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Aprite la scatola e esclamate : " " Ecco la mia roba " " . | null |
Ma vi siete mai fermati a pensare a come quelle cose dal magazzino siano finite dentro quella scatola ? | null |
Ora ve lo mostrerò : è stato quel tipo là a farlo . | null |
Quel puntino in mezzo all' immagine , è il tipico magazziniere al lavoro in un' azienda di spedizioni , durante l' evasione degli ordini . | null |
Di solito i magazzinieri passano il 60-70 per cento della giornata a girovagare dentro il magazzino . | null |
Camminano da 8 a 16 chilometri in cerca dei vari articoli . | null |
Non solo è un modo improduttivo di evadere gli ordini , ma è spesso totalmente inutile . | null |
Vi racconterò di quando ho incontrato per la prima volta questo problema . | null |
Negli anni ' 99-2000 , il boom di Internet , vivevo nella Bay area . | null |
Lavoravo per Webvan , un favoloso fallimento . | null |
( Risate ) L' azienda raccoglieva milioni di dollari con l' idea di consegnare la spesa ordinata on-line . | null |
Ma c' era un problema di costi legati all' efficienza . | null |
Alla fine abbiamo scoperto che l' e-commerce era costoso e difficile . | null |
In questo caso particolare dovevamo mettere 30 articoli dentro a borse della spesa e fare le consegne a domicilio . | null |
E tutto questo ci costava 30 dollari . | null |
Provate a pensarci : ci costava 1 dollaro impacchettare e trasportare un barattolo di zuppa da 89 centesimi . | null |
Tutto questo prima ancora di consegnarlo effettivamente a casa . | null |
Per farla breve , l' anno in cui ho lavorato per la Webvan , parlando con i responsabili della movimentazione materiali , ho capito che non esisteva una soluzione per il prelievo di ogni articolo . | null |
L' articolo rosso , quello blu e quello verde da mettere dentro una scatola . | null |
Così pensammo che doveva esserci un modo migliore per farlo . | null |
I materiali di movimentazione esistenti erano fatti per spedire pallet e casse nei negozi . | null |
La Webvan chiuse , e un anno e mezzo dopo io stavo ancora riflettendoci sopra . La questione mi assillava . | null |
Così ho ricominciato a pensarci davvero . | null |
Mi sono chiesto : cosa volevo io quando facevo il magazziniere ? Secondo me , le cose come dovrebbero funzionare ? | null |
( Risate ) Ho pensato , concentriamoci sul problema . | null |
Ho un ordine , e quello che voglio è mettere gli articoli blu , rosso e verde proprio in questa scatola . | null |
Ho bisogno di un sistema in cui stendo la mano e ... puf ! L' articolo si materializza e io lo metto lì dentro . Questo è un approccio veramente operativo per risolvere il problema . | null |
È quello di cui ho bisogno . E che tecnologia abbiamo a disposizione ? | null |
Come vedete , ordini e articoli vanno e vengono . | null |
Quindi concentriamoci sul lavoro di chi prepara gli articoli , fornendo a loro gli strumenti per diventare più produttivi . | null |
E come sono arrivato a questa idea ? | null |
In realtà grazie a un brainstorming . Una tecnica che penso molti di voi utilizzino . È quella cosa in cui esaminate le vostre idee . | null |
Sì , scrivete nero su bianco le idee , ma poi le esaminate portandole agli estremi . | null |
Nel caso specifico abbiamo ragionato in questo modo : " " e se dovessimo aprire un centro di distribuzione in Cina , che è un mercato a basso costo ? " " | null |
Il terreno è economico , il lavoro è economico . | null |
E in particolare ci siamo chiesti : " " e se pagassimo 0 dollari per un' ora di lavoro , e aprissimo un centro di un milione di metri quadri ? " " Quindi si possono mettere , diciamo , moltissime persone dentro un magazzino . | null |
Però aspetta : 0 dollari all' ora ... Io in realtà avrei bisogno di " " assumere " " 10 000 lavoratori che tutti i giorni arrivino al magazzino alle 8 : 00 , entrino , prendano uno degli articoli e stiano lì in piedi ad aspettare . | null |
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Se c' è bisogno ti chiamano , sennò stai lì . | null |
E quando ti serve una Diet Coke , basta pensare : " " Diet Coke " " . | null |
La Diet Coke arriva , la prendi , la metti dentro la borsa , e via così . Wow , e se il prodotto potesse camminare e parlare ? | null |
Sarebbe un modo efficace e incredibile di organizzare il magazzino . | null |
Naturalmente la forza lavoro non è gratis , questione pratica e non così fantastica . | null |
( Risate ) Abbiamo pensato : mettiamo gli articoli su scaffali semoventi . | null |
Usiamo dei robot che si spostino all' interno del magazzino . | null |
Avevamo iniziato così , quando un giorno nel 2008 ero seduto sul mio divano . | null |
Avete visto la cerimonia di apertura delle Olimpadi di Pechino ? | null |
Quasi cadevo dal divano quando le ho viste . | null |
Ho pensato : " " È quella l' idea ! " " | null |
( Risate e applausi ) Migliaia di persone sul pavimento del magazzino , o meglio dello stadio . | null |
