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流動調酒車 開拓外賣新戰線 | 在不少人心目中，調酒師的工作地點局限於餐廳或酒吧。其實本地已有初創企業開發出流動調酒車，將調酒服務伸延至企業或家居派對活動，在火熱的外賣市場中找到屬於自己的獨特位置。
一切源於無酒精商機
這間名為Y Cocktail & Mocktail的初創企業，業務的原點在於創辦人一次日本之旅。創辦人阿銘表示，他與拍檔們某次到日本旅行，發現一間專門銷售無酒精的速飲店，於是將此概念帶到香港。「起步時我們先用流動調酒車在香港理工大學市集銷售無酒精飲品，由於反應不錯，我們便利用這架流動調酒車，為企業及私人客戶提供調酒到會服務。」
據阿銘解釋，他們的優勢是同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail。「我們留意到不少顧客對有酒精的飲品略為抗拒，但同時對千變萬化的調酒飲品有濃厚興趣，因此我們的流動調酒車會同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail，以滿足不同顧客的需要。」
不過礙於空間有限，調酒車提供的Cocktail及Mocktail款式數目當然不能與大型酒吧相提並論。針對此問題，阿銘表示他們團隊事前智投入更多時間及工夫好好與客戶溝通。「我們會提供酒單予客戶參考，讓他們了解流動調酒車將會提供的飲品款式及服務範圍，更會推介時令款式，讓客戶先有一個預算。」
招募兼職調酒師及侍應
阿銘笑言，流動調酒車服務同樣可以為調酒師及侍應帶來累積經驗及賺取外快的機會。「由於我們的服務較機動性，因此我們會以兼職方式與調酒師及侍應合作，透過外賣服務，其實亦可以增加他們的實戰經驗，因此不少業界高手都樂意與我們合作。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 流動調酒車 開拓外賣新戰線 [/INST] 在不少人心目中，調酒師的工作地點局限於餐廳或酒吧。其實本地已有初創企業開發出流動調酒車，將調酒服務伸延至企業或家居派對活動，在火熱的外賣市場中找到屬於自己的獨特位置。
一切源於無酒精商機
這間名為Y Cocktail & Mocktail的初創企業，業務的原點在於創辦人一次日本之旅。創辦人阿銘表示，他與拍檔們某次到日本旅行，發現一間專門銷售無酒精的速飲店，於是將此概念帶到香港。「起步時我們先用流動調酒車在香港理工大學市集銷售無酒精飲品，由於反應不錯，我們便利用這架流動調酒車，為企業及私人客戶提供調酒到會服務。」
據阿銘解釋，他們的優勢是同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail。「我們留意到不少顧客對有酒精的飲品略為抗拒，但同時對千變萬化的調酒飲品有濃厚興趣，因此我們的流動調酒車會同時提供有酒精的Cocktail及無酒精的Mocktail，以滿足不同顧客的需要。」
不過礙於空間有限，調酒車提供的Cocktail及Mocktail款式數目當然不能與大型酒吧相提並論。針對此問題，阿銘表示他們團隊事前智投入更多時間及工夫好好與客戶溝通。「我們會提供酒單予客戶參考，讓他們了解流動調酒車將會提供的飲品款式及服務範圍，更會推介時令款式，讓客戶先有一個預算。」
招募兼職調酒師及侍應
阿銘笑言，流動調酒車服務同樣可以為調酒師及侍應帶來累積經驗及賺取外快的機會。「由於我們的服務較機動性，因此我們會以兼職方式與調酒師及侍應合作，透過外賣服務，其實亦可以增加他們的實戰經驗，因此不少業界高手都樂意與我們合作。」 </s> |
選定事業跳板 變身型格調酒師 | 身處知識型社會，不少人或會有一個錯覺，以為要成為調酒師，起步點是先去修讀調酒課程。其實只要選定適合自己的事業跳板，透過邊做邊學方式，同樣可以令自己快速變身成為型格調酒師。在帝苑酒店J's酒吧擔任調酒師的歐啟倫 ( Alan ) 就係好例子。
先做侍應試水溫 過往不少人修讀調酒課程後，一心想在這領域大展拳腳，不過入行後才發現自己在體力及耐力上都難以勝任，最後只好無奈退場。要減少「誤判」風險，不妨先由侍應作為試水溫的起步點。大約十年前，Alan便選擇在某大航空公司的貴賓室擔任服務生。「當時我日常工作基本上與侍應分別不大，不過好處是可以接待來自世界各地的旅客，從而提升自己的英語對話水平。透過這份工，我亦可以了解自己的性格、體力及耐力，是否適合在餐飲業工作。」
Alan笑言當年未有想過會轉行做調酒師，令他對調酒工作產生興趣，是源於收工後與朋友到酒吧玩的經驗。「當我看到專業調酒師的造型及調酒手勢都相當有型，便開始留意有沒有機會投身此領域。及後機緣巧合之下，我加入帝苑酒店成為J's酒吧調酒團隊的成員。」
勤力學 努力練
相對「學院派」出身的調酒師，Alan的學習經歷可說是相當「在地」。「起步時我是在資深調酒師同事的親身指導下邊做邊學，此方式最大的挑戰，是要在短時間內熟記大量酒類知識，包括酒的種類、品牌及酒杯種類等，還有大量調酒基礎知識及技巧。不過這種密習式的學習經歷，亦激發我對鑽研調酒知識的興趣，當我有空閒時間，即會閱讀大量與調酒有關的書籍，深化調酒知識及技巧。」
作為網絡世代，除了閱讀，Alan亦充分利用社交平台及網絡媒體傳達資訊的優勢。「我會積極在社交平台追蹤國際頂尖的調酒師專頁，學習他們的技巧及創作心得。同時亦會在影片平台發掘頂尖調酒師的示範又或國際比賽的短片，擴闊自己的視野。」
除了汲取資訊，Alan亦會「走出去」，透過逛超市及街市，了解時令水果及香料等食材，從中發掘更多創作靈感。「現時我會積極嘗試創作自家的Cocktail款式，並邀請同事及朋友試飲給予意見。今年6月酒吧的夏日酒單中，亦有一款我用蜜瓜、青蘋果調製的Cocktail，讓客人感受到清新的夏日氣息。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 選定事業跳板 變身型格調酒師 [/INST] 身處知識型社會，不少人或會有一個錯覺，以為要成為調酒師，起步點是先去修讀調酒課程。其實只要選定適合自己的事業跳板，透過邊做邊學方式，同樣可以令自己快速變身成為型格調酒師。在帝苑酒店J's酒吧擔任調酒師的歐啟倫 ( Alan ) 就係好例子。
先做侍應試水溫 過往不少人修讀調酒課程後，一心想在這領域大展拳腳，不過入行後才發現自己在體力及耐力上都難以勝任，最後只好無奈退場。要減少「誤判」風險，不妨先由侍應作為試水溫的起步點。大約十年前，Alan便選擇在某大航空公司的貴賓室擔任服務生。「當時我日常工作基本上與侍應分別不大，不過好處是可以接待來自世界各地的旅客，從而提升自己的英語對話水平。透過這份工，我亦可以了解自己的性格、體力及耐力，是否適合在餐飲業工作。」
Alan笑言當年未有想過會轉行做調酒師，令他對調酒工作產生興趣，是源於收工後與朋友到酒吧玩的經驗。「當我看到專業調酒師的造型及調酒手勢都相當有型，便開始留意有沒有機會投身此領域。及後機緣巧合之下，我加入帝苑酒店成為J's酒吧調酒團隊的成員。」
勤力學 努力練
相對「學院派」出身的調酒師，Alan的學習經歷可說是相當「在地」。「起步時我是在資深調酒師同事的親身指導下邊做邊學，此方式最大的挑戰，是要在短時間內熟記大量酒類知識，包括酒的種類、品牌及酒杯種類等，還有大量調酒基礎知識及技巧。不過這種密習式的學習經歷，亦激發我對鑽研調酒知識的興趣，當我有空閒時間，即會閱讀大量與調酒有關的書籍，深化調酒知識及技巧。」
作為網絡世代，除了閱讀，Alan亦充分利用社交平台及網絡媒體傳達資訊的優勢。「我會積極在社交平台追蹤國際頂尖的調酒師專頁，學習他們的技巧及創作心得。同時亦會在影片平台發掘頂尖調酒師的示範又或國際比賽的短片，擴闊自己的視野。」
除了汲取資訊，Alan亦會「走出去」，透過逛超市及街市，了解時令水果及香料等食材，從中發掘更多創作靈感。「現時我會積極嘗試創作自家的Cocktail款式，並邀請同事及朋友試飲給予意見。今年6月酒吧的夏日酒單中，亦有一款我用蜜瓜、青蘋果調製的Cocktail，讓客人感受到清新的夏日氣息。」 </s> |
專攻醫療復康產品 MEDEXO求才若渴 | 實用性強的醫療復康產品不一定由大型企業開發，初創公司亦做得到；要將之普及化，則端賴市場的反應。
「吸才」是一大挑戰
初創公司MEDEXO由具備電子工程學歷的禢彥勳主力成立，他在公司的職銜是創辦人及行政總監，由他領導的研究團隊研發的一款專為柏金遜患者而設的步行波鞋，經過數度測試和改良後已接近完成階此外，他們又快將研發另一項醫療復康產品，今次是針對手部；礙於涉及商業祕密，禢彥勳說現階段不能作進一步透露詳情。
要營運初創公司，除了融資，另一挑戰是吸引人才加入。禢彥勳解釋道：「初創公司缺乏資本，亦未打響知名度，因此就算我們能夠付出富競爭力的薪酬待遇，亦未必如願以償招聘到合適的人才。」
他坦言以該行的特質為例，如果能吸引擁有相關知識和技術的外國專才會更有利，奈何以初創公司的財力，根本辦不到。
理念清晰 成功在望
在早前的「2018中大創業日」活動上，禢彥勳忙於向在場的傳媒和公眾人士介紹上述的特製產品，又不厭其煩重複公司的理念。
忙了大半天，禢彥勳沒有坐下來休息的時間，由此可見經營初創公司事事要親力親為。正如他說，在籌備成立該公司時已定下清晰的理念，就是要從一個理念出發。
他解釋：「我們的使命是要讓殘疾人士、復康人士及長者可以重拾行動的自主性，並使他們可以保持積極的生活方式。我們致力推出一套產品，讓病人在日常生活中使用，緩和步態凍結現象。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 專攻醫療復康產品 MEDEXO求才若渴 [/INST] 實用性強的醫療復康產品不一定由大型企業開發，初創公司亦做得到；要將之普及化，則端賴市場的反應。
「吸才」是一大挑戰
初創公司MEDEXO由具備電子工程學歷的禢彥勳主力成立，他在公司的職銜是創辦人及行政總監，由他領導的研究團隊研發的一款專為柏金遜患者而設的步行波鞋，經過數度測試和改良後已接近完成階此外，他們又快將研發另一項醫療復康產品，今次是針對手部；礙於涉及商業祕密，禢彥勳說現階段不能作進一步透露詳情。
要營運初創公司，除了融資，另一挑戰是吸引人才加入。禢彥勳解釋道：「初創公司缺乏資本，亦未打響知名度，因此就算我們能夠付出富競爭力的薪酬待遇，亦未必如願以償招聘到合適的人才。」
他坦言以該行的特質為例，如果能吸引擁有相關知識和技術的外國專才會更有利，奈何以初創公司的財力，根本辦不到。
理念清晰 成功在望
在早前的「2018中大創業日」活動上，禢彥勳忙於向在場的傳媒和公眾人士介紹上述的特製產品，又不厭其煩重複公司的理念。
忙了大半天，禢彥勳沒有坐下來休息的時間，由此可見經營初創公司事事要親力親為。正如他說，在籌備成立該公司時已定下清晰的理念，就是要從一個理念出發。
他解釋：「我們的使命是要讓殘疾人士、復康人士及長者可以重拾行動的自主性，並使他們可以保持積極的生活方式。我們致力推出一套產品，讓病人在日常生活中使用，緩和步態凍結現象。」 </s> |
萬豪酒店建人才庫 捕捉亞太旅業機遇 | 受惠中國、印度、東南亞新生中產群及外遊愈來愈便捷與旅遊地點增多三大因素，國際級酒店管理集團覷準亞太區旅遊及款待業發展趨勢，傾力打造人才庫以提高競爭力，也為香港年輕人帶來海外就業機會。
萬豪國際集團 ( Marriott International ) 管理的品牌酒店遍布全球；因著上述原因，集團現正為拓展亞太區市場積極地打造人才庫，一方面持續增聘人手，另方面要出招挽留人才。
建構事業階梯
萬豪國際集團亞洲太平洋地區首席人力資源官戴經緯 ( Regan Taikitsadaporn ) 對本刊表示，單以今年來說，集團為配合在亞太區開設的80間酒店，需要於2018年底前增聘約1.9萬名員工，平均每星期聘請500人；明年則有80至100間酒店落成，需進一步增聘人手。
戴經緯續說，該等人手將分配在不同的工作崗位，由接待至餐飲不等，招聘對象以當地人為主。他以酒店餐飲服務舉例指出：「新生中產群到外地旅遊時安全至上，會入住可靠的酒店；享用酒店餐廳服務時，首選是地道美食。亦因此，我們招聘酒店餐廳的員工時，對象以熟悉地道菜色的當地人為主。」
攜手踏上「旅程」
萬豪國際集團建構人才庫的另一秘訣是挽留現有員工，並加以提拔，協助他們在事業上與酒店的業務一起成長，其始創的「Journey Week Program」更是留人絕招。
戴經緯解釋，該為期一周的計劃每年舉辦一次，旨在傳揚與集團成長的訊息，活動的形式多樣化，以本年度剛舉行過的Journey Week為例，活動模式再創新，重點如下：
• 由總經理等高層與員工對談，既分享事業發展過程，亦啟發員工，令他們看到在集團內的事業發展機會；
• 對外開放的就業展覽，讓有興趣入行人士了解集團旗下各品牌酒店的文化和工種；
• 與員工探討女性就業及晉身管理層的機會；及
• 邀請學生到來聽講座，了解集團和行業的發展。
戴經緯補充：「我們要啟發大家與集團一起成長，既要應付業務發展，亦要他們透徹地了解集團的文化，以便他們在集團於不同國家╱地區管理的酒店工作時，服務水平一致。」他續說，集團的員工培訓計劃和晉升制度均十分公平，透明度又高。他以個人的經歷指出：「我入職至今 ( 18年 )，曾獲安排調任多個工作崗位 ( 地區包括泰國、美國、香港 )，有助我更了解集團的業文化、務特色及運作細節。」
總括來說，戴經緯認為集團的業務發展方向對香港年輕人來說是尚佳的就業機會，因成功獲聘後，他們有機會衝出香港，到海外的酒店工作，尤其是發現熾熱的亞太區市場。萬豪國際集團獲Aon Hewitt評選為「亞太區最佳僱主2017」，「Journey Week」可謂轉捩點，成功挽留人才。集團並且以「Associate」來專稱每位同事，寓意他們是集團的合伙人，為將來晉身管理層打穩基礎。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 萬豪酒店建人才庫 捕捉亞太旅業機遇 [/INST] 受惠中國、印度、東南亞新生中產群及外遊愈來愈便捷與旅遊地點增多三大因素，國際級酒店管理集團覷準亞太區旅遊及款待業發展趨勢，傾力打造人才庫以提高競爭力，也為香港年輕人帶來海外就業機會。
萬豪國際集團 ( Marriott International ) 管理的品牌酒店遍布全球；因著上述原因，集團現正為拓展亞太區市場積極地打造人才庫，一方面持續增聘人手，另方面要出招挽留人才。
建構事業階梯
萬豪國際集團亞洲太平洋地區首席人力資源官戴經緯 ( Regan Taikitsadaporn ) 對本刊表示，單以今年來說，集團為配合在亞太區開設的80間酒店，需要於2018年底前增聘約1.9萬名員工，平均每星期聘請500人；明年則有80至100間酒店落成，需進一步增聘人手。
戴經緯續說，該等人手將分配在不同的工作崗位，由接待至餐飲不等，招聘對象以當地人為主。他以酒店餐飲服務舉例指出：「新生中產群到外地旅遊時安全至上，會入住可靠的酒店；享用酒店餐廳服務時，首選是地道美食。亦因此，我們招聘酒店餐廳的員工時，對象以熟悉地道菜色的當地人為主。」
攜手踏上「旅程」
萬豪國際集團建構人才庫的另一秘訣是挽留現有員工，並加以提拔，協助他們在事業上與酒店的業務一起成長，其始創的「Journey Week Program」更是留人絕招。
戴經緯解釋，該為期一周的計劃每年舉辦一次，旨在傳揚與集團成長的訊息，活動的形式多樣化，以本年度剛舉行過的Journey Week為例，活動模式再創新，重點如下：
• 由總經理等高層與員工對談，既分享事業發展過程，亦啟發員工，令他們看到在集團內的事業發展機會；
• 對外開放的就業展覽，讓有興趣入行人士了解集團旗下各品牌酒店的文化和工種；
• 與員工探討女性就業及晉身管理層的機會；及
• 邀請學生到來聽講座，了解集團和行業的發展。
戴經緯補充：「我們要啟發大家與集團一起成長，既要應付業務發展，亦要他們透徹地了解集團的文化，以便他們在集團於不同國家╱地區管理的酒店工作時，服務水平一致。」他續說，集團的員工培訓計劃和晉升制度均十分公平，透明度又高。他以個人的經歷指出：「我入職至今 ( 18年 )，曾獲安排調任多個工作崗位 ( 地區包括泰國、美國、香港 )，有助我更了解集團的業文化、務特色及運作細節。」
總括來說，戴經緯認為集團的業務發展方向對香港年輕人來說是尚佳的就業機會，因成功獲聘後，他們有機會衝出香港，到海外的酒店工作，尤其是發現熾熱的亞太區市場。萬豪國際集團獲Aon Hewitt評選為「亞太區最佳僱主2017」，「Journey Week」可謂轉捩點，成功挽留人才。集團並且以「Associate」來專稱每位同事，寓意他們是集團的合伙人，為將來晉身管理層打穩基礎。 </s> |
全球人氣漢堡店 藉熱情及活力攻港 | Shake Shack是全球當紅「街頭」人氣漢堡店，在全球有百多間分店，它們最近進軍香港，人龍屢屢出現。只要走進其店舖，你會發現有一種香港久違了的活力和熱情，關鍵之一是它們的人才理念「百分之五十一」。
優質款待 輕鬆用餐
Shake Shack總經理婁偉 ( William ) 表示，美心食品有限公司之所以為把這品牌引入香港，是因為它貫徹「Stand For Something Good」的理念。Shake Shack除了對食品的堅持，同時從食材、用具、人才、環境責任、室內設計、社區貢獻等多方面努力不懈地實踐，強調可持續性發展，改寫「速食」概念。「我們的食品均全以無添加激素及無抗生素而聞名，而且從食材處理、醬汁準備、到烹調製作都在每家店舖進行。」
品牌的目標顧客是15至35歲的年輕人，他們喜歡漢堡，希望惠顧以優質食材製作的餐飲。William說：「我們堅守Shake Shack的美國星級餐飲集團主理人Danny Meyer的理念，是以高級餐廳製作方式，提供舒適、輕鬆用餐驗體。」
Shake Shack在香港已開業個多月，人龍不斷。William說：「顧客的熱情和愛戴是我們始料不及的，每天在我們開業前半小時已有顧客在門外排隊，高峰時候動輒要排上一至兩個小時。我們預估在2027年，Shake Shack在香港會有14間店舖，而首間在內地的分店，會在2019年於上海開幕。」
事業發展 員工掌主動權
William明白人才對品牌的重要性，Shake Shack作為香港的新品牌，受到年輕人歡迎，品牌的基因早已與年輕人有情感連繫，「店舖每早開業前都會舉行小型會議，藉此鼓勵員工。我們的工作文化及人才理念就是以員工為先，希望他們開心，而且鼓勵員工與公司一同成長，提供清晰的晉升階梯。他們不是努力工作靜待被晉升的機會，而是可以主動向上級提出自己已準備好接受新的崗位或挑戰。加上很快我們便會進軍大中華地區，他們有很多機會支援新舖的籌備和培訓新員工。」
品牌希望招募那些與他們人才理念「百分之五十一」一致的人才，也就是情感技能 ( 百分之五十一 ) 比技術能力 ( 百分之四十九 ) 更為重要。所謂情感技能，即是樂觀溫暖、好奇心、職業道德、同理心、自覺性及誠信。William說：「經驗並不是最重要的因素，我們歡迎有活力，想通過飲食業發展管理工作理想的年輕人加入我們的大家庭。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 全球人氣漢堡店 藉熱情及活力攻港 [/INST] Shake Shack是全球當紅「街頭」人氣漢堡店，在全球有百多間分店，它們最近進軍香港，人龍屢屢出現。只要走進其店舖，你會發現有一種香港久違了的活力和熱情，關鍵之一是它們的人才理念「百分之五十一」。
優質款待 輕鬆用餐
Shake Shack總經理婁偉 ( William ) 表示，美心食品有限公司之所以為把這品牌引入香港，是因為它貫徹「Stand For Something Good」的理念。Shake Shack除了對食品的堅持，同時從食材、用具、人才、環境責任、室內設計、社區貢獻等多方面努力不懈地實踐，強調可持續性發展，改寫「速食」概念。「我們的食品均全以無添加激素及無抗生素而聞名，而且從食材處理、醬汁準備、到烹調製作都在每家店舖進行。」
品牌的目標顧客是15至35歲的年輕人，他們喜歡漢堡，希望惠顧以優質食材製作的餐飲。William說：「我們堅守Shake Shack的美國星級餐飲集團主理人Danny Meyer的理念，是以高級餐廳製作方式，提供舒適、輕鬆用餐驗體。」
Shake Shack在香港已開業個多月，人龍不斷。William說：「顧客的熱情和愛戴是我們始料不及的，每天在我們開業前半小時已有顧客在門外排隊，高峰時候動輒要排上一至兩個小時。我們預估在2027年，Shake Shack在香港會有14間店舖，而首間在內地的分店，會在2019年於上海開幕。」
事業發展 員工掌主動權
William明白人才對品牌的重要性，Shake Shack作為香港的新品牌，受到年輕人歡迎，品牌的基因早已與年輕人有情感連繫，「店舖每早開業前都會舉行小型會議，藉此鼓勵員工。我們的工作文化及人才理念就是以員工為先，希望他們開心，而且鼓勵員工與公司一同成長，提供清晰的晉升階梯。他們不是努力工作靜待被晉升的機會，而是可以主動向上級提出自己已準備好接受新的崗位或挑戰。加上很快我們便會進軍大中華地區，他們有很多機會支援新舖的籌備和培訓新員工。」
品牌希望招募那些與他們人才理念「百分之五十一」一致的人才，也就是情感技能 ( 百分之五十一 ) 比技術能力 ( 百分之四十九 ) 更為重要。所謂情感技能，即是樂觀溫暖、好奇心、職業道德、同理心、自覺性及誠信。William說：「經驗並不是最重要的因素，我們歡迎有活力，想通過飲食業發展管理工作理想的年輕人加入我們的大家庭。」 </s> |
醫護行者 力除「健康不公平」 | 一年前，普通市民未必知道醫護行者 ( Health in Action ) 是甚麼組織，亦未必熟悉他們的工作。其實醫護行者的跨專業團隊過去數年植根社區，一直在不同的平台和社群默默耕耘，推動及提倡基層醫療；隨著該組織成員於去年在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」中獲得超卓表現後， 醫護行者亦在護理界增加了知名度。
「在不同的渠道分享和提倡醫護行者團隊的服務正是我們去年參賽的原因！第二屆『護理精神大獎』即將展開，我們亦計劃提名同事及團隊參賽。」廖健恩 ( Emily ) 說。
廖健恩於去年代表醫護行者參與這個獎項，奪得「護士精神獎 —— 初級組」卓越獎。當時她獲上司提名角逐殊榮，結果脫穎而出，令她感到意外。她憶述頒獎典禮的情況時指出：「我對得獎也感到少許意外，同時也很高興可以有機會和護理界不同公私營機構交流。」
註冊護士出身的廖健恩，現時是醫護行者的全職員工，她每天在葵涌區寫字樓上班，工作範圍包括和跨專業團隊一起發展公共衛生及社區健康項目，及個案管理；日常工作涉及各種外展服務，不只是本地的葵青區，醫護行者三年前開始的尼泊爾項目她也積極參與，在接受訪問後不久便出發到尼泊爾的Namtar地區，在當地展開宣傳教育的工作。
由醫院走進社區
曾經在醫院管理局旗下醫院工作的廖健恩，形容在內科及急症室的訓練十分寶貴，在進修公共衛生課程後轉到醫護行者工作，透過「落區」向基層在職人士宣傳醫療健康教育。
對於是次獲獎，廖健恩認為可以從同業的參賽個案中得到啟發。長遠來說，醫護行者希望將來鞏固平台，從教育和預防做起，提升不同社群包括基層在職人士健康識能。
關注社會健康不公平
據廖健恩解釋，醫護行者的宗旨是消除社會上的健康不公平 ( Health inequity )。她續說：「健康不公平現象是不同群體在健康狀況或衛生資源分配上的差異。源自個人出生，成長，生活工作或年老所處的社會狀況。健康不公平現象是可以扭轉的，除了在社區層面作教育，更重要是透過倡議工作，推動政府在政策方面推行綜合而有效的政策和措施。 」
廖健恩目前處理三個項目，其中一個就是「葵青區基層在職家庭健康」，內容包括個別支援╱個案跟進╱醫療及社區資源轉介、醫護人員面談諮詢，以及家庭健康管理計劃等。她補充，醫護行者是一個由全職員工及義工組成的跨專業團隊，成員包括護士、營養學家、社工、藥劑師、物理治療師、職業治療師和醫生等。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 醫護行者 力除「健康不公平」 [/INST] 一年前，普通市民未必知道醫護行者 ( Health in Action ) 是甚麼組織，亦未必熟悉他們的工作。其實醫護行者的跨專業團隊過去數年植根社區，一直在不同的平台和社群默默耕耘，推動及提倡基層醫療；隨著該組織成員於去年在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」中獲得超卓表現後， 醫護行者亦在護理界增加了知名度。
「在不同的渠道分享和提倡醫護行者團隊的服務正是我們去年參賽的原因！第二屆『護理精神大獎』即將展開，我們亦計劃提名同事及團隊參賽。」廖健恩 ( Emily ) 說。
廖健恩於去年代表醫護行者參與這個獎項，奪得「護士精神獎 —— 初級組」卓越獎。當時她獲上司提名角逐殊榮，結果脫穎而出，令她感到意外。她憶述頒獎典禮的情況時指出：「我對得獎也感到少許意外，同時也很高興可以有機會和護理界不同公私營機構交流。」
註冊護士出身的廖健恩，現時是醫護行者的全職員工，她每天在葵涌區寫字樓上班，工作範圍包括和跨專業團隊一起發展公共衛生及社區健康項目，及個案管理；日常工作涉及各種外展服務，不只是本地的葵青區，醫護行者三年前開始的尼泊爾項目她也積極參與，在接受訪問後不久便出發到尼泊爾的Namtar地區，在當地展開宣傳教育的工作。
由醫院走進社區
曾經在醫院管理局旗下醫院工作的廖健恩，形容在內科及急症室的訓練十分寶貴，在進修公共衛生課程後轉到醫護行者工作，透過「落區」向基層在職人士宣傳醫療健康教育。
對於是次獲獎，廖健恩認為可以從同業的參賽個案中得到啟發。長遠來說，醫護行者希望將來鞏固平台，從教育和預防做起，提升不同社群包括基層在職人士健康識能。
關注社會健康不公平
據廖健恩解釋，醫護行者的宗旨是消除社會上的健康不公平 ( Health inequity )。她續說：「健康不公平現象是不同群體在健康狀況或衛生資源分配上的差異。源自個人出生，成長，生活工作或年老所處的社會狀況。健康不公平現象是可以扭轉的，除了在社區層面作教育，更重要是透過倡議工作，推動政府在政策方面推行綜合而有效的政策和措施。 」
廖健恩目前處理三個項目，其中一個就是「葵青區基層在職家庭健康」，內容包括個別支援╱個案跟進╱醫療及社區資源轉介、醫護人員面談諮詢，以及家庭健康管理計劃等。她補充，醫護行者是一個由全職員工及義工組成的跨專業團隊，成員包括護士、營養學家、社工、藥劑師、物理治療師、職業治療師和醫生等。
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s> |
空運界無限機遇 積極培育生力軍 | 本港擁有國際航運中心地位，而亞洲空運中心作為香港機場管理局旗下特許經營貨運站之一，其角色就是要確保貨物裝卸程序按照航班時間表進行，與航空公司、貨運代理等協調處理空運貨物。
見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 空運界無限機遇 積極培育生力軍 [/INST] 本港擁有國際航運中心地位，而亞洲空運中心作為香港機場管理局旗下特許經營貨運站之一，其角色就是要確保貨物裝卸程序按照航班時間表進行，與航空公司、貨運代理等協調處理空運貨物。
見習顧客服務組長計劃
公司的見習顧客服務組長計劃，學員完成半年課程後可晉升至組長，除了工作上的知識，還提供外展訓練，亞洲空運中心培訓及事業發展經理譚遠輝稱：「空運界蘊藏無限機遇，市場上有會新航空公司，空運站需處理貨物的數量也持續上升，整個空運業都需要人手。」
六年前畢業於工商管理學系的林緯傑，畢業後隨即加入了亞洲空運中心，參加見習顧客服務組長計劃，他在求學時期已對物流有興趣，而這個計劃有助他在這方面更上一層樓，變得更為專業，成為未來的管理層。「工作上，不單止是貨物，還要熟知場地、場地資源和分配人手。入職初期，要處理空運相關文件，最不習慣是行內有很多空運術語，要自己花時間溫習，才能在短時間內運用自如。」
處理實時任務
林緯傑指課程有很多關於空運業的理論和實踐機會，包括不同的條例及危險品、藥物、鮮活貨品等處理和所需要的牌照。「全球入口到香港和出口至全球的空運貨物都會經過空運站，所以不同地區的條例都要熟悉。而且危險品的條例每年都會更新，要經常去留意，加上要準時完成工作，所以工作絕不會千篇一律，而且很有挑戰性。 」他認為工作上最大成功感是能夠達至國際認可水平，又能把貨物妥當處理，「在旺季或繁忙時段，如處理一些需要入凍櫃的貨品，事前必須要確保凍櫃有足夠空間，人手調配亦是一種技巧。」
現時為亞洲空運中心培訓主任的林緯傑，工作包括教導新入職同事如何在同一標準下完成空運站的工作，「我們的工作有很大使命感，航班上的貨物，我們確保貨物安全地裝卸，保障航班上的乘客安全。 」他希望三年內可晉升為經理，學習更多空運知識來裝備自己。
公司未來接班人
譚遠輝指，公司希望藉見習顧客服務組長課程來培育亞洲空運中心的未來接班人，成為管理層骨幹成員之一。每班平均有六至七位學員，譚遠輝已培訓超過七十人，「學員必須有學識、有自信和有目標，我亦深信有野心的學員才會令他自己做得更加好，帶領公司更進一步。」
他指過往不少學員都期待學習操控倉庫叉式起重車 ( 俗稱剷車 ) 的課程，「好多人覺得好有型！」除了「好型」的實習機會，譚遠輝多次強調公司重視外展課程，多在畢業前讓學員一同參加，讓他們提升心理質素，事前亦會有學長分享經歷，「如流落荒島等環節，之後要寫一封信比自己，幾個月後寄回給你，那時候又會是另一番感受。」 </s> |
一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才 | 香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 一條龍茶葉品牌 茶老七覓市務／茶藝專才 [/INST] 香港人一向喜好在假日到酒樓享受一盅兩件，喝茶吃點心，但對傳統茶文化的興趣是近年才日趨流行。創立於2017年的茶老七，以出品優質好茶為己任，由種茶、採茶、製茶、銷售皆自家製作，成為香港茶市場的又一生力軍。
喝茶能減壓 推廣茶道養生
茶老七的創辦人羅莜薇 ( May )，原是知名護膚化妝品牌的總經理，2016年離開高薪厚職後決心學習慢活，以茶道養生。May說：「我感受到茶道能讓人更為專注，減低都市人的生活壓力，改善身體健康狀況，所以我決定入股『茶老七』。事實上『茶』自古以來是生活的基本，縱使從以前的柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，昇華至現今的琴、棋、書、畫、花、酒、茶，『茶』仍然位居生活品味的第七位，這便是茶老七的品牌名字的由來。」
問及產品和服務有何特色，May說：「茶老七始創於深圳南山區，為一間傳統茶室，一直為茶客提供優雅恬靜的環境，享受品茶的樂趣。此外，我們在潮州鳳凰山擁有自家的茶園，而我也會親自到其他茶農處採購茶葉，從試茶和入貨皆經我嚴格把關，所以茶葉品質絶對有所保證。」
物色社交媒體／茶藝專才
May希望以當代的設計包裝優質的茶葉，令一般人易於接觸，尤其是吸引年輕茶客。茶老七現時主力在網上營運：「除了茶葉，我們正積極策畫其他相關的業務，如茶藝班、茶藝儀態班等。也會開設期間限定店，希望把茶文化融入香港的社區。而我們預計會在來年開設首間實體店。」
業務發展自然需要人手，May表示其香港團隊主力負責市務工作，推廣品牌，隨著業務走上軌道，會需要更多這方面的人才，尤其是對社交媒體有認識和經驗的專才。「我們當也需要具有專業認證的茶藝師，但因香港缺乏相關人才，現時多於內地招募，並邀請他們來港交流。我期望未來香港能多舉辦相關課程和不久將來會在香港舉辦茶藝師資格考試，屆時便可從香港進行招募。」 </s> |
長者護理工作 成功4 步曲 | 對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 長者護理工作 成功4 步曲 [/INST] 對胡佩霞來說，2017年絕對不是平淡地度過，首先以新松齡護老中心副院長身份奪得《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎」卓越獎 ( 護士精神獎 —— 中級組 )，接著獲公司安排到旗下另一新設服務單位蔚盈軒當院長。
外形跟酒店無異的蔚盈軒可謂時尚產物，把酒店經營模式融入傳統的護理安老院舍服務，讓有能力負擔較優質服務的客戶以租賃形式入住單位，家人╱傭人相伴，讓他們安心養老；管理團隊還會為客戶悉心安排各式各樣的康樂活動，令他們身心康泰。
今天，貴為院長的胡佩霞馬不停蹄地工作，時而開會，時而四周巡視；能夠令她揮灑自如，除因註冊護士出身及學習了酒店的電腦系統之外，去年奪得「護理精神大獎」項亦是關鍵，給予她更多自信和鼓舞。
由抽痰、換片做起
胡佩霞坦言幼年時家境並不富裕，十來歲便要做兼職賺取學費。回想當天由前線長者護理員做起，最深刻的是見工時被面試官拋出的一條既辛辣卻又十分現實的問題：「看妳年紀輕輕，做得來嗎？要抽痰，妳懂嗎？要換片，妳不怕嗎？」胡佩霞最後當然是順利過關得到一份工作。
面試官的提問，反映了長者護理工作的艱辛，而且部分工序難免帶厭惡性。然而，胡佩霞能夠熬得住，她最要感謝的是祖母。「我自幼便按照媽媽的吩咐照顧祖母，經常拿飯菜給她吃，帶她去醫院看專科醫生，甚至陪伴她出入佛堂。照顧祖母讓我深深地了解長者的需要和他們的內心世界。」提到這一點時，胡佩霞因思念祖母數度哽咽，待心情平復後始能繼續接受訪問。
成功四步曲
綜合照顧祖母和入行後累積的經驗，胡佩霞對長者護理工作有透徹的體會。「我認為要做好這份工，需要愛心、耐性、同理心，以及對長者的尊重，這四項要素在照顧因中風而失去自主能力的長者時更為重要。我們要時刻記着，長者並非『貨物』，我們要尊重他們，尊重每一條生命。」
雖然胡佩霞謙虛地說在參與上述比賽時遇到強勁對手，故此沒想過自己最終勝出，但其實她的過人之處早己存在於她從事護理工作的宗旨和抱負中。「我認為護理業從業員要在工作上有表現，首要條件是投入工作，然後要視長者為家人，悉心地去照顧他們。」
胡佩霞在總結時呼籲同業要踴躍提名╱接受提名參與即將來臨的第二屆選舉活動。「對業界來說，『護理精神大獎』是一個很好的平台，讓公眾了解我們的工作，更可讓同業的努力獲社會認同。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s> |
令設計創意成真 時裝採購大滿足 | 愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 令設計創意成真 時裝採購大滿足 [/INST] 愛美是人的天性，時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化，年輕人多嚮往數碼／線上行業，但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英，為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業，主修心理學，她的第一份工作是做布的採購，一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展？「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西，於是我決定從最基礎開始了解，於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身，我相信本科和工作不一定要相同，心理學讓我學習如何與人溝通，對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝，其實背後經過多個不同工序，以及各種不同專才努力的成果，其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體，由零開始，選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等，過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通，直至完成樣辦，然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系，加入GA至今七年。因工作關係，她常要穿梭於東南亞國家和內地城市，Aggie認為親身到當地有十分大的功效，「各地的專業術語不盡相同，通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解，這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』，檢查設計、車工是否完美，然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感，Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨，但三個月後選擇回歸GA，「可親手接觸及參與整個生產過程，感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌，也絶不可遺漏任何細節，否則會有莫大影響，「而且一個人出外公幹，學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作，令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA，他本科修讀經濟，加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長，負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則，例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」，也就是每件服裝上的標籤，標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足，在管理上難免遇到挑戰，但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開，再以開放的溝通方式，與助理經理緊密溝通合作，加上他遇事時十分願意作出詢問，來港三年間迅速成長，事業上有很好的發展。 </s> |
魚米人才策略 3招贏心 | 請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 魚米人才策略 3招贏心 [/INST] 請人難是餐飲業長年要應對的挑戰之一，近年在本地米線市場發展迅速的魚米，管理層便從其堅持真材實料的理念出發，透過多項配套留住員工「心」，從而提升出品及服務水平。
一碗湯底 品味經營「心」
經營魚米品牌的心粥館管理集團有限公司營運總監陳德鍵 ( Ken ) 表示，魚米近三年的營業額都錄得雙位數增長，在競爭激烈的本地餐飲市場中，這是叫人鼓舞的成績。「由成立魚米品牌至今，我們都堅持湯底由真材實料的鮮魚炮製，確保客人可以細味鮮肉的滋味。所以在魚米各分店中，你都會看到客人津津有味地品嚐米線的湯底，加上我們提供鮮魚及海鮮等多項配料選擇，切合今時今日客人對優質食材的追求。」
魚米憑藉優質出品，成功在近三年在本地餐飲市場穩佔一席位且發展迅速，不過隨之而來的問題是人手不足。Ken表示魚米有三項應對策略。「一是採取全民皆兵策略，市場上不少餐飲企業，都選用清晰分工的管理方式，當員工被編排負責某個崗位後，他便只負責這個崗位的工作。從我們的觀察，這種管理方式很容易導致工作環境出現山頭主義問題，員工只顧著自己崗位的工作，當其他員工有需要時亦拒絕施以援手，整個團隊的士氣及工作和諧氣氛都會大打折扣。因此我們會教導員工不同崗位的工作技巧，並指導他們工作時互相補位的竅門，讓員工可以有更高效的發揮。」
無分彼此的管理模式，無疑可以提升各分店的營運效率及員工「多工」的技能，然而亦間接增加員工跳糟的條件。Ken笑言要平衡此風險，他們深信留人不如留心。因此會用兩項策略去留住員工「心」。「一是提供更多晉升及發展機會，我們的用人理念是必定優先考慮晉升現職員工，隨著我們持續擴充魚米業務，我相信員工在魚米工作，可以享有更多晉升及事業發展機會。」
二是「將心比己」，Ken表示他們會從員工出發，優化管理及獎勵制度。「例如兼職員工有不少是家庭主婦，她們很自然會把家庭放在第一位，因此我們在編排工作時間上，都盡量作出相應配合。另一例子是獎勵制度，如果獎勵制度是偏重在中、高層員工之上，明明同樣有付出的基層員工當然會感到不公平。因此我們的獎勵制度是公平分配，讓分店不同職級的員工都可以分享到努力工作的成果。」
用心投入 實現店長夢想
不少年輕人都感慨工作環境向上流動機會少之又少，但如果你選擇一個求才若渴的行業，並願意用心投入學習，仍可以享有極速晉升機會。魚米新都城分店副經理琦琦便是好例子。
琦琦表示當初有意在餐飲業務展事業，並頗欣賞魚米的出品及品牌形象，於是選擇在這兒作為事業發展起點。「魚米提供的在職培訓，加上分店團隊無分彼此、互相補充的工作方式，讓我很快便掌握了分店不同崗位工作的竅門。」
在魚米工作短短一年，琦琦便獲晉升為分店經理。她表示自己的經歷證明公司樂意栽培用心投入的新人。「對我來說，魚米就像一個大家庭，在這兒工作感覺到員工的努力是獲公司重視，老闆的身教、言教，亦啟發我更用心繼續做好分店管理工作，繼續在餐飲業一展所長。」
樂觀的人能看到未來，積極的人能掌握命運，不僅不會被潮流沖去，還會與時代並駕齊驅，讓自己天天成長，天天進步。 </s> |
酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程 | 選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 酒店以人為本 締造「知．趣」事業歷程 [/INST] 選擇投身酒店業，除了看中晉升機會多，相信亦會考慮到工作的趣味及發揮空間。今次請來富豪酒店集團的員工，分享在酒店培訓及管理支援下，如何親歷知識與趣味並重的工作歷程。
兩邊走的樂趣
廖曉瑜現時在麗豪酒店擔任資深人力資源主任，並同時兼任富豪東方酒店的人力資源工作。她表示每星期會抽一天時間在富豪東方酒店上班，其他時間則會在麗豪酒店工作。「我畢業後即加入富豪酒店集團，現時這種獨特的工作模式可以讓我領略兩間酒店不同的工作文化及管理方式。透過兩邊走的工作模式，令我更懂得靈活地掌握與不同團隊合作的技巧，對我日後繼續在人力資源範疇發展事業有很大的幫助。」
公司具規模 晉升機會多
曾志健加入富薈馬頭圍酒店工作前，已在酒店業累積十多年工作經驗，可說是這一行的資深人才。他笑言轉到富豪酒店集團工作，關鍵原因是集團具規模，能夠提供更多晉升機會。「以我自己為例，現時已晉升為副營運經理。從我的經驗，只要願意用心投入，加入酒店業確實可以享有源源不絕的晉升機會。」
靈活 + 人情味
何紫韻現時在富豪九龍酒店擔任資深客房清潔督導，吸引她選擇在富豪酒店集團開展事業，主要有兩大原因。「一是晉升機會多，以我為例，加入富豪酒店集團工作兩年多便逐步晉升至現時的管理職位。二是公司富人情味，公司在工作安排及工時上，都會考慮到員工生活及休息的需要，並會增聘更多兼職員工，減省前線清潔同事的工作壓力。」她笑言有志加入酒店工作的朋友，以兼職方式為起點，亦是不錯的選擇。
充滿新鮮感的工作體驗
朱志達現時擔任富豪酒店的禮賓司，他表示加入酒店業前曾涉足不同行業，但仍然認為酒店工作最適合自己。「酒店禮賓司工作每天都會接觸不同的旅客，並會回應他們的查詢及要求，這種獨特的工作體驗，讓我可以感受到充滿新鮮感的工作體驗。」他又表示在酒店工作的另一樂趣是可以與年輕人做同事，透過與他們的合作交流，令自己的心境更年輕。
月月有學習機會
麥耀明現時在富豪酒店集團擔任資深宴會服務經理，他表示在這兒工作，除了可享有更多晉升機會，另一吸引之處是有多元化學習機會。「公司每月都提供培訓課程，涵蓋語文、溝通等工作上須要掌握的知識，只要你有一顆學習的心，在這兒工作必定可以不斷求進。」 </s> |
重視企業持續性 滋養人才共成長 | 已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 重視企業持續性 滋養人才共成長 [/INST] 已有80年歷史的著名乳製品公司菲仕蘭 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱菲仕蘭 ) 一向重視企業可持續性，為栽培管理人才不遺餘力，而公司最近獲僱員再培訓局評選為2018至2020年度「ERB人才企業嘉許計劃」的人才企業，足證其於僱員培訓方面表現出色。
設定目標 探索需求
菲仕蘭人力資源總監鄭偉權 ( Wicky ) 表示，公司相信要在業績上取得進展，就必須令同事可以在事業上得以持續發展，做到彼此互相扶持，一同成長。「菲仕蘭是一間以人為本的企業，多年來一直抱持滋養人才的理念，建立整全的人才發展策略。事實上，我們會跟不同職級的同事一同設定目標，探索發展需求，無論他們是管理培訓生、初級管理層、中級管理層或資深管理層人員，公司都會為他們制訂策略性培訓及發展計劃，目的是令各位同事於不同事業階段能盡情釋放其專業潛能。
「菲仕蘭現時有大約120名同事，主要分佈於六大部門，包括市場、銷售、營運、財務、企業事務及人力資源，各部門之間互相開放，透明度高，彼此了解其運作情況，大家上下一心，所以我們的流失率遠比市場為低。而且菲仕蘭鼓勵內部晉升，同事有大量向上流動的機會，就以菲仕蘭現時的管理層為例，八人當中就有六人是從內部提拔，這種公司文化對留住人才很有幫助。」
站最前線推廣理念
菲仕蘭於四年前開始舉辦管理培訓生計劃，為各大專院校的畢業生提供為期兩年的管理培訓，當中不少管理培訓生已經加入公司的初級管理層，包括現職市場部助理品牌經理的黃樂蓉 ( Lauren )。「我是第一屆管理培訓生培訓計劃的畢業生。我在大學是唸營養學的，當初加入菲仕蘭是因為公司向大眾推廣健康的理念跟我的想法相近。培訓期間，我曾到不同部門工作，而我最後選擇在市場部發展，因為我相信這可以讓自己站在最前線推廣公司及自己的理念。
「我現時主要負責公司旗下新產品的市場研究、品牌定位、廣告宣傳等，這是一份互動性強而充滿挑戰的工作，亦饒富趣味。我希望不久將來可以到位於其他地區的菲仕蘭分公司進行交流，了解當地市場的特色、業務策劃及營運方法，開拓視野，並吸收當地同事的知識和體會，相信會是十分寶寶的經驗，不單日後回流香港時能夠學以致用，對日後個人事業發展亦有相當幫助。」 </s> |
重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海 | 對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 重視員工獎勵 BloomMe搶攻扮靚藍海 [/INST] 對打工仔而言，初創企業在經營理念及創意上確有一定吸引力，但同時亦擔心初創企業的規模，會局限了員工的晉升及「吸金」機會。面對此難題，有初創企業將其局限轉化為優勢，增加吸引人才的本錢。
意念出色 三年突破15萬用戶
打工仔考慮加入初創企業團隊，首要考慮是初創企業的點子是否行得通，同時會留意此點子觸及的市場是否有商機。App Media Group Limited創辦人Iella Koblenz深明此理，她便瞄準需求穩步增加的美容市場，建立一個預訂Spa及Salon服務平台「BloomMe」。「透過此平台的手機App，用戶可以隨時預訂想使用的Spa及Salon服務，省卻打電話溝通的麻煩。我們同時為加盟此平台的Spa及Salon企業提供『BloomMe Pro』平台，方便他們管理客戶的預訂。」
此服務精準回應用家預訂Spa及Salon服務的需求，由2015年至今用戶數目已突破15萬，Iella Koblenz表示現時除了繼續拓展香港市場，下一步亦會把服務擴展至亞洲其他地區，因此會積極增聘人手。
提升「獎勵力」 吸引銷售精英
由於「BloomMe」是面向Spa及Salon企業的服務平台，Iella Koblenz坦言最需要增聘的主要是銷售人員。香港各行各業或多或少都會吸納銷售人才，令銷售精英成為市場最吃香人才之一。要與大企業爭奪人才，Iella Koblenz笑言他們將自己的局限變成優勢。「無疑我們的規模及不上大企業，亦未必能夠提供像大企業般完備的福利制度，但架構精簡反而是我們的優勢。正因為公司架構較精簡，讓我們有更大空間去運用資源，增加銷售人員的獎勵，鼓勵他們達到更佳的銷售成績。」
除了獎勵，Iella Koblenz認為初創企業較細的規模，亦可以為有出色表現的員工帶來更多晉升機會。「初創企業特色是業務擴展急促，只要有出色表現的員工，我們都樂意為他們提供晉升機會。」
發掘初創企業好工Tips:
1.留意企業是否有出色點子，以及押注市場的「含金量」。
2.檢視初創企業過去數年的發展步伐，判斷這間企業的實力。
3.考慮自己的鬥心及拚搏度，是否適合講求全情投入及搏盡的初創企業工作文化。 </s> |
COS重視團隊溝通 締造和諧工作間 | 紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> COS重視團隊溝通 締造和諧工作間 [/INST] 紮根英國倫敦的時裝品牌COS在2012年進駐香港，開拓亞洲市場，規模迅速擴展。其人力資源區域經理張文軒 ( Jasper ) 分享指，品牌文化強調互相尊重、溝通和團隊合作，令公司上下得以合作無間，共迎挑戰。
鼓勵分享意見 增值迎挑戰
