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ユーザーは、購入に制限があるアイテムであることを示しますが、本機は比較的大きな購入数量を持っています。 カスタマーサービスは、ユーザーに、カスタマーサービスが購入時に送信する注文番号を伝えるよう依頼する。 ユーザーは、会社の移転が[数]日以内かどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答える。 ユーザーは、収集情報を知らせるように要求する。 カスタマーサービスは、ユーザーに収集情報をお知らせします。
ユーザー:https .
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ユーザーから「オンラインで注文した後、受け取りは可能か? カスタマーサービスは、現地に到着後、自分でピックアップすることはサポートされていると回答しました。 ユーザーは山東省[住所]に倉庫があるかどうか尋ねています。 カスタマーサービスは、倉庫(青島)[番号]の倉庫があると答えました。 ユーザーは、個人への支払いにするために紙の請求書を希望しています。 カスタマーサービスは、紙の請求書は発行できず、電子請求書または特別付加価値税請求書のみ発行可能であると回答しました。
ユーザー:お元気ですか? カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか? ユーザー:オンラインで注文して、商品を受け取りたいのですが、可能でしょうか? ユーザー:Redmiの[番号]aを見せてもらえますか? カスタマーサービス:Hello, you can, after goods are delivered to site, is supported by self-pick-up ユーザー:山東省濰坊市 商品はどこにあるのですか? ユーザー:ピックアップしています。 カスタマーサービス:Hello, not at warehouse pick-up Oh. ユーザー:今日も一緒に カスタマーサービス:はい、商品を現地に搬入した後、現地で商品を引き取ります ユーザー:? ユーザー:山東省[住所]です。 ユーザー:倉庫はあるのでしょうか? カスタマーサービス:こんにちは、私たちはあなたが注文を置くことができ、女の子があなたのためにチェックアウトすることをお勧めします。 ユーザー:Come on ユーザー:ご注文について カスタマーサービス:注文番号を送信してください。 ユーザー:[注文番号]を入力してください。 ユーザー:また、請求書を訂正したいのですが、個人宛の紙の請求書が必要です。 カスタマーサービス:こんにちは、現在、紙の請求書を発行することはできません。 カスタマーサービス:電子インボイスまたはVATインボイスのみ発行できます ユーザー:あ、そうですか カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:ピックアップはできますか? ユーザー:主にピックアップについてです ユーザー:倉庫はありますか? ユーザー:Weifang側 カスタマーサービス:倉庫(青島) [番号] No. カスタマーサービス:こんにちは、青島の倉庫です カスタマーサービス:受け取り場所、または駅での受け取りのみ可能です カスタマーサービス:配送方法を選択した場合、駅に配送された後に商品を受け取ることも可能です
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ユーザーは、午前中に購入したポマースアイソレーション2点セットの価格が午後には下がっていたという。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザーが同じアカウントで新しい注文をし、同じ商品を選択し、同じ配送先を選択し、オンラインで支払いをして、支払いをせずに注文を提出し、新しい注文についてカスタマーサービスに伝え、カスタマーサービスが古い注文と新しい注文の価格の違いを見るというものです。 ユーザーはカスタマーサービスに、[注文番号]の注文を見るように依頼します。 カスタマーサービスは、アイテムが異なるため、価格を設定することができないと回答します。元の注文は、アイテム番号:1337287。 [番号]、新しい注文の商品番号:4007743、同じ商品ではありません。 ユーザーは、これは2つのアイテムが同じではないことを意味するのかと尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えます。
カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます! ユーザー:こんにちは ユーザー:今朝、ポマースアイソレーションの2点セットで購入したのですが、午後から値下がりしてしまいました A:[注文番号]この順序? A:ハードプロ同じアカウントで新しい順序を置くために、同じ商品を選択し、同じ配送先を選択し、順序を提出した後、オンライン決済は、女の子を知らせるために、新しい順序は、女の子がああ古いものと新しい順序の間の価格の違いを見て支払わない。 ユーザー:[注文番号]を入力してください。 ユーザー:オーダーを見るわけですが カスタマーサービス:プロ、グッズは別物です カスタマーサービス:できない カスタマーサービス:価格保証はありません。 カスタマーサービス:当初の注文はセットで、商品番号 : 1337287. [番号]です。[番号]です。 カスタマーサービス:新しい注文の商品番号:4007743 カスタマーサービス:同じ商品ではありません A:プロ ユーザー:両者が違うということですよね? カスタマーサービス:プロ カスタマーサービス:はい ユーザー:なるほど カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください。
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ユーザーは、元の商品がバケツ2杯分返品されたのに、なぜバケツ1杯分しか返金されなかったのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーのアプリケーションサービスの注文の1つについて問い合わせることで回答しました。 ユーザーは景東に、業者が受け取った商品の数を確認するよう依頼した。 カスタマーサービスは、ユーザーに別のアプリケーションを提出するようこちら側に回答しました。 ユーザーは、商品を返品して返金するという問題だけを提起しました。 返金後、[日数]以内に審査が完了するので、返金状況を確認するよう注意してくださいと回答した。
ユーザー:返品について 返品についてのアドバイス ユーザー:注文番号:[注文番号]、返品は塗料バケツ2個、船荷証券の重量記録あり、返品理由:間違って買った、なぜ塗料バケツ1個だけ返金、なぜ商人はそんなに長く説明をしない、そして説明をしない、賠償金を倍額要求する。 カスタマーサービス:どのような問題に対処し、解決するために、私はあなたを助けることができますか? ユーザー:【注文番号】、バケツ2杯分の塗料を返品、納品書の重量、返品理由:間違った購入、なぜバケツ1杯分の塗料しか返金されなかったのか、なぜ商人は説明をするのに時間がかかり、その後説明をせず、2倍の補償を要求しています。 カスタマーサービス:しばらくお待ちください、私たちはあなたのためにチェックしています〜。 ユーザー:オリジナル商品の返品について カスタマーサービス:まず、熱を取る カスタマーサービス:あなたのためにチェックしています カスタマーサービス:Dulux A [番号] [名称] ブリーズピュア バンブーチャコール アンチベンゼン アンチホルムアルデヒド オールパーパスウッド(ワニスプライマー) [量] kg カスタマーサービス:これでしょうか? ユーザー:はい ユーザー:オリジナルを返品します。 カスタマーサービス:加盟店から1点分しか返金されなかったということでしょうか? ユーザー:はい カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。 カスタマーサービス:Please wait, I will check the progress of the previous issue for you and replied you later. カスタマーサービス:こんにちは、サービスオーダーのお申し込みを確認しました。 Q:この業者は領収書の記録があります、京東に確認してください、商品を返品した時に数量を見落としたことでしょうか、教えてください、確認してください、この業者は良心的な部隊ではありません、間違って買ったので商品を返品しました、それでもバケツは持っていますか?矛盾してませんか?もう一度、その業者が受け取った数量を確認してください。 A:こんにちは、またリクエストを出しますね カスタマーサービス:大丈夫でしょうか? カスタマーサービス:急がないでください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:私が代わりに対応します ユーザー:ただ、あまりに久しぶりなので、京東で買い物をしているのかなと思うのですが、どうでしょうか? カスタマーサービス:あははははは カスタマーサービス:ご注文番号の問い合わせは「はい」です。 ユーザー:返品・返金の問題を解決したいのですが ユーザー:それ以外は特に気にする必要はありません。 カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。 カスタマーサービス:こんにちは カスタマーサービス:サービスオーダーを提出させていただきました カスタマーサービス:アフターセールス担当者のレビューを待っています。 カスタマーサービス:私たちのアフターサービスのレビューの後、我々は[デジタル]日以内に払い戻しを与えるでしょう〜BOEは、アカウントに払い戻しを待って、返金操作を完了します〜。 カスタマーサービス:返金状況をご確認の上、しばらくお待ちください。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:ただ、[名前]の花がすべてあきらめるまで待っていたのですが。 カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。 ユーザー:そんなにうまくいくなら、100万回くらい言ってみたいです。 カスタマーサービス:あなたのお気持ちはとてもよくわかります、私だったらあなたと同じ気持ちになりますよ。 カスタマーサービス:どうかご無理をなさらないでください ユーザー:ありがとうございます。まるでソウルメイトに出会ったかのようです。 カスタマーサービス:こちらこそ。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:今のところありません、ありがとうございます。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます!
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マーチャントは、注文が正常にロック解除されたかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、急がせることができますので、明日には戻ってくると思います」と答えました。 マーチャントのフィードバックによると、顧客は再びそれを望んでおり、ロックを解除する必要があるとのことです。 カスタマーサービスからの回答はフィードバックされました。
ユーザー:[数字]です。 ユーザー:こんにちは、この注文は正常にロック解除されましたか? カスタマーサービス:確認中です。[番号]~[番号]分お待ちください。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:まだです、あなた。 ユーザー:いつ見ることができますか? ユーザー:ロックが解除されました カスタマーサービス:もう一度やってみます、あなた。 明日には再開すると思います。 ユーザー:わかりました。 ユーザー:ありがとうございます。 ユーザー:こんにちは、この注文のロック解除は必要ないんですよね? カスタマーサービス:はい、そうです。 ユーザー:うんうん ユーザー:それなら、お客様に返金すればいいじゃないですか ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:That's very kind of you. That's what little rednecks are supposed to do. カスタマーサービス:# E - j [数字]です。 カスタマーサービス:そして、小さな赤いハートをクリックして、後で私のサービスを評価してください!ありがとうございました! カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:まだそこにいるのですか? カスタマーサービス:はい、います! カスタマーサービス:親愛なる ユーザー:ロックを解除してみよう ユーザー:クライアントがまた欲しいと言っている カスタマーサービス:はい、あなた ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:. ご親切にありがとうございます。 小さな田舎者はこうでなくっちゃね。 ユーザー:クライアントが少し悩んでいる カスタマーサービス:まずは感想です、あなた。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?物流上の問題があれば、滄海システム、青龍システム、京東エクスプレス公式サイト、どんたくヘッドセット(物流を選んでください)からご連絡ください。ご購入の際はよろしくお願いします!
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ガラスプロテクターを交換したら、左の[名前]のタッチパネルが動かなくなったというユーザーからの相談。 カスタマーサービスは、タッチスクリーンが動作しない原因はフィルムであろうと回答しました。 ユーザーは、ウィンドウフィルムの問題なのか、ウィンドウフィルムは今後貼ることができるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが感度に影響を与えないフィルムを購入することができると答えました。 ユーザーは、カスタマーサービスが適切なフィルムを推薦できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがレビューと感度を組み合わせてフィルムを選択することができると答えました。
ユーザー:左の「名前」のタッチパネルが効かない。 カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何ですか? カスタマーサービス:[注文番号] お客様、これはあなたの注文番号ですか? ユーザー:お問い合わせ 注文番号:[注文番号] 商品ID:5001207 ユーザー:はい√。 カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。 カスタマーサービス:ぶつけられたのでしょうか? ユーザー:いいえ ユーザー:ガラス保護フィルムの交換をしたのですが ユーザー:効果はあるのでしょうか?ユーザー:何か効果はあるのでしょうか? カスタマーサービス:タッチが効くかどうかは、取り出してみての話です〜。 カスタマーサービス:これは効果があるかもしれませんね。 ユーザー:? カスタマーサービス:効果があるかどうかわかります。 カスタマーサービス:これが原因かどうかはわかります。 ユーザー:他にどんな理由があるのでしょうか? カスタマーサービス:私の姉も以前、フィルムのせいでタッチが悪くなったことがありましたから。 カスタマーサービス:ただの段差です。 ユーザー:じゃあ、やってみます。 カスタマーサービス:ええ、ええ...。 カスタマーサービス:そうでない場合は、アフターサービスを申し込むことができます。 カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、製品の品質がお客様の正常な使用に影響を与える場合、[数]日以内に返品を申請することができます、[数]日交換、保証期間後に[数]日修理することができます〜お客様、あなたはああ提出しなければならない場合は私の注文詳細ページに適用できます! ユーザー:じゃあ、ウィンドウフィルムの不具合なら、もう貼れないんですか?ユーザー:では、フィルムの問題なら、もうフィルムを貼ることはできないのですか?カスタマーサービス:ありません。 カスタマーサービス:ありません。 カスタマーサービス:感度に影響のないフィルムを購入することができます。 ユーザー:☺ ユーザー:はい、ありがとうございます〜。 カスタマーサービス:ノーサンキュー~キス カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:はい ユーザー:お勧めのフィルムはありますか? カスタマーサービス:ここにはたくさんの膜があります。もっと見てください。レビューと感性を組み合わせて選ぶことができます。 ユーザー:はい カスタマーサービス:Yes ~ 他に何かお手伝いできることはありますか?
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広東外国語大学華南商学院に支払う電子請求書の変更を申請し、自分で変更できるかどうか尋ねられた。 カスタマーサービスは、変更するには原本を財務部門に送り返す必要があり、変更できるのは通常の請求書だけだと回答しました。 ユーザーは、請求書情報をどこで設定するのか、また[注文番号]の請求書は作成できるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、「カートに入れる、計算ページで情報を追加する請求書の種類を選択できます」と回答しました。 注文番号]は、第三者の加盟店からの注文のためのもので、請求書が発行されていない場合は、加盟店に連絡する必要があります。
ユーザー:インボイスを変更する ユーザー: 請求書の宛先を[注文番号]にして、私のために変更する ユーザー:どうすれば変更できるのでしょうか? カスタマーサービス:請求書は通常の請求書ですよね? ユーザー:はい ユーザー:最初から間違っていたかもしれない。 ユーザー:一部は請求書に置き換えられるのでしょうか? カスタマーサービス:支払先はどうすればいいのでしょうか? ユーザー:広東外国語大学華南ビジネススクール カスタマーサービス:はい、はい、お願いします ユーザー:請求書の基本情報を自分で変更することはできますか? カスタマーサービス:原本を弊社財務部へ返送していただく必要があります。 ユーザー:電子請求書なのでしょうか? カスタマーサービス:普通の請求書です。 カスタマーサービス:[注文番号]です。 カスタマーサービス:再度、注文を確認する必要があります。 ユーザー:それで? ユーザー:それなら、忘れてください カスタマーサービス:他にお困りのことはございませんか? ユーザー:請求書情報の設定はどこで行うのですか? ユーザー:請求書の再発行は可能ですか? ユーザー:[注文番号]この カスタマーサービス:ショッピングカートに入れる際に、計算ページに情報を追加する請求書の種類を選択することができます カスタマーサービス:[注文番号]これは第三者であるマーチャントの注文です。 カスタマーサービス: あなたのためにインボイスを発行していない。 カスタマーサービス:そのマーチャントと連絡を取る必要があります。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお困りのことはありますか?
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ユーザーは、価格差があるため、製品の真偽や確認方法について質問しました。 カスタマーサービスは、製品が本物であることを回答し、真偽を確認する方法を伝えました。 ユーザーから、画面は保証されるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、人為的な破損には保証がないと答え、傷害保険への加入を提案しました。 ユーザーは、この製品を分割で購入できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、分割払いは不可と回答しました。 ユーザーは、新製品はいつ発売されるのかと質問した。 カスタマーサービスは、今後新製品が出る予定だが、掲載時期は未定と回答した。
ユーザー:https .
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ユーザーは、住所が蘭州のFengrun Homeであることを示しました。 カスタマーサービスは、表示された配送先が甘粛省[住所]であると回答しました。 ユーザーは、発送の準備ができたと表示しました。 カスタマーサービスはOKを返信した。
ユーザー:こんにちは、私の配達先は蘭州市安寧区安寧西路[番号]番です。 ユーザー:In No ユーザー:住所は「蘭州」です。 ユーザー:この度、キヤノンのカメラを手に入れました ユーザー:No.で、 カスタマーサービス:こんにちは、お客様専任のチェリーがいます! ユーザー:風林火山 カスタマーサービス:[注文番号]です。 カスタマーサービス:今回の注文のハ カスタマーサービス:受取住所 Gansu [住所]です。 カスタマーサービス:ビューアドレスはこちらOh ユーザー:うんうん ユーザー:はい ユーザー:配送について ユーザー:何か問題があれば、電話で連絡してください、Qu Yan [電話]。 カスタマーサービス:はい、ご安心ください。 カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。 カスタマーサービス:他に何かできることはないですか? ユーザー:もう結構です カスタマーサービス:お客様の満足は私たちの追求であり、チェリーはお客様が晴れやかで良い気分であることを祈っています!
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ユーザーは、個人から会社に変更するために電子請求書を修正するよう要求しました。 カスタマーサービスは、正しい受取人と税コードを提供するようユーザーに依頼します。 ユーザーは、修正内容を送信して確認し、修正にかかる時間を尋ねます。 カスタマーサービスは、請求書の訂正は1回のみ可能であると回答し、所要時間と問い合わせの方法をユーザーに知らせます。
ユーザー:請求書情報を変更したいのですが。 カスタマーサービス:電子請求書を電子請求書に変更したいとか、なんですか? ユーザー:はい、個人情報を企業のものに変更します ユーザー:請求書を電子請求書から電子請求書に変更したいです カスタマーサービス:正しい振込先と納税者番号を教えてください。 ユーザー:はい Q:【組織】について ユーザー:[number] MA [number] KNYG [number] L ユーザー:これで終わりですか? カスタマーサービス:請求書の訂正は1回のみです。 カスタマーサービス:間違いなければ、私が代わりに提出します ユーザー:はい、確認します。 ユーザー:変更にはどのくらい時間がかかりますか? カスタマーサービス:、こんにちは、電子請求書が発行された後、財務部門に連絡して変更します、財務部門は[数]-[数]営業日以内に発行して発送します、パソコンのMy Jingdong - 顧客サービス - My Invoice - Invoice Detailsを開いてダウンロードすることが出来ます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:お願いがあるのですが、よろしいでしょうか?チャットボックスの右側にある「+」をつけて、私のサービスを満足していると評価していただけませんか? ~ありがとうございます!
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ユーザーは、返品注文の受け取り住所を変更することを希望しています。 カスタマーサービスが問い合わせを行い、ユーザーの住所を変更し、ノートを終了させる。
ユーザー:https .
