Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Wat is het probleem?
een gebrek aan thermische uitstraling
Geen warmte
Wat is het probleem ?
de trapleuning heeft speling
Trapleuning zit los
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, liever niet als het om mijn eigen kosten gaat.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem ?
een andere route
Anders
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat lijkt me geen goed idee
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
alles kan
Open
Waar is het probleem?
Water infiltreert door dakpannen
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
Keukenlampen
Verlichting
Staat de deur open of is deze dicht?
het kan
Open
Waar is het probleem?
Vochtplekken veroorzaakt door lekkage vanaf het dak
Lekkage vanaf het dak
Is de stekkertest gedaan?
liever niet
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
direct beschikbare warmwatervoorziening
Geiser
In welke ruimte is het probleem?
Speelruimte buiten
Tuin / buitenruimte
Zijn de deuren open of dicht?
los
Open
Hoe hoog is de waterdruk
een druk die de 1 bar lijn overschrijdt
Boven de 1 bar
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke uitvoering
Gedeeltelijke
Is het de enige lift in het complex?
Ja, helemaal mee akkoord!
Ja
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jaaa, precies!
Ja
Wat is het probleem?
Dimbare verlichting
Verlichting
Wat is het probleem ?
de apparaten werken niet
Elektra storing
Wat is het probleem ?
dit is geen toegangsweg
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem / storing
Berging bij een vakantiehuis
Berging
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor luxe auto's
Autolift
In welke ruimte is het probleem?
Verbinding tussen kamers
Gang / Hal
Is er iemand opgesloten in de lift
klopt
Ja
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
beschikbaar
Open
Het betreft?
Kraaninrichting
Kranen / Leidingen
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor privégebruik
Slaapkamer
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Precies
Ja
Wat is het probleem?
de buren die boven ons gevestigd zijn
Bovenburen
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
alle ruimtes in de flat
De hele flat
Wat is het probleem ?
beschadigde erfafscheiding
Schutting is los of stuk
Wat is het probleem ?
het gasdetectie systeem geeft een luid signaal
Gasdetectie alarm gaat af
Is het de enige lift in het complex?
Klopt
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
selectie van 1 tot 3
1 tm 3
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast in de kelder
Meterkast
Wat is het probleem ?
de stoep is in slechte staat
Losse of verzakte tegels
Waar is het probleem?
De schoorsteenkap laat rook ontsnappen.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, ik sta er niet achter
Nee
Het betreft?
Bakstenen muur
Muur / Plafond
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
voortreffelijk
Ja
Zijn de deuren open of dicht?
afgeschermd
Dicht
Het betreft?
Lampen die energiezuinig zijn
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Afsluitbare opslagplekken onder de grond
Kelderbox
Wat is het probleem?
de lift is in een ruststand
Lift komt niet
Waar komt de lekkage vandaan?
Dak en thuis hebben
Dak
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
openbare warmte distributie
Stadsverwarming
Is men opgesloten in de lift?
Neenee!
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een overkoepelende lichtinval
Algehele verlichting
Staat de deur open of is deze dicht?
ontvankelijk
Open
Is het water warm of koud
mild
Warm
Is er iemand opgesloten in de lift
Uh-uh
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vier en alles wat erop volgt
4 en hoger
Wat is het probleem
Raamglas
Glas
Wat is het probleem ?
Parkeren blokkeert het uitrijden
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Wat is het probleem?
Brievenbox
Brievenbus
Waar is het probleem?
De waterpijp voor het dak is kapot of zit los.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, geen enkele kans!
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Jaaa!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Een badkamer met regendouche
Badkamer
Waar heeft u geen water?
alle vertrekken onder één dak
Hele woning
Heeft u een blok CV of stadsverwarming
de individuele verwarmingsketel in mijn woning
Eigen ketel
Wat is het probleem?
van de oprit af
Uitrijden
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale verwarmingsinstallatie voor een blok
Blok CV
Wat is het probleem ?
een verzwakte afscheiding
Schutting is los of stuk
Is het de enige lift in het complex?
uitmuntend
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
vanaf vier
4 en hoger
Waar is het probleem?
Het rookpijp is gebroken door de kou.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Is het de enige lift in het complex?
Joho
Ja
Wat is het probleem?
toegangsdeur tot de kelderbergingen
Kelderboxen toegangsdeur
Om wat voor parkeerplek gaat het?
lift voor auto's in een showroom
Autolift
Heeft u de batterijen vervangen?
graag
Ja
Om wat voor deur gaat het?
Vervangingsschuifdeur
Schuifdeur
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de hele woning in de flat met alle kamers
De hele flat
Wat is het probleem ?
het uitrijden wordt onmogelijk gemaakt door een auto
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Waar is het probleem?
Er is een probleem met de regenpijp, het lekt overal.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
de ketel is aan het doorsijpelen
Lekkage van de ketel
Om wat voor boiler gaat het?
warm water is tot in alle hoeken van het huis beschikbaar
Grote warm water in de hele woning
Het betreft?
Wat is er mis met de afvoerleiding?
Wastafel (afvoer/ kraan)
Kan de kraan afgesloten worden?
nee
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
beginnend bij vier items
4 en hoger
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Het gaat om een eerdere melding.
Belt over een eerdere melding
Wat is het probleem?
een klamme vlek
Vochtplek
Wat is het probleem?
er is sprake van een leidinglek
Lekkage van de leiding
Wat is het probleem?
de tegels zijn niet meer vastgezet
Tegels laten los
Betreft het mechanische ventilatie?
zonder twijfel
Ja
Wat is het probleem ?
een alarm vanwege gas
Gasdetectie alarm gaat af
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Geen sprake van
Nee
Wat is het probleem?
de personen van de bovenliggende eenheid
Bovenburen
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, niet zoals ik het zie
Nee
Staat de lift stil?
Ja, helemaal waar!
Ja
Staat de lift stil?
de kern van het probleem is anders
Nee, het betreft een ander probleem
In welke ruimte is het probleem / storing
Ondergrondse plek voor opbergen
Kelderbox
Wat is het probleem?
een garage binnenrijden
Inrijden
Wat is het probleem?
Postinwerpdoos
Brievenbus
In welke ruimte is het probleem / storing
Hooggelegen ontspanningsplek
Balkon of dakterras
Wat is het probleem
mijn plaats is door een ander overgenomen
Parkeerplaats is bezet door iemand ander
Om wat voor boiler gaat het?
klein warmwaterreservoir voor de keuken
Kleine boiler (keukenkastje)
Waar is het probleem?
Lekkage door dakbedekking die niet goed aansluit
Lekkage vanaf het dak