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55-
PS
지원자님께서는 평소에 어떤 문제에 부딪친다면 혼자서 해결을 하는 편이신가요 아니면 여러 사람들에게 이야기를 하는 편이신가요
저는 혼자 해결하는 편이죠. 혼자 해결하는 게 제일 편하기도 하고 빠르기도 합니다. 그런데요. 음 제가 겪어보니까 문제점이라고 생각해 주는 부분은 여러 사람의 의견을 들어보는 게 빨리 해결하는 방법이더라구요. 대부분의 일은 혼자 해결하지만 정말 혼자 해결이 안 되는 부분들은 여러 사람들의 의견을 듣고 얘기를 하고 뭐 우리가 병은 많이 소문을 내야 된다 하는 것처럼 어떤 해결을 하는 부분들이 제 저의 어떤 그 제한된 지식이나 제한된 어 머리 안에서 정보 안에서 나올 수 있는 건 뻔하죠 그죠. 음 사과가 들어가면 사과가 나오듯이 그래서 어 의견들을 다른 사람들한테 얘기를 하고 어 의견을 많이 들어보면 좋겠다 라는 하는 경험도 많이 해 봤습니다. 그래서 혼자 해결하는 방법이지만 여러 사람들한테 이 얘기를 들어서 해결하는 것도 좋은 방법 중의 하나라고 생각합니다.
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45-54
PS
회사에 들어오면 여러 모습의 선배들을 만나게 될 텐데요 지원자님께서는 회사에서 어떤 모습의 선배를 만나고 싶으신가요 그리고 왜 그런 선배를 만나고 싶은지에 대해서도 함께 말씀해 주세요
제가 만나고 싶기도 하고 제가 되고 싶기도 한 선배는요 어 후배를 대할 때 시각이 넓은 선배가 되고 싶고 그런 선배를 만나고 싶습니다. 어떤 선배를 만나다 보면 일은 에프엠적으로 잘 수행을 하지만 그 외에 인성이라든지 아니면 남을 배려한다든지 타인에 대해서 너무 무관심하다든지 이기적이다든지 그런 선배를 많이 보게 되는데요. 그런 선배를 만나게 된다면 인간적인 그런 유대감도 없어질 뿐더러 너무 삭막하기도 하고 일에 대해서 아 이런 거를 저 선배한테 물어봐도 되나 어려움마저 느낄 수도 있더라구요. 그래서 저는 좀 포용력 있게 기다려줄 줄 아는 선배라면 다소 모르고 모자란 후배가 들어가더라도 다독거려가면서 잘 일을 가르켜 줄 수 있을 거라고 생각합니다. 제가 이 업무를 한번도 해보지 않았기 때문에 처음에는 많이 버벅거리고 엉뚱한 짓도 많이 할 것 같은데요. 너무 타이트하게 일만 하시는 선배를 만나게 되면 그에 쫓아가다 보면 결국 저도 쫌 너무 삶이 피폐해질 것 같고 일도 그다지 능률이 오를 것 같지 않습니다. 그래서 저는 좀 시각이 넓은 선배를 원합니다.
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-34
PS
네 지원자님은 성격상 장점과 단점에 대해서 무엇이라고 생각하고 계시는지요 각각의 장단점에 대해서 구체적인 예시를 들어서 말씀해 주시면 좋겠습니다
제 성격의 장점과 단점을 이야기해 달라고 하셨는데 제 성격의 장점은 저는 안 좋은 일을 좀 빨리 잊는 습관이 있습니다. 예전에는 사실 안 좋은 일 좋은 일 다 정말 기억을 너무 많이 해서 힘들었는데 안 좋은 일은 그냥 빨리 잊고 털어버리고 또 좋은 일을 계속 생각하고 습득을 하고 또 덮어버리니까 안 좋은 일이 이제 기억이 잘 안 나더라구요. 그리고 안 좋은 일에 대해서 빨리 잊는 습관을 갖다 보니까 오히려 저는 뭐 불행하거나 힘들었던 기억에 대해서 빨리빨리 잊혀져서 해피 바이러스라고 할 만큼 좀 기분이 좋은 사람이 되었던 것 같아요. 그래서 그런 점이 저에겐 장점이 된 것 같고 단점을 생각하자면 어 저는 쫌 처리 능력이 좀 느리다 제가 좀 천천히 느릿느릿하다 보니까 남들이 봤을 때는 빨리빨리 하는 사람들에 비해서 어 왜 이렇게 천천히 하지 이런 이야기도 들었었는데 천천히 하지만 전 좀 꼼꼼한 편이라서 또 세심하게 처리하는 측면이 있고 좀 끝까지 그래도 최선을 다해서 한 번도 중간에 그만둔 적이 없기 때문에 천천히 하지만 그래도 굉장히 결과물은 좋았다 라는 이야기 많이 들어서 그런 점은 뭐 단점이자 장점이 되지 않을까 싶습니다.
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55-
PS
최근 구급 대원이 주취자에게 폭행을 당해 순직 당하는 일이 발생했습니다 그 사건에 대해서 어떤 생각을 가지고 계신지 궁금합니다
어 이것은 정말 큰 일이라고 봅니다. 어 구급대원은 어느 정도의 체력 훈련을 받았는 사람들인데도 불구하고 폭행을 당해서 어 죽음을 맞았다는 것을 보면 분명히 어 구급대원이 어 그 구급차에 어 싣거나 구급대원이 대응할 때 고 당시에도 주취자가 얼마나 위험한 대상인가 를 어 느낄 수 있었을 것 같아요. 그래서 어 우리가 그 구급대원들이 어 어 구조 활동을 하러 갔을 때 음 그 사람들이 판단하에서 어 위험함을 느낀다면 충분히 그 사람을 어 억압하고 제지하에 권리를 어 줘야 한다고 봅니다. 그래서 어 뭐 우선 손발을 묶을 수 있게 한다 든가 또는 들것에 어 결박을 시킨다든가 이러한 조치를 할 수 있는 권리가 주어진다 면 어 어느 정도 선에서 어 이런 문제가 해결될 것이라고 보구요. 음 안전적 어 조치를 위해서 까스총 그런 것도 허용이 되어야 한다고 봅니다.
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-34
PS
이전 직장 혹은 대학에서 어떤 프로젝트를 해 보셨는지 생각나시는 게 있다면 가능한 구체적으로 해당 프로젝트를 설명해 주세요
스타트업에서 영상 하나를 맡아서 기획과 제작을 맡았을 때가 가장 도전적인 프로젝트였던 것 같습니다. 당시 채널은 영상에서 제작 과정에서 실수를 했던 상황이고 구독자층에게 반응이 매우 안 좋은 상황이었습니다. 구독자 수가 빠지고 있었고 댓글 여론도 안 좋았습니다. 핵심 구독자였던 고등학생들이 다수 빠지고 있었던 상황이었습니다. 이러한 상황을 타개하기 위해 핵심 구독자층을 바꾸자는 전략을 수립했습니다. 이미 안 좋아진 고등학생이 아닌 초 중학생들로 채널의 방향성을 바꾸었습니다. 영상 제작도 이 연령층을 타겟팅해서 만들었습니다. 실제 영상 조회수를 분석했을 때 만 십 사 세 이하의 비중이 늘어나기 시작했고 구독자 수도 증가했습니다. 채널 운영의 수익 창출을 위해서는 조회수도 증가한데 어린 연령층의 채널 충성도는 고등학생 층보다 높았기 때문에 좋은 실적을 거두었습니다. 피피엘 역시 이러한 전략의 연장선으로 진행해 그 결과가 좋았고 실제로 두 달 안의 구독자수 십만 증가 평균 조회 수는 두 배 향상했습니다. 유튜브를 다들 많이 보셔서 아시겠지만 구독자수가 는다는 것이 쉬운 일이 아닐 것입니다. 하지만 저는 두 달 안에 구독자수를 십 만이나 증가했다는 아주 좋은 프로젝트를 성과적으로 창출했습니다.
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-34
PS
만약 지원자님이 하고 싶은 직무가 아니라 다른 직무를 맡게 되신다면 어떻게 하실 건가요 그래도 일단 업무를 진행하실 건가요
제가 하고 싶은 직무가 아닌 다른 직무를 맡게 된다면 네 그래도 계속 그 제가 맡게 된 직무를 계속 할 것입니다. 다른 직무를 맡게 된 이유를 생각해보자면 제가 일 지망으로 선호하던 직무가 저 말고 다른 사람이 더 맞다고 그 직무에 맞다고 회사에서 판단 하에 그러한 결정을 내린 것이기 때문에 제가 이 회사에 지원을 하였다면 이 회사에서 최선의 이익이 되기 바라기 때문에 그래서 저에게 주어진 일을 할 것 같습니다. 만약에 그 임무가 제가 일 지망으로 지원한 것보다 제가 개인적으로 서투른 일이더라도 그 일을 계속 하다 보면은 아니면 그 일을 진행하기에 앞서 저는 반드시 그 일을 숙지하기 위해서 열심히 공부할 것이기 때문에 계속해서 공부하다 보면은 그 일이 곧 좋아질 것입니다. 그래서 저에게 주어진 일을 진행해 나가겠습니다. 이상으로 답변 마치겠습니다.
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-34
PS
면접자님께서는 평소에 검색을 자주 하는 편인가요 어떤 검색을 주로 하는지 이유와 함께 말씀 부탁드립니다
검색은 이제 우리 일상생활에서 일반화되었다고 생각이 됩니다. 평상시에 궁금한 것 기사 또는 유용한 정보 같은 것들도 인터넷 네이버라든지 구글 같은 곳에서 검색을 하고 좀 더 자세한 티비라든지 이런 것들은 유튜브를 통해서 검색을 합니다. 뿐만 아니라 인스타그램 같은 곳에서는 태그를 검색해서 지역이나 맛집 같은 정보들 또는 스타일 관련된 정보들도 찾아보고 있습니다. 생활에서 필요한 여러 가지 정보뿐만 아니라 업무와 관련된 전문적인 정보나 논문 같은 것들도 검색을 하는데요. 그런 것들은 주로 구글에서 검색을 많이 합니다. 보편적으로 해외의 어떤 트렌드 또는 어 글로벌한 정보들은 구글에서 검색을 하고 있습니다.
NEW
45-54
PS
만약 지원자님이 하고 싶은 직무가 아니라 다른 직무를 맡게 되신다면 어떻게 하실 건가요 그렇게 하시려는 이유도 말씀해 주세요
어 제가 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 되면 조금 서운할 것 같애요. 내가 이 일을 지원을 했는데 왜 굳이 다른 일을 줄까 내가 자질이 모자라서 그런 걸까 아니면 어떤 따른 계기가 있을까 이런 오만 생각이 다 들 것 같애요. 그래서 이럴 때는 제 팀장님한테 아마 상의를 하게 될 것 같습니다. 사실 제가 그 전에 했던 업무는 이런 업무였고 그거를 기반으로 제가 좀 잘할 수 있고 오래 하고 싶은 일을 지원을 했었는데 막상 와 보니 이런 일을 하게 되었습니다. 근데 좀 서운하긴 한데 어쨌든 제가 이 일을 해 나가야 되니 앞으로 어떤 마음을 가지고 했으면 좋겠으며 이 일의 매력은 무엇이며 또 어떻게 진행이 되고 어떻게 처리를 해야지 제가 좀 유능하게 처리를 해 줄 할 수 있는 직원이 될지 조언을 구할 것 같습니다. 그러면은 제가 이렇게 적극적인 모습을 보인다면 팀장도 어 쫌적극적으로 피드백을 주지 않을까 싶습니다. 그럼 그런 것을 꼼꼼히 모 메모를 하고 자료를 쫌 모아서 제가 그 업무에 맞는 사람이 되기 위해서 충분히 노력을 할 것 같습니다.
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-34
PS
만약에 공무를 수행하고 있는 중에 민원인이 욕을 한다면 어떻게 대응을 하시겠는지요 또 그렇게 대응하시게 될 그 이유도 함께 말씀해 주세요
저는 만약 민원인이 욕을 하는 것을 대응하게 될 경우 먼저 녹음을 할 것 같습니다. 욕을 한다는 것은 사실 취해 있거나 아니면 정말 화가 많이 나서 정상적인 사고를 하기 어려운 상황이라고 생각합니다. 그렇기 때문에 저는 그 모든 상황을 녹취할 것이고 나중에 문제가 생길 경우 법적으로 대응할 수 있는 부분이기 때문에 저는 우선 충분히 녹음을 할 것입니다. 그러면서 최대한 민원인을 달래며 왜 화가 났는지 어떤 부분 때문에 욕을 하는지에 대해서 설명할 것이고 계속해서 욕을 할 경우 법적으로 처벌 받을 수 있다는 부분에 대해서 상기시켜 줄 것 같습니다. 사실 공무를 수행하는 중에 욕을 하는 민원인이나 아니면 화가 난 민원인은 만나볼 수 있을 것 같은데요. 저는 그 부분에 대해서 감정적으로 처리하지 않고 최대한 차분하게 그 사람의 얘기를 들으면서 어떤 부분 때문에 이런 식으로 욕을 하고 있는지에 대해서 다시 한번 대화로 타협해 볼려고 노력할 것 같습니다. 그럼에도 불구하고 얘기가 통하지 않는다면 저는 그 자리에서 그런 녹취하는 사실을 함께 알린 뒤 이 부분이 나중에 민원인에게 불리하게 적용될 수도 있다는 사실을 고지할 거 같습니다. 그리고 그런 식으로 계속해서 욕설을 할 경우에도 저는 굉장히 감정적으로 타격을 받을 것이기 때문에 저는 최대한 차분하게 얘기를 하겠지만 사실 그런 민원인들을 많이 만날 경우에 굉장히 힘들면서 스트레스를 많이 받게 될 것 같습니다.
NEW
45-54
PS
대학생활을 보내면서 가장 힘들었던 경험은 무엇입니까 그것을 어떻게 극복하셨는지도 말씀 부탁드립니다
네. 저는 대학 생활을 보내면서 어 두 가지가 좀 힘들었던 기억이 납니다. 첫 번째는 학교까지 거리가 너무 멀어서 저희가 서울에 살았지만 좀 외곽 지역에 있었기 때문에 기숙사 생활도 할 수 없었고 어 학교는 중앙에 있어서 저는 버스를 타고 나와서 또 지하철을 타고 또 갈아타고 그렇게 학교를 다녔던 기억이 있습니다. 그 시간이 짧으면 한 시간 반 두 시간씩 되는 그 거리를 매일 왕복했다 라는 게 참 어려웠던 일이었던 것 같습니다. 어 그때 당시에는 그래도 어려워도 반드시 해야 하는 일인 줄 알고 했기 때문에 또 사 년간 거의 수업을 안 듣는 일이 없이 열심히 들었던 기억이 나구요. 또 한 가지는 음 저희 가정이 넉넉하지 않았고 그저 평범한 가정이었는데 저희 부모님은 또 아버지께서 일하는 그 수입이 많지 않았기 때문에 저희 사 남매가 공부하기에 쫌 어려웠습니다. 사 남매가 어 어떤 때는 세 명이 같이 고등학교에 있었을 때도 있고 또 대학교에도 그렇게 몰려 있을 때가 있었기 때문에 어 제가 돈을 벌어서 아르바이트를 해서 공부를 하는 것이 참 어려웠습니다. 어 학비는 그래도 열심히 공부하면 때로 장학금을 받기도 했고 또 근로 학 근로 장학생으로 학교에서 책을 또 정리하는 그런 일들도 했고 또 과외를 하기도 하고 이러면서 벌었는데 생활비까지 다 제가 감당하기는 쫌 어렵고 쪼끔 힘들었던 기억이 나기도 합니다. 그렇지만 저는 뭐든지 한 번 시작하면 끝까지 하는 성격이라 최선을 다해서 그 기간 그래도 즐겁게 생활했던 것 같습니다.
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45-54
PS
회사의 덕목이 무엇이라고 생각하십니까 어떤 회사가 좋은 회사라고 생각하시는지 말씀해 주세요
어 회사의 덕목이라는 것은요. 제가 회사를 사랑하고 어 생각하는 만큼 저를 생각해주는 회사가 저 어 덕목이 아닐까 생각합니다. 저는 제가 선택하고 입사한 이 회사에 대해서 기본적으로 발전을 해 나가는 데 기여를 해야 된다고 생각을 하고요. 적어도 제가 이 회사에 몸을 담고 있다면 내가 사랑하는 회사여야 되고 자랑스러워야 된다고 생각하는데요. 그렇게 제가 회사를 존중하고 존경을 한다면 그 회사 역시 개인 직원에 대해서 그런 어 인격적으로 대해줄 수 있는 존중이라든지 존경에 대해서 회사도 똑같이 저한테 마음을 가졌으면 좋겠어요. 그러면 아무래도 마음이 똑같으니까 한 가지의 발전을 위해서 한 가지의 목적을 위해서 서로 화합하는 데 문제가 없을 것 같고요. 그리고 제가 좀 더 이 회사에 대해서 사랑하는 마음을 가지고 오래토록 근무하지 않을까 생각됩니다.