「我們非常重視意見回饋，遇到問題的話；隨時都會提出來，與此同時，我們也會仔細聆聽和消化別人給自己的建議。」他綜合在COS的八年經驗直言：「其實大家願意坦誠相見，感情反而更好，不少同事都和我一樣，愈做愈唔捨得走。」
修讀時裝設計的Jasper透過前線工作熟悉店舖運作，2012年獲調派到COS拓展公司版圖，後來晉升至店長職位。他強調，在職途起步時打好根基非常重要。「後來我逐漸熱衷於培訓工作，也喜歡與同事溝通，在那段時間我才發現原來自己對人力資源工作很感興趣！」他感激上司放手讓他大展拳腳，以及公司願意投放資源協助他修讀人力資源課程，增值自己。
Jasper晉升為人力資源區域經理後，曾同時處理香港、馬來西亞、新加坡、韓國、日本和澳洲多個地區的人事運作和調配，令他必須透徹了解不同崗位和各地同事的特質。「時裝行業發展快，機會也多，我慶幸自己曾在前線磨練過，雖然當時工作很辛苦，但也為我打好良好基礎，使我明白店舖每個位置怎樣運作之外，也更了解前線同事的想法。」
事業規劃清晰 五年升任店長
同樣由前線一直打拚，三個月前加入公司人力資源實習生計劃的巫韻貽 ( Momo ) 深表同意，六年前入職的她抱著明確目標不斷學習，以五年時間升為店長，成為不少新人同事的榜樣。「公司和上司都很用心為我們每人度身訂做職途規劃表，了解我們想做甚麼、想達成甚麼目標，再分析現時我們有何不足之處，大大幫助了我認清自己所需所想。」Momo熱愛COS富彈性和自由度的工作環境，現時主力負責培訓工作，希望能將以往所學所得傳遞給後來者。
在COS工作極富挑戰性，但也能帶來很大的成功感，Jasper表示公司招聘時注重員工多樣性，期望找到理念相同、重視溝通的人才，更表示公司今年首次與香港理工大學推出實習計劃。「無論是畢業生或在職人士，只要願意與人溝通合作，必定能在這裡找到歸屬感，一展所長。入職後我們也會有不同培訓課程助同事進修，也會分派資深同事跟進新人情況，表現出色的話更有機會到海外分店研修。」 </s> |
以愛服務 締造希望 明愛團隊發熱發光 | 香港明愛向以服務優質見稱，單是安老服務已令不少人受惠；並且在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」中囊括多個獎項，證明是業界中流砥柱。趁「護理精神大獎2018」提名期即將展開，該機構的獲獎團隊齊來分享感受。
明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 以愛服務 締造希望 明愛團隊發熱發光 [/INST] 香港明愛向以服務優質見稱，單是安老服務已令不少人受惠；並且在《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」中囊括多個獎項，證明是業界中流砥柱。趁「護理精神大獎2018」提名期即將展開，該機構的獲獎團隊齊來分享感受。
明愛在上述比賽中獲多個獎項，其中較矚目的包括：
個人獎項：「護士精神獎 —— 高級組」優異獎：明愛利孝和護理安老院地下樓層註冊護士盧惠嬋
單位獎項：「鼓舞人心故事」優異獎：明愛賽馬會長者日間綜合服務中心
「護士╱護理員 ( 團隊 ) 精神獎」優異獎、「鼓舞人心故事」卓越獎：明愛利孝和護理安老院。
分享感受專訪當天，出席者包括明愛利孝和護理安老院副院長彭潔儀、地下樓層主管李綺涵、地下樓層註冊護士盧惠嬋，以及明愛賽馬會長者日間綜合服務中心主管鄭佩佩；她們拿著奬狀接受訪問，難掩興奮的心情。
回顧獲獎一刻，四人流露真摯的笑容。說到工作點滴時，特別是照顧長者時怎樣實踐明愛精神 ——「以愛服務 締造希望」，除感到獲獎是對個人、機構、業界同工多年來努力工作的肯定外，更重要是透過這份具挑戰性的工作，領悟與長者╱家屬的相處之道和反思人生的意義，從而推動自己做好這一份工！
生日派對 vs 喪禮
四人之中，以入行十年的註冊護士盧惠嬋最感性，談到工作怎樣令她深深體會人生的真正價值時，她數度哽咽，待心情平復後再說下去。她表示：「對院友來說，這兒是『家』，因此我把對方視作家人來照顧。然而歲月催人，現實是隨著時間的流逝，院友亦會慢慢地老去；曾試過高高興興地為院友舉行生日會，幾天後便要接受對方『離開』的事實。他們是我的家人，當他們『走』了後，我會出席喪禮，以示對他們的懷念和尊敬。」
雖然日間護理中心的服務性質跟護理安老院的有點分別，但對鄭佩佩來說同樣視服務對象為「家人」，工作令她體會長者的真正需要其實很簡單，就是「愛」和「尊重」。她補充：「唯有懷著『同理心』工作，才會明白服務對象的真正需要。我和我的團隊每天付出真心的關懷，用愛心去服務，為每位服務對象帶來希望。」她又與同業互勉，縱使工作有多勞累和艱辛，要時刻自我警醒入行的「初心」，鞭策自己前進。
愈資深體會愈多
彭潔儀和李綺涵在業內資歷甚深，服務過不同的機構，因此體會更多。彭潔儀說：「來這兒工作三年多，感到它與其他志願機構不同之處是這是一間『活』的院舍，同事處事手法除靈活，其提供的護理服務和日常生活協作亦表現了人性的一面，他們的付出，令我深深感動。」
李綺涵感到是次獲獎對整個團隊有很大的鼓舞作用。她總結時透露個人心願：「我希望每位長者在我們的照顧下，都得到貼心和優質的服務；亦希望他們在這兒愉快地生活，家人放心工作。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s> |
薪創生命科技 物色醫療科研專才 | 高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 薪創生命科技 物色醫療科研專才 [/INST] 高學歷專才轉戰初創領域，似乎都只限於做老闆創業。其實隨著初創市場日趨多元化，本地已有科研初創企業憑著獨特優勢，成功招攬博士級專才加盟。
研發「骨水泥」獲投資者青睞
薪創生命科技有限公司 ( Novus Life Sciences Limited ) 三名創辦人於2013年中參與香港大學有關骨關節炎研究時，想到嘗試用注射方式醫治輕微骨折及軟骨磨損，從而取代傳統開刀植入手術。他們在此構思上，以開發「骨水泥」為目標繼續研究，並於2014年獲投資者支持創業。
薪創生命科技有限公司高級經理孫朗僑 ( Justin ) 表示，現時該公司已成功研發「骨水泥」，並透過動物測試證實「骨水泥」可用作治療輕微骨折等骨患，復元速度亦遠勝傳統外科植入手術，現時預計最快可於2019年應用於人類手術。此外，該公司亦計劃進軍動物醫療領域，利用「骨水泥」技術，治療動物斷骨等問題。
靈活發揮空間 吸引科研精英
Justin表示，他們公司三名創辦人及管理團隊均來自醫療科研領域，在大學有一定人脈，配合業務發展，該公司正積極招攬科研人才。「來自醫療、化學、工程等領域的研究專才，都是我們招攬的目標。由於我們涉足專門的研究項目，因此會考慮吸納有博士資歷的科研人才。雖然這批人才同時是大企業及院校招攬的目標，但我們優勢是可以提供更靈活的發揮空間，加上研究項目具發展潛力，對具備博士資歷的科研專才而言有一定的吸引力。」
Justin笑言，他們另一賣點是以香港科學園作為據點。「不少科研專才都會選擇加入位於香港科學園的企業，因此在這兒工作，很容易便會碰到認識的朋友或舊同學，加上園區環境媲美頂尖大學，令科研人才更容易投入工作。」 </s> |
投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計 | 新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 投身初創公司有辦法 GOGOVAN訂增聘大計 [/INST] 新世代的求職取向不再只追求加入大企業，他們更希望在一些中小型企業，甚或Start-up工作，一來喜歡這些公司的活力文化，更相信可以有更大的發展機會。GOGOVAN作為香港其中一家高速發展的初創公司，正不斷增加人手，以配合業務發展。
I.T.人最渴求
GOGOVAN自2013年創立以來，將傳統的客貨車召喚行業結合手機應用程式，迅即改變整個行業的發展模式，去年GOGOVAN更與騰訊任大股東的「58到家」子公司「58速運」合併，成為「獨角獸」( 尚未上市而估值達十億美元的初創企業 )。GOGOVAN聯合創辦人之一關俊文 ( Reeve ) 表示，公司正不斷增加人手，以應付業務的持續發展，當中尤為渴求資訊科技人才。
「現時GOGOVAN的業務範圍已經覆蓋多個亞洲國家，包括中國、新加坡、韓國及印度等。」Reeve指出，公司以香港為總部，故此積極聘請不同部門的人員，藉此支持亞洲地區的業務發展，「我們計劃今年香港區的員工總數，會由約120人增加至200人，當中的職位包括I.T.、市場推廣、營運、人力資源等。」他直言，在本地聘請有相關經驗的I.T.人才並不容易，一來不同行業也增聘I.T.人員，造成供不應求，二來擁有相關I.T.工作經驗的人不多，令聘請工作遇上挑戰。為此，GOGOVAN也積極從內部培訓人才，以應付未來業務的發展需要。
營運人才助實踐策略
Reeve強調，即使只有強大的硬件，而沒有軟件配合的話，根本難以執行業務策略，從而為顧客提供優質的服務，「我們會增加業務經理，以管理業務平台的日常運作，並且加強與顧客的聯繫，收集他們對服務的意見，繼而不斷提升服務的水平。」
GOGOVAN的出現不單改變了客貨車召喚行業的生態，更引來多個競爭對手加入，務求於行業中分一杯羹。對於行業的激烈競爭，Reeve認為GOGOVAN的優勢在於擁有簡單易用的服務平台，加上不斷提升顧客體驗，藉此進一步鞏固市場地位，「我們除了發展個人市場外，目前亦正開拓商務客戶，以至提供B2C的服務，令業務範圍更加廣泛。」
談到公司文化，Reeve說GOGOVAN一直堅持三大理念，分別是「Dare to Adventure」、「No bullshit」，以及「No evil」，「我們在挑選員工時，也會看看他們是否與公司擁有相同的理念，是否勇於創新、實是求是，以及不會為求達到工作目標而不擇手段。」相信有興趣加入GOGOVAN的年輕人，要緊記這三大理念了。
參與「數碼港招聘博覽2018」物色人才
早前GOGOVAN參與由數碼港舉辦的「數碼港招聘博覽2018」，旨在招募人才。「數碼港招聘博覽2018」為有志投身數碼科技行業的人士提供一站式求職、創業、進修及事業規劃支援。今年有超過100間數碼科技公司和新經濟初創企業參與，提供逾600個全職和實習職位空缺，除涵蓋熱門的金融科技、教育科技、人工智能及大數據行業外，還包括電子商務、穿戴式科技以及遊戲和娛樂等行業。 </s> |
參加「護理精神大獎」 同業觀摩 一起進步 | 去年獲上司提名，黎妙妍參與由《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」，最後脫穎而出。她喜見第二屆比賽即將展開，呼籲同業踴躍提名／接受提名，發揮「互相觀摩，一起進步」的作用。
黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 參加「護理精神大獎」 同業觀摩 一起進步 [/INST] 去年獲上司提名，黎妙妍參與由《Classified Post》、cpjobs.com及《招職》合辦的首屆「護理精神大獎2017」，最後脫穎而出。她喜見第二屆比賽即將展開，呼籲同業踴躍提名／接受提名，發揮「互相觀摩，一起進步」的作用。
黎妙妍在「護理精神大獎2017」獲頒「終身奉獻護士精神獎」卓越獎，參賽時任職保良局安老服務高級安老院舍服務經理。
雖然在護理業工作經驗豐富，但黎妙妍回想比賽時的情況，不忘說心情緊張，對獲獎更感意外。她娓娓道來。「說真的，我對得獎感到非常意外，皆因比賽當天，臨場見到其他參賽同業的表現很超卓；那一刻，我覺得自己能勝出的機會很微。」
成功非僥幸
雖然黎妙妍謙稱自己不敢奢望拿到獎項，但其實以她在行內的資歷及在機構內的表現，獲獎是實至名歸。至於她當初接受上司提名，可理解為個人對護理行業的信念。她解釋道：「個人來說，輸贏不是問題，最重要是觀摩同業的成績，並激勵自己。此外，獲獎有鼓舞作用，對自己的工作亦增加信心。」
獲獎其實是對黎妙妍多年來在工作崗位上默默耕耘的一種肯定。正如她說，現時院舍內實施的政策與措施，自己擔當倡議者及執行者的角色，因此執行成效可謂立竿見影。她補充：「每當倡議新的政策與措施後，便會在機構旗下各院舍推行，好處是很快會見到成效。同時，當我見到一些情況獲得真正改善時，我感到相當欣慰。」
黎妙妍所言的新政策與措施，其實是由她主導創設的「臨床實務專責小組」於保良局旗下院舍內成功推行；管理層透過該小組的設立，將員工的培訓規範化，促使他們在工作上持續進步。
鼓勵同事參賽
得獎不忘感謝家人支持。正如黎妙妍於今年年初該獎項的頒獎典禮上表示，十分感謝家人的支持。「沒有他們在背後支持，我實在難以全身投入工作。」她又十分感謝公司對自己的支持。「保良局給予我很多機會及空間令我可實踐服務理念，而這個獎項實在應該跟我的一班同事分享；沒有他們的全力以赴，我的工作是難以開展的。」
最後，黎妙妍表示已計劃提名同事參與第二屆比賽。被問及她會給對方甚麼突圍「貼士」時，她如是說：「沒有甚麼特別貼士，反而覺得比賽背後的意思更重要，就是在自己的工作崗位上盡心去做好服務，透過獎項讓外界看到我們的成績，並且令業界一起進步。」
「護理精神大獎2018」即將開始接受提名，詳情請留意8月公布！ </s> |
布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔 | 成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 布林克保安押運 專業培訓 重人才提拔 [/INST] 成立於1979年，布林克 ( 香港 ) 有限公司 ( 下稱布林克 ) 一直為各行各業的客戶提供保安押運及物流服務。隨著業務範疇不斷拓展，公司近年正積極物色人才，壯大服務團隊，藉此加強其專業服務，保持在業界的領導地位。
四大崗位 求才若渴
布林克能夠成為國際頂尖的保安押運公司，跟其人才理念不無關係。馮宇劍 ( Regional Learning & Talent Development Business Partner, Asia Pacific ) 表示，公司的業務優勢其實都是源自員工，而員工就是布林克邁向成功的動力。「公司能夠不斷發展，很大程度在於放置不同員工於適合其能力的工作崗位上，所謂知人善任，唯才是用，而同事能夠在工作中取得成功，公司的發展步伐自然會更大更快。
「我們的前線員工主要分為四大類，第一類是現金處理中心的員工，主要負責點算、分類及包裝鈔票；第二類是押運團隊，提供武裝護送及自動櫃員機服務；第三類是在機場上班的營運主任，主要負責處理環球出入口的貨物及文件；第四類是保安員，提供商廈、酒店或學校保安服務；而當中又以前三類人才的需求最大。公司在招聘時會優先考慮具保安或收銀經驗的申請人，不過我們也歡迎沒有相關經驗的人士加入布林克行列，公司會因應不同職位提供完善的內部培訓。」
重視內部提拔 前線晉升經理
布林克的晉升機制可謂相當清晰，就以押運團隊為例，如工作表現良好，無論是押運員或司機經過一至三年都有機會晉升為隊長，再過五年便可按能力升至主管級別，當中脫穎而出成為經理亦大不乏人，而現職Operations Manager ( Domestic Services ) 的馮浩斌就是一個好例子。「其實布林克的很多主管、經理級同事都是紅褲子出身。我是1998年加入公司的，當時任職押運員，到2004年晉升至現職，負責不同部門的運作、協調及生意安排。
「布林克是一間鼓勵內部晉升的公司，給予同事大量發揮個人潛力的機會，而我可算是這種公司文化下的受惠人，不單可以接受連串的內部培訓，更有機會到外修讀相關的訓練課程。我相信要妥善管理一眾藍領前線人員，自己有第一身經驗是重要的，因為你會比較理解他們的想法，而向管理層傳達前線訊息時也就更加準確，成為一道上傳下達的溝通橋樑。」
投身押運業 見識大場面
2011年入職的周建濠的晉升途徑亦頗為平坦。他隸屬押運團隊，由六年前成為代隊長開始，一直拾級而上，陸續升為見習隊長、隊長，直至現職的高級隊長。「布林克的隊長都願意主動教導新同事，而與此同時公司提供各式各樣的培訓，包括槍械訓練、危險品訓練、處理特別事件手法等，使我獲益良多，亦奠定我日後能夠處理更高層次所屬工作的基礎。
「我的工作職責主要是押運珠寶、貴金屬、鈔票等，當中最有趣的是去不同地方接觸不同的客戶。我試過在一次珠寶押運的過程中，親身見到多位名人及明星，真是大開眼界。當然，我和同事在這種場面中仍是以保持專業操守、完成任務為工作目標，只是若不是投身這個行業，我相信自己很難有機會見識這些大場面。」 </s> |
恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷 | 在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 恒隆地產 最優秀團隊 源自最體貼關懷 [/INST] 在優質工作環境中發揮所長，是所有求職者的夢想。恒隆地產 ( 下稱恒隆 ) 近日分別榮獲三項人力資源大獎，以實力證明無論是在人力資源規劃、關顧員工措施、或員工培訓及發展方面，恒隆均從善如流，可謂最佳僱主。
栽培各方人才 推動內外溝通
恒隆總經理—人力資源潘舜雅 ( Janet ) 表示恒隆一直以人為本，重視員工的整體體驗，並致力培養使命感和責任感並重的一流人才。恒隆現時在香港及內地八個城市聘有超過4,500名員工，近日亦在杭州購入新的地塊，擴展公司在內地的業務，Janet預計未來將繼續吸納人才。「恒隆十分著重求職者的誠信、靈活性及領導才能，以配合公司多元化的業務。我們亦為不同崗位的同事設計培訓內容，包括法律、資訊科技、管理技巧等，積極培育人才。」她強調不同年代的同事均各有所長，當他們合作及交流時，便能為公司的發展帶來更全面的建議。「以千禧後成長的同事為例，他們極具創意，只要得到適當平台及輔助便能發揮所長。」
除了提供具競爭力的薪酬和福利外，恒隆亦十分注重員工的需要，希望為員工建立一個工作與生活平衡的環境。「公司推出多項關顧員工的措施，例如『僱員身心健康計劃』，為香港及內地同事提供身體檢查、健康講座、中醫問診、脊柱檢查等服務，全面照顧同事的身心健康。由不同部門同事組織的『恒隆康體會』經常舉辦如龍舟隊、足球隊、長跑隊等多元化活動，推動彼此聯繫，同時亦讓同事享受家庭樂。」
Janet指公司已制訂了全面的人才管理策略，按員工個人發展的需要提供不同的工作機會。恒隆每年按同事的意願及業務需要，安排跨地區、部門的調動，例如由香港調往瀋陽，或由租務部調到市場推廣部等，擴闊同事的知識及發展領域。人力資源部秉承「多做一點 前瞻一里」的座右銘，協助調職同事適應新崗位，包括尋找當地同事及導師協助調職者適應新的工作環境。「由於我們重視員工的體驗，時刻關顧他們的需要，因此，同事也會被感染，懂得從心考慮客人需要，用心提供出色的服務。」
以客為先 提供最好服務
「多做一點 前瞻一里」亦是恒隆「綠寶石客戶服務獎」的背後理念，2017年得獎者之一、山頂廣場賓客服務主管許禎堯 ( John )，去年與上司成功解決一宗初生嬰兒被困車廂事件，當時二人臨危不亂，報警向消防員求助後，也準備了「Plan B」以防事態生變。John指在緊急時應保持冷靜，關顧客人的情況，是星級服務的不二法門。「當時BB媽媽心急到手忙腳亂，要求我們打破車窗救人，我們安撫她的同時，也安排工程部同事在車窗貼上膠紙，避免破窗時產生的玻璃碎傷及BB。」
2009年入職的John讚揚公司架構穩健，給予他不少發展空間；同事可靠有誠信，令他在人事方面如魚得水。他期望未來能晉升為高級主管，並謂公司提供的星級客戶服務課程，有助他了解和學習必要的督導管理、時間管理技巧，以及科技和法律方面的專業知識。 </s> |
為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務 | 網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 為儲物櫃增值Alfred增人手拓服務 [/INST] 網購漸漸成為我們生活不可或缺的一部分，支援網購服務的自取儲物櫃，亦陸續進駐各區屋苑及商場。有初創企業便以這類儲物櫃為起點，擴大服務範疇，為年輕人才帶來多元化的發展機會。
儲物櫃網絡 創意運用
介紹Alfred這項全新概念的服務前，不得不先提創立Alfred品牌的Pakpobox ( 派寶箱 )。Pakpobox於2014年成立，當時創辦人看到海外日漸流行智能儲物櫃，讓派遞公司寄存貨品，方便收件人自行提取，大大減輕派遞公司運送貨品的壓力及成本。於是將此概念引入香港市場，現時Pakpobox已在全港設立60個據點，提供3,500個智能儲物櫃，每月處理郵件數目逾20,000份。
於Alfred擔任Business Development Associate的Linda Zhao表示，Alfred正是在Pakpobox的儲物櫃網絡基礎上發展出的創意增值服務。「透過我們的手機App，令智能儲物櫃成為處理客戶退貨、洗衣等增值服務的平台。以洗衣為例，只要把需要清洗的衣物袋好再投入儲物櫃內，我們便會安排送到洗衣工場處理，清洗後再放回儲物櫃讓客戶提取。」
物色人才 拓新服務
近年香港住宅單位日漸「納米化」，新一代住戶居住在開放式居室內，實在缺乏空間擺放洗衣機。因此自助洗衣店在各區都漸受歡迎，Alfred提供的寄存洗衣服務，就更進一步讓客戶光卻把衣物拿到自助洗衣店清洗及等待的時間。一項看似簡單的增值服務，但正正切合都市人的需要，因而帶來多元化的發展機會。「配合業務發展，我們一直積極增聘銷售人才，亦會吸納編寫程式、設計人才，全方位提升我們的服務水平，同時為有意加入急速發展的初創企業年輕人才帶來發揮機會。」 </s> |
中藥科研 人才需求殷切 | 在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 中藥科研 人才需求殷切 [/INST] 在2018年度的《財政預算案》中，提到將撥款五億元促進中醫藥發展，當中包括支持應用研究及中醫專科發展。時至今日，中醫已非坐在醫館為病人把脈如此單一，而是向專業化道路前進；中醫藥人才則可於公私營機構參與科研，有份為人類未來福祉出一分力。
姚俊傑現為香港浸會大學 ( 下稱浸大 ) 旗下中醫診所的初級中醫師，他於2010年入讀浸大中醫學學士及生物醫學理學士 ( 榮譽 ) 學位課程，他在中學老師及長輩建議下入讀此科。當時課程屬五年制 ( 現為六年制 )，姚俊傑最初學習種種中醫理論，例如較抽象的陰陽五行，須花較多時間背誦，其後展開實習後，將知識運用於實況，學習道路便順暢得多。
聯合招聘助求職
中醫屬傳統職業，其實當中不乏有趣之處。對姚俊傑來講，骨傷與推拿、針灸及西方解剖學相關，是他感興趣的範疇，此後便循這方向發展。近年本地運動風氣日盛，加上人口老化，骨傷治療正好迎合社會趨勢。「畢業後，我與同學通過執業試，可參與醫管局與社福機構舉辦的聯招，進入各個醫療機構就職。另外，我有同學前往師兄師姐開設的診所，或回家接手中醫祖業，亦有數位同學合營醫館。」姚俊傑已報讀碩士課程，他希望增進骨傷知識，在這領域闖出一片天。
有中醫，豈能沒中藥？中藥絕不止採藥、「執藥」那麼簡單，還包括鑑別草本植物、收集方式、加工製藥及中藥採購等。葉嘉文完成中藥學學士 ( 榮譽 ) 學位課程後，修讀中藥學博士研究生課程，現時正參與中藥開發工作。「唸學士時，我的畢業論文須進行實驗，由此啟發了我，希望可再深入研究。」
製藥科研需求增
目前與中藥相關行業如參與「良好製造規範 ( GMP )」的質量管理、中成藥研發及政府中藥檢測中心等，均對中藥人才需求甚殷。如要晉身科研範圍，則需更多的科學知識支持，葉嘉文認為有必要持續進修更高學歷。「中藥概念相對抽象，因此我希望以研究的手法向社會進行推廣，例如以科研結果解釋『氣』、『陰陽』等理論。」
浸大中醫藥學院教學科研部副主任及副教授余堅文表示，浸大中醫的定位是具現代科學基礎的專才，擁有充足水平應付醫院實務，因此中醫課程有三成西醫內容及基礎醫學，畢業生可與西醫完善溝通及合作。「另外，敝院開辦了教資會資助大學 ( UGC ) 唯一的中藥學學士課程，須曾修讀化學才可入讀。」雖然兩個課程屬理科，但余堅文提醒，學生須有良好語文能力，能讀古代漢語；另外中醫強於臨牀，因此學生要在本港或內地參與多次實習以增進經驗，以便畢業後可順利投入職場。 </s> |
機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者 | 香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 機場工作富魅力 吸引有夢想的挑戰者 [/INST] 香港貿易發展局去年公布的經貿研究顯示，香港國際機場現時約有逾百家國際航空公司，每日提供過千班航班，往來香港與全球約190個航點，足見航空運輸業發展蓬勃。
崗位多且廣 發揮所長
由香港航空與新加坡新翔集團合資的新翔 ( 香港 ) 有限公司 SATS HK Limited ( 下稱SATS HK )，在香港為超過40間航空公司提供停機坪和旅客地勤服務，其人力資源及企業服務總監周綺玲 ( Elaine ) 指SATS HK近年對人才需求有增無減。「我們現有約800名員工，去年人才增長達兩成，停機坪和航務操作職位有較明顯的需求。 」
Elaine補充，SATS HK業務包括客運地勤、候機室管理、停機坪服務和航務操作等眾多範疇。「有些同事語言能力特別優秀，便可向客運服務方面發展；路面經驗豐富而又持有1或2類車牌的話，則較容易在停機坪服務一展所長。 」她透露如求職者本身已擁有18、19或21類車牌，在停機坪工作發展上更會有莫大優勢。「不過，我們也可以資助同事考取車牌以增加晉升機會。另外，公司內部會提供多種實用的在職培訓，包括航空公司系統操作及停機坪安全知識。我們也鼓勵同事多進修，例如機管局航空學院的課程，令同事們可以更易分配時間，安心進修增值。 」
「機場運作講求效率，工作環境變化多，最適合富好奇心、責任心，又熱愛挑戰的人。 」Elaine表示SATS HK兩年前推行見習生計劃後，吸引了不少畢業生和在職人士加入。「現時我們共有20名見習停機坪服務主管，以及30名見習航務操作主任，前者培訓為期18個月，後者則在半年後可晉升為航務操作主任；另外SATS HK更提供為期兩年的管理見習生計劃，大學畢業生與在職人士均可參加。 」
從酒店管理轉行 在機場找到使命感
航務操作經常要應付計算飛機平衡重量工作，因此對求職者的要求相對較高，吸引不少海外留學生回流就職。以往修讀酒店管理的鄭志軒 ( Roy ) 在機緣巧合下，發掘出自己對航空業的興趣，年半前毅然轉行，投身成為航務操作主任。他笑言入行初期不習慣，幸好在酒店工作所學到的人際關係技巧大大幫助他融入新環境。
「機場是個充滿夢想的地方，面對喜歡的工作，有得試當然要趁後生去嘗試。 」Roy分享工作上經常要計算航機的重量平衡，又要與機師溝通合作，令他學會更多行業知識，性格也變得更成熟，更有自信。「 經過艱苦磨練，明白自己的工作崗位責任巨大後，對自我要求就會愈來愈高，處事更加細心。 」航班升降看似簡單，但背後其實包含了很多航務操作人員的認真和用心。「正因為人命攸關，我們每次知道飛機順利降落，都特別有滿足感。 」 </s> |
客運服務主任 協助旅客順利登機 | 香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 客運服務主任 協助旅客順利登機 [/INST] 香港國際機場是世上最繁忙機場之一，能順利運作，幕後精英功不可沒；以禁區內外最前線的地勤人員為例，每天確保旅客順利登機，隨時應付各種突如其來的問題，鍛鍊應變力和毅力。
見盡人生百態
現時怡中航空服務集團 ( 下稱怡中航空 ) 為多間航空公司提供地勤服務，吳穎彤與蘇盈盈隸屬客戶服務部門；兩人分別入職四年與快將一年，現時的職位分別是二級客運服務主任和客運服務員。她們每天辛勤地值班，見盡人生百態，工作經歷滿載大小故事。
無獨有偶，吳穎彤與蘇盈盈均是中五畢業後攻讀婚禮統籌師課程出身的，分別完成相關的文憑和高級文憑課程，但兩人當時並不認識。受聘怡中航空前，吳穎彤做過餐飲兼職工作，蘇盈盈亦有其他工作經驗。回望過去，兩人都覺得現時的工作是自己感興趣的，亦十分配合個人的性格，因此雖然工作充滿大大小小的挑戰，但很有滿足感。
對於每天在機場上班，吳穎彤形容這種工作環境很適合她那不愛刻板工作的性格；談到工作點滴，她笑言見盡人生百態。「在我的工作經驗中，最常遇到並需要即時處理的情況總離不開旅客因遲到而錯過航班、沒有購備回程機票，以及證件過期等。當然，還包括航班延誤而需要為旅客作妥善安排，例如派發餐券作補償等。」
她績說：「旅客中有出外旅遊的、有公幹的，他們總是開心地啟程。然而，我亦見過那些為家人於海外地區發生意外而需趕赴當地的家屬，他們憂心忡忡。亦有一些父母安排年幼子女獨自搭乘長途機去外地升學，這些個案我們都會份外悉心照顧。」
積極受訓 為升職努力
至於蘇盈盈，由於她選擇長期返早更，所以每天清晨便要返到機場當值，因而經常要睡魔搏鬥，晚上放工回家不久便要睡覺休息。然而，她仍然十分喜歡這份工作，因機場的工作環境很適合她，上司和同事之間又相處融洽。
怡中航空為員工提供在職培訓計劃及為晉升鋪路的訓練計劃，協助他們做好生涯規劃。以吳穎彤為例，她參加了相關的計劃，現時仍進行中。她解釋道：「這類計劃是自願性質的，我報名參加是為將來晉升督導員鋪路。」計劃中，吳穎彤除在禁區外工作，亦較多時間在禁區內工作，她形容後者的工作更富挑戰性，因此是磨練的好地方。
總括而言，吳穎彤和蘇盈盈都因為這份工作而練就了無比的毅力和提升溝通技巧。或許受機場的氣氛感染，加上性格開朗，兩人放大假時便開心地與家人、朋友乘坐飛機去海外旅行。 </s> |
理大增學位 培育康復專才 | 隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 理大增學位 培育康復專才 [/INST] 隨著市場持續有需要，加上社會老齡化，醫院和社區對物理治療師和職業治療師的需求愈趨迫切。為此，香港理工大學 ( 下稱理大 ) 康復治療科學系將於下學年開始增加相關學位，並期望何文田新校舍於2024年落成後，進一步增加學額及加強科研發展。
根據香港特區政府估算，單以物理治療師來說，至2030年將欠缺逾900名。為此，理大將採取一連串措施應付。該學系系主任曾永康教授日前聯同三名同事出席傳媒分享會，逐一披露有關詳情：
• 2019/20學年起，每學年增加20個物理治療學士學額至150個；職業治療師學士學額維持每學年100個；
• 可望至2024年何文田新校舍落成後，物理治療師和職業治療師學士學額，分別增至200個和160個；
• 擬開辦第四屆物理治療師和職業治療師碩士學位課程，學額分別維持48個和24個，可望年中有最後決定，2019年1月開課；
• 斥資逾1,000萬元在現址校舍增設三個康復治療實驗室；
• 新職業治療診所將於今年9月投入服務；及
• 繼續增聘教學人員。
中西合璧成賣點
上任剛滿一年的曾永康教授強調，理大的物理治療及職業治療學士課程是唯一獲教資會資助的同類型課程，學生需完成最少1,000小時臨牀實習。他續說：「該兩個課程的內容獲國際認可；其中一項特色是中西合璧療法，包括針灸、氣功、八段錦 + 太極。」
曾永康教授又表示：「上述兩個課程的畢業生可直接於香港註冊為物理治療師和職業治療師。畢業生累積臨牀經驗╱進修課程後，可成為英國及紐西蘭註冊物理治療師；他們亦可在世界各地如澳洲、英國、加拿大及美國按當地要求考取執業資格。」
碩士課程非執業捷徑
曾永康教授又指出，為紓緩社福界物理治療師和職業治療師人手短缺問題，該學系於2012年1月起，開辦兩年制自資物理治療師及職業治療師碩士學位課程。他解釋：「為鼓勵畢業生投身社福界，社署向非政府機構提供撥款，為獲有關機構錄取的學生提供學費資助，學生畢業後須於有關的非政府機構工作兩年以上。」
曾教授續說，擁有人體生理學、解剖學及其他普通教育等科目學位的學生，均是該兩個碩士課程的招收對象，但他否認這是為日後執業的物理治療師和職業治療師提供入行捷徑。他又透露將來擬把該兩個碩士課程恆常化，一些海外國家早已如是作。
新實驗室提升科研
新增三個實驗室的總面積超過370平方米，全部位於校園內ST座8樓：
• 康復治療科學轉化和機理研究實驗室
涵蓋傳統保健、運動生物學、神經心理學、內分泌和創傷康復等領域等；
• 中西薈萃之康復科學暨社會心理實驗室
以揉合傳統文化之治療協助不同類別的參與者 ( 如老人、心理疾患病人等 )。
• 輔助科技及裝置實驗室
研發、設計或改良不同種類的輔助裝置及通用設計概念產品等。 </s> |
Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務 | 雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> Heycoins散銀創錢途 招兵擴業務 [/INST] 雖然電子貨幣大行其道，但在市民的日常生活中，硬幣 ( Coin ) 仍大派用場，啟發Heycoins想出幫大小企業和非牟利機構等處理大量硬幣的一盤生意來。
招募多元化人才
其營運特色是透過特製的硬幣點算機 ( 體積與汽水自助售賣機相若 )，只要把堆積如山的硬幣倒進去，瞬間轉化為電子數據紀錄，好處是既方便又快捷。Heycoins行政總裁榮南解釋道：「勿以為只有零售店舖才有這個需要，我們的客戶包括志願團體。舉例說，他們一次賣旗籌款的活動，動輒要花一個星期才公布善款數字，皆因點算硬幣的工序冗長，亦需要大量人手。」
Heycoins 早前參加由數碼港為該處多家初創企業舉辦的大型招聘會，一來增取曝光機會，讓社會對Heycoins有多點認識，二來亦為配合業務發展招攬五類人才，包括資訊科技、業務發展 ( 香港市場 )、銷售和營銷、營運，以及投資關係。
他以銷售和營銷舉例指出：「我們尋找這方面的人才時，除著眼於大學畢業生外，正在求學的大學生同樣適合；前者可當全職員工，後者可以實習生的身份工作。我們的請人宗旨是並非要請市場上最棒的人，而是在業務發展的過程中，招聘最合適的人。」
員工參與決策 實現意念
榮南重申，該公司重視具備創意頭腦和對工作有熱誠的員工，並寄語有意在初創企業尋求工作機會的年輕人說：「初創企業提供的工作機會在薪酬和福利方面不會太優厚，而且有風險，因這類企業最終未必會成功，但我們會盡量以高於市場平均水平的薪酬待遇招聘人才。
「員工獲聘後便會知他們有很多機會嘗試由他們提出的創新意念，而且有份參與業務決定，這都是在大型企業中難有的機會。」現時Heycoins在香港設有15部硬幣點算機，榮南希望年底再增至50部。現時公司在香港、新加坡、澳門及上海均有分公司，榮南透露早前去印度考察，見到當地市民仍主要用硬幣，啟發他下一步要瞄準這個市場。 </s> |
酒店以員工為本 締造稱心服務 | 每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 酒店以員工為本 締造稱心服務 [/INST] 每名打工仔都想快樂工作，香港喜來登酒店母公司萬豪國際集團其中一個核心價值就是以人為本，當中的人是指酒店客人和同事。管理層能夠妥善照顧同事，同事自然將最好的服務延伸至客人，令客人感到滿意。
靈活學習 隨時增值
香港喜來登酒店主張喜越期待 ( Go Beyond )，鼓勵同事多走一步，為客人帶來超出期望的服務；酒店給予同事支援、培訓及決策權，加上部門之間有良好的溝通和互相幫忙，共同構建愉悅工作間。酒店的人力資源總監甘文輝稱，公司近年的培訓課程與時並進，將外語、管理文化及服務等技巧放在電子平台上，讓同事可自行選擇時間及地點以手提電話或電腦學習，更富有彈性。酒店同時推出為期18個月的啟航計劃 ，吸引應屆大學生於酒店就業。參加者能嘗試酒店不同的工作崗位，更獲分配一位管理層作導師，參與模擬酒店的營運比賽，須由零開始構思酒店及營運策略，並同時與其他地區的參加者進行比賽。
咖啡廳助理經理張新強入職十年，入職前他曾在酒店的蠔酒吧任兼職侍應生。「在蠔酒吧工作的時間，得到團隊和管理層的悉心教導，掌握更多飲食文化和餐酒搭配知識，令我對酒店業的工作愈做愈有興趣。 」數年前，他款待客人時，客人點菜後問他應配搭甚麼酒，因他欠缺這方面的知識，唯有由其他同事來解答，令他萌生進修的念頭。「我不想再出現這情況，所以我決定去進修，學習品酒方面的知識。 」
由於酒店為不同階段的前線及後勤同事提供培訓資助，張新強可得到全額資助修讀侍酒師課程，「現在我可以不用看餐牌，即場依客人的喜好和要求，度身訂造一張配酒菜單出來，客人每次表示滿意和讚賞就成為我工作的動力。 」他踏上侍酒師之路後，繼而獲得很多不同的發揮機會。「公司主動派我參加澳洲和美國的品酒交流團，旅程中的所見所聞令人眼界大開，回到工作崗位後又可跟不同客人分享趣事。 」近月令他最有成功感是全權負責酒店在Taste of Hong Kong美食節的攤位和Chef’s Table精選菜式的運作，「這是很大的挑戰，因為沒有任何往例參考，加上在酒店外工作要做足預備，計算清楚成本、物資、份量等，能夠順利完成這場活動，又再提升自己的能力，豐富工作經驗。 」
改善福利挽留人才
入職27年的梁錫勳，由房務員做起，到了1998年經濟環境未轉好時，因酒店欠缺人手，他主動請纓調任飲食貨倉部做倉務員，至今成為酒店的飲食成本控制主任。能吸引他成為老臣子的主因之一包括完善的員工福利，「年資25年或以上會自動成為QCC ( Quarter Century Club ) 會籍成員，可一年內免費入住集團每間酒店三晚或以上，我已計劃好今年入住不同的東南亞區酒店。 」另外， 還有餐飲及員工住宿優惠，「身邊的家人和朋友入住酒店也有不同程度的優惠，他們自然也成為我努力工作的動力源頭。 」貴賓樓層經理謝綺薇在2000年加入香港喜來登酒店，曾任SPG經理，負責酒店 SPG®俱樂部方案會員的事務。她最欣賞公司的嘉許文化，「按團隊、客人的意見來提名同事，進行每月一次的Go Beyond Award， 獲獎同事可獲得獎狀及現金獎，大大肯定了同事的表現。 」 </s> |
台灣烘焙教室進軍香港 | 來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 台灣烘焙教室進軍香港 [/INST] 來自台灣的Home.焙小日子，店名顧名思義是一起做甜點就是幸福小日子。它並不是香港常見的烘焙教室，而是主打提供一個具有完善設備、新鮮食材的舒適明亮DIY手作甜點的快樂空間。
自由隨性DIY甜點
Home.焙小日子成立了三年，在台灣有三間店舖，而香港是它們衝出台灣的第一個落腳點。問到其負責人黃柏強為何會選擇香港，他表示與他們在台灣的經驗有關：「Home.焙小日子開幕以來，有不少香港的客人作出十分正面的回應，希望我們能到香港開店。我們也考慮到香港是個十分西化的地方，對烘焙十分接受；而且大部分的家居空間不大，難而容納烘焙設備和大量材料。於是在經過整整一年的考察與實際探訪後，我們決定在香港開分店，希望能讓香港的朋友輕鬆享受做甜點的樂趣。」
Home.焙小日子與坊間大家熟悉的烘焙教室並不相同，沒有教師沒有課堂，卻能讓你享受到焙烘的最大樂趣。黃柏強表示他們的特別之處也就是DIY：「客人可以在我們的營業時間內隨時到來，不用受制於課堂的限制，更方便更隨性地選擇約300多種的烘焙產品。我們會利用iPad以提供PDF形式的烘焙所需材料和製作程序，客人只需依照步驟進行就可製作出完美成品。如客人在過程中有任何疑問或在使用工具時需要指導，我們的職員非常樂意從旁協助。由於我們來港後有不少外籍人士查詢服務，我們正在開發英文版本的製作程序，預計三至四個月後會推出。」
增聘熱愛烘焙員工
長遠而言，Home.焙小日子有意在香港、日本及新加坡開設二至三間分店，黃柏強指出：「因為這些地方均是居住空間少，不可能為一次烘焙而購置焗爐和攪拌器等設備。所以未來我們都會招聘更多熱愛烘焙和樂於助人的員工。」 </s> |
台灣手搖飲品主打天然攻港 | 台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 台灣手搖飲品主打天然攻港 [/INST] 台式飲品店在香港大行其道，最新加入戰圈的手搖飲品專門店迷客夏坐落銅鑼灣鬧市，憑其堅持提供天然、手作及獨特飲品的使命，秉承著製作天然飲品的精神，進佔香港市場。
以天然及創新突圍
香港迷客夏營運總監李景勝及其生意伙伴本身經營食肆，早前有感發展到達樽頸位置，在多方尋求其他出路及作嚴謹的市場研究後，決定引入台灣迷客夏：「迷客夏在台灣設有接近200家分店、並於2017年獲台灣大學生票選No.1的手搖飲品專門店。我們十分欣賞他們堅持不售賣化學的奶精製飲品，並從養牛開始，自營牧場生產優質鮮奶，更嚴選茶葉及天然無色素的白珍珠作為原料。而且他們在品牌形像及營銷、市場策略均十分成功，非常值得我們借鑑。」
問及李景勝他們如何在眾多競爭者中突圍而出，他指出：「迷客夏特別採用自家生產的無添加焦糖色素、不添加防腐劑的白珍珠，在熬煮的過程中，以冷熱交替的方法沖煮，不但天然健怡，口感格外Q彈。雖然我們因為台灣政府對本土鮮奶的檢測需時而未能進口至香港，我們改用的澳洲有機全脂鮮奶仍有接近的質素。此外，我們未來會不斷推出新產品及相關的周邊產品如牛奶糖等，希望給予消費者新鮮感。」
計畫開逾30間分店
總經理林曉風表示在今年內會再多設三間分店，主要選擇人流多的地方如尖沙咀：「長遠而言保守估計希望開設30間以上的分店。所以對人手也有殷切的需求。」迷客夏現時的店員有超過一半為住港台灣人，所以有濃厚台灣味道。李景勝表示：「台灣店員相對較細心而香港店員則更具效率，我們旨在兼備二者，提供最優質的服務。」林曉風說他們已有共六人在開業前赴台進行培訓，未來亦會在葵涌的產品研發中心提供培訓和安排員工到台灣接受培訓，「我們明白要留住人才，最重要是提供晉升機會和愉快的工作環境。」 </s> |
投身製藥科研 擴闊事業領域 | 本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 投身製藥科研 擴闊事業領域 [/INST] 本地藥業近年銳意拓展新興市場，對藥物科研人才需求每年有增無減。立足元朗工業邨的澳美製藥，便積極透過不同渠道，招攬本地優秀科研人才。
提供海外培訓機會
澳美製藥創辦人兼董事長陳澤陽表示，配合業務發展，他們近年一直積極增聘人手。「其中一個招募人才的渠道是參與大型招聘會，因此我們連續五年參與科學園的『創科職業博覽』，直接向入場參觀的年輕人才介紹製藥行業的發展前景。 」
陳澤陽透露，澳美製藥在中國及印度等新興市場發展均錄得不俗的成績。「我們有逾九成產品都是出口，由於產品需求強勁，公司每年都需要增聘科研、QC人手。除了提供內部培訓，由於我們在美國紐約設有分公司，我們亦會安排適合的員工到美國接受為期半年培訓，幫助他們擴闊國際視野。 」
致力吸納年輕科研人才
問到招募人才上最大的挑戰，陳澤陽坦言出色的本地科研人才在出路上不愁沒有選擇，令他們在吸納人才上面對不少競爭。「其中最大的競爭對手是政府醫療機構，始終公營醫療機構較穩定的工作環境及較高的入行起薪點，對年輕人才都有相當的吸引力。相反，加入製藥行業，確實是需要時間累積知識及經驗，才可以獲得豐厚的回報。 」
為提升吸納人才的競爭力，陳澤陽表示澳美製藥把生產及研發基地設立在元朗，方便居住於新年的年輕人才上班。「我們設有員工專車往返廠房，亦提供員工午膳福利，從而減省員工的上班支出。此外，由於藥廠有不少來自內地及印度專才，年輕人才加入我們的團隊，亦可以累積與新興市場人才交流及工作的經驗，對他們日後在海外發展亦有一定的幫助。 」
陳澤陽笑言製藥科研及QC是較沉悶的工作，年輕人投身此行業，必須對研發藥物產品有興趣。「其實製藥是一項別具意義的工作，以我們為例，我們有不少產品是以經濟價錢售予新興市場，減省當地消費者在購藥上的負擔。年輕人才用心投入，便可以為開發更多經濟實惠藥物出一分力，造福更多有需要人士。 」 </s> |
銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度 | 中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 銀行銷售精英 兼具專業知識及正面態度 [/INST] 中國建設銀行 ( 亞洲 ) 股份有限公司 〔 下稱「建行 ( 亞洲 )」〕 去年派員參加「第49屆傑出推銷員獎」並獲得佳績，建行 ( 亞洲 ) 常務副行長兼執行董事郭珮芳歸功於公司在培育銷售精英上的努力。
銷售中有服務 服務中有銷售
郭珮芳道：「我們在培育上著重銷售技巧、專業知識及正面態度。在銷售技巧上，我們戮力在演練之上，設計不同的客戶反應，模擬不同的合適應對，令他們體驗在實際工作環境中掌握應有技巧。我們並以客戶的關係為中心，務求銷售中有服務，服務中有銷售，這樣銷售才有成效，服務能創造價值。 」她指出專業知識十分重要，銷售人員需要在保險、理財上為客戶配置合適和合規的理財方案；而面對被拒絕時態度要正面，所以培訓會強化正面積極的態度，大大提升他們的情商和智商。
郭珮芳表示在招募銷售人員時除會考慮申請人的學歷和經驗外，亦會綜合考慮其他能力：「例如銷售素質及能力、自信心、溝通能力、觀察力、親和力、市場敏銳度、風險及合規意識、分析力、執行力及團隊精神等。 」另外，隨著未來一帶一路深化發展及粵港澳大灣區建設等機遇，銀行業務發展對具備相關專業知識的人才需求殷切，有意入行的年輕一代要好好裝備自己，把握機會。
從失敗中反省
現職零售銀行業務部客戶經理曾振杰於2015年大學畢業後隨即加入建行 ( 亞洲 )，對於是次獲獎，他感到興奮又自豪，極具滿足感：「我自問經驗相對淺，口才又不太好，但通過公司的大力支持和培訓，幫助我改善了不少說話表達方面的壞習慣。 」曾振杰坦言，銷售失敗的例子是成功的動力，因為那種挫敗感可讓他反省自己的不足之處, 從而作出改善。
經過培訓及實踐，曾振杰現在對不同類型的客戶有更多了解，善於找到合適的話題，而且說話技巧更有所改善。此外，比賽亦讓曾振杰汲取了演講技巧和經驗，在培訓導師指導下，改善了肢體語言和笑容等，亦掌握到演說的聲調抑揚和節奏快慢。他說：「參賽期間亦加強了我在公司內的人脈，相信對未來事業發展有所幫助。 」
個人成長重於獲獎
公司客戶二部副總裁林潔楹加入建行 ( 亞洲 ) 前曾於四大會計師樓工作，她表示十分感謝公司給予參賽的機會，過程中更提供了全面的培訓，讓他們能夠很好的發揮自己，「我覺得個人的成長，比獲獎更為重要。 」林潔楹分享了一個她獲獎後的成功銷售經驗，一位對任何收費都極為敏感的客戶要求豁免一項超逾了她職級審批範圍的劃一標準服務收費。但通過耐心交談，她了解到客戶是家庭的經濟支柱及十分關心家人的未來，遂向他推介壽險服務，而這客戶最終即場簽了保單。
林潔楹稱，經過比賽前的全面培訓，加強了她的臨場反應，對客戶的問題有更迅速和適切的應對，能把看似是客戶的高要求轉化為銷售機會，成為更出色的銷售精英。 </s> |
傑出銷售之道 以心待客行多步 | 「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 傑出銷售之道 以心待客行多步 [/INST] 「傑出推銷員獎」是每年銷售界的盛事，榮譽受國際業界認可。今年該獎已步入第50年，繼續致力提升整體銷售水平，建立銷售專業形象。去年賽事的主題為「與眾不同」， 中國工商銀行 ( 亞洲 ) 有限公司 ( 下稱「工銀亞洲」) 五位參加這項比賽的精英全部獲獎，今次請來其中兩位得獎者分享其「過人」的銷售心得。
團隊合作 勇奪佳績
獲獎的鍾佩恒和鄭智豐同為工銀亞洲高級個人金融客戶經理，他們認為是次得獎有賴於公司支援和團隊合作。鍾佩恒說：「很感謝公司給予參賽的機會，亦安排專業人士在推銷和演講技巧上提供指導。 」在比賽中的有效銷售環節，參賽者需按隨機選出物件和對象，即時作出有效銷售，極具挑戰性。「除了恆常訓練，參賽同事亦會另外安排時間一起練習，提升應變能力和創意。 」鄭智豐道。
「該次參賽提高了我在客戶服務上的積極性，隨後會多主動了解客戶的需要，提供增值服務。 」鍾佩恒分享有一次客戶小額存款後，她主動地與客戶保持聯絡，介紹新服務和推廣，與客戶建立好關係，後來客戶需大額存款時，便選用了工銀亞洲，她亦為客戶進一步推介合適的保險產品。
鄭智豐笑言，「過往很少思考自己的優勝之處，在參賽過程中從了解自身長處加強了自信，亦增強了精益求精的動力。 」他認為在銷售過程中最重要是以心待客，建立關係。「本著銀行從業員的社會責任，以替客戶解決問題為先，而不是以銷售行先，與客戶建立彼此間的信任，讓客戶安心將財富交託我們管理。 」
經驗傳承 成就專業
工銀亞洲人力資源部總經理顏婷表示，「銀行業務包羅萬有，客戶需求多樣化，銀行從業員需具備多項專業資歷，迎合多變的行業需要。在招聘銷售人員上，我們會審視求職者多方面的特質。除了基本的專業資歷和行為操守，亦需具備良好的情商溝通能力，言行舉止要端正可靠，才能讓客戶信任。」
她指出，工銀亞洲一直貫徹「以人為本」的管理文化，為員工提供系統化的專業培訓，亦會安排資深同事成為導師，在銷售和日常運作上給新同事指導和反饋，讓他們在團隊的支援下快速成長。除了內部培訓，工銀亞洲亦會資助員工外間進修增值，同時著重人才發展，讓員工不同的職涯階段盡展所長。「比如說會給年輕同事分派具挑戰性的項目，激發他們的積極性。」 </s> |
將心比己真誠待客 以時間實現承諾 | 香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 將心比己真誠待客 以時間實現承諾 [/INST] 香港永明金融三位榮獲第50屆「傑出推銷員獎」的得主，均是真誠服務客戶，信守承諾助他們建立終身理財保障的精英。
工作生活兩平衡 與家庭關係緊密
