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冷蔵庫を購入した際に、太陽光発電の注文と一緒に届けられた炊飯器がいつ届くのか、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、すでに配送されていることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:炊飯器の納期はいつになりますか？
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:冷蔵庫を購入した際、「注文すると炊飯器が無料でついてくる」と言われたのですが。
カスタマーサービス:パナソニック インバーター空冷式多ドア冷蔵庫 シルバーイオン 抗菌・防臭 フルオープン ダブル大型冷凍庫 - [NUMBER] ℃マイクロフリーズフレッシュ クリスタルホワイト NR - D [NUMBER] 50TP - W
カスタマーサービス:この商品ですか？
ユーザー:この炊飯器はいつ届きますか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:すでに配達員が現地から出発していますので、受け取りの準備をお願いします、名前：【名前】、携帯電話番号：【電話】。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:すでにお届けしています
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、良い人生を。 | 68e953d98089a31844e21108fc473db0 |
ユーザーから、なぜ今月は配送クーポンが利用できないのかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、クーポンが対応する開店日、つまり明日に発行されることを確認しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:今月分の配送伝票が届かないのですが？
カスタマーサービス:ただいま確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:オープン[日付][時間]をご確認ください。
カスタマーサービス:明日発行される予定です。
ユーザー:対応する日はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:PLUS会員を購入された日に発行され、発行日から[日数]分の有効期限があり、その後毎月購入日に発行される配送伝票です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | fc9ef4758a2bffb20ae3e333f2930357 |
ユーザーは、携帯電話を今日購入した場合、どれくらいの期間保証されるのか質問します。 カスタマーサービスは、数日～数日に購入した自己所有の携帯電話については、価格保証期間が[数]日間に延長されると回答した。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:会員権に関するお問い合わせ
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:携帯電話の保証期間はどのくらいですか？
カスタマーサービス:いつ購入されたものですか？
ユーザー:今、携帯電話を買いたいのですが、[金額]よりも安くなるのが心配です。
ユーザー:では、事前にお伺いしたいのですが
ユーザー:価格が[金額]まで保証されるのであれば、今日中に発注してもいいのですが
カスタマーサービス:金額]～[金額]で購入された機種は、価格保証期間が[日数]に延長されます。
ユーザー:今購入しても価格保証は[日数]なんですよね？
カスタマーサービス:自営の携帯電話の場合
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはそれだけです。 | b69823abdd7ecf23f14a8cc71f2e7eb3 |
ユーザーは、購入した粉ミルクが漏れているのか、交換する必要はないのか、と尋ねた。 カスタマーサービスは、「はい、その商品とストレートマッチングしています」とアドバイスしました。 | ユーザー:In No
ユーザー:Miss
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前、交換をキャンセルしたはずですが？
カスタマーサービス:粉ミルクに問題があるのでしょうか？
ユーザー:漏れたのでしょうか？ 親が粉ミルクをゴミ箱に捨ててしまいました。
カスタマーサービス:すでに直接商品を合わせました
ユーザー:交換の必要はないんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:配達員に伝える必要があります
カスタマーサービス:交換の必要はありません。
ユーザー:配達員はそれを知っているんですよね？
ユーザー:はい！ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 2f4ddff0a392a8f6720af33f91763f13 |
ユーザーは、県境を越えた住所の変更が可能かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが確認するのを手伝い、注文をキャンセルして新しい注文をするよう提案しました。 ユーザーは、注文をキャンセルする方法と、返金を申請することを選択するかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーにキャンセルを手伝う権限がないことを伝え、ユーザー自身でキャンセルするようアドバイスし、返金申請を選択するよう伝え、キャンセル後、[数]～[数]営業日以内に返金されることをユーザーに伝えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:住所を間違えてしまった
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の詳細ページでご確認ください。
カスタマーサービス:修正ボタンはないのでしょうか？
ユーザー:都道府県を変更できない
ユーザー:重慶にいるのですが、西安の住所に変更になりました。
カスタマーサービス:その場合は、一度ご注文をキャンセルしていただき、再購入されることをお勧めします。
ユーザー:キャンセル方法について
カスタマーサービス:1回のキャンセルで注文しても、プロを復元することはできません。
カスタマーサービス:解約のお手伝いをさせていただきます 必要ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:キャンセルして、よろしくお願いします
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:今、見てきました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私たちは、直通列車指令のサービスであり、私の妹は、あなたがキャンセルするのを助ける権限を持っていません。
カスタマーサービス:お客様ご自身で解約していただく必要があります
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文の詳細ページでご確認いただけます。
ユーザー:キャンセルしたいのですが？
カスタマーサービス:注文のキャンセルはできないのでしょうか？
ユーザー:ちょっと見てきます。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご覧になりましたか？
ユーザー:返金を要求しましたか？
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:すでに応募済みです、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご返金は、[番号]～[番号]の営業日以内にご返却いたします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:ありがとうございます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:返金までしばらくお待ちください。
ユーザー:はい
A：お会いできて大変光栄です。 | 7034e53a174cd85a70b2ab6ffcef3b56 |
ユーザーは、注文の中の1冊を交換したいと考え、価格差の補填は可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、すでに発送済みであるため、商品到着後に別途返品することしかできないと回答しました。 ユーザーは、別途返品する場合の申請方法と返金額について質問しました。 カスタマーサービスは、連絡は受領後の提出を支援し、返金額はアフターセールス返金の対象となると回答した。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:Dear, what is your enquiry about this order, I will check and answer it for you.
ユーザー:注文した本が違っていたので、別の本と交換し、差額を支払いたいのですが。
カスタマーサービス:Dear, I can't do that
カスタマーサービス:この注文はすでに出荷済みです。
カスタマーサービス:交換はできないので、商品到着後、別途返品することをお勧めします
ユーザー:はい
ユーザー:どのように申し込めばいいのですか？
カスタマーサービス:ご注文完了後にアフターサービスとして提出することができます
カスタマーサービス:女の子に連絡するだけ
ユーザー:配車担当者に直接引き取ってもらうことは可能ですか？それとも、先に受け取ってから引き取りに来るのでしょうか？
カスタマーサービス:先に受け取ってから、女の子に連絡してアフターサービスを申し込んでください
ユーザー:そうですね👌。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:私の仕事を理解していただきありがとうございます。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
ユーザー:ちなみに、1回の返品でいくら返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:販売後のご返金額をもとに
ユーザー:聞いたほうがいい、返金率は？百均の50円引きで買ったので半額です。
ユーザー:明日聞いて折り返し連絡します
ユーザー:ありがとうございます。
A：このキスで、Ohの販売後の返金を待ちます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、私の作品にご理解をいただきありがとうございました。
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:結構です、結構です～、景東があなたのような理解あるお客様を持つことができて嬉しいです、あなたのサポートと愛に感謝します！ | 279d15df407a246a33bad38ec0c9e443 |
ユーザーから、購入したコピー用紙とトナーカートリッジの請求先が個人であるとの指摘を受け、訂正できないか問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文番号を確認し、確認後、注文をキャンセルして新たに注文することを提案し、注文時に正しい請求書情報を記入した。 | ユーザー:In Is
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】です。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入したばかりのコピー用紙とトナーカートリッジが単位請求書になっています。
ユーザー:変更できますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルして、新たにご注文されることをお勧めします。
カスタマーサービス:ご注文の際に、正しい請求書情報をご記入ください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 2c6b450a13e3af22be00f6e77913b45f |
ユーザーは、この注文がいつ発送されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、通常1週間程度で発送のために倉庫に到着すると回答しています。 ユーザーは、インボイスを先に開くことができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、商品の発送と署名が完了した後でなければ発行できないと回答しました。 ユーザーは、意見商品の注文はキャンセルされるのか、また、注文と一緒に入れた他の商品もキャンセルされるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、少しキャンセルすることを助け、成功した後、ユーザーのレシート番号にコールバックして少し知らせた。 | ユーザー:出荷がないのですが、インボイスはいつもらえますか？
ユーザー:インボイスの種類に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:In Oh
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決に役立つのですか？
カスタマーサービス:通常のインボイスとVATインボイスを作成することができます。
ユーザー:この注文と一緒に発送できるものは何ですか？
カスタマーサービス:注文番号[名前]を記入します。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5983698
カスタマーサービス:今日、この注文をされるのですか？
カスタマーサービス:こちらは予約商品です。
カスタマーサービス:通常、1週間程度で倉庫に到着し、発送することが可能です。
ユーザー:請求書を先に開くことは可能ですか？経費精算のため、請求書は今月分でなければなりません。
カスタマーサービス:商品を発送し、サインをもらってからプロを発行することができます。
カスタマーサービス:自動化されているので、個人ではできません。
カスタマーサービス:一度注文をキャンセルして、来月以降に再度注文することも可能です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが～感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました、まず注文をキャンセルします。
カスタマーサービス:はい、お願いします、キャンセルしてもらえますか？
ユーザー:他の商品と一緒に注文したのですが、他の商品もキャンセルされるのでしょうか？
カスタマーサービス:そうですね、キャンセルのお手伝いをさせていただき、成功したら受付番号をご連絡いたしますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:キャンセルではなく、返金の依頼しか見当たりません。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、問題ありません、私がフォローします
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:その他を受け取ってから
カスタマーサービス:注文をキャンセルするお手伝いをさせてください
カスタマーサービス:また、私のサービスを評価してください。 | cd9c9f147ba26fb6fe12e23ff713f391 |
加盟店からは、メッセージを残さない時間は更新されたドンの作業量にカウントされるのか、という質問がありました。 カスタマーサービス部門からは、作業量にカウントされるが、応答率の備忘録とみなされるとのことだった。 加盟店からは、「今まで連絡がなく、注文の問い合わせに行っただけで、時間を計ってチャットボックスをクリックした場合、回答率にカウントされるのか」という質問がありました。 顧客サービスチームは「はい」と答えました。 マーチャントは、複数の顧客が同時に問い合わせを行い、1人をクリックした後、他の顧客に新規顧客のアラートが出なくなった場合はどうなるのか、と質問しました。 カスタマーサービスからは、現在のページにいれば直接アラートされることはなく、人数が増えれば下にブーストがかかり、時間だけがカウントされるとのことでした。 | カスタマーサービス:親愛なる友よ、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは、上の私の質問を見てもらえますか？
ユーザー:どんたくが更新されたので、注文の問い合わせコーナーに行き、購入者のチャットをクリックし、中に入ってタイマーを見て、メッセージを残さなければ、この時間は仕事としてカウントされるのでしょうか。
カスタマーサービス:はい、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:しかも、お客さんが来て相談して、1回クリックして、その後返信がなかったら、新しいお客さんが来たと念を押されない。
カスタマーサービス:そちら側としては、作業負荷がかかるが、返信率の反省材料になる
カスタマーサービス:数秒以内に返信する必要があるお客様向けのシステムリマインダーです。
ユーザー:今までお客様に連絡したことがない場合、注文フォームからチャットボックスをクリックするだけで、回答率としてカウントされますよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:?
カスタマーサービス:お元気ですか？
ユーザー:その方はどこにいらっしゃるのですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:これは回答率にカウントされます。
ユーザー:しかも、お客さんが来て相談されたときに、1回クリックしても返信がないので、新しいお客さんのことを思い出せませんね。
ユーザー:この質問はどうでしょう？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:現在のページには、直接のリマインダはありません
ユーザー:では、問い合わせが多くてもわからないのでしょうか？
カスタマーサービス:下記に注意喚起があります。
ユーザー:人数が多いとわからないのはどれですか？ 点灯せず、時間だけがカウントされる
カスタマーサービス:はい
ユーザー:そうなると、見ることができないので、何度も足を運ばないと見れない。
カスタマーサービス:他にどういったご用件でしょうか？ 遅いのはご容赦ください。 | 44f007c173ee7cced4ac606c9df6852d |
ユーザーは、電話のトップアップのために間違った電話番号を伝え、正しい電話番号に変更することを望んでいました。 カスタマーサービスは、加盟店に連絡して傍受したが、結果を確保できなかったと回答し、その後のメッセージで結果をユーザーに知らせることに同意した。 | ユーザー:こんにちは、すみません、間違った電話番号を入力してしまいました、取り消すことはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どんな問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、これは注文番号ですか？ # E-s [電話] [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:Dear, your order is in the process of recharged, I have expedited your order to the merchant. SMSを受信できる番号を残しておいてください。2時間以内に妹からリチャージの結果を知らせるテキストメッセージが送信されますので、気長に待ってください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:I am very sorry for inconvenience caused to you dear, I understand your feelings, I will do my best to give you feedback to merchant to solve problem.
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:私の連絡先は[電話]です。
カスタマーサービス:私はプロになるべき
カスタマーサービス:拝啓、ご迷惑をおかけしております。ご理解ください。他に何かできることはありますか？
ユーザー:私の充電番号は[電話番号]のはずです。しかし、[phone]と入力されてしまいました。
カスタマーサービス:お客様、リチャージ番号（[番号]）をご確認いただけますか？
ユーザー:こんにちは、意味がわかりませんね？
カスタマーサービス:申し訳ございません、システム上、充電ができないため、お取扱いができません！
カスタマーサービス:親愛なる、我々はすでに商人に傍受のことを知らせました。
ユーザー:[電話]この番号は私がリチャージしたはずの番号です。
カスタマーサービス:親愛なる、注文が送信された後、システムは自動的に充電され、ああキャンセルまたはインターセプトに手動で介入しない、辛抱強く待ってください、あなたに生じた不便を理解してください！マーチャント通知
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:メッセージでお知らせください、【番号】。
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:ありがとうございます、今日も一日お仕事頑張ってください！
カスタマーサービス:こちらこそ | 634399dbd50b49a78e663817dc177f51 |
ユーザーは、残業代支給の【デジタル】1時間単位のスピード配送は、すべての場所に適用されるのかと尋ねています。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 ユーザーは、どの場所が残業代支給の対象外なのかと質問しています。 カスタマーサービスは、注文時にこのサービスを選択できますが、選択した住所にない場合は、利用できませんと答えました。 ユーザーは、[デジタル]日価格保証のGREEエアコンを撮影した後、価格が下がった場合、Jingdongカスタマーサービスに返品できるかどうかを質問しました。 カスタマーサービスは、価格が下がった場合、価格差分を申請することは可能であると回答しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか、どちらでしょうか？
ユーザー:【数字】の時給配信や残業代支給はどこでも可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:?
