カスタマーサービス:はい
ユーザー:これでいいのでしょうか？
ユーザー:他に必要なものはありますか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:はい、大丈夫です
ユーザー:一番大きいサイズ（数字）に変更してもらえますか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:同じサイズにしか交換できない
ユーザー:同じサイズ、サイズ[数字]または少し大きめです。
ユーザー:大きいサイズに交換するだけ
カスタマーサービス:サイズは、もともと購入したものと同じです
ユーザー:では、交換する意味は？
ユーザー:交換は小さいからと最初にはっきり言ったのに、同じサイズのものとしか交換できないと言われ
ユーザー:私の話を聞いていますか？
カスタマーサービス:あなたのコミュニケーションをお手伝いします。
カスタマーサービス:それでいいんですか？
ユーザー:はい
ユーザー:以前より本当に小さくなった、前回はkity catのものを買ったが、同じ大きさでフィットしている
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、まだお返事がありません
カスタマーサービス:すでに相談したことがある
ユーザー:もっと大きなものに変更できるんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:これ以上の質問はありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:星5つ | 7974364e3fc8c477d9f6861ddcc5c6fe |
ユーザーは、「今日届く予定だったが、届いていない」と言い、到着時間について質問した。 カスタマーサービスは、注文は輸送中であり、現地に到着次第配送すると回答しました。 ユーザーは、配達予定時刻が正確かどうか質問しました。 カスタマーサービスは、正確ではないと答えました。 ユーザーは、カスタマーサービスを交代させることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、交換をサポートしないと答え、注文はすでに配送のためにサイトに輸送中であることをユーザーに知らせました。 | カスタマーサービス:こんにちは、ご用件は何でしょうか？
ユーザー:VC[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分ほどお待ちください。
ユーザー:この商品がいつ到着するか確認できますか？
カスタマーサービス:[日付][時間]-、深セン九祥嶺駅への配送を待っています。
ユーザー:納期の目安は今日中です
カスタマーサービス:今、向かっているところです！
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:まだ配信されていないのですが
カスタマーサービス:駅に到着次第、すぐにお届けいたしますのでご安心ください。
ユーザー:お届け予定日は正確ですか？
ユーザー:マニュアル通りの接客ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:なるほど、ちょっとオフィシャルな話ですが
ユーザー:あはは
カスタマーサービス:見積もり時間は正確ではありません
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:そちらで接客を変えていただくことはできますか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:こちらで転送を設定するのは簡単ではありません
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません
ユーザー:そうですか、そうですか。
カスタマーサービス:この注文は、ウェブサイトで発送されました
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私たちはあなたのためにそうすべきです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？あまりに遅かったらご了承ください。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:加盟店様、今後、京東物流の加盟店サポート、または青龍系、滄海系、物流公式サイト「Dontong-小さなヘッドセットアイコン-」で、私たちを見つけることができます、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | e847900673b8d26366832bb738d2a365 |
ユーザーから、モニター購入時にメモリーカードがないのはなぜかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、メモリーカードはユーザーが購入する必要があると回答しました。 ユーザーから「インサイドモニターを購入すると、オマケがあるのか？ プレゼントにはネジが含まれているのか。 カスタマーサービスより、HD版カメラのパッケージリスト[デジタル]、電源アダプター[デジタル]、デジタルケーブル[デジタル]、取扱説明書[デジタル]、粘着シール[デジタル]と回答がありました。 ユーザーは、モニタリングが夜間オンで亜白に見えるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、低照度環境でないとはっきり見えないと回答しました。 ユーザーから、購入した製品を返品できるかという質問がありました。 製品を返品した場合、返金はいつになるのか。 カスタマーサービスは、商品の返品に[数]日かかると答え、加盟店は返金の後、すぐに商品を受け取りました。 HDナイトビジョンとはどういう意味か、夜間でもモニターがはっきり見えるのか、という質問です。 顧客サービスの回答ナイトビジョンは、低照度環境でないとはっきり見えない。 購入者は製品を返品しなかったので、ユーザーはカスタマーサービスに返品を手伝ってほしいと頼んだ。 カスタマーサービスは、ユーザー自身が返品を申請することができると回答しました。 | ユーザー:で
カスタマーサービス:はい、どうされましたか？
ユーザー:はい、ネジのないほうを買ってください。
ユーザー:メモリーカードがもらえたはずなのに、なぜこれじゃないんですか？
カスタマーサービス:プロ、メモリーカードは自分で買う必要があります。
ユーザー:そうですね( ⊙ _ ⊙ )それなら、中のモニターが何か送ることができますね。
ユーザー:ネジはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:梱包リスト HD版カメラ×【個数】、電源アダプター×【個数】、電源ケーブル×【個数】、説明書×【個数】、Mステッカー×【個数】。
ユーザー:ただ、この
ユーザー:他に送るものはありません
ユーザー:プロ
カスタマーサービス:はい、プロ
ユーザー:えっと、ダミーの白ってどういうことですか？
カスタマーサービス:何のことでしょうか？
ユーザー:夜間でも鮮明にモニターできるのか？
ユーザー:色について
カスタマーサービス:低照度環境でないとはっきり見えない
ユーザー:暗くてよく見えない。
ユーザー:赤外線がない
カスタマーサービス:こちらは赤外線プロではありません。
ユーザー:なるほど、わかっています。
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:[日数]返品可能です
ユーザー:さて、その
ユーザー:今すぐ返品できますか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:ダイレクトにリターンをクリックすると、お金が戻ってきます。
カスタマーサービス:メーカーが商品を受け取り次第、返金します
ユーザー:今、未送付のものがあるのですが？
ユーザー:今なら返品可能です。
ユーザー:商品について
カスタマーサービス:はいプロは、あなたが直接返品することができる商品を
ユーザー:リターンをクリックすると、そこにお金が入ります
ユーザー:Yes Wow
ユーザー:今、まだ送られてきていないものがあります。
ユーザー:買ったばかりなのに
カスタマーサービス:Well, we will deal for you as soon as possible.