香港永明金融在本地紮根超過125年，在港為約110萬名個人及企業客戶提供專業理財服務。營業經理何秀雯 ( Maggie ) 早於2004年入職，今次是她第二次參賽。「去年我達到工作上的里程碑，晉身百萬圓桌 ( Million Dollar Round Table, MDRT )，很感謝家人和同事支持，相信這次得獎能再次證明我對服務客戶的熱誠和決心。 」已為兩子之母的她表示，這一行不但讓她有機會與客戶交朋結友，更讓她可以陪伴一對兒子成長。
入行兩年半的高級財務策劃經理黃祖宜 ( Joee ) 修讀食品科學出身，在縱橫保險業多年的母親薰陶下毅然轉行。「幸好一直以來都有認真聆聽媽媽的分享，所以轉行後並不特別吃力，公司也提供了很多相應的培訓和機會，我很榮幸第一次參賽就能得獎。 」Joee指自己的時間管理能力在這兩年愈加精進，亦通過比賽學會更細緻的溝通技巧。
起步苦樂參半 幸真誠態度終見回報
任職高級營業經理的紀燕玲 ( Kay ) 五年前入行，現管理八人團隊一同工作，可謂踏入職途的穩定期。她感謝同事在比賽期間用心協助，付出寶貴時間陪伴自己練習。 「比賽環節既驚險又令人緊張，好榮幸最後能脫穎而出，贏得獎項。 」Kay強調在這行發展，耐心和服務態度同樣重要。
「一定要將心比己，才能提供最周全、最體貼的服務。 」她分享自己工作起步時的艱難，指曾被要求在五分鐘內介紹好產品服務，後來她憑「鐵杵磨成針」的毅力，多次探訪同一客戶，善用每次的短暫時間，終成功贏得對方信任。「用心做到最好，才能令客人有信心。如果最初我沒有盡力去做，現在也沒法和這位客人成為好友。 」
盼兩年後達標 為公司雲集過千名MDRT精英
致力與客戶建立長遠關係，是香港永明金融的核心信念。首席營運總監方書益 ( Steven ) 強調，招募人才時最為留意對方發展事業的抱負能否與公司願景產生共鳴。「大家方向一致，工作得來的成果自然更豐碩。 」
他期望透過大學專才暑期實習計劃和Sun Elite Executive Director ( SEED ) Program吸引四方八面的人才成為香港永明金融的理財顧問，以關愛、專業、啟發和勝利四大核心價值發展事業，最終成為最備受推祟的理財顧問 ( Most Respected Advisor )。
Steven補充，為培育更全能的人才，公司更於2018年2月成立永明才俊學院( BrighterGen Academy )，全面提升理財顧問的專業能力，助他們在一年內晉身MDRT。「培訓內容要跟隨事業生涯的不同階段演變，才能收到最佳效果。我們期盼不同的培訓項目能成為理財顧問更上一層樓的助力。 」 </s> |
傑出僱主為業界注新血 | 本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 傑出僱主為業界注新血 [/INST] 本著「尊重生命•改變生命」的精神，基督教靈實協會 ( 下稱靈實 ) 一直為本地護理行業積極培訓人才，提供醫護培訓課程，藉此解決護理人手長期不足的問題，其理念最近更獲僱員再培訓局 ( ERB ) 認同，為靈實在第10屆ERB「人才發展計劃」頒獎禮上奪得「ERB傑出僱主獎」。
獲獎感榮幸
靈實近年積極參與ERB的「人才發展計劃」，為有志投身護理界的人士提供獲資歷架構認可的多樣化課程，讓年輕人取得向上流動的事業空間，同時令中年人士得到就業機會，皆是靈實是次得獎的主要原因。靈實人力資源部行政經理馬坤慧指出：「我們對獲獎感到榮幸，這個獎項代表靈實在人才培訓方面的工作得到社會認同，這對我們來說無疑是個莫大的鼓舞。」
靈實於2007年成立專業進修學院，其目標並不是單為靈實培訓護理人才，而是要為整個業界注入新血，持續培訓更多前線護理人員，透過在職有薪培訓，教授實用、專業的護理知識及技巧，希望吸引更多人加入護理行業。馬坤慧說：「現時護理業界的前線人手非常短缺，我們除了鼓勵在職人士轉行，亦努力招攬年輕人加入，例如專業進修學院就先後推出『護理見習生計劃』及『青年護理服務啓航計劃』，為年輕人提供維期一至兩年制的護理課程，旨在邊學邊做，貫徹『先聘用，後培訓』的招聘原則。」
護理產業 潛力深厚
馬坤慧表示，靈實設有多項留住人才的措施，其中包括各個職位皆訂明清晰的晉升階級。「我們很清楚同事重視晉升前景。現時前線同事已可以循資歷架構逐步發展個人的護理事業，例如健康服務見習生，只要成功修畢靈實專業進修學院的照顧員課程後，可獲得資歷架構二級認可的證書；最快於入職三個月後，如果成功通過機構的內部評核便可成為健康服務員；若再努力持續進修資歷架構三級認可的相關證書，更有機會可擢升至高級健康服務員。
「香港人口持續老化，令本地護理服務逐漸成為一個穩定、持續、潛力深厚的產業，好像各式各樣的居家安老服務近年已陸續推出，單是靈實就已訂下十年發展計劃，逐步擴大服務範疇及增加牀位數目，足證行業正是用人之際，所以我認為護理行業的前景十分樂觀，現在是有志投身護理行業，不論是年輕人或中年人士入行的好時機。」 </s> |
太子珠寶雙線出擊 建構快樂團隊 | 愈高端的消費，顧客對購物體驗的「開心度」要求難免會愈高。太子珠寶鐘錶作為鐘錶珠寶零售市場領導者之一，深明顧客對購物體驗的期望，從「有開心員工才有開心顧客」的理念出發，透過不同配套提升員工的「開心度」，讓顧客可以從員工的服務感受到更開心滿足的購物體驗。
雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 太子珠寶雙線出擊 建構快樂團隊 [/INST] 愈高端的消費，顧客對購物體驗的「開心度」要求難免會愈高。太子珠寶鐘錶作為鐘錶珠寶零售市場領導者之一，深明顧客對購物體驗的期望，從「有開心員工才有開心顧客」的理念出發，透過不同配套提升員工的「開心度」，讓顧客可以從員工的服務感受到更開心滿足的購物體驗。
雙線出擊 建構快樂團隊
鐘錶珠寶銷售是講求專門知識及靈活變通的專業工作，員工未有好好裝備自己，應付每日工作自然壓力大增，難以感受工作帶來的愉快及滿足感。因此太子珠寶鐘錶採取雙線出擊策略，從培訓及建立團隊互助精神入手，提升員工的自信及對工作的投入感。太子珠寶鐘錶人力資源助理董事馮美雲 ( Flora ) 表示，公司重視不同級別員工在進修上的需要，並作出相應支援。「我們既會與不同品牌舉行學術交流會，幫助同事學習工作上的專業知識，同時擴闊業界的人際網絡；亦定期與顧問公司合辦課程，提升管理層的知識及視野。我們並鼓勵員工修讀GIA專業珠寶家文憑課程，更會資助全數學費，現時已有近六成珠寶部門員工及四成銷售顧問或以上職級的鐘錶部門員工員獲得此資歷。 」
Flora指出，太子珠寶鐘錶深信優質購物體驗源於開心員工，故此近年積極推廣同事間的互助精神。「我們透過優質服務文化運動，表揚積極主動協助同事的員工。我們亦設有活動籌劃小組，定期舉辦不同類型活動，例如早前的籃球比賽，區域董事及公司主席都出席打氣，增加公司團隊的士氣及凝聚力。 」
把握機會 將興趣轉化為事業
太子珠寶鐘錶銷售顧問郭煒鍵 ( Zita ) 及營業員盧慧芝 ( Rachel ) 於香港零售管理協會「2017傑出服務獎」中榮膺「優質服務之星」。他們均表示要在工作中傳達開心力量，兩大關鍵條件是對工作的興趣及公司的支援。Zita表示他加入太子珠寶鐘錶前是在時裝店工作，「基於對鐘錶的濃厚興趣，我選擇加入太子珠寶鐘錶開展個人事業。 」Rachel笑言選擇入行，除了自己喜歡欣賞不同款式的鐘錶，亦看中這行業有發展空間。
二人首次代表公司參賽即成功獲獎，他們均表示對自己是重要的肯定及激勵。Rachel表示今次得獎，讓她更有信心在這行繼續發展。Zita表示參賽期間認識不少行內服務及銷售高手，擴闊他的眼界之餘，亦提醒他要在工作中有更專業的表現。
作為得獎服務精英，Zita坦言要在工作中傳達開心力量，最重要是調整自己的心態。「假如你當自己只是一部售賣機，又如何能夠讓顧客感受到開心的購物體驗。 」Rachel認為從她的經驗，做多一步是讓顧客開心的「良方」。「例如早前有顧客帶著行李光臨，傾談下發現客人仍未預訂當晚入住的酒店，我便主動為他尋找符合條件的酒店，之後他亦再來分店答謝，可見做多一步是有意想不到的效果。 」 </s> |
舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才 | 近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 舉辦大數據Hackathon 零售企業物色人才 [/INST] 近年，不少企業日益認識到大數據 ( Big data ) 的運用對業務發展之用要性。早前屈臣氏舉辦Big Data Hackathon活動，旨在推動大數據這門專業，同時培育一下代的企業家精神，希望透過比賽讓參加者深入了解零售業的運作及發掘零售業有趣的地方，以及讓參加者跳出思考框框，發揮創意及才能，設計出嶄新的解決方案，讓集團發掘更多合適的人才。
數碼轉型 與時並進
屈臣氏集團擁有13個零售品牌，超過14,000間店舖，每年有超過40億顧客光顧，會員數目達到1.3億。屈臣氏集團集團首席營運總監倪文玲指出，「我們累積了龐大的數據，平均每三年便有4,300萬億位元組 ( Terabytes ) 的數據。為了把這些數據轉化為有用的工具，提升營運效率，拉近與顧客的距離，我們必須進行數碼轉型。 」
為此，屈臣氏集團近年推行了多項計劃，包括在2014年宣布投資6,000萬美元提升及改善線上線下平台，為顧客帶來更優質的購物體驗。2017年，集團再宣布投資7,000萬美元發展大數據及機器學習技術，進一步完善顧客體驗及提升營運效率。2018年1月，集團成立部門DataLab，以了解及分析顧客的購物行為，為顧客提供更貼心、更個人化的推廣、優惠及體驗。
倪文玲續說：「運用大數據、數據科學及機器學習乃大勢所趨，能幫助我們有效選擇產品種類、規劃店舖空間、計劃市場推廣，並揀選最佳的店舖地點。最重要的是提升顧客購物體驗，透過數據分析，了解顧客的購物行為及需要。 」
培育及增聘人才
屈臣氏集團現有的數據科學及分析團隊約有100人，為了迎合碼數發展，冀望今年增聘一倍人才，包括數據科學家、數據工程師、業務分析員、項目經理等。倪文玲表示，「在香港，數據科學及大數據技術乃較新的學科，所以要聘請相關人才，實在不容易，特別是數據科學家，市場上的人才的確很缺乏。
「另外，大部分人都認為售零業較為傳統及沉悶，因此科技人才都主要集中在電訊、銀行、航空等行業，我們要積極改變他們對零售業的印象，所以我們舉辦了Hackathon，不但讓參賽者深入了解零售業，還給他們機會發掘零售業有趣之處。還有大眾對大數據及數據科學的認識不多，若香港零售業發展要更上一層樓，必需致力推廣這門專業，培育更多人才。」 </s> |
中大醫院啟用在即 積極培訓護士 | 香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 中大醫院啟用在即 積極培訓護士 [/INST] 香港中文大學 ( 下稱中大 ) 醫院的工程和前期準備企劃正進行得如火如荼。中大醫學院善於研究科研的項目，如內窺器檢查、微創手術、運動醫學等，預期屬於中大醫院的熱門項目，有特定護士人才需求。此外，醫院行政總裁馮康醫生指出，現正與浸信會醫院護士學校合作，截至2020年醫院啟用時，每年培訓20名登記護士於日後提供服務。
善用資訊科技
中大醫院不但是一間非牟利而自負盈虧的私營教學型醫院，同時是本地首間全面電子化智慧醫院 ( Smart Hospital )。馮康醫生指出，中大醫院將有三大電子化特點，首先是實行全面無紙化的電子病歷紀錄，涵蓋所有醫護程序包括護理紀錄、診治流程、臨牀決策各方面。「目前此情況於韓國已有進行，香港亦逐漸推廣。」預期醫院全面運作首兩、三年內，即可達到全面無紙化的目標、同時全面接通政府的電子健康紀錄互通系統。
木第二，透過藍芽設施聯線而成的物聯網 ( Internet of Things, IoT )，接通不同層面如生命表徵監測、藥物管理、物資供應、制服發放、病人運送、儀器管理、追蹤病人位置以至員工識辨等。「IoT使醫院運作流程自動化以減少誤差，同時提高運作及服務效率；例如可以快速通會病人輪椅需要位置、管理設備藥品庫存等。」
第三是透過流動資訊科技及實時數據來支援診治流程，以一站式服務平台，方便病人進行預約、登記、付費；以至容易掌握自己的病歷紀錄，便於跟醫護人員溝通及尋找醫院路向等。運用以上資訊科技系統設施來結合作業資訊，可提高醫院運作及服務效率。「此舉可減輕後勤人力來節約成本，目標是旨在減輕醫護人員工作負擔，好讓病人與醫護人員之間有更多時間溝通，以達更密切的交流。」馮康醫生解釋。他認為現今年輕人已習慣資訊科技產品，在智慧醫院工作時，毋須特別訓練也會對電子系統使用介面易於掌握。
積極培訓登記護士
中大醫院預計於2020年啟用，分日間病房及住院病房共600張病牀；將聘請150至200名護士，以達較充裕的醫護人手比例。中大護理學院雖有訓練註冊護士，但中大醫院亦有登記護士人手需求；所以自去年6月起，中大醫院與香港浸信會醫院簽署合作備忘錄，由浸信會醫院護士學校於2018年1月起五年內為每年中大醫院培訓20名登記護士，總數100人。「受訓者學費全為中大醫院支付，畢業生將受聘於中大醫院而最少須要服務兩年。」此乃普通科護理學高級文憑 ( 登記護士 ) 課程，有興趣者可留意兩所機構下半年的公布。 </s> |
傷健共融精神 創造就業機會 | 在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 傷健共融精神 創造就業機會 [/INST] 在志願團體香港復康力量早前舉辦的「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮上，另一位較矚目的人物要算是「僱員組」得獎者之一姚蔚晴。
對嚴重弱聽人士來說，獲聘保險公司並擔住客戶服務主任職位或許有點妙想天開，但姚蔚晴和友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 卻一一做到，創造了對雙方來說都是「零的突破」的局面，亦對社會起了示範作用，讓大小企業不再為聘用傷弱人士卻步。
兩歲便開始出現嚴重弱聽問題的姚蔚晴在一次機緣巧合下，當AIA MPF正物色一位專責為殘疾人士提供手語服務的客戶服務主任時，擁有大學學位的她成功獲聘；透過唇語和手語技能，姚蔚晴能切身了解聽障人士的需要，讓他們即使足不出戶，亦能求助有門。
創造雙贏
獲得AIA聘用，姚蔚晴十分珍惜這個機會，她娓娓道來工作點滴時說：「上班初期的確有點不習慣，亦遇到不少問題，幸而得到上司的悉心指導和同事的體諒與幫助，加上個人對工作的熱誠，所有困難都逐一克服過來。」
出席同一頒獎典禮的AIA首席企業業務總監 ( 友邦香港及澳門 ) 劉家怡坦言聘用姚蔚晴是公司首次僱用傷弱人士，至今公司亦十分滿意對方的工作表現。她續說：「為配合姚蔚晴的工作需要，我們悉心挑選一位資深的員工擔任她的導師，事前又教導其他同事與聽障人士的溝通等技巧。」她又透露管理層將研究類似的招聘安排於其他業務範疇推行的可行性。
推己及人
姚蔚晴成功獲聘於AIA，幕後功臣是CareER創辦人崔宇恆；經常有導盲犬陪伴出席大小場合的他並且是今屆選舉的其中一位評審。CareER專門協助擁有大專程度的傷弱人士尋找工作機會。他解釋說：「我認為這類人士同樣具備工作能力，並且擁有知識與技能，因此企業應給予他們機會，無論是全職抑或兼職，讓他們一展所長。」
CareER是香港首個為殘疾和有特殊需要的大專學生而設的聯校學生組織。據崔宇恆說，CareER成立以來接觸了135宗個案，至今已完成處理程序並成功上班有94人。崔宇恆補充，為協助更多有需要的人士成功獲聘，他經常走訪各大小企業，做好溝通的工作，藉以增加傷弱人士獲聘機會。 </s> |
五星大獎酒店 帶來驚喜服務 | 《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 五星大獎酒店 帶來驚喜服務 [/INST] 《福布斯旅遊指南》早前公布香港朗廷酒店四度榮獲福布斯五星級酒店名單，全港共有八間酒店能獲得此項殊榮。香港朗廷酒店人力資源總監黃大聰指，公司透過完善的培訓和十個朗廷價值，讓前線同事由心出發，時刻保持五星級酒店的服務態度。
恪守十個朗廷價值
黃大聰稱，酒店是一門以人為本的行業，員工要在其工作崗位上表現出真誠待客的心，「公司要請對的人，再提供培訓和增值。希望透過60天的認證迎新計劃，員工會更了解公司歷史文化和建立專業形象，必須知道客人需要甚麼，提供客人最合適的服務。」
黃大聰指出，公司有十個價值，包括由心而發、探索無界、創造驚喜、心境常青、天天求進、忠誠可靠、溝通溝通、同一夢想、社會責任和共享成就。「同事可在共同的使命下，共同創造和慶祝成功。」公司常舉辦慶祝活動，早前亦在宴會廳舉辦團年飯和慶祝人日活動，與員工一同享受節日樂趣。「公司亦會不定期舉辦慶功宴來鼓勵同事，如獲得米芝蓮三星的食府 —— 唐閣，亦會全體上下一同慶祝，分享喜悅。」
現時香港朗廷酒店有470名全職員工，黃大聰認為，大部分員工因為熟悉朗廷酒店的品牌而入職，公司於2010年推出朗廷里數計劃，同事可透過客人和同事之間的讚賞賺取里數，來換取禮券、餐飲折扣、酒店住宿等禮品，以作鼓勵。「希望里數計劃讓同事更有歸屬感，故里數不設到期日，鼓勵同事繼續在酒店工作和晉升，離職前也可使用。」
主動為賓客製造驚喜
此外，集團鼓勵員工心態常青，為賓客製造驚喜。黃大聰說：「要做得成功，背後要花很多心思，如賓客在酒店慶祝生日，酒店基本都會送上生日蛋糕，但廚師得知賓客喜好後，主動製造了一個賓客喜愛的卡通人物蛋糕，賓客看到蛋糕後十分驚喜。」
除了驚喜，更要細心。黃大聰指出，酒店給予員工自由和空間，讓他們運用其經驗和知識，即時作出判斷，提升工作效率。「舉例說，客房部員工負責補充酒店房間內物品，在執拾房間時若留意到有藥盒，能夠判斷賓客可能身體不適，於是擺放多兩枝樽裝水。
另外，有個外國家庭客退房後，寫電郵到酒店客務部指家中小孩遺漏了公仔玩具在酒店，「房務部同事即刻將公仔帶到酒店酒廊和健身室，並回覆賓客公仔正在享受非酒精飲品和享受運動時光，期待小孩把它帶回家，賓客對這個回覆感到非常愉快。」 </s> |
太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間 | 太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 太古酒店推廣讚賞文化 營造開心工作間 [/INST] 太古集團旗下的酒店 ── 香港東隅，一向鼓勵員工展現真我，敢於不同，樂在其中。為鞏固品牌目的及精髓，酒店約一年多前開始跟讚賞平台「我讚！」合作，按部就班地為酒店引進「讚賞員工文化」，務求在工作間釋放出更多正能量，成效顯著。
挑選「讚賞領袖」 由上而下推行
香港東隅人力發展經理黃雲妮表示，「讚賞員工文化」的推行由上而下，各部門主管先在「我讚！」工作坊上課，重新認識讚賞與修身、齊家、治企的關係，學習透過不同的讚賞方式，真誠地讚賞同事的表現，突破固有的溝通框框，做到既能讚入心，又能留人心。管理層具備讚賞思維後，與導師互相配合，如何在工作間栽種讚賞文化。「管理層對讚賞文化的推廣是鼎力支持的，而讚賞可說是一種共同語言，不分階層或國籍，一般人一旦意識到自己受到賞識，其工作態度自然更加積極，表現亦會更加出色。我們之後將這種文化向中層管理同事推進，繼而遍及前線員工。現時酒店在一片互相讚賞的氛圍下，不少同事直言現在返工較以前開心，足見讚賞文化成效立竿見影。」
助理人力發展經理潘佩欣表示，為了令「讚賞員工文化」的實踐得到更多同事直接參與，導師從每個部門中挑選出一位「讚賞領袖」，讓他們各自想出新方案，從而深化讚賞文化的推廣。「我們的讚賞領袖都是擁有極高的正能量，同時十分認同讚賞文化，而他們見自己的建議得到採納和推行，自然會更投入這場文化推廣中，並帶動其他同事參與，將其對他人的欣賞及讚美寫在讚賞卡上，廣為傳頌。」
負能量一掃而空
在香港東隅任職九年的Sous Chef周偉明是其中一位讚賞領袖，他曾經收過上司所寫的讚賞卡，亦在去年的周年晚宴上公開讚揚總經理。「我對讚賞文化在酒店推行後深有體會，同事在過去一年明顯地心情愉快，士氣提升，所有負能量幾乎一掃而空，這種氛圍就連客人也感受得到，令他們在酒店期間格外開心。同事過往的感覺是『別人會覺得我做得好是應份的，做得不好就會捱罵』，久而久之滋生了『打份工』的心態，不像現時做得好原來有人留意，有人會特別因此而將讚美寫在讚賞卡上，而這種行為在向來吝於讚美的中國人社會尤其難能可貴。」
讚賞著重內在特質
「我讚！」創辦人陳偉業現為不同行業的公司提供讚賞顧問服務，他指出不少公司即使設有嘉許制度，仍然要面對員工流失率高的挑戰。「由於嘉許是基於可量度的表現如業績，得益者往往只是最頂端的一小撮，結果公司中絕大部分員工的貢獻都備受忽視。讚賞則著重各人的內在特質，如善良、勤力、樂於助人等，所以受惠範圍會更大，而這些特質有時連當事人也未必知悉，要透過別人的讚賞來重新認識。倘若讚賞來自上司或同事，實有助提升自信及工作表現，無論對員工及公司都有好處。」 </s> |
旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才 | 本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 旅遊平台進軍歐美 廣開客路 廣納人才 [/INST] 本地旅遊業界由線下與線上互相競爭演變為線上與線上激鬥，各出奇謀搶客的情況到處可見。由旅客提供線上一站式旅遊體驗服務的初創企業KLOOK ( 客路 ) 站穩亞洲市場後，計劃登陸歐美，現階段要招攬人才，特別是銷售與營銷人員。
打造旅遊新體驗
現時KLOOK為旅客提供的服務的旅遊地方包括本地和海外不同景點，很多有特色的地方均由該公司稱為「體驗師」的同事發掘出來的。該公司承諾為客人嚴選旅遊目的地的體驗供應商，而體驗師更親身嘗試各項特色活動，確保旅客享有最優質的服務。公司的Marketing Manager何婷欣對本刊表示，該公司的業務特色是除為旅客提供機票和酒店頂訂服務，還有路途上相關的需要例如是交通工具及特色旅遊景點介紹等，因而很受時下旅客歡迎，生意愈做愈大。她如是說：「公司由三年前成立時只有數人，增至現時已超過500人。今天，我們在東南亞共15個國家╱地區均有營運，下一步計劃向歐美市場出發！」
創意旅遊 非一般所想
為覓得合適人才和打響公司招牌來配合業務發展，KLOOK早前參加由數碼港主辦的大型招聘會，除上述專才，還要招聘資訊科技及平面設計專才等；全職和大學實習生均是招攬對象。何婷欣指出：「為配合業務發展，需要增聘銷售及營銷部門人手，藉着他們的熱誠和創意思維，為旅客發掘和設計更多別開生面的旅遊景點和路線。」她補充，亦因此，這類人才的基本要求雖然要是大學畢業生 ( 可做全職 ) 或現時仍在上學的大學生 ( 可做實習生 )，但不一定需要是讀旅遊科目出身或曾在旅行社工作。
她總結時說：「KLOOK重視的是員工的力量 ( Employee power )，我們追求的是有責任心的員工，例如管理層交了一個項目給一名員工，對方需要由項目的開端跟進至項目完結為止。公司有很多經驗豐富的同事，他們願意指導新人；公司亦樂意讓新同事擔大旗，讓他們有份參與大型項目，藉此汲取實務經驗及加強滿足感。」 </s> |
本地情懷 優質服務 精品酒店屢獲殊榮 | 《布斯旅遊指南》早前公布了2017年星級名單，糅合中西韻味、讓旅客欣賞繁華大都會景致，並感受傳統歷史文化的石板街酒店，連續第二年登上推薦酒店名單。
本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 本地情懷 優質服務 精品酒店屢獲殊榮 [/INST] 《布斯旅遊指南》早前公布了2017年星級名單，糅合中西韻味、讓旅客欣賞繁華大都會景致，並感受傳統歷史文化的石板街酒店，連續第二年登上推薦酒店名單。
本地情懷濃厚 多元餐飲服務
信和酒店集團聯席董事及助理集團總經理祝嘉榮指出，石板街酒店的最大特色是其歷史意義：「我們位處中環俗稱石板街的砵典乍街，早於1850年代已存在，是中環最歷史悠久的街道之一，現更被古物諮詢委員會評為一級歷史建築。今日石板街的四周已是熙來攘往的現代化商業區，石板街酒店選擇在這裡開業，正因這裡是香港的地標性地方，集天時、地利及人和於一身。 」石板街酒店是設計裝潢別具特色的精品酒，採用了多幅由香港著名攝影師及電影導演何藩的攝影作品，處處流露濃厚的本地情懷。
酒店的目標顧客來自世界各地，客源十分平均，而餐飲業務除了照顧住客需要，亦受到香港人喜愛，祝嘉榮表示：「酒店把著重多元化的餐飲服務，具備一間傳統義大利餐廳、一間兩星米芝蓮亞洲美食餐廳、一間餐廳酒吧和一間義大利朱古力店，配合來港外籍旅客和本地人的餐飲需求。 」
同事分工靈活 晉升機會優越
對於再度登上《布斯旅遊指南》推薦酒店名單，祝嘉榮表示酒店上下十分鼓舞：「石板街酒店只有68間客房，但有74名員工，在分工上較一般規模較大的酒店更具靈活性，每個員工都會竭盡所能服務住客。 」祝嘉榮提到酒店每天都會舉辦導賞團，由員工帶領住客體驗本地生活方式，冀能成為香港的旅遊大使。
由於酒店的員工大都十分年輕，酒店重點培訓他們的說話及溝通技巧，由酒店經理示範如何處理日常遇到的情況，督導和培育他們成長：「我們的工作不刻板，員工可以接觸更多事物，酒店上下的溝通更緊密和開心。加上我們隸屬於信和集團，有大量的發展和晉升機會，自然能夠留住優秀的人才。 」雖然近年香港的旅遊業較為波動，但祝嘉榮直言前途依然一片光明：「香港酒店在今時今日仍有80%的入住率！大灣區、一帶一路等政策會為香港帶來不同的機遇。對於有興趣投身酒店行業的人士，尤其是年輕人。 」祝嘉榮建議他們嘗試在酒店最繁忙的時間，走到大堂，觀察和代入服務人員的感覺，估量一下自己是否可以長時間抱著熱誠的態度服務顧客，畢竟要全天笑臉迎人不是一件易事。 </s> |
融入「有樂」元素 重拾旅遊初心 | 線上旅遊服務急促發展，刺激線下旅遊服務要想盡辦法為旅客帶來嶄新旅遊體驗；在香港屹立差不多半個世紀 ( 46年 ) 的星晨旅遊有限公司 ( 下稱星晨旅遊 ) 以奇招吸客，為的是讓旅客重拾旅遊「初心」！
推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 融入「有樂」元素 重拾旅遊初心 [/INST] 線上旅遊服務急促發展，刺激線下旅遊服務要想盡辦法為旅客帶來嶄新旅遊體驗；在香港屹立差不多半個世紀 ( 46年 ) 的星晨旅遊有限公司 ( 下稱星晨旅遊 ) 以奇招吸客，為的是讓旅客重拾旅遊「初心」！
推動「站站有樂」
星晨旅遊行政總裁馬冠禧接受本刊專訪時坦言，近年市場競爭激烈的主因是線上旅遊服務的興起，而線下旅遊服務公司 ( 旅行社 ) 之間又彼此競爭。他續說：「我們希望帶旅客暢遊世界各地，近距離接觸當地的風土、人情、歷史、文化。這正是我們為甚麼要去外地旅遊的目的，亦正是旅遊的『初心』。 」
馬冠禧指出，星晨旅遊今年活動創新，啟動「有樂」旅遊新方向；不單是旅行要「有樂」，在生活中亦要推動「站站有樂」精神。他補充：「今年我們會整合線上線下資源，結合數碼科技，整合全新推廣及銷售模式。對內於本業產品上追求增值及重視客人體驗，對外則銳意拓展至生活的衣食住行娛樂等各方面；讓星晨旅遊的品牌嵌入大眾心中，把『有樂』精神融入生活當中。 」
他補充，星晨今年推出不同的重點系列，包括更多限定及季節性產品，例如於賞花季節提供長線及短線的賞花團、獨特體驗特色遊，包括：「邊酒邊煮」、「星級煮食」、「修身禪行」、「Dry爆人妻閨蜜系列」等。此外，又會開拓一帶一路旅行團，包括緬甸、尼泊爾、哈薩克、烏茲別克的獨特景色和建築物，以及南美四國與北極團。
談到今年復活節假期的外遊情況及趨勢，馬冠禧表示今年農曆新年期間外遊團暢旺，整體客量增長25%，不少人更提早報名參加復活節旅行團。
增聘人手 配合業務大計
星晨旅遊創新意念多，例如即將配合O2O線上線下互通，支援電子支付方式；又打破傳統推出旅行生態圈計劃「星多拿」( Star Dollar )，成為本地唯一旅行社擁有跨界別積分兌換計劃。此外，馬冠禧又請來手寫小巴牌傳奇師傅麥錦生為星晨旅遊設計全新商標，以富有本地特色的「水牌」衝出香港，帶往國際，帶出星晨「新舊融合」的理念。他又邀請了四位「達人」協助，創業界先河；四位包括「Dry爆人妻」Candace Mama、「Sorry囉！我剩係識去東京」的Tony、用一年半時間由大埔踏單車到南非「樂力踩翔」的阿翔，以及遊遍大半個地球的「背包旅魔頭」Joanne。
正如馬冠禧說，市場競爭愈演愈烈，星晨旅遊擬訂了一連串大計後，同時需要人才配合。他表示：「公司需要增聘各方面的人手，包括旅行社分店前線職員和專責帶領旅行團的人員。我們重視的人才是對該行有熱誠和盡責的人。 」 </s> |
物流強者 高效吸納精英 | 創科企業最講求高效，擴張市場版圖固然要快速，增聘人手亦要選擇最快捷及精準途徑。本地貨運物流平台Lalamove便選擇參與早前於科學園舉行的第八屆創科職業博覽，利用這平台全方位接觸人才，為公司技術團隊吸納生力軍，從而提升服務水平。
投身初創企業 踏足國際舞台
過去不少上班族都會認為，想擴闊國際視野，投身具規模的外資企業是最有效的途徑。其實具備獨特優勢的初創企業，同樣提供踏足國際舞台的發展機會。Lalamove便是好例子，現時Lalamove已進軍全球逾100個城市，成為200萬名司機的合作伙伴，並在東南亞多個地區如馬來西亞、泰國建立龐大客戶群。
以Lalamove的發展步伐及規模，對各類人才都有一定需求，不過公司參與在科學園舉辦的創科職業博覽，主要聚焦招募出色的技術人才。Lalamove首席技術官霍俊康 ( Alex ) 表示，創科職業博覽提供一個上佳平台，讓他們可以在最短時間內接觸最多具潛質的人才。「配合業務發展，我們一直積極增聘技術人才，從我們的經驗，年輕技術人才對加入初創企業工作興趣愈來愈大，他們了解到初創企業同樣可以提供多元化的發展機會。而今年的博覽會，我們亦成功接觸到不少對加入Lalamove有濃厚興趣的年輕人，讓我們有更大空間選擇出色的技術人才。 」
累積解難經驗 提升競爭力
作為初創企業的強者，Lalamove在物色人才上亦有其獨特視點。霍俊康表示，公司在選擇人才時，除了留意其專業知識及經驗，亦著重應徵者是否具備解難能力。「例如年輕人才在中學或大學時，就著某個生活上的疑難或挑戰，嘗試用科技去解決；只要能夠具體提出這類成功經驗，在爭取獲聘機會上便更具優勢。 」
除了解難能力，國際視野是另一致勝關鍵。霍俊康笑言Lalamove業務版圖遍及全球逾100個城市，他自己亦經常要飛到東南亞多個地區工作，因此期望技術團隊成員能夠具備國際視野。「我們的技術團隊經常需要與不同地區的同事緊密連繫及合作，因此團隊的專業成員不單要掌握良好外語能力，最好具備一定的國際視野及到外地交流經驗。因此我經常建議在大學修讀資訊科技課程的年輕人，不單要專注提升技術力，亦要把握到外地實習及交流的機會，累積更多本錢，自然不愁發揮機會。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 物流強者 高效吸納精英 [/INST] 創科企業最講求高效，擴張市場版圖固然要快速，增聘人手亦要選擇最快捷及精準途徑。本地貨運物流平台Lalamove便選擇參與早前於科學園舉行的第八屆創科職業博覽，利用這平台全方位接觸人才，為公司技術團隊吸納生力軍，從而提升服務水平。
投身初創企業 踏足國際舞台
過去不少上班族都會認為，想擴闊國際視野，投身具規模的外資企業是最有效的途徑。其實具備獨特優勢的初創企業，同樣提供踏足國際舞台的發展機會。Lalamove便是好例子，現時Lalamove已進軍全球逾100個城市，成為200萬名司機的合作伙伴，並在東南亞多個地區如馬來西亞、泰國建立龐大客戶群。
以Lalamove的發展步伐及規模，對各類人才都有一定需求，不過公司參與在科學園舉辦的創科職業博覽，主要聚焦招募出色的技術人才。Lalamove首席技術官霍俊康 ( Alex ) 表示，創科職業博覽提供一個上佳平台，讓他們可以在最短時間內接觸最多具潛質的人才。「配合業務發展，我們一直積極增聘技術人才，從我們的經驗，年輕技術人才對加入初創企業工作興趣愈來愈大，他們了解到初創企業同樣可以提供多元化的發展機會。而今年的博覽會，我們亦成功接觸到不少對加入Lalamove有濃厚興趣的年輕人，讓我們有更大空間選擇出色的技術人才。 」
累積解難經驗 提升競爭力
作為初創企業的強者，Lalamove在物色人才上亦有其獨特視點。霍俊康表示，公司在選擇人才時，除了留意其專業知識及經驗，亦著重應徵者是否具備解難能力。「例如年輕人才在中學或大學時，就著某個生活上的疑難或挑戰，嘗試用科技去解決；只要能夠具體提出這類成功經驗，在爭取獲聘機會上便更具優勢。 」
除了解難能力，國際視野是另一致勝關鍵。霍俊康笑言Lalamove業務版圖遍及全球逾100個城市，他自己亦經常要飛到東南亞多個地區工作，因此期望技術團隊成員能夠具備國際視野。「我們的技術團隊經常需要與不同地區的同事緊密連繫及合作，因此團隊的專業成員不單要掌握良好外語能力，最好具備一定的國際視野及到外地交流經驗。因此我經常建議在大學修讀資訊科技課程的年輕人，不單要專注提升技術力，亦要把握到外地實習及交流的機會，累積更多本錢，自然不愁發揮機會。 」 </s> |
傷健共融 平等就業創新機 | 志願團體香港復康力量自1995年成立以來，致力改善復康政策，推動香港發展成為無障礙城市，更於2011年起舉辦「復康在職達人選舉」。本年度亦不例外，早前舉行「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮，得獎機構和人士聚首一堂，分享喜悅。
本年度比賽的一大特色是主辦單位增設兩個「企業家組別」獎項，藉以表揚勇於創造及經營個人事業、說出自主人生的殘疾人士。大會又增設兩個「良心企業」獎項，向推動傷健共融、鼓勵傷弱人士發展及就業的良心企業致敬。
擦出燦爛火花
社企花店創辦人兼行政總裁賴添妹在「企業家組」勝出。自幼患有小兒麻痺症、日常活動必須依靠輪椅的她在接受本刊專訪時表示為獲獎感到高興，不諱言這是多年來努力的成果。
賴添妹的奮鬥故事可謂耳熟能詳。她早於90年代初期學習花藝，並首次創業；來到1995年，她取得人生第一個「國際展能花藝大賽」冠軍；及至2012年，她伙同好友再度走上「創業之路」，開辦社企店 ── 愛火花。
「花店生意不俗，以剛過去的農曆新年為例，我們需要聘請很多臨時工來協助。此外，每年暑假前的學校畢業典禮亦為我們帶可觀的收入。以2017年為例，很多學校幾乎同時舉行畢業典禮，當時我們在很短促的時間裡一次過包了數千束花呢！」現時愛火花一併培訓對花藝有興趣的傷弱人士，待生意應接不暇的季節來臨時，便會聘用他們為臨時工，令這批人既學會一技之長，又能賺點錢幫補生計。
賴添妹總結時強調：「傷弱人士跟一般人沒有太大分別，以個人為例，我有工作能力，又結婚及生兒育女。」她勉勵其他傷弱人士不要自暴自棄，要活得精彩才對。她對生命的尊重、對自己的堅持，就好像愛火花的宗旨一樣，致力培訓傷弱人士成為花藝師。
抹去恐懼 成功在望
本身要依靠輪椅的香港復康力量副會長林耀國出席當天頒獎典禮後對本刊表示，傷弱人士投身職場的一大障礙是潛藏在他們心底裡的一份莫名恐懼。「為協助傷弱人士順利工作，我們會針對情況，安排對方在我們 ( 香港復康力量 ) 的前線零售商店內工作，直至他們具備信心，便正式外出求職去。 」
林耀國續指出：「雖然現今社會較昔日接受傷弱人士投身社會，但仍有很多僱主對聘用傷弱人士存有偏見，覺得僱用這類人士令公司吃虧，又或擔心他們跟現職員工相處時會出現問題等。 」他希望僱主放下成見，讓傷弱人士有更多工作機會。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 傷健共融 平等就業創新機 [/INST] 志願團體香港復康力量自1995年成立以來，致力改善復康政策，推動香港發展成為無障礙城市，更於2011年起舉辦「復康在職達人選舉」。本年度亦不例外，早前舉行「百本復康力量在職達人2017」選舉頒獎典禮，得獎機構和人士聚首一堂，分享喜悅。
本年度比賽的一大特色是主辦單位增設兩個「企業家組別」獎項，藉以表揚勇於創造及經營個人事業、說出自主人生的殘疾人士。大會又增設兩個「良心企業」獎項，向推動傷健共融、鼓勵傷弱人士發展及就業的良心企業致敬。
擦出燦爛火花
社企花店創辦人兼行政總裁賴添妹在「企業家組」勝出。自幼患有小兒麻痺症、日常活動必須依靠輪椅的她在接受本刊專訪時表示為獲獎感到高興，不諱言這是多年來努力的成果。
賴添妹的奮鬥故事可謂耳熟能詳。她早於90年代初期學習花藝，並首次創業；來到1995年，她取得人生第一個「國際展能花藝大賽」冠軍；及至2012年，她伙同好友再度走上「創業之路」，開辦社企店 ── 愛火花。
「花店生意不俗，以剛過去的農曆新年為例，我們需要聘請很多臨時工來協助。此外，每年暑假前的學校畢業典禮亦為我們帶可觀的收入。以2017年為例，很多學校幾乎同時舉行畢業典禮，當時我們在很短促的時間裡一次過包了數千束花呢！」現時愛火花一併培訓對花藝有興趣的傷弱人士，待生意應接不暇的季節來臨時，便會聘用他們為臨時工，令這批人既學會一技之長，又能賺點錢幫補生計。
賴添妹總結時強調：「傷弱人士跟一般人沒有太大分別，以個人為例，我有工作能力，又結婚及生兒育女。」她勉勵其他傷弱人士不要自暴自棄，要活得精彩才對。她對生命的尊重、對自己的堅持，就好像愛火花的宗旨一樣，致力培訓傷弱人士成為花藝師。
抹去恐懼 成功在望
本身要依靠輪椅的香港復康力量副會長林耀國出席當天頒獎典禮後對本刊表示，傷弱人士投身職場的一大障礙是潛藏在他們心底裡的一份莫名恐懼。「為協助傷弱人士順利工作，我們會針對情況，安排對方在我們 ( 香港復康力量 ) 的前線零售商店內工作，直至他們具備信心，便正式外出求職去。 」
林耀國續指出：「雖然現今社會較昔日接受傷弱人士投身社會，但仍有很多僱主對聘用傷弱人士存有偏見，覺得僱用這類人士令公司吃虧，又或擔心他們跟現職員工相處時會出現問題等。 」他希望僱主放下成見，讓傷弱人士有更多工作機會。 </s> |
商場服務卓越之道 營造「第二個家」感覺 | 商場管理每天都需要面對大大小小的挑戰，團隊成員必須發揮團隊合作精神，才可以為顧客帶來更優質的服務。獲得香港零售管理協會「傑出服務獎2017」「傑出服務店舖」獎的沙田新城市廣場三期團隊，便透過團隊成員的出色協作，為每一位顧客營造「第二個家」的感覺。
參賽深化「待客之道」理念
啟勝管理服務有限公司高級顧客服務主任周麗妍在去年再度競逐「傑出服務獎」並再次得獎，她表示連續兩年得獎，感到興奮及鼓舞。「特別是近期正值商場翻新工程，顧客服務中心暫時遷到商場主要通道，團隊更需要保持緊密合作，才可以繼續為顧客帶來更優質服務。這獎項正好提升我們團隊的信心，應對工程期間工作上的挑戰。 」
周麗妍表示比賽期間，最難忘是與同事們製作服務概念的簡報及拍攝短片。「從構思、組織拍攝團隊到製作，同事們都毫不鬆懈、互相支持，發揮團隊精神。透過今次合作經驗，可以大大提升及深化我們對『待客之道』理解及實踐。 」周麗妍透露，農曆新年期間，她與同事便為一位伯伯拍下接過醒獅彩頭的片段，讓他可以與仍在醫院的太太分享，此事反映團隊協作精神，正好可以為顧客送上暖意。
營造「第二個家」感覺
啟勝管理服務有限公司物業及設施經理饒艷婷表示，公司一向深信服務精神可以薪火相傳，因此每一名入職同事於試用期內都獲安排一名資深同事擔任崗位導師。「除了教導基本工作知識，資深同事亦會分享一些個人心得。此外，我們亦會安排新同事到不同部門學習，讓他們親身領略合作無間及互相支援的團隊服務精神。 」
要實踐卓越服務，既要有完善培訓及支援，另一助力是具吸引力的獎賞計劃。「例如在神秘顧客測試中達標的同事，均可獲得獎金；而表現優異的同事更可優先參與海外旅遊活動，與其他同事們到日、韓等地旅遊。 」饒艷婷笑言有完善的支援及獎勵，成功增加同事的歸屬感及凝聚力，同事們都習慣視沙田新地市廣場為另一個家，亦從這感覺出發，透過優質服務，為顧客營造出「第二個家」感覺，展示優質服務的獨特價值。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 商場服務卓越之道 營造「第二個家」感覺 [/INST] 商場管理每天都需要面對大大小小的挑戰，團隊成員必須發揮團隊合作精神，才可以為顧客帶來更優質的服務。獲得香港零售管理協會「傑出服務獎2017」「傑出服務店舖」獎的沙田新城市廣場三期團隊，便透過團隊成員的出色協作，為每一位顧客營造「第二個家」的感覺。
參賽深化「待客之道」理念
啟勝管理服務有限公司高級顧客服務主任周麗妍在去年再度競逐「傑出服務獎」並再次得獎，她表示連續兩年得獎，感到興奮及鼓舞。「特別是近期正值商場翻新工程，顧客服務中心暫時遷到商場主要通道，團隊更需要保持緊密合作，才可以繼續為顧客帶來更優質服務。這獎項正好提升我們團隊的信心，應對工程期間工作上的挑戰。 」
周麗妍表示比賽期間，最難忘是與同事們製作服務概念的簡報及拍攝短片。「從構思、組織拍攝團隊到製作，同事們都毫不鬆懈、互相支持，發揮團隊精神。透過今次合作經驗，可以大大提升及深化我們對『待客之道』理解及實踐。 」周麗妍透露，農曆新年期間，她與同事便為一位伯伯拍下接過醒獅彩頭的片段，讓他可以與仍在醫院的太太分享，此事反映團隊協作精神，正好可以為顧客送上暖意。
營造「第二個家」感覺
啟勝管理服務有限公司物業及設施經理饒艷婷表示，公司一向深信服務精神可以薪火相傳，因此每一名入職同事於試用期內都獲安排一名資深同事擔任崗位導師。「除了教導基本工作知識，資深同事亦會分享一些個人心得。此外，我們亦會安排新同事到不同部門學習，讓他們親身領略合作無間及互相支援的團隊服務精神。 」
要實踐卓越服務，既要有完善培訓及支援，另一助力是具吸引力的獎賞計劃。「例如在神秘顧客測試中達標的同事，均可獲得獎金；而表現優異的同事更可優先參與海外旅遊活動，與其他同事們到日、韓等地旅遊。 」饒艷婷笑言有完善的支援及獎勵，成功增加同事的歸屬感及凝聚力，同事們都習慣視沙田新地市廣場為另一個家，亦從這感覺出發，透過優質服務，為顧客營造出「第二個家」感覺，展示優質服務的獨特價值。 </s> |
服務國際賓客 銷售首重溝通 | 如何才稱得上出色的銷售員？不同行業及企業都有其獨特的要求。不過，他們都有共通特質，就是耐心跟顧客溝通，了解需要，從而推介適合的產品及服務。對於客人來自世界各地的昂坪360來說，擅於溝通更加是銷售人員的重要條件。
克服語言挑戰 了解賓客需要
現職昂坪360的沈嘉美及黃騁璋，在去年的「傑出推銷員獎」之中勝出，本刊特意邀請他們分享成功的銷售心得。銷售服務大使沈嘉美在2014加入公司，現於昂坪360禮品店工作，負責店舖的日常運作，如整理貨物，解答查詢及推介合適產品等。面對世界各地的賓客，如何有效地跟他們溝通，往往是一大挑戰，如果賓客說方言則更富挑戰性。「有一次，一位上海賓客對香港的生活非常有興趣，但他主要說上海話，我嘗試了解及通過身體語言去溝通和解說，過程中他聽得津津樂道，而我亦把握機會學懂幾句上海方言。我的身份是銷售服務大使，要做好銷售同時表現出大使應有身份，用心去和賓客溝通，多了解他們需要，往往自己也會在過程中學習更多，令自己成長。 」
黃騁璋任職服務營運款待員，工作包括了解客人的需要，協助賓客安排行程及推介合適的套票。他表示，工作上最大的挑戰是語言上的溝通，「我們的賓客來自世界各地，協助他們選擇最合適的行程時，除了用日常的語言外，更要用到身體語言、圖案，以至網上翻譯工具。記得有次一位韓國老伯伯來到我面前購買旅遊景點套票，由於他無法表達想購買甚麼產品，甚至經過一兩分鐘的身體語言後我亦沒法了解，於是靈機一觸，拿出手機並開啓一些翻譯程式來溝通，得知伯伯想參觀的景點。次經驗不只幫他買到適合的套票，更讓他在往後的行程更為便利，令我十分有成功感。 」獲得「傑出推銷員獎」，黃騁璋認為對是一個對其工作表現的認同，也肯定了他的銷售技巧，豐富了個人經歷。透過與同事分享及交流這次比賽的經歷，使他更加進步。
主動學外語增值
談及昂坪360在培訓銷售人才的心得時，商務總管劉偉明表示，公司鼓勵提升零售團隊的自主性，培訓員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。「在銷售服務方面，因我們的賓客來自世界各地，同事應能操兩文三語。許多前線同事都會自發性地自我增值，如近年多了韓國遊客，部分同事會善用公餘學習韓文，方便跟韓國賓客溝通。此外，我們著重員工的發展，包括鼓勵他們參與有關銷售或服務的比賽，藉此豐富個人經驗及挑戰自己、跳出舒適區及清楚自己的長處，從而將之實踐於日常工作當中。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 服務國際賓客 銷售首重溝通 [/INST] 如何才稱得上出色的銷售員？不同行業及企業都有其獨特的要求。不過，他們都有共通特質，就是耐心跟顧客溝通，了解需要，從而推介適合的產品及服務。對於客人來自世界各地的昂坪360來說，擅於溝通更加是銷售人員的重要條件。
克服語言挑戰 了解賓客需要
現職昂坪360的沈嘉美及黃騁璋，在去年的「傑出推銷員獎」之中勝出，本刊特意邀請他們分享成功的銷售心得。銷售服務大使沈嘉美在2014加入公司，現於昂坪360禮品店工作，負責店舖的日常運作，如整理貨物，解答查詢及推介合適產品等。面對世界各地的賓客，如何有效地跟他們溝通，往往是一大挑戰，如果賓客說方言則更富挑戰性。「有一次，一位上海賓客對香港的生活非常有興趣，但他主要說上海話，我嘗試了解及通過身體語言去溝通和解說，過程中他聽得津津樂道，而我亦把握機會學懂幾句上海方言。我的身份是銷售服務大使，要做好銷售同時表現出大使應有身份，用心去和賓客溝通，多了解他們需要，往往自己也會在過程中學習更多，令自己成長。 」
黃騁璋任職服務營運款待員，工作包括了解客人的需要，協助賓客安排行程及推介合適的套票。他表示，工作上最大的挑戰是語言上的溝通，「我們的賓客來自世界各地，協助他們選擇最合適的行程時，除了用日常的語言外，更要用到身體語言、圖案，以至網上翻譯工具。記得有次一位韓國老伯伯來到我面前購買旅遊景點套票，由於他無法表達想購買甚麼產品，甚至經過一兩分鐘的身體語言後我亦沒法了解，於是靈機一觸，拿出手機並開啓一些翻譯程式來溝通，得知伯伯想參觀的景點。次經驗不只幫他買到適合的套票，更讓他在往後的行程更為便利，令我十分有成功感。 」獲得「傑出推銷員獎」，黃騁璋認為對是一個對其工作表現的認同，也肯定了他的銷售技巧，豐富了個人經歷。透過與同事分享及交流這次比賽的經歷，使他更加進步。
主動學外語增值
談及昂坪360在培訓銷售人才的心得時，商務總管劉偉明表示，公司鼓勵提升零售團隊的自主性，培訓員工的思考能力、銷售分析及表達技巧，讓員工主動建議有助自己分店銷售的策略及推廣活動，並帶領及協助他們實行，以增加員工的投入度及存在感。「在銷售服務方面，因我們的賓客來自世界各地，同事應能操兩文三語。許多前線同事都會自發性地自我增值，如近年多了韓國遊客，部分同事會善用公餘學習韓文，方便跟韓國賓客溝通。此外，我們著重員工的發展，包括鼓勵他們參與有關銷售或服務的比賽，藉此豐富個人經驗及挑戰自己、跳出舒適區及清楚自己的長處，從而將之實踐於日常工作當中。 」 </s> |
團隊合作無間 服務屢獲殊榮 | 紮根香港近70年的景福珠寶，於香港零售管理協會2017年「神秘顧客計劃」榮獲兩大最高殊榮 ──「最佳服務零售商金獎」及「鐘錶及珠寶店組別獎」。計劃評核範疇涵蓋「購物環境」、「購物體驗」及「交易完成過程」，景福珠寶能脫穎而出，足見公司以「忠誠、勤奮、敬業」為宗旨的優質顧客服務。
完善培訓 上下一心
景福珠寶營運經理周志德表示：「景福珠寶致力為顧客提供輕鬆舒適的購物體驗。店內美觀的陳列和舒適的環境，讓顧客進店時就有良好的第一印象。 」他指出珠寶鐘錶業有別於一般零售，顧客往往會與銷售人員多次溝通後，才作出最後的購物決定，因此公司培訓著重於員工溝通技巧。「我們鼓勵前線同事在基本服務流程外，由心而發地加強與顧客互動，多跟顧客談論貨品外的話題，建立如朋友般的長遠關係。 」
專業產品知識在提供優質服務上不可或缺，除了內部培訓，景福珠寶亦會安排資深同事在外受訓，包括銷售技巧、團隊管理的認可課程，再與團隊分享所學。副主管吳永發投身景福逾10年，員工培訓是其主要職責之一，「我曾往瑞士到代理品牌觀摩製錶過程，學習新產品知識，回港後再跟團隊詳盡講解。 」
良好的團隊溝通，亦是景福珠寶保持出色服務質素的關鍵。周志德指出，「景福珠寶認為員工不止是執行的角色，更是公司決策的一份子，我們會持續收集員工意見從而制訂決策，確保服務能適時回應顧客需要。平日店內同事之間都會友善地互相提點，確保團隊的服務表現能持續改進。 」
將心比心 贏顧客信任
吳永發認為，以細心溫暖的招待，建立與顧客間的信賴，在優質服務上十分重要，而這有賴於店內團隊分工合作。「曾經有客人攜同妻兒來到店裡選購腕錶，他們一家事前已來回奔波於多間鐘錶店。我們除了款待這位客人，亦親切接待他的太太與孩子，令他能專心挑選錶款，最後亦順利在店內購得心頭好。 」
要實踐優質服務，售前和售後服務同樣重要。高級銷售員何家盈對此深有體會。「曾有客人在外地買錶後需要維修，而景福珠寶是該錶品牌代理。雖然那隻錶不是購自景福，但我們亦盡力幫助客人，除了將那隻錶送到瑞士原廠維修，更為客人向工場爭取到縮短工期。客人十分欣賞我們的服務，後來更成為了我們的熟客。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 團隊合作無間 服務屢獲殊榮 [/INST] 紮根香港近70年的景福珠寶，於香港零售管理協會2017年「神秘顧客計劃」榮獲兩大最高殊榮 ──「最佳服務零售商金獎」及「鐘錶及珠寶店組別獎」。計劃評核範疇涵蓋「購物環境」、「購物體驗」及「交易完成過程」，景福珠寶能脫穎而出，足見公司以「忠誠、勤奮、敬業」為宗旨的優質顧客服務。
完善培訓 上下一心
景福珠寶營運經理周志德表示：「景福珠寶致力為顧客提供輕鬆舒適的購物體驗。店內美觀的陳列和舒適的環境，讓顧客進店時就有良好的第一印象。 」他指出珠寶鐘錶業有別於一般零售，顧客往往會與銷售人員多次溝通後，才作出最後的購物決定，因此公司培訓著重於員工溝通技巧。「我們鼓勵前線同事在基本服務流程外，由心而發地加強與顧客互動，多跟顧客談論貨品外的話題，建立如朋友般的長遠關係。 」