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55-
PS
입사 후 근무를 하면서 정작 지원하는 분야가 본인과 잘 맞지 않다는 사실을 깨닫게 된다면 어떻게 대처하시겠습니까
아 제가 그 입사를 하기 위해서 이쪽 분야가 저한테 맞는다고 생각을 하고 이 일을 하면 행복할 거라고 생각을 해서 많은 시간 노력을 하고 어 공부하고 어 저의 그 열정을 쏟아부어서 여기 회사에 입사를 했을 것이고요. 그래서 막상 입사를 했는데 그 분위기가 저랑 잘 맞지 않는다는 것을 나중에라도 깨닫게 된다면 어 그렇다 그래서 바로 어 제가 여태까지 그 준비하고 해왔던 일을 포기하고 어 다른 일을 찾아봐야 되겠다 라고 생각하지는 않을 것 같습니다. 어떤 세상에 어떤 분야도 저에게 백 프로 맞는 분야는 없다는 것을 알기 때문에 어 정작 어 설령 이 분야가 저한테 잘 맞지 않는다는 것을 알게 된다 하더라도 어 그 안에서 제가 어 배울 수 있는 부분이 무엇인지 그 분야에 맞춰 나갈 수 있는 여지가 있는 것인지 그것을 어 어느정도 성과를 내서 제가 그 확실히 깨달을 때까지는 어 어 열심히 그 분야에 에 자 매진해 보도록 하는 것이 맞다고 생각합니다. 뭐 다른 분야에 간다고 해서 그것이 저의 저에게 백 프로 맞는 일은 있을 수 없고요. 어 지금 지원한 분야에 안에서 제가 배울 수 있는 부분도 분명히 있을 거라고 생각하고 어 끝까지 남아 보겠습니다.
NEW
35-44
PS
공무원 일을 하기 전에 본인이 생각하는 공무원의 모습은 무엇인가요 최대한 자세하게 설명해 주세요
어 제가 공무원을 하기에 앞서서 제가 원하는 공무원의 모습은 제가 음 스스로 어 공공의 이익을 위해서 공공의 또 안전을 위해서 제 자신을 헌신하는 그런 모습입니다. 어 제가 코로나 어 사태를 겪으면서 어 자신의 자신이 잠도 자지 않고 어 그것들을 해결하기 위해서 어 하루에 한 시간씩 잠을 자면서까지 어 국민들의 안전을 어 기르고 또 치사율을 낮추기 위해서 어 밤낮으로 노력하는 그런 의사 분들과 또 공무원들의 모습을 보면서 제가 어 그분들이 없었다면 어 정말 많은 사람들이 죽었을 거라고 생각을 하고 어 정말 배워야 하는 그런 사람들이라고 생각을 했습니다. 어 그래서 그 사람들은 어 자신이 병에 걸리더라도 음 최대한 음 사람들의 안전을 위해서 도왔고 또 어 약을 약을 또 어 개발을 하기 위해서 끊임없이 노력하고 또 어 가장 빨리 우리나라에서 어 단기간에 약을 개발을 했던 모습을 보면서 그 사람이 헌신하는 모습이 참 감명있게 다가왔습니다. 그리고 또 청렴한 그런 공무원이 제가 되고 싶습니다. 어 사람들이 어 공무원이 되고 또 권력의 유혹이 많고 또 제 재물의 유혹이 많을 때 그 사람이 개인의 이익을 생각하지 않고 공공의 이익만을 생각해서 일하는 그런 공무원의 모습이 되고 싶습니다.
NEW
45-54
PS
만약 본인이 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 된다고 하더라도 괜찮으신가요
제가 맡고 싶은 하고 싶은 업무가 아닌 다른 직무에 배정이 된다면 그래도 저는 처음부터 그 업무를 배제하기보다는 굉장히 더 적극적으로 열심히 임해 보도록 하겠습니다. 처음부터 해보지 않았는데 나에게 어 만난다 그리고 안 만난다 라는 걸 판단할 수 없기 때문에 새로운 직무를 맡게 된다고 하더라도 저는 최선을 다해서 그 직무에 익숙해지고 그리고 업무를 잘 처리할 수 할 수 있을 때까지 삼 개월이든 육 개월이든 그 시간을 두고 저는 최선을 다해서 노력을 해 볼 것 같습니다. 그런데 최선을 다 했는데도 이 직무가 나와 맞지 않는다 라고 생각을 한다면 저는 신중하게 어떤 다른 부서로의 이동도 권유를 해 볼 거라고 저는 생각을 합니다.
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55-
PS
지원자님께서 어떤 문제를 본인이 생각할 때 창의적으로 해결했다고 느낀 경험이 있으신가요 있다면 그 과정에 대해서 자세히 설명해 주시기 바랍니다
어린이들을 대상으로 영양 교육을 해야 했던 적이 있습니다. 성인이 아닌 어린이들을 대상이라 이해하기 쉽고 눈에 들어오기 좋은 좋고 한 번에 바로 기억할 수 있는 교육 방법이 필요합니다. 그래서 이해하기 쉬운 교구들을 간단하게 만들어 새로운 방법으로 교육을 했더니 아이들이 선 선생님에 반응이 좋았습니다.
NEW
45-54
PS
업무 중에 스케줄에는 없던 일들이 생길 일이 있습니다 이와 같은 상황에서 어떻게 대처하실지 궁금합니다
스케줄에 없던 일이 생길 때가 많다면 말 그대로 난감하네 이런 노래가 생각날 것 같습니다. 이럴 경우에는 우선은 앞뒤 전후 스케줄을 좀 보구요. 그리고 이 스케줄에서 좀 조정이 가능한 스케줄을 우선 찾아서 우선은 급하게 변경을 해야 되겠죠. 그래서 변경 스케줄이 되는지 우선 빨리 점검을 하고 그다음에 이 스케줄을 끼워 넣을 수 있는 상황이 되도록 만들어야 되는 거잖아요. 그래서 다급하게 생긴 일인 만큼 다급하게 빨리 진행이 되어 질 수 있도록 정확하게 전달을 하고 양해를 잘 구하고 그 업무의 차질이 없게 만드는 게 해야 될 일이라고 생각이 되기 때문에 우선 양해를 구하게 될 쪽에 대한 그분의 스케줄에 있어서는 정말 죄송하다고 얘기 말씀을 분명히 드려야 할 것이고 양해를 구한 다음에 다음에 또 이런 일이 생기면 또 그쪽 스케줄도 또 맞춰 드릴 수 있는 여지까지도 말씀드린다면 우선 그곳에서 뭐 안 된다고 하면 할 수 없고 다른 스케줄을 또 변경을 해야겠지만 웬만해서 좀 얘기만 잘 한다면 스케줄은 변경될 거라고 생각이 되어집니다. 그렇기 때문에 조율하는 그런 부분이 잘 대처하고 한 마디의 말을 어떻게 하느냐에 따라서 그 능력치가 달라진다고 저는 생각합니다.
NEW
55-
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어떤 문제에 부딪쳤을 때 지원자님은 혼자 해결하는 편이신가요 아니면 주변 여러 사람들에게 모두 다 이야기를 하는 편이신가요
아 문제에 부딪쳤을 때 음 문제에 따라 다를 것 같은데요. 예를 들어서 음 그 문제가 어 어떤 그 아 저의 그 부족함 때문에 저의 실수로 어 일어난 일이고 그것이 조금 챙피한 일이면 딴 사람한테 얘기 안 할 것 같습니다. 아 그런데 제가 혼자 해결할 수 있는 일이라면 다른 사람한테 얘기 안 하고 제가 나름대로 찾아서 어 열심히 그 매뉴얼도 보고 어 또 뭐 여러 가지 뭐 매체를 통해서나 방법 찾아서 저 혼자 해결을 할 하는 게 좋을 것 같구요. 어 왜냐하면 그런 문제를 굳이 제가 혼자 해결할 수는 있는데 다른 사람들한테 이야기하면 그 사람 사람들에게도 어떤 부담이 되는 일이고 그 사람들도 본인의 업무에 장해를 받거나 하는 일이 생길 수도 있기 때문에 굳이 얘기하지 않아도 될 일 얘기를 하지 않고 혼자 해결하는 것이 현명할 것 같습니다. 그런데 그게 제가 혼자 해결 하는 과정에 어 또 다른 이차적인 실수가 있을 수도 있고 어떤 결과가 불확실하거나 결과가 제가 그 어 원하는 방향으로 어 될 거라는 그런 확신이 없다면 그것은 어 다른 사람들한테 그거와 관련돼 있고 그것에 도움이 될 만한 사람들한테 이야기를 해서 같이 해결하는 방법도 좋을 것 같습니다. 저는 그렇지 그렇다고 그 그렇게 어 해결이 될 만한 그 연결이 되어 있는 사람들한테만 이야기를 하지 굳이 그것과 상관없는 어 여러 사람들한테 그 이야기를 해서 어 같이 뭐 저의 그 자존심도 상하고 또 주변 사람들에게도 부담을 주는 아 그런 일은 하지 않을 것 같습니다.
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55-
PS
본인이 그동안 인생에서 겪은 갈등들 중 제일 심각했던 갈등이 무엇이었는지 한 가지만 골라서 말씀해 주세요
그동안 인생에서 제가 겪었던 갈등 중에서 가장 심각했던 갈등은 어머니와의 갈등이었습니다. 특히 어머니는 어 육 이 오 전쟁 때 월남해서 정착하신 분이신데 아마 어 북한에서는 굉장히 어 유복한 그런 생활을 하셨던 모양입니다. 그런데 결국 어 시대를 잘못 타고 나서 뜻을 펼치지 못하고 남쪽으로 내려와서 결국 자신의 여러 가지 꿈을 접었던 모양이에요. 그래서 그 어머니의 꿈을 어 딸인 저에게 어 이루기 위해서 저에게 정말 엄청난 사랑을 쏟아 부으시고 지원을 해 주셨습니다. 그래서 어 대학 진학도 어머니 뜻을 따라서 진학을 했고요. 모든 것이 마치 어머님의 분신인 것처럼 이렇게 따르다 보니 숨이 막히고 어 막 탈출하고 싶은 그런 마음이 많았습니다. 그래서 어머니하고 어 크게 다투기도 하고 때로는 냉담하기도 하면서 어 그런 갈등들이 어 있었지요.
NEW
45-54
PS
지원자님이 공무원 일을 시작하기 전에 앞서 본인이 원했던 공무원의 모습이 있을 것이라 생각되는데요 본인의 생각은 어떠한지 자세히 설명해 주세요
예 제가 원하는 공무원의 모습이요. 어 질문을 듣고 지금 행정복지센터에 왔다고 생각을 해 보았습니다. 가장 먼저 들어갈 때 공무원이 아주 편안하게 웃으면서 인사를 해 주면 가장 좋을 것 같습니다. 아 저희는 공무원이 아니라 일반 민간인으로 갈 때는 뭔가 민원을 하거나 아니면 또 도움을 요청하는 일들이 있기 때문에 조금은 경직되어 가는데 웃으면서 아 어서 오시라고 무슨 일을 도와드릴까요 라고 어 이야기를 하시고 다가오시면 굉장히 수월하게 마음이 열리고 일을 처리할 수 있을 것 같다 라는 생각이 듭니다. 그리고 모르는 것이 있으면 다시 한 번 묻고 또 다시 한 번 설명해 주고 이런 모습들이 참 필요할 것 같고요. 그저 합리적으로 또 어떤 감정이 없이 기계적으로 일하는 것은 공무원의 자세가 아닌 것 같습니다. 그래서 민원인의 그 방문을 반가워하고 편안하게 대화할 수 있도록 편안하게 이야기할 수 있도록 이야기를 들어 주는 그런 공무원이 굉장히 필요할 것 같구요. 공무원이 자세가 그 그래야 할 것 같습니다. 그리고 그 일을 신속하게 처리해 주고 어디까지 도와줄 수 있는지 어디는 할 수 없는 선인지를 명확히 이야기해 주고 그저 두루뭉술하게 넘어가지 않았으면 좋겠다라는 생각을 합니다. 제가 여러 어르신들을 모시고 갔을 때도 느끼는 거지만 그저 그냥 음 기계적으로 대답하는 것은 공무원의 자세는 아닌 것 같습니다.
NEW
55-
PS
지금까지 이전 직장을 그만두면서 그만두는 특별한 이유가 있으셨습니까 그리고 현 직장도 같은 이유로 그만둘 가능성이 있을까요
제가 직장이나 회사를 선택하는 데에는 세 가지 요소를 고려합니다. 첫째 이 업무 내용이 과연 나의 적성과 역량에 잘 맞는가. 두 번째는 직장 내 분위기나 팀 워크가 이상적으로 잘 운영되고 있는가. 세 번째는 제가 일함으로써 받게 되는 보수나 임금이었습니다. 이전 직장에 입사할 때에는 저는 제가 선택했던 그 업무가 저의 적성에 잘 맞는 것인 줄 알았습니다. 하지만 막상 그 부서에 배치를 받고 보니 제가 원하던 업무가 주어지지 않았습니다. 저는 새로운 업무를 부여 받았지만 그래도 제 역량 안에서는 한 번 시도해 보려 많은 노력을 기울였습니다. 다른 직장 내 선배들도 저에게 우호적으로 새로운 노하우를 전수해 주지를 않았습니다. 아무리 제가 노력을 해도 제가 원했던 성과를 이룰 수가 없었고 다른 선배 직원들의 배타적인 분위기 때문에 저는 도저히 직장 생활을 계속할 수 없었습니다. 지금 이 직장에 새로 들어와서 제가 받은 업무는 너무나도 제가 하기를 원했던 업무입니다. 저는 이전 직장과 확연히 달라진 이 업무 내용과 분위기 때문에 더 이상 직장을 그만둘 이유가 없습니다. 열심히 일해 볼 것입니다.
NEW
45-54
PS
본인만의 스트레스 해소법이 있는지 있다면 왜 그런 방식으로 스트레스를 해소하시는지 말씀해 주실 수 있으실까요
저는 스트레스가 쌓이면 책을 여러 권 챙겨들고 카페로 갑니다. 카페 구석에 앉아 책을 읽다 보면 사각사각 들리는 소리 사람들 웅성거리는 소리 그런 소리들이 뭔가 힐링되는 것 같아요. 그래서 저는 혼자 조용히 있거나 큰소리로 스트레스를 푸는 것보다는 그런 작은 소음들이 있는 공간에서 책을 읽으면서 힐링 받는 것으로 스트레스를 해소합니다.
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동물 실험이 인간에게 주는 이익에 관해서 말씀해 보시고 동물 실험에 대한 본인의 생각도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
동물 실험이 인간에게 주는 이익은 분명히 있습니다. 물론 많은 사람들이 집에서 애완동물을 키우고 있지만 우리는 우리가 키우고 있는 애완동물을 직접 잡아먹거나 직접 죽이지는 않습니다. 집에서 키우고 정을 느끼는 애완동물과 실험 동물은 분명히 다른 목적으로 이 세상을 살아갑니다. 생명은 인간 이외의 모든 동물들에게 모두 소중합니다. 그러나 인간에 의해 개발되고 인간을 위해 적용되는 의학이나 과학의 발전은 동물의 희생이 있어야 가능합니다. 제약 회사나 화장품 회사 혹은 식품 회사는 약물과 독극극물 반응을 검사하기 위해 분명히 동물 실험을 해야만 합니다. 결국은 인간의 건강과 질병 해결을 위한 지식을 얻는 과정이지만 이러한 과정은 컴퓨터 시뮬레이션이나 이론만으로는 결과의 확실성을 보장받지 못합니다. 동물을 이용한 임상 실험 없이 바로 인간에게 적용하는 것은 훨씬 위험한 발상입니다. 실험해 실험에 이용하는 동물들을 희생에 앞서 동물 복지와 고통 없는 죽음을 전제한다면 분명 동물 실험은 인간에게 이익을 줍니다.
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PS
자신이 원하는 공무원의 모습은 무엇인가요 또는 스스로가 생각하기에 공무원이 갖춰야 할 덕목이 어떤 거라고 생각하는지 말씀해 주시겠습니까
네 공무원의 모습이랄까 자세하게 공무원이라는 것은 나라에서 봉급을 받지만 국민을 위해서 일하는 사람이 공무원이라고 생각합니다. 나라의 이익을 위해서 일을 하지만 대해야 되는 국민들을 역시 그들의 이익을 대변해야 되는 그런 일을 하는 것이 공무원이라고 생각합니다.대민 업무를 할 때 어 자세하게 설명하고 이 일이 가지고 있는 어떤 필요로 하는 것들에 대해서 충분히 설명하고 친절하게 알려드리는 것이 굉장히 중요하고 그런 그래서 홍보도 굉장히 중요한 업무 중의 하나라고 생각합니다. 또 공무원은 대민에게 친절함과 동시에 또 나라에서 정해져 정해주신 어떤 규칙을 규율을 제대로 잘 지킴으로써 어 나라에 충성할 수 있고 또 공무원이 제대로 일을 수행해 나가는 것이라고 생각합니다. 그래서 질서라든지 규칙이라든지 이런 것에 대해서 굉장히 엄격하게 지키고 어 원리를 따르고 시스템에 도움이 되는 그런 일을 제대로 잘 맡아서 해나가는 것 그게 제가 생각하는 공무원의 모습 입니다.
