Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
verschrikkelijk
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
een woning waar warm water in elke kraan zit
Grote warm water in de hele woning
Is men opgesloten in de lift?
Nee, dat werkt niet
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, ik ga niet voor die kosten opdraaien.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
In welke ruimte is het probleem / storing
Achterplaats
Tuin of buitenruimte
Betreft het de verlichting?
Ja, graag gedaan
Ja
Wat is het probleem?
de stalling verlaten
Uitrijden
Om wat voor deur gaat het?
Schuifdeur in de woonkamer
Schuifdeur
Wat is het probleem?
er is een punt in de leiding waar water lekt
Waterleiding lekt
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Uh-huh
Ja
Wat is het probleem ?
de uitgang is geblokkeerd voor voertuigen
Men kan niet uitrijden
Is de stekkertest gedaan?
Nee, absoluut niet!
Nee
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Exact
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
uiteraard
Ja
Waar is het probleem?
Particulier bewoond pand
eigen woning
Is er iemand opgesloten in de lift
Vergeet het maar!
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
ruim van opzet
Open
Wat is het probleem?
de personen die boven ons zijn gehuisvest
Bovenburen
Wat is het probleem ?
de oprit is niet toegankelijk om weg te rijden
Men kan niet uitrijden
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, natuurlijk!
Ja
Staat de lift stil?
Jup
Ja
Wat is het probleem?
er is geen warm water
Geen warm water
Wat is het probleem?
de radiator verliest water
Lekkage van de radiator
Wat is het probleem?
waterlek bij de ketel
Lekkage van de ketel
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Nee, dat werkt niet voor mij
Nee
Wat is het probleem
Hek met poort
Hek / balustrades / schermen
Welke verlichting doet het niet?
een lamp op de galerij in de eerste bouwlaag
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat is de storing
de bel is irritant met zijn geluid
Bel blijft afgaan
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Ja, dat is het
ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
stookinstallatie
CV
Is er iemand opgesloten in de lift
vreselijk
Nee
Wat is het probleem?
de tegels vallen eraf
Tegels laten los
Om wat voor boiler gaat het?
de volledige woning van warm water genietend
Grote warm water in de hele woning
In welke ruimte is het probleem?
Grasveld
Tuin / buitenruimte
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de complete flat met alle bewoners
De gehele flat
Is de lekkage voor nu op te vangen?
No way
Nee
Waar heeft u geen water?
het complex telt meerdere gezinswoningen
Meerdere woningen in het complex
Om wat voor parkeerplek gaat het?
automatische autolift
Autolift
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak met natuurlijke isolatie
Dak
In welke ruimte is het probleem / storing
Badruimte met beperkte toegang
Badkamer
In welke ruimte is het probleem / storing
Toiletruimte die opnieuw betegeld moet worden
Toiletruimte
Is het de enige lift in het complex?
Yep
Ja
Staat de lift stil?
Tuurlijk
Ja
Wat is het probleem
Toegang
Deur
Kan de kraan afgesloten worden?
natuurlijk niet
Nee
Wat is de storing
de bel laat het afweten
Bellenplateau werkt niet
Wat is het probleem?
de tegels laten hun binding los
Tegels laten los
Is de stekkertest gedaan?
Ja, mee eens
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een centraal warmtesysteem voor de stad
Stadsverwarming
Wat is het probleem?
er is een barstje in de waterleiding
Waterleiding lekt
Wat is het probleem ?
het is niet mogelijk om op deze plaats in te rijden
Men kan niet inrijden
In welke ruimte is het probleem?
Dakrenovatieplan
Dak
Wat is het probleem?
de kraan is versleten
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem?
een lekkende leidingverbinding
Lekkage van de leiding
Is het water warm of koud
gezellig
Warm
Het betreft?
Reparatie van een beschadigd plafond
Muur / Plafond
Is het de enige lift in het complex?
vanzelfsprekend
Ja
Wat is het probleem?
er is een lek na de meting bij de hoofdaansluiting
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een enkele lamp als afzonderlijk object
één lamp
Betreft het mechanische ventilatie?
Ja, dat klopt
Ja
Betreft het de verlichting?
Niet
Nee
Wat is het probleem ?
het elektronische gedeelte
Slot deur en /of toegangspoort is defect
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in de persoonlijke zone van de woning
Alleen in de eigen woning
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
heerlijk
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Neen
Nee
In welke ruimte is het probleem?
De verbinding tussen kamers
Gang / Hal
Wat is het probleem?
de kraan sluit niet af
Kraan drupt
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Ja, daar sta ik achter
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Neemt contact op over een al gemelde situatie.
Belt over een eerdere melding
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Volledig tot in de puntjes
Volledig
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, dat kan niet
Nee
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Inderdaad
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Hal bij de voordeur
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
In welke ruimte is het probleem?
Drinkwatersysteem in een ziekenhuis
Water / hydrofoor
Wat is het probleem?
een winterse kou en een gebrek aan warm water
Geen warmte en geen warm water
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
de complete woonverdieping in de flat
De hele flat
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
juist
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Ja, ik ben akkoord
Ja
Is het de enige lift in het complex?
Nee, misschien een andere keer
Nee
Wat is het probleem
Glazen raampje
Glas
Waar is het probleem?
Lekkage vanaf het dak naar de zolder
Lekkage vanaf het dak
Wat is het probleem?
Postinvoer
Brievenbus
Het betreft?
De rookmelder waarschuwt voortdurend zonder reden.
Rook / brand / koolmonoxidemelder blijft piepen
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
individuele warmtebron
Nee, deze zijn niet thuis
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke instemming
Gedeeltelijke
Het betreft?
Muur die hersteld moet worden na schade
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
afwezigheid van warmte
Geen warmte
Wat is het probleem
Het afvoergat is volledig verstopt.
Afvoer / afvoerput is verstopt
In welke ruimte is het probleem / storing
Gezellige badkamer met natuurlijke kleuren
Badkamer
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, ik begrijp het
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslagruimte
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem ?
de gasmelder gaat piepen vanwege een gaslek
Gasdetectie alarm gaat af
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een algehele lichtsetting
Algehele verlichting
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat brengt niets op
Nee
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een stukje licht
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Eigen garage
Garage (prive)
Wat is het probleem ?
een auto verhindert het wegrijden
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Yes
Ja
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
alleen in de huiselijke omgeving
Alleen in de eigen woning