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ユーザーは、注文が4つの製品を3つのパッケージで発送するものであったかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答える。 ユーザーは、空気清浄機の交換依頼を提出する。 カスタマーサービスは、交換依頼が提出されたことを回答した。 ユーザーは、注文を自宅受け取りに変更できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、再調査のため却下されました。
ユーザー:[数字]です。 ユーザー:何個のお荷物を送りましたか? カスタマーサービス:お調べしますので、お待ちください。 カスタマーサービス:出荷個数[個]について ユーザー:4つの商品が3つの小包で発送されましたよね? カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら! ユーザー:もういいや ユーザー:[数字]です。 ユーザー:ガラスクリーナー カスタマーサービス:今回の注文は何が問題なのでしょうか? ユーザー:交換を希望する カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:提出された カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら! ユーザー:買いたい、売りたい ユーザー:イン? カスタマーサービス:こんにちは、はい、教えてください ユーザー:[数字]です。 ユーザー:自宅での受け取りに変更できますか? カスタマーサービス:お調べいたしますので、お待ちください。 カスタマーサービス:却下、再審査のお手伝いをさせていただきます。 ユーザー:はい ユーザー:それなら、拒否してもいいのでは ユーザー:それについてコメントをお願いします。 カスタマーサービス:私はあなたのためにそれを拒否しました カスタマーサービス:ノートの内容を教えてください。 ユーザー:ピックアップ ユーザー:自宅まで来てもらう必要があるのですか? カスタマーサービス:サービスオーダーを再度確認する必要があります カスタマーサービス:ピックアップオーダーを[名前]に送ると、配車担当者がお客様の玄関まで商品を取りに行きます
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ユーザーは、購入した角砂糖が届くまでどのくらいかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、注文は署名されているので、ユーザーは宅配業者に連絡することができると言いました。 ユーザーは、商品が紛失していないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが交換を要求するのを助けると言った。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか? ユーザー:以前の問題 ユーザー:どのように対処されたのですか? カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか、解決できますか? ユーザー:あなたはとても遅いです ユーザー:お砂糖がもらえなかったのですが カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか? ユーザー:角砂糖が届きません ユーザー:? どのような問題があるのでしょうか?私が代わりにチェックしますよ。 カスタマーサービス:キス、私が確認します。 ユーザー:どのくらいですか? カスタマーサービス:すぐです カスタマーサービス:現在確認中です。 カスタマーサービス:注文にサインをいただきました ユーザー:1時間以上前から聞いているのですが、何も情報がありません カスタマーサービス:[数字]です。 カスタマーサービス:宅配便の電話 カスタマーサービス:お問い合わせは ユーザー:質問は以上です。 ユーザー:もう作品はないのですか? ユーザー:お聞きします。 ユーザー:配信を逃してしまいましたね。 ユーザー:? ユーザー:? カスタマーサービス:[注文番号]です。 カスタマーサービス:はい、申し訳ございません。 カスタマーサービス:お待たせして申し訳ございません カスタマーサービス:代替品を用意できるかどうか、確認してもらえますか? ユーザー:はい ユーザー:返送してください カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:お客様のアカウントに新しい注文が生成されるまで、[日数]~[日数]の間、辛抱強くお待ちください。 ユーザー:グッド カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
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ユーザーからEカードの有効期限について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、[数]ヶ月と回答しました。 ユーザーは、Eカードで購入したものが請求書になるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、Eカードで購入したものには請求書があります」と答えました。
ユーザー:お元気ですか? カスタマーサービス:妹が来ています ユーザー:お問い合わせ ユーザー:Eカードの有効期限は? カスタマーサービス:プロ[数]ヶ月 ユーザー:ああ、そうですか。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:Eカードで購入したものでも請求書を発行してもらえますか? カスタマーサービス:Eカードで購入した商品は請求書を発行していません。 ユーザー:じゃあ...これって水っぽいですか? ユーザー:Eカードで購入した商品の請求書が発行されません。 ユーザー:Eカードで購入した商品の請求書が届きません カスタマーサービス:Eカード購入の請求書がある ユーザー:インボイスは報告対象外です ユーザー:前払いしかできない ユーザー:買った後でないと保証ができない ユーザー:ファイナンスとはどういう意味ですか? カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしていることをお許しください カスタマーサービス:確かに、このe-cardの購入の請求はできません。 ユーザー:本当に納得しています カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
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ユーザーは、宅配便の物流で間違った場所に送られたと表示されたときの状況と、その解決方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、状況を確認した上で折り返し連絡することをユーザーに伝えました。
ユーザー:宅配便や物流で、アリに行ったと表示されるのはなぜですか? ユーザー:? ユーザー:私の宅配便と物流は、どうしてアリに行ったと表示されるのでしょうか? カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私が確認します。 カスタマーサービス:確認したいので、注文番号を教えてください。 カスタマーサービス:Hello, I am in the Oh ユーザー:[数字] 0 [数字] 0 ユーザー:間違えました。 Q:【注文番号】について ユーザー:見えますか? カスタマーサービス:見えるよ カスタマーサービス:アリランド[住所]XIII商材に到着しましたか? カスタマーサービス:三者間商人 ユーザー:< a rel = " gallery " title = " " href= " http .
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ユーザーはカスタマーサービスに、商品の価格保証に関する規定について質問する。 カスタマーサービスは関連する規定を回答し、確認のためにユーザーに注文を依頼します。 ユーザーからのフィードバックは、製品は予約のみで、注文を依頼することはできないというものです。 カスタマーサービスは、後日、引き続き細部に注意を払うよう、ユーザーに要請する。
ユーザー:価格保証はどうなっていますか? カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があるのか、どちらでしょうか? ユーザー:プレゼントと関係あるのかないのか? ユーザー:どのようなルールがあるのでしょうか? カスタマーサービス:新しい注文は、元の注文と同じ商品コード、数量、ギフト、注文の荷主と住所が同じで、口座が同じであることが条件です。 カスタマーサービス:拝啓、よろしくお願いいたします! ユーザー:白黒を表示させる必要があります。 カスタマーサービス:Dear, please calm down カスタマーサービス:ご心配なさらず、ご注文ください。 ユーザー:はい、申し込んでください ユーザー: [数字] 月 [数字] 数字 [数字] [数字] 99 カスタマーサービス:親愛なる、あなたは最初に新しい順序を置くことができます。 カスタマーサービス:私が代わりに申請してみます。 ユーザー:わかりました、予約のところをクリックしてください ユーザー:その後、キャンセルするのですか? カスタマーサービス:可能です。ただし、新しい注文の支払いはまだしないでください。 ユーザー:現在、予約のみ可能です。 カスタマーサービス:拝啓、まだ応募できないんですね。 ユーザー:はい、そうですか。 カスタマーサービス:では、その日の[番号]月[番号]をご覧ください。 カスタマーサービス:予約だから ユーザー:なるほど カスタマーサービス:後で見ることもできますか? カスタマーサービス:詳しくは[金額]当日にご確認ください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、まず開封せず、2冊購入してまとめて請求書を発行することはできないかと尋ねています。 カスタマーサービスは、1つの注文に対して1つのインボイスと回答した。 ユーザーから「返品して買い直すのは面倒ではないか」という質問がある。 カスタマーサービスは、本の倉庫が同じでない、または分割されている可能性があると回答しました。 ユーザーから「インボイスの明細はパーティーの履歴情報だけ書いて、値段は書かないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「内訳は、購入したものが書かれています」と答えました。 ユーザーから、2冊の本が返品された場合、どのように返却するのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーにシングルナンバーを確認するよう依頼した。
ユーザー:請求書の開封はまだできないのでしょうか? ユーザー:請求書に関するお問い合わせ カスタマーサービス:質問されましたが ユーザー:事務所からの経費精算がうまくいかないのですが、あと2冊買って一緒に請求書を出すことは可能でしょうか? ユーザー:薄すぎる本が2冊あります。 カスタマーサービス:1つの注文と1つの請求書 ユーザー:返品を申し込んだ場合はどうなりますか?そしてまた購入するのですか? ユーザー:この本を返品するのは面倒でしょうか? カスタマーサービス:倉庫の中で同じではないので、分割されている可能性があります。 ユーザー:あ。インボイスの詳細には、パーティーの履歴情報しか書けないのですか? ユーザー:どの本かは書かないでください いくらですか? カスタマーサービス:明細は何を買ったか具体的に書く ユーザー:返品して交換する場合はどうしたらいいですか? ユーザー:わかりました。 ユーザー:なるほど。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:2冊を返却する場合、どのように返却するのですか? カスタマーサービス:自力でしょうか? ユーザー:いいえ、わかりません ユーザー:これらの本が一緒に届きました ユーザー:ラップのない本がもう一冊あります。それは中古ですか? カスタマーサービス:注文番号はどうなっていますか? カスタマーサービス:こちらで確認させていただきます ユーザー:ウェイトデ ユーザー:[注文番号]について ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 26653949225 ユーザー:送料は請求書に記載されているのでしょうか? カスタマーサービス:どの注文番号でしょうか?
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ユーザーは購入したフードを受け取り、いつ設置されるのか尋ねた。 カスタマーサービスはユーザーに注文番号の提供を求め、アフターセールス番号に電話して取り付けの予約を取るよう案内する。 ユーザーは、この製品が無料で取り付けられるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、カスタマーサービスが提供したアフターセールスの電話番号は、製品の所有者のものなのか、それともJingdongのものなのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、その電話番号が製品の所有者のものであることをユーザーに知らせました。 ユーザーは、古いフードを取り外すのに費用がかかるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、古いフードの取り外しが有料かどうか、当面はわからないとユーザーに伝えた。 ユーザーは、古いフードの取り外しにかかる費用について、アフターセールスの電話に連絡するかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、古いフードの取り外し費用を調べるには、アフターセールス番号に連絡する必要があることをユーザーに伝えました。
カスタマーサービス:旧友のように、ここでお会いできて光栄です。 カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか? カスタマーサービス:きっとお力になれると思います。 ユーザー:こんにちは、ボスに注文したフードが届きましたが、いつ取り付けの人を派遣してくれるのですか? カスタマーサービス:WeChat側でお客様のアカウント情報を見つけることができません、注文番号を教えてください、私が確認しますよ。 ユーザー:[番号]を教えてください。 カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。 カスタマーサービス:アフターサービス Tel: [番号] アポイントメントインストールi ユーザー:コストについて理解していますか? カスタマーサービス:こちらで確認しますのでご安心ください、少々お待ちください〜〜。 ユーザー:この電話番号は、京東の電話番号ですか、それとも社長の電話番号ですか? ユーザー:はい カスタマーサービス:ボスの ユーザー:費用は調べられますか? カスタマーサービス:無料サービスエリアでは、無料で設置が可能です。 ユーザー:古いものの撤去はどうするのですか? カスタマーサービス:現在、お問い合わせページには旧機種の解体費用に関する情報はございません ユーザー:あ、オーナーのアフターサービスに相談する必要があるのでしょうか?教えてもらった電話番号ですか? カスタマーサービス:はい ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:大丈夫です、それが私たちのすべきことです。 カスタマーサービス:他に秘書がお手伝いできることはありますか〜 ( * ^ _ ^ * ) ユーザー:現時点ではありません
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ユーザーは急ぎの用件を伝え、宅配業者に今日中に配達してほしいと希望しました。 カスタマーサービスからの返信は、[番号]を予定しています。
ユーザー:配送に関するお問い合わせ ユーザー:マニュアル カスタマーサービス:こんにちは、よろしくお願いします^ _ ^。 カスタマーサービス:親愛なる〜何が問題なのでしょうか? ユーザー:今日、速達で届きましたが、少し急ぎます。 ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:Proは、注文番号を提供する〜妹は、〜を確認するために。 Q:【注文番号】について カスタマーサービス:Dear, please wait a moment ああ、妹よ、これを君に見てもらいたいんだ。 ユーザー:ちょっと急ぎなので、今日中に届きます、よろしくお願いします! カスタマーサービス:お客様、ご注文は[番号]になる予定です。
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ユーザーは、商品の価格がページ上の価格を基準にしているのか、もっと買った方が安いのか、と質問する。 カスタマーサービスは、商品の価格について回答し、ページ上の価格が優先されることをユーザーに伝えました。
ユーザー:この方が安いですか? ユーザー:Customer Send : [ 注文番号 ] web dong [サイト] メッセージをクリックすると表示されます。 ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号]] Web Dongtone [サイト] メッセージをクリックしてください。 ユーザー:このルーターは安いですか? ユーザー:【番号】を買ってください ユーザー:? カスタマーサービス:ちょっと待ってください。 ユーザー:昨日クーポンがあったのに、今日なくなっちゃったんですけど...。 カスタマーサービス:価格保証とか申し込むんですか? カスタマーサービス:お困りのことを簡単に教えてください。よくわからないのですが ユーザー:Web Dong[サイト]のメッセージをクリックすると、お客様から[ 注文番号 ]が送信されます。 ユーザー:今日のお買い得品はこれですか? ユーザー:私は[番号]1を買います。 カスタマーサービス:ちょっと待ってください。 カスタマーサービス:私が確認します カスタマーサービス:拝啓、本日の商品ページには、価格[数字]元が表示されています。 ユーザー:あ カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:このマークはいくらなんですか? カスタマーサービス:拝啓、この商品の価格は、ページ上の価格に基づいています ユーザー:なるほど カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、領収書を確認するために自動的にサインをした理由を尋ねました。 注文内容を確認し、配達員の連絡先を確認したカスタマーサービスは、商品が玄関先に置かれていることをユーザーに伝えました。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:自動的に申し込まれるものなのでしょうか? カスタマーサービス:こちらで確認しておりますので、もう少しお待ちください! カスタマーサービス:こんにちは、この商品でしょうか? カスタマーサービス:WALKER (EDIFIER) W [Digital] BT Magnetic In-Ear Sports Bluetooth In-Line Headphones ブラック ユーザー:はい ユーザー:受取確認書に自動サインしたのはなぜですか? カスタマーサービス:配達員から連絡がなかったのでしょうか? ユーザー:連絡があった、連絡がなかった カスタマーサービス:こんにちは、配達から連絡があり、電話に出なかったので、商品が玄関先にあることをメールで伝え、マスターから後日連絡があることを伝えました カスタマーサービス:電話に出てください。 ユーザー:ドアの前です、今電話で通じました。 ユーザー:ありがとうございます カスタマーサービス:いえ、仕事ですから。 お騒がせしました。他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:丁寧すぎるわ、これこそ女の子のあるべき姿ね! カスタマーサービス:大丈夫です、ご迷惑をおかけしませんので。 カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら。
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ユーザーは、請求書の送付先を北京の[住所]から滄州の[住所]に変更するよう要求しました。 カスタマーサービスは注文を確認し、ユーザーが住所を変更するのを手伝いました。
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたが処理または解決するために助けることができる問題は何ですか? ユーザー:注文の請求書が北京の[住所]に送られてきました。 カスタマーサービス:qさま、請求書の郵送先を変更したいのですが? ユーザー:はい ユーザー:請求書の宛先を変更するのを忘れてしまいました。 カスタマーサービス:お客様、少々お待ちください。 カスタマーサービス:拝啓、住所変更だけでしょうか?他に何か変更したいことはありますか? ユーザー:見つかりましたか? ユーザー:請求書送付先住所変更について ユーザー:滄州の住所に商品が届いたままです カスタマーサービス:インボイスの他に修正するものはありません。 ユーザー:はい。ありがとうございました。 カスタマーサービス:Dear、あなたの住所はここに南海[住所]として表示されています。 カスタマーサービス:拝啓、このような親切で理解のあるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、配送を受け取らずにサインされたことを報告し、非常に怒った。 カスタマーサービスは繰り返しユーザーを安心させ、配送のために宅配業者に連絡することを約束しました。
ユーザー:人事に転職したいのですが カスタマーサービス:こんにちはJingdong、お役に立てて嬉しいです! ユーザー:商品を見てもいないのに、サイン済みと表示されていますが、どうなっているのでしょうか? カスタマーサービス:ご心配なさらないでください。 カスタマーサービス:確認するために注文番号を教えてください、いいですか? ユーザー:【番号】、【注文番号】2シングル カスタマーサービス:はい、私たちはあなたのためにそれをチェックします。 カスタマーサービス:こんにちは、あなたの注文は完了したことを示しています。 カスタマーサービス:まだ商品を受け取ってないんでしょう? ユーザー:商品も受け取ってないのに、出来上がってる!宅配便の男の子はどうしたらいいの? カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません カスタマーサービス:配送業者に連絡します。 カスタマーサービス:状況を確認してもらえますか? ユーザー:なるべく早く答えを出してください。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:あなたの連絡先情報を残してください、私はそれをチェックし、あなたに戻って取得します。 ユーザー:宅配便に電話したところ、番号が切れていた ユーザー:注文時にマイナンバーが記載されている カスタマーサービス:はい、配送を確認し、配送先からご連絡させていただきます カスタマーサービス:はい? カスタマーサービス:午後[番号]までにお返事できますか? ユーザー:いいえ、午前中にお返事を差し上げます。 カスタマーサービス:はい、できるだけ早くお返事して確認します。 カスタマーサービス:正午[数字]までにお返事します。 ユーザー:宅配便がお客様に届いてサインをもらう前にスキャンして配達を完了するのは職業倫理の問題です、遅れるのはいいんです、お客様のサインを待ってから完了するのは基本です。 A:本当に申し訳ございませんでした。 カスタマーサービス: できるだけ早く解決させていただきます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:2つの注文を早急に整理します。 ユーザー:宅配業者と連絡が取れないのですが、どうしたらいいですか? ユーザー:配達員:[名前]、電話番号:[電話]に連絡がとれません。 カスタマーサービス:こんにちは、すでに宅配業者に連絡をしています。 カスタマーサービス:できるだけ早くご返信させていただきます。 ユーザー:注文情報には、実際の情報を記載することをお勧めします。 カスタマーサービス:はい、この宅配便の番号には届きません。 カスタマーサービス:フィードバックのお手伝いもさせていただきます
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加盟店は、コロケーションの注文は、注文の頭を参照していない場合は、加盟店のバックオフィスは、参加グループの注文を受信することができます尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 加盟店から「いつから注文の先頭が表示されるようになるのですか? カスタマーサービスは、購入が成功した後、注文が表示される限りと回答しました。 マーチャントから、グループ購入が成功した場合、マーチャントのバックオフィスには参加者の注文しか表示されないのかとの質問がありました。 カスタマーサービス回答一度ユーザーが共有アウト、1つはまた、グループになることができます、その後、2つの注文はありません、。
カスタマーサービス:出品者様へ、何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:一緒に買い物をする際の質問について教えてください。 ユーザー:こんにちは カスタマーサービス:おっしゃいましたね。 ユーザー:グループリーダーのオーダーを見ることができないのですが? マーチャントはバックグラウンドでグループのオーダーを受け取ることしかできないのですか? カスタマーサービス:はい ユーザー:グループリーダーの注文はいつから見られるようになりますか? グループリーダーの注文の多くは、購入が成功したと表示され、注文番号がバックオフィスで確認できない状態になっています。 カスタマーサービス:注文が成功している限り、表示されます。 カスタマーサービス:グループ化:お客様が最初に注文した場合、グループの開口部の時間枠があります、あなたはまだグループの開口部を待っている場合、注文は中断表示されますグループ化された人の数を待つ、注文は倉庫から出てくるグループ化ページがグループ化の成功を示している場合、注文は出荷手配されます、我々はユーザーができる辛抱強く待つことをお勧めしますが、グループ化に失敗した場合、注文は返金処理されます ユーザー:しかし、今問題になっているのは、グループ購入が成功したと表示されているのに、加盟店のバックオフィスにはグループ参加者の注文しか表示されず、グループを立ち上げたグループリーダーの注文は表示されないということですか? ユーザー:簡単に言うと、グループが成功した時の注文が1件しかないのです。 ユーザー:本来は[数]のオーダーがあるはずではないですか? カスタマーサービス:グループ活動で注文が1つしか表示されないのは、共有ロジックがあるためです。ユーザーがグループを共有すれば、自動的にグループになり、2人でグループを形成する人数を満たす必要がないため、ユーザーがグループを共有すれば、1人でもグループになり、注文は2つになりません。この機能は、ユーザーの共有を刺激して新規ユーザーのグループ参加へのモチベーションを高めるためにあります ユーザー:なるほど。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? あまりに遅かったらご了承ください。 カスタマーサービス:こんにちは
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加盟店から、「どんたく」の接客ソフトがアップル社のシステムにインストールできるかどうかの質問があった。 カスタマーサービスは、インストールできると答えた。 加盟店は、インストール方法を質問した。 ダウンロードリンクが提供された。 加盟店は、直接ダウンロードできるかどうか質問した。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 加盟店は、なぜApple社のコンピューターにインストールできないのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、問い合わせたところ、Appleコンピュータにはインストールできないと回答しました。 加盟店は、AppleコンピュータにJingmaiをインストールできるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、Jingmaiのダウンロードリンクを提供し、加盟店はそれをダウンロードして確認することができると答えました。
ユーザー:お元気ですか? カスタマーサービス:こんにちは、お元気ですか? カスタマーサービス:親愛なる友よ、何かご用ですか? ユーザー:お聞きしたいのですが、私のAppleシステムにどんたくのカスタマーサービスソフトをインストールすることはできますか? カスタマーサービス:はい、可能です。 ユーザー:どのようにダウンロードし、実行するのですか? カスタマーサービス:https .