カスタマーサービス:クリックするだけです
ユーザー:はい
ユーザー:昼間の監視はクリアで、夜間はぼやけるのか？
ユーザー:HDナイトビジョンとは書いていない
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:ナイトビジョンは低照度環境であることが必要です
ユーザー:その夜、モニターの人たちがやってきて、はっきりと見ることができました。
カスタマーサービス:低照度環境でも鮮明に見える
ユーザー:光がないということは、はっきり見えないということですね
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:購入した人が返品してくれないのですが、返品するためのサポートはありますか？
カスタマーサービス:お力になれません。
カスタマーサービス:自分で申し込むことができます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:応募をクリックするだけでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ただ、良い評価をしてください。 | 3a5205ba-fee3-4f84-8a80-ac4ae79aec61 |
ユーザーは、カスタマーサービスはロボットなのか、それとも本物の人間なのかと質問する。 カスタマーサービスは、本物の人間であると回答した。 ユーザーは、すでに設置されている間違ったエアコンを交換することは可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、製品が必要でない、またはニーズを満たしていない場合は、返品処理を行うことが可能であると答え、異なるモデルの交換をサポートしていない、再び注文を返すことができるだけです。 ユーザーは、家の老人が理解していなかったので、マスターをインストールさせ、彼らが商品を返す場合は、どのようなコストを負担する必要があるかを尋ねると述べた。 非品質問題のリターンのため、顧客サービスは、あなたが最初にエアコンを解体するために支払う必要があると述べ、その後、ユーザーは、監査が自宅でピックアップされた後、返品のために適用されますが、またピックアップ手数料を請求します。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、京東カスタマーサービス[番号]です、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:こんばんは、あなた、どうされましたか？
カスタマーサービス:お役に立ててうれしいです。
ユーザー:あなたはロボットですか、それとも本物の人間ですか？
カスタマーサービス:本物の人間です。
ユーザー:2日前にJingdongでエアコンを購入しました。
ユーザー:ああ......すみません。
カスタマーサービス:うん、うん
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:お元気ですか？
ユーザー:でも、買ったときはシングルクーラーだと気づかなかったんです......。
カスタマーサービス:問題を解決することに集中しよう
カスタマーサービス:うん、うん
カスタマーサービス:交換したいので、注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:問題は、今家に老人しかいないことです...設置するとき、シングルクーラーと言われ、知らなかったのです。
カスタマーサービス:もう設置されてるんですか？
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:この場合、変えるのがいいのでしょうか？
カスタマーサービス:必要なかったり、ニーズに合わなかったりした場合
カスタマーサービス:返品も可能です。
ユーザー:交換は難しいのでしょうか？
カスタマーサービス:まず注文番号をお知らせください。
ユーザー:ちょっと待ってください。
カスタマーサービス:機種ごとの交換は対応していません
カスタマーサービス:返品して新たに注文することしかできません。
カスタマーサービス:ですので、ご検討ください。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:本日、お客様の取り付けが終了したことがお分かりいただけますでしょうか？
ユーザー:返品する場合、費用はこちらで負担しなければならないのでしょうか？
ユーザー:はい...私がいると言われれば、「取り付けないでください」と言ったはずです。
ユーザー:しかし、老人はその方法を知らないのです
カスタマーサービス:そうですか、それは失礼しました。
カスタマーサービス:本当に交換する必要があるのなら]。
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:今日設置した技術者に連絡する必要がある。
カスタマーサービス:取り外しをお願いします。
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:それからどうするんですか？
カスタマーサービス:有料になります
カスタマーサービス:そして、申告書を提出します
カスタマーサービス:承認された後
カスタマーサービス: それから私達はあなたのための項目を取ります
ユーザー:開梱に料金はかかりますか？!
カスタマーサービス:商品の品質に問題が無いからです
ユーザー:ええ、ええ。
カスタマーサービス:引き取りには[数字]のドルを請求する必要があります
Q：それなら忘れてください・・・使いますから・・・。
A：ご迷惑をおかけして申し訳ありません
A：他に何かできることはないでしょうか？ | a47743db7c509ce81f0572638a65d043 |
ユーザーは、注文が拒否されたのに、なぜ物流情報が数日間変更されないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが宅配業者に商品を返品するよう明確に伝えたことを確認し、その後、加盟店に連絡し、加盟店から宅配業者に商品を返品するよう連絡させると言いました。 | Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文は拒否されました！
カスタマーサービス:昨日拒否された？
カスタマーサービス:物流では[金額]が発送されたことになっているのですが
ユーザー:でも、数日経っても物流情報が変わらないんですけど！
ユーザー:【番号】いいえ、却下されました！
ユーザー:状況はどうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:リダエクスプレスで拒否された形跡がないのですが
カスタマーサービス:宅配業者にはっきり言って、返品をお願いしたのですか？
ユーザー:【番号】いいえ、宅配便の方に電話して、却下されたと言いました！
カスタマーサービス:はい
ユーザー:神韻のサービスはひどいですね👎 ！
カスタマーサービス:後ほど商人に連絡し、宅配業者に連絡して商品を返却してもらうようお願いしておきます。
ユーザー:ありがとうございます🙏。
カスタマーサービス:いいえ、できません
カスタマーサービス:いいえ、大丈夫です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ！この注文を急ぎましょう！
カスタマーサービス:返金が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 | b1cc6dce98eec37d22e76c7a20611dfd |
ユーザーは、商品の問題の月未満を購入するために自分自身を求めて、アフターセールスのために適用され、修理は自分のお金になります。 商品の品質が充電されない場合は、顧客サービスの答えは、マスターのための特定の必要性は、充電または充電に異議がある場合は、時間が表示されるように家を訪問する、あなたは直接メーカーアフターセールスの携帯電話に連絡することができます。 ユーザーは、メーカーが交渉できない場合、Jingdongは何をすることができます尋ねた。 カスタマーサービスは、メーカーと交渉するために連絡するのを助けることができると言いました。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、すでにアフターサービスのためにあなたのアプリケーションを見ています。
カスタマーサービス:しばらく我慢して待つ
ユーザー:今もいらっしゃるのでしょうか？コミッショナー
カスタマーサービス:はい、アフターサービスのお申し込みはすでに拝見しております。
カスタマーサービス:審査・処理に時間がかかるため、お待ちいただくことになります。
ユーザー:お聞きしたいのですが、前回修理の際、湿気が多く水浸しになっていると言われ、自費修理になるかもしれないと言われましたが、今回は自費修理になることはないのでしょうか？
ユーザー:まだ1カ月も経っていないため
カスタマーサービス:商品の品質に対しての請求はいたしません
カスタマーサービス:気にしないでください
カスタマーサービス:今のところ保証はできません。技術者が自宅に来てチェックする必要があります
ユーザー:それならもう待つしかないですね。
カスタマーサービス:[名前] はい、マスターがご自宅にチェックしに来るのを気長に待つことをお勧めします
ユーザー:自己所有の製品も調子が悪いのはなぜですか？
カスタマーサービス:時間によって充電されたり、充電の規格が合わない場合は、電話後、直接メーカーに連絡する
ユーザー:メーカーが交渉できない場合、Jingdongは何ができるのか？
カスタマーサービス:私たちは、あなたのためにメーカーに連絡して交渉することができます。
ユーザー:わかりました、では待ってみます。
A：【名前】オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | fe8b9eb171d25426856ee7c2c543f5e6 |
玄関に置かれた宅配便が取り壊された際、ユーザーは不在だったため、その対処法を尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーと相談の上、パック商品の交換を確認し、戸別交換のアフターサービス注文を申し込むお手伝いをすると回答しました。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:中に入っているパッケージが取れてしまっている
ユーザー:届いたとき
ユーザー:午前中に不在で、配達が玄関先になってしまった。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:これからどうするんですか？
カスタマーサービス:ほら、次の商品を交換してくれるアフターサービスを申し込んでおくから、いい？
ユーザー:はい
ユーザー:写真を撮ろうか？
カスタマーサービス:そうですね、少し待っていただいて、できるだけ早く商品と交換します。
ユーザー:2パックとも交換すればいいのか、どうなのか？
カスタマーサービス:1パックずつ交換でOK?