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PS
지금까지 인생을 살면서 가장 후회되는 일이 있나요 있다면 어떤 일인지 한 가지만 꼽아서 구체적으로 말씀해 주시기 바랍니다
지금까지 살면서 가장 후회가 되는 일은 다른 사람의 말로 인해서 제가 하고자 했던 공부를 중도에 포기했던 것입니다. 지금 생각해 보면 저의 인생이고 다른 사람의 의견은 그리 중요하지 않은데 타인을 너무 의식하는 나머지 제가 하고자 했던 것을 포기하고 말았습니다. 세월이 다시 되돌아갈 수 있다면 중도에 포기하는 그러한 일은 하지 않을 것입니다.
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PS
고객 응대 시 발생하는 스트레스를 해소하기 위한 본인만의 노하우를 설명해 주시겠습니까 말해 보시오
스트레스를 받게 되면 기분이 너무 안 좋은 것 같지만 이런 것들을 쌓아두는 것이 오히려 저 스스로에게 좋지 않다고 생각합니다. 그래서 저는 좀 산에 다니는 편인데요. 산을 오르다 보면 좀 잡념이 해소되는 것 같아요. 올르 산을 오르면서 좀 힘든 시간들이 있을 때는 여러 가지 잡념이 더 생기기도 하지만 끝까지 정상에 올라가서 좀 탁 트인 넓은 이제 뭐 배 어 환경도 보고 경지 구경도 하다 보면 마음에 쌓였던 것들이 좀 다 녹아내리는 듯한 그런 경험들이 많았습니다. 그래서 저는 스트레스가 많이 쌓이면 산으로 가서 어 좀 정신을 맑게 하고 돌아오는 편입니다.
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PS
살아가다 보면 규범 준수와 현실 상황은 종종 충돌을 하곤 합니다 이것에 대해서 지원자님이 직접 경험한 관련 경험이 있다면 어떤 것이 있는지 자세한 설명 부탁드리겠습니다
네 사실 항상 우리는 사회적인 약속으로써 규범을 준수를 잘 해야 합니다. 그런데 현실에서는 가끔씩 적용되기가 어려울 때가 있는데요. 예를 들면은 우리가 도로에서 운전할 때 가변 차로를 비상시에만 이용을 해야 되지만 굉장히 급박한 상황에서 일반인들도 이용할 때가 있습니다. 한 예로 저는 아내가 임신을 했는데 갑자기 진통이 와서 그런 가변 차로를 이용했던 케이스를 보았는데요. 결국 과태료를 물긴 했지만 사실 이런 급박한 상황에서는 우리가 모든 규범들을 다 줄 소화하기는 아무래도 힘든 힘들다 라고 생각합니다.
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PS
이루고 싶은 인생의 목표가 있으신가요 있다면 그것은 무엇이고 왜 이루고 싶으신지도 자세하게 말씀해 주실 수 있을까요
어 목표라고 지금은 생각하기에는 갈 길이 너무 멀구요. 제가 최근에는 마음가짐을 가지면서 열정이 떨어지지 않는 한 최대한 많은 일을 해 보자라는 게 저의 목표입니다. 그렇다고 그 목표가 뭐 이 회사 저 회사 돌아다니면서 자꾸 이직을 하면서 일을 하자는 게 아니라 제가 지금 속해 있는 이 조직 사회 안에서도 할 수 있는 일이 얼마든지 다양하게 많다고 생각합니다. 그렇다면 그런 다양한 일들을 경험을 함으로 인해서 제가 꼭 제 주 업무도 처리를 잘하는 것도 중요하겠지만 제가 몸담고 있는 기업에 대한 전반적인 지식을 모두 제가 가지고 있음으로써 그 또한 저의 스펙이 될 것이고 제 자존감을 높이는 데 많은 영향을 줄 것 같더라고요. 그래서 지금 현재 저는 최대한 좀 쉬는 시간이라도 휴식 시간을 좀 줄이고 방대한 업무라든지 또 다른 일 같은 것을 배울려고 많이 노력을 하는 편이에요. 그게 나중에 어떤 결과를 낳을지는 모르겠지만 지금 현재는 재미있고 어 긍정적인 피드백을 가지고 있기 때문에 저는 제 생각은 앞으로 향후 몇 년간은 변하지 않을 것 같습니다.
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45-54
PS
지원자님만의 스트레스 해소법이 있는지 있다면 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지 설명 부탁드리겠습니다
아 저는 그냥 일상적인 소소한 스트레스가 있을 때는 그냥 제가 쌓인 일을 합니다. 어 옷을 다 꺼내서 정리를 하든지 또 설거지를 하든지 방 청소를 하든지 이렇게 일을 하기도 합니다. 그러나 그것이 아니라 너무 극심한 스트레스 힘들 때는 저는 차를 몰고 나갑니다. 차를 몰고 가서 운전을 하고 조용한 곳에 가서 차에 창문을 열고 차들이 지나다니지 않는 것을 확인하면 소리를 지릅니다. 크게 소리를 몇 번 지르고 나면 속에 답답했던 것들이 쑥 내려가는 것을 느낍니다. 그렇게 하고 나면 웃음이 나기도 하고 그래서 돌아오는 길에는 조금 더 편안한 마음으로 스트레스가 해소된 상태에서 돌아오기도 합니다. 음 이렇게 스트레스를 해소하는 것은 누구에게 피해가 되지 않고 또 크게 돈을 쓰지 않고 크게 시간을 쓰지 않아도 어 일들이 해결되어지는 것 같은 느낌이 들어서 저는 그렇게 때로는 집 청소를 하고 집안일을 하고 아니면 극심한 스트레스가 있을 때는 일단 나가서 소리를 한 번 지르고 옵니다.
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굉장히 열심히 하지만 본인이 원하는 만큼은 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수 있습니다 이럴 때 어떻게 하시는지 말해주세요
이런 상황이 닥친다면 저는 제가 제 자리에서 제가 할 수 있는 최고의 기량을 보임으로써 그 친구를 견인하려고 노력할 것 같습니다. 제가 만약에 그 제시된 것이 팀 동료가 아니라 만약에 후배라든가 아니면 제가 리더인데 팀원이라면 제가 개인적으로 교육을 추가적으로 하거나 아니면은 그의 능력을 향상시킬 수 있도록 어떠한 외부적인 조치를 취할 것입니다. 하지만 제가 만약 동료의 입장이라면은 이렇게 시혜적이고 기만적으로 그 친구를 도와준다고 하는 것부터가 일종의 잘못된 것이므로 저는 그렇게 외부의 압력을 넣어서 하는 방법으로는 하지 않을 것 같습니다. 대신에 제가 동료로서 그 친구한테 모범을 보이면은 저는 일종의 샘플로써 그 친구한테 작용할 수도 있고 그리고 또 같은 동료이기 때문에 동기부여도 더 잘 될 것이라 생각하기 때문에 저는 제가 잘 할 수 있는 것을 최대한 그 친구 앞에서 보여줄 생각입니다.
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PS
일을 하다가 다른 지역에서 업무를 수행하게 될 수도 있는데 그럴 때 타 지역에서 근무를 하는 것도 문제없이 가능한 부분일까요
저는 지금까지 어 제가 살고 있는 지역에서 그렇게 크게 떨어져 있지 않은 지역에서 근무를 해 왔습니다. 그래서 제가 다른 지역에서 업무를 해보지 않았기 때문에 많은 모험도 해보지 못했고 더 많은 경험을 해보지 못했던 것이라고 생각을 합니다. 따라서 보다 많은 경험을 쌓고 다양한 환경에서 적응하기 위해서는 다른 지역에서도의 업무도 그렇게 문제 없을 거라고 생각이 듭니다. 다만 처음엔 적응을 하는 것에 있어서는 굉장히 아직도 두려움을 가지고 있긴 하지만 그래도 저에게 주어진 업무가 다른 지역에서 시행을 해야 하는 업무 라고 하면 당연히 해당 업무를 수행하기 위해서는 타 지역에서도 적응하면서 업무를 수행할 것이라고 말씀드리겠습니다.
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PS
어 지원자님께서 현재 공부하고 있는 분야는 어떤 분야인가요 그리고 그것을 공부하고 있는 이유도 말씀해 주시길 바랍니다 또 지금까지 무엇을 배웠는지도 말씀해 주세요
저는 피알에 관해서 공부를 하고 있습니다. 요즘은 제 자신조차도 피알을 해야 하는 시대이기 때문에 제가 전공한 분야와 완전히 다르지만 회사를 입사하고 나서도 그리고 어떤 일을 하더라도 도움이 된다고 생각을 하고 있어서 피알을 준비하고 공부하고 있습니다. 지금까지 배운 것은 피알을 하기 위해서는 특장점을 확실하게 파악을 해서 그것을 효율적으로 알리는 것이라고 생각을 합니다. 보통 홍보 업무와 연관이 되어 있지만 피알을 할 수 있다 라는 것은 제가 생각하기에는 모든 업무를 맡았을 때도 잘 수행할 수 있는 그 준비 자세가 되지 않았나 생각을 했습니다.
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PS
요즘 공부하고 있는 것이 있으십니까 만약 있다면 왜 그걸 공부하는지 지금까지 무엇을 배웠는지도 말씀해 주시기 바랍니다
저는 요즘 인공 지능에 관해 공부하고 있습니다. 업무를 하다 보니 인공 지능에 관련된 프로그램을 이용할 일이 많아졌고 그리고 우리 일상생활에도 인공지능이 많이 들어와 있는 것을 경험할 수 있었어요. 하지만 저는 인공 지능에 대해 자세히 모르고 있습니다. 그렇기 때문에 앞으로 계속해서 인공 지능과 관련된 업무 그리고 프로그램을 사용할 일이 많아질 것으로 예상을 하고 이것에 대해 공부를 하고 있는데요. 저는 이것에 대해 공부를 하면서 인공 지능을 학습시키기 위한 데이터가 얼마나 중요한지도 알게 되었어요. 데이터가 편향적 성격을 띨 경우 인공 지능 자체도 편향된 학습을 하게 되고 인공지능 개발자가 윤리적이지 못할 때 그런 영향이 인공 지능에게도 간다는 것을 알았습니다. 따라서 인공 지능을 더 공부하고 중요성에 대해 알아가고 싶습니다.
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PS
만약 우리 회사에 들어오게 된다면 제일 가고 싶은 부서와 그 부서에 왜 가고 싶으신지 그 이유를 함께 말씀해 주세요
저는 가능하다면 홍보 기획 부서 팀에서 일하고 싶습니다. 제 별명이 전구입니다. 전구는 반짝하면서 빛을 냅니다. 저는 창의적인 생각을 많이 가지고 있기 때문에 이러한 별명이 생기게 되었습니다. 홍보 기획을 하기 위해서 획기적이고 새로운 그러한 이벤트를 생각해 내겠습니다. 그렇게 해서 저희 회사를 사람들에게 널리 알리고 싶습니다. 또한 저는 적극적이고 밝은 성격을 가지고 있기 때문에 많은 사람들을 만나고 제가 저희 회사를 널리 알린다면 제가 느낄 수 있는 보람은 더욱더 크기 때문에 업무 성취 능력 또한 더욱더 올라갈 거라 생각합니다.
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본인이 지금까지 살면서 이루었던 성과들 중에 가장 큰 성과는 무엇인가요 자랑하셔도 좋으니까요 구체적으로 말씀해 주세요
아 자랑을 하라고 하시니까 뭐 하나를 말씀드리면요. 음 지금 어 저희는 저는 어릴 때 좀 가난한 집에서 태어나서 그 아이 어 제가 칠 남매 막낸데 좀 힘든 어린 시절을 보냈습니다. 물론 뭐 밥을 굶거나 학교를 뭐 못 가거나 이런 건 아니었지만 그래도 뭐 어 가난해서 어 힘들어서 힘들어서 남들이 하는 것을 하지 못하는 경향이 많이 있었는데요. 그런데 이제 저희 형제들은 다 뭐 착하고 그래서 엄마 아빠를 원망하거나 엄마 아빠한테 뭘 해 달라고 요구해 본 적은 없습니다. 그렇지만 아 나도 꼭 부자가 되고 싶다 라는 생각을 했는데요. 어 지금도 제가 부자는 아닙니다. 그렇지만 음 남편이 퇴직을 하고 음 그동안 열심히 어 모으고 어 또 저 또한 어 여러 가지 일을 하면서 어 그 가정에 보탬이 되구요. 또한 어 제가 재테크를도 좀 잘 해서 음 지금은 어 지금은 사 층 짜리 건물을 가지고 있구요. 그리고 거기서 나오는 월세로 생활을 하고 있습니다. 아 그것은 저희가 그 남편의 직장을 다니는 동안 저도 같이 벌었지만 낭비하지 않고 아껴 쓰고 절약하면서 어 이런 노후에 이런 어 집을 갖고 갖겠다는 그런 어 확실한 그 목표가 있었기 때문에 아 그것을 한 걸음 한 걸음 어 다가가서 이루 이루었던 것 같구요. 아 지금은 뭐 어 아주 많이 윤택하지는 않지만 아 그래도 어 행복하게 제가 먹고 싶은 거 먹을 수 있는 어 정도는 된 것 같아서 자랑하고 싶습니다.
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PS
만약 본인이 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 맡게 되었습니다 그래도 괜찮으신가요
만약에 제가 입사를 하게 되어 업무를 시작해 왔는 시작하게 되었는데 제가 하고 싶은 직무 말고 다른 직무를 주게 되신다면 왜 이 직무를 맡게 되셨는지에 대한 이유도 있을 것이라고 생각합니다. 제가 생각하는 제 성향과 또 어 저를 뽑아주신 분들이 생각하는 제 성향은 분명히 다르고 어쩌면은 그 분들이 더 객관적으로 잘 보셨을 수도 있다고 생각합니다. 그래서 우선 맡겨주신 임무에 대해서 최대한 열심히 노력을 해서 어 진행을 해보려고 노력을 할 것 같습니다. 그곳에서 의외의 제 취향이나 성향 그리고 제 적성을 막 알게 될 수도 있다고 생각합니다. 그래서 저는 다른 업무를 주신 데도 어 그것에 대해서 어 받아들일 준비가 되어 있고 만일에 그런 직무를 맡게 됐는데 정말로 너무 힘들고 저에게 맞지 않는다면 그 부분에 대해서는 선배 분이나 상사에게 얘기를 해서 조정을 하게 되는 그런 절차를 밟을 것 같습니다.
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PS
이전 직장이나 대학에서 어떤 프로젝트를 해 보셨나요 생각나시는 게 있다면 해당 프로젝트에 대해서 구체적으로 설명해 주세요
네 저는 이전 직장에서 상담사로 일을 했습니다. 그래서 여러 가지 상담을 해 봤지만 가장 어려운 상담은 다문화 가정에 어 어머니들 다문화 가정을 이루고 있는 그 여인들이었습니다. 그분들은 말도 잘 통하지 않고 문화도 낯설고 힘들어 하는데 그들끼리의 커뮤니티도 사실은 많이 필요할 것 같았습니다. 그래서 양평에서 그 상담을 하면서 그분들을 모아서 집단 프로그램 놀이 프로그램을 한 번 해보면 어떻게 어떻겠는가 의견을 냈고 그래서 그 그 의견이 받아들여져서 그분들과 함께 육 주 동안 어 그 프로그램을 진행한 적이 있었는데요. 비록 말은 다 통하지 않지만 태국 분들이나 또 필리핀 분들이나 중국 분들이나 여러 나라에 어 여러 나라에서 오신 분들이 참여를 했는데 몸으로 놀며 몸으로 이야기하며 어 나중에는 그 서툰 한국말로 함께 마음을 나누고 웃다가 울다가 하는 그런 프로그램을 통해서 굉장히 친밀한 경험을 했습니다. 그래서 그분들 안에 또 그 친밀한 모임들이 조성되었고 오랫동안 유지되었다 라는 이야기를 들었습니다.