ユーザー:例えば、どのような場所がダメなのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、ご注文の際にお選びいただけます
カスタマーサービス:選択したアドレスで本サービスが表示されない場合
ユーザー:選ぶ？
カスタマーサービス:それはないです
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:【番号】GREEのエアコン「Skyrocket」。
ユーザー:今、撮影にお金がかかっていて、価格が下がっている問題で、京東の顧客サービスの対抗価格を見つける？
ユーザー:はい？
ユーザー:具体的にはどのような流れになるのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:まだ撮影していないのですが
ユーザー:2日後に2回目の販売となるはずです。
ユーザー:価格差に対抗できるのであれば、今からでも可能です
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:価格が下がった場合、価格差で申し込むことができます
カスタマーサービス:ご心配なさらないでください | 83f3d91c1a9e2406683e1cf005417b40 |
ユーザーの声 Regimental BadgeとTalking about Governance Volume 2の検索ができない。 カスタマーサービスは、この2つのアイテムは自給自足で入手できないと回答しました。 ユーザーは、この2つのアイテムを購入する方法をユニットに尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが管理者に連絡して、この2つのアイテムを棚上げできるかどうかを尋ね、後の企業の購入ニーズに対応するための電子メールの連絡先情報を提供することを提案しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:「[名前]会員バッジ」が入手できないのですが？
ユーザー:また、[名称]ガバナンスを語る 第2巻もご利用いただけません。
カスタマーサービス:商品番号を教えてください
ユーザー:数字がないのですが
ユーザー:番号がわからないのですが。
ユーザー:探すのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:ユーザー名です。
ユーザー:ストーンパッセンジャーセクション党委員会CG【番号】について
カスタマーサービス:メンバーバッジ
カスタマーサービス:[名称] ガバナンスと政治を語る 第2巻
ユーザー:はい
ユーザー:Search Search not available Wow
カスタマーサービス:自營的No
ユーザー:ユニット購入について どうすればいいのか？
カスタマーサービス:https . | c3e44d3c74f65bcc9cb13d6d17fa8f92 |
ユーザーは、2回注文してギフトバッグを受け取ることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスと相談した結果、ユーザーはショッピングカートを前提に、注文はするが代金は支払わないことを勧められた。 | ユーザー:https . | a19c2c893b0e9b9ef618861d7df21604 |
お客様は、粉ミルクの価格が下がっていることに気づき、価格差の補填が可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、価格保証を申請できると回答し、保証金額と申請方法をお客さまにお伝えしました。 ユーザーは、京東eカードで受け取った金額が、現金で支払った場合と京東eカードで支払った場合の保証価格の差にならないのはなぜかと尋ねた。 カスタマーサービスは、残りの金額が支払い口座に戻されたと回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処する必要があるのか？
ユーザー:粉ミルクを買いだめしたのですが、なぜ価格が下がったのでしょうか？
ユーザー:差額を支払うことはできますか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:お客様、私の妹がすでに価格保証をしております。
ユーザー:価格保証とは何ですか？
カスタマーサービス:価格差の返金です。
カスタマーサービス:私たちはあなたに[数字]元の保険をかけています。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:親愛なる、私たちのクライアントのフロントエンドは、単独で価格保証を申請することもできます - あなたは後で価格低下を見つけるたびに私たちの顧客サービスに連絡する必要はありません - 次回は価格低下を見つけると、いつでもフロントエンドから申請することができます、価格低下は、価格保証のベストタイミングを逃さないためにリアルタイムで適用されています。私の注文 - 左下隅の顧客サービス - 価格保証
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが〜感情バーの横の「＋」をクリックしてください。
ユーザー:自分用の[番号]はどうですか？
カスタマーサービス:オリジナルのものを、あなた
ユーザー:私のEカードには、余分な[数字]が入っているようです。
ユーザー:それなんですか？
ユーザー:それは[番号]でもありません。
カスタマーサービス:ダーリン、その時、別の決済を利用したのでしょうか？
ユーザー:そして現金
カスタマーサービス:ダーリン、その点はご安心ください！
カスタマーサービス:他の[金額]は、あなたが支払ったアカウントに戻されました | 294702a2b360dfc79ebd5617b363ab8a |
ユーザーは、注文がいつ発送されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は在庫切れであり、購入には[番号]-[番号]の作業日が必要であることが予想されると答えた。 ユーザーは、外出しなければならず、商品を受け取るために誰も家にいないと言いました。 カスタマーサービスは、購入中であるため時間は不確定であると回答した。 ユーザーは、返金を要求できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は[番号]月[番号]日に配達される予定であり、1つの商品は明日配達される予定であると回答しました。 ユーザーは、注文が明日であっても構わないが、オレンジが届かないのが心配だと言った。 カスタマーサービスは、注文がリンクされているため、在庫切れの商品を受け取ってからでないとキャンセルできないと回答しました。 | ユーザー:いつ発送されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文は在庫切れです。 購入までに[数]～[数]営業日かかります。
ユーザー:外出する予定があり、家に誰もいないので商品を受け取れません。
カスタマーサービス:購入中のため、時間が確定しておりません。
ユーザー:返金をお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:お役に立てず申し訳ありません。
ユーザー:いや、主に今出掛けなければならないからです。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:明日納品予定のものが数点あります
ユーザー:明日の分です。
ユーザー:みかんが届かないと不安なのですが、直接返品することはできますか？
カスタマーサービス:在庫切れの商品をキャンセルする前に、在庫のある商品を受け取る必要があります
カスタマーサービス:ご注文がリンクオーダーであるため
ユーザー:あ、そうですか、明日見てみますね。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:妹にレビューをお願いします！
カスタマーサービス:京東のご理解とご支援をありがとうございます。 | 03ae901b7d7275addbadd64b3fd5cfe3 |
ユーザーから賞味期限について質問される。 カスタマーサービスは、3年保証と回答した。 ユーザーは、破損したハードディスクを交換するための手順について質問しています。 カスタマーサービスは、注文ページでアフターセールス申請書を提出し、アフターセールスの審査を受けて、ハードディスクの状態を説明すると答えました。 ユーザーから、古いハードディスクはどこに郵送されるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスがアフターサービスについて説明します。 | ユーザー:テストした結果、特定できない。
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:【金額】で購入したのですが、保証期間はどれくらいですか？
カスタマーサービス:この製品は全国的に保証され、修理ではなく交換のみ、保証期間は：3年保証です。
A：【数】年ハ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他のカスタマーサービスに相談したところ、購入したハードディスクが認識されず、重要なデータがたくさん保存されているので、交換するしかないようです。
カスタマーサービス:新品との交換のみ可能です。
ユーザー:交換した場合の手続きはどうなりますか？
カスタマーサービス:新しいものと交換するということでしょうか？
ユーザー:いいえ、古いものと交換することはできないと思います
カスタマーサービス:注文ページでアフター審査を受けることを前提に、アフター申請を行う必要があります
カスタマーサービス:ハードディスクの状態を説明する必要があります
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こちらからご連絡いたします。
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:# E - b [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:はい、サービスのギャップがある場合、私たちを許してください、私たちは私たちのサービスを改善するために最善を尽くし、あなたの幸せな日を願っています。
カスタマーサービス:ご来店ありがとうございました～～～～～～～。
ユーザー:どのような住所に送るのですか？
カスタマーサービス:ご相談に応じます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい | 030d1d5e-dbb8-4b42-9fee-0c7f54778d5b |
ユーザーは商品を受け取ったが、注文が発送済みと表示され続け、受領を確認できない。 カスタマーサービスは、ユーザーが販売者と連絡を取るために、紛争チケットを申請することを支援します。 ユーザーが価格保証を申請している。 カスタマーサービスは、ユーザーが価格保証を申請するのをサポートします。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:Hi, I have an order, I received the item long ago, but the order can't show the delivery information, just keeps on shipping, how can I confirm the delivery?
カスタマーサービス:どの注文番号ですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:この
カスタマーサービス:商品は届きましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そうですね、販売元に紛争を申請してやり取りすることにします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:あなたとあなたのご家族の健康、幸福、繁栄をお祈りします！
ユーザー:生きる
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:価格保証を申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください、私がチェックしますから
カスタマーサービス:こんにちは、この順序は、[金額]元の価格保証、[番号] - [番号]営業日元の方法バックああ適用されている # E - s2 [番号] # E - s2 [番号] # E - s2 [番号] # E - s2 [番号]。
Q：ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:あなたとあなたのご家族の健康、幸せ、繁栄を祈っています！ | 5d04a79eb68768f2c826eb75b1b81cc6 |
加盟店は、お客様の申し込みミスで、派遣元が交換希望の2枚のうち1枚しか取っていなかったとし、カスタマーサービスが派遣元に連絡して、もう1枚の商品を取って一緒に送ってもらえないかと相談しました。 カスタマーサービスからの回答は、加盟店の連絡先を残したまま、加盟店からの連絡をサポートするもので、相談結果はSMSで加盟店に通知されるとのことでした。 | カスタマーサービス:こんにちは、あなたの質問は何ですか？
ユーザー:[番号] この注文
ユーザー:物品の交換について
ユーザー:2枚とも交換して一緒に送りたいとのことですが、どうすればいいですか？
ユーザー:配車担当者が1個しか拾っていない件
ユーザー:お客さんのところに行って、もう片方も送ってもらうことはできますか？
カスタマーサービス:お客様から放送局へ連絡してもらうことは可能です
ユーザー:配達員が受け取らなかっただけです
ユーザー:連絡しなければいけないと言われましたが
ユーザー:お客様のご要望は1点のみでしたので
ユーザー:同じ注文で2枚とも頼まなければならないことを知らなかったようです
カスタマーサービス:再申請はできないのでしょうか？
ユーザー:はい、すでに再申請しています。
ユーザー:しかし、それは別送になるのでしょうか？
ユーザー:サイトに連絡して一緒に送ってもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、私がサイトに連絡します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:現場と相談し、結果が出た場合はSMSでお知らせします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。感情バーの横の「+」をクリックして、評価で報いてください！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！ | 316821d209d35895bdf75d1eaf1b7606 |
ユーザーが、購入した商品の交換可能期間を尋ねる。 カスタマーサービスは、交換のために[番号]を返送するよう回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスから電話があり、受け取りに行けると言った。 カスタマーサービスからの回答記録には、ユーザーが商品を発送したことが記載されています。 ユーザーは、自分で送ることで送料を誰が負担するのかと尋ねています。 カスタマーサービス回答修理送料はお客様負担となります。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文した商品の交換にかかる日数を教えてください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:今回のご注文でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[数字] 返す[数字] 交換する
ユーザー:あ、宅配便の人が取りに来たけど見つからなかったんですか？
カスタマーサービス:それはあなたが発送したものです
ユーザー:でも、さっきカスタマーサービスから電話があって、宅配便を選んで自宅まで取りに来てもらうことは可能だと言われたんだけど？
カスタマーサービス:こちら側で発送しました。
ユーザー:まだ出荷していないのですが
カスタマーサービス:はい、先ほど電話で「ご自宅でお受け取りください」と言われましたよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:接客はどうなんですか？
カスタマーサービス:一番は、「ここで商品を受け取ってください」という電話の記録を見たことがないことです。
ユーザー:この電話[フォン]は
カスタマーサービス:この電話番号にはメッセージが表示されない
ユーザー:この番号から電話がかかってきました。
ユーザー:大丈夫です、自分で送りますから。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:送料は私が負担するのでしょうか？
カスタマーサービス:主な内容は、ここの女の子は、ピックアップを見ません
カスタマーサービス:修理の送料はお客様のご負担となります。 (ジンエンジョイ値が[数値]以上の場合、お客様都合による返品・交換は、月3回の送料無料特典（戸別集荷・お客様負担を含む）、さらに、法人のお客様は無料)
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4b0d4781cd9e30a20ce2d140ed560908 |
ユーザーは、単一の署名の異常があることを言った、顧客が商品を受け取っていない、私はできるだけ早く検証することを願っています。 カスタマーサービスは、サイトの検証を連絡し、結果を通知するためにSMSの時間内に連絡先[番号]を提供することを望む。 | カスタマーサービス:拝啓、どのようなお悩みをお持ちですか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文は異常に署名され、お客様は商品を受け取っていません。
ユーザー:できるだけ早く確認してください、ありがとうございます。
カスタマーサービス:サイトに連絡して確認します。
カスタマーサービス:Dear, you provide a contact [number] H SMS to inform you the result.
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:できるだけ早く確認できるようサポートします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | bf39796eca0cf30744b8094a5b5c8f57 |
ユーザーが返品を要求し、この返品要求をキャンセルできるようにしたい。 カスタマーサービスは、製品の所在を尋ね、返品をキャンセルするための操作をユーザーに知らせる。 ユーザーは、アフターセールス・オフィスで製品をテストできるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、はい、製品は全国的に保証されていますと答えました。 ユーザーは、返品のキャンセルが製品の今後のアフターサービスに影響を与えるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、返品のキャンセルがアフターサービスに影響を与えないことをユーザーに伝えました。 | ユーザー:https . | 36b25497ce8568de95916f5beeac9d29 |
ユーザーは、マニュアルを紛失してしまったが、まだ返せるのではないかと言った。 カスタマーサービスは、返却できないと回答し、関連部署にフィードバックし、SMSで進捗状況をユーザーに伝えると述べた。 | ユーザー:https . | 731f86bac9a0407de04c3dcee72a7c5f |
ユーザーは、ティッシュを小さいものに交換したいが、商品の一部がバラバラにされていた。 カスタマーサービスは、アフターサービスオーダーを申し込むことができ、包装されていない商品は申し込みに影響しないと回答しました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:マニュアルサービス
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは、この前ティッシュを3個買ったのですが、トイレの箱には大きすぎたので、小さいものに交換できますか？
カスタマーサービス:販売後に交換することができます
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:どうしたんですか、プロ？
ユーザー:意味がわからないのですが？
ユーザー:https . | 5d761ae7fc37bba5569e6a6fc5879441 |
ユーザーは昨夜、コンタクトレンズ2枚の注文をしたが、今日1枚しか届かなかったので、どうしたらいいか尋ねた。 カスタマーサービスは、倉庫が配送を見落としたため、代替品でフォローアップすると回答しました。 ユーザーは、まだ住所を送る必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文住所にしたがって発送すると答えた。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:購入したコンタクトレンズより1枚少ないものが送られてきた。
カスタマーサービス:[注文番号]この注文でいいですか？
ユーザー:今日届いたのですが、1枚だけです。
ユーザー:はい
A：倉庫から違約金が差し引かれている
カスタマーサービス:納期遅れ
カスタマーサービス:交換品をお送りします
ユーザー:昨日の夜、2枚注文したのに、今日1枚しか届かなかった。
ユーザー:そうですか！
カスタマーサービス:倉庫の都合で届かなかったようです。
カスタマーサービス:代替品をお送りいたします。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
ユーザー:やはり住所を送る必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
カスタマーサービス:ご注文者様のご住所に合わせて、代替品をお送りいたします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 70970df66ac18ed92f92c52a6ea07701 |
ユーザーが、アフターセールスの返金申請に関する問題で、取引紛争を申請する。 カスタマーサービスは、ユーザーが紛争チケットを申請するのを支援します。 | ユーザー:【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:取引紛争の申し込みがあります。
ユーザー:注文番号：[番号]を入力してください。
ユーザー:応募してもらえますか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。積極的にチェックしていますので、オフラインにならないようにしてください！
カスタマーサービス:この製品の問題点は何ですか？
ユーザー:販売後、すでに返金を申し込んでいます
ユーザー:何か問題があるのでしょうか？
ユーザー:申し込んだばかりなのですが
ユーザー:取引紛争の申請について教えてください。
カスタマーサービス:アフターサービスリクエストを送信すると、返品されたことが表示される
カスタマーサービス:受け取った後の対応を加盟店にしてほしい
ユーザー:Pを受け取りました。
カスタマーサービス:アフターサービスリクエストノートには、製品に問題があると書かれています
ユーザー:その後どうなったのですか？
カスタマーサービス:アフターセールス・アプリケーションが提出されましたが、それは受け取った商品の品質であり、加盟店はあなたに商品を受け取る必要がありますの処理で。
カスタマーサービス:商品は商人に渡されましたが、少女はあなたの言っていることがよくわかりません。
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:その後、商社は対応せず
ユーザー:そこで、取引について異議申し立てをすることになりました。
カスタマーサービス:わかりました、返金依頼をお願いします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにあなたのために紛争を申請しています
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O | d88ba123be706dbeb6b1441be4ec0397 |
ユーザーから、請求書の宛先が複数の納税者番号になっているのだが、誤って請求書を再開することはできないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、問い合わせ後、ユーザーが再開を申請するのを支援し、再開は[デジタル]営業日で完了し、完了時にSMSで通知される予定である。 | ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:請求書が間違っていた場合、再発行できますか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:[注文番号]Order No.
カスタマーサービス:[注文番号]Order No.
カスタマーサービス:Invoice payable to [Organisation] Le from [Organisation] ; Tax code : [number] MA [number] UK [number] FR [number] C
カスタマーサービス:分離が必要です。
ユーザー:レターヘッドに複数のタックスコードが記載されています。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:変更申請のお手伝いをします
カスタマーサービス:[number] working days Exchange completed
カスタマーサービス:交換完了をSMSでお知らせします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:支払先を税番号にして、別に開けばいいだけです
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:すでに応募済みです、ご親切にありがとうございます
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます、またのご利用をお待ちしております！
ユーザー:ありがとうございます🙏。
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 9ff2aaa3f9b47cd3c9cd4d943445a389 |
ユーザーは、jd_[番号]e[番号]dd[番号]fに[番号]のバインドを要求しました。 カスタマーサービスは情報を確認し、ユーザーが電話をバインドするのを手伝います。 | A：どのような問題でお困りですか？携帯電話番号の変更についてのお問い合わせでしょうか？
ユーザー:携帯電話番号を登録してもらうことはできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:jd _ [数字] e [数字] dd [数字] f バインド [数字] ? ?
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、お待ちください、すぐに確認いたします。 お問い合わせのピーク時で、返信が少し遅いので、申し訳ありませんが、見つけ次第お伝えします。
カスタマーサービス:はい、あなた、情報を確認した後、私たちはあなたのためにそれを修正することができます。 | 5e3ae9f8a74c92bef26f3dc06664bcb0 |
ユーザーは、昨日、注文をキャンセルした後、今朝、配信されていることを確認したと述べた。 カスタマーサービスは、APP側とPC側の注文相談方法を通知し、問い合わせの回答後、サイトに通知して遮断の操作を支援し、注文のキャンセル返金期限を[デジタル]営業日アカウントにします。 | ユーザー:Are you in?
ユーザー:お問い合わせ・ご注文を選択してください。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、昨日注文した後にキャンセルされたのですが、今朝には届いていました。
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックしてください、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」をチェックしてください、クリックしてコピーしてください、私の妹があなたに代わってチェックする。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3780803
ユーザー:ただ、この
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ブロックするために役立つサイトをお知らせします。
ユーザー:わかりました、それではありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:キャンセルされた注文の返金期限は[数]営業日（銀行情報による）；未払いホワイトレーベルのクレジット限度額を元に戻すには[数]営業日、支払った金額の銀行カードに返金するには[数]-[数]営業日；WeChat変更 | 18aac7cb86e8130ca81d1e6fd92a32fb |
ユーザーは、注文した商品の配達時間について質問します。 カスタマーサービスは、注文品は今日中に配達される予定であり、サイトに到着してから4時間以内に発送される、荷物は受け取り場所に置くことができ、家族や友人が代わりに受け取ることをお勧めする、または遅れることがあると回答しました。 ユーザーは、注文品が到着するサイトについて質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーの地元の配達サイトであると回答しました。 ユーザーは、クーリエが電話に出なかった場合、どのように対処するのか質問しました。 カスタマーサービスは、宅配業者がゲートキーパーまたはピックアップポイントに置かれたユーザーに知らせるためにテキストメッセージを送ると言いました。 | ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました、現在問い合わせが多いので、ご理解いただけると幸いです！
ユーザー:わかりました。
ユーザー:問い合わせを急いでみてください。
Q：【注文番号】について
ユーザー:お問い合わせ
カスタマーサービス:今日中に届くのでしょうか？
カスタマーサービス:当サイトに到着後、4時間以内にお届けいたしますので、気長にお待ちください！
ユーザー:どのサイトに届きますか？
カスタマーサービス:お客様のお近くの配送先です。
ユーザー:オーオー
ユーザー:いつ届きますか？
ユーザー:何時頃までに届きますか？
カスタマーサービス:不測の事態に備え、本日中にお届けする予定です。
カスタマーサービス:詳しくは物流をご覧ください。
ユーザー:午後から学校へ行かなければならないのですが
ユーザー:午後[番号]までに着くのでしょうか？
カスタマーサービス:これでは会えませんね。
カスタマーサービス:ご自宅の地区、またはピックアップポイントに置いておくことが可能です | c6740594bd092966588d91e64939e4ea |
ユーザーは、インターネットに接続していない状態でナビゲーションがどのように機能するのかを尋ねています。 カスタマーサービスは、オフラインマップを事前にダウンロードする必要があると回答しました。 ユーザーは、オフラインマップのダウンロード方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、オンラインダウンロード（通信量の消費が必要）とTFカードダウンロードの2つの具体的なダウンロード方法について回答しました。 購入したばかりのロガーをアップデートする必要があるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、アップデートが必要であると回答しました。 ユーザーから「リアビューとラインの歩き方のチュートリアルは必要ないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、ウォークスルー暗線設置方法へのリンクを返信しました。 ユーザーは、新しいカードがどれだけのトラフィックを与えているのか、また、機能しなくなった場合、ユニコムがキャンセルする必要があるのか、と質問しています。 カスタマーサービスは、新カードの具体的な通信量と、使えなくなったら自動的に解約できることを回答しました。 | ユーザー:こんにちは、インターネットに接続していない状態でナビゲーションを利用するにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:In
ユーザー:インターネットに接続せずにナビゲーションを使うにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:事前にオフラインマップをダウンロードしていただく必要があります。
ユーザー:購入したレコーダーが届きました。
ユーザー:どうやってダウンロードするのですか？
ユーザー:ロガーのナビから直接ダウンロードすることはできますか？
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:オンラインでダウンロードする場合（通信量が必要）："地図ナビ"-右上のアイコンをクリック-"オフライン地図"-"オフライン地図"。"ダウンロード "したいオフラインマップを選択します。 TFカードからダウンロードする場合 TFカードダウンロード：[名称]のサイトからご希望のオフライン地図をTFカードにダウンロードし、TFカードをクラウドミラーに挿入し、[マップナビゲーション]-右上のアイコンをクリック-[オフライン地図]をクリックしてください。"TFカード "にパケットが検出されたら、指示に従ってアップデートしてください。
ユーザー:わかりました、やってみます
ユーザー:レコーダーを買ったばかりで、アップデートを促されるのですが、アップデートする必要はありますか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:ありがとうございます、また何かあれば質問させていただきます。
ユーザー:アライメントのチュートリアルはないのでしょうか？リアビューは必要ないのですが。
カスタマーサービス:http . | e2be89ee-0c5c-46aa-be3a-cdb47b7340dd |
ユーザーは、注文の送り状を別のものと交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが個人情報を会社に変更する必要があることを理解し、「はい」と答えます。 ユーザーは、情報を決定した後、カスタマーサービスに直接連絡することができるかどうか、また、月をまたいで影響があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、会社の要件によるので、カスタマーサービス側には影響はないと回答した。 | カスタマーサービス:Dear, what can I do for you?