ユーザー:【名前】です。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:アフターサービスを申請し、商品の交換をさせていただいております。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます、あなた
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:何か必要なものがあれば、私に連絡することができます。
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます。
カスタマーサービス:毎日がご機嫌でありますように
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。 | 56bc415e450544319a11c27542c1980b |
ユーザーから、請求書情報はどこに記入するのか、という質問がありました。 カスタマーサービスによると、注文時に請求書情報を記入するようにとのことです。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:餃子を買いたいのですが、インボイスの情報はどこに記入すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:お団子を買いたいのですが、請求書情報はどこに記入すればいいのでしょうか？
ユーザー:? ?
カスタマーサービス:お客様、少々お待ちください。
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:請求書情報を入力しました。
ユーザー:注文したときですか？
ユーザー:それとも送られてくるのですか？
カスタマーサービス:ご注文の際に
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ユーザー:はい
カスタマーサービス:レビューを書いてほしいのですが〜感情バーの横の「＋」をクリックしてください。 | 5944d55ac30e8e58786b06459f22be75 |
ユーザーは、商品を返品したい場合、どうすればよいかを尋ねます。 カスタマーサービスは、アフターサービスオーダーを出すことで回答する。 ユーザーは、商品が玄関で回収されるまでにどれくらいの時間がかかるか質問しています。 カスタマーサービスは、商品の引き取りに[数]-[数]営業日かかると回答しました。 ユーザーは、会員が自宅で商品を受け取る際に手数料がかかるかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、「月に[回数]回、無料です」と答えました。 | ユーザー:あなた、そこにいますか？
カスタマーサービス:あなた、どうされましたか？
ユーザー:この商品を返品したいのですが、そのまま返品できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、「マイ」-「カスタマーサービス（右中）」-「アフターサービスリクエスト（左上）」をクリックして、必要に応じて返品・交換を依頼されることをお勧めします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アフターサービスフォームを送信する
ユーザー:どのように提出すればよいですか？
ユーザー:提出方法について
ユーザー:すでに提出済みです
カスタマーサービス:当日の[数字]時点までに申し込まれた場合は、当日の[数字]時点までに、[数字]時点以降は翌日の[数字]時点までに監査意見書をお渡しします。電話またはSMSでお知らせします。 気長にお待ちいただくことをお勧めします！
ユーザー:すでに自宅で検品しています。商品の回収にはどれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:アフターサービスからの連絡はありましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:何を言われたんですか？
ユーザー:他に何かやりたいことはないかと聞かれたそうです。
カスタマーサービス: [数] - [数] 営業日 受け取り
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、できるだけ早く返したいのです。
ユーザー:商品の回収にサービス料は必要ですか？
カスタマーサービス:月に[回数]回、無料です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます、楽しいショッピング、さようなら！
ユーザー:集荷の連絡はありますか、それとも自分たちでするのでしょうか？
カスタマーサービス:ご主人様が玄関先まで確認に来て、何か言われたのでしょうか？
ユーザー:いいえ、彼は何と言いましたか？
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく処理するために、オンライン処理の専門家に転送し、お客様のために処理させますが、よろしいですか？
ユーザー:はい | 261e5b464a09812cba565790cbc57081 |
ユーザーが購入したドライバーのプライスプロテクションを要求した。 カスタマーサービスは、その商品は一貫性がなく、プライスプロテクションを適用できないことをユーザーに促した。 ユーザーは商品の返品を選択した。 カスタマーサービスが謝罪する。 | ユーザー:価格保険 お申し込み方法
ユーザー:口座開設・財務相談
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:プライスプロテクションについて
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は、元の注文と同じです）。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:購入したアイテムが違う
ユーザー:メインは同じああ。
ユーザー:電動ドライバーについて
ユーザー:では、返品を申し込むしかないのでしょうか？
ユーザー:そして新しいものを購入する？
カスタマーサービス:ドライバーは別に提出しましょう。
ユーザー:別に、値段が同じであることが条件です。
ユーザー:それなら返品を依頼して買い直します、手間を省きたいんです
ユーザー:できないのであれば、返品します
ユーザー:【番号】の前は、ただの電動ドライバーでした。
ユーザー:現在、六角レンチを2セット購入することも可能です。
ユーザー:そんなの当たり前じゃないですか？
カスタマーサービス:おっしゃることはわかりますが
カスタマーサービス:弊社のアプリケーションは、すべてお客様のご注文と同じアプリケーションをベースにしているため
カスタマーサービス:おっしゃることはわかりますが、弊社のプライスプロテクションは、ご注文内容に応じて適用させていただくものです。
ユーザー:それなら返品だけでいいです。
ユーザー:返品だけですか？
ユーザー:それか、これを新規に注文したら、電動ドライバーは送らないでください。
ユーザー:それでいいんですか？
ユーザー:それなら、返品する必要はありません。
カスタマーサービス:これは無理です、あなた。
カスタマーサービス:同梱不可の場合のみ注文可能です。
カスタマーサービス:同梱してお送りします
ユーザー:キャンセルなら契約違反ではない
ユーザー:商品を返品したいのですが
ユーザー:あなたの立場に立って考えているのですが、このプロセスはあなたには通用しないかもしれません
A：申し訳ありません、あなた
カスタマーサービス:おっしゃることはよくわかります
ユーザー: だって、結局のところ、梱包を解いてしまったので、返品はしたくないし、本当に半額以上値下げしてくれたのだから