專業產品知識在提供優質服務上不可或缺，除了內部培訓，景福珠寶亦會安排資深同事在外受訓，包括銷售技巧、團隊管理的認可課程，再與團隊分享所學。副主管吳永發投身景福逾10年，員工培訓是其主要職責之一，「我曾往瑞士到代理品牌觀摩製錶過程，學習新產品知識，回港後再跟團隊詳盡講解。 」
良好的團隊溝通，亦是景福珠寶保持出色服務質素的關鍵。周志德指出，「景福珠寶認為員工不止是執行的角色，更是公司決策的一份子，我們會持續收集員工意見從而制訂決策，確保服務能適時回應顧客需要。平日店內同事之間都會友善地互相提點，確保團隊的服務表現能持續改進。 」
將心比心 贏顧客信任
吳永發認為，以細心溫暖的招待，建立與顧客間的信賴，在優質服務上十分重要，而這有賴於店內團隊分工合作。「曾經有客人攜同妻兒來到店裡選購腕錶，他們一家事前已來回奔波於多間鐘錶店。我們除了款待這位客人，亦親切接待他的太太與孩子，令他能專心挑選錶款，最後亦順利在店內購得心頭好。 」
要實踐優質服務，售前和售後服務同樣重要。高級銷售員何家盈對此深有體會。「曾有客人在外地買錶後需要維修，而景福珠寶是該錶品牌代理。雖然那隻錶不是購自景福，但我們亦盡力幫助客人，除了將那隻錶送到瑞士原廠維修，更為客人向工場爭取到縮短工期。客人十分欣賞我們的服務，後來更成為了我們的熟客。」 </s> |
老字號生存之道 傳承轉型不停步 | 近年不時聽聞有老店結業，當中文化歷史價值的流失、傳統手藝的失傳均令人惋惜。具50年歷史的老字號大埔振興肉丸 ( 下稱振興 )，在後代堅守宗旨同時積極立新的經營下，在歲月洪流中闖出一片天。
傳承手藝 堅守誠信
振興創辦人陳南奎1967年以鐵鎚手打牛丸起家，太太柯燕琴勤儉持家，更與丈夫學藝成為第一代打丸師傅，好讓丈夫能專注於振興的總體營運。「當年一邊揹著孩子一邊打丸十分辛苦，還好子女漸長，可逐步分擔工作量。 」陳媽媽道。陳家一共有八個子女，先後接掌振興的長子陳岳明（Ming）及五子陳岳成（Pius），都從小就於店中幫忙。全家同心協力，將振興生意愈做愈大。
八十年代，面對內地平價丸的競爭，振興仍然堅守品質，絕不將貨就價。天道酬勤，在2013年馬肉事件中，振興便憑真材實料製作的肉丸打響了名堂，業務亦漸入佳境。談及打丸手藝的傳承，陳岳成強調「手藝不外傳」的概念現已不存在。「從前父輩對手藝守得很緊，但時至今日，若光談製丸技術，比我們更先進的大有人在。 」的確相對手藝，老字號彌足珍貴的是信譽和理念的承繼。「肉丸是普通食品，循正路去做好，體現了企業價值觀，背後亦有著文化使命。」陳岳明道。
競爭中與時並進
陳岳成曾任職於大企業，10年前接掌振興後，將經驗活用於革新家業，除引入自動化系統重組營運數據、主動出擊開拓零售分銷點外，亦積極提升產品線的深度和廣度，大大提高了振興市場佔有率。振興創業之初只出售五款肉丸，現時則有逾50款；為回應市場需求，振興亦大量引入外來食品，讓顧客能一站式地購到所需。
現時振興生意做得有聲有色，陳岳成卻表示不會急於開新分店。「我們的願景是令振興成為蜚聲國際、信譽優良的香港品牌，廣開分店賺取最大的盈利不是最終目的。公司今年的目標是優化生產流程、擴充工場回應生產需求，對電機工程人才需求殷切。為吸引人才加入生產團隊，我們除了提供醫療津貼及膳食福利，亦正計劃增加不同種類的非法定假期。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 老字號生存之道 傳承轉型不停步 [/INST] 近年不時聽聞有老店結業，當中文化歷史價值的流失、傳統手藝的失傳均令人惋惜。具50年歷史的老字號大埔振興肉丸 ( 下稱振興 )，在後代堅守宗旨同時積極立新的經營下，在歲月洪流中闖出一片天。
傳承手藝 堅守誠信
振興創辦人陳南奎1967年以鐵鎚手打牛丸起家，太太柯燕琴勤儉持家，更與丈夫學藝成為第一代打丸師傅，好讓丈夫能專注於振興的總體營運。「當年一邊揹著孩子一邊打丸十分辛苦，還好子女漸長，可逐步分擔工作量。 」陳媽媽道。陳家一共有八個子女，先後接掌振興的長子陳岳明（Ming）及五子陳岳成（Pius），都從小就於店中幫忙。全家同心協力，將振興生意愈做愈大。
八十年代，面對內地平價丸的競爭，振興仍然堅守品質，絕不將貨就價。天道酬勤，在2013年馬肉事件中，振興便憑真材實料製作的肉丸打響了名堂，業務亦漸入佳境。談及打丸手藝的傳承，陳岳成強調「手藝不外傳」的概念現已不存在。「從前父輩對手藝守得很緊，但時至今日，若光談製丸技術，比我們更先進的大有人在。 」的確相對手藝，老字號彌足珍貴的是信譽和理念的承繼。「肉丸是普通食品，循正路去做好，體現了企業價值觀，背後亦有著文化使命。」陳岳明道。
競爭中與時並進
陳岳成曾任職於大企業，10年前接掌振興後，將經驗活用於革新家業，除引入自動化系統重組營運數據、主動出擊開拓零售分銷點外，亦積極提升產品線的深度和廣度，大大提高了振興市場佔有率。振興創業之初只出售五款肉丸，現時則有逾50款；為回應市場需求，振興亦大量引入外來食品，讓顧客能一站式地購到所需。
現時振興生意做得有聲有色，陳岳成卻表示不會急於開新分店。「我們的願景是令振興成為蜚聲國際、信譽優良的香港品牌，廣開分店賺取最大的盈利不是最終目的。公司今年的目標是優化生產流程、擴充工場回應生產需求，對電機工程人才需求殷切。為吸引人才加入生產團隊，我們除了提供醫療津貼及膳食福利，亦正計劃增加不同種類的非法定假期。 」 </s> |
安老服務 融入創意 | 東華三院賽馬會松朗安老綜合中心於2016年投入服務，旨在致力提供多元化優質服務，使院友置身於舒適及健康的環境中愉快生活。中心早前引入了更多創新復康設備及創意復康訓練，令其專業服務水平進一步提升。
引入新意 復康添趣味
東華三院賽馬會朗愉居主任郭嘉琪表示，院舍的安老服務理念是迎合不同院友需要，他們當中可能有人曾經中風，有人曾經跌倒，部分是長期病患或認知障礙患者，從而為他們作出合適的治療。「安老綜合中心的其中一個服務目標是活力復康，其概念是令治療效能提高和更為準繩，並在當中加添趣味性，如訓練的儀器模擬真實環境，加入對戰等，令院友更易投入。簡而言之，即把創新意念引入傳統訓練之中，和治療師多作互動。當中亦加入安全設施，令到訓練安全而有效。 」
問到院舍為何會引進創新復康設備及創意復康訓練，郭嘉琪表示這些設備和訓練可以提升院友對復康運動的興趣，不再覺得枯躁乏味，從而多作運動，訓練肌肉和平衡能力，以防因跌倒而產生併發症。對員工而言，工作效率可大大提升，「這些創新設備有助提升服務的質素，電腦化的新設施令到過往需要使用文字作紀錄，並由治療師以人手計算的成績，可以經由電腦的紀錄，作簡單的輸入，便可作精準計算，能監測進度之餘，治療亦可更為個人化。此外，電腦化的設施可以監測整個訓練的過程，令到過往需要單對單作訓練的治療師，可以同時間協助其他院友，提升效能。對院友而言，通過創新復康設備及創意復康訓練，他們可以增加自顧能力，從而提升自我形象和尊嚴，生活質素亦會提高。 」
首創一站式照顧團隊
除引入嶄新的復康設備以外，東華三院賽馬會朗愉居今年亦將試行「安老服務一站式員工照顧」的創新理念，東華三院社會服務科計劃經理 ( 安老服務 ) 文婉嫦表示：「推行計劃的目標是為院友提供更個人化的優質服務；並將照顧行業專業化，提升員工工作滿足感，以吸引新血入行。 」
文婉嫦介紹東華三院安老服務部這個創新理念：「全人照顧模式及小區管理模式由保健員擔任『全人照護幹事』去取代以往院舍中的照顧員、保健員及部分活動幹事的角色，全面關顧院友的健康狀況、心理及情緒需要、日常生活的安排，以及房間的衛生管理等。『全人照護模式』將同時配合『小區管理模式』，將院友及全人照護幹事作小組配對，即固定職員負責指定院友的照顧，讓職員及院友建立更緊密關係，以致能夠向院友提供更人性化、更稱心的服務。 」
文婉嫦表示，歡迎有志投身長者服務行業的人士加入「全人照護幹事」行列，請留意崗位的入職要求：申請人需為註冊保健員及能書寫中英文。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 安老服務 融入創意 [/INST] 東華三院賽馬會松朗安老綜合中心於2016年投入服務，旨在致力提供多元化優質服務，使院友置身於舒適及健康的環境中愉快生活。中心早前引入了更多創新復康設備及創意復康訓練，令其專業服務水平進一步提升。
引入新意 復康添趣味
東華三院賽馬會朗愉居主任郭嘉琪表示，院舍的安老服務理念是迎合不同院友需要，他們當中可能有人曾經中風，有人曾經跌倒，部分是長期病患或認知障礙患者，從而為他們作出合適的治療。「安老綜合中心的其中一個服務目標是活力復康，其概念是令治療效能提高和更為準繩，並在當中加添趣味性，如訓練的儀器模擬真實環境，加入對戰等，令院友更易投入。簡而言之，即把創新意念引入傳統訓練之中，和治療師多作互動。當中亦加入安全設施，令到訓練安全而有效。 」
問到院舍為何會引進創新復康設備及創意復康訓練，郭嘉琪表示這些設備和訓練可以提升院友對復康運動的興趣，不再覺得枯躁乏味，從而多作運動，訓練肌肉和平衡能力，以防因跌倒而產生併發症。對員工而言，工作效率可大大提升，「這些創新設備有助提升服務的質素，電腦化的新設施令到過往需要使用文字作紀錄，並由治療師以人手計算的成績，可以經由電腦的紀錄，作簡單的輸入，便可作精準計算，能監測進度之餘，治療亦可更為個人化。此外，電腦化的設施可以監測整個訓練的過程，令到過往需要單對單作訓練的治療師，可以同時間協助其他院友，提升效能。對院友而言，通過創新復康設備及創意復康訓練，他們可以增加自顧能力，從而提升自我形象和尊嚴，生活質素亦會提高。 」
首創一站式照顧團隊
除引入嶄新的復康設備以外，東華三院賽馬會朗愉居今年亦將試行「安老服務一站式員工照顧」的創新理念，東華三院社會服務科計劃經理 ( 安老服務 ) 文婉嫦表示：「推行計劃的目標是為院友提供更個人化的優質服務；並將照顧行業專業化，提升員工工作滿足感，以吸引新血入行。 」
文婉嫦介紹東華三院安老服務部這個創新理念：「全人照顧模式及小區管理模式由保健員擔任『全人照護幹事』去取代以往院舍中的照顧員、保健員及部分活動幹事的角色，全面關顧院友的健康狀況、心理及情緒需要、日常生活的安排，以及房間的衛生管理等。『全人照護模式』將同時配合『小區管理模式』，將院友及全人照護幹事作小組配對，即固定職員負責指定院友的照顧，讓職員及院友建立更緊密關係，以致能夠向院友提供更人性化、更稱心的服務。 」
文婉嫦表示，歡迎有志投身長者服務行業的人士加入「全人照護幹事」行列，請留意崗位的入職要求：申請人需為註冊保健員及能書寫中英文。 </s> |
把握酒店業機遇 開創事業高峰 | 本地旅遊市場熱鬧，星級酒店觸目皆是，為旅客帶來選擇之餘，亦為從業員締造理想的發展平台。業內工種眾多，適合具備不同經驗、學歷程度的求職者申請。有意入行者應如何作好準備，把握機遇，踏上酒店事業的成功之路？
行業具前景
截至去年5月底，本港共有271間酒店，提供逾77,000個房間，平均入住率接近90%。帝苑酒店人力資源經理譚振昌表示，香港特區政府持續推動旅遊及酒店業發展，反映行業享有優勢，充滿機遇。「以帝苑酒店為例，我們設有450間客房，八間餐廳分別提供中國、日本、意大利及越南等多國菜式，並同時具備水療、健身及泳池等設施，服務多元化，無論是具經驗的業內人士，抑或是剛投身社會的新生代，他們均可以在這裡找到屬於自己的事業機會。 」
他強調，帝苑酒店重視員工長遠發展，通過良好待遇保留員工。「酒店會定期收集員工意見，訂定措施協助他們工作得更順暢，亦提供管理、語言及顧客服務等各類培訓，以及進修津貼及子女獎學金等，讓員工以至其家人均能夠不斷增值，得以成長。當然，晉升機會亦不可缺少，例如現於帝苑酒店擔任行政管家的黃永禧及署理總經理的陳淑貞便分別由房務員及助理營業經理做起，透過經驗累積及出色的工作表現拾級而上，取得事業成功。 」
招聘重個性
帝苑酒店將於3月13日舉辦招聘日，職位空缺涵蓋衞生經理、餐飲部秘書、訂房部文員、保安員等。「當日我們會向求職者介紹酒店背景，安排答問環節，並即場進行面試，以節省求職者的時間。 」招聘條件方面，譚振昌指出，比起工作經驗及學歷程度，酒店更看重求職者的個性，「酒店工作講求與人溝通，故此從業員性格樂觀、健談，工作時自能更加得心應手。此外，從業員亦需要耐性，懂得從顧客角度出發，致力了解及滿足不同顧客的需求，提供優質服務。 」
他寄語有意入行的人士應先了解自己的個性，例如是否喜歡與人接觸、性格是否細心等；最重要的是敢於踏出第一步，給自己一個機會。「世界不斷轉變、進步，酒店市場也不例外，因此求職者亦應做好心理準備，積極打穩基本功，把握每個學習的機會，逐步向前邁進，與行業趨勢接軌，自然可以提升個人競爭力，通往事業高峰。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 把握酒店業機遇 開創事業高峰 [/INST] 本地旅遊市場熱鬧，星級酒店觸目皆是，為旅客帶來選擇之餘，亦為從業員締造理想的發展平台。業內工種眾多，適合具備不同經驗、學歷程度的求職者申請。有意入行者應如何作好準備，把握機遇，踏上酒店事業的成功之路？
行業具前景
截至去年5月底，本港共有271間酒店，提供逾77,000個房間，平均入住率接近90%。帝苑酒店人力資源經理譚振昌表示，香港特區政府持續推動旅遊及酒店業發展，反映行業享有優勢，充滿機遇。「以帝苑酒店為例，我們設有450間客房，八間餐廳分別提供中國、日本、意大利及越南等多國菜式，並同時具備水療、健身及泳池等設施，服務多元化，無論是具經驗的業內人士，抑或是剛投身社會的新生代，他們均可以在這裡找到屬於自己的事業機會。 」
他強調，帝苑酒店重視員工長遠發展，通過良好待遇保留員工。「酒店會定期收集員工意見，訂定措施協助他們工作得更順暢，亦提供管理、語言及顧客服務等各類培訓，以及進修津貼及子女獎學金等，讓員工以至其家人均能夠不斷增值，得以成長。當然，晉升機會亦不可缺少，例如現於帝苑酒店擔任行政管家的黃永禧及署理總經理的陳淑貞便分別由房務員及助理營業經理做起，透過經驗累積及出色的工作表現拾級而上，取得事業成功。 」
招聘重個性
帝苑酒店將於3月13日舉辦招聘日，職位空缺涵蓋衞生經理、餐飲部秘書、訂房部文員、保安員等。「當日我們會向求職者介紹酒店背景，安排答問環節，並即場進行面試，以節省求職者的時間。 」招聘條件方面，譚振昌指出，比起工作經驗及學歷程度，酒店更看重求職者的個性，「酒店工作講求與人溝通，故此從業員性格樂觀、健談，工作時自能更加得心應手。此外，從業員亦需要耐性，懂得從顧客角度出發，致力了解及滿足不同顧客的需求，提供優質服務。 」
他寄語有意入行的人士應先了解自己的個性，例如是否喜歡與人接觸、性格是否細心等；最重要的是敢於踏出第一步，給自己一個機會。「世界不斷轉變、進步，酒店市場也不例外，因此求職者亦應做好心理準備，積極打穩基本功，把握每個學習的機會，逐步向前邁進，與行業趨勢接軌，自然可以提升個人競爭力，通往事業高峰。 」 </s> |
轉行兩年即獲獎 服務重人情味 | 香港人步伐急促，事事求快，任職快餐業的何樂心自有一番看法，直言快手快腳不等於犧牲服務質素。
隔行如隔山 培訓助適應
何樂心兩年前才入行，之前任文職坐辦公室，公司後來不幸倒閉，讓她有機會重新思考前路。「當時覺得不論任職哪一行，前景都不太樂觀，而我本身是大家樂忠實顧客，便忽發奇想，把心一橫決定轉行，看看能否有更好的發展。 」現任大家樂高級主任的何樂心坦言，以往鮮有機會面對面與顧客溝通，轉行後曾經歷短暫的不適應期，幸得公司提供水吧和收銀等不同崗位的培訓，助她迅速學會所需技能，投入工作，順利度過起步階段。「每一行起步都辛苦，但如想獲得成果，就一定要努力。 」
努力不懈，機會自不然來到眼前。去年，何樂心因工作熱心，態度積極，獲上司肯定並推薦參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」比賽。轉行短短兩年，首次參與大型比賽，何樂心最終在「快餐組別」的基層級別脫穎而出，凱旋而歸。「感謝公司給我機會發揮，也感激一眾同事大力幫忙。 」何樂心指奪獎全賴多方協助，獎項不但屬於自己，也屬於同事。
首戰取勝有方，何樂心笑言公布賽果時至為緊張，並指頒獎典禮場面盛大，讓她留下深刻難忘的回憶。入行經驗尚淺的她分享，表示從沒想過可以打入最終回合，又言以平常心參賽，反而獲得更大得著。「比賽期間遇見各行各業的前線人員，我在他們身上汲取到更多有關傑出服務的想法，心態也變得更積極 正面。 」
服務真誠 注重關懷
何樂心強調從事服務業最重要是有心，用心工作不但令每天過得饒富意義，也能真正服務他人。「工作總有不如意的事，不快時嘗試行開冷靜一下，便不會受外間因素影響。難關其實就是經驗，這次汲取了教訓，下次處理同樣或類似問題時，自然駕輕就熟。 」
得獎除了肯定何樂心的努力成果，也推動她繼續在快餐業發展，她補充道：「同事之間互相關懷、互相信任，是讓我可以每日帶著愉快心情上班的秘訣。 」另外，與客人保持良好關係，亦令何樂心工作更充實。「有時見經常來的熟客戴了口罩，我會關心他們是否生病，又會推薦較清淡的菜式給他們。 」
「人情味」也是何樂心熱心活躍於前線的原因之一。她分享回憶，表示曾有長者在用餐時突然昏迷，失去知覺，具急救資格的她立刻上前為對方急救，同時指示同事召喚救護車。數天後，伯伯康復出院，並偕兒子攜果籃到分店致謝。「只要我們多細心留意顧客的需要，在適當時候提供他們想要的服務，例如點餐時給予建議，或適時送上一杯暖水，慢慢就能贏得他們喜愛和支持。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 轉行兩年即獲獎 服務重人情味 [/INST] 香港人步伐急促，事事求快，任職快餐業的何樂心自有一番看法，直言快手快腳不等於犧牲服務質素。
隔行如隔山 培訓助適應
何樂心兩年前才入行，之前任文職坐辦公室，公司後來不幸倒閉，讓她有機會重新思考前路。「當時覺得不論任職哪一行，前景都不太樂觀，而我本身是大家樂忠實顧客，便忽發奇想，把心一橫決定轉行，看看能否有更好的發展。 」現任大家樂高級主任的何樂心坦言，以往鮮有機會面對面與顧客溝通，轉行後曾經歷短暫的不適應期，幸得公司提供水吧和收銀等不同崗位的培訓，助她迅速學會所需技能，投入工作，順利度過起步階段。「每一行起步都辛苦，但如想獲得成果，就一定要努力。 」
努力不懈，機會自不然來到眼前。去年，何樂心因工作熱心，態度積極，獲上司肯定並推薦參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」比賽。轉行短短兩年，首次參與大型比賽，何樂心最終在「快餐組別」的基層級別脫穎而出，凱旋而歸。「感謝公司給我機會發揮，也感激一眾同事大力幫忙。 」何樂心指奪獎全賴多方協助，獎項不但屬於自己，也屬於同事。
首戰取勝有方，何樂心笑言公布賽果時至為緊張，並指頒獎典禮場面盛大，讓她留下深刻難忘的回憶。入行經驗尚淺的她分享，表示從沒想過可以打入最終回合，又言以平常心參賽，反而獲得更大得著。「比賽期間遇見各行各業的前線人員，我在他們身上汲取到更多有關傑出服務的想法，心態也變得更積極 正面。 」
服務真誠 注重關懷
何樂心強調從事服務業最重要是有心，用心工作不但令每天過得饒富意義，也能真正服務他人。「工作總有不如意的事，不快時嘗試行開冷靜一下，便不會受外間因素影響。難關其實就是經驗，這次汲取了教訓，下次處理同樣或類似問題時，自然駕輕就熟。 」
得獎除了肯定何樂心的努力成果，也推動她繼續在快餐業發展，她補充道：「同事之間互相關懷、互相信任，是讓我可以每日帶著愉快心情上班的秘訣。 」另外，與客人保持良好關係，亦令何樂心工作更充實。「有時見經常來的熟客戴了口罩，我會關心他們是否生病，又會推薦較清淡的菜式給他們。 」
「人情味」也是何樂心熱心活躍於前線的原因之一。她分享回憶，表示曾有長者在用餐時突然昏迷，失去知覺，具急救資格的她立刻上前為對方急救，同時指示同事召喚救護車。數天後，伯伯康復出院，並偕兒子攜果籃到分店致謝。「只要我們多細心留意顧客的需要，在適當時候提供他們想要的服務，例如點餐時給予建議，或適時送上一杯暖水，慢慢就能贏得他們喜愛和支持。 」 </s> |
不計勞苦 為長者走多步 | 自言「捱得」的張貴芬，人生每份工作也最少做10年，每次不是行業式微，就是公司結業，才轉做另一份。兒女長大，芬姐再次投入工作，輾轉來到蔚耆苑，一做，又是另一個10年。
樂天不計較 工作動力
安老行業經常要處理厭惡性工作，身為清潔工的芬姐更是首當其衝，「幸好我不怕處理長者大小二便和嘔吐物，很多同事上班幾天就受不了辭職。 」 芬姐除了清潔院舍，更需要負責洗衣工作。面對體力勞動的工作，她沒半點怨言。「只要熬過開始數天就不覺得辛苦了；今天工作不開心，明天就叫自己開心一點去工作。 」
芬姐不計勞苦，除了份內事，亦主動做份外事。芬姐會主動協助開餐及院友用飯，更樂意為院友縫補衣服。「我份人最怕悶，休息時間反正沒事做，與其小睡，不如幫他們做多一點點。 」面對長者要求，芬姐都有求必應，只要在能力範圍之內都盡量幫助，卻不問回報，「我希望能令院友增添多點歸屬感，他們會記得自己，我已經很滿足了。 」
就是這份不計小節，樂天知命的性格，引領芬姐走過十多個年頭，默默為院友服務；她更希望可以多做幾年：「如果能力許可，我希望做到70歲呢！」
護老工作 恪守「三心」
「我在護老行業已經工作了12年，每一天我只求盡力做好自己，真的沒有想過可以在安老服務傑出員工選舉中獲獎。 」在蔚耆苑任職清潔工的張貴芬十分感謝院長提名她參與這次比賽，能夠得到行業的嘉許，令她十分感動。
張貴芬說每一個人也會有變老的一天，故此她希望透過默默的工作，讓長者可以安享晚年，而她對照顧長者也有一套心得，「與長者相處最重要有三個心，就是用心、愛心和耐心。 」張貴芬就是憑著這三個心，令長者得到細心照料，她更指這份工作別具意義，十分希望可以在行業多做10年，繼續抱持三心為長者服務。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 不計勞苦 為長者走多步 [/INST] 自言「捱得」的張貴芬，人生每份工作也最少做10年，每次不是行業式微，就是公司結業，才轉做另一份。兒女長大，芬姐再次投入工作，輾轉來到蔚耆苑，一做，又是另一個10年。
樂天不計較 工作動力
安老行業經常要處理厭惡性工作，身為清潔工的芬姐更是首當其衝，「幸好我不怕處理長者大小二便和嘔吐物，很多同事上班幾天就受不了辭職。 」 芬姐除了清潔院舍，更需要負責洗衣工作。面對體力勞動的工作，她沒半點怨言。「只要熬過開始數天就不覺得辛苦了；今天工作不開心，明天就叫自己開心一點去工作。 」
芬姐不計勞苦，除了份內事，亦主動做份外事。芬姐會主動協助開餐及院友用飯，更樂意為院友縫補衣服。「我份人最怕悶，休息時間反正沒事做，與其小睡，不如幫他們做多一點點。 」面對長者要求，芬姐都有求必應，只要在能力範圍之內都盡量幫助，卻不問回報，「我希望能令院友增添多點歸屬感，他們會記得自己，我已經很滿足了。 」
就是這份不計小節，樂天知命的性格，引領芬姐走過十多個年頭，默默為院友服務；她更希望可以多做幾年：「如果能力許可，我希望做到70歲呢！」
護老工作 恪守「三心」
「我在護老行業已經工作了12年，每一天我只求盡力做好自己，真的沒有想過可以在安老服務傑出員工選舉中獲獎。 」在蔚耆苑任職清潔工的張貴芬十分感謝院長提名她參與這次比賽，能夠得到行業的嘉許，令她十分感動。
張貴芬說每一個人也會有變老的一天，故此她希望透過默默的工作，讓長者可以安享晚年，而她對照顧長者也有一套心得，「與長者相處最重要有三個心，就是用心、愛心和耐心。 」張貴芬就是憑著這三個心，令長者得到細心照料，她更指這份工作別具意義，十分希望可以在行業多做10年，繼續抱持三心為長者服務。 </s> |
求才重真誠實務 為客戶拓展市場 | 本年度首次參與「教育及職業博覽」的大昌華嘉香港有限公司 ( 下稱大昌華嘉 )，業務遍佈全球，專注市場拓展服務，也就是幫助公司或品牌在現在市場或新的市展去拓展，令其業務有所成長。
物色多元化人才 完善培訓計劃
問到大昌華嘉為何會參展，其公司人才與組織發展總監羅碧娟表示：「我們希望藉參展增強公司的知名度，讓更多人了解公司的業務範疇，從而可以吸引更多有潛質的求職者，而這亦是公司在2018年的大方向。」
大昌華嘉共有四大業務單位，分別是消費品、醫藥保健、特色原料及科技事業。羅碧娟表示公司業務多元化，對不同人才求才若渴：「我們希望吸納的人才主要集中於消費品、醫藥保健兩方面，因為這兩方面的業務持續迅速發展。至於工作類型則包括銷售及市場推廣，亦涵蓋前線的理貨員等。而科技事業的業務上，我們主要招募程式設計員，以幫助我們大型的商場顧客在其停車場的出入閘機系統作設計工作，以及協助其他客戶的程式設計。」
談到公司的人才理念，羅碧娟指出他們一直沿用企業的五個價值：真誠可靠、忠誠盡責、充滿激情、注重實效、勇於開創。「在招募人才時我們都會著重這幾個方面，當然也會就不同職位而有個別要求。另外，我們也十分著重僱主價值定位，緊隨社會經濟發展和僱員對僱主的要求有所不同，我們在2017年重新修訂僱主價值定位，重新訂定三個主要方向，分別是良好學習環境和晉升機會、員工編寫事業發展的自主權，以及通過工作感受到對社會的貢獻。」
大昌華嘉備有完善的培訓計劃，其「Fantree Academy」之下包括領導技能、基本技能、功能技能三大分流，共設有39個培訓項目，涵蓋不同層面員工的培訓需要。2017年已經有500位來自不同部門的香港同事接受過相關培訓。
設即場面試及職業講座
在「教育及職業博覽」上，大昌華嘉將會積極招募如上所述的人才，羅碧娟表示招募的考慮因素亦主要以上述介紹的五大企業價值為基礎，以及求職者的潛質和願意學習和積極的態度。「我們相信只要是有潛質和願意學習的人才，在入職後我們可提供足夠的培訓以讓其按部就班地發展。」
博覽期間，大昌華嘉會安排不同業務單位的經理駐於現場，為大家介紹各個單位的業務及各個崗位的晉升階梯等。羅碧娟說：「我們設有即場初部面試，有興趣應徵的人士可攜同履歷表和相關證明到來，我們亦設有求職申請表，歡迎求職者即場填寫及報名。」在2月2日下午2時55分，大昌華嘉會安排消費品、醫藥保健業務和人才與組織發展的主管作講座，屆時會詳盡解釋公司業務和晉升階梯。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 求才重真誠實務 為客戶拓展市場 [/INST] 本年度首次參與「教育及職業博覽」的大昌華嘉香港有限公司 ( 下稱大昌華嘉 )，業務遍佈全球，專注市場拓展服務，也就是幫助公司或品牌在現在市場或新的市展去拓展，令其業務有所成長。
物色多元化人才 完善培訓計劃
問到大昌華嘉為何會參展，其公司人才與組織發展總監羅碧娟表示：「我們希望藉參展增強公司的知名度，讓更多人了解公司的業務範疇，從而可以吸引更多有潛質的求職者，而這亦是公司在2018年的大方向。」
大昌華嘉共有四大業務單位，分別是消費品、醫藥保健、特色原料及科技事業。羅碧娟表示公司業務多元化，對不同人才求才若渴：「我們希望吸納的人才主要集中於消費品、醫藥保健兩方面，因為這兩方面的業務持續迅速發展。至於工作類型則包括銷售及市場推廣，亦涵蓋前線的理貨員等。而科技事業的業務上，我們主要招募程式設計員，以幫助我們大型的商場顧客在其停車場的出入閘機系統作設計工作，以及協助其他客戶的程式設計。」
談到公司的人才理念，羅碧娟指出他們一直沿用企業的五個價值：真誠可靠、忠誠盡責、充滿激情、注重實效、勇於開創。「在招募人才時我們都會著重這幾個方面，當然也會就不同職位而有個別要求。另外，我們也十分著重僱主價值定位，緊隨社會經濟發展和僱員對僱主的要求有所不同，我們在2017年重新修訂僱主價值定位，重新訂定三個主要方向，分別是良好學習環境和晉升機會、員工編寫事業發展的自主權，以及通過工作感受到對社會的貢獻。」
大昌華嘉備有完善的培訓計劃，其「Fantree Academy」之下包括領導技能、基本技能、功能技能三大分流，共設有39個培訓項目，涵蓋不同層面員工的培訓需要。2017年已經有500位來自不同部門的香港同事接受過相關培訓。
設即場面試及職業講座
在「教育及職業博覽」上，大昌華嘉將會積極招募如上所述的人才，羅碧娟表示招募的考慮因素亦主要以上述介紹的五大企業價值為基礎，以及求職者的潛質和願意學習和積極的態度。「我們相信只要是有潛質和願意學習的人才，在入職後我們可提供足夠的培訓以讓其按部就班地發展。」
博覽期間，大昌華嘉會安排不同業務單位的經理駐於現場，為大家介紹各個單位的業務及各個崗位的晉升階梯等。羅碧娟說：「我們設有即場初部面試，有興趣應徵的人士可攜同履歷表和相關證明到來，我們亦設有求職申請表，歡迎求職者即場填寫及報名。」在2月2日下午2時55分，大昌華嘉會安排消費品、醫藥保健業務和人才與組織發展的主管作講座，屆時會詳盡解釋公司業務和晉升階梯。 </s> |
保險業蓬勃 渴求多元人才 | 富衛於2013 年在亞洲成立，在香港提供人壽及醫療保險、一般保險、僱員福利、退休金及財務策劃服務。富衛今年參加「教育及職業博覽」，是希望在這個招聘平台上與求職人士接觸，發掘對事業有抱負、有目標、具熱誠的人才，同時讓有意投身保險行業者認識公司。
專業培訓 成為營業領袖
富衛的業務遍佈香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南及日本，公司的願景是「創造保險新體驗」。2018年，公司會繼續推出創新、易明的產品及增值服務。
富衛保險香港暫代首席營銷總監鄭英揚表示，本港保險業一直蓬勃發展，而富衛在招聘專屬代理人方面的工作從未停止；無論是前線的專屬代理人還是個別範疇如精算、產品研發或資訊科技，均需要具備經驗及有才能的人才。「理想的人選包括有目標、有熱誠的人，而有良好EQ、能面對挫折的人會更容易適應保險業充滿挑戰的環境，而富衛亦重視工作態度，有正面價值觀及個人誠信的人士都歡迎。 」
此外，專業乃支持業界持續發展的關鍵。所以富衛在吸納代理人的同時，亦為他們提供全面和具啟發性的培訓。鄭英揚說：「我們有良好晉升階梯，代理人有機會晉升為分行經理、營業經理，甚至是區域總監等職位。富衛致力投放資源培育領袖，以提升營業經理成為富衛新一代之營業領袖。由晉升成為營業領袖、以致邁向更高管理階梯，富衛均提供一系列全面管理培訓課程。除了招聘技巧及心態、以至啟導、督導、監察、培訓、激勵等核心管理技巧外，更提供自選課程如NLP管理學、DISC領導風格與團隊管理及行為管理學等，提升領袖的質素。 」
免費潛能評估 設即場面試
富衛秉持以客為先的服務理念及方針，提供一系列儲蓄、保障及投資的保險方案，照顧客戶於不同人生階段的需要。公司於過去兩年均有參加「教育及職業博覽」，並且成功地吸納各類型的人才。鄭英揚表示，應徵的人士可即場獲得多方面資訊，包括就業市場的情況、保險行業的發展及機遇、公司提供的培訓及其他支援配套、個人事業發展階梯等。即場更有免費潛能評估，助了解自己的事業優勢，更有效發展個人事業。公司亦會安排有意加入富衛的人士進行即場面試。求職者請帶備學歷及過往工作證明，以便進行會面。
鄭英揚總結道：「從事保險業除了要擁有產品知識和誠信，富衛亦希望代理人有長遠的事業目標，鼓勵他們在每一年裡穩步提升業績，平均而持續拓展事業。換句話說，考慮加入保險業或富衛的有志人士，對自己的事業需要有清晰的規劃，能夠循序漸進達到事業目標。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 保險業蓬勃 渴求多元人才 [/INST] 富衛於2013 年在亞洲成立，在香港提供人壽及醫療保險、一般保險、僱員福利、退休金及財務策劃服務。富衛今年參加「教育及職業博覽」，是希望在這個招聘平台上與求職人士接觸，發掘對事業有抱負、有目標、具熱誠的人才，同時讓有意投身保險行業者認識公司。
專業培訓 成為營業領袖
富衛的業務遍佈香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南及日本，公司的願景是「創造保險新體驗」。2018年，公司會繼續推出創新、易明的產品及增值服務。
富衛保險香港暫代首席營銷總監鄭英揚表示，本港保險業一直蓬勃發展，而富衛在招聘專屬代理人方面的工作從未停止；無論是前線的專屬代理人還是個別範疇如精算、產品研發或資訊科技，均需要具備經驗及有才能的人才。「理想的人選包括有目標、有熱誠的人，而有良好EQ、能面對挫折的人會更容易適應保險業充滿挑戰的環境，而富衛亦重視工作態度，有正面價值觀及個人誠信的人士都歡迎。 」
此外，專業乃支持業界持續發展的關鍵。所以富衛在吸納代理人的同時，亦為他們提供全面和具啟發性的培訓。鄭英揚說：「我們有良好晉升階梯，代理人有機會晉升為分行經理、營業經理，甚至是區域總監等職位。富衛致力投放資源培育領袖，以提升營業經理成為富衛新一代之營業領袖。由晉升成為營業領袖、以致邁向更高管理階梯，富衛均提供一系列全面管理培訓課程。除了招聘技巧及心態、以至啟導、督導、監察、培訓、激勵等核心管理技巧外，更提供自選課程如NLP管理學、DISC領導風格與團隊管理及行為管理學等，提升領袖的質素。 」
免費潛能評估 設即場面試
富衛秉持以客為先的服務理念及方針，提供一系列儲蓄、保障及投資的保險方案，照顧客戶於不同人生階段的需要。公司於過去兩年均有參加「教育及職業博覽」，並且成功地吸納各類型的人才。鄭英揚表示，應徵的人士可即場獲得多方面資訊，包括就業市場的情況、保險行業的發展及機遇、公司提供的培訓及其他支援配套、個人事業發展階梯等。即場更有免費潛能評估，助了解自己的事業優勢，更有效發展個人事業。公司亦會安排有意加入富衛的人士進行即場面試。求職者請帶備學歷及過往工作證明，以便進行會面。
鄭英揚總結道：「從事保險業除了要擁有產品知識和誠信，富衛亦希望代理人有長遠的事業目標，鼓勵他們在每一年裡穩步提升業績，平均而持續拓展事業。換句話說，考慮加入保險業或富衛的有志人士，對自己的事業需要有清晰的規劃，能夠循序漸進達到事業目標。」 </s> |
多元支援地產代理 開拓中港發展機會 | 本地物業市場交投暢旺，對人才需求有增無減，作為市場領導者之一的中原地產，一直透過不同渠道招覽人才。本屆「教育及職業博覽」，中原地產便引入多元化支援，幫助年輕人才發掘中港物業市場的發展機會。
投身業務拓展員 為考牌作準備
中原地產亞太區副主席兼住宅部總裁陳永傑表示，現時中原地產香港營業部員工多達5,000人，加上後勤員工，整個團隊成員逾5,500人。「由於地產代理是流轉度較高的行業，加上我們持續擴展分行網絡，我們需要不斷增聘人手。因此我們會積極把握機會參與各類招聘會，主動出擊接觸有興趣投身這行業的人士。 」
為幫助年輕人入行，中原地產特設業務拓展員職位。「這個職位專為那些未有地產代理相關牌照又想入行的人士而設，他們會透過我們的課程，備戰牌照考試。從我們的經驗，不少業務拓展員用三個月時間便可以考取牌照，晉身成為營業員。 」
除了前線營業員崗位，中原地產亦會透過今次機會，招募後勤及專業職位人才；此外，配合中港業務發展，公司亦會增聘測量師等專業人才。
互動方式 介紹工作範疇
「教育及職業博覽」的最大優勢，是提供一個平台，讓求職者與企業代表見面交流。中原地產深明此點，在攤位引入更多互動元素，向參與者介紹更多行業資訊。陳永傑說：「我們各區分行的管理層，都會親自來到攤位，即場為求職者面試，並簡介工作範疇、培訓支援及晉升空間。我們亦會舉辦講座，由公司精英分享其成功經驗，並講解投身這一行的挑戰，包括工時長、多勞多得等，讓求職者做好心理準備，更容易適應地產代理的工作。 」
除了本地發展機會，中原地產代表亦會向參與者分享內地市場的發展空間。陳永傑說：「我們現時於內地近2,000間分行，聘請近50,000名員工，並持續在內地各省市擴張分行網絡。龐大的內地市場，為具經驗的本地地產代理及管理人才提供源源不絕的發展機會，因此我們會透過今次機會，為對在內地發展事業感興趣的人士分享這方面的發展空間，相信會增加他們對加入中原地產團隊的信心。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 多元支援地產代理 開拓中港發展機會 [/INST] 本地物業市場交投暢旺，對人才需求有增無減，作為市場領導者之一的中原地產，一直透過不同渠道招覽人才。本屆「教育及職業博覽」，中原地產便引入多元化支援，幫助年輕人才發掘中港物業市場的發展機會。
投身業務拓展員 為考牌作準備
中原地產亞太區副主席兼住宅部總裁陳永傑表示，現時中原地產香港營業部員工多達5,000人，加上後勤員工，整個團隊成員逾5,500人。「由於地產代理是流轉度較高的行業，加上我們持續擴展分行網絡，我們需要不斷增聘人手。因此我們會積極把握機會參與各類招聘會，主動出擊接觸有興趣投身這行業的人士。 」
為幫助年輕人入行，中原地產特設業務拓展員職位。「這個職位專為那些未有地產代理相關牌照又想入行的人士而設，他們會透過我們的課程，備戰牌照考試。從我們的經驗，不少業務拓展員用三個月時間便可以考取牌照，晉身成為營業員。 」
除了前線營業員崗位，中原地產亦會透過今次機會，招募後勤及專業職位人才；此外，配合中港業務發展，公司亦會增聘測量師等專業人才。
互動方式 介紹工作範疇
「教育及職業博覽」的最大優勢，是提供一個平台，讓求職者與企業代表見面交流。中原地產深明此點，在攤位引入更多互動元素，向參與者介紹更多行業資訊。陳永傑說：「我們各區分行的管理層，都會親自來到攤位，即場為求職者面試，並簡介工作範疇、培訓支援及晉升空間。我們亦會舉辦講座，由公司精英分享其成功經驗，並講解投身這一行的挑戰，包括工時長、多勞多得等，讓求職者做好心理準備，更容易適應地產代理的工作。 」
除了本地發展機會，中原地產代表亦會向參與者分享內地市場的發展空間。陳永傑說：「我們現時於內地近2,000間分行，聘請近50,000名員工，並持續在內地各省市擴張分行網絡。龐大的內地市場，為具經驗的本地地產代理及管理人才提供源源不絕的發展機會，因此我們會透過今次機會，為對在內地發展事業感興趣的人士分享這方面的發展空間，相信會增加他們對加入中原地產團隊的信心。 」 </s> |
保險企業擴充團隊 重視多元及包容 | 香港大都會人壽在全球有近150年歷史，在香港也有超過20年歷史，三年前開始發展代理人業務，至今共有800位以上的專業代理銷售人員，全職投入保險業，是其中一間增長最迅速的保險公司。
行業發展具前景
香港大都會人壽擅於財富管理和保障，為香港保險市場增長率最高的人壽保險公司之一。香港大都會人壽首席銷售業務主管黄瑞萍談到他們在人才上的願景：「我們的核心價值是多元及包容，投入大量時間於當中的項目，所以我們不會只集中招募同類背景、性別、年齡或學歷人士。我們著重多元思維，希望招募與我們有相同目標，有動力去成長和追求成功的人士，而且他們必須擁有強烈的社會責任意識，也即是要有專業操守，因為這與保險業有極大關係。 」
對於代理人業務方面，香港大都會人壽雖然是業界新進，但黄瑞萍表示公司在2018年訂下一個重要目標，就是希望在未來兩年內將團隊人數增長一倍，達到1,600人：「這當然是一項挑戰，但我們有信心，因為保險工作帶來極大滿足感，而且保險是長青行業，經歷過往多次的金融危機和經濟周期都仍有強勁增長，更是香港經濟增長的四大支柱之一。這是因為保險業不斷求進，業務多元化。此外，公司架構相對精簡，促進前線員工與管理層的溝通及接觸，再加上完善的培訓令同事裝備充足的技巧和知識，讓他們得以在工作上發揮所長，爭取晉升機會。事實上，管理層直接提攜人才的例子在公司內比比皆是。 」
工作及培訓 邁向數碼化
黄瑞萍指出，公司超過70%員工為八十後和九十後，所以在2018年公司訂下新的方向，包括在工作和培訓上全面邁向數碼化。「公司正策劃自己的數碼平台，令提交保單申請和保單批核可透過網上完成。數碼化培訓則包括透過互動遊戲讓員工增長知識和進行分析，以及透過網上短片傳授保險知識和概念。這樣能令本已十分電子化的年輕員工能更愉快和迅速學習，亦能免除人手填寫保單的手誤改正，省時又更專業化。 」
香港大都會人壽今年首次參加「教育及職業博覽」。談到公司今年的人才招募策略，黄瑞萍表示：「保險是個專業的行業，提供的是風險管理方案，不是簡單的銷售工作，需要全面的知識。所以，我們希望招募曾於其他行業從事銷售或相關業務的人才，加以培訓，成為專業的保險銷售和銷售管理精英。」她最後提醒有興趣加入其公司的求職者，可先行作資料搜集，嘗試和保險行內人士傾談，對行業有大概的認識，先想想有甚麼疑問，這樣便可在博覽會上在香港大都會人壽的攤位獲取相關的資訊。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 保險企業擴充團隊 重視多元及包容 [/INST] 香港大都會人壽在全球有近150年歷史，在香港也有超過20年歷史，三年前開始發展代理人業務，至今共有800位以上的專業代理銷售人員，全職投入保險業，是其中一間增長最迅速的保險公司。
行業發展具前景
香港大都會人壽擅於財富管理和保障，為香港保險市場增長率最高的人壽保險公司之一。香港大都會人壽首席銷售業務主管黄瑞萍談到他們在人才上的願景：「我們的核心價值是多元及包容，投入大量時間於當中的項目，所以我們不會只集中招募同類背景、性別、年齡或學歷人士。我們著重多元思維，希望招募與我們有相同目標，有動力去成長和追求成功的人士，而且他們必須擁有強烈的社會責任意識，也即是要有專業操守，因為這與保險業有極大關係。 」
對於代理人業務方面，香港大都會人壽雖然是業界新進，但黄瑞萍表示公司在2018年訂下一個重要目標，就是希望在未來兩年內將團隊人數增長一倍，達到1,600人：「這當然是一項挑戰，但我們有信心，因為保險工作帶來極大滿足感，而且保險是長青行業，經歷過往多次的金融危機和經濟周期都仍有強勁增長，更是香港經濟增長的四大支柱之一。這是因為保險業不斷求進，業務多元化。此外，公司架構相對精簡，促進前線員工與管理層的溝通及接觸，再加上完善的培訓令同事裝備充足的技巧和知識，讓他們得以在工作上發揮所長，爭取晉升機會。事實上，管理層直接提攜人才的例子在公司內比比皆是。 」
工作及培訓 邁向數碼化
黄瑞萍指出，公司超過70%員工為八十後和九十後，所以在2018年公司訂下新的方向，包括在工作和培訓上全面邁向數碼化。「公司正策劃自己的數碼平台，令提交保單申請和保單批核可透過網上完成。數碼化培訓則包括透過互動遊戲讓員工增長知識和進行分析，以及透過網上短片傳授保險知識和概念。這樣能令本已十分電子化的年輕員工能更愉快和迅速學習，亦能免除人手填寫保單的手誤改正，省時又更專業化。 」
香港大都會人壽今年首次參加「教育及職業博覽」。談到公司今年的人才招募策略，黄瑞萍表示：「保險是個專業的行業，提供的是風險管理方案，不是簡單的銷售工作，需要全面的知識。所以，我們希望招募曾於其他行業從事銷售或相關業務的人才，加以培訓，成為專業的保險銷售和銷售管理精英。」她最後提醒有興趣加入其公司的求職者，可先行作資料搜集，嘗試和保險行內人士傾談，對行業有大概的認識，先想想有甚麼疑問，這樣便可在博覽會上在香港大都會人壽的攤位獲取相關的資訊。 </s> |
壯大財管團隊 積極物色人才 | 交通銀行服務香港逾80載，與客戶一路相隨，為財富創造新價值。作為「您的財富管理銀行」，交通銀行致力為客戶提供全方位、專業、中肯及可靠的財富管理服務。
致力人才培訓及發展
交通銀行香港分行在過去五年都參與由香港貿易發展局主辦的「教育及職業博覽」，並且取得理想的效果。因此今年該行再度決定參展，主要因為「教育及職業博覽」為本港一年一度的大型活動，亦深信此為深化、打造人才品牌的重要平台之一，希望在今年再接再厲，繼續增加外界對該行的認識，吸引更多的優秀人才加入其專業團隊。
交通銀行香港分行銳意強化旗下優秀和專業的財富管理團隊，積極吸納市場上具經驗和發展潛力的人才，為客戶提供最佳的財策方案。「拼搏進取、責任立業、創新超越」是交通銀行的企業精神和核心價值，該行在招聘人員時，會以此作為參考，並結合應徵者的學歷、工作經驗等作考慮，務求達到「Right Candidate for the Right Position」的招聘目標。
交通銀行香港分行一直視員工為寶貴資產，每年均投入大量的資源進行人才培訓及發展。除了緊貼業務發展需要，舉辦多元化的培訓課程，使員工不斷提高業務知識及專業水準外，交通銀行香港分行同時亦舉辦不同的企業文化及康樂活動，讓員工加深認識銀行的企業文化、核心價值觀、增加歸屬感及工作的投入感。該行亦設立完善的晉升機制，為表現卓越的員工提供長遠的事業發展階梯。
參展有助跟求職者互動
世界各地的成功企業都在積極爭奪優秀人才，而良好的僱主品牌知名度及形象是物色優秀人才的重要關鍵。交通銀行在香港服務超過80年，並在香港交易所上市，是香港人熟悉的大型銀行。該行透過參與過去兩屆「教育及職業博覽」後進一步提升及推廣銀行形象，在展覽會中與在場有意求職的人士互動，分享及討論該行的經營理念及員工在該行事業發展的成功例子，對爭取人才加盟及提升應徵者的吸引力有很大幫助。事實上，近年到該行攤位查詢職位空缺和事業發展階梯的情況十分踴躍，求職人數持續上升。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 壯大財管團隊 積極物色人才 [/INST] 交通銀行服務香港逾80載，與客戶一路相隨，為財富創造新價值。作為「您的財富管理銀行」，交通銀行致力為客戶提供全方位、專業、中肯及可靠的財富管理服務。
致力人才培訓及發展
交通銀行香港分行在過去五年都參與由香港貿易發展局主辦的「教育及職業博覽」，並且取得理想的效果。因此今年該行再度決定參展，主要因為「教育及職業博覽」為本港一年一度的大型活動，亦深信此為深化、打造人才品牌的重要平台之一，希望在今年再接再厲，繼續增加外界對該行的認識，吸引更多的優秀人才加入其專業團隊。
交通銀行香港分行銳意強化旗下優秀和專業的財富管理團隊，積極吸納市場上具經驗和發展潛力的人才，為客戶提供最佳的財策方案。「拼搏進取、責任立業、創新超越」是交通銀行的企業精神和核心價值，該行在招聘人員時，會以此作為參考，並結合應徵者的學歷、工作經驗等作考慮，務求達到「Right Candidate for the Right Position」的招聘目標。
交通銀行香港分行一直視員工為寶貴資產，每年均投入大量的資源進行人才培訓及發展。除了緊貼業務發展需要，舉辦多元化的培訓課程，使員工不斷提高業務知識及專業水準外，交通銀行香港分行同時亦舉辦不同的企業文化及康樂活動，讓員工加深認識銀行的企業文化、核心價值觀、增加歸屬感及工作的投入感。該行亦設立完善的晉升機制，為表現卓越的員工提供長遠的事業發展階梯。
參展有助跟求職者互動
世界各地的成功企業都在積極爭奪優秀人才，而良好的僱主品牌知名度及形象是物色優秀人才的重要關鍵。交通銀行在香港服務超過80年，並在香港交易所上市，是香港人熟悉的大型銀行。該行透過參與過去兩屆「教育及職業博覽」後進一步提升及推廣銀行形象，在展覽會中與在場有意求職的人士互動，分享及討論該行的經營理念及員工在該行事業發展的成功例子，對爭取人才加盟及提升應徵者的吸引力有很大幫助。事實上，近年到該行攤位查詢職位空缺和事業發展階梯的情況十分踴躍，求職人數持續上升。 </s> |
關顧長者心 伴走最後人生 | 小學已立志當護士的李婉玲，至今在安老服務業工作已超過20多年。她表示，其實人人都要經歷生老病死，很多長者不是怕死，只希望能夠能在家中有親人陪伴下留守至最後一刻。
陪伴院友到最後
婉玲在院舍工作多年，眼見罹患疾病的院友頻繁進出醫院，當病情已到不能逆轉的地步，院友的一句「我可唔可以留在院舍離去？」婉玲一直希望為院友實踐這微小意願，但礙於資源有限，這個想法只有一直放在心裡。
2010年機構正式推行「香港安老院舍完善人生關顧計劃」，婉玲10多年來的夢想終於得以實現，對此她雀躍不已。她協助單位培訓同事，並講解計劃內容，亦鼓勵家人一起達成院友的意願。過去一年，有四位院友按自己心願，在院舍內安祥地完成人生最後一段路，婉玲覺得能夠推行這項計劃，親自陪伴院友，是她在護理工作上最有意義的其中一件難忘事。
將心比己 以身作則
婉玲認為長者的人生是她將來的借鏡，看到長者就如同看見多年後的自己。因此她將心比己，以耐性和愛心作為工作的座右銘；同時她積極協助培訓新同事，希望以身作則，樹立良好榜樣，令長者得到適切的服務。
作為「第三屆安老服務傑出員工選舉」中，專業組別的得獎者 ( 提名單位：救世軍白普理慈愛長者之家 )，婉玲從事安老服務工作逾20年。她表示，這是她多年工作生涯以來，首次在公開比賽中獲得獎項，對將於稍後退休的她來說，這個獎項無疑肯定了她在行業內的傑出表現，意義非凡。李婉玲回想由以往從事前線護士工作，到今日成為護老院舍的管理人員，她認為管理工作需要懂得與不同部門全面溝通，加上彼此配合，才能令政策得以切實執行，「我工作的座右銘是將心比己和問心無愧。只要時刻抱持這兩大宗旨，自然能夠為長者提供最適切的服務。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 關顧長者心 伴走最後人生 [/INST] 小學已立志當護士的李婉玲，至今在安老服務業工作已超過20多年。她表示，其實人人都要經歷生老病死，很多長者不是怕死，只希望能夠能在家中有親人陪伴下留守至最後一刻。
陪伴院友到最後
婉玲在院舍工作多年，眼見罹患疾病的院友頻繁進出醫院，當病情已到不能逆轉的地步，院友的一句「我可唔可以留在院舍離去？」婉玲一直希望為院友實踐這微小意願，但礙於資源有限，這個想法只有一直放在心裡。
2010年機構正式推行「香港安老院舍完善人生關顧計劃」，婉玲10多年來的夢想終於得以實現，對此她雀躍不已。她協助單位培訓同事，並講解計劃內容，亦鼓勵家人一起達成院友的意願。過去一年，有四位院友按自己心願，在院舍內安祥地完成人生最後一段路，婉玲覺得能夠推行這項計劃，親自陪伴院友，是她在護理工作上最有意義的其中一件難忘事。