ユーザー:注文の送り状が発行されましたが、変更できますか？
カスタマーサービス:どのような情報を変更されたいのですか？
ユーザー:個人情報を会社へ変更する場合
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どのようにすればいいのですか？
カスタマーサービス:この情報を女の子に送ればそれでOKです
Q：はい、明日請求書発行情報を確認してカスタマーサービスに連絡しますよね？月をまたいでも問題ないですか？
カスタマーサービス:はい、女の子も連絡すれば対応可能です
カスタマーサービス:主に御社のご要望によるもので、女子側には影響はありません。
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:大丈夫です、明日また連絡しましょうか？
ユーザー:いいえ、確信が持てたら連絡します。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、お客様の問題解決のお手伝いをするのが私たちの使命です。
カスタマーサービス:次回のために、みんな集まっていますよ。
カスタマーサービス:毎日、健康で、仕事もできて、歯にいい日光が当たることを祈っています。 | 5e02771f7cf6f2a7ba7de0e9a0ecf9bc |
ユーザーから、請求書は複数の注文を1つとして分割しているのかと質問される。 カスタマーサービスは、財務部門による請求書の発行が条件であると回答しています。 ユーザーは、インボイスを開くためにファイナンスにメモを作りたいと考えています。 カスタマーサービスは、ファイナンスへのメモを処理する前に、オーダーにサインをする必要があると回答しています。 ユーザーは、注文を営業日に受け取れるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、配送業者に連絡するか、友人に代理で受け取ってもらうことができると回答しました。 ユーザーは、署名が商品を検査する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、外装を開けることができると答え、工場出荷時の包装を当てることはできないと回答しました。 商品と購入した商品の間に矛盾がある場合、誰に連絡すればいいかという質問がありました。 カスタマーサービスは、配達員またはカスタマーサービスを見つけることができると答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文が複数に分かれているのですが、請求書は同じものですよね？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:新たな問題
カスタマーサービス:あなたの問題を簡単に説明したいですか？
カスタマーサービス:ヘルプセンターのリンク: http . | 89988ca274ee6a4e85df49bae1c91169 |
加盟店は、物流シングルナンバーを修正する方法を尋ねた。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、注文は京東からではなく、宅配便の請求書番号が生成されているため、修正できないと回答した。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:商社マンのお友達へ、どうされましたか？
ユーザー:物流番号を変更するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:以前のユニット番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:これは
ユーザー:トラッキングができない
ユーザー:その後、お客様に新しい番号をお渡しして再発行します
ユーザー:どのように修正するのですか？
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:注文番号はJingdongのものではありません。
ユーザー:いいえ、そうです。
ユーザー:バックオフィスでの物流番号の修正について
ユーザー:どうすれば変更できるのでしょうか？
ユーザー:? ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:生成された宅配便リスト番号は変更することができません。
ユーザー:....
ユーザー:物流追跡がないと減点されます。
カスタマーサービス:申し訳ございませんプロは、これはJingdong小さな赤い男の単一の番号ではありませんあなたにクエリを与えることができません
ユーザー:? ユーザー:?
ユーザー:おい
カスタマーサービス:あなたの気持ちはリトルレッドメンにとてもよく伝わっています。
カスタマーサービス:この順序は、ジンドンのリトルレッドメンはまた、あなたにクエリ操作プロを与えるために方法がありませんされていません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます。 | b36b250f0a78ca1cb40cc747d6a119d2 |
ユーザーは、支払った請求書がまだ届いていないことに気づき、間違ったトップアップ番号を紛失していることがわかりました。 カスタマーサービスは、3大事業者はどのトップアッププラットフォームにも撤退の権利を与えておらず、返金もサポートしていないので、後で確認してトップアップしてくださいと回答しました。 | ユーザー:こんにちは、先ほど支払った電話料金の請求書が届かないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:こんにちは、私の愛する人、どんな問題をお手伝いしましょうか？
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えてください！ そうすれば、できるだけ早くあなたの問題に対処することができます！
カスタマーサービス:[注文番号] この注文、あなた？
ユーザー:申し訳ございません、あなた、注文番号を間違えて、別の番号に渡してしまいました。
カスタマーサービス:お役に立てず本当に申し訳ありません。3大事業者はどのチャージプラットフォームにも撤退の権利を与えていませんので、今後のチャージの際には番号をよくご確認ください！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上
ユーザー:友人の携帯電話番号に付与されている
カスタマーサービス:[電話]リチャージ番号
カスタマーサービス:親愛なる、あなたに損をさせたくない、確かにバーチャル商品は特殊で返金に対応していない、だから私を責めないでください！
ユーザー:いえ、私の過失ですので、返金は致しません。 | 51494aaa14e7378f237ea2a867a49ea8 |
ユーザーから、値下げされた購入品にリチャージを適用できるかどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、商品をカートに入れ、オンラインで支払うが支払わないを選択し、注文を送信し、カスタマーサービスに伝えるようにユーザーに通知する。 ユーザーは、現金を補填してもらえるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、京東金券を補填すると答え、価格が戻ってくることをユーザーに伝え、新規注文のキャンセルを促し、キャンセルすることで価格保険の適用に役立つことを伝え、価格保険は審査後に戻ってくることをユーザーに伝えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongサービススペシャリスト[番号]、お役に立ててうれしいです！
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは、購入した商品の価格が下がった場合、リチャージを申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:CHANGHONG（チャンホン）【デジタル】HPインバータクラス1エネルギー効率インテリジェント円筒エアコンキャビネット機Jingdong Microlink APPコントロールKFR - 【デジタル】LW | ed9a9d7b4a2f62556da23b5dc72ccce0 |
ユーザーは、商品を交換する必要があるため、返品注文の傍受を申請する。 カスタマーサービスがユーザーに代わって申請書を提出し、傍受が成功しない場合は受領を拒否することを推奨することを助言する。 ユーザーは、高齢者が自宅で間違えてサインしてしまうことを心配していました。 ユーザが物流に連絡するようカスタマーサービスに依頼し、連絡先を聞いたところ、フォローアップを電話で連絡するとのこと。 ユーザーは、宅配業者からユーザー様の電話番号に連絡してほしいとのこと。 カスタマーサービスは電話番号を尋ね、ユーザーのためにメモを作成する。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:返金を希望しているのですが
ユーザー:ブロック化してもらえますか？
ユーザー:大きいものに変えたいのですが
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:宅配便を玄関先まで届けないでください
カスタマーサービス:すでに応募しています。
カスタマーサービス:正常にインターセプトされない場合は後回し
カスタマーサービス:納品拒否をするために頑張る必要がある
ユーザー:そういえば、宅配便が玄関まで届くのが気になるのですが
カスタマーサービス:メモを取るのを手伝います
ユーザー:拒否してもいいのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今日は老人が来ているので、理解されないと思うので、受け入れることにします
ユーザー:見るのを手伝ってください
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:こちらから連絡します
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:折り返しお電話いたしますので、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:荷受人の電話番号を教えてもらえますか？
ユーザー:宅配業者に夫の携帯に連絡してもらったらどうですか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:上記の電話番号にかけ直してください。
カスタマーサービス:カニさん、はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:今すぐ連絡します | ae69eb4d0a9dd3fb8eacda5bdb9d0847 |
ユーザーは、商品が間違った場所に配達された理由を尋ねました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、ユーザーが住所を間違えて記入していたため、明後日には再配達になるとの回答がありました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:商品の発送先がセントラルになっているのはなぜですか？
ユーザー:物流に問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:[日付][時間][サイト] あなたの注文は京東[サイト]で配達されました、家で受け取ってください。
カスタマーサービス:これは、セルフピックアップアッ
ユーザー:天津理工大学へ送られたのですか？
ユーザー:いいえ、そうですか？
カスタマーサービス:現地で聞いてみてください、お姉さん！
ユーザー:天津理工大学は「水西路」にあります。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:あなた、住所を間違えて書きませんでしたか？
カスタマーサービス:少女はサイトを尋ねた
カスタマーサービス:これ、向こうで送ったんですか？ 聚楽第にもあるんですよね？
ユーザー:以前は、いつも配達に間違いがなく
ユーザー:このようなことは初めてです。
カスタマーサービス:流通のミスだと思います。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:現場に聞いてください、お姉さん。
カスタマーサービス:取り直し、再配信してもらう必要がある
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:明後日には再配達になるかと思いますが
ユーザー:それでいい
カスタマーサービス:そうですね、その辺は女の子がフォローしてくれるでしょう
カスタマーサービス:現場と交渉してきました
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:明日、担当者を派遣して引き取り、再配達します
カスタマーサービス:いいえ、しません。
ユーザー:西慶[住所]です。
カスタマーサービス:はい、そうです、サイトが知っています。
カスタマーサービス:このアドレスは後で変更することができます
Q：Modified
カスタマーサービス:将来的に間違えたときのために
ユーザー:以上、ありがとうございました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Is there anything else I can help you with?
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます、チャットボックスの[サイト]でレビューをお願いします、またのご利用をお待ちしております！ | fe84ff47872c882da3089410778512c7 |
ユーザーからは、配達物の受け取り方法や、配達物の到着時にリマインダーを受け取れるかどうかなどの問い合わせがあります。 カスタマーサービスからの回答は、配送業者の手配によりますが、通常は正午になります。 | ユーザー:到着 受け取り方法は？
ユーザー:到着した 受け取り方法
カスタマーサービス: 【番号】QCY QY 【番号】音楽 Bluetooth ヘッドセット ワイヤレス スポーツ ヘッドセット 携帯電話 ヘッドセット Xiaomi Apple Android ユニバーサル ブラック
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:どうしたのですか？
カスタマーサービス:通常通りお届けします
カスタマーサービス:学校で入れなかった場合
カスタマーサービス:もしかしたら、集積所に置かれるかもしれません。
ユーザー:どこで？
カスタマーサービス:または、同時にお知らせしますので、お受け取りください
カスタマーサービス:配達員が手配します。
カスタマーサービス:今のところよくわかりません
ユーザー:取りに行くことができる
カスタマーサービス:後日、担当者よりご連絡させていただきます。
ユーザー:学校に届ける必要はありません
カスタマーサービス:はい、わかりました
ユーザー:ご経験に応じ
カスタマーサービス:通常、正午に連絡があり、受け取りに行きます
カスタマーサービス:どこか
カスタマーサービス:配達員が学校内に入れないため
ユーザー:お、おう
カスタマーサービス:お昼休みの時間帯に便利でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだ学生だから
A：【名前】、いいよ、君
カスタマーサービス:ご質問は解決されましたか？他に何かお困りのことはございませんか？
ユーザー:その後、電話で相談にのってくれる
ユーザー:はい、そうですか？
ユーザー:林江校に近い集積所に送ってもらえますか？
カスタマーサービス:きっと一番近いところを手配してくれると思います。
カスタマーサービス:ご安心ください | 7ab5060a1031aaef4ac372d2a29ce762 |
サイズが合わなかったので、同じブランドの小さい商品と交換したいとのことでした。 カスタマーサービスは、交換はできない、同じ商品としか交換できない、と回答しました。 ユーザーは、その商品を返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、理由なく7日間サポートすると答え、返品申請書の提出を手伝い、ユーザーに注意事項を伝えました。 | カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:今日届いたフットバスが大きすぎるので、小さいものと交換したいのですが。
カスタマーサービス:同じ商品としか交換できません。
ユーザー:同じブランドで、ワンサイズ小さいものと交換できますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:7日間、問答無用の返品に対応しています
ユーザー:どうすればいいのですか？
カスタマーサービス:私が代理で交換を依頼することができます。
ユーザー:はい
ユーザー:価格差はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、返品対応となります
ユーザー:はい、返品をお願いします、ありがとうございました
カスタマーサービス:北京 [住所]です。
カスタマーサービス:[NUMBER]です。
カスタマーサービス:[ ユーザーID _ 10774055 ]です。
カスタマーサービス:その情報は正しいですか？
ユーザー:正しい
カスタマーサービス:送信済みです。My Jingdong - 返品・交換で進捗状況を確認できます。
カスタマーサービス:お客様、[時間]前に提出されたサービス注文については、我々は同じ日の[時間]前に監査を完了し、[時間]後に提出されたサービス注文については、我々は次の日の[時間]前に監査を完了します 心配しないで、我々はできるだけ早くあなたのために監査と処理することをお約束いたします。
カスタマーサービス:すぐに連絡できる電話番号をお知らせください。 今後、ご注文に異常があった場合、SMSまたはお電話でご連絡させていただきます。
ユーザー:[番号] 0 [番号]を入力してください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:お知らせを待ちます、ありがとうございました。
カスタマーサービス:お忙しいところ恐縮ですが、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。 | 1781274e55989bb3281a532033751a7c |
ユーザーのフィードバック配信の電話が到達することはできませんが、どこに商品がわからない。 顧客サービスの問い合わせが完了するためにJingdong [サイト]の棚に商品を答えた後、ピックアップするユーザーをお願いします。 ユーザーのフィードバックは、アドレスがわからない。 顧客サービスの問い合わせは、キャッスルピークレイクアベニュー[番号]番号[番号]夢工場私は電話[電話]に答えた後。 | ユーザー:[数字]です。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:電話がつながらない
ユーザー:どこがどうなのかわからない
ユーザー:どこが？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdong[サイト]で注文が入りましたので、取りに来てください。
ユーザー:車で1時間かけて来ました。
カスタマーサービス:まだピックアップコードが届いていないのですか？
ユーザー:住所がわかりません。
ユーザー:また電話がつながらないのですが...。
ユーザー:句読点に問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:少女はサイトに相談した
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:キャッスルピーク レイクアベニュー [番号] No [番号] ドリームファクトリー I Phone [電話番号]。
カスタマーサービス:この住所と電話番号
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:大丈夫ですよ。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが〜感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 058a4d37bb9ee348f79abd755080141f |
マーチャントは、注文の配送保険が返金されたかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、「Jingdongのミニ金庫のJingdong残高に払い戻された」と回答した。 加盟店は、払い戻しはジンドンの残高に対して行われたのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:マーチャントフレンドの皆様、こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文の配送保険が返金されたかどうかを確認するのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、小さな赤い男が確認するのを手伝います、しばらく辛抱強く待ってください！
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません。
カスタマーサービス:お客様へ、お支払いは、お客様のJingdongのミニ金庫になりました
カスタマーサービス: 他に何かできることはありますか？
カスタマーサービス: レビューをお願いしてもいいですか？ ありがとうございます。毎日、商売繁盛と素晴らしい売上をお祈りしています！
ユーザー:日銀のバランスはこれでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:私はあなたが私に評価を与えるために求めることができます、ありがとうございました、あなたの繁栄のビジネス、連日の大きな売上高を願っています！ | b3f7405167cf3678a4eda3deb52ee38a |
ユーザーは、エアコンの設置について、Jingdongにどのように連絡すればよいかを尋ねた。 カスタマーサービスは、商品には取り付けを手配するサービスプロバイダーが割り当てられているので、質問があれば[[電話]]に相談してくださいと答えました。 ユーザーはカスタマーサービスに、マスターからの電話を待ってもよいかどうか確認しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、マスターに直接連絡することができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、電話で連絡を取ることができることを示した。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:お客様へ、どうされましたか？
ユーザー:エアコンを購入し、取り付けをすると言われたので、さくら空調に電話して技術者の手配をお願いしたところ、神通に連絡してくださいと言われました。
ユーザー:どの番号にかければいいのですか？
カスタマーサービス:まず注文番号を教えてください、私が確認します、注文番号をコピーしてください、そうすれば、より早くあなたのために対処できます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:あなたの商品は、インストールのために[サイト]サービスプロバイダーに割り当てられています、もし何か質問があれば、[電話]]にお問い合わせください。&& [phone]]にお問い合わせください。
ユーザー:つまり、手配済みということですね、あとは技術者からの連絡を待つだけですか？
カスタマーサービス:はい、マスター
ユーザー:【名前】に直接連絡することはできますか？
カスタマーサービス:この電話番号にもかけることができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお聞きすることはありますか？
ユーザー:OK、いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:私のサービスに対して自由にコメントできるようになったら、入力ボックスの上部にある小さな赤いハートをクリックしてください。 | 7e491d2fa190adf1ef6f22e18943d42d |
ユーザーは注文番号を送信し、返品を希望する。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、ユーザーが重複して購入したことを知り、ユーザーが返品を依頼するのを手伝う。 ユーザーは、申し込みが行われたばかりで、正しいかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは、ユーザーがそれを見るのを助けるために返信し、ユーザーのためにレビューされ承認されます。 ユーザーは、自分の住所のクーリエボーイが直接商品を引き取りに来ることを尋ねた。 カスタマーサービスは、明日の集荷を手配することが可能かどうかを尋ね、肯定的な答えを受け取った。 また、明日不在の場合、同僚に宅配業者のところまで持っていってもらうことは可能か、宅配業者は明日何時に集荷に来てくれるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、はいと答え、[番号]地点と[番号]地点の間と言いました。 | ユーザー:https . | 2b114e7f673203253edc7700118b3ec6 |
ユーザーは、青海[住所]が町に配達できるかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、配達は一般的に町で可能であり、必ずしも村である必要はないと回答しました。 | ユーザー:こんにちは、青海の【住所】についてお聞きしたいのですが、ドロップインでしょうか？
ユーザー:口座・金融相談
ユーザー:こんにちは、青海の[住所]についてお聞きしたいのですが、届きますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは、青海の[住所]についてお聞きしたいのですが、配達されるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～。
ユーザー:青海省[住所]にいるのですが、一番近い町は唐雕河町です。
カスタマーサービス:一般的に、町への発送は可能です。
カスタマーサービス:しかし、村では不可能な場合もあります！
ユーザー:海南[住所]に電話したところ、配達はしていないと言われたので、確認したいのですが
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは順序を提出しようとすることができ、順序が正常に送信され、通常はああ送信することができます。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしましたので、お許しください〜。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 80899bbdeb8d2c6db5d18202f05efd19 |
ユーザーはより高価なUSBメモリを購入したかったが、Jingdongのアカウントに十分なお金がなく、どうやって差額を補うか尋ねた。 ユーザーは銀行カードが紐づいていないことを知り、カスタマーサービスはWeChatで支払うことができることを伝えた。 ユーザーは、Jingdongアカウントのお金をどうするのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、残高を使って一部を支払い、残りをWeChatで支払うことができると答えた。 ユーザーは、これが具体的にどのように機能するのか質問しました。 カスタマーサービスは、まずアカウントの残高で支払い、残りの部分はWeChatを開いて支払いページで残高をクリックすることで支払うことができると答えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:先週USBメモリを購入し、返金申請をしたところ、口座に返金されましたが、次はもっと高いものを購入したいのですが、口座のお金が足りません、どうしたらよいでしょうか？
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:なぜ返金を希望されるのですか？
ユーザー:インターフェイスがおかしい
ユーザー:それは[番号]Gです。
ユーザー:買うなら【番号】のGが欲しいです。
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:オーダーを女の子に見せることができる
ユーザー:インターフェースも正しく選択する必要がありますね。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:スクリーンショットでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号
ユーザー:https . | 894e19f3f7af4e041c6a8763bef0525f |
ユーザーは、配送業者の連絡先を尋ねます。 カスタマーサービスは、注文のリアルタイムの配送状況と到着予定時刻を返信する。 ユーザーは、注文の住所を変更するように頼んだ。 顧客サービスの応答は、唯一の地区内のアドレスを変更することができ、確認するためにサイトに連絡するのを助けることを約束した。 | ユーザー:宅配便の電話番号はわかりますか？
カスタマーサービス:nh
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:宅配便の電話番号はわかりますか？
カスタマーサービス:[日付][時間] あなたの注文はJingdong [サイト]で出荷され、Jingdong [サイト]に配達される準備ができています。
カスタマーサービス:Hello Your item is expected to be delivered on [number] Oh.
