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ユーザーは、注文が完了したと表示されたのに請求書が届かない場合はどうなるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文番号と番号を確認し、引き続きフォローアップを行い、現在は加盟店に確認を促すために迅速な対応を行っていると答え、ユーザーが連絡先を残し、トップアップの結果を知るために電話するために[番号]時間まで辛抱強く待つことを希望しました。 ユーザーは、今回は遅れて再チャージが成功したと言いました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、ユーザーが他の助けを必要としないことを確認しました。 | ユーザー:請求書が届きません
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:【注文番号】この注文は？
ユーザー:注文が完了したのですが、請求書が届きません
カスタマーサービス:拝啓、お忙しいところ恐縮ですが、ご確認ください。
ユーザー:はい、[数]の
カスタマーサービス:この番号は[番号]ですか？
ユーザー:はい、今回は遅れています
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご心配なく、私はあなたのためにこの注文をフォローアップし続けるでしょう、私たちは検証するために商人を迅速化しました、あなたのための連絡先番号を残してください、私はあなたに充電結果を知らせるために[数]時間以内に電話します辛抱強く待ってください！
ユーザー:リチャージに成功しました
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、はい、良いお年をお迎えください！ | 7a393698bb6eab5b21a8ba706775fc1e |
昨日買ったばかりの商品について、プライスプロテクションを適用できないか、そうでなければ返品して撮り直しをしたい、とユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、再撮影が必要であり、新しい注文をできるだけ早く発送するとのことでした。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:昨日買ったばかりなのに、今日になって価格が[数字]下がったので、プライスプロテクションを適用できない。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:マニュアルが問題を解決することができれば、私は彼を撮影するためにそれを返す必要はありません、私はそれを返すことを選択したので、無料プレゼントがあると言います。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:プライスプロテクションは可能でしょうか？もしそうなら、今日の注文をキャンセルします。
カスタマーサービス:注文番号を妹に送ってください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのショッピングカートに製品を追加し、オンライン決済を選択してください（支払わないでください）、新しい注文を提出し、私たちに知らせて、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（注文を提出して、注意してください：商品番号、注文口座番号と配送先は、元の注文と同じです） 。
カスタマーサービス:この製品は京東のセールのため、価格が下がっています、もし製品を殺せるなら、私たちはあなたのために価格保証を申請するようにします。
ユーザー:もういいや、返品して別のものを買おう、どうせ注文に1個入ってるんだし
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:今日注文したのですが、昨日注文したものをすでに返品しました
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:どうせ送料は全部自分のものなんだから、わざわざ何度も行く必要はないでしょう？
ユーザー:守れるなら宅急便のお兄さんにわざわざ往復してもらう必要もないでしょ、もう注文しちゃったし、やっぱりトゲはないでしょう
ユーザー:価格を守ってくれるなら、注文をキャンセルします、まだ間に合いますよ！
カスタマーサービス:お待たせしました、確認中です。
ユーザー:[注文番号]これ...代引きの場合
ユーザー:不必要な経済的損失が発生しているのでは？問題です、あなたのフィードバックの下にボーナスがあるはずです
カスタマーサービス:親愛なる、販売後にあなたの前の注文の要求は、ああ、監査ができるように辛抱強く待ってください、新しい順序は、できるだけ早くあなたに出荷されます。
ユーザー:なるほど、効果は同じなのですが、困ったことに
ユーザー:申し訳ございません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください。 | 805703e50c3338013949ea1ad84a2fda |
ユーザーから「カスタマーサービスに電話する際に、クライアントがビデオを送ることはできないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えた。 ユーザーは、3月7日に購入したマッサージ機に不具合があり、途中で一度交換したと言った。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込むために、製品の包装が無傷であること、情報が正しいことを確認するために、ユーザーと話し合った後、ピックアップすることを決め、[番号]-[番号]の日のドアピックアップになりますと言いました。 ユーザーは、アフターサービスの注文が交換のためであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、リターンを答える。 | ユーザー:クライアント側のカスタマーサービスと話すときに、動画を送ることはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:マッサージ機に不具合があり、画像では不具合を確認できないのですが、ビデオでは不具合を確認できます。
ユーザー:一度交換したのですが、今回不具合が出てしまいました、どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:ご心配なく、私が相談に乗りますよ
ユーザー:買ってからまだ日が浅いのに、もう2回も壊れた、故障の頻度が少し高い
カスタマーサービス:お元気ですか？
カスタマーサービス:そちらにいらっしゃいますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アフターサービス受注を申請します
カスタマーサービス:できますか？
ユーザー:ビューティ、もう1個交換したんだけど、これもいつの間にかまた壊れちゃった、交換しても品質があまり良くならない、交換したものがまた壊れたら、どうしたらいいんだろう？
ユーザー:3月7日に買ったのに、1ヶ月に2回も壊れるなんて、頻度が高いですね！
カスタマーサービス:こんにちは、お気持ちお察しします
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、商品のパッケージは問題ないですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはそこにいますか？
ユーザー:はい、パッケージはそのままです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:玄関先での受け取りか、受け取り場所までの配送か。
ユーザー:ピックアップです。今日入荷する商品があるんだけど。
カスタマーサービス:【名前】【番号】黒龍江【住所】です。
カスタマーサービス:情報が正しいかどうかご確認ください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたのためにアフターサービスの注文を提出しました
ユーザー:交換は？
カスタマーサービス:【日数】～【日数】の間にお引き取りいたします。
カスタマーサービス:リターン
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:あ、はい、ありがとうございます。 じゃあ、もう一個買いますね。
ユーザー:これ以上はありません。 | f8dd195aa8aeb613b9f67cc7abd1a8ed |
ユーザーからは、注文は完了したが商品が届いていないとのフィードバックがありました。 問い合わせたところ、カスタマーサービスは現地の物流に確認し、ユーザーに配送すると回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:まだ届いていないのですが
カスタマーサービス:オーダーNo.【オーダーNo.
カスタマーサービス:この注文は...ですよね？
ユーザー:お取引が完了しました
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文は完了しています
カスタマーサービス:届いてないんでしょう？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品のお届けが遅れているようですが、ご容赦ください。
カスタマーサービス:こちらの少女が直接お客様の地域の物流に連絡して確認し、お客様に届いていることを確認します。
ユーザー:他の2つを一緒にすると、両方とも受信されました
ユーザー:ただ、これはそうではありませんでした。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:明確に検証します。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:不明な点をお聞きして、ご返答をお願いします。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました。 | b8c831387e4dc5d3961111256def7133 |
ユーザーは、エアコンの保証書はどこにあるのかと尋ねます。 カスタマーサービスが問い合わせを手伝い、サービスがバーチャルであること、電子請求書が発行されていることをユーザーに伝える。 ユーザーは、電子請求書はどこにあるのかと尋ねます。 カスタマーサービスは、具体的な経路をお知らせします。 ユーザーは、プライスプロテクションは30日間かどうか尋ねる。 カスタマーサービスは、30日間のプライスプロテクションであると回答した。 ユーザーは、製品の価格が下がった後、繰り返しプライスプロテクションの適用が可能かどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]は喜んであなたにサービスを提供します、より迅速にサービスを提供するために、あなたの注文番号とあなたが尋ねる必要がある質問を提供してください。
カスタマーサービス:真理子さんはとても熱心ですね、どうされましたか？
ユーザー:X エアコンを購入し、保証料を支払ったが
カスタマーサービス:実際のご注文の状況についてお答えいたしますので、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:保証書一覧はどうなっていますか？
カスタマーサービス:右下の「マイサービス」-「パーソナルセンター」-「すべての注文」をクリックし、問い合わせたい注文番号をコピーすることができます。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:秘書が確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ジンドンファイナンス完全保証【番号】年式エアコン【番号】～【番号】まで
カスタマーサービス:このサービスはありますか？
カスタマーサービス:延長保証
ユーザー:はい
カスタマーサービス:本サービスはバーチャルなものです
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、電子請求書を発行しました。
ユーザー:どこですか？
カスタマーサービス:マイページ - カスタマーサービス - 請求書サービス - 請求書明細書
カスタマーサービス:このパスをクリックすることで見ることができます。
カスタマーサービス:または、My Order Detailsページをクリックします。
ユーザー:プライスプロテクションとは何ですか？
ユーザー:30日間ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:30日間、価格を保証します。
ユーザー:うっかりクリックしちゃいました
ユーザー:注文を繰り返すことはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、大丈夫です。
カスタマーサービス:値下げ後の再申し込みも可能です
ユーザー:値下げ後に一度クリックして、値下げ後にもう一度クリックできるってことですよね？
カスタマーサービス:はい、できます。
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:いえ、それが私たちのすべきことであり、京東を認めていただいたことに感謝しています。
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:毎日、健康に、仕事に、歯にいい日差しが当たりますように！
ユーザー:あはは
ユーザー: [現在表示できない未対応のメッセージタイプを受信しました]。
ユーザー:お忙しいようですね。
カスタマーサービス:はい | b115e7300cd27774f74d0ab29e0cb279 |
ユーザーは、できるだけ早く商品を受け取りたいと考えています。 カスタマーサービスは、配達員から「今日中に届くはず」と回答があったため、ユーザーがもう一度配達員に連絡して確認するよう提案した。 ユーザーは、配送の電話番号を尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーが相談するために連絡できないことを理解した上で、[番号]を回答しました。 | ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3889896
ユーザー:購入した電化製品がまだ届いていません。
ユーザー:問い合わせをしたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すぐに相談に乗ります
ユーザー:配送番号がわかりません。
ユーザー:こんにちは、まだありますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:物流情報ページでご確認いただけますか？
ユーザー:見当たりません。電話番号はありますか？
カスタマーサービス:[番号]です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:私も電話には出ません。本当に感心します。
カスタマーサービス:【名前】でお手伝いさせていただきます。
カスタマーサービス:相談に乗ります。
ユーザー:今日届かなかったら、明日買った[個数]のドルアイスはどうなるんですか？
カスタマーサービス:配達員がすでに現場を離れていることを確認しましたので、商品の受け取り準備をお願いします！
ユーザー:何時間も準備しているのに、何の知らせもありません。配達のお知らせは1時間前と書いてありますが、これは夜中までということですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:すでにご相談をいただいております！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、配車係は今日中に配達できるはずだと答えました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:ありがとうございます。べきとは言わないでください。今日、冷蔵庫が必要だったんです。そうでなければ、アイスクリームを注文するタイミングを変えなければいけなかったんです。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:そうですね、もう一度配達員に連絡して確認された方がよろしいかと思います。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:还有它是你的帮助吗？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、あなたの幸せを願っています、さようなら！
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。 | 264b557a9d94650609d30a0b39e82f2c |
ユーザーが購入した複数のGreenlinkコンバーターが2台返品され、請求書の再発行が必要でした。 カスタマー・サービスは、再度カスタマー・サービスに連絡することなく請求書を再発行するためには、ユーザーが返金を受ける必要があるとアドバイスしました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品を返品しました。[番号]を1つ購入し、1つ返品しましたので、請求書を再発行してください。
カスタマーサービス:お待たせしました。
ユーザー:グリーンリンクコンバーターを1台購入し、2台返品したのですが、請求書を再発行する必要があります。
カスタマーサービス:こんにちは、もう返品されましたか？
ユーザー:今日の午後、宅配業者が商品を引き取りに来ました。
ユーザー:インボイスについてお聞きしたいのですが
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:こんにちは、商品は返金され、あなたは返金を受け、我々はあなたに請求書を再発行することができます。
ユーザー:新しい請求書を発行してほしいのですが？
ユーザー:はい、システムからメールが送信されます
カスタマーサービス:こんにちは、返金はあなたに送られます。
ユーザー:それとも連絡する必要がありますか？
カスタマーサービス:いいえ、ご連絡いただく必要はありません。
カスタマーサービス:返金成功後、財務部門からお客様に請求書を再発行します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことは、私たちにとって大変光栄なことです。
ユーザー:もう結構です、ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはこれだけです。 | f02fddacaa506b3d9390a029dcaa530a |
ユーザーは、クーポンを持っていたので返品して再販売できないか尋ねた。 カスタマーサービスは、同じ商品を再度購入することを提案したが、代金は支払わないことにした。 ユーザーは再注文し、フォローアップの方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが新しい注文をキャンセルし、差額を適用する必要があると言いました。 | ユーザー:そちらにいらっしゃいますか？
ユーザー:「番号」のバウチャーをお持ちしました！
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:返品・再販は可能ですか？または、どのように使用することができますか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください、「注文」をクリックし、あなたが相談する必要がある注文を選択してくださいああ、PC側で、私の注文でチェックしてください、クリックしてコピーしてください、私はあなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 7219095
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は、元の注文と同じです）。
ユーザー:どのように使うのですか？
カスタマーサービス:（注文を出すには、商品番号、注文口座番号、お届け先が元の注文と同じであることに注意してください。）
カスタマーサービス:価格比較のご依頼のお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:値段は同じですが、今ならクーポン券があります。
カスタマーサービス:新規に注文を出した場合
カスタマーサービス:価格比較のお手伝いをします
ユーザー:http . | c19c35a89f3849019320ad7545ed4907 |
ユーザーは、小包のアドレスが間違っている、同じ都市の新しいアドレスは、修正するのに役立つことができます尋ねた。 カスタマーサービスは、同じエリアであれば、サイトに修正することを知らせることができ、エリアを超えている場合は、再注文する必要があると答えました。 ユーザーの新しい住所を記録した後、彼は、製品が配達員に通知するのに役立つサイトに到着すると述べた。 | ユーザー:こんにちは、小包の住所に誤りがあるのですが、修正するのを手伝ってもらえますか？
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:変更できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、新しい住所はどこですか？ 元の住所と同じ市内であれば、配達員から電話があったときに事情を説明したほうがいいと思います（配達が[番号]～[日]遅れることがあります）、地域外であればどうしようもないですね。- s2 [番号]です。
A：同じ地域であれば
カスタマーサービス:プロダクションの現場への情報提供のお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:VA【番号
カスタマーサービス:車用アイスクッション氷 [名称] 体験車用クッション氷砂氷結晶オフィスシートクッション多機能夏用クールクッションシルク氷ソファクッションヨガクッション学生冷却クールクッションアイスクッション-水滴 ( [番号] [ 製品スナップショット ])
カスタマーサービス:こちら側の製品プロ
カスタマーサービス:住所は同じエリアプロですか？
ユーザー:はい、もう前の場所では働いていません、宅配業者は通常直接配達して、電話もしません。
ユーザー:同じ市区町村
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:商品が駅に到着したら、私の妹がプロに知らせるのを手伝います。
ユーザー:広西[住所]に変更してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:商品が到着したら、妹がプロに報告するのを手伝います。
カスタマーサービス:ご安心ください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、必ずこの問題を解決してください、ありがとうございました。
カスタマーサービス:ノープロブレム、プリーズ
カスタマーサービス:大丈夫です、私がフォローします。
カスタマーサービス:商品がお手元に届くまで
ユーザー:前回の配送先をすぐに削除してしまいましたが、今回はお願いします。
カスタマーサービス:問題ありません、そうしてください
カスタマーサービス:過失で申し訳ありません、もっと親切にしなければなりません、チャットボックスの[サイト]をクリックして評価をしてくださいああ、またお世話になりますね
ユーザー:結局のところ、迷惑をかけたのは自分自身なんです
カスタマーサービス:大丈夫だよ、大丈夫だよ、あなた
カスタマーサービス:あなたは本当に丁寧すぎるくらい丁寧です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | 990f303816f0484b75de35fa35436532 |
マーチャントは、これでお客様に返金をせずに済むのか、と尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 加盟店は、払い戻しが行われたかどうか問い合わせたい。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、「返金された」と回答した。 加盟店は、こちら側で返金が行われた後、そちら側で返金が行われたのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、元の返金がお客様のWeChatの口座に返金されるのが[数字]-[数字]営業日なので、はいと答えました。 加盟店は、そこのカスタマーサービスが口座の到着後に表示されるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、こちら側が返金が行われたことを確認することができると答えた。 加盟店は、レビュープロセスがあるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、そのようなプロセスはないと答えた。 | ユーザー:お客様へのご返金について お客様アカウントは必要ありません。
カスタマーサービス:親愛なる商人の友人、どのように私はあなたを助けることができますか？親愛なるマーチャントフレンド、どのように私はあなたを助けることができますか？
ユーザー:今、お客様に返金することはできないのでしょうか？
ユーザー:[番号] この注文は
ユーザー:すでに返金を申し込んでいるのですが
ユーザー:返金があるかどうかを確認することはできますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返金がないのなら、まだ返金しないでほしい
カスタマーサービス:お待たせしました。
A：ハニー、もう返金されたよ
カスタマーサービス: [日付] [時間] この時に返金されました。
カスタマーサービス:返金額は[数字]です。
ユーザー:もう返金されたのですか？
カスタマーサービス:はい、返金されました。
ユーザー:こちら側で返金して、そちら側で返金したんですよね？
カスタマーサービス:しかし、当初の返金はお客様のWeChatに行われたため、お金が届くまでに[数]～[数]営業日かかってしまいました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:そちら側の操作についてはいかがでしょうか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 遅くなってしまいましたが、ご了承ください。 もし私が遅かったら、ご理解ください。
ユーザー:はい
ユーザー:支払いはそちら側で現実的なものになるのでしょうか？
ユーザー:表示
ユーザー:お客様は今、WeChatを使うことができません。
ユーザー:私たちが注文した後に、返金を確認するということはないのでしょうか？
カスタマーサービス:ダーリン、返金されたことを確認することは可能です
カスタマーサービス:そのようなプロセスはありません
ユーザー:WeChatを返金する以外に方法はないですよね？
カスタマーサービス:ご注文の商品は、一旦サイドで決済した後に返金しています
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Refund WeChat
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:元々お金が返ってくるから
ユーザー:特になし
A：はい | 8c6b41634826976b2341fdd8baa8329e |
ユーザーは、注文をキャンセルできるかどうか尋ね、キャンセルボタンが見つかりません。 カスタマーサービスは、グローバルショッピングの注文は注文後10分以内であればキャンセル可能であり、10分を過ぎると注文情報が税関システムにプッシュされ、その後は注文をキャンセルすることはできないと回答しました。 ユーザーは、宅配便の受け取りを拒否できるか、また、返品を拒否した場合、返金を受けられるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、この注文は現時点ではキャンセルできないこと、商品がスペアパーツストアに返却された時点で返金が可能であることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、その時点で注文を拒否するために必要な他のアクションがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが配達員にサインをしないよう伝え、返金を待つだけでよいと答えました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:グローバルショッピングの注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:キャンセルボタンが見当たりません。
カスタマーサービス:注文後10分以内であればキャンセル可能です。10分を過ぎると注文情報が税関に押されるため、本当にキャンセルすることはできません。