將心比己 以身作則
婉玲認為長者的人生是她將來的借鏡，看到長者就如同看見多年後的自己。因此她將心比己，以耐性和愛心作為工作的座右銘；同時她積極協助培訓新同事，希望以身作則，樹立良好榜樣，令長者得到適切的服務。
作為「第三屆安老服務傑出員工選舉」中，專業組別的得獎者 ( 提名單位：救世軍白普理慈愛長者之家 )，婉玲從事安老服務工作逾20年。她表示，這是她多年工作生涯以來，首次在公開比賽中獲得獎項，對將於稍後退休的她來說，這個獎項無疑肯定了她在行業內的傑出表現，意義非凡。李婉玲回想由以往從事前線護士工作，到今日成為護老院舍的管理人員，她認為管理工作需要懂得與不同部門全面溝通，加上彼此配合，才能令政策得以切實執行，「我工作的座右銘是將心比己和問心無愧。只要時刻抱持這兩大宗旨，自然能夠為長者提供最適切的服務。」 </s> |
入行年半即獲獎 顧客笑容最大動力 | 投身零售前線僅一年半的包佩加 ( 包包 ) 首次代表公司參加「傑出服務獎」比賽，即贏得「鞋類組別 ── 基層級別」獎項，活力十足的她分享其歡笑至上的服務理念。
積極爭取工作機會 首戰凱旋歸來
包包一年半前DSE畢業，前途路向未定，幸得在le saunda任職的表姐鼓勵，讓個性外向的她決定投身零售行業。「最初想到前途問題真的很迷茫，不過現在工作了一段時間，得到很多上司及同事的指導幫助，獲益良多，也有所成長。」她更積極爭取各種機會擴闊眼光，除了參加「傑出服務獎」比賽外，亦曾以港澳地區代表身分到廣州參加公司內部的全國大賽，與來自各地的同儕精英交流。
「加入le saunda使我眼界大開，最初入行時，曾不習慣由學校跳進社會的生活，幸好遇見樂於助人的上司和同事，教導了我怎樣提升專業形象和溝通技巧，使我慢慢習慣工作環境，最後還得到機會一展所長。 」她笑言自己在比賽中的自我介紹環節至為緊張，慶幸最終憑誠意及自信成功營造輕鬆愉快的氛圍，獲得評判青睞。
歡笑至上 服務超越期望
年僅19歲的包包言談成熟，偶爾在店舖碰上突發情況時，更加能夠處變不驚。她分享難忘回憶時指，曾有顧客赤腳走進店內，神色尷尬，原來對方是因為「甩鞋底」才被迫脫掉鞋子。「我馬上請她坐下，給她濕紙巾抹乾淨腳底，然後才細心介紹適合她當日衣著的鞋款。結果她不但買了兩雙鞋，離開時還搭著我肩膊，感謝我幫了大忙。 」這位顧客心滿意足的笑容，鞏固了包包認為服務應該歡笑至上的理念。
包包表示要做到卓越的服務質素，耐性、責任心和同理心缺一不可，又指要代入顧客角度理解他們的需要，才能提供超乎期望的優質服務。「我希望在服務過程中為顧客帶來歡笑，因為笑容可說是滿意的指標。 」她也坦言前線員工要做到這一點，首要是對工作抱有興趣、有充足休息，以及身心健康。
培訓完善 前線晉身管理層
le saunda高級培訓主任聶佩文 ( Daisy ) 負責指導包包參加「傑出服務獎」比賽，她認為培訓最重要的是發掘同事的個人特質，再加以發展，使他們得以發揮所長。「我負責比賽培訓已經五年，發現看似弱點的地方其實也可變成優 點，譬如說入行年半的包包雖然年資淺、經驗不多，但卻擁有強烈的真誠服務精神。」Daisy分享公司的服務宗旨：「優質服務，超越同儕」，指出在行業競爭激烈的情況下，她希望活用同事本身的長處，鼓勵她們與顧客建立不同話 題，透過真誠溝通贏得對方的支持。
「我們有不少擁有豐富前線經驗的管理層，大力支援新入職同事，而無論是新入職、中層或店長級的同事，公司都提供了各類培訓課程，協助大家建立更強自信。」Daisy表示le saunda擁有自己的培訓學院，提供切合工作需要的初、中、高階系列課程，有效幫助前線新鮮人學習基本技巧，也協助店長級員工精進時間管理與鼓勵團隊士氣等技能。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 入行年半即獲獎 顧客笑容最大動力 [/INST] 投身零售前線僅一年半的包佩加 ( 包包 ) 首次代表公司參加「傑出服務獎」比賽，即贏得「鞋類組別 ── 基層級別」獎項，活力十足的她分享其歡笑至上的服務理念。
積極爭取工作機會 首戰凱旋歸來
包包一年半前DSE畢業，前途路向未定，幸得在le saunda任職的表姐鼓勵，讓個性外向的她決定投身零售行業。「最初想到前途問題真的很迷茫，不過現在工作了一段時間，得到很多上司及同事的指導幫助，獲益良多，也有所成長。」她更積極爭取各種機會擴闊眼光，除了參加「傑出服務獎」比賽外，亦曾以港澳地區代表身分到廣州參加公司內部的全國大賽，與來自各地的同儕精英交流。
「加入le saunda使我眼界大開，最初入行時，曾不習慣由學校跳進社會的生活，幸好遇見樂於助人的上司和同事，教導了我怎樣提升專業形象和溝通技巧，使我慢慢習慣工作環境，最後還得到機會一展所長。 」她笑言自己在比賽中的自我介紹環節至為緊張，慶幸最終憑誠意及自信成功營造輕鬆愉快的氛圍，獲得評判青睞。
歡笑至上 服務超越期望
年僅19歲的包包言談成熟，偶爾在店舖碰上突發情況時，更加能夠處變不驚。她分享難忘回憶時指，曾有顧客赤腳走進店內，神色尷尬，原來對方是因為「甩鞋底」才被迫脫掉鞋子。「我馬上請她坐下，給她濕紙巾抹乾淨腳底，然後才細心介紹適合她當日衣著的鞋款。結果她不但買了兩雙鞋，離開時還搭著我肩膊，感謝我幫了大忙。 」這位顧客心滿意足的笑容，鞏固了包包認為服務應該歡笑至上的理念。
包包表示要做到卓越的服務質素，耐性、責任心和同理心缺一不可，又指要代入顧客角度理解他們的需要，才能提供超乎期望的優質服務。「我希望在服務過程中為顧客帶來歡笑，因為笑容可說是滿意的指標。 」她也坦言前線員工要做到這一點，首要是對工作抱有興趣、有充足休息，以及身心健康。
培訓完善 前線晉身管理層
le saunda高級培訓主任聶佩文 ( Daisy ) 負責指導包包參加「傑出服務獎」比賽，她認為培訓最重要的是發掘同事的個人特質，再加以發展，使他們得以發揮所長。「我負責比賽培訓已經五年，發現看似弱點的地方其實也可變成優 點，譬如說入行年半的包包雖然年資淺、經驗不多，但卻擁有強烈的真誠服務精神。」Daisy分享公司的服務宗旨：「優質服務，超越同儕」，指出在行業競爭激烈的情況下，她希望活用同事本身的長處，鼓勵她們與顧客建立不同話 題，透過真誠溝通贏得對方的支持。
「我們有不少擁有豐富前線經驗的管理層，大力支援新入職同事，而無論是新入職、中層或店長級的同事，公司都提供了各類培訓課程，協助大家建立更強自信。」Daisy表示le saunda擁有自己的培訓學院，提供切合工作需要的初、中、高階系列課程，有效幫助前線新鮮人學習基本技巧，也協助店長級員工精進時間管理與鼓勵團隊士氣等技能。 </s> |
便利店推「見習經理計劃」 吸引年輕人入行 | 年輕人畢業後加入一間公司由基層做起，必須打好根基和累積經驗，待晉升至管理階層時，才能發揮所長，並且懂得如何提升團隊的工作效率。7-Eleven便利店的「見習經理計劃」( Store Manager Trainee Programme )，提供為期六個月的訓練，包括實習、課堂培訓和在職指導。學員成功通過店舖運作等方面的評核，可晉升為店舖副經理，協助管理店舖的運作，邁向零售業管理階層之路。
五年升分區經理
譚霈詩 ( Candy ) 去年晉升為7-Eleven便利店的分區經理，管理13間店舖的運作，當中包括公司舖和特許經營舖。能夠在五年內晉升為分區經理，她歸功於紮實的培訓，令她打好基礎。原本修讀會計的她，2012年畢業後隨即加入見習經理計劃，訓練內容包括貨品管理、成本控制、員工管理及培訓、人手分配及店舖保安等多方面知識。完成計劃後，Candy便獲晉升為店舖副經理，管理三間店舖。「由會計轉做零售行業，看似是不同範疇，卻甚具挑戰性。而且上司會跟我一同規劃職場路，公司再提供管理和溝通培訓課程，配合自己的事業發展。」
2016年，Candy晉升為見習分區經理，管理六間店舖的運作，而升職後第一個任務便是開新店，「我要負責籌備，嘗試由零變一，包括安排整個團隊的人手、落貨和跟不同部門溝通，最終新店順利開張，那份成功感令我非常滿足。」她最印象深刻的培訓是參觀「大倉」和參加「黑暗中的對話」活動，後者指導學員要懂得代入其他人角度去解決事情和了解其他部門的實際運作，「培訓方面則能夠從高級管理人員的指導下掌握分配人手、落貨等的知識，令店舖運作順暢，另一點不可忽略的是懂得如何加強分店之間的聯繫和溝通，達成公司的營運目標。」
加強領導力 向目標邁進
2016年6月參加見習經理計劃的徐家良，現為見習經理，他的目標是於未來數年內繼續努力充實自己，晉升為區域經理，「吸引我參加計劃的原因是可以親自操作店舖的運作，經過半年的經理培訓課程，加強了領導能力，一步一步邁向自己的目標。」
徐家良記得上班首日的實習工作是落貨和上貨架，「要按公司的指示來排列層架，不可以出錯。第一堂零售營運知識課程教導如何使用出勤紀錄系統，這對於我來說很新鮮，不過只要勤力練習，就會很快上手。」實習期內，他遇上一位不慎弄傷自己的顧客，「我即時放下工作，盡力為顧客提供各種協助，顧客感受到員工的真誠及專業，事情往往很快就得到解決，所以有熱誠和責任心的求職者都適合加入我們的行業。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 便利店推「見習經理計劃」 吸引年輕人入行 [/INST] 年輕人畢業後加入一間公司由基層做起，必須打好根基和累積經驗，待晉升至管理階層時，才能發揮所長，並且懂得如何提升團隊的工作效率。7-Eleven便利店的「見習經理計劃」( Store Manager Trainee Programme )，提供為期六個月的訓練，包括實習、課堂培訓和在職指導。學員成功通過店舖運作等方面的評核，可晉升為店舖副經理，協助管理店舖的運作，邁向零售業管理階層之路。
五年升分區經理
譚霈詩 ( Candy ) 去年晉升為7-Eleven便利店的分區經理，管理13間店舖的運作，當中包括公司舖和特許經營舖。能夠在五年內晉升為分區經理，她歸功於紮實的培訓，令她打好基礎。原本修讀會計的她，2012年畢業後隨即加入見習經理計劃，訓練內容包括貨品管理、成本控制、員工管理及培訓、人手分配及店舖保安等多方面知識。完成計劃後，Candy便獲晉升為店舖副經理，管理三間店舖。「由會計轉做零售行業，看似是不同範疇，卻甚具挑戰性。而且上司會跟我一同規劃職場路，公司再提供管理和溝通培訓課程，配合自己的事業發展。」
2016年，Candy晉升為見習分區經理，管理六間店舖的運作，而升職後第一個任務便是開新店，「我要負責籌備，嘗試由零變一，包括安排整個團隊的人手、落貨和跟不同部門溝通，最終新店順利開張，那份成功感令我非常滿足。」她最印象深刻的培訓是參觀「大倉」和參加「黑暗中的對話」活動，後者指導學員要懂得代入其他人角度去解決事情和了解其他部門的實際運作，「培訓方面則能夠從高級管理人員的指導下掌握分配人手、落貨等的知識，令店舖運作順暢，另一點不可忽略的是懂得如何加強分店之間的聯繫和溝通，達成公司的營運目標。」
加強領導力 向目標邁進
2016年6月參加見習經理計劃的徐家良，現為見習經理，他的目標是於未來數年內繼續努力充實自己，晉升為區域經理，「吸引我參加計劃的原因是可以親自操作店舖的運作，經過半年的經理培訓課程，加強了領導能力，一步一步邁向自己的目標。」
徐家良記得上班首日的實習工作是落貨和上貨架，「要按公司的指示來排列層架，不可以出錯。第一堂零售營運知識課程教導如何使用出勤紀錄系統，這對於我來說很新鮮，不過只要勤力練習，就會很快上手。」實習期內，他遇上一位不慎弄傷自己的顧客，「我即時放下工作，盡力為顧客提供各種協助，顧客感受到員工的真誠及專業，事情往往很快就得到解決，所以有熱誠和責任心的求職者都適合加入我們的行業。」 </s> |
戲院服務 貼心又創新 | 娛藝 ( UA ) 院線旗下位於銅鑼灣時代廣場的UA Cine Times，在香港零售管理協會舉辧的2017「傑出服務獎」中，獲評為「公司獎項 —— 傑出服務店舖」銅獎，成為唯一獲獎的電影院，足以證明其優於其他競爭對手的服務水平。
迸發服務新意念
娛藝院線香港及澳門總經理譚偉賢 ( William ) 表示，娛藝院線的服務文化是由心出發，提供超越觀眾期望的服務。他舉例說：「我們早前推出了同時購買戲票和小食的二合一服務，讓觀眾可以節省分別排隊購買戲票和小食的時間；而我們在不同時段會提供不同小食，貼合顧客飲食習慣。 」
至於如何培養前線同事的服務精神，William指出：「公司提供持續培訓，為新入職員工安排迎新活動，並持續舉辦培訓活動，以學習系統性的服務標準。公司亦有舉辦如帶位、製作爆谷比賽等，希望透過趣味性比賽去推動員工熟悉服務流程及積極投入工作。 」此外，公司亦設有「管理培訓生計劃」，參與的大學畢業生在為期18個月的課程，可參與不同部門工作，藉此鼓勵年輕人參與電影相關工作。管理理念上，William表示會鼓勵團隊提出創意、進行辯論，迸發新意念，但亦需要留意執行細節。
工作具挑戰性
是次代表公司出賽的UA Cine Times戲院經理黃翠麗 ( Kennie ) 加入公司已經17年，由讀書時期作為兼職員工開始，Kennie指出在這裡每日都面對不同顧客，可訓練溝通技巧，又需對戲院大小事務事事關心，工作具有挑戰性，充滿新鮮感，可以不斷學習不斷進步，加上公司上下關係融洽，所以對這份工作仍然充滿熱誠。
Kennie對於勝出比賽覺得十分開心：「這是團隊合作成果，不是個人榮耀，每個崗位都有出力。比賽過程讓我可重新審視工作，是個很好的學習過程，令我在如何令團隊更有士氣和歸屬感上有所領悟。」Kennie認為傑出服務主要是將心比己，因為自己除下制服後都是顧客，小事如遞上熱飲時提醒小心和送上紙巾，都能令顧客感受關懷。此外必須聆聽客人意見並向管理層反映，以改善服務。Kennie自言在工作時會是個嚴厲的上司，但在休息時間卻無分職級，和同事如朋友般溝通，以建立默契。
樂於助人 以顧客感受出發
UA Cine Times獲獎團隊的另一成員是戲院主任高德成 ( Jason )，他加入公司兩年，因為喜歡服務業，又喜歡看電影。Jason經常成為由顧客票選的「顧客天使」的最高得票者，全因他樂於助人的性格及卓越服務深受顧客喜愛。
Jason表示：「是次得獎令我知道團隊合作的重要性，一個人不能成事，需要其他同事的配合。我認為傑出服務是凡事以顧客感受及角度出發。」他和Kennie一樣，主張在休想時間要和同事如朋友般相處，並鼓勵團隊抱有創新精神。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 戲院服務 貼心又創新 [/INST] 娛藝 ( UA ) 院線旗下位於銅鑼灣時代廣場的UA Cine Times，在香港零售管理協會舉辧的2017「傑出服務獎」中，獲評為「公司獎項 —— 傑出服務店舖」銅獎，成為唯一獲獎的電影院，足以證明其優於其他競爭對手的服務水平。
迸發服務新意念
娛藝院線香港及澳門總經理譚偉賢 ( William ) 表示，娛藝院線的服務文化是由心出發，提供超越觀眾期望的服務。他舉例說：「我們早前推出了同時購買戲票和小食的二合一服務，讓觀眾可以節省分別排隊購買戲票和小食的時間；而我們在不同時段會提供不同小食，貼合顧客飲食習慣。 」
至於如何培養前線同事的服務精神，William指出：「公司提供持續培訓，為新入職員工安排迎新活動，並持續舉辦培訓活動，以學習系統性的服務標準。公司亦有舉辦如帶位、製作爆谷比賽等，希望透過趣味性比賽去推動員工熟悉服務流程及積極投入工作。 」此外，公司亦設有「管理培訓生計劃」，參與的大學畢業生在為期18個月的課程，可參與不同部門工作，藉此鼓勵年輕人參與電影相關工作。管理理念上，William表示會鼓勵團隊提出創意、進行辯論，迸發新意念，但亦需要留意執行細節。
工作具挑戰性
是次代表公司出賽的UA Cine Times戲院經理黃翠麗 ( Kennie ) 加入公司已經17年，由讀書時期作為兼職員工開始，Kennie指出在這裡每日都面對不同顧客，可訓練溝通技巧，又需對戲院大小事務事事關心，工作具有挑戰性，充滿新鮮感，可以不斷學習不斷進步，加上公司上下關係融洽，所以對這份工作仍然充滿熱誠。
Kennie對於勝出比賽覺得十分開心：「這是團隊合作成果，不是個人榮耀，每個崗位都有出力。比賽過程讓我可重新審視工作，是個很好的學習過程，令我在如何令團隊更有士氣和歸屬感上有所領悟。」Kennie認為傑出服務主要是將心比己，因為自己除下制服後都是顧客，小事如遞上熱飲時提醒小心和送上紙巾，都能令顧客感受關懷。此外必須聆聽客人意見並向管理層反映，以改善服務。Kennie自言在工作時會是個嚴厲的上司，但在休息時間卻無分職級，和同事如朋友般溝通，以建立默契。
樂於助人 以顧客感受出發
UA Cine Times獲獎團隊的另一成員是戲院主任高德成 ( Jason )，他加入公司兩年，因為喜歡服務業，又喜歡看電影。Jason經常成為由顧客票選的「顧客天使」的最高得票者，全因他樂於助人的性格及卓越服務深受顧客喜愛。
Jason表示：「是次得獎令我知道團隊合作的重要性，一個人不能成事，需要其他同事的配合。我認為傑出服務是凡事以顧客感受及角度出發。」他和Kennie一樣，主張在休想時間要和同事如朋友般相處，並鼓勵團隊抱有創新精神。 </s> |
專業運動建議 為零售服務增值 | 港人愈來愈注重健康而多做運動，當中以跑步尤其受歡迎，再加上近年Athleisure ( 運動休閒 ) 熱潮，運動服飾不單是運動時才穿著，更是融於日常裝扮的Must-have item，凡此種種都刺激運動服飾零售業的迅速發展。不過由於近年愈來愈多品牌開設專門店，令市場競爭更大；大型專業運動店GigaSports的優勢是擁有市場上最齊備運動品牌及產品，讓顧客享受一站式的購物體驗。
運動專員 提升服務水平
GigaSports一直緊貼運動潮流趨勢，提供多元化及全面的運動用品，包括運動服飾、球拍、電子配件，當中尤以跑步 ( Running ) 及健身 ( Fitness ) 的貨品選擇種類為市場領導者。Cheung Tsz Fung ( Senior Shop Manager ) 指出，為了加強顧客的購物體驗，GigaSports設立「運動專員團隊Product Specialist」為顧客提供專業意見，「運動專員必須經過嚴謹的培訓，並通過筆試和實際操作考試。公司每年亦會邀請不同運動界別的專業人士為運動專員進行強化訓練，例如曾經邀請香港長跑紀錄保持者陳家豪及姚潔貞教授跑步技巧。」現時近200名員工之中，超過一半已成為運動專員，當中全部考獲跑步項目資格。
事實上，GigaSports擁有一個完善培訓團隊，培訓部會定期按各職級同事 ( 分為基層及管理階層 )，而作出針對性的多元化的培訓計劃 ，當中兼顧了服務概念及產品知識。此外，公司更安排前線同事試用╱穿著最新產品的機會，使能以一個真正用家角度，將產品的優點具體地向合適的顧客推介。
良好服務意識 不可或缺
Debby Wong ( Shop Manager ) 表示，隨著GigaSports積極開拓不同的業務，公司因此需要物色更多元化的零售精英加入團隊，一起努力嘗試，發掘更多商機。「我相信在這個過程之中，不但令同事有更廣闊的發揮空間，而且可以從中面對不同形式的挑戰及學習機會，定必讓他們在事業發展及晉升的路途上更添成功感。另一方面，管理層亦耐心聆聽前線同事所提出的問題及挑戰，並樂意投放充足資源，務求持續改善工作流暢度，藉此舒緩同事的工作壓力，營造良好的工作環境。」
GigaSports歡迎各行業的人才加入其專業零售團隊，Debby亦分享了一些理想人選的特質，「期望應徵者在招募過程中多分享自身學習或工作經驗，以至個人興趣等，使我們對他有更深入的了解。此外亦希望同事都具備開朗、親切有禮的性格。若擁有服務業經驗的話會更勝一籌，畢竟對於前線零售人員來說，服務意識是重要的一環，能讓顧客感到賓至如歸，藉此鞏固及擴大公司的忠實顧客群。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 專業運動建議 為零售服務增值 [/INST] 港人愈來愈注重健康而多做運動，當中以跑步尤其受歡迎，再加上近年Athleisure ( 運動休閒 ) 熱潮，運動服飾不單是運動時才穿著，更是融於日常裝扮的Must-have item，凡此種種都刺激運動服飾零售業的迅速發展。不過由於近年愈來愈多品牌開設專門店，令市場競爭更大；大型專業運動店GigaSports的優勢是擁有市場上最齊備運動品牌及產品，讓顧客享受一站式的購物體驗。
運動專員 提升服務水平
GigaSports一直緊貼運動潮流趨勢，提供多元化及全面的運動用品，包括運動服飾、球拍、電子配件，當中尤以跑步 ( Running ) 及健身 ( Fitness ) 的貨品選擇種類為市場領導者。Cheung Tsz Fung ( Senior Shop Manager ) 指出，為了加強顧客的購物體驗，GigaSports設立「運動專員團隊Product Specialist」為顧客提供專業意見，「運動專員必須經過嚴謹的培訓，並通過筆試和實際操作考試。公司每年亦會邀請不同運動界別的專業人士為運動專員進行強化訓練，例如曾經邀請香港長跑紀錄保持者陳家豪及姚潔貞教授跑步技巧。」現時近200名員工之中，超過一半已成為運動專員，當中全部考獲跑步項目資格。
事實上，GigaSports擁有一個完善培訓團隊，培訓部會定期按各職級同事 ( 分為基層及管理階層 )，而作出針對性的多元化的培訓計劃 ，當中兼顧了服務概念及產品知識。此外，公司更安排前線同事試用╱穿著最新產品的機會，使能以一個真正用家角度，將產品的優點具體地向合適的顧客推介。
良好服務意識 不可或缺
Debby Wong ( Shop Manager ) 表示，隨著GigaSports積極開拓不同的業務，公司因此需要物色更多元化的零售精英加入團隊，一起努力嘗試，發掘更多商機。「我相信在這個過程之中，不但令同事有更廣闊的發揮空間，而且可以從中面對不同形式的挑戰及學習機會，定必讓他們在事業發展及晉升的路途上更添成功感。另一方面，管理層亦耐心聆聽前線同事所提出的問題及挑戰，並樂意投放充足資源，務求持續改善工作流暢度，藉此舒緩同事的工作壓力，營造良好的工作環境。」
GigaSports歡迎各行業的人才加入其專業零售團隊，Debby亦分享了一些理想人選的特質，「期望應徵者在招募過程中多分享自身學習或工作經驗，以至個人興趣等，使我們對他有更深入的了解。此外亦希望同事都具備開朗、親切有禮的性格。若擁有服務業經驗的話會更勝一籌，畢竟對於前線零售人員來說，服務意識是重要的一環，能讓顧客感到賓至如歸，藉此鞏固及擴大公司的忠實顧客群。」 </s> |
堅持不斷學習 滿足長者需要 | 徐詠詩畢業後隨即投身安老服務院舍擔任福利工作員，在工作上愈做愈感到不足，所以多年來持續進修，不論是專業知識抑或興趣技能，她都用心學習。
讓院友生活更充實
詠詩要讓院友安享晚年，所以只要能引起院友興趣及投入參與，都會成為她開小組的主題。「試過最高峰時，一星期可以開八至九個小組，令院友的院舍生活更充實。 」
詠詩試過要讓長者回憶當年的職業，所以在院舍設置如鐘錶裝嵌、摺毛巾、入茶葉等不同工作場景，為院友創造更多想當年的話題，對有游走習慣的院友提升專注力及減少行為問題上有很大幫助。此外，沒有宗教信仰的她更自學頌經，帶領頌經小組，讓院友面對生老病死時，提升抗逆力，建立健康的心理質素。
熱愛攝影的詠詩表示，由為院友拍攝證件相開始將興趣帶入院舍。「最開心是最近為院友拍攝一輯『鳳冠霞配』結婚照，讓院友重拾結婚的感覺，留住他們最美麗的一刻。 」詠詩雀躍地分享。就是因為用心了解院友的需要，用自己的時間去學習，詠詩才可以開展不同主題的治療小組。
安老服務 團結才事成
詠詩對於能夠獲獎十分高興，但她自言仍然有很多不足的地方，需要不斷學習。在安老服務行業工作了八年多，認為這份工作十分講求團隊合作，同事之間需要訂立共同目標，才可達到成果。
「我們需要為長者安排不同的小組活動，例如之前教導長者學習口風琴，並作公開表演。 」她說工作中最滿足的地方就是看見長者每天生活愉快，多姿多采。詠詩說：「年輕人於安老服務行業工作，其實可以朝著兩個方向發展，分別是社工或醫護專業。新入行的人只要真心服務，主動學習，自然能夠找到工作方向。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 堅持不斷學習 滿足長者需要 [/INST] 徐詠詩畢業後隨即投身安老服務院舍擔任福利工作員，在工作上愈做愈感到不足，所以多年來持續進修，不論是專業知識抑或興趣技能，她都用心學習。
讓院友生活更充實
詠詩要讓院友安享晚年，所以只要能引起院友興趣及投入參與，都會成為她開小組的主題。「試過最高峰時，一星期可以開八至九個小組，令院友的院舍生活更充實。 」
詠詩試過要讓長者回憶當年的職業，所以在院舍設置如鐘錶裝嵌、摺毛巾、入茶葉等不同工作場景，為院友創造更多想當年的話題，對有游走習慣的院友提升專注力及減少行為問題上有很大幫助。此外，沒有宗教信仰的她更自學頌經，帶領頌經小組，讓院友面對生老病死時，提升抗逆力，建立健康的心理質素。
熱愛攝影的詠詩表示，由為院友拍攝證件相開始將興趣帶入院舍。「最開心是最近為院友拍攝一輯『鳳冠霞配』結婚照，讓院友重拾結婚的感覺，留住他們最美麗的一刻。 」詠詩雀躍地分享。就是因為用心了解院友的需要，用自己的時間去學習，詠詩才可以開展不同主題的治療小組。
安老服務 團結才事成
詠詩對於能夠獲獎十分高興，但她自言仍然有很多不足的地方，需要不斷學習。在安老服務行業工作了八年多，認為這份工作十分講求團隊合作，同事之間需要訂立共同目標，才可達到成果。
「我們需要為長者安排不同的小組活動，例如之前教導長者學習口風琴，並作公開表演。 」她說工作中最滿足的地方就是看見長者每天生活愉快，多姿多采。詠詩說：「年輕人於安老服務行業工作，其實可以朝著兩個方向發展，分別是社工或醫護專業。新入行的人只要真心服務，主動學習，自然能夠找到工作方向。 」 </s> |
雙路出擊 強化人才「上流力」 | 不論是企業或上班族，都希望在新一年有更好的發展。近年積極擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 )，今年將會繼續拓展分店網絡及業務範疇，為全職及兼職員工帶來更多事業「上流」機會。
目標覆蓋全港鐵路站
香港薩莉亞有限公司人事助理經理陳雯怡 ( Milly ) 表示，薩莉亞意式餐廳於2008年進駐香港，今年剛好是10周年，公司踏入新階段，將繼續全力向中期目標進發。「我們計劃於2027年在香港建立150間分店網絡，全面覆蓋全港鐵路站，讓大家想享受美味且價錢實惠的意大利美食時，都會第一時間想起薩莉亞。」
要達成此目標，薩莉亞每年至少增加八間分店。新增分店看似簡單，但Milly解釋原來每間分店需要增聘9名全職及50名兼職員工。「一般來說，每間新分店需要9名全職及30名兼職，但我們為賦予兼職員工更彈性的上班時間，便把兼職數目增加至50名，讓分店主管更容易按兼職員工的時間編排更表。」
全職兼職 同樣有獎有升
要持續拓展業務，必須吸納出色的人才，因此薩莉亞一直透過獎賞及發展機會，吸引人才加盟。Milly表示在招募全職人才方面，薩莉亞為具備一定經驗及學歷的人提供經理培訓生計劃。「透過此計劃，新手可以由職級相當於副店長的經理培訓生做起，只要有出色表現，可以更快捷向店長級別進發。」
兼職方面，參與新分店開業首個月，在時薪上已可享額外獎勵。「根據過往的經驗，新分店開業初期會較為繁忙，營運上亦要克服較多挑戰。因此我們在開業首個月在兼職員工的時薪額外增加10元，以鼓勵兼職員工的投入及付出。 」薩莉亞另一特色，是兼職員工同樣獲得晉升機會。「兼職只要有出色表現，同樣可以逐步獲得晉升。另一獎勵是獲主管編排更多工作時數，換言之，可以得到更多賺外快機會。」
Milly笑言從過去的觀察，不論是全職或兼職員工，參與新分店的開業工作，他們都會感受到更大的工作滿足感。「新分店是由零開始，看著分店生意愈來愈好，全職及兼職員工都會更投入工作，有出色表現，自然可以獲得更多晉升及發展機會。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 雙路出擊 強化人才「上流力」 [/INST] 不論是企業或上班族，都希望在新一年有更好的發展。近年積極擴充業務版圖的薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 )，今年將會繼續拓展分店網絡及業務範疇，為全職及兼職員工帶來更多事業「上流」機會。
目標覆蓋全港鐵路站
香港薩莉亞有限公司人事助理經理陳雯怡 ( Milly ) 表示，薩莉亞意式餐廳於2008年進駐香港，今年剛好是10周年，公司踏入新階段，將繼續全力向中期目標進發。「我們計劃於2027年在香港建立150間分店網絡，全面覆蓋全港鐵路站，讓大家想享受美味且價錢實惠的意大利美食時，都會第一時間想起薩莉亞。」
要達成此目標，薩莉亞每年至少增加八間分店。新增分店看似簡單，但Milly解釋原來每間分店需要增聘9名全職及50名兼職員工。「一般來說，每間新分店需要9名全職及30名兼職，但我們為賦予兼職員工更彈性的上班時間，便把兼職數目增加至50名，讓分店主管更容易按兼職員工的時間編排更表。」
全職兼職 同樣有獎有升
要持續拓展業務，必須吸納出色的人才，因此薩莉亞一直透過獎賞及發展機會，吸引人才加盟。Milly表示在招募全職人才方面，薩莉亞為具備一定經驗及學歷的人提供經理培訓生計劃。「透過此計劃，新手可以由職級相當於副店長的經理培訓生做起，只要有出色表現，可以更快捷向店長級別進發。」
兼職方面，參與新分店開業首個月，在時薪上已可享額外獎勵。「根據過往的經驗，新分店開業初期會較為繁忙，營運上亦要克服較多挑戰。因此我們在開業首個月在兼職員工的時薪額外增加10元，以鼓勵兼職員工的投入及付出。 」薩莉亞另一特色，是兼職員工同樣獲得晉升機會。「兼職只要有出色表現，同樣可以逐步獲得晉升。另一獎勵是獲主管編排更多工作時數，換言之，可以得到更多賺外快機會。」
Milly笑言從過去的觀察，不論是全職或兼職員工，參與新分店的開業工作，他們都會感受到更大的工作滿足感。「新分店是由零開始，看著分店生意愈來愈好，全職及兼職員工都會更投入工作，有出色表現，自然可以獲得更多晉升及發展機會。」 </s> |
服務從細節出發幫新人減壓 | 結婚是人生大事，想盡善盡美就要找專家代為策劃。2017年「傑出服務獎」「婚禮商戶組別 ── 基層級別」得主、ClubONE會所一号代表梁曉慧，她的強項是從細節出發，以優質服務幫新人減壓。
大膽創新 想多一步
梁曉慧投身婚宴服務業已有六年，而她在三年前選擇加入ClubONE會所一号開展事業新一頁。她笑言自己喜愛接受挑戰及研究創新點子，正好與公司的經營理念不謀而合，故此三年前決定加入其婚宴服務團隊。「我一直欣賞ClubONE會所一号的不斷求變經營理念，除了積極發掘及優化婚宴場地，以照顧不同顧客需要。公司不時會較同行想多一步推出新點子，例如近期策動的『敢愛無懼』推廣活動，鼓勵新人用開放態度選擇『好日』以外的日子，擴闊自己擇日的空間，這份心意相信可以觸動更多新人。加上公司是婚宴市場的領導者之一，令我這三年來都可以全情投入，與公司一起進步。 」
今次代表公司競逐「傑出服務獎」的「婚禮商戶組別 ── 基層級別」獎項，對梁曉慧亦有雙重意義。「第一重意義是我人生首次代表公司競逐獎項，心情自然較為緊張，亦對自己的要求更高。第二重意義是成功得獎，讓自己的工作能力得到業界認可。特別是比賽中的『神秘顧客』環節，評判對我的服務表現予以肯定，是對自己多年來工作上的付出一項重要肯定，亦對我日後繼續在這行業發展打了一支強心針。 」
做好每一件「小事」
作為獲業界肯定的服務精英，梁曉慧認為出色的婚宴服務，關鍵在於從「小事」入手，了解新人的需要。「從我的經驗，新人往往未必了解婚禮及婚宴各項細節，並對自己的婚宴有相當期望，因此我們會透過商談，了解新人的需要及期望，讓他們了解各項細節。只要細心回應新人的需要，其實可以有效幫助他們減少籌備婚禮的壓力，讓他們更享受策劃屬於自己的大日子。」
雖然「做好每一件小事」是梁曉慧服務上的座右銘，不過她笑言服務上其實每一項「小事」都是「大事」。「婚宴上每一項細節，如果不慎出現問題，便有機會影響整個婚宴的流程，以及新人的感受，從而令他們對自己婚宴的回憶大打折扣。因此我經常提醒自己，策劃每一次婚禮及婚宴，都應該視之作為自己的盛事，激勵自己全情投入，為每一對新人留下一個盡善盡美的回憶。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 服務從細節出發幫新人減壓 [/INST] 結婚是人生大事，想盡善盡美就要找專家代為策劃。2017年「傑出服務獎」「婚禮商戶組別 ── 基層級別」得主、ClubONE會所一号代表梁曉慧，她的強項是從細節出發，以優質服務幫新人減壓。
大膽創新 想多一步
梁曉慧投身婚宴服務業已有六年，而她在三年前選擇加入ClubONE會所一号開展事業新一頁。她笑言自己喜愛接受挑戰及研究創新點子，正好與公司的經營理念不謀而合，故此三年前決定加入其婚宴服務團隊。「我一直欣賞ClubONE會所一号的不斷求變經營理念，除了積極發掘及優化婚宴場地，以照顧不同顧客需要。公司不時會較同行想多一步推出新點子，例如近期策動的『敢愛無懼』推廣活動，鼓勵新人用開放態度選擇『好日』以外的日子，擴闊自己擇日的空間，這份心意相信可以觸動更多新人。加上公司是婚宴市場的領導者之一，令我這三年來都可以全情投入，與公司一起進步。 」
今次代表公司競逐「傑出服務獎」的「婚禮商戶組別 ── 基層級別」獎項，對梁曉慧亦有雙重意義。「第一重意義是我人生首次代表公司競逐獎項，心情自然較為緊張，亦對自己的要求更高。第二重意義是成功得獎，讓自己的工作能力得到業界認可。特別是比賽中的『神秘顧客』環節，評判對我的服務表現予以肯定，是對自己多年來工作上的付出一項重要肯定，亦對我日後繼續在這行業發展打了一支強心針。 」
做好每一件「小事」
作為獲業界肯定的服務精英，梁曉慧認為出色的婚宴服務，關鍵在於從「小事」入手，了解新人的需要。「從我的經驗，新人往往未必了解婚禮及婚宴各項細節，並對自己的婚宴有相當期望，因此我們會透過商談，了解新人的需要及期望，讓他們了解各項細節。只要細心回應新人的需要，其實可以有效幫助他們減少籌備婚禮的壓力，讓他們更享受策劃屬於自己的大日子。」
雖然「做好每一件小事」是梁曉慧服務上的座右銘，不過她笑言服務上其實每一項「小事」都是「大事」。「婚宴上每一項細節，如果不慎出現問題，便有機會影響整個婚宴的流程，以及新人的感受，從而令他們對自己婚宴的回憶大打折扣。因此我經常提醒自己，策劃每一次婚禮及婚宴，都應該視之作為自己的盛事，激勵自己全情投入，為每一對新人留下一個盡善盡美的回憶。」 </s> |
重視員工健康 推動素食文化 | 在香港，雖然來自職場的壓力不及日本般巨大，但上班族在工作上遇到的問題亦不輕，工作過於繁重時甚至會損害健康；為協助員工身心康泰，愈來愈多企業已引入林林總總的措施 ／政策，包括香港已有九年歷史的獵頭公司KOS International Limited。
鼓勵員工吃得健康
總部設於尖沙咀海港城的KOS，公司管理層不時因利成便，中午「放飯」時段很多時都會步行至附近的Green Common餐廳享用款式包羅萬象的素食，他們在讚歎吃素怎樣令人更健康外，還想推己及人把這套新派飲食文化帶進辦公室，身體力行感染員工。
就這樣，KOS於早前與Green Common簽訂協議，凡員工於星期一 ( 響應Green Monday ) 到該間Green Common吃午餐，憑收據可向公司取回50%的午餐開支；即是公司透過津貼員工吃素，鼓勵他們生活得更健康。此外，KOS又把Green Common多款零食購進公司的茶水間，免費讓員工享用。
尋找Common Value
在上述協議簽定當天，KOS的Executive Director楊碩碩 ( Louisa ) 率領多名員工來到Green Common「開餐」，場面既熱鬧又溫馨。她並且透露，由於KOS向很多客戶 ( 各大小企業 ) 提及此計劃後，對方的反應均非常正面，因此KOS將與該些客戶於1月拉大隊到Green Common「開餐」，標誌著大家共同參與的重大意義。
若論Green Common有甚麼吸引地方促成雙方合作，楊碩碩表示彼此有共同的核心價值。她解釋道：「KOS相當重視『家庭』，如果員工有健康的身體，工作效率也會高；唯有健康的體魄，家庭才會開心。Green Common倡議吃素，目的同樣是為人類健康著想。」
然而，一般打工仔擔心吃素不夠精神和氣力去完成工作，楊碩碩認為這只是印象使然。被問及現時打工仔請病假的情況是否普遍時，楊碩碩如是說：「近年上班族請病假的理由較多是罹患重病如癌症，反映工作壓力對人體的傷害。我們深信素食文化有助員工身體健康，那麼病假亦會少請幾天。」
名人效應推動
眼見KOS在促進素食文化上不遺餘力，在上述聚會當天，Green Common創辦人楊大偉當然要親自「落場」招呼人客，他亦為愈來愈多香港人愛上吃素而感到恩惠。
談到2018年生意大計，當然少不了開分店和招聘人手。楊大偉以早前在將軍澳開設分店舉例說：「該分店甫開業便大受歡迎，來光顧的客人均表示以往該區連一間齋舖也沒有，見到Green Common開分店，當然開心，一定要來試試。」
或許因分店位處地方距離電視台不算遠，楊大偉透露客人當中不乏演藝界人士。他續表示：「在外地例如美國，早已有很多名人和演藝界人士吃素。至於香港，素食文化亦逐漸流行，演藝界也相當支持，例如張智霖和王浩信等已試過連續七天吃素。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 重視員工健康 推動素食文化 [/INST] 在香港，雖然來自職場的壓力不及日本般巨大，但上班族在工作上遇到的問題亦不輕，工作過於繁重時甚至會損害健康；為協助員工身心康泰，愈來愈多企業已引入林林總總的措施 ／政策，包括香港已有九年歷史的獵頭公司KOS International Limited。
鼓勵員工吃得健康
總部設於尖沙咀海港城的KOS，公司管理層不時因利成便，中午「放飯」時段很多時都會步行至附近的Green Common餐廳享用款式包羅萬象的素食，他們在讚歎吃素怎樣令人更健康外，還想推己及人把這套新派飲食文化帶進辦公室，身體力行感染員工。
就這樣，KOS於早前與Green Common簽訂協議，凡員工於星期一 ( 響應Green Monday ) 到該間Green Common吃午餐，憑收據可向公司取回50%的午餐開支；即是公司透過津貼員工吃素，鼓勵他們生活得更健康。此外，KOS又把Green Common多款零食購進公司的茶水間，免費讓員工享用。
尋找Common Value
在上述協議簽定當天，KOS的Executive Director楊碩碩 ( Louisa ) 率領多名員工來到Green Common「開餐」，場面既熱鬧又溫馨。她並且透露，由於KOS向很多客戶 ( 各大小企業 ) 提及此計劃後，對方的反應均非常正面，因此KOS將與該些客戶於1月拉大隊到Green Common「開餐」，標誌著大家共同參與的重大意義。
若論Green Common有甚麼吸引地方促成雙方合作，楊碩碩表示彼此有共同的核心價值。她解釋道：「KOS相當重視『家庭』，如果員工有健康的身體，工作效率也會高；唯有健康的體魄，家庭才會開心。Green Common倡議吃素，目的同樣是為人類健康著想。」
然而，一般打工仔擔心吃素不夠精神和氣力去完成工作，楊碩碩認為這只是印象使然。被問及現時打工仔請病假的情況是否普遍時，楊碩碩如是說：「近年上班族請病假的理由較多是罹患重病如癌症，反映工作壓力對人體的傷害。我們深信素食文化有助員工身體健康，那麼病假亦會少請幾天。」
名人效應推動
眼見KOS在促進素食文化上不遺餘力，在上述聚會當天，Green Common創辦人楊大偉當然要親自「落場」招呼人客，他亦為愈來愈多香港人愛上吃素而感到恩惠。
談到2018年生意大計，當然少不了開分店和招聘人手。楊大偉以早前在將軍澳開設分店舉例說：「該分店甫開業便大受歡迎，來光顧的客人均表示以往該區連一間齋舖也沒有，見到Green Common開分店，當然開心，一定要來試試。」
或許因分店位處地方距離電視台不算遠，楊大偉透露客人當中不乏演藝界人士。他續表示：「在外地例如美國，早已有很多名人和演藝界人士吃素。至於香港，素食文化亦逐漸流行，演藝界也相當支持，例如張智霖和王浩信等已試過連續七天吃素。」 </s> |
香港如何應對老齡化挑戰 | 香港正面對人口和社區均進入老齡化的「雙老」時代 ( Double Ageing )，整體社會應及早在各方面作出準備，包括如何令老齡人口健康地生活及建設 ／重建社區予以配合。
香港中文大學 ( 下稱中大 ) 賽馬會老年學研究所 ( 下稱「研究所」) 日前在中大校園舉辦「應對老齡挑戰 提升內在能力」研討會，邀得多名來自全球的著名學者與非牟利機構代表一同出席，探討並分享對安寧服務和長者及年齡友善環境的願景。
是次研討會涵蓋的題目包括：香港安寧服務質素的現況與未來方向、嚴重疾病的關懷和溝通、如何在老齡化的社會推動醫學論理和改善長者福祉、本港長者衰老的趨勢、高密度城市環境對長者健康的影響、從內地鄉郊和香港城市的觀點看年齡友善對長者的意義，以及長者友善醫院等議題。講者包括中大賽馬會公共衞生及基層醫療學院院長楊永強教授、哈佛醫學院安寧療護中心聯席主任兼阿里阿德涅實驗室嚴重疾病護理項目主任Susan Block博士、海斯汀中心 ( The Hastings Center ) 研究員Nancy Berlinger博士及阿德萊德大學Adelaide Geriatrics Training and Research with Aged Care Centre主任Renuka Visvanathan教授。
延後衰老有法
研究所自2014年成立以來，積極透過社區服務計劃、培訓及研究，為社會克服香港人口老化所帶來的挑戰作出貢獻。在研討會舉辦當天，該研究所余浩欣博士和劉家麟博士分別發表兩項研究報告，並且向政府提出相應建議。
在研討會結束後，余浩欣博士接受本刊專訪時再次引述由她專責的研究報告的重點指出，雖然不知道原因為何，但調查數據發現現今一代長者較上一代長者容易衰老，因此要及早作出相應設施協助他們。她建議說：「針對該項調查結果，應對方法是作出一些措施協助這一代長者延遲出現衰退的時間，例如建議他們做更多強化肌肉和增強心肺功能的運動，以及鞏固他們的認知能力以防止過早出現腦衰化症等。此外，協助長者建設社交網絡，有助提升他們的生活質素，從而帶來健康的生活。 」
現時余浩欣博士主導由香港賽馬會信託基金捐助為期三年的「賽馬會全城起動防衰老計劃」，於全港各區舉行；計劃透過評估、講座、工作坊及課程等全面提升社區人士對衰老概念的認識及建立防衰老的生活模式為目標，歡迎50歲或以上人士參加。
把握重建時機
劉家麟博士的研究團隊走進各區公園等公共休憩設施專訪長者，了解他們的生活習慣，從而找出兩者之間的關係。他在研討會後對本刊概括指出，綠色空間有助長者身心康泰，但香港面對的問題是正受到「雙老」時代威脅，因此建議政府把握建設新市鎮和重建舊社區的契機，為老齡化社會人口興建對他們健康有幫助的設施。
劉家麟博士補充：「莫看輕公園對長者的好處，除了閒坐休息，還有助他們透過認識朋友來建立個人的社交網絡；這些因素綜合起來，會令他們心曠神怡。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 香港如何應對老齡化挑戰 [/INST] 香港正面對人口和社區均進入老齡化的「雙老」時代 ( Double Ageing )，整體社會應及早在各方面作出準備，包括如何令老齡人口健康地生活及建設 ／重建社區予以配合。
香港中文大學 ( 下稱中大 ) 賽馬會老年學研究所 ( 下稱「研究所」) 日前在中大校園舉辦「應對老齡挑戰 提升內在能力」研討會，邀得多名來自全球的著名學者與非牟利機構代表一同出席，探討並分享對安寧服務和長者及年齡友善環境的願景。
是次研討會涵蓋的題目包括：香港安寧服務質素的現況與未來方向、嚴重疾病的關懷和溝通、如何在老齡化的社會推動醫學論理和改善長者福祉、本港長者衰老的趨勢、高密度城市環境對長者健康的影響、從內地鄉郊和香港城市的觀點看年齡友善對長者的意義，以及長者友善醫院等議題。講者包括中大賽馬會公共衞生及基層醫療學院院長楊永強教授、哈佛醫學院安寧療護中心聯席主任兼阿里阿德涅實驗室嚴重疾病護理項目主任Susan Block博士、海斯汀中心 ( The Hastings Center ) 研究員Nancy Berlinger博士及阿德萊德大學Adelaide Geriatrics Training and Research with Aged Care Centre主任Renuka Visvanathan教授。
延後衰老有法
研究所自2014年成立以來，積極透過社區服務計劃、培訓及研究，為社會克服香港人口老化所帶來的挑戰作出貢獻。在研討會舉辦當天，該研究所余浩欣博士和劉家麟博士分別發表兩項研究報告，並且向政府提出相應建議。
在研討會結束後，余浩欣博士接受本刊專訪時再次引述由她專責的研究報告的重點指出，雖然不知道原因為何，但調查數據發現現今一代長者較上一代長者容易衰老，因此要及早作出相應設施協助他們。她建議說：「針對該項調查結果，應對方法是作出一些措施協助這一代長者延遲出現衰退的時間，例如建議他們做更多強化肌肉和增強心肺功能的運動，以及鞏固他們的認知能力以防止過早出現腦衰化症等。此外，協助長者建設社交網絡，有助提升他們的生活質素，從而帶來健康的生活。 」
現時余浩欣博士主導由香港賽馬會信託基金捐助為期三年的「賽馬會全城起動防衰老計劃」，於全港各區舉行；計劃透過評估、講座、工作坊及課程等全面提升社區人士對衰老概念的認識及建立防衰老的生活模式為目標，歡迎50歲或以上人士參加。
把握重建時機
劉家麟博士的研究團隊走進各區公園等公共休憩設施專訪長者，了解他們的生活習慣，從而找出兩者之間的關係。他在研討會後對本刊概括指出，綠色空間有助長者身心康泰，但香港面對的問題是正受到「雙老」時代威脅，因此建議政府把握建設新市鎮和重建舊社區的契機，為老齡化社會人口興建對他們健康有幫助的設施。
劉家麟博士補充：「莫看輕公園對長者的好處，除了閒坐休息，還有助他們透過認識朋友來建立個人的社交網絡；這些因素綜合起來，會令他們心曠神怡。 」 </s> |
體檢風氣盛 放射技師搶手 | 講起醫護界，一般會想到護士、護理員、物理治療師或營養師等；其實還有其他崗位需要人才，例如放射技師。過往這方面的人才需求可能集中在放射治療，但現時在治療、身體檢查或實驗室化驗服務的需求皆日增，亦令市場對放射技師這類專業人員的需求有增無減。
以荃灣港安醫院為例，去年經翻新及擴充後，16位放射技師連主管每日須服務逾百個案，包括預約超聲波檢查、磁力共振、電腦掃瞄等；同時有24小時可提供的服務如平面X光檢查，確需人手協助才能成事。
黎鳳儀是註册一級放射技師，於1988年入行時負責放射治療，近年隨著市民關注健康意識增加，現時的工作大概有四份之一跟身體檢查相關；包括婦科、肺病、心臟病等，但重心仍是放射診斷。例如有病人表示感到胸痛，經醫生轉介後，放射科會安排適合的檢查，協助找出恰當治療方案。「我們除了要具備專業知識，如仔細運算輻射劑量，避免病人攝取過量；此外亦要細心呵護病人，例如要小心照顧骨折或不良於行者。」黎鳳儀強調，雖然放射技師經常接觸放射物質，但他們身上常配戴熱釋光劑量計 ( TLD ) 來估算總輻射劑量，以預防過量吸收輻射。
放射學畢業才可註冊
何浩研是入職一年的註册二级放射技師，在選科時已認定選擇香港理工大學的放射學課程。除了這多數人的選擇，東華學院亦有開辦放射治療課程。「畢業後，我須於輔助醫療業管理局及放射技師管理委員會註冊，才可獲得執業許可；至於修讀海外課程者也須接受委員會和協會評估資格。」何浩研指，註冊後每年續期不需考核，但要申報有否犯罪紀錄。
公私營醫院亦有招聘
黎鳳儀表示，工作為她帶來極大滿足感。「看見原先坐輪椅的病人日漸康復，在院中相遇時已能行走，並主動打招呼，實在很高興。」年資較淺的何浩研，則樂於學習放射學的最新發展，常向同事請教或是閱讀醫生報告，以了解病人情況，並改善檢查方式，同時準備進修碩士課程。
目前不論公營、私營醫院或放射檢查中心都有聘請放射技師，以私營醫院為例，月入約30,000元的二級放射技師，可晉升至一級放射技師，再至月入80,000元的高級放射技師甚至部門主管。各位選修理科的同學，不妨開始多認識和考慮放射技師這專業。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 體檢風氣盛 放射技師搶手 [/INST] 講起醫護界，一般會想到護士、護理員、物理治療師或營養師等；其實還有其他崗位需要人才，例如放射技師。過往這方面的人才需求可能集中在放射治療，但現時在治療、身體檢查或實驗室化驗服務的需求皆日增，亦令市場對放射技師這類專業人員的需求有增無減。
以荃灣港安醫院為例，去年經翻新及擴充後，16位放射技師連主管每日須服務逾百個案，包括預約超聲波檢查、磁力共振、電腦掃瞄等；同時有24小時可提供的服務如平面X光檢查，確需人手協助才能成事。
黎鳳儀是註册一級放射技師，於1988年入行時負責放射治療，近年隨著市民關注健康意識增加，現時的工作大概有四份之一跟身體檢查相關；包括婦科、肺病、心臟病等，但重心仍是放射診斷。例如有病人表示感到胸痛，經醫生轉介後，放射科會安排適合的檢查，協助找出恰當治療方案。「我們除了要具備專業知識，如仔細運算輻射劑量，避免病人攝取過量；此外亦要細心呵護病人，例如要小心照顧骨折或不良於行者。」黎鳳儀強調，雖然放射技師經常接觸放射物質，但他們身上常配戴熱釋光劑量計 ( TLD ) 來估算總輻射劑量，以預防過量吸收輻射。
放射學畢業才可註冊