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PS
본인의 장단점을 말씀해 주시고 그것을 특화하고 극복하기 위한 노력도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
네 저희 장점과 단점을 설명해 달라고 하셨는데요. 아 저의 장점 같은 경우는 아 약간 화 내지 않고 되도록이면 좀 참는다 참는다 보다는 약간 화내는 그런 어 점에 딱 들어가서는 아 약간 좀 참는 편입니다. 근데 그걸 그게 뭐 좀 쌓여서 참는다기 보다는 언젠가 그거에 대해서 다시 얘기할 기회가 있을 것이므로 아 그 생각 그때 화낼 때 잠시만 참으면 또 서로 간에 별 문제 없이 넘어가더라고요. 그래서 제가 좀 잘 참으면서 시간이 가면 조금 해결이 되는 것이 있겠지 하는 게 저의 모토이기도 하거든요. 예 그래서 저의 장점은 일단 잘 참기 그다음에 새로운 사람 만나는 것을 좋아하기 그다음에 또 새로운 일 즐기기 예 그런 것들이 아 장점입니다. 예 그런 거 생각을 해보면 그 반대로 생각을 해보면 단점은 너무 새로운 것을 좋아해서 어 원래 있던 일에 집중하지 않는 거 예 그런 거에 조금 문제를 보일 때가 있나 봅니다. 그래서 어 제 주변에서 어우 왜 이거 계속 하지 왜 다른 걸로 했어 그러면은 어 난 그거 별로 재미없을 것 같아서 라고 이제 가끔 얘기를 하고요. 길을 갈 때도 제가 에이라는 지역에서 비 지역을 갈 때 언제나 한 길만 가는 사람들도 있잖아요. 그런데 저 같은 저 같은 경우는 에이 에서 비를 갈 때 수십 가지를 생각을 해 봅니다. 절대로 한 번 갔던 길을 가지 않고 다른 길을 찾아보고 다른 길 제일 빨리 가는 길이 어딘가 그런 거를 되게 즐겨 하는 편입니다. 그러다 보니 좀 주변에서 어우 너무 정신없어 라고 할 때가 있습니다. 예 그게 또 단점이 되더라고요. 네
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평소에 검색을 자주 하시는 편이십니까 어떤 검색을 주로 하시는지 또 왜 하시는지 말씀해 주시기 바랍니다
저는 평소에 검색을 자주 하는 편입니다. 주로 저는 스포츠 관련 검색을 많이 합니다. 야구 해외 야구 해외 축구 농구 등 저는 각 스포츠 종목 마다 좋아하는 스포츠 팀이 있습니다. 그래서 그 스포츠 팀에 경기와 그리고 스포츠 팀과 관련된 이슈가 발생하는 것에 대해서 저는 매일매일 확인합니다. 스포츠 경기를 하는 것에 재능은 없지만 스포츠 경기를 보는 것이 저에 취미입니다. 그래서 저는 취미 생활로서 스포츠 팀에 대한 검색을 매일 하는 편입니다.
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대학 생활을 보내시면서 가장 힘들었던 경험이 있다면 어떤 경험이었을까요 그리고 그것을 어떻게 극복하셨는지도 궁금합니다
대학생을 하면서 힘들었다기보다는 조금 더 음 세대 차이 같은 느낌이 좀 더 들었던 것 같아요. 어린 친구들과 학교생활을 했고 또 캠퍼스가 그렇게 없었기 때문에 그런 캠퍼스의 로망이라는 거 이런 걸 좀 못 누렸던 것 같고 어 대학 생활이라기보다는 그냥 고등학교 생활의 연장선이라는 느낌이 받아서 좀 그런 경험을 좀 많이 못 해서 그런 게 조금 더 어렵었지 뭐 그렇게 힘들었다 이런 것 보다는 그런 느낌이었고 그 대신 제가 그 젊은 친구들과 함께 해야 되기 때문에 좀 더 그 친구들의 입장이 돼보고 그런 부분에서는 좀 더 깊이 생각할 수 있고 좀 더 제가 다가가려고 노력했던 부분에 있어서 처음엔 힘들고 상대방도 힘들어 했고 요런 부분이 있었지만 제가 좀 더 어 먼저 다가가고 먼저 건네고 하니까 어느 정도 되다 보니 어 그게 좀 뭐라 그러죠 생각보다 그래도 친구들이 어 다가왔던 것 같아요. 그런 경험을 통해서 봤을 때 소통이 정말 중요하다는 걸 느끼는 경험이었습니다.
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만약 지원자님이 타 부서와 갈등 상황이 발생한다면 지원자님은 이를 어떻게 해결하시겠습니까 이런 상황을 가정하고 생각하신 다음에 편하게 말씀 부탁드립니다
어 살다 보면 사람들이 갈등과 어 불협 불협화음이 어 있을 수 있습니다. 생길 수 있고 발생할 수 있습니다. 하지만 그 갈등과 불협화음이 왜 생겼는지 원인을 먼저 파악하는 것이 가장 중요하다 라고 생각합니다. 어 모든 일을 해결하기 위해서는 그 원인을 파악을 해야 되고 원인을 알게 되면 서로 간의 이해와 어 어떤 설득과 어 대화와 이런 것들로 어 해결이 안 되는 일은 없다 라고 생각합니다. 해결하기 위해서 충분한 상대방의 이야기를 들어 보고 어 그리고 또 내가 한 번쯤은 어 나를 돌이켜서 또 나를 한번 이해해 보고 어 그리고 설득해 보고 그리고 나면 상대방의 마음도 설득할 수 있는 그런 시간이 올 거라고 봅니다. 사람이 살아 가면서 해결이 안 될 일은 전혀 없다 라고 봅니다. 어 화해하고 어 그리고 이해하고 그러다 보면 정말로 갈등의 시간은 곧 해결이 될 겁니다. 그런 것을 저는 잘 할 수 있다 라고 어 저는 어 장담합니다. 꼭 그런 사람입니다.
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면접자님께서 지금까지 살아오시면서 가장 힘들었던 경험은 무엇이었는지 한 가지만 골라 말씀해 주시고 또 어떻게 극복하셨는지 말씀 부탁드립니다
제가 지금까지 살아오면서 가장 힘들었던 경험은 고등학교 때 대학 진학을 포기해서 그때 정말 심하게 어 좌절했던 경험입니다. 대학이 인생의 어떤 꿈을 실현해 줄 거라는 그런 생각을 갖다가 갑자기 아버지의 사업 실패로 집이 어려워지게 되면서 어 빚쟁이에게 쫓기는 신세가 됐습니다 아버지께서. 그래서 결국 저는 대학 진학을 포기할 수밖에 없었지요. 하늘이 무너지는 것 같았습니다. 그래서 저는 절망감에 정말 어 고등학교를 졸업하고는 거의 아무 것도 하지 않고 집에만 있었습니다. 어 그러다가 어 퍼뜩 아 이러면 안 되겠다 이런 생각을 하고 결국 취직을 했고 그리고 야간에 대학을 다녔습니다. 그래서 주경야독의 정말 어 힘든 시간들을 보내고 저는 결국 대학 사 년을 졸업하고 어 떳떳한 그런 직장에 갈 수 있는 그런 어 제 자신의 스펙을 만들었습니다.
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우리 회사에 들어와서 본인이 하고 싶은 일이 있을까요 있다면 왜 그 일이 하고 싶으신지 그 이유도 함께 말씀해 주세요
제가 이 회사에 들어온다면 저는 고객 응대 서비스를 해보고 싶습니다. 그 이유는 저는 사람들과 이야기하는 것을 좋아하고 제가 직접적으로 사람을 상대하면서 그들이 가지는 민원 처리를 하다 보면 제 적성에도 맞을 뿐만 아니라 그런 일들이 하나하나 해결될 때 많은 기쁨을 느낄 수 있을 것 같아요. 그래서 저는 고객 응대 서비스를 하며 사람들과 민원 처리를 하는 것을 선택하겠습니다.
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본인만의 스트레스 해소 방법이 있다면 무엇이 있습니까 왜 그런 방법으로 스트레스를 해소하시는지도 말씀해 주세요
아 사실은 이제 예전에는 스트레스 받으면 정말 아무 것도 안하고 집에서 뭐 거의 집 그거 하다시피 그렇게 생활을 했는데 그러다 보니 그 스트레스에서 스트레스를 해소하는 시간도 길어지고 그게 좀 회복이 안 되는 것 같더라구요. 그래서 요즘은 스트레스가 있다면 몸이 힘들고 아무 것도 하기 싫은 마음이 있지만 그걸 잊기 위해서 거기에서 빠져나가기 위해서 좀 더 다른 일들에 몰두하는 편입니다. 뭐 친구를 만난다거나 등산을 한다거나 아 네 그까 그런 식으로 좀 더 나 자신을 좀 다른 방향으로 기분 전환을 할 수 있는 어 예 그까 그렇게 해서 또 시간이 지나면 거기서 빠져나오고 또 다시 생각해보면 그게 또 아무 것도 아닌 일도 또 많이 있고 하다 보니 그런 식으로 해소하는 것 같습니다.
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지원자님께서 그동안 사회에서 가장 힘들었던 경험은 언제였습니까 또한 가장 보람 있었던 경험은 언제였습니까 둘 다 말씀해 주세요
제가 사회에서 가장 힘들었던 경험은 어 대학을 졸업하고 난 이후에 어 번번이 어 입사 시험에서 낙방을 했습니다. 그래서 어 단기 아르바이트 뭐 이런 일들을 하면서 사실 좀 음 불안정한 그런 생활을 했었죠. 그땐 정말 너무 힘들었습니다. 그런데 제가 어 번번히 입사 시험에서 어 합격하지 못하는 이유는 무엇일까. 그 부분에 대해서 어 나름대로 음 회사가 저를 몰라줘서 라고 처음에 생각을 했습니다. 그리고 많이 원망을 했는데 어 돌아 돌이켜 생각해보면서 아 분명히 회사가 요구하는 것을 제가 갖추지 못했겠구나 라는 생각으로 제 자신에게 그 문제점을 돌리기 시작했습니다. 그래서 그때부터 저는 저 부족한 부분들을 보충하기 위해서 어 많은 노력을 하면서 각종 어 내가 사회에 나가서 정말 잘 할 수 있는 그런 분야의 자격증들을 따면서 저의 능력을 키웠습니다. 그래서 어 제가 원하는 어 회사에 입사 할 수 있는 정도의 스펙을 쌓아 놓고 지금 제가 지금 음 경 어 지원을 위해서 어 지원한 회사에 면접을 하고 있는 이 순간 이게 참 보람 있습니다.
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요즘 공부하고 있는 것이 있으신가요 있다면 그것은 무엇이고 왜 지금까지 그것을 공부하고 있고 어떤 것을 배웠는지도 말씀해 주세요
요즘 공부하는 것이 마케팅 에스에스 공부를 하고 있는데요. 요즘 시대 흐름도 배우고 젊은 친구들과 함께 호흡하는 것도 재미있고 또한 요즘엔 에스엔에스를 모르면 안 되는 일이 너무 많기 때문에 어쨌든 자기를 알리는 것만큼 좋은 건 에스엔에스라고 생각이 듭니다. 그래서 좋은 곳에 함께 할 수 있고 또 즐거운 일을 할 수 있는 곳이라는 생각이 들어서 요즘 마케팅 관련된 책들을 보고 같이 얘기하고 직접 그런 부분들에서 함께 하고 있는데 도움이 좀 많이 되는 것 같습니다. 새로운 건 아니지만 어쨌든 어 젊은 친구들은 너무나 잘하고 있지만 저희 같은 세대에서 에스엔에스를 잘 하기는 쉽지는 않거든요. 그렇기 때문에 에스엔에스를 잘 할 수 있는 방법을 하나씩 배워가는 것이 앞으로 미래에 내가 살아남는 방법이기도 하고 그걸 통해서 내가 더 젊어질 수 있는 그런 상황이 되는 부분도 있기 때문에 저는 지금 젊은 친구들과 함께 호흡하고 그것들을 함께 누릴 수 있는 지금이 너무나 행복하고 기쁨을 누릴 수 있는 귀한 시간임에 감사를 드립니다.
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네 지원자님께서 우리 회사에 딱 입사를 했더니 업무 내용이나 강도가 본인이 예상했던 것과는 전혀 다를 수도 있을 건데요 어 그런 상황에서 지원자님께서는 어떻게 행동하시겠는지 말씀해 주시기 바랍니다
전혀 다른 업무라 하더라도 어 놀라지 않을 거고 또 어떤 내용이든 간에 어 저는 그 내용에 어 빨리 적응이 될 것 같습니다. 물론 내가 알고 있고 내가 하기 쉬운 일들이 어 일로 이루어졌다 라면 어 일에 있어서의 어떤 그 효과는 조금 더 빨를 수 있지만 조금 더디 가더라도 어 천천히 가더라도 전혀 예상하지 못했던 일이 제게 주어진다 하더라도 저는 빨리 적응하고 빨리 습득하고 어 빨리 어 배워서 내 걸로 나의 걸로 만들고 어 그러다보면 어 그 또한 그 일도 어 나의 어떤 그 중요한 어 그런 일이 될 것 같습니다. 전문가가 따로 있는 것이 아니라 어떤 일이든 간에 그 속에서 내가 최선을 다하고 최고가 되고 더 많은 노력을 한다 라고 하면 그 속에서 전문가가 되는 것이라고 생각합니다. 나 또한 전문가가 되기 위해서 어 더 많은 어 공부도 할 것이고 더 많은 노력도 할 것이고 최선을 다해서 그것에서 꼭 어 보여드릴 것 같습니다 최고를.
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공모전 수상한 경력이 많으신데 자신이 생각했을 때 창의적으로 문제를 해결한 적이 있으신가요 있으시다면 그 과정을 최대한 디테일하게 말씀을 좀 해주시면 되겠습니다 답변 부탁드릴게요
어 제가 아무래도 창의적으로 어떤 문제를 해결하기보다는 그 예를 들면 그냥 팀에서 어떤 프로젝트를 맡게 되잖아요. 그러면 그런 상황에서 이제 각자 아이디어를 내는데 그중에서 조금 제가 그래도 아이디어를 기발하게 내는 편이긴 한 것 같아요. 항상 보면 제가 조금 약간 어 그까 사 차원적으로 생각하는 면이 살짝 있어요 그냥 평소에도. 그래서 그런지 그 어떤 사 어떤 일을 볼 때 조금 다른 측면에서 본다고 생각을 하시는 것 같아요. 그래서 조금 남들이 생각해 어 그런 생각도 하네 약간 이런 듯한 답변을 어떻게 보면 되게 엉뚱한 답변인데 그게 되게 다른 사람들한테는 되게 창의적으로 느낄 수 있는 답변을 해서 저는 오히려 그런 상황이 주어질 때는 되게 특이한 답을 많이 해서 조금 창의성이 있다고 평가를 받는 편인 것 같아요.
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공사와 공단의 차이가 어 무엇인지 알고 계십니까 어 차이점을 생각해 보시고 최대한 자세하게 설명 좀 부탁 드립니다
공사와 공단의 차이는 공사는 말 그대로 그 건설 시공 기술 이런 쪽에 부합되는 것이라고 생각되어져서 서비스와는 좀 거리가 먼 것이라고 생각이 됩니다. 그렇기 때문에 실질적인 업무에 있어서 그 베이스가 되는 공사잖아요. 모든 게 준비가 되어야지 거기에 뭐를 올린 듯이 이 공사라는 것 자체가 말 그대로 유형의 것들이라고 보면 될 것 같아요. 유형의 것이라고 본다면 공단은 직접 사람들을 상대하는 곳이라고 보면 좋을 것 같습니다. 서비스직이라고 보는 게 더 좋겠죠. 그래서 요것은 무형의 것이라고 하는 게 맞을 것 같고 그렇기 때문에 공사와 공단의 차이점을 잘 무형과 유행의 것으로 보고 서비스와 기술직이라고 보는 것도 좋을 것 같고 자기한테 어떤 게 맞는지는 어 직접 내가 몸으로 그냥 자기 일에 할 수 있는 건지 사람을 상대하고 뭐 잘 서비스하는 부분이 자기가 맞는지 이런 부분들을 고려할 때 그런 차이점을 잘 알고 지원하면 좋을 것 같습니다.
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일을 하게 되면 자료를 문서화 할 일이 굉장히 많아집니다 어 이렇게 문서화 작업을 하는 것은 굉장히 중요한데요 지원자님께서는 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀해 주세요
문서화 작업이 필요한 것은 업무를 수행하기 위한 일관성을 제공해주고 또 객관적인 기준이나 근거를 제공한다고 생각을 합니다. 특정인에게 업무를 의존하는 것을 방지하고 내부적으로나 외부 감사 등 검정 할 때 기준으로 또 제공을 할 수도 있고 또 회사의 문제점이라든가 미비점을 파악하는 근거나 또는 증거가 되기 때문입니다. 업무 실패로 인한 기업 손실 예방 및 또 감소를 하고 또 신입사원과 기존 사원의 교육 훈련 자료나 업무 처리 시 의사 소통이 향상되기 때문이라고 생각을 합니다. 그래서 문서화 작업은 꼭 필요하다고 봅니다.