カスタマーサービス:この単一の妹は、あなたがあなたを送信するために配布を促すために最初の時間の後にすぐにサイトに到着したああ、時間から時間に順序をフォローアップするために役立ちますああ辛抱強く待ってくださいああ。
ユーザー:住所を変更したいのですが
カスタマーサービス:住所変更は地区内のみ可能です
ユーザー:変更するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:正しい住所をご記入ください。
カスタマーサービス:サイトに連絡して確認させていただきます。
ユーザー:上海 [住所]を入力してください。
カスタマーサービス:私がサイトに連絡します。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 98fdd035ba3369da5b9ae44b3a4895c8 |
ビジネスユーザーがホワイトレーベルを利用できないので、個人ユーザーに変更してほしいとのこと。 カスタマーサービスから操作手順について回答があった。 ユーザーから、携帯電話番号のバンドル解除と新しい携帯電話番号への変更の要望があった。 カスタマーサービスからの回答は、コミッショナーにエスカレーションされ、対応することになりました。 | ユーザー:ビジネスユーザーを個人ユーザーに変更したいのですが？
ユーザー:ビジネスユーザーなので、ホワイトレーベルを利用できません。
ユーザー:個人ユーザーに戻したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:ビジネスアカウントは解約する必要がありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:お問い合わせの内容を教えてください。
カスタマーサービス:http . | 65824045780ae93bee1833d09bf4b950 |
ユーザーは、この請求書はいつ発送されるのか、大[番号]π[番号]駅に尋ねた。 カスタマーサービスは、注文番号を尋ねたところ、京東[サイト]の箱詰めの請求書が完成し、少し待つのが難しい。 ユーザーは、商品を返すために注文アプリケーションを尋ねた、いつ商品を受け取るためにドアに来るために、そこに費用が発生しない返します。 カスタマーサービスは、アイテムを受け取るために予約を取るために答えた：[番号]月[番号]の月曜日は、明日アイテムをピックアップすることが期待される。 それは品質の問題である場合は、送料はありません。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:Big [number] p [number] table この請求書はいつ発送されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文はこちらでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:見るのを手伝います
カスタマーサービス:インボイスタイプ VATインボイス
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のインボイスは、Jingdong[サイト]で梱包されています。
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:他にご質問はございませんか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:この注文の返品を依頼したのですが
ユーザー:商品の回収はいつですか？
カスタマーサービス:私が見てきます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:予約受付時間 : [数字] 月 [数字] 日 月曜日
カスタマーサービス:明日の受け取りを期待しています
ユーザー:返品に手数料はかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:お預かりします
ユーザー:手数料はかかりますか？
カスタマーサービス:品質問題による返品の場合、返送料は景東が負担し、お客様による返品の場合、返送料はお客様ご自身でご負担いただきます。
ユーザー:元のパイプが既存のものと合わず、設置できない、設置者が証明することができる
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:このような場合はどうでしょうか？
ユーザー:料金は発生するのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご安心ください。 | f05f2e5d107e4fd70c0b6268a7b09057 |
加盟店から「京東方式で代引きする場合、手数料はかかるのか」と聞かれた。 カスタマーサービスは、手数料がかかると回答した。 加盟店から、代金引換で荷物を発送する場合、Jingdong側で送料が発生するのかとの質問がありました。 カスタマーサービスによると、Jingdongはフェイスシートの金額に従ってお客様からお金を徴収するだけで、送料が含まれている場合は全額が加盟店に返却されるとのことでした。 | カスタマーサービス:こんにちは、私は物流アシスタントの[番号]です、よろしくお願いします！
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは、お聞きしたいのですが、京東の代引きの場合、手数料はかかりますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:Jingdongとの連携も有料なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:例えば、バイヤーが代引きで支払う場合、Jingdongに集荷を通知し、配送料を請求する場合、どこから差し引くのですか？
カスタマーサービス:代引きの場合は、注文して倉庫を出るときに金額を請求されます
カスタマーサービス:請求書に記載された金額に応じて、配達員がお客様に請求します
ユーザー:例えば、商品代金を着払いにした場合、Jingdongは送料を請求するのでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongは請求書に記載された金額に従ってお客様に請求するだけです
カスタマーサービス:送料無料かどうかの確認はできません。
ユーザー:Jingdongは、加盟店に請求された全額を返却してくれるのですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:あぁ......そうか、わかったよ
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:いいえ、私はあなたの問題を解決するために満足しています。
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。
カスタマーサービス:後で私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！あなたの売上とお金が大きくなることを祈っています！
カスタマーサービス:Thank you for your support of Jingdong, have a nice life, bye！ | 2eaab2374383f0c6f18f68fd76b2ab4c |
ユーザーから請求書の情報が間違っているとのフィードバックがあった。 ユーザーとやり取りした結果、カスタマーサービスから「注文が完了し、請求書が正常に発行された時点で修正申請する」との回答がありました。 | ユーザー:m [数字] ( ´ ∀ ` )それはあなたです！お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:請求書の内容が間違っている
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:納税者識別コード[番号] X
ユーザー:はい
カスタマーサービス:今までの税引き後を渡してもらえますか？
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:注文時にアフタータックスを記入されましたか？
カスタマーサービス:税番号
ユーザー:はい
カスタマーサービス:以前のタックスIDナンバーをお知らせください。そして現在の正確なタックスコード
ユーザー:Xが欠けている
カスタマーサービス:注文が完了し、請求書が正常に発行された場合、お客様のために修正依頼をすることができます
カスタマーサービス:[数字] X
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:You're welcome, dear customer, if you need anything, you can contact me, I'm always at computer, happy to help you.
A：レビューもお願いしたいです。 | 5fd116f9e80bbe50ccb7c7c2b36dd0ea |
ユーザーは、返品はとっくにされているが、商品が発送されていないと述べています。 いくつかの情報を求めた後、カスタマーサービスは、確認のために連絡を取ったと回答しました。 ユーザーは、商品の交換がいつできるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、配送を確認し、倉庫に戻す手配をするのを待っているため、気長に待つ必要があると回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この注文をずっと返品しています。
ユーザー:すでに商品を送ってしまったのですが
ユーザー:なぜまだ発送されていないのですか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:商品の返品・交換について
カスタマーサービス:もうピックアップポイントに送ったんですよね？
ユーザー:先に送られていた
ユーザー:前回、宅配業者が「自動で確認書を出す」と言っていたのに
ユーザー:未定です。
カスタマーサービス:お届け先の住所を教えてください。
カスタマーサービス:ピックアップポイントか駅か？
ユーザー:宅配便がもう持っていってしまった。
ユーザー:ステーションに返却されました
ユーザー:宅配便が忘れてしまったようです
ユーザー:確認してください。
ユーザー:できるだけ早く対処すべき
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:その時に届けた人と同じ人ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:駅に持ち帰った
ユーザー:パケットを紛失していました
カスタマーサービス:はい、駅に問い合わせてみます。
ユーザー:なるべく早く対処してください。
ユーザー:ずっと遅れています
カスタマーサービス:うん、そうだね。
カスタマーサービス:[電話] これ、あなたの携帯番号ですよね？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:確認のため、ご連絡させていただきました。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:交換はいつできるのですか？
カスタマーサービス:配送の確認を待って、倉庫に返送する手配をします。
カスタマーサービス:すでにご注文の確認のご連絡をさせていただいておりますので、今しばらくお待ちください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | b47598e88fd3adedd029c3403a2c0fcf |
ユーザーは、商品の価格が変更されたかどうか、また、その差額を補うことができるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、生成された注文書と価格を比較する必要があると回答しました。 ユーザーは、以前にクーポンを使用した場合はどうなるのかと質問しています。 カスタマーサービスは、価格保証は、実際に支払った金額との差額を比較する必要があると答えました。 | ユーザー:カスタマーサービスの変更にご協力ください。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応する必要があるのか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5962246
ユーザー:購入時[番号] 現在[番号]です。
ユーザー:価格差の補填にご協力ください。
カスタマーサービス:新しい注文番号を生成するのは便利ですか？
ユーザー:事前に直接差額を補填することは可能ですか？
カスタマーサービス:前回の注文と同じ量の商品が入っている
カスタマーサービス:価格差を検知する仕組みではありません
カスタマーサービス:価格差を補うために、注文前と注文後を比較する必要があります
ユーザー:以前、[番号]のクーポンを利用したことがあります。
ユーザー:今は、[数字]の少ないクーポンを使っています。
カスタマーサービス:これは価格保証ができない可能性があります
ユーザー:ああ、評価しよう、修理してくれる人を探そう、ということですね
ユーザー:お互いの時間を無駄にしないために
カスタマーサービス:価格保証は、実際にお支払いいただいた金額との差額を保証するものです
カスタマーサービス:現時点では、価格保証のために新しい注文を作成する必要があります。
ユーザー:もういいや
ユーザー:以前は、ストレートに
ユーザー:価格差ルールはいつからこうなったのですか？
カスタマーサービス:ちょうど今、システムがチェックした後です。
カスタマーサービス:値下げはしていません
カスタマーサービス:つまり、価格差を比較するために注文番号を生成する必要があるわけです
ユーザー:私は、[番号]クーポンを使ったと言いました。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:だから
カスタマーサービス:価格保証はできません
ユーザー:今、[番号]のクーポンを[番号]で使っているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:その後、新規注文でクーポンを使用することができます
ユーザー:あなたには無理、他の人に任せればいい。
ユーザー:もうあなたと話したくありません
カスタマーサービス:前回と次回の注文の価格差を比較する必要があります。
ユーザー:審査が終わったら、他の人を探します。
ユーザー:私の時間を無駄にしないでください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
ユーザー:Come and rate
ユーザー:あなたはここにいますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:以前と同じ接客担当者ですか？
カスタマーサービス:はい | 9de1a10d4e645176770dec47f2d622f4 |
あるユーザーが、ある注文に対してプライスプロテクションの適用を希望している。 カスタマーサービスは、その製品はプライスプロテクトに対応しておらず、全く同じ内容の商品を新しい注文価格よりも古い注文価格で注文する必要があることを説明し、返答した。 ユーザーは、商品が入手できるまで待つことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、プライスプロテクションができるようになってから[数]日以内に返信しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような質問にお答えすればよいですか？
ユーザー:こんにちは、プライスプロテクションを申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文のウェル
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:商品の説明文が価格保証に対応していない
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択し（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちはあなたのためにそれを確認し、処理します。（注文を送信するときに、商品番号、注文口座番号と配送先が元の注文と同じであることに注意してください）。
ユーザー:OKです
Q：【注文番号】について
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:待つ
カスタマーサービス:新規注文のキャンセル
ユーザー:OKです
ユーザー:中止のお知らせ
ユーザー:それからどうするんですか？
カスタマーサービス:申し訳ありません。
カスタマーサービス:ご注文の内容が同じプロ
カスタマーサービス:新しい注文のアドレスは同じではない
ユーザー:ちょっと見せてください。
ユーザー:すみません
ユーザー:もう一回やりますよ、いいですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:これでいいのです
ユーザー:ロールケーキを使ったことがあるのですが、影響はないのですよね？
カスタマーサービス:試してみます。
カスタマーサービス:新規注文の取り消し
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
ユーザー:もう終わりですか？
カスタマーサービス:システムの申し込みがされていません
カスタマーサービス:具体的な順番で見てみる
ユーザー:はい
カスタマーサービス:旧注文の実際の支払いは、[数字]でした。
カスタマーサービス:価格差はありません
ユーザー:でも、私のはクーポン後の価格です。
カスタマーサービス:新しい注文価格は[数字]ああです。
カスタマーサービス:新しい注文の価格は、古いものよりもさらに高くなります。
ユーザー:[番号]はロール後の価格です。
ユーザー:元値は[数字]です。
カスタマーサービス:新しい注文の価格は、古い注文よりも低くする必要があります。
ユーザー:それなら、ロールケーキはいらないから、もう一個置こう。
ユーザー:はい いいえ
カスタマーサービス:新しい注文の価格が古い注文よりも低い限りは。
ユーザー:なるほど
ユーザー:在庫切れの場合はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:新旧の注文を比較する必要があります。
ユーザー:それなら、商品が揃うのを待ってからやればいいのではと思うのですが、できません。
カスタマーサービス:価格は[デジタル]日以内に保証されます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:Dear, get some rest early, there is temperature difference at night, remember to cover up oh.