何浩研是入職一年的註册二级放射技師，在選科時已認定選擇香港理工大學的放射學課程。除了這多數人的選擇，東華學院亦有開辦放射治療課程。「畢業後，我須於輔助醫療業管理局及放射技師管理委員會註冊，才可獲得執業許可；至於修讀海外課程者也須接受委員會和協會評估資格。」何浩研指，註冊後每年續期不需考核，但要申報有否犯罪紀錄。
公私營醫院亦有招聘
黎鳳儀表示，工作為她帶來極大滿足感。「看見原先坐輪椅的病人日漸康復，在院中相遇時已能行走，並主動打招呼，實在很高興。」年資較淺的何浩研，則樂於學習放射學的最新發展，常向同事請教或是閱讀醫生報告，以了解病人情況，並改善檢查方式，同時準備進修碩士課程。
目前不論公營、私營醫院或放射檢查中心都有聘請放射技師，以私營醫院為例，月入約30,000元的二級放射技師，可晉升至一級放射技師，再至月入80,000元的高級放射技師甚至部門主管。各位選修理科的同學，不妨開始多認識和考慮放射技師這專業。 </s> |
締造難忘樂園之旅 卓越服務備受認同 | 自開業以來，香港迪士尼樂園 ( 下稱迪士尼 ) 秉承優質服務的宗旨，致力為顧客締造畢生難忘的樂園之旅，其高水平的專業款待服務一直有口皆碑，深受本地零售業界的認同和讚賞。在「2017傑出服務獎」比賽中，迪士尼就有多名同事躋身決賽，當中兩位精英 ── 陳國婷及黃德君，更在不同組別中脫穎而出，贏得個人大獎，成績美滿。
真心加真意 服務見真誠
在「2017傑出服務獎」「禮品及精品店組別」主管級別中勝出的陳國婷坦言，能夠在比賽中脫穎而出，絕對是意想不到的收穫，「當大會宣讀我的名字時，我聽到同事的喝采聲在四周同時響起，在台上領獎的一刻尤其妙不可言。雖然入行已有一段日子，不過自問我的服務熱誠是絲毫無減，對工作還是樂此不疲，樂在其中。自己能夠工作得那麼開心，部分歸功於公司完善的培訓制度，歷年來不惜成本地投放大量資源協助同事發展事業，令員工能夠全心投入工作，從而直接提升款待水平，效果可說是相得益彰。」
陳國婷加入迪士尼已有八年，這亦是她的第一份正職，「我最初是由基層做起，其後按部就 班，拾級而上至現時的主管職位，工作主要是監察店舖的營運狀況，管理同事的日常工作，協助上司處理事務。總結這八年來的待客心得，我認為做事時必須懷著真心真意，這樣才能表現真誠，而這套服務心法在樂園尤其管用，也是向賓客提供窩心服務的根本要義。」
陳國婷
香港迪士尼樂園 ── 香港迪士尼樂園商品部
2017傑出服務獎：「禮品及精品店組別」主管級別得獎者
從賓客角度設想
另一位參與「2017傑出服務獎」的迪士尼同事黃德君，在「主題樂園及景點組別」基層級別中勝出。「我事前完全沒有想過得獎，因為同一組別的對手實力都相當強勁，現在真的感到很意外和高興，心情尚未平服下來。我覺得傑出服務是要由心出發，多點從賓客的角度設想，多點詢問對方的意願，從而了解他們的真正需要，千萬不要將自己的想法勉強加諸別人身上，因為無論本意是多麼希望賓客開心，主觀的想法跟現實往往存在一段距離。」
黃德君畢業後就加入迪士尼，那已經是五年前的事情，一直在樂園的商品部任職，直至半年前調到酒店，不過仍是從事賓客服務的款待工作。「要令賓客開心，首先前線同事要心情開朗，喜氣洋洋，這方面公司在培訓計劃中會適度協助我們調整款待態度，我認為這一點很重要。因為賓客蒞臨迪士尼，最先體驗的就是我們的接待服務，那亦表示我們的態度會直接構成賓客對樂園的第一印象。」
黃德君
香港迪士尼樂園 ── 香港迪士尼樂園商品部
2017傑出服務獎：「主題樂園及景點組別」基層級別得獎者 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 締造難忘樂園之旅 卓越服務備受認同 [/INST] 自開業以來，香港迪士尼樂園 ( 下稱迪士尼 ) 秉承優質服務的宗旨，致力為顧客締造畢生難忘的樂園之旅，其高水平的專業款待服務一直有口皆碑，深受本地零售業界的認同和讚賞。在「2017傑出服務獎」比賽中，迪士尼就有多名同事躋身決賽，當中兩位精英 ── 陳國婷及黃德君，更在不同組別中脫穎而出，贏得個人大獎，成績美滿。
真心加真意 服務見真誠
在「2017傑出服務獎」「禮品及精品店組別」主管級別中勝出的陳國婷坦言，能夠在比賽中脫穎而出，絕對是意想不到的收穫，「當大會宣讀我的名字時，我聽到同事的喝采聲在四周同時響起，在台上領獎的一刻尤其妙不可言。雖然入行已有一段日子，不過自問我的服務熱誠是絲毫無減，對工作還是樂此不疲，樂在其中。自己能夠工作得那麼開心，部分歸功於公司完善的培訓制度，歷年來不惜成本地投放大量資源協助同事發展事業，令員工能夠全心投入工作，從而直接提升款待水平，效果可說是相得益彰。」
陳國婷加入迪士尼已有八年，這亦是她的第一份正職，「我最初是由基層做起，其後按部就 班，拾級而上至現時的主管職位，工作主要是監察店舖的營運狀況，管理同事的日常工作，協助上司處理事務。總結這八年來的待客心得，我認為做事時必須懷著真心真意，這樣才能表現真誠，而這套服務心法在樂園尤其管用，也是向賓客提供窩心服務的根本要義。」
陳國婷
香港迪士尼樂園 ── 香港迪士尼樂園商品部
2017傑出服務獎：「禮品及精品店組別」主管級別得獎者
從賓客角度設想
另一位參與「2017傑出服務獎」的迪士尼同事黃德君，在「主題樂園及景點組別」基層級別中勝出。「我事前完全沒有想過得獎，因為同一組別的對手實力都相當強勁，現在真的感到很意外和高興，心情尚未平服下來。我覺得傑出服務是要由心出發，多點從賓客的角度設想，多點詢問對方的意願，從而了解他們的真正需要，千萬不要將自己的想法勉強加諸別人身上，因為無論本意是多麼希望賓客開心，主觀的想法跟現實往往存在一段距離。」
黃德君畢業後就加入迪士尼，那已經是五年前的事情，一直在樂園的商品部任職，直至半年前調到酒店，不過仍是從事賓客服務的款待工作。「要令賓客開心，首先前線同事要心情開朗，喜氣洋洋，這方面公司在培訓計劃中會適度協助我們調整款待態度，我認為這一點很重要。因為賓客蒞臨迪士尼，最先體驗的就是我們的接待服務，那亦表示我們的態度會直接構成賓客對樂園的第一印象。」
黃德君
香港迪士尼樂園 ── 香港迪士尼樂園商品部
2017傑出服務獎：「主題樂園及景點組別」基層級別得獎者 </s> |
待客由心出發 優質服務屢獲肯定 | 莎莎化粧品有限公司 ( 下稱莎莎 ) 一直堅持「由心出發」的待客理念，以熱情真誠提供優質服務為使命。在香港零售管理協會舉辦的「2017傑出服務獎」中，莎莎除了奪得個人獎項之外，更獲大會評選為「公司獎項 ── 最佳參賽隊伍獎」的金獎殊榮，成績斐然，足證其高水平服務在業界受廣泛認同。
劉錄澄：參賽增強自信
劉錄澄不但是金獎團隊的其中一員，自己更在「潮流生活店組別」的基層級別奪魁，她感謝多位同事及主管的無私支持，成就其在台上領獎的光輝一刻。_「參賽增加了我的自信心，公司方面亦從來沒有給予壓力，只鼓勵我按照平時一般表現自己，令我十分享受整個參賽過程。我在莎莎當了五年美容顧問，面對顧客已經可以應對如流。其實我在加入莎莎前，個性非常害羞，從來不敢與陌生人交談，倒是我的主管十分體諒，不斷給予鼓勵，加上公司完善的培訓計劃，現在的我已變得很健談了。」
劉苑如：獲獎肯定入行決定
助理主管劉苑如同樣是金獎團隊的成員，她同時在「潮流生活店組別」的主管級別中勝出。「今次得獎可以說是對自己投身零售業十多年的一個肯定。事實上，有不少人認為讀書不成的才投身零售業，即使自己的父母也有類似想法。但我倒覺得行行出狀元，只要肯用心做，就可邁向成功。得獎是值得高興的_事，但更有意義的是父母也因此為我感到驕傲，他們還不時跟親戚朋友發放我的得獎消息呢！我很喜歡現時的工作，既可賺取生計，又可以學習多種實用知識，又能廣交朋友，感覺真的很棒。」
溫嘉雯：凝聚力感染評判
美容顧問溫嘉雯是另一位金獎團隊成員，她表示：「獲得金獎絕對是意料之_外！不過，比賽期間與一眾隊員相處融洽，大家眾志成城地向同一目標出發，我認為這種歡樂、和諧的團隊氣氛也感染了多位評判，最終為我們帶來金獎殊榮。其實，我在店舖的日常工作中也經常感受到團隊的凝聚力，每位同事都願意主動幫助其他人。因此在比賽期間，大家都能將團隊精神充分發揮出來。」
公司鼓勵同事參賽
莎莎國際控股有限公司培訓及人才發展總監葉志剛，帶領莎莎同事參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」多年，領悟到同事要取得最佳表現，便要將個人最真摯的一面呈現出來。「我相信這方法能有助同事臨場發揮，而賽前的特別培訓或灌輸倒是不必的。公司多年來都十分支持『傑出服務獎』，也鼓勵同事參賽。透過參賽過程，同事的服務水平的確能得到提升。」
服務典範 值得借鑑
莎莎重視顧客體驗，前線同事同心協力做好每個服務環節，其高水準的顧客服務在業界內一直有口皆碑，當中包括五大服務心得，值得零售同業參考：
• 用真心、細心及耐心關懷顧客，先坦誠交流，細心了解顧客需要，再推介產品。
• 跟顧客的連繫不限於簡單的一買一賣，而是保持友好關係，並跟進產品效果及顧客的用後感受。
• 明白每位顧客皆有個別的產品需要，每人各有其獨特的美容問題及健康疑難，因此服務上盡量要做到個人化。
•以一視同仁的態度招待顧客，絕不主觀地以貌取人，亦不以打扮或衣著來區分顧客。
• 給予顧客的意見時，不必跟銷售連帶直接關係，可以提供一些額外的生活或健康資訊給顧客，拉近雙方距離。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 待客由心出發 優質服務屢獲肯定 [/INST] 莎莎化粧品有限公司 ( 下稱莎莎 ) 一直堅持「由心出發」的待客理念，以熱情真誠提供優質服務為使命。在香港零售管理協會舉辦的「2017傑出服務獎」中，莎莎除了奪得個人獎項之外，更獲大會評選為「公司獎項 ── 最佳參賽隊伍獎」的金獎殊榮，成績斐然，足證其高水平服務在業界受廣泛認同。
劉錄澄：參賽增強自信
劉錄澄不但是金獎團隊的其中一員，自己更在「潮流生活店組別」的基層級別奪魁，她感謝多位同事及主管的無私支持，成就其在台上領獎的光輝一刻。_「參賽增加了我的自信心，公司方面亦從來沒有給予壓力，只鼓勵我按照平時一般表現自己，令我十分享受整個參賽過程。我在莎莎當了五年美容顧問，面對顧客已經可以應對如流。其實我在加入莎莎前，個性非常害羞，從來不敢與陌生人交談，倒是我的主管十分體諒，不斷給予鼓勵，加上公司完善的培訓計劃，現在的我已變得很健談了。」
劉苑如：獲獎肯定入行決定
助理主管劉苑如同樣是金獎團隊的成員，她同時在「潮流生活店組別」的主管級別中勝出。「今次得獎可以說是對自己投身零售業十多年的一個肯定。事實上，有不少人認為讀書不成的才投身零售業，即使自己的父母也有類似想法。但我倒覺得行行出狀元，只要肯用心做，就可邁向成功。得獎是值得高興的_事，但更有意義的是父母也因此為我感到驕傲，他們還不時跟親戚朋友發放我的得獎消息呢！我很喜歡現時的工作，既可賺取生計，又可以學習多種實用知識，又能廣交朋友，感覺真的很棒。」
溫嘉雯：凝聚力感染評判
美容顧問溫嘉雯是另一位金獎團隊成員，她表示：「獲得金獎絕對是意料之_外！不過，比賽期間與一眾隊員相處融洽，大家眾志成城地向同一目標出發，我認為這種歡樂、和諧的團隊氣氛也感染了多位評判，最終為我們帶來金獎殊榮。其實，我在店舖的日常工作中也經常感受到團隊的凝聚力，每位同事都願意主動幫助其他人。因此在比賽期間，大家都能將團隊精神充分發揮出來。」
公司鼓勵同事參賽
莎莎國際控股有限公司培訓及人才發展總監葉志剛，帶領莎莎同事參加香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」多年，領悟到同事要取得最佳表現，便要將個人最真摯的一面呈現出來。「我相信這方法能有助同事臨場發揮，而賽前的特別培訓或灌輸倒是不必的。公司多年來都十分支持『傑出服務獎』，也鼓勵同事參賽。透過參賽過程，同事的服務水平的確能得到提升。」
服務典範 值得借鑑
莎莎重視顧客體驗，前線同事同心協力做好每個服務環節，其高水準的顧客服務在業界內一直有口皆碑，當中包括五大服務心得，值得零售同業參考：
• 用真心、細心及耐心關懷顧客，先坦誠交流，細心了解顧客需要，再推介產品。
• 跟顧客的連繫不限於簡單的一買一賣，而是保持友好關係，並跟進產品效果及顧客的用後感受。
• 明白每位顧客皆有個別的產品需要，每人各有其獨特的美容問題及健康疑難，因此服務上盡量要做到個人化。
•以一視同仁的態度招待顧客，絕不主觀地以貌取人，亦不以打扮或衣著來區分顧客。
• 給予顧客的意見時，不必跟銷售連帶直接關係，可以提供一些額外的生活或健康資訊給顧客，拉近雙方距離。 </s> |
細節出發 成就傑出服務 | 歐化傢俬多年來穩佔本地家具市場領導地位，除得力於優質產品，前線團隊懂得從細節入手實踐傑出服務，亦是重要致勝關鍵。今年，歐化傢俬在香港零售管理協會「2017傑出服務獎」的公司獎項組別，勇奪「公司獎項 ── 最佳參賽隊伍獎」銀獎。本刊邀請了銀獎團隊的成員接受訪 問，分享他們如何透過出色服務，鞏固歐化傢俬在顧客心目中的優質品牌地位。
把握可持續發展機會
銀獎團隊的四名精英分別是營業代表陳梓婷、傅禮賢、李鴻丹，以及助理主任莊文輝。他們均表示，當初加入歐化傢俬工作，主要源於興趣及行業發展前 景。陳梓婷笑言她童年時已很喜歡逛家具店，自己亦研究家具及布置配搭，因此畢業後看到歐化傢俬的招聘廣告，便毫不猶豫把握機會應徵。
至於三位男隊員，選擇加入歐化傢俬除了因為對家具有興趣，亦考慮到家具銷售是一個可持續發展的行業。莊文輝表示他當初考慮涉足銷售工作時，曾認真比較不同範疇的銷售工作提供的機會。「經過搜集資料及細心比較後，我發現原來家具銷售可以提供更多晉升及可持續發展機會，加上歐化傢俬是本地具歷史的優質品牌，因此決心加入歐化傢俬開展個人事業。」
李鴻丹笑言數年前他考慮轉工時，正值樓價有回調跡象。「我想到樓價回落，應該會吸引更多人置業，因此選擇加入歐化傢俬工作，爭取更多發揮機會。想不到之後樓價上升，置業者趨向追求更高質的家具，吸引更多顧客來歐化傢俬選購家具。證明只要品牌具有競爭力，就可以為員工帶來持續發展機遇。」
細心聆聽 回應需要
買衫一時失手，後果只不過是衣櫃多了一件不太喜歡的衣物。但添置家具不慎作出錯誤選擇，居室就可能多了一件顯眼又格格不入的物件。因此顧客選購家具時，通常都需要較多時間考慮，甚至更容易出現猶豫不決的情況。歐化傢俬得獎團隊代表均表示明白顧客在這方面的憂慮，因此前線的銷售員必須用心發問及聆聽顧客的需要，從細節入手幫助他們作出明智購物抉擇。莊文輝認為從他的經驗，銷售員從自己角度出發，很難與顧客作出良好溝通。「我們與顧客溝通時代入他們的角度，按他們的家居情況、生活需要及設計喜好，提供適合他們的家具配搭方案。」
除了銷售過程，售後服務亦是傑出服務不可缺少的一環。李鴻丹表示他們很多時會主動走多一步，為顧客帶來貼心的售後服務。「例如今年年初我試過親身跑上半山，為一位顧客解決沙發的一個小問題，之後他非常滿意我們的服務，更邀請我農曆年到他家中拜年。今次經驗提醒我，只要保持服務熱誠，我們都可以為實踐傑出服務出一分力。」
傑出零售精英的服務理念：
陳梓婷： 用誠意、細心，贏取顧客信任。
莊文輝：作為團隊主管，應該從小處入手，引導同事尋找解決工作困難的_方法，從而提升服務效率及水準。
傅禮賢： 無私地幫助同事，少計較、多感恩，才可以實踐傑出服務。
李鴻丹： 最緊要幫到手，為顧客解決疑難。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 細節出發 成就傑出服務 [/INST] 歐化傢俬多年來穩佔本地家具市場領導地位，除得力於優質產品，前線團隊懂得從細節入手實踐傑出服務，亦是重要致勝關鍵。今年，歐化傢俬在香港零售管理協會「2017傑出服務獎」的公司獎項組別，勇奪「公司獎項 ── 最佳參賽隊伍獎」銀獎。本刊邀請了銀獎團隊的成員接受訪 問，分享他們如何透過出色服務，鞏固歐化傢俬在顧客心目中的優質品牌地位。
把握可持續發展機會
銀獎團隊的四名精英分別是營業代表陳梓婷、傅禮賢、李鴻丹，以及助理主任莊文輝。他們均表示，當初加入歐化傢俬工作，主要源於興趣及行業發展前 景。陳梓婷笑言她童年時已很喜歡逛家具店，自己亦研究家具及布置配搭，因此畢業後看到歐化傢俬的招聘廣告，便毫不猶豫把握機會應徵。
至於三位男隊員，選擇加入歐化傢俬除了因為對家具有興趣，亦考慮到家具銷售是一個可持續發展的行業。莊文輝表示他當初考慮涉足銷售工作時，曾認真比較不同範疇的銷售工作提供的機會。「經過搜集資料及細心比較後，我發現原來家具銷售可以提供更多晉升及可持續發展機會，加上歐化傢俬是本地具歷史的優質品牌，因此決心加入歐化傢俬開展個人事業。」
李鴻丹笑言數年前他考慮轉工時，正值樓價有回調跡象。「我想到樓價回落，應該會吸引更多人置業，因此選擇加入歐化傢俬工作，爭取更多發揮機會。想不到之後樓價上升，置業者趨向追求更高質的家具，吸引更多顧客來歐化傢俬選購家具。證明只要品牌具有競爭力，就可以為員工帶來持續發展機遇。」
細心聆聽 回應需要
買衫一時失手，後果只不過是衣櫃多了一件不太喜歡的衣物。但添置家具不慎作出錯誤選擇，居室就可能多了一件顯眼又格格不入的物件。因此顧客選購家具時，通常都需要較多時間考慮，甚至更容易出現猶豫不決的情況。歐化傢俬得獎團隊代表均表示明白顧客在這方面的憂慮，因此前線的銷售員必須用心發問及聆聽顧客的需要，從細節入手幫助他們作出明智購物抉擇。莊文輝認為從他的經驗，銷售員從自己角度出發，很難與顧客作出良好溝通。「我們與顧客溝通時代入他們的角度，按他們的家居情況、生活需要及設計喜好，提供適合他們的家具配搭方案。」
除了銷售過程，售後服務亦是傑出服務不可缺少的一環。李鴻丹表示他們很多時會主動走多一步，為顧客帶來貼心的售後服務。「例如今年年初我試過親身跑上半山，為一位顧客解決沙發的一個小問題，之後他非常滿意我們的服務，更邀請我農曆年到他家中拜年。今次經驗提醒我，只要保持服務熱誠，我們都可以為實踐傑出服務出一分力。」
傑出零售精英的服務理念：
陳梓婷： 用誠意、細心，贏取顧客信任。
莊文輝：作為團隊主管，應該從小處入手，引導同事尋找解決工作困難的_方法，從而提升服務效率及水準。
傅禮賢： 無私地幫助同事，少計較、多感恩，才可以實踐傑出服務。
李鴻丹： 最緊要幫到手，為顧客解決疑難。 </s> |
游泳用品品牌待客專業貼心 | 游泳項目是全港最受歡迎運動之一，只僅次於跑步項目，加上愈來愈港人關注健康生活，令運動市場的發展空間及機遇增加。Speedo游泳用品一直被受世界各地的專業運動員追捧，而品牌亦在近年積極向不同的顧客群推動游泳運動，藉此希望帶來更多業務機會。
健美潮流 開拓機遇
Speedo高級零售經理Fiona Ho表示，Speedo為了針對專業泳手所需，近年致力發展「Speedo Fit」系列，以不同布料、設計加強泳手表現，鞏固專業的品牌形象。「此外，今年品牌在專業競賽游泳用品的基礎上，推出了全新H2O Active 系列，將產品領域推展至游泳以外的多用途運動服，除既有的抗氯專利技術，H2O Active 系列更加入了時尚的設計元素，適合一般水中、水上活動及低強度運動。此系列更以100%再生尼龍物料ECONYL®製造，為注重環保人士提供多一個選擇！」
為進一步擴大游泳市場，Speedo亦會向一些較少接觸游泳卻又對健身有興趣的運動愛好者著手，讓他們在固有的跑步、瑜珈等練習中加入游泳的訓練，進一步加強健美效果，為品牌帶來更多機遇。Fiona指出，正因為Speedo不斷開拓業務，致力發展游泳運動致各類客群，所以需要大量活力十足，開朗主動的銷售員工加入，與品牌一同成長及發展
顧客服務 專業為重
Fiona表示，現在大部分顧客在選購游泳用品時，都希望零售同事提供專業意 見。｢他們著重貼心的銷售模式，並代入其用家角度為其挑選一樣最合適的產 品。為了滿足顧客的要求，Speedo在前線零售人員培訓方面十分完善，除了定期提供產品知識外，亦會將泳壇資訊及有關游泳的資料分享給同事，於銷售過程中與顧客分享，從而建立自信，為每位顧客提供最優質的服務。｣
在致力拓展業務機會的同時，Speedo亦同樣重視人才發展。Fiona說：｢公司設有學習與發展部門教授同事服務及銷售技巧、管理╱營運店舖方法；亦會安排前游泳教練、現為品牌經理親身講解游泳小貼士，務求令Speedo團隊能以專業的銷售服務令顧客選購適合的產品。只要對銷售工作有熱誠、學習積極的同事，入職一年亦可成為店舖主管，與品牌一同擴展事業。｣
談及前線銷售同事的招募時，Fiona坦言經驗不是招聘最重要的考慮因素，反而對銷售行業充滿熱誠，喜歡與顧客溝通，願意傾力為客人選擇最合適的游泳產品。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 游泳用品品牌待客專業貼心 [/INST] 游泳項目是全港最受歡迎運動之一，只僅次於跑步項目，加上愈來愈港人關注健康生活，令運動市場的發展空間及機遇增加。Speedo游泳用品一直被受世界各地的專業運動員追捧，而品牌亦在近年積極向不同的顧客群推動游泳運動，藉此希望帶來更多業務機會。
健美潮流 開拓機遇
Speedo高級零售經理Fiona Ho表示，Speedo為了針對專業泳手所需，近年致力發展「Speedo Fit」系列，以不同布料、設計加強泳手表現，鞏固專業的品牌形象。「此外，今年品牌在專業競賽游泳用品的基礎上，推出了全新H2O Active 系列，將產品領域推展至游泳以外的多用途運動服，除既有的抗氯專利技術，H2O Active 系列更加入了時尚的設計元素，適合一般水中、水上活動及低強度運動。此系列更以100%再生尼龍物料ECONYL®製造，為注重環保人士提供多一個選擇！」
為進一步擴大游泳市場，Speedo亦會向一些較少接觸游泳卻又對健身有興趣的運動愛好者著手，讓他們在固有的跑步、瑜珈等練習中加入游泳的訓練，進一步加強健美效果，為品牌帶來更多機遇。Fiona指出，正因為Speedo不斷開拓業務，致力發展游泳運動致各類客群，所以需要大量活力十足，開朗主動的銷售員工加入，與品牌一同成長及發展
顧客服務 專業為重
Fiona表示，現在大部分顧客在選購游泳用品時，都希望零售同事提供專業意 見。｢他們著重貼心的銷售模式，並代入其用家角度為其挑選一樣最合適的產 品。為了滿足顧客的要求，Speedo在前線零售人員培訓方面十分完善，除了定期提供產品知識外，亦會將泳壇資訊及有關游泳的資料分享給同事，於銷售過程中與顧客分享，從而建立自信，為每位顧客提供最優質的服務。｣
在致力拓展業務機會的同時，Speedo亦同樣重視人才發展。Fiona說：｢公司設有學習與發展部門教授同事服務及銷售技巧、管理╱營運店舖方法；亦會安排前游泳教練、現為品牌經理親身講解游泳小貼士，務求令Speedo團隊能以專業的銷售服務令顧客選購適合的產品。只要對銷售工作有熱誠、學習積極的同事，入職一年亦可成為店舖主管，與品牌一同擴展事業。｣
談及前線銷售同事的招募時，Fiona坦言經驗不是招聘最重要的考慮因素，反而對銷售行業充滿熱誠，喜歡與顧客溝通，願意傾力為客人選擇最合適的游泳產品。 </s> |
優質超市品牌 成就專業發展 | 今時今日消費者對超市產品及服務需求日趨多元化，故此牛奶有限公司超市業務精心打造不同品牌，切合不同消費者的喜好及需求，並且藉著多元超市品牌優勢，更能為有志投身超市零售業的人士帶來專業發展機遇。
由淺入深 掌握管理知識
近年該集團旗下的超市業務銳意拓展「特色店舖」品牌系列，當中包括Market Place by Jasons、Jasons Food & Living、3hreesixty及Oliver’s The Delicatessen 等大家熟悉的超市品牌，為顧客帶來更優質的超市購物體驗。特色店舖代理區域經理陳忠利 ( Ernest ) 表示，「今、明兩年我們會繼續擴展分店網絡，令更多地區的消費者可以享受到特色店舖購物服務。此外，配合網購趨勢，我們今年全面升級網上品味超市Market Place Delivers，並新增網購店取模式，為消費者帶來更靈活方便的網購服務。」
Ernest指出，顧名思義，網購店取即是在網站完成購物程序後，顧客可以到分店提取貨品。他解釋此服務可以方便兩類顧客，一類是要由家傭負責到超市購物的家庭，有了此服務，就可以減省家傭按購物清單「執貨」的不便。二是上班族，只要預先選定貨品，放工時就可以順道提貨再直接回家，省卻不少時間。
相對傳統超市，Ernest認為特式店舖本身具備獨特優勢，可以為員工提供更多元化的學習機會。「以我們的超市為例，除了較傳統的乾貨及急凍類，我們更設有餐酒部、新鮮食品部、包餅部等專屬部門，這些部門都涉及許多專門的管理及營運知識，再配合我們的培訓配套，為員工帶來更多學習及累積實戰經驗的機會，裝備他們成為超市管理專才。」
瞄準機會 確立事業方向
Market Place by Jasons K11分店的部門經理梁耀峻 ( Caleb ) 早在英國留學時，已對超市工作感興趣。「當年我幾乎每天都到超市購物，因此想到這行業是生活不可或缺的一環，如果可以投身其中，便可以享有源源不絕的發展機會。」
Caleb回港後，於2015年透過見習店舖經理 － Store Trainee Manager 計劃加入Market Place by Jasons工作。「在半年培訓期內，我一邊在分店工作，一邊上課學習超市管理的知識，包括財務、產品知識、保安、顧客服務及人事管理等，完成課程後我獲晉升為分店的部門經理，並選擇新鮮食品部開展個人事業。」Caleb笑言，選擇新鮮食品部是瞄準日常工作涉及食品的保鮮工夫，挑戰性極高，故此特別選擇在這部門工作，進一步深化超市專業管理技巧。
問到難忘工作經歷，Caleb表示今年8月令他印象深刻，「今年颱風來襲的次數特別多，每次天文台發出八號風球前便是超市最繁忙時間。今天8月當我們同心合力完成颱風的高峰時段後，同事們不禁拍掌歡呼，讓我感受到大家的團隊精神。」
對於有志加入超市行業的年輕人，Ernest及Caleb均認同，除了要抱有學習及不斷進步精神，更要認真問一問自己是否對這行業有興趣，只要有心有興趣投入這行業，就可以克服超市工作各項挑戰，穩步發展個人事業。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 優質超市品牌 成就專業發展 [/INST] 今時今日消費者對超市產品及服務需求日趨多元化，故此牛奶有限公司超市業務精心打造不同品牌，切合不同消費者的喜好及需求，並且藉著多元超市品牌優勢，更能為有志投身超市零售業的人士帶來專業發展機遇。
由淺入深 掌握管理知識
近年該集團旗下的超市業務銳意拓展「特色店舖」品牌系列，當中包括Market Place by Jasons、Jasons Food & Living、3hreesixty及Oliver’s The Delicatessen 等大家熟悉的超市品牌，為顧客帶來更優質的超市購物體驗。特色店舖代理區域經理陳忠利 ( Ernest ) 表示，「今、明兩年我們會繼續擴展分店網絡，令更多地區的消費者可以享受到特色店舖購物服務。此外，配合網購趨勢，我們今年全面升級網上品味超市Market Place Delivers，並新增網購店取模式，為消費者帶來更靈活方便的網購服務。」
Ernest指出，顧名思義，網購店取即是在網站完成購物程序後，顧客可以到分店提取貨品。他解釋此服務可以方便兩類顧客，一類是要由家傭負責到超市購物的家庭，有了此服務，就可以減省家傭按購物清單「執貨」的不便。二是上班族，只要預先選定貨品，放工時就可以順道提貨再直接回家，省卻不少時間。
相對傳統超市，Ernest認為特式店舖本身具備獨特優勢，可以為員工提供更多元化的學習機會。「以我們的超市為例，除了較傳統的乾貨及急凍類，我們更設有餐酒部、新鮮食品部、包餅部等專屬部門，這些部門都涉及許多專門的管理及營運知識，再配合我們的培訓配套，為員工帶來更多學習及累積實戰經驗的機會，裝備他們成為超市管理專才。」
瞄準機會 確立事業方向
Market Place by Jasons K11分店的部門經理梁耀峻 ( Caleb ) 早在英國留學時，已對超市工作感興趣。「當年我幾乎每天都到超市購物，因此想到這行業是生活不可或缺的一環，如果可以投身其中，便可以享有源源不絕的發展機會。」
Caleb回港後，於2015年透過見習店舖經理 － Store Trainee Manager 計劃加入Market Place by Jasons工作。「在半年培訓期內，我一邊在分店工作，一邊上課學習超市管理的知識，包括財務、產品知識、保安、顧客服務及人事管理等，完成課程後我獲晉升為分店的部門經理，並選擇新鮮食品部開展個人事業。」Caleb笑言，選擇新鮮食品部是瞄準日常工作涉及食品的保鮮工夫，挑戰性極高，故此特別選擇在這部門工作，進一步深化超市專業管理技巧。
問到難忘工作經歷，Caleb表示今年8月令他印象深刻，「今年颱風來襲的次數特別多，每次天文台發出八號風球前便是超市最繁忙時間。今天8月當我們同心合力完成颱風的高峰時段後，同事們不禁拍掌歡呼，讓我感受到大家的團隊精神。」
對於有志加入超市行業的年輕人，Ernest及Caleb均認同，除了要抱有學習及不斷進步精神，更要認真問一問自己是否對這行業有興趣，只要有心有興趣投入這行業，就可以克服超市工作各項挑戰，穩步發展個人事業。 </s> |
善用科技 實現樂齡生活 | 護理行業長期面對人手不足難題，但外國已有科研人才靈活運用新科技，為這難題尋找出路。香港創科人才想幫助長者實現樂齡生活，就要從長者生活需要及護理界工作上的挑戰入手，構思實際可行的應用方案。
高齡海嘯來襲
相信大家都聽過香港人口老化問題嚴重，不過有幾嚴重又未必有清晰概念。香港基督教服務處研究及發展主管唐懿麗姑娘表示，參考政府數據，原來2016年時香港有17%人口屬於長者，數目已突破100萬大關，估計到2036年，長者佔整體人口更會大幅增長至31%，長者數目更會衝破200萬大關。
單看數字，可能你會認為香港出生率低，人又會老，長者數目增加是很自然的趨勢。但唐姑娘指出，當香港成為長者社會，其實會帶來承擔能力爆煲的風險。「據統計，現時香港約4.3名年輕上班族支援一名長者，但20年後，比例就降至1.9名年輕上班族支援一名長者。撇開財政負擔不談，單是照顧長者的人手就會較現時更緊張。 」
香港步入長者社會的另一挑戰，是人均壽命愈來愈長。唐姑娘表示據政府估計，到2036年香港男士平均壽命長達84.4年，女性壽命更長達90.4年。換言之，當上班族退休後，將迎接長達數十年的退休生活，令社會對安老服務的需求有增 無減。
關注 + 觀察 設計支援方案
在安老服務上引入創新科技，既是商機又可以做福長者，相信不少I.T.人都對此範疇的工作有興趣。唐姑娘認為，I.T.人要構思支援長者的創科技術，應該從觀察長者生活需要入手，設身處地關注他們生活的需要，才可以設計出可行的生活支援方案。
她認為按香港現時長者生活情況，有兩類長者值得I.T.人關注。「第一類是獨居長者，他們生活上往往會面對無人支援挑戰，例如無人提食藥，又或食無定時營養攝取不足等問題。第二類是雙老家庭，從我們的觀察，若只有兩老一起居住，會較多出現運動不足及情緒問題。」
唐姑娘認為，參考外國經驗，透過創新科技，這兩類長者都可以獲得更多生活上的支援。「例如透過手機APP提醒長者食藥及準時用餐，又或利用社交平台擴闊長者的社交圈子，讓他們可以與朋友及子女有更多交流，減少因為孤單而出現情緒問題。」她指出外國I.T.人甚至會用3D打印技術，壓出小巧又趣致的食物粒，讓吞食有困難的長者，重拾享受食物的樂趣。
院舍護理方面，唐姑娘認為很多現有的技術，只要稍加改動，同樣可以補充安老院舍人手不足的問題。「例如智能馬桶及沖涼設施，只要在物料及配件上作出適切改動，都可以應用於院舍，解決長者在沖涼去上廁所的不便，大大紓緩院舍人手不足的難題。」
為啟發年輕創科人開發長者支援項目的興趣，今屆JOS Innovation Awards特別以「Happy Ageing」及「Innovative Healthcare Solution」為比賽主題。唐姑娘認為，參賽者除了透過參觀院舍或與業界交流，發掘更多解決長者生活需要的點子，亦可以留心家中長者的生活需要，甚至與他們直接交流。「我相信關懷是最好的研發動力，有助參賽者找出更多創意巧思。 」
(比賽網址：josinnovationaward.com.hk/index.html ) | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 善用科技 實現樂齡生活 [/INST] 護理行業長期面對人手不足難題，但外國已有科研人才靈活運用新科技，為這難題尋找出路。香港創科人才想幫助長者實現樂齡生活，就要從長者生活需要及護理界工作上的挑戰入手，構思實際可行的應用方案。
高齡海嘯來襲
相信大家都聽過香港人口老化問題嚴重，不過有幾嚴重又未必有清晰概念。香港基督教服務處研究及發展主管唐懿麗姑娘表示，參考政府數據，原來2016年時香港有17%人口屬於長者，數目已突破100萬大關，估計到2036年，長者佔整體人口更會大幅增長至31%，長者數目更會衝破200萬大關。
單看數字，可能你會認為香港出生率低，人又會老，長者數目增加是很自然的趨勢。但唐姑娘指出，當香港成為長者社會，其實會帶來承擔能力爆煲的風險。「據統計，現時香港約4.3名年輕上班族支援一名長者，但20年後，比例就降至1.9名年輕上班族支援一名長者。撇開財政負擔不談，單是照顧長者的人手就會較現時更緊張。 」
香港步入長者社會的另一挑戰，是人均壽命愈來愈長。唐姑娘表示據政府估計，到2036年香港男士平均壽命長達84.4年，女性壽命更長達90.4年。換言之，當上班族退休後，將迎接長達數十年的退休生活，令社會對安老服務的需求有增 無減。
關注 + 觀察 設計支援方案
在安老服務上引入創新科技，既是商機又可以做福長者，相信不少I.T.人都對此範疇的工作有興趣。唐姑娘認為，I.T.人要構思支援長者的創科技術，應該從觀察長者生活需要入手，設身處地關注他們生活的需要，才可以設計出可行的生活支援方案。
她認為按香港現時長者生活情況，有兩類長者值得I.T.人關注。「第一類是獨居長者，他們生活上往往會面對無人支援挑戰，例如無人提食藥，又或食無定時營養攝取不足等問題。第二類是雙老家庭，從我們的觀察，若只有兩老一起居住，會較多出現運動不足及情緒問題。」
唐姑娘認為，參考外國經驗，透過創新科技，這兩類長者都可以獲得更多生活上的支援。「例如透過手機APP提醒長者食藥及準時用餐，又或利用社交平台擴闊長者的社交圈子，讓他們可以與朋友及子女有更多交流，減少因為孤單而出現情緒問題。」她指出外國I.T.人甚至會用3D打印技術，壓出小巧又趣致的食物粒，讓吞食有困難的長者，重拾享受食物的樂趣。
院舍護理方面，唐姑娘認為很多現有的技術，只要稍加改動，同樣可以補充安老院舍人手不足的問題。「例如智能馬桶及沖涼設施，只要在物料及配件上作出適切改動，都可以應用於院舍，解決長者在沖涼去上廁所的不便，大大紓緩院舍人手不足的難題。」
為啟發年輕創科人開發長者支援項目的興趣，今屆JOS Innovation Awards特別以「Happy Ageing」及「Innovative Healthcare Solution」為比賽主題。唐姑娘認為，參賽者除了透過參觀院舍或與業界交流，發掘更多解決長者生活需要的點子，亦可以留心家中長者的生活需要，甚至與他們直接交流。「我相信關懷是最好的研發動力，有助參賽者找出更多創意巧思。 」
(比賽網址：josinnovationaward.com.hk/index.html ) </s> |
獲獎喜悅成動力 宣揚傑出服務精神 | 香港零售管理協會「2017傑出服務獎」圓滿結束，來自LOG-ON的鄭志偉 ( Sam ) 首次參賽便贏得基層級別個人獎項，他期望能藉此榮譽宣揚「不放棄、不言敗」的服務精神。
出手得盧 感謝同事支持
性格外向友善的Sam甫畢業便入職服務行業，任職酒店侍應累積四年經驗後，愈發感受到與顧客面對面交流的樂趣和滿足感，於是立定心意轉戰零售業。入職LOG-ON兩年的Sam指公司工作環境富自由度，能讓員工一展所長，而擅於與顧客溝通的他也在兩年內收到了數量可觀的嘉許信，令他獲得區域經理推薦參賽。
Sam表示傑出服務獎對零售業工作者意義重大，自己能得到公司推薦成為參賽者之一，已是對其工作能力的一大認同。「最初參賽時心情並不緊張，因為有機會參與其中，從其他人身上學習，已是難能可貴的體驗。最後成功勝出，除了是錦上添花，也讓我多了一份使命感，希望能藉此機會傳遞優秀的服務精神，鼓勵其他同事。」
細心及耐性 助轉危為機
Sam感謝上司和同事在比賽期間鼎力支持，讓他感受到自己並非孤軍作戰。「他們願意為我調整更表，比賽前夕又讓我放假，協助我做好充足準備去參賽。另外在培訓課程中，教練也鍛鍊了我們的急才，助我在評判面前表現自己。」
他直言比賽能夠從不同組別的零售精英身上學習，擴闊了眼界，助他於最後階段把壓力變成推動力，展現出色的服務精神。「傑出的服務源自與顧客溝通、交流，我們應要了解他們的喜好和需要，再細心提出合適選擇。」Sam最後分享心得，表示面對挑戰時，秘訣在於保持正面思考，相信自己能轉危為機的可能性，再加上用心做好每個細節，以及與團隊合作，自然能迎難而上，為顧客帶來超乎預期的購物體驗。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 獲獎喜悅成動力 宣揚傑出服務精神 [/INST] 香港零售管理協會「2017傑出服務獎」圓滿結束，來自LOG-ON的鄭志偉 ( Sam ) 首次參賽便贏得基層級別個人獎項，他期望能藉此榮譽宣揚「不放棄、不言敗」的服務精神。
出手得盧 感謝同事支持
性格外向友善的Sam甫畢業便入職服務行業，任職酒店侍應累積四年經驗後，愈發感受到與顧客面對面交流的樂趣和滿足感，於是立定心意轉戰零售業。入職LOG-ON兩年的Sam指公司工作環境富自由度，能讓員工一展所長，而擅於與顧客溝通的他也在兩年內收到了數量可觀的嘉許信，令他獲得區域經理推薦參賽。
Sam表示傑出服務獎對零售業工作者意義重大，自己能得到公司推薦成為參賽者之一，已是對其工作能力的一大認同。「最初參賽時心情並不緊張，因為有機會參與其中，從其他人身上學習，已是難能可貴的體驗。最後成功勝出，除了是錦上添花，也讓我多了一份使命感，希望能藉此機會傳遞優秀的服務精神，鼓勵其他同事。」
細心及耐性 助轉危為機
Sam感謝上司和同事在比賽期間鼎力支持，讓他感受到自己並非孤軍作戰。「他們願意為我調整更表，比賽前夕又讓我放假，協助我做好充足準備去參賽。另外在培訓課程中，教練也鍛鍊了我們的急才，助我在評判面前表現自己。」
他直言比賽能夠從不同組別的零售精英身上學習，擴闊了眼界，助他於最後階段把壓力變成推動力，展現出色的服務精神。「傑出的服務源自與顧客溝通、交流，我們應要了解他們的喜好和需要，再細心提出合適選擇。」Sam最後分享心得，表示面對挑戰時，秘訣在於保持正面思考，相信自己能轉危為機的可能性，再加上用心做好每個細節，以及與團隊合作，自然能迎難而上，為顧客帶來超乎預期的購物體驗。 </s> |
服務重真誠 入行一年即奪獎 | 任職city’super顧客服務主任的梁曉欣 ( Anny )，投身零售業短短一年，旋即贏得香港零售管理協會「2017傑出服務獎」，她認為傑出服務源自樂觀正面的工作態度。
主動學習 盡心為客
修讀設計的Anny在畢業並工作一年後，逐漸了解自己原來更鍾情與顧客溝通交流，於是轉投零售業發展。她表示轉行可謂萬事起頭難，幸得一眾友善熱心的同事指導和幫忙，助她牢記各方面的知識，服務才能愈來愈細心體貼。
「我相信主動發問有助真正理解顧客需要，工作時更要有同理心，才能提供超越顧客期望的傑出服務。」Anny分享指初入行時曾遇見聽障人士前來超市選購咖啡壺，雖然她不懂手語，但腦筋一轉後，馬上改用紙筆作溝通媒介。Anny最終順利引領對方買到心頭好，而顧客付款後也特意再問她拿紙筆，寫下道謝說話，讓她大為感動。「這次經驗教會我凡事都要細心，即使是最微小的舉動，也可以幫到顧客。」
樂觀面對挑戰
Anny工作態度積極，無懼接受挑戰，因而獲店舖經理推薦參加今年的「傑出服務獎」，她除了感謝公司及同事們的鼎力支持，也表示得獎大大鼓勵了她繼續在這行發展事業，宣揚傑出服務精神。「比賽後段時，由於比賽地點不是自己熟悉的工作環境，我也曾經感到很緊張，幸好最後能夠發揮穩定，令表現理想，做出自己也滿意的成績。」
初次參賽的Anny形容自己的得失心由始至終相對不強，只求盡力做到最好，希望可在賽後問心無愧。當她獲悉自己脫穎而出，奪獎而回，更深深感覺到盡力自有回報的喜悅。「獎項給予我莫大的推動力去繼續進步，做得更好。」她坦言工作的座右銘是「唔開心就最辛苦」，因此隨時都要裝備自己，學習妥善處理情緒，保持樂觀正面的心情面對工作。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 服務重真誠 入行一年即奪獎 [/INST] 任職city’super顧客服務主任的梁曉欣 ( Anny )，投身零售業短短一年，旋即贏得香港零售管理協會「2017傑出服務獎」，她認為傑出服務源自樂觀正面的工作態度。
主動學習 盡心為客
修讀設計的Anny在畢業並工作一年後，逐漸了解自己原來更鍾情與顧客溝通交流，於是轉投零售業發展。她表示轉行可謂萬事起頭難，幸得一眾友善熱心的同事指導和幫忙，助她牢記各方面的知識，服務才能愈來愈細心體貼。
「我相信主動發問有助真正理解顧客需要，工作時更要有同理心，才能提供超越顧客期望的傑出服務。」Anny分享指初入行時曾遇見聽障人士前來超市選購咖啡壺，雖然她不懂手語，但腦筋一轉後，馬上改用紙筆作溝通媒介。Anny最終順利引領對方買到心頭好，而顧客付款後也特意再問她拿紙筆，寫下道謝說話，讓她大為感動。「這次經驗教會我凡事都要細心，即使是最微小的舉動，也可以幫到顧客。」
樂觀面對挑戰
Anny工作態度積極，無懼接受挑戰，因而獲店舖經理推薦參加今年的「傑出服務獎」，她除了感謝公司及同事們的鼎力支持，也表示得獎大大鼓勵了她繼續在這行發展事業，宣揚傑出服務精神。「比賽後段時，由於比賽地點不是自己熟悉的工作環境，我也曾經感到很緊張，幸好最後能夠發揮穩定，令表現理想，做出自己也滿意的成績。」
初次參賽的Anny形容自己的得失心由始至終相對不強，只求盡力做到最好，希望可在賽後問心無愧。當她獲悉自己脫穎而出，奪獎而回，更深深感覺到盡力自有回報的喜悅。「獎項給予我莫大的推動力去繼續進步，做得更好。」她坦言工作的座右銘是「唔開心就最辛苦」，因此隨時都要裝備自己，學習妥善處理情緒，保持樂觀正面的心情面對工作。 </s> |
推本土產品 香氣品牌市集突圍 | 近年，市集成了本地零售熱潮，為小品牌提供成本相宜的交易推廣平台。香薰香水品牌Lisa & Sara從2015年起先後於多個市集設置攤檔，以迎合香港人喜好的產品突圍，其後更於多個商場建立固定銷售點，創出一片天。
產品迎合本地市場
Lisa & Sara創辦人林秀慧 ( Lisa ) 和吳亦俊 ( Michael ) 各擅勝場，Lisa具生物化學、香水研發及產品設計的專業，商科出身的Michael擅長財務分析和業務拓展。有鑑於市面香水以歐、美品牌為主，未能完全滿足本地人的需要，而亞洲香水市場甚具潛力，2013年二人毅然決定創立Lisa & Sara，以設計高雅而價錢實惠的優質香薰香水產品打進香港市場，繼而拓展至亞洲。
經過長時間的產品開發和線上銷售實驗，Lisa & Sara由2015年起參與多個市集。「從與顧客的互動中，我們進一步掌握本地顧客偏好。比如說香港人喜歡果甜味，我們便多開發甜味重的產品。」Lisa表示。市集的銷情理想、品牌業務起飛之際，D2 Place的創業企劃成就了Lisa & Sara首個固定銷售點。「我們是D2 Place市集的長期租戶，合作關係密切，去年我們先租下了短期快閃店，完約後便租了長期銷售櫃枱。」Michael道。
彈性安排 吸納年輕員工
Lisa & Sara的銷售點其後迅速擴展至六個，對零售人手需求殷切。Michael指出相對於高薪福利和長遠保障，時下不少員工，特別是年輕一代，更傾向追求彈性工作安排。「有求職者會提出以較長工時，換取較少的工作日數，或提出享有較多年假去旅行。只要不影響日常運作，我們都會去盡量配合，吸引人才留在公司發展。」
Lisa認為前線零售人員對產品的熱誠十分重要。「本身都鍾情於香氣的前線員工，會更有耐性和熱情，將產品介紹給顧客。」Michael指出員工的性格態度，比學歷經驗重要，「性格正面樂觀、喜歡挑戰自己的員工能令團隊充滿競爭力。配合業務發展，公司將需要更多不同方面的人才，我們會嘗試根據員工或求職者的能力，為其安排不同的崗位。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 推本土產品 香氣品牌市集突圍 [/INST] 近年，市集成了本地零售熱潮，為小品牌提供成本相宜的交易推廣平台。香薰香水品牌Lisa & Sara從2015年起先後於多個市集設置攤檔，以迎合香港人喜好的產品突圍，其後更於多個商場建立固定銷售點，創出一片天。
產品迎合本地市場
Lisa & Sara創辦人林秀慧 ( Lisa ) 和吳亦俊 ( Michael ) 各擅勝場，Lisa具生物化學、香水研發及產品設計的專業，商科出身的Michael擅長財務分析和業務拓展。有鑑於市面香水以歐、美品牌為主，未能完全滿足本地人的需要，而亞洲香水市場甚具潛力，2013年二人毅然決定創立Lisa & Sara，以設計高雅而價錢實惠的優質香薰香水產品打進香港市場，繼而拓展至亞洲。
經過長時間的產品開發和線上銷售實驗，Lisa & Sara由2015年起參與多個市集。「從與顧客的互動中，我們進一步掌握本地顧客偏好。比如說香港人喜歡果甜味，我們便多開發甜味重的產品。」Lisa表示。市集的銷情理想、品牌業務起飛之際，D2 Place的創業企劃成就了Lisa & Sara首個固定銷售點。「我們是D2 Place市集的長期租戶，合作關係密切，去年我們先租下了短期快閃店，完約後便租了長期銷售櫃枱。」Michael道。
彈性安排 吸納年輕員工
Lisa & Sara的銷售點其後迅速擴展至六個，對零售人手需求殷切。Michael指出相對於高薪福利和長遠保障，時下不少員工，特別是年輕一代，更傾向追求彈性工作安排。「有求職者會提出以較長工時，換取較少的工作日數，或提出享有較多年假去旅行。只要不影響日常運作，我們都會去盡量配合，吸引人才留在公司發展。」
Lisa認為前線零售人員對產品的熱誠十分重要。「本身都鍾情於香氣的前線員工，會更有耐性和熱情，將產品介紹給顧客。」Michael指出員工的性格態度，比學歷經驗重要，「性格正面樂觀、喜歡挑戰自己的員工能令團隊充滿競爭力。配合業務發展，公司將需要更多不同方面的人才，我們會嘗試根據員工或求職者的能力，為其安排不同的崗位。」 </s> |
提升同事實力 成就零售達人 | 百麗國際 ( 下稱百麗 ) 專營時尚鞋履，向來以多采多姿及活力充沛見稱，集團旗下的六個品牌亦各具性格及主題，有入時型格，有高貴優雅，有強調功能，也有休閒舒適，一向深受大眾歡迎，而其多元化的產品形象亦反映在人才發展的理念上，促使百麗員工都享有多層次的事業發展空間。
培訓助蛻變 化身形象顧問
百麗國際港澳區副總經理鄧明慧 ( Mandy ) 表示，集團於港澳區擁有六個品牌，包括STACCATO、Joy & Peace、millie’s、Mirabell、Hush Puppies及Jipi Japa，因此一直需要物色零售生力軍的加入，以壯大人才行列，應付業務發展。「我們前線同事一般比較年輕，亦歡迎生力軍加入公司, 工作經驗不限，集團最看重的甄選要素，是應徵者能表現對工作之熱誠及投入，對人親切有禮，具備正面及積極態度和高度應變能力。公司的內部培訓完善，同事只要努力學習，把握機會，成為零售專才，指日可待。
「我們向來重視人才發展，因此百麗設有學習與發展部門負責策劃一系列培訓課程，內容涵蓋行業認識、產品知識、服務及銷售技巧、管理方法等。我們亦定期舉行潮流資訊講座，讓同事緊貼最新的時尚趨勢。除此之外，品牌同事每年都有機會前赴本地及海外的時裝展覽會，吸收最新一季的流行資訊，而我們這一系列活動的最終目的是希望透過多元化的培訓，培養出同事的軟實力，令他們能學習行業技能之同時，亦能成為顧客的專業形象顧問。」
著重同事身心健康
Mandy亦指出，百麗的晉升階梯清晰，制度公平，同事需經過觀察、面試、評估，完成個別指標才獲升職。「前線同事在集團亦有不少橫向發展的機會，例如他們可以選擇到集團旗下其他品牌工作，了解其他部門的實際運作情況，觀摩學習及互相合作，令同事可以擴闊眼界，深化團隊精神，提升個人的工作表現，而這種跨部門的在職學習機會在業界是非常少見的。」
「百麗的政策強調以人為本，著重同事的精神和健康，並全力協助他們取得工作及生活上的平衡，例如設有生日假、關顧家庭假、跨區交通津貼等，體貼同事的需要。此外，為了方便一些需要兼顧家庭及工作的同事，集團亦推出半職 ／兼職的制度來盡量配合，藉此令同事能夠專心工作之餘，亦有充足時間照顧家庭成員。」
Mandy強調，百麗鼓勵同事不斷學習，擴闊生活圈子，「我們設有F.I.T.培訓計劃，大力鼓勵同事參加前線實習、課堂培訓、義工服務及興趣班等活動，藉此完成所需的培訓時數目標，而我們在2013年亦成立了關愛足跡義工隊，讓同事可以參加不同類型的活動，做到關心社群，回饋社會。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 提升同事實力 成就零售達人 [/INST] 百麗國際 ( 下稱百麗 ) 專營時尚鞋履，向來以多采多姿及活力充沛見稱，集團旗下的六個品牌亦各具性格及主題，有入時型格，有高貴優雅，有強調功能，也有休閒舒適，一向深受大眾歡迎，而其多元化的產品形象亦反映在人才發展的理念上，促使百麗員工都享有多層次的事業發展空間。
培訓助蛻變 化身形象顧問