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ユーザーは、彼の友人が商品を受け取っていないと述べました。 カスタマーサービスは物流への連絡を助け、宅配便がフロントに置かれたことをユーザーに知らせました。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのために何かできることはありますか? ユーザー:友人が商品を受け取っていないと言っているのですが? カスタマーサービス:拝啓、受け取り場所があるか、ドアマンが受け取ってくれているか、確認してみてください。 ユーザー:お伺いします。 カスタマーサービス:はい、あなた ユーザー:彼は「ノー」と言った。 カスタマーサービス:物流に連絡するために来ましたので、しばらくお待ちください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:お客様、宅急便のお兄さんが受付に置いてくれていますよ。 ユーザー:わかりました。探してもらうことにします。ありがとうございます カスタマーサービス:はい、あなた カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
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ユーザーは、加盟店が支払いを受けた後、注文を発送していないことを指摘し、リマインダーを要求した。 カスタマーサービスは注文を確認し、良いものであることをユーザーに伝え、[数]H以内に結果についてユーザーにフィードバックすると言っている、ユーザーの携帯電話を開いておいてほしい。 ユーザーは、リマインダーが機能するかどうかを尋ねました。 もし携帯電話が発送されない場合、京東の公式は優先的に返金を行い、その後、加盟店を処罰し、支払いを行うことをユーザーに伝えた。
ユーザー:Jingdongでマーチャントを管理するにはどうすればよいですか? ユーザー:Jingdongでマーチャントを管理する方法を教えてください。 ユーザー:お金を受け取っているのに、商品を発送してくれない。 ユーザー:電話すると、今日も明日も明後日も遅れるのですが。 カスタマーサービス:注文番号を教えてください! ユーザー:Jingdongでもっと誠実な商人を見つけることはできるのでしょうか? ユーザー:[注文番号]を教えてください。 カスタマーサービス:注文を思い出させますか? ユーザー:機能しますか? カスタマーサービス:It works pro もし、あなたが商品を発送しなかった場合、私たちはあなたに優先的に払い戻しを行い、その後、商人があなたに支払うように罰します。 ユーザー:では、念のためお願いします! カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:携帯電話番号を教えてください。 ユーザー:[番号]を教えてください。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:[番号]私はH以内にフィードバックを与えるでしょう。 カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください ユーザー:はい A:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、以前のカスタマーサービスに連絡する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、「はい、お問い合わせの件です」と回答しました。 ユーザーは、修理の補償について質問し、以前のカスタマーサービスに電子メールを送ったが、返信がないと言う。 カスタマーサービスは、ユーザーに電子メールを提供するように求めます。 ユーザーは、電子メールを提供する方法を尋ねます。 カスタマーサービスは、コミッショナーのEメールに間違いがないか聞き返す。 ユーザーは、前のカスタマーサービスが明日その電子メールを見るかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、「出勤したら見る」と答えた。
ユーザー:お問い合わせ注文番号:[注文番号]について ユーザー:お問い合わせ注文番号:[注文番号]です。 カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:こんにちは、注文番号:[注文番号] お客様相談室 ユーザー:どうやって連絡を取ればいいのでしょうか? カスタマーサービス:委員会の前に? カスタマーサービス:どのような問題があるのですか? カスタマーサービス:お待たせしました、ご縁がありましたらよろしくお願いします。 ユーザー:メールを見たら返信すると言っていましたが、何度かメールを送っても返信がないので、届いているのかいないのかがわかりません。 カスタマーサービス:はい、相談に乗ります ユーザー:ありがとうございます、お願いします! カスタマーサービス:どういたしまして、これでいいのです。 カスタマーサービス:ちょっとお待ちください A:今日は相手がお休みです カスタマーサービス:私たちが代わりますので、ご安心ください。 カスタマーサービス:ご質問はお任せください ユーザー:貴社のグリーンソース除湿バッグを使用したところ、中の液体が漏れ出し、革ジャン3着と綿ジャン2着が傷んでしまいました!私はその写真を貴社のカスタマーサービスに持ち込んだのですが、後日、修理と補償の問題でコミュニケーションに ユーザー:昨日、修理工場から修理代金の返信があり、メールを送りました。 カスタマーサービス:メールを送ったのは昨日ですか? ユーザー:送ったのは[番号]の午後過ぎです。仕事が休みだったのか分かりません。返信がなかったので、今日もメールを送ったのですが、やはり返信がなかったので、ちょっと不安になってしまいました。 カスタマーサービス:そのメールを提供してもらえますか? ユーザー:どのように提供すればいいのでしょうか? カスタマーサービス:コミッショナーのメール[email]はこれでしょうか? ユーザー:sqzhuyeさん カスタマーサービス:今日はお休みです カスタマーサービス:妹が代わりに渡します。 ユーザー:明日帰ってきたとき、彼女はそのメールを見るのでしょうか? カスタマーサービス:職場で見ます。 ユーザー:そうですか、では!返信がないので、迷惑メールボックスに入ってしまったのかと心配になりました!見たメールには返信するように伝えてください!目安にしたいので、対応にどれくらい時間がかかるか教えてほしいです! ユーザー:かなり時間がかかってしまい、生活や仕事に影響が出ています カスタマーサービス:明日から仕事なので、会社に戻ったら対応しますので、簡単に渡してください。 ユーザー:はい、ありがとうございます A:どういたしまして、これでいいのです。 カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか? レビューをお願いします! カスタマーサービス: いつも同じです、レビューをください、あなたの励ましが私たちの最大のモチベーションです!
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ユーザーは、拒否された返金をどのように返せばよいかを尋ねています。 カスタマーサービスは、商品が拒否され、配達員によってデポに返送されてから[数]日後に返金が行われる予定であると回答しました。
ユーザー:? カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか? ユーザー:上記の情報を見てください カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか? ユーザー:宅配業者から電話があり、「荷物の中に水漏れがあり、箱が全部濡れている」と言われました。配達を断らざるを得ませんでした。しかし、どうすればお金を返してもらえるのでしょうか? カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、ご容赦ください。 カスタマーサービス:拒否後、[数]日程度で発送元から倉庫に返送される予定です。 ユーザー:ボトルが割れていると書いてある カスタマーサービス:しばらくお待ちください。 ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:You're welcome, dear customer, if you need anything, you can contact me, I'm always at computer, happy to help you. カスタマーサービス:はじめまして、ご理解のあるお客様ですね、他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます、チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください!
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ユーザーが注文の配送先を変更したいとのこと。 カスタマーサービスからの回答は、変更することができず、キャンセルして再注文することを提案しました。 ユーザーは、距離が非常に近く、再注文は、アドレスを変更したいつかむ必要があると述べた。 カスタマーサービスは、新旧の住所の距離が一定の範囲未満である、あなたが直接交渉するために配達スタッフに連絡することができます。
ユーザー:こんにちは、お届け先を変更したいのですが。 ユーザー:【注文番号】:【注文番号】について ユーザー:こんにちは、お届け先を変更したいのですが ユーザー:この注文の配送先を変更したいのですが。 ユーザー:それは可能でしょうか? ユーザー:出荷する前に[番号]から[番号]になる必要があると思うのですが...。 カスタマーサービス:はい、注文が発生した後、システムは自動的にあなたの住所に従って物流と倉庫を割り当てます、配達の速度を確保するために、それは確かにそれを変更することは不可能です。 こんにちは、通常の状況下で、順序が正常に送信され、それを変更するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、アドレスの最後のレベルを変更するには、クリックすることができます。
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ユーザーは、2つのガム注文は、アドレスを変更することを忘れて、配信アドレスを変更したい、あなたはそれを傍受することができるかどうかを尋ねると述べた。 カスタマーサービスは、アドレスが変更できない後に提出された注文は、再注文後に払い戻しを申請することを提案したと答えた。 ユーザーと相談した後、ユーザーの申請を支援し、注文が正常に遮断されたことを言った、金融は返金審査の過程で、[デジタル]時間の払い戻しを完了する。
ユーザー:インターセプション カスタマーサービス:こんにちは、ご注文に問題があるのでしょうか? ユーザー:こんにちは。 ユーザー:配送先の住所を変更したい ユーザー:今、臨沂[住所]に到着したようです。迎撃のお手伝いができるかどうか見てもらえますか? ユーザー:注文時に住所を変更するのを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか? カスタマーサービス:返金を依頼し、新たに注文することができます カスタマーサービス:この単語は、アドレスが変更することはできません後に注文が提出されているため、ああを再注文するために払い戻しを申請することが推奨されます。 ユーザー:では、物流には困らないのですね。 カスタマーサービス:いいえ、問題ありません。 ユーザー:それならいいです。 カスタマーサービス:あなたのために返金をお願いします ユーザー:その2つのグルー ユーザー:その2つの注文の【金額】について カスタマーサービス:[名前]です。 ユーザー:このような場合、手伝ってもらえるのでしょうか?それとも自分でやらなければならないのでしょうか? カスタマーサービス:私が代わりに申請します。 ユーザー:はい、ありがとうございます。その時、デフォルトのオフィス住所に気がつきませんでした。 カスタマーサービス:大丈夫です、新たに注文して正しい住所を選べばいいのです。 ユーザー:はい、再注文してきます。 カスタマーサービス:【名前】です。 カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、返金のために審査中です。 カスタマーサービス:[番号] 返金は数時間以内に完了します。 ユーザー:わかりました、ありがとうございます。 カスタマーサービス:あなたはとても親切ですね! カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:2回注文して、2回とも返金してください。 ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:Henkel Pattex SBSD Plus - W Neutral Silicone Glazing Adhesive Sealant [NUMBER] Times カビにくい 長持ちシール 長持ちカビにくいタイプ ホワイト [NUMBER] ml [NUMBER] Sticks [ Product Snapshot ]。 カスタマーサービス:Henkel Pattex General Purpose Glass Glue Gun カラーランダム送り。 ユーザー:はい カスタマーサービス:両製品とも ユーザー:はい カスタマーサービス:そうですね、では。
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ユーザーは、果物が新鮮かどうか、ワックスがかかっているかどうか、納期、悪い果物はカバーされているかなどを尋ね、「人に送るものなので、良いものを選んでできるだけ早く届けてほしい」と指示します。 ユーザーは注文をした。 カスタマーサービスからの返信 新鮮な配送、蝋引きなし、悪い果実のパッケージ補償、できるだけ早くお届けします。
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ユーザーは土曜日に緊急に使用する必要があり、金曜日までに納品できないか尋ねた。 カスタマーサービスはユーザーと連絡を取り合い、事前に本当に不可能であると回答しました。 ユーザーは、攀枝花地区の商品の在庫状況を確認するのにお役に立てるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、商品はお客様の最寄りの倉庫から発送されると答えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。 カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか? ユーザー:こんにちは、早く送りたいのですが、可能でしょうか? ユーザー:金曜日までに届くようにしてもらえますか? ユーザー:土曜日に急ぎで欲しいのですが、可能ですか? カスタマーサービス:お客様、ご希望の納期は[日付]です。 カスタマーサービス:ご注文をキャンセルすることができます。 ユーザー:期待していたのとは違いました カスタマーサービス:再注文 ユーザー:いいえ、システムが自動的に配送を希望するようになっています。 ユーザー:納期はどこで選べるのですか? カスタマーサービス:送信時に選択することができます。 ユーザー:最短で月の[数字]日なので、もう少し早く申し込めないかと思うのですが。 ユーザー:もしくは近所に在庫があれば、自分で取りに行くこともできるのですが。 カスタマーサービス:キス ユーザー:そうなんですか? カスタマーサービス:まあ、本当に早々できることではないんですけどね。 カスタマーサービス:申し訳ございません ユーザー:攀枝花での在庫状況を調べてもらえますか? カスタマーサービス:拝啓、商品はお客様の最寄りの倉庫から出荷されます。 カスタマーサービス:お教えします ユーザー:あ、じゃあいいです。[名前]さん カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーから、ドライブの保証期間を尋ねられました。 カスタマーサービスは保証年数を伝えました。 ユーザーは、ハードディスク・ドライブに問題があると回答しました。 カスタマーサービスは、注文時にアフターサービスを申請することを提案し、申請後に担当者が連絡することを伝えました。 ユーザーは、典型的な修理にかかる時間を尋ねました。 カスタマーサービスは、かかる日数を答えました。
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加盟店から、お客様が商品を受け取っていないとの報告がありました。 カスタマーサービスは、サイトがフィードバックされ、優先的にお客様に連絡すると回答しました。
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは!Jingdong Logisticsの加盟店オンラインカスタマーサービスにお問い合わせいただきありがとうございます。 ユーザー:注文番号:[番号]を入力してください。 カスタマーサービス:ただいま確認中です! ユーザー:商品が届かない カスタマーサービス:親愛なる、あなたができる場合、あなたはああ返信するテキストメッセージを送信するために情報を確認するために連絡先を予約することができ、お客様の連絡先処理へのフィードバックサイトを支援するために。 ユーザー:サイン済みと表示されているのに、派遣元の電話がつながらない カスタマーサービス:優先的にお客様に連絡するよう、サイトにフィードバックさせていただきました。 ユーザー:はい カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください!ありがとうございました! カスタマーサービス:# E - j [数字] カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:はい。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?物流に関するお問い合わせは、滄海システム、青龍システム、京東エクスプレス公式サイト、どんたくヘッドセット(物流を選択)よりご連絡ください。購入の幸運を祈ります!
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物流マスターはカスタマーサービスに、この2人のユーザーが他に連絡先を知っているかどうか確認するよう依頼しました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、「ない」とのことでした。
ユーザー:[番号] このユーザーが他に連絡先を知っているかどうか、確認してもらえますか? カスタマーサービス:ちょっと待ってください、確認します。 カスタマーサービス:この注文には他の連絡先がありません。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:【番号】このユーザーに他の連絡先があるかどうか、調べるのを手伝ってください。 カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、あなた、確認させてください。 カスタマーサービス:この注文には、他の連絡先がありません。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:問題ありません。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、注文番号がバックグラウンドで表示されていない理由を尋ねます。 カスタマーサービスは、通常のお客様は、ユーザーを一時停止するために注文を入れただけで、しばらく待つと表示されないことができると答えた。
ユーザー:バックオフィスで注文番号が表示されないのですが? カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:バグイ ユーザー:こんにちは。 ユーザー:いらっしゃるんですか? カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:はい ユーザー:バックオフィスでお客様の注文番号がわからないのですが? ユーザー:[番号]について カスタマーサービス:この注文は出荷待ちと表示されています。 カスタマーサービス:バックオフィスにはないんですか? ユーザー:はい、今です、ありがとうございます。 ユーザー:今だけではありません ユーザー:それは何ですか? カスタマーサービス:通常のお客様は、注文を中断するために配置されただけで、それを見ることができませんが、しばらく待つことができます。 カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます~~~。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?少し遅いかもしれませんが、お許しください。 カスタマーサービス:商人の皆様、今後、京東物流の商人サポート、青龍系、滄海系、物流公式サイト「Dontong-小さなヘッドセットのアイコン」から私たちを見つけることができます、京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を祈っています!