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만약 해외로 파견 근무를 나가게 되는 기회가 주어진다면 지원자님께서는 어느 나라에 가서 일을 하고 싶으신가요 그리고 왜 그 나라에 가서 일을 하고 싶으신지도 함께 말씀해 주세요
아 저는 해외 파견근무을 나가게 된다면 음 미국에도 한 번 가보고 싶습니다. 제가 아 영어를 정말 오랜 기간 공부하고 있지만 아 그게 항상 한국 내에서는 영어를 쓸 수 있는 환경이 제한적이기 때문에 어 크게 많은 그 성과를 내고 있지는 못합니다. 네 영어를 쓰는 그 본 고장인 미국에 가서 어 일을 하게 된다면 어 제가 가지고 있는 기본 실력에서 에서 에 지 그 실력을 가지고 어 조금 더 빠른 향상을 보일 수 있을 것 같아서요. 어 미국에 가서 일을 하고 싶고 또 어 지금 현재 미국이 어 전 세계에서 어쨌든 탑인 나라이기 때문에 그 나라에 그 여러 가지 시스템 뭐 그 나라가 어떤 어떤 어떤 마인드를 가지고 어떻게 해서 어 세계에 탑이 됐는지도 알아볼 수 있고요. 또한 어 제가 매체에서만 보는 것처럼 미국에도 굉장히 여러 가지 많은 문제가 있다는 것을 듣고 보고 알고 있습니다. 그 그러한 것들도 사실인지 저희가 어 매체를 통해서 보는 여러 가지 상황들이 어 잘못 전달돼 있거나 편파적인 것이 있는 건 아닌지 그런 것도 직접 가서 경험해보고 싶습니다.
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현재 스터디를 따로 하고 계신 것이 있으실까요 있다면 어떤 공부를 왜 하고 계신지도 말씀해 주세요
아 스타디를 따로 하는 게 있다고 한다면 요즘엔 에스엔에스에 대한 부분이 조금 부족한 것 같아서 젊은 친구들하고 그 부분을 함께 제가 도움을 받고 있습니다. 요즘에는 어 그런 개인 에스엔에스를 통해서 많은 홍보도 하고 자기를 알리는 일을 많이 하고 있잖아요. 그래서 저 또한 저를 브랜딩하고 그 부분에서 조금 더 차별화된 걸 하고 싶어서 어 에스엔에스에 대한 공부를 하고 있습니다. 그래서 어떻게 해야 되는지 게시물을 어떻게 올리고 피드를 어떻게 해야 되는지 여러 가지 부분을 조금 더 상세하게 좀 배우고 글을 쓰는 부분에서도 어떻게 써야지 많은 사람들이 팔로우를 하는지 이런 부분에서 좀 배우다 보니 좀 쪼금 처음에는 조금 어려운 부분이 없지 않아 있었는데요. 지금은 재미있게 하고 있고 좀 더 어 잘할 수 있도록 노력하고 새로운 것들을 배운다는 건 즐거운 일인 것 같습니다. 그래서 늘 새롭게 도전하는 게 멋진 내 인생을 위한 일이라고 생각합니다.
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지원자님께서 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 지원자님만의 특별한 스킬이 있다면 어떠한 것이 있는지 한번 보여주시면 감사하겠습니다
저는 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 스킬이 다른 사람의 말을 잘 듣는 것이라고 생각을 합니다. 남의 의견을 잘 경청하는 것이야말로 상호 의사소통을 잘 할 수 있는 한 좋은 방법이라고 생각을 하고 있기 때문입니다. 예를 들어서 저 혼자만의 이야기를 계속하는 것이 아니라 상대방이 이야기를 잘 할 수 있도록 질문도 하고 그 사람의 의견에 대해서 제 의견을 제시함으로써 서로 의사 소통이 잘 이루어질 수 있는 것입니다. 예를 들어 그 사람이 어떤 의견을 제시했을 때 저는 이렇게 질문을 합니다. 다시 한 번 본인의 의견을 이러이러한 측면에서 얘기를 해 주시겠습니까 라고 질문을 합니다. 그러면 그 사람이 그 의견에 대해서 이야기를 합니다. 그러면 저는 다시 그 사람의 의견에 대해서 그러면 그 의견에 대해서 저는 이것을 이러 이렇게 생각을 하는데 그것에 대해서 어떻게 생각하십니까 라고 다시 되묻습니다. 이러한 과정을 계속 반복하다 보면 상대방은 본인의 의견을 정확하게 저에게 전달하게 됩니다. 그리고 저는 본인의 의견을 그 사람의 의견과 종합해서 한 가지 결정을 내립니다. 그래서 네 그러면 이러이러한 의견을 얘기해 주셨습니다만 저는 거기에 대해서 이러이러하게 생각을 합니다. 이러한 점에 대해서는 어떻게 생각을 하십니까 라고 다시 되묻습니다. 이러한 과정을 되풀이 하다 보면 상대방도 저에 대해서 이해를 할 수 있고 저 또한 상대방의 의견에 대해서 제 의견을 제시할 수가 있게 됩니다. 이렇게 해서 공동의 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 일이 생깁니다.
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지원자분 스스로의 전공과 관련해서 최근 본인이 부족함을 느끼시고 따로 공부를 하고 있는 분야가 있으신지 답변 부탁드립니다
저의 전공과 관련해서 최근 제가 부족하다고 느끼고 따로 공부하는 분야는 두 가지 분야가 있습니다. 첫째는 외국어 분야입니다. 외국어 중에서도 특히 영어가 많이 부족하다고 생각돼서 영어 공부에 집중을 하고 있습니다. 영어는 제 업무를 하는 데도 다양하게 필요합니다. 그리고 또 용어도 영어로 되어 있기 때문에 영어에 대한 이런 지식이 많이 필요하다고 생각이 돼서 최근 영어 공부를 하는데 그 방법은 온라인을 통해서 영어 영상을 공부를 하고 그 영상에 따라서 또 많은 지식을 얻고 있습니다. 그리고 두 번째로는 제가 아이티 관련 전문 지식이 많이 부족합니다. 이 분야 또한 코로나 이전에는 제가 학원에 다니면서 직접 강사로부터 강의도 들었습니다만 요즘은 온라인을 통해서 제가 원하는 강좌를 얼마든지 들을 수가 있습니다. 따라서 온라인으로 공부를 하는 것이 여러 가지 이점이 많이 있습니다. 교통 시간도 절약이 되고 그리고 언제 어디서든 제가 원하는 방향으로 공부를 할 수가 있기 때문에 상당히 편리하다고 생각을 합니다. 따라서 앞으로는 제가 필요한 외국어 습득을 위해서 그리고 또한 아이티 분야의 전문 지식을 위해서 온라인으로 여러 가지 다양한 방면의 공부를 계속할 예정이고 또 지금도 열심히 하고 있습니다.
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어 지원자님께서 이제 본인의 상사가 회사의 이익에 반하는 행동을 하는 것을 직접 목격하게 되실 수도 있습니다 어 그것을 직접 목격하게 됐다고 가정을 해 보시면 그럴 때는 어떻게 행동하실 건가요
어 제 위에 사람이 회사에 이익에 반하는 행동을 했다면 처음에 제 눈을 의심할 것 같습니다. 그래도 저보다 상사인데 설마 저런 일을 할까 이러고 만약에 그게 확신이 든다고 해도 한 번쯤 그냥 넘어갈 것 같습니다. 그런데 두 번 세 번 제 앞에서 그런 행동을 한다면 그거는 회사에 이익을 반하는 행동이기도 하지만 저를 무시하는 행동이기도 하다고 생각합니다. 그래서 그분한테 보다는 더 위에 상사하고 독대를 할 것 같습니다. 그분이라고 딱 지적을 하지 않고 만약에 이런 일 상황이 생기면 어떻게 행동을 해야 되는지 지침을 한번 물어볼 것 같습니다. 그렇게 해서 그분이 해주는 조언이 만약에 맞다면 그 이익을 반하는 상사한테 적용을 한 번 시켜볼 것 같습니다. 그렇게 하고도 이 사람은 고쳐지지 않는다면 저는 그 더 위 상사를 만나서 사실대로 이 얘기를 할 것 같습니다. 물론 그걸로 인해 가지고 그 사람이 뭐 해명을 해서 제가 잘못된 한이 있더라도 분명히 그냥 넘어가서는 안 된다고 생각합니다.
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이 회사에 근무하게 되면 자료를 문서화 할 일이 많습니다 면접자님이 생각하시기에 문서화 작업이 왜 필요하다고 생각하시는지 말씀 부탁드립니다
어 하든 일 하는 과정 자체를 어 그리고 또 작업한 모든 정보들을 규합해서 어 조금 어 성가시더라도 문서로 작성해서 보관하는 것은 매우 중요합니다. 왜 중요하냐면 그 일이 잘못되었을 때나 아니면 일의 과정에서 문제가 생겼을 때 고런 것들을 다시 되짚어보고 피드백 할 때 신속하게 빨리 대응할 수 있는 방법을 문서화 해 놓는 것입니다. 어 그리고 이후에 비슷한 일을 처리할 때 그 이전에 했었던 일을 문서를 통해서 잘 확인할 수 있고 그럼으로써 더 나은 결과물을 도출해 내기에도 그 이전의 것들을 정보의 정보로 어 자료로 잘 만들어 놓으면 어 뒤에 일을 더 잘 처리하는 데 훨씬 도움이 될 것입니다. 그리고 일단 문서화 했다는 것은 어 어 사람들이 한 일에 대해서 나중에 올바르게 평가를 받거나 어 그 일에 대한 그 피드백을 받기에 어 가장 적합한 그런 어 형태의 보관이고 그리고 반드시 해져야 되는 어 책임 소재도 또 필요할 수 있기 때문에 반드시 어 정확한 내용들이 기재되어 있어야 되는 그런 어 작업이라고 생각합니다.
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지원자분께서는 최근에 보셨던 뉴스들 가운데에서 가장 인상 깊었던 뉴스가 있으신지 궁금합니다 그것이 무엇인지와 함께 어 그게 왜 인상 깊었는지에 대해서 이유까지 이야기해 주시면 좋겠습니다
저는 이번 년도 시 월에 발생한 서울 이태원에 있는 헬러윈 참사 사건에 대해 말씀드리고 싶습니다. 이전에도 이천 십 사 년 정도에 세월호 사건으로 안산 단원고에 있는 고등학생들이 익사 사고를 당하는 다량의 사상 사고가 있었는데 이번에도 압사 사고로 인해 백 여 명 이상이 사망을 하게 되었습니다. 이때 제가 느낀 점은 사건을 초반에 빨리 수습해서 골든 타임을 확보해야 한다 라는 것입니다. 아직 사건 사고에 대한 대비가 부족하여 이러한 인명 사고가 일어난 것에 대해 너무 안타깝게 생각하고 앞으로 이러한 사건이 일어날 경우를 대비해 많은 매뉴얼이 준비되어 있었으면 좋겠습니다.
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지원자님께서는 최근에 본 뉴스들 중에 가장 인상 깊었던 뉴스가 있나요 그렇다면 어떠한 것인지 그리고 이유도 같이 설명을 부탁드립니다
최근에 보았던 뉴스 중에 인상 깊었던 뉴스를 말씀드려 보겠습니다. 어 최근에 여름에 물 난리가 크게 났습니다. 특히 포항 지역에 홍수 피해가 있었는데요 그로 인해서 한 지하 주차 아파트 지하주차장에서 일곱 명의 인원이 사망하는 안타까운 사건이 있었습니다. 그것이 상 깊었던 이유는 어 안타까운 사건이기도 했고 제가 고향인 포항에서 일어난 일이었기 때문에 더 관심있게 들여다보게 되었습니다. 어 다시는 그러한 일이 반복되지 않았으면 하는데 어 매년 뉴스에는 참 많은 그 사건사고 또한 재난 일들이 그 발생되고 있습니다. 사람들이 그것을 몰라서 대처하는 방법을 몰라서가 아니라 그 상화 순간 순간의 판단력이 흐려지는 것들이 참 안타까운 일들이라고 생각이 듭니다. 어 이러한 그 뉴스에도 제가 관심이 좀 많이 있습니다. 예 답변은 여기까지입니다. 감사합니다.
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개인적으로 공부를 어떻게 하시나요 예를 들어 강의나 책을 활용한 공부를 말씀해 주시는 것도 좋겠습니다
저는 개인적으로 공부를 할 때 강의를 활용해서 공부를 하는 편입니다. 책을 통해서 공부를 하다 보면 내용이 너무 방대하고 책 내용을 정비하는데 또 시간이 들어가기 때문에 시간이 많이 소요되고 공부량이 많아서 효율이 많이 떨어진다고 생각합니다. 그래서 다른 사람이 말하는 강의를 듣는 것이 시간 절약하는 데 도움이 되고 그리고 공부를 해야 되는 것만 추려서 설명을 하기 때문에 공부해야 하는 양도 훨씬 적습니다. 그리고 요새는 검색을 하면 쉽게 무료 강의를 찾을 수 있습니다. 그래서 저는 개인적으로 공부를 할 때 강의를 활용한 공부를 하고 있습니다.
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입사 후에 근무를 하면서 정작 지원한 분야가 지원자님과 잘 맞지 않다는 생각이 든다면 지원자님은 어떻게 하실 건가요
아무래도 제가 생각했던 분야가 저하고 잘 맞지 않을 수가 저는 당연히 있을 수 있다고 생각하는데 그렇다고 해서 지금은 막 쉽객 혀거나 이러지는 않을 것 같아요. 왜냐하면 옛날이었다면 조금 아무래도 여러 가지 폭기 있고 선택의 그런 다양한 경험들을 할 수 있을 거라고 생각을 하는데 지금까지 제가 느꼈던 거는 어느 회사든 다 장단점이 있고 또 어느 회사를 가도 이런 일을 닥치게 되기 때문에 저는 어차피 겪을 일이라면 그냥 한 회사에서 꾸준히 그것을 감당해 내는 것이 나에 뒤돌아 봤을 때는 후회하지 않고 좀 잘 했다고 생각할 것 같습니다.
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어 혹시 외상 후 스트레스 장애 피티에스디를 직접 경험해 보신 적이 있으십니까 어 있다면 어떻게 극복을 하셨는지 말씀 해주세요
제가 어렸을 때 친구들과 물놀이를 갔다가 물에 빠진 적이 있었습니다. 아 다행히 제가 아 이제 구출은 되었었는데요. 그때의 충격이 너무나 커서 한동안 뭐 집 밖을 나가려고 하지도 않고 뭐 물 근처는 하다못해 어 세수를 하기 위해서 받아 논 세숫대야에 받아는 그런 물을 보고도 제가 막 벌벌 떨면서 고통을 느낄 정도였다고 합니다. 아 그래서 어 부모님께서는 어 저를 심리적으로 안정을 시키기 위해서 많은 애를 쓰시면서 따뜻한 말씀 그다음에 안아주고 뭐 이렇게 하면서 스스로 극복해 나갈 수 있는 힘을 길러주시고 또 한편으로는 물에 대한 공포감을 덜 덜어주기 위해서 어 저를 시간이 나면 근처에 강으로 데려가서 어 물과 친해지도록 또 여름 같은 때는 이렇게 직접 손으로 맞잡고 어 저를 물 안에서 수영을 할 수 있는 어 그런 어 어 놀이를 가르켜 주시고 하면서 어 저를 이끌어 주셨습니다. 그래서 지금은 물에 대해서 공포감은 이제 어느 정도 이제 없어졌지만 그때 부모님의 따뜻한 사랑 또 직접 어 물이 두렵지 않다는 것을 실전으로 보여주신 부모님 그다음에 어 저의 또 어 극복하려는 노력 이런 것이 어 결국 효과를 보았습니다.
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봉사활동 등 최근 했었던 의로운 일이나 자기 자신을 희생한 경험이 있으시다면 말씀해 주세요
저는 과거에 제가 일하던 곳에서의 경험을 말씀드리겠습니다. 으롭다고까지는 할 순 없지만 제 성격상 저는 지저분한 것을 볼 수가 없습니다. 제가 맡았던 파트는 영업 담당 파트였는데 기본적으로 나오는 샘플들을 보관하고 그것들을 관리하는 부서였습니다. 샘플이 나올 때마다 시제품을 만들 때마다 쌓여가는 샘플들이 서랍장에 가득하였고 필요할 때마다 그것들을 꺼내 가시지만 아무 데나 놓기 때문에 제대로 관리가 이루어지지 않았습니다. 누가 봐도 불편했지만 어느 누구 하나 나서서 그거를 정리하려 하지 않았습니다. 그런데 저는 아르바이트하는 동안에도 물론 제 업무를 하였지만 제 업무가 일찍 끝난 날 제 시간을 할애하여 저는 그것들을 전부 다 꺼내어 연도별로 순차별로 그다음 시제품이 발생했던 시기별로 제품들을 구분하였고 상사에게 확인하여 현재는 불필요한 제품들은 폐기 처분하는데 확인을 받으며 처리를 하여 일종의 전시장을 깨끗하게 만든 적이 있습니다. 오시는 분마다 너무 깔끔하고 좋고 누가 와도 제품을 찾을 수 있어서 업무의 효율이 높아졌다 고 칭찬을 들었습니다.