百麗國際港澳區副總經理鄧明慧 ( Mandy ) 表示，集團於港澳區擁有六個品牌，包括STACCATO、Joy & Peace、millie’s、Mirabell、Hush Puppies及Jipi Japa，因此一直需要物色零售生力軍的加入，以壯大人才行列，應付業務發展。「我們前線同事一般比較年輕，亦歡迎生力軍加入公司, 工作經驗不限，集團最看重的甄選要素，是應徵者能表現對工作之熱誠及投入，對人親切有禮，具備正面及積極態度和高度應變能力。公司的內部培訓完善，同事只要努力學習，把握機會，成為零售專才，指日可待。
「我們向來重視人才發展，因此百麗設有學習與發展部門負責策劃一系列培訓課程，內容涵蓋行業認識、產品知識、服務及銷售技巧、管理方法等。我們亦定期舉行潮流資訊講座，讓同事緊貼最新的時尚趨勢。除此之外，品牌同事每年都有機會前赴本地及海外的時裝展覽會，吸收最新一季的流行資訊，而我們這一系列活動的最終目的是希望透過多元化的培訓，培養出同事的軟實力，令他們能學習行業技能之同時，亦能成為顧客的專業形象顧問。」
著重同事身心健康
Mandy亦指出，百麗的晉升階梯清晰，制度公平，同事需經過觀察、面試、評估，完成個別指標才獲升職。「前線同事在集團亦有不少橫向發展的機會，例如他們可以選擇到集團旗下其他品牌工作，了解其他部門的實際運作情況，觀摩學習及互相合作，令同事可以擴闊眼界，深化團隊精神，提升個人的工作表現，而這種跨部門的在職學習機會在業界是非常少見的。」
「百麗的政策強調以人為本，著重同事的精神和健康，並全力協助他們取得工作及生活上的平衡，例如設有生日假、關顧家庭假、跨區交通津貼等，體貼同事的需要。此外，為了方便一些需要兼顧家庭及工作的同事，集團亦推出半職 ／兼職的制度來盡量配合，藉此令同事能夠專心工作之餘，亦有充足時間照顧家庭成員。」
Mandy強調，百麗鼓勵同事不斷學習，擴闊生活圈子，「我們設有F.I.T.培訓計劃，大力鼓勵同事參加前線實習、課堂培訓、義工服務及興趣班等活動，藉此完成所需的培訓時數目標，而我們在2013年亦成立了關愛足跡義工隊，讓同事可以參加不同類型的活動，做到關心社群，回饋社會。」 </s> |
當傳統遇上創新 飲茶亦變時尚 | 「飲茶」是傳統文化，更是上一代香港人的集體回憶，但相比時下主題新穎的各式美食，總覺得它較難吸引年輕顧客。不過，當個別餐飲業界精英遇上創意爆棚的營運總監兼新加盟股東，再加上在年輕人的摯愛 ── 社交媒體的推動下，便會產生意想不到的新景象。
創新飲茶文化
以推出茶樓點心配搭「鬼馬」造型和別出心裁餐具的餐廳 ── 飲茶YUM CHA，就是在這種情況下在餐飲市場上創出亮麗的形象，其中最具人氣的流奶包產品 ──「睇住流奶」更一夜之間在互聯網爆紅。營運總監吳耿南_( Kenneth ) 開心地說：「這個要多謝我們的顧客，他們喜歡在侍應生端來點心後『相機食先』，然後在社交平台，例如Facebook等傳遞及分享，無疑是免費幫我們宣傳。 」
Kenneth口中的「顧客」正是飲茶YUM CHA的目標客群：一班年輕的社交媒體追隨者。「他們並非不喜歡吃點心，而是想嘗試創新傳統茶樓點心的新派美食和食肆的裝潢與氣氛，令『飲茶』變成賞心樂事的聚會。這正是我們創立飲茶YUM CHA的目的。我們吸引這班年輕客群，再由他們感染長輩，然後一家大細來享受美食，同時亦推動香港新派飲茶文化。 」
能夠把飲茶YUM CHA搞得有聲有色，曾經在美國營運雪糕連鎖店的Kenneth按個人經歷加以發揮。「兒時的家庭聚會就是跟祖父母和爸媽上茶樓飲茶，我覺得過程很悶，而且我對味精敏感，上茶樓吃過點心後總是不舒服。我在想，怎樣才可以令飲茶變成享受呢？」現在他夢想成真，並且堅持不加味精，顧客大可食得安心。
視員工為家人
新派文化，新派管理，Kenneth最喜歡聆聽員工的創作意念，並努力付諸實行。此外，他不單為員工安排在職培訓和晉升機會，更會用行動來獻出真誠，視他們如家人，例如陪員工甚至他們的家人看醫生。「我很明白打工仔在想甚麼，尤其是年輕人，工作一定要開心，否則不會做得長久。 」
現時飲茶YUM CHA已有三間分店，明年會繼續開新店，因而要增聘人手。公司又計劃將出品部製作點心的工序標準化，以保證點心的質素。另一方面，飲茶YUM CHA母公司飲食工房旗下還經營西餐廳( URBAN PARK )和中式麵館( 龍麵館 )，業務亦是蒸蒸日上，管理層一致看好公司前景。Kenneth說：「人人都需要食，加上來港旅客數目回升；只要我們繼續有更多的創新意念，生意一定會愈做愈好！」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 當傳統遇上創新 飲茶亦變時尚 [/INST] 「飲茶」是傳統文化，更是上一代香港人的集體回憶，但相比時下主題新穎的各式美食，總覺得它較難吸引年輕顧客。不過，當個別餐飲業界精英遇上創意爆棚的營運總監兼新加盟股東，再加上在年輕人的摯愛 ── 社交媒體的推動下，便會產生意想不到的新景象。
創新飲茶文化
以推出茶樓點心配搭「鬼馬」造型和別出心裁餐具的餐廳 ── 飲茶YUM CHA，就是在這種情況下在餐飲市場上創出亮麗的形象，其中最具人氣的流奶包產品 ──「睇住流奶」更一夜之間在互聯網爆紅。營運總監吳耿南_( Kenneth ) 開心地說：「這個要多謝我們的顧客，他們喜歡在侍應生端來點心後『相機食先』，然後在社交平台，例如Facebook等傳遞及分享，無疑是免費幫我們宣傳。 」
Kenneth口中的「顧客」正是飲茶YUM CHA的目標客群：一班年輕的社交媒體追隨者。「他們並非不喜歡吃點心，而是想嘗試創新傳統茶樓點心的新派美食和食肆的裝潢與氣氛，令『飲茶』變成賞心樂事的聚會。這正是我們創立飲茶YUM CHA的目的。我們吸引這班年輕客群，再由他們感染長輩，然後一家大細來享受美食，同時亦推動香港新派飲茶文化。 」
能夠把飲茶YUM CHA搞得有聲有色，曾經在美國營運雪糕連鎖店的Kenneth按個人經歷加以發揮。「兒時的家庭聚會就是跟祖父母和爸媽上茶樓飲茶，我覺得過程很悶，而且我對味精敏感，上茶樓吃過點心後總是不舒服。我在想，怎樣才可以令飲茶變成享受呢？」現在他夢想成真，並且堅持不加味精，顧客大可食得安心。
視員工為家人
新派文化，新派管理，Kenneth最喜歡聆聽員工的創作意念，並努力付諸實行。此外，他不單為員工安排在職培訓和晉升機會，更會用行動來獻出真誠，視他們如家人，例如陪員工甚至他們的家人看醫生。「我很明白打工仔在想甚麼，尤其是年輕人，工作一定要開心，否則不會做得長久。 」
現時飲茶YUM CHA已有三間分店，明年會繼續開新店，因而要增聘人手。公司又計劃將出品部製作點心的工序標準化，以保證點心的質素。另一方面，飲茶YUM CHA母公司飲食工房旗下還經營西餐廳( URBAN PARK )和中式麵館( 龍麵館 )，業務亦是蒸蒸日上，管理層一致看好公司前景。Kenneth說：「人人都需要食，加上來港旅客數目回升；只要我們繼續有更多的創新意念，生意一定會愈做愈好！」 </s> |
全新主題公園酒店 獨特魅力吸引人才 | 位於香港海洋公園的首家酒店 ── 香港海洋公園萬豪酒店，預計於明年中開幕，並以「城市綠洲」作賣點。酒店設有471間設計優雅，配合海洋環礁的設計主題，富海洋裝飾元素的客房之外，還有多元化休閒設施及會議設備，為商務及休閒旅客帶來多一個選擇之餘，亦為有志入行及在職酒店從業員提供發展平台，開創長遠事業。
集度假及商務功能
香港海洋公園萬豪酒店總經理孔憲榮 ( Edmond ) 指出，酒店位於香港海洋公園，環境寧靜，同時與市區緊密相連，有如城市綠洲般。「酒店內的礁湖主題游泳池、16米高圓柱形水族館、以及客房的海洋裝飾元素等均體現出源於海洋環礁的設計概念，為旅客締造充滿自然色彩、清幽翠綠的優雅環境；酒店亦設有不同規模的室內及戶外會議場所，而且酒店交通便捷，方便往來金鐘、灣仔等商業中心，無論對休閒或商務旅客均甚具吸引力。 」
酒店預計明年中開幕，並將率先於12月10及11日舉辦首場招聘會，招募優秀人才加盟。Edmond說，酒店糅合度假及商務功能，旅客層面因此更為廣泛，對服務要求自然更高。他建議，求職者應先認清自我，了解清楚自己是否真正喜歡酒店工作，「先決條件是要對工作感興趣，培養出熱誠，這樣自然就能發揮『以客為先』的精神，為旅客打造理想的入住體驗，同時為自己的事業發展奠下鞏固基礎。 」
充裕事業空間
就業市場暢旺，不少行業對人才均求過於供，酒店業當然也不例外。Edmond表示，業內人力需求大，酒店要吸引人才，就得提升自身作為僱主的優勢。「香港海洋公園萬豪酒店無論在位置、設施或主題上均極富特色，大大增加了酒店作為僱主的魅力。值得一提的是，萬豪國際集團一直貫徹『以人為本』的人才宗旨，強調『我們令員工開心，員工令客人開心』的服務文化，視員工為重要資產，顧及員工身心健康發展，對求職者來說無疑是一大優點。」
「以員工的專業發展為例，集團每位員工每年均會參與不少於40小時的培訓，當中包括通過電子平台進行的培訓活動，助員工逐步建立專業知識及技巧，投入工作。除此之外，萬豪國際集團是現時世界最大的酒店集團，旗下30個品牌，合共逾6,200家酒店亦為員工提供了充裕、多元化的事業發展空間，讓他們可以按個人能力、興趣及意向規劃適合自己的事業藍圖，發揮所長。集團『Be our future』的口號正正反映出我們希望員工同酒店一齊努力。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 全新主題公園酒店 獨特魅力吸引人才 [/INST] 位於香港海洋公園的首家酒店 ── 香港海洋公園萬豪酒店，預計於明年中開幕，並以「城市綠洲」作賣點。酒店設有471間設計優雅，配合海洋環礁的設計主題，富海洋裝飾元素的客房之外，還有多元化休閒設施及會議設備，為商務及休閒旅客帶來多一個選擇之餘，亦為有志入行及在職酒店從業員提供發展平台，開創長遠事業。
集度假及商務功能
香港海洋公園萬豪酒店總經理孔憲榮 ( Edmond ) 指出，酒店位於香港海洋公園，環境寧靜，同時與市區緊密相連，有如城市綠洲般。「酒店內的礁湖主題游泳池、16米高圓柱形水族館、以及客房的海洋裝飾元素等均體現出源於海洋環礁的設計概念，為旅客締造充滿自然色彩、清幽翠綠的優雅環境；酒店亦設有不同規模的室內及戶外會議場所，而且酒店交通便捷，方便往來金鐘、灣仔等商業中心，無論對休閒或商務旅客均甚具吸引力。 」
酒店預計明年中開幕，並將率先於12月10及11日舉辦首場招聘會，招募優秀人才加盟。Edmond說，酒店糅合度假及商務功能，旅客層面因此更為廣泛，對服務要求自然更高。他建議，求職者應先認清自我，了解清楚自己是否真正喜歡酒店工作，「先決條件是要對工作感興趣，培養出熱誠，這樣自然就能發揮『以客為先』的精神，為旅客打造理想的入住體驗，同時為自己的事業發展奠下鞏固基礎。 」
充裕事業空間
就業市場暢旺，不少行業對人才均求過於供，酒店業當然也不例外。Edmond表示，業內人力需求大，酒店要吸引人才，就得提升自身作為僱主的優勢。「香港海洋公園萬豪酒店無論在位置、設施或主題上均極富特色，大大增加了酒店作為僱主的魅力。值得一提的是，萬豪國際集團一直貫徹『以人為本』的人才宗旨，強調『我們令員工開心，員工令客人開心』的服務文化，視員工為重要資產，顧及員工身心健康發展，對求職者來說無疑是一大優點。」
「以員工的專業發展為例，集團每位員工每年均會參與不少於40小時的培訓，當中包括通過電子平台進行的培訓活動，助員工逐步建立專業知識及技巧，投入工作。除此之外，萬豪國際集團是現時世界最大的酒店集團，旗下30個品牌，合共逾6,200家酒店亦為員工提供了充裕、多元化的事業發展空間，讓他們可以按個人能力、興趣及意向規劃適合自己的事業藍圖，發揮所長。集團『Be our future』的口號正正反映出我們希望員工同酒店一齊努力。 」 </s> |
酒店推動CSR文化 加強團隊凝聚力 | 現代上班族追求工作和生活的平衡，香港喜來登酒店多年來致力推動企業社會責任 ( CSR ) 文化，多元化的CSR活動正好豐富了員工的公餘生活，並以自己所長助人得到滿足感，同時回饋社會。
員工自發參與
去年萬豪國際集團與喜達屋酒店及度假酒店合併，成為全球最大的酒店集團，旗下的香港喜來登酒店自合併後以參與集團香港區的CSR活動為主。香港喜來登酒店人力資源總監鄭美思指出，當中除了本地社區義工活動，亦有國際性的慈善項目，例如於今年5月酒店義工隊便參與了點滴是生命舉辦的「點滴揹水行」。
酒店的CSR活動非強制性，予同事自由報名參加。鄭美思笑言不少同事都是「卧虎藏龍」，專長不限於工作上的技能，義工服務提供了平台讓同事發揮所長和興趣，並笑言或許義工服務才是同事的專業，因此同事的反應都十分踴躍。「往年我們曾與惜食堂合辦義工活動，服務涉及廚務，當時酒店廚師都紛紛報名，義工名額轉眼就滿了。 」
鄭美思表示，CSR活動對外可以幫助有需要人士，對內亦加強了團隊的凝聚力。「平日不同部門的同事很少互相接觸，但透過義工活動，大家可以有機會互相認識交流，在酒店團隊中建立了一種和諧的氣氛，日後有機會合作時亦會比較順利。 」酒店人力資源部會紀錄同事的服務時數，每半年和一年頒發獎項，正面推動同事參與義工活動。
服務本地社區
今年香港喜來登酒店與香港青年藝術協會第18度合作，籌辦青年暑期藝術項目，主題為「深水埗尋寶探趣」。會議統籌聯絡員苗巧穎本身對手工藝有興趣，吸引她參與項目。「今年的活動中，藝術家、義工隊跟小朋友一起到社區小店尋寶，以特色小物創作立體拼貼視藝作品。在到訪小店購買材料的過程中，我可從小朋友角度去加深對社區的了解，是很好的經驗。 」
人力資源助理王梓灝今年第一次參與項目，談及活動中跟小朋友的互動時便神情雀躍。「我本身喜歡跟小朋友玩，亦享受以藝術作為溝通渠道，跟小朋友互相認識的過程。參加者多來自基層家庭，相對於使用電子產品，他們平日的娛樂較多是去公園玩、逛街，這令他們更留意周遭的細節，比如樹、巴士都能夠勾起他們對於社區的想像，十分有趣。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 酒店推動CSR文化 加強團隊凝聚力 [/INST] 現代上班族追求工作和生活的平衡，香港喜來登酒店多年來致力推動企業社會責任 ( CSR ) 文化，多元化的CSR活動正好豐富了員工的公餘生活，並以自己所長助人得到滿足感，同時回饋社會。
員工自發參與
去年萬豪國際集團與喜達屋酒店及度假酒店合併，成為全球最大的酒店集團，旗下的香港喜來登酒店自合併後以參與集團香港區的CSR活動為主。香港喜來登酒店人力資源總監鄭美思指出，當中除了本地社區義工活動，亦有國際性的慈善項目，例如於今年5月酒店義工隊便參與了點滴是生命舉辦的「點滴揹水行」。
酒店的CSR活動非強制性，予同事自由報名參加。鄭美思笑言不少同事都是「卧虎藏龍」，專長不限於工作上的技能，義工服務提供了平台讓同事發揮所長和興趣，並笑言或許義工服務才是同事的專業，因此同事的反應都十分踴躍。「往年我們曾與惜食堂合辦義工活動，服務涉及廚務，當時酒店廚師都紛紛報名，義工名額轉眼就滿了。 」
鄭美思表示，CSR活動對外可以幫助有需要人士，對內亦加強了團隊的凝聚力。「平日不同部門的同事很少互相接觸，但透過義工活動，大家可以有機會互相認識交流，在酒店團隊中建立了一種和諧的氣氛，日後有機會合作時亦會比較順利。 」酒店人力資源部會紀錄同事的服務時數，每半年和一年頒發獎項，正面推動同事參與義工活動。
服務本地社區
今年香港喜來登酒店與香港青年藝術協會第18度合作，籌辦青年暑期藝術項目，主題為「深水埗尋寶探趣」。會議統籌聯絡員苗巧穎本身對手工藝有興趣，吸引她參與項目。「今年的活動中，藝術家、義工隊跟小朋友一起到社區小店尋寶，以特色小物創作立體拼貼視藝作品。在到訪小店購買材料的過程中，我可從小朋友角度去加深對社區的了解，是很好的經驗。 」
人力資源助理王梓灝今年第一次參與項目，談及活動中跟小朋友的互動時便神情雀躍。「我本身喜歡跟小朋友玩，亦享受以藝術作為溝通渠道，跟小朋友互相認識的過程。參加者多來自基層家庭，相對於使用電子產品，他們平日的娛樂較多是去公園玩、逛街，這令他們更留意周遭的細節，比如樹、巴士都能夠勾起他們對於社區的想像，十分有趣。 」 </s> |
低調華貴 以優質成就品牌魅力 | 優質品牌得以屹立不倒，致勝之道在於對質素的堅持及真誠的銷售態度。源自奧地利，擁有近70年歷史的Wolford就是憑此信念，堅持｢歐洲製造｣得以成功。
以人為本 匠心獨韻
Wolford現時在全球60多個國家當中共有逾260間分店，包括香港三間、澳門兩間，以及國內逾20間。以尖沙咀海港城的分店為例，顧客只要踏進店內，便可從產品款式、店舖裝潢，乃至銷售員的親切殷勤，感受到Wolford給予顧客的不單是優質的產品和專業的銷售顧問，更重要是高質優雅的生活品味，難怪Wolford深受一眾政要及名人愛戴。
正如Wolford 的零售經埋陳玉宇 ( Zoe ) 所指：「Wolford產品的獨特之處，是客人一穿上便能感受舒服自然，衣服好像肌膚一樣貼身貼心。由始創的女裝絲襪到衫、裙、褲、披肩等，以及近年大受歡迎的塑形內衣，全部反映Wolford對品質的要求。 」
Wolford堅持每項產品由設計意念至品質管理，全部由奧地利總部人員負責，單是絲襪就有21個部位需要做品質測試，後者更是用肉眼和人手去進行，「我們深信這種方法較任何機器精確。當中的手藝尤為珍貴，我們透過獨特與高雅、具創意與細膩的產品，為顧客帶來最舒適貼心的體驗。
「此外，總部又致力研發工作，並引入新技術，在產品的製作和銷售上務求精益求精。例如今季潮流重點的貼身褲和披肩，採用的物料是人造皮革和人造皮草，其特別之處是可放進洗衣機清洗，既環保又容易打理。 」
尊重員工 鼓勵嘗試
談到專業的銷售團隊，Zoe說公司除以薪酬和福利留住員工，還提供不同形式的在職培訓和特別獎勵。此外亦會鼓勵分店之間互相交流，如貨品陳列配搭，表現優秀的分店員工會得到獎勵。另外，Wolford在聘請銷售員時，最重要是對方的待人接物態度和對工作有熱誠。
由於品牌所售的產品較為專門，令2012年入職的黃綺雯 ( Rainbow ) 在當時幾番爭扎，而事實證明選擇是正確。「我入職時的職位是店長，後來公司給予培訓和晉升機會，我於2015年獲升為營運經理。 」細味難忘的工作經歷，便是有機會與其他國家的店長一同到奧地利總部參觀產品製作以及欣賞新季時裝表演，至今仍記憶猶新。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 低調華貴 以優質成就品牌魅力 [/INST] 優質品牌得以屹立不倒，致勝之道在於對質素的堅持及真誠的銷售態度。源自奧地利，擁有近70年歷史的Wolford就是憑此信念，堅持｢歐洲製造｣得以成功。
以人為本 匠心獨韻
Wolford現時在全球60多個國家當中共有逾260間分店，包括香港三間、澳門兩間，以及國內逾20間。以尖沙咀海港城的分店為例，顧客只要踏進店內，便可從產品款式、店舖裝潢，乃至銷售員的親切殷勤，感受到Wolford給予顧客的不單是優質的產品和專業的銷售顧問，更重要是高質優雅的生活品味，難怪Wolford深受一眾政要及名人愛戴。
正如Wolford 的零售經埋陳玉宇 ( Zoe ) 所指：「Wolford產品的獨特之處，是客人一穿上便能感受舒服自然，衣服好像肌膚一樣貼身貼心。由始創的女裝絲襪到衫、裙、褲、披肩等，以及近年大受歡迎的塑形內衣，全部反映Wolford對品質的要求。 」
Wolford堅持每項產品由設計意念至品質管理，全部由奧地利總部人員負責，單是絲襪就有21個部位需要做品質測試，後者更是用肉眼和人手去進行，「我們深信這種方法較任何機器精確。當中的手藝尤為珍貴，我們透過獨特與高雅、具創意與細膩的產品，為顧客帶來最舒適貼心的體驗。
「此外，總部又致力研發工作，並引入新技術，在產品的製作和銷售上務求精益求精。例如今季潮流重點的貼身褲和披肩，採用的物料是人造皮革和人造皮草，其特別之處是可放進洗衣機清洗，既環保又容易打理。 」
尊重員工 鼓勵嘗試
談到專業的銷售團隊，Zoe說公司除以薪酬和福利留住員工，還提供不同形式的在職培訓和特別獎勵。此外亦會鼓勵分店之間互相交流，如貨品陳列配搭，表現優秀的分店員工會得到獎勵。另外，Wolford在聘請銷售員時，最重要是對方的待人接物態度和對工作有熱誠。
由於品牌所售的產品較為專門，令2012年入職的黃綺雯 ( Rainbow ) 在當時幾番爭扎，而事實證明選擇是正確。「我入職時的職位是店長，後來公司給予培訓和晉升機會，我於2015年獲升為營運經理。 」細味難忘的工作經歷，便是有機會與其他國家的店長一同到奧地利總部參觀產品製作以及欣賞新季時裝表演，至今仍記憶猶新。 </s> |
日本人氣運動潮牌 擴充香港市場 | 日本頂級運動服飾品牌Descente創立於1935年，以高性能運動服打入國際市場，於戶外運動優閒服市場亦大放異彩，並且風行日、韓。品牌於2003年正式進軍香港，業務發展迅速，今夏更開設首間香港旗艦店。
結合時尚與科研
Descente董事總經理李冠華表示，公司旗下除了自家運動品牌Descente，還有數個功能性運動服品牌。今年開立Descente旗艦店，除了提升Descente在香港的知名度及消費者信心，亦為了配合公司整體的發展目標，於五年內在國內開設1,000間分店。李冠華指出，品牌在日、韓市場的經營都十分成功，在國內則仍需加強宣傳。
Descente的產品以時尚、保護和功能並重為宗旨。現時於香港市場出售的產品，以日本和韓國系列單品為主，日本系列以性能主導，韓國系列則以時尚主導，迎合不同顧客的需要。「品牌的目標顧客是對運動有熱誠，而對服裝功能細節和機能有要求的人。比如說我們的ALLTERRAIN戶外系列羽絨外套，表面上是普通的羽絨褸，但其實融入了頂尖技術，有防水透氣、帽子不積水、前胸雙拉鏈調溫等功能，為ISPO得獎的設計，在市面上比較少見，價格亦相對較高。 」
重視員工待客態度
在開立旗艦店前，Descente於香港已有數間分店，李冠華表示公司計劃在香港大型商場開立更多分店，對零售人才的需求有增無減，招聘上最重視的是求職者的待人態度。「我們要求前線零售人員最基本要能融入團隊，對客人主動有禮和保持笑容，其次是能夠與顧客對答如流。Descente的產品功能和種類都頗多，前線同事要能夠向顧客清楚介紹，並針對顧客不同需要而推介合適產品。因此，配合每季新品的推出，Descente會為同事定期提供產品知識上的培訓。 」
李冠華坦言零售市場人才供應緊張，優秀的零售人才更是難得，除了溝通技巧，公司亦會考慮求職者的其他特質，比如其對工作的熱誠和是否具備實幹能力，而公司會致力給予有潛質的求職者機會去嘗試和適應。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 日本人氣運動潮牌 擴充香港市場 [/INST] 日本頂級運動服飾品牌Descente創立於1935年，以高性能運動服打入國際市場，於戶外運動優閒服市場亦大放異彩，並且風行日、韓。品牌於2003年正式進軍香港，業務發展迅速，今夏更開設首間香港旗艦店。
結合時尚與科研
Descente董事總經理李冠華表示，公司旗下除了自家運動品牌Descente，還有數個功能性運動服品牌。今年開立Descente旗艦店，除了提升Descente在香港的知名度及消費者信心，亦為了配合公司整體的發展目標，於五年內在國內開設1,000間分店。李冠華指出，品牌在日、韓市場的經營都十分成功，在國內則仍需加強宣傳。
Descente的產品以時尚、保護和功能並重為宗旨。現時於香港市場出售的產品，以日本和韓國系列單品為主，日本系列以性能主導，韓國系列則以時尚主導，迎合不同顧客的需要。「品牌的目標顧客是對運動有熱誠，而對服裝功能細節和機能有要求的人。比如說我們的ALLTERRAIN戶外系列羽絨外套，表面上是普通的羽絨褸，但其實融入了頂尖技術，有防水透氣、帽子不積水、前胸雙拉鏈調溫等功能，為ISPO得獎的設計，在市面上比較少見，價格亦相對較高。 」
重視員工待客態度
在開立旗艦店前，Descente於香港已有數間分店，李冠華表示公司計劃在香港大型商場開立更多分店，對零售人才的需求有增無減，招聘上最重視的是求職者的待人態度。「我們要求前線零售人員最基本要能融入團隊，對客人主動有禮和保持笑容，其次是能夠與顧客對答如流。Descente的產品功能和種類都頗多，前線同事要能夠向顧客清楚介紹，並針對顧客不同需要而推介合適產品。因此，配合每季新品的推出，Descente會為同事定期提供產品知識上的培訓。 」
李冠華坦言零售市場人才供應緊張，優秀的零售人才更是難得，除了溝通技巧，公司亦會考慮求職者的其他特質，比如其對工作的熱誠和是否具備實幹能力，而公司會致力給予有潛質的求職者機會去嘗試和適應。 </s> |
熱愛護理工作 視院友為家人 | 「我對每一位同事和院友就像自己親人一樣，這裡是個溫暖的家。 」入行已九年的苗紅麗一直以院舍為家。
正正是這份真誠和投入的態度，令院友、家屬和同事就像有一條無形的線牽引著彼此。這個行業經常面對生老病死，紅麗憶起最近有位婆婆離去，紅麗與同事都感到非常難過，一想起婆婆生前的每句說話：「姐姐，早上好」、「姐姐，我愛妳」，紅麗便念念不忘，更不時感觸落淚。 ｢頭七｣期間，紅麗與同事們每天仍為婆婆預備三餐，誠心默哀。因為婆婆的緣故，家屬至今仍不時探望紅麗，建立了友情。
紅麗說做這行一定要有心，不但要細心觀察院友的身體狀況，也要耐心聆聽他們的心事。「照顧長者除了護人，還要護心，一點都不能馬虎。 」護理行業人手短缺，近年院舍亦引入外地勞工，她們來港人生路不熟；為了讓她們以真誠服務長者，紅麗往往以身作則，看待她們如家人般，建立互信和關愛，慢慢教導她們在護理上的工作。同事們都被紅麗的誠意打動，不時以姊妹相稱。
「希望下一個10年、20年，我仍然繼續做這份工作。 」紅麗與院友、家屬和同事之間的牽絆，令她熱愛護理員這份工作，並視為終身職業。
在｢第三屆安老服務傑出員工選舉｣前線組別中獲得傑出員工獎的紅麗表示，十分感謝公司同事與家人的鼓勵，並獲得評審的認同，她對此深感高興，「從事安老服務工作，同事之間一定要團結才可以把工作做好，一個人決不會成事。 」她說近年愈來愈多人尊重這個行業，行業地位亦不斷提高，「院友以至家屬也明白我們工作的辛勞。 」紅麗說工作雖然辛苦，有時甚至要面對不同壓力，但她謂可以為長者服務，實在是一種福份，「我現在每天上班工作就如回家一樣，只要抱持愛心，工作上遇到任何困難，也可以面對。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 熱愛護理工作 視院友為家人 [/INST] 「我對每一位同事和院友就像自己親人一樣，這裡是個溫暖的家。 」入行已九年的苗紅麗一直以院舍為家。
正正是這份真誠和投入的態度，令院友、家屬和同事就像有一條無形的線牽引著彼此。這個行業經常面對生老病死，紅麗憶起最近有位婆婆離去，紅麗與同事都感到非常難過，一想起婆婆生前的每句說話：「姐姐，早上好」、「姐姐，我愛妳」，紅麗便念念不忘，更不時感觸落淚。 ｢頭七｣期間，紅麗與同事們每天仍為婆婆預備三餐，誠心默哀。因為婆婆的緣故，家屬至今仍不時探望紅麗，建立了友情。
紅麗說做這行一定要有心，不但要細心觀察院友的身體狀況，也要耐心聆聽他們的心事。「照顧長者除了護人，還要護心，一點都不能馬虎。 」護理行業人手短缺，近年院舍亦引入外地勞工，她們來港人生路不熟；為了讓她們以真誠服務長者，紅麗往往以身作則，看待她們如家人般，建立互信和關愛，慢慢教導她們在護理上的工作。同事們都被紅麗的誠意打動，不時以姊妹相稱。
「希望下一個10年、20年，我仍然繼續做這份工作。 」紅麗與院友、家屬和同事之間的牽絆，令她熱愛護理員這份工作，並視為終身職業。
在｢第三屆安老服務傑出員工選舉｣前線組別中獲得傑出員工獎的紅麗表示，十分感謝公司同事與家人的鼓勵，並獲得評審的認同，她對此深感高興，「從事安老服務工作，同事之間一定要團結才可以把工作做好，一個人決不會成事。 」她說近年愈來愈多人尊重這個行業，行業地位亦不斷提高，「院友以至家屬也明白我們工作的辛勞。 」紅麗說工作雖然辛苦，有時甚至要面對不同壓力，但她謂可以為長者服務，實在是一種福份，「我現在每天上班工作就如回家一樣，只要抱持愛心，工作上遇到任何困難，也可以面對。 」 </s> |
配合業務發展 培育航空人才 | 香港航空早前憑著內部專為培育專業飛機工程師而設立的「工程師培訓生計劃」，於香港管理專業協會舉辦的「2017年最佳管理培訓及發展獎」中榮獲三項大獎，包括「最佳演繹獎」、「最具創新獎」及「金獎」。香港航空首席營運官王證皓表示，公司首度參與有關比賽並獲得殊榮，顯示公司積極投放資源培育人才，擁有完善的制度協助員工長遠發展，為公司的未來發展作好周詳準備。
不斷拓展航線版圖
王證皓指出，整個工程師培訓生計劃長達五年，通過全面的培訓，並安排同事於不同崗位工作，甚至讓同事學習如何接收飛機，協助同事考取民航處核准的飛機維修工程師資格。他又補充道，這個培訓計劃的特色在於會按同事的長、短處，提供度身訂造的學習計劃，讓同事更能按個人進度掌握不同知識。
香港航空近年積極發展，繼於去年開通了 11 個新航點，今年 6月又開通了溫哥華，7月再復航胡志明市，於9月接收首架A350型客機，於12月更新增另一條長途航線直飛洛杉磯，2018年3月則開通美國三藩市航線。王證皓表示，為了配合進一步擴張北美版圖，香港航空正積極擴大機隊規模，以支持開拓更多長線航班。
年底前再增聘近500人
「於 2019 年底我們的航機將會增至逾 50 架，載客量將會大增。飛機的數量增加，自然需要更多機師。我們將會不斷增聘機師、機艙服務員、維修員，以及後勤各部門的員工，預期今年合共增聘逾千人。 」王證皓表示，自年初至今已經招聘了約900多人，預計到今年年底將會再增聘將約500人。王證皓強調，每增加一個新航點也需要有充足人手配合，故此香港航空必須增聘及培訓足夠人才，才能應付未來業務的高速發展。
為了自行培訓機組人員，香港航空投資18億港元建造飛行培訓中心，預計於2019年落成並投入服務，「培訓中心可容納12個全飛行模擬駕駛艙、一個設有1:1模擬機艙的大型安全訓練中心、煙霧培訓裝置、培訓池，以及機艙服務員緊急疏散培訓滑道等。 」王證皓指出，以往香港航空的機師及機組人員需到海外進行培訓，培訓中心將成為香港航空的固定培訓基地，為香港的航空業培育更多出色人才。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 配合業務發展 培育航空人才 [/INST] 香港航空早前憑著內部專為培育專業飛機工程師而設立的「工程師培訓生計劃」，於香港管理專業協會舉辦的「2017年最佳管理培訓及發展獎」中榮獲三項大獎，包括「最佳演繹獎」、「最具創新獎」及「金獎」。香港航空首席營運官王證皓表示，公司首度參與有關比賽並獲得殊榮，顯示公司積極投放資源培育人才，擁有完善的制度協助員工長遠發展，為公司的未來發展作好周詳準備。
不斷拓展航線版圖
王證皓指出，整個工程師培訓生計劃長達五年，通過全面的培訓，並安排同事於不同崗位工作，甚至讓同事學習如何接收飛機，協助同事考取民航處核准的飛機維修工程師資格。他又補充道，這個培訓計劃的特色在於會按同事的長、短處，提供度身訂造的學習計劃，讓同事更能按個人進度掌握不同知識。
香港航空近年積極發展，繼於去年開通了 11 個新航點，今年 6月又開通了溫哥華，7月再復航胡志明市，於9月接收首架A350型客機，於12月更新增另一條長途航線直飛洛杉磯，2018年3月則開通美國三藩市航線。王證皓表示，為了配合進一步擴張北美版圖，香港航空正積極擴大機隊規模，以支持開拓更多長線航班。
年底前再增聘近500人
「於 2019 年底我們的航機將會增至逾 50 架，載客量將會大增。飛機的數量增加，自然需要更多機師。我們將會不斷增聘機師、機艙服務員、維修員，以及後勤各部門的員工，預期今年合共增聘逾千人。 」王證皓表示，自年初至今已經招聘了約900多人，預計到今年年底將會再增聘將約500人。王證皓強調，每增加一個新航點也需要有充足人手配合，故此香港航空必須增聘及培訓足夠人才，才能應付未來業務的高速發展。
為了自行培訓機組人員，香港航空投資18億港元建造飛行培訓中心，預計於2019年落成並投入服務，「培訓中心可容納12個全飛行模擬駕駛艙、一個設有1:1模擬機艙的大型安全訓練中心、煙霧培訓裝置、培訓池，以及機艙服務員緊急疏散培訓滑道等。 」王證皓指出，以往香港航空的機師及機組人員需到海外進行培訓，培訓中心將成為香港航空的固定培訓基地，為香港的航空業培育更多出色人才。 </s> |
不斷提升締造優質酒店體驗 | 訪港旅客眾多，造就本地酒店市場暢旺發展，要從中突圍，酒店當然要不斷提升自身優勢。剛獲「世界旅遊大獎」頒發三項殊榮的海景嘉福洲際酒店以「出色的酒店，客人的最愛」為經營理念，從環境、設施及服務等方面著手，不斷改進，為客人打造舒適、現代化的住宿體驗。
建立忠實顧客群
網上資訊發達，彈指之間就可以得到全球不同酒店的資訊及住客評價。海景嘉福洲際酒店總經理韋瑞民 ( Alexander O. Wassermann ) 指出，酒店要吸引旅客入住，進而培養忠實的顧客群，必須通過持續創新，建立良好口碑。他舉例說：「海景嘉福洲際酒店便剛完成了耗資4,300萬美元的客房翻新工程，合共572間客房及套房換上煥然一新的形象，並配以高智能科技，如LED漸變燈及電子產品充電組合等，滿足現代旅客所需。 」
除了硬件設施外，服務質素亦是旅客揀選酒店的重要條件。韋瑞民表示，酒店會根據客人的要求、喜好及習慣等提供貼心服務，做到賓至如歸的效果，吸引客人日後再度造訪。「我們更將優質服務延伸至酒店外，客人可隨時隨地致電『洲際禮賓司』安排各種個人化服務，例如交通接送、餐廳預訂、行程建議等，令無論商務或休閒旅客均感到稱心滿意。 」
海景嘉福洲際酒店早前在被譽為「旅遊業奧斯卡」的「世界旅遊大獎」中奪得三大獎項，包括「亞洲最佳商務酒店獎」、「香港最佳酒店獎」及「香港最佳商務酒店獎」。韋瑞民說，「世界旅遊大獎」為認受性極高的業界獎項，酒店今次獲頒三項殊榮，肯定了背後團隊一直追求卓越的努力，同時推動酒店繼續改革。他補充，獎項亦有如酒店的「信心標誌」，有助吸引更多個人旅客及公司用戶，進一步確立酒店地位。
不斷尋求突破
展望未來，韋瑞民表示，海景嘉福洲際酒店絕不會停下步伐，尋求突破，例如明年啟用的會議設施便會提供更多個人化選項，讓客人可按活動需求改動設施內的各種配置，靈活性大增。「此外，明年我們亦會與英國名廚Theo Randall合作，而酒店已舉辦兩屆的『香港威士忌節』明年亦將擴大規模，將更加多美饌佳餚帶給訪港旅客及本地群眾。總而言之，酒店今後定必不斷向前，竭盡所能為客人提供最佳酒店體驗。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 不斷提升締造優質酒店體驗 [/INST] 訪港旅客眾多，造就本地酒店市場暢旺發展，要從中突圍，酒店當然要不斷提升自身優勢。剛獲「世界旅遊大獎」頒發三項殊榮的海景嘉福洲際酒店以「出色的酒店，客人的最愛」為經營理念，從環境、設施及服務等方面著手，不斷改進，為客人打造舒適、現代化的住宿體驗。
建立忠實顧客群
網上資訊發達，彈指之間就可以得到全球不同酒店的資訊及住客評價。海景嘉福洲際酒店總經理韋瑞民 ( Alexander O. Wassermann ) 指出，酒店要吸引旅客入住，進而培養忠實的顧客群，必須通過持續創新，建立良好口碑。他舉例說：「海景嘉福洲際酒店便剛完成了耗資4,300萬美元的客房翻新工程，合共572間客房及套房換上煥然一新的形象，並配以高智能科技，如LED漸變燈及電子產品充電組合等，滿足現代旅客所需。 」
除了硬件設施外，服務質素亦是旅客揀選酒店的重要條件。韋瑞民表示，酒店會根據客人的要求、喜好及習慣等提供貼心服務，做到賓至如歸的效果，吸引客人日後再度造訪。「我們更將優質服務延伸至酒店外，客人可隨時隨地致電『洲際禮賓司』安排各種個人化服務，例如交通接送、餐廳預訂、行程建議等，令無論商務或休閒旅客均感到稱心滿意。 」
海景嘉福洲際酒店早前在被譽為「旅遊業奧斯卡」的「世界旅遊大獎」中奪得三大獎項，包括「亞洲最佳商務酒店獎」、「香港最佳酒店獎」及「香港最佳商務酒店獎」。韋瑞民說，「世界旅遊大獎」為認受性極高的業界獎項，酒店今次獲頒三項殊榮，肯定了背後團隊一直追求卓越的努力，同時推動酒店繼續改革。他補充，獎項亦有如酒店的「信心標誌」，有助吸引更多個人旅客及公司用戶，進一步確立酒店地位。
不斷尋求突破
展望未來，韋瑞民表示，海景嘉福洲際酒店絕不會停下步伐，尋求突破，例如明年啟用的會議設施便會提供更多個人化選項，讓客人可按活動需求改動設施內的各種配置，靈活性大增。「此外，明年我們亦會與英國名廚Theo Randall合作，而酒店已舉辦兩屆的『香港威士忌節』明年亦將擴大規模，將更加多美饌佳餚帶給訪港旅客及本地群眾。總而言之，酒店今後定必不斷向前，竭盡所能為客人提供最佳酒店體驗。 」 </s> |
優質顧客服務 從完善培訓開始 | 萬寧是香港其中一個具領導地位的健康美容產品零售業集團，超過350間分店遍佈全港，以其出色的顧客服務及多元化產品而備受顧客擁戴。這實在有賴完善而全面的培訓，令員工在不同的事業階段，都能與時並進，掌握所需的知識及技能，成為獨當一面的零售精英。
專業產品意見 給顧客信心
禤穎珊入職萬寧時為兼職店務助理，六年間逐步獲得晉升，現於Mannings Plus健康概念店擔任店舖部門經理，事業邁向專業化。「概念店較一般分店更大規模，分工架構較為仔細。從前我於一般分店任副經理時，主要工作是協助經理管理全店整體事務；現在概念店按產品類別以部門分工，各設部門經理，負責部門內所有事務，包括營業額、服務、貨品管理及陳列標準，而我負責的部門是嬰兒產品部。相對之下，現時工作需要對指定類別的產品有更深入的了解，公司亦為我提供了大量的產品知識培訓，令我能夠為顧客提供度身訂造的專業意見。 」
能實踐所學，以自身的專業幫助到顧客，是禤穎珊工作最大的滿足感來源。「有一次一對準父母到店內購物，他們對於嬰兒用品幾乎全無概念，那我便逐類逐項詳細介紹，也提供了其他相關資訊。該對夫婦在孩子出生後，特意抱著他一起到店內找我，言謝同時再選購更多產品。這種顧客互動讓我感受到他們對我的認同，十分窩心。 」禤穎珊指出公司的培訓完善，除了產品知識之外更包括顧客服務技巧等課題，令員工有信心在工作上發揮更佳表現。
團隊精神 加強向心力
店務助理蔡碧兒同樣任職萬寧六年，主要工作是為顧客介紹產品。她指出零售業講求團隊合作，而公司令她感受到良好的團隊合作文化，締造了輕鬆愉快的工作環境，同事關係緊密。「平日的工作挺忙碌，但同事之間會互相幫忙，又可以像朋友一般分享苦與樂，富有團隊精神。我育有兩名子女，同事替我改了個別名叫『媽媽』，後來顧客也會這樣喚我，令我感到很親切，很多時見到熟客來購物，一聲招呼、一個問好，感覺會像見到家人一樣。」
對於想加入萬寧團隊的求職者，禤穎珊認為最重要的特質是能以心待客。「除了產品知識，同事要有幫助客人的心，不只是為了銷售產品，而是幫客人找到合適產品，從而和客人建立好關係及對我們的信心。」蔡碧兒表示耐勞好學亦十分重 要。「一開始可能甚麼都不會，但是只要努力不懈，用心學習，累積經驗和知識，就能慢慢掌握箇中訣竅。此外，從培訓中所學的產品知識和顧客溝通技巧，更是終身受用。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 優質顧客服務 從完善培訓開始 [/INST] 萬寧是香港其中一個具領導地位的健康美容產品零售業集團，超過350間分店遍佈全港，以其出色的顧客服務及多元化產品而備受顧客擁戴。這實在有賴完善而全面的培訓，令員工在不同的事業階段，都能與時並進，掌握所需的知識及技能，成為獨當一面的零售精英。
專業產品意見 給顧客信心
禤穎珊入職萬寧時為兼職店務助理，六年間逐步獲得晉升，現於Mannings Plus健康概念店擔任店舖部門經理，事業邁向專業化。「概念店較一般分店更大規模，分工架構較為仔細。從前我於一般分店任副經理時，主要工作是協助經理管理全店整體事務；現在概念店按產品類別以部門分工，各設部門經理，負責部門內所有事務，包括營業額、服務、貨品管理及陳列標準，而我負責的部門是嬰兒產品部。相對之下，現時工作需要對指定類別的產品有更深入的了解，公司亦為我提供了大量的產品知識培訓，令我能夠為顧客提供度身訂造的專業意見。 」
能實踐所學，以自身的專業幫助到顧客，是禤穎珊工作最大的滿足感來源。「有一次一對準父母到店內購物，他們對於嬰兒用品幾乎全無概念，那我便逐類逐項詳細介紹，也提供了其他相關資訊。該對夫婦在孩子出生後，特意抱著他一起到店內找我，言謝同時再選購更多產品。這種顧客互動讓我感受到他們對我的認同，十分窩心。 」禤穎珊指出公司的培訓完善，除了產品知識之外更包括顧客服務技巧等課題，令員工有信心在工作上發揮更佳表現。
團隊精神 加強向心力
店務助理蔡碧兒同樣任職萬寧六年，主要工作是為顧客介紹產品。她指出零售業講求團隊合作，而公司令她感受到良好的團隊合作文化，締造了輕鬆愉快的工作環境，同事關係緊密。「平日的工作挺忙碌，但同事之間會互相幫忙，又可以像朋友一般分享苦與樂，富有團隊精神。我育有兩名子女，同事替我改了個別名叫『媽媽』，後來顧客也會這樣喚我，令我感到很親切，很多時見到熟客來購物，一聲招呼、一個問好，感覺會像見到家人一樣。」
對於想加入萬寧團隊的求職者，禤穎珊認為最重要的特質是能以心待客。「除了產品知識，同事要有幫助客人的心，不只是為了銷售產品，而是幫客人找到合適產品，從而和客人建立好關係及對我們的信心。」蔡碧兒表示耐勞好學亦十分重 要。「一開始可能甚麼都不會，但是只要努力不懈，用心學習，累積經驗和知識，就能慢慢掌握箇中訣竅。此外，從培訓中所學的產品知識和顧客溝通技巧，更是終身受用。」 </s> |
精英培訓 孕育財務策劃專才 | 財務策劃行業發展大勢良好，且工作愈趨專業化。為配合市場所需，友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( 友邦香港 ) 於2011年成立「友邦精英學院」( AIAPA )，以大學畢業生為對象，通過多元化培訓助他們成為業界精英，發展長遠事業。
吸納大學畢業生
友邦香港及澳門首席營業總監詹振聲表示，AIAPA希望吸納具一年或以上工作經驗，未曾從事過保險工作但充滿幹勁的大學畢業生。「經過嚴格審核獲取錄的學員會於一年內接受為期26天的全面培訓，內容涵蓋保險及財務策劃知識、行業發展概況，以及銷售技巧等。我們會帶領學員以『百萬圓桌會』( MDRT ) 的會員資格作為首個目標，逐步建立鞏固的事業基礎。 」
據友邦香港所作調查所得，時下年輕員工最重視的是工作意義，其次是工作與生活平衡，然後是收入。詹振聲說，財務策劃工作正切合年輕人所需，「財務策劃顧問須按客戶不同需要提供合適保障方案，助他們規劃人生，達致目標，令工作添上意義。此外，財務策劃工作時間甚具彈性，而顧問憑藉個人努力就可獲豐盛成果，絕對適合充滿幹勁的年輕人。AIAPA學員畢業後亦會獲授財富管理經理的銜頭，得到認同，更可根據個人能力及喜好選擇不同事業發展路線。 」
AIAPA自2011年成立以來吸引超過6,000名大學畢業生參與面試。詹振聲補充，近年AIAPA學員人數不斷增加，去年更上升55%；此外，去年近四成AIAPA畢業生更獲得「MDRT」會員資格。「我們亦成立了『友邦精英領袖學院』，提供一系列領袖培訓及管理指導，從心態及技巧等層面助學員成長，發展出自己的團隊，成為新一代高質素的營業單位主管。 」
覷準機遇 會計師晉身MDRT
現為友邦香港分區經理的姚俊佳原為專業會計師，他說，財務策劃行業極具發展潛力，而且工作成果建基於個人努力，吸引他轉投其中，成為AIAPA學員。「AIAPA不時邀請資深區域經理、區域總監及業界成功人士分享實戰心得，解構銷售時的挑戰及處理方法，讓我得到許多寶貴、實際的經驗，得以學以致 用。課程亦提供一系列銷售技巧工作坊，透過主管及星級導師的分享和指導，再配合先進科技支援，讓從來沒有銷售經驗的我可更快投入工作。」
姚俊佳入行不久便已獲得「MDRT」會員資格，他憶述，從第一天加入AIAPA開始便以「MDRT」會員資格為基本目標，通過系統化培訓，加上良好工作習慣，每日持之以恆堅守見客及成交目標，最終達到成為「MDRT」會員的條 件。「每次見客前我均做足準備工夫，與客戶見面時就能提供適當的數據、分析及解決方法，贏得客戶信任。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 精英培訓 孕育財務策劃專才 [/INST] 財務策劃行業發展大勢良好，且工作愈趨專業化。為配合市場所需，友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( 友邦香港 ) 於2011年成立「友邦精英學院」( AIAPA )，以大學畢業生為對象，通過多元化培訓助他們成為業界精英，發展長遠事業。
吸納大學畢業生
友邦香港及澳門首席營業總監詹振聲表示，AIAPA希望吸納具一年或以上工作經驗，未曾從事過保險工作但充滿幹勁的大學畢業生。「經過嚴格審核獲取錄的學員會於一年內接受為期26天的全面培訓，內容涵蓋保險及財務策劃知識、行業發展概況，以及銷售技巧等。我們會帶領學員以『百萬圓桌會』( MDRT ) 的會員資格作為首個目標，逐步建立鞏固的事業基礎。 」
據友邦香港所作調查所得，時下年輕員工最重視的是工作意義，其次是工作與生活平衡，然後是收入。詹振聲說，財務策劃工作正切合年輕人所需，「財務策劃顧問須按客戶不同需要提供合適保障方案，助他們規劃人生，達致目標，令工作添上意義。此外，財務策劃工作時間甚具彈性，而顧問憑藉個人努力就可獲豐盛成果，絕對適合充滿幹勁的年輕人。AIAPA學員畢業後亦會獲授財富管理經理的銜頭，得到認同，更可根據個人能力及喜好選擇不同事業發展路線。 」
AIAPA自2011年成立以來吸引超過6,000名大學畢業生參與面試。詹振聲補充，近年AIAPA學員人數不斷增加，去年更上升55%；此外，去年近四成AIAPA畢業生更獲得「MDRT」會員資格。「我們亦成立了『友邦精英領袖學院』，提供一系列領袖培訓及管理指導，從心態及技巧等層面助學員成長，發展出自己的團隊，成為新一代高質素的營業單位主管。 」
覷準機遇 會計師晉身MDRT
現為友邦香港分區經理的姚俊佳原為專業會計師，他說，財務策劃行業極具發展潛力，而且工作成果建基於個人努力，吸引他轉投其中，成為AIAPA學員。「AIAPA不時邀請資深區域經理、區域總監及業界成功人士分享實戰心得，解構銷售時的挑戰及處理方法，讓我得到許多寶貴、實際的經驗，得以學以致 用。課程亦提供一系列銷售技巧工作坊，透過主管及星級導師的分享和指導，再配合先進科技支援，讓從來沒有銷售經驗的我可更快投入工作。」
姚俊佳入行不久便已獲得「MDRT」會員資格，他憶述，從第一天加入AIAPA開始便以「MDRT」會員資格為基本目標，通過系統化培訓，加上良好工作習慣，每日持之以恆堅守見客及成交目標，最終達到成為「MDRT」會員的條 件。「每次見客前我均做足準備工夫，與客戶見面時就能提供適當的數據、分析及解決方法，贏得客戶信任。」 </s> |
由兼職開始發展餐飲事業 | 想善用空閒時間做兼職賺外快，投身餐飲業是一個不錯選擇，薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 ) 分店遍佈港九新界，加入成為兼職店務員，盡享四大事業優勢。
優勢一：薪酬吸引
薩莉亞全線分店剛調整本年度兼職時薪，由41元起，部分地區更高達45元，相對其他餐飲集團，薪酬有一定競爭力。蔡月明 ( Rain ) 當初便因為較吸引的薪酬，決心把握空閒時間在薩莉亞擔任兼職店務員。「加入薩莉亞前我經營美容生意，之後改以Freelance方式服務熟客，騰出來的空閒時間就想找一份兼職。選擇薩莉亞，除了考慮到兼職人工不錯，亦看中薩莉亞提供員工膳食、交通津貼、有薪年假及勞工假，兼職員工福利媲美全職員工，對我有相當吸引力。 」
潘詠琛 ( Winnie ) 中學畢業後繼續進修，並利用晚上時間做兼職賺外快。她笑言選擇薩莉亞，亦是看中具吸引力的薪酬。「由於想節省車費，我集中在住所同區找兼職，而薩莉亞提供的薪酬是區內最高，加上其他福利，令我毫不猶豫選擇加入薩莉亞做兼職。 」
優勢二：時間靈活
做兼職往往要兼顧學業、家庭或正職，最怕兼職時間困身，Rain及Winnie都認_為，在薩莉亞從事兼職工作的另一優勢是時間夠靈活。Rain指出她應徵時已提及自己的情況，店長每次編更亦會先詢問她的工作安排，再作出相應配合。Winnie則指出她日間要上學，因此店長只會安排晚上上班時間，當要準備考試或趕功課時，只要事先提出，店長亦會作出配合，讓她可以更輕鬆安排時間賺取外快。
優勢三：快樂團隊
從未涉足飲食業，總會對這行業有點恐懼，既害怕工作節奏急促，亦擔心上司嚴格又喜愛訓示下屬。但Rain及Winnie均認同，薩莉亞由店長到前線同事，都富有團隊精神，並保持愉快的工作氣氛。Winnie表示，上司及同事均用心教導，讓她很快就掌握工作節奏及所需技巧。
Rain認為薩莉亞勝在工作上各項細節都有清晰指示，讓上級可以按部就班指導新入職同事，「加上新入職同事都擁有手冊參考工作指引，此安排大大減輕上級指導同事的壓力，自然可以放鬆心情，慢慢幫助新同事熟習工作環境。」
優勢四：事業發展跳板
薩莉亞兼職店務員有一大特色，便是當中有不少會由兼職轉全職，繼而逐步晉升為分店管理職，Rain就是其中一個例子。她笑言在薩莉亞做兼職一段日子後，發現這兒提供更多發展機會，因此決定全情投入。「薩莉亞制度上特別之處，是擁有一定經驗的兼職店務員，可以直接轉為全職組長，讓我即時享有更豐厚的收入。」
Winnie亦認同在薩莉亞做兼職是投身餐飲業的跳板，她更表示看到不少兼職同事轉為全職後都有不錯發展，因此她已暗暗決定，畢業後會優先考慮加入成為薩莉亞的全職員工，在餐飲業一展所長。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 由兼職開始發展餐飲事業 [/INST] 想善用空閒時間做兼職賺外快，投身餐飲業是一個不錯選擇，薩莉亞意式餐廳 ( Saizeriya，下稱薩莉亞 ) 分店遍佈港九新界，加入成為兼職店務員，盡享四大事業優勢。