A：おっしゃることはよくわかるのですが、申請書の審査が必要なため
A：事前に同意が必要です
ユーザー:了解しました。
ユーザー:返品します
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 8b944b00a9a06f96c3b1b9c22734b5bf |
住所の間違いに関するユーザーからのフィードバック。 カスタマーサービスは、一般的に注文が送信された後、住所が修正されることはサポートされていないと答えました。 ユーザーの声 古い住所と新しい住所が離れていないので、配送担当者に住所を変更するよう通知することができる。 顧客サービスの応答は、ユーザーのメモを助けるために、配信は、ユーザーに確認されることを通知します。 ユーザーは、配信が自宅で、それが直接インストールされているかどうかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、配達はあなたのドアに行われ、誰かが商品を受け取った後、インストールのためのアポイントメントを作るために役立ちますと答えた。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです。
ユーザー:今日の午後、Jingdongでエアコンを買いました。
ユーザー:宛先を間違えて書いてしまった
カスタマーサービス: [[番号]注文の変更一般]こんにちは、通常の状況下で、順序が正常にそれを変更するためにサポートされていない送信され、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、アドレスの最後のレベルを変更するには、クリックすることができます | 0d3bfdcb458da18fb56b7f13d29ae9c0 |
ユーザーは、15日間というのはJingdongの保証期間なのか、それとも加盟店の保証期間なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、Jingdongの保証期間は[日数]であり、ユーザーの商品はまだ加盟店の保証期間であると回答しました。 ユーザーは、返品または交換を要求する。 カスタマーサービスがユーザーのために直接修理依頼を出す。 ユーザーは、加盟店のフィードバックは加盟店が直接行うのか、それともJingdongが間接的に伝えるのか質問します。 カスタマーサービスは、ユーザーが直接フィードバックを受け取ることができると回答します。 ユーザーは、フィードバックにどれくらいの時間がかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、修理は[数]日以内にユーザーのために完了すると答えました。 ユーザーは修理業者について質問しました。 カスタマーサービスは、修理はメーカーが行うと答えました。 ユーザーは修理のプロセスについて質問しています。 カスタマーサービスは、ユーザーのために修理申請書を提出し、申請書が承認された後、ユーザーはメーカーに返送しなければならないと回答しました。 | ユーザー:ピンが何度か抜けてしまい、最終的に紛失してしまった。
ユーザー:保証期間は15日間ですか？
ユーザー:保証期間はJingdongの保証期間と加盟店製品の保証期間のどちらか[数]日でしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～。
カスタマーサービス:当社製品の保証期間は[日数]です。
カスタマーサービス:しかし、あなたの製品はまだ加盟店の保証期間中です。
カスタマーサービス:はい、修理は可能です。
カスタマーサービス:修理が必要なのでしょうか？
ユーザー:はい、修理または交換です
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、お客様の製品は返品期限を過ぎています。
ユーザー:京東は加盟店に連絡するか、私に連絡先を教えてください、私は連絡します。
カスタマーサービス:Here my sister for you to apply for repair you see can.
ユーザー:これは訳がないですね！
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、どうかご容赦ください。
ユーザー:Jingdongの対応はいつもこうなのですか？
カスタマーサービス:これは、私たちが直接修理依頼を出すところです。
ユーザー:はい
ユーザー:加盟店から直接、またはJingdongからフィードバックを受け取ることができますか？
カスタマーサービス:はい、直接受け取ることができます。
ユーザー:はい
ユーザー:だいたいどれくらいの時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:[名前]です、意味がわかりません。
カスタマーサービス:何時頃ということでしょうか？
ユーザー:マーチャントからのフィードバックはどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらで確認しますので、お待ちください。
カスタマーサービス:私たちは、[数]日以内にあなたのために修理します。
ユーザー:修理は京東が行うのですか、加盟店が行うのですか？
カスタマーサービス:弊社が製造元となります。
ユーザー:加盟店からフィードバックがあるまでどのくらいかかりますか？
ユーザー:修理の方法を教えてください。
カスタマーサービス:【名前】弊社から修理依頼書を送付し、住所をお知らせしますので、メーカーに送って修理してください。
カスタマーサービス:今から修理依頼をするのですが、可能でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:はい、それではご確認ください。 電話番号[電話] 住所:北京[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい、お待たせしました、チャットボックスの[サイト]をクリックし、レビューをお願いします。
ユーザー:いいえ。
ユーザー:買ってから数日しか経ってないのに、壊れちゃった。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません、お許しください。 | 9248a061b3a24a7a4628244a34efa0fb |
ユーザーは、なぜラベル用紙がまだ届いていないのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文がJingdong Expressに届いたと答え、ユーザーがもう少し待ってくれることを望んだ。 ユーザーは、商品を受け取ってからずいぶん時間が経っていると言った。 カスタマーサービスは、注文はメーカーから届いたと答え、ユーザーがメーカーに連絡して確認するのを手伝い、[数]時間以内に結果をユーザーに知らせると言いました。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:[ オーダーID : [オーダーID]]です。
ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:こんにちは、私が処理または解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:同時に注文した商品がすべて届いてしまった
ユーザー:ラベル用紙がまだ届いていないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:The order has been delivered to Jingdong Express, waybill number is VB [number].