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만약 본인이 직무에 맞지 않는 일을 하게 된다면 어떻게 하실지 궁금합니다 그래도 괜찮으신가요
아 어느 어느 회사든 뭐 어느 일이든 어 꼭 저의 직무에 맞는 일만 하게 되지는 않을 것을 알고 있습니다. 어 뭐 사람이 뭐 한 가지 일만 할 수도 없구요. 모든 일들이 다 아 그 유기적으로 잘 연결돼 있는 상황에서 저희가 근무를 하게 되는 것이기 때문에요. 어 그 직무가 저한테 저희 직무에 맞지 아 어떤 일이 저희 직무에 맞지 않는다고 그래서 저는 이건 못 하겠습니다 라고 하면 그거는 어 사회생활의 기본 자세도 되어 있는 게 아니구요. 그리고 또 어떤 회사에 어 어떤 이익을 내야 되는 어 그런 그 의무도 어 저한테 있기 때문에 어 직무에 맞지 않는다고 그래서 무조건 거부하지는 않고 어 저한테 그 일이 주어진 졌다면 그 주어진 이유가 있을 거라고 생각하고요. 어 또 어 그 회사 여러 가지 상황이나 또 그 상급자들의 판단이 제가 그 직무을 아 할 수밖에 없다는 판단을 하셔서 어 뭐 내린 일이고 어 그렇기 때문에 어 그것에 대해서 무조건 거부하거나 못한다고 하지는 않겠습니다. 그러니까 직무에 맞지 않은 일을 하다 보면 또 제가 저의 직무에 어 도움이 될 수 있는 여러 가지 그 경 경험 경험이나 어 능력이나 이런 정보나 이런 자료들도 어 많이 또 얻을 수 있기 때문에 어 긴 안목으로 보면 어 그런 어 직무와 다른 일을 함으로써 어 얻어지는 어 이익도 분명히 있기 때문에 어 그런 것에 대해서 뭐 크게 아 나쁘게 생각하지는 않구요. 어 저한테 주어진 일이라면 어 그것이 어떤 일인지 열심히 하겠습니다.
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지원자님께서는 스터디를 따로 하고 계신 게 있나요 만약 있으시다면 어떠한 공부를 왜 하고 계신지에 대해서도 설명을 부탁드리겠습니다
제가 현재 하고 있는 스터디는 제 직무와는 크게 관련성은 없구요. 제가 하고 싶었던 일이기 때문에 스터디를 따로 듣고 있습니다. 그것은 글쓰기에요. 글쓰기 같은 경우는 제가 어려서부터 관심이 좀 많았던 분야이기도 하고 그리고 어 직업으로 선택하기에는 제 실력이나 능력이 좀 많이 부족한 것도 있습니다. 그래서 취미생활로 글쓰기를 해보고자 현재는 네 글쓰기 스터디를 하고 있습니다.
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어 지금 우리 건물에 화재가 발생했다고 가정을 해 보시고요 어 이러한 상황에서 지원자님께서는 가장 먼저 어떤 일을 해야 할지 생각나는 대로 말씀해 주시기 바랍니다
우리 건물의 화재가 발생했다는 것을 제가 빠르게 캐치 했고 알게 되었다고 가정하면 저는 일단 화재 경보를 누른 후 어 신고를 하겠습니다. 화재 경보를 누르고 신고를 한 후 그 다음에 모든 사람에게 대피해야 한다는 사실을 알리고 대피 장소가 안전하게 대피할 수 있는 공간으로 확보되어 있는지 확인하는 것이 우선해야 할 일이라고 생각합니다.
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지원자님께서는 과거 고객으로부터 칭찬을 받은 경험이 있으십니까 있다면 어떤 경험인지 왜 칭찬을 받았는지 자세히 설명 부탁드립니다
저는 길을 잃은 아이를 부모님에게 찾아주고 칭찬을 받은 경험이 있습니다. 대학 때 방학 동안 백화점에서 일을 했던 경험이 있는데요. 제가 일했던 층에서는 아동 매장이 없었어요. 그런데 그곳에서 아이 한 명이 돌아다니고 있었어요. 제가 화장실에 다녀오는 길에도 그 아이는 계속 주변을 서성이고 있었는데요. 그것이 이상해서 아이에게 부모님이 어디냐고 물었지만 아이는 모른다고 했어요. 그래서 주변을 살피며 잠깐 기다리다가 안 되겠어서 아이를 데리고 고객 센터로 갔습니다. 그곳에서 아이의 인상착의를 방송했더니 아이를 잃어버려 당황한 부모님이 바로 찾으러 오셨어요. 제가 눈썰미 있게 아이를 보지 않고 그냥 지나쳤다면 부모님을 빨리 찾을 수는 없었겠지요. 그 부모님은 저에게 몇 번이나 고맙다고 칭찬을 해주시고 감사의 표현을 해주셨습니다.
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업무를 하다 보면 공장 주민들로부터 과도한 민원을 많이 받게 될 일이 발생하게 됩니다 이런 상황에 놓였을 때 지원자님께서는 어떻게 대응하실 예정입니까
어떤 물건을 생산하는 공장이냐 에 따라서 다소 차이는 있겠지만 어 대체적으로 공장은 어 악취나 매연 소음 같은 것들을 많이 유발합니다. 그러다 보면 공장 주변의 주민들은 어 매우 어 고통스럽지요. 그래서 때때로 이제 많은 민원들을 제기하게 되는데 어 공장의 입장에서 보면 그런 민원이 생기지 않게 최대한으로 어 그런 문제점들을 사전에 어 방지할 수 있도록 대책을 세워야 하겠지만 어 완벽하게 해결되기는 어렵겠죠. 그럴 때 어 그 지역 주민과의 상생의 관계를 유지하기 위해서는 지역 주민들의 마음을 헤아려 주고 또 어 그들에게 감사에 표시를 하는 것이 좋습니다. 어 그래서 어 연말이 되면 뭐 감사의 어 날 뭐 이런 행사 같은 걸 맞이해서 지역 주민들에게 즐거운 시간을 보내게 하고 또 선물을 주는 등 각종 어 행사들을 개최하면서 지역 주인의 마음을 사는 것이 참 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 어 제가 이러한 경우에 어 처한 상태에서 일을 한다면 이렇게 어 지역 주민들의 마음을 어 이렇게 좀 어루만져주고 또 그들에게 감사에 어 이 표시를 하기 위해서 많은 지역 주민들을 위한 행사를 열겠습니다.
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지금까지 문제를 해결하는 과정 중에 본인이 창의적으로 어떤 문제를 해결한 경험이 있으십니까 있다면 그 과정을 최대한 자세하게 설명 부탁드리겠습니다
아르바이트에서 일을 할 때 일의 순서를 바꿔서 일을 편하게 할 수 있게 하였습니다. 아르바이트를 할 때 일을 하면서 서류를 작성하고 그 서류의 기본 틀을 뽑고 틀을 뽑아서 다시 옮겨 적고 옮겨 적은 것을 팩스로 보내는 일련의 과정을 거쳤습니다. 그러나 저는 서류를 미리 뽑고 그 후 작성 후 팩스 보내는 것으로 일의 단계를 줄였습니다. 창의성이라는 것은 새로운 것을 만들어내는 것이 아니라 기존의 것을 결합하는 것입니다. 새롭게 무언가를 하지 않아도 기존의 것에 순서만 바뀌는 것만으로도 많은 시간 절약이 되었고 더 많은 일을 할 수 있게 만들었습니다. 이렇게 간단한 것이 저는 창의성의 핵심이라고 생각합니다. 창의성을 발휘하기 위해서 새로운 것을 만들기 위해 노력하기보다는 기존에 있던 절차의 순서만 변경하는 것으로 그 순서의 변경만으로 많은 것에 변화를 이룰 수 있기 때문에 이러한 작은 변화가 가장 창의적인 변화라고 생각하기에 이렇게 순서를 바꾸는 게 제가 가장 창의적으로 문제를 해결한 경험이라고 생각합니다.
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45-54
PS
어떤 문제에 부딪쳤을 때 그 문제를 혼자 해결하시는 편입니까 아니면 다른 사람들에게 이야기를 하시는 편입니까
문제에 부딪쳤을 때 저는 혼자 해결할 수 있는 부분은 혼자 해결하는 편이구요. 그렇게 어렵거나 고민할 거리가 없다는 얘기겠죠. 하지만 혼자 해결할 수 없는 문제 또한 많이 있잖아요. 우리가 살면서 문제없는 일은 없고 해결해야 할 일이 없는 일이 없듯이 여러 가지 문제 중에 혼자 해결하지 못하는 부분은 주변의 도움을 받을 수 밖에 없고 조언을 구할 수 밖에 없다는 생각이 듭니다. 왜냐하면 혼자보다는 여러 사람의 의견을 통해서 더 훨씬 더 좋은 의견이 나올 수 있기 때문이고 그럼으로써 하나씩 하나씩 배워 나가는 게 많다는 생각이 들기 때문에 저는 문제에 부딪쳤을 땐 정말 혼자보다는 다 같이 여럿이 함께 할 수 있을 때 훨씬 좋은 해결책이 나올 수 있다고 생각이 들기 때문에 문제는 간단한 거 아니면 함께 조언을 구하는 게 맞다고 생각이 듭니다.
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지금까지 살면서 겪었던 경험 가운데 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 맡아서 한 경험이 있으신가요 있다면 소개 한 번 해 주시기 바랍니다
사실 제가 전에 근무하던 회사는 제가 정말 이제까지 하지 못한 새로운 환경의 일이었습니다. 저는 지금까지 주로 오피스 업무를 많이 했었는데요. 사무직을 하다가 갑자기 판매직을 하게 되었습니다. 처음에는 정말 앉아만 있던 일들이 서서 일하는 것이 너무너무 힘들게 느껴졌고 체력적으로 그것이 너무 힘들었습니다. 하지만 나중에는 사실 앉아있는 것보다 서 있는 것이 건강에도 좋고 운동도 되는 것이라는 생각으로 계속해서 체력을 기르면서 서서 일하는 것에 최대한 경험을 살려보려고 노력했습니다. 그리고 아무래도 오피스 업무 같은 경우에 대화를 나누는 사람들이 아무래도 한시적이라고 생각할 수 있는데요. 상대적으로 많은 사람들과 얘기를 나눠야 하는 서비스 직은 그것이 굉장히 다른 점으로 다가왔습니다. 그렇지만 저는 사교성이 굉장히 좋은 편이라서 그런 새로 보는 사람들과 고객들과 스스럼 없이 얘기를 할 수 있었고 물건을 파는 것도 처음 해보는 일이었지만 적성에 굉장히 잘 맞아서 굉장히 잘 해내 해내는 편이었습니다. 그래서 전 직장에서도 매달 매출 같은 것을 보았을 때 제가 가장 많이 판매를 한 우수 사원으로 자주 언급되기도 했습니다. 그래서 저는 그런 경험 때문에 새로운 환경에서 전혀 몰랐던 일을 하게 되더라도 굉장히 스스럼 없이 일을 배우면서 할 수 있다고 생각하게 되는 계기가 되었습니다.
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PS
지원자님께서 이 직무에 지원한 이유가 무엇인지 말씀해 주시고 또 지원자님 본인이 왜 적합한 인재인지도 설명해 주시기 바랍니다
제가 해외 영업 직무에 지원한 이유는 우선 저는 뛰어난 영어 실력을 보유하고 있기 때문입니다. 저는 미국에서 어학 연수를 통해서 영어 공부를 했었고 그리고 한국으로 돌아와서도 주말에는 외국인들을 만나서 영어를 구사할 수 있는 환경을 만들었습니다. 그 결과 지금은 원어민과 비슷한 정도의 영어 구사 능력을 가지고 있습니다. 그리고 저는 직무와 연관된 전공을 배웠고 그리고 졸업 후에 영업 부서에서 오랜 기간 일을 했습니다. 저의 전공과 그리고 저의 커리어 그리고 영어 실력 이 모든 것을 가장 잘 활용할 수 있는 것은 해외 영업 일이기에 제가 적합한 인재라고 생각합니다.
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일을 하다 보면 업무 중 스케줄에 없던 일이 생길 때가 많이 있는데요 지원자님께서는 이런 상황이 생긴다면 어떻게 대처하실 생각이신지 말씀해 주세요
어 보통 스케줄에 없던 일이 생길 때가 참 많잖아요. 저희 세대는 그랬어요. 어 계획된 일보다는 계획하지 않았던 일들이 생길 때가 더 많았기 때문에 음 흔쾌히 어 별 문제 없이 저는 그 일을 할 것 같아요. 어 뭐 어차피 어 해야 할 일이라면 어 즐거운 마음으로 흔쾌히 하는 것이 좋겠죠. 그래서 어 저는 일단 그 업무가 어 제가 할 수 있는 능력의 일이라면 어 그냥 그냥 처리를 할 거구요. 제가 할 수 없는 그 능력 밖의 일이라면 제가 또 그 분야에 어 좀 전문적인 지식을 갖고 있는 분에게 어 조언을 구한다든가 도움을 직접적인 도움을 요청해서라도 그 일을 어 수행할 것 같아요. 어 그리고 뭐 도저히 그 일이 어 제 선에서 할 수 없는 일이라면 그렇다면 그렇다고 할 수 없는 제 능력 밖의 일이라고 어 그냥 말을 해야겠죠. 그렇게 말을 하고 어 상사가 또 배치를 하면 어 그때 가서 대처를 하도록 하겠습니다.
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어 현대사회에서는 굉장히 많은 직업군들이 생기고 사라지고 있는데요 지원자님이 생각하시기에 어 현대사회에서 없어서는 안 될 가장 중요한 직업은 무엇인지 설명해 주시길 바랍니다
저는 오프라인에서 진행하는 상담사가 가장 중요하다 고 생각을 합니다. 최근에는 의사 그리고 변호사도 앱으로 출시가 되는 서비스를 많이 제공하고 있는데요. 그러면서 그런 전문 직종도 미래에 있어서는 점차 그 비중이 줄어들지 않나 라고 생각을 하고 있습니다. 하지만 가장 중요한 것은 온라인 앱을 통해서 비대면 서비스가 많아지는 이 시점에서 직접 사람을 마주 보고 대면할 수 있는 그런 상담사의 역할이 오히려 더 중요해진다 고 생각을 합니다. 따라서 온라인이 아닌 오프라인에서 진행하는 상담사가 가장 없어져서는 안되고 꼭 미래로 갈수록 더 필요하다 고 생각을 했습니다.
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PS
본인이 지금까지 살면서 이루었던 성과들 중에서 가장 큰 성과는 무엇인가요 구체적으로 본인의 성과를 자랑해 주세요
이 십 년 동안 열심히 사회 생활하면서 저축도 하고 돈을 모으면서 엄청 큰 평수는 아니지만 작은 소형 아파트 집 장만 하나 한 게 제가 지금까지 살면서 가장 뿌듯한 일이라고 생각합니다. 앞으로의 목표는 이 평수보다 조금 더 넓은 평수로 이사를 가서 더 행복하게 이쁘게 집을 꾸며 놓고 사는 게 제 목표입니다.
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외상 후 스트레스 장애 피티에스디의 특징에 대해 말씀해 주시고 극복할 수 있는 방법에 대해서도 설명해 주세요
피티에스디란 포스트 트러머틱 스트레스 디스오덜의 약자로서 심각한 사건을 경험하고 난 후 그 사건의 공포감을 느끼고 사건 후에도 계속적인 제 경험을 통해 고통을 느끼며 그로부터 벗어나기 위해 에너지를 소비하게 되는 질환이라고 알고 있습니다. 우선 정서적인 지지가 가장 중요하며 최근 선택적 세로토닌 재흡수 억제제 같은 약물 치료나 이완 요법 심리 치료 등의 여러 방법이 있습니다.