優勢一：薪酬吸引
薩莉亞全線分店剛調整本年度兼職時薪，由41元起，部分地區更高達45元，相對其他餐飲集團，薪酬有一定競爭力。蔡月明 ( Rain ) 當初便因為較吸引的薪酬，決心把握空閒時間在薩莉亞擔任兼職店務員。「加入薩莉亞前我經營美容生意，之後改以Freelance方式服務熟客，騰出來的空閒時間就想找一份兼職。選擇薩莉亞，除了考慮到兼職人工不錯，亦看中薩莉亞提供員工膳食、交通津貼、有薪年假及勞工假，兼職員工福利媲美全職員工，對我有相當吸引力。 」
潘詠琛 ( Winnie ) 中學畢業後繼續進修，並利用晚上時間做兼職賺外快。她笑言選擇薩莉亞，亦是看中具吸引力的薪酬。「由於想節省車費，我集中在住所同區找兼職，而薩莉亞提供的薪酬是區內最高，加上其他福利，令我毫不猶豫選擇加入薩莉亞做兼職。 」
優勢二：時間靈活
做兼職往往要兼顧學業、家庭或正職，最怕兼職時間困身，Rain及Winnie都認_為，在薩莉亞從事兼職工作的另一優勢是時間夠靈活。Rain指出她應徵時已提及自己的情況，店長每次編更亦會先詢問她的工作安排，再作出相應配合。Winnie則指出她日間要上學，因此店長只會安排晚上上班時間，當要準備考試或趕功課時，只要事先提出，店長亦會作出配合，讓她可以更輕鬆安排時間賺取外快。
優勢三：快樂團隊
從未涉足飲食業，總會對這行業有點恐懼，既害怕工作節奏急促，亦擔心上司嚴格又喜愛訓示下屬。但Rain及Winnie均認同，薩莉亞由店長到前線同事，都富有團隊精神，並保持愉快的工作氣氛。Winnie表示，上司及同事均用心教導，讓她很快就掌握工作節奏及所需技巧。
Rain認為薩莉亞勝在工作上各項細節都有清晰指示，讓上級可以按部就班指導新入職同事，「加上新入職同事都擁有手冊參考工作指引，此安排大大減輕上級指導同事的壓力，自然可以放鬆心情，慢慢幫助新同事熟習工作環境。」
優勢四：事業發展跳板
薩莉亞兼職店務員有一大特色，便是當中有不少會由兼職轉全職，繼而逐步晉升為分店管理職，Rain就是其中一個例子。她笑言在薩莉亞做兼職一段日子後，發現這兒提供更多發展機會，因此決定全情投入。「薩莉亞制度上特別之處，是擁有一定經驗的兼職店務員，可以直接轉為全職組長，讓我即時享有更豐厚的收入。」
Winnie亦認同在薩莉亞做兼職是投身餐飲業的跳板，她更表示看到不少兼職同事轉為全職後都有不錯發展，因此她已暗暗決定，畢業後會優先考慮加入成為薩莉亞的全職員工，在餐飲業一展所長。 </s> |
酒店銷售精英 大膽創新以客為先 | 企業即使擁有優質產品及服務，亦需要優秀的銷售人員進行促銷，才能令業務持續發展及擴充。香港W酒店的兩位銷售精英憑著努力、傑出銷售技巧及服務熱誠，於「第四十九屆傑出推銷員獎」中勝出，她們專業的銷售精神，值得同業借鑑。
銷售培訓 著重創新
香港W酒店銷售及市場推廣總監陳佩詩 ( Angelina ) 表示，酒店以四個元素來培育銷售團隊，分別是主動學習；思想不保守，能衝出框框；熱誠；大膽創新。「培訓會透過鼓勵、引導的方式，要求他們自我嘗試，然後一同檢討，如果再有機會，可以如何改進。 」至於在招募銷售人員時，Angelina指出理想人選要抱有熱誠，「求職者要能夠大膽創新，思考問題時打破常規，願意持續作出改進，以及緊貼市場大趨勢。 」
「傑出推銷員獎」得獎人之一的宴會部助理總監陳淑芬 ( Joelle ) 入職香港W酒店三年多，談到最難忘的服務體驗，是為一個從英國而來的主辦單位及其接近300名賓客籌辦的大型會議：「主辦單位希望在會議後於76樓頂樓的戶外池畔餐廳WET舉辦雞尾酒會，可是當天一直在下雨。當下午五時左右雨突然停下來時，為了實現客戶的期望，我們立刻動手把整個布置及餐飲由六樓WOOBAR搬回頂樓，結果主辦單位和客人都十分高興。我們團隊亦為能夠迅速應變，最後得到客戶的讚賞而十分自豪。 」對於能獲獎，Joelle開心之餘，坦言比賽過程令自己在銷售範疇有所提升，也更有信心，並表示要感謝她的另一位上司 ── 宴會銷售總監方詠怡和同事們的支持。 」
為活動注入新意
另一位「傑出推銷員獎」得獎者為客戶總監譚倩影 ( Tracy )，她入職酒店四年多，曾為供應商舉辦一次意想不到的推廣參觀活動，「我們為活動注入創意，舉辦一個集時裝、音樂、設計和活力於一身的尋寶遊戲，過程新奇有趣又充滿互動性，不但讓供應商們對W品牌精神有更深了解，亦發現活動的形式有無限可能性，而且活動後我們收到很多其他舉辦活動的查詢。」
Tracy表示，比賽過程讓她更深感受到銷售從不是賣產品這麼簡單，而是「賣人」，「當銷售人員充滿熱誠，了解和關心客戶，對方自然會感受得到，並相信銷售團隊能夠提供最好的產品和服務。這次參賽深刻感受團隊精神，因為參賽時是我們最忙的季節，但同事都願意給予支持，令我得以專注培訓，十分感動。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 酒店銷售精英 大膽創新以客為先 [/INST] 企業即使擁有優質產品及服務，亦需要優秀的銷售人員進行促銷，才能令業務持續發展及擴充。香港W酒店的兩位銷售精英憑著努力、傑出銷售技巧及服務熱誠，於「第四十九屆傑出推銷員獎」中勝出，她們專業的銷售精神，值得同業借鑑。
銷售培訓 著重創新
香港W酒店銷售及市場推廣總監陳佩詩 ( Angelina ) 表示，酒店以四個元素來培育銷售團隊，分別是主動學習；思想不保守，能衝出框框；熱誠；大膽創新。「培訓會透過鼓勵、引導的方式，要求他們自我嘗試，然後一同檢討，如果再有機會，可以如何改進。 」至於在招募銷售人員時，Angelina指出理想人選要抱有熱誠，「求職者要能夠大膽創新，思考問題時打破常規，願意持續作出改進，以及緊貼市場大趨勢。 」
「傑出推銷員獎」得獎人之一的宴會部助理總監陳淑芬 ( Joelle ) 入職香港W酒店三年多，談到最難忘的服務體驗，是為一個從英國而來的主辦單位及其接近300名賓客籌辦的大型會議：「主辦單位希望在會議後於76樓頂樓的戶外池畔餐廳WET舉辦雞尾酒會，可是當天一直在下雨。當下午五時左右雨突然停下來時，為了實現客戶的期望，我們立刻動手把整個布置及餐飲由六樓WOOBAR搬回頂樓，結果主辦單位和客人都十分高興。我們團隊亦為能夠迅速應變，最後得到客戶的讚賞而十分自豪。 」對於能獲獎，Joelle開心之餘，坦言比賽過程令自己在銷售範疇有所提升，也更有信心，並表示要感謝她的另一位上司 ── 宴會銷售總監方詠怡和同事們的支持。 」
為活動注入新意
另一位「傑出推銷員獎」得獎者為客戶總監譚倩影 ( Tracy )，她入職酒店四年多，曾為供應商舉辦一次意想不到的推廣參觀活動，「我們為活動注入創意，舉辦一個集時裝、音樂、設計和活力於一身的尋寶遊戲，過程新奇有趣又充滿互動性，不但讓供應商們對W品牌精神有更深了解，亦發現活動的形式有無限可能性，而且活動後我們收到很多其他舉辦活動的查詢。」
Tracy表示，比賽過程讓她更深感受到銷售從不是賣產品這麼簡單，而是「賣人」，「當銷售人員充滿熱誠，了解和關心客戶，對方自然會感受得到，並相信銷售團隊能夠提供最好的產品和服務。這次參賽深刻感受團隊精神，因為參賽時是我們最忙的季節，但同事都願意給予支持，令我得以專注培訓，十分感動。」 </s> |
旅行社鼓勵員工勇闖新世界 | 安達旅運 ( 下稱安達 ) 創業60年來，一直本著「以人為本」的人才理念，鼓勵同事積極發展潛能，勇於接受挑戰。早前，安達更打破傳統模式，捨棄舊有悠閒舒適的玩樂假期，以「勇闖新世界」為主題，安排了10名員工遠征東歐地區愛沙尼亞，在為期一周的旅程中為當地Kiidi農場提供艱辛的義工服務。
義工之行 獲益良多
參加旅程的包括助理主任陳思敏、高級平面設計師黎廣威和行政助理劉靖怡。他們均認為旅程為人生帶來新啟發，亦加深了同事間的情誼，足以證明安達在於員工交流和促進互動方面，踏出了重要一步。
陳思敏九年前入職安達，現主力與酒店和航空公司商談，設計不同旅遊優惠套票。她坦言出發前曾擔心會否出現「冷場」，「公司有近500名員工，以往最熟悉的都是工作上經常接觸的同事，但旅程有助擴闊同事圈子，更了解其他同事和部門的工作，彼此多了溝通，關係變得更緊密，甚至有一家人的感覺。 」
入職剛超過一年的黎廣威和劉靖怡在出發體驗之旅前，更與同行同事一起搜羅了具香港特色的小菜，準備在旅程重頭戲「香港之夜」上大顯身手。黎廣威指留宿農場的除了當地居民，更有來自法國、土耳其、俄羅斯及捷克等的旅客亦紛紛向團員們請教如何使用筷子，而他們準備的毛筆套裝亦大受歡迎，來自五湖四海的人都對「寫大字」興致盎然。
旅程後更懂珍惜所有
劉靖怡指旅程由準備階段直到完滿回港，過程非常充實有意義，熱愛旅行的她更感激公司給予她機會參加，令旅程成為了打開話題的契機。「我入行時個性較內向，這次義遊不但令我和同事關係更融洽，也令我變得積極大膽，甚至賦予我勇氣在60周年晚宴時上台演講，與大家分享感受。 」她又讚揚愛沙尼亞景色優美，令她重燃對旅遊業的熱誠。
陳思敏亦同時感謝公司挑選了遠離繁囂的小國作義遊地點，認為了解遙遠地區的文化和歷史背景，以及深入認識當地居民都是非常有趣的經驗，又指同事們不但從旅程中不但有感回饋社會、更體會到團隊精神，也感受到平日所得所享並非理所當然。
安達的管理層認為，企業需建立起創新的公司文化及管理風格，設立渠道以鼓勵員工發表自己的意見和進行創意交流，才能吸引更多人才，甚至提升員工的歸屬感。而熱愛遊歷的心亦是安達招聘人才的著眼點之一，至於員工入職後的培訓包括客戶服務、職業安全、科技知識與技能及人事管理課程，而公司亦提供多元化的學習資源及教育津貼，協助員工達到專業水平，滿足客人對旅遊服務的期望和需要。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 旅行社鼓勵員工勇闖新世界 [/INST] 安達旅運 ( 下稱安達 ) 創業60年來，一直本著「以人為本」的人才理念，鼓勵同事積極發展潛能，勇於接受挑戰。早前，安達更打破傳統模式，捨棄舊有悠閒舒適的玩樂假期，以「勇闖新世界」為主題，安排了10名員工遠征東歐地區愛沙尼亞，在為期一周的旅程中為當地Kiidi農場提供艱辛的義工服務。
義工之行 獲益良多
參加旅程的包括助理主任陳思敏、高級平面設計師黎廣威和行政助理劉靖怡。他們均認為旅程為人生帶來新啟發，亦加深了同事間的情誼，足以證明安達在於員工交流和促進互動方面，踏出了重要一步。
陳思敏九年前入職安達，現主力與酒店和航空公司商談，設計不同旅遊優惠套票。她坦言出發前曾擔心會否出現「冷場」，「公司有近500名員工，以往最熟悉的都是工作上經常接觸的同事，但旅程有助擴闊同事圈子，更了解其他同事和部門的工作，彼此多了溝通，關係變得更緊密，甚至有一家人的感覺。 」
入職剛超過一年的黎廣威和劉靖怡在出發體驗之旅前，更與同行同事一起搜羅了具香港特色的小菜，準備在旅程重頭戲「香港之夜」上大顯身手。黎廣威指留宿農場的除了當地居民，更有來自法國、土耳其、俄羅斯及捷克等的旅客亦紛紛向團員們請教如何使用筷子，而他們準備的毛筆套裝亦大受歡迎，來自五湖四海的人都對「寫大字」興致盎然。
旅程後更懂珍惜所有
劉靖怡指旅程由準備階段直到完滿回港，過程非常充實有意義，熱愛旅行的她更感激公司給予她機會參加，令旅程成為了打開話題的契機。「我入行時個性較內向，這次義遊不但令我和同事關係更融洽，也令我變得積極大膽，甚至賦予我勇氣在60周年晚宴時上台演講，與大家分享感受。 」她又讚揚愛沙尼亞景色優美，令她重燃對旅遊業的熱誠。
陳思敏亦同時感謝公司挑選了遠離繁囂的小國作義遊地點，認為了解遙遠地區的文化和歷史背景，以及深入認識當地居民都是非常有趣的經驗，又指同事們不但從旅程中不但有感回饋社會、更體會到團隊精神，也感受到平日所得所享並非理所當然。
安達的管理層認為，企業需建立起創新的公司文化及管理風格，設立渠道以鼓勵員工發表自己的意見和進行創意交流，才能吸引更多人才，甚至提升員工的歸屬感。而熱愛遊歷的心亦是安達招聘人才的著眼點之一，至於員工入職後的培訓包括客戶服務、職業安全、科技知識與技能及人事管理課程，而公司亦提供多元化的學習資源及教育津貼，協助員工達到專業水平，滿足客人對旅遊服務的期望和需要。 </s> |
強化溝通與科技 為護理服務增值 | 隨著香港人口老化問題日益嚴重，護老服務成為社會積極關注的項目。談到照顧長者，一般人即時想到醫療、藥物及保健，但原來護老服務要盡善盡美，還有很多值得留意的地方。
「心藥」價值不容小覷
九龍樂善堂朱定昌頤養院院長何麗霞指出，適當溝通和慰問對長者健康十分重要，「入住護老院的長者年紀愈來愈大，最近便有位99歲的長者住進我們的頤養院；而且有愈來愈多院友身體有殘缺問題、甚至經歷中風或有認知障礙。他們不僅情緒低落，還有表達困難。我們必須從他們的行為表現了解真正問題，才能為他們解開心結。 」
有見及此，何麗霞積極為員工安排與長者溝通的技巧培訓，讓大家學懂識別及處理長者的認知障礙對溝通造成的種種問題，務求為他們提供完善的晚期照顧；同時配合外展護士的協助，為長者舒緩晚期症狀 ( 如癌症 ) 帶來的痛苦。由今年6月起，院方在香港中文大學老年學研究所的幫助下，積極為員工加強長者晚期照顧的相關培訓。
何麗霞認為「人性化」心態在護老行業中不可或缺：「無論是護士、護理人員、社工或物理治療師，都必須抱著主動關心的態度，耐心理解長者行為背後的原因，以尊重、關懷的態度與他們坦誠相對。例如用心為他們備藥核藥、靜心聆聽他們的心聲或一償他們的心願，都能送上真情與溫暖。 」
科技躍進 助提升護老效益
何麗霞認為護老服務要與時並進，尤其是善用新科技改善長者照顧：「外國有不少護老機構利用機械人照顧長者，當中以日本的科技最為先進。例如由機械人陪伴長者起居、處理家務、聊天、送餐和讀報，以至偵測他們是否身體不適，甚至為長者洗頭。法國也有機構利用機械人教長者做體操，寓趣味於健體！」
儘管以機械人照顧長者的做法在香港尚未普及，但何麗霞指出在今年6月的「香港樂齡科技博覽」中，這個題目已成為重點之一，希望在不久將來科技能在護老服務上大派用場。「人與科技能夠相輔相成，例如機械人可以在院舍職員工作繁忙時代為看顧長者，又可以分擔刻板的工作，提升員工的士氣。這確是值得同業們努力鑽研的新方向。」
護老和安老是偉大使命，相信每位長者服務人員都有同感。若能以愛心混合創 意，以關懷加上體諒，服務效益必定更上層樓。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 強化溝通與科技 為護理服務增值 [/INST] 隨著香港人口老化問題日益嚴重，護老服務成為社會積極關注的項目。談到照顧長者，一般人即時想到醫療、藥物及保健，但原來護老服務要盡善盡美，還有很多值得留意的地方。
「心藥」價值不容小覷
九龍樂善堂朱定昌頤養院院長何麗霞指出，適當溝通和慰問對長者健康十分重要，「入住護老院的長者年紀愈來愈大，最近便有位99歲的長者住進我們的頤養院；而且有愈來愈多院友身體有殘缺問題、甚至經歷中風或有認知障礙。他們不僅情緒低落，還有表達困難。我們必須從他們的行為表現了解真正問題，才能為他們解開心結。 」
有見及此，何麗霞積極為員工安排與長者溝通的技巧培訓，讓大家學懂識別及處理長者的認知障礙對溝通造成的種種問題，務求為他們提供完善的晚期照顧；同時配合外展護士的協助，為長者舒緩晚期症狀 ( 如癌症 ) 帶來的痛苦。由今年6月起，院方在香港中文大學老年學研究所的幫助下，積極為員工加強長者晚期照顧的相關培訓。
何麗霞認為「人性化」心態在護老行業中不可或缺：「無論是護士、護理人員、社工或物理治療師，都必須抱著主動關心的態度，耐心理解長者行為背後的原因，以尊重、關懷的態度與他們坦誠相對。例如用心為他們備藥核藥、靜心聆聽他們的心聲或一償他們的心願，都能送上真情與溫暖。 」
科技躍進 助提升護老效益
何麗霞認為護老服務要與時並進，尤其是善用新科技改善長者照顧：「外國有不少護老機構利用機械人照顧長者，當中以日本的科技最為先進。例如由機械人陪伴長者起居、處理家務、聊天、送餐和讀報，以至偵測他們是否身體不適，甚至為長者洗頭。法國也有機構利用機械人教長者做體操，寓趣味於健體！」
儘管以機械人照顧長者的做法在香港尚未普及，但何麗霞指出在今年6月的「香港樂齡科技博覽」中，這個題目已成為重點之一，希望在不久將來科技能在護老服務上大派用場。「人與科技能夠相輔相成，例如機械人可以在院舍職員工作繁忙時代為看顧長者，又可以分擔刻板的工作，提升員工的士氣。這確是值得同業們努力鑽研的新方向。」
護老和安老是偉大使命，相信每位長者服務人員都有同感。若能以愛心混合創 意，以關懷加上體諒，服務效益必定更上層樓。 </s> |
走多一步 發放服務熱誠 | 今年SKECHERS首次派出員工競逐「傑出推銷員獎」，結果兩名代表均成功獲獎。能夠一擊即中，SKECHERS的秘密武器是用熱誠走多一步，讓顧客體會到更貼心、爽快的服務體驗。
優質服務 贏在細節
代表公司出戰並成功獲獎，對林俊傑 ( Kit ) 而言別具意義，皆因他在年多前才重返SKECHERS大家庭。「年輕人當然會想出外闖一闖，不過當我在其他零售機構工作時，更深切體會SKECHERS為員工提供一個愉快的工作環境，因此最後決定重回SKECHERS發展個人事業。 」
吸引他再次加入SKECHERS團隊，另一原因是瞄準這個品牌的發展機遇。「我看到SKECHERS是一個不斷擴展業務版圖的時尚品牌，為員工帶來更多發展及晉升機會，激勵我在工作上不斷尋求進步。 」
今次代表SKECHERS參賽，Kit表示最大得著是了解到服務細節的重要性。「特別是角色扮演環節，我們與顧客每一句對答，都足以影響得分。令我重新思考到日常工作，必須細心地與顧客溝通，了解他們的需要，才可以準確介紹適合他們的產品。 」
陳兆龍 ( Kelvin ) 加入SKECHERS差不多有四年，他笑言當初加入SKECHERS工作，是因為自己喜愛運動及被SKECHERS的時尚形象所吸引。「成為SKECHERS的團隊成員後，體會到公司的團隊合作精神，更難得是獲公司推薦參賽，透過今次比賽，讓我了解到銷售工作必須對自己有要求，才可以在每一個細節做得更好，從而照顧到不同顧客的需要。 」
Kelvin表示自己平日都喜歡到其他品牌的專門店參觀，親身了解不同品牌在銷售上的過人之處，並思考怎樣運用在日常工作之上。
將心比己 走多一步
SKECHERS Hong Kong Limited總裁梁成永 ( Vincent ) 表示，今年首次推薦員工參賽，是期望他們在一個更廣闊的舞台，了解到自己的不足之處。「透過參與比賽，員工可以了解到同行的長處，同時看到自己的專業知識及技巧上不足之處，自然可以提升銷售上的專業水平。」
Vincent認為香港是一個生活節奏極急促的城市，此特點為鞋類銷售帶來更大的挑戰。「鞋類銷售往往需要更多時間去提取倉存貨品，如何縮短顧客等候時間是我們團隊日常工作的一大挑戰。」
應對此挑戰，SKECHERS團隊的絕招是將心比己及走多一步。「我向員工分享時，都特別提到平日大家購物時，都期望可以享受到迅速又精準的服務，由此鼓勵同事發揮將心比己精神，不斷優化服務細節。至於走多一步，除了透過同事協作增加到貨倉提貨的效率，我們亦堅持由員工親手幫顧客穿鞋，讓顧客感受到我們的專業服務水平。」
首次出戰便成功得獎，Vincent認為是對SKECHERS團隊的一項重要肯定，他表示日後將把握更多參賽機會，讓同事可以透過比賽擴闊專業視野。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 走多一步 發放服務熱誠 [/INST] 今年SKECHERS首次派出員工競逐「傑出推銷員獎」，結果兩名代表均成功獲獎。能夠一擊即中，SKECHERS的秘密武器是用熱誠走多一步，讓顧客體會到更貼心、爽快的服務體驗。
優質服務 贏在細節
代表公司出戰並成功獲獎，對林俊傑 ( Kit ) 而言別具意義，皆因他在年多前才重返SKECHERS大家庭。「年輕人當然會想出外闖一闖，不過當我在其他零售機構工作時，更深切體會SKECHERS為員工提供一個愉快的工作環境，因此最後決定重回SKECHERS發展個人事業。 」
吸引他再次加入SKECHERS團隊，另一原因是瞄準這個品牌的發展機遇。「我看到SKECHERS是一個不斷擴展業務版圖的時尚品牌，為員工帶來更多發展及晉升機會，激勵我在工作上不斷尋求進步。 」
今次代表SKECHERS參賽，Kit表示最大得著是了解到服務細節的重要性。「特別是角色扮演環節，我們與顧客每一句對答，都足以影響得分。令我重新思考到日常工作，必須細心地與顧客溝通，了解他們的需要，才可以準確介紹適合他們的產品。 」
陳兆龍 ( Kelvin ) 加入SKECHERS差不多有四年，他笑言當初加入SKECHERS工作，是因為自己喜愛運動及被SKECHERS的時尚形象所吸引。「成為SKECHERS的團隊成員後，體會到公司的團隊合作精神，更難得是獲公司推薦參賽，透過今次比賽，讓我了解到銷售工作必須對自己有要求，才可以在每一個細節做得更好，從而照顧到不同顧客的需要。 」
Kelvin表示自己平日都喜歡到其他品牌的專門店參觀，親身了解不同品牌在銷售上的過人之處，並思考怎樣運用在日常工作之上。
將心比己 走多一步
SKECHERS Hong Kong Limited總裁梁成永 ( Vincent ) 表示，今年首次推薦員工參賽，是期望他們在一個更廣闊的舞台，了解到自己的不足之處。「透過參與比賽，員工可以了解到同行的長處，同時看到自己的專業知識及技巧上不足之處，自然可以提升銷售上的專業水平。」
Vincent認為香港是一個生活節奏極急促的城市，此特點為鞋類銷售帶來更大的挑戰。「鞋類銷售往往需要更多時間去提取倉存貨品，如何縮短顧客等候時間是我們團隊日常工作的一大挑戰。」
應對此挑戰，SKECHERS團隊的絕招是將心比己及走多一步。「我向員工分享時，都特別提到平日大家購物時，都期望可以享受到迅速又精準的服務，由此鼓勵同事發揮將心比己精神，不斷優化服務細節。至於走多一步，除了透過同事協作增加到貨倉提貨的效率，我們亦堅持由員工親手幫顧客穿鞋，讓顧客感受到我們的專業服務水平。」
首次出戰便成功得獎，Vincent認為是對SKECHERS團隊的一項重要肯定，他表示日後將把握更多參賽機會，讓同事可以透過比賽擴闊專業視野。 </s> |
戶外用品零售 增長速•機會多 | 隨著港人的戶外運動熱潮大行其道及外遊次數增長趨勢下，市場上對相關裝備產品的需求與日俱增。此外，消費者再不滿足於隨便裝束就出發，而會尋求更具性能的專業性裝備。與此同時，過往戶外用品市場以男性消費者為主導，現在也顧及女士及兒童的需要，擴大了整體消費群，都為Columbia帶來更大機遇。
持續擴業務 積極納人才
Columbia副部門經理 ── 業務Eunice Kwan表示，作為國際戶外服飾用品領導品牌之一，Columbia現時全球聘逾3,000名員工，於全球超過100個國家擁有逾13,000間零售店舖，近10年積極開拓大中華市場，成為區內知名的戶外裝備信心品牌。在香港及澳門地區的分銷網絡發展方面，Columbia目前設有逾200多間零售店及專櫃，前線銷售團隊人數超過150名。來年，品牌將會持續發展，積極廣納前線銷售賢才。
作為美國頂尖戶外用品品牌，Columbia多年來透過多項新技術，獨家研發一系列以保暖、防水、降溫及防護四大功能的奧米科技，應用於各款男女及童裝服裝、鞋履及配件，於產品功能上，正切合一眾消費群全天候戶外活動的需要。在產品發展方面，除了旅遊王牌產品Omni Heat熱能反射科技禦寒保暖羽絨及OutDry Extreme防水透氣科技外套，品牌今年更推出Columbia Montrail高性能專業越野跑裝備系列。此外，隨著日韓山系及Urban outdoor戶外休閒化時尚潮流冒起，品牌引入機能與型格兼備的日韓別注系列，進一步拓展年輕客群市場。多元化的新產品引，不僅能夠吸引更多顧客，同時亦期望吸引一眾熱愛戶外旅遊，並喜歡接觸新事物的零售「生力軍」。
重視專業分享 提出貼心建議
讓顧客了解多項創新產品及專利技術優勢，是Columbia前線團隊日常工作一項大挑戰。Eunice強調，Columbia深信銷售員工能夠代入用家角色，並細心了解戶外運動愛好者的特質，才能從「專業分享」出發，為顧客提供更貼心的戶外裝備建議。「當中，悉心的在職培訓計劃是相當重要的。為進一步令培訓模式電子化及更靈活，我們提供e-Learning網上培訓系統，讓前線銷售團隊可按個人資歷程度及學習進度，並且能夠隨時隨地接受多元培訓範疇。」
此外，Columbia積極提供不同的戶外運動體驗，鼓勵前線員工參與，例如每年「毅行者」、越野跑訓練、露營遠足及划龍舟等戶外活動。工作表現優秀的員工，亦有機會獲公司邀請參與海外滑雪及登山等活動。Eunice表示，透過這一系列體驗式戶外培訓活動，不單可以建立前線員工的團隊精神，亦讓他們親身感受Columbia產品的功能及優點，並累積實際經驗，為顧客提供更專業的經驗分享及全面產品使用心得，發揮「待客從心，服務滿分」的精神。因此，Eunice表示品牌在招募前線零售員工時，熱誠及積極態度較零售經驗的多寡更為重要。「即使欠缺相關零售經驗，但透過完善的培訓系統和工作經驗的累積，我們深信新同事也能在崗位上發揮所長。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 戶外用品零售 增長速•機會多 [/INST] 隨著港人的戶外運動熱潮大行其道及外遊次數增長趨勢下，市場上對相關裝備產品的需求與日俱增。此外，消費者再不滿足於隨便裝束就出發，而會尋求更具性能的專業性裝備。與此同時，過往戶外用品市場以男性消費者為主導，現在也顧及女士及兒童的需要，擴大了整體消費群，都為Columbia帶來更大機遇。
持續擴業務 積極納人才
Columbia副部門經理 ── 業務Eunice Kwan表示，作為國際戶外服飾用品領導品牌之一，Columbia現時全球聘逾3,000名員工，於全球超過100個國家擁有逾13,000間零售店舖，近10年積極開拓大中華市場，成為區內知名的戶外裝備信心品牌。在香港及澳門地區的分銷網絡發展方面，Columbia目前設有逾200多間零售店及專櫃，前線銷售團隊人數超過150名。來年，品牌將會持續發展，積極廣納前線銷售賢才。
作為美國頂尖戶外用品品牌，Columbia多年來透過多項新技術，獨家研發一系列以保暖、防水、降溫及防護四大功能的奧米科技，應用於各款男女及童裝服裝、鞋履及配件，於產品功能上，正切合一眾消費群全天候戶外活動的需要。在產品發展方面，除了旅遊王牌產品Omni Heat熱能反射科技禦寒保暖羽絨及OutDry Extreme防水透氣科技外套，品牌今年更推出Columbia Montrail高性能專業越野跑裝備系列。此外，隨著日韓山系及Urban outdoor戶外休閒化時尚潮流冒起，品牌引入機能與型格兼備的日韓別注系列，進一步拓展年輕客群市場。多元化的新產品引，不僅能夠吸引更多顧客，同時亦期望吸引一眾熱愛戶外旅遊，並喜歡接觸新事物的零售「生力軍」。
重視專業分享 提出貼心建議
讓顧客了解多項創新產品及專利技術優勢，是Columbia前線團隊日常工作一項大挑戰。Eunice強調，Columbia深信銷售員工能夠代入用家角色，並細心了解戶外運動愛好者的特質，才能從「專業分享」出發，為顧客提供更貼心的戶外裝備建議。「當中，悉心的在職培訓計劃是相當重要的。為進一步令培訓模式電子化及更靈活，我們提供e-Learning網上培訓系統，讓前線銷售團隊可按個人資歷程度及學習進度，並且能夠隨時隨地接受多元培訓範疇。」
此外，Columbia積極提供不同的戶外運動體驗，鼓勵前線員工參與，例如每年「毅行者」、越野跑訓練、露營遠足及划龍舟等戶外活動。工作表現優秀的員工，亦有機會獲公司邀請參與海外滑雪及登山等活動。Eunice表示，透過這一系列體驗式戶外培訓活動，不單可以建立前線員工的團隊精神，亦讓他們親身感受Columbia產品的功能及優點，並累積實際經驗，為顧客提供更專業的經驗分享及全面產品使用心得，發揮「待客從心，服務滿分」的精神。因此，Eunice表示品牌在招募前線零售員工時，熱誠及積極態度較零售經驗的多寡更為重要。「即使欠缺相關零售經驗，但透過完善的培訓系統和工作經驗的累積，我們深信新同事也能在崗位上發揮所長。 」 </s> |
美容愈趨專業 靠待客之道突圍 | 美容行業隨著科技發展增添不少醫美儀器，發展漸趨專業化，提供的服務也愈加細緻。You Beauty Group執行董事Janet Ip擁有豐富業內經驗，她坦言美容服務質素參差的新聞常有耳聞，讓她更有決心帶領行業專業化，希望做好把關工作，以優質服務贏得客人喜愛。
設專屬學院助員工進修
Janet指You Beauty Group主力提供注重休閒憩息的生活美容服務。她補充道：「我們近年更針對不同皮膚問題的儀器和醫學美容，拉闊服務配套的光譜，為客人提供更細心更全面的一站式享受。 」
人對美的追求可謂永無止境，隨著各種嶄新的美容儀器推出市面，美容師也要積極進修，取得相應資格，提升自己的競爭力。Janet表示為了推廣美容專業化，集團近年已將原有的培訓部門升級，建立專屬美容學院，致力培訓人才，學院更會定時檢視課程，以保持學員的知識和服務水平。
Janet指出，新入職的見習美容師須參與為期九個月的培訓課程，期間設有考試和實習，前者除了學院的內部考核，亦有學院外的各種專業資格考試。此外，在職美容師同樣需要接受定期培訓，以確保其專業知識與時並進。她補充：「公司會恆常與美容儀器供應商舉辦研討會及工作坊，讓美容師得以更深入了解儀器原理，令她們在向客人解釋不同療程的療效時更加得心應手。 」
須具三心兩意 方能提供優質服務
Janet強調經驗不是招聘的唯一準則，反而期望求職者對美容行業抱有熱誠，願意面對不同挑戰，以及對自己要求嚴格。她解釋指，雖然知識和技巧在這行非常重要，但即使是沒有經驗的新人，只要有心學習，也可透過培訓課程充實自己，提升能力。「最重要的是態度，要認真看待自己的職位，明白怎樣協助客人才是最好。我們希望員工提供的服務能做到三心兩意，即是對客人要關心、留心和細心，以及服務具有誠意和樂意。」
「有些對自己要求高、學習積極的同事，入職三年已可晉升至主管級，而面對志向各有不同的同事，我們也提供了培訓和營銷兩方面的晉升階梯，讓她們能按興趣發展事業歷程。 」Janet最後表示，公司除了培育前線的美容師，對營運管理、銷售和顧客服務的後勤同樣求才若渴。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 美容愈趨專業 靠待客之道突圍 [/INST] 美容行業隨著科技發展增添不少醫美儀器，發展漸趨專業化，提供的服務也愈加細緻。You Beauty Group執行董事Janet Ip擁有豐富業內經驗，她坦言美容服務質素參差的新聞常有耳聞，讓她更有決心帶領行業專業化，希望做好把關工作，以優質服務贏得客人喜愛。
設專屬學院助員工進修
Janet指You Beauty Group主力提供注重休閒憩息的生活美容服務。她補充道：「我們近年更針對不同皮膚問題的儀器和醫學美容，拉闊服務配套的光譜，為客人提供更細心更全面的一站式享受。 」
人對美的追求可謂永無止境，隨著各種嶄新的美容儀器推出市面，美容師也要積極進修，取得相應資格，提升自己的競爭力。Janet表示為了推廣美容專業化，集團近年已將原有的培訓部門升級，建立專屬美容學院，致力培訓人才，學院更會定時檢視課程，以保持學員的知識和服務水平。
Janet指出，新入職的見習美容師須參與為期九個月的培訓課程，期間設有考試和實習，前者除了學院的內部考核，亦有學院外的各種專業資格考試。此外，在職美容師同樣需要接受定期培訓，以確保其專業知識與時並進。她補充：「公司會恆常與美容儀器供應商舉辦研討會及工作坊，讓美容師得以更深入了解儀器原理，令她們在向客人解釋不同療程的療效時更加得心應手。 」
須具三心兩意 方能提供優質服務
Janet強調經驗不是招聘的唯一準則，反而期望求職者對美容行業抱有熱誠，願意面對不同挑戰，以及對自己要求嚴格。她解釋指，雖然知識和技巧在這行非常重要，但即使是沒有經驗的新人，只要有心學習，也可透過培訓課程充實自己，提升能力。「最重要的是態度，要認真看待自己的職位，明白怎樣協助客人才是最好。我們希望員工提供的服務能做到三心兩意，即是對客人要關心、留心和細心，以及服務具有誠意和樂意。」
「有些對自己要求高、學習積極的同事，入職三年已可晉升至主管級，而面對志向各有不同的同事，我們也提供了培訓和營銷兩方面的晉升階梯，讓她們能按興趣發展事業歷程。 」Janet最後表示，公司除了培育前線的美容師，對營運管理、銷售和顧客服務的後勤同樣求才若渴。 </s> |
設立專業醫務團隊 推廣健康產品 | 作為全港最大的藥房連鎖店之一，香港屈臣氏在港、澳兩地擁有超過220家分店，其中逾50家設有駐店藥房，並在保健及美容產品零售業中一直保持領導地位，近年更從世界各地引進高質素的健康產品，以配合相關市場在本地急劇增長的趨勢，迎合香港人對健康生活的熱切追求。
港人日益關注健康
最近，屈臣氏伙拍美國上市生物科技企業ChromaDex，在香港獨家推出抗衰老保健品TRU NIAGEN™，就是因應這趨勢下的銷售舉動。香港屈臣氏總經理張慧屏 ( Diane ) 在早前舉行的產品的發佈會上表示，由於香港的人口老化問題日益嚴重，她相信健康保健產品在未來的需求會有相當大的增幅。「據政府統計處於2017年公布的資料顯示，本港65歲及以上人口的比例於2036年將高達31.1%，換句話說，預計在未來20年，香港的老年人口會上升一倍，而我們透過這些數據，估計不單營養及抗衰老的產品需求將會持續上升，即使是其他類型或功效的健康產品亦會有很多捧場客。
「屈臣氏健康產品的銷路近年直線上升，而根據我們集團所進行的調查顯示，此類產品的顧客層面正在逐漸擴大，而日漸年輕化的傾向更是顯著，其中35歲以下的年齡組別更錄得雙位數字的增幅，反映香港人愈來愈關注個人健康。事實上，香港的生活節奏比較快，工時也比其他地方長，食無定時的習慣亦頗為普遍，所以一般人會按照自己的生活方式作出補償，對健康生活的追求愈來愈高就顯得不足為奇，其中一個最直接有效的方法就是進食健康產品。有見及此，屈臣氏會不斷引入各式各樣的健康產品，並加大保健產品的推廣，希望能夠更全面地照顧顧客的健康需求。 」
前線培訓周詳
擁有大量健康產品品牌，亦要有相關的專業醫務團隊來配合，才能有效地向顧客進行推廣。Diane表示，屈臣氏店舖的專業團隊由註冊藥劑師、營養師、中醫 師、健康活力大使、美容顧問、資深陪月顧問及護士所組成，能夠為顧客提供個人化的諮詢服務及健康建議。「屈臣氏在前線培訓方面亦有周詳計劃，透過定期舉行市場調查，同事就可以不斷學習最新的產品知識和技術，了解最新的市場趨勢，向顧客推介產品時就可充滿信心了。」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 設立專業醫務團隊 推廣健康產品 [/INST] 作為全港最大的藥房連鎖店之一，香港屈臣氏在港、澳兩地擁有超過220家分店，其中逾50家設有駐店藥房，並在保健及美容產品零售業中一直保持領導地位，近年更從世界各地引進高質素的健康產品，以配合相關市場在本地急劇增長的趨勢，迎合香港人對健康生活的熱切追求。
港人日益關注健康
最近，屈臣氏伙拍美國上市生物科技企業ChromaDex，在香港獨家推出抗衰老保健品TRU NIAGEN™，就是因應這趨勢下的銷售舉動。香港屈臣氏總經理張慧屏 ( Diane ) 在早前舉行的產品的發佈會上表示，由於香港的人口老化問題日益嚴重，她相信健康保健產品在未來的需求會有相當大的增幅。「據政府統計處於2017年公布的資料顯示，本港65歲及以上人口的比例於2036年將高達31.1%，換句話說，預計在未來20年，香港的老年人口會上升一倍，而我們透過這些數據，估計不單營養及抗衰老的產品需求將會持續上升，即使是其他類型或功效的健康產品亦會有很多捧場客。
「屈臣氏健康產品的銷路近年直線上升，而根據我們集團所進行的調查顯示，此類產品的顧客層面正在逐漸擴大，而日漸年輕化的傾向更是顯著，其中35歲以下的年齡組別更錄得雙位數字的增幅，反映香港人愈來愈關注個人健康。事實上，香港的生活節奏比較快，工時也比其他地方長，食無定時的習慣亦頗為普遍，所以一般人會按照自己的生活方式作出補償，對健康生活的追求愈來愈高就顯得不足為奇，其中一個最直接有效的方法就是進食健康產品。有見及此，屈臣氏會不斷引入各式各樣的健康產品，並加大保健產品的推廣，希望能夠更全面地照顧顧客的健康需求。 」
前線培訓周詳
擁有大量健康產品品牌，亦要有相關的專業醫務團隊來配合，才能有效地向顧客進行推廣。Diane表示，屈臣氏店舖的專業團隊由註冊藥劑師、營養師、中醫 師、健康活力大使、美容顧問、資深陪月顧問及護士所組成，能夠為顧客提供個人化的諮詢服務及健康建議。「屈臣氏在前線培訓方面亦有周詳計劃，透過定期舉行市場調查，同事就可以不斷學習最新的產品知識和技術，了解最新的市場趨勢，向顧客推介產品時就可充滿信心了。」 </s> |
洪卓立從人生高低 活出暖男本色 | 時下流行「暖男」這個名詞，指的是一些親切友善、給人溫暖、體貼入微的男士。香港樂壇也有位常被冠以「暖男」之名的歌手洪卓立 ( Ken )，原以為這是粉絲們喜愛的形容詞而已，但經過與Ken的一席話，我領略到一份發自內心、從歷練中培養出來的暖男本色。
少年坦途上的重創
「十來歲的我是個平凡得不可再平凡的人。」Ken自言年輕時沒有甚麼宏願，中五畢業後在地產公司工作了幾個月，但自己是個少說話又不擅辭令的小子，幹不出大事來。後來他重遇初中時認識的流行歌唱導師，對方讚他歌唱有天份，並鼓勵他參加歌唱比賽，不過Ken從不動容。直至2006年英皇新秀接受報名，Ken決定一試。最初還是有點迷惘，不知如何是好，但想不到在複賽中他看見台下有人為他舉牌吶喊，一看之下原來是媽媽！Ken感動不已，深深體會到家人的支持；最後他一鼓作氣打入決賽，奪得亞軍。
翌年唱片公司為他推出唱片，首支單曲《愛•無膽》登上流行榜_首，同年更成為唯一在四大頒獎禮中囊括新人獎的男歌手。一年後，Ken擁有膾炙人口的代表作《彌敦道》，人氣急升，音樂之路開始走得順暢。但對於不懂表達自己的Ken來說，娛樂圈的人情世故是艱深課題，面對大舞台更覺戰戰兢兢，壓力不言而喻。幸而舒文、徐繼中等音樂人對他勉勵有加，讓他感受到現實以外的人情味。當一切看似一帆風順，Ken卻遇上人生的重創。這段經歷深深改變了他的人生觀。
「2009年我有機會到台灣拍劇，但因要兩地奔波，而且日以繼夜趕戲，終於捱出病來！醫生說我患了肺積水，要做手術，也要長期休息。」對於當時事業剛起步、機會接踵而來的Ken來說是一大_打擊。
走過生命邊緣 領略人情冷暖
Ken自言在患病期間走過了「白色隧道」並徘徊生死邊緣，但也學會了「珍惜」和「知足」，從此希望用歌聲溫暖別人、分享人生意義。然而小休一年後，世界變了不少，大家還喜歡洪卓立嗎？「上天對我真的不薄，更感恩公司及同事對我不離不棄，還有歌迷及傳媒朋友的無限支持，當然少不了女朋友對我的關懷和愛護。 」浮過了生命海，Ken更領略現實中的人情味，也開始把這份情懷寄寓於自己的歌曲。
幾年前Ken有首講親情的《回到最愛的那天》，讓人感受到Ken感性的一面。「家人對我很重要，尤其是當歌手後，我與家人的關係反而變得更密切，他們對我的成就亦引以為榮。」今年Ken的主打歌《帶著骨灰去旅行》更是感人之作。「有次我與女朋友閒聊，我打趣說假如有天對方行先一步，我必定會一個人帶住骨灰返回昔日一起走過的歡樂旅程。誰不知女友登時痛哭！於是我把這份感覺寄寓於歌裡，希望大家珍惜眼前人。」另一首輕鬆新歌《閃先》則談到暖男Ken的「愛家」情懷。經歷使人成長，也使人領悟愛的_真諦。
用音樂影響生命
「我不在乎有多少人聽我的歌，最重要是我的歌影響多少人。正如舒文教我唱歌的意義是以幾分鐘時間把聽眾帶進另一空間和境界，得著不一樣的體會。」現階段Ken更明白唱歌的意義，希望憑音樂感動世界。不久他又會到台灣拍戲，剛好又與幾年前的劇組一起合作。不過昔日的小伙子已成長了，對未來的挑戰更懂得從容應對，以積極正面的心態迎接每一天。 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 洪卓立從人生高低 活出暖男本色 [/INST] 時下流行「暖男」這個名詞，指的是一些親切友善、給人溫暖、體貼入微的男士。香港樂壇也有位常被冠以「暖男」之名的歌手洪卓立 ( Ken )，原以為這是粉絲們喜愛的形容詞而已，但經過與Ken的一席話，我領略到一份發自內心、從歷練中培養出來的暖男本色。
少年坦途上的重創
「十來歲的我是個平凡得不可再平凡的人。」Ken自言年輕時沒有甚麼宏願，中五畢業後在地產公司工作了幾個月，但自己是個少說話又不擅辭令的小子，幹不出大事來。後來他重遇初中時認識的流行歌唱導師，對方讚他歌唱有天份，並鼓勵他參加歌唱比賽，不過Ken從不動容。直至2006年英皇新秀接受報名，Ken決定一試。最初還是有點迷惘，不知如何是好，但想不到在複賽中他看見台下有人為他舉牌吶喊，一看之下原來是媽媽！Ken感動不已，深深體會到家人的支持；最後他一鼓作氣打入決賽，奪得亞軍。
翌年唱片公司為他推出唱片，首支單曲《愛•無膽》登上流行榜_首，同年更成為唯一在四大頒獎禮中囊括新人獎的男歌手。一年後，Ken擁有膾炙人口的代表作《彌敦道》，人氣急升，音樂之路開始走得順暢。但對於不懂表達自己的Ken來說，娛樂圈的人情世故是艱深課題，面對大舞台更覺戰戰兢兢，壓力不言而喻。幸而舒文、徐繼中等音樂人對他勉勵有加，讓他感受到現實以外的人情味。當一切看似一帆風順，Ken卻遇上人生的重創。這段經歷深深改變了他的人生觀。
「2009年我有機會到台灣拍劇，但因要兩地奔波，而且日以繼夜趕戲，終於捱出病來！醫生說我患了肺積水，要做手術，也要長期休息。」對於當時事業剛起步、機會接踵而來的Ken來說是一大_打擊。
走過生命邊緣 領略人情冷暖
Ken自言在患病期間走過了「白色隧道」並徘徊生死邊緣，但也學會了「珍惜」和「知足」，從此希望用歌聲溫暖別人、分享人生意義。然而小休一年後，世界變了不少，大家還喜歡洪卓立嗎？「上天對我真的不薄，更感恩公司及同事對我不離不棄，還有歌迷及傳媒朋友的無限支持，當然少不了女朋友對我的關懷和愛護。 」浮過了生命海，Ken更領略現實中的人情味，也開始把這份情懷寄寓於自己的歌曲。
幾年前Ken有首講親情的《回到最愛的那天》，讓人感受到Ken感性的一面。「家人對我很重要，尤其是當歌手後，我與家人的關係反而變得更密切，他們對我的成就亦引以為榮。」今年Ken的主打歌《帶著骨灰去旅行》更是感人之作。「有次我與女朋友閒聊，我打趣說假如有天對方行先一步，我必定會一個人帶住骨灰返回昔日一起走過的歡樂旅程。誰不知女友登時痛哭！於是我把這份感覺寄寓於歌裡，希望大家珍惜眼前人。」另一首輕鬆新歌《閃先》則談到暖男Ken的「愛家」情懷。經歷使人成長，也使人領悟愛的_真諦。
用音樂影響生命
「我不在乎有多少人聽我的歌，最重要是我的歌影響多少人。正如舒文教我唱歌的意義是以幾分鐘時間把聽眾帶進另一空間和境界，得著不一樣的體會。」現階段Ken更明白唱歌的意義，希望憑音樂感動世界。不久他又會到台灣拍戲，剛好又與幾年前的劇組一起合作。不過昔日的小伙子已成長了，對未來的挑戰更懂得從容應對，以積極正面的心態迎接每一天。 </s> |
企業設專業學院 培育銷售精英 | 中銀集團人壽保險有限公司 ( 下稱中銀人壽 ) 三名員工早前在「第四十九屆傑出推銷員獎」中獲獎，中銀人壽副執行總裁及銷售總監張子裘認為，參加比賽不但能夠提升同事的自信，亦有助讓他們了解自身的不足，對事業及個人發展，均有正面的幫助。公司積極投放資源，全力支援員工，包括提供參賽技巧、游說技巧等培訓，讓同事能夠在比賽中脫穎而出。
舉辦培訓課程
中銀人壽重視培訓，設有專業培訓學院，定期舉辦不同類型，如產品知識、銷售、人際網絡等課程，提供全方位的專業培訓。張子裘稱，公司的培訓導師經驗豐富，亦會因應不同情況，透過內部或外聘導師提供不同種類的培訓，如與技巧、心態有關的課程或體驗式的培訓。
財富管理顧問專隊分行經理彭紹豪入行16年，參賽後最大得著是重新認識銷售技巧，「以往一向依書直說，現在我經常鼓勵身邊同事講重點外，亦要把展示給客人的文件報告做好，令客人感受到我們的誠意。 」他認為年輕人要入行，要具備毅力，不可一步登天，「成功人士如馬雲都一樣捱過、跌過，要成為一個稱職的理財顧問，必須知道客人的需要。 」
他在2003年遇到一名女客人，見面當天該名女士將他準備好的文件隨手掉到一旁，「然後問我一句，儲錢可唔可以發達。我就按她的處境去分析，向她強調不要把個人資產和公司資產混為一談，在公司生意不好時，她必須有儲備來保障自己。最後她對這些建議感到滿意，並成為我的長期客戶。 」
賽前提供專業培訓
2004年入行的財富管理顧問專隊高級分行經理謝文浦指出，很多專業人士均沒有時間管理財富，故傑出銷售在他眼中就是有效地解決客戶需要，並以專業知識配合財務分析工具，提供合適的理財方案。他認為參賽可得知自己的職業水平，「過往都是靠升職、 客人意見或培訓成績去肯定自己，比賽可以知道自己日常銷售的一套，有哪些可以改善的地方。 」他認為公司提供的賽前培訓十分專業和到位，「教導我們演講擺位、將客人的焦點落在自己身上的方法，令我充滿信心出賽。 」
財富管理顧問專隊分部經理余焯威加入公司三年，雖然有公開講座演講的經驗，惟首次代表公司參賽，「等於接受了公司分發的任務，一定有壓力。 」他指公司安排培訓部同事教導，在數分鐘內精準地講解產品的技巧，「好好運用時間，講出重點，又安排不同部門主管給予意見。有主管指我聲線太溫柔，必須響亮一點，加入適當的表情，才能增加客人聆聽的興趣。 」 | <s>[INST] <<SYS>> You are a professional blogger. You need to write a Cantonese blog with at least 400 words in tradtional Chinese for the given topic.Your blogs should include introduction with hooks, body and conclusion.The category of each given blog topic is related to one of the following: Job Hunting Tips, Workplace Tips, Industry News, Software and Tools, Company Introduction, Job Market News.The format of your blog must align with the category of the given blog topic.The target audience of your blog are Hong Kong people.You should always keep the content of your blog coherent, informative and stickng to the given blog topic.If you do not know the given topic or you do not have enough information to write that topic, you have to wrtie it by using Top Ten Google search results of the given topic. <</SYS>> 企業設專業學院 培育銷售精英 [/INST] 中銀集團人壽保險有限公司 ( 下稱中銀人壽 ) 三名員工早前在「第四十九屆傑出推銷員獎」中獲獎，中銀人壽副執行總裁及銷售總監張子裘認為，參加比賽不但能夠提升同事的自信，亦有助讓他們了解自身的不足，對事業及個人發展，均有正面的幫助。公司積極投放資源，全力支援員工，包括提供參賽技巧、游說技巧等培訓，讓同事能夠在比賽中脫穎而出。
舉辦培訓課程
中銀人壽重視培訓，設有專業培訓學院，定期舉辦不同類型，如產品知識、銷售、人際網絡等課程，提供全方位的專業培訓。張子裘稱，公司的培訓導師經驗豐富，亦會因應不同情況，透過內部或外聘導師提供不同種類的培訓，如與技巧、心態有關的課程或體驗式的培訓。
財富管理顧問專隊分行經理彭紹豪入行16年，參賽後最大得著是重新認識銷售技巧，「以往一向依書直說，現在我經常鼓勵身邊同事講重點外，亦要把展示給客人的文件報告做好，令客人感受到我們的誠意。 」他認為年輕人要入行，要具備毅力，不可一步登天，「成功人士如馬雲都一樣捱過、跌過，要成為一個稱職的理財顧問，必須知道客人的需要。 」
他在2003年遇到一名女客人，見面當天該名女士將他準備好的文件隨手掉到一旁，「然後問我一句，儲錢可唔可以發達。我就按她的處境去分析，向她強調不要把個人資產和公司資產混為一談，在公司生意不好時，她必須有儲備來保障自己。最後她對這些建議感到滿意，並成為我的長期客戶。 」
賽前提供專業培訓
2004年入行的財富管理顧問專隊高級分行經理謝文浦指出，很多專業人士均沒有時間管理財富，故傑出銷售在他眼中就是有效地解決客戶需要，並以專業知識配合財務分析工具，提供合適的理財方案。他認為參賽可得知自己的職業水平，「過往都是靠升職、 客人意見或培訓成績去肯定自己，比賽可以知道自己日常銷售的一套，有哪些可以改善的地方。 」他認為公司提供的賽前培訓十分專業和到位，「教導我們演講擺位、將客人的焦點落在自己身上的方法，令我充滿信心出賽。 」
財富管理顧問專隊分部經理余焯威加入公司三年，雖然有公開講座演講的經驗，惟首次代表公司參賽，「等於接受了公司分發的任務，一定有壓力。 」他指公司安排培訓部同事教導，在數分鐘內精準地講解產品的技巧，「好好運用時間，講出重點，又安排不同部門主管給予意見。有主管指我聲線太溫柔，必須響亮一點，加入適當的表情，才能增加客人聆聽的興趣。 」 </s> |
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