ユーザー:はい、あなた | 7c5a51da10216856ad4c4cd0f655fb48 |
ユーザーは銀行カードなどの情報を知らないので、カスタマーサービスに支払いパスワードの設定を依頼した。 カスタマーサービスは、支払いパスワードの設定方法を伝え、情報を記録し、ユーザーが支払いパスワードを変更するために専門家に連絡し、寧は期限内にコールバックすることを約束した。 | カスタマーサービス:拝啓、お役に立てて何よりです！
ユーザー:決済パスワードの設定について教えてください。
カスタマーサービス:景品モールアプリ-マイ-設定からお客様ご自身で変更できます。
カスタマーサービス:携帯電話番号を使わなくなったのですが、変更できないのでしょうか？
ユーザー:できません。
ユーザー:銀行カードの確認が必要です
ユーザー:わからない
カスタマーサービス:指示に従って操作すればOKです
ユーザー:ただ、わからない
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カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:連絡先をご記入ください。
カスタマーサービス:決済パスワードの変更のため、レコード専門店から折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:できますか？
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:コールバック時間：正午前なら[番号]が今日の[番号]前に、[番号]後なら翌日の[番号]前にコールバックしてくれますよ！
ユーザー:これだけ
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:現地に着いたら電話に出てください！
ユーザー:カード情報がわからないのですが、それも可能ですか？
カスタマーサービス:コミッショナーから折り返しお電話いたします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 14640e48f40d4324c5166c35adce8abd |
ユーザーは、給湯器の在庫があるにもかかわらず、なぜ配送されないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが配送を予約していなかったと回答しました。 ユーザーは、ガスコンロがいつ届くのか、到着したらすぐに届けてほしいと質問しました。 カスタマーサービスは、連絡を取るのを手伝っていると回答しました。 ユーザーは、商品がどこから届けられるか、また今夜届けられるかどうかを尋ね、一緒に届けられることを希望しました。 カスタマーサービスから、商品はまだ倉庫から出していないので、一緒に送ることができると回答がありました。 | ユーザー:給湯器は在庫があるのに、送られてこないのですか？カスタマーサービス:こんにちは、Jingdong カスタマーサービスです。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス番号[番号]です。
カスタマーサービス:どういったご用件でしょうか？
ユーザー:給湯器の在庫があるのに送られてこない
ユーザー:注文した商品の配送情報を確認したい。
カスタマーサービス:注文番号を送信してください。
ユーザー:[注文番号]在庫切れの商品について
ユーザー:給湯器の在庫があるのに、送られてこない。
ユーザー:ガスコンロの納品はいつになりますか？
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:Let me show you
ユーザー:急募
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい、配信の予約はしていません
ユーザー:予約はどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:マニュアル
ユーザー:納品の予約はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:私がマスターに連絡します。
カスタマーサービス:その日のうちに配達してもらいたい
ユーザー:明日から
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください、ご連絡いたします。
ユーザー:他のものが届き次第、送ります
カスタマーサービス:はい、今連絡しているところです。
カスタマーサービス:すみません、明日は送れないんです。
カスタマーサービス:明後日、お時間ありますか？
ユーザー:どこから？
カスタマーサービス:倉庫からです。
ユーザー:今夜は配達してもらえないのですか？
カスタマーサービス:まだ倉庫を出ていないからです。
カスタマーサービス:明後日でも大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:はい、こちらで予約を取らせていただきます。
ユーザー:はい
ユーザー:残りの食事はいつですか？
ユーザー:いつまでに
カスタマーサービス:明後日
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、一緒に。
カスタマーサービス:はい、そうです
ユーザー:なるべく早く
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:お忙しいところ恐縮ですが、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。 | ba4ae9a4a4fcc07431a0132dd8330b25 |
ユーザーが自分で何かを購入し、その後価格を下げたが、その差額を取り戻すことはできるのか。 カスタマーサービスは、比較のために新しい注文番号を提供するようユーザーに求め、その後、ユーザーの申請を支援し、返金はユーザーの残高に行われることを伝えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]はあなたにサービスを提供することを喜んでいます！
ユーザー:買ったばかりなのに、値段が下がった
ユーザー:どーもです！
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:2ケース購入したのですが
ユーザー:現在、価格が下がっている
ユーザー:価格差は返さないといけないのでしょうか？
ユーザー:どこにいるのですか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:オリジナルオーダー 支払額[金額]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:また、新しい注文は、元の注文と同じであることをお願いします。
カスタマーサービス:支払いなし
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここに注文番号を記入して比較する
ユーザー:なるほど
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:現在の価格[数値]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:価格差[金額]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:後で応募するのを手伝います
カスタマーサービス:Estimated [number] - [number] working days.
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ホワイトレーベルに直接行くのですか？
カスタマーサービス:残高へ それはできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます🙏。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | c82d333e49958ea2ba864533dff1462d |
ユーザーは、カスタマーサービスを必要とし、電話機プロセッサーの具体的なモデルについて尋ねます。 カスタマーサービスは、販売前の問い合わせであることを述べるとともに、アフターサービスについて問い合わせるようユーザーに伝え、アフターサービスの電話番号を提供する。 | ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:マニュアルなのでしょうか？
ユーザー:https . | b6e6f5805ed4fcd3be1deb2b525d9162 |
ユーザーは、注文の発送がいつ完了するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、積極的に商品を移送していると答え、少し待つよう提案しました。 | ユーザー:こんにちは、Xiaomi mix [Digital] sの注文はいつ発送される予定ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックして、「注文」をクリックして、問い合わせる必要がある注文を選択してください、PC側で、「私の注文」で確認してください、クリックしてコピーしてください、私が確認しますよ。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：6735798
カスタマーサービス:Proはすでに積極的に移籍している
ユーザー:以前、いつ頃届く予定ですか？ 注文時に気にしなかったので、今は見ることができません
A：申し訳ございませんが、ご注文の商品は、[数]週間前後で到着する予定です。
ユーザー:【数】月...【数】番？
カスタマーサービス:拝啓 はい
カスタマーサービス:少しお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:わかりました🙊 ...。
ユーザー:[名前]を教えてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。 | 04f3d74c1067ab463d756ef14ea928ea |
ユーザーは、購入した製品の設置業者を電話で予約する必要があるかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスチェックオーダーでは、製品の設置はメーカーが責任を持つこと、ユーザーはメーカーのアフターセールス番号に電話する必要があることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:予約はどうすればいいのですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたが対処または解決するためにどのような問題を助けることができますか？
ユーザー:私が購入した【名前】の雪は、自分で電話をかけて設置者ああに予約を入れることです。
カスタマーサービス:注文番号をお知らせください。
ユーザー:評価がまだの場合、注文番号がわかりません
ユーザー:クラッシュ
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:アフターサービス電話番号：[番号]-[番号]-[番号]。
A：：プロ、あなたの商品をチェックすると、メーカーはそれのインストールに責任がある、あなたはメーカーのアフターサービスホットラインを呼び出してくださいする必要があり
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:: は、すでにご注文のプロへの問い合わせです。
ユーザー:直接電話してもいいんですか？
カスタマーサービス:これは、メーカーのインストールああ、あなたは到着後に直接メーカーに連絡することができます
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:他に何を聞けばいいのでしょうか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:毎日がご機嫌でありますように。
カスタマーサービス:Jingdongへの応援ありがとうございました！さようなら！ | 3c19171c2a1ac5d84e4c2d391fa5fc4d |
ユーザーが購入した腕時計のストラップが長すぎるため、カウンターでストラップを取り外すことができないか問い合わせた。 カスタマーサービスは、ストラップの取り寄せには費用が必要であり、その後の返品はできないと回答した。 ユーザーは「ストラップを外すことはできないのですか」と尋ねた。 との問いに、「はい、そうです」と答えました。 問題がないことを確認するために、返却日が過ぎるまで時計を着用することはできないのか、と質問されました。 カスタマーサービスは、返品期限をお知らせし、ストラップの取り寄せが二次販売に影響することを説明しました。 | ユーザー:お問い合わせの商品をお選びください。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:その他
カスタマーサービス:お客様の問題をより良く解決するために。お客様の注文番号をお知らせください、～～～。
ユーザー:お聞きしたいのですが、BOEで長すぎる時計のストラップを外すためにカウンターに行くことは可能でしょうか？
カスタマーサービス:ストラップの取外しには費用が必要です。
カスタマーサービス:インターセプト後にも、交換俳の返却をサポートしていない。
ユーザー:Jingdongで購入した腕時計の金属ベルトは外せません。たとえ長すぎて着けられないとしても。たとえそれが長すぎて身につけられないとしても。
ユーザー:そうなんですか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、ストラップを切ることは可能です
カスタマーサービス:ただし、その後、返品はできません。
ユーザー:では、返品期日が過ぎたら、まず時計をどこに置いて、ちゃんと身につける前に問題ないか確認すればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、返品は注文完了から[日数]以内にお願いします。
カスタマーサービス:交換の場合は[日数]以内
カスタマーサービス:ストラップの傍受は二次販売に影響するため、haの返却には対応しない。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | dc2ddc95921c9604b6124e559e4871b1 |
ユーザーは注文をキャンセルして再撮影を希望しています。 カスタマーサービスは、製品はまだ輸送中で、レビューを待たなければならないので、もしそれが通らなかったら、受け取りを拒否すると答えた。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
ユーザー:当初の注文は[番号]で、クーポンは使わなかったのですが、今見たら[番号]の元クーポンがもらえたので
ユーザー:注文番号: [注文番号] この注文は私のためにキャンセルされました。
ユーザー:はい？
ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:こんにちは はい
ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:注文番号：【注文番号】この注文は私のためにキャンセルされました。
ユーザー:当初の注文は[番号]で、クーポンは使わなかったのですが、今見たら[番号]の元クーポンがもらえたので
カスタマーサービス:こんにちは、少々お待ちください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:再契約をしました。
ユーザー:解約がうまくいかなかった場合、再度お金を払うのが不安です
ユーザー:キャンセルが確認できたので、もう一度支払いに行きます。
ユーザー:キャンセルは成功したのでしょうか？
カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了したことを確認しました。
ユーザー:無事にキャンセルされるのでしょうか？
ユーザー:つまり、注文をキャンセルすることに同意する必要があります
ユーザー:もう一度、商品代金を支払います
カスタマーサービス:商品がすでに輸送中であるため、レビューまでしばらくお待ちください。
カスタマーサービス:はい、ご注文の再送信には影響ありません
ユーザー:審査が通らないことはないのでしょうか？
カスタマーサービス:一般的には、そんなことはありません。 もし通らなかったとしても、リジェクトすることであなたに送ることができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことが、私の大きな支えです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を願って、感情バーの横の「+」をクリックして、私に評価で報いてください！
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 | d0ed73f75f26f935ac1dc572960aa1e7 |
加盟店は、昨日電話した際、顧客サービス担当者が電子メールアドレスを残していなかったと主張した。 顧客サービスの問い合わせでは、[名前]の電子メール番号を伝えた。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお困りですか、解決できますか？
ユーザー:昨日、カスタマーサービス担当者から電話があったのですが、メールアドレスが送られてきませんでした。
カスタマーサービス:お調べいたしますので、お待ちください。
ユーザー:Dewのその商品をもっと買いたいのですが。
カスタマーサービス:[メール]です。
A：【名前】のメール番号はこれです
カスタマーサービス:購入希望者は、[名前]のメールアドレス宛に
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつも京東を応援してくれてありがとうございます、楽しいお買い物を、さようなら！ | f3e990ae0ab6ec735fe0628ed29dbdda |
ユーザーは、購入した商品がいつ届くのか質問した。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、Jingdongは商品を受け取っていないと答え、販売者が商品を発送するよう促すと顧客に安心感を与えた。 | ユーザー:In?
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:お届けした商品がいつ届くのか聞きたいのですが
カスタマーサービス:見やすいように番号を教えていただけませんか？
ユーザー:VC[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
カスタマーサービス:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:商品がまだ弊社に届いていません。
カスタマーサービス:販売元に連絡はしましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:彼はどのように話していたのですか？
ユーザー:彼は当初、出荷のために[番号]月[番号]番から20番までと言った。
カスタマーサービス:こちら側の注文で、出品者に商品の発送を促すための連絡をすることができます
カスタマーサービス:数時間以内にテキストメッセージをお送りします。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:売り主に急ぐように言ってもらえますか？
カスタマーサービス:[名前]ああ]です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。 | d2dab9929b16b4078654a484958af7bc |
ユーザーは、宅配業者が郵便ではなく、ユーザーの自宅に直接配達することを望んでいる。 カスタマーサービスから、忘れないようにメモを作成すると回答がありました。 Jingdongで指定した友人を追加する方法について質問された。 カスタマーサービスは、Jingdongはこの操作を行うことができないと回答しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:オーダーノートに「宅配便は指定された場所に配達してください」と書かれています。
カスタマーサービス:確認させていただきたいので、注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
ユーザー:この
カスタマーサービス:どこに届くのですか？
ユーザー:注文書のどこに書いてあるのですか？
ユーザー:鳥のポストに入れるな
ユーザー:ノートです。
ユーザー:全国郵便で宅急便に迷惑をかけたくないのですが。
カスタマーサービス:江蘇省[住所]、不在の場合はお電話ください )
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[番号][名前]です。
カスタマーサービス:この番号にかけ直しても誰も出ない場合はどうすればいいのですか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:わかりました、大丈夫です。
カスタマーサービス:うん、うん、わかったよ。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:携帯電話に友達を追加したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:Jingdongにその機能はあるのでしょうか？
ユーザー:お聞きしたいのですが
カスタマーサービス:トップスキン下のコメント欄のメッセージを購入して、その人を探すということでしょうか？
カスタマーサービス:それとも特定の人を探すということでしょうか？
ユーザー:指定された友人
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:追加できない | 191f19b0f6059c71affbe36976d71a7c |
ユーザーは、できるだけ早く返品を依頼したいとのことです。 カスタマーサービスは、できるだけ早くユーザーのために検討し、処理すると答え、サプライヤーのオンラインカスタマーサービスは今、休憩中であるべきであると答えた。 ユーザーは、商品をJingdong Expressでメーカーに送り返すべきかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、別の宅配業者に連絡して送り返す必要があると回答しました。 ユーザーは、販売後にベンダーに連絡する方法を尋ね、カスタマーサービスが利用できない場合、販売後にベンダーに連絡することは不可能ですか？ カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】について
ユーザー:この注文は返品される
ユーザー:返品依頼は、Jingdongカスタマーサービスが行うのか、サプライヤーが行うのか知りたいです
ユーザー:返品依頼が出され、仕入れ先で対応することが示されています
カスタマーサービス:親愛なる、[時間]サービスオーダーの提出前に、我々は監査の完了前に同じ日[時間]になります、[時間]サービスオーダーの提出後、我々は監査の完了前に次の日[時間]になります心配しないでくださいああ、我々はあなたが処理タを確認するためにできるだけ早くなることを確認するためにあなたに小さな妹。
ユーザー:昨日の午後、[番号]で提出しました。
ユーザー:まだ処理されていない
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのアフターサービスの順序はあなたのための製造業者の専門スタッフによって見直される、レビューの時間制限[数]時間ああ心配しないでください、私たちはできるだけ早くあなたのための処理を確認することを約束します。
ユーザー:今日、サプライヤーのヒューマンカスタマーサービスに連絡したのですが、彼らはそれに参加していないようです
カスタマーサービス:今日であれば、サプライヤーのオンラインカスタマーサービスは閉鎖されているはずです
カスタマーサービス:今日は日曜日です
ユーザー:メーカーに返送するものを宅配便で送るか、それともJingdongの宅配便で送るか？
ユーザー:月曜日を待たないといけないのでしょうか？
カスタマーサービス:返送する場合
カスタマーサービス:他の宅配業者に連絡して送り返してもらう必要があるのでしょうか？
ユーザー:仕入先のカスタマーサービスは毎週日曜日が休みですが、そうなんですか？
ユーザー:ああ😯。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:サプライヤーカスタマーサービスは毎週日曜日がお休みですが、そうなんですか？
ユーザー:サプライヤーのカスタマーサービスは不在なので、返品は明日処理されるのでしょうか？
カスタマーサービス:サプライヤーのオンラインカスタマーサービスは、週末はお休みです
カスタマーサービス:サプライヤーのアフターサービスは通常、当番制です。
ユーザー:あ、そうですか、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:サプライヤーと連絡を取るにはどうしたらよいですか？
ユーザー:カスタマーサービスが利用できないので、直接アフターサービスに連絡することはできませんよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:あ、そうですか
ユーザー:それ以上の質問はありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます！ | 30f6d699ad26b5c0694e6a689439d521 |
ユーザーは注文のトップアップの状況について質問する。 カスタマーサービスは、加盟店が確認することで成功したと回答している。 ユーザは、何が到着していないことを尋ねた。 カスタマーサービスは、現在のクエリに答えた後、資格情報を提供するために、このような単一の成功は、SMSが省略されているオペレータのSMSであるかもしれません受信していない、ユーザーが確認するためにオペレータのマニュアルカスタマーサービスを呼び出すためにトップアップ番号を使用することが推奨されます。 ユーザーは、トップアップ番号を確認します。 カスタマーサービスは、チェックし、番号が同じであることを答える。 | ユーザー:まだ到着していません
ユーザー:ユニコム
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どんな問題を手伝ったり、解決することができますか？
カスタマーサービス:【注文番号】この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文を確認したところ、正常にチャージされていました。誤ってチャージされるのを防ぐため、ご注文のチャージ番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:OK