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PS
지원자님께서는 시간이 남을 때 주로 무슨 일을 하시는지 그리고 그 일을 하시는 이유는 무엇인지 설명해 주세요
저는 시간이 남을 때 주로 강아지와 산책을 많이 합니다. 왜냐하면 강아지가 혼자서 집에 머무는 시간이 많기 때문에 운동량도 상당히 부족하고 그리고 스트레스도 많이 받고 있습니다. 특히 저희 강아지는 분리 불안증이 있어서 제가 밖에 나갔을 때 항상 저만을 기다리고 긴장을 하면서 생활을 하고 있습니다. 이러한 점을 봤을 때 제가 조금이라도 시간이 남게 된다면 이 강아지를 데리고 산책을 해서 강아지를 운동을 시키고 또 스트레스를 풀어주는 것이 상당히 중요하다고 생각을 합니다. 강아지도 사람과 마찬가지로 운동이 필요하고 또 바깥 활동도 필요하다고 생각을 합니다. 그리고 강아지에 대해서는 제가 백 퍼센트 무한 책임이 있다고 생각을 합니다. 제가 잘 해주지 않으면 강아지는 어쩔 수 없이 집에만 있게 되고 그리고 우울증도 생기게 됩니다. 이렇게 제가 강아지에 대해서 산책을 많이 하게 된 이유는 제가 직장을 다닐 때 저희 강아지가 어렸을 때 집에 혼자만 둔 적이 많았습니다. 이렇게 하다 보니까 강아지의 사회성이 상당히 떨어져서 항상 길을 갈 때도 다른 강아지를 보면 공격성을 보이고 그리고 사람을 봤을 때에도 항상 짖거나 또는 외면을 하는 이렇게 사회 부적응 증세를 보이고 있습니다. 저는 그것이 다 저의 책임이라고 생각을 하고 요즘 들어 강아지가 나이는 많이 들었지만 그래도 가능한 함께 바깥에서 산책을 하려고 노력을 합니다. 그렇게 하다 보면 강아지도 상당히 기분이 좋아지는 것을 진심으로 느낄 수 있습니다. 이것이 강아지를 보호하는 길이라고 생각을 합니다.
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공사와 공단의 차이가 무엇인지 알고 있나요 차이점에 대해서 알고 있다면 아는 대로 최대한 자세하게 설명해 주세요
저는 공사와 공단의 차이를 어느 정도 알고 있습니다. 우선 공사는 국가가 자본금을 출자하고 예산과 결산도 국가의 예산으로 운영합니다. 경영과 관리도 국가가 직접 하고 있습니다. 우리 나라에는 한국도로공사 한국가스공사 한국전력공사 등이 있습니다. 반면에 공단은 국가적인 차원의 사업이기는 하지만 공무원들이 이 일을 직접 담당하는 것보다는 전문적 지식을 가진 전문가가 업무를 맡는 것이 더 효율적이라 판단되어 전문가들이 이 일을 하는 국가기관입니다. 우리나라 공단에는 대표적으로 건강보험공단 한국환경공단 도로교통공단 등등이 있습니다. 공사는 국가에서 직접 운영하므로 자체적으로 사업을 벌리고 자체적으로 사회적 공헌 활동을 할 수 있습니다. 반면에 공단은 정부가 벌려놓은 사업을 넘겨받아 위탁 계약처럼 운영되는 곳입니다. 따라서 공단은 안전 복지 환경 이런 분야를 담당하고 공사는 자원 금융 건설 개발 등을 담당합니다.
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PS
면접자님의 성격상 장단점을 각각 말씀해 주세요 그리고 구체적인 예시도 함께 얘기해 주세요
저의 장점은 실천력이 높다는 것이고 단점은 행동이 먼저 앞선다는 것입니다. 지난해 영어를 잘하고 싶은 마음에 아르바이트를 통해 돈을 모아 무작정 유럽으로 어학연수를 떠났습니다. 언어가 통하지 않아 한 달에서 두 달은 너무나 힘들었습니다. 이야기가 되지 않아 원하는 메뉴를 시킬 수가 없고 불편한 사항이 있어 컴플레인을 걸기 위해서는 같은 한국 국적 친구의 도움을 받아야 했습니다. 그래서 다시 한국으로 돌아가고 싶다는 생각을 계속했던 것 같습니다. 하지만 유럽에 오기 위해 부모님을 설득하고 세 달 동안 밤낮없이 아르바이트를 하며 돈을 모아 온 이곳에서 두렵고 힘들다고 도망가는 것은 어리석다 판단했습니다. 그래서 매일 학원이나 길에서 외국인 친구들을 만나면 먼저 말을 걸고 의사소통이 되지 않아도 곁에 있으면서 한 글자라도 더 듣기 위해 노력했습니다. 그 결과 제 영어 실력은 몰라보게 상승할 수 있었습니다. 이처럼 회사에서도 어려운 문제를 마주하게 된다면 도망치기보다 지금 해 왔던 것처럼 저의 부족한 점을 노력을 통해 해결할 거라고 약속드릴 수 있습니다.
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지원자님께서는 휴식을 취할 때 주로 어떤 일들을 하시나요 또 그 일을 하는 이유도 무엇인지 함께 말씀해 주시기를 바랍니다
휴식을 취할 때는 주로 하는 일은 편안한 상태 또 누워 있으면서 음악을 들으면서 내 감정에 느끼는 이런 거를 하는 것 같아요. 그러면 쉼을 얻을 수 있고 또 음악이 주는 그런 게 엄청나거든요. 감정에 대한 그런 부분들이나 그래서 좀 좋은 음악 또 생활에 활력을 줄 수 있는 음악도 듣고 또 좀 조용하게 듣고 싶은 그런 음악을 들으면서 좀 힐링을 얻는 이런 쉼을 얻는 거를 하다 보니까 너무 좋은 것 같고 마음적으로 많이 회복도 되고 감정 그리고 뭐 있었던 일들도 회상이 돼 가면서 하나하나 돌아보는 시간도 갖는 것 같습니다. 그래서 우리가 해야 되는 그것 중에 잘 해야 되는 게 쉼을 잘 해야 되잖아요. 쉼을 잘 하고 그를 통해서 또 활력을 얻고 그래서 새롭게 일을 할 수 있는 에너지를 얻는 게 휴식이라고 생각하기 때문에 저는 잘 먹고 잘 쉬는 거 이것이 제일 중요하다고 생각해요.
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지원자님이 생각하시기에 협업을 할 때 가장 중요하게 생각하시는 것은 어떤 것일까요 왜 그것을 가장 중요하게 생각하는지도 함께 말씀해 주세요
협업을 할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 그 사람의 태도라는 생각이 듭니다. 우리는 사람들과 함께 어울리는 그런 직종에 근무하게 되는데요. 사람이 굉장히 중요하지만 그 사람을 사람으로 안 보고 그저 도구로만 여기는 사람들을 많이 만나 봤기 때문입니다. 그리고 그러한 태도는 결국은 어떻게 보면은 이 일이 정말 중요한 간절함도 보이기도 하는데요. 조금은 태도가 불량한 사람을 만나면 저희도 함께 일을 할 때 조금은 뭐 사람이니까 어쩔 수 없죠. 약간 온갖 열정을 다한다기보다는 조금은 이 사람 왜 이럴까 라는 조금 악감정을 가지고 내 진행되기도 하고 그리고 정말 태도가 좋으신 분을 만나면 함께 나도 덩달아 신이 나서 내 조금 더 해주고 싶고 조금 더 이 사람이 좀 도움을 가져갔으면 좋겠다 라는 마인드로 일을 했었던 것 같습니다. 그래서 저는 그 사람의 태도가 정말 중요하다 라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.
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PS
배달의 민족을 사용하시면서 서비스와 관련해 아쉬움을 느꼈던 부분이 있으셨을까요 만약 있었다면 그게 무엇인지 말씀해 주시기 바랍니다
저는 배달의 민족이란 서비스를 그다지 많이 사용하지 않습니다. 하지만 사용했었던 때에 다소 불편했던 기억을 더듬어 본다면 이벤트 내용들이었습니다. 겉으로 보기에는 큰 할인율로 사람들을 끌어모으지만 정작 저에게는 해당되지 않는 내용들이 굉장히 많았습니다. 그래서 꼭 손해 보는 느낌으로 그 서비스를 이용했던 기억들이 많이 납니다.
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지원자님께서는 혹시 지금 따로 스터디를 하고 있는 것이 있으신가요 있다면 어떤 스터디를 하고 있고 왜 그 공부를 하고 계신지도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
아 저는 어 스터디를 지금 세 가지를 하고 있네요 근데 전부 다 그 영어에 관련된 것이구요. 어 지금 어 토요일에는 이제 저희 그 동아리 활동을 해서 한 열 명에서 열 다섯 명이 모여서 어 각자 자기의 그 스토리 자기가 하고 싶은 이야기를 돌아가면서 하게 하고 있습니다. 어 그리고 나머지 두 개는 어 또 따로 수업을 모임을 만들어서 어 영어로 이야기도 하고 또 영어 이디옴도 같이 공부하고 영어 뉴스도 같이 읽고 해석도 하면서 어 그 즐거운 시간을 보내고 있구요. 또 공부뿐만 아니라 어 그 사람들과 만나서 맛있는 밥도 먹고 어 또 저 인생 사는 이야기도 들어가면서 굉장히 유익한 모임들을 갖고 있다고 생각하구요. 왜 하고 있냐고 한다면 어 일단 제가 영어 공부를 꾸준히 계속 하고 있는데 그게 생각만큼 늘지 않기 때문에 어 계속 그 말을 할 수 있는 기회를 계속 만들어 가야지만 어 지금보다 조금 더 발전할 수 있을 거라고 생각하고 어 실제로 이제 계속 그런 만남을 계속 갖고 그런 말을 할 수 있는 기회가 많아지다 보니까 어 조금 어 조금 그 회화도 좀 어 원활해진 거 같긴 하구요. 그리고 이제 제가 이제 이 나이에 많은 시간이 많기 때문에 어 그것을 어떻게 보내냐 하는 걸 하는 것도 중요할 것 같은데요. 그냥 동네에 아 그 아줌마들을 만나서 그냥 쓸데없는 수다나 떠는 것보다는 이런 그 동아리 활동을 하면서 공부도 하고 어 또 그 같은 비슷한 류의 그 유형의 가진 사람들이 많이 있기 때문에 어 거기서 어 얻어지는 여러 가지 정보나 뭐 상식이나 이런 경험들이 있어서 굉장히 좋습니다.
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45-54
PS
지원자님께서 가지고 있는 상위 일 퍼센트의 능력이 있다면 그 능력을 최대한 자세하게 설명해 주시겠습니까
전 필름지를 잘 붙입니다. 제가 가진 능력 중에 남들도 어 저 전업으로 삼아도 되겠다 라고 말해주는 일이 있는데요. 저희 집에 어 방문이 있습니다. 요즘에는 필름지를 입혀서 인테리어 하는 경우들이 많은데 저희 집에 있는 모든 방문은 제가 다 필름지를 새로 입혀서 인테리어를 바꿨습니다. 이렇게 손으로 하는 작업들은 제 취미인데요. 이런 취미가 제 경제적인 부분에도 도움이 된다고 하고 다른 사람이 봤을 때도 정말 전문가의 실력이 아니냐 라고 인정해 줄 만큼 음 꽤 괜찮은 실력을 가지고 있습니다. 이것이 제가 자랑하고 싶은 일 퍼센트 능력입니다.
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45-54
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남을 잘 이끌어주는 리더형 인재와 남을 잘 따르는 팔로워형 인재 중 본인은 어떤 유형인지 이유는 무엇인지 말해주세요
전에는 남을 끄는 리더형이라고 생각하고 사람들과 함께 호흡하고 소통하고 이런 게 즐거웠는데 어느 순간 이제 제가 지치었다고 말해야 될까요. 힘에 부쳤다고 말을 해야 될까요. 이런 상황이 오면서 앞에서 끄는 것보다 옆에서 보조 역할을 더 좋다는 생각을 하면서도 도와주다 보면 어느샌가 또 제가 리더 아 발동이 되는 이런 현상을 보이더라구요. 하지만 그 맹목적으로 어 뭐 뒤에서 팔로우 하는 사람이 되겠다 앞에서 끄는 사람이 되겠다 이런 방식보다는 저의 본 모습 자체가 리더형이긴 하지만 서포트형 리더형이라는 게 더 맞을 것 같애요. 그래서 내가 앞장서서 끄는 스타일이 아닌 주도적으로 하는 것보다 아이들과 할 때도 다른 사람이랑 할 때도 어 서로 교감하고 어 이야기를 통해서 서로가 으쌰으쌰할 수 있는 이런 분위기적으로도 훨씬 더 좋은 것 같아서 요즘에는 따르는 팔로워형이 저한테도 그것 또한 잘 맞는 유형이라고 생각합니다.
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본인이 생각하는 이상적인 공무원의 모습은 어떤 모습인가요
제가 생각하는 공무원의 모습은 이러합니다. 첫째 민원인의 신고 사항들을 빠르게 이해하고 이를 해결하기 위해 적극적으로 노력하는 태도를 지녀야 합니다. 민원 신고 사항들을 빠르게 처리하지 못한다면 이를 문제 삼는 국민들이 점점 많아질 것입니다. 더 많은 국민들이 불편함을 느끼기 전에 이를 바로바로 해결할 수 있어야 한다고 생각합니다. 둘째로 개인의 이익보다는 국익을 추구하는 자세를 갖춰야 합니다. 공무원이 만약 국익이 아닌 개인의 사리사욕을 채우기 위해 움직인다면 그가 속한 조직은 물론 나라의 명예 및 유지에 큰 손해를 입을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 공무원은 항상 자기 자신을 나라와 조직을 대표하는 사람으로 여기고 이에 걸맞은 행동과 태도를 지니고 보여야 한다고 생각합니다.
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지원자님께서 입사 후 근무를 하면서 지원한 분야가 잘 맞지 않는다는 사실을 깨닫게 된다면 어떻게 받아들이시겠습니까
입사 후 근무를 하면서 지원한 분야가 저와 잘 맞지 않는 사실을 깨닫는다면 일정 시간 그 일이 저와 맞는지 안 맞는지 알아보는 시간을 가지겠습니다. 사람은 처음에는 어색하드라도 계속 반복적으로 하다보면 적응을 하게 된다고 생각합니다. 그래서 제가 그 분야가 저와 맞는지 안 맞는지를 확인하기 위해서는 시간이 필요합니다. 그런 시간을 가진 후에 잘 맞는다고 판단이들면 계속 근무를 하면 되고 그런 시간을 가진 후에도 분야가 저와 잘 맞지 않는다는 사실이 변하지 않는다면 그때는 회사에 이야기 한 후 부서 변경 또는 퇴사를 고려해 보겠습니다.
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왜 이 분야에 관심을 가지게 되었고 또 지원하게 되었는지 궁금한데요 관심을 가진 이유와 지원 동기를 함께 말씀해 주시겠습니까
이 분야에 관심을 갖고 지원하게 된 저의 동기는 어 어릴 때부터 제가 굉장히 아이들을 좋아했습니다. 아이들을 굉장히 좋아하고 아이들을 가르치고 싶은 그런 꿈도 컸고요. 학교 초등학교 다닐 때 중학교 다닐 때에 선생님이 제가 좋아하는 선생님들이 계셨어요. 그분들은 정말 사명감을 갖고 아이들과 가까이 지내고 아이들과 함께 보내고 하는 그런 마음들이 너무 저는 굉장히 좋았던 기억이 납니다. 그래서 음 항상 선생님이 되고 싶다 라는 그런 꿈을 꾸었었구요. 그래서 그때부터 관심을 갖고 있다가 대학에 진학을 할 때 아동에 관련된 그런 과를 지원을 하게 되었고 어 아동에 관련된 직업도 갖게 되었던 것 같습니다. 아동에 관련된 직원 어 일을 하고 있다가 지금 이곳에 다시 이제 오게 된 이유는 조금 더 많은 아이들에게 저의 관심과 사랑을 나눠주고 싶기도 하고 좀 더 제가 필요한 곳에서 일을 하고 싶다 라는 생각이 들었습니다. 그래서 이곳에서는 제가 정말 필요하고 제가 도움을 많이 줄 수 있는 그런 곳이라고 생각해서 지원을 하게 되었습니다.
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일을 하게 되면 자료를 문서화 하게 될 일이 많이 있는데 그럴 때 문서화 작업은 왜 필요하다고 생각하시나요
음 자료를 문서화하는 일은 어 꼭 필요하다고 생각이 되어지는 건 맞습니다. 그 자료들을 문서화하게 되면 어 새로운 신입 사원들이나 또 기존의 분들도 어 그거에 대해서 궁금할 때 찾아볼 수 있는 편리성이 있기 때문에 우선은 저희가 하는 일에 대한 자료들이잖아요. 그렇기 때문에 그 자료를 문서화를 해 놓으면 훨씬 보기 좋고 언제 어디서나 간편하게 어 따른 곳에 뭐 물어보거나 이렇게 할 필요 없이 자료들을 통해서 알아볼 수 있는 그런게 만들어 논다면 모두가 쉽게 그걸 통해서 활용할 수 있는 기회가 훨씬 많아지기 때문에 음 자료를 문서화하는 일이 당연히 좋을 거라 생각이 듭니다. 문서를 만드는 것 자체가 처음엔 귀찮고 힘들 수 있을 것 같습니다. 굳이 이걸 왜 이렇게 해야 돼 라는 반문도 들을 수 있을 것 같구요. 하지만 이 처음에는 힘든 이 작업을 해 해 줌으로써 어 다른 사람의 편리성이 훨씬 더 좋아지는 그런 현상이 일어날 것 같기 때문에 저는 문서화가 필요하다는 쪽에서 저는 자료를 문서화해야 된다고 생각합니다.