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ユーザーは、なぜ充電器と充電ケーブルがない状態で携帯電話を購入したのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、問題はエスカレーションスペシャリストによって処理され、午前[数字]時以前のエスカレーションは午後[数字]時までに返され、午後[数字]時以前のエスカレーションは翌日午前[数字]時までに返されると答えました。 ユーザーから「なぜ開封検査がないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、点検のために箱を開けることはできるが、必要のないユーザーもいるため、積極的なオープンボックス点検はしていないと答えた。
ユーザー:充電器や充電ケーブルがないのはなぜですか? カスタマーサービス:ちょっとお待ちください ユーザー:どうして携帯電話は1台しかないのですか? カスタマーサービス:お客様のご質問は、コミッショナーにエスカレーションされます。 午前中の【番号】までにエスカレーションされた場合は、午後の【番号】までに、午後の【番号】までにエスカレーションされた場合は、翌日の午前中の【番号】までに折り返しお電話させていただきます。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:なぜ箱を開けて検品してくれなかったのですか? カスタマーサービス:はい、箱を開けて商品を確認することができます。 ユーザー:配達員が箱を開けて商品を確認しなかった。 ユーザー:お金を払った後、彼が帰ってしまい、箱を開けたら携帯電話しかなかった。 カスタマーサービス:必要ないお客様もいらっしゃるので、積極的に開封はしていません。 カスタマーサービス:お客様のためにアップグレードしています。 ユーザー:これはとても重要な質問なのですが、携帯電話は1台しかありません カスタマーサービス:また、できるだけ早くご連絡させていただきます。
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ユーザーは、製品の配送先を変更したい。 カスタマーサービスからの回答は、注文送信後に変更することはできません。以前の住所に近い場合は、発送時に配送電話に連絡して変更してもらうことをお勧めします。
ユーザー:こんにちは。 ユーザー:扇風機のお届け先を変更したいのですが ユーザー:【組織】【番号】3号館 カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか、解決できますか? ユーザー:この住所に変更することはできますか? カスタマーサービス:申し訳ございませんが、ご注文後の変更はできません。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:以前の住所に近い場合は、配送時に配送番号に連絡して変更することをお勧めします。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:このような理解のあるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーが配送先の住所を変更したいとのこと。 カスタマーサービスは、街をまたいで住所を変更することは不可能であり、住所変更は[番号]~[番号]日後に配達されると回答し、変更の操作を手伝った。 ユーザーは、すべての町が配達可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、すべての町が配達できることを保証することはできないと回答しました。 ユーザーは、配送先の地図があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「ない」と答えた。
ユーザー:お届け先の変更は可能ですか? ユーザー:お届け先の変更はできますか? カスタマーサービス:どこに変更したいのですか? ユーザー:宅配便で届かない場所はどこですか? カスタマーサービス:都内全域で変更する方法はありません ユーザー:どの町も行けるんですよね? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:住所変更は、通常、[日数]~[日数]遅れで届きます。 ユーザー:問題ありません。 カスタマーサービス:ええ、大丈夫です。 ユーザー:すべての町で受け取れるんですよね? カスタマーサービス:すべての町に届けられるという保証はありません ユーザー:あ カスタマーサービス:ご容赦ください、まだまだ改善中です、ご理解とご協力をお願いいたします! ユーザー:配送網のアドレスがあるのですが ユーザー:写真 カスタマーサービス:申し訳ございませんが、こちらにはございません。 ユーザー:オーオー カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:邵東県九龍鎮関橋小学部 ユーザー:このアドレスを変更する カスタマーサービス:はい、はい、はい ユーザー:[名前]を入力してください。 カスタマーサービス:まあ、まったくもって失礼な話ですが カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:あります。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます!
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ユーザーは、配送が遅れているため、カスタマーサービスに配送先の電話番号を調べるよう依頼しました。 カスタマーサービスは、ユーザーに配送先の電話番号を返信し、最初に誤りを知らせた後、正しいものを再度知らせました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号:[注文番号]について カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか? ユーザー:注文した商品が昨日届きました。 ユーザー:昨日届いたのに、まだ届かない。 ユーザー:今日届いたのに、まだ届いていない ユーザー:サイトの電話番号を教えてください。 カスタマーサービス:確認しますので少々お待ちください。 カスタマーサービス:はい、お待ちください。 カスタマーサービス:[電話番号]です。 カスタマーサービス:はい、これです、あなた カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:はい カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら! カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。感情バーの横にある「+」をクリックして、私に評価を与えてください! ユーザー:私に湛江の ユーザー:何がしたいのですか? カスタマーサービス:申し訳ございません。 カスタマーサービス:またお探しします。 カスタマーサービス:[数字]です。 カスタマーサービス:これはどうでしょう、キス ユーザー:はい? カスタマーサービス:大変申し訳ございません。
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ユーザーはメンバーシップに加入していなかったが、BOA Plusメンバーシップが引き落とされたことをテキストメッセージで知らされ、返金してほしいと言われた。 カスタマーサービスは、チャージバックは自動で行われると答え、メンバーシップを試したかどうかを尋ねました。 ユーザーは、返金可能かどうか、またその経路を尋ねた。 カスタマーサービスは、返金が可能であること、正確な金額と返金までの経路をアドバイスしました。
ユーザー:こんにちは、今日、京東プラス会員から[番号]元が引き落とされたとメールで催促されたのですが。 カスタマーサービス:自動引き落とし はい? ユーザー:私は注文していません ユーザー:はい ユーザー:返金してもらうことはできますか? ユーザー:今までこのようなことはありませんでした。 カスタマーサービス:確認させてください カスタマーサービス:[注文番号]です。 ユーザー:はい カスタマーサービス:以前はトライアルユーザーだったのでしょうか? ユーザー:記憶にありません。 ユーザー:いいえ ユーザー:何も覚えていない ユーザー:返品はできますか? カスタマーサービス:はい、できます。 カスタマーサービス:私が返金します カスタマーサービス:[数字]-[数字]日数 払戻し ユーザー:それでは、返金してください。 ユーザー:ありがとうございます。 ユーザー:決済カードに返金されるのですか? カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:オリジナルのウェイバック カスタマーサービス:ご心配なく、あなた ユーザー:はい、【名前】です。 カスタマーサービス:おまかせください カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 ユーザー:返却時にメッセージが来るんですよね? カスタマーサービス:確認のお電話をさせていただきます ユーザー:はい、ありがとうございます ユーザー:ありがとうございました。
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ギフトカードという形で友人から贈られた車両のメンテナンスが予約できず、販売前の商品として表示されるのはなぜか、というユーザーからの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文番号がないと確認できないとのことでした。 ユーザーは、注文番号がわかったら連絡すると言った。 カスタマーサービスは、「できる」とアドバイスしました。
ユーザー:【注文番号】:【注文番号】:【注文番号】:【注文番号】:。 ユーザー:ni hao カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか? ユーザー:こんにちは ユーザー:Jingdongで友人から車のメンテナンスを受けたが ユーザー:ギフトカード ユーザー:メンテナンスの予約ができない、先行販売品と表示されている ユーザー:どういう意味ですか? カスタマーサービス:【注文番号】のことです。 カスタマーサービス:これは注文ですか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:ご注文は ユーザー:こんなの探してます ユーザー:はい サービス番号 ユーザー:ギフトカードという形で友人から贈られたものです ユーザー:ここにオーダーナンバーがありません カスタマーサービス:お客様のはい サービス番号のはい ユーザー:[数字]です。 ユーザー:これをサービス番号と呼びます カスタマーサービス:こんにちは、あなたは注文番号をお持ちでないので、私はあなたを助けることができません。 ユーザー:注文番号を探して、以下に連絡します。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです〜「+」をクリックして、私の妹を評価してください〜あなたが幸せな一日を過ごせますように カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら! カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか? カスタマーサービス:お客様の問題をより専門的かつ迅速に解決するために、専門家に引き継ぎますが、よろしいでしょうか?
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ユーザーは、物流の正確な場所を見ることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、注文は京東[広州[住所]にあり、今日中に到着する予定であると答えました。
ユーザー:こんにちは。 カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか? ユーザー:私のロジスティクスの正確な位置を確認することはできますか? カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。 ユーザー:今日届いたのに、なぜまだ現場にあるのですか? カスタマーサービス:[現場] あなたの注文は京東[広州[住所]にあり、京東[現場]に配達する準備ができています。 カスタマーサービス:はい、本日中に到着予定です。 ユーザー:はい、今日珠海に到着することができます。 カスタマーサービス:Jingdongの宅配便なので、Jingdongのサイトに配送して、お客様の流通に乗せます。 ユーザー:あの ユーザー:[名前]を教えてください。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:それに、今日は[数字]ですからね、大切なお客様、[数字]の幸せを祈っています!
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2ケース購入したところ、誤って1ケース注文してしまい、ユーザーから返品された場合の対応について質問されました。 カスタマーサービスから再注文するよう回答がありました。
ユーザー:http .
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加盟店は、3者間ソフトウェアをBOEに注文してから使用する必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、三者構成ソフトを参照し、注文を操作できるようにするよう加盟店にアドバイスした。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:こんにちは。 ユーザー:おはようございます。 カスタマーサービス:おはようございます。 カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 ユーザー:すでにアモイソフトを注文しているのですが、キャット カスタマーサービス:はい? カスタマーサービス:親愛なる ユーザー:使用する前に、もう一度Jingdongに注文しなければならないのでしょうか? カスタマーサービス:はい、3者間ソフトですよね? ユーザー:はい カスタマーサービス:まずは購入した3者間ソフトに相談してみてください カスタマーサービス:操作はできるのか、注文はできるのか。 カスタマーサービス:できる限りは、できます。 ユーザー:オーダーメイドが可能です。 ユーザー:しかし、商品を送ることができない カスタマーサービス:親愛なる、我々はあなたがああに相談するために[量]をお勧めします。 ユーザー:注文番号の形式が正しくない カスタマーサービス:私が転送してあげます カスタマーサービス:できますか? ユーザー:[名前]です。 カスタマーサービス:お願い カスタマーサービス:【金額】を覚えて来てくれたんですね。 ユーザー:[名前]を入力してください。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?少し遅れましたが、お許しください。 カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 カスタマーサービス:加盟店様、将来的には、Dontong-小さなヘッドセットのアイコン-京東物流加盟店サポートまたは青龍システム、Canghaiシステム、物流公式サイトを通じて私たちを見つけることができます、あなたは京東をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています!
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ユーザーは、法人向け送金について、送金情報に送金識別情報を追加するだけでよいかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、送金に[数]-[数]日かかることを試すようユーザーに通知する。
ユーザー:こんにちは、会社が送金する場合、送金情報に送金識別コードを追加するだけでいいのでしょうか? カスタマーサービス:どのような問題を解決することができますか? ユーザー:こんにちは、会社に送金する場合、送金情報に送金識別コードを追加するだけでいいのでしょうか? カスタマーサービス:はい ユーザー:はい ユーザー:【数字】の日に注文し、会社振込を選択した場合、振込完了まで何日必要ですか? カスタマーサービス:「日数」以内です。 カスタマーサービス:なるべく[数字]-[数字]の日数でプロに振り込みます。 カスタマーサービス:決済にも[日数]~[日数]かかるからです。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:ありがとうございました。 カスタマーサービス:そうだと思います ユーザー:これ以上はありません。
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請求書を修正した後、ユーザーから紙の請求書を発行できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、現在、Jingdongでは電子請求書しか利用できず、紙の請求書が必要な場合は、特別なVAT請求書しか発行できないと回答しました。
ユーザー:こんにちは!注文番号: [注文番号] K カスタマーサービス:前回のお問い合わせの内容を確認しておりますので、お待ちください。 カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:まず自分のアカウントで電子インボイスを発行する必要があります。 カスタマーサービス:電子請求書がアップロードされた後、貴社に支払うべき会社に変更するようご連絡いたします。 カスタマーサービス:通常、[数]時間以内に処理できます。 ユーザー:はい カスタマーサービス:請求書がアップロードされたらメールでお知らせします カスタマーサービス:他に何かございませんでしょうか? ユーザー:以前カスタマーサービスに問い合わせたところ、「商品が届いてから申し込めばいい」と言われたので、商品代金を支払ったが ユーザー:紙の請求書はもらえないのですか? カスタマーサービス:申し訳ございません、現在、Jingdongでは電子請求書しかご利用いただけません。 ユーザー:そういえば、カスタマーサービスに紙の送り状を頼んだことがある。 ユーザー:はい カスタマーサービス:紙のインボイスが必要な場合は、VAT専用インボイスを発行するしかありません。 カスタマーサービス:紙のインボイスはもうありません ユーザー:はい カスタマーサービス:Thank you for your understanding, we are very lucky to have customers like you. カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 カスタマーサービス:他に何かできることはないですか?
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ユーザーはカスタマーサービスに、注文を確認するためのヘルプを求めます。 カスタマーサービスは、この注文は受け取りが完了したことを示していると答えた。 ユーザーは、注文がどのような品目であるかを尋ねる。 カスタマーサービスは[organization]と答えた。 ユーザーは、配送先が南昌であるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。
ユーザー:VE【ナンバー カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:調べてもらえますか? カスタマーサービス:はい、調べますので、少々お待ちください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:こんにちは、この注文は現在在庫があります。 ユーザー:それは何ですか、わかりますか? カスタマーサービス:[組織]です。 ユーザー:お届け先は南昌ですか? カスタマーサービス:はい。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:Jingdongに興味を持っていただきありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら!
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ユーザーが決済パスワードを忘れてしまい、紐付けの変更について問い合わせをした。 カスタマーサービスがユーザーの縛られた携帯電話がまだ使用されていると判断した後、ユーザーは情報を確認した後、ランダムなパスワードを送信することを告げられる。 一連の情報を提供した後、ユーザーは「パスワードを覚えているので、バインディングを変更する必要はない」と言った。
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更についてのお問い合わせでしょうか? ユーザー:決済パスワードを忘れてしまった カスタマーサービス:【番号】 * * * * * 【番号】 紐付けされている携帯電話は、まだ使えるのでしょうか? ユーザー:はい カスタマーサービス:はい、お客様の情報を確認した後、ランダムなパスワードをお送りすることができます。 カスタマーサービス:アカウントのセキュリティのため、本名とID番号をご記入ください。 ユーザー:携帯電話番号のバインドを解除する必要がありますか? カスタマーサービス: [番号] * * * * * [番号]は使用していないのですか? ユーザー:はい ユーザー:決済パスワードがロックされている カスタマーサービス:アカウントのセキュリティのため、本名とID番号をご記入ください。 ユーザー:. ユーザー:. 忘れてしまいました。忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか? カスタマーサービス:はい、お客様の情報を確認した後、ランダムなパスワードをお送りすることができます。 カスタマーサービス:[名前]です。 ユーザー:Lan カスタマーサービス:以下のように提供することができます。 ユーザー:[名前]を入力してください。 ユーザー:やる気が起きない ユーザー:また思い出してしまったようです カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーから、プラス会員が自動的に返金された理由を尋ねられた。 カスタマーサービスは、対応する委員に転送してもらえると回答しました。
ユーザー:返金申請をしていないのに、自動的に返金されるのはなぜですか? ユーザー:返金申請をしていないのに、返金されたのはなぜですか? カスタマーサービス:こんにちは。 カスタマーサービス:どちらでしょうか? ユーザー:プラスメンバー ユーザー:自動で返金される方法について カスタマーサービス:オーダーを見て、教えてくれる方 ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:[注文番号]それから、この注文は、私はあなたの下に対処するためのアップグレードの専門家を与えるでしょう。 ユーザー:はい カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:はい、ありがとうございます。
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ユーザーから「洗濯機が届いたが設置の連絡がない」「電話番号を間違えているのでは? カスタマーサービスが商品を確認し、アフターサービスに連絡して予約を取ることを提案した。 また、アフターサービス番号もお伝えしました。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID:【注文ID】 商品ID:3455236 ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ ユーザー:こんにちは。 カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか? ユーザー:洗濯機が届いたのですが、設置の連絡がありません。 ユーザー:また電話番号を間違えてしまったのでしょうか? カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか? カスタマーサービス:パナソニック 【金額】キログラムウェーブ 大容量 節水 ステレオリンス ダブルウォーターフォール 水流槽洗浄 XQB 【番号】- TA 【番号】グレー 【商品スナップショット】です。 ユーザー:うーん ユーザー:購入時に電話番号を間違えてしまいました。 カスタマーサービス:私はあなたが予約を作るためにアフターサービスに連絡することを提案する カスタマーサービス:アフターサービス電話番号 : [電話]です。 ユーザー:後から変更になりました カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、この番号に電話してください? カスタマーサービス:【名前】です。 ユーザー:ああ ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:これも私たちの仕事の一部です、あまり丁寧にしないでください、このような包括的で愛情深いお客様の問題を解決するお手伝いができてうれしいです! カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら!