カスタマーサービス:もうちょっと待つのが大変です
ユーザー:今日は全部【数字】です。
ユーザー:それは、メッセージの[番号]です。
ユーザー:Jingdongはそんなに遅くないはずですよね？
カスタマーサービス:これはメーカーの納期です
カスタマーサービス:事前に携帯電話番号を残しておく。
カスタマーサービス:メーカーに問い合わせて確認してみる
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:数時間以内に結果をお知らせします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、そうさせていただきます。 | 3acf8c981fb84fbba6dd67c009ede07b |
ユーザーは、アカウントが携帯電話を変更した場合、どうすればよいかを尋ねています。 カスタマーサービスは、ユーザーが以前にバインドした携帯電話番号、電子メールアドレス、ユーザー名、現在使用している携帯電話番号を提供することを望んでいました。 ユーザーは、カスタマーサービスからの要求通り、携帯電話番号、電子メールアドレス、ユーザー名、現在使用している番号を提供しました。 この問題に対するカスタマーサービスからの回答は、ユーザーがコミッショナーにアップグレードするのに役立ち、明日の正午[デジタル]ポイントは、ユーザーがコールバックする前に、コミッショナーは現在オフになっていることをユーザーに通知し、操作できない、あなたがログオンする前にコミッショナーがユーザーにコールバックするために待つ必要があります。 ユーザーは、携帯電話が苦情の最後にされている前に、彼はどのように解決するために、明日下取りの順序を持っていると述べた、現在の番号を呼び出すかどうかをコールバックします。 カスタマーサービスは、コールバックは現在の番号にと言いました。 ユーザーは、下取りのカスタマーサービスに連絡できず、私が間違った注文番号を記入した場合、どうすればいいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、下取りの注文を見ることができないので、できるだけ早く専門家からユーザーに連絡させて修正すると答えた。 ユーザーは、明日、商品の引き取りを予約した人と連絡が取れないことを心配し、連絡先を[電話]に変更できないか尋ねた。 カスタマーサービスは、下取りの注文は自分の側では確認できないと回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスができるだけ早く対処してくれることを望み、カスタマーサービスに迷惑をかけると言った。 カスタマーサービスは、どういたしましてと答えた。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:アカウントが機種変更されました。
カスタマーサービス:拝啓、以前の携帯電話番号、メールアドレス、ユーザー名、現在使用している携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:以前の携帯電話番号 [phone] メールアドレス [email] ユーザー名 Xforger
ユーザー:今使っている電話番号【番号
カスタマーサービス:プロ、この問題のために、あなたがコミッショナーにアップグレードするのに役立ちます、明日の正午[番号]ポイントは、あなたをコールバックするために、その。
ユーザー:でも、明日注文があるんです。
カスタマーサービス:コミッショナーはすでに非番で、作業することができない
ユーザー:下取り注文について
カスタマーサービス:コミッショナーからの折り返しの電話を待ってからでないと、ログインはできません。
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:コールバックの電話番号は現在の番号ですか？
ユーザー:携帯電話でクレームをしたのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
ユーザー:下取りでカスタマーサービスに連絡がつかない場合はどうすればいいですか？
ユーザー:注文番号も羨ましいです
ユーザー:間違えて記入してしまいました。
カスタマーサービス:拝啓、下取り注文が見れないので、見れたらお知らせします
ユーザー:それではどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:できるだけ早く専門家に連絡してもらい、修正することにします
ユーザー:では、電話番号を[電話]に変更してもらうようにお願いできますか？
ユーザー:明日、注文した商品を受け取る予約を入れました。
ユーザー:残念ながら明日は連絡が取れません
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたを助ける気がないわけではありません
カスタマーサービス:下取りの注文をこちらで確認することはできませんが
ユーザー:ありがとうございます、では
ユーザー:なるべく早く
カスタマーサービス:どういたしまして
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:それで結構です、ありがとうございます | b4abb13b7daa7d71012a9877ada44ea8 |
ユーザーから、無線機の返却が完了したかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、無線機の返却サービス注文の処理中にユーザーに連絡するステップが完了しておらず、引き続きユーザーに連絡することを助言した。 ユーザーは、レビュースペシャリストがなぜまだ電話してこないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、レビュースペシャリストが[番号]回電話をかけ、その全てにユーザーのコミュニケーションアシスタントが対応したと述べた。 | カスタマーサービス:旗艦店へようこそ！お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:こんにちは、私のラジオは返品されましたか？
カスタマーサービス:お客様へ、この度は商品に問題があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。このご注文については、まだご連絡しておりませんが、保留とさせていただき、締め切らずに、できるだけ早く再度ご連絡させていただきます。お客様ご自身でご注文を更新していただくか、ご注文番号を記載したメールをas - [email protected]に送信してください。お手数ですが、電話線を開けてお待ちくださいますようお願いいたします。Jingdongを応援していただき、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Please keep your phone open.レビュー担当者は、あなたに連絡を取っていません。
ユーザー:彼はまだ私に電話をかけてきていないのですか？
カスタマーサービス:彼はすでに[番号]に電話しています。
カスタマーサービス:全てはコミュニケーションアシスタントから
カスタマーサービス:返品された商品のパッケージは揃っていますか？
ユーザー:そうなんですか？
カスタマーサービス:返品される商品のパッケージが揃っているかどうか、レビュアーがお客様に確認することになります
ユーザー:ちょっと見てみますが、大丈夫ですか？
カスタマーサービス:まだここにパッケージがあるんですか？ 監査の専門家が確認するために電話しているんですよ。
カスタマーサービス:パッケージが無傷だと言うなら、彼に伝えて、彼が確認できるようにしますよ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:さて、完成しましたか、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他にどんな質問がありますか？
ユーザー:ラジオを買うと何が困るの？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます！毎日いい気分で過ごせますように～～～。
ユーザー:トラブルが起きないか心配なのですが？
カスタマーサービス:承認後、引き取りの手配をさせていただきます
カスタマーサービス:商品の引き取りが完了した時点で返金されます
カスタマーサービス:何もしなくていいんです
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません。 | 75ad2bab-e383-4179-b0a4-ebf4e03e647d |
ユーザーから、VATインボイスの情報を変更する方法を尋ねられました。 カスタマーサービスは、削除して再提出を行うことができると回答しました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？A]
ユーザー:VATインボイスの情報を変更するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:インボイスは届きましたか？
カスタマーサービス:はい、送り返す必要があります。
ユーザー:VATインボイスの情報を変更するために決済をしようと思っているのですが、できません、どうしたらいいですか？
ユーザー:それは入っていますか？
カスタマーサービス:お客様、インボイスを修正したい場合、月に1回しか送れません。
カスタマーサービス:今までと同じ手順で可能です
カスタマーサービス:前回のものを削除して、レビューに再提出してください。