ユーザー:宅急便が届いたら受け取り拒否はできますか？
ユーザー:返品したら返金してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:この注文は、あなたが本当にそれを必要としない場合、我々は唯一のあなたの特別な治療を与えるために、それのために署名することを強制しません、現時点ではキャンセルすることはできません、スペアパーツ倉庫に返却される商品は払い戻すことができる
あなたは署名しない、スペアパーツライブラリに返されることが期待されている1週間、あなたに戻って返金、我々は銀行1営業日に元の戻り返金京東の返金である、銀行は普通預金カード[番号]になります - [番号]営業日クレジットカード [番号] - [番号] 5営業日に口座に返金、WeChatは、アカウントに1営業日[数字]-[を変更する、未払いの白いバー [は数時間ああ量を回復する！
A：いいえサインアップのみ月1回 | 195b7cad0ca5362585d2850e3ece79a5 |
ユーザーは、注文が値下げされたことを報告し、価格保証が利用可能かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスへの問い合わせでは、注文は返金され、価格保証は利用できないことが伝えられました。 | ユーザー:ご注文は？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:また値下がりしてしまった
ユーザー:料金はそのままでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お預かりして、[番号]～[番号]分のチェックをお願いします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文状況 入金待ち
カスタマーサービス:お客様へ ご注文は自社製品です：商品到着後[日数]以内に価格保証を申請するようお手伝いさせていただきます。
ユーザー:7日以内だけですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:みんなの電気代は[数]日分
ユーザー:最初の注文は26日です。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:すでに30回目の復帰を果たしている
カスタマーサービス:お客様のご注文番号でお願いします。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:この注文は、返金親愛なるお客様を示します
ユーザー:30を返金してもらったが、まだ30が不足している
ユーザー:2回目の払い戻しはできないのでしょうか？
ユーザー:2回続けてはどうでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文の商品は返金されましたので、価格保証の対象外です。
ユーザー:ああ
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | b83a83d2f39d6559fb2a9b94f802428a |
ユーザーは、電話の電源が入らないことを述べ、保証は1年間かどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、保証期間は1年であると回答しました。 ユーザーは、保証書は必要なのか、電子請求書は可能なのかと質問した。 カスタマーサービスは、電子請求書は自動的にチェックされ、ユーザーが直接申し込むことができると回答した。 | ユーザー:https . | 1c6349eaaf2467778d8a4c24d99ddc97 |
ユーザーは、購入した洗濯機と冷蔵庫について、価格差を埋められるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、1ヶ月以上前のものであり、価格保証には対応していないと回答しました。 | ユーザー:洗濯機 前回購入したものとこれだけ値段が違うのですが、補うための価格差があるのでしょうか？
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:冷蔵庫もあります
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3934375
カスタマーサービス:1ヶ月以上経過している
ユーザー:あ
カスタマーサービス:価格保証には対応していません
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | eec3fe7eff8b31d20f194a4d894044c5 |
ユーザーはLenovoのカスタマーサービスに連絡し、ワイヤレスプリンターの交換を希望しています。 カスタマーサービスは、交換を依頼するために協力しました。 ユーザーは、今日の午後に届けることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、通常の交換サイクルを回答しました。 ユーザーは、返品するよりも、返品してから購入する方が早いかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、その商品を再撮影できないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、返品が正常に審査されるのを待ってから注文することを提案しました。 ユーザーは、再販価格がオリジナルと同じかどうか、価格が上がるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く注文を出すよう回答しました。 | ユーザー:注文区分に関するお問い合わせ
ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:商品を交換したいのですが
ユーザー:ワイヤレスプリンターについて、すでにレノボカスタマーサービスに問い合わせたが
カスタマーサービス:以下の番号の注文番号をお知らせください。
ユーザー:どこで見ることができますか？
カスタマーサービス:交換を依頼することができますね。
ユーザー:はい
Q：【注文番号】について
ユーザー:今日の午後に届けてもらえますか？
カスタマーサービス:交換処理サイクルは、当該製品の受領日から[数]日以内にお客様のために完了します。
ユーザー:購入する前に返品したいのですが、すぐにできますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:返品処理サイクル（検品時間を除く）は、対象商品の到着日から[日数]以内に完了します。
ユーザー:よくわからないのですが
カスタマーサービス:返金をお願いすることはできますか？
ユーザー:はい
ユーザー:じゃあ、新しいのを買ってきますね
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:このワイヤレスネットワークプリンターは、Wi-Fiに接続できません。
カスタマーサービス:遼寧省 [住所]遼寧省
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:住所や電話番号を変更する必要があるのでしょうか？
ユーザー:Lenovoのカスタマーサービスに何度も問い合わせましたが、解決しません。カスタマーサービスによると、マシンのネットワークカードの問題かもしれないので、販売店に連絡してくださいとのことでした。
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:すでに応募済み
カスタマーサービス:監査が終わるまでに[数字]ポイントになると予想される。
カスタマーサービス:通常、審査は[日数]以内に完了します。
カスタマーサービス:返品処理サイクル（検品時間を除く）は、対象商品の到着日から[日数]以内に完了します。
ユーザー:今すぐ再出品しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:レビューが正常に行われるのを待ってからご注文されることをお勧めします
ユーザー:まだ必要ありません、新しいものをお送りします
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません、できるだけ早く最善を尽くします。
カスタマーサービス:あなたの問題が完了するまでフォローし続けますので、ご安心ください
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:小さな手を振って、小さなレビューをお願いします〜ありがとうございます〜。
ユーザー:拝啓
ユーザー:今もいらっしゃるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:この価格で買い直せるのでしょうか？
ユーザー:価格差はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:その都度確認が必要です。
ユーザー:価格が上がってしまった場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:なるべく早く注文するのがよいでしょう
ユーザー:今すぐ注文できますか？
カスタマーサービス:可能です。 | d12059338e52af0892a323fe84f1b341 |
ユーザーは、プラスアルファの払い戻し方法と払い戻しが成功するタイミングを尋ねた。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、払い戻しの登録を手伝い、「[数]時間待つことになる」とアドバイスした。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返金してほしい
カスタマーサービス:Dear ~, we will check for you soon ~, please wait for a moment.
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:これは何ですか？
カスタマーサービス:これはプラスオーダーです
ユーザー:返品はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:私が代わりに登録します
ユーザー:返金が成功するのはいつですか？
カスタマーサービス:お手数ですが、[数]時間お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:気長に待ちます
カスタマーサービス:そうでない場合は、小さなお菓子の評価を与えることを忘れないでください、豊かな小さな手のポイント少し〜〜〜〜〜。
A：あなたへ、わからないことがあれば、遠慮なく私の姉に尋ねてください
カスタマーサービス: ハニー、他に何かお手伝いできることはありますか？
Q：評価しました、O( ∩ _ ∩ )O ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして | 512d7728833c1e775ba624aa1baaebeb |
ユーザーは、請求書を当社宛に変更することを希望しています。 カスタマーサービスは、請求書が修正中であることを告げ、気長に待つようアドバイスしました。 ユーザーは、修正が成功するまでにあと2日かかるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、審査に時間がかかることを伝え、気長に待つようにアドバイスし、審査時間の目安を伝えました。 | ユーザー:アフターサービスに応募したいのですが。
カスタマーサービス:お待ちください、お調べします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:具体的な応募理由は何ですか？
ユーザー:会社宛の請求書を書きたいのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:妹が確認しますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:お客様の請求書は電子請求書です。
カスタマーサービス:すでに発行されています
カスタマーサービス:何を修正したいのですか？
ユーザー:デスクのトップ
カスタマーサービス:私が修正することも可能です
カスタマーサービス:修正が必要な内容をご記入ください。
ユーザー:ありがとうございます、昨日の情報を探してもらえますか？
カスタマーサービス:お待ちください、見てみます。
カスタマーサービス:会社名：中国電子科技集団公司 第55研究院 納税者番号：【番号】N
カスタマーサービス:ぜひご覧ください。
カスタマーサービス:誰かが変えてくれたのでしょうか？
ユーザー:これは情報です。
カスタマーサービス:誰かが変えてくれたのでしょうか？
ユーザー:昨日の夜と書いてあったのに、今日見たら変更されていないのですが、どうして変更してくれないのですか？
カスタマーサービス:私が確認しますのでお待ちください。
ユーザー:はい
A：、あなたのは修正されています。
カスタマーサービス:はい、見直しが必要です
カスタマーサービス:「数」時間後に確認できます。
ユーザー:監査はするのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、こちらです。
ユーザー:あ、ありがとうございます
ユーザー:あと2日かかるということでしょうか？
カスタマーサービス:すでに修正済みなので、あとは見直すだけです。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
ユーザー:ありがとうございます、事前に変更はしてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:状況によって異なります
カスタマーサービス:それはどうでしょう
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません
カスタマーサービス:通常、[数]時間以内です。
カスタマーサービス:いつでも確認できるようにしてください。
カスタマーサービス:電子請求書の訂正を依頼した時刻と[日付]です。
カスタマーサービス:再度、気長にお待ちいただくことになります、
ユーザー:はい、ありがとうございます😄。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:携帯電話では見れない場所、評価をする方法について
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良いお年をお迎えください、さようなら！
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:これは私たちがすべきことです！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | d89a60311daf6932c5fb14bc39ecea44 |
ユーザーは、購入した商品がどうなっているのか尋ねます。 カスタマーサービスは、購入した商品は[日付]以降に入荷する予定で、[番号]頃に発送される予定であると回答する。 ユーザーは、商品を返品する必要があることを指示しました。 カスタマーサービスからの回答は、リクエストを送信し、システムが処理した後、返金が到着します。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購買 何でしょうか？
ユーザー:空手の手袋、白狼？
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに確認いたします。
カスタマーサービス:購入商品、[日付]日後に入手できる予定です。
カスタマーサービス:発送手配した商品の到着が[番号]前後です。
ユーザー:それでは、返品をお願いします。
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
カスタマーサービス:正常に送信されましたので、後日、口座への返金処理を行います。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:問題ありません、そうしてください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:うん、うん、わかった。
カスタマーサービス:お手数ですが、チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。 | bba65dcac475c3b170b6ee416feedd20 |
ユーザーから請求書が届かないとの報告がありました。 カスタマーサービスは問い合わせの内容を確認し、配送が完了したことを回答しました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも新しい問題についてのお問い合わせですか？
ユーザー:注文番号 : [注文番号]の請求書
カスタマーサービス:Signed for Problem?
ユーザー:届いてない
カスタマーサービス:お問い合わせの内容を確認中です。
カスタマーサービス:エクスプレス注文番号 VB[番号]です。
カスタマーサービス:請求書送付先 [名前] [番号] 上海 [住所]です。
カスタマーサービス:配達員：[氏名]、電話：[電話番号] [日付] [時間]。
カスタマーサービス:配送完了
ユーザー:それでは、同僚の方にお聞きします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。 あ、他に何かお手伝いできることはありますか？ | 72dc41158bc17c31b7d596924f8f0a71 |
ユーザーは、小さな金庫のお金を取り出す方法を尋ね、小さな金庫を開いていない、小さな金庫に払い戻された輸送保険の購入は。 カスタマーサービスは、あなたが口座残高に適用することができると答えた。 | カスタマーサービス:私が解決できるような問題はないですか？
ユーザー:小口現金口座からお金を引き出すにはどうしたらよいですか？
ユーザー:ペティキャッシュにアクセスできません。
ユーザー:配送保険が金庫に押し込まれました
カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号をお教えいただけませんか？
ユーザー:ご注文番号：【ご注文番号】をお知らせください。
ユーザー:ミニ金庫を開けたくないのですが、どうすれば出金できますか？
カスタマーサービス:口座残高に申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:The application has been submitted to you and expected to be processed within [number] working days.
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:どういたしまして、それが女子のあるべき姿です。 | 95f982bc2f79ecd157fefd4bfbcaf698 |
ユーザーから古いプリンターをリサイクルする方法について質問される。 カスタマーサービスは、ラブ・リサイクル（デスクトップ、スマートデバイス）：[番号]-[番号]-[番号]に相談するよう詳細を提案する回答をしました。 ユーザーは、電話がつながらないことを指摘しました。 カスタマーサービスは、現在、払い戻しに時間がかかると推定されると回答し、ユーザーが払い戻しを希望しないことを示した後、ユーザーが自分の商品と一致するかどうかを確認するためのリンクを提供する。 | ユーザー:プリンターがある リサイクルするには？
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:私がお手伝いできること、解決したいことは何ですか？
ユーザー:古いプリンターをリサイクルするにはどうしたらいいですか？
ユーザー:リサイクルは可能ですか？
カスタマーサービス:申し訳ございません。
カスタマーサービス:リサイクル大好き（デスクトップ、スマートデバイス）：【数】～【数】～【数
カスタマーサービス:この点については、お問い合わせされることをお勧めします。
ユーザー:はい
A：ご苦労様でした
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
ユーザー:電話がつながらない
カスタマーサービス:現時点では、払い戻しが遅くなる可能性があります
ユーザー:払い戻しされるのは嫌だ
カスタマーサービス:http . | 6886f7a70272f5afd0b91431ae97b62c |
ユーザーは、今朝購入した注文の住所が間違っていることに気づき、住所の変更が可能かどうか問い合わせました。 ユーザーから届けたい住所を聞き、現在の届け先を伝えたところ、カスタマーサービスから「すでに配達が始まっている」との回答があり、注文を拒否して新たに注文することを提案されました。 ユーザーは、再注文では前回の注文と同じ特典がないため、特典が保証されていることを前提に対応してほしいとのことで、注文を拒否した。 カスタマーサービスは、すでに注文は届いており、これでは本当にユーザーを助けることはできない、と答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:今朝、この商品を購入したのですが
ユーザー:住所が間違っていることに気づきました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:変更するのを忘れてしまった
ユーザー:以前と同じ住所です。
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:お届け先はどこですか？
ユーザー:もう広州にはありません。
カスタマーサービス:お届け先 広東省 [住所] [氏名] 住居 D ビーボックス
Q：【アドレス】について
ユーザー:住所変更を忘れてしまったのですが
ユーザー:まだ変更できますか？
カスタマーサービス:いいえ、すでにお届けしておりますのでご安心ください。
ユーザー:湖北省蕭山市漢川市へ。
ユーザー:まだ誰も配達してくれません
カスタマーサービス:配送を拒否することをお勧めします。
ユーザー:拒否した場合、湖北に再配達されるのでしょうか？
ユーザー:それとも、すでに注文はキャンセルされているのでしょうか？
カスタマーサービス:拒否した後、新たに注文することが可能です。
ユーザー:割引を受けられなくなった
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
カスタマーサービス:それでも、注文を拒否して、もう一度注文することをお勧めします。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:この注文には割引があるのですが
ユーザー:再入荷はありません
カスタマーサービス:それでは、ご相談に乗りますので、お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:私は会員ではないのでしょうか？
ユーザー:まだ配信もされていません
カスタマーサービス:申し訳ありません、ここではお役に立てません
カスタマーサービス:ご注文の商品はJingdong[サイト]に発送され、Jingdong[サイト]への配送準備が完了しています。
カスタマーサービス:すでに配送が始まっています。本当にどうしようもないのですが
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:良い人生を送ってください | 89388fd06909ec46873929b8f6251f2e |
ユーザーは、このモニターを請求できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 ユーザーは、一般的なVATインボイスを希望しています。 カスタマーサービスは、「[名前]請求書はありません。VAT付きの電子請求書のみです」と答えました。 | ユーザー:http . | 7e6c8c67-2592-4e2e-b77c-4d0cfb91660e |
商人は、それにチベット[アドレス]を尋ねた。 顧客サービスの答えは、このアドレスJingdong Expressは、特定の顧客の注文システムのプロンプトが優先されるものと、配信することはできません。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:加盟店様 こんにちは、私はあなたの京東物流小紅人間番号[番号]です、どうすればいいでしょうか？
カスタマーサービス:お客様のアカウント情報の安全を守るため、お客様のマーチャントIDをお知らせください！
ユーザー:チベット[住所]について
Q：【アドレス】について
ユーザー:そちらにいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:親愛なる、私は非常に申し訳ありませんが、このアドレスはJingdong Expressで配信するために利用できません〜顧客の注文システムのプロンプトに固有の正確な〜ああ
ユーザー:あ、そうですか
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、あなたの問題を解決できてうれしいです！
カスタマーサービス:親愛なる、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もありません。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ダーリン、後で私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！あなたの幸運と大きな売上を祈っています！
カスタマーサービス:# E - j [数字］
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 495e32dfb6abdc38927fa27b3cc59651 |
ユーザーから「引き取りに手数料はかかるのか？ カスタマーサービスは、引き取りは無料であると回答した。 ユーザーは、なぜIDカードやその他の資格証明書が必要なのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、マスターがユーザーの本人確認だけでなく、引き取り注文番号も必要だと答え、ラブ・リサイクルに到着するまでの一般的な[日数]-[日数]とテスト完了後に処理することを告げた。 ユーザーから「身分証明書の年齢が足りない場合はどうなるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、戸別リサイクルはサポートされていないと回答しました。 | カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処する必要があるのでしょうか？
ユーザー:宅配業者が自宅まで商品を受け取りに来るのに費用は必要ですか？
ユーザー:.
ユーザー:?
ユーザー:?
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:無料でお受け取りいただけます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:スマホを開いたまま、IDカードと[デジタル]C級品を持参して、機械をつけたまま、日銀が無料で引き取りに来るのをお待ちください！
ユーザー:なぜIDカードが必要なのですか？
ユーザー:他に必要なものはありますか？
カスタマーサービス:一般的に、ここでIDカードを見る必要があるのは
カスタマーサービス:受け取り伝票番号があります。
カスタマーサービス:ピックアップ後にテキストメッセージも届きます
カスタマーサービス:集荷は通常[数]～[数]日でラブ・リサイクルに到着し、ラブ・リサイクルのスタッフが到着後[数]時間以内に査定のテストを実施します
カスタマーサービス: 検品が完了し、提出された情報と同じ状態であれば、提出された価格での販売となります。万が一、相違があった場合は、積極的にお客様にご連絡し、価格を確認させていただきます。ご承諾いただけない場合は、宅配便送料をご負担の上、返品させていただきます。(コピー品、スクラップフォンなどの返品送料はユーザー負担となります）
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありませんか？
ユーザー:なぜこんなに時間がかかるのですか？
カスタマーサービス:目安の時間です
ユーザー:梅西地区では自宅回収の方が早いですか？
カスタマーサービス:ご自宅で対応することも可能です
カスタマーサービス:ドアツードアの取引という選択肢がある場合
カスタマーサービス:ご予約いただいた日の[番号]点-[番号]点[番号]分にお伺いいたします。 あ、訪問の1時間前に集金係からお電話しますので、機械の充電をして、品質検査スタッフがお伺いするのをお待ちください。 あ、時間指定はありません、大変申し訳ありません。なお、直接ご来店いただくには、年齢が[数字]以上であることと、身分証明書の原本をお持ちいただくことが必要です。
ユーザー:?