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ユーザーは、商品を返品したくないので、商品が到着したらサインしてもらえるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーのキャンセル依頼はキャンセルされ、傍受が失敗した場合は配達員に連絡してサインすることができ、傍受が成功した場合は新たに注文する必要があると回答しましたが、注文はまだ審査中で、傍受が成功したかどうかは表示されていませんでした。
ユーザー:マニュアルサービス ユーザー:こんにちは。 ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 7437756 ユーザー:お問い合わせ 注文ID:【注文ID】 商品ID:7437756 ユーザー:お問い合わせ 注文ID:【注文ID】 商品ID:7437756 ユーザー:注文がキャンセルされた キャンセルしたくないのですが、手持ちの商品にサインをすることはできますか? カスタマーサービス:[注文ID]を入力してください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了しました、 カスタマーサービス:これは、傍受が成功しなかった場合のシステムレビューであり、サインをする必要があるのです。 ユーザー:返品はしたくないのですが、現地に着いてからサインすることは可能ですか? ユーザー:傍受が成功したかどうかを確認することはできますか? カスタマーサービス:傍受は成功していませんので、ご希望であればサインしてください。 カスタマーサービス:まだ表示されていません ユーザー:彼から連絡がない場合、自分の意思で連絡するのですか? カスタマーサービス:はい、注文がキャンセルされた場合は、新たに注文していただくことになります。 カスタマーサービス:あなたはとても賢いです ユーザー:まだ監査中です カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:宅急便が届いたのを見て、宅急便の電話番号が書いてあったので、電話して「注文をキャンセルしてまた取りに行くことはないですよね」と伝えたのですが? カスタマーサービス:はい、できます。 宅配業者が受け取り可能と言えば、受け取り可能です。 ユーザー:そうですか カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、自分が初めてサイトを訪れたのに、なぜ呪文が例外を示すのかと質問しました。 カスタマーサービスは、そのページへの訪問者が多すぎると答え、ユーザーが待って試すことができるように提案した。 ユーザーは、アカウントに問題があるのか、それとも今のシステムに問題があるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザー側がシステムの問題であるべきで、[数]から[数]営業日で予想されると答えました。
ユーザー:他にも聞きたいことがあるのですが。 ユーザー:お問い合わせの順番を選んでください カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処が必要な別の問題があるのでしょうか? ユーザー:Hi, I'm new to the site, why did I get exceptional when I went to place a order? ユーザー:撮影ができないのですが? ユーザー:その理由は何ですか? カスタマーサービス:サイトへの訪問者が多すぎるからです。 カスタマーサービス:待つことができますし、試すことができます ユーザー:いいえ、店員は私のアカウントの問題だと言いました。 ユーザー:私の注文は、加盟店調整で促され カスタマーサービス:積極的に取り組んでいます ユーザー:いくつかのショップで、このような催促がありました。 カスタマーサービス:待つことができますし、試すことができます ユーザー:私のアカウントに問題があるのではないのでしょうか? ユーザー:システムの問題なのでしょうか? カスタマーサービス:システムの問題だと思います ユーザー:え、どれくらいかかるの? カスタマーサービス:数日から数日かかると思われます。 カスタマーサービス:気長に待つことができる カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ ユーザー:ありがとうございました。 カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが~感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、素敵な人生を送ってください。
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加盟店のグリーンドラゴンシステム・アカウントがログインできない。 カスタマーサービスは、営業担当者を呼べばいいと答えた。 加盟店は、その営業担当者が誰なのか質問した。 カスタマーサービスは、その営業担当者は以前、加盟店が京東の物流を開設する際に手伝ったことがあると答えた。 商人は、送料は別料金なのかと質問した。 カスタマーサービスは、別料金であると答えた。 商人は、支払い先を尋ねました。 カスタマーサービスはJingdong Logisticsと答えました。
ユーザー:In ? カスタマーサービス:商人様 こんにちは、私はあなたの京東物流小紅の労働者番号[番号]です、どのように私はあなたを助けることができますか?ご用件は何でしょうか? カスタマーサービス:親愛なる、あなたはどのような問題を経験していますか? ユーザー:青龍システムアカウント ユーザー:どれがどれだかわからないのですが カスタマーサービス:ログインできないのですが? カスタマーサービス:担当の営業マンにお申し付けください。 ユーザー:私の担当者はどちらですか? カスタマーサービス:少々お待ちください。 ユーザー:業務連絡先氏名:[氏名]固定電話:[番号]です。 ユーザー:それはオペレーションですか? カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。 カスタマーサービス:その時に口座を開設した営業担当者のことです ユーザー:お久しぶりです ユーザー:どれがいいのかわからないのですが? ユーザー:送料は通常、購入金額から直接差し引かれるのですか? カスタマーサービス:ちょっとお待ちください ユーザー:それとも追加料金を払わなければならないのですか? カスタマーサービス:[名前]です。 カスタマーサービス:QQ【ナンバー カスタマーサービス:このお ユーザー:はい カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます~~~。 カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:送料は別料金ですか? カスタマーサービス:はい、別料金です。 ユーザー:一度も払ったことがないのですが。 ユーザー:そして、誰も私に圧力をかけなかった ユーザー:一度も払ったことがない ユーザー:支払い先はどこですか? カスタマーサービス:Jingdongロジスティクスになります。 カスタマーサービス:請求書番号はわかりますか? ユーザー:知らないです。 ユーザー:オープン以来、使っていません ユーザー:代引きが必要な個人注文のみ、京東急便でお送りします。 ユーザー:リターンもあります ユーザー:販売後に商品を回収したいお客様がいる場合、Jingdongを利用することができます。 カスタマーサービス:販売代理店にお問い合わせください。 カスタマーサービス:連絡先はこちらです。 ユーザー:はい カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます~他にご質問があれば、できるだけ早くご連絡ください!
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加盟店は、ユーザーが商品の受け取りを拒否したため、商品がJingdongの倉庫に戻されたと述べ、アフターマーケットの返金を申請した顧客に返金をする必要があるかどうかを確認しました。 カスタマーサービスからの回答は、返金のみを申請するよう顧客に助言し、加盟店は商品がJingdongの倉庫に返却されるのを待ってから返金するよう提案しました。 加盟店は、ユーザーが受領を確認し、アフターセールスの返金を選択したことを示した。 カスタマーサービスは、加盟店が利用者に申し込みをキャンセルし、返金のみで再申し込みをするようアドバイスしたと回答した。 加盟店は、ユーザーが申請を拒否し、返金された商品がJingdongの倉庫に戻されたことを示し、ユーザーに返金できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、加盟店は返金のみの審査が可能であると回答したが、商品は京倉庫に返送されており、お客様は返金を申請した。
ユーザー:こんにちは。 カスタマーサービス:親愛なる友よ、私はあなたのために何ができますか? カスタマーサービス:こんにちは ユーザー:Jingdongの倉庫から出荷します。 ユーザー:お客様から受け取りを拒否された カスタマーサービス:具体的にどのような問題があるのでしょうか? ユーザー:商品が返品されたが、お客様がアフターサービス返金を申し込んだ。 カスタマーサービス:私があなたをより良く助けることができるように、あなたの注文番号を教えてください。 ユーザー:返金された注文が加盟店へ送られた カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか? ユーザー:【名前】ちょっとお待ちください カスタマーサービス:はい ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:確認中ですので、2~3分ほどお待ちください。 ユーザー:ご覧になってください カスタマーサービス:ご返金のみとさせていただいております。 カスタマーサービス:商品はまだ返送中です カスタマーサービス:お客様に返金する前に、商品が倉庫に戻されるまで待つことをお勧めします ユーザー:しかし、お客様はすでに商品の受領を確認し、返金を選択されています。 ユーザー:販売後の返金について カスタマーサービス:一度お申し込みをキャンセルしていただき、返金のみで再度お申し込みいただくことをお勧めします ユーザー:? ユーザー:お客様が注文の受領を確認した場合、どうすればよいですか? ユーザー:でも拒否された ユーザー:現在、彼はアフターセールスの返金を申請しており、商品は北京の倉庫に戻されています。 ユーザー:お客様に返金をすることは可能ですか? カスタマーサービス:返金のみの監査が可能です。 カスタマーサービス:北京の倉庫に返却されたからです。 カスタマーサービス:お客様から返金依頼がありました。 ユーザー:[名前]について カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください!ありがとうございました! カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます~ その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお早めにご連絡ください! カスタマーサービス:# E - j [数字]です。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます!
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ユーザーは、コールバックを受け取らなかったので、明日受け取れるかどうか相談したところ、今、電話を取ることができ、処理結果が出るかどうか相談したそうです。 カスタマーサービスは、ユーザーの携帯電話を開いておいてください、再び電話をかけ直すことを通知している。
ユーザー:ご回答をお願いします。 カスタマーサービス:こんにちは!どんな問題でお困りですか? ユーザー:今、折り返しの電話があったと思うのですが、出ませんでした ユーザー:明日届きますか? カスタマーサービス:[番号]です。 カスタマーサービス:これでしょうか? ユーザー:はい ユーザー:今、結果は出ているのでしょうか? カスタマーサービス:では、携帯電話を開いたままにしておいてください。 ユーザー:今すぐ答えてくれませんか、教えてください。 カスタマーサービス:えーと、もうお知らせしています[番号]。 ユーザー:はい、ありがとうございます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、日付が知られていることを条件として、より多くを購入したい。 カスタマーサービスは、順序がないストレージを見ることができないと答えた、ユーザーが非支払いの順序を提出することを提案し、ユーザーに通知するテキストメッセージの後に[デジタル]時間内のストレージを確認します。 ユーザーのフィードバックは、このような状況である最後の時間は、商品がないときに返信を取得します。 顧客サービスの応答コメントは、日付に応答していない良いではありませんが、今本当に日付を見ることができない、確認する必要があります。 ユーザーのフィードバックは、より多くを購入する必要があり、賞味期限はわずか[数]ヶ月であり、有効期限は捨てるために出ていないです。 カスタマーサービス回答は、今見ることができない、ユーザーに通知するためにテキストメッセージを確認します。
カスタマーサービス:お待ちください、前回のお問い合わせの内容を確認させていただいております カスタマーサービス:プロ、まだ注文してないんでしょう? ユーザー:はい カスタマーサービス:すぐに確認したいので、商品番号かリンクを教えていただけませんか? ユーザー:注文しようと思っているのですが、購入量を知るために日付を知りたいのです。 ユーザー:なるほど カスタマーサービス:はい ユーザー:https .
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ユーザーから、製品の保証期間の期限について問い合わせがあった。 カスタマーサービスから、製品の保証期間は無期限であることが伝えられました。 ユーザーが、製品のスイッチング異常の問題を指摘する。 カスタマーサービスが領収書の受け取り先を尋ね、アフターメンテナンスのサポートをする。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号:[番号] 注文金額:[金額] 注文時期:[日付] ユーザー:保証期間について教えてください。 カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか? カスタマーサービス:しばらくお待ちください。 ユーザー:まだ保証期間中ですか? カスタマーサービス:お水でも飲んで一休みしてください、前の質問を見て後でお答えします。 カスタマーサービス:こんにちは、お問い合わせいただいたご注文は生涯保証の対象であることがわかりました。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:何か問題があるのでしょうか?説明してもらえますか? ユーザー:別のものを差し込むと自動的に電源が入る ユーザー:自動的に電源が切れる ユーザー:間違えました。 ユーザー:コンセントを抜いたら、普通に電源が入るようになった カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。 カスタマーサービス:機器の使用に影響はありませんか? ユーザー:はい カスタマーサービス:アフターサービスへの応募をお手伝いします ユーザー:最初の頃はともかく、今は自動で電源が入らなかったり、切れたりするようになりました。 ユーザー:はい、ありがとうございました。 カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます カスタマーサービス:お届け先、お受取先のご住所とご連絡先を教えてください。 カスタマーサービス:すみません、誤字がありました カスタマーサービス:注文書に記載されている住所や連絡先でしょうか? カスタマーサービス:ご本人に確認したいのですが ユーザー:いいえ カスタマーサービス:OK、メッセージを待っています ユーザー:広東省[住所] 龍鳳[番号]です。 カスタマーサービス:こんにちは、回収と引き取りの両方の住所はこちらですか? ユーザー:自分で送り返す カスタマーサービス:ここ京東に住所を送ったということでしょうか? ユーザー:夜、仕事が終わるのは何時頃ですか? カスタマーサービス:はい、受け取りました カスタマーサービス:当社のカスタマーサービスについて教えてください。 ユーザー:このことが理解できないので、別の人に話してもらいたいのですが。 カスタマーサービス:私たちのカスタマーサービスは一日中オンラインなので、あなたの問題を解決するのを助けることができます! カスタマーサービス:まずはアフターサービスを申請してみます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、商品がいつ到着するのか尋ねる。 カスタマーサービスは、「[番号]に到着する予定です」と回答しました。
ユーザー:このXiaomi vrはいつ届きますか? ユーザー:このXiaomi vrはいつ到着するのでしょうか? ユーザー:【注文番号】:【注文番号 ユーザー:このXiaomi vrはいつ届きますか? カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか? ユーザー:Xiaomi vrはいつ到着しますか? カスタマーサービス:7551522 小米 ( mi ) 小米 vr 一体機 智能 vr 眼镜 白色 [数字] g [ 商品快照 ]。 カスタマーサービス:この商品でしょうか? ユーザー:はい ユーザー:はい ユーザー:おおよその目安はあるのでしょうか? カスタマーサービス:【番号】に到着する予定です。 ユーザー:わかりました、ありがとうございます。 カスタマーサービス:はい、あなた カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました、他に何かお手伝いできることがあれば見てください、一生懸命お手伝いします。手伝ってあげられるように頑張るよ。
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ユーザーから「最初の画面が届かなかったが、間違えて商品を注文してしまった場合はどうしたらいいか」という質問がありました。 カスタマーサービスはお客様を安心させ、通常通りお届けすることを回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号:[注文番号]について カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか? ユーザー:先ほど商品が届かなかったのですが、間違えて届いたまま注文してしまいました、どうしたらよいでしょうか? カスタマーサービス:[注文番号] これですか? ユーザー:はい カスタマーサービス:ご安心ください、正常に配送・処理されます。 ユーザー:あ、ありがとうございます カスタマーサービス:また、異常があった場合、対処するためにフォローアップを行いますので、ご連絡ください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:連絡の取れる電話番号を教えてください。 ユーザー:[番号]を教えてください。 ユーザー:[名前]です。 A:はい、あなた カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます!
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ロジスティクスマスターは、商品の現在地、受取時間、宅配便の可能性について質問しました。 カスタマーサービスは、商品の現在地、配達時間、宅配可能かどうかを回答しました。 物流担当者は、商品を受け取った後、注文を受けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、断熱箱、ポロシャツ、パンチングスーツも缶の後に購入する必要があるとのことでした。 物流マスターは、それが外で絶縁ボックスを購入することが可能であるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、Dadaアカウントに絶縁ボックスの購入の記録を持っている必要があります。 物流マスターは、絶縁ボックスなどを持たない人も注文を取ることができる理由を尋ねた。 顧客サービスの応答は、あなたが注文を取ることができる前に購入する必要があります。
カスタマーサービス:私はここにいます、喜んでお手伝いします! ユーザー:私の商品はどこに行ったのでしょうか? カスタマーサービス:私たちがあなたのためにそれをチェックすることができますので、あなたは私たちに注文番号を提供することができますか? ユーザー:[番号]を教えてください。 カスタマーサービス:ご注文の商品が[サイト]に到着しました。 ユーザー:今日中に受け取れますか? カスタマーサービス:申し訳ございませんが、約[日]後にお届けする予定です。 ユーザー:自宅まで直接届くのですか? カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:宅配便、ハチミツ ユーザー:商品を受け取った後、注文を受けることはできますか? カスタマーサービス:はい、可能です。 カスタマーサービス:他に何かできることはありますか?カスタマーサービス:はい。 カスタマーサービス:拝啓、ご注文を承るにあたり、サーマルボックス カスタマーサービス:インシュレーションボックス、ポロシャツ、ラッシュジャケット ユーザー:購入しました。 カスタマーサービス:Dadaアカウントの携帯電話番号をお知らせください、弊社で確認いたします。 ユーザー:[番号]を教えてください。 カスタマーサービス:保温バッグを買っているのだから、注文は受けられない! ユーザー:なぜダメなのですか? カスタマーサービス:保温ボックスを購入する必要があります ユーザー:外でも購入できますか? カスタマーサービス:購入の記録を残すためにダダアカウントが必要です ユーザー:友人が持っている機材を売りたいのですが、どうすればいいですか? カスタマーサービス:ダダアカウントにサーマルボックスを購入した記録がないとできません ユーザー:買取は箱だけですか? カスタマーサービス:サーマルボックス、ポロシャツ、ラッシュガードです。 ユーザー:彼らは何も持っていません。 ユーザー:でも、まだ走れますよ カスタマーサービス:全部買ってからでないと注文を受けられない
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ユーザーからクランベリーの効果について質問される。 カスタマーサービスは適切な効果を回答する。 ユーザーは、クランベリーの服用期間、副作用の有無、他の薬との併用可否、使用頻度について質問しています。 カスタマーサービスからは、クランベリーの摂取期間は特に決まっていないこと、副作用はないこと、1日1カプセル以上を食事と一緒に、または食後に摂取することが推奨されることなどが回答されました。 ユーザーからは、深海魚オイルの摂取方法とクランベリーと一緒に摂取できるかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスからの回答深海魚オイルは水と一緒に摂取し、食事と一緒か食後に摂取することが推奨されており、クランベリーと一緒に摂取することが可能です。
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ユーザーは、破損した商品に対する返金を要求しました。 カスタマーサービスから、アフターセールス専門スタッフがすでに対応し、積極的な連絡でフォローアップすると連絡がありました。
ユーザー:こんにちは、この商品は外装の破損のため、すでに返金手続き中です? カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます、どのようにあなたを助けることができますか? ユーザー:購入した歯ブラシを開封してしまったのですが、すでに返金処理に入っているのでしょうか? カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号をお知らせいただければ、弊社で確認させていただきます。 ユーザー:はい、少々お待ちください カスタマーサービス:ウフフ ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:親愛なる、この順序は、あなたに連絡するアフターセールスの専門家によって処理されました。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます、お役に立てて光栄です。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:今のところありません、ありがとうございます。 カスタマーサービス:健康で、仕事ができて、毎日が幸せであることを祈っています。
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ユーザーは、注文が[数]時間以内に支払えるかどうか、注文が制限時間内に有効かどうか、価格が変更されるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービス対応画面には、支払いカウントダウンの注意事項、注文が成立していれば価格は変わらない、価格が下がれば価格保証を申し込むことができる、などが表示されます。
ユーザー:Me 今回の注文 ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ ユーザー:こんにちは ユーザー:お問い合わせ 注文番号:「注文番号」 商品ID:5005927 カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか? ユーザー:この注文の支払いは、[数]時間以内にできるんですよね? カスタマーサービス:画面上に支払いカウントダウンに関するリマインダーが表示されますが、確認できましたか? ユーザー:はい ユーザー:1日以内 ユーザー:では、私の注文はこの先も有効なのでしょうか? ユーザー:発生した注文の価格は変わるのでしょうか? ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5005927 ユーザー:どこに人がいるんですか? カスタマーサービス:同時に並んでいる人が多すぎて、メッセージを見たら一人ずつ返信します、すみません。 カスタマーサービス:[注文ID]はコンピューターです、注文したことになります、値段は変わりませんよ。 カスタマーサービス:価格が下がった場合でも、価格保証を申し込むことは可能です。 ユーザー:あ、決済の[数]時間前なら、発生した注文の価格はもう変わりませんよね? ユーザー:? カスタマーサービス:えーと、その カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:じゃあ、明日の朝、支払いますね。 カスタマーサービス:わかりました。
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ユーザーは、体脂肪計の返品修理情報を変更したい、ピックアップポイントに送り返すとより便利で、京東の速達便の選択を見ていない前に、。 カスタマーサービスは、変更する方法がないと回答し、ユーザーにアフターサービスアプリケーションをキャンセルして再申請するよう提案しました。 ユーザーは、他の方法はないかと尋ねました。 カスタマーサービスは、この方法しかないと答えました。
ユーザー:? カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか? ユーザー:返品先を変更したいのですが。 ユーザー:計量器について ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。 カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか? アロマEB【デジタル】i体重計 電子体重計 スマートボディスケール スマートスケール 正確な白色厚手パネル [ 商品スナップショット ] . ユーザー:この体重計を修理に出すことになりました、以前はよく見えなかったのですが ユーザー:はい ユーザー:スケールをピックアップポイントに送り返したいのですが、その方が便利です ユーザー:以前はよく見ず、京東に届けてもらうことを選んだので、京東エクスプレスが集荷に来たと解釈していました カスタマーサービス:今はここで変えることはできない カスタマーサービス:一度、事後申請をキャンセルしていただき、再度申請していただくことをお勧めします。 ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか? ユーザー:他に方法はないのでしょうか? カスタマーサービス:今はこの方法しかありません ユーザー:OK、まずキャンセルして、もう一度記入します。 カスタマーサービス:はい、お疲れ様でした。 カスタマーサービス:ユーザー様、他にお困りのことはございませんか? ユーザー:いいえ、今のところありません。今、返品依頼を再提出してきたところです。 カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。
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ユーザーは、全員が返金を希望したが、別のアプリケーションを注文することはできなかったという。 カスタマーサービスは、すでにアプリケーションを手伝ったことがあると答えた。 ユーザーは、宅配便の費用も返金できるのか、何日かかるのかを尋ねた。 カスタマーサービスは、送料はかからないと回答しました。 ユーザーは、今返金されるお金は、当時支払ったお金と同じではないと言いました。 カスタマーサービスは、以前に支払ったお金は返金されないと答えました。 ユーザーは、当時、京東のアフターサービスから電話があり、返金可能だと言ったという。
ユーザー:アプリケーションNo.バード カスタマーサービス:ご主人様によって持ち去られたのでしょうか? ユーザー:はい ユーザー:はい、同じ注文番号です。 ユーザー:一度に到着した商品しか返金申請できないのでは? ユーザー:どうすればいいのでしょうか? ユーザー:電話で送り返してもらうしかないのでしょうか? カスタマーサービス:全部を返金してほしいのか、それとも1つだけなのか? ユーザー:もちろんです、全部です。 カスタマーサービス:もう一度申し込んでみるのはどうでしょうか? ユーザー:請求書は金額の[数]分です。 ユーザー:はい、そこから応募するのですが、ここをクリックして再度応募することができません ユーザー:合計金額【金額 Q:【金額】について ユーザー:Amount[金額]について カスタマーサービス:すでに応募済みです。 ユーザー:Amount[金額]について ユーザー:はい カスタマーサービス:処理に時間がかかるため、しばらくお待ちください。 ユーザー:宅配便の料金も返金されるんですよね? ユーザー:何日くらいかかるのですか? カスタマーサービス:プロ これは送料はかかりません ユーザー:あの時、京東のカスタマーサービスは、いくら払えば、いくら返してくれるのか、と言っていた。 カスタマーサービス:以前は送料を払っていたのですか? ユーザー:支払い金額が[数字]の場合、[数字]を加算した金額が返金されます。 カスタマーサービス:しばらくお待ちください、離れないでください、ハを確認するのを手伝います。 カスタマーサービス:前の支払いは返金されません ユーザー:なるほど ユーザー:それなら忘れてください カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしてしまいましたが、他に何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:ジンドンのアフターサービスは、電話の時点で返品が可能だと言っていたからです。 ユーザー:これ以上はありません。 カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、ありがとうございました!