カスタマーサービス:こんにちは、オペレーターのカスタマーサービスに電話してチャージ記録を確認しましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ユニコムはとても遅い
カスタマーサービス:オペレーターのカスタマーサービスに電話しても見つからない場合は、携帯電話の[数字]桁のサービスパスワードを提供し、さらに確認してください。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:加盟店認証が成功しました
ユーザー:では、なぜまだ届いていないのでしょうか？
カスタマーサービス:サクセスバウチャー：UDP[番号]です。
カスタマーサービス:お問い合わせは成功です。SMSが届かない場合は、オペレーターからのSMSを見逃した可能性がありますので、オペレーターのカスタマーサービスにお客様のリチャージ番号で電話をして確認することをお勧めします。
ユーザー:[番号]について
ユーザー:この番号にチャージしたのは私ですか？
カスタマーサービス:[番号]です。
カスタマーサービス:数値は同じです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、素敵な人生を送ってください、また会いましょう！ | 1e4d8d9ca57474417098eece5ddaf5e1 |
加盟店は、注文が署名されたことを示したが、受け取っていないと述べた。 カスタマーサービスは、サイトに連絡して確認し、結果はSMSで加盟店に通知されるだろうと述べた。 | カスタマーサービス:商人様、こんにちは！ようこそ、京東物流加盟店オンラインカスタマーサービスにご相談ください。
ユーザー:注文番号 : [番号] こんにちは、署名入りの領収書が受け取られていないことがわかります。
カスタマーサービス:サイトへの問い合わせをお手伝いして、Ohを確認します。
ユーザー:なるべく早く
カスタマーサービス:ここに連絡先を記載します。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:結果をメールでお知らせします。
ユーザー:なるべく早く
ユーザー:こちらのお客様はすでに返金申請をしているためです。
ユーザー:できるだけ早く結果を確認してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:他に何もないんですか？
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:# E - j [数字］
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 07c230a8325956e5517689d2b72ee5f3 |
加盟店は、顧客が集中請求書発行から個別請求書発行への変更を希望しており、カスタマーサービスがバックグラウンドで変更することを希望していると述べた。 カスタマーサービスは、この変更には購入者のアカウントにログインする必要があることを示し、キャンセルして再度請求書を発行するよう提案しました。 | ユーザー:[注文番号]：[注文番号]です。
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか？
ユーザー:今回の注文では、お客様用に別途VATインボイスが必要です
ユーザー:送信
ユーザー:バックオフィスで変更可能です。
ユーザー:請求書を一元管理することにしました。
ユーザー:請求書を別々に発行することは可能ですか？
ユーザー:そんなことできるんですか？
カスタマーサービス:そのためには、購入者のアカウントにログインする必要があります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:どういうことでしょうか？
ユーザー:すでに請求書一元管理を選択するようにメモをとっています。
ユーザー:しかし、実際には、彼は別々にインボイスを作りたいと考えています。
ユーザー:購入者側で変更してあげることはできますか？
カスタマーサービス:購入者のアカウントにログインしていただく必要があります。
ユーザー:直接変更することはできますか？
ユーザー:注文をキャンセルする必要はないのでしょうか？
カスタマーサービス:キャンセルして再請求することをお勧めします
カスタマーサービス:請求書情報は、提出後に修正することはできません。
ユーザー:発送した商品はどうなるのですか？
ユーザー:送料は[数字]以上です。
ユーザー:発行した請求書を修正することはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:ファイナンスは、注文情報に基づいて行われます。
カスタマーサービス:毎日多くの請求書を発行しなければならないので、注文情報に従って請求書を発行しなければ、ミスが発生します。 | 42ebd9191790cf0208352fab8aa83d6a |
ユーザーは、[名前]が今年の在庫か、昨年の在庫かを尋ねます。 カスタマーサービスは、商品は新鮮であり、アフターセールスYou Freshの補償を[番号]時間以内に申し込むことができると回答しました。 | ユーザー:http . | c9727854-c877-4c2e-8693-d48b1e8b8c58 |
ユーザーは、そのアイテムが本物かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、その商品は本物で新品であることが保証されていると答えました。 ユーザーは、もし使用した形跡があれば、製品を返品すると言った。 カスタマーサービスは、商品は正規品・ライセンス品であることが保証されており、工場を出る前に検査されること、どうしても細かい傷や指紋がある場合は、商品サポート[デジタル]日数が返品に適用できることを答え、返品注意事項を伝えました。 ユーザーは、価格が割引される可能性があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、価格が優遇されていないことを答えた。 ユーザーは、それを出荷と述べた。 カスタマーサービスは、支払い後に推定配達時間が表示されますと答えた、特定の物流の更新が優先されるものとします。 | ユーザー:レビューをたくさん読んだのですが、中古品を送ってもらえますか？
カスタマーサービス:私はあなたのために何ができますか？
カスタマーサービス:私たちは、ブランド本物のブランドの新しいに付着し、排除する "偽物、第二、水"、顧客満足のブランドとショッピング体験を作成するために〜あなたは請求書を保持することは、国家共同保証サービスを楽しむことができます〜。
Q：【デジタル】マウス
カスタマーサービス:ご安心ください！
カスタマーサービス:ブランド品、本物、新品にこだわります
ユーザー:まずは買ってみて、使用感があれば返品する。
カスタマーサービス:商品サポート[数]日はリターンを適用することができ、[数]日の品質問題は交換を適用することができ、商品は、元のパッケージ、アクセサリー、反偽造層そのまま、ない人工傷、衝突や他のトレース、送料を担当Jingdong品質問題、非品質問題はあなたが送料、特定の監査コメントを負担する必要が承認されているかを確保する必要があります。
カスタマーサービス:純正品であることを保証し、工場出荷前に相互校正と品質検査を実施します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かございませんか？
ユーザー:【番号】値段はそのままですか？
カスタマーサービス:当社の価格は商品ページに記載されている価格です
ユーザー:そのような価格ではないと思うのですが......。
ユーザー:キャンペーンはありますか？クーポンはありますか？
カスタマーサービス:クーポンはありません。
ユーザー:配送について
カスタマーサービス:決済完了後、物流の最新情報に基づき、お届け予定時間が表示されます。 | b7a1692e-d85f-45dc-9440-5e6e4ccdb172 |
ユーザーがお届け先の連絡先の変更を希望する。 カスタマーサービスが、ユーザーの連絡先の変更依頼を提出する。 | カスタマーサービス:拝啓、どのような問題が発生したのでしょうか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:この注文番号
ユーザー:確認することができます。
ユーザー:連絡先を変更したいのですが
カスタマーサービス:どうしたんですか？
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:お客様、新しい連絡先は何でしょうか？
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:これを変更する
カスタマーサービス:ハニー、ここで変えてみるけど、うまくいく保証はないんだ。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:試すことができます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:# E - j [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良い人生を送ってください！
カスタマーサービス:あなた、この子に良い評価をしてあげてね。 | fd25af12f96865a77a10bed54ee8ff5b |
ユーザーが価格保証の申込を希望している。 カスタマーサービスは、ユーザーに問い合わせ、価格保証の申し込みを完了するよう指示し、この申し込みは保留中であり、返金が可能であることをユーザーに回答する。 | ユーザー:ソニーのw[番号]xの価格保証に申し込むことは可能でしょうか。ダメなら返品交換に申し込んで買い直そうと思います。パッケージはまだ開梱されています。
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:このヘッドセットの価格が下がりました...価格保証を申し込むことができますか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの製品は現在第二の販売活動に参加している、第二の販売活動の価格変動のために、あなたが価格保証を適用したい場合は、第二の販売注文証明を持っている必要があるので、まず第二の販売注文を配置し、単一の番号を提供し、あなたは価格保証を適用できます（私はあなたが注文するときに、あなたがオンライン支払いを選択する必要があることを思い出させる必要があり、払っていない、我々は唯一の単一の番号を証明できる必要があります）することができます。
カスタマーサービス:住所と電話番号が同じであること
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス: 必要かどうかを確認するために、システムの価格保証に応募してみることを与えることができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:価格保証を申し込んだ場合、価格保証を完了させるためには、クーポンをキャンセルして新規注文を無効化する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:ドル価格保証[デジタル]を申し込まれたのですか？
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルする必要があるのですが、私が代わりにキャンセルしましょうか？
カスタマーサービス:まだですか、あなた？
ユーザー:はい
ユーザー:キャンセルしてきます
カスタマーサービス:はい
ユーザー:すでに中止になっています
カスタマーサービス:出来上がりました
カスタマーサービス:何のためにお金を払ったのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:ホワイトレーベル
ユーザー:分割払い
カスタマーサービス:ホワイトレーベルのアンインストールと分割払いの復旧は[数]営業日
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはフロントで価格保護を申請することができます、ログインしてコンピュータ側：私の京東 - 顧客サービス - 価格保護、モバイル側：私の - 顧客サービス - 価格保護を申請して、特定の監査状況の価格保護〜ああ。
カスタマーサービス:価格保証の確認・申し込みはこちらのページで行えます。
カスタマーサービス:返金申請をしているのだから可能でしょう！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 550db8931ed42193170069342cdb8ead |
ユーザーは、過去に注文した5つの商品について、価格保証について質問しました。 カスタマーサービスは、価格保証の対象となるのは1つだけで、他の4つは対象外であると回答しました。 | ユーザー:それともプライスプロテクトの問題でしょうか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:プライスプロテクションは成功しましたか？
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:おっしゃいましたね。
ユーザー:プライスプロテクションの申し込みが5件あるのですが
カスタマーサービス:こんにちは、APP側は、ダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください、「注文」をクリックして、あなたが相談する必要がある順序を選択しますああ、PC側の私の順序でチェックするには、私にコピーをクリックしてくださいハ、私の妹はあなたがああをチェックするためにここに役立ちます
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1745413
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3466460
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4890964
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6957643
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5008447
ユーザー:この5つは
ユーザー:この5つの新しい注文をしました。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:この注文[注文ID]Hは、あなたのために正常に適用され、SMSであなたに送信されるようになりました。
ユーザー:はい
ユーザー:注文が全部で5件あるのですが。
カスタマーサービス:残りの4つは価格保証の対象外です
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:4つのうちどれでも
ユーザー:そんなことしないでください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:価格保証の対象外です。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。 | 3df9d341f19dbfc1859f1c1de0feb97a |
ユーザーは、宅配業者の連絡先を尋ねる。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、サイトでは商品を受け取っておらず、配送には配達員の電話番号が表示されると回答した。 ユーザーは、宅配業者がもっと早く来ることができないか尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、今日の配達は期待できない。 ユーザーは、明日もあり得ると言った。 カスタマーサービスは、物流情報に従って判断する必要があると答えました。 | ユーザー:クーリエに問い合わせる
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:私がお手伝いできる対処法、解決法は何ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:宅配業者と連絡を取るにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:回収タスクはF北京順義チーム4が担当しています。
カスタマーサービス:未入荷の商品です
カスタマーサービス:配信サイトでは、配信時に配信者の電話番号が表示されます
ユーザー:まだ発送されていないのでしょうか？
カスタマーサービス:すでに出荷されています。
カスタマーサービス:宅配便がまだ商品を受け取っていない
カスタマーサービス:物流情報SMSでお知らせするフォローアップに役立つ側面です。
ユーザー:Jingdongのディストリビューションに含まれますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ジンドン・エクスプレス
ユーザー:弊社は[番号]が非番なので、宅配便を早めに来てほしい。
カスタマーサービス:今日中に届くとは思えません
カスタマーサービス:まだ輸送中ではありません
ユーザー:明日は大丈夫です
ユーザー:おそらく明日には届くと思うのですが？
カスタマーサービス:フォローアップして、サインに物流情報を記載したテキストメッセージを送ります
カスタマーサービス:物流情報により判断する必要があります。
カスタマーサービス:北京納品
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 213981dc40068bd5ae10a2d19285617e |
ユーザーから「価格保証は成功したのか？」と聞かれ、 カスタマーサービスは「いいえ」と答えた。 ユーザーは、価格保証が成功しなかった理由を尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが価格保証を申請するのを手伝いました。 ユーザーは、なぜクーポンが返却されないのか尋ねた。 カスタマーサービスは、価格保証適用後の価格と比較された注文は返却されないと説明した。 | ユーザー:こんにちは、いらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます！ どういったご用件でしょうか？
カスタマーサービス:プロモーションで大変申し訳ございませんが、回線が混雑しており、返信が遅い場合は、ご了承くださいハ
ユーザー:注文番号：[注文番号]について
ユーザー:今回の注文で価格保証は成功しましたか？
カスタマーサービス:確認しますので少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いいえ、申し込みは不成立でした
ユーザー:なぜですか？
カスタマーサービス:あなたは今、元の注文の支払いページを終了するのとまったく同じ新しい順序を提出し、払っていない、新しい順序は、実際に価格を支払う必要があります確かに安いです 新しい注文番号を提供し、私はあなたが価格の差のために適用するのに役立つ
ユーザー:昨日提出した注文はどうなっていますか？
ユーザー:注文番号 : [注文番号] です。
ユーザー:新しい注文番号 : [注文番号] です。
ユーザー:再注文するのが億劫なので、申請するのを手伝ってください
カスタマーサービス:[金額] $差額 Yes?
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、応募します。
ユーザー:はい
ユーザー:結果はいつ出るのですか？
カスタマーサービス:審査に合格しましたので、営業日以内にお支払いいたします。
ユーザー:わかりました、新規注文をキャンセルしてもいいですか？
カスタマーサービス:はい。
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:大丈夫です、私たちがすべきことです、そして、京東を認めてくれてありがとうございます、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい。
ユーザー:先ほど新規注文：[注文番号]元クーポンを入れましたが、注文をキャンセルした後、返金されなかったと思うのですが？
カスタマーサービス:クーポンの有効期限はいつまでですか？
ユーザー:【番号】の数までであるはずです。
カスタマーサービス:価格保証を申し込んだ後、比較注文の場合は返金されません
ユーザー:あ、そうですか
ユーザー:それでいい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ない、やるべきだ、Jingdongを認めてくれてありがとう | 695afe34fd73f09b2e0b4a164dae0cb3 |
ユーザーは、注文が返品されていないことを示し、価格保証を申請することで、カスタマーサービスが修理のためのアフターセールス交換に修正するのを支援したいと考えました。 カスタマーサービスは、その変更には時間がかかると回答しました。 ユーザーは、価格保証を受けるにはどうしたらいいか尋ねました。 カスタマーサービスは、価格比較注文を行い、その後注文をキャンセルして価格保証を申請するようアドバイスし、価格比較注文の手順と注意事項をユーザーに伝えました。 ユーザーは、ホワイトレーベルの注文で価格保証を適用した後、価格差はどこに返金されるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、支払った金額に対して返金されると回答しました。 | ユーザー:zai ma
ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文は返品しません
ユーザー:アフターサービスで交換や修理をお願いします。
カスタマーサービス:返品したらどうですか？
ユーザー:アフターサービス申込書を修正してくれるんですね。
ユーザー:そうしないと価格保証に申し込めないのですが
カスタマーサービス:ご自宅でお受け取りになられたのでしょうか？
カスタマーサービス:すみません
カスタマーサービス:変更には時間がかかります。
ユーザー:ノーリターン
ユーザー:返品不可
ユーザー:リペア
ユーザー:価格保証を申し込むにはどうしたらよいですか？
ユーザー:[番号] 安い
カスタマーサービス:価格比較の注文をする
カスタマーサービス:これがキャンセルされ、価格が保証されるまで待ちます
カスタマーサービス:あなたのショッピングカートに製品を追加し、オンライン決済を選択してください（支払わないでください）、新しい注文を提出し、我々はあなたのための新しい順序を確認します。（順序はに注意を払うべきである提出：アイテム番号、注文アカウント番号と元の順序でアドレスを受信）、私はあなたをオンラインで待っています〜〜。
カスタマーサービス:これを元に価格比較の注文をしてみてはいかがでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:それでいいんですよね？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[名前]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:そうだと思います
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:では、アフターサービスの申し込みの進捗状況を先に載せておきます どこですか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:そうすべき
ユーザー:ホワイトレーベルの価格保証を申し込んだ後の返金はどこに入れるのですか？
カスタマーサービス:お支払い金額へのご返金となります。
ユーザー:ホワイトレーベルの代金を支払いました
ユーザー:残高の返金はしてもらえたのですか？
カスタマーサービス:返金については、事前にご連絡いたします。
カスタマーサービス:返金ルートはどうなっているのですか？
カスタマーサービス:通常、元の逆です。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 033b8e63569be5bee130cbdd48a42e7f |
ユーザーが注文した商品の配送先を変更したい。 カスタマーサービスが住所の問題を解決します。 | ユーザー:ヒューマンカスタマーサービスはどうなっていますか？
ユーザー:ご意見・ご感想 フィードバック
ユーザー:配送に関するお問い合わせ
ユーザー:わーい！
ユーザー:ついに出ましたね！
カスタマーサービス:はい
ユーザー:住所を変更したいのですが
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:ラゲッジの方
カスタマーサービス:拝啓、ご注文画面に編集ボタンはございますか？
ユーザー:そこで変更することはできません
ユーザー:明日のフライトを中心に探しています
カスタマーサービス:新しい住所は、元の住所と同じ地域ですか？ 同じ地域でない場合は、新たに注文することをお勧めします。同じ地域である場合は、新しい詳細な住所をお知らせください。
ユーザー:今から変更する場合
ユーザー:明日配達してもらうことはできますか？
ユーザー:[住所]について
カスタマーサービス:遠いですか？
ユーザー:遠かったら返します。
ユーザー:いいえ、それほど遠くないです。
ユーザー:新しいのを買います
カスタマーサービス:地域によって違うのでしょうか？
カスタマーサービス:仕分けセンターが違う
ユーザー:クロスゾーン
カスタマーサービス:いいえ、できません
ユーザー:それなら、もう一台買おうかな
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:先日、ご注文の商品が発送されました。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:だから、商品の到着を待たないといけないんだ
ユーザー:手に入らないのが怖いので、もう一個買います
カスタマーサービス:ご返却いただいた後
カスタマーサービス:その場合のみ、返金を受けることができます
カスタマーサービス:オーケー
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:あなた、ここであなたを助けてくれる女の子は他にいないの？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、良い人生を！ | cf4214432dafafdc196fd6da8ea78175 |
ユーザーから残高照会の依頼があった。 カスタマーサービスが、ユーザーのために残高の引き出しを依頼する。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:拝啓、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:残高を引き出したいのですが
ユーザー:?