ユーザー:年齢が足りない場合はどうなりますか？
カスタマーサービス:ご自宅での受け取りができなくなります
ユーザー:ドアツードアサービスには対応していないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:さて
ユーザー:それはちょっと厳しいですね
ユーザー:なぜそのような要求があるのですか？
カスタマーサービス:ここで検査が必要なのです
ユーザー:何を確認するのですか？
カスタマーサービス:IDカードです。
カスタマーサービス:ラブ・リサイクルの条件です。
ユーザー:IDカードが確認できるように、最低でも1台は携帯電話をリサイクルする必要がある
カスタマーサービス:はい、そうです。 | 9723f28b69edabd98441d045081c7007 |
プライスプロテクションの申請が承認された後、届かないという問題について、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、[番号]ドルの問い合わせはもともと返送されており、スワイプの返金サイクルは[番号]-[番号]5営業日であると回答しました。 | ユーザー:プライスプロテクト
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号を教えていただければ、こちらで確認させていただきます。
ユーザー:プライスプロテクションを申請したのに届かない
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:一度観に行った後、また戻ってくることはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:少々お待ちください、すぐに確認いたします。
カスタマーサービス:[番号]元のお問い合わせ元の戻り、スワイプカードの払い戻しサイクルは[番号] - [番号]5営業日です。
カスタマーサービス:Jingdongへの問い合わせが処理されました。
ユーザー:スワイプカードではありません。
カスタマーサービス:銀行が口座に到着するのを待つああ。
ユーザー:クーリエに直接支払う
カスタマーサービス:カード番号 最終番号：[番号]です。
カスタマーサービス:それはあなたのものではありませんか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:前回は宅配便のカードでした。
ユーザー:前回返金されたのはこれです
ユーザー:10回以上電話をかけました
ユーザー:自分のカードだと言われたのですが
ユーザー:結局、宅急便のカードでした
カスタマーサービス:ご心配なく
カスタマーサービス:サイトにお知らせして対応させていただきます
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス: [数字]時間がテキストで表示されます。
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | fc94e467efe31e006a4046717fe7adee |
ユーザーは、なぜ取引紛争を起こせないのかと質問する。 商品の品質が良くなく、商人が送料を負担してくれないと述べた。 カスタマーサービスは、この注文は払い戻しのために審査されていないと答えました。 ユーザーが、ある商品の品質が悪く、非常に不快であると述べている。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために紛争を申請すると回答しました。 | ユーザー:ジンドン
ユーザー:ジンドン
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:で
カスタマーサービス:こんにちは、「ああ」で、ここで対処すべき問題は何かわかりますか？
カスタマーサービス:＃E-b【番号】です。
ユーザー:Web Dong [サイト]のメッセージをクリックして、[注文番号]を送信しています[注文番号]。
ユーザー:取引に関する異議申し立てができないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:Dear
カスタマーサービス:何があったのですか？
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:何か品質が悪い、商人が発送を負担してくれない。
カスタマーサービス:まだ注文が確認され、返金されていません。
カスタマーサービス:商人から聞いたのですか？
ユーザー:そこに全部書いてある
ユーザー:品質上の問題ではないと書かれています。
カスタマーサービス:品質の問題はどこにあるのでしょうか？
ユーザー:品質が悪すぎて、着心地が悪いです
ユーザー:非常に違和感がある
カスタマーサービス:お客様が[名前]に紛争を提起するために
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに提出済み
カスタマーサービス:[番号] 争点リストのHに回答がある
カスタマーサービス:クエリハを意識しているんですね。
カスタマーサービス:回答が満足に処理されない場合
カスタマーサービス:Jingdongに直接申し込んで介入することができますha。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | 0056c4b55f8ba3772ce3fe538cb6a0f3 |
ユーザーは、注文をした後、すべての注文をオフラインでまとめて転送することが可能かどうか尋ねました。 決済が完了すると、カード購入者の注文番号を記載した返信用レシートをメールで探します。 ユーザーは、請求書は1枚ずつ開くのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい、1つの注文は1つの請求書に対応します」と答え、ユーザーがこれ以上質問せず、助けを必要としていることを確認しました。 | ユーザー:オフラインで注文と転送をすべて行うことはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
ユーザー:仮に[数]件の注文があり、合計[数]万件の注文があったとします。
ユーザー:一緒に振り込みます
カスタマーサービス:ご入金後、注文番号を拝見させていただきます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:そして、請求書はやはり1枚ずつ発行されるのですね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:1回の注文で1つの請求書を作成します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ | c09074fd6a21ca469ff927fdc0682349 |
ユーザーは、マイク不良のWandererヘッドセットのこの注文が、Jingdongでピックアップされるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、この修理は戸別集荷に対応していないと回答しました。 ユーザーは、なぜ電話が壊れているのに、自宅で受け取ることができるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、一部の電話機にはこのサービスがあると答えました。 ユーザーから、カスタマーサービスからの通知を待っていたら、どのように通知されるのかと質問がありました。 カスタマーサービスは、監査通常が率先して電話で連絡し、必要なければSMS通知で直接連絡すると答えました。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
ユーザー:お客様から：「注文番号」：「注文番号」をクリックすると、「サイト」のメッセージが表示されます。
ユーザー:今回の注文はWandererのヘッドセットで、マイクが使えなくなったのですが、Jingdongは家に引き取りに来てくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:654218 漫步者 ( EDIFIER ) K 【デジタル】 高品質ゲーミングヘッドセット コンピューターヘッドセット ジェダイサバイバルヘッドセット 食べる鶏ヘッドセット 黒 [ 製品スナップショット ]です。
カスタマーサービス:修理したい商品はこれですか？
カスタマーサービス:この修理は戸別集荷に対応していません
ユーザー:1年保証はないのですか？
ユーザー:では、どうすれば保証を受けられるのですか？
ユーザー:送料はどうなりますか？
カスタマーサービス:返品：[番号] . お客様配送（弊社アフターサービス部まで宅配便、送料はお客様負担） [番号] . お客様配送（弊社集荷場所まで、送料無料） どちらを選びますか？
ユーザー:素晴らしい！
ユーザー:壊れた携帯電話を自宅で引き取るにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:一部の携帯電話ではご利用可能です
カスタマーサービス:こんな感じでどうでしょう？
カスタマーサービス:ピックアップをリクエストしてみます。
カスタマーサービス:レビュー担当者がピックアップの可否を判断します
カスタマーサービス:審査員が処理するのをお待ちください。
ユーザー:この1回の購入で、すべて壊れ、携帯電話も壊れ、ただ長くは戻らず、ちょっと、本当に何を言っていいのかわからない。
ユーザー:連絡が来たら電話をしてくれるのですか？または何が起こるのでしょうか？
カスタマーサービス:レビューは正常です、私たちは、あなたが必要としない場合は、直接を介して、電話であなたに連絡するためのイニシアチブを取る、SMS通知
ユーザー:わかりました、さようなら
カスタマーサービス:ご質問は解決されましたか？他に何かお困りのことはありますか？ | 99feff9b4a86193daf4443f1fbe98f04 |
ユーザーの声として、クーポンセンターでクーポンが利用できる。 WeChatエンドとQQエンドは利用できません。 カスタマーサービスは、クーポンが利用できる可能性があるため、明日もう一度試してみるようユーザーにアドバイスした。 ユーザーは、なぜ周りのものはできているのに、自分はなぜ以前はできていたのか、と質問した。 カスタマーサービスは、これは正常な状態であると回答しました。 | ユーザー:クーポンセンターは大丈夫です
ユーザー:しかし、WeChat側には良いクーポンがありません
カスタマーサービス:あなた、クーポンセンターのスクリーンショットを使えば、手に入りますよ。
カスタマーサービス:お嬢さん、見てみてください！
カスタマーサービス:キス
ユーザー:クーポンセンターが利用できます
ユーザー:WeChat、qqはご利用いただけません。
ユーザー:今日見つけたばかりです
ユーザー:2日前は問題なかったのですが
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:Kissこれは明日まで待てば試せますね。
ユーザー:メンテナンスは必要ないのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、これは確率の話です。
カスタマーサービス:親愛なる
カスタマーサービス:後で再試行することができます
ユーザー:どうして、私の周りの人はみんな
ユーザー:そして、以前は
カスタマーサービス:これは正常な現象です
A：、あなたは明日もう一度試すことができます
カスタマーサービス:キス
ユーザー:ああ
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ユーザー:明日も頑張ります
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:うん、うん、キス
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
ユーザー:明日、もう一度試して見ます。
カスタマーサービス:はい、はい、お願いします
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:さようなら | 2bb0bea97cbacb2bbadb847c14e4b655 |
ユーザーは、製品を受信していないことについて尋ねたが、システムは、それが受信されたことを示し、物流の連絡先を表示しませんでした。 カスタマーサービスは、すぐに電話専門家のフィードバックに、状況はコールバックすることが確認されていると述べた。 | ユーザー:商品を受け取っていないのに、受け取り、取引完了と表示され、物流の連絡がない～～～～～。
カスタマーサービス:JUST MODE 日傘 日よけ カラーゴム三つ折り UVカット傘 雨よけ 日よけ レディース カラーゴム三つ折り ピンク
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご友人やご親戚の方で、回収してくださる方はいらっしゃいませんか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お電話の専門家に状況をすぐにフィードバックし、状況を確認した後、[番号]時間以内にお電話を差し上げることをご希望されますか？
ユーザー:私の住所は湖南省[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:湖南省[住所]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お名前と携帯電話番号をご記入ください。
ユーザー:[電話] - - - - [名前]です。
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！ | 15b81af70da0d36af030bc63f242b474 |
加盟店から、顧客が注文を拒否し、商品を回収して顧客に返金するよう要求された場合の処理方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、顧客が注文を拒否したことを加盟店に確認し、加盟店がクーリエサイトに連絡するのを手伝い、［番号］-［番号］営業日以内にSMSで通知されることを述べています。 マーチャントは、できるだけ早く処理するよう依頼しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 加盟店は、システムが払い戻しを行う前に商品をJingdongの倉庫に返却する必要があるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:お客様が拒否された、
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【番号】 商品ID：26601497823
ユーザー:お客様が拒否された
カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店オンラインカスタマーサービスにお問い合わせいただきありがとうございます。
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分お待ちください。
ユーザー:商品を回収して、お客様に返金するのですが、その連絡先は？
カスタマーサービス:お客様、もういらないんでしょう？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [番号] 商品ID : 26601497823
カスタマーサービス:親愛なる、お客様はそれを望んでいないのですね？
ユーザー:はい、彼は同じ日にそれを買って、返金を要求し、物流はそれを阻止しなかった、そしてそれを送った、顧客はそれを受け取ることを拒否した
ユーザー:この注文はロックされています。
カスタマーサービス:はい、私がサイトに連絡するのを手伝います。
カスタマーサービス:返却のお手伝いをしようとする
カスタマーサービス:あなたの連絡先を残して、[番号] - [番号]1営業日のSMSは、あああなたを通知する。
ユーザー:はい、早速ですがよろしくお願いします。
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:返金は、返金の権利を得た後、サイトに連絡して返金をすることです
カスタマーサービス:あなたは、商品がJingdongの倉庫に返され、システムは、ああ返金を操作するだけです。
ユーザー:Jingdongの配送はJingdongの倉庫に戻されるのですか？
カスタマーサービス:はい、プロです。
ユーザー:さて、その
ユーザー:出来上がったら教えてください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | 601db0d0dcb1efda3b51b5cc3fb8b07d |
ユーザーから「今日届くと表示されていた注文が、支払い後に明日になったのはなぜか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、無料配布のしおりの関係で、注文が明日になることを伝えました。 ユーザーは、「今日、図書券を届けて欲しくありませんか」と尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答えました。 ユーザーは、注文をキャンセルするよう頼んだ。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文を取り消すのを手伝い、白い伝票[デジタル]が1営業日以内に到着することをアドバイスしました。 | ユーザー:今日中に納品できると表示されたのに、支払いは明日になるのはなぜですか？
ユーザー:受注業務に関するお問い合わせ
ユーザー:今日中に到着できると書いてあるのに明日支払うのはどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 2002883
ユーザー:注文番号 : [注文ID]です。
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カスタマーサービス:お客様、この商品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この商品には、無料図書券があります
カスタマーサービス:明日には届きます。
ユーザー:図書券はいらないので、今日中に送れないのでしょうか？
ユーザー:できないのであれば、注文をキャンセルしてください。
カスタマーサービス:これは一緒に納品する必要があります
カスタマーサービス:今日中に納品される予定ではない
ユーザー:キャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:一度キャンセルされたご注文は元に戻せませんので、ご注意ください。
ユーザー:キャンセルしてください。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご注文は正常にブロックされ、財務部門によって検討されています。
カスタマーサービス:お支払いは[数]営業日以内に処理されます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 670ccd56d761512d618fef5e3e5fdec8 |
ユーザーの声は、公式サイトと一致しない、7日間商品を返す理由がない。 カスタマーサービスは、集荷費用を支払う必要がある理由はないと回答しています。 ユーザーは、商品を返すことを主張し、ピックアップ時間について問い合わせてください。 カスタマーサービスは具体的な時間を回答し、返品申請や配送の連絡に役立てます。 | ユーザー:https . | 1348ddcca238e648d970f2134aed93bc |
ユーザーは、余分なコピーを購入し、それを返品したいと報告しました。 カスタマーサービスは住所を確認し、ユーザーのために返品リクエストを処理し、予想されるクリアランス時間を知らせた。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:複数の商品を購入したのですが、1つだけ返品したいのですが。
ユーザー:https . | 910ebe6630248181f19fb92b221b0e10 |
ユーザーは、注文が返品された際、商品代金はどこに返金されたのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して、支払いはもともと返送されたものであると回答し、ユーザーの残高に返金されたことを伝えました。 | ユーザー:https . | 268c6f9a83406b5b07fa7063e7d95889 |
ユーザーは、この注文では配送が完了したことになっているが、商品は受け取られていないと述べている。 カスタマーサービスは、配達員が帰ったので、商品の受け取りを準備するようにと言った。 ユーザーは、冷蔵庫が不良品であった場合、どうすればよいかを尋ねた。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込むことができることをアドバイスした。 ユーザーから、交換の場合、送料は負担するのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、製品に問題があった場合、送料を負担することをアドバイスしました。 | ユーザー:【名前】【名前】の冷蔵庫を注文したのですが、商品も見ず、電話もなく、今は配送完了と表示されているのですが...。
カスタマーサービス:親愛なる、私の妹があなたに対処または解決するのを助けることができる問題は何ですか？
カスタマーサービス:プロ、こんにちは、ああ、あなたは私の妹に商品の注文番号を送ることができますか、私の妹はあなたがああをチェックするために。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様、少々お待ちください、妹がすぐにお調べいたします。
カスタマーサービス:[日時][時間] 配車係はすでに現地から出発しましたので、商品の受け取り準備をお願いします、名前：[名前]、携帯電話番号：[電話]。
ユーザー:注文を見ると、Tap(番号)Point(点)が発送されています。
カスタマーサービス:拝啓、電話をかけても誰も出ませんでしたか？
ユーザー:電話番号は配達員ではありません
カスタマーサービス:そうだと思います
カスタマーサービス:拝啓、処理に同意される場合は、コールバックの携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:ハンドルネーム どういうことですか？
カスタマーサービス:私がサイトの担当者に連絡します。
ユーザー:すでに配送業者から返信が来ています。後日配送するとのことですが、配送を依頼した以上、冷蔵庫に不具合が見つかったらどうするのでしょうか？配送を拒否する権利もないのですが。
カスタマーサービス:プロ、アフターサービスを申し込むことができる
カスタマーサービス:交換
ユーザー:交換が発生した場合、送料はこちらで負担しなければならないのでしょうか？返品の場合、送料がかかるのは知っています
A：待つ
カスタマーサービス:プロ、商品に問題がある場合、私たちはああの送料を負担することです。
ユーザー:起きないほうがいい、面倒くさい
カスタマーサービス:ははは、これは誰も望んでいない問題です。
ユーザー:配達員が見に来るのを待ちます。ありがとうございます！
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ああ、そうですか。 | dc25bb38ba3ccaa2c43923a357d974c9 |
ユーザーは、自分の注文がいつ届くのか、また、他の人は昨日届いたのになぜなのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、倉庫に次々と到着した後、（[番号]月[番号]番号）になる予定だと答え、倉庫のモデル、色が異なり、在庫も異なることをユーザーに知らせました。 ユーザーは、[番号]番号が出荷されることが確実かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーは倉庫が到着する[番号]番号の前に、問題を手配することが期待されるが、それは直前かもしれない、倉庫の補充速度=非常に速いと答えました。 | ユーザー:注文した商品はいつ頃届くのでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのですか？
ユーザー:注文した商品は何日に発送してもらえますか？
カスタマーサービス:【番号】月【番号】日以降に順次倉庫に到着する予定であることを確認しましたので、発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:昨日、他の人が受け取ったのはなぜですか？
カスタマーサービス:拝啓、倉庫のモデルやカラーが違うので、在庫も違うんですよ〜。
ユーザー:発送する前に[番号]の番号であることは確かですか？
カスタマーサービス:私たちは、それが[番号]の日付の後に到着し、出荷される予定であることを確認することができます〜しかし、それは我々の倉庫が在庫を補充するために非常に速いので、より早いかもしれません。
ユーザー:わかりました、待ちます、今Tmallに注文を入れたので、どちらが早く発送されるか見てからキャンセルしましょう。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:お願いがあるのですが？チャットボックスの右側に「+」を付けて、私のサービスを評価していただけませんか？ ~ありがとうございます！
カスタマーサービス:Thank you for your support to Jingdong, have a nice life, bye！
ユーザー:今度予約するときは、スーパーを売らないでください
A：はい！ | 7f283ad0afed1fc876c1d1dd28e00140 |
ユーザーがドラムを購入したが、期待とのギャップが大きく、返品したいので配送先の住所を教えてほしい。 カスタマーサービスは、ユーザーにアフターサービス依頼の申込書を渡し、サービス依頼を表示するために、加盟店が住所を確認するのを待つように伝える。 | カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:返品するお店の住所を教えてください。
ユーザー:どこですか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:スネアドラムの返品先はどこですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。 ああ、お客様がまだいらっしゃいますので、できるだけ早くお返事いたしますので、お水でも飲んでお休みになってください。
カスタマーサービス:こんにちは、商品はどうしたんですか、あなた？
ユーザー:案の定、ドラムが鳴らないんですけど。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:どうでしょうか？