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商人は、[番号]この作品は、顧客のために署名された表示され、検証を受けなかったと述べた。 カスタマーサービスは、サイトが顧客に連絡して確認するように、この側に答えた、一般的に遅くとも[番号]hは、サイトと顧客が結果を交渉する通知されます。 商人は、[番号]この作品は、別のものがある、派遣のために手配してくださいと述べた。 顧客サービスは、結果を通知するSMSがあることを答えた、[番号]この単一のサイト配信を促します。
ユーザー:お入りでしょうか? カスタマーサービス:どうされましたか? カスタマーサービス:はい ユーザー:[番号] この商品はサイン入りで表示されているが、お客様が受け取っていない Verify カスタマーサービス:お客様へ、サイトがお客様に連絡して確認させてください。 ユーザー:[番号] この商品は他に良いものがあるので、配送の手配をお願いします。 カスタマーサービス:Dear, あなたの連絡先情報を残してください、私たちは結果があればSMSでお知らせします。 ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:ダーリン、通常最新は[番号]hでサイトと顧客交渉の結果をお知らせします。 ユーザー:うんうん カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:他には何もありません カスタマーサービス: [番号] この注文は、配送のために現地に送られます ユーザー:はい?
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ユーザーは、返品を依頼する際に、返品ページに自宅のピックアップがないのはどういう理由なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーの住所がサポートされていないため、選択できないためであるはずだと回答しました。 ユーザーは、これは開設されたサービスとは関係ないのか、と質問しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。
ユーザー:こんにちは。 ユーザー:お客様からの返品依頼の際、返品ページで返品商品の引き取りが選択できない理由は何ですか? カスタマーサービス:お客様へ、お客様の住所が対応していないため、選択できないからだと思います。 ユーザー:つまり、開設したサービスとは関係ないのですね? ユーザー:集荷が対応していないのに、なぜ配送が可能なのでしょうか? カスタマーサービス:はい、お客様の住所が対応していれば、ご自宅での受け取りを選択することが可能です ユーザー:なるほど カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:ありがとうございました。 ユーザー:いいえ カスタマーサービス:はい、はい カスタマーサービス:ノーサンキュー カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、またお会いしましょう!
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ユーザーは商品の返品を希望しています。 カスタマーサービスは状況を理解し、元の返品にアフターサービス返金を申請し、ピックアップを選択し、ユーザーが明日の夕方[番号]から[番号]の間にピックアップすることを選択するためにこの側に答えることができるように。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。 ユーザー:商品を返品したい カスタマーサービス:どうしたんですか? カスタマーサービス:プロ ユーザー:おばあちゃんが「まだ聞こえない」と言うのですが、どうしたらいいですか? ユーザー:アドバイザリー注文番号 : [注文番号]を教えてください。 ユーザー:開封して試すだけ ユーザー:年齢的に無理があるのでは カスタマーサービス:2点とも返品されるのでしょうか? カスタマーサービス:乗り物酔いパッチもあります、 カスタマーサービス:その時の残高に返金することは可能でしょうか? ユーザー:乗り物酔いパッチは、7日間は理由なく返金不可と書かれているようです カスタマーサービス:その場合、主要製品の返金に対応します。 カスタマーサービス:どこに返金してほしいのですか? カスタマーサービス:残高に、金庫に、それとも元の返金先に? ユーザー:元の戻し方 カスタマーサービス:もちろん ユーザー:乗り物酔いパッチの代金も返金してもらえますか? カスタマーサービス:少しお待ちください。 ユーザー:購入時は使っていなかったが ユーザー:車酔いシールの返却は、アフターサービスに申し込むことで選択できるようですが カスタマーサービス:日数から[日数]はないんですよね? ユーザー:今日、商品を受け取りました。 カスタマーサービス:ここで、明日、商品を受け取りに行くという選択をサポートします。 ユーザー:はい、わかりました カスタマーサービス:明日の夕方[数字]から[数字]の間です。 ユーザー:わかりました。 ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:すぐに返金されないのですか? カスタマーサービス:商品を発送していただく必要があります。 ユーザー:自分で選んだら、フラッシュバックができるとあったので ユーザー:いいえ、それは問題ではありません カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことは、私たちにとって大変光栄なことです。 ユーザー:お忙しいでしょうから、お邪魔しません。
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ユーザーから、携帯電話を工場に戻して修理工程を確認できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、確認することはできないと回答しました。 ユーザーは、修理工程をオンラインで確認することができるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、オンラインで確認することはできないと回答した。
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか? ユーザー:もしもし、いますか? ユーザー:【注文番号】:【注文番号】です。 ユーザー:こんにちは カスタマーサービス:こんにちは、[番号]カスタマーサービスのミミがお手伝いさせていただきます。 カスタマーサービス:こんにちは カスタマーサービス:はい ユーザー:携帯電話の発熱がひどい カスタマーサービス:充電中は、同時に操作しない方がよいです カスタマーサービス:満タン時に使用する ユーザー:昨日修理に出したら、工場に送り返されてしまったのですが...。 ユーザー:今、工程を見ることはできますか? カスタマーサービス:知ることができません カスタマーサービス:拝啓 カスタマーサービス:ネットワークに直接問い合わせて確認することができます。 ユーザー:修理工程をオンラインで見たいのですが? カスタマーサービス:オンラインで見ることはできません カスタマーサービス:オンラインで応募しなかったため ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます! カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、商品が明日配送可能かどうかを尋ね、午後の配送を希望しました。 カスタマーサービスは、この注文は[番号]月の[番号]日に配達される予定であり、正確な配達時間は配達時に連絡することで交渉できることを述べました。
ユーザー:明日届けてもらうことは可能ですか? カスタマーサービス:こんにちは。 ユーザー:こんにちは、明日配達してもらえますか? カスタマーサービス:[注文番号]これでいいですか? ユーザー:入札書を印刷するためには ユーザー:はい カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]日にお届けする予定です。 ユーザー:はい、午後にお届けします カスタマーサービス:納品準備が整いましたら、ご連絡いたします。 カスタマーサービス:交渉は可能です。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:いいえ、結構です カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:他には何もありません カスタマーサービス: [サイト]あなたの過失のために申し訳ありません、あなたはより歓迎されています、私に評価を与えるためにチャットボックスの[サイト]をクリックしてくださいああ、私はあなたに再び奉仕することを楽しみにしています!
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ユーザーは、販売後にキャンセルされた返金要求が返金されないことを示すために注文番号を送信しましたが、販売者はそれを操作することができず、Jingdongの顧客サービスを求めました。 顧客サービスの回答は、注文の取り消しを申請しているが、復元できない。 ユーザーはその時、注文のサインをすることができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、受け取ったのであれば、サインをすることができると回答しました。 ユーザーは、署名することで取引が完了するのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「はい、商品がその言葉に届けば」と答えました。
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた、こっちよ、私が見てあげるわ。 ユーザー:見つかりましたか? ユーザー:[注文番号]です。 ユーザー:注文番号 ユーザー:とても疲れています カスタマーサービス:ハニー、疲れないで、さあ、抱きしめてあげるよ。 ユーザー:カスタマーサービスの女の子(番号)が、私のために調べておいてと言っただけです。 ユーザー:それで...届きましたか? ユーザー:キャンセル依頼の返金が面倒くさいです カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私がチェックしますから ユーザー:なるほど、アフターセールスの申し込みをキャンセルする、つまり返金申し込みをキャンセルすることで、返金させないということですね。 ユーザー:しかし、ここではできない、販売者はあなたのJingdongカスタマーサービスに電話するように言った A:はい、お姉さん、私たちはあなたの言いたいことを理解しています カスタマーサービス:すでにキャンセル申請をしているため、元に戻すことは不可能です ユーザー:できないんですか? カスタマーサービス:はい、できません、申し訳ありません。 ユーザー:タオバオはあそこで全部できるんですね。 カスタマーサービス:ごめんね、あなた。 ユーザー:いいんです、いいんです ユーザー:もう一度お店の人に聞いてみる カスタマーサービス:はい、あなた、他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 ユーザー:では、もう一つ質問があるのですが、この注文にサインをしてもいいでしょうか? カスタマーサービス:はい、できますよ、あなた。 カスタマーサービス:お受け取りになられましたか? カスタマーサービス:はい、サインは可能です ユーザー:なるほど、これで取引は成立したことになるのでしょうか? カスタマーサービス:はい、商品が届いたら ユーザー:はい、【名前】です。 カスタマーサービス:丁寧すぎる、こうすればいいんだ~~~~~O( ∩ _ ∩ )O
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ユーザーは、携帯電話が故障しているかどうか、また、受領の確認が必要かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、領収書を確認した後、販売者を探して調整するのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、確認後、ユーザーシステムのアフターサービスアプリケーションの修理操作を支援するために、懸念の監査処理後にユーザーをください」と答えた。 ユーザーはカスタマーサービスに、売主が商品を上海に送り返して返品・交換するよう要求していることを伝えた。 顧客サービスの回答商品アフターサービス問い合わせは、ユーザーのアフターサービス処理のためのテスト後に必要です。 ユーザーは、アフターセールスのためのアプリケーションで最初にレシートが確認されているかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスからの回答は確認済みであり、ユーザーがアフターセールスを申請するためのものです。
ユーザー:参加されていますか? ユーザー:質問したいことがあります。 カスタマーサービス:こんばんは、どのような問題でお困りですか? ユーザー:本日、注文を受け取りました。 ユーザー:しかし、電話がつながらない カスタマーサービス:さて、レシートの何が問題なのでしょうか? ユーザー:充電ができない ユーザー:電源が入らない ユーザー:受信を確認していないのですが カスタマーサービス:こんにちは、私は注文情報を見ました。 カスタマーサービス:ご返信いただいた商品は、返品・修理の受付も行っておりますが、次回のご注文までお待ちください。 ユーザー:? カスタマーサービス:ハローインザオー ユーザー:領収書の確認は必要ですか? カスタマーサービス:はい、確認が必要です。 ユーザー:領収書を確認してから、出品者に連絡し、調整してもいいですか? カスタマーサービス:いいえ、その必要はありません。 カスタマーサービス:確認後、修理申請のお手伝いをさせていただきますので、その後の監査にご留意いただければと思います。 ユーザー:販売者に連絡したところ、上海[住所]に携帯電話を送り返してほしいと言われ、故障を確認した後、返却することになりました カスタマーサービス:ブランドのカスタマーサービスに問い合わせたのでしょうか? カスタマーサービス:製品のアフターサービスに関するお問い合わせは、テストを行い、販売後にあなたのために処理することです ユーザー:最初に販売元に問い合わせたのですが?これは、京東の自販機ではなく ユーザー:充電できないと言ったら、出品者から上海[住所]に送り返すように言われたので、景東のカスタマーサービスに連絡する前に、ここで送り返したら保護されないと思ったのですが。 A:この商品のアフターセールス情報は、我々はあなたが次の、また、アフターセールス-アプリケーションに対処するのを助けることができる、商品の特殊な性質のためにああ次の監査処理を待ってくださいそれは商品の交換をサポートするものではありません。 カスタマーサービス:商品はテスト後に本当に品質問題であるあなたのためにすることができますアフターセールスのリターンまたは修理の治療ああ ユーザー:あ、じゃあ返してください ユーザー:商品の受け取りを確認してから、アフターサービスを申し込むのですが。 カスタマーサービス:そうですね、アフターサービスの申し込みのお手伝いをしますので、しばらくお待ちください。 ユーザー:先に領収書を確認しますよね? カスタマーサービス:ご注文の問い合わせが確認されました カスタマーサービス:システムから認証コードが送信されますので、それを入力してください。 ユーザー:検証コードとは何ですか? カスタマーサービス:システムから送信される認証コードです カスタマーサービス:アフターセールスの返品申請については、以下の通りです。 ユーザー:認証コードが送られてきません。 カスタマーサービス:最後の番号[番号]の携帯電話 Oh ユーザー:オーオー ユーザー:[数字]です。 ユーザー:認証コード カスタマーサービス:しばらくお待ちください。 ユーザー:他人のために買った携帯が壊れた状態で送られてきて、とても恥ずかしいです カスタマーサービス:こんにちは、これはあなたのためのアフターサービスに適用されています。 カスタマーサービス:商品を返品する カスタマーサービス:塗装後のアフター監査にご留意ください。 カスタマーサービス:その後の監査処理にもご留意ください。 カスタマーサービス:携帯電話のトップページにある「マイカスタマーサービス アフターセールス申込」をクリックし、以下をクリックすると、サービスオーダー情報を確認できます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:それでは、携帯電話を販売元に送り返すことになりますか?
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マーチャントは、なぜ注文が在庫から解放されないのか尋ねた。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、在庫がないためと回答した。 加盟店は、その商品の在庫を確認するよう述べた。 カスタマーサービスは、システムに引き戻して再対応するよう答えた。
ユーザー:こんにちは。 カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは!私たちのオンラインカスタマーサービスに連絡することを歓迎します ユーザー:こんにちは。 ユーザー:[番号] この注文がまだ発送されていないのはなぜですか? カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:こんにちは カスタマーサービス:Order placed Deduct Pre-occupied Inventory Exception Insufficient Inventory : [ { useShortNum = [ number] , isSaleStock = true , warehouseId = [number] , goodsLevel = [number] 00 , goodsNo = EMG44 [number] 805 [number] 339876 , realShortNum = [ number] , isSaleStock = true , warehouseId = [number] , goodsLevel = [number] 00 , goodsNo = EMG44 [number] 805 [number] 339876, realShortNum = null } ] [ realShortNum = null }] とする。 ユーザー:? ? ? ? カスタマーサービス:ハニー、現在、在庫が少なくなっています〜。 ユーザー:在庫があるのですが! ユーザー:入荷を確認しました カスタマーサービス:ハニー、システムに引き戻して、再マッチングすることは可能ですか? ユーザー:はい カスタマーサービス:ハニー、もう引っ込めたよ。 ユーザー:はい ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:大丈夫です、ご迷惑をおかけするのは私たちの責任です〜〜〜。 ユーザー:私たちが対応できる範囲であれば、ありがとうございます。 カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、そうしておけばよかったです。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:物流に問題がある場合は、滄海システム、青龍システム、京東エクスプレス公式サイト、東方小頭(物流を選択する)を通じて私たちに連絡することができますので、ご理解ください。あなたの製品で幸運を祈ります!