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아 네이버나 다음 구글에 검색을 해 보신 적이 있는지요 어 그러한 경험이 있다면 그것들을 비교해 보시고 각각 검색 엔진들의 장단점과 그 차이점을 설명해 주시면 좋겠습니다
네이버 검색 엔진은 다른 검색 엔진에 비해 컬러풀하다는 장점이 있습니다. 이런 각양각색의 색깔을 가진 네이버는 사용자들이 보다 쉽게 접근할 수 있습니다. 하지만 많은 사람들이 사용하다 보니 각자의 정보도 다른 검색 엔진에 비해 보다 많은 편이라고 생각합니다. 다음이라는 검색 엔진는 유아이가 문서처럼 다소 단순하다는 단점이 있습니다. 하지만 기능 면에서는 네이버와 다를 바가 없습니다. 구글 검색 엔진은 검색 구조가 매우 단순하여 많은 연령대의 사람들이 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 단점은 다음처럼 매우 단순한 구조에 컬러풀한 면이 없다 보니 집중력이 떨어진다는 단점이 있습니다. 따라서 저는 네이버를 보다 자주 사용하는 편입니다.
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지원자님께서는 업무 중에 갑자기 스케줄에 없던 일이 생길 때가 많은데요 그렇다면 이러한 상황에서 어떻게 대처할 생각이십니까
아 뭐 스케줄에 맞춰서 업무를 처리할 텐데요. 어 일단은 스케줄에 없던 일이 생길 수도 있을 겁니다. 뭐 세상 일이 계속 계획적으로 스케줄에 맞추어서 이뤄지는 일이 아니기 때문에 어 그렇다면 또 그에 맞춰서 없던 스케줄도 빨리 그 일을 마칠 수 있도록 노력을 해야 될 것 같고요. 업무에 차질이 없도록 그런데 이제 스케줄에 없던 일이 생길 수는 있으나 그게 많이 생긴다면 그거는 좀 문제가 있지 않을까 싶구요. 그래서 어 그런 일이 왜 많이 생기는지 그 많이 생길 때는 그런 이유가 있을 거고요. 고 원인 파악을 해서 뭐 생기는 그 빈도수를 좀 아예 안 생긴다면 좋겠지만 빈도수를 줄일 수 있도록 원인 파악을 해야 될 것 같습니다.
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스터디를 따로 하고 계신 것이 있으십니까 있으시다면 어떤 공부를 왜 하고 있는지도 저희에게 말씀 부탁드리겠습니다
어 스터디를 따로 하는 게 있다면 어떤 모임을 하고 있습니다. 음 한 달에 한 번 정도 공통된 주제를 가지고 책을 선정하여 읽고 나누는 형식으로 하고 있는데요. 어 읽은 책의 내용을 돌아가면서 얘기를 나누고 자기만의 느낀 점과 적용점 이런 부분들을 나누고 있는데 이럴 때 저희가 많은 유익이 되더라구요. 내가 느낀 점과 상대방이 느낀 점이 다르고 또 감동되는 부분이 서로 다르기 때문에 그런 부분들을 서로 공유하고 또한 한 달에 한 번 책을 읽기 때문에 일 년이면 열 두 권이라는 책이 저희가 읽게 되는 거잖아요. 그렇기 때문에 많은 유익이 있구요. 책을 통해서 얻어지는 간접 경험들이 저희한테는 엄청난 자산이 되는 것 같습니다. 그래서 독서 모임이 그 어떤 모임보다도 더 뜻깊고 좋은 것 같구요. 그리고 책을 통해서 얻어지는 이런 것들로 인하여 나의 마음도 좀 더 차분해지고 나를 성장시키는 이런 과정이 또 되는 것 같아서 너무 기쁘고 감사한 일인 것 같습니다. 그래서 독서 모임을 뭐 다른 분들한테도 추천해 드리고 싶은 모임입니다.
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열심히 함에도 본인이 원하는 만큼 따라오지 못하는 팀 동료들이 있을 수 있습니다 지원자님께서는 이럴 때 어떻게 하십니까
열심히 일을 하고 있지만 제가 원하는 만큼 따라오지 못하는 동료가 있다면 음 저는 일단 열심히 한 거에 의의를 두고 어 조금 더 제가 도와줄 수 있는 방법을 찾아서 잘 이끌어 나갈 것 같습니다. 열심히 하지만 본인이 못 따라오는 만큼 본인 스스로도 굉장히 힘들 거라는 생각이 들구요. 뭐 열심히 하지 않는 팀원이라면 어 도와주는 사람도 어 정말 힘들기도 하고 나름의 스트레스를 받기도 할 것 같지만 본인 스스로 열심히 하는데 그거를 따라오지 못한다면 어 조금의 조금의 도움을 더 주는 게 저는 맞다고 생각합니다. 도움을 주었는데도 불구하고 따라오지 못할 경우에는 어떻게 해야 될지 조금 더 생각을 해 봐야겠지만 뭐 어느 정도 도움을 주고 이렇게 이렇게 해보자 같이 한번 해보자 라고 했을 때 잘 따라온다면 저는 그 동료 또한 굉장히 어 다른 동료들에게 모범이 될 수 있는 동료라고 생각을 합니다. 음 열심히 하는 사람은 사실 어느 누구도 따라올 수 없는 법이니까요. 어 저는 제가 조금 더 도움을 주고 이끌어 갈려고 노력을 할 것 같습니다.
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PS
만약에 면접을 보러 오시는 길에 교통사고가 났다고 가정하시면 본인은 무사한데 주위사 주위의 다른 사람들은 위급한 상황이다 이런 상황에서 어떻게 처리하실 것 같아요
어 교통사고가 나고 위급한 사람이 있다면 일단 그 자리를 떠나서는 안 된다는 게 제 생각입니다. 면접장에 연락을 드리고요. 면접을 오는 중에 이런 상황이 생겼으니 조금만 기다려 달라고 일단 양해를 구하겠습니다. 그리고 일일구 구급대라든지 경찰서에다가 전화를 드려서 지금 현 상황에 대해서 어 어떻게 됐고 위급 환자가 몇 명이고 어 뭐 아주 힘 아주 힘들어 보이는 사람이 있어요 라든지 어 그 상황에 대해서 정확하게 설명을 하고 조치를 취할 수 있는 어 구급대들이 올 때까지 자리에서 기다리겠습니다. 그리고 위급 환자가 있는데 내가 할 수 있는 일이 있다면 의사 타진 해서 좀 처리를 하고 그 상황에서 벗어나지 않고 계속 주시를 할 것 같습니다. 그리고 뭐 구급대나 경찰이 와서 모든 상황이 수습되고 나면 면접장으로 갈 것 같습니다. 그래서 아 교통사고가 나서 위급 환자도 있고 상황이 그렇지 않아 이탈을 할 수가 없어서 지금 왔습니다. 죄송합니다. 양해를 구한 다음에 기회를 주신다면 안정적으로 면접을 볼 것 같고요. 면접에 또 약속이니 교통사고가 나더라도 제 시간에 오지 않으면 면접은 탈락입니다 라고 얘기한다면 저는 그 회사는 두 번 다시 지원하지 않겠습니다.
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일을 하게 되면 어 연세가 많으신 분들을 상대할 일들이 많아질 겁니다 비슷한 경험을 혹시 가지고 계십니까
네 저는 집에서 어머니를 모시고 있었던 관계로 나이 많으신 어르신들을 상대할 일이 많았습니다. 아 물론 저와 너무 가까운 어 어르신들에게는 제가 아주 친절하게 한다고 생각할 수는 없습니다. 하지만 어머니의 친구 분이나 또는 다른 어르신을 뵈었을 때 제가 집에 있는 어머니를 생각해서 무척 친절하게 대했던 생각이 있습니다. 또한 그분들을 이해하고 그분들의 어려움이 무엇인지를 알 때가 많았습니다. 예를 들어 결혼식장에 갔는데 뷔페 음식을 차려 놓고 있었습니다 그런데 노인들은 그 뷔페 음식을 일일이 가져다 잡수시기가 매우 어려울 것입니다. 그런데도 같이 살아 보지 않으신 분들은 그것을 이해하지 못하더군요. 그래서 제가 여러 어르신들을 보살핀 적이 있습니다. 이렇게 이해가 이해할 수 있다는 것은 어 나이가 많으신 분들을 상대하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.
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남들과 다른 본인만의 경쟁력을 말씀해 주세요 그리고 경쟁력을 키우기 위해 어떤 노력을 하셨는지도 함께 얘기해 주세요
저만의 경쟁력을 꼽으라면 저는 어학 능력을 뽑겠습니다. 저는 영어 불어 독일어 삼 개 국어를 잘 구사합니다. 거의 모국어 수준이지요. 어 제가 어 사회로 나가서 전 세계를 무대로 어 저의 능력을 발휘할 수 있는 그런 역할들을 하려고 마음을 먹고 대학을 졸업한 이후에도 끊임없이 계속 어학 공부에 매달렸습니다. 그 결과 어 저는 어 이 외국어를 정말 잘 합니다.
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45-54
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업무시에 분쟁이 발생할 때를 대비한 지원자님만의 대처법이 있으신가요 있다면 무엇인지 구체적으로 설명해 주세요
업무를 해 가는 과정에서 분쟁이 발생할 때에는 어 분쟁 당사자 간에 대화를 통한 정확한 원인을 서로 공감하는 것이 먼저 선행되어야 할 것 입니다. 그래야 서로 원인이 무엇이고 그리고 그 문제를 해결하기 위해서 어떤 노력들이 어 이루어져야 할 것인지를 어 서로 공감하는 데에서 부터 어 바람직한 해결책도 도출될 것이기 때문에 어 분쟁에서는 분명히 갈등의 원인이 되는 형평성의 문제라든지 어떤 부분에서 불만이 제기된 것인지를 서로 같이 대화를 통해 파악해야 할 것입니다. 어 그래서 분쟁의 원인을 해결할 수 있는 것들을 어 여러 가지 것들을 놓고 해결책을 제시하고 그중에서 타협될 수 있는 부분들을 가지고 어 타협해 나가는 과정으로 서로 대화를 통한 해결을 해야 할 것입니다. 어 대화를 대화 외에는 분쟁을 해결할 수 있는 원인을 파악하고 문제를 해결할 수 있는 방법이 따로 없다고 저는 생각합니다.
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일을 하다 보면 교번 근무도 하게 되실 텐데요 본인이 교번 근무에 잘 적응할 수 있다고 생각하시나요 그렇다면 그 이유에 대해서도 함께 이야기해 주시기 바랍니다
아 네 물론 어 저는 잘 적응할 수 있다 라고 생각을 합니다. 어 언제든지 사람은 어 환경이 변할 수 있고 어 환경이 변한다 라고 하는 거는 내가 내 스스로가 잘 적응을 해야지만 그 환경에 어 서 살아남을 수 있다 라고 생각을 합니다. 어떤 일이든 간에 어 제게 뭐 주간이 됐던 야간이 됐던 또는 삼 교대가 됐던 되게 주어진다면 제가 일만 할 수 있다 라고 한다면 저는 언제든지 어 어 잘할 수 있다 라고 생각합니다. 어 저 그 근거는 누군 누구든 간에 어 성격은 참 가 각양각색 어 각양각색이라고 볼 수 있는 어 그렇습니다. 성격들이 다 다르기 때문에 어 누구는 참 힘들어하고 누구는 부정적이고 누구는 뭐 쉽게 생각할 수도 있는 부분이라고 하지만 그것은 다 생각하기 나름입니다. 생각을 어떻게 하느냐에 따라서 어떤 일이든 간에 거기서 전문가가 될 수 있고 또 전문가적인 그런 마인드로 하다 보면 누구나 다 성공할 수 있다 라고 합니다. 잘 적응할 수 있습니다 자신 있게. 감사합니다.
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어 다른 사람이 생각하는 지원자님의 장점과 단점은 무엇이라고 생각하시는지 궁금합니다 어 그리고 다른 사람들이 그렇게 생각한다고 생각하는 이유도 함께 말씀해 주시길 바랍니다
다른 사람이 생각하는 저의 장점은 빠른 습득 력이라고 생각합니다. 업무를 배울 때 다른 사람들보다 습득하는 시간이 현저하게 짧고 그래서 업무를 배울 때도 빠르게 배우고 그리고 업무의 스킬의 향상도 다른 사람보다 빠릅니다. 하지만 저의 단점은 꼼꼼할 때 일을 처리하지 못한다는 것입니다. 내가 일을 처리할 때 특히 여러 가지 일을 처리할 때 꼭 놓치고 빠트리는 부분이 있었습니다. 그래서 빠트리는 것 때문에 상사에게 많이 혼난 적이 있습니다.
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일을 하다 보면 다른 지역에서 업무를 수행하게 되실 수도 있습니다 지원자님은 이런 타 지역 근무도 문제 없이 수행하실 수 있으신가요
저는 어렸을 때부터 한 곳에만 머물러 있지 않고 다양한 곳을 오고 다니며 노는 것을 좋아했기 때문에 업무에 있어서도 한 지역에서만 근무하는 것이 아닌 타 지역으로의 전근도 전혀 문제가 없습니다. 타 지역 근무를 하게 되더라도 저는 지역과 상관없이 열심히 하도록 노력할 것입니다. 또한 일을 하는 데 있어서 지역은 크게 중요하지 않다고 생각합니다. 타 지역으로 근무를 하게 된다면 출퇴근이 문제가 됐을 경우에는 그 새로운 근무지 근처에서 방을 구하면 된다고 생각합니다. 저는 업무를 잘 수행해 내는 것이 더 중요하기 때문에 근무지로 인해 문제를 겪는 일은 없을 것이라고 생각합니다. 또한 회사에서 저를 타 지역에 근무했다면 제 그곳에서 저를 필요로 하기 때문이라고 생각하기 때문에 열심히 잘 수행해 낼 것입니다.
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지원자님께서는 우리 회사에 들어와서 본인이 하고 싶은 업무가 있으십니까 있다면 어떤 업무이며 왜 하고 싶은지 그 이유도 함께 말씀해 주시기 바랍니다
저는 회사에 들어간다면 제가 하고 싶은 업무는 어 원어민 교사와 함께 어 영어 수업을 어 하는 그런 영어 교사의 역할을 담당을 하고 싶습니다. 음 왜냐하면 어 외국인과 같이 수업을 하게 되면 뭐 한국 학생들과 영어로 더 영어에 노출이 되고 또 자연스럽게 영어를 배울 수 있습니다. 그렇지만 학생들은 어 아직 어 영어로만 수업하기에는 어려운 어 수준이기 때문에 그 학생들이 어 영어로 말을 하다가 말이 막히면 어 제가 어 바로 알려주는 것이 아니고 그림을 그리거나 혹은 몸짓을 사용하거나 혹은 음 단어를 어떻게 물어봐야 되는지 방법을 알려주어서 어 제가 최소한의 도움을 가지고 학생들이 영어를 잘 할 수 있도록 도와주는 그런 어 역할을 담당을 하고 싶습니다. 어 그렇지만 어 제가 또 외국인 교사와 일을 하게 되면 음 학교에서 원하는 학습 목표를 어 놓치기가 쉬운데 어 원어민 교사와 같이 어 의논을 해서 학교에서 원하는 그 교과서에서 해야 할 그런 어 학습 목표를 어 제시를 직접적으로 하고 또 자연스럽게 원어민 교사와 배울 수 있도록 제가 어 그 선생님이 수업 계획을 짤 때 어 도와주는 역할을 감당을 해서 선생님들이 어 학습 목표를 잘 따라서 수업을 진행할 수 있도록 관리하고 함께 하는 역할을 하겠습니다.
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지원자님이 지금까지 살면서 인내심의 한계를 느낀 적이 있으십니까 그 한계를 어떻게 극복하였는지 경험을 이야기해 주십시오
저는 살면서 인내심의 한계를 느껴본 적이 있습니다. 같이 근무하는 직원들 중 한 무리가 저의 의견에 대해서는 무조건 반대하는 입장이 있었습니다. 저는 직원들을 대변하는 위치가 아닌 회사의 위치에서 이를 판단하고 그리고 직원들을 푸쉬하고 그런 위치에 있었습니다. 직원들이 동시에 반항을 하며 업무를 꼼꼼히 하지 않고 실수를 많이 하면서 일을 했습니다. 그렇기 때문에 납기를 겨우겨우 맞춰가면서 일을 진행했고 불량이 자주 나와서 제 작업이 여러 번 있었습니다. 그 실수가 어려운 일에 대한 것이었다면 이해는 가겠지만 아주 사소하고 그리고 조금만 신경 썼으면 분명히 발생하지 않을 실수 였길에 저는 그때 인내심의 한계를 느끼고 그리고 화를 내지 않으려고 부단히 노력했습니다.