カスタマーサービス:こちらでアフターサービスの依頼をすることは可能でしょうか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:それでは、少し待ってください-加盟店の審査で、お
ユーザー:京東の返品が行われたことがない、特定のプロセスを取得する方法、返品のアドレスはどこですか？
カスタマーサービス:私はあなたにアフターセールスのためのアプリケーションを与えるためにここにいる
カスタマーサービス:監査を待っていると、見えてくるものがある
カスタマーサービス:アフターサービス一覧の表示方法：携帯電話-マイ-返品・交換アフターサービス-サービス一覧をクリック-情報を見る
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込んで、加盟店の審査を待っている状態です。
カスタマーサービス:Dear, [時間]前に提出されたサービスオーダーについては、当日の[時間]までにレビューし、[時間]後に提出されたサービスオーダーについては、翌日の[時間]までにレビューします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。"+"をクリックして私を評価してください。
カスタマーサービス:毎日がご機嫌でありますように。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます。 | f72291609dcdaa68dc3a71478fcde97d |
ユーザーから、書籍の注文について、在庫がないのか、いつ届くのかの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文の一部は在庫があり、在庫品を先に発送し、残りの商品は購入品が到着してから発送すると回答した。 ユーザーは、書籍「銀河鉄道」がいつ到着するのか質問した。 カスタマーサービスは、「非常に売れ筋の商品なので、在庫切れになっている」と答えた。 現地のデポは在庫切れで、現在積極的に調達しているので、入荷次第配送を手配します〜。 ユーザーは、注文をキャンセルして、後で入手可能になったときに購入したいと考えました。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルしないようにアドバイスするとともに、注文は商品の入手可能な順で最初に配達されることになりました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：【受注番号】：。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:銀河鉄道はいつ届きますか？
ユーザー:今、在庫切れですか？
カスタマーサービス:. 私が確認します。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、姉さん、在庫があるものもあります。 在庫があればまず送って、残りは入荷したら送るということでお手伝いします。
ユーザー:銀河鉄道はいつ届きますか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの目はとてもいいです、あなたが選んだ商品はとても人気があります、地元の倉庫は在庫切れです、私たちの同僚も積極的に購入しています、商品が手に入り次第発送するように手配します。
ユーザー:あ
ユーザー:注文をキャンセルすることはできますか？
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルする方法はありませんが、製品が入手可能になり次第、すぐにお送りすることは保証できます。
ユーザー:他の注文を先に送ってから、在庫切れのものをキャンセルすることは可能です。
ユーザー:これは可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:フィードバックします、少々お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:後で発売されたら買おうと思っています
カスタマーサービス:フィードバックしておきますね。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:フル[数]分割でない場合は、キャンセルが注文の取り消しに連動するか、送料をお客様ご自身でご負担いただくことになります。
カスタマーサービス:マスター、やっぱりキャンセルしますか？
カスタマーサービス:実は、キャンセルはしないことをお勧めします。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:注文が入り次第、確実にお届けすることができるからです。
ユーザー:それなら、到着したら残りも一緒に送りますね
ユーザー:そうなんだ
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:そして、注文された順番に商品を発送しています
カスタマーサービス:つまり、キャンセルしないことが推奨されているわけです。
カスタマーサービス:それでもキャンセルするのであれば、その後また購入したい場合でも、お待たせすることになりますが、対応させていただきます。
カスタマーサービス:どうでしょうか？
カスタマーサービス: はい、マスター、集中しすぎてお返事を読めませんでした。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか？ | d132543582a63be98a4541d4ac5537fa |
ユーザーは、カードの再アクティベーションを手伝うことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、カードが有効化されたと回答しました。 ユーザーは、有効期限を延長できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、延長可能であると回答しました。 ユーザーは、なぜカードを綴じることができないのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、カードの購入者に連絡し、Eカードを購入した注文番号を教えてもらうことを提案しました。 ユーザーは、Jingdong White Labelを有効にするための資格について質問しました。 カスタマーサービスは、金融機関のカスタマーサービスに連絡する必要があると回答しました。 | ユーザー: カードを再活性化してもらえますか？カードがいつ購入されたのかわかりません。
カスタマーサービス:カードはすでに有効化されています
ユーザー:有効期限を延長することはできますか？
ユーザー:今日から使えます。
カスタマーサービス:はい、延長可能です。
カスタマーサービス:でも、Eカードは
カスタマーサービス:賞味期限に問題があるのではと思います
ユーザー:では、何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:注文した人がEカードを凍結した可能性があります。
カスタマーサービス:そのため、注文した人に連絡して確認することをお勧めします。
ユーザー:発注者であるBOE以外の担当者は、どのように問い合わせをすることができますか？
カスタマーサービス:Eカードのステータスを知ることができます。
ユーザー:この辺にしておきます、ありがとうございました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただき、ありがとうございます。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:その他の質問
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:こんにちは、綴じられないカードについて質問です。
ユーザー:確認したいことがあるのですが、お手伝いできますか？
カスタマーサービス:その理由は何でしょうか？
ユーザー:カードのステータスが異常と表示されます
ユーザー:待ってください、カード番号を送ります。
ユーザー:JDEZ [番号] B [番号]です。
カスタマーサービス:Eカードのご注文をされた方にお問い合わせください。
ユーザー:本人に問い合わせたところ、よくわからない、もしかしたらカードが早く買われたのかもしれないとのことでした
カスタマーサービス:その場合
カスタマーサービス:カードを購入された方にお問い合わせいただくことをお勧めします
カスタマーサービス:Eカードの注文番号を教えてもらう。
カスタマーサービス:お問い合わせはこちら
カスタマーサービス:このEカードの問題については、私たちがお手伝いします。
ユーザー:カードを購入した人に連絡しています
ユーザー:以前、ステータス異常のカードがあったのですが、こちらで対応してもらえます。
カスタマーサービス:その場合
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:[番号]張
カスタマーサービス:Eカード部門のアップグレードをお手伝いし、[番号]ポイント前にお電話で確認させていただきます。
ユーザー:はい、なるべく早くお願いします、ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:お問い合わせ先 [電話番号] いいね、これ。
ユーザー:この番号にご連絡ください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:その他の質問
ユーザー:ジンドン・ホワイト・レーベル
カスタマーサービス:何か問題が発生しましたか？
ユーザー:BOE White Labelのアクティベーションができません。
ユーザー:何か資格が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:各部門の業務内容が異なるため、当社の金融カスタマーサービスにお問い合わせください。
カスタマーサービス:実名認証、ホワイトバー、小口金庫、Jingdong決済、クラウドファンディング、小口ホワイトカード、フラッシュ決済、延長保証、ダイム、ゴールドバーなどの金融サービスに関して何か問題があれば、直接金融ホットライン［番号］に電話してください。
カスタマーサービス:金融ホットラインの営業時間は[時間]～[時間]で、営業時間内に連絡することができます。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください。 | 1b0052e631337291a27f7cd3d2e5ee4a |
ユーザーは、注文が払い戻されたかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文代金はユーザーの銀行カードに返金されたと回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：7632577
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
ユーザー:お金は戻ってきますか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:[注文ID] この商品でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:4個買いました
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様のご注文は平安銀行（最終番号[番号]）から返金されました、遅くとも[番号]～[番号]の5営業日以内に到着する予定です。
ユーザー:はい！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:お金儲けを手伝ってください
カスタマーサービス:そうしましょう、あなた
カスタマーサービス:他にお困りのことはございませんか？
ユーザー:ありません
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 9e50e011f0ce7aaf5ef3eefe51d06774 |
ユーザーは、リサイクルされた電話機の査定と検査が、直接行われるか、郵送されるかを問い合わせる。 カスタマーサービスからの回答は、選択された取引方法に基づいており、戸別集荷のプロセスを通知するものである。 ユーザーは、まず郵送を選択します。 カスタマーサービスから、郵送後の手続きについて案内される。 ユーザーは、価格が不当であるかどうか、返品が可能かどうかを問い合わせる。 カスタマーサービスが具体的な規定を回答する。 ユーザーは、箱、請求書、ヘッドフォン、充電器などの付属品が郵送で必要かどうか問い合わせる。 カスタマーサービスは、電話機本体のみが必要であると回答しています。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:iphoneのリコールですよね？
ユーザー:今日回収したアップル[番号]は、直接評価・検査したり、送り返したりしているのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様が選択された取引方法に基づいています
カスタマーサービス:商品をお受け取りになる場合
カスタマーサービス:マスターに商品をお渡しします
カスタマーサービス:回収業者が引き取りに来て、【数日】～【数日】でラブ・リサイクルに到着し、到着後【数時間】でラブ・リサイクルのスタッフが検品します。
ユーザー:最初に送り返すんですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:検品が完了し、提出された情報と同じ状態であれば、提出された価格での販売となります。万が一、相違があった場合は、積極的にお客様にご連絡し、価格を確認させていただきます。ご承諾いただけない場合は、宅配便送料を負担の上、返品させていただきます。(コピー品、スクラップフォンなどの返品送料はユーザー負担となります）
ユーザー:価格が妥当でない場合、返品は可能でしょうか？
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:テスト結果に相違がある場合は、積極的にお客様にご連絡し、価格を確認させていただきます。ご納得いただけない場合は、宅配便代を負担してご返送いたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:大丈夫です、これも仕事のうちです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:持ち帰るのに何か荷物が必要ですか？
カスタマーサービス:通常、電話機本体とバッテリーをご用意いただくだけです。
ユーザー:箱や送り状はどうなっていますか？
ユーザー:いいえ、すべて新品です。
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません
ユーザー:ヘッドセットはどうなっているのでしょうか？
ユーザー:それとも素直な電話なのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる
カスタマーサービス:携帯電話はまだ開梱されていないのでしょうか？
ユーザー:開梱済み
カスタマーサービス:開梱されている場合は、携帯電話本体に渡せばいいだけです
ユーザー:サムスンのものを持っているが、使っていないため
ユーザー:充電器は必要ですか？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:仕事中なので、手元に必要なものをお聞きしたいのですが。
ユーザー:携帯を渡せばいいんですよね？
カスタマーサービス:そうです、その通りです。
カスタマーサービス:電話を開いたまま、身分証明書と[デジタル]C級品をお持ちください、機械をつけたまま、日銀の人が無料で引き取りに来るのをお待ちください！
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:パットの応援ありがとうございました！素敵な人生を送ってください、ありがとうございました！ | 5447ff840aeda57f01d8bd3c3c29279c |
ユーザーから「新鮮ですか？ カスタマーサービスは、新鮮さは保証されると回答した。 ユーザーは、到着まで何日かかるか質問しています。 カスタマーサービスからの回答は、購入注文をした後に到着予定時間があり、通常は[数]～[数]日、午後または夕方に受け取ることができ、時間通りに到着することが期待されます。 ユーザーは、それが[数]ポンドのパックであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、それがJingdongの配送であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「京東の自己所有の商品を京東の発送で京東の配送です」と答えました。 ユーザーは、商品が着払いにできるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、次の注文ページに固有の回答が優先されるものとし、表示し、サポートします。 | カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:お元気ですか、どんな問題でお役に立てますか？
ユーザー:価格が少し高いような気がする
カスタマーサービス:拝啓、詳しくはご注文ページをご覧ください。
ユーザー:新鮮かどうかわかりません
A：新鮮であることは保証します！
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:到着まで何日かかるのでしょうか？
A：親愛なる、あなたが注文した後、到着の推定時間があるでしょう、あなたは一般的な[番号]を参照することができます - [番号]日、午後または夕方はあああなたの推定到着時間は正確です受け取ることができますああ。
ユーザー:単位は[数字]ポンドですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:Jingdongは配送してくれるのですか？
カスタマーサービス:Jingdongの自己所有の商品をJingdongが発送することで、Jingdongの流通がああなります。
ユーザー:あ、そうですか
カスタマーサービス:ハニー、他に何かできることはないかな？
ユーザー:着払いは可能ですか？
カスタマーサービス:具体的には、以下のリストページが正確です。
カスタマーサービス:表示されていれば対応している | 1d04e6fa-92c1-4e1f-8008-4fd6f6746a8f |
ユーザーから、住所が間違っているとアフターサービスに影響があるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは、それは問題ではなく、配達員と交渉することができると答えました。 ユーザーは、それが将来的にアフターサービスに影響するかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ、販売後に住所を再選択することができます」と答えました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]はあなたにサービスを提供することを喜んでいます！
ユーザー:住所を間違えて書いてしまったのですが、アフターサービスに影響はありますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号] プロダクトID：1311925
カスタマーサービス:プロどこが違うの？
ユーザー:ユニット違い
ユーザー:1Fのユニットとして書きました。
ユーザー:配達員に連絡したのですが、今後のアフターサービスが心配です。
ユーザー:今後のアフターサービスに影響があるかどうか知りたいのですが？
カスタマーサービス:プロ、これは問題ではありません、プロは流通スタッフと交渉するために電話することができ、それについて彼らと話すことができます。
カスタマーサービス:第2ユニットに送信させる
ユーザー:アフターセールスは権利に影響しません。
カスタマーサービス:No pro, アフターセールスの言葉は、アドレスの再選択が可能です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:鑑定をお願いしたいのですが〜感情バーの横の「＋」をクリックしてください。 | cc3ab6ccacfd203aafdc93753da49899 |
ユーザは、注文番号を提供し、注文の内容を尋ねる。 ユーザーは、購入した商品が加盟店の説明と一致しないことをフィードバックする。 カスタマーサービスは、ユーザーに加盟店のカスタマーサービスに連絡するようアドバイスした。 ユーザーは、加盟店に連絡したが、加盟店の答えに満足していないと述べる。 カスタマーサービスは、仲裁でBOEの介入を開始することができると答え、ユーザーを支援する前にアフターセールス申請書を提出するようユーザーに要請した。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:[京東メンバー] [番号] 商品の種類 注文番号 [注文番号] カスタマーサービス:この注文は何ですか？
ユーザー:注文書に記載されていないのですが、どのような注文なのか調べるのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:こちらで確認しておりますので、もう少々お待ちください！
カスタマーサービス:オーダータイプ メンバーズPLUS
ユーザー:なるほど、PLUS用なんですね。
ユーザー:どうりで受注に入ってないわけだ。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:オーダーナンバー：【Order No.
カスタマーサービス:それは何ですか？
ユーザー:そして今回の注文ですが、商社から送られてきた端材は言われたようなマイクロファイバーレザーではなく、普通のPUです
カスタマーサービス:親愛なる、コンピュータ側では、「私の注文」ページの商品画像をクリックして、新しく開いたページの右側に、ベルのアイコンがあり、これは加盟店のオンライン顧客サービスです！
ユーザー:【名前】SERVICE PRO旗艦店本革使用の真ん中、マイクロファイバーレザー使用の端、保証【デジタル】年！
ユーザー:それは彼らが言うことですが、そうではありません、彼らの顧客サービスは、脳を混乱させるために環境保護のリストを取り出した。
ユーザー:私は素材の話をしているのですが、彼らは環境保護の話をしています。
カスタマーサービス:または、加盟店の仲裁の結果に満足できない場合は、仲裁にBOE介入を開始することができますああ、仲裁委員は、あなたが〜に対処するために、アプリケーションの [数] H内に介入する。
カスタマーサービス:小さな花を贈る 怒らないでください、私たちは管理を強化し、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:まずアフターサービスを受けることをお勧めします。
カスタマーサービス:アプリケーションをお渡しすることしかできませんが | 85922673b33e919d8e100ad2965a5580 |
カスタマーサービスは、この問題を確認する必要があり、[番号]H内にユーザーに電話をかけ直すと回答しています。 カスタマーサービスは、サービスチケットの提出を提案すると答えました。 ユーザーは、サービスチケットの提出方法を尋ねています。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスフォームを提出するのを助けると回答した。 ユーザーは、「申し込みをして、今、待たされているのか」と尋ねます。 カスタマーサービスは、すでにアフターサービスフォームを送信しており、審査を待つ必要があると答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:スキャルパーなので返金してほしいです
ユーザー:?
カスタマーサービス:すぐにお調べいたしますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongにあなたのサポートをありがとう、あなたの問題について確認する必要がある、私は[番号]H以内にあなたに戻って電話します。
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:返金してください。もうスキャルパーになりたくありません。Jingdongに多くの損失をもたらします。
カスタマーサービス:アフターサービスフォームを送信することをお勧めします。
ユーザー:「どうやって提出するのですか？
ユーザー:とても困っています
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:?
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:アフターセールスの注文を出すのを手伝います。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:応募してくれたんですか？
ユーザー:今、待ってるんだけど？
カスタマーサービス:応募しています
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アフターサービスフォームを送信しました。
カスタマーサービス:レビューを待つ必要がある
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:サービスオーダーの動態はこちらで確認できます。
カスタマーサービス:合格か不合格かは、サービスオーダーに記載されています
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。そして、感情バーの横の「+」をクリックして、評価で報いてください！
カスタマーサービス:女の子のサービスに対する評価も忘れずに。
ユーザー:[数字]星 良い評価です！
ユーザー:ありがとうございます、女の子 | 35831d7f616533ce982467b23838fb37 |
ユーザーは、購入したインフレータブルベッドにインフレータブルポンプがなかったと述べた。 カスタマーサービスは、コミッショナーへのフィードバックを支援するために回答しました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:お待ちください、私たちはあなたのために前の問題の進捗状況を確認し、後ほど回答します。
ユーザー:購入したインフレータブルベッドにインフレータブルポンプが付いていない
カスタマーサービス:INTEX blue flocked single inflatable bed cushion home lounger camping tent airbed [site] [number].