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:あなた、残高を引き出しているんでしょう？お手伝いしたいことがあるのですが、何か情報が必要なのですが。
カスタマーサービス:ハニー、私たちはあなたのアカウント情報（名前、電話番号、住所）を確認し、完了した注文履歴番号を送信する必要があります。
カスタマーサービス:あなた、私たちはあなたのアカウント情報（名前、電話番号、住所）を確認し、完了した注文番号を送る必要があります。
カスタマーサービス:あなたのために現金引き出しを申請します。
ユーザー:おお
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:注文番号: [注文番号] 元
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓、カードの残高を戻したい場合は、本人確認が必要です。 あなたの携帯電話番号に認証コードを送りますので、送信してください。
カスタマーサービス:認証コードは届きましたか？
ユーザー:確認させてください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Dear, 残高払い戻し申請は正常に送信されました、審査後[数字]-[数字]営業日以内に支払われます、あなたの口座を確認することに注意してください。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお気づきの点はございませんか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、それは女の子の義務です
カスタマーサービス:サービスの最後にある[サイト]をクリックして評価していただけませんか～～～～～ムアダ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 5ea577028559acf44bd22d513ba99bfd |
ユーザーから商品の納期について問い合わせがある。 カスタマーサービスは、ユーザーに忍耐強くなるようアドバイスしている。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:私の注文はいつ発送されるのですか？
ユーザー:注文のうち1つは進行中と書いてありますが、他は発送されていないのでしょうか？購入したものが届くまでどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、ご注文の中に在庫切れの商品があります。
ユーザー:そうなんですね。
ユーザー:それが届くまでどのくらいかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:在庫切れの場合、発送することができません
ユーザー:他の商品の在庫がないのはどうしてですか？商品を先に送ることを選択したためです！
ユーザー:だいたいの納期はわからないんですか？
ユーザー:いつまでも待ってられないですよね？
カスタマーサービス:システム上、ご注文が分割されているのですが、ご存知でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだ出荷されていないサブオーダーということですが
カスタマーサービス:はい
ユーザー:その中にもいくつかの項目があるのですが
カスタマーサービス:1つの順番になっているため
カスタマーサービス:だから、一緒に送られてくるのです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:1つだけ購入手続き中です。
カスタマーサービス:気長にお待ちいただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございません。
ユーザー:おおよその時間を聞きたいのですが
カスタマーサービス:確認した項目がないため、おおよその時間をお伝えすることができません。
ユーザー:これらは急ぎなので、時間がかかると使えません！
カスタマーサービス:時間的に注意されることをお勧めします！
カスタマーサービス:倉庫に商品がないのは仕方がないことです。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:現地で購入してもわからないのでは？
カスタマーサービス:これはカスタマーサービスであり、購買担当ではありません。
ユーザー:では、おおよその時間はどこで聞けるのでしょうか？
ユーザー:どこで？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたのためにチェックしに来ました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:倉庫部門に連絡し、商品到着までにかかる時間をお伺いしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:ハニー、倉庫からの知らせが間に合わなくても、大丈夫かな？
カスタマーサービス:メッセージを受け取ったら、また電話しますよ。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:メッセージはこちらで確認しました
カスタマーサービス:倉庫から連絡がありました。
カスタマーサービス:具体的な時間は決まっていません
ユーザー:忙しいんです
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:さようなら | 345e448e16ac54d64dde70c21bb8c42b |
ユーザーから「いつ発送されるのか」と聞かれ、不安な気持ちで待っていました。 カスタマーサービスには、急いでほしいと思っています。 ユーザーが購入した商品が在庫切れで、商品の振り替えに1週間かかるとカスタマーサービスから言われたので、気長に待ってほしいし、ユーザー優先で配送してほしい。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:私の注文はいつ発送されるのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文でしょうか？
ユーザー:ちょっと不安なんですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3770009
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3770009
ユーザー:この[番号]1
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:現在在庫がないことが確認できており、1週間程度で入荷する予定です。
ユーザー:Can you help me? Hehehehe
カスタマーサービス:この商品は現在在庫切れです。 お急ぎの場合は、ご注文をキャンセルして、同じタイプの別の商品を購入されることをお勧めします。
カスタマーサービス:この商品は現在在庫がないためです。
ユーザー:どうしても買いたいのです！なぜキャンセルを勧めるのですか？
カスタマーサービス:もう少しお待ちください。
カスタマーサービス:まだ在庫がないため
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
ユーザー:はい、先に商品を送ってください。
カスタマーサービス:ご安心ください、入荷次第お送りします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 1714bec82f8d2d17f2d82f64d9985de0 |
ユーザーから製品の製造年月日を尋ねられた。 カスタマーサービスからの回答は、ラベルのカットオフ日のみで、製造日はなく、実際の製品に従うことになりました。 ユーザーは、彼らが満足していない場合は、商品を返すことができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、品質の問題は、商品の返品をサポートしていない返信。 ユーザーは、商品が新しいパッケージまたは古いパッケージであるかどうかを尋ねた古いパッケージを望んでいない。 カスタマーサービス応答は、物理的な主題を受信するために、古いものと新しいパッケージを区別していない、一般的に新しいパッケージです。 ユーザーは、彼らがオーストラリアとは異なる外観を受信した場合、彼らは商品を返すことができるかどうかを尋ねました。 顧客サービスの応答品質問題は、アフターセールス復帰アプリケーションに提出することができ、ない品質問題は、商品の返品をサポートするものではありません。 ユーザーから、「この商品は、カルシウムの錠剤と一緒に食べることができますか？ カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、配送先がID番号を記入する必要があるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、必要性、通関監査に返信します。 ユーザーは、安全、右、記入することはできませんです尋ねた。 カスタマーサービスは、通関のために必要である応答、それは記入する必要があります。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:製造年月日はいつですか？
カスタマーサービス:賞味期限のみ記載されており、製造年月日はありません
カスタマーサービス:有効期限は今年の下半期頃を予定していますが、現物の受け取り次第で随時更新されます。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:ご満足いただけない場合は、返品可能です。
カスタマーサービス:返品はできません。
ユーザー:新パッケージなのか、旧パッケージなのか？
カスタマーサービス:新旧パッケージの区別はなく、すべて最新の購入品です。
ユーザー:クロロフィルは新パッケージではないのですか？ 最新のものなら新パッケージです！
ユーザー:旧パッケージはいらないです。
カスタマーサービス:一般的に、新しいパッケージに入っています。
ユーザー:オーストラリアと見た目が違う商品が届いた場合、返品できるんですよね？
カスタマーサービス:弊社はオーストラリアからの輸入元ですので、お客様の検品もサポートしております
カスタマーサービス:缶の右下に偽造防止ラベルを追加し、ボトルのバーコードの右下にあるグレーと黒の四角が新しい偽造防止マークとなります。
カスタマーサービス:品質上の問題でアフターセールスの返品依頼を出すことは可能ですが、品質上の問題は返品できません。
ユーザー:OKです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:家にカルシウムの錠剤があるのですが、同時に飲んでも大丈夫ですか？
カスタマーサービス:はい、服用可能です。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、私たちがすべきことはそれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お届け先のID番号の記入が必要です
カスタマーサービス:はい、通関の際に必要となります。
カスタマーサービス:アドレス欄に入力する
ユーザー:安全ですよね、記入しないでいいんですか？
ユーザー:安全ですよね、記入しないでいいんですか？
カスタマーサービス:通関の際に必要なものなので、必要事項を記入してください。
カスタマーサービス:すべての情報は安全ですので、ご安心ください。
ユーザー:はい | 940b60b7-21e8-4baf-859a-3009a1a8a57f |
ネパール製の炊飯器に不具合があり、ユーザーがアフターサービスを申し込み、早急に修理してほしいというもの。 カスタマーサービスでは、ユーザーがメーカーに直接連絡して修理を依頼することを提案しています。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]はあなたにサービスを提供することを喜んでいます！
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:ネパールの炊飯器を購入したのですが、アフターサービスはありますか？
ユーザー:アフターサービスを申し込みたいのですが。
カスタマーサービス:はい、アフターサービスのお申し込みをお手伝いします。
カスタマーサービス:修理が必要なのでしょうか？
ユーザー:すでにオンラインで申し込んでいるのですが
カスタマーサービス:ああ
ユーザー:そうです、修理のためです。
カスタマーサービス:ああ
ユーザー:お聞きしたいのですが、すぐに直せますか？鍋がないと料理ができない
カスタマーサービス:お伺いします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Please wait a moment dear, we are actively checking for you, please don't go offline.
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:失礼ですが、アフターサービスの申し込みは成功しましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そして、何が問題なのでしょうか？
ユーザー:私の応募ページを見てもらえますか？
ユーザー:何度も入力するのが面倒なんです。
カスタマーサービス:あ、ちょっと待ってください、私が調べてあげますので
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでにこちらで応募ページを見ることができます。
ユーザー:そうですね、早く修理する方法がないか、ご教授ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:メーカーに問い合わせることができます
ユーザー:メーカーが？アフターサービスに責任を持つとは書いていないのでしょうか？直接メーカーに行けば、認めてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？直接サービスポイントに持ち込めばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:メーカーに電話で連絡し、近くに修理拠点があるかどうか聞いてみるとよいでしょう。
ユーザー:そうですか。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:Jingdongに修理に出すと同時に、Jingdongのショップに持ち込んで修理してもらうというのは本当ですか？
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:あ、じゃあ直接行ってみますね。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 1b274dbdcee1553b2b973590798d0c76 |
ユーザーは、配達時間を延期したい。 カスタマーサービスは、注文を確認し、ユーザーがサイトに連絡するのを助ける、カスタマーサービスに問題があると答えることは、ユーザーの心の平和を通知します。 ユーザーは、アドレスに記載されている電話番号で連絡されるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか。
ユーザー:注文を出したところ、今日中に配達可能と表示されましたが、明日に変更してもらえますか？
ユーザー:お届け先が平屋なので、おそらく非番だと思われます
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:取扱説明書
ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:: [注文番号]です。
ユーザー:そして
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:このidを購入したのですが、[数]のオーダーに分かれています。
ユーザー:ダイアログボックスにスクリーンショット機能がないのはなぜですか？
カスタマーサービス:こちらにはあります
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:気にする必要はありませんよ。
ユーザー:注文の[番号]は？
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:私がサイトに連絡します。
ユーザー:はい、明日送ります。
カスタマーサービス:明日、何時ごろに届くと思いますか？
ユーザー:明日の朝、[数字]時以降に届くと思います。
ユーザー:午後[番号]より前の時間帯
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:こちらで受信しています
カスタマーサービス:お客様のご意見についてですが、問題が完全に解決するまでフォローアップをお手伝いし、途中で新しい進展や結果があれば、時間内にご連絡いたしますので、ご安心ください！
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:本当に明日届くのでしょうか？
カスタマーサービス:私が現地に連絡します
カスタマーサービス:何かあったら連絡しますから、心配しないでください。
カスタマーサービス:私がフォローします
ユーザー:連絡先を教えてください。
ユーザー:アドレスに記載されている電話番号？
カスタマーサービス:SMSでお知らせするか、お電話でご連絡させていただきます
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
ユーザー:いいえ＋α
カスタマーサービス:ないですか？
カスタマーサービス:評価バーの横にある「+」をクリックして、評価をつけてください。 | 8906c35fd5a0db22727503c2ba86aa65 |
ユーザーは、注文物流情報が変更されたことを示します。 カスタマーサービスは、取引紛争フォームの提出を提案しました。 ユーザーは、マーチャントと連絡を取ったと示した。 カスタマーサービスメッセージが明確に記録されている。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に問題があるのか、どちらでしょうか？
ユーザー:物流情報がEMSに配送するために[金額]号と書かれていましたが、今日になってEMSに配送するために[金額]号に変わり、[金額]号の情報も無くなっていますね？物流日を変更することは可能でしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は
カスタマーサービス:加盟店への連絡はお済みですか？
ユーザー:そうなんです、まだ連絡していないんです。
カスタマーサービス:そうですね、取引に関する異議申立書を提出されることをお勧めします。
カスタマーサービス:今すぐ提出するのが難しい場合は、処理結果を提出するために、あなたがああをチェックする必要があるために取ることができます、あなたが見ることができます。
ユーザー:しばらく待って、本人に聞いてから返事する、いいね？
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:いいえ、私は商人と話をしました、ありがとうございます
カスタマーサービス:あ、商人から返信が来ましたね？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:あなたもそれを受け入れるのですね？
カスタマーサービス:では、ここにメッセージを残して、はっきりと録音します
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:問題ありません、すべて私たちの責任です。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？ | 317d693694a89d3ff78fbe6126d34ae8 |
ユーザーは、配達時間を明日配達されるように変更することができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、[日付][時間][サイト]あなたの注文は出荷され、Jingdong [サイト]で完了し、Jingdong [サイト][名前]に送信する準備ができて、サイトを知らせるのに役立つと述べた。 | ユーザー:納期を変更することはできますか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:納期を変更したいのですが？
カスタマーサービス:お客様へ 修正
カスタマーサービス:何時ですか？
ユーザー:明日中にお届けします。
カスタマーサービス:[Date] [Time] [Site] ご注文はJingdong [Site] で出荷され、Jingdong [Site] [Name] への配送の準備が整いました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:インフォームド・サイトのシスターヘルプ
ユーザー:明日中に届けてほしい
カスタマーサービス:他に必要なものはありますか？
ユーザー:はい | 1cb0e2e2899c9708cbf58c08fffe7401 |
ユーザーから「1足足りない状態で注文してしまったので、注文をキャンセルして再購入してほしい」というフィードバックがありました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、注文をキャンセルし、その後の返金手続きと時間を案内しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:注文した商品が少ないのですが？
ユーザー:キャンセルして再注文することはできますか？
ユーザー:問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:もう一足、【番号】のサイズを購入したい。
カスタマーサービス:お客様、もう一足購入されますか？
ユーザー:もう一足買いたいのですが？
ユーザー:お客様へ
ユーザー:単品で2回買うのはちょっと......。
ユーザー:一緒に購入した方が安くなる
ユーザー:キャンセルできますか？
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:解約するにはどうすればよいですか？
ユーザー:再撮影します
カスタマーサービス:ご注文番号をお教えいただければ、確認いたします。
カスタマーサービス:キャンセルさせていただきます。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了しました。
カスタマーサービス:ご返金まで今しばらくお待ちください！!
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品が倉庫に返送され次第、返金されます。
ユーザー:ありがとうございます、また買います
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 71a13449f87d15eb7881d08f851f5713 |
ユーザーは、宅配便を降ろす時間をメモしておきたいと思う。 カスタマーサービスは何時なのか尋ねる。 ユーザーは、2つの商品のうち1つしか到着しなかった理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、配達時間が違うので、配達時間が違うと答えた。 | ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:何かお手伝いできること、解決できることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:配達時間帯の指定はできますか？
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:配達時間のことでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:それでは、何時でしょうか？
ユーザー:わかりました。
ユーザー:同じ商品を同じ場所で一緒に買ったのに、なぜ1つしか届かないの？
ユーザー:もう1つ、まだ届いていないものがあるんです。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：12844125214
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：12844125214
ユーザー:はい、この2つです。
カスタマーサービス:あなたの購入のこの側は、商人によって出荷され、それのJingdongの分布は、商人の出荷時間のこの側は、別の配布時間はまた、それが異なっています。
ユーザー:なるほど
ユーザー:Put
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
ユーザー:さようなら、お姉さん | 2b650355f8c5beedfa254c2a8034c2ce |
ユーザーから、支払い済みの注文をキャンセルすることは可能か、可能な場合、クリアカードで支払った場合はどこで返却するのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、どのように支払いを返却するかと回答しました。 ユーザーから、「どのくらいで折り返すのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、注文のキャンセルを申請した後、[デジタル]時間を確認するために、ユーザー自身がキャンセルすることができ、また、提出を助けることができると答えました。 ユーザーは、インターネット上で見て、注文がキャンセルされた場合、お金の返還は、元のカードに再生しない方法をされているゴールドカードの支払いと述べた。 カスタマーサービスは、カードの支払い、注文をキャンセルし、元の方法に戻るに答える。 | ユーザー:👌
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:支払い済みの注文をキャンセルできますか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:カードで支払った場合、どこに返品すればいいのでしょうか？
ユーザー:見ます。
カスタマーサービス:支払い方法 返品方法を教えてください。
ユーザー:折り返し電話するまでの時間
ユーザー:商社から返信がない。
カスタマーサービス:審査時間[数]後に注文のキャンセルを申し込む
ユーザー:あ、ありがとうございます！加盟店からの返信を待って、ダメならキャンセルしようと思っています。キャンセルしてくれるのか、自分でするのか？
カスタマーサービス:自分でキャンセルできます、こちらで提出することも可能です
ユーザー:はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:カードで支払うと、注文をキャンセルした場合、お金は景斗の形で戻ってくるとネットで読んだのですが。
ユーザー:元の[名前]にかけ直すのだけは勘弁してください。
カスタマーサービス:Eカードでお支払いの場合は、ご注文時と同じようにご返金させていただきます。
ユーザー:そうなんですか、それはよかったですね！
ユーザー:最初の【名前】は？
ユーザー:後で出直します
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、また後で来ます、お願いします。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 0718c32811d2ec64c5fa2fdcc466125f |
ユーザーは、配達の最新時刻を尋ねた。 カスタマーサービスは、[デジタル]pmであると助言した。 ユーザーはリマインダーを希望している。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、仕事番号[番号]カスタマーサービスはあなたを助けるために喜んでいます。
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:なぜまだ配達されないのですか？
カスタマーサービス:[日付][時間][サイト] ご注文の商品が[サイト]に到着しました。
カスタマーサービス:今日の午後に現地に到着したばかりで、仕分けして配送する必要があります。
ユーザー:今日の納品予定時刻は何時ですか？
カスタマーサービス:午後[数字]時ですか？
カスタマーサービス:遅くとも
ユーザー:お問い合わせください。
ユーザー:夕方からのイベント用に
カスタマーサービス:了解しました、リマインダーに協力します
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:妹の評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | cad1931c890a843dd795697eff2c874e |
ユーザーから「請求書の発行方法で、注文完了後の請求書発行と集中型請求書の違いは何ですか？ カスタマーサービスは、集中請求方式は、注文完了後に請求書を発行するのではなく、請求書を発行する場合は、独自の請求書発行アプリケーションを提出し、請求書を発行することができ、注文完了後に請求書を発行する請求書は、アドレスに従って郵送され、自動的に開いて完了です。 ユーザーは、アカウント番号を受信せずにお金を転送する会社を選択する方法を尋ね、お金はどこで再生するのか分からない。 顧客サービスの答えは、まだ決済ページで注文を入れていない、会社の転送の支払いを選択し、ページが表示されます後に注文を提出し、自己所有と商人の注文は別です。 ユーザーは、どのような支払いコードが必要であることを尋ねます。 カスタマーサービスは、送金識別コードがあることを答え、オフラインの支払いをクリックすると、識別コードを取得するためのボタンが表示されます。 ユーザーから、「代金引換と会社振込によるオンライン決済のどちらが識別コードを受け取れるか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、会社がお金を振り込むと回答します。 ユーザーは、商品の発送が入金後か、それとも先に発送できるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、入金を確認してから発送する必要があると回答しました。 ユーザーは、翌日配送かどうか質問した。 カスタマーサービスは、翌日配達を発行する前に支払いが必要であると回答しました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:自社ショップで購入した商品の請求書発行について
ユーザー:請求書発行方法において、注文完了後の請求書発行と集中請求書発行の違いは何ですか？
カスタマーサービス:集中請求方式とは、注文完了後に請求書を発行せず、請求書を発行したいときに請求書発行依頼を出すと発行される方式です。
カスタマーサービス:請求書は注文完了後に発行されます。 請求書は資格の住所に従って郵送され、注文完了後に自動発行されます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:スクリーンショットが撮れないのですが。
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:振込を選択したのに、受取口座番号がないのはなぜですか？
カスタマーサービス:お客様、確認したいので注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:チェックアウトの画面で注文がされていない
カスタマーサービス:会社振込を選択された方
カスタマーサービス:注文送信後のページに表示されます。
カスタマーサービス:自営と加盟店の別注について
ユーザー:送金コードは必要ですか？
カスタマーサービス:送金識別コードがあります。
カスタマーサービス:オフライン決済をクリックしてください。
カスタマーサービス:識別コードを取得するボタンが表示されます
ユーザー:代金引換 オンライン決済 会社振込 どちらで識別コードを受け取るのか 以前受け取った記憶があるが、今回は受け取れない。
カスタマーサービス:会社移管
ユーザー:まだ届いていないのですが、どうしたのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号はわかりますか？
ユーザー:見た上で注文を出したら、ありました
カスタマーサービス:OKです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もう1つ質問です。
カスタマーサービス:言ってください。
ユーザー:入金を確認してから商品を発送するのか、それとも先に商品を発送することができるのか？
カスタマーサービス:お金を受け取ってから発送する必要があります
ユーザー:. ユーザー:... ユーザー:... 翌日配送ではないのですか？
カスタマーサービス:翌日配達の発送には支払いが必要です。
ユーザー:. ユーザー:. カスタマーサービス:親愛なる、私たちはあなたが最初に支払いを行うことをお勧めします。
カスタマーサービス:拝啓、先にご入金されることをお勧めします。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
ユーザー:わかりました、ありがとうございます、注文させていただきました。
カスタマーサービス:どういたしまして、他に何かお手伝いできることはありますか？ | df4f4704d2b9acc047ab6d9d7e188204 |
ユーザーは、4つの注文のすべてに誤った荷受人情報が記入されており、修正を希望していると報告しました。 状況を確認した後、カスタマーサービスはサイトの連絡先をユーザーに伝え、ユーザー自身で相談に乗るよう提案しました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:お届け先の名前を間違えてしまいました。
ユーザー:変更してもらえますか？
カスタマーサービス:お名前はお届けに影響しません
ユーザー:電話番号も、私の故郷の
カスタマーサービス:お届け先の住所が正しく、携帯電話番号が正しければ大丈夫です
ユーザー:そして、私の故郷はあまり近くありません。
カスタマーサービス:[注文番号]この注文？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、最後のアドレスを変更するためにクリックすることができます。 | 98c591f77be9df49e2657539df1107d4 |
ユーザーは、出品者がまだ生産が開始されていないと言った冷蔵庫を購入し、価格が上昇したため、その差額をどのように補填するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、その商品は譲渡のために購入されたものだと答えた。 カスタマーサービスは、まず商品の価格差を記録し、契約時に価格保証を申し込むことができます。 価格差は、ジンドンの残高に充当されます。 ユーザーは、商品がいつ発送されるのか質問した。 カスタマーサービスは、ウルムチ倉庫から1週間以内に発送すると回答する。 倉庫を出る前に、ユーザーと電話で納期を確認しますので、電話を開けておいてください。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]は喜んであなたにサービスを提供します、より迅速にサービスを提供するために、あなたの注文番号とあなたが尋ねる必要がある質問を提供してください。
カスタマーサービス:マリコはとても熱心です、どうしたらいいですか？
ユーザー:購入した冷蔵庫がまだ生産開始されておらず、物流情報がないのですが。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、秘書が注文の実情についてお答えします。
ユーザー:また、価格も今より高くなるようです
カスタマーサービス:注文番号を見せてもらえますか？
ユーザー:[番号]を見せてください。
カスタマーサービス:少々お待ちください、秘書が確認いたします。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
カスタマーサービス:現在、購入・移管手続き中です。
ユーザー:購入時に在庫切れと表示されなかったのですが
ユーザー:また、今は[数字]ですが、買った時は[数字]でした。
ユーザー:価格保証を希望したが、注文が通らず、価格保証が認められなかった
カスタマーサービス:【数字】-【数字】＝【数字】です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:まず価格差を記録しておき、ご注文のサインが出た後に申請することも可能です。
ユーザー:OK
ユーザー:それで、いつ発送されるのですか？
ユーザー:Jingdongは、商品がない場合、それはそれを表示されません？それなら、私たちは撮影することができません
カスタマーサービス:ウルムチの倉庫から商品をお送りします。
カスタマーサービス:現在進行中です
カスタマーサービス:1週間以内に出荷されます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、倉庫を出る前に納期確認のお電話をしますので、携帯を開いておいてください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:I'll record the difference for you and help you apply for the account when it's done, apply to your Jingdong balance you can withdraw cash or continue shopping.