カスタマーサービス: [数]営業日で承認されます。
ユーザー:できない、削除もできない
カスタマーサービス:インポッシブル
カスタマーサービス:再試行が可能です
カスタマーサービス:今からでも可能でしょうか？
ユーザー:まだ会社の資格が必要なのですが、大丈夫ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ここで削除して再投稿することができます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4301eef137ae53541525df4fe6eccab0 |
ユーザーは、コメントで多くの悪い評価を目にし、商品が本物かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、Jingdongはすべて本物であり、保証されていると答えました。 | ユーザー:参加されていますか？
ユーザー:どのような感じですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:それは本物ですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
カスタマーサービス:私たちJingdongは、プロの本物の保証です。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私たちは、すべて本物のギャランティーオブマネーです。
ユーザー:本物ですか？
カスタマーサービス:本物です。
ユーザー:レビューを見て、悪い評判が多いので
ユーザー:見るのを手伝ってください
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:こちらで拝見させていただきます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:まず、私たちJingdongはすべて本物で保証されたプロです。
ユーザー:レビューはどうなったのですか？
カスタマーサービス:一部の悪評はプロ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:問題があっても安心です。
カスタマーサービス:私たちJingdongは、あなたのプロを保証する本物です。
ユーザー:わかりました、ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:その子のサービスを評価するのを忘れないでね あ、ありがとうございます🙂 ムア・ダ | 7eddc0dbbee8591121e24bf22b139eee |
ユーザーは、物流を転送するように指示し、[番号]は通常の配信を再開するためにロックを解除しました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、VC[デジタル]と回答し、ロック解除を支援しました。 | ユーザー:トランスファーロジスティクス
ユーザー:ロジスティクス
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:[番号] ロック解除 通常配信に戻す
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:VC[番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:北京 はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ロック解除のご連絡を差し上げます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、それは私たちがあなたのためにすべきことです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？あまりに遅かったらご了承ください。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:Dear Merchant、将来的には、Dontong - Small Headset Icon - Jingdong Logistics Merchant SupportまたはQinglong System、Canghai System、Logistics Official Websiteから私たちを見つけることができます、あなたはJingdongへの支持に感謝し、あなたの幸せな人生を願っています！ | 4a5f8024f9f8150fe0277fc26ab4dacd |
ユーザーは、購入したヒゲがポジティブなものであるかどうか、また、よりポジティブなヒゲを送るために加盟店に必要であると問い合わせをしました。 カスタマーサービスは、ヒゲがたるんでいるため、商品はマーチャントが配送することが条件であると述べた。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:ヒゲが正しいかどうかを確認するのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:少しお待ちください。
ユーザー:この前買ったピンクパンサーはヒゲが斜めになっていた。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:私の言ったことは理解できましたか？
カスタマーサービス:ピンクパンサーは髭がなだらかである
ユーザー:打ちっぱなしでは見栄えがしない
ユーザー:もう少しヒゲがまっすぐなものを送っていただけませんか？
カスタマーサービス:大変申し訳ございません。
カスタマーサービス:加盟店の配送に準じます
ユーザー:あ、じゃあパンチは効かないんだ？
カスタマーサービス:その点は大変申し訳ありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ecafdc619db10f980b9631a98b74c464 |
ユーザーは、ギフトカードで購入した商品の払い戻しはどのように行われるのか尋ねた。 カスタマーサービスは、「ギフトは返金されます」と回答しました。 ユーザーは、銀行カードで申し込んだ分割払いはどうなるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ギフトカードを返却して分割払いを解消し、支払った返済金をバンクカードに返金すると回答しました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私はJingdongのアフターサービス専門家です、仕事番号[番号]、私はあなたを助けるために何をすることができますか？
ユーザー:https . | 4deccf0cd9dd94f64e31ab3a9ebf9d0d |
荷受人、電話番号の変更が可能かどうか問い合わせがあった。 カスタマーサービスからの回答は、変更することはできません、あなたは個人的に変更するサイトを見つけることができます、または再注文。 ユーザーは、サイトの後にサイトに連絡するために、連絡先番号を記録するように頼まれた。 カスタマーサービスは、ユーザーが後でサイトに通知するのに役立つことができます返信します。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:拝啓、どのようなお悩みでしょうか？
ユーザー:宛先や電話番号の変更は可能ですか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
カスタマーサービス:注文の変更はできませんので、後日現地で個人的に変更することが可能です。
カスタマーサービス:または、まだ出荷されていない新しい注文をすることを検討してください
ユーザー:番号を変えるだけでいいのですが。
ユーザー:以前の注文時の情報なので
ユーザー:しかし、私はバウチャーを持っています。
ユーザー:返却されるのでしょうか？
カスタマーサービス:後日、サイト上で個人的に変更することが可能です
カスタマーサービス:はい、できます
ユーザー:しかし、いつ現地に到着するのかがわからない
ユーザー:連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:この電話ではつながらないのですが...。
カスタマーサービス:後日、サイトへの情報提供をお手伝いします。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この番号に問い合わせる
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他にどんなお困りごとがありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:貴重なご意見を頂ければ幸いです。~ ありがとうございました！ | f64b19f2bce4f08192b8b5733ec2059d |
加盟店はカスタマーサービスに、お客様が2つのものを買ったのに1つしか受け取らなかったと問い合わせた。 カスタマーサービスは、商品は2つのパッケージに分かれていると答えました。 マーチャントは、2つの商品が同じ送り状番号であるかどうか、またいつ配達されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、同じ送り状番号であり、別の配達員がすでに配達中であると答えました。 | ユーザー:ごきげんいかがですか？
カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは！オンラインカスタマーサービスへようこそ
カスタマーサービス:商社マン様、何かご用でしょうか？
ユーザー:[番号]これを確認するのに役立ちます。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]号はあなたを提供するために喜んでいる、何があなたを助けることができるしてください！
ユーザー:2つ買ったのに、どうして1つしか届かなかったのですか？
カスタマーサービス:ありがとうございます、確認します。
ユーザー:早くしてください！
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:ダーリン、荷物は2つに分かれています！
ユーザー:宅配便の番号は1つですか？
ユーザー:いつ届きますか？
カスタマーサービス:ハニー、同じ送り状番号だよ。
カスタマーサービス:ハニー、もう一人も納品されてるんだ！
ユーザー:一緒じゃないんですか？
カスタマーサービス:いいえ、違いますよ。
ユーザー:今日中に届きますか？
カスタマーサービス:ダーリン、配達員は今日の午後から配達していますよ〜。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、それだけで十分です。
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただき、ありがとうございます！良い人生を送ってください。 | 40529cf9dbb3d78f7351ad2755a86701 |
加盟店から、注文の配送先を変更するよう求められた。 カスタマーサービスは、配送先を変更すると配送時間に影響が出ることを指摘した。 加盟店から、注文を依頼するためにロックを解除する必要があるかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、「はい」と回答した。 | カスタマーサービス:商人の皆様 こんにちは、私はあなたの京東物流小紅人間番号[番号]です、どうしましたか？何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文番号：[番号] 荷受人：[氏名] 連絡先：[番号] 住所：甘粛省[住所]、変更：甘粛省華池県南[氏名]、住所：甘粛省[住所]。
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:拝啓、新しい住所はどこでしょうか？
ユーザー:お伺いします。
カスタマーサービス:ウフフ
ユーザー:甘粛省(Gansu)[住所]です。
カスタマーサービス:なるほど、こんなメモがありました。
カスタマーサービス:親愛なる、配布時間のアドレスが影響を与える変更、小さな赤い男のフィードバック配布メモの下にああ、してくださいと顧客はああ、マスターが連絡した場合にも、顧客とマスターは、新しいアドレスの下で言ったことができるようにします。
カスタマーサービス:そして、この一人のお客様から注文のキャンセルを申し込まれたのですが、それはロックを解除するためなのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もありません。ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、こういうことは全部やっていきましょう。
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良い人生を送ってください。 | b9dcfd097d457131d9c51e409b25afe6 |
ユーザーから、商品の返金申請時にギフトの価格から返金額が差し引かれるのはなぜかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、販売後の返金対応時に電話を断られたため、アフターセールス担当者に連絡し、再度やり取りを行ったと回答しました。 ユーザーは、アフターセールス担当者からいつ連絡があるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、正確な時間は決定できないと回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:【名前】の冷蔵庫を炊飯器のおまけ付きで買いました。冷蔵庫と無料プレゼント品を返品し、受け取りました。返金は完了しました。しかし、冷蔵庫の返品代金は、無料の炊飯器の代金から差し引かれました。つまり、冷蔵庫の代金が全て返ってきたわけではありません。注文番号[注文番号]の[名前]の炊飯器が無料でプレゼントされました。しかし、無料の炊飯器の代金から差し引かれたお金は、私の手元には戻ってきませんでした。どうしたんでしょう？
カスタマーサービス:ハニー、心配しないで、今チェックしているところよ。
カスタマーサービス:ダーリン、私の問い合わせによると、アフターセールスの返金を求めて連絡したところ、電話は出ず、メッセージも拒否されたようです。
カスタマーサービス:お姉さん、アフターセールスの専門家に再連絡するように、ここでもう一度再連絡をお願いします。
ユーザー:その日は出なかったんですけど、電話しても出なかったので、もう一度電話したんですけど、出なかったんですよ。
ユーザー:そうですか。
ユーザー:彼に再電話させたいなら、今すぐ電話しなさい。
カスタマーサービス:わかりました、こちらの女の子がすでにアフターセールス担当の方に連絡してやり取りしています。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:いいえ、私たちはあなたに奉仕する義務があります、あなたに多くの迷惑をかけてしまいました！
ユーザー:この問題を解決すれば、問題はないのですが。
カスタマーサービス:女の子はあなたのためにフォローアップされますああ、返金が完了するとSMSで通知されます、我々は辛抱強く待つことをお勧めしますああ。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、幸せな人生を祈ります、さようなら！
ユーザー:彼は何時に電話をかけてきたのですか？彼はいつ電話したのですか？
カスタマーサービス:正確な時間は分かりませんが、できるだけ早く対応しますので、フォローさせていただきます。 | 7ff07fcb1c13abe01df43f35c37f4998 |
ユーザーから延長ケーブルの購入方法について質問される。 カスタマーサービスは、延長コードはショッピングモールで購入する必要があると答えた。 ユーザーは、どのモールか質問する。 カスタマーサービスは、[デジタル]モールが購入できると答えた。 | ユーザー:https . | 9fc1d376-941d-4f42-9120-7a15afbd98b2 |
ユーザーレゴが部品不足で、交換を依頼する必要がある。 カスタマーサービスは、BOEの返金をBOEに支払い、BOEのアフターセールスで交換に修正する必要があると回答しました。 ユーザーは、支払い方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、アフターセールスのレビュースペシャリストにエスカレーションして状況を処理し、今日の[デジタル]時までにユーザーに連絡すると答えました。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？緊急なんです！
ユーザー:修理や交換のための返品について
ユーザー:宅配業者から、直接商品を交換して再運用するように言われたが、システム上
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:できるかな？
ユーザー:レゴのパーツが足りません
ユーザー:マスターから交換するように言われました
ユーザー:しかし、まったく機能しない
カスタマーサービス:はい、あなた、水を飲んで休んでください、すぐに確認しますから。
カスタマーサービス:ご注文を確認しましたところ、返品依頼となっております。
ユーザー:音声を聞くことはできますか？
ユーザー:注文を変更したいのですが、対応してもらえますか？
ユーザー:今日中に届きますか？
ユーザー:?
ユーザー:まだありますか？
カスタマーサービス:あなたはJingdongに払い戻しを支払う必要があります、Jingdongのアフターセールスで交換を修正する。
ユーザー:支払い方法を教えてください。
ユーザー:リンクを送ってください
ユーザー:スルーしています。
ユーザー:急いでください
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
カスタマーサービス:私の妹は、それに対処するためにアフターセールス監査の専門家をアップグレードするためにあなたの要求を記録し、それを扱うために今日[番号]であなたに電話で連絡し、[電話]、私はできる？
ユーザー:いいえ
ユーザー:[住所]を教えてください。
ユーザー:そして、子どもは待っている
ユーザー:昨日の午後、待つように言われましたが
ユーザー:そして、私は今まで待っていました
ユーザー:支払いはどうすればよいですか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、交換のための注文を修正することができないのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:アフターセールス監査の専門家をアップグレードするために、あなたの要求を記録して、今日、[電話番号]であなたに連絡して対処します、[電話]、できますか?