カスタマーサービス:期間 , , , , , , , , , , , , , 、
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:確認中ですので少々お待ちください。
カスタマーサービス:Hello, about your feedback problem, I for you for feedback to the commissioner. | b428d77e57645d0b27cb3be8edd098ac |
加盟店はBOE物流サービスを開設したいと考え、その方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、連絡先、会社名、住所、主要製品を残すように要求し、専門家から連絡することを告げました。 加盟店は、景東物流との連携方法をどこで調べればいいのか質問する。 カスタマーサービスからの問い合わせに続いて、運用の手順を説明する。 | カスタマーサービス:商人の友達へ、何かご用ですか？
ユーザー:こんにちは、Jingdong Logisticsを利用したいのですが。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:京東物流を開設したいんでしょう、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:連絡先、会社名、住所、主要製品名をお知らせください。
カスタマーサービス:あなたがアップグレード処理するためのこの側面は、[番号]に期待されているHはあなたに戻ってフィードバックを呼び出すために委員会を持つことになりますああ。
ユーザー:何か条件が必要なのでしょうか？
ユーザー:まず知りたいのは
カスタマーサービス:あなたの連絡先、会社名、会社の住所、主要な製品を残して、私たちはあなたをコールバックする専門家を持っています。
カスタマーサービス:私たちはこのことを知りません
ユーザー:はい
Q：【組織】について
カスタマーサービス:メッセージを残してください、あなた。
ユーザー:住所は会社の住所ですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:広東省[住所]です。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:主にアダルト向け商品
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか、あなた？
ユーザー:京東物流との連携はどこで確認できますか？
カスタマーサービス:小さな赤い男が積極的にあなたをチェックしています。
ユーザー:まだわかりません
カスタマーサービス:私が確認します
カスタマーサービス:Home - My Store - マーチャントサービスセンター - Jingdong Logistics
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？
ユーザー:いいえ、ありません。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！
ユーザー:まずは詳しく知りたいです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | a8959a48a40de001a981ebedfd6abfa9 |
ユーザーから、購入した製品を無料で発送できるかという問い合わせがある。 カスタマーサービスは、送信可能であり、安定していると回答した。 ユーザーは、購入した製品がWiFiを送信できるかどうか、そして安定しているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と答え、「[番号]での発送はできません」と答えました。 ユーザーは、購入した製品の品質が保証されているかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、保証があり、後で製品に品質上の問題があれば、アフターサービスを申し込むことができると回答しました。 ユーザーから「商品の返品は返送料を負担してもらえるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、7日以内の引き取りなら無料です。 ユーザーは、注文した商品が今いつ到着するのか質問しています。 カスタマーサービスは、明日到着する予定であると回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは、マスター。 良い一日はあなたに会うことから始まります、何かご用ですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:これはWiFiを送信できますか？
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:安定していますか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:ノートパソコンで「[デジタル]フリーWiFi」を利用しているが、頻繁に切断される。
ユーザー:試しに買ってみたいのですが。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:可能なのはわかるのですが、頻繁に切断されるのも心配です
カスタマーサービス:いいえ、あなた
ユーザー:そうであってほしい
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:送料は無料にできますか？
カスタマーサービス:いいえ [番号] は発送できません。
ユーザー:こんな小さなことでいいんです。
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カスタマーサービス:Dear、ありがとうございました！
カスタマーサービス:お問い合わせいただき、ありがとうございます。 | 90befdd9-a1df-4276-9d83-6d9d63bcf556 |
加盟店は、対処方法と注文の削除を直接申請できるかについて、お客さまに連絡することができないと回答しました。 支払い方法がオンラインであることを知ったカスタマーサービスは、注文を削除して専門家がレビューすることができると述べた。 マーチャントは、レビューが承認された場合、お客様に返金できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | カスタマーサービス:販売者様へ、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:在庫切れの場合、お客様に電話で交換の相談をする必要があるのですが、お客様は電話を聞いただけで電話を切ってしまうのですが。
ユーザー:しかも電話に出なくなった
ユーザー:削除依頼の申し込みはできますか？
カスタマーサービス:代引きですか？
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カスタマーサービス:オンライン決済で提出可能です。
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ユーザー:オンライン決済の場合
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カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください
ユーザー:決済が承認された場合、お客様への返金はできないのでは？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど | ac5318e3a1cba729402536ccc409bfde |
ユーザーから「明日帰るので、宅配業者が今日配達してくれるか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、配達予定時間を伝える。 ユーザーは、今日中に届けることができないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今日中に配達が可能かどうか、お問い合わせください。
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:明日帰るから
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11175701054
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご注文の商品は、広州から[住所][時間]にお届けしました。
ユーザー:今日中に届く見込みはないんですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 12690f6d8d17ac50f622f380a88e62d6 |
ホワイトレーベルで商品を購入する際、情報を誤って入力し、注文をキャンセルした後、クレジットが戻ってこないのはなぜかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、注文は正常にブロックされ、金融は返金審査中であると回答しました。 ユーザーは、与信限度額を一時的に調整することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、詳細については金融のカスタマーサービスに相談してくださいと答えました。 | ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:昨日ホワイトレーベルで商品を購入し、間違った情報を記入したためキャンセルしたのですが、クレジットが戻ってこないのはなぜですか？
カスタマーサービス:お客様へ、注文番号を教えてください、確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常に遮断されました。財務部は返金監査中です、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:[数]時間、あなたの金額を返信する。
ユーザー:最短でどのくらいかかるのでしょうか？
ユーザー:限度額を一時的に調整することは可能ですか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:詳しくはファイナンスカスタマーサービスにお問い合わせください。
カスタマーサービス:Finance Online Customer Service Link: http . | 1c8333e2a8dee1a19560d52bd4ed8c70 |
ユーザーは、価格が下がったのか、価格差の返金は可能なのかと質問。 カスタマーサービスは、価格差の返金手順を返信し、ユーザーが価格保証をうまく申請できるようサポートし、保証額と返却方法を知らせました。 ユーザーは、価格差が到着するまでの時間や、返金ルートがジンオウガと交換できるかどうかについて問い合わせた。 カスタマーサービスは、元の返品は、返金されている、ジンオウガに交換することはできませんと回答しました。 | ユーザー:こんにちは、お姉ちゃんいますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:上のメッセージを見てもらえますか？
ユーザー:価格が下がった場合、差額を返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:お客様、価格差の返金をご希望の場合は、[モバイル：My - カスタマーサービス - プライスプロテクション]からお申し込みください。 | 08185e6e0dd74948de8af5303704d04b |
ユーザーは、注文に価格保証を適用することを提案する。 カスタマーサービスは、ユーザーに支払いなしで新しい価格で注文し、注文番号を知らせるよう伝え、[番号]注文の価格差の申請を完了させる。 | ユーザー:価格保証について
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
Q：【注文番号】について
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:この注文番号の場合、価格保証をお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:親愛なる、この道
カスタマーサービス:新価格で注文し、支払わない。
カスタマーサービス:その後、女の子に注文番号を伝えてください
カスタマーサービス:価格差のある注文を[数]分申し込む
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:親愛なる、それは[数]ドルの違いである。
ユーザー:それは[数字]であるべきではないでしょうか？
ユーザー:どこでもいい
カスタマーサービス:うん、そうだね。
ユーザー:それでは、応募してください
カスタマーサービス:すでに応募済みです
カスタマーサービス:お金は[数]時間以内に支払われます。
ユーザー:わかりました、ではその注文をキャンセルします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 69a266988a2f5cea28b3c02286f30869 |
ユーザーから「商品を返品しないことは可能か」という質問がありました。 ユーザーは、注文を変更する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、もはや修正する方法はないと回答した。 ユーザーは、返金がいつ行われるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、セービングカードの場合は［番号］-［番号］営業日、クレジットカードの場合は［番号］-［番号］5営業日であると回答しました。 | カスタマーサービス:私が対処または解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:この商品は返品しない
ユーザー:Can I?
ユーザー:注文を変更したいのですが？
カスタマーサービス:注文番号を送信してください。
カスタマーサービス:私が調べてあげましょう
ユーザー:注文した商品（[注文番号]）が物流で破損している可能性がある、受取人の電話番号に連絡がつかない、発送できない住所、拒否（家族、本人）、発送は返送する。
カスタマーサービス:受け取りました
カスタマーサービス:Pro、これを変更する方法はありません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
ユーザー:いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス:お預かりします
カスタマーサービス:お客様、お支払いの際、普通預金カードとクレジットカードのどちらを使われましたか？
カスタマーサービス:普通カードは[番号]-[番号]営業日、クレジットカードは[番号]-[番号]営業日5日です。
A：他に何かお手伝いできることはありますか？ | 473006a80dbd6d0285a87540a7ea78e5 |
ユーザーから電子請求書の閲覧方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、パソコン側で電子請求書を見るための手順を回答しました。 ユーザーから、紙の請求書はまだ入手可能かとの質問があった。 カスタマーサービスは、紙の請求書のほとんどはキャンセルされ、少数の請求書は後日キャンセルされる予定であると回答しました。 携帯電話で請求書を確認できないかとの質問があった。 カスタマーサービスは、携帯電話側の操作方法を説明し、携帯電話側では印刷ができないことを説明した。 | カスタマーサービス:親愛なる、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:親愛なる、どうされましたか？
ユーザー:電子請求書を見るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:注文完了後、[番号]時間以内に発行される電子請求書です。
ユーザー:? カスタマーサービス:注文書は電子的に発行されます。
カスタマーサービス:代金引換のご注文は、通常、翌日の[番号]までに照合されます（小切手でのお支払いは[番号]営業日またはその前後）。
カスタマーサービス:パソコン側：My Jingdong - 左ナビゲーションバー - - カスタマーサービス - My Invoices - Invoice details download now .
ユーザー:紙の請求書はもうないのですか？
カスタマーサービス:はい、ほとんどの請求書がキャンセルされました。
カスタマーサービス:少数ですが、実施中で、後日削除される予定です
ユーザー:携帯電話で請求書を確認することはできますか？
カスタマーサービス:可能ですが、ダウンロードや印刷はできません。
ユーザー:はい
A：アプリ側：My-顧客サービス-請求書サービス-請求書詳細、WeChat Q側：Jingdong Preferred-パーソナルセンター-注文詳細。
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？ | d65c98a5053ad6a17fb10e32ddee7bcb |
ユーザーから、会員権開設のための会費を付加価値購入として請求できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、メンバーシップの場合はインボイスを発行できないため、払い戻しができないと回答した。 ユーザーは、VATインボイスはすべて紙で、後日送付されるのかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、それらは紙ベースで、[数]から[数]営業日以内に発送されると回答しました。 | ユーザー:で
ユーザー:お聞きしたいのですが
ユーザー:会員登録をしています。
ユーザー:ショッピングインボイスに追加することは可能ですか？
ユーザー:入会金について
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、ここで確認します。
カスタマーサービス:いいえ、あなた、できません
ユーザー:いいえ、そんなことはないと思います
ユーザー:では、この料金の払い戻しはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、会員登録しても請求書を発行してもらえません
ユーザー:わかりました、【名前】です。
ユーザー:VATインボイスは紙媒体なんですよね？
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:はい
ユーザー:その後、発送されるのですよね？
カスタマーサービス:はい、欧米は[数]～[数]営業日です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます、さようなら
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます。 | 9bf08de7f752a1a830a2488d067ebfda |
ユーザーから、トップアップが届いたかどうか尋ねられた。 確認したところ、上納金の番号に間違いはなく、小さなシステムのピークで遅延が発生したため、迅速な対応をしたとのことでした。 | ユーザー:お問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:恐れ入りますが、確認いたしますので、しばらくお待ちください！
ユーザー:チャージはお済みですか？
カスタマーサービス:恐れ入りますが、リチャージ番号をお知らせください、確認いたします。
ユーザー:[番号] [番号] [番号] [番号] [番号
カスタマーサービス:[数字] [数字]です。
A：番号（[電話]）が正しいことを確認しました、それはあなたの順序が遅れている充電システムの小さなピークのためです。
カスタマーサービス: ご心配なく、この注文を引き続きフォローアップし、すでに加盟店を急行させました。SMSメッセージを受信できる番号を残して、私からのリチャージ結果を知らせるテキストメッセージを気長にお待ちください！
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:ありがとうございます。
A：ご親切にありがとうございます、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることがあるかどうか、ご確認ください。 | 91b000dd196b40c4ea7c666b3832fe2b |
ユーザーは、紛争中の注文をキャンセルすることを希望します。 カスタマーサービスは、キャンセルの手続き方法をアドバイスします。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:何かお困りですか？
カスタマーサービス:どうしたのでしょうか？
ユーザー:カスタマーサービスに問い合わせたところ、誤解だそうです
ユーザー:解決できるのでしょうか？
カスタマーサービス:紛争を解決してください。
ユーザー:しかし、今度は「加盟店ポイントを罰金にしたい」と書かれています。
カスタマーサービス:紛争リストではっきり言えばいいのです
ユーザー:マーチャントも解決してくれたので、大丈夫です
ユーザー:ありがとうございます。
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カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 1b49c87601fd49c0617eb4b332e3c175 |
ユーザーから、パソコンの価格が以前と比較して上昇した理由を尋ねられました。 カスタマーサービスは、価格変更の理由を説明し、商品ページの価格と注文時の価格が優先されることを説明しました。 ユーザーは、神州ブランドデーに何か特別な特典があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに商品ページにもっと注意を払うようアドバイスしました。 | ユーザー:http . | fa9a05d5-82a7-490e-880d-c8ba5f51a695 |
ユーザーは、請求書のヘッダーを修正することを希望しています。 ユーザーと必要な情報を確認し、記録した後、カスタマーサービスは、ユーザーに代わって申請を行い、修正が成功したらSMSでユーザーに通知すると回答します。 ユーザーは、請求書の内容に何を書くことができるかを尋ねています。 カスタマーサービスはユーザーと交渉し、その後、ユーザーのために大分類を発行する。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、何かご質問や解決策をお聞かせください。
ユーザー:仕事を変えたいのですが
ユーザー:お聞きしたいのですが、なぜ会社代表の請求書を変更できないのですか？
カスタマーサービス:親愛なる、私たちはあなたのためにそれをよりよく確認できるように、私たちにあなたの注文番号を提供してください。
ユーザー:[番号] [番号] [注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:拝啓、確認いたしますので少々お待ちください。
ユーザー:これらの注文を私のために個人宛にしたのですが、会社宛にする必要があります
カスタマーサービス:お客様、個人から法人への支払いに変更するお手伝いをいたします。
カスタマーサービス:修正したい内容や情報をご記入ください。
ユーザー:宛先は「[団体]労働組合委員会」となっています。
ユーザー:コンテンツには何を書けばいいのですか？
カスタマーサービス:税番号とは何ですか？
ユーザー:【番号】【ID番号】D
カスタマーサービス:はい、申請書の提出をお手伝いし、補正が成功した際にはSMSでお知らせします。
カスタマーサービス:監査まで1営業日、再発行まで[数字]時間
ユーザー:コンテンツは何を選べばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:何を開きたいですか？
カスタマーサービス:ありますか？
カスタマーサービス:開きたい項目は、項目別、大分類ですか？
ユーザー:何を選べばいいのでしょうか？
ユーザー:食品を開くことができますか？
カスタマーサービス:商品はお客様の商品です
ユーザー:カテゴリはどうなっているのでしょうか？
ユーザー:詳細は私の商品ですが、大分類はどうでしょうか？
カスタマーサービス:こちらで確認しますので、少々お待ちください。
ユーザー:確認してくれるって言ってなかったっけ？
カスタマーサービス:あなたのためにチェックします
カスタマーサービス:大きく分けると、ドリンクとその他グッズです
ユーザー:はい、では食品カテゴリーを開いてください
カスタマーサービス:はい、私たちはあなたがアプリケーションを提出するのを手伝います。
カスタマーサービス:審査に1営業日、再発行に[数]時間。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、ありがとうございます。
カスタマーサービス:すべての【番号】の注文を修正する必要がありますね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい | 385bce451c564a43afb853780ecd8a74 |
ユーザーは、昨日の午前中に完了した価格保証がまだアカウントに返金されていないと言い、カスタマーサービスにその理由を尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーがサイトに連絡して対処するのを助けるために、サイトに知らせたので、できるだけ早く対処すると答えました。 | ユーザー:そこにいるんですか？
カスタマーサービス:あなた、ここで私の助けが必要なのは何ですか？
ユーザー:昨日の朝、価格保証をしてもらったのですが、まだお金が戻ってきません。
カスタマーサービス:Hello, in order to more accurately answer for you, please provide a order number oh.