カスタマーサービス:さて、どのような
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:また、私は[番号]番号の後に家にいないかもしれないということです、ああ出荷前に[番号]を手配するために力の量
カスタマーサービス:はい、なるべく早くそうさせていただきます。
ユーザー:わかりました # E - わかりました
カスタマーサービス:そうですか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | f408970770b5a1290b85b6fa1c7295b0 |
ユーザーからノートPCの冷却性能について質問される。 カスタマーサービスは、冷却性能は良好であると回答した。 ユーザーは到着時間について質問した。 カスタマーサービスは、約[数]日後と回答した。 | ユーザー:今、ホステルに到着しました。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはここにいます！どうされましたか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:まだわかりません
ユーザー:ただ、放熱がどうなっているのかがわかりません。
カスタマーサービス:神州のノートパソコンはすべて高性能のゲーミングノートで、その性能は通常、同価格帯の他のノートパソコンよりはるかに高いです。性能が高い反面、発熱も比較的高いですが、ノートパソコン自体が過熱から保護されているので、ハードウェアを焼き尽くすことはありません。ノートパソコンは自動的にシャットダウンします。
ユーザー:あの
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:今、お金を払ったばかりなのですが
ユーザー:明日次第です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:すでに支払い済みです
ユーザー:ただ、いつ届くのかがわかりません。
カスタマーサービス:良いですね、だいたい[数]日前後です。
ユーザー:はい
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かここでお手伝いできることはありますか？
ユーザー:まだです。
ユーザー:商品が届いてからにしましょう
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい | 39bd3936-a9f8-4f18-a6ca-b69b9edb6f30 |
ユーザーは、請求書を追加請求書に変更できるかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、追加請求書の資格を得るためには、まず情報をアップロードする必要があると述べた。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:[number] [site] vivo X [number] s Plus 全網通美颜拍照手機 [number] GB + 6 [number] GB Rose Gold 手机移动联通 电信 [number] G 手机双卡
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:こんにちは、私の注文の請求書は、増分請求に変更できますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:資格は認定されていますか？
カスタマーサービス:電子請求書の支払先・納税番号は、資格の支払先・納税番号と同じですか？
ユーザー:どんな資格ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、請求書を発行するためには、請求書資格審査用情報をアップロードする必要があります。アップロード後、弊社での審査に[数]営業日かかります。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:お会いできて嬉しいです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それでは、この辺で
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎます、これだけでいいんです〜〜〜O( ∩ _ ∩ )O | 90fc24c014a04a6f726380f9eb0d521b |
ユーザーは、前回の支払いをオーバーしてキャンセルした後、クーポンがなくなったので、カスタマーサービスに[番号]のクーポンを発行するよう要請した。 カスタマーサービスは、バックオフィスで直接ユーザーにクーポンを発行することはできないと答え、ユーザーがモールの活動に注目してクーポンを受け取るように提案した。 ユーザーは、返金がいつ届くのか尋ねた。 返金は一緒にされるのか、別々にされるのか。 カスタマーサービスは、ユーザーが確認できるように、注文の払い戻しが完了したことを伝え、注文の払い戻しであることを示すために、ユーザーに返信しました。 | ユーザー:しかし、それはすべて京東さんからのものです。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたはどんな質問をしたいのですか？
ユーザー:「[番号]のクーポンをもらえますか？ 以前、支払いをして、オーバーしてキャンセルした後、クーポンがなくなってしまったことがあるんです。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは私たちの店の活動に注意を払うことができます受け取るためにああ、私の妹の舞台裏は、直接お客様にクーポンを送信することはできません。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ありません
ユーザー:返金額はいつ入金されるのですか？
ユーザー:返金は別々に行われるのでしょうか？それとも一緒に？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:確認します。
カスタマーサービス:[オーダーNo.]、これはオーダーでしょうか？
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文はICBC（最終番号[番号]）から返金され、遅くとも[番号]～[番号]の営業日以内に到着する予定です。
カスタマーサービス:注文の払い戻しです。
カスタマーサービス:私の妹が、あなたのために返金処理が行われたことを確認しました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのサポートに感謝し、我々はより良いショッピング体験を提供するために努力し続けるでしょう！ | 134a0802a3de07d0fc3d13419c6cd53f |
ユーザーは、Jingdongから入手できるのは「アルファ電子フェイスシートマジックボード」だけかと尋ねる。 謝罪と再確認の後、カスタマーサービスはフェイスシートが比較的単一で、このテンプレートしかないことを知らせました。 フォローアップでは、ユーザーの提案をフィードバックする。 ユーザーから、特急の規格に合わない場合、発送できるかという質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は「はい」。 | カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:αeフォームのテンプレートしかないのでしょうか？
カスタマーサービス:これは比較的完成度の高いものです
ユーザー:例えば、他の印刷ソフトを使って印刷テンプレートを設定したところ、宅配業者が「スリーセグコードとウォーターマークが表示されない」と言った場合はどうすればいいでしょうか？
ユーザー:これはペンとパッケージのみです
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
ユーザー:では、注文書を印刷するソフトは問いませんが、このテンプレートだけなのでしょうか？
ユーザー:それとも違うのでしょうか？
カスタマーサービス:それとも、うちの注文書はもっと統一されているのでしょうか？
カスタマーサービス:定義上、そうです
ユーザー:つまり、通常の宅配便の電子テンプレートはこれだけなんですね。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:ご指摘の状況に対しての回答をさせていただきます
カスタマーサービス:徐々に改善していく予定です。
ユーザー:そうですね、ルーキーのダイレクトアクセスマニフェストテンプレートのように、問題はないのですが
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:そうですか、まあ、今のところ、無理ですね。
カスタマーサービス:うん、うん、わかったよ。
カスタマーサービス:ええ、ええ。
ユーザー:では、宅急便の規格に合わない、つまりまだ送れないということでしょうか？
ユーザー:そうなんですか？
カスタマーサービス:ええ？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません
カスタマーサービス:他にどんな問題への対処や解決にお役に立てますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:わかりました。 | 97d473ffd8ac666afd266c5386d5776a |
ユーザーは、今日撮影したばかりの携帯電話を受け取ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、その商品は現在在庫切れではないと回答しました。 ユーザーは、カスタマーサービスがサイトに連絡するのを手伝ってくれるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、明日には届く予定であると答え、配送には時間がかかると言った。 ユーザーは、再撮影が今日中に受け取れるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、セルフピックアップはサポートされていないと回答した。 ユーザーは、セルフピックアップをエクスプレスに変更できるか、またエクスプレスへの変更は明日受け取れるか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに再注文し、明日の配達を期待するようアドバイスしました。 ユーザーは、自己搬入に問題があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、セルフピックアップはお客様が商品を引き取る必要があると答えました。 ユーザーは、返品した商品をすぐに返金してもらえるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、製品が保管から解放されているため、返金には審査が必要であると答えました。 ユーザーは、商品を受け取る人を見つけることが可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:イン？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:携帯電話の写真を撮りました
カスタマーサービス:お困りのことを簡単にお聞かせください。
ユーザー:急いでいるのですが、今日中に受け取れますか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:今回の注文のうち？
ユーザー:撮影したのですが、受け取り日が間違っています。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
ユーザー:はい
ユーザー:今、台北[住所]にいるのですが、明日から出張なので、今から取りに行くことは可能ですか？
カスタマーサービス:こちらはまだ品切れではありません
ユーザー:連絡は取れるのでしょうか？
ユーザー:そうでなければ、迷惑をかけないようにします。
カスタマーサービス:これは明日届く予定です
ユーザー:明日から出張なので、待てないのですが、お願いできますか？
カスタマーサービス:デリバリーにはタイムリミットが必要です
ユーザー:返品して撮り直しはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
ユーザー:今日中に受け取りをすることはできますか？
ユーザー:今日の受け取りは可能ですか？
カスタマーサービス:対応しておりません。
カスタマーサービス:はい、時間制限が必要です
ユーザー:その場合、明日宅配便で受け取ることは可能ですか？
ユーザー:明日は不在で受け取れないので、代わりに宅配便で受け取れますか？
ユーザー:明日、宅配便で受け取ることはできますか？
カスタマーサービス:はい、再注文されることをお勧めします。
カスタマーサービス:明日届く予定です
ユーザー:明日受け取りであれば問題ないですよね？
カスタマーサービス:自分で商品を引き取る必要があります。
カスタマーサービス:明日到着する予定です
ユーザー:今すぐ返金してもらえますか？
カスタマーサービス:これはあなたのために発送されています
カスタマーサービス:見直しが必要です
ユーザー:めんどくさいから忘れてくれ、明日集荷に来てもらうことは可能か？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:以上、ありがとうございました。
カスタマーサービス:問題ありません、私たちがすべきことはそれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:妹に評価をお願いします！
カスタマーサービス:景東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | c5513d9587b825142e339b9991995d70 |
ユーザーの声は、「商品説明と一致しない」「果実が腐っている」というものです。 カスタマーサービスは、ユーザーに優先補償処理の申請をするようアドバイスし、委員が対応することになりました。 | ユーザー:https . | c9654d29-ed3d-450f-b594-637e11794cf7 |
ユーザーは、特別なインボイスを開くにはどうすればいいか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーの商品にはバーチャルサービスが含まれており、ユーザーは別途注文することができること、または注文後にカスタマーサービスがユーザーの請求書申請をサポートすることを回答します。 ユーザーは、請求書情報の操作方法について質問します。 カスタマーサービスは、ユーザーがまず電子請求書の個人用レターヘッドを選択し、その後、カスタマーサービスがユーザーの注意事項を処理するのを助けると答えています。 特別な送り状を作りたいのですが。 カスタマーサービスは、注文が完了した後、追加請求書の発行を申請し、[数]-[数]営業日以内に発送すると回答した。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:特別請求書を発行したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス: 拝啓
カスタマーサービス:お客様の商品にはバーチャルサービスが含まれています。
カスタマーサービス:特別なインボイスは発行できない
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:別々に注文することができます
カスタマーサービス:ご注文は後からでも可能です。
カスタマーサービス:インボイスの申請をお手伝いします。
ユーザー:はい
ユーザー:請求書情報を入手したいのですが？
カスタマーサービス: 拝啓
ユーザー:支払い後、電話するんですよね？
カスタマーサービス:まず、電子請求書による個人決済を選択します。
カスタマーサービス:それなら、私がノートを手伝いますよ。
ユーザー:わかりました
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます！
ユーザー:特別請求書の請求について
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:新しい注文番号を教えてください。
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:フォローアップ 注文完了 追加請求書の郵送を申し込む
ユーザー:はい
カスタマーサービス:運送状番号を[番号]にメールしても大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:ご注文完了後、[番号]～[数]営業日以内に発送いたします。
カスタマーサービス:ただひたすら待つ
カスタマーサービス:私が直接対応させていただきます。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:商品が届いたら連絡するんですよね？
カスタマーサービス:いいえ。
カスタマーサービス:普通に商品を受け取ります
ユーザー:どのように？
カスタマーサービス:すでにメモしています
カスタマーサービス:ご注文完了後、直接適用されます。
ユーザー:お、おう
カスタマーサービス:ご安心ください。
カスタマーサービス:直接フォローアップさせていただきます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それなら無作為にチケットを送るのはやめてほしい。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！
ユーザー:はい | 965665bf3d316cc4c0f4e546d25024cd |
Smart Audioをコンピューターに接続できるかどうか、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、mmオーディオケーブルでのリンクが必要であると言われました。 ユーザーは、mmケーブルが1本送れるかどうかを尋ね、Jingdongの製品がお買い得でないことを報告しました。 カスタマーサービスは、プレゼントがないことを伝え、繰り返しお客様を安心させ、理由を説明しました。 | ユーザー:配送に関するお問い合わせ
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたを助けることができる女の子はいますか？
ユーザー:このスマートスピーカーはパソコンに接続できるのか聞きたいのですが
カスタマーサービス:女の子が確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:パソコンのステレオが壊れました。
ユーザー:はい、あなた
ユーザー:もう見つかりましたか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた
カスタマーサービス:ミニ[数字]は携帯電話のBluetoothとWIFIへの接続をサポートしていますが、当分の間、コンピュータのBluetoothには接続できません、あなたは[量]mmのオーディオケーブルを介して他のスピーカーを接続することができます
ユーザー:[金額]mmのケーブルは無料なんですよね？
カスタマーサービス:いえいえ、なんと
ユーザー:😂
ユーザー:京東はケチだなあ
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
ユーザー:今後、この価格が上がることはありません。
ユーザー:シャオミの1つは、また上がるので見てください。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:TmallのGenieと貴社の製品を購入したことがあるのですが
カスタマーサービス:お気持ちはとてもよくわかります、私だったら、あなたと同じ気持ちになりますよ〜。
ユーザー:比較検討 私はニュース編集者ですが、よくデジタル[digital]cの分野の記事を掲載します。
ユーザー:マニアの方々のために比較検討します。
カスタマーサービス:あなた、これは今発売されていますよ。
カスタマーサービス:元値は[デジタル]です。
ユーザー:京東の皆さんのこのスマートサウンドがとても良いと聞いたので、Tmall Wizardを買って比べてみました
カスタマーサービス:このような親切で理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私の大きな支えです。"+"をクリックして評価してください。 | 27320b7680d9ea42556dff265fa0a933 |
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