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ユーザーからは、注文時に本日到着と表示されていたが、仕分けセンターに送られたため、到着しないことが推定されたため、返金を申請したいとのフィードバックがありました。 カスタマーサービスは謝罪し、返金のための監査への連絡をサポートし、その後の返金時間や経路を案内しました。 ユーザーは、注文が南京に到着した後、なぜ杭州に送られて仕分けされたのか質問しました。 カスタマーサービスは、仕分けミスであるべきだと答え、再度謝罪し、返金が承認されたことと、返金が完了するまでの予想時間をお知らせしました。
カスタマーサービス:こんにちは ユーザー:注文した商品がまた杭州仕分けセンターに送られるのはなぜですか? ユーザー:今日届くと書いてあるので、届かなさそうです。 ユーザー:こちらで返金をお願いすることはできますか? カスタマーサービス:はい ユーザー:はい カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません カスタマーサービス:返金のご連絡をさせていただきます カスタマーサービス:インターセプト カスタマーサービス:お客様のお支払い方法での返金にかかる日数は、[日]~[日]の予定です。 ユーザー:物流がどうなっているのか分からないので、なぜ最初は南京(住所)にあったのに、今は杭州の仕分けセンターに送られているのか、その理由を教えてください。 カスタマーサービス:仕分けミスがあったのでは? カスタマーサービス:ピッキングが行われ、そのまま送信されているはずです。 カスタマーサービス:申し訳ございません ユーザー:それで、私は蘇州[住所]にいるので、わからないのですが ユーザー:返金監査には通常どれくらいの時間がかかりますか? ユーザー:時間 カスタマーサービス:連絡があり、承認されました カスタマーサービス:返金は[日数]~[日数]で完了する予定です。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーから「エアコンは無料で取り付けられるのか」という質問があった。 カスタマーサービスは、神門のエアコン取り付けの料金を回答しました。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの個人秘書が参りました! カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか? ユーザー:エアコンの取り付けは無料ですか? カスタマーサービス:お客様、取り付けは有料です ユーザー:あ カスタマーサービス:京東のエアコンの工事費について : https .
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ユーザーは誤って返品依頼をクリックし、通常配送を再開できるかどうか、また返品依頼を自分でキャンセルできるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、[番号]を確認し、確認結果をSMSで通知するよう回答し、一度キャンセルした注文を元に戻すことはできないことを念押しした。
ユーザー:復元は可能ですか? ユーザー:オーダー業務に関するお問い合わせ カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか? ユーザー:返品を希望しているのですが ユーザー:間違えてしまったのですが、復旧できますか? カスタマーサービス:お客様、弊社で確認させていただきますので、ご注文番号を教えていただけますか? ユーザー:[注文番号]を教えてください。 カスタマーサービス:[注文番号] ml カスタマーサービス:この商品でしょうか? ユーザー:そうです、3つあります。 カスタマーサービス:はい、そうです。 ユーザー:はい カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。 ユーザー:通常配送のみ カスタマーサービス:ここでキャンセルをクリックしましたか? ユーザー:返品をキャンセルするをクリックしましたか? カスタマーサービス:はい、商品をキャンセルしました。 ユーザー:いいえ、いいえ、いいえ カスタマーサービス:知っている ユーザー:ミスをしてしまったので、正常な配信に戻したい。 カスタマーサービス:あなたは間違いを犯しました ユーザー:いいえ、リターンです。 ユーザー:返品依頼をキャンセルすることはできますか? カスタマーサービス:可能です。 カスタマーサービス:こちらで確認します カスタマーサービス:検証結果は[番号]時間以内にSMSでお知らせします。 ユーザー:そうですか、大変なんですね...今日は納品できないんですよね? カスタマーサービス:しばらくお待ちください。 カスタマーサービス:検証したらお知らせします ユーザー:返品依頼を自分でキャンセルすることはできますか? カスタマーサービス:一度キャンセルされたご注文は、元に戻すことができませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。 ユーザー:そうなんですか! カスタマーサービス:ご安心ください カスタマーサービス:お水が飲めますよ カスタマーサービス:チェック カスタマーサービス:しばらくの間、辛抱強く待つ カスタマーサービス:I will try my best to take care of your for you カスタマーサービス:ご心配なさらないでください。 ユーザー:あぁ。キャンセルされたのが確認できたら、すぐにまたやらないと特典がなくなっちゃうよ。 カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様がいらっしゃることは、私たちにとって大変光栄なことです。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、取引紛争が申請されているかどうかを尋ねる。 カスタマーサービスが問い合わせ、申請済みであることを回答し、問い合わせの手段を提供する。
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加盟店からは、出張のため着払いを拒否されたので、プラットフォームで横取りできないかとのフィードバックがありました。 カスタマーサービスは加盟店と連絡を取り、できるだけ早く返却するよう連絡する。 加盟店からは、お客様が何度もサインを拒否した場合はどうなるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、プラットフォームがユーザーにペナルティを課すと回答した。
ユーザー:お元気ですか? カスタマーサービス:こんにちは、何かお困りですか? ユーザー:[番号]を教えてください。 カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください、今問い合わせが多いので、ご了承ください カスタマーサービス:VC[番号]です。 A:長春福正駅 ユーザー:このお客様は、商品代金を支払った後、旅行[番号]月[番号]番号を彼女の配達に言ったが、今したくない、直接注文をキャンセルし、直接京東を経由して遮断? ユーザー:こんにちは、あなたはそこにいますか? カスタマーサービス:親愛なる、私はここで注文を返すためにあなたに連絡します。 A:親愛なる カスタマーサービス:できますか? カスタマーサービス:返すのを手伝いますよ。 カスタマーサービス:レビューして返品することも可能です カスタマーサービス:拝啓 ユーザー:クリックスルーでJingdongがブロックされた カスタマーサービス:オーケー カスタマーサービス:できるだけ早く返品できるようにサポートします。 カスタマーサービス:拝啓 カスタマーサービス:できますか? ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?遅れても許してください。 カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 ユーザー:この代引きは、いつも間違えて受け取ってしまい、誰も受け取ってくれません カスタマーサービス:拝啓 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:知らされました カスタマーサービス:拝啓 ユーザー:何度もサインを拒否した場合はどうなるのでしょうか? カスタマーサービス:プラットフォームがお客様を罰することになります カスタマーサービス:拝啓 ユーザー:違約金はどうなりますか? カスタマーサービス:お振込みのお手伝いをさせていただきます。 カスタマーサービス:拝啓 カスタマーサービス:できますか? ユーザー:はい
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ユーザーからは、「京東のコンビニはどういうものなのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「京東のコンビニは、従来の意味でのコンビニエンスストアではなく、京東の複合施設の革新的なオフライン版である」と答えた。 ユーザーは、景東のコンビニで買えるものが必要なのか、また、オンラインで注文して当日中に店に届けることは可能なのか、と尋ねた。 顧客サービスの問い合わせの後、直接コンビニで購入するか、ショッピングモールで単語を購入する自己管理配信配信、コンビニに取りに行くことができない、と述べた京東の自己管理も非常に高速、注文後に自動的に最速の配達時間に一致します。
ユーザー:オーダータイプのお問い合わせ A:どのような問題でお役に立てるのでしょうか? カスタマーサービス: こんにちは ユーザー:京東便利屋はどうなっているのでしょうか? カスタマーサービス:少々お待ちください。 カスタマーサービス:こちらで確認させていただきます。 ユーザー:お客様がオンラインで注文し、同じ都市にある店舗に配達することはできますか? カスタマーサービス:京東便利店は、伝統的な意味でのコンビニエンスストアではなく、京東の革新的な複合施設のオフライン版です。 ユーザー:ネットで注文して、コンビニで届けてもらうことは可能ですか? カスタマーサービス:ちょっと待ってください、確認します。 カスタマーサービス:はい、商品が必要な場合は、直接コンビニに行くことができます。 カスタマーサービス:ショッピングモールで購入した場合、自社物流で配送されるのでしょうか? カスタマーサービス:当分の間、コンビニエンスストアに取りに行くことはできません。 ユーザー:ネットで注文できないってこと? カスタマーサービス:モールで購入した場合は、セルフサービスでの物流・配送となる ユーザー:つまり、ある商品が必要で京東に注文した後、コンビニにもその商品があれば、同じ都市への当日配送を選択することができる ユーザー:到着までどのくらいかかるのでしょうか? カスタマーサービス:自作品はどれもとても早いです カスタマーサービス:ご注文後、自動的に最速の納期でマッチングされます。 ユーザー:私の言っていることが分かっていないようですね、つまり、地元に京東のコンビニがあり、お客様が買いたいものがあり、コンビニにあり、お客様が出かけたくない場合、ネットで注文してコンビニに届けてもらうことはできますか。 カスタマーサービス:ご心配なく、京東の自社商品の配送も非常に速いです、コンビニは当分使えません Q:はい、コンビニエンスストアのモデルについて詳しく知りたいのですが カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:この質問だけ A:お忙しいところありがとうございました、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします、またのご利用をお待ちしております!
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ユーザーは、その商品の在庫があるかどうかを尋ねます。 ユーザーの配送先住所を知ったカスタマーサービスは、その商品は現在在庫があると回答しました。
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ユーザーから、物流情報の確認が必要との指摘があった。 カスタマーサービスは、注文が署名されたことを示し、配達員に連絡するように言った。
A:こんにちは、京東エクスプレスオンラインカスタマーサービス[番号]号はあなたにサービスを提供するために喜んで、どのような質問を相談するしてください? ユーザー:エクスプレス物流情報を確認する ユーザー:? ユーザー:? カスタマーサービス:確認のため、ご注文番号をお知らせください。 ユーザー:[番号]を入力してください。 カスタマーサービス:[番号] この注文が届かなかったのでしょうか? ユーザー:はい カスタマーサービス:お客様のために、より良い対応をするために、専門家をアップグレードして、[番号]の時間帯に対応し、折り返し電話するようにしました、いいですか? ユーザー:はい カスタマーサービス:連絡先を教えてください。 ユーザー:物流情報を確認したいだけなのに、見れないんだけど? カスタマーサービス:この注文は、今日、署名されました カスタマーサービス:配達員から連絡があったかどうか、確認しましたか? ユーザー:はい ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:丁寧すぎる、私がやるべきだ~~~~O( ∩ _ ∩ )O
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購入したばかりの商品が値下がりしているというユーザーの声。 カスタマーサービスがユーザーのために価格保証を申請する。 ユーザーから返金方法について質問される。 カスタマーサービスは、返金されると回答した。 ユーザーは、価格保証の対象となる商品の期間を尋ねました。 カスタマーサービスは、価格保証の規定を確認するようユーザーにアドバイスし、通常は[日数]であると回答した。
ユーザー:昨日メモリースティックを購入し、今日届く前に値下がりしてしまった。 カスタマーサービス:https .
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ユーザーから価格保証の依頼がありました。 注文内容を確認したところ、カスタマーサービスから、商品が価格保証の期間外であり、価格保証の対象外であることが告げられました。 ユーザーは、その商品を返品して再購入することが可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、価格保証の適用が可能かどうかを確認するため、代金を支払わずに再度注文することができるとユーザーにアドバイスしました。
ユーザー:マニュアルサービス ユーザー:Are you in? ユーザー:マニュアルカスタマーサービス カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか? ユーザー:価格保証を申し込むにはどうしたらいいですか? カスタマーサービス:弊社がお手伝いさせていただきます。 ユーザー:Apply カスタマーサービス:私が代わりに見てあげましょう カスタマーサービス:GOLDATOM SKYT [NUMBER] # Pシリンダー盗難防止クラスC [NUMBER] 度自在回転ステンレス鋼棒【製品スナップショット】。 カスタマーサービス:この製品ですか? ユーザー:はい カスタマーサービス::お客様へご選択いただいた商品は、保証期間が終了しており、価格保証の対象外となります。 カスタマーサービス:システム返信 カスタマーサービス:応募できない ユーザー:なぜですか? カスタマーサービス:価格保証を超えたから カスタマーサービス:価格保証期間は、商品到着後[日数]以内です。 カスタマーサービス:他に何かいい方法はありますか? ユーザー:返品してまた購入することは可能ですか? カスタマーサービス:現在の価格はどうなっていますか? カスタマーサービス:支払わずに新たに注文することは可能です。 カスタマーサービス:適用できるかどうか確認します
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ユーザーは注文を思い出し、明日受け取るように変更できないか尋ねたい。 カスタマーサービスは、ピックアップエージェントに連絡してピックアップ時間を交渉することはできるが、注文を変更することはできないと回答しました。
カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決のお手伝いをすることができる問題は何ですか? ユーザー:注文した商品をリサイクルしたのですが、どうしたらいいですか? ユーザー:受け取り時間を明日に変更したいのですが、大丈夫でしょうか? ユーザー:受け取り時間を変更したいのですが、大丈夫ですか? カスタマーサービス:コレクターから連絡があったときに、時間を交渉することができますよ。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:注文の時間帯を変更することはできますか? カスタマーサービス:マスターからの連絡の際に交渉可能です カスタマーサービス:時刻を変更することはできません
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加盟店から、バックオフィスの保証金がいつ返金されるかを尋ねられる。 カスタマーサービスは、加盟店の申請時間と保証金の払い戻しを申請しているかどうかを確認し、その後、プロセスのアップグレードを支援するため、専門家が [番号] H に電話をかけ直しますので、電話を開けておいてください。 加盟店から、アップグレード後、さらに[数字]ヶ月待つ必要はないのかとの問い合わせがある。 カスタマーサービスは、具体的なものについてはコミッショナーからの回答を待つ必要があるとアドバイスしました。
ユーザー:その中で ユーザー:はい? カスタマーサービス:はい、はいと言ってください ユーザー:こんにちは、バックオフィスの敷金はいつ返金してもらえるのでしょうか? カスタマーサービス:いつ申請したのですか? ユーザー:お店は[番号]月[番号]に閉店しました。 ユーザー:前回の注文は、[番号]月[番号]3でした。 カスタマーサービス:保証金の返還を申請されましたか? ユーザー:はい カスタマーサービス:返金に協力する ユーザー:閉店申請をして、預かり金を返金してもらう。 カスタマーサービス:バージョンアップのお手伝いをさせていただきますので、折り返しの電話番号[NUMBER]Hを残していただけませんか? ユーザー:別のお店をオープンしました ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? お待たせして申し訳ございません、ご了承ください。 ご健勝とご繁栄をお祈り申し上げます。 ユーザー:いえいえ、最近お金の流れが悪くなってきたので、早めにご連絡ください。 カスタマーサービス:はい? カスタマーサービス:すでにアップグレードしています カスタマーサービス:スマホを開いておく ユーザー:はい ユーザー:バージョンアップ後、さらに[数]ヶ月待つ必要はないのですよね? カスタマーサービス:コミッショナーからの返答を待つ必要がある ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? お待たせして申し訳ございませんが、ご理解の上、ご健勝とご繁栄をお祈り申し上げます。
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ユーザーは、看護パッド用紙を2パック購入し、1パックを受け取った後に宅配ロッカーのドアを閉め、状況を解決する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが配達員に連絡するか、明日もう一度郵便局で荷物を受け取ることを提案しました。 通常、宅配便のキャビネットには連絡先が記載されているので、地域の宅配便キャビネットにいる関係者に連絡することができます。 カスタマーサービスは、ステーションへの連絡もサポートします。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか? ユーザー:授乳パッドを2パック買ったのに、1パックだけ持って宅配便のドアを閉めてしまった。 カスタマーサービス:1パックしか持っていかなかったことに気づかれましたか? ユーザー:はい カスタマーサービス:プロ 配達員に連絡することをお勧めします 電話: [電話] または [番号]。 カスタマーサービス:配達員:[名前]ダ、電話:[電話番号]または[番号]。 カスタマーサービス:もしくは、明日また郵便局で受け取ることができます。 カスタマーサービス:配達員が来ているのでしょうか? ユーザー:宅配ボックスの中に入っています カスタマーサービス:もう見つけたんでしょう? ユーザー:まだです ユーザー:ロッカーを納品した会社に連絡する必要がありますか? カスタマーサービス:通常、ロッカーに連絡先が記載されています。 カスタマーサービス:今、宅配便のポストにいるんですか? カスタマーサービス:それとも配達員を頼んだのですか? ユーザー:宅配便に問い合わせる カスタマーサービス:ちょっとだけ カスタマーサービス:プロ お近くの宅配ロッカーの担当者に問い合わせてみてください カスタマーサービス:宅配キャビネットに該当者の連絡先が記載されています。 ユーザー:はい カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? カスタマーサービス:At the same time カスタマーサービス:このように、妹がサイトへの連絡をサポートします。 ユーザー:純正コンタクト ユーザー:さようなら カスタマーサービス:自分で連絡するんですよね? ユーザー:はい、自分で連絡します。 カスタマーサービス:キッスです。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーはホワイトレーベルで冷蔵庫を購入しようとし、注文の際にクレジットカード決済を選択したため、その選択が間違っていないか問い合わせた。 注文内容を確認したカスタマーサービスは、ホワイトレーベルでの支払いを選択していないことをユーザーに伝え、注文を修正するには、一度キャンセルして再注文する必要があることを伝えました。 ユーザーは、再注文は翌日以降にしかできないのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが明日の配達日のオプションがあるかどうかを確認し、注文を発送する前に物流部門がユーザーと配達の約束をするようにと答えました。
ユーザー:お元気ですか? カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか? ユーザー:こんにちは、今エアコンを買いに行ったのですが、最初にホワイトレーベルを選んで後払いにしたのですが、支払いの最後にクレジットカードを選んでしまったのですが、間違えたのでしょうか、何か?クレジットカードにすでに請求が来ているからで、その場合はホワイトレーベルのサービスを利用していないことになります。 カスタマーサービス:注文番号をお知らせください。 ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 4580075 ユーザー:冷蔵庫の間違いでは? カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください。 カスタマーサービス:他の支払い方法に変更する場合 カスタマーサービス:一度キャンセルして再注文する必要があります。 ユーザー:では、選び方を間違えたのでしょうか? ユーザー:ホワイトレーベルを使うのは初めてなので、間違えてしまったのかどうかわかりません。 ユーザー:ホワイトバーを選ぶと、決済ページが表示されないというのは本当でしょうか? カスタマーサービス:えーと、問い合わせは、選択したホワイトバーの決済についてではなく カスタマーサービス:ご注文後、直接ホワイトレーベル決済を選択していただく必要があります。 ユーザー:あの ユーザー:今からでもキャンセルできますか? ユーザー:ステータスは保留です。 カスタマーサービス:そうですね、キャンセルも可能です ユーザー:えっと、今キャンセルして再注文すると、明後日の18時以降にしか届かないということですか? カスタマーサービス:再受注の際に、明日のお届け日の選択肢があるかどうかご確認ください カスタマーサービス:送出前です カスタマーサービス:物流からも最初に連絡があり、配送のアポイントを取ります ユーザー:はい ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:どういたしまして カスタマーサービス:質問がなければ、後で私のサービスにコメントしてください、たくさんのお金と幸せがあることを祈っています! カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーから解約方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、アカウントをキャンセルするためのリンクをユーザーに知らせた。 ユーザーが携帯電話を使って銀行カードのバインドを解除する方法を尋ねている。 カスタマーサービスは、ユーザーがバインドを解除するのを手伝いました。
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決のお手伝いができるのでしょうか? ユーザー:もし、二人がただ生活のためだけに一緒にいるとしたら? そして、休日もなく、サプライズもなく、感動もなく、愛もなく、気遣いもなく、ロマンスもない・・・・・・。生活のためには、パートナーになるしかないのです! あなたを知り、あなたを知り、あなたを愛し、あなたを愛し、あなたを守り、あなたを笑顔にする人こそ、あなたの残りの人生にふさわしい人なのです! 自分のことを理解してくれる人と、残りの人生を過ごすことを忘れないでください! ユーザー:結ばれたカードを返却するにはどうしたらいいですか? ユーザー:カードが違う ユーザー:解約するにはどうしたらいいですか? ユーザー:もうJingdongを利用したくないのですが。 カスタマーサービス:キス ユーザー:アカウントの解約について カスタマーサービス:http .