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい、あなた、すぐに注文番号を確認しますので、[番号]～[番号]分ほどお待ちください。
カスタマーサービス:ほら、10ドル保証があるじゃないですか。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:サイトに連絡して対応しますよ。
ユーザー:まだ届きません
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:現場には伝えました
カスタマーサービス:サイト側で早急に対応します
カスタマーサービス:お待たせしました。
ユーザー:わかりました、できるだけ早く処理されることを望みます
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:[名前]、そうする予定です
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:キッス、他にどんな女の子がここで助けてくれるの？
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:ヽ(*´∀｀)ノヽ(*´∀｀)ノヽ(*´∀｀)ノヽ(*´∀｀)ノ 小さな赤いハート " " をクリックして、女の子のサービスを評価してください ~ ( モバイルAPPのユーザーは " + " をクリックして評価してください ~ ) あなたの承認は、私の妹の最大のモチベーションです ~ ~ ~ 。 | 6361ee84b8b7a40a31743e9d2c845acd |
ユーザーは、請求書のヘッダーを変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、1ヶ月前に購入したXiaomiバランスバイクの請求書ヘッダーを修正することがまだ可能かどうか質問しました。 カスタマーサービスは、Xiaomiバランスバイクは電子請求書が発行された後にしか変更できないと答えました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:請求書のヘッダーを変更することはできますか？
ユーザー:まだ商品を受け取っていません。
カスタマーサービス:Dear、Hello
カスタマーサービス:ご注文の請求書情報は、個人宛に支払われます
ユーザー:会社のレターヘッドに変更する
カスタマーサービス:会社のレターヘッドに変更したいのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:会社のレターヘッドや納税番号も教えてもらえますか？
ユーザー:そうですね、はい
カスタマーサービス:ただし、電子請求書が発行されるのを待ってから、変更する必要があります
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:御社のレターヘッドと納税番号を教えていただけませんか？
ユーザー:会社名:[団体名] 税務登録番号:[番号] T
カスタマーサービス:インボイスの情報を見ながら、発行され次第、補正を提出させていただきます。
カスタマーサービス:修正完了後、SMSでお知らせいたします。
ユーザー:1ヶ月前に購入したXiaomiのバランスバイクのインボイスを修正することはまだ可能でしょうか？
カスタマーサービス:お手数ですが、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:はい
Q：【注文番号】シャオミのバランスバイクの注文番号について
ユーザー:ありがとうございます、お願いします。
カスタマーサービス:はい、あなた。
カスタマーサービス:少々お待ちください
ユーザー:はい、わかりました
カスタマーサービス:あと、上の会社のレターヘッドに変更する？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、お待ちください。
ユーザー:製品の詳細を見る
カスタマーサービス:はい、[注文番号] この注文はすでにあなたに提出されています。
カスタマーサービス:営業日[数]以内に開封される予定です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:また、[注文番号]この注文は、電子請求書を発行した後に発行する必要があります。
カスタマーサービス:修正申請のお手伝いしかできませんので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:おっしゃることはよくわかりますが
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を願って、感情バーの横の「+」をクリックして、私に評価で報いてください！ | 34e169d389a937a51a731b67439bf537 |
購入した商品はいつ発送されるのか、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、その商品が在庫切れであることを伝え、できるだけ早く発送することを提案し、商品ページの情報を注視するよう伝え、配送を急がせることを伝えました。 | ユーザー:誰かさんNo
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:マニュアルはありますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：7652141
ユーザー:シスター
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処しなければならないのか？
ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？ いいえ、いいえ。
ユーザー:商品の出荷予定日を知りたい
ユーザー:すでに届いています。ユーザー:彼らは受け取りました。もう受け取ったよ。カスタマーサービス:今シーズンの新作
カスタマーサービス:旬な新商品 Xiaomi [番号] フルスクリーン ゲーミング スマートフォン [番号] GB + 12 [番号] GB ブラック フルネットコム [番号] G Dual SIM Dual Standby
カスタマーサービス:この商品ですか、あなた？
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:お姉さん、私のはいつ発送されるんですか？
ユーザー:泣いちゃいそうです
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、[名前]が確認します~熱いコーヒーを飲んで、2分ほどお待ちください。
カスタマーサービス:お客様が選んだ商品はベストセラーで、多くのお客様が同時に買い物をしていて、ネットワークの更新が遅れて、注文を出した後に在庫切れになることがありますが、できるだけ早く商品を割り当てます〜〜。
ユーザー:お嬢さん、もう私をいじめないでください！
カスタマーサービス:いじめなんかしてませんよ。
カスタマーサービス:現在も購入中であることは確認しています。
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:何日も前から使っているんです。
ユーザー:ずっと待っていたんです。
ユーザー:本当に泣きそうです
ユーザー:在庫があるものも買っていない。
ユーザー:もういらない
カスタマーサービス:かわいそうに
ユーザー:本当に申し訳ありません
カスタマーサービス:この活動は、最近非常に人気があるため、多くの人々が商品をスナップアップしているので、時にはそれが在庫切れである、我々はあなたが製品ページの情報に注意を払うことをお勧めしますが、そこに後で納期は、製品ページになります。
ユーザー:注意喚起をお願いします。
ユーザー:あるいは本当にいらないか
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:リマインダーのお手伝いをさせていただきます
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:今日の午後の更新を見てなかったので、どうしても返品したいのですが
ユーザー:もう一度、あなたを信じます
カスタマーサービス:リマインダーのお手伝いしかできませんので、少しお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
A：その他、私がお答えできるようなご質問はありますか？ | f1780195bb29ba90201bbfcdab33acc7 |
ユーザーは注文番号を伝え、通関に写真付きIDが必要かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えます。 ユーザーは、今すぐカスタマーサービスに送ることができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、「はい、現在通関はしていません」と答え、ユーザーが「注文したばかりなので、答えを作る必要はありません」と言った後、ユーザーがテキストメッセージを受け取っていないことを確認し、ユーザーに受領を待つように知らせました。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:問題なのは注文番号[order number]の方でしょうか？
ユーザー:注文番号：[注文番号]の通関に写真付きIDは必要ですか？
カスタマーサービス:通関には身分証明書の提示が必要です。
ユーザー:今すぐ送れますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:一度買ったら一度送る、ちょっと長文になりますが
カスタマーサービス:この注文はまだクリアされていません
ユーザー:はい、先ほど注文しました
カスタマーサービス:それなら、オーダーを作る必要はないでしょう
カスタマーサービス:そちらでテキストメッセージを受信されましたか？
ユーザー:いいえ、テキストメッセージは受信していません
カスタマーサービス:それでは、商品の到着をお待ちください。
カスタマーサービス:この注文は満たす必要はありません。
ユーザー:はい👌、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdongへの応援ありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:[番号]です。
カスタマーサービス:[数字]です。 | b9d25554ceea63d0a8297d881fd84be0 |
ユーザーは、Glory 10の購入にBOEカードを使用できるかどうか、また一度に何枚使用できるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、一度に最大[枚数]のカードが使えるとアドバイスした。 ユーザーは、Glory 10の画面割れ保険をどこで購入するのか質問した。 カスタマーサービスは、商品ページで購入し、商品と一緒に注文するようアドバイスしました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:Jingdong EカードでGlory 10を購入できますか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:一度に何枚まで使用できますか？
カスタマーサービス:最大で[枚]のカードが使用できます。
ユーザー:グローリー10用画面割れ保険はどこで購入できますか？
カスタマーサービス:製品ページ
カスタマーサービス:商品と一緒に
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 17e8d4283363aeaa73c01ffd12741b8a |
ユーザーは、ピックアップを示す写真を見て、自宅まで届けてもらえるかどうか質問した。 確認したところ、カスタマーサービスから「集荷の表示がない」と言われました。 | ユーザー:納期に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:～についてはどうですか？
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:お届け先が写真と違うようですが？
ユーザー:写真に写っているのは、セルフピックアップのようです
ユーザー:宅配業者に自宅まで届けてもらうことはできますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5487385
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:ここにピックアップが表示されないんです。
ユーザー:ああ、地図が少しずれているだけなんだ
ユーザー:心配しすぎの可能性もありますね
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | 131e83184412bd17decc968d6417a222 |
ユーザーは注文番号を提供し、購入した読書vipの使用方法を尋ねたり、読むこともできない。 カスタマーサービスからの回答 Jingdong reading inside use. ユーザーは、上に書かれた指示を尋ねたが、本への検索は、このプロンプトを参照してくださいませんでした。 カスタマーサービス回答ネットワーク小説を見ることができない、でポイントする必要があり、次の真ん中にポイントすると、VIPの無料読書が表示されます、参照してください書籍にポイントします。 ユーザーは、顧客サービスが自分自身に例を与えるためにスクリーンショットを与えたいと思い、彼はノーでクリックし、唯一の自由に読むが、自由に読んでも開かなかったと述べた。 カスタマーサービスは、VIPは京東読書の中ではなく、京東読書APPの中であり、APPの使用方法が間違っていると答えた。 ユーザーは理解したと言って、再度ダウンロードした。 カスタマーサービスはリンクを提供し、新しいAPP「京東読書」が各アプリショップで相次いで発売され、新しいVIPサービスがあり、より多くの本を読むことをサポートし、同時に読む本の数も制限されないと答えた。 | ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号] ]です。
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号]]です。
ユーザー:[[注文番号:[注文番号］
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:購入したbook vipの使い方を教えてください。
ユーザー:まだ全部読めません
カスタマーサービス:Vipという本がJingdongで使われています。
ユーザー:なるほど、説明にはこう書いてありますね。
カスタマーサービス:オンライン小説が読めない
ユーザー:しかし、私が検索した本の中には、このプロンプトを見たことがあるものはありませんでした。
カスタマーサービス:内部をクリックする必要があります。
カスタマーサービス:中をクリックすると、下の真ん中にVIPフリーリーディングが表示されます。
ユーザー:あなたは与える...私は与える...イオン
ユーザー:例
カスタマーサービス:本をクリックしないと見れません
ユーザー:スクリーンショットは撮れますか？
ユーザー:ありません
ユーザー:フリーリーディングのみ
カスタマーサービス:え？
ユーザー:でも、VIP読書会も開かれていないのですが
カスタマーサービス:VIPはJingdong Reading APPにあります。
カスタマーサービス:いいえ、京東方神起にはありません。
カスタマーサービス:使用するAPPを間違えている
ユーザー:ああ。
ユーザー:なるほど
ユーザー:もう一度ダウンロードします
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:現在、新アプリ「Jingdong Reader」が各アプリショップで続々とリリースされています。 より多くの本を読むことをサポートできる新しいvipサービスもあり、読む本の数は無制限です。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか？ | ffe2b5c9772b1b5829e237fd8ccbe7f4 |
ユーザーが商品の返品を希望し、流通させない。 カスタマーサービスは、ユーザーのために委託サービスをアップグレードし、電話接続の時間を通知する。 | ユーザー:返品された商品を送りたくない
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:この商品を返品したいのですが、もう配送はできません。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:できるだけ早くあなたの返金問題を解決するために、ここであなたが対処するために委員会をアップグレードするのに役立つ、あなたの番号は、次のことを伝えるために便利です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:数時間以内に担当者より折り返しご連絡いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 37c66cb27b4ec63e20d8c7dace935b58 |
ユーザーは価格の差額を補うことを望んでいました。 カスタマーサービスは、ユーザーに連絡するためのテキストメッセージを渡すために、午後6時までに確認したと答えた。 ユーザーは、なぜ午後の終わりまでなのかと質問しました。 カスタマーサービスは、現在の問い合わせの数が多すぎてすぐに対応できない、これは見直す必要があると答えました。 ユーザーは、顧客サービスの仕事番号はいくらかと尋ねた。 カスタマーサービスは[番号]と答えました。 ユーザーは、6時前も同じカスタマーサービスなのかと質問しました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：7070150
ユーザー:何度頼んだらいいのですか？
ユーザー:差額を補填すると約束しました。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
カスタマーサービス:前回の注文をお願いします。
ユーザー:ちょっと見せてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:電話番号を残す
カスタマーサービス:18時までに検証して、連絡用のテキストメッセージを送ります
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:その他、ビジネス系の質問でお役に立てることはありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なぜ午後までかかるのですか？
ユーザー:出勤前
カスタマーサービス:現在、問い合わせが多すぎて、すぐに対応できないので、見直す必要がある。
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:何度目かの質問です。
カスタマーサービス:気にしないでください。
カスタマーサービス:今度こそ答えを出せると思っています
ユーザー:問い合わせが多くても、一人一人対応しなければならないので
カスタマーサービス:急がないこと
ユーザー:まず、私のことを気にしてくれれば、悩むことはないのですが...。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:作品番号は何番ですか？
カスタマーサービス:【番号】です。
カスタマーサービス:大丈夫です、6時前には完成させますから
カスタマーサービス:それでいいと思いますか？
ユーザー:6時前か、それとも預かってくれるのか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その他、ビジネス系の質問で、私がお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。 | 293018c6a2ac4c68b96ff6b6b06227d4 |
ユーザーは、自分で商品を返品するようにメッセージを受け取ったと言い、公式の京東がどのように処理するのか聞きたかったという。 カスタマーサービスは、返金の申請と異議申し立て注文の提出を支援すると回答しました。 ユーザーは、京東が第三者のカット注文にどのように対処するのか質問した。 カスタマーサービスからの回答は、京東の介入を申請することができます。 | ユーザー:イン？
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:Query Order No.：「注文番号」を問い合わせる。
ユーザー:注文番号を問い合わせる：[注文番号］
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:商品を返品するようにというメールを受け取りました。
ユーザー:注文をキャンセルする
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:在庫切れと表示されるのですが。
カスタマーサービス:返金申請のお手伝いはできますか？
ユーザー:jdの正式な取り扱いについて教えてください。
ユーザー:自分のものではありません
ユーザー:何もしていないのに返金されないの？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。もし、加盟店がお客様の問題に対処していない場合は、取引紛争を提出して対処するようお手伝いします。
ユーザー:取引紛争はどのように処理されるのですか？
カスタマーサービス:紛争が正常に提出された後、加盟店はあなたの問題を処理し、[数]時間以内に回答を提供します。加盟店があなたが受け入れない回答を提供した場合、あなたは加盟店とコミュニケーションを続けるか、京東仲裁委員にあなたの問題を処理するための介入を申請することを選択できます。加盟店が指定した期間内に処理を受けない場合、京東仲裁委員が率先して、あなたの問題を処理するために、[数] 営業日以内に介入する予定ですのでご安心下さい。
ユーザー:では、私のために提出してください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ユーザー:このような第三者によるランダムオーダーカットに対して、jdはどのように対応しているのでしょうか？
ユーザー:普段はどのように対処しているのでしょうか？
カスタマーサービス:わかりました。
カスタマーサービス:お客様のアカウントでリクエストを送信するか、紛争記録を確認し、加盟店に返信することができます。- Dispute-紛争を依頼する；WeChat：「Discover」-「Shopping」をクリックします。 | 7bd45d439368982e9abbefc898602c87 |
ユーザーから「エアコンもパソコンも在庫があるのか」と聞かれた。 カスタマーサービスは、どちらも在庫がないと答えた。 ユーザーは、そのカスタマーサービスに、良いエアコンを紹介してほしいと思った。 カスタマーサービスは、ユーザーにおすすめの商品を紹介した。 ユーザーは、パソコンがいつ入荷するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーが自分でフロントデスクで探すように提案した。 | カスタマーサービス:おはようございます、あなた。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせですか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:浅はかな質問
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:うんうん
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[番号]この製品で間違いないでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:そして、コンピュータ
ユーザー:https . | d49537176e84e9d54c034b1ee92f8c40 |
加盟店から、商品の価格が見えないのはなぜかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスからの回答は、レビュー前に価格を確認することはできないというものでした。 加盟店から、レビューの条件とレビュー期間について質問がありました。 カスタマーサービスは、申請すればできるだけ早く通知されると答えました。 マーチャントから、注文に送料が必要かどうか質問がありました。 カスタマーサービスから、送料について回答がありました。 加盟店から、京東コンビニエンスストアの加盟条件と加盟後の注文の可否について質問がありました。 カスタマーサービスは、加入操作の案内リンクを返信し、Pawpaw監査後に注文できることを回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、お待たせしました、どうされましたか？
ユーザー:[名前] 注文方法について
カスタマーサービス:商品ページ情報のスクリーンショットを教えてください。
ユーザー:価格が表示されない
カスタマーサービス:ご登録の携帯電話番号から、以下のことを教えてください。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:飲み物を注文したいのですが
カスタマーサービス:お客様のアカウントはまだ承認されていません。
カスタマーサービス:アカウントマネージャーが承認した後、価格が表示されます
ユーザー:監査はどのように行うのですか？
カスタマーサービス:アカウントマネージャーにお伝えし、検討させていただきます。
ユーザー:どのような要件がありますか？
カスタマーサービス:アカウントマネージャーが審査するのを待つだけです。
ユーザー:いつ来るのでしょうか？
カスタマーサービス:アカウントマネージャーに通知して、対応することになります
ユーザー:今からでも処理されますか？
ユーザー:送料は負担しなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:最初の[数]ヶ月は[数]元で送料無料、次の[数]ヶ月は[数]00元で送料無料です。
ユーザー:ところで、京東便利屋に入会するにはどうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:条件は何ですか？
カスタマーサービス:http . | bf37a9155c149beb9ba9a11a132befa5 |
ユーザーから、2つの注文が一緒に請求されたが、2つの別々の請求書が必要であるとのフィードバックがありました。 カスタマーサービスからの回答では、再請求のためにそれを返送し、無効にすることが要求されています。 ユーザーは、Jingdong Expressで受け取りが可能かどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、送料を送り返すために私たちの会社の理由は、あなたが送料を適用するのに役立つ顧客サービスにメールを送信することができますが、自分自身で送り返す必要があり、あなたが選択し、修正する必要がある情報を示すメモと送り返すことができる宅配便を通知するために答えた。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは、注文[注文番号]の請求書を受け取りました。
ユーザー:請求書の情報は正しいのですが、2つの注文が同じリストに載っています
ユーザー:請求書を2枚に分けて発行してほしいのですが。目的別に2枚の請求書が必要なのですが。ユーザー:異なる目的のために2つの別々の請求書が必要なのですが・・・。
カスタマーサービス:女の子、確認してみてください！
カスタマーサービス:別々に請求書を発行するため、ですね。
ユーザー:はい
ユーザー:2つの別々の注文がまとめて請求されるとは全く思っていませんでしたが
カスタマーサービス:北京[住所]です。
ユーザー:これは何ですか？
カスタマーサービス:本社 請求書グループ領収書 [電話番号] 郵送専用です。
カスタマーサービス:郵便番号[番号]を入力してください。
ユーザー:これは何に使うのですか？