ユーザー:できません、事前にやってもらえますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、御社のアフターセールスチームは変更のスケジュールを立てることができません。もし可能であれば、私が直接対応しますので、スペシャリストにアップグレードすることはありません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、ご理解いただきありがとうございます、コミッショナーから電話連絡で対応させていただきますので、気長にお待ちください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様が景東にいることを嬉しく思います！
カスタマーサービス:仕事が楽しくて、人生が楽しくて、毎日が幸せであることを祈っています！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 966febbf6ac9e9729b6b7588940930ab |
ユーザーから「携帯電話が無限に再起動する」という報告があり、どうしたらいいかという質問がありました。 カスタマーサービスは、アフターサービスの対応について提案するよう返答しました。 ユーザーは、その電話が保証期間外であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は[日付][時間]に完了し、保証は1年間であると答えました。 ユーザーは、アフターサービスがオンラインかオフラインかを尋ねました。 カスタマーサービスは、オンラインでアフターサービスを申し込む方法を説明し、オフラインでの修理も提案しました。 ユーザーは、修理箇所の連絡先を尋ねました。 カスタマーサービスから連絡先が伝えられました。 ユーザーは、保証期間中の修理に費用がかかるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、修理工場に相談することを提案した。 ユーザーから「メンテナンスできる方法があるか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、Jingdongのアフターサービスに申し込むことを提案した。 ユーザーから「申し込み後、携帯電話を送らなければならないのか」との質問があった。 カスタマーサービスは、審査後に引き取り方法をお知らせしますと回答しました。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:携帯電話の無限再起動について
ユーザー:どう言えばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:、あなた、注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:Dear
ユーザー:今、私の携帯電話は保証期間外ですか？
カスタマーサービス:アフターサービスに申し込んでみて確認することをお勧めします。
カスタマーサービス:注文完了時間 [日付] [時間]です。
カスタマーサービス:この製品は国内保証があり、3パックサービスを楽しむことができます、保証期間は：1年保証です
ユーザー:オンラインアフターサービスとは何ですか？
ユーザー:無限再起動後、突然ブルースクリーンになった 原因は何ですか？
カスタマーサービス:Self-support Return Return Repair Girl 私をクリックしてください - Return | 41ff5c4cc0230171eb702183023f9fa1 |
ユーザーは、この商品に[名前]のソフトウェアが付属しているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、付属しておらず、公式ウェブサイトからThundercloudドライバをダウンロードする必要があると回答しました。 ユーザーは、ドライバを有効にするためのアクティベーションコードがマウスにあるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、Thunderbird IDを登録し、ドライバーにログインすれば動作すると回答しました。 ユーザーは、[デジタル]dpiと[デジタル]の違いについて質問しました。 カスタマーサービスから、DPIによってマウスの感度が異なるとの回答がありました。 ユーザーは、リンクがホワイトで利用可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、白は[デジタル]DPIのみです」と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:ソフトに付属していない名前を書いてください。
ユーザー:http . | 60876e6e-6cce-439d-9c93-bb42ef9132f5 |
ユーザーは、修理依頼がどこまで処理されたのか、情報を求めました。 カスタマーサービスはユーザーを安心させ、その後、問題解決のためにコミッションに戻るようサポートする。 | ユーザー:この修理依頼はどの程度進んでいるのでしょうか？
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:昨日、御社のカスタマーサービスから妻に電話があり、状況がわからずエアコンの音がうるさいので大丈夫だと言われましたが
カスタマーサービス:工場技術者[番号]時間またはそのようにテストするための約束をするために連絡してください。
ユーザー:京東のご主人様ではありませんか？
ユーザー:ミディアのアフターセールス技術者は必要ない、ジンドンの技術者が必要だ
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:アフターサービスはメーカーが行うものです。
ユーザー:昨日、カスタマーサービスから、あなたの京東方神起だと言われました。
ユーザー:あなたは今、「それはない」とおっしゃっていますね。
カスタマーサービス:Jingdongの監査、そしてメーカーからドアへ
ユーザー:メーカーを信用していない
カスタマーサービス:Jingdongはhaをテストしていません。
ユーザー:メーカーのアフターサービスについて、1つのマスターは範囲内と言い、1つのマスターは範囲内ではないと言った。
ユーザー:水の音を聞けということですね。
ユーザー:誰が？
カスタマーサービス:どの範囲ですか？
ユーザー:エアコンの音について
ユーザー:最初にマスター（名前）が「ノイズレベルが制限値を超えている」と言い、その後、別のマスターが来て「ノイズレベルは超えていない」と言った。
カスタマーサービス:たぶん、テストの状況が違っていたのでしょう
ユーザー:? ユーザー:? カスタマーサービス:テストが違っていたのかもしれません。ユーザー:?
ユーザー:えっと、どうすればいいのか、教えてください。
ユーザー:? ? ? ? ?
ユーザー:テストは正確だと言われましたが。
カスタマーサービス:テストを発行したのはどちらですか？
ユーザー:誰一人テストを発行していない
ユーザー:テスト証明書について
ユーザー:? ? ? カスタマーサービス:ご主人様は、いつまた訪問するとおっしゃいましたか？
カスタマーサービス:ご主人様は、次にいつお越しになるかをおっしゃいましたか？
ユーザー:いいえ、言ってませんでした
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのフィードバックについて、私はあなたが対処するためにコミッショナーにフィードバックを送信します、あなたの名前と連絡先を提供してください、我々は明日[番号]ポイント内にあなたを呼び出すでしょう、あなたは大丈夫参照してください？
ユーザー:後から来た先生は範囲内だと言っていました
ユーザー:【番号】チャン・チャオボーです！
カスタマーサービス:はい、携帯を開いておいてください。
ユーザー:昼の[数字]時以降に電話しても大丈夫ですか？
カスタマーサービス:明日の[数字]時以降でいいですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！ | 75f619d598b0c04cdb833f54b911bf17 |
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