La cosa interessante è che questi ragazzi stavano creando arte digitale , potente e impressionante , e tutto senza computer . È comunicazione e coordinazione peer-to-peer . | null |
Tu ti alzi , io mi abbasso . | null |
E hanno creato fantastica arte . | null |
È un simbolo del potere che si può raggiungere in sistemi dove le cose dialogano tra di loro . | null |
Questa è stata solo una parte del nostro viaggio . | null |
Quindi , come abbiamo realizzato quest' idea ? | null |
Qui abbiamo un magazzino . | null |
È un centro di raccolta , imballaggio e spedizioni con 10 000 articoli . | null |
Li chiameremo penna rossa , penna gialla e Post-it gialli . | null |
Mandiamo il robottino arancio allo scaffale blu . | null |
Poi lo spediamo ai lati del magazzino . | null |
Quindi i magazzinieri lavorano lungo il perimetro del magazzino . | null |
Il sistema è prelevare gli scaffali , farli scorrere lungo le corsie e consegnarli al magazziniere . | null |
La vita del lavoratore cambia del tutto . | null |
Invece che girovagare dentro un magazzino , basta che aspetti in una postazione come questa , e ogni articolo del magazzino arriva direttamente a lui . | null |
Tutto il sistema è altamente produttivo . | null |
Arriva lo scaffale , preleva , scansiona il codice a barre , impacchetta . | null |
Nel momento stesso in cui ti giri , c' è già un altro articolo da prelevare e impacchettare . | null |
Non abbiamo fatto altro che eliminare tutto l' inutile camminare , cercare , aspettare e perdere tempo . Abbiamo sviluppato un modo efficace e affidabile di evadere gli ordini . Punti l' articolo con un laser , scansioni il codice a barre , e poi indichi con una luce in quale scatola deve essere messo . | null |
Un sistema più produttivo , più accurato e un ambiente lavorativo più interessante per i lavoratori . | null |
Sono loro a elaborare e completare l' intero ordine . | null |
Svolgono la parte rossa , blu e verde , tutto . | null |
Gestiscono l' intero procedimento . | null |
Gli effetti collaterali di questo approccio ci hanno realmente sorpreso . | null |
Maggiore produttività , certo . | null |
Ma ci siamo poi accorti della pervasività di questo metodo anche per altre funzioni all' interno del magazzino . | null |
Questo approccio trasforma il centro di distribuzione in un enorme motore a elaborazione parallela . | null |
Questa è una contaminazione delle competenze . | null |
Ecco qui un magazzino , e pensiamo all' elaborazione parallela delle architetture dei supercomputer . | null |
L' idea che vediamo qui è che ci sono 10 lavoratori sulla destra dello schermo , e sono tutti magazzinieri indipendenti . | null |
Se il lavoratore alla stazione tre decide di andare in bagno , questo non ha alcun impatto sulla produttività degli altri nove . | null |
Confrontate questo con l' uso tradizionale del nastro trasportatore . | null |
Quando una persona passa l' ordine , si mette un articolo dentro e si passa a un altro . | null |
Tutti devono essere al loro posto perché il procedimento funzioni . | null |
Questo è un metodo più efficace di organizzare il magazzino . | null |
Il lato nascosto del procedimento è che così possiamo tracciare la popolarità degli articoli . | null |
Utilizziamo algoritmi dinamici e adattivi per calibrare l' organizzazione dei movimenti nel magazzino . | null |
Quella che vedete qui potrebbe essere la settimana di San Valentino . | null |
Tutte le caramelle sono state spostate sul davanti del magazzino , e gli ordini di caramelle vanno e vengono in quelle postazioni . | null |
Due giorni dopo San Valentino le caramelle rimaste sono state spostate sul retro , e ora occupano la parte più tranquilla del magazzino . | null |
Un altro degli effetti collaterali del procedimento parallelo è che le cose possono arrivare ad essere giganti . | null |
( Risate ) Che si lavori su due , 20 o 200 stazioni , l' algoritmo che calcola i percorsi e tutti gli altri algoritmi semplicemente funzionano . | null |
Qui potete vedere che tutto l' inventario di magazzino ha occupato l' intero perimetro dell' edificio , perché lì sono tutte le postazioni . | null |
Si sono regolate di conseguenza . | null |
Vorrei concludere con quest' ultimo video che mostra come tutto ciò si ripercuota sulla giornata lavorativa dei magazzinieri . | null |
Abbiamo detto che il processo comporta spostare l' inventario lungo corsie , muovendolo nella direzione giusta . | null |
Dietro a tutto ciò il nostro software sa cosa avviene in ogni postazione . Noi distribuiamo gli scaffali lungo le corsie , e cerchiamo di creare un sistema di file per portare il lavoro direttamente al lavoratore . | null |
Possiamo anche adattare la velocità a ciascun lavoratore . | null |
Ai più veloci arrivano più scaffali. ai più lenti meno scaffali . | null |
Il magazziniere comunque ha veramente l' impressione di cui parlavamo prima . | null |
Subsets and Splits
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