カスタマーサービス:目的
カスタマーサービス:キャンセルして再発行するために送り返してください。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:女の子から送られてきた情報に従って、返送してください
ユーザー:ジンドンエクスプレスで送って受け取るのですか？
カスタマーサービス:お申し込みの女の子[メール]に送料を送ります。
カスタマーサービス:お客様ご自身でご返却ください。
ユーザー:😓、S.F.は使用できますか？
カスタマーサービス:普通郵便、S.F.、着払い、EMS書留は使用しないでください、貴陽[住所]以外ではS.F.しか使用できません。
カスタマーサービス:いいえ、対応しておりません。
ユーザー:EMSエクスプレスは使えますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:普通郵便、SF、C.O.D.、ems書留はご遠慮ください。
ユーザー:私たちは
ユーザー:👍
ユーザー:では、emsで送り返すことにします。
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:ありがとうございます、理由を書いたメモを添付する必要がありますか？
カスタマーサービス:変更が必要な情報を記載したメモを添付して返送することは可能です。
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:👌
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？遅くなってもご容赦ください。
ユーザー:問題ありません、ありがとうございます！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、今日も一日よろしくお願いします！
カスタマーサービス:あなたの幸せな人生を願っています、キッス | 1d07a68a7d5e1c1f6a6ef823e126bbb1 |
ユーザーからは、注文をキャンセルした後、数日間返金を受けられなかったとの回答がありました。 カスタマーサービスは、エスカレーションスペシャリストが電話で連絡したと回答した。 ユーザーは、商品が加盟店に返品されたかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、一般的な返品は一般的に3日間サイトに滞在しなければならないと答えた。 ユーザーは、返品が新しい注文になるのかどうか心配していました。 カスタマーサービスは、注文は運送状に対応すると回答しました。 ユーザーは、Aiki of plusをどのように受け取るかについて質問しています。 カスタマーサービスは、具体的な手順について回答。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てますか？
ユーザー:注文がキャンセルされた後、加盟店が審査せず、商品が戻ってこないので、商品を受け取ってから返金すると言っていたが、数日経っているのですが。
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:返金問題をできるだけ早く解決するために、私たちはそれを処理するために専門家をアップグレードするのに役立ちます、あなたの番号を教えてもらえますか？
ユーザー:何の番号ですか？
カスタマーサービス:お客様の番号です。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:この番号ですか？
ユーザー:こんな面倒なことする必要あるんですか？ 普通に返金してもらってるのに、なんで電話するんですか？
ユーザー:不便なんです
ユーザー:何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:返送された商品の返金を待つ必要があります
カスタマーサービス:コミッショナーが代わりにフォローします
ユーザー:商品が加盟店に返品されたかどうか確認したいのですが？
ユーザー:もう何日経ったでしょうか？
カスタマーサービス:まだです
カスタマーサービス:通常、3日間現地に滞在し、返却されます。
ユーザー:わかりました、待ちます。
ユーザー:電話に出られない
カスタマーサービス:はい、そうですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:通常、商品は現地で[日数]後に加盟店に返却されるということですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:サイトに[数]時間滞在し、そこで商人に返却される
ユーザー:普通は紛失しないですよね？ まさか、届いてないってことはないですよね？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:だから、後で製品に不具合が出るのが怖いので、フォローのために委託先のアップグレードを手伝いたい
カスタマーサービス:また、できるだけ早く返金処理をさせていただきます。
ユーザー:質問があるのですが、例えば、商品を返品して、たまたま注文した人がいた場合、注文した人に直接送られるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:それは不可能です
カスタマーサービス:運送状に対応する注文があるからです。
ユーザー:ああ、全部返されたんだ
カスタマーサービス:そんなことはない
カスタマーサービス:そうですね、はい
ユーザー:フォローアップスペシャリストは、オンラインカスタマーサービスに転送することができますか？
カスタマーサービス:ご連絡をいただく必要があります
ユーザー:不便なんです
カスタマーサービス:そうですか、そうですか
ユーザー:電話連絡がない場合、待てば大丈夫だと思いますが、少し時間がかかるかもしれません
カスタマーサービス:はい、少し遅くなります。
カスタマーサービス:加盟店が受け取り次第、返金されます
ユーザー:では、待ちます。
ユーザー:通常、返金されるのですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎるから、私がやるべきだわ。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:合気のプラス版を手に入れるにはどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:私の- - - -プラス会員で- - - -すべての権利と利益を得ることができます。
カスタマーサービス:アキヨンが入っている
ユーザー:京東のAPP、スキャンしてください。JingdongのAPPはたくさんありますが、あなたが言っているのはああいうものです。
ユーザー:アプリJingdongは使用されていません。
ユーザー:研究しているところです
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！ | 2848145289484415aa9908b54f185cdc |
ユーザーから配達員の連絡先を聞かれる。 カスタマーサービスが配達員の連絡先を返信し、商品が届いていないかなどを問い合わせる。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:Dear、私はここにいます、あなたのお役に立てることを嬉しく思います。以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:注文した商品の配達員を探したいのですが。
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:お客様のご注文（[注文番号]）は完了しました。もし、商品が届いていない場合は、不動産管理者または家族が商品を受け取ったかどうかを確認してください。もし、受け取っていない場合は、配達員に連絡して署名入りの受領書を確認してください。見つからない場合は、人間の顧客サービスまで連絡してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3989001
カスタマーサービス:配達員はすでに現場を離れていますので、商品の受け取り準備をお願いします、お名前：【お名前】、携帯電話番号：【電話番号】、苦情・相談電話番号：【電話番号】。
カスタマーサービス:これは前任の派遣会社の情報です
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:商品が届かなかったのでしょうか？
カスタマーサービス:それとも、何が問題なのでしょうか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはないですか？ | 650503852a42a03c07ac2d476aa72300 |
ユーザーは、購入した携帯電話が出荷される前に、変更した住所を届けることができるかどうかを尋ねました。 注文を確認したカスタマーサービスは、ユーザーと配送先住所を確認し、ユーザーが正常に住所を修正したため、携帯電話を正常に配送することができると述べました。 | ユーザー:In No
ユーザー:会員権に関するお問い合わせ
ユーザー:Orders Business Enquiries
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入した携帯電話のアドレスが変わってしまった
A：はい、そうです
ユーザー:変更前の状態で出荷された
ユーザー:まだ送られてくるのでしょうか？
ユーザー:変更に成功しました
A：そちらで改造に成功したのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: ありがとうございました。
Q：【注文番号】について
A：はい
A：私が代わりに見てあげます
A：ちょっとお待ちください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:どこに変更したんですか？
ユーザー:泰然の高校前、【名前】釣りに変更しました。
カスタマーサービス:都会なんですか、あなた？
ユーザー:はい
ユーザー:それとも県？
カスタマーサービス:それでいい、キス
ユーザー:今はもう県ではなく、町村にあるのですが......。
カスタマーサービス:修正したらすぐにお届けします。
カスタマーサービス:ご安心ください、あなた
ユーザー:ああ
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます！チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 | e16d59b2f55444eec6ee65bcd4eec776 |
ユーザーは今日配達を希望していたが、注文では明日配達となっており、どうなっているのか問い合わせをした。 カスタマーサービスは、ユーザーが予約を変更するのを手伝い、その後、予約担当者がユーザーに連絡することを伝えました。 ユーザーは、商品を自宅に届けることができるのは京東物流なのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、宅配だけでなく、京東物流との協業物流事業であることを告げた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:本日配送で注文しました。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:でも、今日じゃないんでしょう？
ユーザー:はい、明日です。
ユーザー:昨日、彼から連絡はなかったのでしょうか？
ユーザー:今の状況がどうなっているのか聞きたいのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:予約を取り直しますので、ご確認ください。
ユーザー:何のための予約ですか？
ユーザー:直接配達はしないのですか？
カスタマーサービス:配達の予約です。
ユーザー:一時的に在庫切れになっているようですが......。
ユーザー:それは本当ですか？
ユーザー:注文時にそのようなことは書かれていませんでしたが
カスタマーサービス:はい、在庫があります。
ユーザー:では、できるだけ早く納品予約をお願いします
ユーザー:今日中に間に合いますか？
カスタマーサービス:予約しておきますので、携帯電話を開いておいてください。
カスタマーサービス:予約しておきますので、ご連絡ください
ユーザー:【名前】ロジスティクス 何ですか？
ユーザー:京東物流ではありませんか？
ユーザー:京東から商品を買いました。
ユーザー:購入前に質問しました。
ユーザー:旧地区に住んでいるのですが
ユーザー:6階にて
ユーザー:2階へお届けする予定です。
ユーザー:京東急便で届いたので問題ないと言われたのですが...。
ユーザー:私も具体的に確認しました。
ユーザー:この人は京東の翔[名]物流ですか？
ユーザー:彼は二階で私に届けてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス: [名前] 物流 これは私たちが提携している物流業者です。
カスタマーサービス:当社のJingdong物流と同じです。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:2階で届けてくれるのでしょうか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:はい
ユーザー:女の子なので、2階には運べません
ユーザー:予約はしていますか？
カスタマーサービス:予約していますので、携帯電話を開いたままにしておいてください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:OK〜。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 25a04f34291517af267faff4420718f3 |
ユーザー注文のビジネス問い合わせ。 カスタマーサービスは、ユーザーがキャンセルしたこの順序を返す、承認するために彼の同意を与えるためにサイトに到着する配達員を待つ必要があります。 ユーザーは、それが影響を与えるかどうかを再購入。 カスタマーサービスは、影響を与えることはありません、購入を継続することができます。 | ユーザー:こんにちは、この注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:受注業務に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11936509
ユーザー:この注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:再購入したいのですが
カスタマーサービス:お客様、この注文はすでにキャンセルされています。
ユーザー:承認中です。
ユーザー:まだ承認されていないのですね。
ユーザー:承認されれば再購入します
カスタマーサービス:配車担当者が現場に到着するのを待つ必要がある
カスタマーサービス:そうすると、サイト側から承認の承諾が出るんですか？
ユーザー:それなら影響ないよね？ 同じ本でも買い足すよ。
カスタマーサービス:影響はないでしょう
カスタマーサービス:継続して購入することができます。
ユーザー:はい、また買います、ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、顔文字の横にある「＋」をクリックして、私に評価を与えてください。 | 1f73ddc1288bbc8452e56595658e15f4 |
ユーザーから正しいサイズの問い合わせがある。 カスタマーサービスが問い合わせをし、ユーザーに合った製品を勧める。 ユーザーは、なぜその商品が購入できないのか尋ねます。 カスタマーサービスは、その商品がユーザーの地域で購入できないことを答え、到着通知をクリックするようユーザーに勧める。 ユーザーは、到着通知を設定する方法を尋ねます。 カスタマーサービスは、これは製品ページに表示されていると回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお手伝いできること、解決したいことはありませんか？
ユーザー:お仕事はもうお済みですか？
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:うちの子は体重が【何キロ】以上あるのですが、花王はどのサイズを着たらいいでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、見てきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:これです
ユーザー:プルアップ？
カスタマーサービス:オムツ用です。
ユーザー:皆様、新しい質問があります。
カスタマーサービス:あなたは尋ねる
ユーザー:どうして手に入らないのでしょうか？
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、チェックアウトをクリックしてください。
ユーザー:できません。
ユーザー:ショッピングカートに入れることもできません
カスタマーサービス:スクリーンショットを撮ってもらえますか？
ユーザー:在庫切れと表示されています。
カスタマーサービス:それなら、お住まいの地域で品切れになっている可能性があります。
ユーザー:その時はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:到着通知をクリックすることができます。
カスタマーサービス:そのような方法はありません
ユーザー:まだ[デジタル]作品があります。
ユーザー:お、おう
ユーザー:ありがとうございます、では。
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございました
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:到着通知書を注文したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:商品ページに記載されています
ユーザー:ああ、わかった、見てみるよ
カスタマーサービス:わかりました。 | 04d83488-fcba-4c9a-99e6-3a2560625b15 |
購入されたレコーダーに不具合があるとのご連絡をいただきました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、アフターサービスとして交換を申し込むことができると回答された。 交換申請理由の記入方法について質問される。 お客様相談室は、このように回答しています。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
ユーザー:Jingdongカスタマーサービスは？
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:どのような問題の対処や解決をお手伝いしましょうか？
ユーザー:あなたは京東または[数字]舞の顧客サービスですか？
ユーザー:「デジタル」マイの商品を購入したのですが、販売後に京東のカスタマーサービスに電話するように言われました。
カスタマーサービス:お悩みを簡単にお聞かせください。
ユーザー:レコーダーを購入し、自分で取り付けることにしました。
ユーザー:フィルムを貼るということは、フィルムに粘着性があるわけではありません。
ユーザー:Jingdongのカスタマーサービスに電話するように言われました。
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください、こちらで確認させていただきます。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、少々お待ちください。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:粘着ガラスの上のフィルムが貼れないので、レコーダーが貼れないのですが
カスタマーサービス:アフターサービス交換を申し込むことをお勧めします
ユーザー:交換申請はできるんですよね？
ユーザー:交換申請って、何を書けばいいんですか？
カスタマーサービス:問題点を正直に書けばいいのです。
ユーザー:交換はしてもらえますか？
ユーザー:アフターサービスを申し込むのは、製品の裏側ですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～O( ∩ _ ∩ )O | 63ed5fefbed694702ec74f5f395eea19 |
ユーザーから「標準バージョンはsuvプラグなのか？ カスタマーサービスは、[金額]mmオーディオインターフェイスと答えました。 ユーザーは、どのsuvプラグのオプションを購入したいかを尋ねます。 カスタマーサービスは、「今、suvプラグはありません」と答えました。 ユーザーは、どのUSBプラグを選択するように尋ねました。 カスタマーサービスは、購入するためのリンクを与えた。 ユーザーは、購入したものがオーディオインターフェイスであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、それは[量]mmのオーディオインターフェイスであると答えました。 | ユーザー:https . | 92219d33-1fe7-4af0-90ef-7cc095641552 |
ユーザーが間違った住所を選択したため、撮影後に在庫切れと表示されただけでした。 カスタマーサービスが注文の取り消しに協力しました。 | ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
ユーザー:ヘルプ
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:何かご用でしょうか？
ユーザー:住所を間違えてしまった
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:大丈夫です、大丈夫です。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:妹が確認いたしますので、お待ちください。
ユーザー:撮影したのに在庫切れと表示される。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1156550
カスタマーサービス:サイトを選んだ場所と、変更したい場所が離れていませんか？
ユーザー:選択する
ユーザー:遠く離れた場所
カスタマーサービス:妹が確認しますので、お待ちください。
ユーザー:注文をキャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:見てみます。
ユーザー:寧夏に来ています。
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、急がないでね。
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルすることができます。
ユーザー:キャンセルしてもらえますか？
ユーザー:再注文します
カスタマーサービス:一旦キャンセルして、新規に注文してください
ユーザー:ここで解約の選択肢はないのですが
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:もう解約しておきましたよ！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5007e76ed5dee1d31207a61cbe8ba057 |
ユーザーからは、「配達員マスターを褒めるために何をしたいのか？ カスタマーサービスは、注文番号、配達員マスターを褒めるためかどうか、マスターを褒める理由を尋ねました。 ユーザーは、「仕事がまじめで態度が良かったから」と答えた。 カスタマーサービスは、このことを上司に報告すると答えました。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:マスターに表彰をしたいのですが、どうすればよいですか？
カスタマーサービス:拝啓、どの順番で褒めたいのですか？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 4614835
ユーザー:これは
カスタマーサービス:親愛なる、褒める理由ってなんだろう？
カスタマーサービス:親愛なる、配達のご主人様を褒めるためですか、それとも何ですか？
ユーザー:子供がこのバスケットコートで飲みたいので、緊急に必要なのですが、先に配達してもらえるかどうか、マスターに電話しました。
カスタマーサービス:拝啓、お届けしました、商品はすでに到着しております
カスタマーサービス:つまり、配達員を褒めたいわけですね？
ユーザー:でも、ご主人はもう外まで届けたというし、私が子供の飲み物だと言った途端、戻って私の荷物を届けてくれたし
ユーザー:とても感謝しています。
カスタマーサービス:親愛なる、それはあなたのために奉仕することを目的としています、そして、Jingdongを支持していただきありがとうございます！
カスタマーサービス:こちらでも報告します、ありがとうございます。
ユーザー:良い姿勢になった後、何を褒めれば良いのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
カスタマーサービス:おっしゃる通りです、私たちは上司に報告します。
ユーザー:ああ、はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ご主人様に、「お褒めの言葉、ありがとうございます」とお伝えしたところ
カスタマーサービス:はい、ご報告いたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
ユーザー:それでは、さようなら
カスタマーサービス:さようなら、良いお年をお迎えください！ | 644c893fd9bd28d356c40e350dafb858 |
ユーザーから、「配達物が届いたが、配達場所にない場合、明日、もしくは今日の夜9時半以降に配達してもらえないか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文番号を伝えるか、配達員に連絡して別の日に配達してもらうよう回答しました。 ユーザーは、別の配達物（注文番号）があり、両方とも明日配達する必要があると言いました。 カスタマーサービスは、配達員が明日配達すると答えました。 | ユーザー:お客様相談室
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:宅配便が届きましたが、配達先にいません。
ユーザー:明日届けてもらうことは可能でしょうか？
ユーザー:もしくは今日の21時30分以降に
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
カスタマーサービス:それとも配達員に電話して、別の日に送ってもらう？
ユーザー:[注文番号]について
Q：【注文番号】について
ユーザー:そしてこちらは
ユーザー:両方あり
カスタマーサービス:明日、配達員がお送りします。
ユーザー:さて、【名前】です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。 | 85a89f2e244ef5e601d9b35b435ed52a |
ユーザーは、パスワードと歴史的な受取人の名前を忘れたと述べ、パスワードの取得を支援するためにカスタマーサービスに依頼する。 カスタマーサービスは、ユーザーに認証コードの送信を依頼した後、ランダムなログインパスワードを送信し、ログインしてパスワードを変更するように伝えました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:携帯電話がpotに登録されているのですが
Q：オーバー
ユーザー:パスワードを忘れてしまいました。
ユーザー:Now Retrieve
ユーザー:受信者名の履歴を記入したいのですが
ユーザー:忘れました。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:このアカウントでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:今度は荷受人の名前の履歴を記入せよということですね
ユーザー:イン
ユーザー:? ? ?