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ユーザーは、注文を修正する際にエラーが表示されたため、どのように修正すべきか、また返品が可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が作成された後は修正できないと回答し、返金に協力したこと、審査に[数]-[数]営業日かかることをユーザーに伝えました。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか? ユーザー:こんにちは。 ユーザー:注文者の住所を変更したいのですが ユーザー:しかし、毎回「変更が間違っている」と表示されます カスタマーサービス:[注文番号]です。 ユーザー:住所が間違っている カスタマーサービス:ここで発生した注文は変更できない Q:【注文番号】について ユーザー:ああ ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか? ユーザー:返品は可能ですか? カスタマーサービス:すでに拝見させていただいております。 カスタマーサービス:払い戻し中です。 ユーザー:ええ、ええ。 ユーザー:なるほど ユーザー:新規に注文する カスタマーサービス:はい? カスタマーサービス:審査は[数]~[数]営業日以内に行われる予定です。 カスタマーサービス:少々お待ちください。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:他には何もありません
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ユーザーは、店頭設置がなぜ本来の価格なのか、また、請求されない料金のためなのか、と質問した。 カスタマーサービスは、店頭設置は無料で、それ以外の手数料はかからないと回答した。 ユーザーから、カービデオは車載ディスプレイに接続できるのか、バックミラーにしか接続できないのかとの質問があった。 カスタマーサービスから、車載ディスプレイへのアクセスは不可能で、バックミラーのみと回答がありました。
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ユーザーは、コンピュータを購入してから何日後に支払先を変更できるかを尋ねる。 カスタマーサービスは、電子請求書とその他の請求書について、それぞれ日数をアドバイスする。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた! カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか? ユーザー:こんにちは、パソコン購入後どのくらいでタイトルを変更できるのかお聞きしたいのですが カスタマーサービス:表示したいので、注文番号を教えていただけますか? カスタマーサービス:発行したインボイスによります。 ユーザー:まだ購入していないので、まず聞いてみたいのですが カスタマーサービス:電子請求書は[日数]日、その他の請求書は[日数]日、です。 カスタマーサービス:これでお分かりいただけたでしょうか? ユーザー:あ、ああ、わかりました。 カスタマーサービス:ここで他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:それは結構です、ありがとうございます。 ユーザー:電子請求書はすべて[デジタル]日なのでしょうか? カスタマーサービス:はい ユーザー:はい、【名前】です。 カスタマーサービス:修正する必要があれば、早めにお願いします。 カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、どういたしまして、何か質問があればいつでも聞いてください、私はここにいますから カスタマーサービス:コメントありがとうございます! ユーザー:さて、[数字]心のグッドレビュー カスタマーサービス:コメントと評価をいただき、ありがとうございます。
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ユーザーがアカウントのパスワードを忘れたため、復旧を申請したい。 カスタマーサービスが情報を確認し、ユーザーのために委託サービスを提出する。
ユーザー:返却を希望する場合、どのように申請すればよいですか? ユーザー:アカウント番号とパスワードを忘れてしまったようなのですが、どうしたらいいですか? ユーザー:検索を依頼するにはどうしたらいいですか? ユーザー:Dear ユーザー:こんにちは。 カスタマーサービス:アカウント名 何ですか? ユーザー:口座番号 : [ USERID _ 10529325 ] zy ユーザー:これは カスタマーサービス:お客様の問題によりよく対応するために、コミッショナーに移籍して対応することをお手伝いしています。 ユーザー:はい カスタマーサービス:ちょっとだけ ユーザー:なるほど カスタマーサービス:今、転送しようとしたのですが、人数が多いため、委員に転送できませんでした。 ユーザー:QQか電話か? カスタマーサービス:電話です。 ユーザー:[数字]です。 ユーザー:Ye カスタマーサービス:はい、遅くとも明日には[番号]でお電話いたします。 ユーザー:はい、ありがとうございます カスタマーサービス:他に何かできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありません。
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ユーザーは、注文の住所を修正できるかどうか尋ねた。 そして、変更する注文番号と変更後の住所を伝え、荷受人の電話番号はそのままであると言いました。 カスタマーサービスは、一度注文してしまうと、ユーザーが注文内容を修正する操作を手伝うことはできないと答え、住所が遠方でなければ、配達員に直接伝えることができると言いました。
ユーザー:お届け先の変更は可能ですか? ユーザー:お届け先の変更は可能ですか? カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何ですか? カスタマーサービス:【注文番号】この注文は? ユーザー:そして[注文番号]です。 ユーザー:一緒に決済をしたところ ユーザー:? カスタマーサービス:変更する住所と注文の住所が同じ市内にあるか? ユーザー:はい ユーザー:泉州市豊[名]区迅江路富美大飯店に変更します。 ユーザー:荷受人の電話番号が変わらないのですが、どうしたらいいですか? カスタマーサービス:ご住所が遠方でなければ、配達員からの連絡の際に直接お伝えいただくことが可能です。 カスタマーサービス:一度注文してしまうと、注文内容の変更には応じられません。 ユーザー:はい、さようなら カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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ユーザーは、購入したマスクの価格保証を申請する。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、ユーザーが注文をキャンセルしたことが判明し、ユーザーに対する価格保証の差額を確認するために再注文するようアドバイスする。 ユーザーは新たに注文する。 カスタマーサービスが確認し、キャンセルされた注文の発送が完了したことを回答する。
カスタマーサービス:ご用件は何でしょうか? ユーザー:こんにちは ユーザー:マスクを買ったのに、届く前に値下げされた[デジタル]。 ユーザー:価格の保証はどうすればいいのですか? カスタマーサービス:注文番号を教えてください。 ユーザー:[注文番号]を教えてください。 ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号]です。 カスタマーサービス:しばらくお待ちください。 ユーザー:今、[番号]が カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません ユーザー:私は[金額]を購入しています。 カスタマーサービス:はい ユーザー:どうすれば解決できますか? カスタマーサービス:価格保証を確認するお手伝いをします ユーザー:はい ユーザー:解決してください、教えてください ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号]について カスタマーサービス:こんにちは、ご注文はキャンセルされました。 ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について カスタマーサービス:別の注文でしょうか? ユーザー:商品を返品したいのですが ユーザー:返品をキャンセルしたいのですが カスタマーサービス:はい ユーザー:解約ができないようです ユーザー:キャンセルボタンがないのですが カスタマーサービス:新たに注文することができます、この注文が完了した後、あなたのための価格保証を申請することができます ユーザー:どういうことですか? ユーザー:購入するために新たに注文をするのですが? カスタマーサービス:あなたが新たに発注して、その差分を確認します ユーザー:OKです カスタマーサービス:キャンセルした注文が完了したら、申請するのを手伝わなければならない Q:【注文番号】について ユーザー:新規注文 カスタマーサービス:お待ちください、お調べいたします。 カスタマーサービス:はい、キャンセルされたご注文はすでに発送されましたので、お届けの際にサインをお願いします。お届け時にサインをお願いします。 ユーザー:はい ユーザー:問題ありません カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか?
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お客様から、購入したエアコンの延長保証はいつ注文書に表示されるのかとの問い合わせがありました。 注文書を確認し、延長保証の種類と金額、施工業者への連絡の有無を確認したところ、延長保証は後から追加したものであるため、注文書に表示することができないとカスタマーサービスから案内されました。 ユーザーからは、購入した外付け機器の延長保証を証明するものは何かという質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーが設置部門にフィードバックすることを支援し、設置部門が[数]時間以内にユーザーにバウチャーを発行することになりました。
カスタマーサービス:初めてお会いするような、旧友から帰ってきたような、そんな感じです。 カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか? ユーザー:こんにちは カスタマーサービス:お元気ですか? ユーザー:外付け機の延長保証に加入したところ ユーザー:注文フォームに表示されるのはいつですか? カスタマーサービス:WeChatチャンネルなので、時間的に表示できませんので、注文番号をお知らせください。 ユーザー:はい ユーザー:[数字]です。 ユーザー:はい? カスタマーサービス:私が調べてあげます。 カスタマーサービス:どのような延長保証のことですか? ユーザー:はい ユーザー:外装機の保証について ユーザー:当初の保証期間は[年数]でしたが、現在は室外機の保証期間は[年数]です。 カスタマーサービス:拝啓〜いくらでしょうか? ユーザー:[数字]です。 ユーザー:インストーラーからです カスタマーサービス:Pro ~ this you provide mobile phone number oh ~ pro ユーザー:誰の携帯電話番号ですか? カスタマーサービス:注文口座の携帯電話番号はこちらです。 ユーザー:[数字]です。 カスタマーサービス:私が確認します。 ユーザー:はい ユーザー:エアコンの取り付けが終わったところ カスタマーサービス:拝啓~設置者様からメールは届きましたか? ユーザー:今、帰りました カスタマーサービス:これは後に追加された延長保証サービスであるため、注文は内部に表示されていない〜キス カスタマーサービス:しかし、我々京東はそれに同意している。 ユーザー:後でオーダーに入るとのことですが ユーザー:では、伝票を作ると何がもらえるのでしょうか? カスタマーサービス:ジンドンのレコードがありますよ。 ユーザー:外付け機の保証について調べてもらえましたか? カスタマーサービス:いいえ カスタマーサービス:私たちのインストール部門にフィードバックするのをお手伝いします〜キス カスタマーサービス: インストール部門から伝票が発行されるまで、[数]時間以内に〜。 ユーザー:はい カスタマーサービス:私たちもお電話させていただきます~~。 カスタマーサービス:電話番号に連絡できますか? ユーザー:はい カスタマーサービス:はい~キス カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください。 ユーザー:はい カスタマーサービス:あなたを待っています カスタマーサービス:ご安心ください、必ず確認させていただきます。 ユーザー:わかりました。 ユーザー:ありがとうございます。 カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:今のところありません カスタマーサービス: Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。
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ユーザーは、注文が支払済みであることと、支払済みと表示されている理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、会社の振り込みの照合に時間がかかり、以前の休みの日に照合が遅かったと答えた。 ユーザーは、注文がいつ発送されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、自己所有の商品があり、それは照合後に加盟店によって発送されると答えました。 ユーザーは、インボイスを商品と一緒に送るかどうか質問した。 カスタマーサービスは、加盟店の商品は完成を待ってから加盟店に連絡して発行する必要があると回答した。
ユーザー:【受注番号】:【受注番号】:【受注番号】:【受注番号】:。 ユーザー:こんにちは カスタマーサービス:こんにちは ユーザー:この注文はすでに支払われていますが、なぜ保留と表示されたままなのですか? カスタマーサービス:会社からの送金と照合に時間がかかるためです。 カスタマーサービス:休みの日でした ユーザー:ああ カスタマーサービス:財務照合が遅くなります。 ユーザー:また、商品はいつ発送されるのでしょうか? カスタマーサービス:和解後、商品を発送する加盟店があります。 カスタマーサービス:自社製品もあります ユーザー:そうですか、ではお待ちください! ユーザー:インボイスは商品と一緒に届くんですよね? カスタマーサービス:マーチャントは商品の完成を待って、マーチャントに連絡して発行してもらう必要があります ユーザー:あ ユーザー:商材はどれですか? カスタマーサービス:GECKO ヤモリ 親指ピアノ ポータブルカリンバ [デジタル] 音色 アフリカン フィンガーピアノ 親指ピアノ 楽器 カリンバ [デジタル] 音色 アカシア材 電気箱モデル(チューニングハンマー+指導紙送付)。 カスタマーサービス:GECKO ゲッコー 親指ピアノ 落下防止 防湿 携帯ケース カリンバ 【番号】トーンケース 親指ケース 【番号】トーンサムケース ユーザー:ああ、なるほど カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様が京東にいらっしゃることを嬉しく思います、応援と愛をありがとうございます! カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:いいえ、ありがとうございます! カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします ユーザー:はい カスタマーサービス:これにはシステムリコンサイルが必要です カスタマーサービス:商品は照合後、自動的に出荷されます。
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加盟店から注文の状況について質問がありました。 カスタマーサービスは、注文は試行錯誤の末にブロックされている最中だと答えました。 マーチャントは、バックオフィスがいつ注文を返金するのか質問した。 カスタマーサービスは、返送時に返金されると回答しました。 マーチャントが、受領を確認せずにアフターサービスを依頼することは可能かどうか質問しました。 カスタマーサービスは「いいえ」と回答しました。 マーチャントから、送料の返金方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、お客様がサインをしない場合、オフラインでのみ可能であると回答しました。
カスタマーサービス:こちらはロジスティクスカスタマーサービスです、どうされましたか? ユーザー:こんにちは。 ユーザー:定点観測用ポールのことで相談にのってもらえますか? ユーザー:ご注文について カスタマーサービス:こんにちは カスタマーサービス:はい? ユーザー:[番号]です。 ユーザー:今回のご注文について ユーザー:現在の状況はどうなっていますか? カスタマーサービス:確認中です。2~3分ほどお待ちください。 ユーザー:いいえ。 ユーザー:はい カスタマーサービス:この注文は、ブロックされようとしています。 ユーザー:しかし、この注文はお客様の都合で却下されました。 カスタマーサービス:お客様との連絡が取れない ユーザー:ルール上、購入者は送料を負担する必要があります。 ユーザー:バックオフィスはいつ返金をするのでしょうか? カスタマーサービス:お客様に返金をする前に、商品を返品する必要があります。 ユーザー:また、返送料は弊社とのやり取りが必要ですよね? カスタマーサービス:お客様から直接送料をお預かりします。 ユーザー:それは知っています。 ユーザー:送料は当社で精算しています ユーザー:つまり、バイヤーの都合による返品であれば、返送料はバイヤーが負担すべきなのですよね? カスタマーサービス:買い手とのやり取りが必要です。 ユーザー:うんうん カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか? ユーザー:受け取り確認ができない場合、アフターサービスは申し込めるのでしょうか? カスタマーサービス:いいえ、できません。 ユーザー:アフターサービスを申し込むには、受領確認が必要なのでしょうか? ユーザー:なぜみんな違うことを言っているのですか? ユーザー:昨日聞いたら「はい」と言われたのに、今日は「いいえ」と言われた。 カスタマーサービス:こちらのお客様は、すでにサインを拒否されています。 カスタマーサービス:商品が届かない アフターサービスを受けるには? ユーザー:では、返品送料の返金はどのようにすればよいのでしょうか? ユーザー:オフライン転送は可能ですか? カスタマーサービス:お客様がサインをされない場合、オフラインで操作していただくしかありません。 ユーザー:わかりました。 カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます~~~。
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ユーザーから「カスタマーサービスやチェックアカウントに電話しても、誰も電話に出ないのはなぜか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、おそらく忙しくてつながらないのだろうと答えた。 ユーザーは、カスタマーサービスに注文番号と支払い単位名を伝え、請求書を来週の水曜日に発行できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、請求書の発行を担当する権限がないと答えた。
ユーザー:qin zaimie カスタマーサービス:こんにちは、私がお手伝いできる問題、解決したいことは何ですか? カスタマーサービス:はい ユーザー:アカウント確認のためにカスタマーサービスに電話しても、電話に出ないのはなぜですか? ユーザー:... ユーザー:... ユーザー:はい? ユーザー:はい? カスタマーサービス:はい、あなた カスタマーサービス:何を聞いているのですか? カスタマーサービス:たぶん、忙しいんだと思う。 カスタマーサービス:通じない ユーザー:アカウントの確認や商品の発送に必要なものは何ですか? ユーザー:. ユーザー:何が問題なのでしょうか?ごめんなさい. ユーザー:申し訳ございません。カスタマーサービス:注文はいくらですか? カスタマーサービス:注文はいくらですか? カスタマーサービス:注文名と支払い単位をお伝えください。 Q::【番号】です。 ユーザー:[所属団体] 金額 : [数字]です。 カスタマーサービス:では、支払い単位を教えてください。 ユーザー:請求書の発行は来週の水曜日でしょうか? ユーザー:本日打ち合わせを行い、遅くとも来週の水曜日までには口座を変更するとのことでした。 ユーザー:プロナ カスタマーサービス:この請求書発行カスタマーサービス側には、Ohを扱う権限がありません。 ユーザー:ああ カスタマーサービス:口座の中にある カスタマーサービス:すでに終了しています カスタマーサービス:無事に和解しました カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか?
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