ユーザー:もしもし？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どうすればいいんですか？
ユーザー:早く教えてください
カスタマーサービス:携帯電話番号はまだ必要ですか？
ユーザー:緊急です。
ユーザー:はい
ユーザー:忙しいのでしょうか？
ユーザー:食事はしていません
カスタマーサービス:認証コードをお送りします。
ユーザー:Oh
カスタマーサービス:コードが届いたら教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ランダムなログインパスワードを送りましたので、ログイン後に変更してください。
ユーザー:ああ、わかりました。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:送付されています
ユーザー:わかりました、. ありがとうございます。
ユーザー:もう食べましたか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:お腹が空いた
ユーザー:お持ち帰りを注文しましょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そうです。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:もう帰ります。さようなら。
カスタマーサービス:さようなら | 8cf395b6cd297129a20bdf54bbe5b28d |
ユーザーから「なぜ傘が1本しか届かなかったのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、注文がばらばらになってしまったと答える。 ユーザーが別の商品の物流情報を尋ねました。 カスタマーサービスは、「ご注文の商品は配送中です、サインをする準備をしてください（配送担当者：[名前]、電話：[電話]）。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5281564
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:傘が1本しか届きません。
カスタマーサービス:まだ不安はありません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は
ユーザー:はい
ユーザー:ブラックが届きました
カスタマーサービス:注文が開始されました
ユーザー:もう1つ送られてきたものがあるのですが、そうですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:気長に待つことができる
ユーザー:そうですね、もう一人は物流情報を持っているのでしょうか？
カスタマーサービス:あります。
カスタマーサービス:ご注文は輸送中です、サインできるように準備してください（配達員：[名前]、電話：[電話]）、お待たせしました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます😄。
カスタマーサービス:私のサービスの評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。 | 3c91d603b9b60849b72b8d3af22cc9ed |
ユーザーはVATインボイスを希望しています。 カスタマーサービスは、VAT[name]チケットの発行を確認し、インボイス発行までに注文が完了するまで[number]時間かかると回答します。 電子インボイスが導入され、紙のインボイスが必要な場合は、ダウンロードして印刷する必要がある。 ユーザーは、その注文が試験的な範囲にあるのかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「試験的なものです」と答える。 | カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:VATインボイスを発行してほしい。
ユーザー:オープン
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:【名前】のVATインボイス。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、すぐに確認いたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:また、VATチケットはもう承認されたのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文が本日完了したばかりであることが判明しましたので、ご注文が発行されるまで[数]時間かかります
カスタマーサービス:こんにちは、国家税務総局の「営業税の増値税への転換試行制度の全面的実施に伴う賦課管理事項に関する通知」の関連要求に応え、請求書のタイムリー性を確保するため、京東は全国で電子請求書を順次実施し、一部の地域をまず試験的に利用する予定です。京東では請求書の閲覧、ダウンロード、印刷が可能です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Hello, you can open https . | c6186af6c8a038bdc99756648e150e8c |
ユーザーは、携帯電話がリサイクルされた後、お金を渡すのにどれくらいの時間がかかるか尋ねます。 カスタマーサービスは、ピックアップ店員を奪うことは一般的に[数]-[数]日のリサイクルに到達するために、リサイクルスタッフが査定の検出後[数]時間以内に受信し、検出が完了し、アイテム情報と提出情報が一致している、その後注文は価格取引に提出されますです。 ユーザーは、リサイクルが出荷されるのか、携帯電話を少し包む必要があるのかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、それがピックアップマスターとドアツードアのピックアップであれば、無料ピックアップを答えることができます。 | カスタマーサービス:こんにちは、どんなお困りごとがありますか？
ユーザー:スマホを回収してもらった後、いつ支払われるのですか？
カスタマーサービス:集荷は通常、ラブ・リサイクル到着後【数】～【数】日以内、査定はラブ・リサイクルのスタッフが【数】時間以内にチェックします。
カスタマーサービス:検品が終わり、提出された情報と同じ状態であれば、提出された金額で販売されることになります。相違がある場合は、積極的にお客様にご連絡し、価格を確認させていただきます。ご承諾いただけない場合は、宅配便送料をご負担の上、返品させていただきます。(コピー品、スクラップフォンなどの返品送料はユーザー負担となります）。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:集荷の際、送料はかかりますか？
カスタマーサービス:無料でお引き取りいたします。
ユーザー:携帯電話は荷物に入れて渡すのか、直接渡すのか？
カスタマーサービス:ご自宅で受け取る場合は、到着後、集荷担当者に協力していただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございます！素敵な人生を送ってください。 | 5253dd03414309d6263db61d6ef5a077 |
ユーザーからクーポンの使用について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、バウチャーが届いたら確認するよう回答している。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:そうです。
ユーザー:先ほどの問題が解決されません
ユーザー:彼はどこにいるのでしょうか？
カスタマーサービス:すみません、キス
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:その子はリンクを見つけられませんでした
カスタマーサービス:Kiss、黄色いフォントをクリックすると入れるのでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Kiss、それはリンクがないことを意味します。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:バウチャーを入手後、バウチャーの状態を確認することができます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5dc06b7fc55e6bbe2f2f5681c00bb9cd |
ユーザーは、京東商城の残高を引き出すことを希望し、カスタマーサービスに促されるままにユーザー情報を提供しました。 カスタマーサービスは、ユーザーの残高を引き出すプロセスに答え、[番号]-[番号]に到着する予定のJingdong Small Vaultの開設を成功させるために支援しました。 | ユーザー:残高照会について
ユーザー:バランス
ユーザー:残高照会について
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:残高照会について
カスタマーサービス:待機中
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:すでに「Micro Vault」を開設している場合は、「My - My Wallet - Balance」ページに「Transfer to Jingdong Micro Vault」があり、これをクリックして残高をMicro Vaultに移します。まだMicro Vaultを開設していない場合は、残高ページに「Withdraw from Jingdong Micro Vault」があり ます。SCT」をまだ開設していない場合は、残高ページに「SCT出金開設」ボタンがありますので、それをクリックしてSCTを開設し、SCTに残高を移してください。
ユーザー:開設していないのですが
カスタマーサービス:私が代わりにやってあげます
ユーザー:はい、わかりました
カスタマーサービス:認証コード
カスタマーサービス:アカウント名
カスタマーサービス:どこの銀行ですか？
カスタマーサービス:銀行カード番号
カスタマーサービス:以下のように提供します。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:[名前]です。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:どこの銀行ですか？
ユーザー:中国建設銀行
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:応募させていただきました
カスタマーサービス:Estimated [number] - [number] working days.
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:さようなら
カスタマーサービス:ラブユー | eb785a6aeab8b57f232fee0486236704 |
ユーザーは、昨日Jingdongサイトに届いた商品が、今日Jingdong Aftermarketに届く可能性があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスが商品を確認したところ、「届いている」と回答しました。 | カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongアフターサービス専門家、あなたに奉仕して幸せです！
ユーザー:こんにちは
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:アフターセールスの注文番号です。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
ユーザー:昨日の夜、京東のサイトに送ったのですが、今日、京東のアフタークロスに出せるのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ、商品を確認してくださいハ
カスタマーサービス:北京製純綿半袖Tシャツ【デジタル】春夏男女同部位シンプル新作高品質長襦袢綿ネイビーM
ユーザー:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに商品を受け取りました
ユーザー:ああ
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです！
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして、お役に立ててうれしいです！
ユーザー:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:どういたしまして、お役に立ててうれしいです！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:さようなら | 44bf4ae32dd7e5ba04cf2f14cfc8cafb |
ユーザーは、間違ったプラス会員が開設されたばかりで、取り消すことができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスはアカウントを確認した後、税務署の資格の内容をアップロードするよう案内し、ユーザーが問題を再確認した後、元の申告を全額返金するよう支援しました。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応しなければならないのか？
カスタマーサービス:キッシング・リトル・ティースは、人間の労働者です。
ユーザー:こんにちは、間違ってプラス会員を開設してしまいました、開設したばかりですが、解約は可能ですか？
カスタマーサービス:拝啓、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[ ユーザーID _ 10122925 ]です。
カスタマーサービス:このアカウントでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
A：My - 設定 - 発券資格
カスタマーサービス:ぜひ調べてみてください
ユーザー:クリックした場合はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:アップロードすればいいだけです！
ユーザー:間違えてないですか？
ユーザー:資格を増やすボタンが1つしかありません
カスタマーサービス:Yes様
カスタマーサービス:記入とアップロードをクリックすれば、完了です！
ユーザー:中のクリックでは、納税者番号、ユニット名、登録者の住所などを記入する必要があります。
カスタマーサービス:そうです、そうです、あなた
カスタマーサービス:税務署にアップロードした資格の内容のことです。
ユーザー:. ユーザー:. カスタマーサービス:はい
ユーザー:私の質問をちゃんと読んでくれましたか？
ユーザー:10分前に間違ってプラス会員を開いてしまったので、返したいのですが
カスタマーサービス:ごめんごめん
カスタマーサービス:コンフューズド
カスタマーサービス:すみません
ユーザー:中国に銀行カードがなく、数日後に帰国するため、プラス会員の年会費が払えないのですが。
ユーザー:まだ帰国して数日しか経っていません。
カスタマーサービス:まあ、心配しないでください。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:返金されたよ
カスタマーサービス:全額返金
カスタマーサービス:返金方法は、オリジナルリターン
カスタマーサービス:お待たせしました、[数]～[数]営業日お待ちください。
ユーザー:はい、どうすればいいのですか？
ユーザー:自動返金ですか？
カスタマーサービス:何もする必要はありません。
カスタマーサービス:ただひたすら待つ、それだけです。
ユーザー:わかりました。ユーザー:わかりました。混乱があるといけないので、返金を受け付けているのはプラス会員で間違いないですか？
カスタマーサービス:はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい、はい。
カスタマーサービス:今回は、間違いのないように
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。「+」をクリックして、Little Teaseを評価してください。 | a7d6a9da5c7412f1ff842b88adad973d |
ユーザーが購入した血圧計の測定結果に大きな差異があり、返品を申請した。 カスタマーサービスは、ユーザーに代わってアフターセールスの返品を申請し、申請後、アフターセールスを申請する注文ページで進捗を確認するよう案内する。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:今日買ったばかりの血圧計が、水銀血圧計と数値が大きく違うのですが...。
カスタマーサービス:Dear, please be patient and wait for a while, the girl here is doing her best to check, mmmm
ユーザー:返品を希望する
カスタマーサービス:サポート7日間、返品理由なし
カスタマーサービス:アフターセールスの返品を依頼する必要があるのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:応募に際して、女の子は必要ですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:親愛なる、荷受人、住所、電話番号に注文を送信し、ここで女の子が確認し、その後、再びこのアフターセールスのハを適用し、ハードあなたは、提供します。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号].
カスタマーサービス:提供する
ユーザー:はい
A：はい
ユーザー:江蘇省[住所]、[番号]。
カスタマーサービス:You Wait
カスタマーサービス:返送先の住所はそのままでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:集荷に出すか、宅配便で送るか、どちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:集荷や宅配便で送るのですか？
ユーザー:送料は配達時に支払うのでしょうか？
ユーザー:納品時ですか？
ユーザー:集荷場への配達ですね？
カスタマーサービス:どのリターンを選べばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:集荷先への配送 送料はかかりません。
カスタマーサービス:本当にいいんですか？
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:お姉さん、ありがとうございます。
カスタマーサービス:アプライド
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができる注文ページで、注文の進捗状況を確認することができます
カスタマーサービス:その他、女の子に処理してもらいたい問題はありますか？
ユーザー:とても良いサービスですね、ありがとうございます！
カスタマーサービス:ありがとうございます！ | c7a4ca2b6f6781718741a0872cdc65cb |
ユーザーが商品を返品したい。 カスタマーサービスが注文番号を尋ね、検証コードを送信する。 ユーザーは、なぜ認証コードが必要なのか尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーのアカウントのセキュリティのため、注文のキャンセルには情報の確認が必要であると回答する。 ユーザーは、認証コードを保留にすることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、情報が確認できないため、キャンセルできないと回答しました。 ユーザーは、アカウントがどこからアクセスされているのか質問する。 カスタマーサービスは、注文番号を確認するためにアカウントにアクセスする方法をユーザーに知らせました。 ユーザーは、返金を受けるのにどのくらい時間がかかるか質問した。 カスタマーサービスは、Jingdongから返金されるまでに1営業日かかると回答しました。 ユーザーは、アフターセールスのために最初に連絡できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、設置の連絡をする前に、注文を行い、商品を発送して受け取る必要があると回答しました。 ユーザーは、設置場所の確保が可能かどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、近くに設置可能なコンセントがないと回答した。 | カスタマーサービス:こんにちは、あなたの個人秘書が参りました！
カスタマーサービス:どのようなご用件でしょうか？
ユーザー:商品を返品したいのですが
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、確認させていただきます。
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、秘書が確認しますので少々お待ちください。
ユーザー:# E - OK
カスタマーサービス:認証コードを送りますので、それを教えてください。
ユーザー:なぜ認証コードが必要なのですか？
カスタマーサービス:注文をキャンセルするために、お客様のアカウントのセキュリティのためにも、情報の確認が必要です。
ユーザー:あげないことはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:情報を確認せずにキャンセルすることはできない
ユーザー:Oh
カスタマーサービス:お客様のアカウントで直接返金請求ができます。
ユーザー:アカウントはどこで入力するのですか？
カスタマーサービス:Little Secretary Public - - A little carefree - - View orders, find the order you want to consult, check the order number ~ Ohにアクセスすることができます。
ユーザー:すでに返金依頼をしたのですが
ユーザー:返金にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、財務部門が確認しています。
ユーザー:返金にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:1営業日以内にご返金いたします。
ユーザー:Oh
カスタマーサービス:WeChatの処理[番号]-[番号]営業日です。
ユーザー:# E - Good
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:私も購入したいです。
ユーザー:エアコンディショニング
カスタマーサービス: 普通に注文して、必要なものを購入することができます。
ユーザー:アフターインストールは、最初に連絡してもらえますか？
カスタマーサービス:注文をする必要があり、商品が出荷され、受け取った後、ああに連絡してください。
ユーザー:このコーナーには、インストール時に連絡されないので、先ほど返送しました。
カスタマーサービス:エアコンは、[番号]月の[番号]日に京東が設置する予定で、設置担当者が1日前にお客様に設置の確認をします。
ユーザー:配達員から電話があり、私の住んでいる地域にはアフターサービスがないので取り付けられないと言われました。
カスタマーサービス:住所の近くには設置場所がないのですね。
ユーザー:内モンゴル自治区[住所]です。
ユーザー:はい
ユーザー:取り付けが可能かどうか、お伺いできますか？
ユーザー:可能であれば、発注は
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に秘書がお手伝いできることはありますか〜 ( * ^ _ ^ * )
ユーザー:いいえ、インストールできるかどうかだけ聞いてください！! !!!
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:近くに設置できるネットがない！ | 5c22f67acc9a54096dc92c7f86eb27ca |
ユーザーからのフィードバックによると、マーチャントが発送せずに何度も遅延しているとのことです。 カスタマーサービスがユーザーのために紛争チケットを提出し、マーチャントが[番号]時間以内に対応すると述べる。 ユーザーは、販売店に商品をすぐに発送するよう求めています。 カスタマーサービスは、紛争を解決するために協力することをユーザーに伝えます。 | ユーザー:ごきげんいかがですか？
ユーザー:お客様が購入された商品以外でも責任はありますか？
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:ヘッドセット購入の[日付]について
ユーザー:注文番号：「注文番号
ユーザー:月初に[番号]が出荷されたと書かれています。
ユーザー:その後、月半ばに[番号]に変更されました。
ユーザー:先週の水曜日に「いつ発送されるのか？
ユーザー:在庫があるとのことですが、発送の手配は可能でしょうか？
ユーザー:今日、発送時期を聞いたのですが、注文をキャンセルしてしまったので発送されないと思っていました。
ユーザー:私はこう思いました。
ユーザー:どのような理由でそう思われたのでしょうか？
ユーザー:このような遅延した商人を許容することができますか？
カスタマーサービス:心配しないでください、あなたは商人に相談するために取引紛争リストを提出することができます、私はあなたのために直接紛争リストを提出します、それはいくつかの時間がかかるように、あなたはオフラインに行くことはありませんすることはできません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:お待たせしました、提出しました、この提出後、加盟店は[数]時間以内にあなたに返信します、返信は自動的に京東商城委員部門に流れます、またはあなたが満足しない場合、あなたは京東商城紛争委員に介入して対処するために申請できます。
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:すぐに商品を発送してもらうようにお願いする
カスタマーサービス:加盟店の対応を見守りつつ、折り返しお電話をさせていただきます。加盟店の対応にご納得いただけない場合は、弊社が代理で京東の介入を申請し、紛争担当者がお客様の問題や加盟店の問題に積極的に対応いたしますので、ご安心ください！
ユーザー:はい | a1c445173b9a0e714cf17a88580dd2db |
ユーザーは、商品の物流の進捗状況について質問した。 カスタマーサービスは、注文品がJingdong[サイト]で出荷され、Jingdong[サイト]に送る準備ができていることを通知する。 ユーザーは、返品が間に合わなかったため、遮断を申請しました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、システムが遮断しており、失敗した場合はユーザーが返品を拒否することができると回答した。 | ユーザー:配送に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:商品がどこに届いたか知りたいです
カスタマーサービス:【注文番号】ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お調べしておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:[Date][Time] お客様のご注文はJingdong [Site] に出荷され、Jingdong [Site] に配送される準備が整いました、
カスタマーサービス:下を見るんですね。
ユーザー:今夜、ある人を食事に誘わなければなりません。
カスタマーサービス:お客様の最新の物流情報
ユーザー:間に合うと思いますか？
ユーザー:この日配達はクソじゃないですか？
ユーザー:返品を横取りしてください
カスタマーサービス:ここに返品依頼を出したと書かれています
カスタマーサービス:システムがブロックされている
カスタマーサービス:傍受に失敗した場合、拒否することができます
ユーザー:はい、わかりました。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈っています。感情バーの横にある「+」をクリックして、私に評価を与えてください！
カスタマーサービス:レビューもつけてほしいです。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！素敵な人生を送ってください！また会いましょう！ | 7cdab6fda09ecbf3e51810b61e4b2ced |
加盟店から「返金後にレビューが消えたのでは？ カスタマーサービスは、レビューは自動的に削除されることをアドバイスしました。 商人は、販売後に全額返金を要求するのにかかる時間を質問した。 カスタマーサービスは、タイムリミットを教えてくれました。 加盟店は、記載された時間後に注文を払い戻すことができるかどうか質問した。 カスタマーサービスは、アフターセールス注文で返金を申請できること、返金後にレビューが自動的に削除されることを伝えた。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:全額返金を申請した場合、審査はキャンセルされるのでしょうか？
カスタマーサービス:マーチャントフレンド様、どうされましたか？
ユーザー:全額返金を申請したら、評価は取り消されますか？
カスタマーサービス:全額返金後、[数]～[数]営業日以内にレビューが自動的に削除されます。
ユーザー:販売後、全額返金を申請するにはどれくらいの期間がかかりますか？
カスタマーサービス:返金依頼に[日数]、交換依頼に[日数]、修理依頼書に[日数]以上の日数が必要です。
ユーザー:評価から[日数]以内に返品を申し出ることは可能ですか？
カスタマーサービス:ご注文のサインをいただいてから[日数]以内であれば可能です。
ユーザー:【日数】を過ぎると、交換を申し込んでも返金されないんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:交換申請フォームから返金申請を行うことができます
カスタマーサービス:効果は同じです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かった場合はご了承ください。
ユーザー:修理依頼をしてから[日数]が経過したら、返金申請はできるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス: お客様はアフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:評価売りもできるんですよね？
カスタマーサービス:商品到着後に返金してもらうことができます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい、それらはすべてアフターサービスリストに属しています 返金
ユーザー:時間がかかってもいいから、全額返金申請をして評価を売ることができる
カスタマーサービス:それは理解できる
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅い場合はご了承ください
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:はい | bd395e82d855c306d89dc4f5e519e66f |
ユーザーは、2つの注文を返金要求後にキャンセルすることができるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、一度キャンセルされた注文は元に戻せない、配達に割り当てられた注文であれば、下に送るか、再注文も可能、元の注文は後で拒否して返金することができる、と答えた。 ユーザーは、それが払い戻しではなく、通常の受信であると述べた。 カスタマーサービスは、あなたが可能であることを配信することができます場合は、配信を返信し、今、順序を再開することはできません。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:昼に返金する注文が2つあるのですが、キャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:こんにちは、喜んでお手伝いさせていただきます！
ユーザー:?
ユーザー:正午に返金する注文が2つあるのですが、キャンセルしてもらえますか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私が見てあげますから！
カスタマーサービス:お客様の問題にできるだけ早く対処するために、お客様の注文番号をお知らせください、ありがとうございます！
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
Q：【注文番号】について
ユーザー:両者とも、返金キャンセルにご協力ください。
カスタマーサービス:一度キャンセルした注文は元に戻せません。 配信に割り振られている場合は、配信されることになります。
ユーザー:返金されない、商品の正常な受け取りについて
カスタマーサービス:納品 商品が納品できるのであれば、それは可能ですが、私たちは今、注文を復元することはできません。
カスタマーサービス:すみません
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:現在、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongに興味を持っていただき、ありがとうございます！ | 9c8e6e3b6d5dc27c4ac765114f84ba80 |
Subsets and Splits